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一、紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展進(jìn)程
紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展過(guò)程分為四個(gè)時(shí)期:
第一時(shí)期,在解放前,我國(guó)紡織企業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),在財(cái)務(wù)的賬簿管理和會(huì)計(jì)科目管理方面非常規(guī)范,是其他行業(yè)效仿的典范
第二時(shí)期,在前,主要突出的是成本管理,成本管控有統(tǒng)一的計(jì)算方法、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,成本的降低率是企業(yè)考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
第三時(shí)期,在期間,多數(shù)管理受到嚴(yán)重的沖擊,值得慶幸的是紡織業(yè)得財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)程得以保留,并且正常有效的進(jìn)行實(shí)施。
最后時(shí)期,即改革開(kāi)放后的今天,紡織企業(yè)的財(cái)務(wù)管理順應(yīng)改革的要求向前發(fā)展,在繼承了傳統(tǒng)的管理方法的同時(shí)正向國(guó)際化的財(cái)務(wù)管理進(jìn)軍。
二、紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新內(nèi)容
在傳統(tǒng)的工業(yè)中紡織企業(yè)是重要的工業(yè)之一,其財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展具有一定的壓力和阻力。紡織企業(yè)受我國(guó)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響很深,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,需要做好充分的心理準(zhǔn)備。對(duì)于目前財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想而言,在適應(yīng)新的管理體制方面還存在困難。因而,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展時(shí)應(yīng)從以下三個(gè)方面的內(nèi)容入手:
1.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容方面
作為傳統(tǒng)的紡織企業(yè)而言,財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展首先要從根本的管理內(nèi)容入手。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)的記錄、報(bào)告、確認(rèn)、計(jì)量和評(píng)價(jià)都是非常詳細(xì)縝密的。如今伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高,電子商務(wù)的日益應(yīng)用,出現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)虛擬公司,這些公司通常是種短期的戰(zhàn)略合作,當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就會(huì)解散,使得財(cái)務(wù)主體變得虛擬化,對(duì)于公司的資本衡量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的列示,人力資源價(jià)值等無(wú)從入手進(jìn)行評(píng)判,因此,紡織企業(yè)既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理模式,更要依據(jù)新的發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新,因而需要將兩者進(jìn)行完美結(jié)合,以便適應(yīng)新的要求。
2.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)方面
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),自始至終貫穿于整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,同企業(yè)的發(fā)展密不可分,在確定管理目標(biāo)前,要做好市場(chǎng)調(diào)查和研究,分析經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)變化,一定要使目標(biāo)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏。隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不再是傳統(tǒng)的企業(yè)利潤(rùn)最大化,而是逐步向西方經(jīng)濟(jì)的股東利潤(rùn)最大化的方向靠攏,由于目前市場(chǎng)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為主導(dǎo),因而造成知識(shí)資本地位的提高和物質(zhì)資本地位的下降。市場(chǎng)的隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,知識(shí)資源得到了國(guó)際共享,使紡織企業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,紡織業(yè)完成了知識(shí)資本向科技成果的轉(zhuǎn)變,為紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
3.財(cái)務(wù)管理方法方面
隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,電算會(huì)計(jì)的普及應(yīng)用,要求紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法也要適應(yīng)時(shí)展的創(chuàng)新要求進(jìn)行不斷地創(chuàng)新發(fā)展。隨著信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的快速發(fā)展,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都由物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的競(jìng)爭(zhēng),與此同時(shí),企業(yè)的交易方式也通過(guò)網(wǎng)上虛擬銀行進(jìn)行,無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),因此,要求財(cái)務(wù)管理方法要不斷的創(chuàng)新以便適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。對(duì)于紡織企業(yè)而言,要將日益月新的信息技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理的方法中,以此適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)發(fā)展的管理要求,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的事前控制,從而使紡織企業(yè)具有高效的財(cái)務(wù)管理;除此之外,把信息技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理,還能確保財(cái)務(wù)信息的完整性和財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,為領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)的決策提供可靠依據(jù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),使企業(yè)的生產(chǎn)、供給、需求等信息及時(shí)得到全面共享,有利于企業(yè)的資源管理,使企業(yè)可以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)資源配置,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)管理。
二、紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新的四項(xiàng)重點(diǎn)要求
1.堅(jiān)持以人為本
人作為企業(yè)管理的主體,更是創(chuàng)新的主體。紡織企業(yè)素有“千金沙,萬(wàn)人工”之稱(chēng),可見(jiàn)紡織企業(yè)的人員構(gòu)成是浩大的,因而堅(jiān)持以人為本的管理理念具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)員工既是管理的客體,是被管理的對(duì)象,又是管理的主體,同時(shí)參與管理,在創(chuàng)新過(guò)程中,要全身心的依靠全體的企業(yè)員工,調(diào)動(dòng)大家發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)散創(chuàng)新思維,通過(guò)大家集思廣益,為財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展提供有效的真知灼見(jiàn)。
2.轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念
要想實(shí)現(xiàn)紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,就必須從觀(guān)念上開(kāi)始轉(zhuǎn)變進(jìn)行改革創(chuàng)新,在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新發(fā)展的時(shí)期,紡織企業(yè)面臨著來(lái)自方方面面的沖擊和挑戰(zhàn),陳舊的思想觀(guān)念是最為嚴(yán)重的制約因素,很多企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,假如不進(jìn)行觀(guān)念轉(zhuǎn)變,勢(shì)必會(huì)遭到時(shí)代的淘汰。
3.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為導(dǎo)向
我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,會(huì)計(jì)核算快速的同國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則靠攏,企業(yè)逐漸順應(yīng)了國(guó)際一體化的發(fā)展要求,通過(guò)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)的內(nèi)部控制,強(qiáng)化了防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。紡織企業(yè)要以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為導(dǎo)向,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的發(fā)展方向。
4.求效務(wù)實(shí),逐步創(chuàng)新
創(chuàng)新的過(guò)程就是實(shí)踐,必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,抱有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,切勿把創(chuàng)新當(dāng)作形式,當(dāng)作口號(hào),創(chuàng)新要求企業(yè)必須行動(dòng)起來(lái),如果沒(méi)有行動(dòng)創(chuàng)新就如紙上談兵,毫無(wú)意義。
結(jié)束語(yǔ):本文通過(guò)對(duì)紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展歷程的簡(jiǎn)單闡述,指出我國(guó)紡織企業(yè)財(cái)務(wù)管理面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形式所要做出創(chuàng)新的重要內(nèi)容及在創(chuàng)新過(guò)程中要把握的幾項(xiàng)重點(diǎn),通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的研究,本文在最后提出幾點(diǎn)創(chuàng)新建議,供大家參考:
1.針對(duì)目前財(cái)務(wù)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),要建立一套科學(xué)的管理制度和規(guī)范的運(yùn)行規(guī)則,注重財(cái)務(wù)管理的人事、監(jiān)督、經(jīng)營(yíng)決策和核算等方面內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。
2.要使我國(guó)紡織企業(yè)能夠健康發(fā)展,必須要使政府行政、政策法律、行業(yè)管理和社會(huì)輿論等一系列的外部環(huán)境做相應(yīng)的改善,進(jìn)一步強(qiáng)化金融改革機(jī)制,加快體制調(diào)整,立于社會(huì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合角度鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。
3.改善目前紡織企業(yè)的不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)秩序,對(duì)于紡織企業(yè)及產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范控制,減少惡性壓價(jià)或偷工減料等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行徑。從根本上改善國(guó)有企業(yè)與紡織企業(yè)的差別待遇,給予紡織企業(yè)一些政策上的扶持,強(qiáng)化紡織企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
4.我國(guó)的紡織企業(yè)多數(shù)還是較為傳統(tǒng)的從小作坊發(fā)展起來(lái)的家族企業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),目前企業(yè)的人員素質(zhì)及管理理念和方式都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求,因此迫切需要紡織企業(yè)在人員素質(zhì)方面和企業(yè)管理模式方面進(jìn)行創(chuàng)新培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新就是沿著正確的方向,一步一個(gè)腳印的逐步推進(jìn),從而使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平步上一個(gè)新的高度。
參考文獻(xiàn):
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案例教學(xué)法實(shí)際操作能力案例收集隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與分析,提高經(jīng)營(yíng)決策水平,被廣大企業(yè)所重視?!敦?cái)務(wù)管理》作為中專(zhuān)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要學(xué)科,教學(xué)的實(shí)際效果應(yīng)體現(xiàn)其對(duì)是中專(zhuān)生會(huì)計(jì)實(shí)踐的具體指導(dǎo)上。教師是否能引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握和應(yīng)用財(cái)務(wù)管理分析的方法很重要。近年來(lái),我在《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)中引入案例教學(xué)法,把理論教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合起來(lái),收到了一定的成效。所謂案例教學(xué)法是在精心設(shè)計(jì)和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況及教學(xué)目的、要求,運(yùn)用典型案例進(jìn)行深入分析,以提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方法。
一、案例教學(xué)的必要性
從多年的教學(xué)實(shí)踐中,《財(cái)務(wù)管理》是一門(mén)較難掌握的學(xué)科,主要原因有三點(diǎn):一是高教版的《財(cái)務(wù)管理》理論性比較強(qiáng),實(shí)例又較少,學(xué)生在學(xué)習(xí)中感到枯燥乏味。二是財(cái)務(wù)分析的各種方法,與其他知識(shí)關(guān)聯(lián)度比較高,特別是計(jì)算公式多。三是中專(zhuān)生大都沒(méi)有經(jīng)手過(guò)具體的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,加上學(xué)習(xí)上缺乏耐心,對(duì)財(cái)務(wù)分析方法難于接受?;谶@些因素,如果在《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)中再簡(jiǎn)單沿用“教師講,學(xué)生聽(tīng)”的灌輸式教學(xué)方法,教學(xué)效果必將大打折扣,必須探索新的教學(xué)方法。我參照了法律專(zhuān)業(yè)課中的案例教學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理分析的理論和方法。在教學(xué)實(shí)踐中,我感到在《財(cái)務(wù)管理》課中實(shí)施案例教學(xué)法,有三個(gè)優(yōu)點(diǎn):一是有利于教學(xué)內(nèi)容的具體化。學(xué)生可以通過(guò)對(duì)各種具體實(shí)例的分析,印證理論,加深理解。二是有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。案例教學(xué)把理論教學(xué)與實(shí)際操作能力教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。學(xué)生能迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),能起到引思的作用。三是有利于各種知識(shí)的融會(huì)貫通。一個(gè)案例,往往具有綜合性,通過(guò)案例教學(xué),避免了原教材中一個(gè)計(jì)算公式、一道例題的孤立的教學(xué)情況,使各章節(jié)的內(nèi)容相互滲透。
二、選擇案例的原則
結(jié)合《財(cái)務(wù)管理》課的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)和要求,選擇案例時(shí)應(yīng)遵循四項(xiàng)原則。
1.真實(shí)性原則
案例必是從企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)管理工作中整理出來(lái)的,也可用日常生活中的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象為案例。當(dāng)然情節(jié)可以虛擬,但必須通俗易懂、生動(dòng)形象。這樣才能使學(xué)生進(jìn)入問(wèn)題情景,激發(fā)學(xué)生進(jìn)行研討的積極性。
2.針對(duì)性原則
《財(cái)務(wù)管理》案例的選擇既要與本教材的內(nèi)容相吻合,突出重點(diǎn),同時(shí)也要針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的難點(diǎn),又能吸引他們注意力。如講到復(fù)利終值和現(xiàn)值、年金終值和現(xiàn)值時(shí),我就結(jié)合本校獎(jiǎng)勵(lì)基金和家庭投資來(lái)說(shuō)明以上三個(gè)概念。學(xué)生覺(jué)得這個(gè)案例關(guān)系自身,興趣劇增,教學(xué)效果甚好。
3.典型性原則
《財(cái)務(wù)管理》案例應(yīng)從千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的生活理財(cái)實(shí)際活動(dòng)中,分門(mén)別類(lèi)地選擇和整理出來(lái),應(yīng)具有代表性,并能反映同類(lèi)事物的一般特性,能對(duì)學(xué)生起到舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用。
4.理論性原則
案例教學(xué)的目的是為了幫助學(xué)生加深對(duì)理論的理解,因此,選擇案例絕不能離開(kāi)教材理論另搞一套。要注重案例的理論性,讓學(xué)生在案例教學(xué)中,真正掌握;理論并運(yùn)用于實(shí)際,這樣才能收到事半功倍的效果。
三、案例教學(xué)的準(zhǔn)備和實(shí)施主要把握好三個(gè)環(huán)節(jié)
1.案例收集環(huán)節(jié)
在案例教學(xué)中,學(xué)生是主角,教師是組織者,表面看來(lái),案例教學(xué)的形式,重在吸引學(xué)生參與教育活動(dòng),其實(shí)不然。案例教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求。一方面,要求教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)因材施教,運(yùn)用不同的方法來(lái)發(fā)揮各類(lèi)學(xué)生的優(yōu)勢(shì);另一方面,要求教師組織案例教學(xué)時(shí)必有恰當(dāng)?shù)陌咐W(xué)生分析,而現(xiàn)存的適合學(xué)生的案例又寥寥無(wú)幾。因此,廣泛收集編寫(xiě)案例顯得很重要。
2.備課編寫(xiě)案例環(huán)節(jié)
由于案例教學(xué)專(zhuān)業(yè)涉及面廣,使得教師不能按部就班地備課,必對(duì)所講授的課所涉及學(xué)科都較熟悉,在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)案例。
3.案例分析環(huán)節(jié)
案例分析是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),具體方法如下:
(1)提供案例由學(xué)生討論,教師引導(dǎo)提示
《財(cái)務(wù)管理》中財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算分析,著重要求學(xué)生掌握營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、獲利能力和發(fā)展能力指標(biāo)四大類(lèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算分析,教材編排是一個(gè)計(jì)算公式,一道例題,一段扼要分析,打開(kāi)書(shū)本學(xué)生都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但合上書(shū)本讓學(xué)生做這些題,都說(shuō)公式模糊不清,記不住。實(shí)際中財(cái)務(wù)分析絕對(duì)不會(huì)直接提供給我們一字不差的數(shù)據(jù),而往往要結(jié)合企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表提供的數(shù)據(jù)來(lái)加以分析,我以學(xué)生都熟悉的本地一家服裝企業(yè)的報(bào)表為案例,讓學(xué)生來(lái)計(jì)算分析該企業(yè)的這四大類(lèi)指標(biāo)。幫助學(xué)生加深理解。
(2)由學(xué)生歸納總結(jié),教師點(diǎn)評(píng)
通過(guò)上述案例分析,由學(xué)生歸納各類(lèi)計(jì)算公式的共同點(diǎn)與區(qū)別,明白了為何有些指標(biāo)可直接比較,如償債能力分析指標(biāo)中的流動(dòng)比率。資產(chǎn)負(fù)債表是時(shí)點(diǎn)報(bào)表,利潤(rùn)表是時(shí)期報(bào)表。為了指標(biāo)之間保持可比性,時(shí)期必保持一致,所以在時(shí)點(diǎn)報(bào)表中的數(shù)據(jù)先進(jìn)行平均再與時(shí)期報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。通過(guò)案例分析知道了理論上的衡量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的差異。
總之,生動(dòng)的案例,不但有有利于激發(fā)學(xué)生的興趣,更能使枯燥的理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),變得形象易懂,富有說(shuō)服力,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生掌握知識(shí)并運(yùn)用所學(xué)去解決問(wèn)題。因此,教師要經(jīng)常組織各種類(lèi)型的教學(xué)案例討論,從而使課堂教學(xué)效果更好。
參考文獻(xiàn):
\[1\]張海林.財(cái)務(wù)管理.高等教育出版社,2011.
