信息報(bào)送工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年旅游局個(gè)人年度工作總結(jié)

來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助__局按照《___省星級(jí)農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了___戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款___萬(wàn)元。

②協(xié)助__局、__股長(zhǎng)完成__

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的___個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，__月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通（鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口），市內(nèi)交通（出租車、公交車）的情況。收集到《紅安汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《___條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。

③__月__日，__旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上__局長(zhǎng)和__局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“__年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

三、人才培訓(xùn)

①__月__日至__月__日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②__月份參加了__日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。

③__月份與__局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④__月份___國(guó)際大酒店___余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

⑤__月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥__月___了__省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了__月份的“安全生產(chǎn)月”、__月份至__月份“百日安全大檢查”、__月至__月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①__月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、___旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

②__月__日與陳局一起到天臺(tái)山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開展了安全檢查。

③__月__日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月__日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢___驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止__月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料___份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助__局完成檢查工作。__月份學(xué)習(xí)型黨___評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。__月__日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是___給我的任務(wù)，也是___給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿（無(wú)重復(fù)）是___篇。

②__月__日，在___東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的__中國(guó)黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。

七、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

八、旅游協(xié)會(huì)

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)__年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo)；為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。

__年即將過(guò)去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。

第2篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

全面提升發(fā)改委綜治與平安建設(shè)的整體質(zhì)效，為“實(shí)干奔小康，建設(shè)新”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、工作內(nèi)容

在綜治與平安建設(shè)上：

1、充分發(fā)揮綜治委成員單位作用,積極參加縣綜治委會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)會(huì)議精神和工作部署;按要求定期向縣綜治委委員會(huì)議述職,報(bào)告本委綜治與平安建設(shè)工作開展情況,每半年向縣綜治委報(bào)送工作總結(jié),年底向縣綜治委報(bào)送當(dāng)年工作總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃;開展綜治聯(lián)系點(diǎn)共建工作,制定切實(shí)可行的共建幫扶計(jì)劃,年內(nèi)至少2次到掛鉤幫扶的聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研幫扶指導(dǎo)。

2、全面落實(shí)單位安全防范責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)、制度、人員和措施“四落實(shí)”。不斷強(qiáng)化單位內(nèi)部自防措施，對(duì)財(cái)會(huì)室、檔案室等重點(diǎn)部位人防、物防、技防措施到位，杜絕被盜和泄密案件的發(fā)生。

3、認(rèn)真貫徹維護(hù)穩(wěn)定“四項(xiàng)制度”，即：重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度。定期研究本委社會(huì)穩(wěn)定面臨的形勢(shì)，主動(dòng)化解各種不安定因素，做好本單位內(nèi)部的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

4、認(rèn)真組織開展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)，精心制定創(chuàng)建方案，層層落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建活力，扎實(shí)抓好創(chuàng)建督查，不斷提高創(chuàng)建水平。開展綜治與平安建設(shè)宣傳工作。按照縣綜治委的統(tǒng)一部署，3月份在全委組織開展“綜治宣傳月”活動(dòng)。

5、把社會(huì)治安綜合治理與平安建設(shè)作為三個(gè)文明建設(shè)的重要組成部分，納入地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，認(rèn)真做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的宏觀調(diào)控和綜合協(xié)調(diào)，正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的三者關(guān)系；積極穩(wěn)妥地實(shí)施企業(yè)兼并破產(chǎn)和下崗分流的計(jì)劃，協(xié)助有關(guān)部門做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)的具體實(shí)施工作。

在法制建設(shè)上：

1、深入開展“六五”普法宣傳教育。結(jié)合發(fā)改委工作職能積極參加五月份第三個(gè)“法治宣傳月”和“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)。

2、在全委工作人員中開展社會(huì)主義法治理念教育，黨組（中心組）年內(nèi)集中學(xué)法不少于3次，全委職工學(xué)法活動(dòng)制度化、正?；?。積極預(yù)防和減少干部職工違法犯罪。

3、進(jìn)一步完善政務(wù)公開，按照“行政許可法”規(guī)范執(zhí)法程序，落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督，追究執(zhí)法責(zé)任。

