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房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式精選(九篇)

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房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

第1篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

關(guān)鍵詞:Web2.0 房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

一、引言

Web2.0是相對(duì)Web1.0的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,Web2.0是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展趨勢(shì)下以新一代互聯(lián)網(wǎng)為共同架構(gòu)基礎(chǔ)的一個(gè)集合體,它使互聯(lián)網(wǎng)更成熟,具有更強(qiáng)的用戶參與性、開(kāi)放性、以及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等鮮明的個(gè)性。Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶通過(guò)瀏覽器獲取信息。Web2.0則更注重用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者,即互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者,同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者:不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪。同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)信息的制造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及網(wǎng)站“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展,從而使Web2.0下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加人性化。

目前,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,區(qū)域化的房地產(chǎn)產(chǎn)品日趨增多,房地產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。因此,如何采用有效的房地產(chǎn)推廣手段和方法一直是房地產(chǎn)營(yíng)銷探討的課題。而房地產(chǎn)行業(yè)在傳統(tǒng)媒體的推廣已經(jīng)達(dá)到頂點(diǎn),很難再有所突破,這導(dǎo)致很多房地產(chǎn)商將目光與財(cái)力投向了Web2.0這一新技術(shù),而在網(wǎng)絡(luò)中迅速累積的用戶群體也給了房地產(chǎn)商信心,房地產(chǎn)商將來(lái)投入Web2.0技術(shù),建立Web2.0網(wǎng)站的費(fèi)用必然增加。因此,各類房地產(chǎn)Web2.0網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)是未來(lái)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。

二、Web2.0房地產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顩r

目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)站很多,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)目前的房地產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)行分類,大致可以分為以下三類:

第一類,以焦點(diǎn)網(wǎng)、搜房網(wǎng)為代表的傳統(tǒng)房地產(chǎn)站點(diǎn),這類網(wǎng)站注重內(nèi)容與信息建設(shè)。屬于媒介類,主要收益來(lái)自于廣告。基本不提供線下服務(wù),盈利模式清晰而呆板。這是比較典型的網(wǎng)站建設(shè)者提供優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)信息,吸引網(wǎng)民的房地產(chǎn)類綜合門戶網(wǎng)站,消費(fèi)者的參與度體現(xiàn)在網(wǎng)站的業(yè)主論壇和站內(nèi)的博客頻道上,業(yè)主可以尋找自己的小區(qū)論壇,參與各類話題的討論。焦點(diǎn)網(wǎng)和搜房網(wǎng)還有各類房地產(chǎn)博客,特別是通過(guò)一些房地產(chǎn)界名人博客來(lái)吸引網(wǎng)民參與評(píng)論,提高網(wǎng)站人氣。

第二類,以順馳、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)為代表的由行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)投資的房地產(chǎn)站點(diǎn),主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)的連鎖銷售。這類站點(diǎn)主要為其投資機(jī)構(gòu)服務(wù),為其線下主營(yíng)業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支持。

第三種,線上服務(wù)同線下業(yè)務(wù)相結(jié)合的站點(diǎn)。這類網(wǎng)站注重內(nèi)容,在集聚大量人氣后利用自己的資源提供線下服務(wù),主要收益來(lái)自于線下,但網(wǎng)絡(luò)廣告收益也占據(jù)重要地位,典型代表則是全房網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站――全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,包括在線QQ等,直接找到合適的房源和經(jīng)紀(jì)人就可以在線進(jìn)行交流。實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù),是目前運(yùn)用得比較好的Web2.0房地產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)站。

三、基于Web2.0的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新模式

我國(guó)傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程可概括為以下幾步:第一步,在樓盤開(kāi)始準(zhǔn)備和建設(shè)期間,通過(guò)各種新聞報(bào)道、軟文來(lái)宣傳樓盤區(qū)域與樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)藍(lán)圖;第二步,到了預(yù)售前,開(kāi)始在報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等地方刊登售樓廣告,制作售樓用品和布置樣板房;第三步,售樓處開(kāi)始接受預(yù)訂,舉辦開(kāi)盤慶典等,同時(shí)開(kāi)始簽約售樓;第四步,進(jìn)入穩(wěn)定售樓階段,各單元被不斷出售,同時(shí)有業(yè)主入伙居住。第五步,進(jìn)入尾盤階段,同時(shí)準(zhǔn)備下一個(gè)項(xiàng)目。以上就是地產(chǎn)樓盤銷售的簡(jiǎn)易模式,這種模式由來(lái)已久,自從霍英東開(kāi)始分拆單元、制作售樓書(shū)以來(lái)基本沒(méi)有太大變化。但是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),特別是Web2.0技術(shù)的出現(xiàn),提供了全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

(一)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷模式

互動(dòng)性是Web2.0的一大特點(diǎn),Web2.0技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)表現(xiàn)在很多方面,包括互動(dòng)式廣告、互動(dòng)式交流等。例如,在信息交換的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還應(yīng)當(dāng)建立開(kāi)發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的交流平臺(tái)。例如,今典集團(tuán)在搜房網(wǎng)上舉行“超級(jí)征名,尋找蘋果”的樓盤銷售活動(dòng)。征名活動(dòng)持續(xù)3個(gè)月,分為“海選”、PK等多個(gè)環(huán)節(jié),購(gòu)房者通過(guò)登陸搜房網(wǎng)參與此次活動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得一套80平米的兩居或者一套40平米的小戶型。網(wǎng)絡(luò)樓盤征名活動(dòng),增強(qiáng)了房地產(chǎn)項(xiàng)目前期的知名度,對(duì)后期的樓盤銷售起到利好作用。借助網(wǎng)絡(luò)這種互動(dòng)性強(qiáng)的媒體,增強(qiáng)了消費(fèi)者的參與性,也給予了他們更多的話語(yǔ)權(quán),這無(wú)疑是房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的一大進(jìn)步。

(二)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷模式

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)深刻地影響到當(dāng)下年輕人的生活方式。在中國(guó),幾乎每個(gè)年輕人都會(huì)有一個(gè)騰訊的QQ號(hào)碼,并享受到騰訊各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)。Web2.0聚合性的特點(diǎn),能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聚合一定的消費(fèi)者群體,通過(guò)消費(fèi)者的口碑力量進(jìn)行病毒式的宣傳,因此,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的構(gòu)建就對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷起到重要的作用。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于敏銳地找到消費(fèi)者關(guān)心的社區(qū)話題,如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)向購(gòu)房者提供開(kāi)發(fā)進(jìn)度,小區(qū)綠化等情況,吸引業(yè)主的關(guān)注。物業(yè)管理公司可以在社區(qū)中公告通知、小區(qū)財(cái)務(wù)管理情況,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)等,有利于日后小區(qū)的規(guī)范化管理。

(三)博客營(yíng)銷模式

博客營(yíng)銷是Web2.0技術(shù)的一大具體應(yīng)用,是一種基于個(gè)人知識(shí)資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,是知識(shí)營(yíng)銷的一種具體表現(xiàn)形式。如果沒(méi)有受人關(guān)注的內(nèi)容,純粹的商業(yè)信息在博客環(huán)境中是不受歡迎的,即開(kāi)展博客營(yíng)銷的前提是擁有對(duì)用戶有價(jià)值的、用戶感興趣的知識(shí),而不僅僅是廣告宣傳。在房地產(chǎn)業(yè),利用博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越受房地產(chǎn)企業(yè)所注重。如香港及中國(guó)內(nèi)地第一大房產(chǎn)服務(wù)公司中原集團(tuán)推出了一項(xiàng)新業(yè)務(wù),即個(gè)人筍盤Blog?!肮S盤”是香港地產(chǎn)行業(yè)對(duì)新人市樓盤的俗稱,這項(xiàng)業(yè)務(wù)是通過(guò)讓房產(chǎn)建立個(gè)人博客向客戶推廣樓盤。房產(chǎn)筍盤博客里展示了其所提供的各個(gè)樓盤的詳細(xì)信息,點(diǎn)開(kāi)各樓盤的頁(yè)面,可以獲得包括面積、戶型、售價(jià)、照片、視頻、歷史成交記錄、周邊公交、飲食、娛樂(lè)、教育等全方位的信息,并且這些信息在頁(yè)面里直接以地圖或?qū)嵕皥D等直觀的方式顯示出來(lái),讓客戶一目了然。房產(chǎn)博客右上角有其照片、地產(chǎn)牌照號(hào)等個(gè)人信息。如果客戶對(duì)房產(chǎn)在博客里推薦的房源滿意,點(diǎn)擊其照片下方的“約看樓、問(wèn)詳情”鏈接,就可進(jìn)入一個(gè)信息發(fā)送頁(yè)面,將自己的要求發(fā)送給他。個(gè)人筍盤博客幫助房產(chǎn)極大提升效益。之前業(yè)務(wù)員大多是在分行內(nèi)坐等客戶上門,而通過(guò)博客的方式,他們?cè)诳臻e時(shí)間上傳房源信息。或是推薦朋友到網(wǎng)上平臺(tái),由被動(dòng)做生意轉(zhuǎn)成主動(dòng)謀求生意,網(wǎng)站也可以幫助客戶了解房源,提升員工的工作效率。

(四)個(gè)性化營(yíng)銷模式

個(gè)性化營(yíng)銷是Web2.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要理論依據(jù)。所謂個(gè)性化營(yíng)銷是指企業(yè)根據(jù)不同顧客的需要,以信息技術(shù)為支撐,使得分別設(shè)計(jì)成為可能,一部分人群的消費(fèi)已開(kāi)始進(jìn)入到“個(gè)性化時(shí)代”。房地產(chǎn)網(wǎng)上定制模式滿足了客戶的個(gè)性化購(gòu)房要求,客戶通過(guò)專業(yè)網(wǎng)與專家以及各種專業(yè)人士面對(duì)面溝通,先進(jìn)行網(wǎng)上定制,通過(guò)專業(yè)網(wǎng),用戶可以參與從“先黃金地段”至“售后服務(wù)”的工作。先選黃金地段,再定建筑風(fēng)格,加上審房屋結(jié)構(gòu),挑戶型平面,這些都是用戶自己來(lái)做。一切都滿意了,最要緊的是要咨詢投資預(yù)算,就可以實(shí)現(xiàn)在線定購(gòu)了。訂好房子后,還需要離線去簽一份購(gòu)買合同。在房子動(dòng)工后,不論是任何時(shí)間,任何地點(diǎn)。隨時(shí)查詢自己房子的施工進(jìn)度,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。等房子建好住進(jìn)去后,還可以通過(guò)專業(yè)網(wǎng)享受“管家服務(wù)”里的各種家庭服務(wù)。進(jìn)行網(wǎng)上定制流程,不僅縮短工作時(shí)間,提高工作效率,而且合理降低開(kāi)發(fā)成本,這種定制方式既全面又合理,可作為房地產(chǎn)網(wǎng)上開(kāi)發(fā)建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。

