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為創(chuàng)建一個(gè)綠色校園,創(chuàng)建一個(gè)文明社區(qū),宣傳節(jié)約用水、用電知識(shí),倡導(dǎo)大家樹(shù)立“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的文明觀念,讓同學(xué)們更加熱情地投入到開(kāi)展創(chuàng)建“文明宿舍”活動(dòng)中來(lái)。同時(shí)為加強(qiáng)節(jié)能環(huán)?;A(chǔ)教育,落實(shí)《教育部關(guān)于建設(shè)節(jié)約行校園的通知》。
二、 活動(dòng)宗旨
倡導(dǎo)莆院學(xué)子實(shí)現(xiàn)“每天省一度電”,“每人每天節(jié)約一升水”,“每天少扔一個(gè)廢塑料袋”的目標(biāo)。通過(guò)“創(chuàng)建綠色校園之節(jié)能從我做起”活動(dòng)的廣泛、深 入、持久開(kāi)展,進(jìn)一步提高全學(xué)校社區(qū)成員的節(jié)能意識(shí),使節(jié)能成為我校每個(gè)成員共同的自覺(jué)意識(shí),以此達(dá)到此次“創(chuàng)建綠色校園之節(jié)能從我做起”活動(dòng)的要求及整 體目標(biāo)。
三、 活動(dòng)時(shí)間:2012年3月5日
四、 活動(dòng)地點(diǎn):莆田學(xué)院管理學(xué)院10幢和11幢宿舍樓社區(qū)
五、 活動(dòng)準(zhǔn)備
1. 3月1日:集中管理學(xué)院全體青協(xié)成員。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),交代活動(dòng)日當(dāng)天的各項(xiàng)事宜,進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)分工工作。
2. 3月2日聯(lián)系管院自律會(huì),討論“在社區(qū)內(nèi)尋找浪費(fèi)資源的行為”活動(dòng)。
3. 3月2日前準(zhǔn)備好“創(chuàng)建綠色校園 節(jié)能從我做起”的橫幅,并于3月3日將橫幅掛在社區(qū)里。
4. 3月5日前準(zhǔn)備好節(jié)能知識(shí)問(wèn)答題的題目并于活動(dòng)日當(dāng)天發(fā)給相應(yīng)青協(xié)成員
5. 3月5日前準(zhǔn)備好節(jié)能知識(shí)宣傳單、圖片和節(jié)能文字材料。
6. 3月5日前準(zhǔn)備好知識(shí)問(wèn)答的小獎(jiǎng)品。
六、 活動(dòng)安排
1. 9:00—9:20青協(xié)成員在宿舍樓下集合,清點(diǎn)人數(shù),領(lǐng)取材料。
2. 9:20—9:40布置宣傳、圖文展,準(zhǔn)備桌椅。
3. 9:40—10:40開(kāi)展第一次宣傳活動(dòng),將節(jié)能知識(shí)宣傳單發(fā)給過(guò)來(lái)瀏覽和關(guān)注的同學(xué),向他們講解節(jié)能知識(shí),宣傳節(jié)能理念。并倡導(dǎo)同學(xué)在橫幅上簽名,讓他們立志樹(shù)立“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的文明觀念。(第一隊(duì))
5. 17:00—18:00開(kāi)展第三次宣傳活動(dòng)(方式同上);同時(shí)進(jìn)行知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)(第五隊(duì))
6. 清點(diǎn)人數(shù),收隊(duì)。
七、 活動(dòng)注意
1.每隊(duì)由4人組成,共四個(gè)小隊(duì)。每隊(duì)自行分工合作,輪流值班。
2.活動(dòng)中,宣傳成員要文明用語(yǔ),熱情宣傳和介紹。
3.活動(dòng)中的小獎(jiǎng)品只獎(jiǎng)給回答問(wèn)題正確的同學(xué),回答對(duì)一個(gè)問(wèn)題只獎(jiǎng)勵(lì)一份。
4.活動(dòng)結(jié)束后,橫幅和展板應(yīng)在社區(qū)保留一周,以便同學(xué)瀏覽和學(xué)習(xí)。
5.活動(dòng)結(jié)束后,所借的桌椅要及時(shí)歸還。
青年志愿者行動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的一個(gè)重要項(xiàng)目,自1993年底啟動(dòng)以來(lái),在社會(huì)上和廣大青年中引起了較大的反響,它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,創(chuàng)造良好、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)都起到了良好的推動(dòng)作用。廣大青年在奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的過(guò)程中受到了生動(dòng)具體的愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育,提高了思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平??梢哉f(shuō),青年志愿者行動(dòng)適應(yīng)了發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的要求,適應(yīng)了廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求,適應(yīng)了青年一代成長(zhǎng)成才的要求,是共青團(tuán)組織服從和服務(wù)于全黨工作大局的實(shí)際舉措。
武漢青年志愿者是我委的一項(xiàng)品牌工作,也是我市精神文明建設(shè)的一項(xiàng)“精品”活動(dòng)和“靚點(diǎn)”工作。過(guò)去幾年來(lái),志愿者工作部堅(jiān)持組織實(shí)施全市青年志愿者“一助一”尊老、助殘、助學(xué)、扶貧、幫困、擁軍等六大行動(dòng),為人民群眾、城市發(fā)展、社會(huì)和諧提供無(wú)私援助。開(kāi)展了以“老、老黨員、老英雄、老模范、老干部”等“五老”為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的青年志愿者服務(wù)活動(dòng),積極倡導(dǎo)“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”的社會(huì)文明新風(fēng)。不斷拓展青年志愿服務(wù)領(lǐng)域,以黨政中心工作和社會(huì)需求為導(dǎo)向,緊緊圍繞城市建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、美化江城、綠化武漢、環(huán)境創(chuàng)新、文明言行、良好秩序等主題開(kāi)展志愿服務(wù)工作,廣泛組織青年志愿者參與抗洪搶險(xiǎn),服務(wù)“武洽會(huì)”、“武博會(huì)”、“海創(chuàng)會(huì)”、“三下鄉(xiāng)”、四國(guó)女足賽、武漢國(guó)際旅游節(jié)、武漢國(guó)際賽馬節(jié)、奧運(yùn)會(huì)男足預(yù)選賽等全市性大型活動(dòng),為百萬(wàn)人次提供了會(huì)展、禮儀、翻譯、勸導(dǎo)等14個(gè)方面的志愿服務(wù)。在抗擊“非典”的日子里,開(kāi)通了青年志愿者抗擊“非典”后援熱線,成立了近百支后援服務(wù)小分隊(duì),為戰(zhàn)斗在抗“非典”一線的醫(yī)務(wù)工作者家庭提供義務(wù)家政服務(wù),向進(jìn)城務(wù)工青年、社會(huì)需救助群體贈(zèng)送了抗“非典”物資,受到社會(huì)一致好評(píng)。近年來(lái),涌現(xiàn)出了“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)典型”陳政,洪山區(qū)青年志愿者援建“愛(ài)心屋”等先進(jìn)事跡。
多年的實(shí)踐告訴我們一個(gè)事實(shí),那就是:青年志愿者行動(dòng)是時(shí)代的召喚,是一面光榮的旗幟,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建設(shè)精神文明的一種好形式,是雷鋒精神在新時(shí)期的繼承和升華,必須深入持久地開(kāi)展下去。
(赤峰學(xué)院 團(tuán)委,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
摘要:本文主要以普通高校青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)原則為研究重點(diǎn).認(rèn)為高校大學(xué)生是社會(huì)中知識(shí)與意識(shí)較高層面的人,對(duì)其進(jìn)行志愿者服務(wù)的教育則有利與引導(dǎo)大學(xué)生的世界觀和人生觀沿著正確的軌跡前行.在現(xiàn)實(shí)的高校志愿者建設(shè)過(guò)程中需要堅(jiān)持的原則主要有四個(gè)方面分別是:高校青年志愿者需以服務(wù)社會(huì)為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以人為本為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以可持續(xù)發(fā)展為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以無(wú)私和有償相結(jié)合為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以去政治化為原則;高校青年志愿者需以激勵(lì)機(jī)制為建設(shè)原則.遵循這六個(gè)原則,加強(qiáng)高校的志愿者隊(duì)伍建設(shè),讓更多的人參與到其中,以使社會(huì)沿著正確的軌跡前行是高校志愿者建設(shè)的根本.
關(guān)鍵詞 :普通高校;青年志愿者;建設(shè)原則
中圖分類(lèi)號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)05-0216-02
志愿者,即志愿工作者,又名志工,是指志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力,在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下,為改善社會(huì)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供服務(wù)的人.志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征,參與志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“樂(lè)人”,同時(shí)也“樂(lè)己”.參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì),同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明.志愿服務(wù)個(gè)人化、人性化的特征,可以有效地拉近人與人之間的心靈距離,減少疏遠(yuǎn)感,對(duì)緩解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定有一定的積極作用.志愿者主要是義務(wù)為國(guó)家或者個(gè)人提供無(wú)償幫助的人.高校青年志愿者是部分大學(xué)生自發(fā)或者有組織的去為部分需要幫助的個(gè)人或者集體提供無(wú)償救助活動(dòng)的人群.大學(xué)生是社會(huì)中相對(duì)在知識(shí)和做人領(lǐng)域的高端人群,其對(duì)于社會(huì)的付出和救助將對(duì)整個(gè)社會(huì)正能量的傳遞起到促進(jìn)作用.當(dāng)前在國(guó)際領(lǐng)域內(nèi),世界各國(guó)高校的志愿者建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)完備,逐步呈現(xiàn)規(guī)?;癄顟B(tài),這些志愿者組織的成立,對(duì)于所在國(guó)家多次提供有組織的幫扶活動(dòng),對(duì)于樹(shù)立大學(xué)生的正確人生觀和面對(duì)需要幫助人的態(tài)度,均起到積極作用,并且定于每年的12月5日為國(guó)際志愿者日.我國(guó)高校的志愿者活動(dòng)起步較晚,并且志愿者的影響范圍相對(duì)有限,這主要和我國(guó)多年來(lái)所形成是各掃門(mén)前雪的處事哲學(xué)觀念有關(guān),再就是應(yīng)試教育下學(xué)生多疲于對(duì)分?jǐn)?shù)的追求,而忽視了對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn).下面筆者將結(jié)合多年的基層高校學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),來(lái)具體探討一下普通高校青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)的原則.
