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一、高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
2002年,國(guó)內(nèi)開(kāi)始有學(xué)者對(duì)高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討。例如丁容儀等人認(rèn)為,高職教育的課程標(biāo)準(zhǔn)是為詳細(xì)指導(dǎo)教與學(xué)而提供的指導(dǎo)性文件;課程標(biāo)準(zhǔn)必須根據(jù)本門(mén)課的課程目標(biāo)來(lái)制訂,課程主要目標(biāo)是學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)技能的形成;課程標(biāo)準(zhǔn)由內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成,內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)主要包括課程的定位、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、組織與實(shí)施,考核標(biāo)準(zhǔn)包括對(duì)該門(mén)課在知識(shí)、能力、技能等方面提出的“質(zhì)”和“量”的標(biāo)準(zhǔn)。
趙志群在《職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化課程開(kāi)發(fā)指南》中提出:課程標(biāo)準(zhǔn)具體描述了一門(mén)科目在課程教學(xué)結(jié)束后的學(xué)習(xí)結(jié)果;課程標(biāo)準(zhǔn)是教育教學(xué)質(zhì)量在特定教育階段應(yīng)該達(dá)到的具體指標(biāo);課程標(biāo)準(zhǔn)是管理、評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ);課程標(biāo)準(zhǔn)是課程設(shè)計(jì)、教材編寫(xiě)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)工作評(píng)價(jià)、考試考核的依據(jù)。該課程標(biāo)準(zhǔn)的描述更加符合高職院校課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的實(shí)際。
從以上分析可以得出,高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是綜合性極強(qiáng)的課程指導(dǎo)文件。其內(nèi)涵不僅包括設(shè)計(jì)課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施,學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià),而且直接指向了對(duì)教師教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),甚至指向了課程的開(kāi)發(fā)和管理。由于高等職業(yè)教育的“職業(yè)性”特點(diǎn),決定了高職教育課程標(biāo)準(zhǔn)不可能統(tǒng)一,從而導(dǎo)致了我國(guó)高等職業(yè)教育的課程標(biāo)準(zhǔn)的多元化特征的形成。
二、我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀
2006年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高近幾年來(lái),關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的理論研究主要集中在課程標(biāo)準(zhǔn)的框架體系、開(kāi)發(fā)原則、開(kāi)發(fā)流程等方面。高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)平臺(tái)建設(shè)、課程模式改革等方面取得了積極的進(jìn)展與成果,并獲得一定的社會(huì)認(rèn)同度。符合我國(guó)國(guó)情的高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程模式和設(shè)計(jì)方法逐步形成,并已經(jīng)試點(diǎn)應(yīng)用。但不容忽視的是我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整體的質(zhì)量還不高,人才培養(yǎng)與市場(chǎng)的需求仍存在偏差,這直接反映出高職市營(yíng)專(zhuān)業(yè)課程方面的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:①整體上課程模式的改革在課程實(shí)施層面沒(méi)有大的突破;②教學(xué)內(nèi)容跟不上社會(huì)對(duì)高技術(shù)和高技能人才培養(yǎng)的需求;③考核方式難于反映學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力水平。建設(shè)高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是深化課程改革的切入點(diǎn),高職人才培養(yǎng)的本質(zhì)特征是職業(yè)性,迫切需要課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位需求的有效對(duì)接,因此,探討高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求的基本模式是目前高等職業(yè)教育課程改革與建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。高職院校市營(yíng)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)只有面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)、跟隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的需要、職業(yè)崗位的變化,兼顧職業(yè)崗位技能鑒定內(nèi)涵,才能保持旺盛的生命力。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求的基本模式
本文所界定的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程是指與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位或崗位群專(zhuān)業(yè)技能密切相關(guān)的主干課程。根據(jù)助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)以及營(yíng)銷(xiāo)崗位所需技能的分析,該專(zhuān)業(yè)的主干課程主要有:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷(xiāo)、銷(xiāo)售談判、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求的基本模式主要有以下三種:
1.基于營(yíng)銷(xiāo)崗位知識(shí)和技能點(diǎn)的課程標(biāo)準(zhǔn)
這種模式下的課程標(biāo)準(zhǔn)比較接近于傳統(tǒng)學(xué)科的課程體系,相對(duì)來(lái)說(shuō)實(shí)施起來(lái)較為容易,那些從學(xué)校到學(xué)校的老師比較習(xí)慣于這種體系的課程。在培養(yǎng)學(xué)生的核心專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面,該模式下的課程標(biāo)準(zhǔn)作用不大。
課程目標(biāo)體現(xiàn)為知識(shí)目標(biāo)和技能目標(biāo)。以職業(yè)崗位工作任務(wù)的完成,職業(yè)崗位技術(shù)問(wèn)題的解決來(lái)確定知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。課程內(nèi)容的序化以“是什么”、“為什么”、“怎樣做”為邏輯順序。課程評(píng)價(jià)以知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的掌握程度來(lái)評(píng)定。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的入門(mén)課程,如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》適宜于采用這樣的課程標(biāo)準(zhǔn)。
2.基于工作任務(wù)或者工作過(guò)程的課程標(biāo)準(zhǔn)
這種模式下的課程標(biāo)準(zhǔn)是一種創(chuàng)新,打破了以學(xué)科體系為特征的傳統(tǒng)課程體系。課程名稱(chēng)即典型工作任務(wù)或者工作過(guò)程。課程的教學(xué)實(shí)施流程即典型工作任務(wù)的工作過(guò)程。課程教學(xué)內(nèi)容就是完成典型工作任務(wù)所需的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。課程考核依據(jù)則以工作任務(wù)的完成情況來(lái)評(píng)定。該種模式下,一門(mén)課程中可能包含了多門(mén)學(xué)科的知識(shí)與技能。課堂教學(xué)的實(shí)施難度比較大,對(duì)教師的要求比較高,教師必須具備跨學(xué)科的知識(shí)才能勝任該課程的教學(xué)。此類(lèi)課程的教學(xué)通常需要行業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)能手共同完成。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程適宜于采用這樣的課程標(biāo)準(zhǔn),如《市場(chǎng)調(diào)研》、《產(chǎn)品推銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售談判》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》等課程。
3.基于項(xiàng)目的課程標(biāo)準(zhǔn)
這種模式下的課程標(biāo)準(zhǔn),通常一個(gè)學(xué)習(xí)單元就是一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,整個(gè)課程可以包含一個(gè)項(xiàng)目,也可以包含幾個(gè)項(xiàng)目。課程目標(biāo)即完 成項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目的完成主要以團(tuán)隊(duì)工作的形式。團(tuán)隊(duì)成員圍繞項(xiàng)目進(jìn)行自主性學(xué)習(xí),能有效考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自學(xué)能力以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合性課程可以采用這樣的課程標(biāo)準(zhǔn),如《營(yíng)銷(xiāo)策劃技能操作與競(jìng)賽》、《推銷(xiāo)技能競(jìng)賽》、《模擬商務(wù)談判》、《畢業(yè)設(shè)計(jì)》等課程。
四、融合職業(yè)崗位要求的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)在構(gòu)建時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.體現(xiàn)高等職業(yè)教育的“高等性”特征
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的任務(wù)是為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的,具有較強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力以及良好職業(yè)道德的從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及管理工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。構(gòu)建高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn),首先要體現(xiàn)高等職業(yè)教育的“高等性”特征,即構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須充分考慮社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及學(xué)生自身發(fā)展的需要,保證學(xué)生掌握的知識(shí)夠用,為今后的職業(yè)提升做好充分的準(zhǔn)備。
2.體現(xiàn)高等職業(yè)教育的“職業(yè)性”特征
營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造性強(qiáng),涉及各行各業(yè),既要與產(chǎn)品打交道,又要與人打交道。構(gòu)建高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要體現(xiàn)高等職業(yè)教育的“職業(yè)性”特征,遵循高等職業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律以及高職學(xué)生職業(yè)能力的形成規(guī)律,使學(xué)生具備勝任營(yíng)銷(xiāo)崗位的核心職業(yè)能力。
3.融合助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)崗位能力要求
