房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢精選(九篇)
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第1篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷；渠道
引言
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2010年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模已突破4億關(guān)口，規(guī)模達(dá)到4.2億，較2009年增加3600萬人。并且商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的用戶增長率均在30%左右，遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值不斷凸顯，顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來與近年來持續(xù)升溫的房地產(chǎn)行業(yè)相結(jié)合，使的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方興未艾。并且據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)銷售房地產(chǎn)或提供服務(wù)銷售效果更好，同時(shí)能降低成本。房租、傭金、薪資、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)將大幅度減少，房地產(chǎn)企業(yè)只需支付低廉的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。如果直接向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)租賃網(wǎng)頁空間,則成本更為低廉。因此房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷成本低，進(jìn)入障礙小，而且接觸面廣，有利于房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展。對于消費(fèi)者而言，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建立會為消費(fèi)者省去大量的看房、購房成本，人們足不出戶就可以通過網(wǎng)上進(jìn)行看房、訂房、和購房。項(xiàng)目的地理位置、交通狀況、配套是否完善，以及具體的戶型朝向、購房優(yōu)惠信息等等，在線咨詢即可了解。因此網(wǎng)絡(luò)營銷的建立和完善對于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很大的推動作用。
1 我國目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)的狀況
1.1 運(yùn)用房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的狀況
當(dāng)前比較常見的網(wǎng)絡(luò)交易平臺為我們熟知的一些，屬于比較綜合性的，如阿里巴巴、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)?。大多開展服裝、書籍、運(yùn)動裝備、影音制品等商品買賣。房地產(chǎn)也設(shè)立有自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式有兩種：一種是房地產(chǎn)企業(yè)建立自己web服務(wù)器，申請獨(dú)立的域名，建立自己的站點(diǎn)，由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息的處理，而傳統(tǒng)的銷售工作可有機(jī)嵌人信息化營銷流程中進(jìn)行整合；另一種方式是委托信息服務(wù)商網(wǎng)上信息，以此與客戶聯(lián)系，并直接銷售樓盤。而當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道主要集中于委托信息服務(wù)商網(wǎng)上信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。主要為中介商建立自己的web服務(wù)器，建立自己的站點(diǎn)，和自己的房屋交易平臺，現(xiàn)在市面上比較有代表性的有以下幾個(gè)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺：淘家園，是淘寶旗下的房地產(chǎn)銷售頻道，是顛覆傳統(tǒng)的網(wǎng)上房地產(chǎn)銷售實(shí)效平臺。購房者可以通過秒殺，團(tuán)購和拍賣購房優(yōu)惠券等形式來參與淘家園組織的各種購房互動活動。旅房網(wǎng)，是B2C模式旅游房產(chǎn)電子商務(wù)平臺，它是由在線客服、呼叫中心、各地銷售服務(wù)中心、各地接待中心聯(lián)合搭建而成，采用線上和線下“鼠標(biāo)+水泥”相結(jié)合的運(yùn)作方式，已建立國內(nèi)專業(yè)的旅游房產(chǎn)銷售渠道，同時(shí)推廣各地精品樓盤，幫助開發(fā)商快速銷售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者、房地產(chǎn)商一起共贏，并逐步進(jìn)軍養(yǎng)老度假市場。旅房網(wǎng)建立起初是在旅游度假房的基礎(chǔ)之上，目的是為了方便購房者異地購房方便，現(xiàn)在已發(fā)展為房地產(chǎn)綜合網(wǎng)絡(luò)銷售的主體。
1.2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道存在的問題
網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用計(jì)算機(jī)三維虛擬技術(shù)傳送一些感官的信息，如萬科的網(wǎng)上全景樣板房以虛擬實(shí)物的形式給消費(fèi)者傳遞一個(gè)直觀的信息，但通過網(wǎng)絡(luò)仍然無法直觀的讓顧客有真實(shí)體驗(yàn)比如房屋材質(zhì)、光照度等，而且由于傳統(tǒng)習(xí)慣導(dǎo)致我國消費(fèi)者仍然習(xí)慣實(shí)地消費(fèi)，一時(shí)還無法逆轉(zhuǎn)，新的消費(fèi)方式的接受還要花費(fèi)一定的時(shí)間。并且網(wǎng)絡(luò)交易仍存在大量的風(fēng)險(xiǎn)，存在許多安全隱患，房屋網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)額巨大，仍會是許多購房者的心結(jié)。由于一些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)傳遞虛假廣告信息，導(dǎo)致顧客對網(wǎng)絡(luò)購買顧慮重重。而且我國政府在網(wǎng)絡(luò)交易方面的還存在很多法律空白，據(jù)調(diào)查用戶認(rèn)為網(wǎng)上交易的最大問題就是產(chǎn)品質(zhì)量、收獲服務(wù)及商家信譽(yù)得不到保障。
2 房地產(chǎn)市場網(wǎng)絡(luò)營銷渠道特點(diǎn)
2.1 網(wǎng)絡(luò)用戶與房地產(chǎn)目標(biāo)客戶的高度重合性，提高了營銷效率
房地產(chǎn)的目標(biāo)客戶群與網(wǎng)絡(luò)用戶具有高度重疊性。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示截止2008年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)2.1億人，其中20~35歲的占63%，63%的互聯(lián)網(wǎng)用戶中大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷的占總用戶人數(shù)的93%。而這93%的人群正是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍，他們具有創(chuàng)新性，較其他人在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上具有活力，和主動性，會主動尋求網(wǎng)上購買信息，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息詢問，屬于購買能力較強(qiáng)的群體，未來幾年內(nèi)，他們也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的集中程度較高大大提高了營銷溝通效率。
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通方式是高效溝通信息方式
在傳統(tǒng)的市場營銷方式中，受眾只能被動地接受信息，營銷只是單向的。比如電視廣告中，觀眾只能被動的接受廣告信息，不能根據(jù)自己喜好特點(diǎn)進(jìn)行選擇適合自己的產(chǎn)品，和觀眾的互動性較差。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者可以由被動變?yōu)橹鲃印Ｍㄟ^網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，購房者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求，不受時(shí)間空間限制，自由快速查詢分散在各處的不同的地理位置、品牌、和自己感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、等相關(guān)信息，與其他非網(wǎng)絡(luò)銷售渠道相比，既節(jié)省時(shí)間，又花費(fèi)較少的交通等看房成本，可以網(wǎng)上與銷售人人溝通，也避免了電視報(bào)紙廣告的單向營銷方式。通過互聯(lián)網(wǎng)我們也可以查詢房屋的產(chǎn)權(quán)合法性。
2.3 降低營銷成本、節(jié)省營銷費(fèi)用
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與其他傳統(tǒng)銷售渠道相比，成本大大降低。與報(bào)紙廣告的宣傳相比網(wǎng)絡(luò)營銷只有其成本的1/20。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷采取在互聯(lián)網(wǎng)上建立WEB站點(diǎn)方式的主要成本就只是創(chuàng)建站點(diǎn)的成本，降低了房地產(chǎn)廣告制作費(fèi)用和房地產(chǎn)銷售渠道的實(shí)體店的各種人力、物力成本，如員工工資，電費(fèi)水費(fèi)等。并且網(wǎng)站的銷售時(shí)間可以全天性，不受傳統(tǒng)的銷售渠道固定銷售時(shí)間限制，提高了銷售效率?？偠灾?，房地產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上從事有關(guān)房地產(chǎn)營銷活動，使企業(yè)擁有了一個(gè)面向大眾的高效率、低成本的宣傳平臺。
2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道技術(shù)相對簡單，服務(wù)種類多樣
房地產(chǎn)屬于一種比較復(fù)雜的產(chǎn)品，其多而復(fù)雜的特性決定了消費(fèi)者購買房產(chǎn)時(shí)需要獲悉大量的信息，因此其消費(fèi)模式屬于一種高度介入程度的模式。針對這種消費(fèi)模式，開發(fā)商提供的關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品本身的信息越細(xì)致和全面，對于消費(fèi)者來說就越具有吸引力。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過采用傳統(tǒng)媒體圖文并茂的方式展示自己，運(yùn)用三維動畫、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子地圖、語音解說等技術(shù)制作立體式的全景信息，也可利用計(jì)算機(jī)虛擬技術(shù)讓消費(fèi)者“身臨其境”地體驗(yàn)自己房屋的大小、光線明暗和周圍環(huán)境等。除運(yùn)用這些技術(shù)之外，房地產(chǎn)銷售平臺還可以采用各種各樣的銷售方式如限時(shí)團(tuán)購，境外旅游房產(chǎn)代購等銷售模式，結(jié)合以上房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售技術(shù)，既節(jié)省成本，而且還能讓每一位訪問者留下非常深刻的印象。
3 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的構(gòu)建模式
3.1 直銷和間接銷售模式
直銷是指開發(fā)商通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。通常做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請域名，建立自己的站點(diǎn)。由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息的處理，而傳統(tǒng)的銷售工作可有機(jī)嵌入信息化營銷流程；另一種做法是委托信息服務(wù)商網(wǎng)上信息，以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為開發(fā)公司節(jié)省一筆數(shù)量可觀的傭金，而且還可同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件、公告板等)收集消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋意見，既提高工作效率又能樹立良好形象，適用于大企業(yè)建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售，專業(yè)網(wǎng)站不僅擁有數(shù)量可觀的訪問群，而且具有房地產(chǎn)專業(yè)知識和豐富的營銷經(jīng)營，能夠很好地完成營銷策劃。考慮到本身的實(shí)力以及建立和維護(hù)網(wǎng)站的成本，這種間接渠道策略尤其適用于中、小型房地產(chǎn)公司。
