前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的個人成長分析報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
隨著高等教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,高等職業(yè)教育正迅速發(fā)展。對于高職學(xué)生這個較為特殊的群體來說,心理健康問題也日漸突出。據(jù)心理專家研究發(fā)現(xiàn),高職生的心理健康總體狀況不容樂觀,有輕度心理異常的達25.58%,其中有近9.7%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理障礙,有嚴重心理異常的達1.55%,心理健康障礙檢出率高于國內(nèi)大學(xué)生的平均心理障礙率。高職學(xué)生相對于本科生來看學(xué)習層次較低,自信心不足,專業(yè)學(xué)習的任務(wù)較重,適應(yīng)新環(huán)境、與人交往、學(xué)習能力與創(chuàng)新意識、未來職業(yè)壓力等方面問題日益突顯。但高職學(xué)院心理專業(yè)教師嚴重不足,專業(yè)水平參差不齊,許多學(xué)生對心理輔導(dǎo)仍感陌生甚至心存偏見。當遇到挫折與困擾時,更愿意將心中的痛楚和壓力告訴身邊的朋友或同學(xué)。同心理教師相比,同齡人之間更容易打開心扉、交流感情、傾聽煩惱,能把一些常見的心理問題消滅在萌芽狀態(tài),同時也便于發(fā)現(xiàn)行為異?;蛴行睦砑膊≌咭员阈睦砝蠋熣莆涨闆r并及時采取措施加以解決。目前,在高職院校進行朋輩輔導(dǎo)運行機制研究,培訓(xùn)一些有助人意愿、助人潛力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員,用朋輩心理咨詢來解決高職大學(xué)生存在的一般性心理問題,營造出富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍,對緩解學(xué)生壓力、維護心理健康顯得尤為重要。
朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢(Peer Counseling),起源于20世紀六七十年代的美國。是因?qū)I(yè)人員匱乏無法滿足社會的需要,而在精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運動和革命。有一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生,以幫助其他需要幫助的學(xué)生。之后,美國等高校開始設(shè)立朋輩輔導(dǎo)的機構(gòu)。20世紀80年代以來,國外心理健康教育工作重點由矯治性轉(zhuǎn)向發(fā)展性。輔導(dǎo)對象由過去單純面向有心理障礙的學(xué)生擴及全體學(xué)生。輔導(dǎo)內(nèi)容由心理治療、職業(yè)指導(dǎo)擴展為生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)機制越來越健全,朋輩輔導(dǎo)得以推廣。
20世紀末期,“學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員”一詞出現(xiàn)在我國大陸高等學(xué)?!,F(xiàn)在已經(jīng)有很多高校在學(xué)生心理健康教育中開展學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和開展工作,取得了一些成績。朋輩輔導(dǎo)員成為了一支高校不容忽視的助人隊伍,在充分了解其特點及意義之后,深入研究其運行機制,對培養(yǎng)與恰當發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員隊伍的作用顯得很有必要。
二朋輩輔導(dǎo)及運行機制
(一)朋輩輔導(dǎo)的概念及特點
朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢(Peer Counseling)是一種特殊的心理輔導(dǎo)形式。朋輩包含了“朋友”和“同輩”的雙重含義?!芭笥选笔侵赣羞^交往的并且值得信賴的人。而“同輩”是指同年齡或年齡相當者,他們通常會有較為接近的價值觀念、經(jīng)驗,共同的生活方式、生活理念,具有年齡接近、性別相同或者所關(guān)注的問題相同等特點。
蘇珊(Sussan,1973)認為,朋輩心理咨詢是指受訓(xùn)和督導(dǎo)過的學(xué)生向前來尋求幫助的學(xué)生以言語或非言語的方式,盡量少或者不給建議,提供傾聽、支持及其他幫助的過程。格雷和霆多爾(Grey & Tindall,1978)對朋輩咨詢定義為:“非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為?!卑ㄒ粚σ坏膸椭P(guān)系、小組領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、討論領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、勸學(xué)、教學(xué),以及人際間的幫助活動。
加拿大的朋輩輔導(dǎo)中心認為:“對于某些當事人以及他們所關(guān)心的問題的某些方面而言,由受過訓(xùn)練、掌握了積極傾聽技巧的同伴志愿者所提供的幫助是最為有效的。”
高職朋輩心理輔導(dǎo)是高職心理健康教育職能部門通過培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿者從事心理援助工作,在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下,對周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比,朋輩心理輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、簡便有效性、直接干預(yù)性等特點,是高職專業(yè)心理咨詢的重要補充。
(二)高職學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的運行機制
機制,通常指制度機制,機制是從屬于制度的。機制通過制度系統(tǒng)內(nèi)部組成要素按照一定方式的相互作用實現(xiàn)其特定的功能。制度機制運行規(guī)則具有強烈的社會性。結(jié)合我院心理健康教育工作的實際,高職朋輩輔導(dǎo)的運行機制可涵蓋以下幾個方面:朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)與管理制度;朋輩輔導(dǎo)員心理健康素質(zhì)測評與個人成長制度;朋輩輔導(dǎo)員工作運行、成效評估與督導(dǎo)制度;各系心理成長部(含系心理成長干部、班級心理委員、寢室心理信息員)工作長效機制的研究。
三朋輩輔導(dǎo)研究的目標與原則
(一)研究目標
一是朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標。探索出朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機制、培訓(xùn)課程與培訓(xùn)新方式。培訓(xùn)一批批心理健康意識強、自助能力強、有助人意愿與能力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員,發(fā)揮學(xué)生自身在心理健康教育工作中的主體性和橋梁、紐帶作用;
二是朋輩輔導(dǎo)工作運行目標。探索出朋輩輔導(dǎo)員有效開展工作的原則、方式,應(yīng)對各種問題的方式方法,以及對朋輩輔導(dǎo)工作評估與督導(dǎo)機制的研究。
三是學(xué)生心理輔導(dǎo)與危機干預(yù)、快速反應(yīng)與聯(lián)動目標。努力做到班班有朋輩輔導(dǎo)員活動,個個寢室有助人者的身影,學(xué)生能得到便捷、及時、有效的心理輔導(dǎo)。讓朋輩輔導(dǎo)員成為學(xué)生成長的守護者,一般心理問題能疏導(dǎo)、嚴重心理問題能識別與轉(zhuǎn)介、心理危機能及時發(fā)現(xiàn)與零距離報告。
四是完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系目標。形成專業(yè)與非專業(yè)、專職教師與學(xué)生輔導(dǎo)隊伍、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育工作體系。
五是整體提升學(xué)生的歸屬感與心理素質(zhì)目標。通過營造富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍,增強學(xué)生對學(xué)院的歸屬感、生活的適應(yīng)力、學(xué)業(yè)的滿意度,整體提升學(xué)生心理素質(zhì)。
(二)研究原則
一是科學(xué)原則。心理咨詢是專業(yè)性與操作性要求較高的行業(yè),朋輩輔導(dǎo)有別于人們的日常聊天與開導(dǎo)。教師應(yīng)本著科學(xué)態(tài)度,遵循心理咨詢的規(guī)律來指導(dǎo)與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員。
二是以人為本、助人自助的原則。在選拔、培訓(xùn)、開展工作與督導(dǎo)中既要尊重朋輩輔導(dǎo)員,同時也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原則,要始終將幫助朋輩輔導(dǎo)員個人成長放在首位,朋輩輔導(dǎo)員個人的困擾與問題的解決是助人的前提和基礎(chǔ)。
三是雙向負責原則。朋輩輔導(dǎo)員既要對自己負責,同時也要對被助者負責;督導(dǎo)老師既要對朋輩輔導(dǎo)員負責,也要對被助者負責。
四初步研究成果
第一,通過系部,在全院選拔與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員,先對入選人員進行心理健康狀況測查。如SCL-90、人格測查,經(jīng)過三個月的專題培訓(xùn)后,再進行測查,前后對比后確定合格朋輩輔導(dǎo)員,并頒發(fā)聘書。
第二,對合格朋輩輔導(dǎo)員進行心理輔導(dǎo)的實踐培訓(xùn)。主要是針對本班與本寢室同學(xué)開展工作,熟悉工作流程、體會工作方法、定期匯報工作案例,心理健康教育中心通過案例分析、回訪輔導(dǎo)對象等方式,評估朋輩輔導(dǎo)工作并促進朋輩輔導(dǎo)員進一步成長。
第三,前期重點以人文系和花藝系為試點,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)個人成長較快、助人技能掌握較好的朋輩輔導(dǎo)員,推動本寢室、本班、本系部朋輩輔導(dǎo)工作的落實,并在全院召開優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會,推動朋輩輔導(dǎo)工作有效運行機制的形成,成功后再根據(jù)各系具體情況進行推廣。
第四,在朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)中,除進行相關(guān)心理學(xué)知識的普及外,更注重解決學(xué)員成長中遇到的各種問題,幫助學(xué)員去體悟、去化解、去提升,并完成個人成長分析報告。
第五,在朋輩輔導(dǎo)工作的督導(dǎo)中,我們采用周一會診制,每個心理咨詢師分管一個系,分頭搞好各系的會診,就具體案例聽取朋輩輔導(dǎo)的感受與個工作匯報。心理咨詢師進行督導(dǎo),并引導(dǎo)本系朋輩輔導(dǎo)員繼續(xù)了解學(xué)生中凸顯的某類問題,在認知、疏導(dǎo)方法等上面得到提升。然后,專兼咨詢師一起對本周會診交流感受和意見,讓朋輩輔導(dǎo)工作有章可循,有師在導(dǎo),真正讓朋輩輔導(dǎo)員在助人中提升了自我,在自我提升中有更多能力去幫助同學(xué),并在學(xué)期期末召開一次成功案例交流會。
第六,我院通過心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)與朋輩輔導(dǎo)QQ群,連接心理健康教育中心與朋輩輔導(dǎo)員,注重平時交流,為朋輩輔導(dǎo)員自身健康保駕護航,為朋輩輔導(dǎo)員提供心理學(xué)理論與工作技能支持。
第七,培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員策劃與主持班級心理主題班會與團體訓(xùn)練,這對心理健康知識的宣傳與推動心理主題活動的常態(tài)化起到非常重要的作用,有很強的可行性。我院以前只有4位老師可以給學(xué)生開設(shè)心理講座,只1位老師能組織團體輔導(dǎo)與訓(xùn)練,這對于七八千在校生、60多個班集體,需要面對與解決的問題而言,是無法滿足的。于是,我們對朋輩輔導(dǎo)員中一部分組織與主持能力強的學(xué)生培訓(xùn)其策劃與主持心理主題活動,如心理主題班會、寢室心理沙龍、團體訓(xùn)練,讓他們組織寢室、班級甚至院級心理主題活動。通過1年多的努力,各個系部、班級涌現(xiàn)了一批能策劃與組織心理活動的朋輩輔導(dǎo)員,開展心理主題活動89場。心理主題活動要求達到“三有”:活動前有策劃方案,活動中有輔導(dǎo)員與院級朋輩輔導(dǎo)員觀摩,活動后有總結(jié)提升。同時心理健康教育中心將每年的5月與10月定為各系心理主題班會觀摩評比月,心理健康教育中心有專人負責方案的指導(dǎo)與現(xiàn)場評比。
總之,只要遵循心理咨詢的基本規(guī)律,嚴格篩選與培訓(xùn),科學(xué)管理與督導(dǎo),高職朋輩輔導(dǎo)員不僅能提升自身的心理素質(zhì),還能幫助學(xué)生解決一般心理問題,為朋友、同輩的心理健康護航。
參考文獻
[1]陳國海,劉勇.心理傾聽———朋輩心理咨詢[M].暨南大學(xué)出版社,2001.
[2]伍翔.朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)促進高職大學(xué)生心理健康水平提高的研究[J].中國健康心理學(xué)雜志.2007(7).