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)充分融入助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)崗位能力要求,對(duì)接企業(yè)的實(shí)際需求,充分體現(xiàn)了高職教育的“職業(yè)性”本質(zhì)。但是助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)可能與行業(yè)企業(yè)對(duì)員工的崗位職業(yè)能力要求不完全一致,因此制定課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)還要同時(shí)考慮學(xué)生面向特定技術(shù)領(lǐng)域或崗位群所需要的行業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、行業(yè)核心能力、跨行職業(yè)能力。作為高職院校專(zhuān)業(yè)教師,必須認(rèn)識(shí)到高等職業(yè)教育不僅僅是一種就業(yè)教育,必須要考慮高職學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展?;诖耍呗毷袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)在制定或修訂時(shí),注意要高于助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,突出工學(xué)結(jié)合的特色,與行業(yè)對(duì)接,融入職業(yè)要求,融入素質(zhì)教育理念,從而充分滿(mǎn)足學(xué)生未來(lái)發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)高等職業(yè)教育的“高等性”。
4.加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合
要解決高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的供需矛盾問(wèn)題,必須要將專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位要求對(duì)接,既借鑒國(guó)外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合我國(guó)職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路,加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,才能有效解決問(wèn)題,辦出專(zhuān)業(yè)特色,突出專(zhuān)業(yè)質(zhì)量,確保高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)。校企合作共同開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn),能夠直接地反映出企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求。高職院校市營(yíng)專(zhuān)業(yè)通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師參與授課、采用企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、校企雙方共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、引入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例等,有效保證了專(zhuān)業(yè)核心課程內(nèi)容、教學(xué)手段以及考核方法緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,為高職院校學(xué)生技能培養(yǎng)提供了良好的途徑。校企合作共同開(kāi)發(fā)的課程標(biāo)準(zhǔn),一方面可以指導(dǎo)高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí),另一方面又可以作為企業(yè)員工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。校企合作也為高職院校教師參與企業(yè)的員工培訓(xùn)提供了一個(gè)平臺(tái)。校企合作通過(guò)雙方資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏,這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的生存和發(fā)展,對(duì)高等職業(yè)教育、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
五、結(jié) 語(yǔ)
課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點(diǎn),構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革與建設(shè)工作的起點(diǎn)。從專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求進(jìn)行研究,對(duì)完善、豐富、升華現(xiàn)有高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),從而有效提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的意義?;跔I(yíng)銷(xiāo)崗位知識(shí)和技能點(diǎn)的課程標(biāo)準(zhǔn)、基于工作任務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)、基于項(xiàng)目的課程標(biāo)準(zhǔn)是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位要求的三種基本模式。這三種模式很難說(shuō)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的所有課程標(biāo)準(zhǔn)采用同一種模式是不合適的,應(yīng)該同時(shí)包含上述兩種或三種模式。采用哪一種模式的課程標(biāo)準(zhǔn)取決于課程的性質(zhì)和它在整個(gè)課程體系中的角色定位。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)只有多種模式的相互作用,才能取得良好的效果。
【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)容教學(xué)法;中澳班;商務(wù)英語(yǔ);英語(yǔ)教學(xué)
一、中職英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)
《中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)大綱》(2009)課程教學(xué)目標(biāo)指出中,新課以激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,培養(yǎng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等語(yǔ)言技能,初步形成職場(chǎng)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。該目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,但是傳統(tǒng)的教學(xué)方式以語(yǔ)法和翻譯為主,不能有效的實(shí)現(xiàn)中職英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。
二、我校中澳班商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀
中澳班的學(xué)生在入學(xué)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行英語(yǔ)能力測(cè)試,因此學(xué)生的英語(yǔ)水平參差不齊。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在兩年級(jí)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程,目前在用教材是《新視野商務(wù)英語(yǔ)》,該書(shū)每單元都有商務(wù)概念和較復(fù)雜的說(shuō)明性文章,對(duì)于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),缺乏商業(yè)背景知識(shí),初中畢業(yè)就進(jìn)入中專(zhuān)的學(xué)生來(lái)說(shuō),內(nèi)容和在校學(xué)生的認(rèn)知水平相差很大,學(xué)生學(xué)起來(lái)很吃力,很難對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。再加上很多同學(xué)還沉浸在中考失利的陰影中,存在一定的厭學(xué)心理,就造成學(xué)習(xí)熱情不高。鑒于新大綱的要求和我校中澳班學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,筆者引入了內(nèi)容教學(xué)法,并在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中得以實(shí)踐。
三、內(nèi)容教學(xué)法的提出
內(nèi)容教學(xué)法(Content-Based Instruction)是近些年來(lái)很多國(guó)家外語(yǔ)界都十分推崇的一種教學(xué)理論。內(nèi)容教學(xué)法教育理念,不同于傳統(tǒng)語(yǔ)言教學(xué)方法,是一種以?xún)?nèi)容為本位的教學(xué)方法,它側(cè)重從教學(xué)語(yǔ)言本身轉(zhuǎn)變到通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)來(lái)獲得目標(biāo)語(yǔ)的能力。
內(nèi)容教學(xué)法的理論基礎(chǔ)主要為二語(yǔ)習(xí)得理論,Krashen(1982)的二語(yǔ)習(xí)得理論對(duì)CBI的影響也很大,他認(rèn)為語(yǔ)言的習(xí)得依靠“有意義的、可理解的語(yǔ)言輸入”,即略高于他現(xiàn)有語(yǔ)言水平的第二語(yǔ)言輸入,而他又能把注意力集中于對(duì)意義(meaning)的理解而不是對(duì)形式(form)的理解。傳統(tǒng)教學(xué)法是將重點(diǎn)放在語(yǔ)法和語(yǔ)篇上即語(yǔ)言的用法和形式上,內(nèi)容教學(xué)法卻將重點(diǎn)放在語(yǔ)言的使用上,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容,而不是學(xué)習(xí)有關(guān)語(yǔ)言。
四、內(nèi)容教學(xué)法的教學(xué)模式
內(nèi)容教學(xué)法的教學(xué)模式根據(jù)語(yǔ)言和學(xué)科知識(shí)在教學(xué)中所占的比重的不同,Brinton(1989)提出CBI可有三種基本模式:主題式語(yǔ)言教學(xué)(theme-based language instruction)、保護(hù)式學(xué)科知識(shí)教學(xué)(sheltered subject content instruction)、混合教學(xué)(adjunct instruction)。其中主題式語(yǔ)言教學(xué)模式選擇與學(xué)生興趣和利益密切相關(guān)的話(huà)題,并以這些話(huà)題內(nèi)容為載體,訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言技能,常用于基礎(chǔ)階段的教學(xué),其主要目的在于借助學(xué)習(xí)內(nèi)容最發(fā)限度地提高學(xué)習(xí)者的綜合水平。該教學(xué)模式和我校中澳班學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平相匹配,最適合商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)。
五、內(nèi)容教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用
內(nèi)容教學(xué)法作為一種較新的教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中時(shí),教師可以采取以下的集中策略來(lái)進(jìn)行。
(1)依托內(nèi)容教學(xué)法模式指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。內(nèi)容教學(xué)法主題模式主張以學(xué)生為中心,教師作為“引路人”和“參與者”指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)拓自己的思維,培養(yǎng)獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。教師應(yīng)提前設(shè)計(jì)好學(xué)生感興趣的主題,與學(xué)生一起思考、學(xué)習(xí)和合作,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”。如Unit2 Company一課,如果僅憑教師介紹幾個(gè)世界知名公司,并對(duì)商務(wù)詞匯課課文加以分析,肯定不能提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為此,筆者采用抽簽的方法按照3-4人一組對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行分組,每小組用英語(yǔ)介紹六大著名的電子產(chǎn)品公司(如Samsung,Apple等),內(nèi)容包含該公司的歷史、所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,及運(yùn)用SWOT分析法分析該公司的現(xiàn)狀,要求學(xué)生通過(guò)小組合作(Group work)的方式進(jìn)行資料采集,最終并用A4紙打印成完整的一份報(bào)告并制作PowerPoint。教師在課堂上做必要的講解后,學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),按計(jì)劃完成任務(wù)后,每組進(jìn)行角色分配,每位同學(xué)都要作為該公司的代表在課堂上用英語(yǔ)匯報(bào)。學(xué)生邊講解邊演示PowerPoint,激活了同學(xué)們的背景知識(shí),活躍了思維,進(jìn)行了口語(yǔ)和寫(xiě)作的操練,同時(shí)也為直接閱讀創(chuàng)造了條件。