3.2 分銷模式
建立網(wǎng)絡(luò)營銷的多元化分銷渠道可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)提高市場能力和購買量。一般來說，房地產(chǎn)企業(yè)可以選擇的其他分銷渠道有(除了中介網(wǎng)站外)：
第一，一系列生活咨詢搜索平臺如趕集網(wǎng)、58同城、生活網(wǎng)等合作，通過會員點(diǎn)評，給顧客提供人性化的服務(wù)信息，吸引顧客注意，并且很多營銷功能都是免費(fèi)的。
第二，在一系列論壇和社區(qū)信息。比如地方性社區(qū)、地方論壇等，這也為房地產(chǎn)的進(jìn)一步營銷提供了便利。
第三，組建會員網(wǎng)絡(luò)。會員網(wǎng)絡(luò)指記錄所有入住過小區(qū)的顧客的信息。在顧客入住后，開發(fā)商通過短信或郵件形式詢問其對房屋的滿意度；在房地產(chǎn)新的項(xiàng)目推出之前，通過E-mail征求顧客的意見；定期向潛在顧客發(fā)送信息。會員網(wǎng)絡(luò)是房地產(chǎn)企業(yè)虛擬組織基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。通過交流，使每一位在網(wǎng)的會員客戶都能在營銷過程中受益，培養(yǎng)顧客對此物業(yè)長期的肯定，形成良好的口碑。
3.3 漸進(jìn)模式
漸進(jìn)模式是指借助大型預(yù)定平臺同時(shí)逐漸的建立自己獨(dú)立的房地產(chǎn)網(wǎng)站預(yù)定系統(tǒng)。借助預(yù)定平臺可以最大程度上降低網(wǎng)絡(luò)渠道的成本，減少對大型中介的網(wǎng)站的依賴。
平臺關(guān)鍵性作用是其操作易用性、功能服務(wù)全面并能直接決定吸收客戶的能力及客戶的忠誠度。因此，在房地產(chǎn)企業(yè)資金實(shí)力不強(qiáng)的時(shí)候，自建房地產(chǎn)的網(wǎng)站預(yù)定系統(tǒng)的成本太高，基于全國乃至全球的一個(gè)中立分銷平臺進(jìn)行無縫對接應(yīng)該是最好的主分銷渠道，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng)，資源共享。站無縫對接該系統(tǒng)后，就可以直接與國內(nèi)數(shù)千家訂房中心簽合同，“淘寶房產(chǎn)”新房交易平臺正式上線，是國內(nèi)首個(gè)新房在線訂購平臺。在借助大型預(yù)定平臺的基礎(chǔ)上，房企最終還是需要建立自己的房屋的銷售系統(tǒng)，使其成為網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的主渠道才是王道。當(dāng)資金充足后房企就可以建立獨(dú)立的網(wǎng)站預(yù)訂系統(tǒng)，加強(qiáng)與顧客的交流，隨時(shí)了解顧客的需求，同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展示房屋的外觀、設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)等，從而使客戶擁有一個(gè)美好的在線體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋度、聯(lián)動性的增強(qiáng)和網(wǎng)站客源的積累，房企可以逐步進(jìn)行品牌建設(shè)，進(jìn)一步提升房屋的銷售量。
總之，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，但是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是未來房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，增加網(wǎng)絡(luò)營銷渠道模式將成為房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力之一，但如何充分利用好房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的還要看具體企業(yè)如何操作。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為了使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢發(fā)揮到最大，最需要做的就是要提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，揚(yáng)長避短，從而增加房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力，和提高房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[3]中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù) 2010年.
第2篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 房地產(chǎn)營銷 應(yīng)用
0 引言
隨著信息時(shí)代的到來和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒牵W(wǎng)絡(luò)營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應(yīng)用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。
1 我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
1.1 外部問題
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的統(tǒng)計(jì)，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生，有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員，大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢還未理解領(lǐng)會。
1.1.2 消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響 人們原有的消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。
1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。
1.2 內(nèi)部問題
1.2.1 企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的要求 雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點(diǎn)不同，可能沒有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。
1.2.2 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營銷活動時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。
1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷銷活動的手段 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo)，應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。
1.2.4 企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費(fèi)用估計(jì)不足 由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。
但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。
2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
2.1 設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁、維護(hù)WEB站點(diǎn) 在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導(dǎo)航路徑，同時(shí)網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃 營銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡(luò)的訪問者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。
2.3 企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
2.4 不斷更新網(wǎng)頁，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測與估計(jì) 市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時(shí)改變企業(yè)的營銷費(fèi)用策略。
2.5 突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢將更吸引消費(fèi)者。
第3篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷房地產(chǎn)營銷應(yīng)用
0引言
隨著信息時(shí)代的到來和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒?，網(wǎng)絡(luò)營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應(yīng)用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。
1我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
1.1外部問題
1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的統(tǒng)計(jì)，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生，有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員，大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢還未理解領(lǐng)會。
1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們原有的消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。
1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。
1.2內(nèi)部問題
1.2.1企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點(diǎn)不同，可能沒有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。
1.2.2開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營銷活動時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。
1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷銷活動的手段瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo)，應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。
1.2.4企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。
但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。
2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導(dǎo)航路徑，同時(shí)網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃營銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡(luò)的訪問者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。
2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
2.4不斷更新網(wǎng)頁，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測與估計(jì)市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時(shí)改變企業(yè)的營銷費(fèi)用策略。
2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢將更吸引消費(fèi)者。
