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【正文】
今年以來,區(qū)發(fā)改經(jīng)信局貫徹落實《江干區(qū)“無廢城市”建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求,嚴格對照工作任務(wù)及責(zé)任清單,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展綠色工業(yè)、清潔能源、清潔生產(chǎn)、節(jié)能降耗等方面取得實效,現(xiàn)將有關(guān)工作完成情況和工作總結(jié)匯報如下:
一、任務(wù)完成情況
1、大力推行綠色設(shè)計,開展綠色設(shè)計企業(yè)培育,逐步建立綠色制造體系。今年區(qū)發(fā)改經(jīng)信局對萬事利集團申報的“絲綢圍巾”綠色設(shè)計產(chǎn)品進行了現(xiàn)場復(fù)核,并出具了核查意見。積極組織企業(yè)申報綠色工廠,經(jīng)省經(jīng)信廳認定,奧的斯機電電梯有限公司獲評“浙江省綠色工廠”,并被列入“浙江省未來工廠”培育企業(yè)名單。
2、清潔生產(chǎn)審核情況。今年我區(qū)清潔生產(chǎn)審核目標任務(wù)為1家,經(jīng)過街道摸排,我區(qū)上報清潔生產(chǎn)審核企業(yè)1家,為浙江杭鉆機械有限公司,已經(jīng)幫助企業(yè)對接第三方審核評估機構(gòu)。根據(jù)市經(jīng)信局要求,明年3月底之前上報評估審核結(jié)果。
3、大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠色循環(huán)升級,打造綠色低碳循環(huán)園區(qū)。今年以來我區(qū)積極開展小微園區(qū)數(shù)字化、綠色化建設(shè)。西子智慧產(chǎn)業(yè)園11月榮獲“浙江省四星級小微企業(yè)園”。
二、工作總結(jié)
(一)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。出臺江干區(qū)“新制造業(yè)計劃”實施意見,加強戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高端制造業(yè)發(fā)展培育,不斷推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。1-11月全區(qū)高端裝備制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,占規(guī)上工業(yè)比重分別為46.6%、30.3%、85.0%。數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,1-9月,全區(qū)實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值31.5億元,同比增長7.8%。全區(qū)實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟營收81.7億元,同比增長13.6%。線上消費、新零售配送、線上家居設(shè)計、云計算等新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)逆勢發(fā)展。
(二)有效開展光伏發(fā)電項目驗收。組織專家對我區(qū)浙寶電氣、聚太新能源等5個分布式光伏發(fā)電項目進行竣工驗收。驗收小組對項目所在地進行實地走訪勘察,統(tǒng)一召開驗收會議,驗收專家對每個項目查看了企業(yè)驗收材料并出具了整改意見和項目驗收意見,相關(guān)企業(yè)第一時間落實整改方案并出具了整改報告。組織開展杭州市光伏發(fā)電政策兌現(xiàn)項目補報工作,指導(dǎo)企業(yè)填寫申報材料并做好光伏補貼 “親情在線”申領(lǐng)工作。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),科技發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。1月16日,召開了全市科技工作會議,對20*年的科技工作進行了全面總結(jié),安排布置20*年各項工作任務(wù)。動員全市大力開展全民創(chuàng)新活動,增強創(chuàng)新意識,倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,加快創(chuàng)新型曲阜建設(shè)步伐。3月20日,由市政府吳霽雯副市長帶隊,抽調(diào)市委組織部、市人事局、市統(tǒng)計局、市科技局等有關(guān)單位人員組成的考核小組,對全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的科技進步目標責(zé)任制暨全民創(chuàng)新活動情況進行了全面的考核驗收,歷時7天,重點圍繞組織領(lǐng)導(dǎo),科技宣傳培訓(xùn),科技示范園、示范村、示范戶建設(shè),科技創(chuàng)新,科技投入,科技人才隊伍建設(shè)等內(nèi)容進行了全面嚴格考核,評選出一等獎2個,魯城街道、時莊鎮(zhèn),各獎壹萬元,并授予“曲阜市科技工作模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”稱號;二等獎5個,書院、姚村、息陬、王莊、南辛,各獎五千元,并授予“曲阜市科技工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)稱號。三等獎5個,吳村、陵城、董莊、防山、小雪,各獎兩千元。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作一個較大的促進和提高,進一步優(yōu)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技發(fā)展環(huán)境。5月9日召開了迎接全國科技進步先進縣市考核工作專題會議,吳霽雯副市長主持,郭慶海書記作了重要講話,并對考核工作進行了安排部署。市直有關(guān)18個部門參加了會議并及時準確的上報了考核所需資料和證明材料,匯集成冊,并及時上報。為了調(diào)動廣大科技人員的積極性、創(chuàng)造性和主動性,激勵科技人員干事創(chuàng)業(yè),今年對1988年制訂的《曲阜市科學(xué)技術(shù)進步獎勵辦法》進行了全面修訂,6月25日,市政府第68次市長辦公會通過了新修訂的《曲阜市科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》,設(shè)立了科技最高獎,獎金10萬元,獎勵為我市社會經(jīng)濟發(fā)展做出突出貢獻的科技人員,這也是我市首次設(shè)立科技最高獎??茖W(xué)技術(shù)一二三等獎獎金分別由原來的1000元、800元、500元提高到現(xiàn)在的1萬元、5000元和3000元。6月26日,市政協(xié)主席馬書軒,副主席劉漢武、韋挺帶領(lǐng)市政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會和機關(guān)組部分政協(xié)常委、委員視察全市科技創(chuàng)新工作,市政府副市長吳霽雯陪同了視察。馬書軒主席聽取了市政府科技創(chuàng)新工作匯報,深入到書院農(nóng)業(yè)科技示范園、天博汽車零部件制造有限公司、生產(chǎn)力促進中心實地察看了科技創(chuàng)新工作開展情況,對全市科技創(chuàng)新工作給予充分肯定,并對下一步科技創(chuàng)新工作提出新的要求。7月4日,召開了上半年科技工作總結(jié)暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技目標考核通報表彰會議,通報了全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)科技目標考核情況,并進行了表彰獎勵,回顧總結(jié)了20*年上半年科技工作開展情況,就下半年科技工作進行了安排和部署,市政府托婭副市長;市政協(xié)劉漢武副主席出席了會議。8月10日,召開了第八屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會籌備工作會議,安排部署我市的博覽會籌備工作,會上傳達了全省、濟寧市產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新暨科技獎勵大會精神,表彰了我市優(yōu)秀專利企業(yè)、優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化項目、優(yōu)秀專利人,市政府副市長吳霽雯主持會議,市人大副主任史存華,市政協(xié)副主席劉漢武參加了會議。8月14日召開了全市科技進步獎評審會,對全市篩選出的30項科技成果進行了全面評審,共評出一等獎3項,二等獎14項,三等獎13項,發(fā)放科技進步獎獎金13.9萬元。通過一系列地政策、資金引導(dǎo)和扶持進一步優(yōu)化了科技發(fā)展環(huán)境,并進一步將全民創(chuàng)新活動引向深入。
(二)擴大宣傳,全民科技首位意識全面提高。一是扎實開展了科技周一系列活動,5月21日,由市委宣傳部牽頭,市科技局組織18個市直部門在息陬鄉(xiāng)集中開展了“送科技下鄉(xiāng)、趕科普大集”活動,為息陬鄉(xiāng)贈送了價值近萬元的微機、打印機和科技光盤200余盤。這次活動各單位共制作了精美宣傳展板60余塊、條幅20余條,發(fā)放宣傳材料3000余份,為群眾進行技術(shù)咨詢200余次,倍受群眾歡迎。11月28日,我局組織市知識產(chǎn)權(quán)局、市地震局、曲阜生產(chǎn)力促進中心等單位16人參加了在小雪鎮(zhèn)舉辦的“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動,展出各類展板6塊,發(fā)放各種科技信息資料2600余份,接受群眾咨詢100余次。二是利用了《曲阜科技信息快訊》和曲阜科技信息網(wǎng),對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直部門和企業(yè)科技工作情況進行了及時通報和交流,今年共編發(fā)12期,交流各類科技信息1000余條,印發(fā)12000余份。另外,我們還為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關(guān)部門訂閱了60份的《科技日報》。三是大力實施科技信息村村通工程。20*年初,由市委組織部、市科技局主辦,曲阜生產(chǎn)力促進中心承辦的“曲阜市科技信息村村通工程”進展順利,無償為全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),388個行政村,10個科技示范園建設(shè)410個信息網(wǎng)點。4月19日,市委、市政府在書院街道召開了全市科技信息村村通工程啟動儀式,市政府吳霽雯副市長主持了會議,市委組織部王志泉部長作了重要講話,濟寧科技局宋科局長、濟寧市委組織部黨員電教中心吳凱生主任應(yīng)邀參加了會議。目前該工程已全部建設(shè)完成,真正實現(xiàn)科技信息村村通。該項工程已成為我市的亮點工程,受到國家科技部、省科技廳和市領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定,被列為市政府20*年為民利民十大工程之一。11月7日,全市遠程教育暨科技信息村村通工程管理員培訓(xùn)班在曲阜生產(chǎn)力促進中心舉辦,本次培訓(xùn)班主要是提高管理員的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,安排部署全市科技信息村村通接收點的開通工作,切實發(fā)揮市遠程教育和科技信息村村通工程的作用,統(tǒng)一思想,扎實推進科技信息村村通工程各項工作的開展,為農(nóng)民送去實用科技信息,提高農(nóng)民科技素質(zhì)增加農(nóng)民收入,為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。一年來,通過形式多樣、求實創(chuàng)新的科技宣傳活動,有力地促進了全市各級領(lǐng)導(dǎo)和全民科技意識的提高。
(三)以培植高新技術(shù)企業(yè)為重點,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。一是突出抓好重點高新技術(shù)項目。在繼續(xù)抓好“復(fù)合材料活塞”、“電動助力車專用蓄電池”、“圣旺藥業(yè)”、“天博晶碳”等重點科技計劃項目實施的同時,認真研究,緊密跟蹤國家、省、濟寧市科技中長期發(fā)展規(guī)劃,排出了一批發(fā)展?jié)摿Υ?、帶動作用強的重大科技項目,爭取有更多的項目進入各級科技計劃。20*年我市共組織申報濟寧市級以上各級各類科技項目21項,其中國家級2項,省級6項,濟寧市級12項。金皇活塞股份有限公司納微米粒子復(fù)合活塞項目納入國家級重點火炬計劃,天博晶炭科技有限公司玉米秸稈等農(nóng)業(yè)廢棄物制造高價位成型活性炭項目獲得國家農(nóng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化基金的支持,天博汽車零部件制造有限公司的汽車胎壓監(jiān)測系統(tǒng),曲阜海納文化傳播有限公司的孔子文化動漫系列項目,曲阜城建生態(tài)園林公司的三孔景區(qū)古樹名木現(xiàn)狀調(diào)查及保護對策研究項目等被列為省級科技攻關(guān)計劃,曲阜生產(chǎn)力促進中心公共技術(shù)創(chuàng)新及服務(wù)平臺建設(shè)被列為省高新技術(shù)自主創(chuàng)新工程項目,金皇活塞股份有限公司生產(chǎn)的鎳碳化硅復(fù)合鍍陶氣缸項目被列為濟寧市重大技術(shù)專項。二是突出抓好重點高新技術(shù)企業(yè)。對天博汽配、金皇活塞、圣陽電源、圣旺藥業(yè)、慧迪化工等19家高新技術(shù)企業(yè)(國家級2家,省級9家,濟寧市級8家)、50家高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)、5家省級工程技術(shù)研究中心和11家“中國專利山東明星企業(yè)”加大扶持力度,跟蹤服務(wù),促其更好更快發(fā)展。山東圣旺股份有限公司被列為省級中藥現(xiàn)代化示范企業(yè),曲阜廣龍生物制品廠被認定為省級高新技術(shù)企業(yè),天博汽車零部件制造有限公司被認定為省級工程技術(shù)研究中心。三是突出抓好重點高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。20*年截止到11月份,全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到32.05億元,同比增長32.14%,占工業(yè)總產(chǎn)值比例達到26.14%。四是搞好企業(yè)調(diào)研,20*年11月份,對50家高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)進行了全面調(diào)研。這次調(diào)研對企業(yè)基本情況、科技人員情況、經(jīng)濟指標、計劃項目、專利情況、成果情況等進行全面摸底調(diào)查,即了解了企業(yè)20*年的情況又掌握了企業(yè)2008的發(fā)展想法,即為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀提供第一手資料,又為科技局在2008年為企業(yè)服務(wù)掌握了情況,增強了工作的針對性和實效性。同時,還印制了《科技法規(guī)政策選編》1000余冊,發(fā)放到各個企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),為企業(yè)提供科技政策支持。五是第八屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會圓滿成功。9月28日—30日,由國家知識產(chǎn)權(quán)局、中國工程院、山東省人民政府聯(lián)合主辦,中國專利信息中心、山東省科技廳、省知識產(chǎn)權(quán)局和濟寧市人民政府聯(lián)合承辦的第八屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽,在我市科技城成功舉辦,今年的博覽會呈現(xiàn)出幾個明顯特點:一是盛況空前,品牌凸顯,本屆博覽會規(guī)格高,規(guī)模大,展出的專利高新技術(shù)產(chǎn)品多,成果優(yōu)秀量大,展廳布局新穎,突出了“產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新”這一主體。二是洽談踴躍,成效顯著。三是會展水平大幅提高。四是宣傳工作扎實有效,《科技日報》、《中國知識產(chǎn)權(quán)報》、《齊魯晚報》、山東電視臺等著名媒體報到了博覽會信息和籌備情況,輿論氛圍濃厚。本屆博覽會,我市共有7個普通展位,1個特裝展位,參展企業(yè)16個,共簽訂技術(shù)合同21項,項目技術(shù)成交額1580萬,項目投資額4.44億,超額完成上級分配的各項任務(wù)。通過一年的努力,使全市的高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步入了健康發(fā)展的軌道。
(四)以新農(nóng)村建設(shè)為重點,科技興農(nóng)工作成效顯著。今年是全面推進新農(nóng)村建設(shè)的第二年,作為科技部門我們重點抓了以下幾個方面:一是加強科技示范基地和科技示范村建設(shè)。今年選擇一批有地方特色的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū),進行重點支持,加快科技示范園區(qū)的建設(shè)步伐,使他們盡快成為農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的孵化器、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的輻射源、人才引進及技術(shù)培訓(xùn)的基地,帶動全市農(nóng)業(yè)科技整體水平的提高。重點扶持了九仙山林果科技示范園、書院城建生態(tài)園林果蔬菜基地、董莊屈家村草莓基地、市漁業(yè)協(xié)會書院夏家村、王莊劉莊、南辛宮樓、時莊坊嶺等科技示范村共12個重點項目,扶持
資金30多萬元。二是加強了農(nóng)業(yè)新品種的引進和農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣。以市場為導(dǎo)向,加強了農(nóng)業(yè)良種的引進、選育,積極推廣了良種良法配套技術(shù)、動植物病蟲害防治技術(shù)及重大疫情的預(yù)測預(yù)報技術(shù)。今年以來,全市引進推廣了農(nóng)業(yè)、林果、蔬菜、畜牧等新品種100多個,全市農(nóng)作物良種覆蓋率一直保持在95%以上。三是大力實施科技特派員工程。今年全市共組織286名科技特派員下派到12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“書院城建生態(tài)園”等17個科技特派員基地。無償為書院科技特派員基地、時莊好友農(nóng)牧基地、王莊弘基牧業(yè)、吳村林果高科技示范園制作了高標準宣傳牌,大大提升了科技特派員工程的水平,并無償扶持資金8萬元。四是扎實推進包村幫扶工作。投資2萬元對王莊鄉(xiāng)劉莊村的村委大院進行了修繕、粉刷,并購買了辦公桌椅和辦公用品,大大改善了村委辦公條件。年底市領(lǐng)導(dǎo)郭書記、嚴主席一起走訪、慰問了三戶老干部、老黨員、老殘廢軍人,深受歡迎。另外,我們還無償支持王莊鄉(xiāng)7名農(nóng)村干部進入市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校進行為期一年半的科技培訓(xùn)。
(五)以鼓勵自主創(chuàng)新為重點,知識產(chǎn)權(quán)保護工作進一步加強。一是抓住“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”、“科技宣傳周”、“科技下鄉(xiāng)”等時機,開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳普及活動。二是在全市范圍內(nèi)開展了評選“曲阜市優(yōu)秀專利企業(yè)、優(yōu)秀專利產(chǎn)業(yè)化項目、優(yōu)秀專利發(fā)明人”活動。三是對全市20*年1月1日至20*年12月31日期間經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局公告授權(quán)并符合資助條件的44項專利進行資助,資助金額共計17400元。四是積極深入企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),20*年我市又獲得兩項“山東省第九屆專利獎”獎勵,金皇活塞股份有限公司的“一種活塞用鋁基復(fù)合材料及其制備方法”獲三等獎,偉創(chuàng)科技開發(fā)有限公司的“智能雙向密碼遙控器”獲優(yōu)秀專利獎。全市又有6家企業(yè)被命名為“中國專利山東明星企業(yè)”,已有的5家“中國專利山東明星企業(yè)”也全部通過了省級復(fù)查。全市專利申請量和授權(quán)量都有較大突破,20*年1—11月底申請專利169件(其中:發(fā)明專利21件、實用新型139件、外觀設(shè)計9件),同比增長38.5%,在全省的排名列69位,與20*年同期持平;專利授權(quán)127件,同比增長86.8%,列全省的第46位,前移2個位次;兩項指標在濟寧市12個縣市區(qū)中均處于前列。