一、方案企劃思想 1
二、網(wǎng)站功能定位 1
三、整體市場戰(zhàn)略 2
3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣) 2
3.2市場拓展原則 2
四、網(wǎng)站解決方案 4
4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案 4
4.2網(wǎng)頁設(shè)計 4
4.3網(wǎng)站維護 4
4.4網(wǎng)站測試 5
五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計劃 6
5.1 網(wǎng)站服務(wù) 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及頻道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在線廣告、信息費用 7
5.2.4.課程、項目推廣收益 8
5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù) 8
5.2.6.機構(gòu)加盟費用 9
5.2.7.會員收益 9
六、運營計劃 11
6.1、社區(qū)運營:網(wǎng)站互動 11
6.2、專家在線運營 11
6.3、電子雜志運營 12
6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計劃 12
6.5、博客推薦獎勵計劃 13
6.6、優(yōu)秀棲居人評選 14
七、運營時間表及長期發(fā)展計劃 15
7.1運營發(fā)展規(guī)劃 15
7.2運營時間表及詳細安排 15
八、市場推廣時間表 17
8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣 17
8.2、網(wǎng)站初期的推廣 17
8.3、網(wǎng)站增長期的推廣 18
8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣 19
8.5、效果評價 19
九、任務(wù)及預(yù)算 20
一、方案企劃思想
1、建立心理咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2、建立全球最大的中文心理社區(qū)
3、為專家提供專業(yè)平臺。
4、實現(xiàn)企業(yè)的高速穩(wěn)定發(fā)展。
5、計劃企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
二、網(wǎng)站功能定位
1.網(wǎng)站的功能作用
保證網(wǎng)站的易用性。確保網(wǎng)站更加簡單和直接:顯而易見的選擇、明確的名字、并遵從用戶的習慣。
2.用戶利益
專家通過提供專業(yè)服務(wù)從中獲得收益。
會員通過網(wǎng)站獲得相關(guān)知識、解決困惑。
心理咨詢、治療機構(gòu)通過網(wǎng)站對自身項目、方案獲得推廣。
網(wǎng)站通過這一平臺獲得高速發(fā)展、
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶
特定人群:學(xué)生、白領(lǐng)、高級管理者。
服務(wù)提供:相關(guān)專家
廣告:項目推廣、方案推廣
平臺:棲居地心理網(wǎng)
三、整體市場戰(zhàn)略
3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
第二階段:網(wǎng)站信息,通過各種手段建立廣泛客戶群。
第三階段:網(wǎng)站進一步發(fā)展,具備穩(wěn)定的客戶群體,。
第四階段:主動吸引更多全國、全球的專家及目標人群注意力,最終吸引其加入。,以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第五階段:網(wǎng)站擁有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展。部分業(yè)務(wù)從心理網(wǎng)剝離或者擴展到線上,不僅限于提供心理社區(qū)、心理咨詢服務(wù),應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變成最專業(yè)、最友好、最大的心理類網(wǎng)站,業(yè)務(wù)由線上擴展到線下。
階段一 階段二 階段三 階段四 階段五
網(wǎng)站知名度
無 較低 一定的知名度 非常知名 成為并被認可為最好的
客戶量(專家、會員) 逐漸發(fā)展 核心用戶開始形成 大量的核心用戶
網(wǎng)站內(nèi)容 開始豐富 比較豐富 非常豐富 全球最大心理網(wǎng) 著名心理服務(wù)機構(gòu)(線上、線下)
網(wǎng)站業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù)為核心,其他業(yè)務(wù)輔助 多種業(yè)務(wù)共同發(fā)展 業(yè)務(wù)極大擴展并發(fā)展倒線下
3.2市場拓展原則
1.堅持以市場終端(學(xué)生、白領(lǐng)、高級管理者)為首要的中心。
學(xué)生、白領(lǐng)、高級管理者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。2.商戶合作者的選擇原則。
顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.積極主動聯(lián)系專家
4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
四、網(wǎng)站解決方案
4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器:
初期使用虛擬主機,進入成才期后使用獨立服務(wù)器
2、選擇操作系統(tǒng):Windows
3、采用系統(tǒng)性的解決方案:
初期盛世互聯(lián)提供全部解決方案,網(wǎng)站發(fā)展后自身組建技術(shù)團隊實現(xiàn)
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案:
前期虛擬主機安全有虛擬主機服務(wù)商提供、后期獨立服務(wù)器由組建的技術(shù)團隊實現(xiàn)5、相關(guān)程序開發(fā):Asp
4.2網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求:
棲居地整體CI:清新、健康、活力
網(wǎng)站整理風格與CI保持一致、并擁有自己風格,在運營過程中據(jù)此對設(shè)計風格進行調(diào)整。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服,網(wǎng)站整體架構(gòu)在運營過程中根據(jù)流量統(tǒng)計和客戶回饋進行調(diào)整。 3、改版計劃:
半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。改版時間根據(jù)網(wǎng)站運營情況進行調(diào)整,在保持網(wǎng)站原有風格和模塊的同時,對網(wǎng)站進行改版。
4.3網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護:
專人負責,即時解決相關(guān)問題
2、數(shù)據(jù)庫維護:
專人負責,定時備份數(shù)據(jù)庫和其他重要資料
4.4網(wǎng)站測試
網(wǎng)站前要進行以下的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容: 1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情,所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面,首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。每個程序都有自己相對應(yīng)的功能,數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方,尤其重要。3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況,當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。4、根據(jù)需要的其他測試。在做出以上測試后,在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試,例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計劃
5.1 網(wǎng)站服務(wù)
心理咨詢類 執(zhí)業(yè)幫助類 信息服務(wù)類
個體咨詢、心理顧問 開設(shè)在線工作室 信息
心理社區(qū) 全國機構(gòu)加盟合作 課程推廣
企業(yè)EAP服務(wù) 咨詢品牌服務(wù) 項目推廣
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及頻道定制
描述:如同現(xiàn)實中的門面出租一樣,將版面或頻道整體出租給商家經(jīng)營。商家對版面競標,取得版面經(jīng)驗權(quán)
合作者定位:
醫(yī)院 心理咨詢室 保健廠商
制藥廠 網(wǎng)上書店
控制:兼顧商家利益和網(wǎng)民需求。所有權(quán)歸棲居地所有,商家獲得在租用期限內(nèi)的經(jīng)營權(quán),棲居地提供相關(guān)管理權(quán)限
網(wǎng)站經(jīng)營權(quán)釋義:
心理社區(qū)版面經(jīng)營權(quán) 該社區(qū)內(nèi)相關(guān)物品(如書籍、保健品)、方案(如心理資料方案、項目)等的獨家經(jīng)營權(quán),商家對該社區(qū)特定欄目擁有管理權(quán)限,并通過此途徑銷售商品和服務(wù)。
專家在線版面經(jīng)營權(quán) 待定
心理任務(wù)版面經(jīng)營權(quán) 待定
資料下載欄目經(jīng)營權(quán) 待定
頻道定制 商家根據(jù)需要定制自己的頻道(如心理勵志類書籍、音像制品銷售頻道),棲居地負責制作,并提供其獨家經(jīng)營
網(wǎng)站措施:
此項收入為網(wǎng)站的主要收入來源
網(wǎng)站通過提高網(wǎng)站影響力、更好的網(wǎng)站服務(wù)和大量的網(wǎng)站流量,確保此盈利模式對商家的吸引力,并確實能為商家?guī)砝麧?/p>
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式發(fā)展而來,棲居地心理網(wǎng)提供平臺,專家、心理機構(gòu)通過這一平臺獲取利潤,棲居地心理網(wǎng)參與分成
5.2.3.在線廣告、信息費用
兩種廣告模式:
第一種:利用互聯(lián)網(wǎng)良好交互的特點,直接創(chuàng)造服務(wù)并提供服務(wù)的(類似與版面出租)。
第二種:渠道。把上游的產(chǎn)品和服務(wù)賣給或者免費提供給下游。攜程是機票,訂房渠道,新浪是內(nèi)容渠道,搜房是房產(chǎn)渠道。
廣告來源:直銷廣告、廣告聯(lián)盟
5.2.4.課程、項目推廣收益
棲居地通過自身平臺推廣相關(guān)心理治療、勵志計劃、職業(yè)規(guī)劃等方案,并于客戶共享利潤
5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù)
EAP是企業(yè)員工心理幫助計劃的簡稱,最早出現(xiàn)于20世紀40年代的美國。它充分發(fā)揮心理學(xué)對企業(yè)生存發(fā)展的作用,是一項由專家(心理咨詢師)深入企業(yè),根據(jù)企業(yè)具體情況,通過對企業(yè)的診斷,為其管理者和員工提供管理以及個人心理幫助的專家解決方案。
EAP能夠提供的幫助:
個人問題
棲居地心理網(wǎng)擁有大量的專家,棲居地將其組織起來,并主動聯(lián)系企業(yè)為其提供EAP服務(wù)棲居地心理網(wǎng)依靠自身強大的專家資源,將其整合并為企業(yè)提供以下服務(wù)并收費:
棲居地心理網(wǎng)將在合適機會,開展此項業(yè)務(wù)
5.2.6.機構(gòu)加盟費用
棲居地心理網(wǎng)將在合適機會進行線下心理機構(gòu)的連鎖經(jīng)營,心理機構(gòu)加盟本站開設(shè)在線工作室、或者欲與棲居地合作(包括參與企業(yè)Eap服務(wù)、連鎖授權(quán)等)收取一定的加盟費用
5.2.7.會員收益
會員購買棲幣用于網(wǎng)站服務(wù)
六、運營計劃
6.1、社區(qū)運營:網(wǎng)站互動
一個好的網(wǎng)站成功的原因各不相同,但是,有一點是不能忽視的,那就是用戶的互動和參與性??梢哉f,每個網(wǎng)站都是一個社區(qū),人們可以在這里信息,溝通交流,人們也可以在這里闡述自己的觀點或者評論,再或者在這里交朋識友。