2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動地參與營銷活動在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，消費(fèi)者可以方便地把自己的意見及時(shí)反饋給營銷者，網(wǎng)上營銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息，相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營銷活動更有效。
2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢①將網(wǎng)頁地址注冊到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁面，鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
3房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段
3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特，內(nèi)容詳實(shí)，樹立品牌形象。
3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少，信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢，很強(qiáng)的交互性與感官刺激性等特點(diǎn)，將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。
3.4網(wǎng)上中介欲購買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型，并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置，通過網(wǎng)上播放的實(shí)地互動畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找。
4整合互補(bǔ)是營銷的成功之道
整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷，進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，是網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道。首先通過傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站；另一方面就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對房地產(chǎn)營銷從理論到實(shí)踐意義重大。
5總結(jié)
中國房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中，消費(fèi)者對其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在做出購買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個(gè)階段，每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息、開展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口，具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場。因此，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為房地產(chǎn)市場上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 搜索引擎
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
（一）房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站
網(wǎng)站是全天候的媒體，但是目前房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站通過非常簡單，只起到類似宣傳的作用。一般網(wǎng)站上都沒有客戶想查詢項(xiàng)目具體待售的房子的價(jià)格、面積、位置等詳細(xì)信息。而在一些綜合性的房地產(chǎn)信息門戶網(wǎng)站上區(qū)域性的項(xiàng)目很多，到具體某一項(xiàng)目也是項(xiàng)目的介紹，并沒有項(xiàng)目里每套房子的價(jià)格、面積、位置等具體信息，而僅僅是項(xiàng)目的均價(jià)?？蛻羧粝脒M(jìn)一步了解更多信息，仍需到項(xiàng)目的售樓處進(jìn)行咨詢。
我國現(xiàn)期的房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作上，能夠做到認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，但是在交易信息的收集、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)等方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。前者投入少，內(nèi)容簡單。后者投入大，工作量大，需要加強(qiáng)企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)的信息化建設(shè)。網(wǎng)站的另一個(gè)優(yōu)勢就是信息交換，一般房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站也有客戶留言板或論壇。但是消費(fèi)者很少在留言板上留言，或者留言的質(zhì)量不高。
（二）地產(chǎn)門戶
相比較于房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站及項(xiàng)目網(wǎng)站推廣難度大，訪問量小的劣勢，地產(chǎn)門戶的優(yōu)勢在于知名度高，訪問量大。因此越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)將自己的項(xiàng)目信息放在大型地產(chǎn)門戶網(wǎng)站上。地產(chǎn)門戶網(wǎng)站已成為我國房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行線上展示及宣傳的主流營銷渠道與方式。根據(jù)房王網(wǎng)2012年4月的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，100%的項(xiàng)目在地產(chǎn)門戶網(wǎng)站展示項(xiàng)目相關(guān)信息，包括項(xiàng)目概況及銷售聯(lián)系方式等。但是卻存在投放效果不佳的現(xiàn)象，比如：雜堆首頁，內(nèi)容雜亂，效果不好，消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，無法細(xì)致清楚地獲取自己想要的信息；動畫呆板，粗制爛造，缺少創(chuàng)意，內(nèi)容相似，區(qū)別度不高；網(wǎng)站單純追求欄目大而全，信息扎堆，沒有系統(tǒng)引導(dǎo)模式，讓消費(fèi)者感到使用不方便。
（三）網(wǎng)絡(luò)廣告
我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要組成部分。根據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖形廣告費(fèi)用占整體網(wǎng)絡(luò)圖形廣告費(fèi)用的比例已從2008年的5.7%上升到2011年的13.4%。在北上廣等一線城市，房地產(chǎn)開發(fā)商在網(wǎng)絡(luò)方面的廣告投放比重更大，可以占到其全部廣告投放的50%以上。據(jù)前瞻網(wǎng)監(jiān)測，2012年4月，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量同比增長0.19%，呈持續(xù)增長趨勢，環(huán)比增長18.42%，達(dá)2057個(gè)。
2011年Q2全國商品房銷售額為1.4萬億元，通過艾瑞調(diào)查得到數(shù)據(jù)，按房地產(chǎn)廣告主廣告費(fèi)用占收入的占比平均水平，廣告費(fèi)用約70億元，而投放到網(wǎng)絡(luò)上的廣告費(fèi)用約8.4億元。房產(chǎn)網(wǎng)站廣告銷售渠道包括直營、直接投放和外包加盟等三種方式，搜房網(wǎng)主要采用直接投放。搜狐焦點(diǎn)、新浪樂居、鳳凰房產(chǎn)等房產(chǎn)網(wǎng)站采用多種方式組合營銷。
（四）搜索引擎
截至2012年底，我國搜索引擎用戶為4.51億人，比2011年底增長了4370萬人，年增長率到10.7%（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2013年1月）。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，是網(wǎng)民獲取信息的重要工具之一。
目前房地產(chǎn)項(xiàng)目官方網(wǎng)站的關(guān)鍵詞搜索引擎自然排名應(yīng)用程度不高，自行購買關(guān)鍵詞搜索排名的項(xiàng)目非常少，根據(jù)房王網(wǎng)調(diào)查，只有5%的企業(yè)項(xiàng)目官網(wǎng)鏈接出現(xiàn)在百度搜索首頁，項(xiàng)目名稱搜索結(jié)果排名前幾位多為各大地產(chǎn)門戶網(wǎng)站的項(xiàng)目信息頁面鏈接。
搜索引擎實(shí)際上充當(dāng)了購房者和房地產(chǎn)企業(yè)和各類房產(chǎn)信息網(wǎng)站之間的橋梁作用，方便了購房者搜索信息，節(jié)省了信息收集成本。通過關(guān)鍵詞與產(chǎn)品匹配性設(shè)計(jì)，消費(fèi)者在進(jìn)行搜索時(shí)，借助搜索引擎工具，使關(guān)鍵詞和相應(yīng)網(wǎng)站建立指向性關(guān)系，迅速定向到房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站或項(xiàng)目網(wǎng)站，查看產(chǎn)品和服務(wù)信息。
（五）微博
截至2012年12月底，我國微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5873萬，增幅達(dá)到23.5%。網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到54.7%（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2013年1月）。其中城市白領(lǐng)等房地產(chǎn)剛需階層的用戶數(shù)量龐大。
但目前利用微博資源進(jìn)行營銷的企業(yè)與項(xiàng)目比例較低。而且項(xiàng)目設(shè)立自己的官方微博的數(shù)量大于企業(yè)設(shè)立官方微博的數(shù)量，即較多房地產(chǎn)企業(yè)沒有從公司整體推廣宣傳的角度考慮大規(guī)模開展微博網(wǎng)絡(luò)營銷。房地產(chǎn)企業(yè)正在借助微博平臺，開展多種營銷活動吸引消費(fèi)者關(guān)注，通過直接與消費(fèi)者互動，取得較好效果。很多知名地產(chǎn)企業(yè)的官方微博往往沒有企業(yè)掌門人的個(gè)人微博影響力大，而掌門人宣傳自己微博的主要目的也是為了介紹自己的企業(yè)。
二、房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷問題及分析
（一）房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略意識不足
大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅包括以下兩個(gè)方面：建立企業(yè)的網(wǎng)站；在類似搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站掛出項(xiàng)目的銷售信息。一般的中小型企業(yè)的網(wǎng)站是鮮有客戶訪問的，一則是缺乏網(wǎng)站的推廣，很多人不知道網(wǎng)站的存在；二則是網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，缺少更新。常見的就是公司簡介、項(xiàng)目介紹和聯(lián)系方式等固定的格式內(nèi)容。企業(yè)有些僅僅是為了追求潮流，建立了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，缺少專業(yè)人員進(jìn)行更新和維護(hù)，流于形式，作用不大。在搜房網(wǎng)等房地產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站上掛出項(xiàng)目信息，就是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種。由于房地產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站的訪問量較大，影響力較廣，可以給企業(yè)項(xiàng)目的銷售帶來一些好處，但是在推廣企業(yè)形象的房地產(chǎn)品牌建設(shè)方面并無大的裨益。因?yàn)樯厦娣康禺a(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目眾多，相比教育競爭對手并無突出優(yōu)勢。
