工商管理基本概念精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工商管理基本概念主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：工商管理基本概念范文
隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不但培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，使學(xué)生課堂知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)辟第二課堂，而且還為社會(huì)增加就業(yè)崗位，以實(shí)現(xiàn)國(guó)家以“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育已成為高等院校的重大任務(wù)，也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為了進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，近年來(lái)，無(wú)論在國(guó)家或在省區(qū)層面，每年都要舉辦各種形式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，各高校都積極參與其中，希望通過(guò)大賽推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展，同時(shí)也可借助這一平臺(tái)提高學(xué)校知名度。另一方面，廣大大學(xué)生從自身興趣愛(ài)好，以及提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國(guó)內(nèi)具有較大影響力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽主要包括：由團(tuán)中央等單位主辦的“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，由教育部主辦的全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等。而參加創(chuàng)業(yè)大賽，需要參賽學(xué)生具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)技能儲(chǔ)備，因此專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)與創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐之間必然存在密切的聯(lián)系。
一、創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)互動(dòng)融合的意義
從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的內(nèi)容與流程來(lái)看，首先需要學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，形成一個(gè)創(chuàng)意，并運(yùn)用相關(guān)知識(shí)與方法，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袧撛谏虡I(yè)價(jià)值的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)；而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)將包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)、公司籌資與融資、產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)推廣、公司財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、組織架構(gòu)與內(nèi)部管理等相關(guān)內(nèi)容。目前，工商管理類(lèi)課程，如戰(zhàn)略管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中各組成部分有著密切的聯(lián)系。從目前工商管理課程教學(xué)狀況而言，主要偏重于理論教學(xué)，即在課堂上主要向?qū)W生傳授該門(mén)課程的基本原理與基本方法，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)則要求其各組成部分具有更強(qiáng)操作性和針對(duì)性。筆者基于歷年指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)過(guò)程中，在將專(zhuān)業(yè)理論聯(lián)系實(shí)際方面仍然存在著困難。從參賽學(xué)生方面來(lái)看，經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練的學(xué)生往往覺(jué)得以前在課堂上模糊的理論和概念，變得清晰生動(dòng)，并具有了更深刻的理解。因此，從創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)如何互動(dòng)融合，以提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐技能的角度，來(lái)探索課外實(shí)踐指導(dǎo)與課堂理論教學(xué)模式，顯得十分必要。目前，高校的工商管理類(lèi)課程教學(xué)主要以課堂講授基本原理和基本方法為主，對(duì)大學(xué)生而言，概念比較抽象，盡管一些專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，但由于針對(duì)性不強(qiáng)，教學(xué)效果依然不如人意。
如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)STP戰(zhàn)略，學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)，僅僅知道這個(gè)名詞，至于如何應(yīng)用于實(shí)踐，則感覺(jué)非常迷茫。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽要求學(xué)生通過(guò)運(yùn)用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將一個(gè)具體創(chuàng)意變成具有潛在價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃，在這個(gè)過(guò)程中，必然涉及到工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論的實(shí)際綜合應(yīng)用。另一方面，盡管參加過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生，在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能方面都有大幅度提高，但參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù)；大多數(shù)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)完成后，仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價(jià)值，具體表現(xiàn)在以下方面：第一，通過(guò)工商管理類(lèi)課程教學(xué)理念和教學(xué)方法創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐能力，更好地指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽；同時(shí)，豐富工商管理類(lèi)課程教學(xué)方法，提高工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性和實(shí)踐性，是工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革有益嘗試。第二，在指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的實(shí)踐中，將學(xué)生對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)課程基本原理、基本方法再認(rèn)識(shí)過(guò)程還原出來(lái)，并反哺于課程教學(xué)，從而使更多學(xué)生能夠分享這種隱性訣竅，以提高教學(xué)質(zhì)量。第三，創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與課程教學(xué)融合互動(dòng)的研究，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的興趣，在理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用方面具有很高的價(jià)值；是對(duì)高校課堂教學(xué)與學(xué)生第二課堂相輔相成、互為促進(jìn)教學(xué)模式的深度探索。
二、工商管理類(lèi)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題以及對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的影響
以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例。工商管理類(lèi)課程教學(xué)的主要特點(diǎn)是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標(biāo)，而管理科學(xué)的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類(lèi)學(xué)生必須具有寬廣的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合能力。[1]同時(shí)，工商管理類(lèi)教學(xué)還要注重學(xué)生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，以提高其解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程，正是學(xué)生利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能，聯(lián)系實(shí)際，分析與解決問(wèn)題的過(guò)程。但目前高校在工商管理類(lèi)教學(xué)中存在一些問(wèn)題，使學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程出現(xiàn)障礙，進(jìn)而影響了對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決。
1.教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較弱在現(xiàn)有工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，偏重專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)，通常以書(shū)本為中心，采用灌輸式教學(xué)方法，向?qū)W生傳授，與實(shí)踐缺乏聯(lián)系。雖然也設(shè)置了課程實(shí)踐環(huán)節(jié)以配套理論教學(xué)，但由于師資及實(shí)踐課程學(xué)時(shí)限制，往往仍以課堂為中心，與管理實(shí)踐聯(lián)系較松，封閉程度較高，對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提高效果有限。以參賽學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例，學(xué)生常常將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材中STP戰(zhàn)略、4P營(yíng)銷(xiāo)組合的相關(guān)理論內(nèi)容機(jī)械地搬至創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中；而不是通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)際，提出可操作性的營(yíng)銷(xiāo)策略。另一方面，在課程教學(xué)過(guò)程中，雖然有案例教學(xué)環(huán)節(jié)，但由于缺乏系統(tǒng)性，僅僅就案例談案例，學(xué)生常常無(wú)法領(lǐng)悟案例中所含深刻理念，未能從思維方式上有所啟迪，導(dǎo)致學(xué)生螳螂學(xué)步，創(chuàng)新思維缺乏，理論聯(lián)系實(shí)際能力較為薄弱。
2.理論概念抽象，學(xué)生為應(yīng)付考試死記硬背工商管理類(lèi)課程教學(xué)進(jìn)程，通常按照先介紹理論概念，再以案例介紹或概念內(nèi)容展開(kāi)的方式對(duì)概念進(jìn)行解釋。這種方法固然可使學(xué)生對(duì)理論概念有所認(rèn)識(shí)，但由于是學(xué)生被動(dòng)接受，如果缺乏對(duì)概念知識(shí)的及時(shí)鞏固，案例與理論概念之間的聯(lián)系將很快遺忘。這時(shí)專(zhuān)業(yè)理論概念又成為完全抽象的名詞，而學(xué)生為了應(yīng)付考試，又不得不對(duì)這些概念不加理解的死記硬背。這種對(duì)概念的短期記憶，在考試完成之后，又迅速被遺忘，并形成一種惡性循環(huán)。學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)老師提到的專(zhuān)業(yè)名詞非常陌生，對(duì)課堂講授的專(zhuān)業(yè)基本方法的應(yīng)用顯得非常生疏。如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中兩個(gè)不同基本概念，但學(xué)生對(duì)此卻混淆不清，使創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容混亂。
3.教學(xué)內(nèi)容跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求管理科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理知識(shí)和理念也處于變化和發(fā)展之中。然而，目前工商管理類(lèi)的教學(xué)內(nèi)容則滯后于管理實(shí)踐的發(fā)展。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例，目前課程教材仍以上世紀(jì)80年代的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論為主，盡管加入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代物流等反映當(dāng)代特色的內(nèi)容；但在目前商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)理念不斷深化今天，僅是對(duì)原有課程教學(xué)體系修修補(bǔ)補(bǔ)，而不是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，顯然不能滿足現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的要求。另一方面，由于歷史原因，我國(guó)高校工商管理課程都是從國(guó)外引進(jìn)的，在應(yīng)用環(huán)境方面，與當(dāng)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀存在一定差距，因此一些專(zhuān)業(yè)理論的指導(dǎo)作用還不是非常明顯。例如許多參賽的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是以電子商務(wù)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目，在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略推廣方面，單以課程中的“4P”或“4S”等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合方式，顯然是不夠的，而是要將最新的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)等方法應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，而在課堂教學(xué)中對(duì)此類(lèi)理論的涉及則較少。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
4.教學(xué)模式與教學(xué)方法單一，導(dǎo)致學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，創(chuàng)新能力欠缺現(xiàn)行工商管理類(lèi)教學(xué)模式常常忽視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，只注重知識(shí)傳授而忽略對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，影響學(xué)生綜合能力提高。單一教學(xué)模式表現(xiàn)為課堂上滿堂灌，缺乏與學(xué)生互動(dòng)，缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教育，學(xué)生在課堂上的主體地位作用得不到發(fā)揮，導(dǎo)致學(xué)生在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)未得到有效提高，創(chuàng)新能力欠缺。這一缺陷在學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽過(guò)程中表現(xiàn)尤為突出，具體表現(xiàn)為：在完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)過(guò)程中應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論的方法不當(dāng)，以及對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的擴(kuò)展應(yīng)用不夠。以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例，參賽學(xué)生往往忽視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目個(gè)性特征，無(wú)論是服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，還是生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)項(xiàng)目，只是機(jī)械地將營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行套用，而不是根據(jù)基本原理方法，采用發(fā)散性思維方法對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方案進(jìn)行整合，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目論證缺乏創(chuàng)新性、針對(duì)性不強(qiáng)，使原本商業(yè)前景較好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成為雞肋。
5.教、學(xué)脫節(jié)，使學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)興趣不高；學(xué)、用分離，學(xué)生處理實(shí)際問(wèn)題能力低下盡管從事高校工商管理類(lèi)課程教學(xué)的教師都具有碩士或博士學(xué)位，理論功底深厚，但大多數(shù)教師都缺乏管理工作實(shí)踐。因此在教學(xué)過(guò)程中難免存在照本宣科現(xiàn)象，與社會(huì)實(shí)際結(jié)合不緊密，而現(xiàn)在的大學(xué)生則具有個(gè)性、獨(dú)立、自主、對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，教與學(xué)的匹配度不強(qiáng)，必然難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣。另一方面，學(xué)生在課堂上習(xí)得理論知識(shí)和方法，卻不知用與何處；雖然有實(shí)踐環(huán)節(jié)，但通常是走馬觀花，對(duì)知識(shí)理論的應(yīng)用不深入，致使學(xué)生對(duì)知識(shí)理解不深、掌握不牢。這種學(xué)、用分離，使學(xué)生處理實(shí)際問(wèn)題能力低下。以學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽為例，在評(píng)委答辯環(huán)節(jié)，對(duì)于專(zhuān)家、評(píng)委關(guān)于與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)方面的提問(wèn)，如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位如何確定等問(wèn)題，有些參賽學(xué)生常常表現(xiàn)出答非所問(wèn)或者回答深度不夠，這在很大程度上影響了競(jìng)賽成績(jī)。