第2篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

截至2016年6月,相關(guān)調(diào)查表明中國(guó)已有7.1億互聯(lián)網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%,其中有63%的用戶在20~35歲之間,這63%中有93%的用戶畢業(yè)于本科及本科以上。這一部分人群正是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要群體,也是年紀(jì)最小、受教育程度最高、購(gòu)買力最強(qiáng)的群體。預(yù)測(cè)在未來(lái)幾年內(nèi),他們將成為房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)主體。消費(fèi)主體對(duì)“網(wǎng)絡(luò)+”產(chǎn)品的極度關(guān)注,對(duì)生活信息獲取的網(wǎng)絡(luò)化傾向,雙向交流與選擇的要求,正是決定了現(xiàn)階段傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式已不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求,只有通過(guò)在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式上合理利用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的現(xiàn)代化信息技術(shù),才能提高房地產(chǎn)商自身的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,促進(jìn)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1Ρ確康夭傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1.1傳統(tǒng)營(yíng)銷的缺陷

傳統(tǒng)的營(yíng)銷僅僅是銷售者將有關(guān)房地產(chǎn)的信息通過(guò)紙媒、戶外媒體、電話媒體等傳達(dá)給消費(fèi)者,并等待消費(fèi)者自己上門咨詢,這種方式不僅增加了營(yíng)銷時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用,并且不能夠及時(shí)獲得消費(fèi)者的想法和意見(jiàn),原本就被動(dòng)接受的消費(fèi)者對(duì)銷售者更反感。顯而易見(jiàn),這種模式已不能滿足現(xiàn)代房地產(chǎn)發(fā)展的需求。

1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征

網(wǎng)絡(luò)具有將信息公開(kāi)化、透明化的特點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,不僅可以使消費(fèi)者主動(dòng)接受信息還可以使消費(fèi)者之間互相傳達(dá)交流信息,增大信息的利用率及傳遞速度。

1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的沖擊

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)論是營(yíng)銷策略還是營(yíng)銷渠道都帶來(lái)了巨大的沖擊:(1)互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)在全世界內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并快速獲得產(chǎn)品的信息反饋,對(duì)產(chǎn)品策略造成了沖擊。(2)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)需要在網(wǎng)上管理好自己的產(chǎn)品,這對(duì)企業(yè)尤其是國(guó)際品牌的管理策略造成了沖擊。(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)可以減少促銷花費(fèi),降低成本的使用,對(duì)定價(jià)策略造成了巨大沖擊。(4)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流與客戶直接取得聯(lián)系,對(duì)中間商起了嚴(yán)重的影響,從而對(duì)營(yíng)銷渠道造成了沖擊。(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用網(wǎng)絡(luò)不受空間、地點(diǎn)的限制特點(diǎn)快速傳播信息,提高房地產(chǎn)廣告的傳播效率,對(duì)廣告的策略造成沖擊。(6)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)交流工具也不斷更新。在之前的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式中會(huì)通過(guò)老式的網(wǎng)絡(luò)方式如網(wǎng)絡(luò)推廣。目前,房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)采用新的網(wǎng)絡(luò)手段,也是多數(shù)年輕人使用的交流工具如微信來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。房地產(chǎn)商的商業(yè)嗅覺(jué)使他們可以利用這樣好的信息交流工具進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷模式。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的突破

2.1在采購(gòu)平臺(tái)方面

房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)重新整合收集的信息,可以使采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了一定的突破。建立房地產(chǎn)網(wǎng)站建立了與相關(guān)企業(yè)交流的平臺(tái),與上下游產(chǎn)業(yè)之間展開(kāi)電子商務(wù)交易,構(gòu)成企業(yè)間的信息傳遞鏈,有利于交易成本的降低。在減少了中間工作的同時(shí)提高了企業(yè)活動(dòng)的公開(kāi)透明度,加大了合作單位的范圍。

2.2在廣告推廣平臺(tái)方面

在廣告平臺(tái)方面,房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)建立自身的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的廣告推廣,可以使得房地產(chǎn)廣告取得快捷、高效的宣傳效果。在以往的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式中主要采用傳統(tǒng)的廣告平臺(tái)進(jìn)行推廣如通過(guò)電視、廣播和報(bào)紙等進(jìn)行推廣。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在為房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣方面帶來(lái)的突破不容忽視。

2.3在銷售平臺(tái)的突破

在銷售平臺(tái)的突破分為網(wǎng)絡(luò)直銷和間接銷售。網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,在減少銷售成本、提高工作效率的同時(shí)還可以直接收集到消費(fèi)者的意見(jiàn)。這種方式更適用于大型房地產(chǎn)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的中間機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷。這種方式要求中間機(jī)構(gòu)不僅要具備房地產(chǎn)方面的知識(shí),還要有豐富的經(jīng)驗(yàn)。這種間接的模式更適用于一些中小型房地產(chǎn)公司。

2.4在信息交流平臺(tái)方面

與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比較,采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可以利用建立的網(wǎng)站或?qū)iT設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)加快企業(yè)相關(guān)信息的、宣傳,還可以通過(guò)留言板、業(yè)主論壇等在短時(shí)間內(nèi)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,及時(shí)獲得反饋的意見(jiàn)。通過(guò)這種模式可以使廠商真正的與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息互動(dòng)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)主之間建立有效的信息交流平臺(tái),增加交換信息的方式,對(duì)實(shí)現(xiàn)更多的交流產(chǎn)生了重要影響。

2.5管理平臺(tái)的突破

實(shí)行好的管理方式對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)具有重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,房地產(chǎn)企業(yè)可以施加一系列管理關(guān)系的影響,從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商到房產(chǎn)物業(yè)公司,再到相關(guān)社區(qū)方面的管理,再到業(yè)主,構(gòu)成管理鏈。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理平臺(tái)在房地產(chǎn)售后管理及社區(qū)的規(guī)范化管理中可以極大減少房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作量和售后任務(wù)。

3對(duì)房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式整合

3.1對(duì)發(fā)展傳統(tǒng)營(yíng)銷做鋪墊

采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,可以利用網(wǎng)絡(luò)信息交流技術(shù)為房地產(chǎn)商和消費(fèi)者兩者之間建立信息通道。此外在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要采取一定的方法引起消費(fèi)者的興趣進(jìn)入房地產(chǎn)管理層設(shè)置的網(wǎng)站中瀏覽,只有這樣才能使消費(fèi)者了解到相關(guān)產(chǎn)品的資料信息。但僅僅采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是不能夠吸引消費(fèi)者將其帶到自己特定設(shè)置的網(wǎng)站中去的,不過(guò)可以采用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式利用廣告、廣播等媒體來(lái)對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。由此可知,有效地將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合在一起對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷更有高效作用。當(dāng)然,只有房地產(chǎn)商樹(shù)立好自身企業(yè)的品牌和企業(yè)形象,才能夠做好為推廣營(yíng)銷網(wǎng)站廣告的推廣工作。這種利用傳統(tǒng)的網(wǎng)站媒介進(jìn)行推廣,進(jìn)而采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行的方式是整合二者的良好范例。

3.2企業(yè)的營(yíng)銷以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有大量信息量的特點(diǎn)。在倡導(dǎo)將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合的模式作為新型銷售戰(zhàn)略時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用其特點(diǎn)。信息主要具體包括房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和所處地理位置等。使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)雖然不能將消費(fèi)者帶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察并觀察房間,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)介紹企業(yè)和相關(guān)項(xiàng)目,使用傳統(tǒng)媒體媒介生動(dòng)形象地展示自己,也可采用電子地圖、三維的動(dòng)畫(huà)、語(yǔ)音的解說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)的視頻等制作全立體式的全景模式,還可通過(guò)計(jì)算機(jī)的虛擬技術(shù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)自己想要所選房屋的整體大小、具體光線明暗程度、周圍的環(huán)境情況等,使得每位消費(fèi)者留下不可磨滅的印象和愉快的感覺(jué),甚至完全不需要售樓人員的詳細(xì)講解。但是現(xiàn)階段房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者還不能夠做到在網(wǎng)上直接進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品,因此只有整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供信息交流體驗(yàn)平臺(tái)的同時(shí)采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式為消費(fèi)者做好最后的產(chǎn)品交易工作。

3.3加大推廣房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的力度和品牌的建立

在社會(huì)生活中房地產(chǎn)產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品有著很大的區(qū)別,房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅價(jià)格昂貴而且具有聯(lián)系多情況復(fù)雜的特點(diǎn)。所以如果一般的房地產(chǎn)企業(yè)不能樹(shù)立起良好的聲譽(yù)和品牌效應(yīng),一般很難獲得消費(fèi)者的信任。因此可以通過(guò)有效地將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式整合,加大企業(yè)自身網(wǎng)站的推廣力度及其品牌效應(yīng)建立的速度。

3.4在營(yíng)銷的時(shí)候利用網(wǎng)絡(luò)提供的信息

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供的信息量很大,所以在進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式時(shí),要掌握好可以最大利用網(wǎng)絡(luò)提供的信息的方法。且網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的相關(guān)產(chǎn)品的基本資料和信息是由開(kāi)發(fā)商編輯決定的,不需要考慮傳統(tǒng)媒體的空間、時(shí)間、版面大小等范圍限制,可與房地產(chǎn)項(xiàng)目新的銷售策略進(jìn)行選擇性的更換。但是,僅僅通過(guò)在網(wǎng)上獲得房地產(chǎn)產(chǎn)品的信息,并不會(huì)給予消費(fèi)者很高的安全感,其實(shí)不易對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感和信任感,從而不易對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)可。所以,在使消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)產(chǎn)品信息后,還應(yīng)通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感和信任感,提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。