以上現(xiàn)象的原因在于房地產(chǎn)企業(yè)并未規(guī)劃建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略，沒有制定戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有立體地對營銷的各個(gè)方面進(jìn)行分析和安排，而僅僅采取了網(wǎng)絡(luò)營銷的一兩個(gè)措施，所以效果一般。
（二）房地產(chǎn)企業(yè)信息化架構(gòu)不完善
隨著信息技術(shù)的日益普及和房地產(chǎn)企業(yè)在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，經(jīng)過一批有識之士的實(shí)踐，我國一些房地產(chǎn)企業(yè)信息化已取得了卓有成效的成果，但就總體而言，其信息化的水平遠(yuǎn)低于其它行業(yè)，信息化的過程中許多問題層出不窮，投資與收益不平衡。房地產(chǎn)企業(yè)很多還處于粗放型發(fā)展階段，企業(yè)內(nèi)部尚未構(gòu)建完善的信息化架構(gòu)。主要的信息系統(tǒng)有：企業(yè)門戶、協(xié)同辦公系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、商業(yè)租賃管理系統(tǒng)、HR人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等。如果僅有企業(yè)門戶網(wǎng)站，而沒有通過門戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與協(xié)同辦公系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理和人力資源管理系統(tǒng)等的集成互通，那么網(wǎng)絡(luò)營銷很難實(shí)現(xiàn)市場和企業(yè)之間的互動與溝通，效果收效不會太好。
房地產(chǎn)業(yè)的競爭越來越體現(xiàn)在信息方面的競爭，對宏觀市場信息的把握、對區(qū)域市場信息的把握、對競爭對手信息的把握、對消費(fèi)者需求信息的把握、對材料采購信息的把握、以及公司自身信息化建設(shè)的程度等都決定著一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力。目前我國房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)普遍比較缺乏，相對于制造行業(yè)比較落后，尤其是中小型的房地產(chǎn)企業(yè)。
第5篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
在中基高爾夫花園銷售經(jīng)理張如剛看來，搜房網(wǎng)作為全國知名的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，搜房網(wǎng)的上市將有可能導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷的一大變革。
現(xiàn)在，中國上網(wǎng)的人越來越多，在網(wǎng)上找房(買房、買房、出租、求租)的人也越來越多。搜房的上市，將導(dǎo)致其迅速擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)的市場份額將會越來越大，未來房地產(chǎn)行業(yè)的媒體方式、營銷模式、客戶關(guān)系等有可能發(fā)生深刻變化。
談到房地產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，張經(jīng)理認(rèn)為房地產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)化是必然的發(fā)展趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息傳播可以采取的傳播媒介也是越來越多。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，上網(wǎng)人群越來越多。另外，網(wǎng)絡(luò)具有信息量大，速度快；傳播手法多樣；傳播過程多向互動；傳播主體廣泛等優(yōu)勢。
美國90%以上從事房地產(chǎn)交易的公司都觸了“網(wǎng)”，香港地產(chǎn)界最重量級的公司和人物也紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。我國大陸地區(qū)住宅建設(shè)保持年均15%的增長速度，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
第6篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
1發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)信息化的策略
1.1企業(yè)信息化的合理定位
企業(yè)信息化建設(shè)必須站在戰(zhàn)略的高度和商業(yè)管理的角度。站在制高點(diǎn)，統(tǒng)籌整個(gè)企業(yè)的營運(yùn)過程。企業(yè)信息化建設(shè)要求企業(yè)的管理層必須從戰(zhàn)略的眼光看企業(yè)信息化建設(shè)。房地產(chǎn)企業(yè)多是一些以經(jīng)營為目的的企業(yè)，追求利潤最大化和成本最小化是每一家房地產(chǎn)企業(yè)必然要考慮的問題。所以房地產(chǎn)企業(yè)必然重視業(yè)績表現(xiàn)，但往往因?yàn)橹貥I(yè)績而忽視了其他東西。在信息系統(tǒng)的建設(shè)中，要考慮很多因素，比如：流程是否能夠促進(jìn)企業(yè)成長、增加盈利以及提高客戶滿意度。房地產(chǎn)企業(yè)信息化要求信息、決策、執(zhí)行的整合，要求公司的IT建設(shè)和公司的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1.2加強(qiáng)人才建設(shè)，明確責(zé)權(quán)，保證需求落實(shí)
房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該需要一支穩(wěn)定而強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,因此信息化建設(shè)要“以人為本”。這也是我們政府所倡導(dǎo)整個(gè)社會的。信息化建設(shè)與人才開發(fā)是相互影響、相互作用的，信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的人才，而人才的開發(fā)又能推動信息化建設(shè)的進(jìn)程，兩者是相互融合的。人力資源不僅是企業(yè)信息化的豐富內(nèi)涵之一,更是企業(yè)信息化進(jìn)程的駕馭者。人才是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，沒有信息技術(shù)人才，企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施只能是一句空話，對人力資源進(jìn)行開發(fā)、使用和培養(yǎng)是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的核心戰(zhàn)略。但是，目前我國多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的信息化人才匱乏，特別是既熟悉管理又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)一定要把信息化人才的培養(yǎng)工作擺上戰(zhàn)略地位，采用多方面措施加緊推進(jìn)。
1.3采用一體化指導(dǎo)思想
結(jié)合自身需求，采用一體化指導(dǎo)思想。房地產(chǎn)開發(fā)由于業(yè)務(wù)涉及面廣，因此在信息化過程中需要考慮到眾多業(yè)務(wù)信息化需求，涉及到大量業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，比如項(xiàng)目可行性研究、市場分析、產(chǎn)品定位、土地獲得、規(guī)劃及設(shè)計(jì)、融資、建筑施工、工程監(jiān)理、市場營銷、租賃、物業(yè)管理等。在發(fā)展的不同階段，房地產(chǎn)企業(yè)都必須引進(jìn)一些業(yè)務(wù)管理軟件。這些應(yīng)用系統(tǒng)都往往由不同開發(fā)商開發(fā)，構(gòu)建的也是不同的數(shù)據(jù)庫，致使很多企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)、地域或平臺上。從而限制了企業(yè)各種數(shù)據(jù)的綜合利用，信息間未能實(shí)現(xiàn)有效地共享與傳遞，這樣嚴(yán)重影響了企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施效果。因此企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)以“一體化”為出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)思想。我們應(yīng)該遵循四個(gè)原則，也就是規(guī)劃設(shè)計(jì)一體化、考察系統(tǒng)本土化、采購軟件本行業(yè)化、實(shí)施上線本企業(yè)化。
一體化的信息化建設(shè)主要是指采用統(tǒng)一的先進(jìn)的開發(fā)工具、統(tǒng)一的大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，完全整合辦公自動化、人事管理、項(xiàng)目管理、樓盤銷售、客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理、租賃管理等專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能，彼此之間實(shí)現(xiàn)完全的融合，數(shù)據(jù)間直接交換與運(yùn)算，減少了信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)，形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化大平臺。
2房地產(chǎn)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢初探
2.1房地產(chǎn)企業(yè)信息化中的電子商務(wù)
房地產(chǎn)電子商務(wù)即電子商務(wù)理念和技術(shù)在房地產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。應(yīng)用范圍十分廣泛包括：房地產(chǎn)材料采購、房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等領(lǐng)域。也是房地產(chǎn)企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢所在。
BtoB(BusinesstoBusiness即企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù))房地產(chǎn)電子商務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)信息化中最常見之一，其涉及的面非常廣，從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，比如建材供應(yīng)商、建筑承建商等。目前，BtoB房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)間建立的電子化交易平臺，房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變得容易有效，直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。
BtoC(BusinesstoConsumer)房地產(chǎn)電子商務(wù)模式主要運(yùn)用于房地產(chǎn)的市場營銷與服務(wù)，是電子商務(wù)模式中基礎(chǔ)的交易模式之一。BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)也是運(yùn)用最廣泛。除了網(wǎng)上購房（雖然購房還不是很常見，但是租賃方面已經(jīng)非常成熟了），BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個(gè)過程。如個(gè)性化的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、房屋裝潢、“智能化”物業(yè)管理等。BtoC類的電子商務(wù)主要面向廣大消費(fèi)者，將以個(gè)人終端為主要市場，這樣就為開發(fā)商以前對傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個(gè)有效的銜接，強(qiáng)化了客戶對品牌的忠誠度。同時(shí)該模式有利于企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)互動形式來聯(lián)系和培養(yǎng)客戶群體，傳播有關(guān)信息，掌握和引導(dǎo)消費(fèi)動向，提供及時(shí)有效的商業(yè)服務(wù)。
GtoC(GovernmenttoCustomer)/GtoB(GovernmenttoBusiness)房地產(chǎn)電子商務(wù)模式指的是政府對消費(fèi)者/政府對房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)活動。這種電子商務(wù)方式能把政府服務(wù)部門的服務(wù)意識體現(xiàn)得淋漓盡致。房地產(chǎn)業(yè)是個(gè)比較特殊的行業(yè)，與其他行業(yè)相比，政府不僅是房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)推動者也是主要參與者之一。隨著政府電子政務(wù)的開展，這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門也通過網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個(gè)人提供多種房地產(chǎn)服務(wù)。如國土局為房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行注冊，建立信息庫。再如，網(wǎng)上的規(guī)劃方案的審批、審計(jì)稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場政策和市場的監(jiān)督投訴等。