1 高校青年志愿者需以服務(wù)社會(huì)為建設(shè)原則
志愿者建設(shè)的最為根本的屬性便是志愿者的服務(wù)和奉獻(xiàn)屬性.在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活過(guò)程中,志愿者多是不獲取報(bào)酬,無(wú)償為他人付出和奉獻(xiàn)愛(ài)心的人.并且通過(guò)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中志愿者的服務(wù)活動(dòng),以及服務(wù)所能提供的影響,給社會(huì)和他人傳遞正能量,讓整個(gè)社會(huì)都行動(dòng)起來(lái),加入到幫助他人,人人互助的行業(yè)中,從而使整個(gè)社會(huì)都沿著正確的方向前進(jìn).在高校的志愿者建設(shè)過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)志愿者的服務(wù)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育,讓部分新進(jìn)入的志愿者了解到志愿者服務(wù)的本質(zhì)與真諦,從而糾正自身不正確的人生觀和世界觀,深化對(duì)志愿者活動(dòng)的認(rèn)識(shí),從而改變部分志愿者在提供服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,流于形式并非發(fā)自身心的現(xiàn)實(shí)狀況.并且要將對(duì)志愿者的服務(wù)與教育常態(tài)化,從而使部分高校大學(xué)生對(duì)于志愿者的服務(wù)有深刻了解,在工作過(guò)程中才能夠更加長(zhǎng)久和真誠(chéng)付出,使志愿者服務(wù)惠及更多的社會(huì)人,來(lái)不斷加大志愿者隊(duì)伍和志愿者服務(wù)影響.
2 高校青年志愿者需以人為本為建設(shè)原則
在現(xiàn)實(shí)的高校志愿者建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)注意以人為本在志愿者建設(shè)過(guò)程中的重要性.在現(xiàn)實(shí)的志愿者工作過(guò)程中以人為本主要是體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是對(duì)于志愿者服務(wù)的對(duì)象要以人為本.在現(xiàn)實(shí)的志愿者服務(wù)過(guò)程中,要針對(duì)現(xiàn)實(shí)服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)情況給予需要幫助的人,最為真實(shí)的幫助和扶持.要做到急人所急,想人所想,將其視為自己的親人進(jìn)行幫扶.再就是高校在進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的志愿者服務(wù)的過(guò)程中,也需要以人為本,當(dāng)然主要是以學(xué)生為本,在現(xiàn)實(shí)的志愿者建設(shè)過(guò)程中,要盡量從大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),讓學(xué)生多接觸一些社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓學(xué)生多了解一些人際關(guān)系以及社會(huì)問(wèn)題,在進(jìn)行社會(huì)志愿者服務(wù)的過(guò)程中,也能夠提高自身的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí),為將來(lái)更好的進(jìn)入社會(huì)提供幫助.志愿者服務(wù)雖然是一項(xiàng)無(wú)償服務(wù),但是在現(xiàn)實(shí)的志愿者服務(wù)過(guò)程中,除凈化自身心另外,也能夠讓參與者得到必要的鍛煉和補(bǔ)償,能夠增強(qiáng)大學(xué)生的自身素質(zhì),使大學(xué)生更好的立足于社會(huì).
3 高校青年志愿者需以可持續(xù)發(fā)展為建設(shè)原則
開(kāi)展志愿者工作是社會(huì)發(fā)展的需要,是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志.無(wú)論是對(duì)于社會(huì)還是學(xué)校以及學(xué)生自身均會(huì)起到積極在影響作用.在現(xiàn)實(shí)的高校志愿者建設(shè)過(guò)程中,需要教師做到志愿者服務(wù)的常態(tài)化和持久化,不走形式,不走過(guò)程,持之以恒的為社會(huì)和需要幫扶的人進(jìn)行付出,進(jìn)行支援服務(wù).只有志愿者服務(wù)常態(tài)化,持之以恒不間斷的對(duì)國(guó)家和社會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn),才能使整個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)程加快,才能夠感染更多的學(xué)生和社會(huì)人,讓大家都加入到志愿者的隊(duì)伍中,加入到為別人提供無(wú)償服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)的行列中,才能夠讓整個(gè)社會(huì)沿著正確的道路前進(jìn),使社會(huì)更加人性化,更有利于人類(lèi)的生存.
4 高校青年志愿者需以無(wú)私和有償相結(jié)合為建設(shè)原則
無(wú)私風(fēng)險(xiǎn)是志愿者進(jìn)行建設(shè)的根本追求和本質(zhì)屬性.在現(xiàn)實(shí)的志愿者建設(shè)和服務(wù)的過(guò)程中,大多數(shù)的志愿者均以此為目標(biāo)來(lái)對(duì)國(guó)家和社會(huì)提供服務(wù)的.這也體現(xiàn)了志愿者服務(wù)與建設(shè)的本質(zhì)屬性和追求.但在強(qiáng)調(diào)志愿者服務(wù)的無(wú)私性的同時(shí),也需要志愿者的有償報(bào)酬,并不是說(shuō),在志愿者提供一定無(wú)私的幫助后,對(duì)其進(jìn)行必要地有償補(bǔ)償便違背了志愿者服務(wù)的初衷.畢竟在志愿者服務(wù)他人的過(guò)程中,其服務(wù)的過(guò)程需要得到國(guó)家或者別人的肯定,在進(jìn)行自我修煉的同時(shí)也應(yīng)注重國(guó)家修煉,因此,在現(xiàn)實(shí)的志愿者提供服務(wù)過(guò)程中,作為學(xué)校也可以對(duì)部分表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者提供部分物質(zhì)的有償補(bǔ)償,以肯定志愿者的付出,并從一定層面上促使其更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn),更好進(jìn)行志愿者服務(wù).
5 高校青年志愿者需以去政治化為建設(shè)原則
當(dāng)前我國(guó)部分高校在現(xiàn)實(shí)的青年志愿者建設(shè)過(guò)程存在著政治化嚴(yán)重的現(xiàn)象,很多大學(xué)生參與志愿者服務(wù)的動(dòng)機(jī)并不是特別純潔,存在著一定私心,或者主要是為了獲得一定的名利及物質(zhì)酬勞.促使大學(xué)生參與到現(xiàn)實(shí)的志愿者服務(wù)隊(duì)伍中的一大動(dòng)機(jī)便是入黨或者獲取一定的德育加分在評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金和入黨的過(guò)程中占得一定先機(jī)或者獲取一定的政治加分.除部分志愿者在參加動(dòng)機(jī)方面存在一定問(wèn)題外,在現(xiàn)實(shí)的青年志愿者的志愿方式上也存在著一定問(wèn)題,很多志愿者的組織和服務(wù)多是出于形式和過(guò)場(chǎng),其內(nèi)心真正的希望參與志愿服務(wù)的意識(shí)不是很強(qiáng),表現(xiàn)在在很多大型的節(jié)日或者公益活動(dòng)過(guò)程中,志愿者的活動(dòng)增多,而在平時(shí)非節(jié)假日的情況下則參與志愿者的人數(shù)相對(duì)較少.也就是像老年節(jié)的時(shí)候敬老院的志愿者人數(shù)人滿為患,一天之內(nèi)會(huì)給老人洗十多遍腳,而平時(shí)非節(jié)日的時(shí)候,則很少有志愿者光顧敬老院.因此,在現(xiàn)實(shí)的青年志愿者建設(shè)過(guò)程中,一定要強(qiáng)化志愿者的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化志愿者的心靈建設(shè),讓其真正的參與到現(xiàn)實(shí)的志愿者服務(wù)隊(duì)伍中,減少其功利化或者政治化的動(dòng)機(jī)傾向,凈化青年志愿者隊(duì)伍,使志愿者更長(zhǎng)久的走下去.
6 高校青年志愿者需以激勵(lì)機(jī)制為建設(shè)原則
在現(xiàn)實(shí)的高校志愿者建設(shè)過(guò)程中以需要附之獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程中可以從三方面進(jìn)行著手工作.首先便是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,其主要的形式便是通過(guò)對(duì)參與現(xiàn)實(shí)志愿服務(wù)的學(xué)生發(fā)放必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼,向組織推優(yōu),提名單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金等形式;再就是可以對(duì)部分志愿者進(jìn)行精神激勵(lì),在現(xiàn)實(shí)的工作過(guò)程中,可以對(duì)部分優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì),以及在部分考試中使得照顧加分;最后則是對(duì)于志愿者其他方面的激勵(lì),這方面的激勵(lì)主要出物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)外的一些獎(jiǎng)勵(lì)成份,如給優(yōu)秀的志愿者提供現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),適當(dāng)增加學(xué)分,建立綠色通道等等.以使高校的青年志愿者在付出勞動(dòng)的過(guò)程中,得到更多學(xué)生和老師的贊揚(yáng)和認(rèn)可,讓高校青年志愿者服務(wù)更好的走下去.