4結(jié)論

總之,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正一步步地改變著我們的生活,尤其是在消費(fèi)中較為明顯。但現(xiàn)階段,作為一種新的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式并不會(huì)取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。兩者都為房地產(chǎn)整體性營(yíng)銷策略中重要的不可缺少的組成部分。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)將其有效整合在一起,可以對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷成功起到重要作用,幫助房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施障礙分析

(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作理念問(wèn)題

房地產(chǎn)營(yíng)銷者缺乏虛擬化運(yùn)作理念。虛擬化運(yùn)作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要特征,缺乏虛擬化運(yùn)作理念是制約房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的主要障礙。這是因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售單價(jià)高,購(gòu)房消費(fèi)行為需耗費(fèi)消費(fèi)者大量個(gè)人財(cái)富,消費(fèi)者希望通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式來(lái)體驗(yàn)到房地產(chǎn)商品的品質(zhì)與形式。在無(wú)法見(jiàn)證房地產(chǎn)商品實(shí)物情形下,消費(fèi)者難以通過(guò)單調(diào)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽來(lái)形成對(duì)房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)的足夠信任感。再者,由于當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展初級(jí)階段,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部亂象叢生,消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商的信任度較差,故無(wú)法在未體驗(yàn)房地產(chǎn)商品前提下即行作出購(gòu)買決策。在虛擬交互技術(shù)未取得突破性前,消費(fèi)者雖然可籍由網(wǎng)絡(luò)較全面地獲取房地產(chǎn)商品的相關(guān)參數(shù),但卻無(wú)法為消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)服務(wù)的能力??紤]到購(gòu)房者的決策兼具理性和感性特征,體驗(yàn)感不足的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式難以刺激消費(fèi)者獲得感性決策依據(jù),從而影響購(gòu)房者做出購(gòu)買決策。

(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分問(wèn)題

第一,與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特征不契合。與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷具有信息傳播速度快、超越時(shí)空限制、形象生動(dòng)等特點(diǎn)。但由于多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)未能深入理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷的特征,又缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)支持,僅靠決策者的個(gè)性化意志來(lái)做出房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)并制定相應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這勢(shì)必令其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略脫離真實(shí)的市場(chǎng)需求而難以獲得消費(fèi)者高滿意度。部分房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查手段單一化,調(diào)查數(shù)據(jù)間缺乏相互支撐力,在罔顧樓盤規(guī)模和特征的基礎(chǔ)上制定調(diào)查取樣方案,從而導(dǎo)致其樓盤的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查缺乏針對(duì)性,缺乏對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)特征和項(xiàng)目間合作關(guān)系的必要把握,從而導(dǎo)致其調(diào)查結(jié)果與現(xiàn)實(shí)需求差距大,削弱其決策效益。第二,目標(biāo)市場(chǎng)定位模糊。部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)特征的精準(zhǔn)把握,使得其房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位模糊。在缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)企業(yè)偏好于使用諸如“中高收入者、成功人士、注重生活品質(zhì)、兼顧投資和自用”等特征來(lái)刻畫(huà)其目標(biāo)客戶特征,這使得多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位雷同,缺乏針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)受眾特征來(lái)有效定位特色化目標(biāo)市場(chǎng)。部分房地產(chǎn)營(yíng)銷者據(jù)此盲目向市場(chǎng)推出超大面積豪宅、高檔辦公樓和商住樓。雖然近年來(lái)居民收入增長(zhǎng)較快刺激消費(fèi)者的房地產(chǎn)消費(fèi)能力,但偏離市場(chǎng)主題需求來(lái)制定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,這不僅導(dǎo)致樓盤滯銷,而且影響房地產(chǎn)企業(yè)滿足廣大中低收入者購(gòu)買普通住房的剛性需求的能力,影響企業(yè)聲譽(yù)。

(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣問(wèn)題

房地產(chǎn)企業(yè)缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維理念的真切理解。互聯(lián)網(wǎng)思維要求營(yíng)銷者密切契合于個(gè)性化、人性化的時(shí)代需求。但當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷者缺乏用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段來(lái)對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)商品進(jìn)行藝術(shù)化改造的能力,這令其產(chǎn)品缺乏必要的藝術(shù)氣質(zhì),實(shí)用性和藝術(shù)性的融合度不足,從而難以滿足房地產(chǎn)消費(fèi)者日益提升的審美需求。再者,房地產(chǎn)營(yíng)銷者缺乏技術(shù)變革動(dòng)力,未能用產(chǎn)品技術(shù)快速升級(jí)的方式創(chuàng)新房地產(chǎn)商品的內(nèi)涵與功能,從而難以令網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上房屋產(chǎn)品供給質(zhì)量及水平與顧客的需求保持一致。究其根源,在于房地產(chǎn)商的產(chǎn)品供給具有長(zhǎng)周期特點(diǎn),難以通過(guò)產(chǎn)品的快速升級(jí)方式來(lái)滿足人們對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品日益提升的需求,由此導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的慢節(jié)奏產(chǎn)品更新能力與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快節(jié)奏運(yùn)作模式的格格不入。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的信息過(guò)載問(wèn)題。房地產(chǎn)企業(yè)缺乏結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特征來(lái)把握其商品賣點(diǎn)的能力。網(wǎng)民在上網(wǎng)過(guò)程中普遍表現(xiàn)出焦慮特征,由此決定了網(wǎng)民關(guān)注于特定目標(biāo)的注意力時(shí)間短的特點(diǎn)。而多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商總希冀在有限網(wǎng)絡(luò)傳播空間中盡可能多地展示房地產(chǎn)商品賣點(diǎn)以提升其產(chǎn)品廣告的可達(dá)性。房地產(chǎn)企業(yè)的迫切促銷心理背離了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點(diǎn),由此暴露出網(wǎng)民接受房地產(chǎn)信息過(guò)載問(wèn)題,直接降低房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。再者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)障礙亦影響房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)推廣效力。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付多局限于面向日常生活消費(fèi)型的小額支付業(yè)務(wù),現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融支付系統(tǒng)對(duì)諸如房地產(chǎn)消費(fèi)等超大額商品消費(fèi)的支持力度尚不足。因此,多數(shù)房地產(chǎn)消費(fèi)者通常采用現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算方式來(lái)完成其支付行為,由此導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略缺少網(wǎng)絡(luò)金融模塊的有效支撐,這不僅妨礙其形成完整在線銷售產(chǎn)業(yè)鏈條,亦嚴(yán)重制約房地產(chǎn)營(yíng)銷者通過(guò)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略來(lái)節(jié)約成本和轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的努力。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略

(一)創(chuàng)新房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作理念

第一,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者應(yīng)創(chuàng)新時(shí)尚化運(yùn)作理念。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者要緊扣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步潮流,力推智能型樓宇促銷。當(dāng)前我國(guó)住宅型房地產(chǎn)若依靠傳統(tǒng)的憑借區(qū)位優(yōu)勢(shì)打造其產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的方式,將難以贏得市場(chǎng)青睞,故部分房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者開(kāi)始向智能型、環(huán)保型等新概念型住宅的方向發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)打造提供醫(yī)療、保健、教育等增值服務(wù)的健康時(shí)尚人居環(huán)境。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可開(kāi)發(fā)5A型智能樓宇,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)將上述各系統(tǒng)整合為一體,從而實(shí)現(xiàn)樓宇硬件結(jié)構(gòu)系統(tǒng)和軟件服務(wù)系統(tǒng)間的優(yōu)化組合,提升欲購(gòu)房者的購(gòu)買欲望。第二,房地產(chǎn)營(yíng)銷者應(yīng)創(chuàng)新環(huán)?;\(yùn)營(yíng)理念。隨著生態(tài)環(huán)保理念日益深入人心,房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶群希冀提升其所購(gòu)房產(chǎn)的生態(tài)屬性的愿望應(yīng)當(dāng)獲得滿足。網(wǎng)民的年齡普遍較小,對(duì)于諸如生態(tài)環(huán)保等新理念的接受度和認(rèn)同度都較高。房地產(chǎn)營(yíng)銷者需把握消費(fèi)者生態(tài)環(huán)保需求特點(diǎn),借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道強(qiáng)化生態(tài)型樓宇的市場(chǎng)推廣力度。多數(shù)房地產(chǎn)消費(fèi)者偏好于人與自然和諧相處的樓盤,故房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商應(yīng)當(dāng)結(jié)合生態(tài)環(huán)境學(xué)理念,在樓盤設(shè)計(jì)、建造和營(yíng)銷過(guò)程中貫徹人與自然環(huán)境和諧相處的理念,優(yōu)化人居環(huán)境,協(xié)調(diào)居住區(qū)內(nèi)生態(tài)功能與社會(huì)功能,為消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)綠色低碳、生態(tài)環(huán)保的人居環(huán)境,著力打造面山臨水、綠色生態(tài)的居住示范區(qū)。