我們應(yīng)該大力發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)的電子商務(wù)。隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，電子商務(wù)的市場在全球范圍內(nèi)急劇擴(kuò)大，各發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場的有效手段。在這種良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)將會成為21世紀(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動力。房地產(chǎn)電子商務(wù)在目前可從房地產(chǎn)企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)間的電子商務(wù)方式、房地產(chǎn)企業(yè)對客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息、建立虛擬房地產(chǎn)企業(yè)及虛擬政府等方面的業(yè)務(wù)展開。
2.2進(jìn)一步完善房地產(chǎn)網(wǎng)站功能
1998年7月18日，中國建筑業(yè)協(xié)會推出了“中國建筑在線”網(wǎng)站。2000年4月3日，搜房網(wǎng)()在網(wǎng)上成功地拍賣了7套北京房產(chǎn)，這件事在業(yè)內(nèi)引起了不小的震動。隨后，搜房網(wǎng)又一次在網(wǎng)上拍賣活動中僅用了短短4個(gè)小時(shí)的時(shí)間就拍賣了l7套上海房產(chǎn)，并以300萬元的價(jià)格成交了7套別墅。這是房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站的發(fā)展歷史，也是國內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一次大膽嘗試，更為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開辟了廣闊天地。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站已經(jīng)得到長足的發(fā)展。
房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行于歐美國家的MLS(MultipleListingService)理念。在美國，1995年年初，大約有100個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行商品房銷售，同年底就達(dá)到4000多個(gè)，2006年已超過2萬個(gè)。顯然國外的房地產(chǎn)電子商務(wù)比我國起步早，隨著我國加入WTO，我們加快了房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展步伐，同時(shí)也得到了很好的發(fā)展。我國現(xiàn)有房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站大約一萬多個(gè),大多涉及房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)操作環(huán)節(jié)：房地產(chǎn)政策信息、企業(yè)內(nèi)部管理、工程及材料管理、銷售及中介和物業(yè)管理等。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)將成為房地產(chǎn)信息的主要渠道，這將徹底改變傳統(tǒng)的購房方式。房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)將為購房者提供全天候、全方位的市場服務(wù)新模式，將會擴(kuò)大房地產(chǎn)信息服務(wù)的內(nèi)容，建立房地產(chǎn)在線咨詢服務(wù)系統(tǒng)，引入城市電子地圖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售樓。在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，互補(bǔ)性的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站之間開始合作，網(wǎng)站在市場、技術(shù)、內(nèi)容上獲得發(fā)展機(jī)會；作為工作平臺和交易平臺，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)展開廣泛的合作，從而提高舊經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作效率；同時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)的數(shù)量將明顯增加。完善房地產(chǎn)企業(yè)信息化中網(wǎng)站功能的同時(shí)，我們也應(yīng)該整合這些網(wǎng)站，使一些有基礎(chǔ)和有實(shí)力的網(wǎng)站做大、做強(qiáng)。比如房地產(chǎn)企業(yè)站點(diǎn)，萬科是在這方面的領(lǐng)跑者，其他一些企業(yè)是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)和借鑒的。
2.3加速建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程
房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的初期,其外部信息化程度不高是制約產(chǎn)業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的瓶頸問題,主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等方面。對于房地產(chǎn)企業(yè)信息化的評價(jià),當(dāng)前尚未形成規(guī)范的評價(jià)方法,缺乏統(tǒng)一的評價(jià)體系。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,將逐步解決上述問題,為產(chǎn)業(yè)信息化搭建起網(wǎng)絡(luò)平臺。此外,一些先進(jìn)的信息集成工具將引入房地產(chǎn)行業(yè)。如在項(xiàng)目管理的應(yīng)用中,EDI是一種在各部門和協(xié)作力量之間交互信息的有效技術(shù)手段。建立基于EDI的房地產(chǎn)項(xiàng)目信息組織和傳遞模式,各參與者都必須遵循統(tǒng)一的商業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn),如聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)——UN/EDIFACT等。
對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)來說，房地產(chǎn)企業(yè)信息化程度的高低是決定房地產(chǎn)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與未來網(wǎng)絡(luò)社會相適應(yīng)，不論是普通的消費(fèi)者還是專業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，都將要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高度信息化。因此必須加速建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，同樣在企業(yè)與企業(yè)合作當(dāng)中，也只有運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能保證有更多的市場機(jī)會。
第7篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
一、國內(nèi)新媒體上市公司業(yè)務(wù)分析
隨著傳媒技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)訪問速度的不斷提升，新媒體業(yè)務(wù)已經(jīng)走上了快速發(fā)展的軌道，并呈現(xiàn)出分業(yè)經(jīng)營的趨勢。國內(nèi)上市公司經(jīng)營的新媒體業(yè)務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體和車載媒體。鑒于視頻媒體業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、車載等各類媒體，我們將其單獨(dú)進(jìn)行分析。
1．網(wǎng)絡(luò)媒體。
互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷了17年的發(fā)展，第一代網(wǎng)絡(luò)公司中已經(jīng)形成了諸多行業(yè)的佼佼者。隨著行業(yè)龍頭地位的逐步確立，互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭愈加激烈，只有真正立足于細(xì)分市場的新秀才得以生存下來并得到了較快的發(fā)展。我們選取其中的江蘇三六五網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡稱“三六五網(wǎng)”）、浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司（以下簡稱“生意寶”）進(jìn)行分析。
三六五網(wǎng)（300295）專注服務(wù)于房地產(chǎn)和家居行業(yè)，致力于為國內(nèi)房地產(chǎn)及家居消費(fèi)者提供行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息搜索等服務(wù)，利用365地產(chǎn)家居網(wǎng)幫助房地產(chǎn)和家居企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，業(yè)務(wù)覆蓋了江蘇南京、蘇州、無錫、常州和安徽合肥、蕪湖及浙江杭州等長三角地區(qū)城市。公司線上業(yè)務(wù)近三年實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入59.21%、毛利潤58.43%的年復(fù)合增長率。線上業(yè)務(wù)毛利率雖然近三年有小幅下滑，但依舊保持在95%左右的高位。
生意寶（002095）專門從事化工、紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、行業(yè)電子商務(wù)和行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)，擁有中國化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站。近年，公司創(chuàng)建了“生意寶”（）網(wǎng)站，開創(chuàng)了“小門戶+聯(lián)盟”的電子商務(wù)新模式。近三年，公司線上業(yè)務(wù)中網(wǎng)絡(luò)信息推廣服務(wù)和生意通電子商務(wù)的營業(yè)收入及利潤都實(shí)現(xiàn)了一定的增長，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)基本持平，廣告業(yè)務(wù)的收入和毛利潤都有所下滑。
2．手機(jī)媒體。
手機(jī)媒體業(yè)務(wù)在國內(nèi)也已發(fā)展多年，隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)的普及，其業(yè)務(wù)范圍從過去的短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)發(fā)展到目前的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、手機(jī)軟件等移動運(yùn)營領(lǐng)域。伴隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的興起，傳統(tǒng)移動增值業(yè)務(wù)的市場份額被逐漸吞噬。手機(jī)媒體未來的發(fā)展將朝著網(wǎng)絡(luò)化、娛樂化、功能化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的手機(jī)媒體公司都在經(jīng)歷從2G網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，例如拓維信息系統(tǒng)股份有限公司（以下簡稱“拓維信息”）、北京北緯通信科技股份有限公司（以下簡稱“北緯通信”）。
拓維信息（002261）的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)包括文化創(chuàng)意類、移動教育類、移動電子商務(wù)類和傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)四類。四類業(yè)務(wù)在2011年的毛利率分別為40.04%、63.71%、85.82%和53.77%.