摘要:現(xiàn)在的服裝外貿(mào)企業(yè)多以出口為主,業(yè)務(wù)性質(zhì)雖為,會(huì)計(jì)核算上卻以自營(yíng)業(yè)務(wù)核算,即行內(nèi)說(shuō)的“假自營(yíng),真”. 在這樣的背景下,企業(yè)會(huì)計(jì)賬面上所反映的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),很大程度上不能反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),很多財(cái)務(wù)分析指標(biāo)在這里是失去其真正意義。如存貨,外貿(mào)企業(yè)通常是見(jiàn)票不見(jiàn)貨的。本文就服裝出口企業(yè)會(huì)計(jì)核算在制度運(yùn)行,核算原則等問(wèn)題進(jìn)行淺析。
關(guān)鍵詞 :服裝出口企業(yè);會(huì)計(jì)核算;問(wèn)題淺析
2013 年下半年,我國(guó)服裝外貿(mào)企業(yè)遭遇了諸多困難,2014 年上半年,形勢(shì)似乎依舊不是很明朗。不過(guò)2014 年6 月,國(guó)家宏觀(guān)政策層面方面,央行三年半來(lái)的首次降息,可謂意義重大。國(guó)家降息對(duì)服裝外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)不小的好處。企業(yè)的融資難、融資成本過(guò)高的問(wèn)題將得到一定程度的緩解。不過(guò),值得欣慰的是企業(yè)自身并沒(méi)有坐等,而是利用會(huì)計(jì)核算、國(guó)家的優(yōu)惠政策來(lái)自救,使企業(yè)在外貿(mào)這條路上長(zhǎng)存。
一、服裝出口外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的特點(diǎn)
外貿(mào)會(huì)計(jì)核算,簡(jiǎn)單地講就是應(yīng)用于外貿(mào)企業(yè)或其他企業(yè)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的一種專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)核算。服裝出口外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)核算除了適應(yīng)外貿(mào)會(huì)計(jì)核算的一套制度外,它也依然遵循《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》確定的會(huì)計(jì)基本假和一般原則、會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)計(jì)量等,其核算主要圍繞著商品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節(jié)。“轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”、出口退稅會(huì)計(jì)核算是不同于商品流通企業(yè)的會(huì)計(jì)核算。
二、服裝出口企業(yè)會(huì)計(jì)核算原則
擁有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的服裝外貿(mào)企業(yè),在處理會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常涉及到出口商品的流轉(zhuǎn)、外匯債權(quán)債務(wù)、銀行結(jié)售匯以及出口退稅等問(wèn)題。由于其行業(yè)的特殊性,使服裝行業(yè)會(huì)計(jì)核算的服務(wù)意識(shí)滲透進(jìn)了企業(yè)各部門(mén)環(huán)節(jié)中,遵循著部門(mén)間的核算原則,使企業(yè)發(fā)展壯大。
1.服裝出口價(jià)格的核算原則
要想替服裝出口企業(yè)會(huì)計(jì)核算出口成衣的FOB/CFR/CIF的報(bào)價(jià),會(huì)計(jì)人員必須了解出口服裝的價(jià)格構(gòu)成,熟悉各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)間價(jià)格的換算、掌握出口服裝價(jià)格核算方法。服裝出口的價(jià)格往往表現(xiàn)為單價(jià),單價(jià)有計(jì)價(jià)貨幣、計(jì)量單位、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和單位價(jià)格金額四部分組成。在選用計(jì)價(jià)貨幣核算時(shí)會(huì)計(jì)核算人員還應(yīng)注意以下問(wèn)題:
(1)企業(yè)出口商品,盡量使用可自由兌換貨幣核算
在實(shí)際業(yè)務(wù)中,具體選用哪種貨幣,是由買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商而定的,在我國(guó)的出口貿(mào)易中,大多使用美元作為計(jì)價(jià)貨幣,使用可自由兌換貨幣,有利于調(diào)撥和運(yùn)用,還有助于在必要時(shí)轉(zhuǎn)移匯價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)企業(yè)出口商品爭(zhēng)取使用“硬幣”核算
在我國(guó)服裝出口業(yè)務(wù)中,作為交易的當(dāng)事人,在選擇計(jì)價(jià)貨幣時(shí),就必須考慮其未來(lái)的匯價(jià)走勢(shì),一般應(yīng)爭(zhēng)取用“硬幣”作為計(jì)價(jià)貨幣,即幣值比較穩(wěn)定且趨勢(shì)上浮的貨幣,這樣可以在所收到的外匯數(shù)目不變的情況下,折算出人民幣數(shù)目不變或有所增加。
(3)出口商品計(jì)量單位一致性核算
對(duì)服裝而言,計(jì)量單位一般都用件、套、打等,計(jì)量單位應(yīng)與合同數(shù)量條款中所有的計(jì)量單位一致,服裝出口報(bào)關(guān)時(shí)也盡量使用合同中的計(jì)量單位,避免日后退稅時(shí)還要貨物的分割。
2.服裝出口合同條款中的支付條款會(huì)計(jì)核算原則
根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》規(guī)定,收取貨款是賣(mài)方的權(quán)利,支付貨款是買(mǎi)方的義務(wù)。賣(mài)方希望安全收匯,及早收匯;買(mǎi)方希望延期付款,及早收貨。因此,收匯條款是買(mǎi)賣(mài)雙方洽談的一項(xiàng)重要條款,關(guān)系到買(mǎi)賣(mài)雙方的切身利益。
我國(guó)對(duì)外貿(mào)易貨款的收付,主要涉及支付工具、付款時(shí)間、地點(diǎn)及收付方式等問(wèn)題,企業(yè)要完成以上任務(wù),會(huì)計(jì)核算人員就必須了解如下知識(shí):
(1)支付工具票據(jù)的選擇
服裝出口企業(yè)貨款的收付可以使用貨幣或者票據(jù)。貨幣結(jié)算是極個(gè)別的,僅限于少量的購(gòu)買(mǎi),如預(yù)付定金、購(gòu)買(mǎi)樣品、少量賠款等。絕大多數(shù)的貨款收付是通過(guò)票據(jù)進(jìn)行的。國(guó)際貨物中使用的票據(jù)主要有匯票、本票和支票,尤以匯票為主。那么,這些票據(jù)包括哪些內(nèi)容,會(huì)計(jì)人員如何掌握并加以使用就成了會(huì)計(jì)核算中的重要部分。會(huì)計(jì)人員不僅要知道各種票據(jù)的含義、種類(lèi),還要知道貨物貿(mào)易中所采用的支付方式等。
(2)支付方式風(fēng)險(xiǎn)比較
目前我國(guó)服裝出口企業(yè)所采用的支付方式主要有匯付、托收和信用證。除此之外,還可以采用隱銀行保函,備用信用證和保理業(yè)務(wù)等。企業(yè)會(huì)計(jì)核算人員對(duì)不同結(jié)算方式的風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行比較,從企業(yè)賣(mài)方的角度考慮,認(rèn)為對(duì)收匯更有保障,就選擇哪種結(jié)算方式。
(3)支付款項(xiàng)的確定受政策和國(guó)際貿(mào)易方式影響較大
擁有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的服裝企業(yè),不僅僅單純的出口服裝商品貿(mào)易,還可以選擇來(lái)料加工,來(lái)樣加工,進(jìn)料加工等多種貿(mào)易方式,各種貿(mào)易方式又有相應(yīng)的優(yōu)惠政策,核算上也有差別。
3.服裝出口企業(yè)銷(xiāo)售收入和商品采購(gòu)成本的核算原則
出口商品采購(gòu)是外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn),也是外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)核算和資金管理的主要環(huán)節(jié)。因此對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口商品的采購(gòu)成本的核算必須能夠集中全面地反映其出口商品的采購(gòu)情況。而企業(yè)利潤(rùn)是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和考核企業(yè)進(jìn)出口效益的一個(gè)重要指標(biāo),在現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度下,自營(yíng)出口銷(xiāo)售收入入賬金額統(tǒng)一以貨物離岸價(jià)(FOB)為標(biāo)準(zhǔn),即不論發(fā)票價(jià)格(成交價(jià)格)是哪種,都要以離岸價(jià)作為確認(rèn)銷(xiāo)售收入的基礎(chǔ);出口則以成交額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)作為收入。
4.外貿(mào)企業(yè)出口退稅會(huì)計(jì)核算的原則
出口退稅是國(guó)家為增強(qiáng)企業(yè)出口商品的競(jìng)爭(zhēng)力,按著法規(guī)將商品中的間接稅退還給出口企業(yè),從而使出口商品以不含稅價(jià)格進(jìn)出國(guó)際市場(chǎng),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種制度設(shè)計(jì)。但是根據(jù)我國(guó)國(guó)情,結(jié)合國(guó)內(nèi)資源狀況。按照出口企業(yè)的不同性質(zhì)和出口貨物的種類(lèi),制定了不同稅收政策和退稅率,出口企業(yè)依據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì)和出口的貨物確認(rèn)本企業(yè)適用的退稅政策,然后根據(jù)出口企業(yè)的性質(zhì)選擇出口退稅的計(jì)算方法,目前實(shí)施的退稅計(jì)算方法有兩種:一種是“先征后退”;一種是“免、抵、退”。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,堅(jiān)持服裝外貿(mào)這條路,并在產(chǎn)品和客源上尋找突破點(diǎn),或許是眼下外貿(mào)企業(yè)最應(yīng)該思考的問(wèn)題。此時(shí),企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)核算來(lái)合理避險(xiǎn)更顯得尤為重要。外貿(mào)企業(yè)只要在各個(gè)方面都做到萬(wàn)無(wú)一失,才能在不明朗的大環(huán)境中,找到些許光,照亮企業(yè)未來(lái)的路。
參考文獻(xiàn):
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大干快上、轟轟烈烈的銷(xiāo)售旺季一結(jié)束,大部分企業(yè)都是忙著大張旗鼓地論功行賞、或開(kāi)會(huì)總結(jié),也是一片欣欣向榮的景象。但喧囂過(guò)后,一個(gè)噩夢(mèng)總是縈繞在許多營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商的心頭揮之不去:又有大量產(chǎn)品未實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,積壓在各自的倉(cāng)庫(kù)中形成不良庫(kù)存,如不及時(shí)處理,輕者影響下一銷(xiāo)售年度銷(xiāo)售;重者,導(dǎo)致渠道動(dòng)搖瓦解和破壞市場(chǎng)基礎(chǔ),怎么辦!