(二)優(yōu)化房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分策略

第一,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)特征來(lái)劃定目標(biāo)市場(chǎng)。房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)信息傳播特征,積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)工具,大力推進(jìn)微平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者可搭建微平臺(tái)來(lái)實(shí)施其房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,通過(guò)微平臺(tái)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)與“粉絲”間的溝通交流,并通過(guò)與“粉絲”交流的方式來(lái)獲取關(guān)于潛在消費(fèi)者的消費(fèi)特征。房地產(chǎn)營(yíng)銷者需在明確特定消費(fèi)者群體心理特征的基礎(chǔ)上深入分析其購(gòu)房動(dòng)機(jī)及需求,并制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。在精準(zhǔn)定位客戶需求的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)商應(yīng)準(zhǔn)確定位其產(chǎn)品類型及功能,突出諸如“田園風(fēng)格、歐美風(fēng)尚”等特點(diǎn),并在微營(yíng)銷平臺(tái)上將其房地產(chǎn)商品特征用圖文并茂的方式呈現(xiàn)出來(lái)。第二,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)特征來(lái)融合線上線下細(xì)分市場(chǎng)。影響房地產(chǎn)銷售的主要因素是房地產(chǎn)價(jià)格。房地產(chǎn)營(yíng)銷者應(yīng)在精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶消費(fèi)水平來(lái)制定合理價(jià)格。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可在微信公眾平臺(tái)上發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查,向消費(fèi)者詢價(jià),并從詢價(jià)信息中分析潛在用戶群的心理可接受定價(jià)水平。在營(yíng)銷策略制定上,房地產(chǎn)網(wǎng)銷運(yùn)營(yíng)者可采取線下運(yùn)作的方式來(lái)推介該商品,通過(guò)傳單、戶外廣告、參展等方式來(lái)推介樓盤,由此形成線上詢價(jià)和線下定價(jià)、線上溝通和線下成交的房地產(chǎn)線上線下交互式營(yíng)銷策略。與此同時(shí),房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者應(yīng)在考慮消費(fèi)者客戶群體特征差異性的基礎(chǔ)上,制定適合本企業(yè)的線上線下差異化融合式營(yíng)銷策略,以確保本企業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間保持顯著的差異性。房地產(chǎn)屬于大規(guī)模投資品,需耗費(fèi)消費(fèi)者巨額財(cái)富,在制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí),房地產(chǎn)商應(yīng)當(dāng)在線上強(qiáng)化與消費(fèi)者的溝通交流力度,并在消費(fèi)者的決策猶豫期內(nèi)及時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)看房,以遏制因超過(guò)消費(fèi)者決策猶豫期而產(chǎn)生的丟單率高企問(wèn)題。

(三)改進(jìn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣策略

第一,以病毒式營(yíng)銷擴(kuò)大房地產(chǎn)商品市場(chǎng)影響力。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者可采取病毒式營(yíng)銷策略,通過(guò)病毒營(yíng)銷手段,房地產(chǎn)營(yíng)銷者可首先令消費(fèi)者對(duì)其商品產(chǎn)生一定的認(rèn)知度,隨后再為欲購(gòu)房者提供有價(jià)值的房地產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù),從而促使消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷者的商品與服務(wù)的內(nèi)在認(rèn)同感。為增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷商的產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)同感,應(yīng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛咨詢,然后從傳統(tǒng)的偏重廣告型市場(chǎng)推廣模式向突出咨詢、服務(wù)消費(fèi)者的市場(chǎng)推廣模式上轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)商可通過(guò)病毒式營(yíng)銷來(lái)擴(kuò)大其產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣信息的受眾,并輔以強(qiáng)大的信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)來(lái)為部分信息受眾提品咨詢服務(wù),向目標(biāo)客戶們?cè)敿?xì)陳述房地產(chǎn)樓盤的結(jié)構(gòu)、形式、材質(zhì)、功能、品位、環(huán)境、布局和居家個(gè)性等信息,并在傳遞上述信息中暗中傳遞房地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)文化,令消費(fèi)者真切認(rèn)同其產(chǎn)品與服務(wù),從而提升其購(gòu)買欲。第二,以互動(dòng)式促銷策略來(lái)強(qiáng)化目標(biāo)客戶的決策意愿。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸房地產(chǎn)商品的目標(biāo)客戶們對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容有諸多顧慮。為消除消費(fèi)者的信任危機(jī),房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者應(yīng)開(kāi)辟在線信息交互渠道,通過(guò)與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng)式交流的方式來(lái)及時(shí)掌握目標(biāo)客戶們的需求內(nèi)容變動(dòng)趨勢(shì),并從其需求變動(dòng)趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)拓展新機(jī)會(huì)。房地產(chǎn)企業(yè)可鼓勵(lì)消費(fèi)者在購(gòu)置房地產(chǎn)過(guò)程中與房地產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計(jì)部門進(jìn)行信息交互,通過(guò)交流方式來(lái)促使目標(biāo)客戶們提出自主性設(shè)計(jì)思路,房地產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計(jì)師們可以將目標(biāo)客戶們的房屋設(shè)計(jì)方案融入到房屋定型方案中,從而確保房地產(chǎn)項(xiàng)目與目標(biāo)客戶們的個(gè)性化住房訴求更加吻合。為增強(qiáng)房地產(chǎn)在線銷售的互動(dòng)氣氛,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)商可為目標(biāo)客戶們提供在線房源性價(jià)比比較服務(wù),并為消費(fèi)者提供協(xié)商價(jià)格平臺(tái),以滿足消費(fèi)者的在線議價(jià)需求。為增強(qiáng)房地產(chǎn)在線互動(dòng)傳播信息的渲染力,房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以運(yùn)用聲光電等多媒體傳播方式,制作圖文并茂和生動(dòng)有趣視頻,強(qiáng)化目標(biāo)客戶們對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品形象的感知度和認(rèn)同度。第三,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者需制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利能力取決于網(wǎng)商博取消費(fèi)者眼球的能力,故房地產(chǎn)網(wǎng)商應(yīng)著力打造房地產(chǎn)網(wǎng)商品牌,運(yùn)用其品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)提升消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)商的信任度,進(jìn)而促其形成購(gòu)買決策。房地產(chǎn)營(yíng)銷者應(yīng)重視開(kāi)發(fā)其網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值,通過(guò)及時(shí)搶注互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)名并使得網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)信息與實(shí)體店面注冊(cè)商標(biāo)相一致的方式,來(lái)確保房地產(chǎn)企業(yè)的線下商譽(yù)價(jià)值可以順利轉(zhuǎn)換為線上銷售渠道的品牌無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)(SEO)來(lái)提升房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值。房地產(chǎn)網(wǎng)商應(yīng)與SEO運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)深度合作,通過(guò)向搜索引擎購(gòu)買與本企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高的關(guān)鍵詞的方式來(lái)提高客戶或潛在客戶介入房地產(chǎn)網(wǎng)站的概率,并通過(guò)增加顧客或潛在顧客點(diǎn)擊率的方式來(lái)提升房地產(chǎn)網(wǎng)站的營(yíng)銷力。

作者:吳強(qiáng) 單位:重慶人文科技學(xué)院

參考文獻(xiàn):

1.馬英軍.電子商務(wù)時(shí)代的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及前景分析[J].中國(guó)商論,2015(12)

第4篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 房地產(chǎn)營(yíng)銷模式 途徑

一、前言

房地產(chǎn)行業(yè)作為我國(guó)國(guó)名經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè),對(duì)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快城市化發(fā)展進(jìn)程和帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式有利于減少房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷費(fèi)用,降低企業(yè)的營(yíng)銷投入成本,是企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)營(yíng)銷模式有機(jī)結(jié)合具有鮮明的時(shí)代特征,符合時(shí)展的潮流,提高房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷效率和質(zhì)量,市場(chǎng)定位精準(zhǔn)化,創(chuàng)新并發(fā)展了傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的內(nèi)涵,形成了企業(yè)營(yíng)銷新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式開(kāi)展的必要性

(一)市場(chǎng)化發(fā)展的必然選擇

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的發(fā)展提供了重要的契機(jī),并為其的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境,作為一種新型的營(yíng)銷模式,其充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,從市場(chǎng)和消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷手段和方式。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,市場(chǎng)購(gòu)房主體發(fā)生了根本性的變化,以中青年新生代群體為主,購(gòu)房和住房需求從單一化的需求層次向多元化的質(zhì)量要求轉(zhuǎn)變,在追求生活質(zhì)量提高的同時(shí),更加注重情感、社會(huì)需求和自我價(jià)值的多重升華,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),能夠有效地滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,對(duì)房地產(chǎn)資源進(jìn)行綜合化和系統(tǒng)化的分析,是市場(chǎng)化發(fā)展的必然選擇。

(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的房地產(chǎn)發(fā)展的必由之路

互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)有的特點(diǎn),將市場(chǎng)中的各種生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化和列配置和集約化的加工處理,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的高效整合。房地產(chǎn)營(yíng)銷資源和手段與互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化發(fā)展融為一體,成為房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)和模式,有效提升房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)力,培育房地產(chǎn)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),延長(zhǎng)房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷模式的產(chǎn)業(yè)鏈,增加營(yíng)銷模式的附加價(jià)值。以現(xiàn)代信息為主的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,擁有較多的受眾人群,并呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,因此,互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路,是企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,并在一定程度上決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)房地產(chǎn)離線商務(wù)營(yíng)銷模式

房地產(chǎn)離線商務(wù)營(yíng)銷模式又被稱為“O2O營(yíng)銷模式”,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,將房地產(chǎn)營(yíng)銷模式中的價(jià)格、服務(wù)和預(yù)訂等信息以線下的形式傳遞給經(jīng)營(yíng)商店,并由此推動(dòng)給線下消費(fèi)者,離線商務(wù)營(yíng)銷模式具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,并成為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。房地產(chǎn)離線商務(wù)營(yíng)銷模式,具有良好的市場(chǎng)宣傳效果,極大的節(jié)約了房地產(chǎn)的營(yíng)銷成本,有效了提高了房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷效率和質(zhì)量,擴(kuò)寬了渠道的銷售資源,甚至在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的營(yíng)銷跨越式發(fā)展,促進(jìn)了營(yíng)銷模式的多元化發(fā)展,2015年樂(lè)居充分利用“O2O營(yíng)銷模式”,發(fā)展E金卷,并與滴滴打車合作,實(shí)現(xiàn)了多元化的營(yíng)銷發(fā)展。