4、做好法治建設(shè)信息調(diào)研和情況報(bào)送工作。按依法治縣辦規(guī)定上報(bào)法治建設(shè)信息和調(diào)研材料，每半年向縣依法治市辦報(bào)送工作總結(jié),年底向市依法治縣辦報(bào)送當(dāng)年工作總結(jié)和下一年度工作打算。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、把綜治與平安建設(shè)、法制建設(shè)工作擺上重要位置，列入本委年度工作計(jì)劃，列入爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)處室考核內(nèi)容。委黨組每年至少召開2次以上會(huì)議，專題研究布置綜治與平安建設(shè)、法制建設(shè)工作，切實(shí)解決具體問(wèn)題。

2、委主任、黨組書記負(fù)責(zé)全委的社會(huì)治安綜合治理與平安建設(shè)、法制建設(shè)工作，為第一責(zé)任人。副主任對(duì)分管股室的綜治與平安建設(shè)、法制建設(shè)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，辦公室主任為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)及時(shí)分別向縣綜治委和縣依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)工作信息，積極參加縣綜治辦和縣依法治縣辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第3篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

 政工科自3月份成立以來(lái)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，各項(xiàng)工作順利開展，現(xiàn)將這段時(shí)期的工作總結(jié)如下：

一、 圍繞單位工作中心，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一是完成了2011年度考核匯總工作，并及時(shí)按照人事局要求進(jìn)行分類報(bào)送歸檔管理。二是按照政策規(guī)定，及時(shí)為6名到年齡退休人員辦理相關(guān)退休手續(xù)；為遺屬辦理一次性撫恤金、遺屬補(bǔ)助及工資補(bǔ)發(fā)等各項(xiàng)手續(xù)；組織完成了37名退休人員資格核查上報(bào)工作。三是辦理了106名職工工資的正常晉級(jí)、晉檔；及時(shí)為1名新進(jìn)人員辦理了編制、工資等手續(xù)。四是組織單位28名管理人員參加了公務(wù)員繼續(xù)教育考試報(bào)名和培訓(xùn)工作。五是按照區(qū)編辦要求，完善單位編制、歷史沿革等資料，完成了事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作。六是按照人事檔案管理的要求，按時(shí)將各種檔案材料分類整理好，并按照管理權(quán)限范圍存放到個(gè)人檔案。

二、協(xié)助做好支部各項(xiàng)黨務(wù)工作

一是認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“恪守從政道德、保持黨員純潔性”教育和“四德工程”建設(shè)等活動(dòng)。政工科按照上級(jí)要求和處黨支部的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展活動(dòng)，及時(shí)報(bào)送實(shí)施意見和活動(dòng)方案。同時(shí)，制定了學(xué)習(xí)和活動(dòng)配檔表，安排有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，確保了各項(xiàng)活動(dòng)與上級(jí)的要求保持一致。二是加強(qiáng)職工教育和理論學(xué)習(xí)。制定職工、黨員學(xué)習(xí)制度和年度學(xué)習(xí)配檔表，按時(shí)發(fā)放學(xué)習(xí)材料，推進(jìn)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)。三是按照黨建工作的要求，做好了2名入黨積極分子的發(fā)展、考察和上報(bào)工作；以各種活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真整理各類黨建材料，按要求歸檔；根據(jù)組織部門的要求，認(rèn)真進(jìn)行黨費(fèi)核查，按照新的黨費(fèi)基數(shù)，按時(shí)上繳黨費(fèi)。四是按照要求，對(duì)3名離退休干部進(jìn)行信息采集和普訪工作。

三、配合做好工會(huì)和精神文明工作

一是積極組織“慈心一日捐”獻(xiàn)愛心活動(dòng)，共捐款3150元。二是組織了有關(guān)榮譽(yù)評(píng)選的組織和材料報(bào)送工作。三是簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，重新整理計(jì)生人員檔冊(cè)，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，與空掛戶育齡婦女聯(lián)系掌握信息，每月按時(shí)上報(bào)各種信息報(bào)表，為女職工做好各種服務(wù)。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