在需求變化無(wú)常、節(jié)奏不斷加快和持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,庫(kù)存管理無(wú)疑是始終懸于任何企業(yè)頭上的一把“達(dá)摩克利斯”之劍:庫(kù)存積壓意味著資金占用、存儲(chǔ)調(diào)撥費(fèi)用、跌價(jià)損失以及用來(lái)降價(jià)促銷(xiāo)庫(kù)存的費(fèi)用等增加;庫(kù)存不足則可能存在斷貨的風(fēng)險(xiǎn),這意味著銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的喪失,甚至企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的逐漸削弱。
現(xiàn)代庫(kù)存管理不單是每個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的庫(kù)存優(yōu)化與管理問(wèn)題,而是要實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存最優(yōu)化,這就是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一。大體而言,企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的庫(kù)存存在著正常庫(kù)存和不良庫(kù)存。所謂正常庫(kù)存,是指滿(mǎn)足產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者順利轉(zhuǎn)移這一過(guò)程中,不出現(xiàn)任何一個(gè)環(huán)節(jié)庫(kù)存積壓的各個(gè)環(huán)節(jié)最低庫(kù)存總和,產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的中間環(huán)節(jié)愈多,則整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈中的庫(kù)存愈大。換句話(huà)說(shuō),正常庫(kù)存是各個(gè)環(huán)節(jié)不發(fā)生斷貨情況所需要的最低庫(kù)存水平——安全庫(kù)存。庫(kù)存周轉(zhuǎn)越快,所需要的安全庫(kù)存水平越低,這是零庫(kù)存管理的思想。超過(guò)了安全庫(kù)存水平要求的庫(kù)存,即形成了不良庫(kù)存,通常人們也用庫(kù)存過(guò)量、產(chǎn)品積壓來(lái)描述這種狀況。許多企業(yè)在實(shí)踐著各種各樣的庫(kù)存管理技術(shù)和方法,如安全庫(kù)存、零庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、ERP等等,以改善各環(huán)節(jié)庫(kù)存管理,提高運(yùn)行效率。
有意思的是,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,無(wú)論是正常庫(kù)存還是不良庫(kù)存,都是羅列在資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)項(xiàng)目的存貨科目中,作為流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行管理。但我們認(rèn)為:在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)條件下,庫(kù)存不一定都是資產(chǎn),尤其不良庫(kù)存其實(shí)是一種負(fù)債:
1、 是對(duì)股東(或所有者)投資回報(bào)的負(fù)債,在上市公司等于減少了股價(jià)贏余比率,而且最終將影響到股票價(jià)格的下跌。
2、 不良庫(kù)存的持有成本是企業(yè)的一種或有負(fù)債。就最低層次而言,倉(cāng)儲(chǔ)不良庫(kù)存需要支付場(chǎng)租成本。就最高層次而言,消化處理這些不良庫(kù)存,則可能出現(xiàn)處理收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于處理它們所花費(fèi)的費(fèi)用。因此,很多國(guó)有企業(yè)寧愿庫(kù)存爛在倉(cāng)庫(kù)里,也不肯折價(jià)變現(xiàn),一方面可以避免國(guó)有資產(chǎn)流失的嫌疑,另一方面變現(xiàn)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于變現(xiàn)收益。
3、 不良庫(kù)存是對(duì)企業(yè)利益關(guān)系者的一種負(fù)債。大量不良庫(kù)存的存在將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)甚至破產(chǎn),造成員工的收入下降或者失業(yè),企業(yè)所在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)不景氣或者惡化,債權(quán)人應(yīng)收帳款的貶值或者死帳。
有了“整個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存最優(yōu)化”和“將不良庫(kù)存視為企業(yè)的一種負(fù)債”的觀(guān)點(diǎn)和認(rèn)識(shí),有利于我們各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們更加清晰地認(rèn)識(shí)不良庫(kù)存對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈以及各個(gè)環(huán)節(jié)(包括經(jīng)銷(xiāo)商和終端)的危害,概括起來(lái),這些危害具體表現(xiàn)在:
1、 導(dǎo)致渠道資金沉淀,降低銷(xiāo)售效率:渠道各環(huán)節(jié)的不良庫(kù)存導(dǎo)致廠(chǎng)家、各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和甚至終端的資金沉淀,好比快速奔跑、急需供氧的運(yùn)動(dòng)員血液卻在凝固一樣危險(xiǎn)。例如,我國(guó)手機(jī)行業(yè)在經(jīng)歷了2003年的極度繁榮之后,2004年庫(kù)存超過(guò)4000萬(wàn)部,粗略算來(lái),現(xiàn)在市面上每一品牌要承擔(dān)約10億元的資金沉淀,除了廠(chǎng)家的資金,經(jīng)銷(xiāo)商們肯定也壓不少,是這無(wú)疑是造成該行業(yè)成為高危投資領(lǐng)域的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
2、 跌價(jià)損失加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低了渠道銷(xiāo)售利潤(rùn):當(dāng)今市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏越來(lái)越快,導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,今天的暢銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼就不再被消費(fèi)者喜愛(ài),庫(kù)存產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值隨時(shí)間的移動(dòng)而逐漸縮水,最終可能不得不折價(jià)銷(xiāo)售,或者不名一文,在手機(jī)、服裝等時(shí)尚類(lèi)行業(yè)中,這種影響更加明顯。
3、 動(dòng)搖渠道合作信心,擾亂市場(chǎng)秩序:對(duì)渠道內(nèi)的各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,尤其是資金實(shí)力較小的經(jīng)銷(xiāo)商而言,對(duì)產(chǎn)品積壓更敏感,一旦有產(chǎn)品積壓,他們?nèi)菀讓?duì)廠(chǎng)家喪失信心。如果經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生庫(kù)存,而廠(chǎng)家不積極采取措施幫助他們消化庫(kù)存,其忠誠(chéng)度就會(huì)急速降低,于是經(jīng)銷(xiāo)商甩貨、竄貨等現(xiàn)象就會(huì)產(chǎn)生了,進(jìn)而會(huì)對(duì)廠(chǎng)家的品牌產(chǎn)生不利影響。這是出現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)的一幕,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)把大量庫(kù)存轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷(xiāo)商處,當(dāng)渠道的“蓄水池”無(wú)法再繼續(xù)接受新庫(kù)存后,經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)銀根緊縮和還貸的壓力,拿到壓庫(kù)車(chē)后,為盡快脫手,千方百計(jì)搞促銷(xiāo)、降價(jià)優(yōu)惠就在所難免了,不僅沖擊了汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的市場(chǎng)價(jià)格體系,加重消費(fèi)者的持幣待購(gòu)行為,還對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家的品牌產(chǎn)生了不利影響。