從BBS、博客、播客、威客、秀客、換客、交友或SNS網(wǎng)站等等,不管其概念如何,所需要的技術(shù)支持如何,功能如何,它們都有一個共同點,那就是讓每一個用戶都成為參與者和貢獻者。因此任何網(wǎng)站要有互動性,才可以說它具有發(fā)展的潛能;離開了用戶的互動和參與性,網(wǎng)站就是一堆廢墟?;有缘闹匾卣骶褪撬纫軡M足用戶之間的溝通與交流,又要提高用戶的參與和貢獻,這才能使使網(wǎng)站贏得良好的口碑,并且很好地聚集人氣。
① 排名:針對某些具體事物進行排行。例如:會員排行、專家排行、最受歡迎會員排行等
② 評價:可以讓用戶針對某件具體事物進行評價,例如:治療方案評論、專家評論等
③ 推薦:可以讓用戶針對某些具體事物進行推薦,例如:推薦資料方案、推薦專家等
④ 統(tǒng)計:針對用戶對某些內(nèi)容進行統(tǒng)計,例如:有多少會員瀏覽某專家資料
⑤ 激勵:提高用戶的貢獻和參與熱情。
⑥ 評論: 可以讓用戶對網(wǎng)站的任何用戶的東西時行評論。
⑦ 討論:針對某些具體的事物進行討論,例如:網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評選等。
⑧ 方便: 網(wǎng)站提供的功能,一定要操作方便,反饋及時。
⑨ 參與:簡化用戶對某一事物的參與性。
⑩ 聚會:讓會員通過網(wǎng)上和網(wǎng)下進行互動。
總之,一定要讓用戶對你的網(wǎng)站產(chǎn)生依賴性,直白的說就讓用戶覺得這里“好玩”,只有這樣才能提高網(wǎng)站的活躍用戶數(shù)和黏度。
6.2、專家在線運營
主動邀請專家加入,專家邀請函見附錄二。增強網(wǎng)站權(quán)威性、學(xué)術(shù)性以及解決問題的能力
專家是棲居地心理網(wǎng)最重要的資源
6.3、電子雜志運營
提供可訂閱的棲居地電子雜志,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。進一步凝聚核心用戶。雜志內(nèi)容
可由棲居地社區(qū)產(chǎn)生,對于被推送到雜志的文章將給予獎勵。每期雜志進行社區(qū)之星和專家之星評選,在社區(qū)和雜志同步進行獎勵。
雜志圍繞社區(qū),做到專業(yè)、全面、豐富,內(nèi)容有趣、生動,包涵心理測試、相關(guān)小故事等
詳細雜志運營計劃見:棲居地雜志策劃書
6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計劃
培養(yǎng)核心用戶群體、增強社區(qū)氛圍
一、輔導(dǎo)員的定位:
為求助者提供義務(wù)愛心服務(wù),傾聽、支持、陪伴、疏導(dǎo),并成為求助者和咨詢師間的紐帶與橋梁;
二、輔導(dǎo)員的組成:
成長中的心理咨詢師、心理學(xué)工作者以及有愛心愿意為有需要的朋友提供及時地關(guān)懷服務(wù)的朋友組。
三、輔導(dǎo)員的工作:
根據(jù)輔導(dǎo)員優(yōu)勢、擅長交流方式(語音或文字交流)及個人意愿,分為互動組和在線組。
互動組主要偏重點聊天室(主題活動時段為主)對網(wǎng)友的傾聽、支持、伴陪、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)介,協(xié)助、配合心靈互動聊天室心理健康主題活動的開展;在線組偏重點于[在線心理輔導(dǎo)版]或?qū)I(yè)版面的輔導(dǎo)工作。
四、輔導(dǎo)員的權(quán)益:
輔導(dǎo)員可以獲得專業(yè)技巧的學(xué)習和個人成長的機會,優(yōu)秀輔導(dǎo)員可獲得相應(yīng)的獎勵。
通過培訓(xùn)以及心理援助工程課程和輔導(dǎo)工作的開展,對自我有更新的認識, 能更好地理解他人,增強人際溝通能力,并累積相關(guān)的心理學(xué)知識和輔導(dǎo)經(jīng)驗,有困惑 由團隊督導(dǎo)幫助改善。
五、輔導(dǎo)員的義務(wù):
1、輔導(dǎo)員必須遵守國家法律、法律及中國心理咨詢網(wǎng)的有關(guān)管理規(guī)定;
2、積極參與網(wǎng)站舉辦的培訓(xùn)、成長、工作交流會議,提高自身的工作能力和綜合素質(zhì);
3、為有需要的朋友提供支持、伴陪、疏導(dǎo),并為有需要深入咨詢的朋友進行對口的轉(zhuǎn)介;
4、對咨詢師、輔導(dǎo)員、管理員、求助者的隱私信息或網(wǎng)站規(guī)定的內(nèi)部信息進行保密;
6.5、博客推薦獎勵計劃
通過這個計劃,增加網(wǎng)站的關(guān)注程度和曝光度,同時可獲取大量外部鏈接。獎勵計劃全文:
歡迎各位朋友推薦朋友來,尤其歡迎各位進行轉(zhuǎn)載,將這個招聘信息在自己的博客上面,幫我們將這個信息進行推廣。如果我們最終錄取的人是從某位朋友的博客那里獲知的信息,棲居地會獎勵該博主,贈送×××××。
只憑一個人的力量是無法在這個快速變化的世界實現(xiàn)夢想,如果你希望找尋一群有相同理想和各種技能的人一起成長和實現(xiàn)夢想。你可以停留下來專注的花時間研究一下我們,發(fā)送你獨特的簡歷給我們。
【1】首先了解我們,你可以通過我們的網(wǎng)站來了解我們。
【2】看看你是否我們等待的人:A、在性格特點上: 踏實:專注在如何執(zhí)行、如何考慮細節(jié)和確保進度、質(zhì)量; 聰明:領(lǐng)悟、適應(yīng)能力強,學(xué)習能力好;對于交待的事情能夠自己找到解決方案;善于總結(jié)和從工作中不斷進步; 快手:能夠快速實現(xiàn)想法,而后再考慮完善,懂得取舍;抓住任務(wù)的本質(zhì)和要點; 協(xié)作:謙虛積極、合作開放的心態(tài),具有一定的溝通能力B、技能要求:
××××××××××××××××
【3】準備你獨特的簡歷A、基本簡歷B、簡單描述自己的最得意之作,并說明你體驗(列出最重要的3點體驗)C、簡單描述一下你對我們的產(chǎn)品的了解和發(fā)現(xiàn)的問題
D、你的待遇要求(待遇不僅僅是錢吧)D、如果你有自己的個人博客,如果方便的話,請把地址告訴我們,以便對你有更深的了解。
【4】我們收到你的簡歷信息后,我們會認真閱讀和分析,而后確定適合的人選進行進一步的溝通和進行面試安排。
聯(lián)系方式:
將簡歷以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在長沙,我們會直接約你見面談;如果你在外地,我們就先用QQ或者msn語音溝通吧。
6.6、優(yōu)秀棲居人評選
對社區(qū)提出了建設(shè)性意見、積極參與社區(qū)討論、在社區(qū)會員中有一定影響力的、上傳大量資料或者作出了其他貢獻的會員和專家中評選優(yōu)秀棲居人、明星專家等。
評選為優(yōu)秀棲居人的優(yōu)秀會員推薦進入咨詢平臺擔任咨詢工作、推薦介紹督導(dǎo)、提供其他物質(zhì)或者精神上的獎勵等,由網(wǎng)站根據(jù)貢獻給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
七、運營時間表及長期發(fā)展計劃
7.1運營發(fā)展規(guī)劃
讓每一個中國人都了解心理健康的重要性。打造一個心理咨詢品牌,一旦有人談起心理咨詢,就想起,甚至傾向本公司心理咨詢品牌。
1先以心理咨詢社區(qū)為中心去發(fā)展、壯大公司
凝聚大量用戶群、做好服務(wù)營銷與品牌營銷,實現(xiàn)心理類網(wǎng)站中全國比較優(yōu)秀比較有影響力網(wǎng)站,在相關(guān)專家、客戶群體中具有良好的美譽度。
2再開創(chuàng)實地的心理咨詢室連鎖與旗下其他網(wǎng)站組成服務(wù)集群
與棲居地旗下其它網(wǎng)站形成良性互動、在適當?shù)臅r機,將公司業(yè)務(wù)由互聯(lián)網(wǎng)擴展到線下,進行實地心理服務(wù),全面打造棲居地連鎖品牌
3考慮國際市場
7.2運營時間表及詳細安排
階段一 階段二 階段三 階段四
時間 網(wǎng)站上線 一個月 1到3月 階段三以后的很長一段時期
心理社區(qū) 網(wǎng)站上線 創(chuàng)建多個ID,互相討論
采集相關(guān)資源,轉(zhuǎn)自棲居地 統(tǒng)計社區(qū)焦點欄目
對各社區(qū)巡視,清除垃圾帖
多和會員交流意見,為改版做準備 在與讀者交流成熟后設(shè)計改版方案并成功改版
重復(fù)二三階段
專家在線 網(wǎng)站上線 使用內(nèi)部ID像專家提問
請內(nèi)部心理咨詢師積極參與其他網(wǎng)頁提問 積極聯(lián)系專家,交流網(wǎng)站功能的缺陷,便于改版
溝通專家和會員 逐步和國外專家聯(lián)系并邀請注冊進行項目的合作
改善獎勵系統(tǒng)進一步刺激專家積極性
資料下載 網(wǎng)站上線 1、大量收集資料,并提供下載 對上傳資料進行審查
鼓勵專家會員上傳資料
進一步優(yōu)化獎勵制度,防止有人惡意賺取積分
對資料庫進行分類統(tǒng)計,改善下載細分項目
電子雜志 網(wǎng)站上線 1.創(chuàng)刊號 1、主動和讀者交流,改善雜志設(shè)計風格和所涉及的內(nèi)容 1、基本步入正規(guī),尋求廣告合作商,吧電子雜志做成盈利模式
2、考慮更大范圍的發(fā)現(xiàn)
八、市場推廣時間表
8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣
1實地問卷調(diào)查,為網(wǎng)站做初步的評測。具體步驟如下:
a,調(diào)查方式:
針對可否直接回收問卷對象(問卷法與宣傳等待網(wǎng)絡(luò)反饋)
針對調(diào)查對象的專業(yè)(心理學(xué)專業(yè)與非心理學(xué)專業(yè))
針對調(diào)查對象屬于不同人群(學(xué)生、白領(lǐng)、高級管理者和一般網(wǎng)民)
b,實地調(diào)查的目的:
.推廣宣傳心理社區(qū)市場
.根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進完善網(wǎng)站內(nèi)容、風格和結(jié)構(gòu)
.從調(diào)查中挖掘首批社區(qū)的核心會員
2其他方法如:
搜索加入大量的群,包括心理學(xué)類BBS專用群等,爭取群的信任,以便在網(wǎng)站后進行宣傳而不被當成廣告。
8.2、網(wǎng)站初期的推廣
1.向身邊的親朋介紹“棲居地”。主要介紹棲居地作為一個致力于打造全球最大的中文心理社區(qū)的目標和前景,吸引更多的人參觀和代為宣傳。
要樹立一種理念:宣傳的影響是從一點一滴做起的,擴大一點,就有一點的效果。
2.在已經(jīng)加入的QQ群中宣傳棲居地的域名和心理社區(qū)的相關(guān)內(nèi)容,注意用語恰當和宣傳適度,不然反而造成負面效果。
3.建立QQ群,主要針對核心會員和斑竹。
a.對核心會員和斑竹進行網(wǎng)站內(nèi)容、風格特點的培訓(xùn)
b.便于其將對網(wǎng)站的意見和建議進行反饋
c.便于站長在社區(qū)組織活動時的宣傳和相關(guān)事項的通告
對提供優(yōu)秀意見和建議,在采納后對提供的會員進行獎勵—可以是實物,也可以是虛擬的網(wǎng)絡(luò)報酬(話題置頂、加入精品、獎勵論壇幣、任命社區(qū)職務(wù)等)。
4.在百度貼吧創(chuàng)建棲居地吧并宣傳社區(qū)域名(重點)。
5.在百度知道中進行的宣傳:自己提問自己回答,在回答中相信介紹棲居地心理社區(qū)的內(nèi)容和可發(fā)展性、可推薦性。(重點)
6.創(chuàng)建棲居地團隊博客,由公司內(nèi)部人員一起維護更新。
7.當然最重要的推廣途徑,還是選擇在同類網(wǎng)站、不同類優(yōu)秀網(wǎng)站中發(fā)貼的方法。(重點)
在發(fā)貼過程中,首先是標題,必須緊密連接當前的熱門話題,然后是內(nèi)容的原創(chuàng)性;或者直接發(fā)貼,引起搜索時由標題形式為問題而進入相關(guān)的宣傳頁面。
8.友情連接
選擇同類優(yōu)秀的網(wǎng)站,然后選擇合適的網(wǎng)站,聯(lián)系站長以交換流量。
8.3、網(wǎng)站增長期的推廣
除了保持在準備期的宣傳推廣途徑之外,增加搜索引擎推廣。
搜索引擎推廣(重點)
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等購買關(guān)鍵詞,進行搜索引擎的競價排名
關(guān)鍵詞選擇:
長尾理論:
當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額,可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比,甚至更大。
其他推廣方法:
1.電視報刊雜志廣告(成本高,時效慢)
2.網(wǎng)絡(luò)推廣
QQ等即時通訊工具(方便快捷,推廣時的技巧非常重要,包括發(fā)言用語、發(fā)言環(huán)境等)
E-mail推廣
3.網(wǎng)吧IE的首頁設(shè)置為主頁(株洲)
3.現(xiàn)實生活宣傳
親人,朋友,個人名片,網(wǎng)站會.