三、采用啟發(fā)式引導(dǎo)將專(zhuān)業(yè)理論和方法融入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提高創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)的對(duì)策
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)論在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié)，還是現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)，都要求參賽學(xué)生將創(chuàng)意所體現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值以書(shū)面和口頭的形式向評(píng)委完整呈現(xiàn)，評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的論證以及答辯表現(xiàn)，并結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)前景，給予評(píng)分。參賽學(xué)生具備較強(qiáng)的綜合能力、良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及優(yōu)秀的商業(yè)技能是獲得競(jìng)賽優(yōu)異成績(jī)的前提條件之一。因此采用啟發(fā)式引導(dǎo)，將工商管理類(lèi)課程的基本原理與方法與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相融合，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。
1.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié)，結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各組成部分要求，引導(dǎo)學(xué)生回顧相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)整體結(jié)構(gòu)可分為企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)制造與技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)規(guī)劃等若干部分。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例，由于參賽學(xué)生主要以大三、大四學(xué)生為主，他們已經(jīng)學(xué)過(guò)作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，因此首先應(yīng)從分析項(xiàng)目應(yīng)用前景入手，引導(dǎo)參賽學(xué)生回顧所學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》相關(guān)理論與方法，如有效細(xì)分原則、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位等。通過(guò)知識(shí)的回顧，明確項(xiàng)目要解決問(wèn)題所涉及到知識(shí)點(diǎn)。參賽學(xué)生將更有動(dòng)力去厘清課堂上比較模糊概念，并為針對(duì)性地解決創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。
2.結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論與方法，引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各部分的解決方案在工商管理類(lèi)理論指導(dǎo)下，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體實(shí)施方案是完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的關(guān)鍵。在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié)，通過(guò)引導(dǎo)、啟發(fā)參賽學(xué)生利用所學(xué)的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)際，進(jìn)行發(fā)散性思維，采用頭腦風(fēng)暴的方式，形成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃各部分實(shí)施方案的初步構(gòu)想。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4P或4S經(jīng)典理論，引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組合方案，并力求使其具有可操作性。在此基礎(chǔ)上，再針對(duì)項(xiàng)目具體特征，向?qū)W生介紹一些擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如服務(wù)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，就要引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的人員流程、識(shí)別流程和服務(wù)流程；電子商務(wù)類(lèi)項(xiàng)目則要引入網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)。最后，通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)各部分整合與完善，形成完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
3.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的答辯環(huán)節(jié)，針對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，進(jìn)行模擬提問(wèn)訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的融會(huì)貫通創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的答辯環(huán)節(jié)是加深評(píng)委對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了解，并考察參賽學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用和專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在某種程度上，決定了競(jìng)賽的成績(jī)。根據(jù)參賽經(jīng)驗(yàn)，很多學(xué)生面對(duì)專(zhuān)家評(píng)委咄咄逼人的提問(wèn)，往往暴露出專(zhuān)業(yè)知識(shí)膚淺、應(yīng)變能力差等缺陷。因此對(duì)參賽學(xué)生的指導(dǎo)，應(yīng)主要著重于反復(fù)模擬答辯訓(xùn)練，通過(guò)模擬訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式、實(shí)施方案與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的聯(lián)系；通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)，使其能夠融會(huì)貫通創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所涉及到所有知識(shí)，從而提高參賽學(xué)生知識(shí)運(yùn)用的靈活性和應(yīng)變能力。
四、以指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐的啟示，對(duì)工商管理類(lèi)課程教學(xué)模式創(chuàng)新的建議
在多年創(chuàng)業(yè)大賽指導(dǎo)過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)參賽學(xué)生在經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練后，其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解、應(yīng)用，以及專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)方面都要比同年紀(jì)學(xué)生高出一籌。但能夠參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù)，將參賽學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)建構(gòu)、技能開(kāi)發(fā)的過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié)，并形成較為系統(tǒng)的教學(xué)模式與綜合的教學(xué)方法反哺于工商管理類(lèi)課程教學(xué)，使創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)互動(dòng)融合，不但能讓更多學(xué)生受益，更是工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革的有效嘗試。
1.課堂教學(xué)中采用PBL教學(xué)法，注重學(xué)生思維訓(xùn)練與能力培養(yǎng)PBL教學(xué)法是基于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為核心，以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。導(dǎo)師設(shè)計(jì)真實(shí)性問(wèn)題，將學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo)融入現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中，通過(guò)學(xué)生自主探究與合作來(lái)解決問(wèn)題。[2]這種教學(xué)方式可提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與學(xué)習(xí)能力，并培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例，在STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略教學(xué)中，首先由導(dǎo)師向?qū)W生介紹本次課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生比較熟悉或感興趣的問(wèn)題（如四代蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略），形成學(xué)習(xí)任務(wù)；在課堂上形成學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行討論，確定解決方案；最后各小組排出代表上臺(tái)講解，與大家一起分享。導(dǎo)師在學(xué)習(xí)小組討論過(guò)程及時(shí)回答學(xué)生疑問(wèn)，重點(diǎn)突出一些必要知識(shí)點(diǎn)，如有效細(xì)分的四原則等；導(dǎo)師在各小組發(fā)言完畢后，還要進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的理解。
2.互動(dòng)教學(xué)法與項(xiàng)目教學(xué)法有機(jī)結(jié)合，提高工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)是為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課堂習(xí)得知識(shí)的理解與應(yīng)用。而項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)[3]；互動(dòng)教學(xué)法則強(qiáng)調(diào)教學(xué)中導(dǎo)師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，其包括案例分析、情景模擬、巧設(shè)提問(wèn)、互動(dòng)討論等方法。[4]因此在工商管理類(lèi)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)明確項(xiàng)目任務(wù)、制訂并實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估等流程，通過(guò)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，在項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施過(guò)程，運(yùn)用案例分析、情景模擬等方法，通過(guò)加強(qiáng)師生互動(dòng)和學(xué)生之間互動(dòng)，使學(xué)生把握課程要求的知識(shí)與技能，并體驗(yàn)創(chuàng)新的樂(lè)趣，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)踐環(huán)節(jié)為例，導(dǎo)師可以設(shè)定一個(gè)尚未進(jìn)入市場(chǎng)運(yùn)作的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，按流程引導(dǎo)學(xué)生完整該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體方案；在完成過(guò)程中，通過(guò)分析一些相關(guān)案例、情景模擬和組織討論，提高營(yíng)銷(xiāo)總體方案的科學(xué)性與可操作性，進(jìn)而提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理技能，加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
3.課堂理論教學(xué)過(guò)程中，配套體驗(yàn)式模擬教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)是通過(guò)制訂規(guī)則、角色分配、場(chǎng)景設(shè)置，組織學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生參與課程體驗(yàn)，通過(guò)分享交流，以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的整合升華與創(chuàng)新應(yīng)用的過(guò)程。[5]該教學(xué)模式由于設(shè)定了競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗環(huán)境，能夠最大限度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中始終處于亢奮狀態(tài)，調(diào)動(dòng)一切潛能，進(jìn)行學(xué)習(xí)并決策，因而形成對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度記憶，并對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用有更深刻的認(rèn)識(shí)。該教學(xué)模式是借助沙盤(pán)模擬訓(xùn)練的方式得以實(shí)現(xiàn)。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為例，可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，配套沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，可達(dá)到較好的教學(xué)效果，如在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論教學(xué)過(guò)程中，及時(shí)穿插3-5個(gè)學(xué)時(shí)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，通過(guò)給學(xué)生分組并安排一定資源，進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗，使學(xué)生對(duì)于渠道管理、定價(jià)、產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)等一系列營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)節(jié)的組合應(yīng)用與效果，有了更深的感性認(rèn)識(shí)，并提高學(xué)習(xí)興趣，在快樂(lè)中掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的精髓。目前市場(chǎng)上，江蘇金碟、北京中歐等公司都相繼開(kāi)發(fā)此類(lèi)模擬軟件，可以更方便的進(jìn)行體驗(yàn)式模擬教學(xué)訓(xùn)練。
第2篇：工商管理基本概念范文
關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；工商管理；教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào)：G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2016）10-0019
工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué)。本專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的多門(mén)課程。因此，工商管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)基礎(chǔ)寬泛的專(zhuān)業(yè)。當(dāng)前現(xiàn)有的培養(yǎng)模式和教學(xué)手段仍然比較落后，在教學(xué)過(guò)程中仍存在著諸多問(wèn)題，有必要通過(guò)探索教學(xué)手段的改革與創(chuàng)新加以解決。
一、教學(xué)中存在的問(wèn)題
1. 工商管理理論與工商管理實(shí)務(wù)的脫節(jié)
目前工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，理論課程明顯多于實(shí)務(wù)課程，理論教學(xué)明顯重于實(shí)務(wù)教學(xué)。這是由于歷史的原因，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)中等職業(yè)學(xué)校教育重理論輕實(shí)踐、重分?jǐn)?shù)輕能力。
另外，中等職業(yè)學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)的教師大多數(shù)是具有深厚的理論功底，擅長(zhǎng)理論教學(xué)，但同時(shí)又由于他們絕大多數(shù)沒(méi)有從事過(guò)工商管理工作，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也就缺乏進(jìn)行實(shí)務(wù)教學(xué)的基礎(chǔ)。
2. 工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容與時(shí)展的脫節(jié)
目前中等職業(yè)學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的內(nèi)容，在許多方面與時(shí)展之間的結(jié)合不夠緊密，兩者之間的差距較大，畢業(yè)生所掌握的部分知識(shí)已經(jīng)陳舊過(guò)時(shí)，難以滿足社會(huì)和時(shí)展的需要。
3. 工商管理專(zhuān)業(yè)課程安排與職業(yè)道德教育的脫節(jié)
當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)在安排課程時(shí)，只重視專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)，對(duì)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和倫理道德與工商管理的關(guān)系及影響重視不夠，對(duì)職業(yè)道德教育重視不夠，致使多年來(lái)工商界較嚴(yán)重地存在著法律觀念淡溥、道德水準(zhǔn)低下、經(jīng)濟(jì)犯罪率高、高中層管理人員貪污腐化等現(xiàn)象。