(六)以綜合防御為重點,防震減災(zāi)工作進一步加強。及時調(diào)整充實了市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,下發(fā)了《曲阜市地震安全性評價監(jiān)督管理辦法》、《曲阜市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)曲阜市地震應(yīng)急預(yù)案的通知》、《關(guān)于印發(fā)曲阜市防震減災(zāi)法制宣傳教育的實施意見的通知》等文件。扎實組織開展了地震科普宣傳活動,開辟了地震科普櫥窗,展出農(nóng)村民房抗震知識掛圖。開展了送地震科普知識進校園活動,向地震科普示范學(xué)校贈送科普讀本300余冊,舉辦科普講座3次。全面完成了曲阜地震臺的建設(shè),嚴格按照標準完成了土建、避雷、供電設(shè)施、內(nèi)部保溫裝修、儀器設(shè)備安裝調(diào)試工作。安裝了BBVS—60寬頻帶數(shù)字地震儀和EDAS—24IP地震數(shù)據(jù)采集器。主要監(jiān)測魯中、魯西南斷裂帶地震活動情況,可以觀測到附近地區(qū)最小ML1.2級地震活動。積極做好地震應(yīng)急工作,圓滿完成了20*年11月11日發(fā)生在曲阜泗水交界處ML3.2、ML3.3級地震的應(yīng)急工作。扎實做好抗震設(shè)防標準管理和地震安全性評價工作,對曲阜市銀光前鋒化工有限公司擴建工程項目進行了地震安全性評估。
(七)以三個平臺建設(shè)為重點,科技創(chuàng)新服務(wù)能力進一步增強。以服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)為宗旨,搭建科技綜合服務(wù)體系,提升科技服務(wù)能力,不斷加強科技信息網(wǎng)絡(luò)平臺、科技綜合服務(wù)平臺和星火培訓(xùn)平臺建設(shè),收到良好成效。一是充實完善曲阜科技信息網(wǎng)。有效整合科技資源,向全社會開展信息化服務(wù),及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,收集和科技要聞、政策法規(guī)和科技成果信息8000余條,收到良好成效。二是開展科技政策法規(guī)、專利和技術(shù)咨詢服務(wù),提供技術(shù)導(dǎo)入、項目立項、成果轉(zhuǎn)化、科技交流合作等綜合服務(wù)。20*年為企業(yè)提供技術(shù)咨詢100余次,幫助企業(yè)申報各類科技項目10項。三是開展星火培訓(xùn)工作,積極服務(wù)三農(nóng)。9月10日,在九龍賓館舉辦了玉米良種種植技術(shù)培訓(xùn)班,邀請了10余名玉米良種公司的技術(shù)專家作報告,來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站、農(nóng)資服務(wù)站的200多人參加了培訓(xùn)。另外,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新綜合樓的作用,采取電化教學(xué)、專家授課、現(xiàn)場培訓(xùn)等多種形式,開展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)人員達1000多人次。
(八)以開展“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”和“雙評”活動為重點,機關(guān)自身建設(shè)得到進一步加強。按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性、服務(wù)性”機關(guān)和“雙評”活動的要求,始終堅持了周五學(xué)習(xí)日和“”制度,把當(dāng)前工作與開展“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動”緊密地結(jié)合起來,以工作促學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,干學(xué)結(jié)合。今年7月16日組織科技系統(tǒng)全體人員去小雪鎮(zhèn)西魯賢村植樹造林,栽植各種樹木2萬余棵。11月2日,參加了全市組織的60個被雙評的市直單位到體育公園向社會各界和人民群眾開展咨詢服務(wù)的活動,通過與群眾進行面對面的交流,主動征求對我單位履行職責(zé),依法行政、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉潔勤政等方面的意見,以實際行動接受人民群眾的監(jiān)督。設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,制作了宣傳圖板,局領(lǐng)導(dǎo)班子親自接訪,并發(fā)放各類宣傳資料10余種,近1000份,受到群眾好評。另外,我們還發(fā)放征求意見函100余份,聽取社會各方面對科技工作的意見和建議,有力促進了各項工作的開展。11月23日,我局工會委員會成立,選舉產(chǎn)生了我局首屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子,這是科技系統(tǒng)政治生活中的一件大喜事。12月7日,科技系統(tǒng)舉辦了學(xué)習(xí)黨的十七大精神報告會,邀請市委宣傳部常務(wù)副部長孔令紹同志給全體干部職工做了一次精彩的報告,把學(xué)習(xí)、貫徹十七大的精神進一步引向深入。同時,積極開展了“送溫暖、獻愛心”活動,科技系統(tǒng)共為貧困地區(qū)捐贈過冬的棉衣棉被96件,超額完成了機關(guān)工委下達的任務(wù)。進一步加強檔案整理工作,成立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了檔案管理制度,更新了檔案柜,歸檔了10年的檔案,為晉升“省二級”奠定了基礎(chǔ)。另外,我們還召開了支部大會,按黨員轉(zhuǎn)正程序為曹海云同志按時辦理了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正??傊ㄟ^思想作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè),形成了團結(jié)和諧、求真務(wù)實、銳意進取、爭創(chuàng)一流的工作氛圍,機關(guān)自身建設(shè)得到進一步加強。
(九)以身作則,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一、2009年上半年工作回顧
2009年是深入推進寧波市委“六大聯(lián)動”的關(guān)鍵之年,也是高新區(qū)繼續(xù)深化“三區(qū)一城”建設(shè)的重要一年。上半年,在園區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)各部門和街道辦事處的大力支持下,社會事務(wù)管理局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞高新區(qū)“三區(qū)一城”建設(shè)目標,堅持“以人為本”,抓重點、攻難點,注重民生,強化服務(wù),我區(qū)社會事業(yè)各項工作取得了新的進展。
(一)教育事業(yè)
加快理順教育管理體制,夯實教育發(fā)展的基礎(chǔ)。
1、積極理順教育體制關(guān)系。積極做好與市教育局人事、基教、職成教、教研室、教科所、教育學(xué)院等職能部門的聯(lián)系工作,各項業(yè)務(wù)工作有序開展,促進高新區(qū)教育盡快融入城區(qū)教育。進一步做好與鄞州區(qū)、江東區(qū)教育局的關(guān)于師資培訓(xùn)、教師職評、教科研活動、學(xué)籍管理等相關(guān)事宜的銜接工作,妥善解決了梅墟區(qū)域?qū)W生在鄞州區(qū)上高中的免費教育問題和6所民辦幼兒園的移交及重新審批工作。
做好體制理順的宣傳和政策解讀工作,先后召開5次街道、村干部、群眾代表、校長、教師等體制調(diào)整情況說明會和政策解讀座談會,并通過記者采訪、告家長書、下發(fā)宣傳手冊等形式,使區(qū)域群眾、師生、干部第一時間了解情況并聽取他們的意見,為平穩(wěn)過渡打下了良好的基礎(chǔ)。
2、積極完善教育管理機構(gòu)。做好區(qū)教育結(jié)算中心、教科研室的籌建工作,完成了部分人員的招聘,逐步建立新建機構(gòu)的各項規(guī)章制度。成立了高新區(qū)督學(xué)組,組織了3次由市教研室共同參與的督學(xué)活動,對學(xué)校管理、師資隊伍、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、辦學(xué)條件等進行了全面評估,對存在的主要問題進行了分析,為推進學(xué)校健康發(fā)展指明了方向。
3、積極優(yōu)化教育布局。在大量調(diào)研基礎(chǔ)上完成了2008—2012年高新區(qū)教育發(fā)展的第一個五年規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)今后的事業(yè)發(fā)展;根據(jù)2008年7月簽訂的協(xié)議,我們承接了萬里的校舍場地及設(shè)施設(shè)備資源及義務(wù)段的部分教師資源,并充分利用這些資源籌建高新區(qū)外國語學(xué)校;投資1.2億興建高新區(qū)實驗學(xué)校,目前實驗學(xué)校主體工程已揭頂,設(shè)施設(shè)備采購等各項工作正在有序進行中;做好兩所公立幼兒園的籌建工作,完成了高新區(qū)第一幼兒園的二次裝修及首次招生工作。全面啟動了高新區(qū)第二幼兒園的立項及相關(guān)工作;根據(jù)省市教育部門對中小學(xué)辦學(xué)規(guī)模的要求及本區(qū)域教育布局,順利完成老廟小學(xué)、鹽場小學(xué)的合并工作,為2010年整體搬遷至實驗學(xué)校做好鋪墊;政府宏觀引流,確保兩個街道各有一所流動人口學(xué)校;積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門對信懋學(xué)校體育館、操場、廊道進行整修,對萬里學(xué)校周邊路橋進行加固加寬,爭取資金對梅墟中心小學(xué)、成人學(xué)校的校舍進行暑期維修,美化校園環(huán)境并保證校園建筑安全。
完善人事管理制度,激活教育發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。
1、完善人事政策,深化制度改革。上半年,先后印發(fā)了《寧波國家高新區(qū)中小學(xué)教職工專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任管理暫行辦法》等7個人事方面的文件。全面啟動了教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,認真做好首次定級工作及小中高、中級和中學(xué)高級職務(wù)評審的申報工作。
擬定《關(guān)于印發(fā)高新區(qū)中小學(xué)教職工學(xué)年度考核實施意見的通知》和《關(guān)于2008學(xué)年教職工考核工作的通知》等文件,建立健全教職工考核評價機制,引導(dǎo)、激勵教職工認真履行崗位職責(zé),不斷提升實施素質(zhì)教育的能力和水平,倡導(dǎo)積極進取的敬業(yè)精神。擬定《關(guān)于做好2008學(xué)年度校級領(lǐng)導(dǎo)考核的通知》,認真落實校長任期目標責(zé)任制,開展了對校級班子履行崗位職責(zé)及任期目標完成情況的考核。草擬《寧波國家高新區(qū)中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗實施方案》,根據(jù)省市文件規(guī)定明確各校中層及校級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),為下半年啟動競聘工作做好準備。
2、加強隊伍建設(shè),提升辦學(xué)軟實力。一是積極搭建區(qū)域教師管理的網(wǎng)絡(luò)框架,變教師管理以校所有為以區(qū)所有,推動教師在區(qū)域內(nèi)的合理流動;二是強化對校級班子和教師隊伍的管理和培養(yǎng)。注重校級班子的定期教育和培訓(xùn),積極搭建校長與周邊名校長的交流平臺,逐步提升校長的管理水平。初步建立區(qū)域名師引領(lǐng)、區(qū)級培養(yǎng)、市級培訓(xùn)相結(jié)合的教師培訓(xùn)和培養(yǎng)體系。利用城區(qū)及本區(qū)域資源,建立教育共同體,并有計劃地開展教學(xué)科研活動,近距離地感受優(yōu)秀教師的風(fēng)采,提升教師綜合素質(zhì)。
積極推進素質(zhì)教育,抓住教育發(fā)展的根本
1、加強學(xué)校德育教育,積極實施減負等工程。下發(fā)關(guān)于加強學(xué)校德育工作的指導(dǎo)性意見,組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動提升教師的師德修養(yǎng)。在加強教師師德建設(shè)的同時,重視未成年人思想道德建設(shè),鼓勵學(xué)校利用德育基地開展主題鮮明的愛國主義教育活動和實踐活動,充分利用植樹節(jié)、六一節(jié),藝術(shù)節(jié)等活動,豐富青少年生活、培養(yǎng)青少年良好的行為規(guī)范,打牢青少年思想道德防線。積極推廣優(yōu)質(zhì)、輕負的教學(xué),從規(guī)定到校時間、課程設(shè)置到教師的備課要求等,全面實施減負工程;積極開展學(xué)校陽光體育活動,檢查各校落實體育課時,大課間操活動情況,積極鼓勵各校開展形式多樣、健康向上的學(xué)校文體活動,成功舉辦了高新區(qū)首屆中小學(xué)生田徑運動會,展示了中小學(xué)生良好的精神風(fēng)貌和我區(qū)的體育實力;全面開展了書香校園工程,印發(fā)了《關(guān)于在高新區(qū)中小學(xué)生中開展2009年“書香伴我行”讀書征文活動的通知》,向各校下發(fā)了近20萬元的圖書,積極營造愛讀書、讀好書的氛圍。
2、認真做好教育體制理順后的招生和中考工作。根據(jù)今年體制理順、教育布局調(diào)整和外國語學(xué)校、實驗學(xué)校首次招生的特殊情況,我們不僅專門成立了招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,還廣泛征求意見,制定出臺了具有高新區(qū)特色的2009年中小學(xué)招生工作實施意見,并在學(xué)校、街道、社區(qū)等層面做好政策的解讀和宣傳;為了合理地制定2009年教育事業(yè)計劃,我們在年初向新生家長發(fā)放了意向表,作了初步的統(tǒng)計,今年四月份學(xué)校向家長宣講了招生政策并讓家長慎重地填報志愿,學(xué)校和教師們的全局意識、高度責(zé)任感和認真的工作態(tài)度保證了全區(qū)招生工作在開放的政策下有序開展、圓滿完成。
2009年是我區(qū)參加城區(qū)中考的第一年,考慮到老百姓對城區(qū)教育還不是很了解以及對鄞州教育的情結(jié),我們積極搜集相關(guān)資料,提供給學(xué)校及家長,并召開街道、社區(qū)、村委會、學(xué)校等層面的會議,全面介紹城區(qū)教育情況,使大家有了清晰完整的認識,感受到的確為學(xué)生創(chuàng)造了更大的就學(xué)空間;同時積極做好與市基教、體衛(wèi)藝處和考試中心的溝通工作,及時得到信息和相關(guān)政策,并向市局爭取了在萬里高中部設(shè)置中考考點,為學(xué)生就近參加中考提供方便。積極指導(dǎo)各校做好中考的各項工作,較為圓滿地完成了今年的中考任務(wù),區(qū)域普高錄取率和重點高中錄取率都比往年有較大幅度的提高。
切實加強教科研工作,激發(fā)教育發(fā)展的活力。
與市師訓(xùn)中心、市教研室、市教科所和江東區(qū)教研室建立聯(lián)系,及時組織教師參加相應(yīng)的研訓(xùn)活動,區(qū)內(nèi)建立了研訓(xùn)管理組織,建立例會制度,著力加強教科研師訓(xùn)和教學(xué)質(zhì)量的管理。
1、籌建學(xué)科大組,開展豐富有效的教研活動
上半年根據(jù)區(qū)域教研力量薄弱的特點,充分挖掘現(xiàn)有資源,依托各校業(yè)務(wù)骨干建立了學(xué)科教研大組,明確大組長職責(zé),召開大組長會議,落實學(xué)期教研重點,制訂大組活動計劃并嚴格組織實施。并以教研大組為載體,整合教學(xué)教研優(yōu)勢資源,立足課堂,以研促教。
注重實際,加強課題研究和論文撰寫。建立高新區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃課題制度,擬訂立項方案,經(jīng)學(xué)校申報,邀請專家評審,確定10個課題為區(qū)立項研究課題并發(fā)文公布。同時積極做好市級教育科學(xué)規(guī)劃課題申報推薦工作,2項課題批準為市級規(guī)劃課題,已開始立項研究;鼓勵教師撰寫教學(xué)教育論文,制訂2009年高新區(qū)教學(xué)論文評比活動方案,全面發(fā)動認真組織,取得較好的效果。
2、積極做好師訓(xùn)工作,提高教師整體素養(yǎng)。加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo),督查各校校本培訓(xùn)制度和校本研修計劃,督促各校切實組織好校本研修活動,審核各校校本研修項目,規(guī)范校本研修的學(xué)分管理;加強骨干教師培養(yǎng),組織參與市“優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文和優(yōu)秀學(xué)科課題”教學(xué)三項評比活動,20名教師分別獲市一至三等獎,做好市級骨干推薦培訓(xùn)工作,努力為骨干教師成長營造良好氛圍;加強青年教師的培養(yǎng),做好新教師試用期培訓(xùn)考核工作,督促各校落實“青年教師崗位成長計劃”,做細做好師徒結(jié)對活動;加強教師全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真組織2009年教師全員培訓(xùn)工作,基本完成344名教師暑期培訓(xùn)的報名和組班工作,加強教師繼續(xù)教育,統(tǒng)一學(xué)分管理辦法,檢查各校教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,全面審核了教師繼續(xù)教育項目和學(xué)分,既做好服務(wù),又把好關(guān)。
3、加強教學(xué)質(zhì)量管理,提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。以考促研,強化評價。組織好區(qū)初三學(xué)生中考模擬考試,做好考前考后的研討分析。組織做好初中學(xué)業(yè)考試、綜合測試的組織工作,督促做好初三科學(xué)實驗考試;組織好小學(xué)畢業(yè)考試和其它各年級的期末教學(xué)質(zhì)量檢測工作,加強命題、考試、閱卷等過程管理,及時做好考試的各類分析,及時發(fā)現(xiàn)問題、展開討論、提出整改措施。
加強學(xué)校管理,增強教育發(fā)展的軟實力
1、規(guī)范辦學(xué)行為,明確辦學(xué)方向。出臺了《關(guān)于開展2008學(xué)年度中小學(xué)評估考核的通知》等3個規(guī)范學(xué)校管理、推進教育教學(xué)工作的規(guī)范性文件。要求各校加強學(xué)校內(nèi)部的制度建設(shè),鼓勵差異發(fā)展。目前各校的規(guī)章制度進一步完善,學(xué)校管理、教學(xué)管理得到明顯加強。各校正在努力構(gòu)建適合自身發(fā)展的校園文化,努力辦出特色。。
2、強化學(xué)校安全,創(chuàng)建平安校園。在教育體制進一步調(diào)整,教育布局進一步優(yōu)化過程中,我局高度重視教育穩(wěn)定工作,全面落實全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教育安全責(zé)任制。我區(qū)教育管理制度更加完善,安全隱患不斷減少,突發(fā)事件應(yīng)急處理能力顯著提高,無較大或重大安全事故發(fā)生,無安全責(zé)任事故發(fā)生,更沒有發(fā)生一件涉及教育的上訪、事件,全區(qū)各個學(xué)校繼續(xù)保持安全、穩(wěn)定、和諧的局面。組織開展了中小學(xué)安全隱患排查治理工作和師生安全教育活動,并接受了市教育安全督查組對我區(qū)學(xué)校安全工作的檢查。印發(fā)《關(guān)于做好2009年高新區(qū)平安校園建設(shè)工作的實施意見》,推進了各中小學(xué)、幼兒園平安校園、和諧校園(園)建設(shè);積極預(yù)防甲型H1N1流感,普及預(yù)防知識,全面監(jiān)控疫情,督促各校落實防溺水、防交通事故、防食物中毒、防火等日常安全教育工作。聯(lián)合相關(guān)部門對學(xué)校周邊環(huán)境進行了綜合整治,取締了無證攤販、優(yōu)化了交通秩序,打擊了擾亂學(xué)校秩序的社會青年,有效地改善了學(xué)校周邊環(huán)境,努力為師生營造了安全、和諧的教育教學(xué)環(huán)境。
3、重視教育宣傳,暢通信息渠道。進一步強化教育信息工作,制定《高新區(qū)社管局2009年教育信息工作考核辦法》,召開教育信息工作會議,創(chuàng)刊了高新區(qū)《教育動態(tài)》,建立了重要工作發(fā)文制度及教研信息溝通制度,今年2月至6月,共收發(fā)郵件340余個,確保信息暢通,有力地宣傳了高新區(qū)教育。
加快推進學(xué)前教育,努力構(gòu)建全民教育體系。
1、加強對學(xué)前教育的指導(dǎo),出臺了《關(guān)于加快高新區(qū)學(xué)前教育發(fā)展實施意見》,明確區(qū)域?qū)W前教育的定位、目標和措施;積極指導(dǎo)萬里國際等三所幼兒園、做好省二級幼兒園達標的自查、迎檢工作,接管了原由鄞州區(qū)審批的6所民辦幼兒園,并完成了重新審批工作,組織人員對全區(qū)12所幼兒園的收費情況進行檢查,規(guī)范民辦幼兒園的辦園行為。重視幼教隊伍建設(shè),組織開展教育教學(xué)研討活動、青年教師基本功比賽,多次組織幼兒園骨干教師參加市區(qū)幼教教研活動,組織兩所中心幼兒園參加浙江省《幼兒園課程指導(dǎo)》推介會,幫助幼兒園全面領(lǐng)會新編幼兒園教材的理念、使用及備課要點,為推廣使用浙江省《幼兒園課程指導(dǎo)》(第2版)作好準備;統(tǒng)一印發(fā)了《浙江省保教工作指南》,進一步規(guī)范幼兒園保教工作。
2、充分發(fā)揮區(qū)域成人職業(yè)學(xué)校的作用,在做好原有失土農(nóng)民培訓(xùn)、外來務(wù)工、企業(yè)職工的上崗技能培訓(xùn)等基礎(chǔ)上,拓寬思路,積極做好向企業(yè)、社區(qū)的輻射工作,增強服務(wù)功能,更好地滿足區(qū)域企業(yè)和居民的終身學(xué)習(xí)需求。上半年,失土農(nóng)民培訓(xùn)共五期,受訓(xùn)人數(shù)296人,有210人以取得職業(yè)資格證書。外來務(wù)工者、企業(yè)職工的培訓(xùn)共二期,受訓(xùn)人數(shù)164人并取得培訓(xùn)證書。