北緯通信（002148）主要通過短信、彩信、彩鈴、WAP和IVR等形式為客戶提供基于2G、2.5G和3G網(wǎng)絡(luò)的增值電信服務(wù)。公司與央視（手機(jī)電視牌照方）合作，獲取中國移動手機(jī)視頻業(yè)務(wù)“動漫”門戶獨(dú)家運(yùn)營權(quán)，并投資上海愛魔經(jīng)營移動電子商務(wù)。
3．視頻媒體。
視頻媒體業(yè)務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)播放技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視、電影平臺向計(jì)算機(jī)、手機(jī)平臺的轉(zhuǎn)換。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，視頻媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來新的曙光。我們選取百視通新媒體股份有限公司（以下簡稱“百視通”）、樂視網(wǎng)信息技術(shù)（北京）股份有限公司（以下簡稱“樂視網(wǎng)”）進(jìn)行分析。
百視通（600637）是廣電信息于2011年12月對百視通進(jìn)行資產(chǎn)收購形成的新媒體公司，主營業(yè)務(wù)為新媒體“三屏融合”，包括IPTV業(yè)務(wù)、手機(jī)電視業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)。2011年，公司IPTV業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入67.07%、毛利潤110.55%的增長，毛利率從70.38%下降為62.67%；手機(jī)電視業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入132.85%、毛利潤81.78%的增長，毛利率從47.19%上升為58.78%。
樂視網(wǎng)（300104）致力于成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商，提供網(wǎng)絡(luò)視頻播放、網(wǎng)絡(luò)視頻版權(quán)分銷、視頻平臺廣告等服務(wù)，打造“平臺+內(nèi)容+硬件+服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。公司的目標(biāo)是成為國內(nèi)最大的P2P+CDN視頻平臺和3G手機(jī)內(nèi)容平臺。近年，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了顯著的提升，尤其是網(wǎng)絡(luò)版權(quán)分銷、高清視頻播放和廣告。
4．車載媒體。
車載媒體是利用城市公交、地鐵以及鐵路、長途客車的車載電視進(jìn)行節(jié)目播放的新媒體形式。上海東方明珠集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“東方明珠”，600832）涉足了手機(jī)電視、車載媒體等新媒體業(yè)務(wù)。2010年，公司成功實(shí)施了東方明珠電視對世博園區(qū)近200輛公交車的信號覆蓋。
二、國內(nèi)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
結(jié)合以上對新媒體上市公司的業(yè)務(wù)分析，我們對國內(nèi)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)。
1．業(yè)務(wù)多樣。
新媒體較傳統(tǒng)媒體而言形式更多、載體更多，所形成的業(yè)務(wù)種類也更多。隨著人們需求的不斷增加以及其他行業(yè)的不斷發(fā)展，新媒體業(yè)務(wù)也將得到更大的發(fā)展。例如三六五網(wǎng)將傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合形成了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)；拓維信息將網(wǎng)絡(luò)課堂與手機(jī)相結(jié)合形成了移動教育業(yè)務(wù)。多樣化的業(yè)務(wù)給傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型以及潛在進(jìn)入者提供了更多的機(jī)會和更大的空間。原有的行業(yè)內(nèi)大都已經(jīng)形成了相應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)先者，對潛在競爭對手形成了較高的規(guī)模、技術(shù)、品牌門檻，行業(yè)壁壘較為明顯。新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)為新進(jìn)入者創(chuàng)造了舞臺，其同樣可以通過開發(fā)新業(yè)務(wù)的方式進(jìn)入新媒體行業(yè)。只要能夠真正滿足客戶的實(shí)際需求，在新媒體領(lǐng)域誰都有可能成為下一個(gè)冠軍。
第8篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢范文
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；房地產(chǎn)；電子商務(wù)
中圖分類號：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）06-54 -03
隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的蓬勃發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)平臺的廣泛應(yīng)用，以現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信技術(shù)為核心的電子商務(wù)發(fā)展正滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)領(lǐng)域。房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展為房產(chǎn)企業(yè)采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理和營銷模式，深度開拓市場，更好地掌握客戶需求，提升企業(yè)的綜合競爭力創(chuàng)造了良好的條件。
一、房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程
電子商務(wù)的發(fā)展使房地產(chǎn)日漸“親民”，也給房地產(chǎn)營銷、策劃領(lǐng)域帶來了日新月異的變化。1998年，中華企業(yè)股份有限公司與上海房產(chǎn)之窗房地產(chǎn)信息有限公司展開合作，在全國首次推出網(wǎng)上房產(chǎn)拍賣交易活動。盡管此次拍賣活動只限于網(wǎng)上競價(jià)，但參與網(wǎng)上競買的購房者仍需要到售樓現(xiàn)場繳納保證金和支付購房款，因此這僅看作是房地產(chǎn)采取網(wǎng)絡(luò)方式銷售的初次嘗試。2011年，房地產(chǎn)電子商務(wù)得到迅速發(fā)展。僅在4月，淘寶網(wǎng)就創(chuàng)建了“淘寶房產(chǎn)”交易頻道，緊接著SOHO中國進(jìn)行了網(wǎng)上賣房的拍賣活動。搜房網(wǎng)宣布314城聯(lián)動，在全國范圍內(nèi)正式啟動大型網(wǎng)上新房拍賣活動。4月29日，SOHO中國與易居中國、新浪樂居、世聯(lián)地產(chǎn)共同簽署了《網(wǎng)上銷售及戰(zhàn)略合作》協(xié)議；接著，搜房網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)和淘寶網(wǎng)等房產(chǎn)電商頻道陸續(xù)上線，也加入了房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的前列，標(biāo)志著我國房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的電商發(fā)展時(shí)代。搜房、淘寶、新浪樂居成為我國房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，在眾多互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商的共同推動下，電子商務(wù)已經(jīng)成為拉動房產(chǎn)銷售的重要手段和有力渠道。2011年5月6日，中國房產(chǎn)信息集團(tuán)旗下的新浪樂居正式開通了房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道，成為國內(nèi)第一家綜合型專業(yè)房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道。隨著對電子商務(wù)平臺功能的不斷完善和拓展，房地產(chǎn)電子商務(wù)逐漸突破了電子商務(wù)平臺和媒體服務(wù)捆綁的傳統(tǒng)模式，致力于探索能夠?qū)崿F(xiàn)詢價(jià)、認(rèn)籌、結(jié)算、費(fèi)用支付的全過程電商交易平臺。2012年2月，以萬達(dá)為代表的商業(yè)地產(chǎn)也開始著手開拓房地產(chǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域，整合相關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，打造“線上商業(yè)綜合體”。2013年6月18日，新浪樂居推出房產(chǎn)電子商務(wù)3.0平臺“E信通”，在該平臺上，開發(fā)商可根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、項(xiàng)目的特點(diǎn)和營銷實(shí)施計(jì)劃來選擇任何一家想要合作的營銷媒體和營銷渠道。2014年，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)入了和各大電子商務(wù)公司進(jìn)行全面戰(zhàn)略合作或著手自行開發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用平臺階段。同年6月15日，萬科與百度首次確立長期性戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。8月，萬達(dá)與騰訊、百度聯(lián)手出資在香港注冊成立萬達(dá)電子商務(wù)公司。在電子商務(wù)熱潮中，房地產(chǎn)電子商務(wù)正在以全新的姿態(tài)改變著房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、銷售模式和盈利模式，房地產(chǎn)電商平臺已經(jīng)成為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃中不可忽視的重要組成部分。
二、房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的條件分析和發(fā)展現(xiàn)狀
（一）購房者對網(wǎng)購心理訴求的增強(qiáng)
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》最新顯示：截至2015年12月，我國網(wǎng)民已達(dá)到6.88億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.2億，占比提升至90.1%，網(wǎng)民WiFi使用率達(dá)到91.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物已成為一種新的時(shí)尚，而我國現(xiàn)有的網(wǎng)民將是房地產(chǎn)潛在的最大的消費(fèi)群體，這個(gè)潛在的消費(fèi)群體學(xué)歷層次和收入水平一般較高，年齡大都在20至40歲之間，有潛在的購房消費(fèi)意向，這也為房地產(chǎn)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展提供了必要的條件。