4、 占用營(yíng)銷(xiāo)資源,堵塞渠道,降低了新產(chǎn)品推廣速度:新產(chǎn)品成功推廣需要相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)資源的保障,可是不管是廠(chǎng)家還是商家,在大量庫(kù)存面前,都不約而同地選擇先將資源投向消化庫(kù)存上面,另外新品上市往往導(dǎo)致原有產(chǎn)品的降價(jià),如渠道庫(kù)存較大,必然影響各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商推廣新產(chǎn)品的積極性。
鑒于庫(kù)存的危害或者潛在殺傷力巨大,分析庫(kù)存形成原因的意義自然不言而喻。有句名言是這樣說(shuō)的:“幸福家庭的歸因總是一樣,而不幸的家庭卻各有原因”,不良的銷(xiāo)售庫(kù)存也是這樣,不同的廠(chǎng)家和商家有著不同的原因。
首先是市場(chǎng)需求的不確定性變化,難以預(yù)測(cè),甚至是某種程度上的不可預(yù)測(cè),加上季節(jié)性銷(xiāo)售波動(dòng),導(dǎo)致許多廠(chǎng)家淡季大量生產(chǎn),許多商家淡季提前備貨,一旦市場(chǎng)有變,極易造成不良的銷(xiāo)售庫(kù)存,如空調(diào)等家電行業(yè)就存在這樣的問(wèn)題,有句行話(huà)說(shuō):“賣(mài)空調(diào)像種地,看天吃飯!”。
其次是受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則影響,供應(yīng)鏈組織方式不當(dāng),導(dǎo)致不良銷(xiāo)售庫(kù)存出現(xiàn)。例如國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。不少?lài)?guó)產(chǎn)手機(jī)機(jī)型,都是直接從日、韓等手機(jī)制造商購(gòu)買(mǎi)而來(lái),設(shè)計(jì)方案往往都會(huì)指定專(zhuān)門(mén)的元器件供貨方,因此導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)從開(kāi)始就受制于人,一旦面臨元器件吃緊局面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條就會(huì)出現(xiàn)斷裂,廠(chǎng)家只好大規(guī)模采購(gòu)大規(guī)模生產(chǎn),先把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)放在庫(kù)里;而國(guó)產(chǎn)手機(jī)買(mǎi)到的設(shè)計(jì)方案,大多都是日、韓手機(jī)制造商已經(jīng)開(kāi)發(fā)出替代機(jī)型,即將淘汰的方案,因此,國(guó)外手機(jī)制造商可以不斷借新品上市拉動(dòng)舊品促銷(xiāo),而國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻只能單純地依靠降價(jià)清倉(cāng)。隨著國(guó)外手機(jī)新品推進(jìn)速度的加快,國(guó)產(chǎn)手機(jī)就更容易陷入被動(dòng)清庫(kù)存的境地。
還有就是銷(xiāo)售庫(kù)存管理的特殊性,要求對(duì)分銷(xiāo)鏈各環(huán)節(jié)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,其中某個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)管理失效都會(huì)形成不良庫(kù)存。正如著名的啤酒批發(fā)實(shí)驗(yàn),對(duì)庫(kù)存的形成做了形象的描述。在市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)時(shí)期,從零售商到批發(fā)商到生產(chǎn)廠(chǎng),每個(gè)環(huán)節(jié)都擔(dān)心斷貨而增加庫(kù)存,但從生產(chǎn)到產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)搅闶劢K端,需要一段時(shí)間,一旦市場(chǎng)需要發(fā)生縮減,等到信息傳遞回生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品已形成了大量積壓。
以上是不良銷(xiāo)售庫(kù)存產(chǎn)生的客觀(guān)原因,或是宏觀(guān)層次的原因,但現(xiàn)實(shí)中銷(xiāo)售不良庫(kù)存產(chǎn)生的主要原因還是:1、我們廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售管理的失當(dāng);2、商家經(jīng)營(yíng)理念落后,銷(xiāo)售方式簡(jiǎn)單;3、廠(chǎng)商利益難以協(xié)調(diào),相互博弈,合作協(xié)同不力。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)廠(chǎng)家方面的主要問(wèn)題
1、 市場(chǎng)研究不到位,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)甚至沒(méi)有預(yù)測(cè),導(dǎo)致產(chǎn)品定位偏離消費(fèi)者實(shí)際需求。在許多中小企業(yè),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)趨勢(shì),往往只憑老板感覺(jué)決定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品,市場(chǎng)適銷(xiāo)不對(duì)路,容易形成庫(kù)存。
2、 產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)銜接配合不力,難以實(shí)現(xiàn)研、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化響應(yīng)市場(chǎng),產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié),導(dǎo)致產(chǎn)品一生產(chǎn)出來(lái)就成了不良庫(kù)存,進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后,變成了更為嚴(yán)重的營(yíng)銷(xiāo)鏈各環(huán)節(jié)不良庫(kù)存。
3、 銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)不合理,分解更是盲目。企業(yè)負(fù)責(zé)人只憑某些脫離現(xiàn)實(shí)的所謂戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,或干脆憑自己的想象來(lái)制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,按照這樣的目標(biāo)和計(jì)劃來(lái)組織生產(chǎn)、制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損和產(chǎn)品積壓。
4、 廠(chǎng)商合作關(guān)系不暢,渠道激勵(lì)不當(dāng),只顧盲目地向渠道灌水壓貨,而沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn),進(jìn)行有效的助銷(xiāo)服務(wù)。很多企業(yè)只看到眼前利益,采取各種方法讓下游經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,但沒(méi)有人員支持、宣傳支持、服務(wù)支持的壓貨只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品庫(kù)存從企業(yè)倉(cāng)庫(kù)搬到中間商倉(cāng)庫(kù),或從批發(fā)商倉(cāng)庫(kù)搬到零售商倉(cāng)庫(kù),只有真正形成了消費(fèi)才會(huì)消化庫(kù)存。就是在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的家電行業(yè)中,部分產(chǎn)品(如空調(diào)、風(fēng)扇等)的銷(xiāo)售基本上還是這種操作模式,“玩空調(diào)就是玩資金”成為一句行話(huà)。
5、 廠(chǎng)家對(duì)消費(fèi)需求、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的變化響應(yīng)不力、策略不當(dāng),導(dǎo)致出貨受阻。比如顧客消費(fèi)偏好的迅速變化,導(dǎo)致反應(yīng)不及時(shí)的服裝企業(yè)轉(zhuǎn)眼被庫(kù)存壓垮;類(lèi)似“三株”和“巨能鈣”等保健品行業(yè)的曝光事件,由于企業(yè)應(yīng)對(duì)失誤,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻;以大賣(mài)場(chǎng)和連鎖業(yè)態(tài)為代表的新興渠道地進(jìn)入,引起區(qū)域市場(chǎng)流通格局變化,受沖擊的傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售驟減,廠(chǎng)家未能及時(shí)調(diào)整,產(chǎn)生不良渠道庫(kù)存等。