4. 教學(xué)教材不符合中職要求
在中職教育工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，教師及學(xué)生對(duì)教材的崇拜還很明顯，教師對(duì)按照教材教學(xué)，學(xué)生對(duì)教材的掌握。教師只是關(guān)心學(xué)生對(duì)教材的理解中是否有難以理解的然后再與學(xué)生溝通交流，學(xué)生只是在成績(jī)確保的基礎(chǔ)上對(duì)教材的再回顧。社會(huì)迅猛的發(fā)展使管理學(xué)的知識(shí)也在不斷更新，當(dāng)舊知識(shí)再去統(tǒng)一當(dāng)前管理場(chǎng)面時(shí)往往已經(jīng)不合時(shí)宜。所以，當(dāng)前這種管理學(xué)教學(xué)方法不僅不能有效地幫助學(xué)生對(duì)管理學(xué)產(chǎn)生興趣，而且對(duì)教師的教育方式培養(yǎng)也會(huì)受到影響。
5. 教學(xué)缺乏互動(dòng)性
在管理學(xué)教學(xué)中，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，但也都是形式上的。即使將討論法添加到課堂中，通常也是教師掌握課程中的主體，教學(xué)內(nèi)容不夠全面，仍舊局限在認(rèn)知性問(wèn)題的理解、感知及應(yīng)用方面。教師對(duì)哲理的領(lǐng)悟、潛能的開(kāi)發(fā)及自身能力培養(yǎng)上做的還很不夠，而其思維方式及對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)只是將課本轉(zhuǎn)述，對(duì)學(xué)生的再教育，也只是把課本內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生而已，同時(shí)學(xué)生的疑問(wèn)權(quán)利也漸漸被取代。相反，課堂教學(xué)中最重要的就是學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋，只有這樣才能讓學(xué)生的能力真正提高。
針對(duì)以上問(wèn)題，在教學(xué)過(guò)程中要提倡教學(xué)手段的多樣化。通過(guò)不同的教學(xué)手段充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)活躍課堂氣氛，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。以下是值得嘗試的一些新穎的教學(xué)手段與方法。
二、改革措施
1. 教師學(xué)生角色互換法
師生“角色互換”既是一種教學(xué)方法，也是一種教學(xué)理念。課堂上，教師充當(dāng)學(xué)習(xí)者的角色，而學(xué)生則充當(dāng)研究者、教授者的角色，這是一種滿足素質(zhì)教育要求的全新的教育理念。這種方法主要是讓學(xué)生當(dāng)好“教師”，暢所欲言地講述自己的觀點(diǎn)、看法，以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)散性思維及創(chuàng)新能力。角色的互換使教師的評(píng)價(jià)也隨之改變，筆者認(rèn)為：較差教師的課堂教育模式是教師問(wèn)教師答；一般教師的課堂教育模式是教師問(wèn)學(xué)生答；一位能運(yùn)用角色互換的好教師的課堂教育模式是學(xué)生問(wèn)學(xué)生答，而且這一“問(wèn)”一“答”都是學(xué)生知識(shí)的工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)手段改革與創(chuàng)新的思考。
2. 導(dǎo)學(xué)式教學(xué)法
導(dǎo)學(xué)式教學(xué)法是指教師的教學(xué)活動(dòng)以幫助學(xué)生自學(xué)為中心而展開(kāi)，核心是對(duì)學(xué)生的自學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)并提供各種有益的幫助。這種教學(xué)法揚(yáng)棄了傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的傳授式教學(xué)，而以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心組織教學(xué)，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，體現(xiàn)了一種新的教育理念。這種教學(xué)方法需要課堂內(nèi)外的協(xié)同配合，課堂講授從提出和分析現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的興趣，課堂上采取教師講授與師生討論，學(xué)生自我問(wèn)答相結(jié)合的方法，教師講授也改變按章、節(jié)、目順序平鋪的方法，以章為單元，提要基本內(nèi)容、識(shí)記基本概念、講解重點(diǎn)難點(diǎn)，變枯燥的課堂宣講為活躍的討論研究；課堂外的教師指導(dǎo)更為重要，教師以提出問(wèn)題、提示思路、激發(fā)興趣、引導(dǎo)查閱資料、組織課外研討、批改作業(yè)論文為主要手段，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和思辨性，增加教學(xué)的廣度與深度，培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立地獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3. 互動(dòng)式教學(xué)法
教與學(xué)是相互統(tǒng)一的兩個(gè)方面。教學(xué)的過(guò)程應(yīng)該是教師和學(xué)生互動(dòng)的過(guò)程?；?dòng)式教學(xué)法有兩層含義：一是在教學(xué)過(guò)程中師生互動(dòng)，主要通過(guò)“教師設(shè)疑學(xué)生求解學(xué)生設(shè)疑教師釋疑”這種師生之間交互“設(shè)疑―釋疑”的方法進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)的雙向互動(dòng)；二是教學(xué)方案實(shí)施中的師生互動(dòng)，教師制訂的教學(xué)方案，在實(shí)施中隨時(shí)接受和吸納學(xué)生的意見(jiàn)與要求，經(jīng)調(diào)整后落實(shí)到教學(xué)過(guò)程，師生之間需要經(jīng)常進(jìn)行有效溝通，使教師能夠及時(shí)接收反饋的信息并調(diào)整教學(xué)方案，從而達(dá)到教與學(xué)的和諧統(tǒng)一。而要達(dá)到良好的互動(dòng)效果，關(guān)鍵在于搭建一個(gè)教與學(xué)的互動(dòng)平臺(tái)，形式可以有多種。任何形式只要有雙向的信息交流就可以達(dá)到互動(dòng)的目的。
4. 案例式教學(xué)法
在專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式上，尤其是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)已經(jīng)成為西方各國(guó)高校的主流。而我國(guó)傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)以“原理教育”為主，學(xué)生得到的是相對(duì)抽象的理論，缺乏感性認(rèn)識(shí)和應(yīng)用性訓(xùn)練。這樣，一方面學(xué)生難以完全理解所學(xué)的知識(shí)；另一方面也割裂了理論與實(shí)踐的有機(jī)聯(lián)系。要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳承和能力的培養(yǎng)相統(tǒng)一的目標(biāo)，案例教學(xué)是一種十分有效的教學(xué)方式。而專(zhuān)業(yè)課程大多應(yīng)用性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，十分適合案例教學(xué)。案例教學(xué)要求教師在授課過(guò)程中，注意收集和制作相關(guān)的案例，把有關(guān)素材完整地提供給學(xué)生，而后運(yùn)用基本原理進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)，要求學(xué)生在查閱資料和獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論分析，然后由教師進(jìn)行總結(jié)或點(diǎn)評(píng)，或進(jìn)行補(bǔ)充性、提高性的講解，以學(xué)生提交的案例分析報(bào)告作為考核方式，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)、教師打分相結(jié)合的方法決定考核成績(jī)。這種方式有利于保持專(zhuān)業(yè)課程的鮮活性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的真正意義上的互動(dòng)，幫助學(xué)生掌握將理論運(yùn)用于實(shí)踐的方法和途徑，形成主動(dòng)收集相關(guān)信息、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)是否成功，在很大程度上取決于教師如何選擇案例和進(jìn)行教學(xué)組織。
首先，對(duì)于案例的選擇要恰當(dāng)，最好選擇最近最新的經(jīng)典案例。注意中西結(jié)合，避免拿來(lái)主義，照搬照抄西方企業(yè)的案例。其次，教師需要對(duì)案例進(jìn)行加工，在沒(méi)有現(xiàn)成案例的情況下，需要收集資料，自己編寫(xiě)案例。再次，案例教學(xué)的主導(dǎo)權(quán)是教師，主體應(yīng)該是學(xué)生，即通過(guò)讓學(xué)生自己分析案例，鍛煉他們分析和解決實(shí)際問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際的能力。例如，可以讓學(xué)生上講臺(tái)，扮演教師的角色，講解和分析案例。還可以讓學(xué)生自己收集資料，編寫(xiě)案例。在課堂上采取小組競(jìng)賽的方法，比較誰(shuí)的案例編寫(xiě)得精彩，分析得恰當(dāng)。還可以讓學(xué)生扮演案例中的角色在課堂上表演。
5. 靈活運(yùn)用教材
正確處理教材與講授?！豆芾韺W(xué)》的教學(xué)大綱雖然出自權(quán)威部門(mén)，但是作為教師，在教學(xué)過(guò)程中也要靈活\用這些教材，保證學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容既有方向又有質(zhì)量。展現(xiàn)現(xiàn)代教師的職業(yè)素養(yǎng)。另外，適時(shí)地穿插一些經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和倫理道德方面的知識(shí)，使學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中就一點(diǎn)一滴地積累一些有關(guān)職業(yè)道德方面的知識(shí)。
6. 實(shí)踐基地的建設(shè)
工商管理類(lèi)課程是一門(mén)操作性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，如果不能讓學(xué)生通過(guò)自己的親身經(jīng)歷體驗(yàn)知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)與技能，那么學(xué)生所學(xué)知識(shí)很難真正變成自己的能力。
工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的良好目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)實(shí)踐基地的建設(shè)，實(shí)踐基地包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地主要為學(xué)生日常教學(xué)和進(jìn)行模擬訓(xùn)練使用，是新型的培養(yǎng)高職人才的實(shí)踐場(chǎng)所。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)以技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，讓學(xué)生在模擬真實(shí)的職業(yè)環(huán)境下得到充分的職業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生能夠?qū)?zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成專(zhuān)業(yè)基本技能，減少以后上崗的壓力。
第3篇：工商管理基本概念范文
德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案有以下三個(gè)特點(diǎn):
1.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案以必修模塊為主。德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案是按模塊來(lái)劃分的。企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)被細(xì)分為十幾個(gè)模塊,分別是:企業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)、物流管理、個(gè)人組織管理、金融學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、交流學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、控制學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、方法學(xué)基礎(chǔ)、信息加工、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)研究等,每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)2~4門(mén)課程,這些課程都是學(xué)生的必修內(nèi)容。此外,還有一個(gè)選修模塊,從金融管理、國(guó)際企業(yè)管理、旅游管理三個(gè)模塊中選擇。培養(yǎng)方案中選修模塊較少的理由是:針對(duì)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè),每個(gè)學(xué)位需要學(xué)生達(dá)到的要求有嚴(yán)格界定和標(biāo)準(zhǔn)定量的考核標(biāo)準(zhǔn),所以弱化學(xué)生的選擇,由學(xué)校作為主導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生按要求完成相應(yīng)的模塊課程。
2.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)。實(shí)踐性強(qiáng)是德國(guó)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn),德國(guó)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)各門(mén)課程的學(xué)時(shí)比國(guó)內(nèi)相同課程的學(xué)時(shí)更長(zhǎng),一般多出30%~50%左右,原因是加入了較大比例的自學(xué)學(xué)時(shí)。自學(xué)學(xué)時(shí)是區(qū)別于講課學(xué)時(shí)而言的,學(xué)生聽(tīng)講座課和上練習(xí)課的時(shí)間都屬于自學(xué)學(xué)時(shí)。以采購(gòu)與物流課程為例,4個(gè)學(xué)分,120個(gè)總學(xué)時(shí),講課學(xué)時(shí)只有54學(xué)時(shí),但講座課每周安排2學(xué)時(shí),練習(xí)課每周安排1學(xué)時(shí)。為了強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,學(xué)校除了在教學(xué)中增加了非講課學(xué)時(shí)外,另一方面,德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)在培養(yǎng)方案中還設(shè)計(jì)了1個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,要求企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,并學(xué)會(huì)新的解決問(wèn)題的能力。
3.教學(xué)方式以小班教學(xué)為主,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中的考核。德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)采用小班教學(xué),每班學(xué)生人數(shù)在20人以?xún)?nèi)。小班教學(xué)使得學(xué)生經(jīng)常有機(jī)會(huì)與教師、教授或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行接觸和交流,每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)發(fā)表自己的意見(jiàn)。而且,不管什么話題,在課堂上不用舉手都可以提出來(lái)和同學(xué)討論。其結(jié)果是,小班教學(xué)帶來(lái)了一種自由、開(kāi)放、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。德國(guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)本科生每門(mén)課程的成績(jī)構(gòu)成是多方面的,案例討論、課后作業(yè)、出勤情況、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期末測(cè)試都占有一定的比例。另外每門(mén)課程一般要有3~5次的期中考核。一門(mén)課程的各個(gè)學(xué)習(xí)階段,授課教師都會(huì)布置一些小的任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,最終課程是否合格視學(xué)生對(duì)各個(gè)任務(wù)完成情況而定,不以期末一考定終身。這樣一來(lái),德國(guó)的應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)調(diào)過(guò)程檢驗(yàn)和控制,使得老師更能在學(xué)習(xí)過(guò)程中了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況,便于過(guò)程中糾正偏差。
二、我國(guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)應(yīng)用型工商管理本科專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究成果等方面取得了顯著的成績(jī),但與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,與發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用型工商管理本科教育相比,還存在顯著的不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.培養(yǎng)目標(biāo)不適合時(shí)展的需要。國(guó)內(nèi)很多獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)大體是要培養(yǎng)具備企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力,能在工商企業(yè)、政府部門(mén)、事業(yè)單位從事管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。顯然,這種定位是照搬母校培養(yǎng)方案的結(jié)果。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)人才,應(yīng)該按照市場(chǎng)需求,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求、有較強(qiáng)動(dòng)手能力、能分析解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用型人才。這種應(yīng)用型人才,和高職高專(zhuān)學(xué)生比,有更強(qiáng)的理論知識(shí)體系;和研究型大學(xué)的學(xué)生比,更偏重實(shí)踐操作能力。為此,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)充分調(diào)研用人單位對(duì)人才需求情況,有的放矢,使自己培養(yǎng)的學(xué)生更適合社會(huì)的需要。