做好流動人口子女就學(xué)工作,奏響教育發(fā)展的和諧音符。
對區(qū)域流動人口子女學(xué)校布局進行了調(diào)整,確定樹人學(xué)校搬遷至原鹽場小學(xué),做到每個街道各有一所流動人口學(xué)校,使流動人口子女也能就近上學(xué)。加大了對民工子弟學(xué)校監(jiān)管和支持的力度,加強了對民工子弟學(xué)校的教學(xué)、教研指導(dǎo),開展結(jié)對幫扶、送教到校等活動,使民工子弟學(xué)校的教學(xué)教研在原有的基礎(chǔ)上,有了一定的提升。加強了日常監(jiān)管和指導(dǎo),不定期檢查學(xué)校管理狀況,特別是學(xué)校安全管理,及時反饋并督促整改,使民工子弟學(xué)校的管理更為規(guī)范。
(二)衛(wèi)生事業(yè)
加強衛(wèi)生服務(wù)硬件建設(shè),提高衛(wèi)生服務(wù)能力。一是梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合樓工程,經(jīng)有關(guān)單位驗收合格,投資2035萬元的醫(yī)院綜合樓主體工程已正式建成,在一定程度上將緩解當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問題。二是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。組織全區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了2年一次的考核工作。梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和一一三醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,一一三醫(yī)院將定期派專家到梅墟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診和進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),同時,選派業(yè)務(wù)骨干去一一三醫(yī)院培訓(xùn)和進修。
順利完成參保農(nóng)民、城鎮(zhèn)醫(yī)保在校學(xué)生體檢工作。一是梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年全面完成了第二輪的參保農(nóng)民體檢工作,共計體檢11181人次,參檢率在80%以上。二是扎實開展參加城鎮(zhèn)醫(yī)保在校學(xué)生的免費體檢工作。根據(jù)勞動保障局的統(tǒng)計,我區(qū)共有6000余名在校學(xué)生參加了城鎮(zhèn)醫(yī)保,符合本次免費體檢的要求。至6月30日兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均已完成體檢任務(wù),共計體檢4591人。
應(yīng)對迅速,妥善處置各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件。一是落實各項傳染病防控措施。針對手足口病和甲型H1N1流感的防控要求,嚴格執(zhí)行傳染病報告制度,落實發(fā)熱門診,加強不明原因發(fā)熱病人的監(jiān)測報告;通過參加全市的統(tǒng)一培訓(xùn)、區(qū)內(nèi)組織的專項培訓(xùn)和各單位
內(nèi)部再培訓(xùn),落實了醫(yī)務(wù)人員全員培訓(xùn),做了衛(wèi)生工作人員相關(guān)防控知識的全覆蓋;購入防護服、口罩、醫(yī)用帽、手套、鞋套、消毒藥械等,迅速組建高新區(qū)應(yīng)急物質(zhì)儲備庫;加強群眾健康教育宣傳,印制了兩萬余份宣傳冊、海報;對入境人員進行健康監(jiān)測隨訪等一系列措施,并多次組織人員到各醫(yī)療衛(wèi)生單位督查防控措施落實到位情況,對存在的問題提出整改意見。二是迅速妥善處置各種突發(fā)事件。6月份,我區(qū)處理了兩起甲型H1N1流感病例密切接觸者的隔離留觀工作(6月11日的梅墟街道1例,29日的新明街道2例)。接到市疾控中心的報告后,我局與接觸者所在街道和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員立即趕赴現(xiàn)場,到所在社區(qū)組成現(xiàn)場指揮部布置落實各項防控措施,并派出應(yīng)急機動隊伍到現(xiàn)場進行調(diào)查處理,迅速了解到了第一手資料,第一時間采取了相應(yīng)的消毒措施和落實了相關(guān)人員的隔離,并妥善安排了隔離留觀人員的生活保障工作。截至6月30日,梅墟街道徐某一家5人在留觀期間無發(fā)熱等癥狀出現(xiàn),身體健康,已解除隔離;新明街道2人目前現(xiàn)在處于觀察期,如果隔離期間不出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,將于7月4日下午解除隔離。三是圓滿完成浙洽會、消博會和我區(qū)09年中考期間衛(wèi)生安全保障工作?!皟蓵逼陂g我區(qū)示出現(xiàn)參會人員發(fā)熱等情況,順利完成保障任務(wù)。我區(qū)今年的中考考點設(shè)在寧波萬里國際學(xué)校中學(xué)部,為確保該考點中考期間的衛(wèi)生安全,做好考試期間甲型H1N1流感防治和防止學(xué)校集體性食物中毒等安全事故發(fā)生,計衛(wèi)科、衛(wèi)生監(jiān)督所、新明街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等衛(wèi)生機構(gòu)提前介入,對寧波萬里國際學(xué)校中學(xué)部的考場、食堂進行了一次全面的檢查,重點檢查了考場的通風(fēng)情況、用餐場所的環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員的持證情況及個人衛(wèi)生、餐飲具消毒與保潔情況、食品原輔料的采購、索證等情況,對中考期間的菜譜進行審查并備案,對所有考場進行了嚴格消毒。6月12、13日考試期間,各單位均派人進駐考點,從考生進考場前的體溫監(jiān)測、考點食堂原料采購到供應(yīng)各環(huán)節(jié)進行全面衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)。首日的考試結(jié)束后,對考場再一次進行了空氣消毒。在工作人員的共同努力下,中考期間未發(fā)生考生集體發(fā)熱,食物中毒等突發(fā)衛(wèi)生事件,圓滿完成了保障工作。
愛國衛(wèi)生工作逐步推進。對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理,組織了轄區(qū)范圍內(nèi)的愛衛(wèi)活動13次,兩街道共參加勞動100余人次,清理了背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和流動人口集聚地的衛(wèi)生死角37處,治理臟亂道路2260平米,清除垃圾100余噸,清除亂張貼1200張,轄區(qū)衛(wèi)生狀況明顯改觀。
(三)人口與計劃生育事業(yè)
計衛(wèi)合一、“三進”活動,婚育新風(fēng)福萬家。結(jié)合我區(qū)計衛(wèi)合一的行政特點,于4月份啟動了“高新區(qū)健康宣傳服務(wù)三進(進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校)”活動,并與全市統(tǒng)一部署的“兩免”宣傳月實現(xiàn)了有機結(jié)合,整項活動吸引了群眾上萬人次,取得了良好的社會效益?!耙贿M社區(qū)”——兩街道開展各有特色的“兩免”宣傳。梅墟街道4月份在區(qū)電視臺每晚新聞聯(lián)播前插播“兩免”公益廣告片,新明街道在街道計衛(wèi)刊物《新明衛(wèi)生》上開設(shè)“兩免”宣傳專欄;各社區(qū)巡回開展“六個一”兩免活動,參與群眾6000余人,發(fā)放兩免宣傳手冊3000余份;邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生走進社區(qū)為育齡婦女查孕環(huán)3000余人次;組織60多臺滅蚊公益廣告燈箱安裝進社區(qū),既滅蚊除害、又拓展宣傳陣地,計劃在下半年登載一批婚育新風(fēng)內(nèi)容的公益廣告。“二進學(xué)校”——兩街道以獨生子女社會行為教育為主題,結(jié)合計生協(xié)會青春期教育,分別在老廟小學(xué)、梅墟中心小學(xué)舉辦了兩場獨生子女社會行為教育講座,特邀知名“胖媽媽”老師授課,同期舉辦了青春期健康知識圖片展,近300名學(xué)生收聽了講座?!叭M企業(yè)”——5月31日-6月4日,社管局、區(qū)計生協(xié)會聯(lián)合開展了“關(guān)愛企業(yè)外來女工免費生殖健康體檢活動”,組織免費巴士接送女工參檢,成為新裝修的市計生服務(wù)中心迎來的第一批客人,體檢項目包括宮頸癌篩查、紅外線、B超、婦科等,達到市婦兒工委指定標準。
推進計生協(xié)會工作,落實計生利益導(dǎo)向機制。出臺了一系列計生工作激勵機制,建立長效節(jié)育避孕激勵機制,通過對街道計生辦、村居計生管理員及定點醫(yī)生的激勵,提高當(dāng)年長效節(jié)育率;建立村居聯(lián)絡(luò)員制度,在村居形成以計生管理員為主,以聯(lián)絡(luò)員為輔的工作隊伍,增強戰(zhàn)斗力;建立育齡群眾貼心人評比制度,加強計生干部爭先創(chuàng)優(yōu)意識;建立流動人口工作創(chuàng)新獎等。高度重視工作平臺信息化建設(shè),推進村居網(wǎng)絡(luò)延伸工作,撥出專項經(jīng)費鼓勵基層開通網(wǎng)絡(luò)、實行電子化辦公、提高工作效率。目前已明確計劃開通13個村居,涵蓋高新區(qū)所有社區(qū)及近兩年未列入拆遷的村。
(四)文化體育事業(yè)
做好文化市場的監(jiān)管工作。組織文化市場不定時檢查40余次,收繳政治性非法出版物30余份。取締非法大棚演出1家、非法游戲廳3家,扣繳非法賭博機90臺。組織開展了娛樂、出版物、打印復(fù)印、網(wǎng)吧、音像等單位許可證換證,“十小”行業(yè)、無證無照網(wǎng)吧游戲廳等專項整治,非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的拆除工作。
加強文化隊伍建設(shè)。今年上半年,先后組建以管委會副主任張立平同志為總負責(zé)的區(qū)文化領(lǐng)導(dǎo)辦公小組。同時我局對各街道推薦的文化監(jiān)督員進行普法培訓(xùn),學(xué)習(xí)文化市場管理的相關(guān)政策和法規(guī),并實行統(tǒng)一考試和佩證上崗,彌補了我區(qū)文化市場執(zhí)法力量不足的這一特點。
指導(dǎo)街道社區(qū)開展豐富多彩的文體活動。指導(dǎo)街道社區(qū)開展戲曲表演、乒乓球比賽6次,農(nóng)民趣味運動會2次,還組織開展了“慶3·8廣場舞”比賽,太極拳、木蘭拳比賽等。
(五)民政事業(yè)
進一步推進實施社區(qū)建設(shè)工程。一是草擬了《寧波高新區(qū)社區(qū)用房建設(shè)規(guī)范》,以期在硬件上提高我區(qū)社區(qū)建設(shè)的檔次。二是起草《關(guān)于開展“品牌社區(qū)”創(chuàng)建活動的通知》,動員區(qū)級各有關(guān)部門開展社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境等創(chuàng)建活動。
加強社會救助工作,確保最低生活保障、醫(yī)療救助等各項政策措施落實到位。到6月共有66戶98人享受城鄉(xiāng)最低生活保障,共發(fā)放保障金14.1萬元;享受老年人生活補助金93人,發(fā)放金額8.39萬元;及時發(fā)放動態(tài)物價補貼1.22萬元,解決物價上漲給困難群眾帶來的生活困難;實施臨時救助51人次,金額20.04萬元;實施醫(yī)療救助4人次,救助金額0.21萬元;有299名殘疾人享受補助,發(fā)放補助金額15.39萬元;同時及時調(diào)整老年人生活補助金標準;根據(jù)《殘疾人基本生活保障工程實施辦法》,及時為40位符合條件的重度殘疾人辦理了相關(guān)保障手續(xù),發(fā)放保障金6.136萬元。
(六)殘聯(lián)、慈善事業(yè)
全面實施殘疾人共享小康工程。一是做好殘疾二代證的發(fā)放工作,至目前已發(fā)放殘疾二代證512個,其中新明街道55個,梅墟街道457個,為全面實施殘疾人共享小康工程做好了必要的準備。二是實施殘疾人基本生活保障工程,到6月份有40位重度殘疾人享受到這一政策,發(fā)放保障金6.136萬元。三是實施殘疾人康復(fù)工程,為50位精神病人發(fā)放精防卡,為100位貧困殘疾人發(fā)放愛心助醫(yī)卡,為3位貧困肢殘人配送輪椅,同時做好對殘疾人的醫(yī)療救助。
精心組織全國
第十九次助殘日活動。圍繞今年助殘日“關(guān)愛殘疾孩子,發(fā)展特殊教育”的主題,走訪慰問我區(qū)的6位殘疾兒童;在梅福社區(qū)內(nèi)為殘疾人免費開展為期三天的體檢活動,350位殘疾人接受了這一家門口的服務(wù),參檢率達到70%。舉辦了一期康復(fù)員培訓(xùn)班,全區(qū)各社區(qū)(村)康復(fù)聯(lián)絡(luò)員參加積極,指導(dǎo)新明街道籌辦殘疾人康復(fù)中心。
組織開展“慈惠童心”、“復(fù)明行動”等慈善活動。到6月底,共發(fā)放救助款7.09萬元,受助87人次,其中助醫(yī)15人,資助款3.1萬元,助困67人,資助款3.24萬元,助老5人,資助款0.25資助萬元,助殘活動1項,資助款0.5萬元。
(七)民宗事業(yè)
依法管理宗教活動場所,定期開展宗教活動場所的安全檢查,制訂《寧波國家高新區(qū)民族宗教工作應(yīng)急預(yù)警預(yù)案》,維護宗教平安穩(wěn)定。
(八)內(nèi)部建設(shè)
認真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,加強干部作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)高新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,社管局扎實開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,堅持學(xué)習(xí)先行并貫穿始終,進一步明確省市委全會和高新區(qū)2008年度總結(jié)表彰大會提出的主要任務(wù)。社管局全體干部職工通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,加強了干部作風(fēng)建設(shè)。
有效推進部門間溝通,提高全局工作效率。做好與園區(qū)各部門、街道的協(xié)調(diào)溝通工作,積極配合各職能部門工作的有效及時展開;完成對上級主管部門的信息報送工作,確保政務(wù)信息透明公開;配合做好辦公室有關(guān)檔案文書整理、財政局的政府采購自查自糾工作、人勞局和紀工委的每月津貼、車貼發(fā)放等工作。
二、存在的主要困難與問題
盡管近幾年來,在區(qū)黨工委、管委會高度重視和大力支持下,我區(qū)社會事業(yè)發(fā)展明顯加快,并取得了一定進展。但從總體上看,我區(qū)各項社會事業(yè)特別是教育、衛(wèi)生事業(yè)還滿足不了高新區(qū)高速發(fā)展的需要,在一定程度上落后于經(jīng)濟發(fā)展。主要表現(xiàn)在:
(一)專業(yè)管理隊伍和專業(yè)人才隊伍素質(zhì)有待提高。尤其表現(xiàn)在教育、衛(wèi)生事業(yè)上,有些基層服務(wù)水平仍基本處于農(nóng)村水平。
(二)各項社會事業(yè)發(fā)展缺乏中長期規(guī)劃。對已經(jīng)形成的實施計劃,由于種種原因,未能真正得到有效落實。
(三)人口聚集是我區(qū)社會管理中面臨的一個難點,亟需加強綜合治理工作。
三、2009年下半年工作思路
(一)繼續(xù)深入教育體制改革,積極打造區(qū)域品牌學(xué)校,盡快縮小區(qū)域教育與城區(qū)教育的差距。
進一步優(yōu)化教育布局和教育資源配置。啟動實驗學(xué)校的建設(shè)工程,完成外國語學(xué)校組建并確保內(nèi)部體制平穩(wěn)過渡;在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,利用學(xué)?,F(xiàn)有的特色和優(yōu)勢,明確各校發(fā)展定位,創(chuàng)品牌學(xué)校,促均衡發(fā)展;積極探索區(qū)域內(nèi)師資流動機制和校長輪崗制度,逐步樹立由“單位人”到“系統(tǒng)人”的身份意識,促進區(qū)域人力資源合理流動,優(yōu)化配置。
進一步完善和加大對民工子弟學(xué)校監(jiān)管和幫扶、支持力度。一是要落實校長公派、資金統(tǒng)管收支二條線工作,切實規(guī)范招生、財務(wù)管理等辦學(xué)行為。二是要加強對民工子弟學(xué)校的教學(xué)、教研指導(dǎo),開展接對幫扶、送教到校等活動。三是加強日常監(jiān)管和指導(dǎo),不定期的檢查學(xué)校管理特別是安全管理等情況,及時通報檢查信息和指導(dǎo)意見,使民工子弟學(xué)校的管理逐步向公辦學(xué)??拷?/p>
進一步發(fā)展學(xué)前教育。落實高新區(qū)關(guān)于加快學(xué)前教育發(fā)展的若干意見;加大幼兒園等級評估和準辦園審核力度;加快籌建兩所公辦幼兒園,探索名園辦園的模式,盡快提升辦園質(zhì)量;正式組建區(qū)域早教中心;加大對各類幼兒園教學(xué)教研工作的指導(dǎo)力度,加強師資隊伍建設(shè),提升學(xué)前三年教育質(zhì)量。
(二)認真工作,積極推進高新區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不斷完善我區(qū)公共衛(wèi)生管理體系,探索建立我區(qū)三級醫(yī)療服務(wù)體系和社會醫(yī)療保障體系。
盡快制定高新區(qū)衛(wèi)生專項規(guī)劃。規(guī)劃要與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),做到合理規(guī)劃、科學(xué)配置,要體現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì)和政府逐年加大投入的相關(guān)政策,明確各級衛(wèi)生機構(gòu)的布局、職責(zé)、功能等。
理順衛(wèi)生管理體制。積極理順街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理體制,做到人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)的管理統(tǒng)一,提高工作效率。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)進度。起草關(guān)于“高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)的若干意見”提交管委會討論,內(nèi)容包括服務(wù)站設(shè)置的標準、如何解決服務(wù)站用房、基本裝修及設(shè)備、人員配備及考核等問題。
繼續(xù)做好重大傳染病防治和衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。重點抓好和手足口病、甲型H1N1流感等重大疾病的監(jiān)測、報告和防控工作。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警機制、疫情監(jiān)測和信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
(三)繼續(xù)指導(dǎo)和組織高新區(qū)各類文體活動,豐富群眾生活。做好高新區(qū)學(xué)習(xí)實踐活動——黨員干部活動周中的“送演出”文藝晚會,確保圓滿舉辦;繼續(xù)加強對文化市場整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟工作的領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制,緊抓社會反映強烈的問題進行專項治理,創(chuàng)造良好的社會成效。
時間不知不覺,我們后知后覺,上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年工作總結(jié)范文參考,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
上半年工作總結(jié)范文參考120--年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰨鑾糠褚饈?,树立企覕澄侒頤怯姓攵緣囟栽憊さ鬧耙檔賴隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,--過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資--余萬元,更換了小區(qū)--扇單元門,清掏了--口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門--個,檢漏修補屋頂漏水--余戶,更換住戶玻璃---多塊、對--多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個,修補拓寬路面--多米,更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了--多個維修單,回訪住戶--多戶,業(yè)主對我們的滿意率達--%以上,接到投訴--起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,-月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏--多株,裝點假山邊鮮花--多盆,種植鮮花-棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成--工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了--塊宣傳牌匾,張貼了--多---街道關(guān)于全民參與的“--宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成-區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作--月--號——--月--號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到-區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將-區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。加強--各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成-區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年工作總結(jié)范文參考2來到--的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是--客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20--年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們--公司的各項工作指標,本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用--電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