（二）搭建電商平臺，提供專業(yè)化服務(wù)
目前房地產(chǎn)電子商務(wù)的運(yùn)營平臺一般可分為B2B、B2C、C2C等。通過平成網(wǎng)上銷售、業(yè)務(wù)流程和物業(yè)服務(wù)，具體包括項(xiàng)目開發(fā)與合作、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上辦理購房手續(xù)、產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、網(wǎng)上拍賣等。B2B平臺的參與者為開發(fā)商、材料商及裝飾裝修企業(yè)，平臺交流主要包括資訊共享、融資互助、聯(lián)合采購、共同開發(fā)等形式。通過平臺實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)、材料采購、裝修業(yè)務(wù)的“一體化”服務(wù)，達(dá)到項(xiàng)目各生產(chǎn)要素的最佳組合，完成房地產(chǎn)項(xiàng)目的落地開工；B2C平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的良好溝通互動，提供為消費(fèi)者服務(wù)的功能。在B2C平臺上，網(wǎng)站為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、房產(chǎn)評估、辦理權(quán)證手續(xù)、法律服務(wù)、銀行按揭等多項(xiàng)服務(wù)，提供房源信息、企業(yè)資質(zhì)、價(jià)格信息、建材信息和住房配套環(huán)境信息等，幫助客戶了解和分析市場行情，進(jìn)行房產(chǎn)的高效交易；在C2C平臺上，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的在線交易，主要包括二手房的買賣、權(quán)證、價(jià)格評估、房屋租賃和轉(zhuǎn)讓等，對房屋消費(fèi)的體驗(yàn)進(jìn)行交流，完成更多的物業(yè)服務(wù)等，人性化服務(wù)更強(qiáng)。
（三）建立企業(yè)網(wǎng)站，加強(qiáng)信息咨詢和內(nèi)部管理
一是建立房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站。這類網(wǎng)站以銷售為導(dǎo)向，為客戶提供與購房相關(guān)的市場、業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求調(diào)查、配套環(huán)境、物業(yè)發(fā)展等專業(yè)化信息服務(wù)，以及業(yè)主論壇、客戶評價(jià)、市場反饋等相關(guān)內(nèi)容。二是建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，樹立品牌形象。網(wǎng)站重點(diǎn)介紹本企業(yè)經(jīng)營服務(wù)理念、品牌特色、客戶評價(jià)，創(chuàng)造用戶滿意，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)企業(yè)及品牌與客戶需求的有效對接。三是搭建內(nèi)網(wǎng)平臺，優(yōu)化企業(yè)管理。結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)電子商務(wù)的智能化管理系統(tǒng)建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部辦公、決策執(zhí)行、人事管理、市場分析、資源統(tǒng)籌配置、數(shù)據(jù)共享都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，可以實(shí)現(xiàn)管理和經(jīng)營的跨區(qū)域化，企業(yè)的管理資源配置和運(yùn)作經(jīng)營達(dá)到最優(yōu)化。
（四）建立網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，增強(qiáng)售房能力
以信息化建設(shè)為抓手，房地產(chǎn)企業(yè)著力加強(qiáng)房產(chǎn)管理和售樓促銷系統(tǒng)建設(shè)，專門提供售房的專業(yè)化信息服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)上銷售系統(tǒng)、光盤電子樓書實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽小區(qū)區(qū)域位置、創(chuàng)意規(guī)劃展示、樣板房實(shí)景、風(fēng)格設(shè)計(jì)流程、詢價(jià)服務(wù)、樓盤建設(shè)進(jìn)度、在線選房、按揭理財(cái)、物業(yè)和售后等多方面的服務(wù)功能。通過網(wǎng)絡(luò)手段，結(jié)合三維動畫技術(shù)，客戶在網(wǎng)上方便快捷地全方位了解樓盤的基本資訊，對小區(qū)內(nèi)的綜合環(huán)境、智能化水平及市政建設(shè)、商業(yè)交通、醫(yī)療文化設(shè)施進(jìn)行充分對比，查看每一戶型的平面布置、面積大小、樣式設(shè)計(jì)、裝修效果等進(jìn)行分析和評估，尋找自身需求狀況與樓盤之間的“適配點(diǎn)”。也可通過上網(wǎng)查詢樓盤的單位銷售情況，查詢各種按揭付款方式，確定合適的置業(yè)投資，加快房產(chǎn)銷售的快速成交，增強(qiáng)售房能力。
（五）增加項(xiàng)目附加值，推行網(wǎng)上物業(yè)服務(wù)
發(fā)展商通過建設(shè)網(wǎng)上數(shù)字化社區(qū)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)和數(shù)字化生活新模式。如網(wǎng)上裝修顧問系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、互動化裝修服務(wù)?？蛻艨筛鶕?jù)自身實(shí)際需要，對同一種戶型選擇個(gè)性化的裝修方案，通過模擬實(shí)景展示圖觀看裝修效果，再依據(jù)材料說明和參考報(bào)價(jià)，選擇不同裝修組合。小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供公共服務(wù)、專門服務(wù)和特約服務(wù)的信息。房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了二手房的成交量等。項(xiàng)目附加值的增加，提升了企業(yè)的吸引力和市場競爭力。
三、電子商務(wù)在房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用中存在的問題
（一）電子商務(wù)框架尚未完善
房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺的應(yīng)用重點(diǎn)是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面。因商品房交易具有金額大、周期長等特點(diǎn)，房地產(chǎn)電商平臺缺少類似的模式加以借鑒。而對于多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)來說，組建完善的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)耗資巨大，從而不同程度地阻礙了電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展，其中大多數(shù)僅停留在信息平臺的淺層層面，在引入電子商務(wù)改造業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈的實(shí)踐中應(yīng)用較少。同時(shí)房地產(chǎn)電子商務(wù)在支付過程中不僅涉及眾多的部門，也存在著大量的票據(jù)、單證和文件的及時(shí)有效處理工作，系統(tǒng)操作復(fù)雜，因此，房產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展難以形成規(guī)模，仍在摸索中前進(jìn)。
（二）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱
運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)的交換，實(shí)現(xiàn)客戶房屋瀏覽、選房、簽約，以及在線支付流程，這些全部業(yè)務(wù)的群自動處理，都必須要借助現(xiàn)代通信技術(shù)的運(yùn)用。而受經(jīng)濟(jì)實(shí)力、基礎(chǔ)投入、科技現(xiàn)代化水平的影響，我國信息技術(shù)的發(fā)展仍比較落后，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用尚不發(fā)達(dá)，信息基礎(chǔ)設(shè)施還沒有廣泛地建設(shè)起來，房企電子商務(wù)的普及率不高。多數(shù)房地產(chǎn)公司電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、信息專業(yè)化程度還很低。在線上交易配套服務(wù)功能尚不完善、運(yùn)行費(fèi)用普遍較高的情況下，房地產(chǎn)全行業(yè)引入電子商務(wù)技術(shù)還是一個(gè)相當(dāng)長的過程。
（三）電子商務(wù)應(yīng)用意識有待增強(qiáng)
受宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、企業(yè)的傳統(tǒng)思維模式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響，多數(shù)房企還沒有主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展新模式，特別是中小房企受自身發(fā)展條件和成本的影響，也難以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。很多房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展中仍是固守傳統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新意識，對電子商務(wù)的開發(fā)運(yùn)用積極性、主動性不高。同時(shí)政府和相關(guān)部門推動電商產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的主導(dǎo)意識不強(qiáng)，引導(dǎo)不夠，社會氛圍不濃，也導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展的社會意識不強(qiáng)。
（四）網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決
電子商務(wù)在帶來便捷的同時(shí)，也存在著一些相應(yīng)的安全隱患問題。如網(wǎng)絡(luò)的各種木馬病毒，增加了消費(fèi)者對交易過程中安全性的隱憂；有的黑客甚至利用網(wǎng)絡(luò)漏洞來盜取客戶的密碼獲取財(cái)富，從而給客戶的線上資金交付帶來安全隱患。同時(shí)如何有效防止詐騙事件和行為的發(fā)生，電子商務(wù)領(lǐng)域在技術(shù)上很難有新的突破，致使詐騙行為時(shí)有發(fā)生，極少數(shù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺有時(shí)甚至縱容詐騙行為。無論是消費(fèi)者個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)，還是在線支付的安全性問題，都有待進(jìn)一步完善。