存在問(wèn)題和不足：

一是處理應(yīng)急工作和突發(fā)工作的能力有待于進(jìn)一步再提高。二是同人事、組織、勞動(dòng)等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足，文字處理能力需進(jìn)一步提高。

下步工作打算與措施：

一是強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立“政工工作就是服務(wù)”的思想，在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力，切實(shí)做好職工關(guān)心的工資、待遇等工作。

二是優(yōu)化手段，推進(jìn)規(guī)范管理。嚴(yán)格按照上級(jí)組織要求和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)助推進(jìn)支部黨建工作，最大限度的提高工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)黨建工作的科學(xué)化、規(guī)范化，更好地為全處業(yè)務(wù)工作服務(wù)。

三是協(xié)調(diào)關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利開展。在做好日常工作的同時(shí)，主動(dòng)與上級(jí)部門、科室聯(lián)系爭(zhēng)取工作支持，積極向兄弟科室學(xué)習(xí)，搞好工作協(xié)調(diào)，配合單位各科室完成各種臨時(shí)性工作。

四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。

第4篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

一、xx年上半年工作總結(jié)

xx年以來(lái)，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，積極開展工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、完成門戶網(wǎng)站的改版，多方面入手著力提高點(diǎn)擊率，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。

為方便群眾和投資者、讓社會(huì)各界通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解中心、窗口部門職能及辦事事項(xiàng)的進(jìn)駐運(yùn)行情況，我們多方面聽取意見和建議，對(duì)原網(wǎng)站，從版面上、內(nèi)容欄目上都作了調(diào)整。版面上，做到重點(diǎn)突出、功能實(shí)用、版面簡(jiǎn)潔、色彩明快，使網(wǎng)站版面煥然一新；內(nèi)容上，調(diào)整網(wǎng)站欄目，豐富欄目?jī)?nèi)容，突出時(shí)效性、實(shí)用性，使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容更具人性化，瀏覽使用更方便。

2、充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)上傳更新新聞、簡(jiǎn)報(bào)等，使內(nèi)容更切合廣大群眾和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，從以下幾方面著手，提高了網(wǎng)站流量。

①重視信息來(lái)源，建立信息通報(bào)制度。制定規(guī)章，進(jìn)一步暢通信息報(bào)送的渠道；完善了《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)站維護(hù)管理制度》，會(huì)同綜合科制訂《溧水縣行政服務(wù)中心信息宣傳及調(diào)研工作考核辦法》，并印發(fā)《關(guān)于報(bào)送中心網(wǎng)站所需資料的通知》等，下發(fā)各部門窗口，明確提出網(wǎng)站信息報(bào)送工作職責(zé)和要求，落實(shí)信息工作的責(zé)任制和考核制。

②通過(guò)網(wǎng)站公告，提示信息傳送方法，方便部門窗口及時(shí)上傳信息。

③按照規(guī)定要求及時(shí)、準(zhǔn)確地整理、上傳、信息。

3、開通了網(wǎng)上留言，聽取廣大群眾心聲，及時(shí)審核并與相關(guān)窗口聯(lián)系，回復(fù)留言，通過(guò)該欄目，實(shí)現(xiàn)辦事群眾、投資者和部門窗口溝通的橋梁作用。

4、根據(jù)需要及時(shí)改進(jìn)、調(diào)整欄目，如新增“窗流”等欄目。

5、完成了窗口計(jì)算機(jī)設(shè)備需求并實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)的前期調(diào)查準(zhǔn)備工作。

6、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)電信局，維護(hù)內(nèi)部局域網(wǎng)線路、開通網(wǎng)絡(luò)接口，裝移電話等，確保行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)通訊工作的正常運(yùn)行。

7、在聽取專家意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改、完善《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)需求方案》、《溧水縣行政審批服務(wù)中心軟件功能需求方案》，認(rèn)真作好局域網(wǎng)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