(二)房地產(chǎn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

房地產(chǎn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),充分網(wǎng)絡(luò)社交優(yōu)勢(shì),建立強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以此來(lái)支持房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的發(fā)展,為其提供充足穩(wěn)定的客源,滿足房地產(chǎn)消費(fèi)者的主觀需求和消費(fèi)需求,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)化的市場(chǎng)定位,加強(qiáng)消費(fèi)者與房地產(chǎn)營(yíng)銷人員之間的互動(dòng)性,具有高效的信譽(yù)度,加快房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷資金的回收和周轉(zhuǎn)速度,掌握更加全面的市場(chǎng)信息,以便對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方向進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整。房地產(chǎn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)較為多樣,如微信、微博、QQ和網(wǎng)站推廣等多種社交工具,2014年萬(wàn)科房地產(chǎn)企業(yè)與QQ、微信等眾多社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作,對(duì)房地產(chǎn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行了全新的探索,使房地產(chǎn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式發(fā)生了革命性的改變。

(三)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式

房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式對(duì)多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將房地產(chǎn)的推廣與宣傳工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代性發(fā)展,在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式下,房地產(chǎn)企業(yè)要對(duì)大數(shù)據(jù)的技術(shù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和處理,從數(shù)據(jù)的走向和發(fā)展趨勢(shì)對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展前景進(jìn)行有預(yù)測(cè),進(jìn)行精準(zhǔn)化的市場(chǎng)定位,從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展模式,提升企業(yè)的品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而使企業(yè)獲得較高的投資回報(bào)率。2014年萬(wàn)科房地產(chǎn)企業(yè)攜手百度,迎來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代,系統(tǒng)用戶上網(wǎng)搜集的全面性信息,為萬(wàn)科指明了廣告投放方向,其投放效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)手段。

四、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

(一)營(yíng)銷手段的多樣化

互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式使房地產(chǎn)營(yíng)銷的手段朝著多元化的方向發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的傳統(tǒng)化手段以單純性的廣告投放為主,途徑較為單一,且收效甚微,將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)營(yíng)銷模式有機(jī)結(jié)合,使房地產(chǎn)營(yíng)銷手段的跨越式發(fā)展,通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息科學(xué)技術(shù),將房屋的內(nèi)容以圖片、文字、視頻等形式從多個(gè)角度全方位的展現(xiàn)各消費(fèi)者,是營(yíng)銷手段多維度發(fā)展的重要表現(xiàn),充分滿足了消費(fèi)者的主體需求,并以此為重要的銷售途徑,是房地產(chǎn)企業(yè)的銷售產(chǎn)品更加趨于形象化和生動(dòng)化,具有全面性、綜合性和多樣化的特點(diǎn),極大的提高了消費(fèi)者的購(gòu)買效率和企業(yè)的銷售質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷模式的休閑娛樂(lè)化發(fā)展。

(二)營(yíng)銷流程的互動(dòng)性

互聯(lián)網(wǎng)具有雙向化和互動(dòng)性的多重特點(diǎn),與傳統(tǒng)單一化的房地產(chǎn)營(yíng)銷流程相比,互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式更加生態(tài)活動(dòng)化,有效的加強(qiáng)了消費(fèi)者與房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)之間的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷信息的多元化發(fā)展,建立有效的信息溝通交流機(jī)制,極大的提高了信息交流的暢通性、方便性和快捷性。在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式下,消費(fèi)者可以充分享受自身在購(gòu)房過(guò)程中的主體地位,根據(jù)自身的消費(fèi)需求將自己的想法和意見(jiàn)以互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行有效的傳達(dá),充分調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,極大的提高了消費(fèi)者購(gòu)房的主動(dòng)性和積極性,同時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者最新的消費(fèi)方向,制定有針對(duì)性的房地產(chǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期、有效的雙向互動(dòng)關(guān)系。

(三)營(yíng)銷費(fèi)用的節(jié)約性

互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式能夠有效的節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用,降低房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)投入成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)具有全面性和高覆蓋性的特點(diǎn),能夠有效的搜集和獲取房地產(chǎn)企業(yè)的信息發(fā)展和營(yíng)銷資源,通過(guò)先進(jìn)化的科技發(fā)展手段進(jìn)行有效的營(yíng)銷手段調(diào)整,極大地提高了房地產(chǎn)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,縮短營(yíng)銷時(shí)間的同時(shí)有效的降低了企業(yè)的營(yíng)銷投入成本;另一方面,傳統(tǒng)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷手段需要多方面的費(fèi)用和資金,這其中涉及店面的租金費(fèi)用、裝修費(fèi)用和銷售人員的投入成本,如若將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)營(yíng)銷模式有機(jī)結(jié)合,投入成本僅涉及網(wǎng)站的日常維護(hù)和制作費(fèi)用,極大的降低了放低產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資金的高效發(fā)展和良性運(yùn)作。

五、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的構(gòu)建途徑

(一)以互聯(lián)網(wǎng)為手段優(yōu)化整合房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷資源

要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)資源進(jìn)行優(yōu)化合理配置,實(shí)現(xiàn)各種市場(chǎng)資源的高效整合。首先,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要進(jìn)行以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研,從市場(chǎng)資源的實(shí)際情況出發(fā)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)高效化和全覆蓋的特點(diǎn),發(fā)展?jié)撛诘氖袌?chǎng)消費(fèi)者,與潛在消費(fèi)者建立高效化和暢通化的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流機(jī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和潛在客戶建立行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的參與主動(dòng)性和積極性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情。其次,互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)介明了,實(shí)現(xiàn)趣味性、精煉性和簡(jiǎn)短性的有效統(tǒng)一,通過(guò)簡(jiǎn)潔明了的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的探索和分析,保證市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和客觀性,將所有潛在消費(fèi)者提供的信息進(jìn)行專業(yè)化的分類,并建立統(tǒng)一的檔案,以此來(lái)作為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。最后,建設(shè)一批高素質(zhì)、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析隊(duì)伍,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析,并對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行有效預(yù)測(cè),為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展指明前進(jìn)方向。

(二)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)拓寬房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)拓寬房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道,從直接銷售和間接銷售兩種途徑出發(fā),調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在空間、結(jié)構(gòu)等方面的矛盾,從市場(chǎng)的實(shí)際供求情況出發(fā),以最小的成本為消費(fèi)者提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加房地產(chǎn)產(chǎn)品的附加價(jià)值,延長(zhǎng)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展提供重要的發(fā)展契機(jī)。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行直接銷售,房地產(chǎn)企業(yè)要成立專門化的互聯(lián)網(wǎng)銷售部門,聘用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)銷售人才和網(wǎng)站維護(hù)人員,在互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)域名成立規(guī)范化的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)銷售網(wǎng)站,將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式緊密結(jié)合,加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)動(dòng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行直接銷售?;ヂ?lián)網(wǎng)間接銷售途徑,主要以中介結(jié)構(gòu)、專業(yè)等形式存在并發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)間接銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合性的考量和評(píng)估,內(nèi)容主要包括機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍、消費(fèi)者的反饋情況和中介機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)等,進(jìn)而將房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品以最為有效和快捷的途徑傳遞給消費(fèi)者,使房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有重要位置。

(三)以互聯(lián)網(wǎng)為依托采取多元化的推廣策略

以互聯(lián)網(wǎng)為依托采取多元化的營(yíng)銷推廣策略,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)方便快捷、受眾人群廣泛的特點(diǎn),將互聯(lián)網(wǎng)作為房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷信息的重要場(chǎng)所,強(qiáng)化與消費(fèi)者之間的溝通與交流,增加房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣站點(diǎn)的點(diǎn)擊率,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣效果的最大化。首先,將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣手段與傳統(tǒng)化的推廣手段有機(jī)結(jié)合,形成一種新型的房地產(chǎn)推廣模式,將現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣緊密聯(lián)系,以彈出窗口、動(dòng)畫(huà)廣告、浮動(dòng)窗口等形式出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者視線之中,充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行高效的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣貫徹和落實(shí)到實(shí)處。其次,增加互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的點(diǎn)擊率,擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣模式的會(huì)員和用戶人群,保證互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)網(wǎng)站信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,新用戶注冊(cè)即可獲得信用幣,并隨著用戶信用度的增加呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),提高用戶交易的成功率,獲得用戶的信任。最后,以分享網(wǎng)站的形式增加互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣模式的受眾數(shù)量,定期舉辦相關(guān)的活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。

(四)以互聯(lián)網(wǎng)為途徑制定合理的營(yíng)銷價(jià)格

以互聯(lián)網(wǎng)為途徑制定合理的營(yíng)銷價(jià)格,從消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的實(shí)際情況出發(fā),制定有針對(duì)性、合理性和科學(xué)性的營(yíng)銷價(jià)格,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以拍賣和折扣兩種形式對(duì)營(yíng)銷價(jià)格進(jìn)行有效的制定。以拍賣的形式制定房地產(chǎn)營(yíng)銷價(jià)格,充分發(fā)揮消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷定價(jià)模式中的主導(dǎo)地位,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,這種由消費(fèi)者主導(dǎo)定價(jià)的營(yíng)銷模式能夠有效的調(diào)動(dòng)消費(fèi)的參與積極性,提高消費(fèi)者的購(gòu)房熱情,滿足房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的雙向需求,形成一種長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性的雙贏局面,房地長(zhǎng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以制定合理的營(yíng)銷目標(biāo),充分掌握和了解市場(chǎng)的發(fā)展行情和信息,滿足市場(chǎng)多元化的發(fā)展需求。同時(shí),采取以折扣的形式制定合理的營(yíng)銷價(jià)格,分為現(xiàn)金折扣和季節(jié)性折扣,消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有的現(xiàn)金付清可以獲得一定的折扣,或者在淡季的時(shí)候指定有針對(duì)性的營(yíng)銷價(jià)格,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷、信息量大的優(yōu)勢(shì),獲得更多的潛在客戶。

六、總結(jié)

現(xiàn)代信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間,在模式的構(gòu)建和發(fā)展過(guò)程重要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),以互聯(lián)網(wǎng)為途徑從資源、渠道、推廣和價(jià)格四個(gè)方面制定合理化的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷模式的跨越式發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第5篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)用

0引言

隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于,網(wǎng)絡(luò)中介市場(chǎng)開(kāi)放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節(jié)省了大量的人力物力。可是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏,大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過(guò)去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買賣概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

1我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.1外部問(wèn)題

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生,有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員,大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。

1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果?;ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間,其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。

1.2內(nèi)部問(wèn)題

1.2.1企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同,可能沒(méi)有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,不能取得較好效果。