上半年工作總結(jié)范文參考3我在人事部擔(dān)任--工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事--上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運作方面
逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的`證照并如期進行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20--行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
上半年工作總結(jié)范文參考4伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也經(jīng)過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
-年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,應(yīng)對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進取應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
進取參加集團組織的各項學(xué)習(xí),經(jīng)過對企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強職責(zé)意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
經(jīng)過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業(yè)務(wù)本事提高的又一個途徑。
經(jīng)過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。性格并不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)本事的根本出發(fā)點,“知識是學(xué)來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù),擺正是在為自我本事提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,必須能夠克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
上半年工作總結(jié)范文參考5一、上半年活動總結(jié)
(一)確定了20--年的活動項目及其執(zhí)行小組,啟動了有關(guān)工作
在征求意見的基礎(chǔ)上,安徽家園確定今年.中精力開展安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究、安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查、教育燭光行動和人文奧運促進四個活動項目,并在全體成員中產(chǎn)生了四個活動項目的執(zhí)行小組。王欣(省財政廳金融處)、劉治華(省勞動和社會保障廳勞動爭議仲裁院)、董輝(省糧食局監(jiān)督檢查處)、程文江(省勞動和社會保障廳工傷保險處)分別擔(dān)任四個項目執(zhí)行小組的聯(lián)系人。
目前,四個項目的相關(guān)工作已經(jīng)啟動。一是參照課題研究的做法,考慮了安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究項目的研究目標、研究方法、研究進度、成果形式、主要內(nèi)容和經(jīng)費預(yù)算等基本問題,為分階段深入推進研究工作打下了基礎(chǔ)。二是根據(jù)安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查的目的和要求,參考勞動法的有關(guān)規(guī)定,擬訂了《安徽企業(yè)勞動保險狀況調(diào)查問卷》的初稿,待進一步修改完善后實施。三是從教育燭光行動的宗旨出發(fā),立足合肥本地,發(fā)起了為貧困家庭中小學(xué)生捐助圖書、作勵志報告、開展座談等活動。四是與中安論壇等媒體進行了初步的.溝通聯(lián)系,達成了合作開展“我為人文奧運獻一策”的征文活動的意向,并草擬了征文啟事。
(二)發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書,開展了抗震救災(zāi)的實際行動
年初,在南方多個省份遭受嚴重冰雪災(zāi)害侵襲的情況的下,安徽家園發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書,提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續(xù)做好本職工作、為完善我國應(yīng)急管理體制建言獻策等六條實際措施。汶川大地震發(fā)生后不久,安徽家園成員、省勞動保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者,奔赴四川災(zāi)區(qū)開展抗震救災(zāi)服務(wù)。考慮到災(zāi)區(qū)的實際需要,我們.體(參加人員有李增輝、祖玲、李環(huán)、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價值600多元)發(fā)往四川民政廳,并通過中國扶貧基金會開展了地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對助養(yǎng)活動(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社團的若干問題,確定了社團章程起草的基本構(gòu)架
對照《社會團體登記管理條例》的規(guī)定,我們初步研究了成立社團的有關(guān)實體和程序問題,明確了需要進一步努力的方向.的..。在此前提下,我們與團省委溝通了業(yè)務(wù)主管單位問題,向民政廳咨詢了社團登記管理問題。目前,我們正在參照國家《社會團體章程示.本》、學(xué)習(xí)借鑒其他相關(guān)社團章程的基礎(chǔ)上,抓緊起草安徽家園章程的初稿。
(四)拓展宣傳平臺,加強了安徽家園臨時網(wǎng)站、安徽家園專題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護,豐富了有關(guān)宣傳欄目,及時追蹤社會熱點,擴大了安徽家園建設(shè)計劃的宣傳。
二、下半年活動安排
(一)繼續(xù)推進安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究項目、安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查項目、教育燭光行動項目和人文奧運促進項目,扎實開展相關(guān)活動,力爭取得一些實質(zhì)性進展。
(二)繼續(xù)發(fā)揮公民社會作用,為抗擊自然災(zāi)害(包括洪澇災(zāi)害)、促進社會和諧作出自己的努力。關(guān)注地震災(zāi)區(qū)的重建,做好地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對助養(yǎng)的有關(guān)工作。
(三)擬訂好安徽家園章程的初稿,經(jīng)過征求意見和廣泛討論后形成定稿,報送業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機關(guān),并做好與業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作。
(四)繼續(xù)爭取社會各界尤其是大學(xué)生群體對安徽家園建設(shè)計劃的關(guān)注和支持,.思廣益,共同為安徽經(jīng)濟、政治、文化等各方面的發(fā)展做一些力所能及的工作。
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(一)指導(dǎo)思想
以實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略為主線,以強化企業(yè)質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以提高國際競爭力為核心,以建設(shè)世界縫制設(shè)備的研發(fā)、制造與會展中心為目標,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,以集聚人才為支撐,以創(chuàng)建區(qū)域名牌為目標;舉全局之力,企業(yè)主動,部門聯(lián)動,做精產(chǎn)品,扶強企業(yè),壯大產(chǎn)業(yè)。
(二)工作目標
在“十一五”期間全面實施塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工程,通過1年左右的努力,使塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作取得實質(zhì)性成果。
(一)培育區(qū)域名牌。在2012年前,爭創(chuàng)新增1個中國名牌,新增1個國家免檢產(chǎn)品,新增2個浙江名牌,新增3個*市名牌,爭創(chuàng)縫制設(shè)備區(qū)域名牌。
(二)開展“49”示范企業(yè)活動。選擇1家質(zhì)量管理、1家能源計量管理、1家科技成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準和1家產(chǎn)品質(zhì)量誠信示范企業(yè),樹立典型,通過召開現(xiàn)場會、分析會等形式,推動全區(qū)企業(yè)提高質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力。
(三)企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作進一步加強。對全行業(yè)企業(yè)進行全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn);加強產(chǎn)品的標準宣貫工作,使企業(yè)更好掌握標準;加強企業(yè)技術(shù)人員和檢驗人員的培訓(xùn),以提高他們對出廠產(chǎn)品檢測能力;80%以上企業(yè)建立完善的計量管理體系,配備必備的出廠檢驗設(shè)備,嚴格實施出廠檢驗;企業(yè)全面質(zhì)量管理活動進一步廣泛與深入,塊狀產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)通過ISO9000或ISO14000、OHSAS18000等體系認證達到60%以上。
(四)塊狀產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。國家、省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率達處全省前列水平,主要工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)穩(wěn)定在96以上。
(五)企業(yè)的質(zhì)量意識和質(zhì)量自律普遍增強。質(zhì)量控制能力明顯提高,行業(yè)協(xié)會不斷規(guī)范,行業(yè)自律初步實現(xiàn)。
(六)名牌培育質(zhì)量提升機制不斷完善。建立和完善“企業(yè)主動,政府推動,市場拉動”的名牌培育發(fā)展機制;建立和完善“企業(yè)誠信,行業(yè)自律,質(zhì)量預(yù)警,檢驗把關(guān),政策引導(dǎo)”的質(zhì)量提升保障機制。
(七)產(chǎn)品技術(shù)標準水平不斷提高。塊狀產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品采標率達90%以上。
二、縫制設(shè)備行業(yè)的現(xiàn)狀
*區(qū)縫制設(shè)備制造企業(yè)地域分布相對集中,形成極具地方特色的塊狀經(jīng)濟。全行業(yè)共有縫紉機生產(chǎn)企業(yè)25家、其中銷售收入超40億元1家,超10億元2家,超億元的1家,規(guī)模以上制造企業(yè)達10家;國家級火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)3家,省級高新技術(shù)企業(yè)4家,建國家技術(shù)中心1個,省級研發(fā)中心3個。20*年規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值76.3億元,產(chǎn)品銷售收入67.5億元,出口額3.67億元,實現(xiàn)稅利11.3億元,生產(chǎn)和出口量均為全國第一,產(chǎn)品銷售遍布歐洲、美洲、遠東、東南亞100多個國家和地區(qū)。
集群龍頭企業(yè)“飛躍”、“寶石”位居全國工業(yè)縫紉機中國名牌產(chǎn)品“五強”之列,“杰克”被評為“未來之星”21家最具代表性企業(yè),“飛躍”、“寶石”、“杰克”品牌被評為國家免檢產(chǎn)品、中國馳名商標,“飛躍”、“寶石”獲中國名牌產(chǎn)品稱號。
*縫制業(yè)發(fā)展優(yōu)勢:1、整體帶動的規(guī)模優(yōu)勢:至上個世紀九十年代,“飛躍”、“寶石”、“杰克”等一批龍頭企業(yè)整體崛起,企業(yè)規(guī)??焖贁U張,并帶動形成當(dāng)?shù)氐目p制設(shè)備產(chǎn)業(yè)集群?!帮w躍”、“寶石”、“杰克”商標被確認為中國馳名商標和中國名牌產(chǎn)品,“飛躍”被列入20*年中國十大世界影響力品牌。2、分布集中的區(qū)位優(yōu)勢:企業(yè)的分布相對集中,百分之九十以上的企業(yè)位于下陳街道,形成極具區(qū)域特色的塊狀經(jīng)濟,下陳街道被命名為浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)縫紉機專業(yè)區(qū)和全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技園區(qū),20*年被浙江省科技廳認定為縫制設(shè)備省級高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地。3、科技支撐的技術(shù)優(yōu)勢:企業(yè)重視自主創(chuàng)新,積極開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,努力提高自身的研發(fā)能力?!帮w躍”與上海大學(xué)共同承擔(dān)國家重大信息化科技攻關(guān)項目,與中科院計算機合作開發(fā)縫紉機伺服控制系統(tǒng),建有一家國家縫制設(shè)備工程技術(shù)中心;“寶石”與質(zhì)監(jiān)部門合作,共同建立省級縫紉機檢測中心;“杰克”重金聘請日本專家加盟?;貎?nèi)企業(yè)積極開展CAD/CAM共性技術(shù)的應(yīng)用,骨干企業(yè)制訂長期的科技發(fā)展規(guī)劃與人才引進計劃。20*年,“飛躍”被認定為省級專利示范企業(yè)。4、運營模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢:基地內(nèi)企業(yè)采用制與直銷制兩種形式。一是在世界各地尋求合作商,進行區(qū)域性總,由商負責(zé)品牌宣傳、用戶聯(lián)絡(luò)與售后服務(wù),采取擴大回扣率提高商的經(jīng)營積極性。二是直接設(shè)立分銷機構(gòu),購買土地與房產(chǎn),注冊公司,擴大品牌的影響力和銷售量,及時捕捉市場信息,快速反映市場發(fā)展動態(tài),掌握國際國內(nèi)縫制設(shè)備高新技術(shù)的發(fā)展方向,由于整機生產(chǎn)企業(yè)的帶動,零配件企業(yè)的緊密合作,*縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)的運營模式頗具競爭力。5、運作模式的特定優(yōu)勢:*縫制設(shè)備行業(yè)在上世紀八十年代就進行了股份制的改造。轉(zhuǎn)制后的企業(yè)在政府的引導(dǎo)下,開展機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,建立起一整套適應(yīng)自身發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。地方政府還幫助建立行業(yè)協(xié)會,加強行業(yè)自律、合作交流,形成強大的整體效應(yīng)。6、政策扶持的地位優(yōu)勢:縫制設(shè)備行業(yè)是*第二大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),20*年所占的比重為20.2%。*市政府將*縫制設(shè)備作為全市十大支柱產(chǎn)業(yè)之一,在土地、用電等政策方面重點給予扶持;區(qū)里也出臺了一系列的優(yōu)惠政策,并斥資擴建機場路以改善交通條件。飛躍工業(yè)城、寶石科技園、杰克工業(yè)園的建設(shè)用地均在有限的用地指標中予以優(yōu)先安排,為縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間。
企業(yè)發(fā)展中存在的問題:1、在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,主要是模仿性的二次創(chuàng)新,缺乏原始性創(chuàng)新,開發(fā)高端產(chǎn)品的能力不強;2、在企業(yè)管理方面,絕大多數(shù)企業(yè)從家庭作坊逐步發(fā)展起來,還沒有擺脫家族式的管理模式,僅少部分企業(yè)實行經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,實行職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè),在行業(yè)管理方面,缺乏有效的調(diào)控手段,社會化服務(wù)體系尚不健全,缺少公共服務(wù)平臺;產(chǎn)品銷售也缺乏有效的協(xié)調(diào)機制,低價競爭較為嚴重;一些中小企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的政策背景下受土地、資金等因素制約,發(fā)展后勁不足。3、在產(chǎn)品質(zhì)量方面,有些企業(yè)的質(zhì)量意識不強,為了追求最大利潤,偷工減料,以次充好;多數(shù)企業(yè)缺乏必要的檢測設(shè)備,有的企業(yè)根本就是家庭作坊,根本沒有檢測設(shè)備,產(chǎn)品的質(zhì)量無法保證,產(chǎn)品的高質(zhì)量已成為阻礙行業(yè)發(fā)展的一大障礙。
三、方法步驟
完善“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)牽頭協(xié)調(diào)、部門共同推動、企業(yè)主動參與、政策措施完善、工作機制健全”的名牌培育質(zhì)量提升工作機制,從20*年6月起至2009年6月止,全面落實塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工程。
(一)調(diào)查摸底階段(20*年6月至7月)。對縫制設(shè)備行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)開展調(diào)查摸底。
1.摸清企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況:行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況與國際、國內(nèi)同行業(yè)比較的水平,近3年監(jiān)督檢查產(chǎn)品合格率情況,產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的主要問題,產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題的主要原因,行業(yè)質(zhì)量提升的空間。
2.摸清企業(yè)基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀:執(zhí)行標準情況、計量保證狀況和自愿認證狀況。
3.摸清企業(yè)品牌建設(shè)情況:自主品牌銷售情況、國外商標注冊情況、產(chǎn)品出口情況。
4.摸清企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況:技術(shù)改造、專利技術(shù)、自主知識創(chuàng)新、科技開發(fā)能力等。