8、積極配合其他科室，完成其他工作任務(wù)。

配合綜合科完成信息上傳、信息統(tǒng)計(jì)；協(xié)助業(yè)務(wù)科整理辦事事項(xiàng)，并及時(shí)上傳到中心網(wǎng)站；協(xié)助督查科，作好指紋考勤統(tǒng)計(jì)工作、開發(fā)制作窗口工作人員考核統(tǒng)計(jì)軟件，協(xié)助做好窗口及窗口工作人員的社會(huì)評(píng)議考核情況統(tǒng)計(jì)工作。

二、xx年下半年工作計(jì)劃安排

xx年下半年，信息中心將把內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)列入工作的首位，本著“實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約”的原則，根據(jù)行政服務(wù)中心及窗口部門的工作特點(diǎn)，不斷完善軟件運(yùn)行程序和操作辦法，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作?！镜?一范文§網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

1、完成網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和審批軟件的采購(gòu)

將設(shè)備采購(gòu)方案報(bào)送采購(gòu)中心，協(xié)助采購(gòu)中心完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件采購(gòu)工作。

2、完成內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)辦公、服務(wù)平臺(tái)。

安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，整理現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合理布局、規(guī)范整齊。通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)，推進(jìn)部門窗口網(wǎng)上辦公，提高工作效率，更好地體現(xiàn)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。

3、完成窗口計(jì)算機(jī)采購(gòu)（與軟件招標(biāo)采購(gòu)?fù)竭M(jìn)行），審批軟件的安裝調(diào)試。

4、堅(jiān)持做好其他各項(xiàng)常規(guī)工作。

①繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)工作，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。

②繼續(xù)做好中心內(nèi)部局域網(wǎng)的管理、保證中心網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

③繼續(xù)做好中心計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)，保證中心計(jì)算機(jī)設(shè)備正常工作。

第5篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

公司財(cái)務(wù)審計(jì)部工作總結(jié)

一、2019年度完成主要工作內(nèi)容

1、公司初建配合完成相關(guān)登記工作

配合公司綜合管理部完成公司注冊(cè)相關(guān)資料，公司取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，已完成工商注冊(cè)。完成公司基本帳戶、一般銀行帳戶開立工作。按區(qū)稅務(wù)局要求完成稅務(wù)報(bào)道等相關(guān)工作。

2、公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算管理方面工作

（1）按集團(tuán)等相關(guān)規(guī)定，財(cái)務(wù)審計(jì)部履行部門職責(zé)及工作內(nèi)容，從公司會(huì)計(jì)核算、資金、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、融資、法律風(fēng)險(xiǎn)管理方面著手，草擬財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度等14個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、融資等相關(guān)制度。公司財(cái)務(wù)融資部相關(guān)制度已匯總綜合管理部，通過(guò)公司辦公會(huì)議審核通過(guò)。

（2）按集團(tuán)及公司實(shí)際情況完成對(duì)新入職財(cái)務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。并按國(guó)家及集團(tuán)要求組織完成相關(guān)財(cái)務(wù)以及融資報(bào)表的對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送。并按集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部要求，配合成都華強(qiáng)事務(wù)所完成 2019年年度審計(jì)工作，并出具2019年年終審計(jì)報(bào)告。依審計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)保質(zhì)按時(shí)地開展2019年財(cái)務(wù)決算工作。

（3）財(cái)務(wù)審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下，聯(lián)合公司各部門本著實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥、短期和長(zhǎng)期利益相結(jié)合的原則，對(duì)2020年的業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理、分析和討論，以業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算為基礎(chǔ)，以利潤(rùn)預(yù)算為目標(biāo)，編制了2020年財(cái)務(wù)預(yù)算預(yù)案，并提交公司辦公會(huì)審議通過(guò)后提交集團(tuán)。

3、公司融資方面工作

（1）XXXXXXX公司啟動(dòng)項(xiàng)目專項(xiàng)債券XX億元融資工作。按計(jì)劃完成專項(xiàng)債券融資二書一案并向市發(fā)改委、市財(cái)政提交資料，目前已通過(guò)評(píng)審并入庫(kù)。集團(tuán)統(tǒng)一的項(xiàng)目方案調(diào)整，依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)融資要求，與銀行保持溝通，及時(shí)收集財(cái)政局融資信息，為公司工程項(xiàng)目推進(jìn)提供資金保證。