2.課程體系陳舊,缺乏創(chuàng)新。獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)方案一般是照搬母校已有的培養(yǎng)方案。隨著時(shí)間的推移,以往培養(yǎng)方案涉及的課程體系顯得陳舊落后,不能適應(yīng)新形勢(shì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,對(duì)課程體系設(shè)置進(jìn)行改革勢(shì)在必行。獨(dú)立學(xué)院的工商管理類(lèi)人才應(yīng)更注重實(shí)踐性和應(yīng)用性。在新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案存在重理論輕實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)不合理等弊端。實(shí)踐課的比重偏低且效果不佳,最終將導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)難以理解或者有理論知識(shí)卻缺乏運(yùn)用機(jī)會(huì)的后果。
3.教學(xué)方式和考核方式需要改革。現(xiàn)有工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方式還是以理論講解為主,教學(xué)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論的推導(dǎo)和演變。課堂式的教學(xué)往往忽視學(xué)生的個(gè)性,導(dǎo)致學(xué)生缺乏求知的積極性和主動(dòng)性,使得培養(yǎng)出來(lái)的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力和創(chuàng)新能力等綜合能力較差?？己朔绞缴?現(xiàn)有工商管理專(zhuān)業(yè)一般是以期末考試為主,平時(shí)成績(jī)占有一定比例。平時(shí)成績(jī)視考勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況而定。學(xué)生習(xí)慣平時(shí)懶散放松、期末抓緊突擊,雖然有時(shí)也能取得較好分?jǐn)?shù),但實(shí)際上對(duì)這門(mén)課程缺乏理解,更談不上知識(shí)體系的構(gòu)建。
三、德國(guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案對(duì)我國(guó)的啟示
德國(guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色鮮明、培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確、課程體系設(shè)置合理、考核方式更為科學(xué),可以為我國(guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的改革提供參考。筆者結(jié)合重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)方案的修改,談?wù)劦聡?guó)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案改革的一些啟示。
1.調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)。獨(dú)立學(xué)院對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生的培養(yǎng)應(yīng)該有準(zhǔn)確定位。盡管由于高等教育大眾化,近年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻,但獨(dú)立學(xué)院對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)不能急功近利,要在實(shí)踐中逐漸摸索出獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言,初次就業(yè)時(shí)一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)管理知識(shí)、深化管理理論、總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),才有可能成長(zhǎng)為工商企業(yè)里的中層乃至高層管理者。因此,學(xué)校除應(yīng)注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的教育外,更應(yīng)該在能力、素質(zhì)方面提出更高要求,使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、學(xué)習(xí)能力、分析能力、決策能力及個(gè)人修養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展方面得到全面發(fā)展。
2.創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)。我國(guó)應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)應(yīng)改革一些實(shí)踐環(huán)節(jié)。如工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的ERP(沙盤(pán))模擬實(shí)習(xí),一般是放在《生產(chǎn)運(yùn)作與管理》這門(mén)課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行?？紤]到ERP模擬實(shí)習(xí)涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)等多個(gè)方面,因此可以將這個(gè)實(shí)習(xí)細(xì)化成三個(gè)子項(xiàng)目,放在不同的課程學(xué)習(xí)后分別進(jìn)行考核。很多獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是在最后一學(xué)期,進(jìn)行畢業(yè)論文之前的三周時(shí)間進(jìn)行。和國(guó)外相比,實(shí)習(xí)時(shí)間明顯太短?？煽紤]增加學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,如果對(duì)本科四年制的學(xué)生,能在前三年完成學(xué)分,可以考慮最后一年的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì),以增加實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)度。同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的過(guò)程要進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,防止有的學(xué)生應(yīng)付了事,弄虛作假。此外,聽(tīng)講座也可以算學(xué)生的實(shí)踐學(xué)分,并應(yīng)要求學(xué)生記錄心得體會(huì)。在條件成熟時(shí),可鼓勵(lì)學(xué)生就自己感興趣的方面進(jìn)行研究,并由學(xué)生自己開(kāi)設(shè)講座。
3.改變教學(xué)方式和考核方式。教學(xué)方式要將教師授課與學(xué)生受課結(jié)合起來(lái)。針對(duì)一門(mén)課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點(diǎn)和基本思路可以采用講授型教學(xué)方法。同時(shí),對(duì)涉及實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)課程,教師可采用案例引導(dǎo)、互動(dòng)教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等多種方法。考核上要強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制,對(duì)應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程管理。具體而言,就是在學(xué)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置考核任務(wù),弱化期末分?jǐn)?shù)的比重。在過(guò)程控制中,應(yīng)有一套標(biāo)準(zhǔn)將考核目標(biāo)細(xì)化、量化。
第4篇：工商管理基本概念范文
關(guān)鍵詞 工商管理 獨(dú)立學(xué)院 考核 改革
隨著我國(guó)高等教育的大發(fā)展，社會(huì)的人才需求對(duì)高等教育提出了新的要求?！秶?guó)家十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，高校要堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為中心。把育人作為學(xué)校和教師的首要職責(zé)，把教學(xué)作為教師考核的主要內(nèi)容，把培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高技能人才作為學(xué)校評(píng)價(jià)的重要因素，推動(dòng)教學(xué)資源向教學(xué)一線傾斜。更加注重教學(xué)的創(chuàng)新性、綜合性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和選擇性，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)。
當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)，而我們的教育培養(yǎng)的是高分低能的產(chǎn)品，還是像喬布斯那樣的創(chuàng)新型人才則直接關(guān)系到國(guó)運(yùn)興衰和個(gè)人的一生發(fā)展。鑒于此種形勢(shì)，必須加快對(duì)現(xiàn)行考試考核制度的改革。
1 獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才的定位
獨(dú)立學(xué)院自1999年開(kāi)辦以來(lái)，目前全國(guó)已有三百余所，承擔(dān)了1/3的本科培養(yǎng)任務(wù)。獨(dú)立學(xué)院通過(guò)利用普通高校優(yōu)秀教育資源，吸收社會(huì)力量辦學(xué)，有效擴(kuò)大高等教育規(guī)模，在解決教育經(jīng)費(fèi)短缺和滿足人民群眾的教育需求上起了重要作用。與一二本的高校不同，獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的應(yīng)該是“應(yīng)用型”“復(fù)合型”的人才。如何使考試評(píng)價(jià)制度更好發(fā)揮為應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)指引方向，成為當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院教育領(lǐng)域的一個(gè)重要研究課題。
筆者所在的武漢科技大學(xué)城市學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：本專(zhuān)業(yè)突出強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出實(shí)踐、重在素質(zhì)、面向創(chuàng)新，以管理知識(shí)為主，實(shí)行多學(xué)科交叉滲透，專(zhuān)業(yè)知識(shí)面涵蓋了管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法學(xué)等學(xué)科。培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具備管理、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)及其他多學(xué)科的知識(shí)和能力，特別是以工商企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力為主，掌握現(xiàn)代管理的方法和技巧，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣，綜合素質(zhì)高，富有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，能在國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、金融單位、各類(lèi)國(guó)有及非國(guó)有企業(yè)從事管理、教學(xué)及科研工作的復(fù)合性、應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
2 獨(dú)立學(xué)院現(xiàn)行考試考核制度的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著高等教育的大眾化，高等教育不再是專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的所謂“精英教育”，所以原有的傳統(tǒng)考試制度作為衡量國(guó)際化和創(chuàng)新型人才的標(biāo)尺已經(jīng)不是很精確了。獨(dú)立學(xué)院作為一種新的辦學(xué)模式，以應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)為指向，但其現(xiàn)行考試考核制度仍然存在諸多弊病。具體說(shuō)來(lái)現(xiàn)狀如下：
2.1 分?jǐn)?shù)考評(píng)“獨(dú)霸天下”
分?jǐn)?shù)是評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)的最客觀、最簡(jiǎn)便、最有效的方法。也是評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的客觀依據(jù)。但長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立學(xué)院與其他層次的高校一樣，認(rèn)為分?jǐn)?shù)就標(biāo)尺，認(rèn)為分?jǐn)?shù)越高能力就越強(qiáng)?？荚囋u(píng)價(jià)對(duì)考評(píng)個(gè)體的某些心理特征如記憶、推理、判斷等有作用，但對(duì)整個(gè)人身心素質(zhì)高低的測(cè)量，特別是其學(xué)習(xí)取向、個(gè)體價(jià)值取向、潛能、創(chuàng)新意識(shí)等是不足的。
2.2 考試內(nèi)容不科學(xué)
國(guó)外高?？荚囍袔缀鯚o(wú)死記硬背的題目，考試范圍不局限于所學(xué)知識(shí)，注重關(guān)聯(lián)知識(shí)的考查，在基本概念和原理之外，與實(shí)際相聯(lián)系的應(yīng)用知識(shí)考查較多。曾有很多我教過(guò)的畢業(yè)后又去國(guó)外讀碩士的學(xué)生反饋說(shuō)，國(guó)外大學(xué)的考試，它不是一場(chǎng)記憶力的考試，而是一場(chǎng)理解和應(yīng)用能力的考試。舉例說(shuō)，在一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的期中考試中，只有4條情景題。其中一題描述的是一家經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損的汽車(chē)零售公司現(xiàn)狀，題目中列出該公司經(jīng)營(yíng)的各種數(shù)字及該公司過(guò)往所使用的一些經(jīng)營(yíng)手法，最后問(wèn)的是，假如你現(xiàn)在是這家公司的市場(chǎng)部經(jīng)理，你將如何令該公司的市場(chǎng)運(yùn)作恢復(fù)正常及讓它最終盈利。這樣的考試題目，基本上是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的主要考試題型。這種類(lèi)型的考題，不但要求學(xué)生非常熟悉市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的實(shí)用概念，透徹理解它們，并要求學(xué)生能在具體情況中應(yīng)用它們。換句話說(shuō)，這樣的題目考查的是學(xué)生學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的綜合能力，它更注重的是學(xué)生能否可以把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)換到解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中。題目并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生們不需要在考試前做大量的參考題，更不需要背考題及標(biāo)準(zhǔn)答案。每個(gè)學(xué)生都可以有自己獨(dú)特的解決方案，只要老師評(píng)估認(rèn)為該方法在現(xiàn)實(shí)中是可行的，學(xué)生都可以獲得高的分?jǐn)?shù)。這樣的考試方法，給學(xué)生提供了很大的創(chuàng)造空間。這對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)生深入思考，將理論與實(shí)踐相結(jié)合具有重要作用。
獨(dú)立學(xué)院的任課教師在出題時(shí)，往往會(huì)對(duì)指定的教材有所偏重，因此，學(xué)生考前只要記憶指定的教材內(nèi)容，便可順利過(guò)關(guān)。一般客觀性試題較多，諸如分析等鍛煉發(fā)散性思維的題型較少。
2.3 考試方式單一
考試方式單一，難以客觀評(píng)價(jià)教學(xué)效果。獨(dú)立學(xué)院目前很多考試偏重于閉卷筆試，試題、答案都是唯一的，缺乏考試形式的多元化，缺少平時(shí)的考核、檢測(cè)，缺乏教學(xué)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息反饋，造成教與學(xué)脫節(jié)?？偨Y(jié)性考試考定成績(jī)，難以客觀公正地反映學(xué)生知識(shí)水平和運(yùn)用知識(shí)的靈活性與綜合性能力，抑制學(xué)生創(chuàng)新能力。而國(guó)外高?？荚囆问奖容^多樣化，如側(cè)重平時(shí)的考核，平常經(jīng)常讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論進(jìn)行自我探索，并提交論文報(bào)告，使學(xué)生有獨(dú)立思考鍛煉機(jī)會(huì)。還有在課程中分組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課題的研究，以提高學(xué)生的實(shí)踐研究水平，在此過(guò)程中，也順便培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神，一舉多得。
3 對(duì)獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)考試考核方式改革的建議
為使我國(guó)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生能適應(yīng)市場(chǎng)需求，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶手的創(chuàng)新型復(fù)合型的應(yīng)用人才，針對(duì)目前獨(dú)立學(xué)院考試制度中存在的問(wèn)題，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議：
第5篇：工商管理基本概念范文
［摘 要］本文根據(jù)“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程的實(shí)踐性、綜合性強(qiáng)的性質(zhì)與特點(diǎn),分析課程教學(xué)改革的必要性,提出改革現(xiàn)有培養(yǎng)模式的思路,并以實(shí)際教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)為例對(duì)教學(xué)方法、師生科研互動(dòng)、實(shí)踐課時(shí)比重、學(xué)生成績(jī)考核方法、課程銜接處理等方面做實(shí)證分析研究。
［關(guān)鍵詞］市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；教學(xué)改革；實(shí)證研究
［中圖分類(lèi)號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2012）35-0026-03
1 “市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程性質(zhì)與特點(diǎn)