7 結(jié)束語(yǔ)
志愿者的出現(xiàn)是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),是文明建設(shè)的標(biāo)桿,對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的有序建設(shè)起到積極作用.在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,志愿者的數(shù)量和質(zhì)量越高則其對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)越大,所能夠給社會(huì)傳遞的正能量也越大,有利于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的發(fā)展.高校大學(xué)生是社會(huì)中知識(shí)與意識(shí)較高層面的人,對(duì)其進(jìn)行志愿者服務(wù)的教育則有利與引導(dǎo)大學(xué)生的世界觀和人生觀沿著正確的軌跡前行.在現(xiàn)實(shí)的高校志愿者建設(shè)過(guò)程中需要堅(jiān)持的原則主要有四個(gè)方面分別是:高校青年志愿者需以服務(wù)社會(huì)為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以人為本為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以可持續(xù)發(fā)展為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以無(wú)私和有償相結(jié)合為建設(shè)原則;高校青年志愿者需以去政治化為原則;高校青年志愿者需以激勵(lì)機(jī)制為建設(shè)原則.遵循這六個(gè)原則,加強(qiáng)高校的志愿者隊(duì)伍建設(shè),讓更多的人參與到其中,以使社會(huì)沿著正確的軌跡前行是高校志愿者建設(shè)的根本.
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蘭州石化總院團(tuán)委成立青年志愿者服務(wù)隊(duì)是主要開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)為主題的隊(duì)伍,分設(shè)了11個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì),基層團(tuán)干部擔(dān)任了分隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),石化總醫(yī)院青年志愿者經(jīng)過(guò)填寫(xiě)志愿者申請(qǐng)表及經(jīng)過(guò)志愿服務(wù)培訓(xùn)后,多年來(lái),跟隨石化總醫(yī)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)與蘭州石化公司“寶石花”青年志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了各種志愿者活動(dòng),積極展示了醫(yī)院青年服務(wù)醫(yī)院,奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。通過(guò)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)有以下幾點(diǎn)思考。
一、醫(yī)院文化建設(shè)與青年志愿者活動(dòng)的關(guān)系
1.醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包括醫(yī)院職工的共同理想、信念追求、思想情操、價(jià)值觀念、行為取向、技術(shù)水平和管理水平等方面的內(nèi)容。
2.青年人是醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的生力軍和后備力量,青年人的思想是醫(yī)院文化的活力之源,是醫(yī)院文化發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力所在。因此,青年人在醫(yī)院文化建設(shè)中具有無(wú)可替代的作用和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
3.共青團(tuán)作為醫(yī)院先進(jìn)青年的組織,其工作模式更要緊緊圍繞醫(yī)院工作的中心,把服務(wù)病人、培養(yǎng)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才、提高醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展工作的主要方向,發(fā)揮青年團(tuán)員隊(duì)伍的先鋒模范作用。同時(shí),培養(yǎng)青年團(tuán)員在醫(yī)院工作中的主人翁精神,更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使共青團(tuán)更好的擔(dān)負(fù)起團(tuán)結(jié)青年、帶動(dòng)青年的重任。
4.共青團(tuán)組織以各種活動(dòng)和特色工作為載體,可以很好的推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。鼓勵(lì)醫(yī)院青年人積極參與社會(huì)公益活動(dòng),從而有效提高醫(yī)院的社會(huì)知名度,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,青年志愿者系列活動(dòng)是有效的載體之一。
二、開(kāi)展志愿者服務(wù)的背景
1.開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng),能夠發(fā)揮共青團(tuán)員的先進(jìn)性,樹(shù)立志愿者服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿者精神,創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境和培育豐富的醫(yī)院文化內(nèi)涵,凸顯石化總醫(yī)院“青”字號(hào)特色,石化總醫(yī)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、條塊結(jié)合、全面發(fā)動(dòng)、廣泛參與、著眼長(zhǎng)紀(jì)、循序漸進(jìn)”的工作原則,加強(qiáng)石化總醫(yī)院青年志愿者隊(duì)伍的建立與管理,提高青年志愿者相關(guān)知識(shí)和技能,發(fā)揮青年志愿者的積極作用。擴(kuò)大青年志愿者服務(wù)的影響力,展現(xiàn)石化總醫(yī)院共青團(tuán)青年良好的精神風(fēng)貌。
2.志愿者具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特性。每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力,同樣,每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)和責(zé)任。參與志愿者服務(wù)工作是表達(dá)這種權(quán)利和義務(wù)的有效形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí),自身也得到了提高、完善和發(fā)展,精神和心靈也得到了滿足。
3.參與志愿者服務(wù)活動(dòng)即是“助人”也是“自助”,既是“樂(lè)人”,同時(shí)也是“樂(lè)己”。參與志愿服務(wù),在幫住他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)也傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。通過(guò)青年志愿者服務(wù),可以有效的拉近人與人之間的心靈距離,減少疏遠(yuǎn)感。并對(duì)緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。
三、醫(yī)院志愿者活動(dòng)具體實(shí)施情況
醫(yī)院共青團(tuán)組織抓住青年志愿者特色工作為載體,積極開(kāi)展各種青年志愿者活動(dòng),努力成為“青”字工作中一大亮點(diǎn)。
1.積極開(kāi)展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)醫(yī)院”系列志愿者活動(dòng)。石化總醫(yī)院團(tuán)委先后組織青年志愿者在蘭州石化南山小區(qū)、幸福小區(qū)、晨光小區(qū)、22街區(qū)、臨洮街小區(qū)、十二街區(qū)等小區(qū)多次持續(xù)開(kāi)展青年志愿者活動(dòng),醫(yī)院團(tuán)委在青年志愿者活動(dòng)中根據(jù)志愿者對(duì)象的需要,不斷地對(duì)志愿項(xiàng)目進(jìn)行更改,從最初的血壓測(cè)定志愿者活動(dòng)內(nèi)容先后發(fā)展到血糖測(cè)試、血型測(cè)定、健康咨詢(xún)、用藥咨詢(xún)、健康知識(shí)普及、常見(jiàn)病、多發(fā)病預(yù)防宣傳單印發(fā)及醫(yī)院簡(jiǎn)介介紹等便民需求的志愿者活動(dòng)內(nèi)容。從一線護(hù)士發(fā)展到一線醫(yī)師、一線檢驗(yàn)師、一線藥劑師共同參與到志愿者隊(duì)伍中,進(jìn)行著更廣,更有價(jià)值的志愿者活動(dòng)。石化總醫(yī)院門(mén)急診黨支部與蘭州石化技術(shù)學(xué)院開(kāi)展了青年志愿者互相幫助系列活動(dòng),通過(guò)將蘭州石化技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生納入到石化總醫(yī)院青年志愿者隊(duì)伍中來(lái),完善了醫(yī)院團(tuán)委開(kāi)展的“走進(jìn)醫(yī)院、走進(jìn)社區(qū)”的志愿者系列活動(dòng)。
2.定期開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)家庭”志愿者活動(dòng)。石化總醫(yī)院共青團(tuán)組織定期前往受助老人家中進(jìn)行血壓測(cè)量、血量測(cè)量、用藥知識(shí)指導(dǎo)等青年志愿者活動(dòng),每個(gè)月為患慢性病的受助老人在醫(yī)院門(mén)診通過(guò)掛號(hào)、開(kāi)藥、審批特殊門(mén)診藥物、交錢(qián)、取藥等環(huán)節(jié)后,為老人購(gòu)買(mǎi)好每天必須服用的藥物后,送上家門(mén),解決老人困難。在老人生活每次有實(shí)際困難時(shí),石化總醫(yī)院青年志愿者會(huì)及時(shí)的為老人解決困難,在2016年1月份,石化總醫(yī)院接收到了團(tuán)委受助老人送來(lái)的表?yè)P(yáng)信,這是對(duì)醫(yī)院青年志愿者活動(dòng)是一種肯定。在每年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間利用自己休息時(shí)間前往老人家中送去了慰問(wèn)品與祝福,拉近醫(yī)院青年人與受幫助老人之間的心靈距離。醫(yī)院的青年志愿者一直以弘揚(yáng)“雷鋒精神”和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神為原則,從小事積奉獻(xiàn)著自己的力量。