6、 銷(xiāo)售人員短期行為,只做銷(xiāo)售不做市場(chǎng),區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)大于市場(chǎng)基礎(chǔ)的實(shí)際增長(zhǎng),造成“寅吃卯糧”現(xiàn)象。業(yè)務(wù)人員的考核多以即期銷(xiāo)量為準(zhǔn),每當(dāng)季度末或年末時(shí),業(yè)務(wù)人員都會(huì)利用優(yōu)惠政策(甚至包裝政策)或客情關(guān)系誘導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商壓貨,而市場(chǎng)的客觀(guān)銷(xiāo)量并未有增長(zhǎng),這就造成了經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存產(chǎn)品大量增加,如短時(shí)間內(nèi)無(wú)法消化這批庫(kù)存,隨時(shí)間的推移,庫(kù)存的資金占用、跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等就會(huì)影響到經(jīng)銷(xiāo)商的正常經(jīng)營(yíng)。
(二)經(jīng)銷(xiāo)商方面的原因
1、 經(jīng)銷(xiāo)商有暴富心理,沒(méi)有合適的經(jīng)營(yíng)理念,只看重短期利潤(rùn),沒(méi)有關(guān)注市場(chǎng)變化趨勢(shì)和特點(diǎn)。部分經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)某種產(chǎn)品嘗到甜頭后,不關(guān)注市場(chǎng)變化,大批進(jìn)貨,短線(xiàn)產(chǎn)品過(guò)多會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商的渠道和發(fā)展趨勢(shì)不清晰,判斷失誤時(shí)產(chǎn)品就會(huì)形成大量積壓。
2、 沒(méi)有處理好利和量的關(guān)系,往往求利不求量,企圖獲得單品獲得高額利潤(rùn),不肯薄利多銷(xiāo),并且沒(méi)有輔助終端出貨。部分經(jīng)銷(xiāo)商出于以前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人性格方面的原因,把產(chǎn)品的單價(jià)在出廠(chǎng)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)過(guò)高,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)攻擊,產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比便無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,形成庫(kù)存。
3、 庫(kù)存管理不力,對(duì)賬目管理、庫(kù)存分析等不懂,不知道如何合理進(jìn)貨和調(diào)整庫(kù)存周轉(zhuǎn),庫(kù)存管理人員水平低下。多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力有限,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人員,庫(kù)管人員也多數(shù)是自家人,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),無(wú)法向決策者提供有效的數(shù)據(jù)供決策者分析。缺乏合適的軟硬件支持,產(chǎn)品不能實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出,庫(kù)存中容易形成過(guò)期產(chǎn)品。
4、 品種搭配不合理導(dǎo)致庫(kù)存。因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)研究和需求變化分析,對(duì)品種之間的相關(guān)性也缺乏了解,經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)貨時(shí)往往是老板根據(jù)這月銷(xiāo)量決定下月進(jìn)貨,自己倉(cāng)庫(kù)中的品種便無(wú)法迅速周轉(zhuǎn),易形成庫(kù)存。
5、 在廠(chǎng)家的誘導(dǎo)下盲目進(jìn)貨,或者迫于廠(chǎng)家壓力不得不進(jìn)貨,不良庫(kù)存由廠(chǎng)家?guī)齑孓D(zhuǎn)化為經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存。這方面04年的汽車(chē)業(yè)現(xiàn)象比較突出,多數(shù)4S店在汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的明逼暗誘下,吃下大批產(chǎn)品,最終形成了去年汽車(chē)業(yè)積壓轎車(chē)60萬(wàn)輛。
在以上各個(gè)原因的綜合作用下,大部分企業(yè)面對(duì)不良銷(xiāo)售庫(kù)存的處理問(wèn)題,但由于對(duì)問(wèn)題本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清、產(chǎn)生原因分析不透,或知道了問(wèn)題也是采取一些“得過(guò)且過(guò)”的短期應(yīng)對(duì)措施,使得不良銷(xiāo)售庫(kù)存的危害進(jìn)一步擴(kuò)大,具體表現(xiàn)為:
(1) 企圖將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)淡季打款,價(jià)格優(yōu)惠等“政策包裝”手段誘導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨。這是一般企業(yè)的常用手法,不但可以將自己的庫(kù)存轉(zhuǎn)為現(xiàn)金,投入新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣,還可以占用經(jīng)銷(xiāo)商的渠道資源,阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張。但如果過(guò)度使用此方法,必然造成渠道堵塞,而廠(chǎng)家又不幫助疏通,壓力過(guò)大可能導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)拋貨,不僅影響市場(chǎng)秩序,還會(huì)在消費(fèi)者心中留下不良印象,最終會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(2) 只顧廠(chǎng)家利益,置經(jīng)銷(xiāo)商不良庫(kù)存于不顧,既不理會(huì)合理的調(diào)換庫(kù)存的要求,也沒(méi)有相應(yīng)的庫(kù)存保護(hù)政策(如調(diào)差和退貨等),聽(tīng)之任之,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商的抱怨,渠道忠誠(chéng)度降低。部分企業(yè)把產(chǎn)品銷(xiāo)售給經(jīng)銷(xiāo)商就認(rèn)為完成了任務(wù),從此與己無(wú)關(guān),這是一錘子買(mǎi)賣(mài)的做法,屬于企業(yè)短視,即使由于自己產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),短期內(nèi)可以無(wú)視經(jīng)銷(xiāo)商,但市場(chǎng)不是一個(gè)人做出的,在分工日益明確的今天,只有分銷(xiāo)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同努力,才能長(zhǎng)期發(fā)展。否則一旦出現(xiàn)實(shí)力相近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,渠道倒戈,那時(shí)后悔就來(lái)不及了。
(3) 有些廠(chǎng)家還算是積極應(yīng)對(duì),但手段單一,方法簡(jiǎn)單,一味地盲目降低價(jià)格促銷(xiāo),雖然短時(shí)間內(nèi)降低了不良庫(kù)存,但大幅的降價(jià),讓老顧客大呼上當(dāng),對(duì)品牌的忠誠(chéng)度降低,導(dǎo)致企業(yè)形象和品牌形象受損。降價(jià)處理庫(kù)存是雙刃劍,通過(guò)降價(jià),庫(kù)存產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比得到提升,但對(duì)于老顧客,尤其是剛剛購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品不久的老顧客來(lái)講,將會(huì)十分不滿(mǎn)。因此,在降價(jià)頻頻的汽車(chē)界,許多廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商喊出“三個(gè)月之內(nèi)不降價(jià),降價(jià)則補(bǔ)差價(jià)”的口號(hào),即使這樣,消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)為企業(yè)前期謀取暴利,對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信產(chǎn)生懷疑,企業(yè)品牌的美譽(yù)度也會(huì)受損。象廣州北京路上班尼路、佐丹奴等時(shí)常見(jiàn)到新品上市時(shí)候八九十元左右,而到換季時(shí)候則經(jīng)常19元、29元一件的瘋狂大甩賣(mài),購(gòu)者云集。廠(chǎng)家出于處理庫(kù)存、回籠資金的角度考慮而進(jìn)行甩賣(mài)。而甩賣(mài)的結(jié)果是什么?消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)格體系嚴(yán)重產(chǎn)生懷疑。前幾年,據(jù)調(diào)查,佐丹奴還是消費(fèi)者心目中的服裝名牌,而現(xiàn)在呢,還有幾個(gè)人會(huì)因?yàn)榇┳舻づ鴺s?