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”是我國(guó)工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)主干課程。課程教學(xué)內(nèi)容圍繞市場(chǎng)調(diào)查方法、資料整理、定性定量預(yù)測(cè)等信息搜集、處理過(guò)程而展開(kāi),是通用的方法論科學(xué)。它是以市場(chǎng)為客體,以各類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息為主體,研究如何做好市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本原理和方法的科學(xué)。隨著我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的進(jìn)展,各類(lèi)工商企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的變化越來(lái)越敏感,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)也越來(lái)越成為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性活動(dòng)。
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程的最顯著的特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),其中市場(chǎng)調(diào)查的立項(xiàng)、方案的制定、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法的選取以及資料整理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的采用等內(nèi)容都具有很強(qiáng)的操作性。
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程還具有綜合性的特點(diǎn),其內(nèi)容涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科的知識(shí)。本課程能使學(xué)生具備運(yùn)用定性與定量分析方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析和實(shí)際操作的能力,為其將來(lái)參與工商管理、經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測(cè)與決策提供有效的方法。
2 課程改革的必要性
21 傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方法不適應(yīng)本課程教學(xué)需要
傳統(tǒng)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師傳授理論知識(shí)給學(xué)生,教師的責(zé)任就是將教材中的內(nèi)容教會(huì)學(xué)生,教師主要精力是將教材上的知識(shí)傳授給學(xué)生,側(cè)重于對(duì)概念、方法的介紹。這種教學(xué)的傳統(tǒng)已延續(xù)多年,然而這種方法單向的信息和知識(shí)傳輸,使學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀態(tài),忽視了教師與學(xué)生之間的雙向溝通和交流,忽略了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主自性和創(chuàng)新性培養(yǎng),這種教學(xué)方法,對(duì)于實(shí)踐性要求高的“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程,對(duì)于將來(lái)面對(duì)日新月異市場(chǎng)環(huán)境的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生極不適合。
22 傳統(tǒng)課程安排理論與實(shí)踐課時(shí)比例失衡
我們查閱各類(lèi)院校本課程的培養(yǎng)方案或教學(xué)計(jì)劃,實(shí)踐課時(shí)占課程總課時(shí)比例為0%～50%,多數(shù)不到30%。即使是同一學(xué)校,由于培養(yǎng)方案制定者對(duì)本課程的認(rèn)識(shí)不同,實(shí)踐課時(shí)占課程總課時(shí)比例也相差甚大。
23 學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式單一
盡管各高校在“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)環(huán)節(jié)上或多或少安排了一些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但主要是以市場(chǎng)調(diào)查為主,有條件的采取與調(diào)查企業(yè)合作商業(yè)性調(diào)查。與調(diào)查企業(yè)合作,企業(yè)調(diào)查需求具有不確定性,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的被動(dòng)。即使有企業(yè)調(diào)查需要,學(xué)生也僅是從事調(diào)查環(huán)節(jié)的實(shí)踐,缺乏調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等應(yīng)有的實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉,無(wú)法系統(tǒng)地完成實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
24 傳統(tǒng)考核方法忽略實(shí)踐能力的測(cè)評(píng)
傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)課程教學(xué)效果的考核,側(cè)重于學(xué)生對(duì)基本概念、方法的記憶的考核,忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)以致用和實(shí)踐能力的考核,使學(xué)生只是被動(dòng)的記憶,并造成一種“平時(shí)學(xué)習(xí)無(wú)所謂,只要考前認(rèn)真背”的尷尬局面,沒(méi)有很好地對(duì)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力進(jìn)行考核。
25 前置課程與本課程銜接與教學(xué)配合問(wèn)題
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”作為工商管理專(zhuān)業(yè)主干課程,與“統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”、“營(yíng)銷(xiāo)策劃”等課程較多章節(jié)存在相關(guān)關(guān)系,其中與“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程關(guān)系尤為密切,“統(tǒng)計(jì)學(xué)”中的統(tǒng)計(jì)資料收集、回歸預(yù)測(cè)、時(shí)間序列等相關(guān)章節(jié)與本門(mén)課程有交叉,如果相關(guān)教師缺乏課程銜接與教學(xué)配合意識(shí),就很難避免或減少相關(guān)課程教學(xué)環(huán)節(jié)重復(fù)與遺漏的問(wèn)題,將影響到有限的教學(xué)課時(shí)內(nèi)的教學(xué)效率與效果。
3 課程改革的思路
31 教學(xué)方法靈活多變
在教學(xué)方法上,采取靈活多變,針對(duì)不同內(nèi)容采用形式各異的教學(xué)方式。突出課程重點(diǎn),精講多實(shí)踐,講究授課方法。
32 精練講授并輔以大量的課外閱讀資料
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法非常多,應(yīng)用范圍也很廣泛,因此教師講授的內(nèi)容要有比較和取舍,課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料。
33 師生共同完成科研項(xiàng)目
通過(guò)師生共同完成科研項(xiàng)目的方式,達(dá)到共享、共進(jìn),達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),彌補(bǔ)師生實(shí)踐能力的不足。鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新活動(dòng),引發(fā)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐興趣,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性、自主性。通過(guò)對(duì)某一問(wèn)題的探究,查找、收集資料,形成自己的看法,提出意見(jiàn)和見(jiàn)解,從被動(dòng)的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的探究者,培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。
34 改革傳統(tǒng)的課程考核方法
改革傳統(tǒng)的課程考核方法,增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考評(píng)在總分中的比重,注重實(shí)踐能力的考核。
35 吸納相關(guān)課程任課教師參加本課程改革
通過(guò)吸納相關(guān)課程任課教師參加本課程改革,加強(qiáng)教學(xué)溝通,解決課程銜接與教學(xué)配合問(wèn)題,避免或減少相關(guān)課程教學(xué)環(huán)節(jié)重復(fù)與遺漏的問(wèn)題。
4 課程改革實(shí)證研究
閩江學(xué)院“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)改革課題組教師依照上述改革思路,2007年至今,先后多次在閩江學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展一系列教學(xué)改革探索與實(shí)證研究。課題組教師曾組織學(xué)生與某專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司合作參與福建某市電動(dòng)剃須刀市場(chǎng)調(diào)查、通信市場(chǎng)電話訪問(wèn)等商業(yè)性市場(chǎng)調(diào)查；組織學(xué)生與某社會(huì)團(tuán)體合作參與居民幸福感指數(shù)調(diào)研公益性問(wèn)卷調(diào)查；指導(dǎo)學(xué)生申報(bào)福建省大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目“福州市中小物流企業(yè)生存狀況調(diào)查”,并作為閩江學(xué)院當(dāng)年唯一一項(xiàng)社科項(xiàng)目榮獲福建省教育廳批準(zhǔn)立項(xiàng)（項(xiàng)目編號(hào)mjcx1010）。下文以這些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)為例探索“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)改革實(shí)證分析與討論。
第6篇：工商管理基本概念范文
獨(dú)立學(xué)院在本科三批次和專(zhuān)科二批次招生,獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生屬于在高考中發(fā)揮平平或經(jīng)歷了挫折的考生。這些學(xué)生基本具有自尊心強(qiáng)、對(duì)初到大學(xué)新鮮度高、愿意在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中重新塑造自己、改變自己的特點(diǎn)。鑒于此,作為直接接觸學(xué)生的一線工作者———教師,應(yīng)該充分了解與理解學(xué)生的心理,利用課堂教學(xué)為學(xué)生重新鼓勁,讓學(xué)生覺(jué)得自己不僅學(xué)得懂,而且可以學(xué)得好。獨(dú)立學(xué)院教師對(duì)自己的角色定位是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)的第一步。傳統(tǒng)的高校教學(xué)是“權(quán)威和管理型教學(xué)”[2]。因此,在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師作為教學(xué)工作的管理者,其地位是權(quán)威而不容動(dòng)搖的。考慮到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo),同時(shí)也為了適應(yīng)教學(xué)工作的需要,教師在獨(dú)立學(xué)院中的角色必須重新進(jìn)行定位。其“管理者”的角色應(yīng)該向“管理者+服務(wù)者”的雙重角色過(guò)渡。獨(dú)立學(xué)院的教師對(duì)學(xué)生,既要管,還要愛(ài),更要引?！肮堋?即管理,管理課堂紀(jì)律、管理學(xué)生出勤、管理作業(yè)書(shū)寫(xiě)、管理學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然是大學(xué)教師,在“管”這一點(diǎn)上,要把自己當(dāng)成中學(xué)教師,事無(wú)巨細(xì),盡量多管。這也是考慮到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn),畢竟大多數(shù)學(xué)生在此之前都還沒(méi)要養(yǎng)成一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不管不行?！皭?ài)”,即愛(ài)護(hù)、喜愛(ài),教師對(duì)學(xué)生喜愛(ài)、對(duì)學(xué)生愛(ài)護(hù),學(xué)生自然會(huì)感受到來(lái)自老師的好意,進(jìn)而喜歡上老師的課。這就要求獨(dú)立學(xué)院的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生的輔導(dǎo)員、心理師、朋友,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生?！耙?即引導(dǎo)、引路,獨(dú)立學(xué)院的教師要把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到他們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)上。有的學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)以外的職業(yè)技能資格感興趣,有的學(xué)生對(duì)大學(xué)期間自主創(chuàng)業(yè)感興趣,還有的學(xué)生立志于畢業(yè)后繼續(xù)在學(xué)業(yè)上有所深造,如此種種,都是很不錯(cuò)的表現(xiàn),教師在課上、課余時(shí)間可以與學(xué)生深入交談,引導(dǎo)學(xué)生走適合自己的道路。獨(dú)立學(xué)院的教師要做到“管”、“愛(ài)”、“引”,必須要有以學(xué)生為本的意識(shí),好比商家對(duì)顧客。相對(duì)于公辦高等院校而言,獨(dú)立學(xué)院更接近市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),因而必須更加關(guān)注服務(wù)對(duì)象。此外,還需要特別注意的是,獨(dú)立學(xué)院的教師中有相當(dāng)部分曾經(jīng)或正在母校擔(dān)任教學(xué)工作,這就更需要在平時(shí)的教學(xué)中考慮到母校學(xué)生與獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的區(qū)別,注意自身在教學(xué)過(guò)程中語(yǔ)言及行為的變化,注意教學(xué)角色的轉(zhuǎn)換。即使在心理上,也不能對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生存在偏見(jiàn)和歧視,因?yàn)檫@將會(huì)或多或少左右教師的教學(xué)行為。新的角色定位要求獨(dú)立學(xué)院教師具備“尊重”和“寬容”這兩種重要品質(zhì)。
二、教學(xué)方法選擇
獨(dú)立學(xué)院重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),工商管理專(zhuān)業(yè)更是一個(gè)需要將理論與實(shí)踐完美結(jié)合的專(zhuān)業(yè)。教學(xué)方法的改革是保證獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。教師要在了解學(xué)生特點(diǎn)、遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法。下面以筆者所任職的重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,談?wù)劰ど坦芾碚n程的幾種可供選擇的教學(xué)方法。
1.講授型教學(xué)。講授型教學(xué)是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法。從兩千多年前孔子“傳道、授業(yè)、解惑”開(kāi)始至今,講授型教學(xué)一直被大家普遍采用。講授型教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是:講述嚴(yán)謹(jǐn)、理論框架完整,是一種“正統(tǒng)”的教學(xué)方法。但容易帶來(lái)枯燥、不宜理解等負(fù)面影響[3]。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程是本專(zhuān)業(yè)后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),對(duì)此類(lèi)課程,采取講授型教學(xué)方法能使學(xué)生全面、系統(tǒng)、翔實(shí)地掌握基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。當(dāng)然,就一門(mén)課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點(diǎn)和基本思路也都可以采用此種教學(xué)方法。
2.實(shí)踐型教學(xué)。工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程涉及實(shí)踐內(nèi)容多,單純采取講授型教學(xué)方法就會(huì)顯得枯燥乏味。對(duì)于和實(shí)踐聯(lián)系緊密的課程,可進(jìn)行實(shí)踐型教學(xué)。同時(shí),獨(dú)立學(xué)院對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的定位正是要培養(yǎng)學(xué)生具有理論支撐下的實(shí)踐動(dòng)手能力,采用實(shí)踐型教學(xué)可謂非常適合。實(shí)踐型教學(xué)可以是課堂上的案例討論,如在《貨幣銀行學(xué)》課程的教學(xué)中,組織學(xué)生對(duì)歐債危機(jī)產(chǎn)生的原因、歐債危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響等問(wèn)題進(jìn)行討論;也可以是在《財(cái)務(wù)管理》課程中,組織學(xué)生根據(jù)一個(gè)模擬場(chǎng)景給出投資方案;還可以是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),如對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》進(jìn)行企業(yè)微機(jī)模擬做賬等等。通過(guò)把教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)以致用、舉一反三,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo)的要求。
3.互動(dòng)式教學(xué)?；?dòng)式教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體,學(xué)生與教師相互交流、相互作用的一種教學(xué)模式[4]。在教學(xué)過(guò)程中將教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,將講授型教學(xué)中“教師講、學(xué)生聽(tīng)”的教學(xué)形式改為由“學(xué)生講、教師與學(xué)生共聽(tīng)”或“教師與學(xué)生共同練習(xí)”的教學(xué)形式。互動(dòng)式教學(xué)法通過(guò)啟發(fā)學(xué)生思維,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,目前在高校英語(yǔ)教學(xué)中正大力提倡此方式。實(shí)際上,對(duì)工商管理的專(zhuān)業(yè)課程采取互動(dòng)式教學(xué)能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。例如,在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《商務(wù)談判》等課程中,采取師生互動(dòng)就容易取得較好的效果。