8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣
1、參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;
2. 在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
3、與各高校協(xié)會、社會團體、紅十字會等合作舉辦各類線下活動
8.5、效果評價
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
網(wǎng)站設(shè)置專人提供網(wǎng)站分析,每周給出分析報告,據(jù)此制定、修改網(wǎng)站運營、推廣計劃
九、任務(wù)及預(yù)算
項目 項目描述 目標及職責 財務(wù)預(yù)算 時間
網(wǎng)站安全維護 確定網(wǎng)站程序及服務(wù)器安全穩(wěn)定 1、尋找網(wǎng)站漏洞并解決。
2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份。
3、與服務(wù)器提供商保持聯(lián)系,確定服務(wù)器穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)推廣組 網(wǎng)絡(luò)推廣 1、進行網(wǎng)站推廣。
2、根據(jù)網(wǎng)站分析報告修改推廣方案
網(wǎng)站分析 流量分析、頁面分析、運用技術(shù)和設(shè)計分析 每周給出網(wǎng)站分析報告,轉(zhuǎn)交編輯與網(wǎng)站推廣組;
據(jù)此編制網(wǎng)站改版策劃書
編輯組 內(nèi)容編輯 1、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、更新
2、根據(jù)網(wǎng)站分析報告確定下周工作計劃
活動組織 組織社區(qū)相關(guān)活動 1、優(yōu)秀會員評選
2、組織線上線下活動
3、社區(qū)自愿者招募
4、解決社區(qū)爭議
電子雜志 棲居地電子雜志設(shè)計 1、設(shè)計棲居地心理雜志
客戶服務(wù) 客戶服務(wù) 與專家、專業(yè)人士保持聯(lián)系
關(guān)鍵詞:團體箱庭療法;研究對象;高校心理咨詢
根據(jù)南京某高職院校連續(xù)三年新生進校心理健康狀況調(diào)查,發(fā)現(xiàn)高職大學(xué)生除了具有一般大學(xué)生心理特點外,還有其特殊性。大部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差,入學(xué)成績普遍偏低。部分學(xué)生把來到高職院??醋鍪歉呖嫉氖?,學(xué)習主動性、自律性不足,自卑心理較強。在面對學(xué)習、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)等問題時常常消極應(yīng)對,影響了自身的發(fā)展。但團體箱庭療法卻給了他們認識自己、了解他人、調(diào)整自己的機會。
一、團體箱庭療法概念
團體箱庭療法,是指有一定規(guī)則限制的團體箱庭治療方法。在一個標準規(guī)格的沙箱中團體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進行箱庭的制作,所有的成員輪完一次即為一輪,整個過程中不允許成員間進行任何語言或非語言的交流和互動。
二、團體箱庭療法的治療假設(shè)
箱庭療法的基本前提就是相信人在適當?shù)那闆r下,都有自我治愈心靈創(chuàng)傷的傾向。而團體箱庭療法中的限定因素本身已經(jīng)構(gòu)成了一個重要的治療維度,為團體成員提供了一個學(xué)習適應(yīng)和感悟他人心理的途徑。在共同制作箱庭的整個階段中,保證團體共同的目標和志向,個體之間通過不斷的磨合和調(diào)整,達到團體的整合,完成團體的共同成長。
三、團體箱庭療法在大學(xué)生心理咨詢中的研究現(xiàn)狀
團體箱庭療法引入中國后,經(jīng)過多年的學(xué)校心理咨詢實踐不斷加以創(chuàng)新,加上其高效、形式新穎的優(yōu)勢,在高校心理咨詢中發(fā)揮了重要的作用。國內(nèi)許多學(xué)者對限制性團體箱庭也進行了一系列研究。如陳順森等人在2012年對大學(xué)生學(xué)習倦怠的干預(yù)結(jié)果表明,團體箱庭療法能夠有效地緩解大學(xué)生的學(xué)習倦怠,且主要是作用于情緒與成就感。龔霞光等人在2013年的研究中表明,團體箱庭療法能對緩解大學(xué)新生適應(yīng)不良具有良好的效果,且在緩解情緒適應(yīng)的效果方面要優(yōu)于團體心理輔導(dǎo)。張雯等人在2010年的研究中表明,團體箱庭的使用對人際交往不良的大學(xué)生可以有效緩解交流焦慮和回避行為,且自我變化明顯。陳寶佳等人在2007年的研究結(jié)果表明,團體箱庭療法能夠有效增進人際溝通,緩解大學(xué)生寢室問題。
但團體箱庭在高職院校心理咨詢中的應(yīng)用文獻較少,目前有孫元元等人對提升高職生自我接納水平的研究。本文對團體箱庭在高職院校心理咨詢中的方法、優(yōu)勢及應(yīng)用等方面進行了探索。
四、研究對象與工具
在以南京某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的1652名學(xué)生中招募被試,在自愿前提下參與被試人群428名,并施以SCL90問卷測試。
1.研究對象選擇
①前期在班級下發(fā)問卷,提選在不同層級較為突出的被試30名作為試驗組和對照組,使用SCL90問卷測量,篩選出高于常模的幾個維度的因子項。其中人際敏感、強迫和敵對等陽性項。運用統(tǒng)計軟件SPSS17.0對問卷進行回收分析,陽性項目較高值得出均分,采取平均分布。②分時段抽取對三小組成員做個案訪談,進一步確定人選。根據(jù)以上步驟,最終確定擬取30名被試。分為試驗組和對照組兩組,實驗組參與心理中心周匯報活動和每周一次的箱庭成長活動,對照組只參加心理中心的周匯報活動。
2.研究對象分類
將428名被試進行前測數(shù)據(jù)進行分析,得出SCL90問卷量表中均值較高的維度分別是人際敏感、強迫和敵對等因子項。
因此,團體箱庭療法主體分為三個小組,分別為人際敏感小組A、強迫小組B和敵對小組C。
3.研究工具
①癥狀自評量表SCL-90,含有90個項目,每項5級評分,主要有9個癥狀因子。②箱庭治療工具,沙箱,玩具,數(shù)碼相機,箱庭討論過程記錄。
4.團體箱庭療法實施計劃
根據(jù)張日N先生的箱庭實操手冊中的介紹和有關(guān)經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)生實際情況制訂箱庭內(nèi)容和輔導(dǎo)方案。第一步:歷時兩個月,分兩次團體成長和五次不同主題,一周一次,對被試進行團體箱庭活動。第二步:在每次活動進行中,及時記錄學(xué)生擺放的沙盤變化。第三步:做好前期和最后結(jié)束時的個案訪談工作,記錄變化。第四步:在五次團體箱庭活動結(jié)束后,使用SCL90量表再次對學(xué)生進行后測,配合成長團體和個案訪談作好記錄。第五步:收集數(shù)據(jù)進行,前期后期做差異檢驗,得出結(jié)論提出建議。
五、團體箱庭結(jié)果分析報告
1.被試干預(yù)前心理測驗結(jié)果
本實驗研究前,使用SCL90經(jīng)典量表進行測量,在表內(nèi)的三個維度上選取被試的表,根據(jù)量表進行同質(zhì)性檢驗。試驗組和對照組測量結(jié)果均無顯著性差異。詳情見表5-1。
由表5-1可知,實驗組、對照組二組被試實驗干預(yù)前在陽性項目上有較好的同質(zhì)性,不存在顯著性差異(P>0.05),即差異性不顯著。因此,在進行實驗干預(yù)過程中,如果實驗組和對照組受到實驗干預(yù)之后,出現(xiàn)不同程度差異,則說明團體箱體療法明顯的干預(yù)了被試的結(jié)果,而不是由于樣本本身的因素。
2.實驗組和對照組的前后測分析比較
經(jīng)過兩個月的干預(yù)實驗,對試驗組和對照組進行獨立樣本T檢驗分析,分析結(jié)果是否達到顯著性差異,對各個組分別進行分析,結(jié)果如下表:
實驗組前后測的顯著性明顯,人際關(guān)系敏感項、強迫項、敵對項的均分變化明顯。詳見表5-2。
對照組前后測的顯著性不明顯,人際關(guān)系敏感項、強迫項、敵對項的均分變化不明顯。詳見表5-3。
由表5-3可知,實驗組前后測在畏難情緒上,存在顯著性差異(P0.05)。
3.實驗組和對照組后測的顯著性差異檢驗
實驗結(jié)束后,經(jīng)過獨立樣本和配對樣本T檢驗,試驗組和對照組在箱庭治療下的心理健康程度方面的橫縱比較結(jié)果見下圖,詳情見表5-4:
從表格中可知,實驗組對照組的前后測上存在顯著性差異,橫向上的試驗組和對照組前測比較,差異性不明顯(P>0.05),還是縱向上實驗組和對照組的比較,差異性顯著,(P
⒋實驗前后團體成員自我評價的比較
由以上自我評價前后的改變,可以看出通過團體箱庭活動,控制組15名同學(xué)獲得了不同程度的改變,特別是在認識自我,關(guān)注他人,調(diào)整和改善人際關(guān)系,學(xué)習、提高社交技巧,愿意參加團體活動等自我評價上改變較大。
六、團體箱庭療法過程評述及優(yōu)勢分析
1.團體箱庭不同發(fā)展階段的作品主題
由以上三個小組五次團體箱庭主題名稱,可以看出每個小組團體箱庭經(jīng)歷的過程都體現(xiàn)了開始小心翼翼的相處,對出現(xiàn)的沖突,成員之間通過溝通與調(diào)整,取得相互理解,經(jīng)過多次磨合,團體最后達到和諧與融合。
2.團體箱庭發(fā)展的階段特征
①沖突呈現(xiàn)。團體成員雖是一個學(xué)校的學(xué)生,但并不熟悉。第一次制作無論是《海邊》《旅行》還是《人與環(huán)境》,可以看到每個人很少參與別人的活動,只按照自己的意圖占據(jù)一塊擺放玩具,對別人挪動自己的玩具表現(xiàn)出不滿,而自己好意幫助別人調(diào)整卻沒有得到理解,各成員之間的沖突清楚地呈現(xiàn)在沙盤上。這一階段各組發(fā)展不均,A、C組兩組在第一次就意識到問題,而B組則用了兩次團體活動,才步入了溝通協(xié)調(diào)階段。
②溝通調(diào)整。團體成員經(jīng)過前一階段的活動,開始反思自我。團體箱庭“制作―討論”模式,使大家團體意識增強,開始注重察言觀色,調(diào)整自我,加強溝通交流,消除誤會與隔閡,以達到共感理解。有成員報告團體箱庭活動的開展,使他們在日常與老師和同學(xué)交往中,起到了促進作用。每當有偏激、消極想法的時候,就開始反思自己表達的方式,看問題的角度,從而減少人際交往的誤會。
③理解整合。在經(jīng)歷了前幾次的磨合之后,成員加深了彼此的理解,特別是能走出自己的框架站在別人的立場思考問題,開始有了默契,團體凝聚力增強,成員能夠達到換位思考,彼此包容和理解。這一階段可以看到團體成員明顯的變化。以被試HXY為例,他的個人主題從《終極時刻》《隨便》《兇宅》《葬禮》到第五次《好生活》,發(fā)生了積極的變化。他的行為也從一直擺放較多代表恐怖、黑暗勢力意向的沙具,到最后一次他開始挖沙、建島、架橋,還與女朋友在沙灘上喝茶欣賞美景,這是前四次未曾出現(xiàn)過的景象。他說:“團體箱庭活動,讓自己發(fā)現(xiàn)生活中美好與危險其實都是存在的,只是以前只看到消極部分,現(xiàn)在會嘗試從積極的角度來看問題?!?/p>
3.團體箱庭療法優(yōu)勢分析
從結(jié)果分析、箱庭療法過程評述中可以清楚地看到,團體箱庭療法在心理支持、人際互動、個人和團體成長等方面具有顯著優(yōu)勢。
(1)箱庭室特有的治療環(huán)境,給團體箱庭活動提供了心理支持。團體成員在制作團體箱庭作品時,除受箱庭治療室這樣一個自由、安全、接納的物理空間保護外,還受沙箱所提供的這樣一種自由與受保護的空間的保護。在這個安全、自由的環(huán)境中,團體成員可以放下防衛(wèi),使無意識心理內(nèi)容的流露過程不受打擾。
而治療師的態(tài)度,場面與活動的設(shè)定等共同構(gòu)成了心理環(huán)境空間。在這個空間里,治療師和團體成員之間形成信任―自我探索―共情―接納―信任的良性互動循環(huán),這樣的團體協(xié)作活動經(jīng)歷本身即具有治療效果。
(2)團體箱庭“制作―討論”的活動模式,能降低防衛(wèi),促進交流,實現(xiàn)人際互動。團體箱庭活動是一個人際互動過程,由箱庭制作和討論過程組成。箱庭制作過程,團體成員遵循不交流、不言語的規(guī)則,通過與沙子撫觸,精心挑選、擺放沙具,共同建構(gòu)具有象征意義的場面。這個過程中,他們的自我體驗和自我發(fā)覺更加深刻。
討論過程,成員就每一輪制作自己的想法、感受和疑惑進行溝通。由于是面對虛擬的箱庭世界開展,避免了現(xiàn)實社會中對他人行為的直接評論而造成不良后果,從而降低了焦慮、緊張、恐懼等情緒。
通過一輪輪的交流碰撞,促使每個人都深入地探索、反思,并逐漸發(fā)現(xiàn)自己的行為對別人產(chǎn)生的影響,以及如何影響到別人對自己的看法,最后又怎樣形成了自己對自己的看法和評價。
(3)團體箱庭活動能較快地協(xié)助成員達到個人與團體目標。在團體箱庭活動準備階段,每個小組就活動規(guī)則、團體目標進行討論交流。遵守“規(guī)則”,不能想怎樣就怎樣,促使成員思考在規(guī)則下如何盡快融入團體,有效進行活動。隨著活動的開展,大家會發(fā)現(xiàn)面對同一個沙盤,團體成員會呈現(xiàn)不同的觀點、態(tài)度及應(yīng)對方式,這使每一個人內(nèi)心資源豐富起來,有利于成員學(xué)習新的思維、態(tài)度和行為,并遷移到現(xiàn)實生活中去,實現(xiàn)了個人的成長。而個人的進步與成長又反過來促進團體的發(fā)展,團體又以更大的“心理場”去影響每一個人,從而實現(xiàn)高效的心理咨詢作用,因而盡快實現(xiàn)個人成長目標和團體活動目標。
七、結(jié)論與再思考
1.結(jié)論
團體箱庭在提高高職生自我認識,共感他人,改善人際關(guān)系,降低敵意,改善因強迫癥狀引起的人際交往問題方面效果顯著,可有效促進高職大學(xué)生心理健康成長。
2.研究的再思考
團體箱庭在高職院校心理咨詢中的應(yīng)用是一個新的課題。在研究過程中我們發(fā)現(xiàn),團體箱庭在改善強迫癥狀效果不明顯,其原因有待進一步探究。在時間安排上受客觀因素影響,本研究每組只進行了五次團體箱庭活動,實驗效果分析受到一定影響。
參考文獻:
[1]張日N.箱庭療法[J]北京:人民教育出版社,2006.