(2)教學(xué)內(nèi)容要圍繞商務(wù)主題。根據(jù)內(nèi)容教學(xué)法“使用真實(shí)的、原汁原味的語(yǔ)言材料,學(xué)習(xí)新信息,適合學(xué)習(xí)者具體的需求”的基本特征,凡是課本上超出學(xué)生認(rèn)知水平的、不使用的、過(guò)時(shí)的內(nèi)容都要摒棄。如:Unit 9 Business environment 里面的圖表閱讀題所使用的材料還是上個(gè)世紀(jì)80-90年代互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),已經(jīng)過(guò)時(shí),所以刪去。Krashen(1982)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言使用能力不是教出來(lái)的,而是接觸大量的可理解語(yǔ)言材料之后自然獲得的,教師的最大的職責(zé)就是讓學(xué)生接受盡可能多的可理解的語(yǔ)言材料。因此,在實(shí)際教學(xué)中,教師的課前資料準(zhǔn)備應(yīng)圍繞相關(guān)主題選取能夠激發(fā)學(xué)生興趣的、真正適用于各種商務(wù)場(chǎng)合的真實(shí)的語(yǔ)言材料。比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找英語(yǔ)商務(wù)談判的視頻,放給學(xué)生觀(guān)看并講解,因?yàn)檫@種實(shí)例具有可理解性和實(shí)踐性,學(xué)生很容易就會(huì)接受。課本的內(nèi)容非常有限,筆者圍繞商務(wù)主題補(bǔ)充閱讀材料,所選的材料一般來(lái)自具有代表性的報(bào)紙(Shanghai Daily)或者網(wǎng)絡(luò)。Shanghai Daily上的內(nèi)容都是時(shí)下最新的,也是Native speaker進(jìn)行撰稿的,學(xué)生在閱讀時(shí)可以體會(huì)到原汁原味的語(yǔ)言材料,對(duì)一些專(zhuān)業(yè)詞匯教師可以在課堂上進(jìn)行講授,幫助學(xué)生消化理解。
(3)以學(xué)生的能力本位,強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(2005)明確提出了“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育方針和“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為本位,以提高技能水平為核心”的教學(xué)思想。這就要求教師在商務(wù)英語(yǔ)的授課中幫助學(xué)生圍繞商務(wù)主題進(jìn)行任務(wù)學(xué)習(xí)并利用課余時(shí)間多參加商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。
如recruitment主題學(xué)完以后,要求學(xué)生上網(wǎng)尋找資料,依據(jù)個(gè)自求職取向,下載相關(guān)英文求職廣告,然后按其要求,撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信,并與口語(yǔ)課程整合,進(jìn)行求職面試的項(xiàng)目學(xué)習(xí)。在課堂上利用角色扮演的方式為同學(xué)創(chuàng)造真實(shí)的面試場(chǎng)景,一位同學(xué)做面試官,另一位做應(yīng)聘者,讓他們運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù),這樣既鞏固了主題內(nèi)容,也鍛煉了學(xué)生的綜合能力,為畢業(yè)后參加招聘會(huì)打下了基礎(chǔ)。
結(jié)合Marketing主題的學(xué)習(xí),利用學(xué)校每年一次的“愛(ài)心特賣(mài)”活動(dòng),要求學(xué)生自己采購(gòu)商品,何種商品才能贏得最大的利益呢,這就要求學(xué)生用英語(yǔ)做市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位,確定目標(biāo)客戶(hù)群,并完成調(diào)查問(wèn)卷,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,得出調(diào)研結(jié)論?!皭?ài)心特賣(mài)”結(jié)束時(shí)就是檢驗(yàn)學(xué)生成果的時(shí)候,誰(shuí)采購(gòu)的產(chǎn)品最好賣(mài),誰(shuí)采購(gòu)的商品盈利最多,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使其了解英語(yǔ)在實(shí)際生活中是如何運(yùn)用的。最后撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,教師可以進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
關(guān)于E-commerce的主題,老師可以讓學(xué)生嘗試(“海淘”),根據(jù)時(shí)下流行的“網(wǎng)購(gòu)”對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),向?qū)W生詳細(xì)講解如何到國(guó)外網(wǎng)站去購(gòu)物流程后,讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的“海淘”。比如在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站()上如何找到自己想買(mǎi)的目標(biāo)商品,如何與賣(mài)家咨詢(xún)商品信息討價(jià)還價(jià),在把商品加入購(gòu)物車(chē)后如何用信用卡進(jìn)行支付,最后商品到達(dá)確認(rèn)收貨以及評(píng)價(jià)商品這一的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)過(guò)程,用以提高學(xué)生的交際英語(yǔ)能力并掌握基本的商務(wù)技能。教師可以在學(xué)生收到貨物后,讓學(xué)生自己用英語(yǔ)介紹“海淘”的心得,分享網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),教師也可以根據(jù)其介紹的內(nèi)容給予評(píng)價(jià),提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。
六、結(jié)論
在教學(xué)實(shí)踐中筆者認(rèn)為要注重校企結(jié)合,讓學(xué)生體會(huì)真實(shí)的工作流程,商務(wù)主題的選擇要與時(shí)俱進(jìn),選取有時(shí)代特征的,去其落后、過(guò)時(shí)的內(nèi)容,正確引導(dǎo)學(xué)生從商業(yè)的角度去思考并理解、解決問(wèn)題。內(nèi)容教學(xué)法的最大特點(diǎn)就是語(yǔ)言能力和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)雙管齊下和雙豐收。既可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同步提高,也可以消除學(xué)生語(yǔ)言能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力之間的差異。我們有必要遵循內(nèi)容法教學(xué)理念,系統(tǒng)開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)課程改革,把學(xué)生有效地培養(yǎng)成為具有扎實(shí)語(yǔ)言基本功、具有寬廣的商務(wù)知識(shí)面及綜合職業(yè)能力的學(xué)生。
參考文獻(xiàn):
[1] Krashen, S.Principles and Practice in Second Language Acquisition. Oxford:Pergomon. 1982.