4.任務(wù)型教學(xué)。對(duì)于知識(shí)點(diǎn)較多且純理論又難于理解的專(zhuān)業(yè)課程,可采用此類(lèi)教學(xué)法。在“任務(wù)型”教學(xué)模式中,教師首先對(duì)學(xué)生提出要完成的任務(wù),然后學(xué)生嘗試自己去分析和解決問(wèn)題。在學(xué)生思索和解決問(wèn)題的過(guò)程中,教師協(xié)助學(xué)生完成任務(wù)。這樣以來(lái),學(xué)生的積極性就可以被很好的調(diào)動(dòng)起來(lái),學(xué)習(xí)熱情高漲。與此同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也能及時(shí)反饋,學(xué)生的能力得到很大提高,而且還體現(xiàn)了素質(zhì)教育在高校的應(yīng)用?！敦?cái)務(wù)管理》是工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課程,其知識(shí)點(diǎn)多且應(yīng)用困難。在《財(cái)務(wù)管理》課程中采用任務(wù)教學(xué)法,并將教學(xué)任務(wù)具體分解為從一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一個(gè)目的、一個(gè)問(wèn)題入手,可以取得不錯(cuò)的教學(xué)效果[5]。當(dāng)然,以上四種教學(xué)方法并沒(méi)有嚴(yán)格的劃分。針對(duì)一門(mén)課程不同的章節(jié)和不同的內(nèi)容,可以根據(jù)實(shí)際需要采用其中的一種或多種。
三、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
在對(duì)獨(dú)立學(xué)院的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行講授之前,應(yīng)對(duì)該課程進(jìn)行一個(gè)總體設(shè)計(jì)。除了安排教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教學(xué)進(jìn)度以外,還要對(duì)教學(xué)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì),這是教學(xué)計(jì)劃能否保質(zhì)保量完成的關(guān)鍵。一門(mén)課程能否從開(kāi)始就吸引學(xué)生的注意力和興趣,這在很大程度上取決于引入正文的話題是不是吸引人的。因此,事先非常有必要對(duì)所引話題做一個(gè)設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō),不知道但又很想了解的內(nèi)容最容易激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。在《貨幣銀行學(xué)》引入貨幣這個(gè)概念前,我們可以先介紹貨幣這個(gè)詞語(yǔ)最初的意思:在春秋戰(zhàn)國(guó)以前,“貨幣”其實(shí)是兩種不同東西的總稱(chēng)?！柏洝弊謴摹柏悺?指的是珠貝;“幣”字從“巾”,本義是帛,與“皮”連用,“皮幣”就是毛皮和布帛。當(dāng)時(shí),諸侯向天子的進(jìn)貢便有“幣貢”和“貨貢”之分。通過(guò)這樣的介紹,學(xué)生的興趣就很有可能因此被調(diào)動(dòng)起來(lái),進(jìn)而有利于后面內(nèi)容的教與學(xué)。另外,在教學(xué)過(guò)程中,還要注意把所講的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。比如,現(xiàn)有《貨幣銀行學(xué)》課程中所介紹的物物交換,是屬于古代的一種交換方式。在實(shí)際教學(xué)中,可以將其引申到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的物物交換,同時(shí)選取發(fā)生在美國(guó)的一則新聞“大別針換別墅”作為佐證。這樣,不僅能使所授知識(shí)點(diǎn)易于理解和掌握,而且能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,進(jìn)而形成良性循環(huán)。當(dāng)然,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)還要注意課堂學(xué)習(xí)氛圍的活躍性,以使學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)具有一定的興奮度;講解時(shí)環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),學(xué)生也更容易掌握關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn);在做課堂練習(xí)的時(shí)候,把班上學(xué)生分成兩組進(jìn)行搶答,模擬“開(kāi)心詞典”給出三種求助方式,學(xué)生受到比賽激勵(lì),會(huì)極大地提高他們的學(xué)習(xí)欲望,活躍學(xué)習(xí)氛圍。
第7篇：工商管理基本概念范文
古樸的運(yùn)籌學(xué)思想可以追溯到古代先秦時(shí)期。我們運(yùn)籌學(xué)的先驅(qū)從《史記》“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語(yǔ)中摘取“運(yùn)籌”兩字作為這門(mén)學(xué)科的名稱(chēng)，既顯示其軍事起源，也表明其樸素的思想早已出現(xiàn)在幾千年前的中國(guó)。但世上公認(rèn)的運(yùn)籌學(xué)學(xué)科起源于二次世界大戰(zhàn)期間，英、美等國(guó)的軍事部門(mén)為戰(zhàn)爭(zhēng)需要而成立的一些研究小組的活動(dòng)。其熱點(diǎn)是集中多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的科研人員，對(duì)某一特定問(wèn)題進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析，提出提高某武器系統(tǒng)效率的操作方法和執(zhí)行策略。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，運(yùn)籌學(xué)的研究方法在理論上得到全面發(fā)展。作為一種重要的管理決策分析工具，運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也從軍事部門(mén)迅速向工商、管理和工業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)移。運(yùn)籌學(xué)是研究各種廣義資源的運(yùn)用、籌劃以及相關(guān)決策等問(wèn)題的近代新興學(xué)科。在我國(guó)已有五十多年歷史，其目的是根據(jù)問(wèn)題的需求，通過(guò)數(shù)學(xué)的分析和運(yùn)算，做出綜合性的、合理的優(yōu)化安排，以便更有效地發(fā)展有限資源的效益?！斑\(yùn)籌學(xué)”名稱(chēng)最早于1938年出現(xiàn)在英國(guó)，當(dāng)時(shí)稱(chēng)之為“OperationalResearch”，1942年美國(guó)開(kāi)始從事這項(xiàng)研究工作，稱(chēng)之為“OperationsResearch”。運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展、運(yùn)籌學(xué)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用、運(yùn)籌學(xué)的定量分析對(duì)于解決實(shí)際問(wèn)題的思路及其特點(diǎn)，適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展對(duì)高級(jí)管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用型很強(qiáng)的學(xué)科。21世紀(jì)，科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展提出了培養(yǎng)信息社會(huì)高素質(zhì)人才的要求，高等教育改革不斷深化，《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)面臨新的挑戰(zhàn)，必須重新對(duì)課程原有的教學(xué)體系和教學(xué)方法進(jìn)行全面的審視和思考。
2工商管理專(zhuān)業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
當(dāng)前的工商管理專(zhuān)業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)主要存在以下問(wèn)題：一是教學(xué)目的不明確，教學(xué)方式單一。多數(shù)講授《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教師是學(xué)數(shù)學(xué)出身，缺乏必要的工程技術(shù)和管理知識(shí)，使得目前《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)普遍存在著偏重教學(xué)理論與解題技巧的傳授，將《管理運(yùn)籌學(xué)》當(dāng)作一門(mén)純數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)。這與工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求相脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受不到《管理運(yùn)籌學(xué)》在管理中的應(yīng)用。在教學(xué)方式上，也一直延用傳統(tǒng)單一的傳授方式，當(dāng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，顯得茫然無(wú)措，無(wú)從下手。二是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚。《管理運(yùn)籌學(xué)》研究問(wèn)題的基本手段是建立數(shù)學(xué)模型，并較多地運(yùn)用各種教學(xué)工具。學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程，需要有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)；其前期必修課程包括微積分、線性代數(shù)、概率論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)。可以說(shuō)《管理運(yùn)籌學(xué)》是軟科學(xué)中“硬度”較大的一門(mén)學(xué)科，兼有邏輯的數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)的邏輯的性質(zhì)。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是文科生源，不少學(xué)生害怕數(shù)學(xué)。比如線性規(guī)劃的單純形法及對(duì)偶理論，要想完全領(lǐng)會(huì)其原理，需要大量運(yùn)用線性代數(shù)的工具進(jìn)行推理，因而非常抽象。在課時(shí)總體壓縮的背景下，教師要在較短時(shí)間內(nèi)講授完抽象數(shù)學(xué)原理的推導(dǎo)，學(xué)生聽(tīng)不懂只好放棄這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)而也打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》的興趣。三是教學(xué)內(nèi)容不恰當(dāng)。《管理運(yùn)籌學(xué)》課程包括若干分支，而教學(xué)時(shí)數(shù)有限，因而《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)不可能囊括所有分支。目前在《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定的隨意行和盲目性，甚至存在教學(xué)內(nèi)容因人而設(shè)或因教材而設(shè)的現(xiàn)象。四是教學(xué)方法不科學(xué)。主要表現(xiàn)在講授方法單一，教學(xué)手段不靈活。老師講，學(xué)生聽(tīng)，學(xué)生缺乏思考及案例的討論，掌握知識(shí)不能做到融會(huì)貫通，更不能做到靈活應(yīng)用，考試方法、考試內(nèi)容傳統(tǒng)，對(duì)于學(xué)生學(xué)完課程是否能夠運(yùn)用《運(yùn)籌學(xué)》來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，教室較少顧及。五是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。如果在《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中缺少足夠的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中即使掌握了《管理運(yùn)籌學(xué)》的建模方法和手工運(yùn)算能力，但在遇到一些變量較多的數(shù)學(xué)模型時(shí)，也只能一籌莫展。由于缺少上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生不能利用相應(yīng)軟件求解模型，從而大大降低了課程應(yīng)用的可操作性。
3《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐改革的必要性
人類(lèi)社會(huì)正在經(jīng)歷從資本經(jīng)營(yíng)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)移，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展將引起教育內(nèi)容和教學(xué)方法的重大變化。根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理模式產(chǎn)生的重大影響，應(yīng)該對(duì)管理科學(xué)模型方法課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)預(yù)見(jiàn)變化、適應(yīng)變化、管理變化，并根據(jù)內(nèi)容和外部環(huán)境不斷更新觀念，設(shè)計(jì)未來(lái)；重視信息，學(xué)會(huì)與人合作，講究團(tuán)隊(duì)精神；重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才；掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，提高管理能力；增加社會(huì)實(shí)踐，改革教學(xué)模式；教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生建模和解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主線；要求學(xué)生掌握相關(guān)軟件操作，接觸企業(yè)決策試驗(yàn)；培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力，組織小組研讀論文，培養(yǎng)學(xué)生具備初步的理論研究能力；課外關(guān)注應(yīng)用案例，引導(dǎo)培養(yǎng)其對(duì)課程的興趣愛(ài)好；并最終以大型作業(yè)的形式進(jìn)行知識(shí)的綜合運(yùn)用與總結(jié)提高。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展向《管理運(yùn)籌學(xué)》提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，很多實(shí)際問(wèn)題，如風(fēng)險(xiǎn)管理、沖突分析、多目標(biāo)決策以及對(duì)未來(lái)變化的預(yù)測(cè)和駕馭等，都迫切需要分析研究和解決，而按照傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃和方法，學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸《管理運(yùn)籌學(xué)》這些新的分支?！豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》內(nèi)容豐富多彩，可以分成數(shù)學(xué)理論、建立模型、計(jì)算機(jī)軟件的重點(diǎn)都放在討論有限的數(shù)學(xué)理論方面，因而學(xué)生在有限的數(shù)學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)內(nèi)無(wú)法學(xué)習(xí)了解《管理運(yùn)籌學(xué)》形形的模型和算法，從而使學(xué)生對(duì)許多實(shí)際問(wèn)題缺乏聯(lián)想。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，知識(shí)激增的情況下，教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，更重要的是要幫助學(xué)生提高獲取知識(shí)的能力，特別是觀察、聯(lián)想、思考、銳意創(chuàng)新等方面的能力。對(duì)于《管理運(yùn)籌學(xué)》這門(mén)多學(xué)科交叉的課程，如果教師在教學(xué)時(shí)只按傳統(tǒng)的方法向?qū)W生灌輸一些概念、理論和方法，就會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以至達(dá)不到《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)的目的。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)更需要復(fù)合型管理人才，《管理運(yùn)籌學(xué)》以其內(nèi)容豐富、覆蓋面寬、應(yīng)用范圍廣和多學(xué)科交叉性等特點(diǎn)，為學(xué)生提供管理和決策技能，提供解決實(shí)際問(wèn)題的途徑和方法?！豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》教學(xué)體系和方法應(yīng)隨著教學(xué)對(duì)象和社會(huì)發(fā)展的變化而進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和革新。
4PBL教學(xué)法概述
PBL的全稱(chēng)是“Problem－BasedLearning”，即以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)法，由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)。PBL的基本熱點(diǎn)是以教師為引導(dǎo)，以學(xué)生為中心，通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)。在PBL的學(xué)習(xí)方法中，學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榍笏髡?，同時(shí)在實(shí)踐PBL過(guò)程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)技能，對(duì)其終身教育具有深遠(yuǎn)影響。PBL教學(xué)法在西方國(guó)家得到廣泛的推廣和應(yīng)用，而在我國(guó)則處于實(shí)驗(yàn)性探索階段。我院對(duì)2006級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)性地實(shí)施了PBL教學(xué)法，收到了較好的效果。比較而言，我們認(rèn)為PBL教學(xué)法既是一種比較先進(jìn)的教學(xué)方法和理念，也是和我國(guó)目前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育的教育思想和目標(biāo)相一致的。PBL教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)可概括為：（1）強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)查找所需的信息源，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力；（2）充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)按需要來(lái)驅(qū)動(dòng)；（3）有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和自學(xué)能力；（4）加強(qiáng)了各學(xué)科間的聯(lián)系，同時(shí)避免了學(xué)科間不必要的重復(fù)，有利于學(xué)生將不同學(xué)科信息進(jìn)行綜合；（5）密切了師生間、同學(xué)間的關(guān)系，培養(yǎng)了學(xué)生人際交流、溝通和合作共事的能力。PBL教學(xué)法的特點(diǎn)為：（1）以重能力培養(yǎng)代替重知識(shí)傳授；（2）以綜合課代替以學(xué)科為基礎(chǔ)的課程；（3）以學(xué)生為中心代替以教師為中心：（4）以小組討論代替班級(jí)授課；（5）以“提出問(wèn)題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”的五段教學(xué)法代替“組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)?！辫b于這些特點(diǎn)，世界上許多國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家有相當(dāng)一部分商學(xué)院都在應(yīng)用這一教學(xué)方法。而且實(shí)踐表明，這一教學(xué)方法在商學(xué)教育領(lǐng)域中的應(yīng)用非常成功，正如美國(guó)哈弗大學(xué)校長(zhǎng)ToslesonD教授所說(shuō)，“PBL教學(xué)法是一種有效果的和高效率的教學(xué)方法”。