[2]陳順森,張日N,陳靜.團體箱庭干預(yù)大學(xué)生學(xué)習倦怠的效果[J].心理與行為研究,2012.
[3]龔霞光,唐雪枚.團體箱庭療法對大學(xué)新生適應(yīng)不良干預(yù)效果持續(xù)性的研究[J].湖南師范大學(xué)學(xué)報:醫(yī)學(xué)版,2013.
關(guān)鍵詞:高校;財務(wù)信息;公開
為進一步加快推進高校財務(wù)信息公開,保障社會大眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),提升高校透明度,根據(jù)《高等學(xué)校信息公開辦法》,教育部研究制定了《高等學(xué)校信息公開事項清單》,清單要求高校制定落實細化方案,明確清單各事項的公開時間、責任機構(gòu)和責任人。高校財務(wù)信息公開是指高校在國家法律和財務(wù)制度范圍內(nèi),按照《辦法》規(guī)定程序和通過各種傳播媒介,將高校的教育科研經(jīng)費的獲取、使用和管理情況以及年度預(yù)算編制、部門決算和財務(wù)審計等方面的重要信息,真實、及時地傳遞給師生和公眾的一項舉措。高校作為公益性事業(yè)單位,財務(wù)信息公開工作受到人民群眾的廣泛關(guān)注。但是,由于對高校財務(wù)信息公開的重要性認識不夠、公開內(nèi)容不夠明確、信息公開制度不完善和信息公開時間滯后等問題,使得這項工作進展緩慢,效果不如人意。當前,我國高校財務(wù)信息公開的理論研究和實踐都還處于初級階段,如何加快推進高校財務(wù)信息公開工作,是高校財務(wù)工作中急需解決的問題。
一、加快推進高校財務(wù)信息公開的重要意義
(1)財務(wù)信息公開有利于強化高校內(nèi)控制度建設(shè),最大限度地遏制權(quán)力腐敗。隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,高校招生人數(shù)不斷攀升,學(xué)校的各項辦學(xué)經(jīng)費激增。由此財務(wù)信息不公開給腐敗留下很大的空間,暗箱操作、亂作為日益突顯。設(shè)備采購、高校招生和基建工程等重要領(lǐng)域已經(jīng)成為高校腐敗的重災(zāi)區(qū),涉案金額和人數(shù)呈現(xiàn)明顯上升趨勢。究其原因,除了管理者的個人修養(yǎng)不高、高校內(nèi)控制度不完善外,高校腐敗案件頻發(fā)的一個主要原因是財務(wù)信息比較封閉,重大經(jīng)濟事項運行過程不透明,缺乏監(jiān)管,違法違紀行為越來越多,情況日趨嚴重。為此政府及時頒布了各種信息公開的法律法規(guī)和規(guī)章制度,做出相應(yīng)的規(guī)定讓權(quán)力置于陽光之下,使高校的各項事務(wù)公開透明運行,在學(xué)校教職工和學(xué)生的監(jiān)督下,讓腐敗分子沒有漏洞可鉆,為高校創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和科研氛圍。(2)財務(wù)信息公開有利于促進高校依法治校,提高財務(wù)核算水平。高校嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,全面、及時、準確地公開財務(wù)信息,能夠促進財務(wù)核算規(guī)范化,使財務(wù)工作者以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度提供合法、詳盡、真實的財務(wù)信息,而不是被動做個賬房先生。學(xué)校要謀求自身的發(fā)展,就需要成為一個運轉(zhuǎn)有序的組織。學(xué)校的所有工作,最終通過財務(wù)信息反映出來,透過財務(wù)信息看高校的財務(wù)管理水平和資金使用效益。學(xué)校經(jīng)費收支明明白白,資金去向用途清清楚楚,有疑慮可質(zhì)詢、可核查,消除疑問,建立信任。高校財務(wù)信息公開可以實現(xiàn)上述功能,將財務(wù)資料和有關(guān)數(shù)據(jù)對外,使經(jīng)費分配使用結(jié)算始終處于社會監(jiān)督之下。高校為了贏得良好的外部聲譽和內(nèi)部認同,必須加強對經(jīng)費的使用和管理,在規(guī)范和完善財務(wù)管理工作上下功夫,提升學(xué)校的財務(wù)管理水平。(3)財務(wù)信息公開能保障信息需求者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),構(gòu)建順暢的財務(wù)運行機制。隨著高等教育體制改革不斷深化,高校辦學(xué)體制也發(fā)生很大變化,經(jīng)費來源由過去單一的財政撥款向財政撥款為主、其他多種方式籌措辦學(xué)經(jīng)費的多元格局轉(zhuǎn)變。學(xué)校的資金來源既有財政經(jīng)費,又有學(xué)費收入、科研撥款、經(jīng)營收入和社會捐贈收入,同時高校的新校區(qū)建設(shè)需要投入大量資金,在經(jīng)費短缺的情況下,只能通過新增銀行貸款彌補不足。因此,高校財務(wù)信息具有公共產(chǎn)品屬性,必須以開放的態(tài)度面對資金提供者的監(jiān)督。我國會計法中明確規(guī)定會計監(jiān)督體系由單位內(nèi)部監(jiān)督、社會公眾監(jiān)督和政府機構(gòu)監(jiān)督組成。單位內(nèi)部監(jiān)督的主體是各單位員工,學(xué)校師生對財務(wù)信息享有知情權(quán)、建議權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。財務(wù)信息公開工作的實施可以有效維護學(xué)生和教師的合法權(quán)益和經(jīng)濟利益,增強他們參與民主監(jiān)督管理的意識。社會公眾包括捐贈人、科研項目資助單位、貸款銀行等,他們同樣需要借助真實的、完整的財務(wù)信息了解高校的情況,進而做出科學(xué)的投資決策。另外,財政專網(wǎng)使政府部門能夠隨時掌握高校的財務(wù)收支信息,對財政撥款的使用實施有效的監(jiān)管。
二、高校財務(wù)信息公開的內(nèi)容
反映學(xué)校資金運行績效和資源配置的信息很多,不同的信息使用者對于財務(wù)信息有著各自不同的要求。政府部門出于加強監(jiān)管的目的,重點關(guān)注學(xué)校資金管理流程是否完備,使用是否規(guī)范,即是否存在違法違規(guī)的財務(wù)行為,需要完整、全面的會計信息;學(xué)校的教師和職工一方面關(guān)心學(xué)校的改革和發(fā)展以及個人成長發(fā)展需求,另一方面需要隨時掌握個人收入信息和科研經(jīng)費的收支情況;學(xué)生和家長更希望了解的是學(xué)校收費標準,是否存在亂收費行為,能隨時查詢學(xué)費扣繳和獎助學(xué)金發(fā)放情況;投資人和捐贈人想了解學(xué)校凈資產(chǎn)增減變動情況,投資和捐贈資金、物資的管理使用信息;債權(quán)人需要全面掌握學(xué)校的償債能力、支付能力以及現(xiàn)金流量情況。因此,高校財務(wù)信息公開的內(nèi)容要做到真實準確、全面完整,結(jié)合信息使用者的需要,實事求是,重點公開關(guān)系學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重大財務(wù)事項,跟教師和學(xué)生切身利益相關(guān)的財務(wù)信息和社會公眾關(guān)注的財務(wù)問題。公開的內(nèi)容具體可分為對校外公開的財務(wù)信息和對校內(nèi)公開的財務(wù)信息兩個方面。(1)對校外公開的財務(wù)信息。第一,高?;厩闆r。高?;厩闆r具體包括辦學(xué)地點、辦學(xué)層次、歷史沿革、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)理念等,機構(gòu)院系及學(xué)科專業(yè)設(shè)置等;各層次、類型學(xué)歷教育招生、考試與錄取規(guī)定,學(xué)籍管理、學(xué)位評定辦法;師資隊伍和專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)等;學(xué)費收費項目、收費標準、收費依據(jù)、優(yōu)惠政策和投訴咨詢方式等。高校的基本情況對外公開,可以使社會公眾了解高校的辦學(xué)實力、辦學(xué)特色和綜合競爭能力,吸引優(yōu)質(zhì)生源。第二,財務(wù)預(yù)決算報表和分析。包括高校年度部門預(yù)決算報表和預(yù)決算分析報告,以及反映學(xué)校總體經(jīng)濟活動狀況的財務(wù)分析指標。第三,預(yù)測性財務(wù)信息。涵蓋學(xué)校未來三年中期財政規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資計劃等內(nèi)容。第四,重大財務(wù)信息公開。包括學(xué)校新增貸款、償還債務(wù)、對外投資數(shù)額巨大等對高校財務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的經(jīng)濟活動,公開采購及招投標流程和管理辦法。重大財務(wù)信息公開一方面可以起到讓外界監(jiān)督的作用,另一方面可以促進自身管理水平的提高。(2)對校內(nèi)公開的財務(wù)信息。第一,財務(wù)規(guī)章制度。學(xué)校辦學(xué)過程中預(yù)算編制與資源分配、財務(wù)收支核算和管理等財務(wù)活動中形成的財務(wù)規(guī)章制度和管理辦法等信息。財務(wù)部門簡介、負責人及機構(gòu)設(shè)置和主要業(yè)務(wù),高校財務(wù)規(guī)章制度以及學(xué)校內(nèi)部制定的管理辦法、財務(wù)辦事指南。第二,高校財務(wù)信息查詢平臺。借助該平臺可以讓學(xué)校各單位、教職工和學(xué)生方便地了解與切身利益相關(guān)的財務(wù)信息。職工工資津貼、個人所得稅代扣代繳、社保繳費等個人收入的查詢,職工借款核銷情況和各類項目經(jīng)費的收支結(jié)余情況查詢,學(xué)生學(xué)費繳納及欠繳、獎助貸發(fā)放情況查詢,各單位預(yù)算執(zhí)行情況等其他內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)查詢。第三,通過學(xué)校通知公告和設(shè)置監(jiān)督投訴電話和郵箱等方式進行信息受理和反饋。高校應(yīng)該在學(xué)校官網(wǎng)上開設(shè)信息公開欄,按照《高等學(xué)校信息公開事項清單》的相關(guān)要求,公開有關(guān)信息并及時更新,通過設(shè)立信息公開受理部門及時聽取各方面對本單位信息公開工作的建議。實際上,除了涉及師生個人的財務(wù)信息外,高校絕大部分財務(wù)數(shù)據(jù)都應(yīng)當對外界公開。學(xué)??梢酝ㄟ^校內(nèi)網(wǎng)站對外公開信息,也可以在校園內(nèi)設(shè)置信息公開欄和滾動電子顯示屏進行公開。對校內(nèi)公開的財務(wù)信息,由于主要是關(guān)系到個人的私人信息和項目經(jīng)費的使用情況,校內(nèi)財務(wù)查詢可以對信息使用者設(shè)置訪問權(quán)限,避免泄露個人信息資料。
三、進一步完善高校財務(wù)信息公開的建議
(1)建立財務(wù)信息公開制度,教育行政部門做好指導(dǎo)高校財務(wù)信息公開工作?!陡叩葘W(xué)校信息公開事項清單》明確了高校財務(wù)信息公開的具體內(nèi)容,而在工作中真正付諸實施的高校為數(shù)不多,教育部雖然制定了《清單》,卻因為缺乏必要的監(jiān)督,也缺乏相關(guān)教育主管部門的推進,落實的積極性和主動性普遍不高。教育主管部門應(yīng)該肩負起推動該項工作的主體責任,制定出統(tǒng)一的高校財務(wù)信息公開的標準和格式,并且保障工作的貫徹和實施。建立財務(wù)信息公開制度能確保實施的效果,對于思想上不夠重視、認識不到位等問題的解決更需要教育主管部門的監(jiān)督和推進。(2)財務(wù)信息公開要堅持實質(zhì)性、有效性和適度性的原則。目前的財務(wù)信息公開只是簡單地把財務(wù)管理制度和辦法、工作流程及財務(wù)報表掛在網(wǎng)上,公開的內(nèi)容不夠完整,沒有給予信息需求者必要的提示,可能對學(xué)校財務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的事項應(yīng)該在實施之前就予以公布,充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用。有效性是指高校公開的財務(wù)信息在時間上是有效的,學(xué)校應(yīng)該及時相關(guān)信息,在內(nèi)容上要滿足特定信息使用者的要求,認真對待社會公眾關(guān)注的問題。適度性并不是刻意隱瞞信息,而是在滿足需要的基礎(chǔ)上把握好公開的度。高校的經(jīng)濟活動會產(chǎn)生大量的財務(wù)信息,如果不經(jīng)過任何加工整理和篩選就進行披露,這種信息是零散的且雜亂無章,也是對資源的浪費,因此高校財務(wù)信息公開要有度,要針對不同對象的需要。(3)加強第三方獨立機構(gòu)對高校財務(wù)信息公開的監(jiān)督。為避免高校為了本單位利益提供虛假的或者隱瞞重大事項的財務(wù)信息,政府部門應(yīng)該引入第三方機構(gòu)監(jiān)督。教育主管部門委托注冊會計師進行獨立審計,注冊會計師作為獨立第三方機構(gòu),能夠以客觀公正的立場對財務(wù)信息的真實性、各項業(yè)務(wù)的合法性、學(xué)校資產(chǎn)的完整性發(fā)表意見,因此要不斷加強和完善以注冊會計師為主體的社會監(jiān)督體系,充分發(fā)揮其對高校財務(wù)信息公開的監(jiān)督作用。