1.2.2開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確,缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。

1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo),應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。

1.2.4企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營(yíng)銷效果。

1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系,還有待于不斷完善和發(fā)展。

但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜,并且要為訪問(wèn)者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑,同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好,使訪問(wèn)者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,確定營(yíng)銷對(duì)象,以及網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息,根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。

2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

2.4不斷更新網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì)市場(chǎng)在發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新,并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。

2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過(guò)程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢(shì)將更吸引消費(fèi)者。

2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,消費(fèi)者可以方便地把自己的意見(jiàn)及時(shí)反饋給營(yíng)銷者,網(wǎng)上營(yíng)銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷行為,這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)更有效。

2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)宣傳攻勢(shì)①將網(wǎng)頁(yè)地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁(yè)面,鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁(yè)版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段

3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特,內(nèi)容詳實(shí),樹(shù)立品牌形象。

3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少,信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢,很強(qiáng)的交互性與感官刺激性等特點(diǎn),將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。

3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。

3.4網(wǎng)上中介欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫(huà)面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。

4整合互補(bǔ)是營(yíng)銷的成功之道

整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。首先通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站;另一方面就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷從理論到實(shí)踐意義重大。

5總結(jié)

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中,消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購(gòu)買決策-購(gòu)買行為等幾個(gè)階段,每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息、開(kāi)展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口,具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。

參考文獻(xiàn):

第6篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

[中圖分類號(hào)]F293

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1009-5349(2010)05-0089-01

一、房地產(chǎn)行業(yè)存在的普遍問(wèn)題

(一)行業(yè)發(fā)展不規(guī)范

由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)興起時(shí)間不長(zhǎng),從業(yè)人員資格認(rèn)證制度尚不規(guī)范,匆匆上崗的絕大多數(shù)人都沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)歷。有些雖然取得了執(zhí)業(yè)證書(shū),在要求的制度環(huán)境下也往往會(huì)走上歪路――過(guò)分追求商業(yè)利益、不講誠(chéng)信、為拉攏客戶行欺騙之能事等。整個(gè)行業(yè)雖蓬勃向上,但不規(guī)范的中介和開(kāi)發(fā)商的欺詐必將影響行業(yè)健康發(fā)展。

(二)消費(fèi)者期望值與現(xiàn)狀不相符

房地產(chǎn)具有特殊的產(chǎn)品特性,綜合程度很高,集建筑施工、室內(nèi)施工(送裝修)、物業(yè)管理很多環(huán)節(jié)于一體,中間環(huán)節(jié)太多,材料供應(yīng)渠道廣泛。對(duì)于房地產(chǎn)這樣的綜合的大額消費(fèi)品,由于支付的費(fèi)用高,消費(fèi)者的要求和期望程度很高,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了小問(wèn)題,就會(huì)“過(guò)敏”,以致造成對(duì)整個(gè)行業(yè)的印象不好,甚至導(dǎo)致市民認(rèn)為房地產(chǎn)行業(yè)缺乏誠(chéng)信。

(三)銀行放貸過(guò)快存在隱性風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)在于:重復(fù)抵押和無(wú)價(jià)值物品抵押?jiǎn)栴}。銀行的抵押物中很多是重復(fù)抵押的,比如房子,材料商抵押了材料,開(kāi)發(fā)商又抵押出工程款,業(yè)主又抵押出買房款。無(wú)價(jià)值物品抵押說(shuō)的是地產(chǎn),地產(chǎn)是不存在價(jià)值的,它只有價(jià)格,價(jià)格抵押就存在貸款風(fēng)險(xiǎn),而有價(jià)值的房產(chǎn)抵押貸款是不存在風(fēng)險(xiǎn)的。房地產(chǎn)中房產(chǎn)的比例占到7成以上的時(shí)候,銀行風(fēng)險(xiǎn)的確很小,而現(xiàn)在房產(chǎn)比例占到三成三左右的時(shí)候,抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)就非常大了。

二、房地產(chǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷節(jié)約成本

我們知道,房產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳,最大的好處就是費(fèi)用低、時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣。這也是多數(shù)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最初出發(fā)點(diǎn)。而且,房產(chǎn)購(gòu)買者并不需要到區(qū)域,就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到大量信息,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解自己的目標(biāo)房子。

(二)網(wǎng)絡(luò)能全天候提供房產(chǎn)服務(wù)

房地產(chǎn)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,只要不出意外,就能滿足全國(guó)各地的房產(chǎn)潛在購(gòu)買者的需求,能及時(shí)提供供求信息,這給平時(shí)快節(jié)奏下生活的年輕一代能帶去方便。房產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷符合目前快節(jié)奏的生活方式和需要。

(三)提升企業(yè)形象

迄今為止,絕大多數(shù)房產(chǎn)企業(yè)采用原有傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,如能采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將會(huì)提升企業(yè)品牌形象,通過(guò)虛擬的網(wǎng)站將項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)展現(xiàn)在客戶面前。對(duì)營(yíng)銷具有積極作用,改變并提升企業(yè)形象。

三、我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的措施

(一)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

房產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷是一個(gè)非常關(guān)鍵的推廣。企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷模式不能達(dá)到最大的效果。策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),必須了解網(wǎng)絡(luò)顧客的特征。網(wǎng)絡(luò)顧客特征有:喜歡上網(wǎng)瀏覽,合意后才會(huì)上門考察;注重性價(jià)比;考察樓盤最重要的是區(qū)域、價(jià)格、周圍教育環(huán)境等。企業(yè)只有充分了解網(wǎng)絡(luò)顧客的購(gòu)買行為,制定有計(jì)劃的策劃方案,這樣才能使后續(xù)工作有條不紊。

(二)設(shè)計(jì)有特色的網(wǎng)站,并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)

注重網(wǎng)站品牌的培育。網(wǎng)絡(luò)品牌是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)必經(jīng)之路。房產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上,首先要充分利用網(wǎng)絡(luò)特性,并且設(shè)計(jì)鮮明的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志,才能在眾多的網(wǎng)絡(luò)資源中給顧客留下深刻的印象。房地產(chǎn)網(wǎng)址的名稱應(yīng)簡(jiǎn)單、鮮明、易記,通常為企業(yè)的品牌或名稱。全面?zhèn)鬟f房產(chǎn)信息,達(dá)到吸引眼球的目的。

(三)利用互聯(lián)網(wǎng)配合各種媒介進(jìn)行推廣

充分利用互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體的補(bǔ)充,采用各種媒介進(jìn)行廣泛宣傳。在各種傳統(tǒng)新聞媒體廣播、電視、報(bào)紙上宣布網(wǎng)站的建立,在自己的宣傳手冊(cè)、信封、所在地制作互聯(lián)網(wǎng)域名標(biāo)志:并對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳、介紹上網(wǎng)訪問(wèn)方法,不時(shí)通過(guò)傳統(tǒng)媒體自己站點(diǎn)新鮮內(nèi)容的介紹,吸引新老上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站,擴(kuò)大網(wǎng)站的影響。房地產(chǎn)行業(yè)的購(gòu)買者其中一部分是年輕人,網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)更具有針對(duì)性。

(四)提供互動(dòng)

第7篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè);營(yíng)運(yùn)資金;管理策略

近年來(lái),隨著供應(yīng)鏈管理、渠道關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理理論的廣泛應(yīng)用,企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的績(jī)效得到不斷改善。相比營(yíng)運(yùn)資金管理實(shí)踐的創(chuàng)新,營(yíng)運(yùn)資金管理理論的研究,在深度和廣度上都較為滯后。因此,本文從渠道理論出發(fā),基于對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的重新分類,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的策略進(jìn)行探析,以期為房地產(chǎn)企業(yè)建立基于渠道理論的營(yíng)運(yùn)資金管理模式,提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的水平,有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供借鑒。

一、營(yíng)運(yùn)資金的分類

從供應(yīng)鏈管理和渠道控制、客戶關(guān)系管理的角度對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行分類,可以將營(yíng)運(yùn)資金分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金和理財(cái)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金按照其與供應(yīng)鏈或渠道的關(guān)系可進(jìn)一步分為營(yíng)銷渠道的營(yíng)運(yùn)資金、生產(chǎn)渠道的營(yíng)運(yùn)資金和采購(gòu)渠道的營(yíng)運(yùn)資金。這種分類既能夠?qū)⒏鱾€(gè)營(yíng)運(yùn)資金項(xiàng)目涵蓋在內(nèi),而且能夠清晰地反映出營(yíng)運(yùn)資金在渠道上的分布狀況,從而為基于渠道管理的營(yíng)運(yùn)資金管理策略和管理模式研究奠定基礎(chǔ)。

二、基于渠道理論的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理策略

與制造業(yè)不同的是,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的價(jià)值鏈主要在企業(yè)外部,價(jià)值活動(dòng)主要由外部的策劃公司、設(shè)計(jì)公司、顧問(wèn)服務(wù)公司、施工單位等價(jià)值載體來(lái)完成,特別是當(dāng)這些外部的價(jià)值載體協(xié)同作業(yè)時(shí)所創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)更大。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)各渠道的營(yíng)運(yùn)資金管理必須基于外部的客戶管理和供應(yīng)鏈管理。

(一)采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理策略

提高采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金效率,首先必須構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈條,選擇價(jià)值伙伴。房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是價(jià)值伙伴的選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ)。重視企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào),透過(guò)供應(yīng)鏈的合作降低成本、提高價(jià)值也是增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。一旦確定了可以長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,就應(yīng)該與其建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。使采購(gòu)方在長(zhǎng)期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優(yōu)勢(shì),也使供應(yīng)商擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,以保證其產(chǎn)出規(guī)模的穩(wěn)定性。這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的確立,能給采購(gòu)方帶來(lái)長(zhǎng)期而有效的成本控制利益。在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的行為進(jìn)行績(jī)效管理,以評(píng)價(jià)在合作過(guò)程中供應(yīng)商行為的優(yōu)劣,并根據(jù)績(jī)效管理的結(jié)果決定與供應(yīng)商的后續(xù)合作事宜,如增大或減少供應(yīng)份額,延長(zhǎng)或縮短合作時(shí)間等。許多富有遠(yuǎn)見(jiàn)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)供應(yīng)商的管理工作,大連萬(wàn)達(dá)和深圳萬(wàn)科等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)始了供應(yīng)鏈管理的雛形,如大連萬(wàn)達(dá)房管公司開(kāi)始籌建合格的供應(yīng)商庫(kù)。