（2）目前與四家銀行進(jìn)行2020年項(xiàng)目貸等融資業(yè)務(wù)接觸，收集相關(guān)融資信息。并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行資金管理，為下一步工程項(xiàng)目及投資做好融資準(zhǔn)備。

4、法務(wù)、審計(jì)方面工作

（1）依據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)定，接合公司實(shí)際情況已制定公司法律事務(wù)管理相關(guān)制度、公司內(nèi)控內(nèi)審相關(guān)制度。

（2）按功能區(qū)相關(guān)采購(gòu)辦法選聘了公司常年法律顧問(wèn)，建立常年法律工作臺(tái)帳，加強(qiáng)公司各部門與法律工作聯(lián)系，保證公司法務(wù)事務(wù)合規(guī)合法地開展工作。

（3）依據(jù)公司目前實(shí)際情況，建立合同履約臺(tái)帳，定期與公司各部門就合同履約情況進(jìn)行跟蹤檢查。

二、2020年計(jì)劃開展主要工作內(nèi)容

XXXXXXX公司新成立，財(cái)務(wù)審計(jì)部部門新成員團(tuán)結(jié)合作，快速熟悉和適應(yīng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理方面的各項(xiàng)規(guī)定及要求，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部成員將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，將知識(shí)更好地服務(wù)于公司業(yè)務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能，為公司決策提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。202年計(jì)劃從以下方面更好地開展工作：

1、公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算管理方面工作

（1）繼續(xù)完善財(cái)務(wù)核算工作，按要求及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算稅收?qǐng)?bào)表對(duì)內(nèi)對(duì)外市財(cái)政、國(guó)資的報(bào)送工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，為公司決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保證公司資產(chǎn)保值增值。

（2）及時(shí)準(zhǔn)確完成公司納稅工作，按照稅務(wù)相關(guān)制度，依據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，進(jìn)行科學(xué)納稅。

（3）加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)檔案管理工作，按照會(huì)計(jì)檔案管理辦法，接合公司實(shí)際情況規(guī)范科學(xué)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案 歸案管理，保證財(cái)務(wù)相關(guān)資料合規(guī)合法、依據(jù)充分。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，

（1）嚴(yán)格履行公司預(yù)算管理要求，及時(shí)跟蹤預(yù)算開支業(yè)務(wù)情況，并充分與各部門溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出建議意見并落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的相關(guān)決議。

（2）按照相關(guān)制度要求及時(shí)報(bào)表更新預(yù)算執(zhí)行報(bào)表，做好分析總結(jié)工作，保證資金按預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)運(yùn)行，保證資金使用的高效。

3、保證公司融資與項(xiàng)目進(jìn)度科學(xué)匹配

（1）與公司工程技術(shù)、合約部配合，按時(shí)保質(zhì)地完成相關(guān)報(bào)送融資方面報(bào)表工作。

（2）多維度的開展公司融資工作，完成銀行的預(yù)期授信工作。著手與多方銀行以及金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽，做好流動(dòng)貸款、項(xiàng)目貸款的準(zhǔn)備。

（3）據(jù)公司實(shí)際情況，與投資運(yùn)營(yíng)部配合，及時(shí)與各方股東溝通，合理安排股東注冊(cè)資本的實(shí)繳金額及期限；保證項(xiàng)目工程資金合理使用。

4、做好公司內(nèi)審風(fēng)控工作

（1）落實(shí)公司內(nèi)審風(fēng)控管理，依據(jù)相關(guān)制度，落實(shí)內(nèi)審的自查自糾工作，防范公司風(fēng)險(xiǎn)。

（2）配合集團(tuán)等各部門單位的審計(jì)工作，并按照審計(jì)后建議意見，進(jìn)一步規(guī)范完善制度相關(guān)改進(jìn)方案，保證公司運(yùn)營(yíng)工作高效健康。