作者:楊玲 單位:鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院財務(wù)處
參考文獻:
網(wǎng)絡(luò)時代傳播媒介日益更新,大數(shù)據(jù)時代的到來已成不爭事實。“無知者無畏”,隨著閱讀能力的加強,視野和知識面的不斷擴展,高職學(xué)生此時會產(chǎn)生畏難情緒,面對似是而非的各種文獻,不知道選擇哪個正確。此文以在校高職大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動為探討對象,通過農(nóng)職院學(xué)生對校園網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)貼吧)及常用大型網(wǎng)站等一些經(jīng)常瀏覽處的關(guān)注,發(fā)現(xiàn)高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境規(guī)律發(fā)展的基本動態(tài),旨在提出粗淺建議及對策,為建設(shè)文明健康、傳遞科學(xué)創(chuàng)新的校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境拋磚引玉。
關(guān)鍵詞:
高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境;貼吧;網(wǎng)絡(luò)文化教育及走向;思考
0引言
高職學(xué)生在校期間,因為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,對人類社會產(chǎn)生著巨大的影響,據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》截止至2015年1月份,中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)預(yù)計將達到6.5億,其中學(xué)生網(wǎng)民超過2.3億,占總網(wǎng)民人數(shù)的35.3%。這其中受網(wǎng)絡(luò)影響最大的群體是當代大學(xué)生,正是他們對新知識極新事物的敏感與關(guān)注,使網(wǎng)絡(luò)文化滲透到校園,進入大數(shù)據(jù)時代后,網(wǎng)絡(luò)以驚人的速度發(fā)展著。尤其是近幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本特征是高速度成長、加速度裂變。催生這種特征呈現(xiàn)的因素越來越清晰,這就是云計算、大數(shù)據(jù)、智能終端、多元傳播介質(zhì)以及社交關(guān)系傳播、移動化傳播、受眾體驗泛對象化等交織、融合而產(chǎn)生的新媒體新生態(tài)鏈。并迅速與校園文化融合形成一種新的文化形式———高校網(wǎng)絡(luò)文化。在校高職學(xué)生的時間基本分為二大塊:課堂與課下,除課堂上的專業(yè)主(選)修課程學(xué)習之外,再就是剩下的自己自由支配的業(yè)余豐富時間。從經(jīng)濟學(xué)角度而言,就近跟風上網(wǎng)(WIFI蹭網(wǎng))是大多數(shù)學(xué)生的不二選擇。選擇網(wǎng)絡(luò)資源成為擺在學(xué)生面前一道難題:網(wǎng)絡(luò)資源選擇是因為手頭現(xiàn)成資料不足,或者身邊圖書館資料不夠。面對五光十色的網(wǎng)絡(luò),海量信息撲面而來,他們一旦上網(wǎng)才發(fā)現(xiàn),一方面,看似網(wǎng)絡(luò)上什么都有,令人眼花繚亂無所適從,猶如盲人摸象,這是因為他們尚未真正了解網(wǎng)絡(luò)資源的大致特點、資源分布走向基本規(guī)律。另外一個方面,網(wǎng)絡(luò)上有許多垃圾,一些學(xué)生找不到真正自己需要的東西,許多數(shù)據(jù)庫拒絕登錄,也是源于學(xué)生仍未認識網(wǎng)絡(luò)資源局限性。
1高職院校網(wǎng)絡(luò)文化的概念
近年來網(wǎng)絡(luò)作為未來支柱產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),在相當大的程度上制約和影響著學(xué)生的閱讀導(dǎo)向及效度,網(wǎng)絡(luò)文化為數(shù)字化圖書館的進一步發(fā)展起到巨大的支撐作用,使網(wǎng)絡(luò)本身相對于以往過去的幾年賦予了新內(nèi)涵,即網(wǎng)絡(luò)主流話語權(quán)的競爭,核心價值的個人表達有了嶄新途徑,若無有效的規(guī)范化監(jiān)管,這一切將難以促進其自身常態(tài)化發(fā)展。
2高職院校網(wǎng)絡(luò)文化的主要特征
2.1虛擬性兼具開放性
網(wǎng)絡(luò)虛擬性表現(xiàn)在沒有實體圍墻,寬進寬出,是一個與物理空間相對立的新的空間存在形態(tài)。數(shù)字化的進程帶來了視覺上的饕餮盛宴,聲光電影等立體效果直觀、震撼,讓人耳目一新,從紙質(zhì)圖書館到現(xiàn)在的虛擬世界,人們可以達到“只見其名,不見其人”的效果,打消現(xiàn)實里達不到暢所欲言目的之顧慮,克服了物理世界的時空限,化千里之外的時空為近在咫尺的客觀需求。在虛幻的空間當中,人們在道德、心理底線約束下,可以隱匿其現(xiàn)實中不能隱藏的東西,表達自己的真實意愿,符合大眾的本質(zhì)心理傾訴需求。網(wǎng)絡(luò)沒有設(shè)定準入門檻,任何人進出自由,手邊有部ipad或智能手機,就可以自由馳騁在無邊無際的網(wǎng)海里,天馬行空任你游。網(wǎng)絡(luò)文化是融合多種元素,集不同的國家、不同民族,跨越時空的、兼具巨大包容性的多元文化之大成,歷史的文化積淀仍在。可以說網(wǎng)絡(luò)是一所沒有圍墻的“圖書館”,上至天文地理,下到古往今來,涵蓋內(nèi)容無所不包,在生活節(jié)奏日益加快的今天,極大地豐富了現(xiàn)代人們的生活。引導(dǎo)得好,可以讓學(xué)生提高自身素質(zhì),同時學(xué)生具備強大的學(xué)習和模仿能力,他們無師自通,在網(wǎng)絡(luò)當中樂此不疲,并兼有記憶和動手能力的優(yōu)勢。一段時間以來,學(xué)院圖書館的WIFI無線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常被一些自習課的學(xué)生利用來上網(wǎng)學(xué)習,娛樂休閑。
2.2多元化與多面性并存
多元化才有力量,更顯得豐富多彩,多面性帶動發(fā)展,社會轉(zhuǎn)型時期各種文化碰撞融合,師生通過網(wǎng)絡(luò)進行深淺層次不同的交流,QQ、微博、微信、易信等不同類型的溝通軟件擴大了不同知識背景和文化底蘊人流的平臺,多種層次不同類型的文化整合在一起,使得校園文化色彩紛呈。網(wǎng)上的海量信息鋪天蓋地、良莠不齊,如何吸收其中之精華,去其糟粕,一直在考驗學(xué)生的心智成熟程度與自我管理約束水平,也要求學(xué)校的監(jiān)管水平及時跟進,相應(yīng)到位。青春期的學(xué)生正是思維活躍、愛幻想、喜浪漫的年紀,虛擬世界則提供了把幻想模擬成現(xiàn)實的便利條件。對于自制力較差的一些青少年學(xué)生,互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的可能是一種精神上的慰藉和宣泄,甚至是瘋狂和刺激的感覺。網(wǎng)游、網(wǎng)購(每年的“二•一四”及“雙十一”“、雙十二”購物狂歡節(jié))在新新人類學(xué)生的一部分人中已成生活休閑常態(tài)。
3對高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建設(shè)的思考
3.1引導(dǎo)大學(xué)生樹立社會主義核心價值觀,理解青少年學(xué)生的天性和心理需求,堅持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)“綠色環(huán)保”
踐行社會主義核心價值觀,需要我們不斷加強對社會主義核心價值體系的學(xué)習,用社會主義核心價值觀來引領(lǐng)思想,不斷形成精神共識。堅持不懈的用社會主義核心價值觀來武裝自己,牢牢把握民族精神和時代精神實質(zhì),深入開展愛國主義、集體主義和社會主義的學(xué)習領(lǐng)悟,增強自身的精神力量。把“三個倡導(dǎo)”和實際相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)課程,全面發(fā)展,真正融入到實現(xiàn)偉大中國夢的實踐當中去?,F(xiàn)在Ipad、Iphone、各類學(xué)習機、游戲機等電子科技產(chǎn)品越來越豐富且功能強大,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋,讓很多學(xué)生在玩樂中也逐漸對其產(chǎn)生了依賴,這是青少年獵奇的天性使然,而且身處信息化社會,學(xué)生必須學(xué)習使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),才能跟上時代的步伐。網(wǎng)絡(luò)資源的使用方法得當,我院教師(圖書館等教輔人員)利用貼吧、網(wǎng)頁、微信、QQ等溝通手段與學(xué)生建立了網(wǎng)上正面教育的全方位教育平臺,同經(jīng)濟管理與資源系入黨積極分子進行網(wǎng)上互動交流,激發(fā)學(xué)生積極向上的正能量;推介積極向上的專業(yè)微信號給學(xué)生,為廣大師生提供學(xué)習與交流的對等渠道,力保學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源獲取指向的精準。從幾方面加大建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主流文化支持力度,效果比較好。
3.2加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育,加強監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文明生態(tài)系統(tǒng)教育
要發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用,進行思想政治教育。黨的路線、方針、政策宣傳時,要堅持實事求是的原則;對主旋律教育,則要重點宣傳核心價值;用科學(xué)思想理論武裝人、正確輿論工具引導(dǎo)人、崇高精神塑造人,挖掘、樹立典型事例,以生動、形象的方式,傳播集體主義、愛國主義、社會主義;要完成教育目標,可利用形式多樣的網(wǎng)絡(luò)媒介進行;要達到潤物細無聲的效果,可利用大眾傳媒反復(fù)強化。對于青少年思想政治教育工作來說,大眾傳媒提供了豐富的精神食糧,創(chuàng)造條件培養(yǎng)青少年形成高尚的思想品德和理想情操,引導(dǎo)青少年追求健康的審美情趣和文明的生活方式。有針對性地提出指導(dǎo)建議,為其今后的人生之路走得平穩(wěn),打下扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。圖書館利用網(wǎng)絡(luò),積極參加2014年10月底學(xué)院舉辦的“唱一首公民道德歌、講一個身邊的好人好事故事”的基層工會活動,從網(wǎng)絡(luò)中搜集凝聚向心力的朗誦材料,影響帶動學(xué)生踴躍參與其中,從中受到有益于自我發(fā)展的道德教育熏陶。
3.3與時俱進,積極探索文獻信息方法論課程的改革與創(chuàng)新,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)制高點