3.持續(xù)開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)廠區(qū)”志愿者活動(dòng)。石化總醫(yī)院的青年志愿者根據(jù)蘭州石化公司不同分廠、不同職工的需求分別在質(zhì)檢部、煉油廠、幼教中心、客運(yùn)分公司等單位開(kāi)展了關(guān)于急救、創(chuàng)傷、骨科、兒科、婦科、產(chǎn)科等專(zhuān)業(yè)的青年志愿者健康普及內(nèi)容。使得青年志愿者受助人群更廣,通過(guò)青年志愿者服務(wù),可以有效的拉近人與人之間的心靈距離,減少疏遠(yuǎn)感。不同的人群參與青年志愿者活動(dòng)對(duì)緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。
4.不斷開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)”為主題外志愿者活動(dòng)。石化總醫(yī)院東西區(qū)臨床科室搬家工作中,醫(yī)院團(tuán)委多次組織青年志愿者利用業(yè)余時(shí)間力所能及做一些志愿者事情,參加活動(dòng)的青年志愿者秉承了“服務(wù)醫(yī)院,幫助他人,完善自己,弘揚(yáng)新風(fēng)”的志愿宗旨。石化總醫(yī)院的青年志愿者以“學(xué)雷鋒日”為契機(jī)對(duì)西固區(qū)石頭坪地區(qū)進(jìn)行過(guò)清除雜物的青年志愿者服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)得到了上級(jí)團(tuán)組織的肯定與市民的贊揚(yáng)。
四、通過(guò)青年志愿者活動(dòng)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)一步思考
廣義的醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長(zhǎng)期的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造的特定的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。包括醫(yī)院硬文化和醫(yī)院軟文化兩大方面。醫(yī)院硬文化主要是指醫(yī)院內(nèi)的物質(zhì)狀態(tài):醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院建筑、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院效益等有形的東西,其主體是物。醫(yī)院軟文化是指醫(yī)院在歷史發(fā)展過(guò)程中形成的具有本醫(yī)院特色的思想、意識(shí)、觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),其主體是人。
同學(xué)們的笑容是我們最大的收獲,社會(huì)的肯定是對(duì)我們最好的回報(bào)?,F(xiàn)在我鄭重地寫(xiě)下我的入隊(duì)申請(qǐng)書(shū)。 青年志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),更是一個(gè)光榮的團(tuán)體,每個(gè)志愿者都不斷的為社會(huì)貢獻(xiàn)著自己力所能及的一份力量。我們的社會(huì)為每個(gè)人都打造了一個(gè)環(huán)境,每個(gè)人就在這個(gè)環(huán)境中生存和發(fā)展。青年入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)格式
我想作為一個(gè)志愿者在享受這份環(huán)境的同時(shí),更要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,作為對(duì)社會(huì)的回報(bào)。正所謂“人人為我,我為人人”,每當(dāng)我享受著他人為我創(chuàng)造的勞動(dòng)成果時(shí),我就更加強(qiáng)了加入志愿者隊(duì)伍的決心。、
一個(gè)人的力量是渺小的,但十人,百人,乃至千人的力量卻是巨大的。正因?yàn)檫@樣每個(gè)有志青年組合在一起,形成了巨大的力量,在正確,有序的指導(dǎo)下,為社會(huì)貢獻(xiàn)著愛(ài)心和力量。也許這正是青年志愿者服務(wù)隊(duì)成立的意義所在吧!社會(huì)上還有許多人需要?jiǎng)e人的關(guān)愛(ài)和幫助。我加入志愿者的隊(duì)伍,可以更好地把我的愛(ài)心播撒出去。
這樣就會(huì)有更多有困難的人,更多需要關(guān)心與幫助的人,體會(huì)到生活的美好,社會(huì)的關(guān)心,人與人之間的互助真情。
作為一個(gè)新的青年志愿者申請(qǐng)者的我,對(duì)青年志愿者早已有了深刻的了解:
作為青年志愿者行動(dòng)的宗旨是:通過(guò)開(kāi)展青年志愿服務(wù),推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,提高青年整體素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
作為青年志愿者行動(dòng)的口號(hào)是:愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì),真情暖人心。而青年志愿者奉獻(xiàn)給社會(huì)的不僅僅是服務(wù),同時(shí)也向全社會(huì)昭示了一種精神,那就是"奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步"的青年志愿者精神。
但是若能夠作為一個(gè)青年志愿者,我會(huì):
一,熱愛(ài)社會(huì)實(shí)踐工作,能經(jīng)受考驗(yàn),用滿腔熱情為社會(huì)實(shí)踐工作添磚加瓦。
二,砥礪品格,接受磨礪。社會(huì)實(shí)踐工作者一定要立志高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,艱苦奮斗,銳意進(jìn)取,眼光放遠(yuǎn),心胸放寬,為個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,為將來(lái)的建功立業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三,要勤于學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,特別是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐者應(yīng)該多學(xué)習(xí),多實(shí)踐。珍惜每一次深入社會(huì)的機(jī)會(huì),在志愿服務(wù)的過(guò)程中開(kāi)闊眼界,了解社會(huì),不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。
四,在工作中要竭誠(chéng)服務(wù),甘于奉獻(xiàn)。社會(huì)實(shí)踐者應(yīng)把志愿奉獻(xiàn)的美好理想與艱苦工作的客觀現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái),做到思想準(zhǔn)備到位,素質(zhì)和技能準(zhǔn)備到位,不論承擔(dān)什么樣的任務(wù),都要努力發(fā)揚(yáng)不怕困難,任勞任怨,腳踏實(shí)地,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五,要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和很好的耐心。
六,要具備積極進(jìn)取,善于創(chuàng)造的精神。
七,在工作中要尊重自己也要尊重他人,要多動(dòng)腦筋靈活把握現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件。
八,要富有同情心,同時(shí)具備良好的溝通技巧,避免使用易刺激對(duì)方的語(yǔ)氣和語(yǔ)言。
九,注重禮儀方面知識(shí)的學(xué)習(xí),應(yīng)該注意不同場(chǎng)合的不同要求。
十,注意自身的安全。
關(guān)鍵詞 青年志愿者 高校 大學(xué)生
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1高校青年志愿者服務(wù)工作的意義
學(xué)校開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)是學(xué)生自愿參加,具有自愿性、服務(wù)性、綜合性的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生品德形成和修養(yǎng)的完善具有重要意義;對(duì)于培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才起著重要的作用。它推動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)以及平等和諧人際關(guān)系的形成,增強(qiáng)了社會(huì)的親和度與凝聚力,使社會(huì)成員感受到社會(huì)的和諧與溫暖,促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定,有效開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)在高校對(duì)學(xué)生有著重要意義。
(1)青年志愿服務(wù)者服務(wù)工作是學(xué)生了解社會(huì),認(rèn)識(shí)自我的主要途徑。青年志愿者活動(dòng)是學(xué)生了解社會(huì)的窗口,生活在校園里的學(xué)生們對(duì)于社會(huì)是陌生的。參加活動(dòng)時(shí),學(xué)生們要與家長(zhǎng)、社區(qū)居民、老人、孩子等不同的人進(jìn)行交往開(kāi)展工作。也能通過(guò)這些工作來(lái)了解社會(huì),為今后踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
(2)青年志愿服務(wù)活動(dòng)是學(xué)生展示自我,服務(wù)社會(huì)重要途徑。青年志愿者活動(dòng)為學(xué)生體現(xiàn)自身價(jià)值構(gòu)建平臺(tái),讓學(xué)生在活動(dòng)中“展示自我、服務(wù)社會(huì)”。在青年志愿者活動(dòng)中,一部分學(xué)生進(jìn)入社區(qū)后,在教師和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,積極投入到社區(qū)文化建設(shè)的工作中,大大提高了社區(qū)文化生活的質(zhì)量,得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的贊許,學(xué)生們的自信心很快樹(shù)立起來(lái),在展示自身價(jià)值的同時(shí),服務(wù)社會(huì)生活。
(3)青年志愿服務(wù)活動(dòng)是學(xué)生完善自我,宣傳自我的最好方式。青年志愿者活動(dòng)極大地鍛煉了學(xué)生的綜合素質(zhì),在活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生們承擔(dān)了力所能及的社會(huì)角色,要求學(xué)生們要有目的、有計(jì)劃、有組織的完成所承擔(dān)的任務(wù)。對(duì)于學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、組織能力都是一個(gè)實(shí)踐和考驗(yàn)。工作中會(huì)有順利和不順利的時(shí)候,這些困難會(huì)刺激學(xué)生積極接受教師的指導(dǎo),從中學(xué)會(huì)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。了解社會(huì)的同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與不足,正確的認(rèn)識(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