（3）針對(duì)性地開展專項(xiàng)內(nèi)審內(nèi)控工作，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，就預(yù)算、內(nèi)控管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核等有針對(duì)性開展工作，重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)突破。依照“審后要分析、審后要整改、審后要運(yùn)用”的原則，建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤，并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。

第6篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

接到啟動(dòng)重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)的通知后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,嚴(yán)格按照《縣重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》的要求,密切關(guān)注重污染天氣實(shí)況,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,確保順利度過(guò)應(yīng)急響應(yīng)期?，F(xiàn)將鎮(zhèn)應(yīng)急響應(yīng)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

鎮(zhèn)立即啟動(dòng)重污染天氣應(yīng)急工作預(yù)案。緊急召開各街村和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)縣重污染天氣預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)的緊急通知,并就做好相應(yīng)工作落實(shí)了責(zé)任,提出了明確要求。

二、加大宣傳力，營(yíng)造濃厚氛圍。

要求各街村利用大喇叭、微信群等方式,宣傳應(yīng)對(duì)重污染天氣的知識(shí),提醒兒童人和患有心腦血管、呼吸系統(tǒng)等疾病的易感人群留在室內(nèi),確需外出必須采取防護(hù)指施;一般人減少戶外運(yùn)動(dòng)和露外作業(yè)時(shí)間,如不可免建議采取防護(hù)指施；加大污染源排查力度,減少污染排放，嚴(yán)格料堆苫蓋工作。

第7篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

一、銷售工作總結(jié)：

1、銷售情況年銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)…

年復(fù)一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在的一年里，全體員工在的下，在公司各的支持下，全體員工的努力，克服重重，努力進(jìn)取，超額了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年即將到來(lái)之時(shí)，將10年的汽車銷售工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

一、銷售工作總結(jié)：

1、銷售情況年銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；161臺(tái)；3臺(tái)；2臺(tái)；394臺(tái)。銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較年增長(zhǎng)45%（年私家車銷售342臺(tái)）。

2、營(yíng)銷工公司的知名度，的企業(yè)形象，在和客戶搭建交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。年本舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)購(gòu)車用戶的回訪，回訪讓客戶感覺(jué)到的關(guān)懷。公司并在年9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作。

3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能的此項(xiàng)工作，年5月任命同志為信息報(bào)表員，對(duì)公司的報(bào)表工作，在工作期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的了公司交付的報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作了。

4、檔案管理年為檔案管理工作，特安排同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)用戶檔案匯總上報(bào)公司等，工作期間同志公司規(guī)定，圓滿了公司交代的工作任務(wù)。是對(duì)年工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。

二、最近一段公司安排下我在齊魯陽(yáng)光了長(zhǎng)的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)今年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格有利條件。

2、與公司各的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日晨會(huì)，車輛銷售情況，安排日常工作，銷售人員的不同見解，學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，行銷工作的發(fā)展，使的銷售工作更上一層樓。

6、運(yùn)用資金，優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

第8篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就今年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好2020年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為2020年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制2020年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)全面核算管理工作。

三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)

限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

七、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

八、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

2021年工作計(jì)劃：

鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日今，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

第9篇：信息報(bào)送工作總結(jié)范文

是不平凡的一年，這一年,我們經(jīng)歷了偉大祖國(guó)60周年慶典。在祖國(guó)60年偉大成就鼓舞下,在信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、開拓創(chuàng)新,萬(wàn)眾一心，頑強(qiáng)拼搏,完成了年初確定的年度主要目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我科工作總結(jié)和工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、工作總結(jié)