其次,采用科學(xué)的采購(gòu)模式。我國(guó)企業(yè)采購(gòu)已基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作,現(xiàn)行采購(gòu)模式主要有三種:傳統(tǒng)的不透明采購(gòu)方式、公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式、電子商務(wù)采購(gòu)方式。其中,傳統(tǒng)的粗放式采購(gòu)模式仍然是房地產(chǎn)企業(yè)采用的主要采購(gòu)模式。在這傳統(tǒng)采購(gòu)模式下,大部分企業(yè)的采購(gòu)職能被忽視,采購(gòu)部門只是一個(gè)普通的職能部門,承擔(dān)事務(wù)性的采購(gòu)工作。不利于采購(gòu)成本數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與管理以及對(duì)供應(yīng)商的管理。企業(yè)的采購(gòu)應(yīng)該著眼于供應(yīng)鏈的整體框架,考慮供應(yīng)的速度、柔性、風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化采購(gòu)模式,從單一的競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)模式變成為集中采購(gòu)、全球采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)等多種模式及其優(yōu)化組合以增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)采購(gòu)模式的優(yōu)化,可以提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本,使采購(gòu)的過(guò)程公開(kāi)化,促進(jìn)采購(gòu)管理定量化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變。

最后,建立供應(yīng)商管理指標(biāo)體系。供應(yīng)商管理指標(biāo)體系包括七個(gè)方面:質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(wù)(Service)、技術(shù)(Technology)、資產(chǎn)(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP,即各英文單詞的第一個(gè)字母。質(zhì)量一般用次品率,成本一般用年度降價(jià),交貨一般用按時(shí)交貨率,這三個(gè)指標(biāo)相對(duì)易于統(tǒng)計(jì),屬硬性指標(biāo),是供應(yīng)商管理績(jī)效的直接表現(xiàn)。后三個(gè)指標(biāo)相對(duì)難于量化,是軟性指標(biāo),但卻是保證前三個(gè)指標(biāo)的根本。采用信息技術(shù)采購(gòu),可提高效率、降低成本。

(二)生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理策略

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)生產(chǎn)周期較長(zhǎng),生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期平均值為1062.50天,周轉(zhuǎn)緩慢。要生產(chǎn)優(yōu)化生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理,首先應(yīng)以客戶需求為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)“拉動(dòng)型”開(kāi)發(fā)建設(shè)。供應(yīng)鏈的流程可分為推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程,其主要區(qū)別是看需求的確定性。推動(dòng)型供應(yīng)鏈的需求是不完全確定的,在執(zhí)行時(shí)必須先作預(yù)測(cè)。拉動(dòng)型供應(yīng)鏈的需求是確定的,其流程從響應(yīng)客戶需求開(kāi)始。傳統(tǒng)企業(yè)是按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行的,其流程是全部的推式流程?,F(xiàn)行企業(yè)應(yīng)樹(shù)立以顧客價(jià)值為導(dǎo)向、以客戶滿意為宗旨的服務(wù)型營(yíng)銷理念,以客戶的需求拉動(dòng)整個(gè)分銷渠道價(jià)值鏈的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次,重視設(shè)計(jì)單位、顧問(wèn)單位、承建單位的選擇與管理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)的整個(gè)過(guò)程與設(shè)計(jì)單位、顧問(wèn)單位、承建單位密切相關(guān)。這些供應(yīng)鏈成員不僅決定了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期的長(zhǎng)短,也決定了房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。完善加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位、顧問(wèn)單位、承建單位的選擇與管理有利于防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信任,有利于供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而提高生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)速度。最后,要關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)。生產(chǎn)技術(shù)不僅決定了房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,也決定了生產(chǎn)建設(shè)的效率。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用,如企業(yè)資源規(guī)劃、業(yè)務(wù)流需求,不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,向客戶提供適時(shí)的服務(wù)與關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。

(三)營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金管理策略

由于近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持快速增長(zhǎng),房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況良好,資金回收的速度比較快。2007年?duì)I銷渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期平均值為44.65天,周轉(zhuǎn)時(shí)間較短。目前國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控,調(diào)控效果也開(kāi)始顯現(xiàn),一線城市的房屋成交數(shù)量已經(jīng)在下降,未來(lái)將迫使開(kāi)發(fā)商降價(jià)以提高房屋銷售面積,實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

要改變當(dāng)前的房地產(chǎn)營(yíng)銷狀況,首先必須改進(jìn)房地產(chǎn)的營(yíng)銷模式。從房地產(chǎn)發(fā)展的歷程和趨勢(shì)來(lái)看,房地產(chǎn)銷售模式可以分為兩大類:傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的銷售模式和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)銷售模式。兩者主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)及其通訊網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用而言的。依據(jù)渠道設(shè)計(jì)中渠道長(zhǎng)度不同進(jìn)行區(qū)分,可將傳統(tǒng)銷售模式分為直銷模式和委托銷售模式。直銷渠道一般較窄,并不利于房地產(chǎn)產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品迅速?gòu)V泛的推向市場(chǎng)。而委托代銷會(huì)導(dǎo)致房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度降低,同時(shí)中間環(huán)節(jié)的增加也會(huì)降低開(kāi)發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的高速傳播,有助于企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

其次,客戶關(guān)系管理也是促進(jìn)營(yíng)銷渠道資金周轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶關(guān)系管理成為房地產(chǎn)企業(yè)提高或者建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的有利選擇。根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況,配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,有步驟、有節(jié)奏地建立和實(shí)施個(gè)性化的客戶關(guān)系管理體系可以解決產(chǎn)品的銷售問(wèn)題、提升客戶滿意度、提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)及品牌形象。

(四)理財(cái)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金管理策略

房地產(chǎn)行業(yè)存在較高的資產(chǎn)負(fù)債率。我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)約有60%~70%的開(kāi)發(fā)資金來(lái)自銀行系統(tǒng),有的企業(yè)甚至達(dá)到80%上,對(duì)比銀行貸款最多不超過(guò)房地產(chǎn)總投資40%的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銀行的依賴度過(guò)高(房地產(chǎn)上市公司資產(chǎn)負(fù)債率平均高達(dá)65%以上),資金鏈存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須加強(qiáng)理財(cái)活動(dòng)營(yíng)運(yùn)資金的管理。

首先必須重視融資渠道管理。房地產(chǎn)資金現(xiàn)在主要來(lái)自七個(gè)方面:國(guó)內(nèi)貸款、利用外資、外商直接投資、自籌資金、企事業(yè)單位自有資金、購(gòu)房者的定金和預(yù)付款以及其他資金。受一系列宏觀調(diào)控政策影響,金融機(jī)構(gòu)、特別是銀行都提高了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)貸款的要求,開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨資金的瓶頸。拓寬融資渠道,加強(qiáng)融資管理勢(shì)在必行。目前,新的房地產(chǎn)融資渠道有典當(dāng)融資、外資銀行貸款、NASDAQ上市、香港上市、國(guó)內(nèi)A股上市或私募基金。不同融資方式有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用性,在選擇時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇。

其次,注意資金的統(tǒng)籌管理與控制。資金預(yù)算是資金管理的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)資金良性循環(huán)的首要環(huán)節(jié),有效的資金預(yù)算制度能為企業(yè)提高資金使用效率、促進(jìn)有效使用資金打下良好的基礎(chǔ)。另外,企業(yè)資金存在使用風(fēng)險(xiǎn)、在途風(fēng)險(xiǎn)和或有風(fēng)險(xiǎn)。其中,使用風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn),是一種事先可控制風(fēng)險(xiǎn),因此對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)加強(qiáng)事先控制。資金的在途風(fēng)險(xiǎn)一般發(fā)生在企業(yè)資金結(jié)算過(guò)程中,所以在結(jié)算票據(jù)選擇上尤為重要,一般企業(yè)在同城結(jié)算業(yè)務(wù)中主要以“貸記憑證”、“轉(zhuǎn)帳支票”為結(jié)算手段,在實(shí)際工作中“貸記憑證”是一種更為安全的結(jié)算手段。資金的或有風(fēng)險(xiǎn)主要是公司為其他企業(yè)提供擔(dān)保而形成的或有負(fù)債,包括貸款擔(dān)保和業(yè)務(wù)擔(dān)保等,對(duì)外擔(dān)保企業(yè)要求有完善的審批程序。

通過(guò)以上分析,可以使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在實(shí)踐中加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金管理,從而提高資金使用效率,降低成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。

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第8篇:房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式范文

在信息化作為時(shí)期主題的今天,電子商務(wù)的發(fā)展給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了不可忽視的作用,傳統(tǒng)企業(yè)為了與時(shí)俱進(jìn),在新的市場(chǎng)格局中占有1席之地,適應(yīng)電子商務(wù)帶給其的變革,捉住機(jī)遇,逢迎網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的特色,利用電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型,充沛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),解脫傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的限制,才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,晉升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一 中國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)從狹義上說(shuō)就是電子交易,是通過(guò)在網(wǎng)長(zhǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、信息的交易。從廣義上說(shuō),電子商務(wù)還包含企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)流動(dòng),例如出產(chǎn)、管理和企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)流動(dòng)。中國(guó)正處在從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)過(guò)渡的加速轉(zhuǎn)型期,形成電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境各個(gè)要素的發(fā)展速度是無(wú)比快的,中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境日趨改善――網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完美,主要信息技術(shù)產(chǎn)品加速分散。主要表現(xiàn)在:

一.一 電子商務(wù)范圍迅速擴(kuò)展,籠蓋規(guī)模日趨廣泛

二0一四年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易范圍已經(jīng)到達(dá)二八二一一億,與二0一三年相比,同比增長(zhǎng)四九.七%。中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)迅速, 二00八年中國(guó)成為全世界網(wǎng)民數(shù)量至多的國(guó)家,這個(gè)第1的位置1直維持到現(xiàn)在,截至二0一四年一二月,我國(guó)網(wǎng)民范圍達(dá)六.四九億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)四七.九%。網(wǎng)購(gòu)人群激增,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)鉆研中心(一)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示, 截止 二0一四 年 一二 月底中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶范圍達(dá) 三.八 億人, 而 二0一三 年為 三.一二 億, 同比增長(zhǎng) 二一.八%。

一.二 挪動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展快速,手機(jī)利用快速增長(zhǎng)

截止到 二0一四 年 一二 月, 中國(guó)挪動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易范圍達(dá) 九二八五 億元, 而 二0一三 年為二七三一 億元, 同比增長(zhǎng) 二四0%。 二0一四年,Google與IPSOSResearch聯(lián)手進(jìn)行了1次相干調(diào)研,調(diào)查結(jié)果顯示,智能手機(jī)最近幾年來(lái)在中國(guó)城市普及也10分迅猛。中國(guó)城市已經(jīng)成為全世界5大智能手機(jī)普及率最高的地區(qū)之1,高達(dá)三五%,僅次于新加坡(六二%)以及澳大利亞(三七%)。中國(guó)手機(jī)未來(lái)的發(fā)展空間依然很大,這也將為中國(guó)挪動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供很大的空間。

一.三 所有企業(yè)都將是電商企業(yè)

截止到 二0一四 年 一二 月, 國(guó)內(nèi)使用第3方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶范圍(包含同1企業(yè)在不同平臺(tái)上注冊(cè)但不包含在同1平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè)) 已經(jīng)經(jīng)突破 二0五0 萬(wàn),將來(lái)會(huì)有愈來(lái)愈多的企業(yè)到網(wǎng)上來(lái)經(jīng)營(yíng),變?yōu)殡娮由虅?wù)企業(yè)。

二 電子商務(wù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷模式的影響

營(yíng)銷模式是指,企業(yè)營(yíng)銷流動(dòng)中具體的營(yíng)銷流動(dòng)情勢(shì)或者營(yíng)銷流動(dòng)進(jìn)程,主要包含營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織以及營(yíng)銷技術(shù)這3個(gè)要素。營(yíng)銷理念是指在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中,在處理企業(yè)、顧客以及社會(huì)3者利益方面所持的思想以及觀念;營(yíng)銷組織是指制造商以及經(jīng)銷商之間存在的組織瓜葛;營(yíng)銷手腕是指營(yíng)銷進(jìn)程中所采取的法子手腕,也包含廣告促銷等流動(dòng)。

二.一 營(yíng)銷環(huán)境的變化

電子商務(wù)的發(fā)生以及發(fā)展,使市場(chǎng)外部環(huán)境產(chǎn)生了深入的變化:網(wǎng)絡(luò)作為電子商務(wù)的雙向利用媒介,相較于傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的單向式傳布媒體,大大增添了信息交互的及時(shí)性;電子商務(wù)加快了全世界化過(guò)程,為傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)拓了1個(gè)個(gè)更加廣闊的全世界化的市場(chǎng),使經(jīng)濟(jì)流動(dòng)解脫地域以及國(guó)界的限制;無(wú)紙化的交易以及支付手腕相較于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講更為便捷、更為節(jié)省本錢;電子貨泉的興起以及相干保障體系的完美,使患上企業(yè)以及顧客可以放心使用電子錢包進(jìn)行資金交易來(lái)往。

? 二.二 營(yíng)銷理念的變化

傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為消費(fèi)者是盤踞相對(duì)于主導(dǎo)地位的,而電子商務(wù)作為1種基于網(wǎng)絡(luò)的新型商務(wù)模式,消費(fèi)者對(duì)于于信息的占有更為充沛以及徹底,購(gòu)買商品時(shí)的比較更加劇烈,對(duì)于性價(jià)比的尋求也更加迫切。再加之搜尋引擎的匡助以及指引,消費(fèi)者對(duì)于于信息的掌握力可以說(shuō)是空前強(qiáng)大,消費(fèi)者盤踞了營(yíng)銷流動(dòng)的絕對(duì)于主動(dòng)權(quán)。以“客戶”為導(dǎo)向,“以客戶為中心”成為營(yíng)銷觀念的絕對(duì)于重心。

二.三 營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的變化

電子商務(wù)時(shí)期下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,溝通訊息平臺(tái)的搭建,使制造商與消費(fèi)者之間的溝通障礙大大減少,廠商直接面對(duì)于終究消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了1對(duì)于1營(yíng)銷,中間流通渠道大大減少,同時(shí),制造商可繞過(guò)中間商直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸客戶,這樣就逐步構(gòu)成了以網(wǎng)絡(luò)中間商為中樞的分銷渠道。這類中間商在交易流動(dòng)中,為整個(gè)交易進(jìn)程提供1個(gè)信息、媒介的平臺(tái)作用。 二.四 營(yíng)銷策略的變化

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)作為電子商務(wù)的技術(shù)依靠,使企業(yè)能夠與客戶溝通,接受反饋,進(jìn)行客戶瓜葛管理,使瓜葛營(yíng)銷展開(kāi)效力最大化。盤踞絕對(duì)于主動(dòng)權(quán)的消費(fèi)者可以直接向商家提出自己的請(qǐng)求,無(wú)形當(dāng)中消費(fèi)者已經(jīng)經(jīng)能介入新產(chǎn)品的鉆研之中來(lái),使企業(yè)能夠更為精準(zhǔn)的定位,更容易于掌控市場(chǎng)需求。企業(yè)可以與用戶樹(shù)立更新型的瓜葛,不斷地逢迎消費(fèi)者的需求層次去進(jìn)行定制營(yíng)銷以及制訂營(yíng)銷組合。

三 電子商務(wù)環(huán)境下的新型營(yíng)銷模式

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使?fàn)I銷市場(chǎng)擴(kuò)大,這需要企業(yè)靈便地轉(zhuǎn)變本身去知足客戶需求,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,充沛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息交流,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的系統(tǒng)化管理,展開(kāi)靈便多變的柔性化管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)萃效應(yīng)。目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,新型營(yíng)銷模式有:

三.一 企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷

簡(jiǎn)稱B二B。這是最為企業(yè)熟知的1種營(yíng)銷模式,主要是以企業(yè)為交易主體進(jìn)行服務(wù)信息的交流,由1些范圍比較大的企業(yè)或者零售商采取。這些企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)種類繁多,數(shù)量大,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息化可以增進(jìn)其銷售量的增長(zhǎng)。這類營(yíng)銷模式在許多企業(yè)中很受用。

三.二 企業(yè)與個(gè)人之間的營(yíng)銷

簡(jiǎn)稱B二C。是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為服務(wù)平臺(tái),向消費(fèi)者提供有形產(chǎn)品或者無(wú)形服務(wù)等商/:請(qǐng)記住我站域名/品的模式,在此模式中,消費(fèi)者直接在因特網(wǎng)上介入經(jīng)濟(jì)流動(dòng)。這類模式主要合用于網(wǎng)上商店,而營(yíng)銷的主體以消費(fèi)者為重,企業(yè)通過(guò)電子商務(wù),充沛了解消費(fèi)者的喜好,從而比傳統(tǒng)企業(yè)更知足了消費(fèi)者的需求。

三.三 個(gè)人與個(gè)人之間的營(yíng)銷

簡(jiǎn)稱C二C。是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式,以及傳統(tǒng)企業(yè)的“企業(yè)作為銷售主體“的模式不1樣,這個(gè)模式主要是在消費(fèi)者與消費(fèi)者之間提供1個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),從而有效地進(jìn)行商品交易流動(dòng),現(xiàn)實(shí)中較為普遍的是進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上拍賣,賣方自由提供各類商品進(jìn)行售賣,買方自由地對(duì)于所買商品進(jìn)行比較以及篩選,無(wú)時(shí)間、地域的限制。

三.四 線上與線下?tīng)I(yíng)銷

簡(jiǎn)稱O二O或者離線營(yíng)銷模式。是線上以及線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式,以線上營(yíng)銷線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)以及線下消費(fèi),O二O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的動(dòng)靜推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為線下客戶,這就尤其合適必需到店消費(fèi)的商品以及服務(wù),比如餐飲、健身、看電影以及演出、美容美發(fā)、攝影等。其主要的運(yùn)營(yíng)模式如圖一。

三.五 O二O營(yíng)銷模式實(shí)例分析

團(tuán)

購(gòu)網(wǎng)站是國(guó)內(nèi)目前O二O發(fā)展的典型方式,如樂(lè)享客、中團(tuán)網(wǎng)、竹籬網(wǎng)、齊家網(wǎng)等群眾商品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,美團(tuán)網(wǎng)、五八團(tuán)購(gòu)、窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)等糊口信息團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,此外還有1種為消費(fèi)者提供信息以及服務(wù)的網(wǎng)站,如趕集網(wǎng)、愛(ài)邦客等,再有就是房地產(chǎn)網(wǎng),如搜房網(wǎng)、房道網(wǎng)、百度樂(lè)居等。 O二O模式作為1種新的商業(yè)模式,吸取了初期電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn),有效地結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以及傳統(tǒng)市場(chǎng)的特色,為餐飲行業(yè)的電子商務(wù)提供了1種新的思路,成為餐飲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的1個(gè)首要方向。美團(tuán)網(wǎng)是整個(gè)餐飲行業(yè)第1家真正意義上的0二0模式的實(shí)踐者,通過(guò)線上訂餐進(jìn)行支付,并且享受必定的折扣以及優(yōu)惠,線下消費(fèi)者前往訂餐的商家進(jìn)行就餐,短期內(nèi)美團(tuán)網(wǎng)成為整個(gè)餐飲行業(yè)的金字招牌。隨后擁有0二0模式的百度糯米網(wǎng)、群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等1大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起,為餐飲行業(yè)帶來(lái)了巨大的收益,也使患上泛博消費(fèi)者踴躍介入到這類模式中來(lái)。

四 結(jié)論與瞻望