在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,建檔立庫。切實加強質(zhì)量監(jiān)管基礎(chǔ)信息建設(shè),實現(xiàn)一企一檔,并實施動態(tài)管理,為“名牌培育質(zhì)量提升工程”提供可靠依據(jù)和基礎(chǔ)保障。
(二)培育提升階段。時間為20*年8月至2009年6月上旬。一是根據(jù)調(diào)查摸底情況實行分類指導(dǎo),將企業(yè)分成培育扶持類、幫扶指導(dǎo)類、整治規(guī)范類三類,發(fā)揮綜合管理、技術(shù)服務(wù)、行政執(zhí)法等各項職能優(yōu)勢,有針對性地確定適宜的一產(chǎn)一策、一企一策,實行定人、定責(zé)、定時服務(wù)。二是加強與區(qū)政府、職能部門和行業(yè)協(xié)會聯(lián)系,落實激勵政策和科技創(chuàng)新、商標注冊、聯(lián)盟標準制訂等工作。三是開展“49”示范企業(yè)活動,及時總結(jié)工作過程中涌現(xiàn)出的先進事跡,抓好典型開路,以點帶面,整體推動。
(三)總結(jié)提高階段。時間為2009年6月中旬。做好“縫制設(shè)備行業(yè)快狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工程”的工作總結(jié),完善政策,建章立制,將存在問題認真梳理并提出解決措施,為提升所有行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
四、工作措施
(一)構(gòu)建“政府、企業(yè)、協(xié)會”三位一體的塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作機制。把塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作上升為政府行為。要充分依靠政府,使這項工作由部門推動上升為政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的綜合行為。在區(qū)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強與經(jīng)貿(mào)、科技、外經(jīng)貿(mào)、工商等有關(guān)部門的密切合作,充分調(diào)動政府、部門的力量,形成協(xié)同作戰(zhàn)、共同推進的工作機制。企業(yè)作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工程的主體,要充分發(fā)揮其積極性和主動性。行業(yè)協(xié)會是企業(yè)和政府的橋梁,充分發(fā)揮其自我約束、自我管理、自我提升的功能。
(二)開展“49”示范企業(yè)活動,以典型促提升。選擇1家質(zhì)量管理、1家能源計量管理、1家科技成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準和1家產(chǎn)品質(zhì)量誠信示范企業(yè),樹立典型,通過召開現(xiàn)場會、分析會等形式,形成榜樣的帶動作用,以典型促企業(yè)質(zhì)量提升。
(三)強化基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)素質(zhì)。
1、推動企業(yè)加強質(zhì)量管理。組織企業(yè)開展全面質(zhì)量管理活動,選擇部分企業(yè)貫徹《卓越績效管理評價標準》。幫助企業(yè)通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系認證,對獲證企業(yè)幫助查擺問題、督促整改,確保認證的有效性。
2、加強企業(yè)標準化工作。除采標、專利與科技成果轉(zhuǎn)化標準外,在塊狀產(chǎn)業(yè)規(guī)模上企業(yè)中全面推進“標準化良好行為企業(yè)”活動。鼓勵企業(yè)積極參與國際、國家及省級標準化活動。
3、強化企業(yè)計量基礎(chǔ)工作。組織名牌培育企業(yè)貫徹《計量檢測體系確認規(guī)范》,推行《中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范》,加強企業(yè)在原輔材料、工藝過程、產(chǎn)品的計量檢測。貫徹落實國家強制性標準《用能單位能源計量器具配備和管理通則》。
4、研究建立產(chǎn)業(yè)標準體系,制定企業(yè)聯(lián)盟標準。以標準化專業(yè)技術(shù)委員會為依托,研究編制主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準體系表,為技改和實質(zhì)性采標提供服務(wù)。鼓勵龍頭企業(yè)或行業(yè)協(xié)會按自愿自主方式聯(lián)合研究、制定企業(yè)聯(lián)盟標準,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5、建立企業(yè)質(zhì)量聯(lián)系人制度。企業(yè)應(yīng)確定一名高層管理人員為質(zhì)量聯(lián)系人,負責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)企業(yè)的質(zhì)量工作。
(四)引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量誠信自律機制。
在塊狀產(chǎn)業(yè)中開展產(chǎn)品質(zhì)量誠信活動。用標識明示質(zhì)量,正確、實事求是標注質(zhì)量指標和產(chǎn)品標簽其他內(nèi)容;建立健全產(chǎn)品質(zhì)量記錄、出廠檢驗記錄、質(zhì)量檔案,進行質(zhì)量跟蹤等多種形式的質(zhì)量自律機制,堅持做到不合格品不出廠。
強化標準自律。引導(dǎo)企業(yè)按標準組織生產(chǎn),杜絕無標生產(chǎn);產(chǎn)品有國家或行業(yè)推薦性標準的,不以降低技術(shù)要求為目的而制定企業(yè)標準;制定企業(yè)標準要體現(xiàn)與產(chǎn)品相適宜的技術(shù)含量,正確反映技術(shù)要求;自覺并正確標注產(chǎn)品執(zhí)行標準。
(五)完善產(chǎn)品質(zhì)量檢查制度,加大打假治劣力度
建立健全質(zhì)量預(yù)警機制,切實抓好質(zhì)量預(yù)警方案的落實。充分運用綜合管理、三級監(jiān)督抽查和執(zhí)法手段及時發(fā)現(xiàn)重特大質(zhì)量問題、區(qū)域性質(zhì)量問題的苗頭,加大監(jiān)督檢查力度,為質(zhì)量預(yù)警提供有力支撐。
進一步落實打假責(zé)任制。加強對品牌的保護工作,建立健全品牌打假協(xié)作網(wǎng)絡(luò),保持打假治劣高壓態(tài)勢,嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為,突出工作重點,為品牌企業(yè)發(fā)展保駕護航。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工程是一項系統(tǒng)性工作,任務(wù)重、難度大、要求高,局長親自抓。同時建立塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作的互動推進機制,分工落實,明確責(zé)任。各科室要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)范圍加強工作。
2016年是XX支行營業(yè)室各項工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,在分、支行正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認真貫徹落實2016年工作會議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)最佳效益為目的,經(jīng)過全體員工的努力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、 工作成效及經(jīng)營情況:
(一)、主營業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高2016年,各項存款穩(wěn)步上升,完成支行下發(fā)的任務(wù)。
1.截至2016年11月25日,營業(yè)室對公存款時點XX萬元,較年初增長XX萬元;對公存款日均(全口徑)XX萬元,較年初增長XX萬元。
2.儲蓄存款時點達到xxx萬元,比年初增加xxx萬元;儲蓄存款日均xxx萬元,比年初增加xxx萬元。
3.同業(yè)存款時點完成XX萬元,比年初增長XX萬元;同業(yè)存款日均完成XX萬元,比年初減少XX萬元。
(二)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進
1.客戶類指標情況
截至2016年11月25日,我行對公有效戶凈增XX戶;
沃德達標客戶凈增xxx戶,交銀達標客戶凈增xxx戶,較好地拓展了中高端客戶的市場,新增了一大批有潛力的對公、對私客戶,為2017年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2.中間業(yè)務(wù)情況
個金條線中間業(yè)務(wù)凈收入達到xx萬元,未完成年初分行下達的任務(wù)。
3.電子分流指標情況
2016年營業(yè)室客戶網(wǎng)銀動戶覆蓋率達xx%,對公有效客戶網(wǎng)銀動戶覆蓋率達xx%,手機銀行客戶新增數(shù)達xx戶。電子銀行分流率達xx,相比去年xxxx,圓滿完成分行年初下達的指標。
二、2016年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模
面對北京市金融市場的資源環(huán)境,營業(yè)室結(jié)合本單位的實際情況,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗,立足于計劃早安排、任務(wù)早落實的工作思路,以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、個金業(yè)務(wù)營銷、拜訪對公客戶等形式全面展開營銷攻勢。同時全產(chǎn)品計價制度的執(zhí)行極大地調(diào)動了員工的工作積極性。
其次,營業(yè)室通過對自身公司客戶所處行業(yè)業(yè)態(tài)分析,強化優(yōu)勢、彌補短板,加強新客戶的拓展,加大中小客戶的開發(fā)。截至11月20日,營業(yè)室全年新開客戶54戶,其中優(yōu)質(zhì)新開戶9戶,成功吸納“北京市建筑設(shè)計研究院有限公司”“北京精誠路業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”等公司存款9000余萬元。積極跟進營銷人民教育出版社有限公司等老客戶,利用我行公司理財產(chǎn)品優(yōu)勢,將其在他行5.5億元存款成功轉(zhuǎn)化為我行產(chǎn)品。
再次,資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。今年以來,營業(yè)室在小企業(yè)科的大力支持下,深入挖掘私行客戶控制企業(yè),將“北京大源非織造股份有限公司”、“北京愛步商貿(mào)有限公司”、“北京諾亦騰科技有限公司”成功轉(zhuǎn)介,現(xiàn)階段已獲批授信額度,并實現(xiàn)流動資金貸款的發(fā)放。
我支行今年已入圍中關(guān)村管委會西城園區(qū)貼息貸款合作銀行。中關(guān)村管委會西城園區(qū)已向我部門下發(fā)了高新企業(yè)名單(588家)。我部門將以此作為拓展小微企業(yè)的抓手,推動業(yè)務(wù)增長。
(二)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
一年來我們不斷吸收采納同業(yè)先進的服務(wù)新理念,對服務(wù)規(guī)范到位,接到表揚工單的員工進行表揚,這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
首先在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴,在員工中開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn),不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
其次是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設(shè)施,同時每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日如春節(jié)等我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼,又擴大了我行的對外影響。
第三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時實行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。對于體弱多病不能親自來柜臺前辦理,業(yè)務(wù)的客戶,我們提供上門核實服務(wù),正是我們貼心化和細心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。
(三)完善內(nèi)控制度建設(shè)、確保安全。
一年來我們始終注重管理工作的開展,結(jié)合本單位的實際情況加強了考勤制度、干部值班、干部輪崗休假制度等,強化監(jiān)督檢查力度,認真梳理服務(wù)價格收費目錄,審慎合規(guī)開展服務(wù)收費工作。在營運風(fēng)險防范方面,認真學(xué)習(xí)各類下發(fā)的會計營運管理制度、細則以及風(fēng)險提示,指導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作。
加強會計人員隊伍的建設(shè),在工作中各崗位人員進行多方面的交流,并寫下不同崗位的崗位職責(zé),提高解決實際問題的能力與自我糾偏能力。加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們每月都組織一線員工進行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技能考核兩次,并將每次的測試成績上報會計科。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試,我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣,自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,技能水平迅速提高,從根本上解決了思想上對內(nèi)控風(fēng)險的模糊認識,改變了工作上的消極態(tài)度,極大增強了員工的主人翁責(zé)任感、危機感和使命感,使營業(yè)室涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀人才。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件風(fēng)險防控方面,營業(yè)室積極參加上級組織觀看的多部教育宣傳片,參加全行警示教育大會,認真聽取法制講座,進一步提高全員法律意識和廉潔從業(yè)意識。深入開展員工行為管控、柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險排查、重大風(fēng)險排查、民間借貸專項治理、案件風(fēng)險防控等多項專項行動,嚴查風(fēng)險隱患,強化落實整改,一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次,每月進行防火、防暴演練,員工思想動態(tài)穩(wěn)定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
三、存在的問題
(一)經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進一步提高。
(二)持續(xù)發(fā)展能力欠佳,十大業(yè)態(tài)客戶有所缺失。存款集中于幾個大戶,公司類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的客戶太少,政府機構(gòu)類業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
(三) “兩橫兩縱”客戶布局不均衡。
(四)個人存款指標完成的雖好,但波動幅度過大。
四、明年工作安排與打算
名年營業(yè)室將立足周邊企事業(yè)單位資源,積極落實分行“鏈”、“圈”、“園”營銷策略,對客戶及業(yè)務(wù)開發(fā)從以下幾方面入手:
(1)從基層政府機構(gòu)類客戶、財政零余額客戶入手,對周邊展覽路街道辦、黨團辦進行走訪,對西城民政局,北京國土資源局海淀分局進行業(yè)務(wù)開發(fā),發(fā)掘其業(yè)務(wù)需求;
(2)從“XX園區(qū)”、中關(guān)村管委會XX區(qū)入手,利用貼息貸款的契機,發(fā)掘高新企業(yè)的業(yè)務(wù)增長點;
(3)從重點客戶入手,以其為平臺,開拓挖掘重點客戶的上下游企業(yè),使現(xiàn)金管理、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)成為營業(yè)室新的支柱業(yè)務(wù)。
營業(yè)室重點客戶“XXXXXX”主要合作銀行除我行保證金專戶外,還有他行的基本戶,其賬戶主要用于XXX日常結(jié)算,賬戶存款余額在XX億元。我部計劃明年將基金委在他行的基本戶爭取過來。
我部重點客戶“XXXXXX”和“XXXXXX”的上級單位為“XXXXXXX”,其成立于2010年XX月XX日,控股企業(yè)包括XXXXXXXXXXXXXXXXXX等單位,我部計劃利用現(xiàn)有人脈,業(yè)務(wù)合作等優(yōu)勢,順藤摸瓜,積極營銷該集團,推介我行現(xiàn)金管理類業(yè)務(wù)。
XXXXXX公司作為我部重點客戶,其下設(shè)各類企業(yè),如:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等市場型公司,我部計劃將以我行現(xiàn)金管理、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)為突破口,再次加深我行同客戶的粘性。
2013年是我區(qū)率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化的攻堅之年,也是創(chuàng)建質(zhì)量強省示范區(qū)的啟動之年。今年以來,高新區(qū)質(zhì)監(jiān)分局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府重點工作和區(qū)域發(fā)展熱點,緊扣“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強作風(fēng)”工作主線,創(chuàng)新工作措施,提高工作效能,強化隊伍建設(shè),增強履職能力,各項工作成效顯著。
一、積極開展質(zhì)量強省示范區(qū)創(chuàng)建工作
年初,把質(zhì)量強區(qū)工作列入政府工作藍皮書,制定了《區(qū)2013年質(zhì)量強區(qū)行動計劃任務(wù)分解表》,落實各成員單位的工作目標任務(wù),強化對全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)和各相關(guān)部門的考核。年中,召開了領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,研究并部署省質(zhì)量強省示范區(qū)創(chuàng)建工作,并根據(jù)工作需要對質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整,由區(qū)長擔(dān)任組長,常務(wù)副區(qū)長任副組長,各相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員,合力推進質(zhì)量強區(qū)建設(shè);在全市率先設(shè)立了“區(qū)質(zhì)量獎”,出臺《區(qū)質(zhì)量獎管理辦法》,有5家企業(yè)獲評首屆區(qū)質(zhì)量獎。8月,組織召開了質(zhì)量強區(qū)建設(shè)推進大會,動員全區(qū)上下,將質(zhì)量強區(qū)工作推向深入,逐步形成了年初有布置、年中有督查、年末有考核的良好工作機制。
二、穩(wěn)步推進技術(shù)標準和名牌兩大戰(zhàn)略
(一)推進技術(shù)標準戰(zhàn)略,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。一是以我區(qū)新興產(chǎn)業(yè)為重點,鼓勵引導(dǎo)企業(yè)積極參與標準制修訂工作。天合光能兩個SEMI標準已經(jīng)完成,實現(xiàn)高新區(qū)國際性標準制修訂零的突破,完成國家、行業(yè)標準制修訂項目8項,企業(yè)標準備案348項。二是標準化試點成績斐然。今年獲聯(lián)盟標準化試點立項1項、新興產(chǎn)業(yè)標準化試點立項1項、循環(huán)經(jīng)濟標準化試點立項1項和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)標準化試點1項、標準化良好行為企業(yè)試點6項,其中聯(lián)盟標準化試點和循環(huán)經(jīng)濟標準化試點為市唯一入選項目。
(二)推進品牌發(fā)展戰(zhàn)略,增創(chuàng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。圍繞我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和行業(yè),確定年度品牌發(fā)展和培育計劃,初步形成了滾動發(fā)展的名牌戰(zhàn)略推進體系。今年我區(qū)共有41只產(chǎn)品獲得“市名牌產(chǎn)品”榮譽稱號,其中新增22只。有3家企業(yè)獲評2013年度市質(zhì)量管理先進單位稱號。共有13家企業(yè)申報省名牌產(chǎn)品,等待公布評選結(jié)果。