1、市長(zhǎng)信箱的信件辦理方面。認(rèn)真做好《中國(guó)》政府網(wǎng)站“市長(zhǎng)信箱”信件處理工作。市長(zhǎng)信箱信件的處理工作是我科的一項(xiàng)重要工作，全年共受理“市長(zhǎng)信箱”信件610件，辦結(jié)245件，正在辦理信件128件，逾期辦理信件237件，辦結(jié)率40.16%。為了進(jìn)一步規(guī)范管理，我們整理了市長(zhǎng)信箱辦理典型案例集，案例集分為：三農(nóng)問(wèn)題集、社會(huì)保障企業(yè)改制及交通問(wèn)題集、司法社會(huì)治安環(huán)保城市民生問(wèn)題集、文化教育醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題集等四個(gè)部分。通過(guò)這些信件的辦理，架起了政民互動(dòng)的橋梁，拉近了政府和市民的距離，快捷地解決了基層百姓的問(wèn)題。例如：5月18日，市面粉廠離休職工郭貴澤等4人反映建國(guó)前參加工作待遇問(wèn)題，經(jīng)曹市長(zhǎng)批示后，市糧食局經(jīng)過(guò)與財(cái)政局協(xié)商，將4人津貼補(bǔ)助每人每月提高1460元，列入財(cái)政預(yù)算。9月10日，李虎生反映火炬中學(xué)老師與個(gè)體書店坑害學(xué)生問(wèn)題，經(jīng)李市長(zhǎng)批示后，高新區(qū)經(jīng)過(guò)調(diào)查，對(duì)此事件作了處理，責(zé)令當(dāng)事人將所有學(xué)生購(gòu)書費(fèi)用退回，并向?qū)W生解釋清楚，對(duì)當(dāng)事人罰款300元，全校通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)晉升資格，很好地解決了學(xué)校亂推薦參考書籍問(wèn)題。

另外，我們及時(shí)受理省政府網(wǎng)站省長(zhǎng)信箱的信件，辦結(jié)率達(dá)到100%。

2、留言薄和咨詢投訴方面。根據(jù)省政府辦公廳《山西省政府辦公廳關(guān)于做好網(wǎng)民留言辦理工作的通知》（晉政辦函47號(hào)）要求，我們結(jié)合市的實(shí)際，以長(zhǎng)政辦發(fā)63號(hào)文下發(fā)了《市網(wǎng)民留言辦理工作實(shí)施方案》，規(guī)范了全市網(wǎng)民留言辦理工作，使全市網(wǎng)民留言辦理工作常態(tài)化、制度化，并對(duì)各級(jí)各部門的相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共分六期培訓(xùn)130余人。

全年受理網(wǎng)民留言共計(jì)539條，辦結(jié)61條，正在辦理178條，逾期辦理300條。

咨詢投訴方面，自5月至12月底，全市各級(jí)各部門收到網(wǎng)民咨詢投訴信件158件，辦結(jié)63件，正在辦理39件，逾期辦理56件。

3、民意征集方面。，我們就我市公開市委書記市長(zhǎng)電話，我市公共設(shè)施的設(shè)置和公共服務(wù)，我市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的措施，三一五專題，清明節(jié)小長(zhǎng)假，創(chuàng)建本質(zhì)安全型城市，市規(guī)劃勘測(cè)局 公告及民意征集，《中國(guó)》政府網(wǎng)站建設(shè)，無(wú)車日活動(dòng)以及正在進(jìn)行的行政執(zhí)法單位執(zhí)法行為民意調(diào)查等10個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了民意征集。除行政執(zhí)法單位執(zhí)法行為民意調(diào)查外（正在進(jìn)行），共收到建議94條。

我市“兩會(huì)期間”，我們開通了《“兩會(huì)”民意征集》和《網(wǎng)民熱議政府工作報(bào)告》欄目，從5月8日至5月26日，近20天時(shí)間共收到《“兩會(huì)”民意征集》208條，《網(wǎng)民熱議政府工作報(bào)告》建議35條。我們經(jīng)過(guò)分類梳理后，共整理出83條建議，以“《民意征集》簡(jiǎn)報(bào)”形式，分5期分別報(bào)送市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志參閱。

市政府法制辦公室對(duì)全市執(zhí)法單位行政執(zhí)法行為進(jìn)行的民意調(diào)查工作，是我們?cè)诿褚庹{(diào)查方面正式接受的一項(xiàng)任務(wù)，我們把此項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓，經(jīng)和有關(guān)部門協(xié)作，開發(fā)了專門的調(diào)查平臺(tái)，此項(xiàng)工作正在順利進(jìn)行中。