2目前高校青年志愿者工作的主要做法
2.1指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán),根據(jù)興趣特長(zhǎng)開(kāi)展志愿服務(wù)
在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,學(xué)校建立了青年志愿者服務(wù)團(tuán)、愛(ài)心同盟、“螢火蟲(chóng)”愛(ài)心社、“明德”愛(ài)心社等社團(tuán)組織,各學(xué)院設(shè)立了青年志愿者協(xié)會(huì),為志愿服務(wù)工作創(chuàng)建了平臺(tái)。 每逢重大節(jié)日如保護(hù)母親河日、雷鋒日、世界無(wú)煙日、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、消防日、重陽(yáng)節(jié)、艾滋病日、法制宣傳日、世界糧食日、地球日等節(jié)日,都會(huì)看到志愿者忙碌的身影。
2.2響應(yīng)政府號(hào)召,服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)
為更好支持志愿者活動(dòng),為學(xué)生志愿者搭建平臺(tái),提供更廣闊的鍛煉空間,學(xué)校策劃組織志愿者參加各類(lèi)大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作,提高了學(xué)生的志愿服務(wù)意識(shí),展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采。通過(guò)各類(lèi)大型活動(dòng)的鍛煉,志愿者們磨煉意志、砥礪品質(zhì),逐漸變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加成熟,更加富有責(zé)任感,對(duì)志愿服務(wù)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神的理解也得到了進(jìn)一步深化。
2.3服務(wù)學(xué)校重要工作,開(kāi)展校內(nèi)志愿服務(wù)
青年志愿者組織響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,以學(xué)校工作為中心,立足校園,積極開(kāi)展志愿者服務(wù)工作。如迎新、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)和平時(shí)積極參加學(xué)校的助管、助研等工作,在圖書(shū)館、餐廳、實(shí)驗(yàn)室等地服務(wù)學(xué)校師生。
2.4貼近生活,開(kāi)展關(guān)心特殊群體活動(dòng)
學(xué)校安排志愿者對(duì)學(xué)校周邊社區(qū)開(kāi)辦了“愛(ài)心書(shū)攤”,“愛(ài)心衣屋”等志愿項(xiàng)目,以便于豐富周?chē)鐓^(qū)的文化氛圍,服務(wù)大眾,志愿者還在校內(nèi)舉行貼近學(xué)生,向身邊的人學(xué)習(xí),為身邊的特殊群體服務(wù)等活動(dòng)。
3目前高校志愿服務(wù)工作的主要成效
(1)學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng)形式更多樣化,活動(dòng)效果受稱(chēng)贊,志愿服務(wù)基地建設(shè)和社會(huì)合作更豐富化,活動(dòng)成果明顯。
(2)在志愿服務(wù)精神引領(lǐng)下,學(xué)生受到了教育,思想道德素質(zhì)不斷提升。學(xué)校積極開(kāi)展志愿者活動(dòng),組織學(xué)生參與志愿者服務(wù),很大程度上提高了青年學(xué)生的思想道德素質(zhì),長(zhǎng)期來(lái)活躍在校園內(nèi)外的廣大青年志愿者們時(shí)刻踐行著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,參加各種各樣的志愿者社團(tuán),積累經(jīng)驗(yàn),幫助他人,認(rèn)識(shí)社會(huì),充分認(rèn)識(shí)到作為青年人應(yīng)擔(dān)負(fù)責(zé)任和義務(wù),樂(lè)意為集體奉獻(xiàn),對(duì)道德的認(rèn)知有了進(jìn)一步加深。
(3)在志愿服務(wù)活動(dòng)中,學(xué)生增長(zhǎng)了才干,增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)做了準(zhǔn)備。在濃厚志愿氛圍熏陶下,青年志愿者不計(jì)任何報(bào)酬參加各種公益活動(dòng),無(wú)私地奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間、才能、精力、金錢(qián)……在長(zhǎng)期的志愿服務(wù)過(guò)程中,完成了自身的蛻變和成長(zhǎng),增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,也在此過(guò)程中增長(zhǎng)了才干,提高了知識(shí)和技能,增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)做了準(zhǔn)備。
(4)在志愿服務(wù)精神引領(lǐng)下,和諧校園建設(shè)有力推進(jìn),校園文化建設(shè)得到有力提升。廣大青年志愿者以“立足校園,面向社會(huì)”為原則,在校園內(nèi)外開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng),在志愿者精神的引領(lǐng)下,師生之間彼此尊重,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng);同學(xué)之間也建立起了相互尊重、相互激勵(lì)、互相學(xué)習(xí)、平等互助、共同進(jìn)步的同學(xué)關(guān)系,心理上更有歸屬感,和諧校園文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4高校志愿服務(wù)工作現(xiàn)在存在的問(wèn)題
4.1志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
學(xué)校志愿者組織成員以一、二年級(jí)學(xué)生為主,高年級(jí)學(xué)生較少,志愿服務(wù)工作往往出現(xiàn)斷層,造成一些工作持久性、傳承性不夠。
4.2志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域有待拓展
學(xué)生目前志愿服務(wù)領(lǐng)域偏窄,與社會(huì)合作不夠,形式一般以常規(guī)性的義務(wù)勞動(dòng)、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖等為主,需要進(jìn)一步豐富。
4.3志愿服務(wù)制度化建設(shè)有待加強(qiáng)
志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中缺乏保障制度,許多活動(dòng)都是一次性的公益活動(dòng),缺乏統(tǒng)一組織,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,一定程度上挫傷了志愿者的積極性。
4.4志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳需要與時(shí)俱進(jìn)
高校志愿者組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)豐富精彩,但對(duì)志愿服務(wù)的宣傳力度不夠,持久性不強(qiáng),在宣傳上需要與時(shí)俱進(jìn),跟進(jìn)學(xué)生喜愛(ài)的新媒體,廣引領(lǐng),全覆蓋。
4.5志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目建設(shè)有待加強(qiáng)
高校志愿活動(dòng)豐富多彩,但涉及面廣、影響力強(qiáng)的品牌項(xiàng)目還比較欠缺,需要進(jìn)一步凝練和提高。
5高校志愿服務(wù)工作的前景分析
(1)充分發(fā)揮青年志愿服務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),廣泛利用微博等新媒體,傳播志愿者的公益精神、宣傳志愿者的服務(wù)理念,做好優(yōu)秀青年志愿者評(píng)選、宣傳的工作,擴(kuò)大青年志愿服務(wù)活動(dòng)的效果和社會(huì)影響。
(2)積極組織社團(tuán)開(kāi)展志愿活動(dòng):通過(guò)加強(qiáng)對(duì)青年志愿者服務(wù)團(tuán)等組織的指導(dǎo),按照“校園志愿服務(wù)日?;?、校外志愿服務(wù)品牌化、大型志愿服務(wù)項(xiàng)目化”的工作模式,結(jié)合學(xué)雷鋒活動(dòng),廣泛開(kāi)展各種類(lèi)型志愿服務(wù)活動(dòng)。
(3)進(jìn)一步規(guī)范志愿者注冊(cè)制度,確保志愿者的純粹性,讓更多真心實(shí)意做志愿者的同學(xué)加入志愿者隊(duì)伍;健全志愿服務(wù)機(jī)構(gòu),使志愿服務(wù)的工作能夠條理清晰,有章可循,從而確保青年志愿服務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
(4)堅(jiān)持實(shí)踐育人,思想引領(lǐng),在推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)中,堅(jiān)持“作貢獻(xiàn)、受鍛煉、長(zhǎng)才干”的工作理念,將實(shí)踐育人、思想引領(lǐng)和組織青年為社會(huì)作貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)廣大學(xué)生在服務(wù)和奉獻(xiàn)中向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大學(xué)生成長(zhǎng)成才。
(5)發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì),抓住廣大學(xué)生精神追求和社會(huì)參與的愿望,通過(guò)志愿服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織對(duì)社會(huì)各界青年的吸引力和凝聚力;利用志愿服務(wù)社會(huì)化程度高的特點(diǎn),通過(guò)志愿服務(wù)有志于公益事業(yè)的青年學(xué)生有效地組織起來(lái),擴(kuò)大團(tuán)組織對(duì)青年學(xué)生的有效覆蓋。
搞好社區(qū)青年志愿服務(wù),提升社區(qū)青年志愿服務(wù)在社區(qū)精神文明建設(shè)中的地位,關(guān)鍵要強(qiáng)化四種觀念:
一、重服務(wù)的觀念。在全面建設(shè)小康社會(huì)與和諧社會(huì),政府將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,很多原來(lái)由政府承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理、公共管理等社會(huì)事務(wù)要轉(zhuǎn)移給社會(huì)團(tuán)體、中間組織承擔(dān),這為共青團(tuán)工作和青年志愿者活動(dòng)中心的建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。筆者認(rèn)為,可以通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)青年志愿者服務(wù)中心建設(shè),這種新型服務(wù)型組織,可從滿足不同群體的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性,尤其注重對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體的服務(wù)。突出針對(duì)性就是針對(duì)不同群體設(shè)置不同的服務(wù)項(xiàng)目,比如針對(duì)弱勢(shì)群體,可以提供技能培訓(xùn)、待業(yè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)城務(wù)工青年職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目;針對(duì)社區(qū)內(nèi)在職、在校青少年群體可以實(shí)施文體健身、社團(tuán)培育、社會(huì)實(shí)踐、體驗(yàn)教育、心理生理咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目;針對(duì)優(yōu)勢(shì)群體可以實(shí)施聯(lián)誼服務(wù)、創(chuàng)業(yè)扶持等服務(wù)。同時(shí)根據(jù)群眾需求的多樣化,提供菜單式服務(wù)。
二、求創(chuàng)新的觀念。體現(xiàn)創(chuàng)新性,就是要充分尊重首創(chuàng)精神,在建設(shè)方式、資金籌集、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方面創(chuàng)新,創(chuàng)出地方特色,走特色發(fā)展的道路,努力實(shí)現(xiàn)“一街一品”、“一社一品”。如杭州的青年志愿者活動(dòng)試點(diǎn)各具特色,每一個(gè)青年志愿者活動(dòng)結(jié)合自身社區(qū)特點(diǎn)設(shè)置的項(xiàng)目也不一樣,青年志愿者活動(dòng)本身承接的職能也不完全一樣;杭州團(tuán)市委還和通訊公司聯(lián)合開(kāi)通“短信平臺(tái)”,形成青年志愿者活動(dòng)與青年主動(dòng)、便捷、直接的聯(lián)系渠道,這體現(xiàn)了青年志愿者活動(dòng)手段上的創(chuàng)新。使青年志愿者活動(dòng)異彩紛呈、百花齊放。
關(guān)鍵字:高校;志愿組織;長(zhǎng)效;路徑
前言:《中國(guó)青年志愿者行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃(2013-2018)》中指出,中國(guó)青年志愿者行動(dòng)是為適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形勢(shì)要求,于1993年在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起實(shí)施的重要工作品牌。青年志愿者行動(dòng)已經(jīng)成為新時(shí)期共青團(tuán)組織履行職能的有效手段、社會(huì)化動(dòng)員的有效方式、參與精神文明建設(shè)和社會(huì)建設(shè)的重要載體。中國(guó)大學(xué)生作為中國(guó)青年群體的杰出代表有責(zé)任有義務(wù)為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)做出努力和付出。2008年北京奧運(yùn)會(huì)后國(guó)家和地方政府開(kāi)始大力支持和推動(dòng)志愿服務(wù)工作,高校大學(xué)生有熱情,有知識(shí),有能力,開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)和完善高校志愿服務(wù)組織體系和健全公益組織可持續(xù)發(fā)展途徑有力于大學(xué)生德智體美全面發(fā)展。筆者作為大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人,對(duì)高校志愿者組織的微觀發(fā)展特性有一定的了解,借此機(jī)會(huì)將實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和所想所感見(jiàn)諸筆端。
一、大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀
2008年北京奧運(yùn)會(huì)后,“志愿者”深深地印刻在中國(guó)人民心中,全國(guó)人民對(duì)志愿者有了不一樣的感受和認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)志愿者的工作定位出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為真正的志愿者工作就是在賽場(chǎng)上服務(wù)。中央和地方政府也開(kāi)始不斷重視各大城市的志愿者工作和事業(yè)。特別是各大高校,在城市文明建設(shè)和和諧社會(huì)打造過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。當(dāng)然我國(guó)整體的志愿者工作還處于起步階段,還存在很多問(wèn)題。
目前對(duì)于大學(xué)生公益組織來(lái)講,在宏觀上表現(xiàn)為組織動(dòng)員方式跟不上網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的變化,工作內(nèi)容跟不上社會(huì)需求的變化,機(jī)制建設(shè)跟不上志愿服務(wù)的發(fā)展,理論建設(shè)跟不上實(shí)踐的創(chuàng)新,服務(wù)平臺(tái)建設(shè)總體水平較低,青年志愿者行動(dòng)整體形象建設(shè)有待提高等。
二、發(fā)展定位
(一)基本原則
上下貫通:積極向校黨委、校團(tuán)委匯報(bào)工作、爭(zhēng)取組織支持;通過(guò)各院、類(lèi)青年志愿工作巡禮觀摩展示、先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng),激發(fā)學(xué)?;盍?。
內(nèi)外融合:積極學(xué)習(xí)借鑒志愿服務(wù)較發(fā)達(dá)城市高校的志愿組織和志愿者工作經(jīng)驗(yàn),融合化解后,從機(jī)制建設(shè)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、志愿者招募等方面進(jìn)行梳理,打造符合本校和本地區(qū)青年志愿者工作模式。
錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng):發(fā)揮大學(xué)生聰明才智,打造青年志愿者服務(wù)品牌,同時(shí)充分利用駐地區(qū)高校、民間志愿服務(wù)資源,打造地區(qū)特色的青年志愿服務(wù)品牌,與其他城市公益組織在相互學(xué)習(xí)比拼中,形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
組織發(fā)展:充分發(fā)揮黨團(tuán)組織和學(xué)科優(yōu)勢(shì),全面整合全校各類(lèi)公益組織,借勢(shì)發(fā)展,將知識(shí)教育與青年志愿服務(wù)相融合,在塑造青年品質(zhì)的同時(shí)大力發(fā)展青年志愿服務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)工作。
(二)發(fā)展目標(biāo)
基本目標(biāo):滿足社會(huì)志愿服務(wù)需求,服務(wù)社會(huì)和廣大師生,為大學(xué)生參與社會(huì)管理創(chuàng)新搭建平臺(tái);打造青年志愿服務(wù)地區(qū)特色,在各類(lèi)志愿服務(wù)中展現(xiàn)青年志愿者身影,努力使青年志愿者成為地區(qū)和國(guó)家文明形象的推介代言者;使參與志愿服務(wù)成為生活習(xí)慣。
總體目標(biāo):品牌化 制度化 社會(huì)化 陣地化 網(wǎng)絡(luò)化
品牌化:充分借鑒先進(jìn)志愿者組織工作的成功經(jīng)驗(yàn),以“志愿行動(dòng)”為統(tǒng)攬,在交通、助學(xué)、助老、環(huán)保等領(lǐng)域打造一批富有特色及成效的志愿工作品牌。
制度化:“金子塔”組織架構(gòu)——“六位一體”運(yùn)行機(jī)制
社會(huì)化:推動(dòng)社會(huì)化動(dòng)員和項(xiàng)目社會(huì)化運(yùn)作,青年志愿服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)管理,積極調(diào)動(dòng)各方資源,將青年志愿服務(wù)與學(xué)科教育延伸相結(jié)合,加強(qiáng)青年志愿服務(wù)文化傳播,促使大學(xué)生參與社會(huì)管理創(chuàng)新。
陣地化:積極利用學(xué)校固有特色活動(dòng)等固有陣地,同時(shí)在福利院、孤兒院、敬老院等服務(wù)陣地,愛(ài)國(guó)教育主義基地等場(chǎng)所建立青年志愿者服務(wù)基地,逐步擴(kuò)大青年志愿服務(wù)在社會(huì)的影響力和帶動(dòng)力,形成強(qiáng)有勢(shì)的基地。
(三)發(fā)展方式
1.項(xiàng)目拓展
加強(qiáng)對(duì)外交流,利用組織關(guān)系開(kāi)拓公益項(xiàng)目,采取參與、合作和委托承擔(dān)等方式積極進(jìn)行項(xiàng)目拓展,擴(kuò)寬社會(huì)資源,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
2.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源
充分利用機(jī)關(guān)(企事業(yè))單位、全國(guó)或地區(qū)高校、民間志愿服務(wù)隊(duì)伍、青商會(huì)、社會(huì)愛(ài)心人士等各方資源,通過(guò)志愿服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)會(huì)、推介會(huì)等方式加強(qiáng)志愿服務(wù)交流,解決志愿服務(wù)供需矛盾。
3.加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建
繼續(xù)開(kāi)展青春助力和結(jié)對(duì)活動(dòng),聯(lián)合各類(lèi)青年志愿者隊(duì)伍力量,進(jìn)一步優(yōu)化自身資源配置,使青年志愿服務(wù)固定化,實(shí)現(xiàn)各方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠共贏。
三、組織關(guān)系和主要架構(gòu)
1.校青年志愿者協(xié)會(huì)
以中國(guó)礦業(yè)大學(xué)文學(xué)與法政學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)為例,《章程》中規(guī)定,文學(xué)與法政學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)接受中國(guó)礦業(yè)大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
秘書(shū)宣傳組:負(fù)責(zé)整理文件、活動(dòng)文字新聞稿及各類(lèi)活動(dòng)材料,并及時(shí)與新聞媒體聯(lián)系,加強(qiáng)社會(huì)宣傳,擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)。