三、不斷強化質(zhì)量安全保障工作
(一)強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。開展許可證企業(yè)分類分級工作,建立臺賬,同時加大對獲證企業(yè)巡查力度。2013年上半年,省級工業(yè)產(chǎn)品平均抽查合格率為97.69%,高于全市0.98個百分點,其中涉及到工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)的產(chǎn)品全部合格。
(二)強化食品安全監(jiān)管。分局以推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任為重點,以分類分級分等監(jiān)管為主要措施,做好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作,全區(qū)食品安全形勢保持平穩(wěn),上半年省級監(jiān)督抽查合格率為97.8%。截至目前開展10項專項監(jiān)督檢查,累計檢查80家次食品及食品添加劑生產(chǎn)企業(yè),開具責(zé)令整改通知書23份并全部整改回訪到位。
(三)強化特種設(shè)備監(jiān)察。推進特種設(shè)備使用管理標準化和分類分級監(jiān)管,抓好安全管理人員培訓(xùn)。開展氣瓶充裝單位、簡易升降機、小鍋爐專項整治等重點工作,今年已對95家單位開展現(xiàn)場安全監(jiān)察,開具安全監(jiān)察指令書68份均有效閉環(huán),重大隱患全部整改到位。
(四)強化“打假治劣”。 開展“質(zhì)檢利劍行動”,重點對農(nóng)資、建材、酒類、兒童用品、汽摩配等進行專項整治,嚴厲打擊質(zhì)量違法行為。截至目前立案查處各類違法行為59起,其中大要案4起,移送公安6起,無行政復(fù)議、訴訟案件。
(五)強化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)監(jiān)管。分局與孟河鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展“質(zhì)量提升年”活動,堅持打扶結(jié)合,營造汽摩配產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展環(huán)境。一是完成重點工業(yè)企業(yè)普查工作,同時加快推進“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)監(jiān)管平臺”建設(shè),形成電子化監(jiān)管信息系統(tǒng)。二是積極開展汽摩配產(chǎn)品專項整治行動,對示范區(qū)內(nèi)企業(yè)進行拉網(wǎng)式檢查,進一步打擊假冒偽劣,規(guī)范市場秩序,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
四、全面增強質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)
(一)提高企業(yè)管理水平。積極宣傳推廣卓越績效和首席質(zhì)量官等先進管理模式,引導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系。組織召開經(jīng)驗交流現(xiàn)場會,充分發(fā)揮區(qū)質(zhì)量管理先進企業(yè)的引領(lǐng)作用。
(二)構(gòu)建公共服務(wù)平臺。全區(qū)首家省級標準化技術(shù)委員會——省刀具產(chǎn)品標準化技術(shù)委員會在西夏墅成立。與市情報所合作搭建的標準信息服務(wù)平臺已開通運行,可以為全區(qū)企事業(yè)單位提供專業(yè)的標準化服務(wù)。
(三)開展計量惠民活動。加強計量管理,開展定量包裝、春耕農(nóng)資、成品油市場等專項檢查。同時,持續(xù)開展“兩免費”檢定活動,截至目前共對26家集貿(mào)市場的3026臺計量器具以及13家計生服務(wù)站、49家村級衛(wèi)生室、1家福利機構(gòu)的350臺醫(yī)用計量器具免費檢定。開展“計量生活進校園”活動,免費為學(xué)校檢測教室光強度。
(四)開展質(zhì)量宣傳服務(wù)。在“3•15”、“世界計量日”、“科普周”、“質(zhì)量月”等期間組織質(zhì)量咨詢服務(wù)活動,提供珠寶鑒別、血壓計檢測、眼鏡檢測等免費服務(wù),累計接待群眾500余人次,受理咨詢100余件,發(fā)放宣傳資料1000余份。在青少年維權(quán)崗共建單位—區(qū)羅溪中心小學(xué)組織開展“質(zhì)監(jiān)大講堂”暨“食品、特種設(shè)備安全知識進校園”主題宣傳活動。組織開展計量質(zhì)檢技術(shù)機構(gòu)“實驗室開放日”活動,搭建企業(yè)與技術(shù)機構(gòu)的溝通橋梁。開展“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”開放式監(jiān)督檢查活動,邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、消費者代表以及相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)人現(xiàn)場參與。
五、切實加強隊伍作風(fēng)建設(shè)
(一)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過組織召開十專題討論會、開展節(jié)前黨風(fēng)廉政專題教育、出臺《質(zhì)監(jiān)局高新區(qū)分局關(guān)于改進作風(fēng)、厲行節(jié)約的十項規(guī)定》、聽取“以案明紀 規(guī)范執(zhí)法”專題講座等舉措深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)加強作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是深化“三聯(lián)”預(yù)防機制建設(shè),今年新增5家市級、2家省級“三聯(lián)”企業(yè),通過座談、走訪、問卷調(diào)查等形式,聽取企業(yè)意見。二是深入推進“三解三促三服務(wù)”活動,由分局領(lǐng)導(dǎo)班子和各職能處室負責(zé)人帶隊,走訪100家基層企業(yè)(社區(qū)、鄉(xiāng)村),為基層提供標準、計量、品牌創(chuàng)建、質(zhì)量人才培養(yǎng)、技術(shù)平臺建設(shè)等服務(wù)。
(三)加強精神文明建設(shè)。圍繞“立志—扶貧幫困 愛心助學(xué)”、“道德講堂進食品生產(chǎn)企業(yè)”等主題組織開展多次具有質(zhì)監(jiān)特色的道德講堂活動;分局成功獲評省級“青少年維權(quán)崗”、市級文明單位、市級“巾幗文明崗”等稱號,省級文明單位考核驗收工作已經(jīng)結(jié)束,等待評選結(jié)果。
第二部分:2014年工作思路
一、 深入開展質(zhì)量強區(qū)工作,完善工作機制
(一)細化質(zhì)量強區(qū)工作指標。對照“省質(zhì)量強省示范區(qū)”考核標準,制定出臺2014年質(zhì)量強區(qū)行動計劃任務(wù)分解表,把質(zhì)量工作納入政府考核體系,確保質(zhì)量強省示范區(qū)創(chuàng)建工作落到實處,抓出效果。
(二)完善質(zhì)量強區(qū)工作機制。舉行質(zhì)量強區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和座談會,分析質(zhì)量強區(qū)工作存在的問題和難點,充分發(fā)揮各方工作優(yōu)勢與資源,建立決策科學(xué)、部門聯(lián)動的工作機制,著力構(gòu)建彰顯高新區(qū)特色的“大監(jiān)管”體系,共同打造品質(zhì)。
二、積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
(一)加快實施品牌戰(zhàn)略。堅持“申報一批、培育一批、儲備一批”原則,通過加大品牌工作宣傳力度、落實品牌獎勵政策等一系列措施,加快品牌戰(zhàn)略的實施。一是以各級質(zhì)量獎和名牌產(chǎn)品為重點,結(jié)合區(qū)產(chǎn)業(yè)特點,制定更加科學(xué)的品牌培育規(guī)劃,重點扶持成長性企業(yè)創(chuàng)牌,增強企業(yè)的發(fā)展后勁,全年確保爭創(chuàng)省、市名牌產(chǎn)品11只以上。二是以全國知名品牌示范區(qū)和區(qū)域名牌為重點,引導(dǎo)集群企業(yè)加強交流合作,形成發(fā)展合力,打造具有較強市場競爭力的產(chǎn)業(yè)集群。三是做好品牌申報的后續(xù)跟蹤工作,積極指導(dǎo)品牌產(chǎn)品企業(yè)不斷加強質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新,同時通過開展經(jīng)驗交流會、質(zhì)量沙龍等活動充分發(fā)揮品牌引領(lǐng)示范作用。
(二)加快實施技術(shù)標準戰(zhàn)略。充分發(fā)揮標準化獎勵資金和政策激勵的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)企事業(yè)單位積極參與國內(nèi)外標準化創(chuàng)建活動,以技術(shù)標準促進農(nóng)業(yè)高效發(fā)展、制造業(yè)高端發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展。一是鼓勵光伏、生物醫(yī)藥、裝備制造、社區(qū)服務(wù)、文化創(chuàng)意和旅游業(yè)企業(yè),主導(dǎo)或參與國內(nèi)外技術(shù)標準的研制,為已經(jīng)立項的國家標準、行業(yè)標準的項目承擔(dān)單位提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。2014年力爭完成8項以上國家標準或行業(yè)標準的研制。二是加大采用國際標準、國外先進標準力度,在推進大型、出口企業(yè)采用國際標準和國外先進標準的基礎(chǔ)上,突出對中小型企業(yè)采標指導(dǎo)。三是開展標準化試點和標準化良好行為企業(yè)申報工作,同時做好已申報試點項目的推進實施工作,鞏固并全面推廣標準化試點的成果。
(三)鞏固質(zhì)量基礎(chǔ)工作。一是夯實計量基礎(chǔ)工作。以能源計量為重點,繼續(xù)對重點耗能單位開展能源計量審查,結(jié)合實際為企業(yè)量身定做節(jié)能方案,提高企業(yè)計量管理水平;以民生計量為重點,進一步做好農(nóng)貿(mào)市場和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在用計量器具的“兩免費”檢定工作,積極推進“誠信計量示范單位”創(chuàng)建工作。二是引導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系。積極宣傳推廣首席質(zhì)量官、卓越績效評價等先進管理模式,指導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路;開展質(zhì)量誠信體系建設(shè),鞏固和擴大工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級評價申報工作,引導(dǎo)企業(yè)信守質(zhì)量信譽、推進工業(yè)企業(yè)形成質(zhì)量誠信自律機制。三是延伸技術(shù)服務(wù)。充分發(fā)揮標準信息平臺和省刀具產(chǎn)品標準化技術(shù)委員會的技術(shù)支撐作用,并逐步在三晶科技園區(qū)設(shè)立市計量測試技術(shù)研究所檢測站,使各類技術(shù)平臺成為企業(yè)研發(fā)的助力。四是加強質(zhì)量文化宣傳。加大對質(zhì)量法律法規(guī)、品牌標準建設(shè)成果、質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗、質(zhì)量扶持政策等的宣傳報道,努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
三、全力堅守安全底線,營造良好發(fā)展環(huán)境
(一)嚴格質(zhì)量安全監(jiān)管。加強全區(qū)獲證企業(yè)巡查和3C認證監(jiān)管工作力度。嚴格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警機制,定期分析國家、省、市三級抽查情況,適時發(fā)出安全預(yù)警,避免出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題。完善監(jiān)管和服務(wù)并舉、打擊和幫扶并重、懲處和教育結(jié)合的打假工作機制,以汽摩配、建材等為重點整治對象,開展專項行動和突擊檢查,大力整治假冒偽劣產(chǎn)品,杜絕發(fā)生區(qū)域性制假造假行為。
(二)嚴格特種設(shè)備監(jiān)察。以隱患排查為重點,提高現(xiàn)場安全監(jiān)察效能,增加對人員密集場所、涉及公眾安全單位、使用重點監(jiān)控設(shè)備單位的現(xiàn)場檢查,強化隱患治理到位,降低特種設(shè)備事故率。加強《特種設(shè)備安全法》的宣貫,幫助有關(guān)單位準確理解、把握《特種設(shè)備安全法》的相關(guān)要求,增強安全意識,提高管理水平,進一步夯實我區(qū)特種設(shè)備安全基礎(chǔ)。推行特種設(shè)備標準化管理和分類分級監(jiān)管,落實特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修、使用等各環(huán)節(jié)的企業(yè)主體責(zé)任。嚴厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為,加強對氣瓶充裝和電梯維保單位的整治。
四、不斷強化自身建設(shè),增強履職盡責(zé)能力
(一)加強廉政建設(shè)。落實好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),狠抓思想教育、制度建設(shè)、全方位監(jiān)督三個環(huán)節(jié)。一是以黨性黨風(fēng)黨紀教育為重點,加強對黨員干部的理想信念教育和廉潔從政教育;二是以推進內(nèi)控機制建設(shè)為載體,以行政執(zhí)法、行政許可等為監(jiān)督重點,全面實施權(quán)力公開運行;三是以監(jiān)督管理為關(guān)鍵,切實加強對物資采購、資金管理使用、罰沒物資處置等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)加強作風(fēng)建設(shè)。一是繼續(xù)貫徹落實好各級關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和省委關(guān)于改進調(diào)查研究等十項制度的有關(guān)要求,厲行勤儉節(jié)約,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入一線調(diào)查研究,大力落實惠民利企舉措。二是深化“三聯(lián)”預(yù)防機制,做好企業(yè)意見和建議的征求整改工作,繼續(xù)開展走訪調(diào)研活動,主動了解企業(yè)需求,虛心接受群眾評價,廣泛接受社會監(jiān)督。三是強化內(nèi)部管理,認真落實AB角崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、權(quán)力內(nèi)控等工作制度。
一、人口普查的范圍、對象、時間
普查范圍:凡在__市行政區(qū)域范圍內(nèi)居住的人口都屬于這次普查的范圍。具體包括興寧、青秀、江南、西鄉(xiāng)塘、邕寧、良慶6個城區(qū)和武鳴、橫縣、賓陽、上林、馬山、隆安6個縣及高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、__東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)3個開發(fā)區(qū)所轄的124個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處),1728個社區(qū)(村)所轄的行政區(qū)域。常住大陸的港澳臺同胞和外籍人員也首次納入普查范圍,也要進行普查登記。
普查對象:人口普查的對象為在__市行政轄區(qū)內(nèi)居住的全部人口,不論是常住人口或非常住人口,不論是__市戶籍人口或非__戶籍人口,不論是外出人口或是外來人口,都必須全部進行普查登記。人口普查登記分家庭戶和集體戶登記。其中,以家庭成員關(guān)系為主居住一處共同生活的人口,或單身居住獨自生活的人口,作為家庭戶登記。相互之間沒有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口,作為集體戶登記。
普查時間:第六次全國人口普查的標準時點是20__年11月1日零時。
二、人口普查的內(nèi)容、登記原則、調(diào)查方法及重點
1、普查的主要內(nèi)容:第六次全國人口普查主要調(diào)查人口和住戶的基本情況,具體包括:性別、年齡、民族、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)以及遷移流動、社會保障、婚姻生育、死亡、住房情況等。主要查清人口數(shù)量、流動去向、就業(yè)、居住等基本情況。
2、普查登記原則:第六次全國人口普查按“地域登記、不重不漏”原則組織實施。即按行政區(qū)域范圍對居住的全部人口進行“地毯式”全面清查登記,確保“人頭點清、總量查清、情況摸清”,普查資料真實、準確、全面,不重不漏。
3、普查的調(diào)查方法:人口普查實行“在地登記”,采取普查員上門現(xiàn)場訪問登記的調(diào)查方法。主要由負責(zé)普查登記工作的普查員按各自負責(zé)區(qū)域逐一上門入戶,按普查報表指標內(nèi)容對普查對象進行詢問,并根據(jù)普查對象提供的情況據(jù)實填報。調(diào)查登記完成后,普查對象、普查員要在普查表上簽名確認。
4、普點:理清思路、劃清區(qū)域、點清人頭、查清去向、弄清生死
理清思路:就是根據(jù)全國的普查方案、普查要求、普查目的,認真研究和制定本級工作方案和工作流程,有計劃、分步驟組織實施,確保人口普查各項工作落實到位,順利推進。
劃清區(qū)域:就是做好地理區(qū)域劃分和區(qū)域地圖繪制工作,把各普查區(qū)及各普查小區(qū)區(qū)域范圍確定清楚,把普查區(qū)域內(nèi)所有建筑物畫清楚,把建筑物內(nèi)所有房間標明清楚。通過區(qū)域劃分和地圖繪制,清楚地掌握普查區(qū)域的地形地貌、街道和房屋方位,了解區(qū)域人口的居住位置和分布狀況,為入戶登記提供準確的定位依據(jù)。
點清人頭:就是要把居住在普查區(qū)域范圍內(nèi)的人口全部清點登記,不漏戶、不漏人,完整、準確、全面地把人口總量等基本情況查清楚。
查清去向:就是要查清有多少人離開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,有多少人離開本縣本市,有多少人離開__出外學(xué)習(xí)、打工、務(wù)農(nóng)、經(jīng)商; 查清有多少人流入__,流進來的人居住在那個小區(qū)、干什么工作等。要通過查清人口去向,把人口流動情況、人口分布情況查清楚,把外出人口“去哪里、流往何處”查清楚,把外來人口“住哪里、干什么”查清楚。
弄清生死:就是要準確地記錄出生人口和死亡人口,不重不漏。
三、普查的組織實施
全市人口普查工作在__市人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行,按照“全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方分級負責(zé)、各方共同參與”的原則,采取“地域原則,區(qū)域無間隙”的方法組織實施。市人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市人口普查工作,確保全市人口普查工作按時、按質(zhì)、按量全面完成;各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理本行政區(qū)域范圍內(nèi)(包括中央直屬、自治區(qū)直屬、市直屬的單位、外地駐邕機構(gòu))人口普查的組織實施工作,確保本級人口普查工作按時、按質(zhì)、按量全面完成;各部門、各單位負責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位、本系統(tǒng)的干部職工,積極配合當(dāng)?shù)仄詹闄C構(gòu)做好本單位住宅小區(qū)的入戶登記工作,確保本部門、本單位住宅小區(qū)住戶如實申報人口普查所需資料。
由于人口普查采取“地域原則,區(qū)域無間隙”的方法進行組織實施,各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)是這次人口普查的重點。各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)要進一步增強大局觀念,從講政治、講黨性的高度,以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度,確保全市人口普查各項工作落實到位。
四、我市第六次全國人口普查前期工作進展情況
按全市第六次全國人口普查工作進度要求,當(dāng)前主要是進行普查前期的各項準備工作落實,為20__年普查正式開展做好準備。
1、市政府已下發(fā)文件,對全市人口普查工作進行了統(tǒng)一部署。根據(jù)國務(wù)院和自治區(qū)人民政府對人口普查工作的要求,20__年9月21日,市人民政府下發(fā)了《關(guān)于認真做好我市第六次全國人口普查工作的通知》(南府發(fā)20__81號),對全市人普工作進行了統(tǒng)一部署。
2、及時組建市級普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)、落實了工作人員,保證普查辦工作正常運轉(zhuǎn)。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),市人民政府成立了由劉長林常務(wù)副市長擔(dān)任組長、有14個部門、十二個縣 區(qū)、三個開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參與的__市人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了__市人口普查辦公室。目前,市人口普查辦主要業(yè)務(wù)骨干已落實到位,并開展工作。