4、全市政府網(wǎng)站績(jī)效測(cè)評(píng)方面。我們負(fù)責(zé)的全市政府網(wǎng)站“政民互動(dòng)”欄目績(jī)效測(cè)評(píng)工作已基本結(jié)束，目前正在處理有關(guān)數(shù)據(jù)撰寫分析報(bào)告。在第四季度我們對(duì)全市98個(gè)政府網(wǎng)站從領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、留言板（論壇）以及民意征集四個(gè)方面分三次進(jìn)行測(cè)試，發(fā)送測(cè)試信息近300條，并對(duì)98個(gè)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

5、靜態(tài)欄目維護(hù)方面。定時(shí)對(duì)“走進(jìn)、便民服務(wù)”等靜態(tài)欄目進(jìn)行了梳理和更新，進(jìn)一步完善“魅力城市”、“園林城市”、“衛(wèi)生城市”三個(gè)專題，全年維護(hù)相關(guān)欄目更新近10萬(wàn)字。

總之，，在市信息中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們努力工作，完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，工作中也存在著不少問(wèn)題：一是在管理上還存在著許多問(wèn)題，還不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，二是日常工作還沒(méi)完全程序化、規(guī)范化，三是工作還不夠主動(dòng)，四是責(zé)任心還有待提高，五是工作做得還不夠細(xì)致。

二、工作安排

1、在“中國(guó)”政府網(wǎng)站建立一個(gè)統(tǒng)一的政民互動(dòng)公眾參與平臺(tái)，將網(wǎng)站上的所有公眾參與欄目整合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。這個(gè)平臺(tái)上包括：市長(zhǎng)信箱、咨詢投訴、民意征集、網(wǎng)上調(diào)查、留言板、在線訪談，新建市直部門領(lǐng)導(dǎo)信箱、縣區(qū)長(zhǎng)信箱，打造一個(gè)完善的政民互動(dòng)平臺(tái)，更好地方便網(wǎng)民、服務(wù)網(wǎng)民。

2、做好《市長(zhǎng)信箱》信件處理工作。嚴(yán)格按照長(zhǎng)政辦發(fā)130號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范市長(zhǎng)信箱處理流程，做好信件的收發(fā)、分類、登記、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、存檔工作。每月將市長(zhǎng)信箱信件的收發(fā)、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)、逾期辦結(jié)情況做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；每月要總結(jié)《市長(zhǎng)信箱》信件辦理情況，并寫出《市長(zhǎng)信箱》信件辦理情況報(bào)告，報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

省長(zhǎng)信箱的辦理工作，根據(jù)省政府的安排，按正常渠道和方式按時(shí)辦理，并及時(shí)做好報(bào)表，每月送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、做好《咨詢投訴》統(tǒng)計(jì)工作。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各縣市區(qū)各相關(guān)部門收到咨詢投訴情況、辦結(jié)情況、逾期辦結(jié)情況，寫出總結(jié)報(bào)告，報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并積極督促市直各部門、各縣市區(qū)做好咨詢投訴工作，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民的咨詢和投訴信件。

4、進(jìn)一步做好《留言板》留言處理工作。按照長(zhǎng)政辦發(fā)63號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)民留言辦理流程，認(rèn)真做好《留言板》網(wǎng)民留言的收集、整理、登記、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、反饋、匯總、督辦和建檔留存工作，每月要將網(wǎng)民留言辦理情況，寫出總結(jié)報(bào)告，并將匯總表一起報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

收集人民網(wǎng)、黃河新聞網(wǎng)、山西省政府網(wǎng)等網(wǎng)站有關(guān)給市長(zhǎng)的留言，每月將留言匯總成冊(cè)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。

5、定時(shí)對(duì)“走進(jìn)”、“便民服務(wù)”、“旅游”等欄目進(jìn)行維護(hù)更新。及時(shí)收集整理相關(guān)資料，及時(shí)更新相關(guān)欄目。在統(tǒng)計(jì)公報(bào)出來(lái)后，進(jìn)行及時(shí)更新。