外部聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)整合青商會(huì)、愛(ài)心企業(yè)資源,爭(zhēng)取資金保障,并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌項(xiàng)目資金預(yù)算,學(xué)習(xí)其它高校和城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),參與觀摩交流,長(zhǎng)效促進(jìn)志愿工作的開(kāi)展。
2.各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)為全校青年志愿服務(wù)的主體力量,與各學(xué)院學(xué)生會(huì)為平級(jí)機(jī)構(gòu),分別歸校、院團(tuán)委管理、指導(dǎo),形成團(tuán)委與青協(xié)、學(xué)生會(huì)一體兩翼管理機(jī)制。
3.公益社團(tuán)
公益社團(tuán)具有其不可磨滅的學(xué)科性專(zhuān)業(yè)化特征,在加強(qiáng)學(xué)科互動(dòng)、服務(wù)學(xué)習(xí)中具有關(guān)鍵作用。
四、“六位一體”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
(一)多元化動(dòng)員
1.系統(tǒng)化招募
加強(qiáng)對(duì)各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)、公益社團(tuán)管理。
2.招標(biāo)項(xiàng)目化招募
高校志愿服務(wù)開(kāi)展具有單方面性和隨意性,缺乏科學(xué)需求和調(diào)研,合理科學(xué)的廣泛開(kāi)展青年志愿服務(wù)需求調(diào)查,有針對(duì)性地加強(qiáng)志愿服務(wù)項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)。
3.固有陣地化招募
加強(qiáng)像中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的“希望來(lái)吧”、“周末課堂” “青年維權(quán)崗”等類(lèi)似的高校本來(lái)固有的陣地宣傳,打造社區(qū)志愿服務(wù)站,吸引同學(xué)們參加,彌補(bǔ)工作人員無(wú)時(shí)間參與志愿服務(wù)的空白。
(二)專(zhuān)業(yè)式培訓(xùn)
(1)成立青年志愿服務(wù)導(dǎo)師團(tuán);
(2)開(kāi)展崗前分類(lèi)培訓(xùn);
(3)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo);
(4)建立追蹤考核體系。
(三)分層制管理
1.校青協(xié)統(tǒng)籌項(xiàng)目
校青協(xié)自主設(shè)計(jì)的服務(wù)項(xiàng)目:校青協(xié)自行設(shè)計(jì)的服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)各各學(xué)院志愿者團(tuán)隊(duì)下發(fā)通知,指導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)。例如:便民宣傳、醫(yī)療保健、文明創(chuàng)建、助學(xué)服務(wù)。
2.各學(xué)院青協(xié)和公益組織負(fù)責(zé)項(xiàng)目
志愿者和志愿者組織可以提供社會(huì)公益服務(wù),為學(xué)校公益、社區(qū)服務(wù)、扶貧濟(jì)困、幫孤助殘、支教掃盲、青少年援助、科技推廣、醫(yī)療保健、環(huán)境保護(hù)、公共事務(wù)、城鄉(xiāng)發(fā)展,以及大型社會(huì)活動(dòng)等公益事業(yè)提供志愿服務(wù),為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì)成員提供服務(wù)。
(四)雙重向認(rèn)證
采取“雙重認(rèn)證”的方法對(duì)志愿服務(wù)時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證,確保結(jié)果真實(shí)客觀。志愿服務(wù)結(jié)束后,青年志愿者本人通過(guò)大學(xué)青年志愿者網(wǎng)站提交認(rèn)證申請(qǐng),需詳細(xì)寫(xiě)明志愿服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)、志愿服務(wù)地點(diǎn)以及志愿服務(wù)時(shí)間等內(nèi)容。
(五)指標(biāo)型考核
1.完善指標(biāo)考核體系
制定詳細(xì)的志愿服務(wù)指標(biāo)考核體系,包括志愿者人數(shù)、服務(wù)對(duì)象反饋、志愿服務(wù)次數(shù)、服務(wù)水平、青年志愿者網(wǎng)站志愿服務(wù)宣傳情況、社會(huì)反饋等方面,分階段對(duì)志愿服務(wù)情況進(jìn)行考核,提高青年志愿者責(zé)任意識(shí)。
2.建立信息反饋系統(tǒng)
及時(shí)追逐反饋志愿團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)情況,對(duì)于無(wú)作為的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),予以撤銷(xiāo)立項(xiàng)、追繳資金,并將處理結(jié)果計(jì)入志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)信檔案,誠(chéng)信狀況將成為立項(xiàng)資金的參考依據(jù)。
(六)適當(dāng)性激勵(lì)
1.推廣網(wǎng)上注冊(cè)累積認(rèn)證制度
大力實(shí)施青年志愿者注冊(cè)制度,完善以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要依據(jù)的青年志愿者星級(jí)認(rèn)定制度等,有效激勵(lì)青年參與志愿服務(wù),發(fā)揮青年志愿者網(wǎng)站最大社會(huì)功效。
2.實(shí)施青年志愿者玫瑰獎(jiǎng)?wù)率谟柚贫?/p>
舉辦類(lèi)似慈善晚會(huì)式的青年志愿者年會(huì),選樹(shù)青年志愿團(tuán)隊(duì)和個(gè)人典型,鼓勵(lì)更多的青年參與志愿服務(wù),擴(kuò)大青年志愿者工作社會(huì)影響面。
四、保障制度
(一)資金保障
1.爭(zhēng)取財(cái)政青年志愿資金撥付
向校、院團(tuán)委積極爭(zhēng)取青年志愿者個(gè)人工作補(bǔ)貼和志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿者評(píng)選、志愿服務(wù)宣傳工作經(jīng)費(fèi),保障青年志愿服務(wù)正常開(kāi)展。
2.建立青年志愿者行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)賬戶
向社會(huì)高校青年志愿者開(kāi)戶帳號(hào)和開(kāi)戶銀行,接受社會(huì)愛(ài)心人士、單位捐贈(zèng)。同時(shí)加強(qiáng)帳戶資金管理,定期網(wǎng)上公布收支情況,接受社會(huì)監(jiān)督。
3.積極與機(jī)關(guān)(企、事業(yè)單位)合作
發(fā)揮黨團(tuán)組織融匯各方資源的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系和溝通,建立多元化、社會(huì)化的資金籌集渠道,積極向企事業(yè)單募集資金,為開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
4.采取志愿服務(wù)項(xiàng)目化招標(biāo)
在調(diào)研地區(qū)的衛(wèi)生、交通、銀行等重點(diǎn)行業(yè)志愿服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,校青協(xié)進(jìn)行志愿服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)和項(xiàng)目推介,各團(tuán)隊(duì)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)項(xiàng)目,有效整合志愿力量,解決志愿服務(wù)供需矛盾的問(wèn)題。
(二)青年志愿者合法權(quán)益保障
1.知情權(quán)保障
“知情權(quán)”是青年志愿者享有其他各種合法權(quán)益的基礎(chǔ),在招募青年志愿者時(shí),應(yīng)當(dāng)向青年志愿者公示志愿服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、補(bǔ)助、服務(wù)內(nèi)容、所需技能等相關(guān)事宜,使其在完全知情的情況下根據(jù)自身?xiàng)l件更好的進(jìn)行青年志愿者服務(wù)。
2.人身權(quán)益保障
積極為青年志愿者提供正式的志愿服務(wù)證明、基本補(bǔ)貼、安全保障以及基本醫(yī)療衛(wèi)生條件,條件允許下為青年志愿者提供人身保險(xiǎn)。
五、宣傳推廣
(一)固有媒體宣傳
1.報(bào)紙宣傳
加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)通訊組織、地區(qū)報(bào)社、傳媒公司的聯(lián)系,增加青年志愿服務(wù)曝光量,讓更多的人參與進(jìn)去。
2.電視宣傳
增加深入民心的活動(dòng)報(bào)道,拍攝青年志愿服務(wù)公益廣告視頻,同時(shí)與電視系,做青年志愿服務(wù)的專(zhuān)集或?qū)TL,開(kāi)展志愿服務(wù)周周評(píng)或月月評(píng)活動(dòng)。
3.其他載體
聯(lián)系傳媒廣告公司,利用高校、機(jī)關(guān)企事業(yè)、商場(chǎng)等單位電梯內(nèi)傳媒海報(bào)和傳媒電視進(jìn)行宣傳。
(二)新媒體宣傳
1.建立和完善學(xué)校青年志愿者網(wǎng)站
逐步完善高校青年志愿者網(wǎng)站的各項(xiàng)功能,提高網(wǎng)站的社會(huì)知曉率,為廣大青年志愿者和關(guān)注青年志愿者的群體提供動(dòng)態(tài)信息、資料下載、意見(jiàn)調(diào)查、青年志愿者報(bào)名、志愿服務(wù)時(shí)間認(rèn)證、論壇交流等全方位的服務(wù)。
2.建立青年志愿服務(wù)微博體系
借助微博創(chuàng)新高校青年志愿服務(wù)工作發(fā)展新模式,積極運(yùn)用微博強(qiáng)化思想引領(lǐng),志愿服務(wù)工作從組織化動(dòng)員向社會(huì)化動(dòng)員發(fā)展,建立高校青年志愿者微博群。
3.微信、手機(jī)報(bào)定期發(fā)送工作信息
通過(guò)微信平臺(tái),定期群發(fā)文字、圖片或視頻,及時(shí)傳播青年志愿服務(wù)動(dòng)態(tài),為群眾精準(zhǔn)推送大量?jī)?nèi)容豐富、形式多樣的信息。
(三)志愿文化產(chǎn)品宣傳
1.拍攝青年志愿服務(wù)公益廣告、動(dòng)漫、微電影
創(chuàng)作出符合青年志愿者形象的文化產(chǎn)品,在學(xué)校和城市中心人流量集中的場(chǎng)地,通過(guò)設(shè)置愛(ài)心公益LED屏、播放公益宣傳片等方式,每年度舉辦相關(guān)公益廣告、海報(bào)和宣傳片等大賽,促進(jìn)青年志愿者精神的廣泛傳播。
2.傳播青年志愿服務(wù)志愿禮、志愿歌、志愿章
在全社會(huì)廣泛征集志愿禮、志愿歌、志愿章,邀請(qǐng)社會(huì)知名人士擔(dān)任青年志愿者形象大使,征集志愿禮、志愿歌、志愿者徽章等一系列志愿文化的宣傳產(chǎn)品,在全社會(huì)營(yíng)造出爭(zhēng)當(dāng)志愿者、關(guān)愛(ài)志愿者、尊重志愿者的良好氛圍,激發(fā)起廣大市民的參與精神。
3.制作青年志愿服務(wù)公益溫馨指示、提示牌