[2] 雷春林. 內(nèi)容教學(xué)法(CBI)與復(fù)合型外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)――以商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式為例[J].外語(yǔ)電化教學(xué),2006,(3)
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程 實(shí)踐教學(xué) 模塊
依照當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),高文憑已經(jīng)是企業(yè)招募人才的一個(gè)基礎(chǔ),而更著重于實(shí)際的工作能力與經(jīng)驗(yàn)。往往那些有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)卻沒(méi)有高學(xué)歷的人的工作成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于那些高校畢業(yè)生。為改變這種局面,應(yīng)加緊落實(shí)現(xiàn)有的教育體系,著重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,已成為當(dāng)前高職院校的首要任務(wù)。
一、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基本模式
分析通過(guò)近期收集的數(shù)百篇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)文章,從中得知以下幾方面結(jié)論:
(一)首先要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教學(xué)有著充分的了解
把當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教學(xué)分為廣義層次和狹義層次。目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、條件體系、管理體系,以及考核體系統(tǒng)稱(chēng)為廣義教學(xué)體系。
實(shí)踐教學(xué)中的狹義角度是以培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才為最終目標(biāo),在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中再進(jìn)行調(diào)整搭配,形成完整的實(shí)踐教學(xué)策略,切合實(shí)際的搭配理論教學(xué)。
(二)以當(dāng)今的社會(huì)需求為突破口,從而建立幾個(gè)相應(yīng)教學(xué)模塊
通過(guò)這些教學(xué)模塊從而強(qiáng)化每批學(xué)院的營(yíng)銷(xiāo)能力,詳細(xì)分為以下幾個(gè)方面:一是通識(shí)知識(shí)和通識(shí)能力模塊,包括較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、文字運(yùn)用能力、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力;二是專(zhuān)業(yè)技能模塊,即市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、商務(wù)談判等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能;三是職業(yè)能力及綜合能力模塊,即通過(guò)整合所學(xué)知識(shí),強(qiáng)化職業(yè)能力。
(三)實(shí)踐教學(xué)是由三個(gè)方面構(gòu)成
一是課堂實(shí)踐,包括課堂陳述、情景模擬、案例分析、專(zhuān)題策劃等形式;二是校內(nèi)實(shí)踐,包括軍訓(xùn)實(shí)踐、素質(zhì)訓(xùn)練、組織或參加專(zhuān)業(yè)技能比賽、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)習(xí)基地、熱點(diǎn)事件專(zhuān)題討論等;三是校外實(shí)踐,主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)調(diào)研、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)。
二、實(shí)踐教學(xué)中需要改善的問(wèn)題
(一)在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)中,相對(duì)的理論性尚有不足的地方
通過(guò)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系了解,并參加各類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相關(guān)活動(dòng),從而構(gòu)成一個(gè)教學(xué)體系。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改善才是建立良好教學(xué)體系的最佳方針。另外,對(duì)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的影響程度的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面,在觀(guān)念和體制方面的欠缺所導(dǎo)致的不良因素還沒(méi)有引起廣泛的認(rèn)識(shí)。
(二)還沒(méi)有足夠的教學(xué)資源運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)
在校外的實(shí)習(xí)可以提升學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的效益,能加強(qiáng)學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)。可是校外實(shí)踐基地資源有限,對(duì)全部學(xué)生的培養(yǎng)做了很大的限制,由于實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)不足,很難在企業(yè)中就職,即便留了下來(lái),也不會(huì)將最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法與經(jīng)驗(yàn)相互交流及學(xué)習(xí),因此絕大部分實(shí)習(xí)生都是在企業(yè)中臨時(shí)工作,更不利于充分了解企業(yè)決策的進(jìn)展、思路和完整的業(yè)務(wù)完善,得不到很好的實(shí)際效果,從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們沒(méi)有很大的積極性。
(三)教師的實(shí)踐教學(xué)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)