（五）網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)不健全
由于多數(shù)房地產(chǎn)電子商務(wù)尚處于發(fā)展初期，地方政府及行業(yè)協(xié)會還沒制定相配套的法律規(guī)范體系。對各種網(wǎng)絡(luò)交易詐騙行為的懲處流于形式，交易中的糾紛很難從法律層面上加以解決。同時(shí)，我國對電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化研究工作不足，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測技術(shù)不成熟，難以識別電子商務(wù)單據(jù)的真?zhèn)?，對電子商?wù)認(rèn)證、電子合同規(guī)范、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以及網(wǎng)絡(luò)支付的安全性難以進(jìn)行有力的控制和監(jiān)管。
四、推進(jìn)我國房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策與建議
電子商務(wù)在我國房地產(chǎn)中的運(yùn)用剛剛起步，仍需在運(yùn)營中不斷完善。
（一）創(chuàng)造電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境
房地產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)對電子商務(wù)的設(shè)計(jì)，完善網(wǎng)絡(luò)平臺和交易工具。同時(shí)，政府應(yīng)加大對電子商務(wù)發(fā)展的支持和引導(dǎo)，加強(qiáng)對電子商務(wù)平臺交易所涉及的宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門、銀行、保險(xiǎn)、工商管理、稅務(wù)、公積金管理，以及法律等部門的統(tǒng)籌管理，加強(qiáng)與房地產(chǎn)企業(yè)和客戶的協(xié)調(diào)合作，規(guī)范和暢通網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)為客戶服務(wù)的意識。政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)發(fā)展的宏觀調(diào)控，從政府的層面與房地產(chǎn)企業(yè)一道研究制定電子商務(wù)發(fā)展的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)設(shè)有利的外部環(huán)境。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展，政府應(yīng)著力培育本地專業(yè)性電子商務(wù)企業(yè)，與知名電子商務(wù)企業(yè)開展全方位合作；推動電子商務(wù)集聚化發(fā)展，打造成熟的電子商務(wù)發(fā)展平臺；建立電子商務(wù)支撐體系，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)等，規(guī)范全業(yè)務(wù)流程，形成完善的房地產(chǎn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈；要完善電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)政策、環(huán)境和功能配套，推動房地產(chǎn)電子商務(wù)快速發(fā)展。
（二）推動專業(yè)化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要加大投資力度，不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立與信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代相適應(yīng)的房地產(chǎn)電商交易平臺；要進(jìn)一步完善技術(shù)手段和基礎(chǔ)配套保障，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，既提升房地產(chǎn)電子商務(wù)管理和設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的信息化水平，又推動房地產(chǎn)管理部門、交易機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門、公積金管理和金融機(jī)構(gòu)等平臺信息資源的整合和共建，完善配套服務(wù)，提升房地產(chǎn)電子商務(wù)信息交流應(yīng)用水平；順應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，創(chuàng)新技術(shù)設(shè)計(jì)和應(yīng)用，將網(wǎng)絡(luò)平臺與大眾媒體和展覽展示設(shè)備相連接，完善房地產(chǎn)交易流程，提升信息保障和支撐能力。
（三）轉(zhuǎn)變電子商務(wù)應(yīng)用觀念
政府要把握好國家大力促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢，因勢利導(dǎo)，積極扶持電商企業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營商創(chuàng)新發(fā)展理念。又要充分利用好各種政策資源，推動本地房地產(chǎn)電子商務(wù)的應(yīng)用研究和推廣，形成搶抓機(jī)遇、乘勢而為的發(fā)展氛圍。房地產(chǎn)企業(yè)要真正適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新常態(tài)，充分認(rèn)識到電子商務(wù)既是房地產(chǎn)行業(yè)營銷和管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實(shí)選擇，更是推動交易手段和方式現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。要在經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變中，深化企業(yè)信息化改革，推動電子商務(wù)技術(shù)在交易中的廣泛應(yīng)用。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，規(guī)劃好電子商務(wù)發(fā)展行動計(jì)劃，努力創(chuàng)造信息化時(shí)代的電子商務(wù)服務(wù)品牌和客戶信賴。
（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管和使用
要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管和使用，盡快解決好網(wǎng)絡(luò)購置的安全性問題，既完善房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)上登記注冊制度，又要加強(qiáng)客戶的網(wǎng)上身份確認(rèn)，確保交易過程中雙方的身份特征和安全保密，提高信息安全質(zhì)量，提升用戶信任度、滿意度和用戶交易意愿。要加強(qiáng)內(nèi)容審核，確保網(wǎng)上信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，堅(jiān)持樓宇實(shí)體和房地產(chǎn)宣傳相一致，兌現(xiàn)合同承諾，依靠產(chǎn)品良好的質(zhì)量與企業(yè)優(yōu)良服務(wù)來提高企業(yè)的口碑。加強(qiáng)電子商務(wù)培訓(xùn)，建立起一支具有高水平、高職業(yè)道德素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和管理團(tuán)隊(duì)，對大數(shù)據(jù)狀態(tài)下房地產(chǎn)電子商務(wù)的安全交易問題和心理預(yù)期加以精準(zhǔn)化研究和判斷，提高監(jiān)管和應(yīng)用的技術(shù)水準(zhǔn)。要全面實(shí)行電腦化管理，提升企業(yè)快速處置事務(wù)的能力。同時(shí)，積極倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)公德，堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)不法行為，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生消費(fèi)信任，使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易得到充分而安全的應(yīng)用，促進(jìn)我國電子商務(wù)在房地產(chǎn)行業(yè)中的健康有序發(fā)展。
（五）完善電子商務(wù)法規(guī)體系建設(shè)
政府必須結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化，加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展外部法治環(huán)境的建設(shè)。要根據(jù)房地產(chǎn)市場環(huán)境和消費(fèi)群體展現(xiàn)的新特征，抓緊建立涉及電子商務(wù)交易的流程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、身份認(rèn)證、金融結(jié)算，以及產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)制度，并完善相關(guān)法律條款的制定，使管理部門做到有法可依、便于操作，切實(shí)保障消費(fèi)者以及房地產(chǎn)企業(yè)的合法權(quán)益。組建相關(guān)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)部門，建章立制，明確具體的責(zé)任和義務(wù)，加大對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度，發(fā)揮好監(jiān)管的應(yīng)有職能作用。政府應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定，包括專屬的產(chǎn)業(yè)、稅收、金融政策標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者通過電商平臺準(zhǔn)確研判和預(yù)測房地產(chǎn)市場狀況提供依據(jù)。要努力以法治化的思維推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展，從制度設(shè)計(jì)和規(guī)范的層面保障房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的有效實(shí)現(xiàn)，更好地促進(jìn)房地產(chǎn)整體行業(yè)的升級發(fā)展，優(yōu)化我國宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量和效益。
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