(4) 有的廠(chǎng)家確實(shí)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,要構(gòu)建穩(wěn)定協(xié)調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)鏈,于是為討好經(jīng)銷(xiāo)商和終端,違反責(zé)任與利益對(duì)等的市場(chǎng)規(guī)律,盲目承諾全額退貨和百分百調(diào)差,大包大攬,結(jié)果不但使企業(yè)承擔(dān)了過(guò)大的費(fèi)用負(fù)擔(dān),而且變相地鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商為了完成任務(wù)以拿到較高返利而盲目加大壓貨,反正到時(shí)由廠(chǎng)家兜底。
(5) 有的廠(chǎng)家針對(duì)不良銷(xiāo)售庫(kù)存也采取了有力措施,但在具體處理過(guò)程中,與相關(guān)各方溝通不足,結(jié)果執(zhí)行走樣,導(dǎo)致效果不理想,甚至適得其反,如與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他相關(guān)利益者溝通協(xié)調(diào)不夠,引起誤會(huì),惡化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)本來(lái)是想處理庫(kù)存產(chǎn)品,可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以為你要通過(guò)特價(jià)產(chǎn)品搶市場(chǎng)份額,也會(huì)推出特價(jià)產(chǎn)品相抗衡,不僅影響庫(kù)存的銷(xiāo)售,還會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),將利潤(rùn)產(chǎn)品過(guò)早拖入價(jià)格漩渦,得不償失;如果特價(jià)產(chǎn)品的操作方法未得到銷(xiāo)售隊(duì)伍和經(jīng)銷(xiāo)商支持,庫(kù)存處理也只會(huì)雷聲大雨點(diǎn)小,達(dá)不到企業(yè)預(yù)期目的。
那么,廠(chǎng)家在處理不良銷(xiāo)售庫(kù)存應(yīng)該如何規(guī)避以上誤區(qū),能有效地將不利化為有利呢?我們?cè)诮甑臓I(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)實(shí)踐中,總結(jié)出以下一些處理不良庫(kù)存的思路與原則供大家參考。
首先,根據(jù)深度營(yíng)銷(xiāo)的理念和思想,我們要謀求做到營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)銷(xiāo)售庫(kù)存的共同優(yōu)化,而不能將不良銷(xiāo)售庫(kù)存的處理變成簡(jiǎn)單相互轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的博弈過(guò)程。建議將問(wèn)題放在面上,由渠道各級(jí)成員溝通協(xié)商,制定出大家都能接受的方案,共同協(xié)作完成最終地處理。廠(chǎng)家作為渠道的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者在資源和能力上都有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)成為強(qiáng)有力的組織者和倡導(dǎo)者,并顯示出應(yīng)有的胸懷和氣度,主動(dòng)關(guān)心和處理渠道中的各級(jí)不良庫(kù)存,同時(shí)通過(guò)科學(xué)策劃和高效組織,確實(shí)保證處理效果,這樣就能贏得渠道成員的信任和認(rèn)同,增進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)鏈的協(xié)同,這樣就將壞成了好事!
其次,在處理不良銷(xiāo)售庫(kù)存時(shí)要系統(tǒng)考慮,要與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,使庫(kù)存處理成為營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分,甚至變成我們開(kāi)拓市場(chǎng)、構(gòu)建分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利武器和有效資源,在戰(zhàn)術(shù)上化被動(dòng)為主動(dòng)。在處理不良銷(xiāo)售庫(kù)存的具體策略和手段選擇上一定要基于品牌定位和企業(yè)形象的基本屬性和風(fēng)格,得到新老消費(fèi)者的認(rèn)同于理解,為企業(yè)品牌的建設(shè)和市場(chǎng)基礎(chǔ)的鞏固加分。
再次,要分清產(chǎn)生不良銷(xiāo)售庫(kù)存的原因,根據(jù)不同情況采用相應(yīng)的策略和手段,針對(duì)性處理以保證處理的有效性。如是由于策略不對(duì)路,或是對(duì)手的強(qiáng)力打壓等競(jìng)爭(zhēng)方面的原因則可以及時(shí)調(diào)整,在就地消化;如果是產(chǎn)品不符合本區(qū)域市場(chǎng)需求特點(diǎn),或是存量多大于實(shí)際需求,則需要考慮品種的調(diào)整和產(chǎn)品的回收。
最后,在具體實(shí)施過(guò)程中,要與各相關(guān)利益各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),達(dá)成理解后,再進(jìn)行實(shí)際操作,避免引起誤會(huì),導(dǎo)致不必要的負(fù)面反應(yīng),以維護(hù)市場(chǎng)秩序和防止惡化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如在某區(qū)域市場(chǎng)處理不良銷(xiāo)售庫(kù)存,需要價(jià)格促銷(xiāo)或贈(zèng)品促銷(xiāo),就要與鄰近區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商好,不要盲目跟進(jìn),引起整個(gè)價(jià)格體系的混亂。同時(shí)還以適當(dāng)?shù)姆绞阶屩饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手明白我們的實(shí)際意圖,不要誤解而引起不必要的價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然要充分考慮可能帶來(lái)的負(fù)面影響,要有一些后備措施,以便及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理,避免造成更大的損失。
我們明確了解決不良銷(xiāo)售庫(kù)存問(wèn)題的以上思路與原則后,具體的處理方法就有了,所謂“思路決定出路”嗎!下面就是一些在現(xiàn)實(shí)中行之有效的方法:
(1) 渠道各成員間縱向協(xié)作,共同協(xié)定處理方案,分?jǐn)偺幚韼?kù)存的費(fèi)用,合力采取措施解決庫(kù)存問(wèn)題。一般地,由廠(chǎng)家針對(duì)渠道庫(kù)存出臺(tái)相應(yīng)的促銷(xiāo)政策,并通過(guò)宣傳支持、促銷(xiāo)品支持和人員支持等助銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和終端出貨,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商和終端也應(yīng)該降低利潤(rùn)率甚至不要利潤(rùn),配合廠(chǎng)家共同促銷(xiāo),以攪動(dòng)區(qū)域市場(chǎng),刺激消費(fèi)者加大購(gòu)買(mǎi)量,搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額,提高區(qū)域市場(chǎng)的有效銷(xiāo)售,畢竟就地消化是最省時(shí)省力的。
(2) 加強(qiáng)渠道各經(jīng)銷(xiāo)商之間的橫向溝通與合作,互通有無(wú),通過(guò)廠(chǎng)家的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),在相鄰區(qū)域間就近調(diào)節(jié),優(yōu)化各自的庫(kù)存結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)在一定區(qū)域范圍內(nèi)有序化解積壓庫(kù)存。因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)性不同,可能在這個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品到了另外一個(gè)地方也許變成暢銷(xiāo),在這類(lèi)終端不好銷(xiāo)售的,在另一類(lèi)終端中就好銷(xiāo)了。比如在城市不好銷(xiāo)售的,換到縣鄉(xiāng)市場(chǎng)就好銷(xiāo)了;在副食零售店不好銷(xiāo)的貨,到了餐飲酒店可能變得熱銷(xiāo)了。廠(chǎng)家對(duì)全局市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況最了解,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調(diào),就結(jié)算價(jià)格、返利兌現(xiàn)和物流費(fèi)用等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議,實(shí)現(xiàn)將不同區(qū)域、不同渠道類(lèi)型間的庫(kù)存合理調(diào)換,這樣既消化庫(kù)存,又可以滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的不同需要。
(3) 對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品重新進(jìn)行定位和包裝,通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途和功能、進(jìn)入新的渠道銷(xiāo)售和采用新的推廣方式等組合策略,在新的細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,結(jié)果往往“柳暗花明又一村”。例如,由于芯片技術(shù)的高速發(fā)展,個(gè)人電腦性能迅速升級(jí),已經(jīng)從“奔騰1”進(jìn)化到了“奔騰4”,再加上“微軟”軟件系統(tǒng)的不斷升級(jí),電腦的各種升級(jí)型號(hào)層出不窮,產(chǎn)品生命周期愈來(lái)愈短,往往容易造成跌價(jià)損失較大的不良銷(xiāo)售庫(kù)存。但是由于電腦使用量的增長(zhǎng)以及各種電腦使用者不同的需求,使電腦市場(chǎng)形成了一個(gè)類(lèi)似梯狀分布的消費(fèi)分層:有新款追求者、品牌追求者、功能追求者、一般使用者、學(xué)生族、初學(xué)者等等。因此,即使是退出市場(chǎng)主導(dǎo)地位的電腦也存在大量的求購(gòu)者,可以通過(guò)將積壓產(chǎn)品重新定位,面向?qū)W生族和初學(xué)者銷(xiāo)售不失為一個(gè)很好的方法。