作為農(nóng)業(yè)類高職院校,江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院根據(jù)實際情況,立足本土,放眼未來,發(fā)展高新精品專業(yè)。基于建校75年的文化底蘊,我館苦練內(nèi)功,外樹形象,努力打造學(xué)院三大支柱窗口的體質(zhì)品牌。對學(xué)習目的明確的學(xué)生分類督促,分類指導(dǎo)。通過文獻信息方法論課程的教學(xué),調(diào)動學(xué)生探索和研究的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,使學(xué)生獲得成功的滿足感,產(chǎn)生愉快的情緒體驗,進而產(chǎn)生新的認知興趣,所以有利于促進學(xué)生自主學(xué)習,有利于提高學(xué)習成績,有利于提高和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,有利于促進學(xué)生的身心健康發(fā)展,有利于全面有效地提高學(xué)生素質(zhì),從而促進素質(zhì)教育思想在文獻信息課堂的有效貫徹實施。①在本館存有部分《古今圖書集成》的基礎(chǔ)上,該院2013年萬方數(shù)據(jù)庫的引進,為教職員工及學(xué)生的教學(xué)研究與學(xué)習帶來了便捷,現(xiàn)在學(xué)院進一步完善圖書館數(shù)字化進程和網(wǎng)絡(luò)化管理。2014年機11月起學(xué)院“手機黨報入高校”的培訓(xùn)活動啟動后,為形成校園良好網(wǎng)絡(luò)移動教育環(huán)境提供正能量的精神食糧。2015年11月初本館工作人員參加了網(wǎng)絡(luò)一百道題的法律常識答題活動。2014年底在原有萬方數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上已經(jīng)引入“讀秀”學(xué)術(shù)搜索與哥德電子圖書借閱機,并舉辦了本館館員短期使用方法培訓(xùn)班,帶動學(xué)生共同使用,與學(xué)生良性互動過程中,取得了較好的實際效果。讀者只需通過下載一個客戶終端,掃描一下“讀秀”它所在的右上角二維碼,即可中文和外文搜索自己需要的學(xué)術(shù)論文、精品課程及圖書、期刊和報紙等。優(yōu)點是下載便捷,針對性強,離線存儲,隨掃隨心閱讀,免費將圖書館輕松搬回家,具有學(xué)術(shù)趨勢、圖書引用等分析報告功能,擴大學(xué)生課余閱讀外延,盡享學(xué)術(shù)增值服務(wù)。不足之處是江西省公共圖書館推薦書目中的圖書資料更新有限;暫不能任由學(xué)生選擇下載資料的所需任意章節(jié)等。②2015年04月23日迎來第20屆“世界讀書日”,活動當天,圍繞今年的主題BooksforAll,除評選出年度“十大借閱之星”外,還同期舉辦“微信在圖書館中的應(yīng)用”知識講座及對2015年入學(xué)新生運用“讀秀”哥德電子借閱機短期培訓(xùn);開展了在占69%學(xué)生中流動的圖書漂流瓶活動“,人人為我,我為人人”,好書天天看,每天進步一點點,激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情,收到預(yù)期效果。高職院校的學(xué)生在幾年專業(yè)學(xué)習過程當中,要求自身必須有熟練的動手能力,這可以讓學(xué)生除學(xué)習專業(yè)知識外,還有一定的動手實踐能力,“與其授之以魚,不如授之以漁”,就是在明確自己的目的同時,強調(diào)方法的重要性,從而提出以下幾點學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源的相關(guān)建議,選擇數(shù)據(jù)源,了解各種數(shù)據(jù)源的特點,收錄范圍、使用方法等;讓其在學(xué)中練,在練中學(xué)。勤工儉學(xué)的學(xué)生,在課余時間,他們利用正確選擇方法對網(wǎng)站以及搜索引擎的導(dǎo)航,建立多維的知識層面,豐富校內(nèi)生活的二元世界,開闊自己的眼界;同時要求學(xué)生讀者將專業(yè)建構(gòu)與自身要求相結(jié)合,這樣可以利于在校各個不同階段的專業(yè)技能提升,更好地為學(xué)生將來的就業(yè)搭橋鋪路。
3.4堵漏和疏通相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式
網(wǎng)絡(luò)文化如何管理得當才能見效快,即是放開“圍墻式”的看管模式,支持職業(yè)教育真正納入國民教育。值得注意的是,雖然絕大多數(shù)高職院校堅持把自己看作是“中國教育的一部分”,立足當?shù)刂\求長遠發(fā)展,但也不排除有少部分學(xué)校搞短期行為“,賺一筆就走”。因此,在保持整體教育政策方向不變的基礎(chǔ)上,疏通為主,繼續(xù)強化對網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)和監(jiān)管,力求實現(xiàn)職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展。①堅持正確輿論導(dǎo)向,全面?zhèn)鬟f出正能量,有效把握學(xué)生的思想動態(tài),把多種形式的閱讀形式與課堂教學(xué)有機結(jié)合起來,做到既井然有序又活潑多樣。因家庭與其他個人成長環(huán)境的差異等諸多因素,導(dǎo)致學(xué)生的情況千差萬別,他們朝氣蓬勃、眼界開闊,思維靈活、活潑好動,自尊心強、有強烈的上進心,人人懷揣美好的夢想,為實現(xiàn)“我的未來不是夢”而奮發(fā)向上,但同時他們自制力尚不完全成熟,好奇心強,遇事易沖動,缺少判斷力,推己及人理念缺失,這是他們的共通之處。在網(wǎng)上沖浪正high時,網(wǎng)上的糟粕也難免全盤吸收,輿情監(jiān)督不可小視,光堵不疏通不行,因此溝通是手段,引導(dǎo)是關(guān)鍵。②網(wǎng)絡(luò)上的信息,泥沙俱下,魚目混珠,在校一些學(xué)生的鑒別能力有限,為防止“黃賭毒”等不良信息對學(xué)生產(chǎn)生大的負面影響,最大限度地降低網(wǎng)絡(luò)“霧霾”對學(xué)生的污染與傷害,學(xué)校教學(xué)與服務(wù)部門(圖書館等)要適時地承擔起疏導(dǎo)防范作用,力爭磨刀不誤砍柴工。學(xué)校多級管理不能代替學(xué)生自律,也不能代替學(xué)生思考,不具有什么能做,什么不能做的行政行為,而只有什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做的引導(dǎo)行為。只有多管齊下,通過一系列的相關(guān)舉措讓學(xué)生學(xué)會探索求真,理性思考,嚴謹實證和懷疑反思,才能為校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境注入新的動力和活力。固然自律會在一定范圍和程度內(nèi)凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài),但與此同時,對“法治精神”缺失而造成網(wǎng)絡(luò)亂象的一些機構(gòu)的懲戒,如網(wǎng)絡(luò)警察對嚴重暴力傾向的懲治打擊也有相當?shù)恼饝亓?,會更有助于網(wǎng)絡(luò)空間的秩序化、合法化、透明化,無疑對廣大高職學(xué)生來說是一大福音。
4通過以上對網(wǎng)絡(luò)文化一系列具體實踐及思考,認為必須做到
根據(jù)圖書館的服務(wù)育人、圖書專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標等發(fā)揮其教育職能和信息的傳遞職能,包括對學(xué)生進行道德品質(zhì)教育、擴大學(xué)生知識面,對讀者進行利用文獻方法的指導(dǎo)等,為建設(shè)文明健康、傳遞科學(xué)創(chuàng)新的校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境添磚加瓦。農(nóng)院學(xué)生通過校園貼吧,把他們的所見所聞、所思所想曬出來,這里面既有風景名勝、地方特產(chǎn)、風土人情,又有冷笑話、腦筋急轉(zhuǎn)彎和趣聞軼事,既能共享快樂,又能讓一些學(xué)生釋放心中的不良情緒,學(xué)生的喜怒哀樂、有趣才情在這里可見一斑,成為教師加強班級管理,發(fā)現(xiàn)其情緒好壞、準確把握不同個性學(xué)生“脈搏”的生動“晴雨表”,有了這個得力幫手,教師可以多角度發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理動態(tài),及早制止一些不良問題苗頭,做到防患于未然,確保校園環(huán)境穩(wěn)定和諧。.
作者:謝洪文 單位:江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院
參考文獻:
[1]李英,等.高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)研究[J].中國成人教育,2007(12):73.
【關(guān)鍵詞】高職 心理健康教育課程
評價體系
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)06C-
0104-03
大學(xué)生心理健康教育課程是集知識傳授、心理體驗與行為訓(xùn)練為一體的公共基礎(chǔ)課程。通過課程教學(xué),學(xué)生可明確心理健康的標準及意義,增強自我心理保健意識和心理危機預(yù)防意識,掌握并應(yīng)用心理健康知識,切實提高心理素質(zhì),促進自身全面發(fā)展。為了真正達到心理健康教育課程的教學(xué)目的,確保心理健康教育行之有效,必須建立科學(xué)的課程評價體系。為此,本文針對高職心理健康教育課程的教學(xué)實際,對完善該課程評價體系進行較為系統(tǒng)的思考,提出了一些建設(shè)性的意見。
一、對高職心理健康教育課程教材內(nèi)容建設(shè)的思考
高職心理健康教育課程的教材內(nèi)容是該課程評價體系的組成部分,是課程評價的基礎(chǔ)與依據(jù)之一。我們在總結(jié)參照大學(xué)本科的多年心理健康教育實踐的基礎(chǔ)上,對高職生的心理健康教育除對新生進行心理普查、做好每年的心理健康月宣傳、開展心理咨詢與輔導(dǎo)等工作外,還十分重視心理健康課堂教學(xué)。但許多高職院校對心理健康教育課堂教學(xué)卻重視不夠。只有少數(shù)高職院校于2006年前開設(shè)了心理健康教育課程,大部分高職院校是由于上級部門的不斷重視及心理健康教育課程本身的重要性,從2010年起才開始普及開設(shè)此課程。由于大學(xué)生心理健康教育課程是一門新開設(shè)的課程,課程至今沒有統(tǒng)一的教材,為此高職心理健康教育課程教材的建設(shè)工作顯得尤為重要。
大學(xué)生心理健康教育是一個全新的領(lǐng)域,課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系需要不斷研究逐漸完善,并具有創(chuàng)新性。目前不少高職高專的心理健康教育教材、課程體系的主要內(nèi)容大體包括:心理健康意識、自我意識、人格心理、情緒情感、人際交往、學(xué)習心理、挫折應(yīng)對、性心理與性健康、戀愛心理、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)心理、大學(xué)生常見心理障礙與心理咨詢。從整個課程體系來看,已符合教育部對該課程的基本精神的要求,但共性有余,個性和創(chuàng)新性不足。實質(zhì)上是本科心理健康教材的簡單翻版,沒有體現(xiàn)出高職高專的獨有特色。
要體現(xiàn)高職心理健康教育課程體系的特色,高職高專心理健康教育教材的制定必須考慮兩方面的因素。首先,教材內(nèi)容要結(jié)合高職學(xué)生的心理實際。因為高職學(xué)校招生對象是高考招生中的底層生源,面對多變、紛繁復(fù)雜的社會,高職學(xué)生比同齡本科學(xué)生顯得更加困惑,心理壓力更大,他們在心理上表現(xiàn)出更明顯的自卑性、脆弱性和不穩(wěn)定性等特點。因此在課程體系中要根據(jù)高職生的心理實際,設(shè)計有教師與學(xué)生互動的環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性,使得課堂教學(xué)輕松活躍,讓學(xué)生真正地學(xué)到知識,并運用到實際當中去,形成強化與內(nèi)化高職學(xué)生心理素質(zhì)的良性教育機制。其次,教材內(nèi)容要結(jié)合高職學(xué)生的專業(yè)實際。在課程設(shè)計中,要根據(jù)高職學(xué)生將來職業(yè)的實際情況,將“工學(xué)結(jié)合、職業(yè)導(dǎo)向”,“熱愛職業(yè),提高心理適應(yīng)能力”的教學(xué)理念融入到了課程的整體設(shè)計之中。如針對獄政管理專業(yè),要考慮監(jiān)獄民警工作的復(fù)雜艱苦環(huán)境,考慮現(xiàn)場心理體驗教學(xué),就需要在體系完整的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)出獄政管理專業(yè)的特點,隨后要形成與專業(yè)特點配套的多媒體課件、心理影視資源庫、練習題庫等,并建立教學(xué)網(wǎng)站、監(jiān)獄系統(tǒng)實踐基地,這些都使該課程具有豐富的知識和較強的操作性、實踐性的內(nèi)涵。
二、對高職心理健康教育課程評價體系建設(shè)內(nèi)容的思考
由于心理健康教育課程是一門性質(zhì)比較特殊的課程,它涉及青年心理學(xué)、精神衛(wèi)生學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)等多個學(xué)科。它與一般學(xué)科課程不同的是特別注重開放性、實踐性、親歷性、活動性、體驗性,因此高職心理健康教育課程評價體系的建設(shè)內(nèi)容也同樣具有其獨特的要求。