5基于PBL教學(xué)法的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)改革與實(shí)踐的思考
綜上所述，改革《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的“學(xué)方法，應(yīng)該從突出課程的應(yīng)用型入手。這樣，PBL教學(xué)法就特別適合應(yīng)用于《管理運(yùn)籌學(xué)》的課程教學(xué)中。依據(jù)PBL教學(xué)法的基本理論，全面改革該課程的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，重新整合各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，提出以問(wèn)題為基礎(chǔ)的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程啟發(fā)式教學(xué)法，必將能夠解決現(xiàn)實(shí)教學(xué)中存在的問(wèn)題，顯著地改善教學(xué)效果。
（1）教材的選用應(yīng)根據(jù)PBL教學(xué)法的特點(diǎn)選擇合適的教材。我們更換了原有的教材，新教材以教案為中心，突出實(shí)際問(wèn)題的提出、分析和解決方法，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，弱化數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)。雖然新教材并不是為PBL教學(xué)法設(shè)計(jì)的，但其教學(xué)理念與PBL教學(xué)法同出一轍，為順利實(shí)施PBL教學(xué)法奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們針對(duì)教材中存在不足，還自編了部分教學(xué)內(nèi)容。
（2）問(wèn)題的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)問(wèn)題是PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)中所提的問(wèn)題僅僅是為了組織教學(xué)，說(shuō)明相關(guān)的數(shù)學(xué)理論。而PBL教學(xué)法則從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)來(lái)組織教學(xué)，將數(shù)學(xué)理論隱含在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，從而達(dá)到讓數(shù)學(xué)理論服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的目的。因此，每個(gè)問(wèn)題的提出都應(yīng)該有明確的目的和要求，要與生活和科學(xué)實(shí)踐的真實(shí)情景聯(lián)系，與教學(xué)要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系；問(wèn)題還應(yīng)具有一定的復(fù)雜性和難度，能夠激發(fā)學(xué)生的探索精神，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。問(wèn)題主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、投資計(jì)劃、設(shè)備管理和存貯策略等管理領(lǐng)域。
第8篇：工商管理基本概念范文
說(shuō)課是一種新型教學(xué)教研形式，對(duì)變革教育觀念和教學(xué)方式，對(duì)理解和掌握教育教學(xué)理論，對(duì)于教學(xué)研究和反思都可以說(shuō)是一種非常有效的途徑[1]。說(shuō)課是指主講老師提前備好課后，詳細(xì)解說(shuō)自己對(duì)課程的理解，并且描述課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織教學(xué)的理論依據(jù)等，最后由專(zhuān)家或其他老師進(jìn)行評(píng)說(shuō)，從而提高教學(xué)效果的過(guò)程。說(shuō)課的目的是：“分析教學(xué)行為背后的支持系統(tǒng)，將教學(xué)行為背后的思路、理念等認(rèn)知性的東西反映出來(lái)”[2]。本文以我校工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的人力資源管理課程為例，從課程的專(zhuān)業(yè)定位、課程的教學(xué)目標(biāo)、課程教材、課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方法與成績(jī)?cè)u(píng)定六個(gè)方面設(shè)計(jì)該課程的說(shuō)課。
一 課程的專(zhuān)業(yè)定位 “人力資源管理”是工商管理專(zhuān)業(yè)本科生的專(zhuān)業(yè)核心課程，該課程開(kāi)設(shè)在工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生大三第一學(xué)期。前面的學(xué)期，他們學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程，為該課程的開(kāi)設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，例如：經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論，管理學(xué)中的激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論，經(jīng)濟(jì)法中的合同法，統(tǒng)計(jì)學(xué)中的調(diào)查方法及數(shù)據(jù)分析等，這些恰恰是學(xué)習(xí)人力資源管理課程的先導(dǎo)理論和方法。而該課程的開(kāi)設(shè)又為后期的專(zhuān)業(yè)選修課中的人力資源管理模塊中的績(jī)效管理、招聘與配置、薪酬設(shè)計(jì)與管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等課程奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。該課程每周4節(jié)課，共72學(xué)時(shí)，學(xué)分3分。
二 課程的教學(xué)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型人才，是黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期我國(guó)高等教育提出的新要求。而德州學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與方法，具備自信心、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才。因此，本文提出把學(xué)生培養(yǎng)成具備人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐技能的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才是該課程的總體目標(biāo)。根據(jù)總體目標(biāo)，本文從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三個(gè)方面提出了人力資源管理課程的具體目標(biāo)。
1 知識(shí)目標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)該課程，使學(xué)生認(rèn)識(shí)人力資源管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位作用，掌握人力資源管理及各職能模塊的基本概念、原理和方法，熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法律法規(guī)，了解人力資源管理學(xué)科理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2 能力目標(biāo)
通過(guò)人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理的實(shí)踐技能，注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
3 素質(zhì)目標(biāo)
通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、思維能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作的能力等。
三 課程教材
教材是教師教和學(xué)生學(xué)的主要憑借，是教師進(jìn)行教學(xué)、搞好教書(shū)育人工作的具體依據(jù)，是學(xué)生獲得系統(tǒng)知識(shí)、發(fā)展智力、提高思想覺(jué)悟的重要工具。人力資源管理課程教材質(zhì)量的高低很大程度上體現(xiàn)在內(nèi)容的吸引力和應(yīng)用性?xún)煞矫?。在教材方面，本課程教學(xué)打破了“一門(mén)課一本教材”的教學(xué)模式，所采用的教材包括主課教材和輔助教材兩類(lèi)。主課教材選用了清華大學(xué)鄭曉明教授的《人力資源管理導(dǎo)論》及其系列教材，其系列教材正好對(duì)應(yīng)著人力資源管理的每個(gè)職能模塊。這套書(shū)最大的特點(diǎn)是既向讀者介紹了人力資源管理整個(gè)理論體系，又為讀者提供了豐富翔實(shí)的案例，使本書(shū)具有極強(qiáng)的可操作性。當(dāng)然，再好的教材也有其不足之處，因此在教學(xué)過(guò)程中還參考了葛玉輝、陳維政、董克用等專(zhuān)家教授的人力資源管理教材作為輔助教材，對(duì)人力資源管理知識(shí)進(jìn)行了重新整合，形成了自己的課程理論體系，使學(xué)生更容易消化和吸收所學(xué)的知識(shí)。
四 課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容
本課程以人力資源管理的一般流程為主線，全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法，系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個(gè)職能，并就人力資源管理學(xué)科前沿問(wèn)題和最新思潮進(jìn)行介紹。具體來(lái)講，主要包括九章內(nèi)容，分別是人力資源管理概述、人力資源管理的理論基礎(chǔ)、工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。人力資源管理概述和人力資源管理的理論基礎(chǔ)，為本課程的開(kāi)設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，后面幾章對(duì)應(yīng)著人力資源管理的七大職能，每個(gè)職能模塊基本都是按照概述、流程和方法的思路安排的。
五 教法與學(xué)法
1 教法
教學(xué)既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)，而教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、參與者、啟發(fā)者。本課程將素質(zhì)教育目標(biāo)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，采用授課為主，體驗(yàn)式教學(xué)為輔的教學(xué)方法。
體驗(yàn)式教學(xué)法是指學(xué)生通過(guò)自身第一手的親自操作和體驗(yàn)而獲得知識(shí)和掌握技能的一種教學(xué)方式四，該方法是集案例分析、學(xué)生討論、情景模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲等多種教學(xué)方法于一體的現(xiàn)代綜合教學(xué)方法。其核心思想在于：它能促進(jìn)學(xué)生勤于思考、善于決策，變被動(dòng)聽(tīng)課為積極思維、主動(dòng)實(shí)踐。比如在人員招聘一章中，本課程設(shè)計(jì)了校園招聘宣講會(huì)和團(tuán)隊(duì)模擬面試以及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的環(huán)節(jié)。這些體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，使學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中獲得能力的提高。在課堂教學(xué)中創(chuàng)造性地運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)方法，能夠真正體現(xiàn)“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，練為主線”的教育思想。
2 學(xué)法
教師的教和學(xué)生的學(xué)在方法方面要對(duì)應(yīng)，且二者不能分割。正是人力資源管理課程教學(xué)過(guò)程中貫穿著體驗(yàn)式教學(xué)方法，因此，學(xué)生學(xué)習(xí)的方法以“自主探究式學(xué)習(xí)”和“小組合作探究式學(xué)習(xí)”為主。自主探究式學(xué)習(xí)是當(dāng)今課程所倡導(dǎo)的一種新的學(xué)習(xí)方式，要求學(xué)生做課堂的主人，在老師的引導(dǎo)下，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)自己的各種感覺(jué)器官，通過(guò)動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)嘴、動(dòng)腦，主動(dòng)去獲取知識(shí)[4]；小組合作探究式學(xué)習(xí)是通過(guò)構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組，形成小組學(xué)習(xí)、討論的氛圍，體驗(yàn)式教學(xué)方法中的各種活動(dòng)基本以小組的形式完成。這種方法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，掌握有效學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。本課程自主探究式學(xué)習(xí)和小組探究式合作學(xué)習(xí)具體表現(xiàn)在：課前預(yù)習(xí)所要學(xué)到的知識(shí)，課下收集下節(jié)課所講主題相關(guān)的材料，完成課程布置作業(yè)，課下小組討論課上匯報(bào)成果，布置主題擔(dān)當(dāng)小老師的角色，準(zhǔn)備小組情景模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲等主題的活動(dòng)等。
六 考核方法與成績(jī)?cè)u(píng)定
課程考核本身是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一種手段。課程考核的目的不僅是為了考察學(xué)生是否完成和深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的程度，更是為了檢驗(yàn)和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)，改善課程設(shè)計(jì)和完善教學(xué)過(guò)程。因此，本課程的考核必須與教學(xué)緊密結(jié)合，寓教于考，以考促學(xué)。本課程改變過(guò)去單純閉卷考試考核的方式，采用多元考核評(píng)價(jià)方式，包括形成性評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）、小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式（占總成績(jī)的60%）。
1 形成性評(píng)價(jià)考核
形成性評(píng)價(jià)考核是指對(duì)學(xué)生平時(shí)作業(yè)完成情況的考核，其目的是將考核評(píng)價(jià)嵌入學(xué)習(xí)過(guò)程。人力資源管理課程教學(xué)活動(dòng)中，教師會(huì)根據(jù)每章內(nèi)容布置相應(yīng)的作業(yè)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的情況。例如在工作分析一章中，會(huì)布置學(xué)生對(duì)班級(jí)班干部的各個(gè)崗位進(jìn)行崗位分析的任務(wù)，并完成各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)；在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)一章中，會(huì)布置學(xué)生設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估的調(diào)查問(wèn)卷；在員工招聘一章會(huì)讓每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)自己的求職簡(jiǎn)歷和校園招聘簡(jiǎn)章等。
2 小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
因?yàn)檎麄€(gè)課堂的體驗(yàn)式教學(xué)基本以小組合作探究式學(xué)習(xí)的方式來(lái)完成，因此，需要對(duì)小組合作探究式學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在人力資源管理的第一堂課，我就將全班學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)分組，由各團(tuán)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，并給團(tuán)隊(duì)命名，提煉團(tuán)隊(duì)口號(hào)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)歌。在每個(gè)章節(jié)教學(xué)活動(dòng)中，由小組合作探究完成的活動(dòng)或任務(wù)，對(duì)整個(gè)小組的表現(xiàn)和完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，尤其對(duì)小組表現(xiàn)出的學(xué)生的創(chuàng)造能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)能力打分。
3 終結(jié)性評(píng)價(jià)考核
終結(jié)性評(píng)價(jià)考核是指通過(guò)閉卷考試的形式考察學(xué)生知識(shí)技能的掌握情況。人力資源管理的閉卷考試主要包括基本知識(shí)和應(yīng)用能力兩個(gè)方面，考題類(lèi)型和比重大致為：填空題(20分)、選擇題(20分)、名詞解釋題（16分）、簡(jiǎn)答題(24分)、論述題(10分)和案例分析題（10分）。
通過(guò)對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行以上各方面的設(shè)計(jì)，達(dá)到了“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”，教師的“導(dǎo)”立足于學(xué)生的“學(xué)”，以學(xué)法為重心，放手讓學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)，主動(dòng)地參與到知識(shí)形成的整個(gè)思維過(guò)程，并且讓工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在積極愉快的課堂氛圍中掌握了人力資源管理的知識(shí)和技能，并提高了自己的繽合素質(zhì)與能力，從而達(dá)到了了預(yù)期的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
[1]魯獻(xiàn)蓉，新課程改革理念下的說(shuō)課[J].課程·教材·教法，2003（7):25-30.