另外,改變產(chǎn)品用途進(jìn)入新市場(chǎng)也是不錯(cuò)的選擇,如因花色過(guò)時(shí)而積壓的布料,僅當(dāng)作服裝的面料來(lái)銷(xiāo)售也許很難處理,但另辟蹊徑,用作布藝裝飾材料,可能很快銷(xiāo)售一空。
(4) 對(duì)于有些確實(shí)難以通過(guò)相互調(diào)節(jié)和策略變化來(lái)處理的積壓產(chǎn)品,為了不堵塞渠道,造成更大的損失,廠(chǎng)家還可以采用集中處理的方式。如結(jié)合新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,通過(guò)以舊換新方式,既加速了新品的推廣速度,又清理了渠道庫(kù)存產(chǎn)品,然后對(duì)庫(kù)存進(jìn)行集中處理:
① 以?xún)?yōu)惠價(jià)格包銷(xiāo)給某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,由其采用多種形式進(jìn)行處理,避免原有渠道成員各自為戰(zhàn)的處理方式,有利于維護(hù)市場(chǎng)秩序。一方面。區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)量集中到一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,提高了其分銷(xiāo)效率,減少了處理?yè)p失;另一方面,由一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)團(tuán)購(gòu)、工程采購(gòu)等手段來(lái)處理產(chǎn)品,帶來(lái)很多協(xié)同上的方便,往往更容易迅速處理。
② 結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì),集中在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)處理,比如待開(kāi)發(fā)地區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)地區(qū)等市場(chǎng),將處理產(chǎn)品作為沖擊市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)資源,變被動(dòng)為主動(dòng)。如在待開(kāi)發(fā)地區(qū)市場(chǎng)做特價(jià)銷(xiāo)售,既不會(huì)對(duì)品牌有大的影響,也不會(huì)降低原有消費(fèi)者或渠道的忠誠(chéng)度,又能增加新市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度;或者在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)市場(chǎng),通過(guò)特價(jià)處理的庫(kù)存產(chǎn)品的推出,會(huì)打亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手部署和攪亂對(duì)對(duì)手有利的市場(chǎng)格局,為企業(yè)贏得搶奪部分市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。
(5) 有些庫(kù)存積壓產(chǎn)品可能無(wú)論是采用調(diào)換,還是重新定位等手段都無(wú)法有效處理,所以必須進(jìn)行針對(duì)性的促銷(xiāo),建議不要僅僅依靠簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷(xiāo),雖然有一定效果,但副作用也很大。我們建議對(duì)積壓的產(chǎn)品應(yīng)采用多種促銷(xiāo)形式及其整合方式,既要能有效消化庫(kù)存,又能避免本文前面所列舉的那些弊端,有以下一些方式可供大家參考:
① 采用實(shí)物贈(zèng)品促銷(xiāo),而不直接降價(jià)促銷(xiāo),避免品牌形象損害和價(jià)格秩序的混亂??梢葬槍?duì)積壓產(chǎn)品配置相關(guān)聯(lián)的促銷(xiāo)品,以提高其價(jià)值和性?xún)r(jià)比,達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。
② 進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售處理,以暢銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)滯銷(xiāo)產(chǎn)品。針對(duì)消費(fèi)者可以采用“買(mǎi)一贈(zèng)一”的促銷(xiāo)方式,如一瓶熱銷(xiāo)的洗發(fā)水捆綁一塊庫(kù)存的洗衣皂;針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商可以采用進(jìn)夠一定數(shù)量的滯銷(xiāo)品后才會(huì)給予一定量的暢銷(xiāo)品,如原來(lái)進(jìn)多少低檔的尖莊酒,可以配置多少緊俏的五糧液,當(dāng)然隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的這種捆綁促銷(xiāo)會(huì)謹(jǐn)慎使用。
③ 針對(duì)老顧客進(jìn)行答謝和回饋性質(zhì)的降價(jià)促銷(xiāo),以消化庫(kù)存商品??梢酝ㄟ^(guò)給老客戶(hù)尤其是VIP客戶(hù)發(fā)優(yōu)惠券等形式實(shí)現(xiàn),既能實(shí)現(xiàn)庫(kù)存消化又能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,比如一些接近保質(zhì)期的產(chǎn)品,由于老消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和企業(yè)的信譽(yù)有充分的了解,能認(rèn)知這些降價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值,自然是樂(lè)于接受。要注意對(duì)于一些新進(jìn)入的市場(chǎng),或是新品的積壓,不宜采用此類(lèi)方式。
④ 針對(duì)特殊性的大型團(tuán)購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),既能迅速消化,又不會(huì)影響正常的市場(chǎng)運(yùn)作。一些包裝老化的禮品裝酒類(lèi)產(chǎn)品,可以針對(duì)部分不重視外觀(guān)或附加性能的消費(fèi)者群體促銷(xiāo)消化,比如投放大型礦山和工廠(chǎng)當(dāng)作福利發(fā)放;一些款式較為過(guò)時(shí)的燈飾照明產(chǎn)品,可以在國(guó)家通建的移民村和部分工程市場(chǎng)進(jìn)行消化庫(kù)存。
(6) 對(duì)于確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和保質(zhì)期過(guò)期等硬性原因造成的積壓,企業(yè)一定要清醒認(rèn)識(shí),不要眼前的損失,而采用不正當(dāng)手段進(jìn)行庫(kù)存的處理,結(jié)果以破壞市場(chǎng)基礎(chǔ)和敗壞品牌形象為代價(jià),得不償失,所以建議堅(jiān)決進(jìn)行回收和銷(xiāo)毀,但在處理和銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)結(jié)合相關(guān)企業(yè)品牌和形象的宣傳和傳播,將壞成好事,將損失的費(fèi)用轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)推廣投入,當(dāng)年的張瑞敏的砸冰箱就是一個(gè)很好的例證!
以上是我們有效處理不良銷(xiāo)售庫(kù)存的一些具體建議,相信現(xiàn)實(shí)中不同行業(yè)的企業(yè)還會(huì)有更多的策略和方法,縱觀(guān)這些有效的方法和策略,其中蘊(yùn)含的內(nèi)涵和共同的特點(diǎn)是:
① 在對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和處理策略的設(shè)計(jì)上,強(qiáng)調(diào)整個(gè)分銷(xiāo)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)庫(kù)存的優(yōu)化和整體分銷(xiāo)效率的提升,這才是真正的解決之道。不良銷(xiāo)售庫(kù)存的處理不應(yīng)是以往轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的博弈過(guò)程,而是各渠道成員充分溝通基礎(chǔ)上的協(xié)同運(yùn)作,共同分擔(dān)和投入相關(guān)資源,依靠提高終端的有效銷(xiāo)售來(lái)達(dá)到不良銷(xiāo)售庫(kù)存的消化。
② 在銷(xiāo)售庫(kù)存的具體處理策略和方法的選擇上要避免只采用單一手段,不但效果差,而且極有可能引起更大的負(fù)面影響。應(yīng)該與整體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和其他策略相結(jié)合,采用整合化的處理措施,這樣不但庫(kù)存產(chǎn)品的處理效率高,而且能化被動(dòng)為主動(dòng),將處理庫(kù)存的費(fèi)用變成促進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效資源。
③ 在積壓產(chǎn)品處理的實(shí)施過(guò)程中,要積極調(diào)動(dòng)各級(jí)渠道成員的參與和配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),提高處理的效果,盡量降低相關(guān)的費(fèi)用。
④ 企業(yè)要通過(guò)階段性銷(xiāo)售庫(kù)存的有效處理,不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),逐步建立各渠道成員能接受的、行之有效的不良庫(kù)存處理管理規(guī)范和相關(guān)政策,形成定期盤(pán)查、庫(kù)存認(rèn)定、處理實(shí)施和費(fèi)用結(jié)算等流程和規(guī)定,并傳達(dá)給各級(jí)渠道成員,提高銷(xiāo)售庫(kù)存(尤其是渠道不良庫(kù)存)的處理速度和協(xié)調(diào)效率。