(一)要有科學(xué)的課程建設(shè)目標體系。心理健康課程建設(shè)的實現(xiàn)過程,是一個教育影響力生成、接受、內(nèi)化、體驗與評價選擇的復(fù)合過程。課程建設(shè)目標體系自然包括心理健康教育目的、教學(xué)內(nèi)容、教材、教學(xué)方法、教師隊伍和教學(xué)管理等目標要求,評估的目標內(nèi)容不僅包括學(xué)生對心理健康知識的理解和掌握程度,還應(yīng)該包括學(xué)生心理調(diào)適能力的提高,而且應(yīng)該以學(xué)生解決實際心理問題的能力為評估重點。具體根據(jù)教育部《關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》及教育部辦公廳頒布的《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實施綱要(試行)》的精神,清楚了解對大學(xué)生心理健康教育工作的指導(dǎo)思想、目的和主要任務(wù)。明確大學(xué)生心理健康教育屬于高校大學(xué)生德育和素質(zhì)教育的重要組成部分,心理健康教育必須全面貫徹黨的教育方針,以全面推進素質(zhì)教育為目標,以提高大學(xué)生的心理素質(zhì)為重點,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。教育需要分階段對大學(xué)生進行輔導(dǎo),使輔導(dǎo)更具針對性。例如,一年級學(xué)生的心理健康教育以適應(yīng)新環(huán)境,了解心理健康的基本知識為主;二年級學(xué)生以處理好學(xué)習、人際交往、戀愛與性、人格等問題為重點;三年級學(xué)生則要配合就業(yè)指導(dǎo)工作,做好擇業(yè)心理的調(diào)適工作。只有建構(gòu)科學(xué)的課程建設(shè)目標體系,才能發(fā)揮其導(dǎo)向、調(diào)控和激勵的功能。
(二)要有教學(xué)與科研的互動。教學(xué)與科研是高職心理健康教育課程評價體系的重要內(nèi)容之一,我們必須構(gòu)建教學(xué)科研的良性互動機制,在互動中推進和加強心理健康教育課程的建設(shè)。教學(xué)與科研是一個辯證統(tǒng)一體,二者是互相依賴、互相促進的。課程教學(xué)是提高教師教學(xué)水平的最佳途徑,也是教師從事科研活動的源泉,而教師參與科研可以拓寬自己的視野及提高自身的學(xué)術(shù)水平,最終有助于自己更深刻地理解教學(xué)內(nèi)容,提高授課質(zhì)量??梢哉f課程教學(xué)是科研的基礎(chǔ),科研有助于課程教學(xué)的發(fā)展和提升。高職心理健康教育課程體系涉及的是一個全新的領(lǐng)域,而目前不少高職心理健康教育教材只是本科心理健康教材的簡單翻版,基本上共性有余,個性和創(chuàng)新性不足,沒有體現(xiàn)出高職高專的獨有特色。主要原因就是高職教師團隊沒有對課程教學(xué)理念進行精心凝練,沒有在課程日常教學(xué)的基礎(chǔ)上,對課程教學(xué)模式進行研究創(chuàng)新,對教材建設(shè)進行精益求精的探索。為此,我們必須通過注重教學(xué)團隊建設(shè),通過科研來不斷把握高職心理健康教育的現(xiàn)代教育理念和時代要求,重視課程的內(nèi)涵建設(shè),及時吸收和反映本學(xué)科領(lǐng)域最新最前沿的研究成果,不斷把科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為教學(xué)優(yōu)勢,以真正擁有自己的特色。同時,高職心理健康教育課程評價體系中,既要重視教師在教學(xué)方面的評估,也要重視教師科研成果的評價,通過一定的手段和標準對其科研能力、科研工作和科研成果進行客觀評價,并將教師在教學(xué)與科研的互動情況作為教師職稱評定的一個重要條件。如對教師科研不能只看重檔次和數(shù)量、轉(zhuǎn)載情況等,更應(yīng)該關(guān)注其在教學(xué)中的可操作性,是否提高了教學(xué)質(zhì)量,最后綜合教學(xué)與科研的互動情況來決定該教師未來的培訓(xùn)、升級、激勵甚至是薪酬。
(三)要有老師與學(xué)生的互動。高職心理健康教育課程除了強調(diào)知識傳授外,更為強調(diào)學(xué)生的心理體驗和成長,于是老師與學(xué)生的教學(xué)互動就顯得尤為重要,是課程評價的主要內(nèi)容。作為一名從事心理健康教育課程教學(xué)的老師,必須擁有陽光的心態(tài),在教學(xué)中尊重理解學(xué)生,與學(xué)生建立起相互平等、相互信任的良性互動關(guān)系,鼓勵學(xué)生參與教學(xué),真正形成教學(xué)相長的氛圍,促進學(xué)生的健康成長。在課堂教學(xué)中,教師要擁有積極向上的陽光心態(tài),能夠接納在不同的文化背景下不同的生活經(jīng)歷中形成的不同的價值觀及行為方式,較好地理解和適應(yīng)社會,做好學(xué)生人生旅途的引路人,把自己的一言一行作為心理健康狀態(tài)的最好注釋,為學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)和健康文明的生活方式,提供潛移默化的環(huán)境條件。在此基礎(chǔ)上強調(diào)教學(xué)的互動,促進學(xué)生心理自助。心理專家研究表明,心理健康教育是助人自助,而不能代人成長。心理健康教育課應(yīng)該改變教師“一言堂”的單純理論說教現(xiàn)象,要與學(xué)生建立起相互平等、相互信任的良性互動關(guān)系,讓課程教學(xué)變?yōu)閹熒g的互動課,強調(diào)學(xué)生的參與,創(chuàng)造出無拘無束、相互交流的教學(xué)氛圍。只有這樣,心理健康教育課程才能促進學(xué)生的心理自助,對學(xué)生的心理發(fā)展起到有效的作用。
(四)要有實踐教學(xué)的體驗活動。大學(xué)生心理健康教育課程的建構(gòu)是一個廣闊的、綜合的理論與實踐的結(jié)合,不同的高職院??筛鶕?jù)學(xué)校的實際和實踐情況靈活變通,探尋和構(gòu)建更理想、更適宜的高校心理健康教育課程教學(xué)模式。人的感受和體驗產(chǎn)生于人的活動,增加實踐環(huán)節(jié)、注重心理體驗活動是心理健康教育課堂教學(xué)的一個重要手段,也是心理健康教育課程評價的一大內(nèi)容。在高職心理健康教育教學(xué)活動中,應(yīng)通過開展富有啟發(fā)意義的實踐活動來創(chuàng)設(shè)一定的心理情境,造成學(xué)生個體的認知沖突,喚醒學(xué)生內(nèi)心深處存在的心理體驗,增強個體的心理感受,以達到促進其心理健康的目的。教學(xué)方法既可以采用角色扮演法、行為訓(xùn)練法,也可以采用小組討論、心理電影分析、案例討論等課堂活動方式,以及采用課堂外的素質(zhì)拓展訓(xùn)練、社會調(diào)查與見習、個人成長分析報告等多種教學(xué)實踐方式,這樣就使心理健康教育課程通過實踐教學(xué)活動,更多地讓學(xué)生在真實情境中操作、去體驗,讓學(xué)生在參與中、在“做”中真正受到心理健康教育,從而提高學(xué)生的心理素質(zhì),促進高職生心理健康的發(fā)展和個體社會化,等等。
(五)要有全面改善的效果標準。心理健康教育課作為素質(zhì)教育的一項內(nèi)容,十分強調(diào)個體發(fā)展的感悟與體驗,需要一個內(nèi)化的累積過程,效果并非立竿見影,這就彰顯了心理健康教育過程參與性評價的重要性,因此全面改善的效果標準是課程評價的一個必不可少的主要內(nèi)容。
1.需要全面評價心理健康教育課的質(zhì)量。除了檢查學(xué)生是否獲得了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)信息外,還要注意考查:是否擴展了學(xué)生的視野,是否培養(yǎng)了陽光的心態(tài);學(xué)生是否有情感投入,是否獲得了有益的情感體驗;學(xué)生是否獲得了有用的人際交往技能;學(xué)生是否有決心完成某種有意義行為的“行動意向”。例如,一個與同學(xué)產(chǎn)生隔閡的學(xué)生,決心明天主動找對方談心,以消除隔閡。
2.需要全面評價學(xué)生的學(xué)習成績。以往每門課的考核,以課程作業(yè)為平時成績,占總成績的30%,期末考試成績占總成績的70%。而這種方式不適合心理健康教育課的學(xué)生成績評價,沒有強調(diào)心理課程獨有的參與性體驗過程,評價過于簡單和片面。所以,對心理健康教育課程學(xué)生成績的評價應(yīng)采取“1∶2∶2∶5”評定方式?!?”是選課聽課就得10分,第一個“2”是積極參與師生互動活動為20分,第二個“2”是積極參與實踐活動能夠適應(yīng)校園及社會20分,“5”是期末考試成績占總成績的50%。這樣一來,心理健康教育課的最終書面成績評價都會使每位學(xué)生的成績在合格以上,既符合心理健康教育促進學(xué)生健康成長的宗旨,只要積極參與就會有進步,成績自然就會合格,又能有效發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動他們的學(xué)習積極性參與性,提高教學(xué)活動的參與性,有效引導(dǎo)學(xué)生通過充分的心理體驗內(nèi)化為自己的品質(zhì),進而形成良好的心理素質(zhì)。
三、對高職心理健康教育課程評價體系管理環(huán)節(jié)的思考
在考慮完善高職心理健康教育課程評價體系建設(shè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,還需要加強完善課程評價體系的管理環(huán)節(jié),才能不斷促進心理健康教育的規(guī)(下轉(zhuǎn)第150頁)(上接第105頁)范化,對心理健康教育工作進行全程的監(jiān)控,調(diào)動教師與學(xué)生參與心理健康教育的積極性,保證教學(xué)效果,進一步提高學(xué)生的心理健康水平。為此,我們應(yīng)注意如下問題:
(一)提高認識,組織保證。高職院校相對本科院校而言,由于心理健康教育在學(xué)校實施的時間還不太長,許多高職院校管理者和教師對此項工作的認識尚未完全到位。有人認為高職學(xué)生重在學(xué)好專業(yè)課、練好技術(shù),心理健康教育課程是可有可無的,畢竟有心理問題的人占絕少數(shù)。由于認識上的偏差,一些學(xué)校開設(shè)心理健康教育課程是出于形勢,是為了應(yīng)付有關(guān)的檢查和評估,從而造成課程教學(xué)規(guī)范缺失、師資力量的缺乏等,教學(xué)效果不佳。為此,各高職院校必須站在時代的高度上重視學(xué)生的心理健康,建立指導(dǎo)學(xué)生心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機構(gòu),狠抓“課堂教學(xué)、宣傳教育、指導(dǎo)咨詢、危機干預(yù)、調(diào)查研究”五位一體的心理健康教育系統(tǒng)工程,其中為了充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用,要認真做好心理健康教育課程的評價工作,對課程建設(shè)目標體系、教學(xué)與科研的互動、老師與學(xué)生的互動、實踐教學(xué)及全面改善效果等方面進行檢查評估,讓高職生的心理健康教育工作落實到位。
(二)加強師資,確保質(zhì)量。目前,大部分高職院校從事學(xué)校心理健康教育課程教學(xué)的教師主要是思政教師,他們中相當一部分人沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練,對心理健康教育的認識不夠,缺乏心理學(xué)的專業(yè)知識,缺乏心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)和經(jīng)驗,原有認知行為模式影響心理健康課程的質(zhì)量。能否有效地解決學(xué)校心理健康教育師資質(zhì)量這個瓶頸問題,已成為高職心理健康教育課程評價體系的首要問題。這就要求我們應(yīng)對已從事心理健康教育工作的教師加強心理學(xué)知識及心理咨詢技能的培訓(xùn),不斷提高他們的理論水平和實際操作技能以及從事心理健康教育科研的能力,逐步達到心理健康教育師資的要求,并爭取按需配備一定的專職心理學(xué)教師,這樣高職院校的心理健康教育才可能真正面向全體學(xué)生,發(fā)揮心理健康教育的整體。
(三)建立制度,加強落實。心理健康教育課程的評價是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須建立一個行之有效的評價制度。首先,根據(jù)心理健康教育課程評比內(nèi)容體系建立評分體系,整個體系分為師資隊伍及水平25分,教學(xué)條件建設(shè)20分,教學(xué)管理過程25分,教學(xué)效果30分。再次,按具體板塊進行細化突出特色內(nèi)容,教學(xué)與科研的互動為師資隊伍及水平的評價內(nèi)容,課程建設(shè)目標體系為教學(xué)管理過程評價內(nèi)容,老師與學(xué)生的互動、全面改善效果為教學(xué)效果的評價內(nèi)容等,全面改善效果評比再細化就包括了學(xué)生成績落實方式內(nèi)容,要通過“1∶2∶2∶5”的評定方式突出高職心理健康教育評價必須以學(xué)生的參與性評價為主,全面評價學(xué)生的學(xué)習成績。只有這樣,高職心理健康教育課程的評價體系,才做到有法可依、有法必依,最終讓高職生的心理健康教育工作落實到實處,有效發(fā)揮學(xué)校心理健康教育的功能和作用。
【參考文獻】
[1]朱小根.大學(xué)生心理健康教育[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010
[2]劉華山.關(guān)于心理健康教育課程評價標準的思考[J].河南教育,2006(5)
【基金項目】廣西高校思想政治理論與實踐研究2010年立項課題(2010SZ013)