通過(guò)建立一支強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì),不僅擅長(zhǎng)市場(chǎng)運(yùn)作,還要熟悉營(yíng)銷(xiāo)理論。當(dāng)今很多高校的教師缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的環(huán)節(jié)和重點(diǎn)沒(méi)有太多的了解,當(dāng)遇到很難解決的問(wèn)題,不能順利與企業(yè)進(jìn)行交流從而得以改善。因此教師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不能與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)相輔相成,只有改變現(xiàn)狀才能有利于實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程和指導(dǎo)。
(四)改善實(shí)踐教學(xué)的考核機(jī)制
要建立完善的機(jī)制不僅要在理論方面,還要在實(shí)踐方面確立具體標(biāo)準(zhǔn)。目前教學(xué)大綱方面還沒(méi)有完全確立,實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)確立。而且現(xiàn)在的考核制度很不利于實(shí)踐能力的培養(yǎng)與加強(qiáng),所以導(dǎo)致現(xiàn)在的畢業(yè)生的成績(jī)與實(shí)際能力形成了反比。
三、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建
(一)深刻理解實(shí)踐教學(xué)的重要性
高校培養(yǎng)不能只停留在理論教學(xué)的滲透方面,更應(yīng)該去理解時(shí)間教學(xué)應(yīng)如何發(fā)展及運(yùn)用。不僅要認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相輔相成,更要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)單獨(dú)的整體。只有讓實(shí)踐教學(xué)成為教學(xué)的主導(dǎo),才能更有利地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才從而適應(yīng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。通過(guò)以上觀(guān)點(diǎn)得知,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)成為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的主要教學(xué)方針,是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。所以,只有高校加快調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)體制,使這種體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)。才能更有利地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
(二)促進(jìn)實(shí)習(xí)基地構(gòu)建,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用空間
首先要擴(kuò)大校內(nèi)外教學(xué)基地投資范疇,從而穩(wěn)定實(shí)踐教學(xué)的效益。但是校外實(shí)踐基地的完成需要耗費(fèi)很大的精力和時(shí)間,所以校內(nèi)培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)放在首位。在資金穩(wěn)定的情況下快速建立多樣式的模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室,在現(xiàn)在靠科技模擬軟件的配合下建立仿真的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練、企業(yè)ERP綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),令學(xué)生扮演各種角色,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)出現(xiàn)的所有問(wèn)題進(jìn)行考核,使學(xué)生具備強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。
(三)增強(qiáng)師資力量,引進(jìn)優(yōu)秀的教師隊(duì)伍
徹底改善我國(guó)高效營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教師沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方面經(jīng)驗(yàn)的局勢(shì),所以擴(kuò)建一批強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教師隊(duì)伍不僅要在職稱(chēng)和學(xué)歷審核,更要有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)以下幾個(gè)方式來(lái)加以完善:從兩個(gè)方面入手,一方面是讓現(xiàn)有的教師經(jīng)常去營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)學(xué)習(xí)或者承接企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,日積月累,從而獲得充分的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。另一方面則是引進(jìn)各大企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士以及具有高等學(xué)位的教師,從內(nèi)到外徹底改善現(xiàn)有的師資條件,在師資力量上突破更高的層次。
(四)建立營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)考試的激勵(lì)制度
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)考試要在科學(xué)有效的層面上進(jìn)行才能保證教學(xué)質(zhì)量從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),使綜合能力成為考核的重點(diǎn)。在考核內(nèi)容方面,應(yīng)確定好學(xué)生的考核目標(biāo),著重檢測(cè)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新意識(shí),并記錄學(xué)生在實(shí)踐中的發(fā)揮,還可以引進(jìn)一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的精英擬定考核的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提升實(shí)踐活動(dòng)的空間,達(dá)到雙向提高的作用。采取多樣化的考試方針,校內(nèi)的教師及校外的企業(yè)結(jié)合,老師的點(diǎn)評(píng)以及學(xué)生的點(diǎn)評(píng)集合,過(guò)程評(píng)價(jià)以及結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合,定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的基準(zhǔn),通過(guò)以上方針才能使考試制度沒(méi)有任何紕漏,也能使每一個(gè)學(xué)生得到公正公平的結(jié)果。