[2]鄭金洲．說(shuō)課的變革[M]．北京：教育科學(xué)出版社，2007:6．
第9篇：工商管理基本概念范文
關(guān)鍵詞：ERP 云計(jì)算 供應(yīng)鏈管理 業(yè)務(wù)流程再造
ERP的基本概念和主要內(nèi)容
（一）ERP的基本概念
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning），是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層以及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)（羅延舉等，2004）。ERP通過(guò)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃和控制，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源，對(duì)物流、資金流、信息流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成化管理的目的。
ERP由美國(guó)的加特納公司在1990年提出，認(rèn)為ERP是“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個(gè)供需鏈，實(shí)現(xiàn)供需鏈制造”。目前ERP在國(guó)內(nèi)外得到廣泛的研究和應(yīng)用，主要涵蓋ERP管理思想、ERP軟件、ERP管理系統(tǒng)三個(gè)層面。
（二）ERP的主要內(nèi)容
企業(yè)組織的管理活動(dòng)主要集中在生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理和風(fēng)險(xiǎn)管理六部分，ERP將其物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化的系統(tǒng)信息管理，主要集成生產(chǎn)控制管理模塊（主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車(chē)間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)）、財(cái)務(wù)管理模塊（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）和物流管理（分銷(xiāo)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理）模塊（周三多等，2010）。
ERP 擴(kuò)展了MRPⅡ的應(yīng)用范圍，綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，發(fā)展成為面向供應(yīng)鏈的集成體（見(jiàn)圖1）（王東迪，2002）。
成熟度模型下ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中的應(yīng)用
（一）供應(yīng)鏈管理（SCM）發(fā)展現(xiàn)狀概述
供應(yīng)鏈一詞最早來(lái)源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，后經(jīng)邁克爾·波特發(fā)展為“價(jià)值鏈”，最后演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”（郭立宏，2006）。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干婕皩a(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)（馬丁·克里斯多夫，2009）（見(jiàn)圖2）。馬丁·克里斯多夫主張“市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)”，“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。何明珂（2004）認(rèn)為“盡管供應(yīng)商關(guān)系越來(lái)越受到企業(yè)重視，企業(yè)對(duì)供應(yīng)管理的投入在不斷加大，但是總體上說(shuō)，中國(guó)目前的企業(yè)供應(yīng)管理仍然處于較低水平”。
（二）ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中的應(yīng)用現(xiàn)狀。ERP的核心思想即是供應(yīng)鏈管理。目前國(guó)際著名的ERP軟件商有Oracle（甲骨文）公司、用友公司、德國(guó)SAP公司、香港金蝶公司等。ERP軟件商針對(duì)中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，很多企業(yè)諸如海爾、蘇寧等取得了良好的效果，在節(jié)約成本、提高決策水平及協(xié)作能力方面效果斐然。中國(guó)從20世紀(jì)80年代初引進(jìn)制造資源計(jì)劃MRPⅡ至今，ERP的推廣和應(yīng)用并不樂(lè)觀，《計(jì)算機(jī)世界》提到MRP、ERP從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)20多年，實(shí)施成功率極低，美國(guó)大概40%，中國(guó)大概10%?，F(xiàn)在還有很多企業(yè)不敢采用ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，而在實(shí)施ERP的企業(yè)中也是較多地采用財(cái)務(wù)管理模塊。
2.ERP在供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題。首先，供應(yīng)鏈管理信息化配套設(shè)施落后。在推廣企業(yè)信息化的過(guò)程中，利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等手段完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理，是離不開(kāi)相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的。硬件諸如電腦、網(wǎng)絡(luò)，軟件諸如EOS（電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)）、GPS（衛(wèi)星定位系統(tǒng)）、GIS（地理信息系統(tǒng)），技術(shù)諸如BAR CODE（條形碼）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）在中國(guó)很多地區(qū)并不完善、普及，制約了供應(yīng)鏈管理的信息化進(jìn)程。其次，企業(yè)對(duì)信息化管理經(jīng)費(fèi)投入不足。截至2013年3月底，中國(guó)實(shí)有企業(yè)數(shù)量1374.88萬(wàn)戶，中小企業(yè)占到了企業(yè)總數(shù)的99%，普遍存在信息管理水平低、信息化建設(shè)投入不足等問(wèn)題。在ERP的實(shí)施過(guò)程中，前期因?yàn)镋RP軟硬件收費(fèi)不菲，中期需要軟件維護(hù)、咨詢(xún)服務(wù)，后期軟件進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，都需要花費(fèi)高昂的費(fèi)用。企業(yè)外部面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，資金短缺，即使實(shí)施ERP，效果也大打折扣。再次，從業(yè)人員信息管理觀念淡薄。企業(yè)從業(yè)人員對(duì)ERP應(yīng)用認(rèn)識(shí)并不全面。誤區(qū)一混淆了“ERP軟件”和“ERP系統(tǒng)”，誤認(rèn)為只要購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)和安裝軟件就萬(wàn)事大吉；誤區(qū)二將ERP看作信息化建設(shè)，實(shí)施ERP是IT部門(mén)的事，缺少管理人員的參與；誤區(qū)三認(rèn)為ERP是靈丹妙藥，可以解決企業(yè)的所有管理問(wèn)題，未明確ERP首先是管理思想，而后才是計(jì)算機(jī)應(yīng)用；誤區(qū)四不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、錄入、分析和利用，部分人員被動(dòng)參與甚至IT抵制，對(duì)ERP實(shí)施需要“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”熟視無(wú)睹。最后，ERP在供應(yīng)鏈管理的適用性有待提高?，F(xiàn)階段的ERP還不能很好地集成、優(yōu)化企業(yè)的各種資源，全面實(shí)現(xiàn)與電子數(shù)據(jù)交換、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)關(guān)系管理。軟件開(kāi)發(fā)商方面，存在ERP廠商把國(guó)外軟件和中國(guó)產(chǎn)品簡(jiǎn)單嫁接，僅將軟件的界面和報(bào)表漢化，敷衍了事；實(shí)施企業(yè)方面，一部分企業(yè)沒(méi)有結(jié)合自身情況進(jìn)行需求分析、正確規(guī)劃建設(shè)、業(yè)務(wù)流程重組及實(shí)施效果評(píng)價(jià)；另一部分企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)商和產(chǎn)品選擇時(shí)，盲目追求“大而全”，只買(mǎi)貴的，不買(mǎi)對(duì)的。
3.ERP成熟度模型簡(jiǎn)介。ERP成熟度階段劃分：根據(jù)項(xiàng)目生命周期和COBIT標(biāo)準(zhǔn)，模型分為規(guī)劃、實(shí)施、交付、運(yùn)行、更新準(zhǔn)備五個(gè)階段。本文主要研究規(guī)劃階段和實(shí)施階段。ERP成熟度各階段級(jí)別確定：汪小梅、袁薇（2007）結(jié)合SW-CMM和技術(shù)-信息卓越度模型，提出了“企業(yè)信息化成熟度模型（EIMM）”，將企業(yè)信息化水平的成熟度分為初始級(jí)、基本級(jí)、集成級(jí)、戰(zhàn)略級(jí)、優(yōu)化級(jí)五個(gè)等級(jí)。關(guān)鍵狀態(tài)指標(biāo)：即要達(dá)到某個(gè)成熟度等級(jí)需要滿足的條件。ERP供應(yīng)鏈實(shí)施主要涉及四類(lèi)關(guān)鍵因素：一是人的因素，包括頂層管理者的支持、項(xiàng)目經(jīng)理的能力、中層部門(mén)經(jīng)理的支持、項(xiàng)目組的工作能力、員工的素質(zhì)、員工對(duì)信息化（ERP）的認(rèn)識(shí)。二是內(nèi)部管理與環(huán)境的因素，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性、人員與資產(chǎn)的流動(dòng)性、管理模式、項(xiàng)目資金支持、企業(yè)文化、企業(yè)所處的發(fā)展階段。三是外部環(huán)境因素，包括大客戶或競(jìng)爭(zhēng)者的影響、國(guó)家政策的影響。四是技術(shù)支持因素，包括軟件供應(yīng)商的支持、第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的支持（董得敏，2010）。規(guī)劃階段和實(shí)施階段各等級(jí)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵狀態(tài)如圖3所示。
基于云計(jì)算構(gòu)建ERP在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的集成體系
ERP作為供應(yīng)鏈管理的有效手段，其建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是利用信息化手段，為企業(yè)組織的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源和服務(wù)（周蕊等，2013）。故此，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造、采用云計(jì)算技術(shù)、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)體系是ERP在供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中的三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，將BPR與ERP完美結(jié)合；通過(guò)云計(jì)算，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)和整合；通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，最大地滿足市場(chǎng)需求。
（一）基于業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)施ERP供應(yīng)鏈協(xié)同管理應(yīng)用系統(tǒng)
“業(yè)務(wù)流程再造（BPR）”是邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮首次提出的，是指針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反思，并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展。
梅紹祖指出BRP和ERP幾乎是對(duì)方取得成功的互為成功的條件。一方面，ERP的先進(jìn)系統(tǒng)要發(fā)揮作用，產(chǎn)生效益，企業(yè)必須進(jìn)行BPR；另一方面，若企業(yè)組織從觀念重建、流程重建、組織重建三個(gè)層次成功實(shí)施BPR，則有效地保證ERP應(yīng)用成功并達(dá)到預(yù)期效果。故此，BRP是ERP實(shí)施的前提條件，ERP是BPR的保障（李映輝，2006）。面向ERP供應(yīng)鏈的企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）實(shí)施步驟為：第一，識(shí)別現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程；第二，進(jìn)行企業(yè)流程分析；第三，結(jié)合ERP的實(shí)施設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程；第四，制定文化變革計(jì)劃；第五，流程再造實(shí)施及改進(jìn)階段。通過(guò)ERP+BPR的有機(jī)結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化和管理改善持續(xù)化。
（二）應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效存儲(chǔ)、共享和使用
云計(jì)算（云服務(wù)）的核心思想是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶提供按需服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)為“云”。美國(guó)的咨詢(xún)公司加特納估計(jì)，2013年全球的云服務(wù)的消費(fèi)水平將達(dá)到1500億美元。
云處理是ERP的技術(shù)基礎(chǔ)與延伸，應(yīng)用在ERP供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理工作中，具體體現(xiàn)在：第一，“云”中的資源在使用者看來(lái)是無(wú)限擴(kuò)展的，可以隨時(shí)獲取，按需使用，按實(shí)際付費(fèi)，即使一家中小企業(yè)也能接受云的價(jià)格。第二，“云處理”技術(shù)可以減少噪音，在供應(yīng)鏈內(nèi)簡(jiǎn)化、加快數(shù)據(jù)交換，企業(yè)能從云服務(wù)中尋求最大利益。例如云服務(wù)商能提供80%全球供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)能在更佳的時(shí)間，以更便宜的成本和更好的質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng)。第三，在“云環(huán)境”下的供應(yīng)鏈管理中，云服務(wù)提供了有效、靈活管理供應(yīng)商的能力，組織優(yōu)化供應(yīng)鏈更加容易。第四，云基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈服務(wù)還可以增加組織邊界的能見(jiàn)度。能見(jiàn)度體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是驗(yàn)證供應(yīng)商訂單進(jìn)度報(bào)告的真實(shí)性；二是獲得第三層供應(yīng)鏈的能見(jiàn)度。云服務(wù)提供商可以收集有關(guān)運(yùn)輸、庫(kù)存、質(zhì)量保證等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息，并將之形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告（姚晨輝，2011）。
（三）加強(qiáng)ERP供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)，有效滿足顧客需求
建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的在于評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果、評(píng)價(jià)各成員的貢獻(xiàn)以及激勵(lì)員工。驗(yàn)證供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼行У囊罁?jù)在于最終客戶的滿意水平。Christine Harland（1995）提出：不同節(jié)點(diǎn)的企業(yè)對(duì)用戶的需求以及各自的工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)是不同的，下游企業(yè)更加注重顧客導(dǎo)向，顧客對(duì)交貨期最為關(guān)心，逆供應(yīng)鏈而上，顧客不滿增加?！澳阍u(píng)價(jià)什么，就會(huì)得到什么”，建立指標(biāo)體系應(yīng)遵循以下原則（郭立宏，2006）：突出重點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析；采用能反映整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績(jī)效指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)指標(biāo)能反映整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況，而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況；盡可能采用實(shí)時(shí)分析和評(píng)價(jià)方法，要把績(jī)效量度的范圍擴(kuò)大到能反映供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)的信息上去；戰(zhàn)略層面上使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)及操作層面使用具體績(jī)效指標(biāo)為宜。
參考文獻(xiàn)
1.羅延舉，黎明等.ERP管理思想及我國(guó)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀[A].第六屆中國(guó)青年運(yùn)籌與管理學(xué)者大會(huì)論文集[C].秦皇島，2004
2.周三多，陳傳明.管理學(xué)（第三版）[M].高等教育出版社，2010
3.王東迪.ERP原理應(yīng)用與實(shí)踐—East light ERP（第一版）[M].人民郵電出版社，2002
4.郭立宏.中國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院，2006
5.馬丁·克里斯多夫.物流與供應(yīng)鏈管理（第二版）[M].電子工業(yè)出版社，2009
6.何明珂.中國(guó)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理調(diào)查報(bào)告[R].中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)中物聯(lián)參閱，2004
7.種卿.工商總局：全國(guó)私營(yíng)企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)近80%[EB/OL] .中國(guó)新聞網(wǎng)，2013-4-19
8.汪小梅，袁薇.企業(yè)信息化成熟度模型研究[J].情報(bào)雜志，2007（10）
9.董得敏.中小制造企業(yè)ERP應(yīng)用成熟度模型研究[J].現(xiàn)代制造工程，2010（6）
10.周蕊，戚桂杰.數(shù)字民俗博物館的建設(shè)與推廣[J].民俗研究，2013（4）
11.李映輝.面向ERP實(shí)施的企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)用研究[D].四川大學(xué)工商管理學(xué)院，2006