3、積極參加自治區(qū)各項普查試點業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人口普查登記資料內(nèi)容繁雜、涉及面廣大,登記技術(shù)要求高。為確保人口普查工作質(zhì)量、提高各市普查業(yè)務(wù)骨干技術(shù)水平,全區(qū)今年進行了多個專項試點培訓(xùn)。我市積極派出業(yè)務(wù)骨干參加,及時貫徹落實全區(qū)人口普查有關(guān)工作要求,保證我市第六次全國人口普查的相關(guān)準(來源:文秘站 )備工作如期推進。
4、開展普查專項試點。根據(jù)全區(qū)人口普查工作部署,我市于20__年7月—8月在西鄉(xiāng)塘區(qū)衡陽街道辦的秀廂村開展了人口普查專項試點,全市各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))、衡陽街道辦、秀廂村共150多名業(yè)務(wù)骨干參加了專項試點工作。通過試點,檢驗了有關(guān)方案、指標設(shè)計的可行性,初步掌握了普查各個階段的基本工作內(nèi)容和要求,加深了對人口普查工作復(fù)雜性和艱巨性的認識,達到了鍛煉隊伍、培養(yǎng)一批普查中堅力量的目的,為正式普查提供了可借鑒的經(jīng)驗。
5、組織普查報表試填報。為了解和掌握第六次全國人口普查表入戶登記填報所需的基本時間、工作的難度及可能出現(xiàn)的問題,為正式普查做好準備,10月21日、26日,市普查辦組成4個調(diào)研小組,由普查辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊,深入橫縣校椅鎮(zhèn)樟西村及橫州鎮(zhèn)柳明社區(qū)、青秀區(qū)新竹街道辦新竹社區(qū),共選取12戶進行普查表(草表)的試填登記。通過試填報,初步掌握了普查表的填報所需的時間、普查表填報的重點和難點、為做好全市普查現(xiàn)場登記工作,加強縣區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)積累經(jīng)驗。
6、準備好普查相關(guān)資料、文件。為保證我市第六次全國人口普查工作順利開展,我辦根據(jù)普查前期準備工作要求,積極籌劃、認真準備,做好普查方案、工作計劃流程等文件的草擬,并多次召開縣區(qū)統(tǒng)計局長專題會議研究人口普查工作,同時也對人口普查工作目標責(zé)任狀、人口普查工作考核辦法等相關(guān)工作考核獎懲文件進行了準備。
7、做好普查經(jīng)費預(yù)算編報。根據(jù)國務(wù)院關(guān)于“人口普查的經(jīng)費,由中央和地方財政分級承擔(dān)”的原則,我辦積極做好普查經(jīng)費預(yù)算,在20__年就編制了市本級普查經(jīng)費總預(yù)算計劃,在市財政局積極支持下,20__年前期經(jīng)費得到較好的落實。從目前情況看,市本級普查經(jīng)費的保障情況較好。為確??h區(qū)普查經(jīng)費能順利落實,我辦及時將國務(wù)院文件和人普經(jīng)費預(yù)算項目發(fā)至各縣區(qū),要求各縣區(qū)及時做好第六次全國人口普查經(jīng)費預(yù)算及報批工作,以便普查經(jīng)費能按時列入縣區(qū)年度財政預(yù)算,按時撥付。
8、做好普查試點工作宣傳。人口普查工作涉及每個單位、每個家庭和每個人,必須進行廣泛宣傳動員。為了讓社會各界都了解人口普查的重要意義,試點期間,共懸掛普查宣傳橫額10條,張貼公告100張,刊出宣傳版報5塊,印發(fā)致普查對象的一封信5000張。至今為止,全市已編發(fā)人普工作簡報4期。通過提前宣傳,使社會各界了解人普工作、支持人普工作、配合人普工作。
五、我市第六次全國人口普查的工作量
1、普查登記的人口規(guī)模:據(jù)公安部門調(diào)查,20__年末,全市有201.16萬個家庭戶,戶籍人口691.69萬人; 據(jù)市流動辦20__年6月調(diào)查,目前全市共有98.63萬流動人口,其中流入人口51.33萬人,流出人口47.3萬人。戶籍人口加上流入人口,全市需普查登記的調(diào)查對象有743.02萬人。另外,還需要調(diào)查登記約2.6萬名在普查標準時間前一年死亡人員的相關(guān)資料。全市需普查登記的人口規(guī)模將達745.62萬人,如果再加上超生人數(shù),普查登記工作量還會更大。
20__年,我市戶籍人口數(shù)占全區(qū)的13.7%,排全區(qū)第一,如果再加上流動人口數(shù)量,不僅普查登記工作量是全區(qū)最多,同時情況也是全區(qū)最復(fù)雜。我市普查工作開展是否順利、工作質(zhì)量好壞將直接影響到全區(qū)普查工作能否順利推進。
2、普查區(qū)域劃分、地圖繪制工作量:目前,我市共有6個城區(qū)、6個縣、3個開發(fā)區(qū), 124個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處),1728個社區(qū)(村)。按照普查工作要求,以村、社區(qū)為普查區(qū),每個普查區(qū)又需按每250人規(guī)模劃分若干普查小區(qū)。因此,全市需劃分普查區(qū)約1728個,普查小區(qū)28000多個。全市共需繪制縣級普查地域圖15張,鄉(xiāng)級普查地域圖124張,社區(qū)(村)普查區(qū)域圖1728張,普查小區(qū)區(qū)域圖28000多張。
3、動用的普查工作人員規(guī)模:按普查工作量測算,市普查辦人員約30人;每個縣區(qū)(開發(fā)區(qū))普查辦人員約20人;每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦事處)普查辦工作人員約10人;每個普查小區(qū)至少配備1-2名普查員,每2個小區(qū)至少配備1名普查指導(dǎo)員。全市要選調(diào)普查工作人員約4萬人,其中:市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查辦工作人員約1500人,村(社區(qū))級普查工作人員及選調(diào)的普查員、普查指導(dǎo)員約3.9萬人。
4、普查登記的數(shù)據(jù)量:第六次全國人口普查表分為短表和長表兩種形式,同時還有死亡人口登記表,普查指標多,工作量大。其中,短表需填報18個指標,其中戶資料指標6個,人資料指標12個;長表需填報48個指標,其中戶資料指標20個,人資料指標28個。死亡人口調(diào)查表還需要另外進行登記。根據(jù)我市普查規(guī)模,全市共需要登記、審核、匯總普查表約210萬張,指標數(shù)據(jù)登記量約2.4億筆。
六、我市第六次全國人口普查工作安排
根據(jù)國家及自治區(qū)人口普查工作安排,我市第六次全國人口普查工作將分四個階段進行。
第一階段:普查前期準備。(20__年2月---20__年10月)這個階段的主要工作有:組建普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機構(gòu)、普查工作部署、制定普查工作方案和工作計劃、編制普查經(jīng)費預(yù)算、普查物資準備、普查試點、普查區(qū)域劃分、區(qū)域圖繪制、普查宣傳動員、普查人員選調(diào)、普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、戶口整頓、人口摸底清查等。
第二階段:入戶登記、質(zhì)量驗收、質(zhì)量抽查及快速匯總。(20__年11月1日---20__年12月)這個階段的主要工作有:正式進行普查入戶登記、普查現(xiàn)場復(fù)查、事后質(zhì)量抽查、普查表編碼、普查表審核、普查專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人工快速匯總等。
第三階段:快速匯總資料、普查數(shù)據(jù)處理及普查資料交接。(20__年1月---20__年9月)這個階段的主要工作有:普查表集中編碼、普查 表集中審核、普查表集中分析評估、普查表集中重新抄錄、普查表光電錄入、普查數(shù)據(jù)處理、普查數(shù)據(jù)審核、普查數(shù)據(jù)匯總上報、普查快速匯總、普查初步成果等。
第四階段:資料開發(fā)利用和總結(jié)階段。(20__年9月---20__年底)這個階段的主要工作有:普查資料編輯印發(fā)、普查課題開發(fā)研究、普查先進表彰、普查工作總結(jié)等。
七、我市第六次全國人口普查工作將面臨的困難
1、人頭點清難。從我市實際情況看,第六次全國人口普查面臨的形勢已經(jīng)與十年前的情況大不相同,隨著全市經(jīng)濟的加快發(fā)展,全市人口流動加劇,人員居住狀況也不斷復(fù)雜化。堅持地域登記是人口普查的基本原則,只有在普查時點時將活動的人鎖定于某個確定的地點,才能準確對其進行登記,才能做到不重不漏。但是我們根本無法做到這一點。因為人是流動,特別__作為廣西首府,全區(qū)經(jīng)濟和政治的中心,流動人口的數(shù)量大、范圍廣、變動頻繁在全區(qū)獨一無二,因此如何鎖定普查對象,我們將面臨巨大挑戰(zhàn)。同時,市外有不少人在__市區(qū)買房,而市區(qū)內(nèi)的居民有不少人有多套住房,人戶分離現(xiàn)象相當(dāng)嚴重。另外,由于流動人口怕收費、超生人口怕罰款、企業(yè)主怕增大社保負擔(dān)等,都會給我市開展人口普查點清人頭帶來較大困難。
2、區(qū)域劃清難。人口普查的區(qū)域劃分細到每一棟樓、每一堵墻、每一條路,普查區(qū)域圖要求用電腦繪制,要求畫出道路、畫出樓房位置,畫出建筑物里面的每個房間,還要標明房間內(nèi)有無人員居住,工作要求又細又全。當(dāng)前我市農(nóng)村地區(qū)及城中村的私人建房房子密集、錯落無序,市區(qū)建筑相對規(guī)范但樓層又很高,如五象廣場附近的大廈都是高層建筑,在進行區(qū)域劃分和繪制小區(qū)圖時,每棟樓、樓房內(nèi)的每一層、每一個房間都要全部繪圖,不論從工作量或是技術(shù)水平看,工作難度都很大。
3、情況摸清難。人口普查采取入戶查詢、當(dāng)場填報的調(diào)查方式組織實施,而且調(diào)查內(nèi)容涉及調(diào)查對象的受教育狀況、職業(yè)狀況、婚姻狀況、房屋價值等個人“隱私”問題,在社會公眾越來越重視個人隱私的保護,人們普遍存在較強的防范心理情況下,普查員調(diào)查登記中將會碰到門難進、臉難看的現(xiàn)象。特別是在農(nóng)村普查區(qū),年青人大多外出務(wù)工,家里往往只有老人、小孩留守,而老人往往對家庭其他成員的工作、職業(yè)等詳細情況了解不清,無法一一回答普查表的項目;市區(qū)中的流動人口在接受調(diào)查詢問時則普遍顧慮較多,很多情況不愿如實回答。如何獲取真實、準確、完整的人口普查資料,是普查工作的一個大難題。
4、普查員選調(diào)難。在試點工作中,經(jīng)過城區(qū)的動員和做了大量的思想工作,選調(diào)了37名普查指導(dǎo)員和普查員參與試點工作,但從實際工作情況看,選調(diào)的普查員中,有相當(dāng)部分人員存在工作熱情不夠、工作效率不高、責(zé)任心不強等問題。而普查正式啟動后,繪制區(qū)域圖、摸底清查、入戶登記、普查資料復(fù)核、普查數(shù)據(jù)審核等一系列的工作都需要普查員進行落實。因而,如何選調(diào)好普查員也是各縣區(qū)面臨的一個難題。
5、經(jīng)費落實難。從歷次普查開展情況看,我市部分縣區(qū)一直都存在普查經(jīng)費落實難、普查經(jīng)費不足的問題,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,基本拿不出經(jīng)費投入普查工作,導(dǎo)致縣及縣以下普查工作開展所需要的各項經(jīng)費籌措十分困難,經(jīng)費不落實或經(jīng)費不足,都會影響到普查工作順利推進,各縣區(qū)人民政府應(yīng)加強重視和支持,力爭本縣區(qū)人口普查正常運轉(zhuǎn)所需要的經(jīng)費得到切實保障。
6、組織實施難。人口普查工作具體涉及全市近740多萬普查對象的集中清查登記、全市幾十個部門和縣區(qū)的具體協(xié)調(diào),涉及眾多的中直、區(qū)直單位,普查工作要穩(wěn)妥、協(xié)調(diào)、快速推進難度很大。同時,本次人口普查是“按地域開展、地毯式一一清查登記”,分地域、按塊塊進行普查,加上普查表填報指標中有不少涉及家庭或個人 “穩(wěn)私”的內(nèi)容,部分中央屬、區(qū)屬單位不愿意配合所在地社區(qū)普查機構(gòu)工作的情況可能會再次發(fā)生。預(yù)計市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))各級普查機構(gòu)面臨的組織實施壓力將會遠遠超過以往任何一次普查。
八、各縣區(qū)當(dāng)前普查工作重點
1、印發(fā)縣區(qū)人民政府人口普查有關(guān)文件,組建人口普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),保證人口普查工作正常運轉(zhuǎn)。
2、做好人口普查總經(jīng)費及20__年人口普查經(jīng)費預(yù)算報批工作。
3、做好普查區(qū)域劃分及區(qū)域圖繪制工作。
4、準備好各項人口普查的各項方案文件,確保能按普查進度要求及時出臺相關(guān)工作方案。
5、制定好人口普查工作方案、工作計劃流程及各項工作責(zé)任制,確保人口普查各項工作真正有人負責(zé)、有人落實。
6、做好相關(guān)普查物資前期準備,為普查全面正式開展做好物質(zhì)保障。
7、深入基層開展人口普查工作調(diào)研,為試點、摸底、戶口整頓以及普查各項工作推進打好基礎(chǔ)。
市普查辦將對縣區(qū)人口普查機構(gòu)組建、經(jīng)費落實、場地落實、人員落實及各項準備工作情況進行督查,并將督查情況進行全市通報。
九、需要請各級領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)的事項
1、高度重視人口普查工作。普查工作任務(wù)的落實,需要動用大量的人力、物力、財力,沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,普查各項工作無法開展無法落實。希望各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視人口普查工作,積極支持人口普查工作,多關(guān)心多過問本級人口普查工作,及時解決人口普查工作中存在的困難和問題,為人口普查工作的順利開展創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境。
2、加強普查工作的協(xié)調(diào)。人口普查是政府行為,是需要各部門共同參與才能完成的一項大型國情國力調(diào)查。各縣區(qū)、各部門必須進一步加大普查工作的協(xié)調(diào),特別要加強對統(tǒng)計、宣傳、計生、民政、公安、衛(wèi)生、工商、城管、流動辦等部門的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮職能部門的行政作用,為普查數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。
3、落實普查工作責(zé)任制。各縣區(qū)、各部門要加強普查工作責(zé)任的分工、落實及督查,要把人口普查的每項工作任務(wù)落實到單位、落實到工作崗位、落實到人,要制定人口普查工作目標責(zé)任制度,確保人口普查每一個階段工作任務(wù)、每一個工作環(huán)節(jié)、每一項工作要求有人管、有人做、有人負責(zé),各項人口普查工作真正落在實處。
4、選調(diào)好普查人員。普查指導(dǎo)員和普查員是普查現(xiàn)場登記工作的具體執(zhí)行者,普查人員的配備程度,普查人員的素質(zhì)和責(zé)任心,直接決定著普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,搞好普查指導(dǎo)員和普查員的選調(diào)選聘工作非常重要。請各縣區(qū)務(wù)必重 視普查人員選調(diào)選聘工作,要努力將素質(zhì)好、責(zé)任心強的工作人員選調(diào)出來,將有過普查或大型調(diào)查入戶經(jīng)驗的人員選調(diào)出來,選調(diào)一批素質(zhì)好、責(zé)任心強、有群眾工作經(jīng)驗、懂得人口普查業(yè)務(wù)的人員,組成普查業(yè)務(wù)骨干隊伍。同時注意調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和村(社區(qū))普查人員的積極性,充分發(fā)揮基層優(yōu)勢,落實好各項普查工作,確保普查取得圓滿成功。
發(fā)改委2017年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(1)
今年以來,區(qū)發(fā)改委緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項中心工作,認真履行部門職能,積極創(chuàng)新工作方式,真抓實干,著力做好跑項爭資、經(jīng)濟運行、項目推進、深化改革、穩(wěn)控物價等各項工作,為全區(qū)經(jīng)濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、上半年工作總結(jié)
1.跑項目爭資金工作成效顯著。今年,我委進一步加強和上級有關(guān)部門聯(lián)系對接,加強項目前期工作,積極組織項目申報,今年上半年共爭取上級資金2.07億元,主要包括中醫(yī)院中醫(yī)藥大樓5000萬元、饒豐灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造4800萬元、墾區(qū)危舊房改造3900萬元、墾區(qū)棚戶區(qū)改造2017萬元、農(nóng)飲安全鞏固提升1146萬元、官塘大道818萬元、檔案館502萬元等。
2.經(jīng)濟運行分析工作扎實推進。一是科學(xué)制定年度計劃。在認真總結(jié)上年計劃執(zhí)行情況和綜合分析各種因素的基礎(chǔ)上,經(jīng)過深入調(diào)查研究,制定了全區(qū)《2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)》和《2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃》,區(qū)相關(guān)會議已研究通過。二是積極開展經(jīng)濟運行分析。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,印發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)經(jīng)濟運行監(jiān)測分析工作的通知》,加強對經(jīng)濟社會發(fā)展形勢的監(jiān)測、分析和研判,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題,切實加大調(diào)控力度,確保全區(qū)經(jīng)濟健康平穩(wěn)發(fā)展。目前我區(qū)上半年經(jīng)濟運行分析報告已基本完成。
3.抓項目擴投資工作大力推進。一是強化項目謀劃。編制了《全區(qū)2017年固定資產(chǎn)投資計劃》和《全區(qū)2017年重點建設(shè)項目計劃》,科學(xué)謀劃區(qū)重點項目238個,總投資343億元,其中新建項目145個,續(xù)建項目93個,有效支撐和拉動全區(qū)固定資產(chǎn)投資增長。今年上半年,我區(qū) 500萬元以上項目固定資產(chǎn)投資預(yù)計完成120.6億元,同比增長14.5%。二是強化項目推進。烯牛石墨烯、富榮電子、宏鵬金屬和三都農(nóng)業(yè)示范園等9個項目列入省大中型建設(shè)項目(市重點項目),項目總投資54億元,其中5個市領(lǐng)導(dǎo)掛點重點項目1-5月份累計完成投資7億元,占年度計劃51.8%,序時進度在全市“12+2”中排名前列;貞白中學(xué)、富榮電子、柘陽LED、華凱豐科技、上饒衛(wèi)校和人民醫(yī)院保健大樓等6個項目列入2017年省市縣三級聯(lián)動集中開工重大項目,項目總投資26.1億元;全區(qū)238個區(qū)重點項目扎實推進,其中:貞白中學(xué)項目多個班組同時施工,項目指揮長每周現(xiàn)場督查,確保9月1日開學(xué)投入使用;富榮電子項目1#、2#、3#廠房、8#辦公樓、9#研發(fā)樓及1#宿舍樓已封頂,9月10日前全面竣工;豐溪山水田園綜合體項目穩(wěn)步推進,11月底全面竣工;華家源秀美鄉(xiāng)村項目征地工作已基本完成,已種植荷花32畝;上饒衛(wèi)校項目正在方案設(shè)計。三是強化項目調(diào)度。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究決定,制定了《關(guān)于進一步完善我區(qū)重大項目推進機制的通知》,成立了區(qū)委書記任第一組長、區(qū)長任組長,區(qū)委、區(qū)政府其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長,區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)有關(guān)單位主要負責(zé)人為成員的區(qū)重點建設(shè)項目推進領(lǐng)導(dǎo)小組,針對不同項目需要協(xié)調(diào)的各種事項,積極落實掛點區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度、常務(wù)副區(qū)長調(diào)度、區(qū)長調(diào)度和書記調(diào)度四級項目調(diào)度機制,強力推進我區(qū)重點項目建設(shè)。四是強化項目管理。上半年,我委開展了多次中央投資項目大檢查,對全區(qū)20XX年至2017年下達中央資金的131個項目進行了全面檢查,并向相關(guān)單位下發(fā)了問題整改通知,同時針對社會事業(yè)領(lǐng)域2011年以來中央預(yù)算內(nèi)投資項目計劃執(zhí)行情況進行了檢查通報。中央預(yù)算內(nèi)資金項目建設(shè)情況實行每月調(diào)度,進一步加強了稽查監(jiān)管,有效地推進了項目的建設(shè)進度,提高了中央資金的使用效益。