四、實(shí)踐教學(xué)方針的主要實(shí)施方法
(一)實(shí)踐設(shè)施的安排
要建立一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)所,必須要有一定的硬件設(shè)施:首先要有設(shè)備完善的工作場(chǎng)所,要仿照小型營(yíng)銷(xiāo)公司的內(nèi)置結(jié)構(gòu),總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)工作室、談判室等一應(yīng)俱全。還要設(shè)立電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)等。
(二)軟件環(huán)境的建立
目前的很多營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)高校的實(shí)踐教學(xué)方針只要在三個(gè)方面實(shí)行:在各大營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。讓這些優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人士在學(xué)校內(nèi)展開(kāi)講座。相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)合作以及學(xué)生提供參觀(guān)學(xué)習(xí)和定崗操作等實(shí)踐機(jī)會(huì)。二是在學(xué)校內(nèi)的教師中,選拔出一批有著相當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的教師,專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng),與學(xué)生一起實(shí)踐,有利于重要項(xiàng)目的指導(dǎo)和監(jiān)督。三是在參與實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生中選拔培養(yǎng)一批各方面素質(zhì)較強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬的進(jìn)行培養(yǎng),使這批優(yōu)秀的學(xué)生帶領(lǐng)其他同學(xué)一起參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
五、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)具體實(shí)施方針
(一)資金的籌備及管理
要建立一個(gè)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)公司,必須要有一定的資金籌備為前提。建議學(xué)院可以以銀行向公司投資的形式來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的投資,從而組成公司的主要資金,同樣也可以實(shí)行股份制,讓學(xué)生和老師一起投資,這樣不僅能使新的營(yíng)銷(xiāo)公司有一定的資金基礎(chǔ),也使學(xué)生和老師對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展有了很大的積極性。也可以同時(shí)尋找校外投資方,讓各種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)為學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行投資。接下來(lái),學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)公司要按照正常公司的營(yíng)運(yùn)方式來(lái)進(jìn)行管理,逐步完善每一層管理機(jī)構(gòu),為了使學(xué)生有更大的空間發(fā)揮,應(yīng)讓學(xué)員來(lái)?yè)?dān)任各個(gè)部門(mén)的管理人員,老師的任務(wù)則是管理以及規(guī)劃每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
(二)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方針
營(yíng)銷(xiāo)公司的運(yùn)行方式分為以下四個(gè)策略:首先選定要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,然后進(jìn)行多方面的調(diào)查,比如問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查,接著進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)算,完成調(diào)查報(bào)告。這些報(bào)告由專(zhuān)業(yè)老師去審批,將可行的報(bào)告篩選出來(lái),進(jìn)行實(shí)施。二是進(jìn)行詳細(xì)的策劃,收集可靠的業(yè)務(wù)調(diào)查結(jié)論以及業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程,并提前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算。三在業(yè)務(wù)進(jìn)展的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)老師應(yīng)隨時(shí)對(duì)每一位學(xué)院進(jìn)行監(jiān)察和督促,避免紕漏發(fā)生。四是定期進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié),每一位學(xué)員相互傳達(dá)經(jīng)驗(yàn),并撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)論文。目前,我?!皩W(xué)生營(yíng)銷(xiāo)公司”已成功開(kāi)展了多項(xiàng)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期業(yè)務(wù)主要有:車(chē)吧、動(dòng)感地帶專(zhuān)營(yíng)店、實(shí)訓(xùn)超市、KTV 印象工作室等;短期業(yè)務(wù)有:郵政賀年卡的推廣、鮮花銷(xiāo)售、愛(ài)心卡等。這些業(yè)務(wù)現(xiàn)在已得到了大部分經(jīng)貿(mào)類(lèi)學(xué)生的響應(yīng),不僅可以使每一位參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)生有效提升營(yíng)銷(xiāo)技能,還能給社會(huì)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1]王敏,朱美燕.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革與創(chuàng)新[J].寧波工程學(xué)院學(xué)報(bào),2007(12).
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