4.抓改革促發(fā)展工作穩(wěn)步推進。一是“放管服”改革逐步深入。項目審批方面,我委主動簡化投資審批流程,優(yōu)化企業(yè)投資項目核準前置,嚴格落實投資項目備案程序。今年以來我委共辦結(jié)投資項目83個,總投資89.2億元,其中備案項目38個,總投資76.6億元,占辦結(jié)項目總投資的85.8%;清理收費方面,嚴格執(zhí)行財稅[2017]20號文件,從今年4月1日起,我區(qū)取消環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費、白蟻防治費、房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費等3項涉企行政事業(yè)性收費;停征衛(wèi)生檢測費、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費、河道工程修建維護管理費、河道采砂管理費、計量收費、認證費和檢驗費等7項涉企行政事業(yè)性收費;取消預(yù)防性體檢費、登記費和依申請?zhí)峁┱_信息收費等3項涉及個人等事項的行政事業(yè)性收費;嚴格執(zhí)行贛財非稅[2017]11號文件,從今年6月1日起,我區(qū)取消易地綠化費和公路路產(chǎn)損失賠償收費(含高速公路)兩項省級設(shè)立的行政事業(yè)性收費。兩次清理行政事業(yè)性收費預(yù)計年減負金額為355萬元。二是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革縱深推進。降成本優(yōu)環(huán)境方面,全區(qū)降成本優(yōu)環(huán)境專項行動2017年工作要點、全區(qū)降成本優(yōu)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整成員名單審議稿已完成;去產(chǎn)能方面,積極推進我區(qū)今年化解煤炭產(chǎn)能4萬噸的任務(wù)目標,當(dāng)前區(qū)政府已同意關(guān)閉東陽鄉(xiāng)國慶煤礦的決定,該項工作取得階段性進展;深入開展“地條鋼”專項督查和電解鋁行業(yè)違法違規(guī)項目清理行動,按照“零”容忍,達到“零”存在的要求,我區(qū)制定了排查方案,落實工作分工,層層壓實責(zé)任。目前我區(qū)專項行動開展情況已按要求上報。三是全面深化改革工作深入推進。我委制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組2017年工作計劃》;公車改革方面,我區(qū)296輛保留公車標識化工作全部按要求完成。
5.調(diào)結(jié)構(gòu)促升級工作有力推進。一是積極培育新動能,制定了《xx區(qū)貫徹新理念培育新動能2017年工作要點》,著力培育新制造經(jīng)濟、新服務(wù)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟和分享經(jīng)濟,推動我區(qū)經(jīng)濟新舊動能轉(zhuǎn)換。二是夯實平臺支持。搶抓省里高位推動調(diào)區(qū)擴區(qū)工作的窗口期,上饒高新區(qū)調(diào)區(qū)擴區(qū)相關(guān)材料再次提交省發(fā)改委,目前該項工作正在大力推進。三是推進農(nóng)業(yè)接二連三發(fā)展。今年以來,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展試點工作扎實推進,我區(qū)已入選省級試點示范縣,東陽龍溪、蘆林西壇、銅鈸山小豐、枧底溪西、毛村后溪等5個村入選省級試點示范村。
6.穩(wěn)物價惠民生工作積極推進。一是價格監(jiān)測精準。每月定期在我區(qū)嘉百樂超市、家友超市、裕豐市場、開心人大藥房等代表性監(jiān)測點進行市場采價。其中,對糧食、食用油、水產(chǎn)品、肉類、蔬菜等65個居民生活必需品,布洛芬、板藍根等30種重點非處方藥品和生豬收購價、玉米批發(fā)價等12種畜禽飼料進行采價監(jiān)測并上報市發(fā)改委;對水、電、鋼材、水泥、成品油等53個品種的商品及服務(wù)項目與周邊縣(常山縣、玉山縣)互通信息。在獲得第一手信息基礎(chǔ)上,對群眾和社會關(guān)心的價格熱點、焦點問題進行分析,發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、趨勢性問題,及時消息,并提出有針對性的政策建議。二是價格管理到位。按照省市的要求,經(jīng)區(qū)政府同意,啟動我區(qū)社會求助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制,對享受國家定期撫恤補助的優(yōu)撫對象、城鄉(xiāng)低保對象、特困人員、領(lǐng)取失業(yè)保證金人員共50416人發(fā)放價格臨時補貼52.26萬元;應(yīng)區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)管委會要求,分別對農(nóng)業(yè)創(chuàng)客中心、熱帶植物園的門票進行成本監(jiān)審;核定了三都熱帶植物園和農(nóng)業(yè)創(chuàng)客中心門票試行價格、城區(qū)三個公辦幼兒園春季收費標準、全區(qū)2017年春季中小學(xué)收費。三是價格監(jiān)管有力。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,我委出動市場價格監(jiān)管120人次,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進行了全面檢查(調(diào)查);春運和3月中旬,分別對全區(qū)各條客運班線票價的執(zhí)行情況和氣象部門的經(jīng)營性收費進行了檢查(核查);分別對區(qū)城市管道燃氣有限公司和豐溪自來水有限公司有關(guān)收費情況進行了檢查(核查);對教育、衛(wèi)生等收費(價格)執(zhí)收主體系統(tǒng)以及各大商品交易場所,繼續(xù)強化收費(價格)公示,推進明碼標價工作;實行節(jié)假日、雙休日值班制度,進一步暢通12358價格舉報投訴渠道,今年上半年共解答群眾價格咨詢 9件,舉報件辦結(jié)率100%。四是價格認證精確。上半年共完成涉案物品價格認證案件82件,涉案總金額127.53萬元,其中盜竊、搶劫、詐騙等刑事案件54件,毀財案件22件,盜采礦產(chǎn)、濫伐林木、運輸危險物品案件6件。
二、下半年工作安排
下半年,我委將根據(jù)上級發(fā)改部門和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,繼續(xù)做好以下幾項工作:
1、進一步健全項目審批(備案、核準)機制,繼續(xù)做好項目審批(核準、備案)工作;
2、進一步加強與上級有關(guān)部門對接溝通,繼續(xù)做好跑項爭資爭策工作;繼續(xù)加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析和生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)。
3、做好2017年重點項目建設(shè)推進和2018年區(qū)重點項目謀劃工作,加強中央預(yù)算內(nèi)資金、省基建資金項目的稽查、監(jiān)管工作。
4、繼續(xù)做好全面深化改革工作,深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“放管服”改革。
5、繼續(xù)做好新常態(tài)下物價各項工作,保持價格總水平基本穩(wěn)定。
6、繼續(xù)做好省市發(fā)改委及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
發(fā)改委2017年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(2)
2017年是召開之年,也是我市實施五大發(fā)展行動計劃、建設(shè)美好新xx的關(guān)鍵時期。市發(fā)改委緊緊圍繞市委市政府確定的發(fā)展目標和任務(wù),全面貫徹黨的十和十八屆五中、六中全會以及系列重要講話精神,確立善謀、實干、爭先工作思路,突出項目工作主線,圍繞縣域經(jīng)濟快速發(fā)展,主動適應(yīng)引領(lǐng)經(jīng)濟新常態(tài),強化創(chuàng)新驅(qū)動,聚焦“五大行動”,提振“精氣神”、提高“執(zhí)行力”、爭當(dāng)經(jīng)濟工作“排頭兵”,逐月、逐季分解落實目標任務(wù),較好地完成了上半年目標任務(wù)。
一、上半年工作開展情況
一季度,全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值29.9億元,同比增長6.2%。 1-5月份,全市完成規(guī)上工業(yè)增加值11.9億元,下降0.4%;固定資產(chǎn)投資46.6億元,增長15.1%;財政收入7.03億元,增長15.9%;財政支出18億元,增長24%;限上消費品零售總額9.8億元,增長16.9%;全市用電量3億千瓦時,增長10%,其中工業(yè)用電量0.87億千瓦時,增長1.3%。
(一)開展經(jīng)濟運行調(diào)度。編制一季度“開門紅”、二季度“雙過半”主要經(jīng)濟指標及GDP主要構(gòu)成指標目標計劃,由市政府印發(fā)各地、各單位執(zhí)行。提請市政府召開2次經(jīng)濟運行調(diào)度會,會同統(tǒng)計、經(jīng)信等部門按月開展指標運行監(jiān)測和調(diào)度。
(二)狠抓重點項目建設(shè)。圍繞國家政策投向,扎實做好項目謀劃、項目爭取和抓項目建設(shè),推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
1.強化項目謀劃編制。圍繞全年投資目標,會同各重點項目平臺、各項目責(zé)任編制2017年全市重點項目投資計劃,全年計劃實施美好新xx重點項目358個,總投資528.1億元,其中2017年計劃完成投資184億元。億元以上項目101個,總投資457.14億元。突出重點項目引領(lǐng),著力謀劃一批重大項目,做好全市“學(xué)浙江、抓統(tǒng)籌、謀項目、促提升”活動謀劃項目有關(guān)工作,做好謀劃項目指導(dǎo)、調(diào)度、匯總、完善工作,全市共謀劃重點項目252個,總投資近400億元。編報2017年省億元以上重點項目71個,總投資379.4億元。
2、推進重大項目前期工作。合肥-xx-新沂高鐵項目第一次環(huán)評公示已完成,并被納入國家《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,被設(shè)計為在“八縱八橫”主通道基礎(chǔ)上規(guī)劃建設(shè)的高速鐵路區(qū)域連接線。目前,可行性研究報告已編制完成,選址、環(huán)評等支撐性文件已同步編制,正在開展設(shè)計招標工作。蚌埠-xx-滁州-南京城際鐵路已納入xx省皖江城際鐵路網(wǎng)規(guī)劃。xx通用機場成功納入《xx省民航建設(shè)專項規(guī)劃(2017-2021年)》和《xx省通用機場布局規(guī)劃(2017-2030年),機場建設(shè)時序為近期(2017-2020年),且規(guī)劃為構(gòu)成沿江通用機場群的一類通用機場。xx泊崗淮河大橋項目施工圖設(shè)計加緊編制。xx至巢湖高速公路項目納入省交通路網(wǎng)規(guī)劃,正在加快可研報告編制。104國道繞城線和女山湖特大橋工程穩(wěn)步推進。環(huán)女山湖旅游總體規(guī)劃初步完成編制。
3、加強項目申報爭取。上半年以來,通過發(fā)改委渠道共爭取中央及省投資項目16個,獲批中央及省投資2.15億,有力支撐了我市經(jīng)濟社會的發(fā)展。其中2017年度保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施項目獲批資金0.9億元、池河治理0.27億元、千億增糧規(guī)劃田間工程0.25億元、職高開放性實訓(xùn)基地0.2億元、三中教學(xué)樓0.15億元。截止6月底,已開工項目8個,正在進行規(guī)劃設(shè)計項目9個。組織申報了坡耕地治理、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)園、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重大工程等一批重點項目。
4、推進重點項目建設(shè)。協(xié)調(diào)推進省億元以上重點項目建設(shè),納入省“大新?!表椖繋祉椖?1個,總投資379.64億元,2017年計劃投資75.1億元,1-5月份完成投資39.45億元,占年度計劃的52.5%。開展項目集中活動,18個續(xù)建項目全部復(fù)工,復(fù)工率100%;27個計劃開工項目已開工20個,開工率74.1%,完成投資17.92億元;26個儲備項目已開工4個,轉(zhuǎn)化率15.4%,完成投資2.95億元;7個計劃竣工項目已竣工6個。
(三)推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?;ぜ袇^(qū)方面,配合市化工園區(qū)管委會(籌)做好項目招商服務(wù)工作,協(xié)調(diào)省重化辦對擬招商化工項目開展入園前期審核,推動一批精細化工落戶建設(shè)。凹土產(chǎn)業(yè)方面,組織申報了滁州市級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)xx凹土產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。經(jīng)發(fā)改、規(guī)劃、國土等部門努力,“xx經(jīng)開區(qū)澗溪凹土產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)完成征求國土廳、環(huán)保廳、住建廳意見。開展與中國礦業(yè)大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)國家大學(xué)科技園合作共建xx經(jīng)開區(qū)澗溪凹土產(chǎn)業(yè)園檢驗檢測中心、凹土新材料研發(fā)中心事宜。對接茅迪集團、xx路網(wǎng)等一批具有實力的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營集團,開展PPP項目合作,開發(fā)凹土產(chǎn)業(yè)園,打造產(chǎn)鎮(zhèn)融合的“凹土小鎮(zhèn)”?;春由鷳B(tài)經(jīng)濟帶方面,編制了《xx市爭取列入淮河生態(tài)經(jīng)濟帶規(guī)劃重大項目庫》,入庫項目16個,總投資1715.48億元。做好淮河生態(tài)經(jīng)濟帶規(guī)劃學(xué)習(xí)、研究,積極爭取我市相關(guān)項目納入規(guī)劃。
(四)著力開展物價穩(wěn)控。常規(guī)開展節(jié)假日市場價格檢查,確保市場價格總水平基本穩(wěn)定。開展春季開學(xué)教育收費、民生價費、涉農(nóng)收費和涉企收費多項專項檢查。對全市商品房明碼標價進行明察暗訪,規(guī)范商品房明碼標價行為,營造公開、透明的商品房銷售價格環(huán)境,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。認真辦理價格舉報投訴工作,確保12358價格舉報投訴渠道暢通,上半年共受理價格舉報和咨詢36件,全部進行了調(diào)查核實和處理,并及時回復(fù),群眾滿意度高。完成全市行政事業(yè)性收費年度審核工作,加快推進水價改革,調(diào)整污水處理費標準,正式出臺xx市農(nóng)業(yè)水價綜合改革方案。落實和完善家禽養(yǎng)殖和加工企業(yè)生產(chǎn)電價優(yōu)惠政策,減免全市128家養(yǎng)殖和加工企業(yè)用電金額9.6萬元。上半年,價格認證中心累計辦理各類價格認定業(yè)務(wù)97件,標的總金額2768.2萬元。
(五)加快推進淮干居民遷建工作進度。橋頭鎮(zhèn)淮干居民安置點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已完成,正在開展潘村洼125戶淮干居民遷建,目前已完成舊房屋拆除。2017年全市第一批733萬16個移民后扶項目全部開工建設(shè)。2017年度大中型水庫移民后期扶持項目實施監(jiān)測評估工作報告和2017年度大中型水庫直補移民人口更新工作全部完成。
牽頭開展節(jié)能宣傳周活動,在全市營造節(jié)能有我、綠色發(fā)展氛圍;努力開展提升行動,推進皖北及沿淮快速發(fā)展;牽頭推進信用體系建設(shè),努力建設(shè)誠信社會;認真開展文明創(chuàng)建、扶貧攻堅、秸桿焚燒、企業(yè)幫扶和招商引資工作,狠抓廉潔自律各項制度落實和廉潔自律主體責(zé)任落實工作,推動黨的基層組織規(guī)范化和“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度建設(shè),努力打造創(chuàng)新奮進發(fā)改人才隊伍,為推動五個發(fā)展提供組織和人才保障。
二、存在的問題及原因
一是部分指標增速下滑。從當(dāng)前經(jīng)濟運行看,地區(qū)生產(chǎn)總值、服務(wù)業(yè)增加值、規(guī)上工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額和農(nóng)村居民人均可支配收入等6項指標增幅低于逾期目標,將影響二季度經(jīng)濟指標目標的實現(xiàn)。
二是工業(yè)增長后勁不足。1-5月份,全市完成工業(yè)投資11.7億元,僅占全市完成投資總額的28%;在庫工業(yè)項目剩余投資嚴重不足,剩余投資不足20億元。從工業(yè)用電量看,1-5月,我市工業(yè)用電量8348萬千瓦時,下降14.5%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)用電量5261萬千瓦時,下降16%。從新投產(chǎn)企業(yè)看,1-5月份,全市未增一家規(guī)上企業(yè),工業(yè)發(fā)展后勁不足。
三是固定資產(chǎn)投資增長乏力。1-5月份,全市完成固定資產(chǎn)投資46.6億元,增長15.1,增速位居滁州市第6位。其中完成工業(yè)投資9.6億元,下降14%;技術(shù)改造投資下降3.78億元,下降11.8%。
三、下半年工作計劃
(一)做好綜合規(guī)劃工作
1.加強經(jīng)濟形勢分析調(diào)度。根據(jù)我市全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標和滁州市下達我市任務(wù),加強對全市經(jīng)濟運行調(diào)度工作,確保完成全年任務(wù)計劃。做好縣域經(jīng)濟目標考核涉及我委地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展、節(jié)能減碳、項目工作、向上爭取資金等指標調(diào)度,力爭指標爭先進位。
2.加強政策分析研究。在推進五大行動計劃、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、皖北經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟社會發(fā)展等方面組織開展專題調(diào)查研究,推動工作落實。
3.編制年度計劃報告。向市人代會報告《全市2018年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展執(zhí)行情況和下半年工作安排》??茖W(xué)擬定全市2018年全年目標計劃,在全面分析全市經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)上,謀劃編制《全市2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況和2018年計劃草案的報告》。
4.扎實做好改革工作。統(tǒng)籌推進經(jīng)濟體制和行政體制改革專項小組改革工作,確保全市經(jīng)濟和行政體制2017年改革任務(wù)圓滿完成。
(二)加快推進項目建設(shè)
1.加強投資調(diào)度。協(xié)調(diào)解決固定資產(chǎn)投資5000萬元以上項目入庫相關(guān)問題,力爭完成全年162億投資計劃任務(wù),較上年同期增長15%。
2.聚力項目建設(shè)。以項目工作為抓手,以實施全市重點項目投資計劃和省“大新專”項目為核心,完善重點項目建設(shè)工作機制,加強項目調(diào)度,全力推進項目建設(shè)。
3.做好項目爭取。密切關(guān)注中央、省級層面戰(zhàn)略重點及扶持方向,著眼“十三五”規(guī)劃,謀劃一批支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新項目、大項目,充實完善項目庫,力爭更多項目納入上級規(guī)劃。
4.協(xié)調(diào)推進項目建設(shè)。充分發(fā)揮投資對經(jīng)濟增長的關(guān)鍵作用,堅持經(jīng)濟工作項目化、項目工作責(zé)任化,著力推進2017年全市重點項目建設(shè),推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
5、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。協(xié)調(diào)開展服務(wù)業(yè)重點項目謀劃,推進服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。協(xié)調(diào)推進廣大物流城、徽商大市場等項目建設(shè),加快推進服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。做好服務(wù)業(yè)和社會事業(yè)項目申報爭取工作。
6、移民安置建設(shè)工作。組織好2017年移民后扶項目實施,重點加大產(chǎn)業(yè)扶持力度,傾斜移民產(chǎn)業(yè)扶持項目,幫助貧困移民脫貧解困。完成潘村洼淮干居民遷建,做好安置點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。