在社區(qū)、景點(diǎn)、公園、學(xué)校、單位綠地和停車(chē)處等地,設(shè)置引路牌、環(huán)保提示牌等,為市民提供出行方便,同時(shí)呼吁更多市民關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、保護(hù)環(huán)境,共建和諧社會(huì)。
六、結(jié)語(yǔ)
高校志愿服務(wù)工作開(kāi)展以為學(xué)生為主體,以組織為載體,以制度為油?;顒?dòng)的長(zhǎng)期性開(kāi)展、項(xiàng)目化運(yùn)作、品牌化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行都離不開(kāi)長(zhǎng)效的組織和制度體系。在高校各學(xué)院,團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和青年志愿者協(xié)會(huì)形成一體兩翼的制度架構(gòu)體系,可以避免工作的交叉和重復(fù),有效合理的利用資源。對(duì)于高校志愿服務(wù)整體來(lái)說(shuō),借鑒馬克思·韋伯的層級(jí)制理論,建立和中國(guó)政治制度類(lèi)似的可對(duì)接的組織架構(gòu)更適合國(guó)情和社會(huì)實(shí)情,“六位一體”的體系模式是品牌化特色化建設(shè)的根本。
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關(guān)鍵詞:高校青年志愿者 ;管理
1.前言
國(guó)內(nèi)外對(duì)志愿者的界定有很多,但歸根結(jié)底志愿者的內(nèi)涵應(yīng)包含三個(gè)方面:不以獲取物質(zhì)報(bào)酬為目的,自愿無(wú)償為社會(huì)和他人提供服務(wù)以及其參與的活動(dòng)具有組織性。如今,高校青年志愿者已成長(zhǎng)為中國(guó)志愿者服務(wù)事業(yè)的生力軍,不斷推動(dòng)我國(guó)志愿者服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國(guó)青年志愿者網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃報(bào)名啟動(dòng)后,全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍報(bào)名參加。其中,本科及以上學(xué)歷報(bào)名人數(shù)占報(bào)名總數(shù)的63.1%,這其中還包括20名博士生。高校青年志愿者已成為了志愿者的主體,加強(qiáng)高校青年志愿者研究,分析高校青年志愿者服務(wù)的存在的問(wèn)題,對(duì)推動(dòng)高校青年志愿者服務(wù)乃至全社會(huì)志愿者服務(wù)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.高校青年志愿者服務(wù)管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
2.1青年志愿服務(wù)地方法規(guī)零亂,缺乏全國(guó)統(tǒng)一的青年志愿者服務(wù)法
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)已經(jīng)有22個(gè)省份和城市制定了志愿服務(wù)的地方性法規(guī),但是全國(guó)性的志愿服務(wù)法律尚未出現(xiàn)。所以,我國(guó)現(xiàn)有的志愿者服務(wù)法律大多停留在"地方"層面,各自一體,并且每個(gè)省的條文不一致,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),顯得非常零亂。另外,青年志愿者的權(quán)利與義務(wù)在服務(wù)中存在不明確、界定模糊的地方。眾所周知,志愿者具有流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。特別是大學(xué)生中西部志愿者,他們將在全國(guó)最艱苦的地方開(kāi)展志愿服務(wù)工作,而地方性法規(guī)存在地域性差異,并不能全面保障志愿者的合法權(quán)益,普通的志愿者則更加缺乏法律保障,例如發(fā)生勞動(dòng)事故、經(jīng)費(fèi)短缺或者其他問(wèn)題時(shí)志愿者則相應(yīng)的變成了弱勢(shì)群體,因?yàn)槭?自愿",所以很容易陷入孤立無(wú)援的境地。甚至,有的志愿者在服務(wù)中發(fā)生意外后,面臨其救治無(wú)法可依的尷尬境地。
2.2青年志愿服務(wù)管理方式松散,形式化、功利化的現(xiàn)象多
一些高校的志愿者服務(wù)組織在招收志愿者時(shí)比較隨意,只要有人報(bào)名就能錄取,這樣招收的志愿者素質(zhì)參差不齊,每個(gè)人的特長(zhǎng)也得不到很好的利用;還有一些只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就直接參加志愿活動(dòng),致使志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)的意義重大的志愿活動(dòng)時(shí)反映遲鈍。這種情況勢(shì)必會(huì)影響志愿服務(wù)的質(zhì)量。另外,高校志愿活動(dòng)中存在許多重復(fù)作業(yè)的情況。例如,某高校會(huì)細(xì)分若干個(gè)志愿服務(wù)組織,這些服務(wù)組織會(huì)選擇同一種志愿服務(wù)方式。如此重復(fù)的志愿服務(wù)不僅浪費(fèi)了人力、物力資源,還增加了服務(wù)對(duì)象的負(fù)擔(dān),影響他們的正常生活。高校志愿者服務(wù)活動(dòng)具有偶然性,沒(méi)有形成規(guī)模化、制度化、日?;?。
2.3青年志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
高校青年志愿者服務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源于學(xué)校的撥款、校友基金、愛(ài)心義賣(mài)以及商家贊助。因?yàn)榛顒?dòng)經(jīng)費(fèi)有限,所以限制了部分志愿者參與服務(wù)的機(jī)會(huì),使得一些愿意參加志愿服務(wù)的學(xué)生就失去了機(jī)會(huì)。甚至有些活動(dòng)需要志愿者自己承擔(dān)費(fèi)用,這樣使得家庭困難的學(xué)生很難參與其中。另外,志愿者服務(wù)現(xiàn)面臨另一種尷尬境地:剛開(kāi)始志愿者參加活動(dòng)熱情高,服務(wù)質(zhì)量好。但到后面他們參加志愿服務(wù)的熱情就減少了,服務(wù)質(zhì)量也降低了。有時(shí)甚至出現(xiàn)了志愿者脫離自己的服務(wù)崗位,幾天之后"消失"的情況。缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制是青年志愿服務(wù)后續(xù)動(dòng)力不足的重要原因。
2.4青年志愿服務(wù)不斷擴(kuò)展,專(zhuān)業(yè)要求和勞動(dòng)強(qiáng)度受到考驗(yàn)
近年來(lái),高校青年志愿者服務(wù)已經(jīng)遍及扶老、助殘、救助、扶貧、環(huán)保、搶險(xiǎn)救災(zāi)等領(lǐng)域。對(duì)于志愿者的專(zhuān)業(yè)要求和勞動(dòng)強(qiáng)度也在不斷加大,許多志愿者身心都面臨著巨大的考驗(yàn)。例如,2008年,汶川地震救災(zāi)、北京奧運(yùn)會(huì)以及大冬會(huì)等都為我國(guó)高校青年志愿服務(wù)提出了更高的要求,每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)時(shí)間周期都較長(zhǎng)而且工作強(qiáng)度大,這對(duì)廣大志愿者不僅是精神品質(zhì)的考驗(yàn),也是體力的考驗(yàn)。
3.實(shí)現(xiàn)高校青年志愿者更好服務(wù)社會(huì)的途徑
3.1盡快制定和完善青年志愿者服務(wù)的法律法規(guī),保障志愿者權(quán)利和義務(wù)
從依法治國(guó)和以德治國(guó)的角度來(lái)看,對(duì)青年志愿者服務(wù)立法是十分必要。要改變地方法律零亂,志愿者權(quán)利與義務(wù)得不到保障的局面,關(guān)鍵在于立法,有法可依是前提,通過(guò)立法、政策的制度保障,獲得各地政府的有力扶助和中央職能部門(mén)的密切協(xié)調(diào)。青年是我國(guó)志愿服務(wù)最廣大的群體,需要制定全國(guó)統(tǒng)一的法律保障其權(quán)利。一旦有糾紛或者在服務(wù)中發(fā)生意外時(shí),應(yīng)該按照權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定明確責(zé)任,切實(shí)保障志愿者的權(quán)利與安全。志愿者服務(wù)立法是為了提高社會(huì)資源的利用效率,減少志愿者在服務(wù)過(guò)程中受傷的現(xiàn)象,使青年志愿者服務(wù)更有組織、有秩序、有效率。
3.2完善志愿者招募,加強(qiáng)志愿者技能培訓(xùn)
首先,規(guī)范完善志愿者招募工作。大學(xué)生參加高校志愿者服務(wù)組織的動(dòng)機(jī)復(fù)雜,工作能力也有強(qiáng)弱之分。所以,在招募志愿者時(shí)必須堅(jiān)持"自愿"原則。通過(guò)招募對(duì)志愿者進(jìn)行考核,遴選,再按照引入程序進(jìn)行選拔。讓引入志愿者的條件與志愿者工作要求相匹配,更好地發(fā)揮志愿者組織的作用。其次,構(gòu)建合理的志愿者培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)可分為兩種:一種是短期的崗前培訓(xùn),只需進(jìn)行崗前培訓(xùn)就能參與服務(wù)。另一種是專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn),此培訓(xùn)較于前者更加專(zhuān)業(yè)。他們除了需要服務(wù)、奉獻(xiàn)意識(shí)外,還需具備一定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。最后,完善隊(duì)伍的管理機(jī)制。由于志愿者工作的"自愿性 ",所以在志愿服務(wù)工作中會(huì)出現(xiàn)"加入自由,退出自由"的現(xiàn)象,破壞了組織工作的穩(wěn)定性,給志愿者服務(wù)工作帶來(lái)極大的被動(dòng)。因此,建立有效的管理機(jī)制,實(shí)施彈性化的崗位輪換制,讓志愿者根據(jù)自己的時(shí)間、興趣來(lái)安排自己的活動(dòng)。
3.3拓寬志愿者組織的資金渠道,建立有效的激勵(lì)機(jī)制
高校除了爭(zhēng)取更多的志愿者服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外,應(yīng)積極尋求當(dāng)?shù)卣恼咧С?,建立長(zhǎng)期合作項(xiàng)目;聯(lián)合民間組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),獲得民間組織的資金支持;說(shuō)服企業(yè)和個(gè)人積極參與青年志愿者活動(dòng),為青年志愿者事業(yè)出一份力。雖然開(kāi)源很重要,但節(jié)流也不容忽視。志愿服務(wù)組織要加強(qiáng)對(duì)志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督與管理。讓每一分錢(qián)都用到實(shí)處,為志愿者提供基本的安全保障與補(bǔ)貼。針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)后勁不足現(xiàn)象,建立有效的激勵(lì)機(jī)制是有必要的。激勵(lì)機(jī)制的建立需要從兩個(gè)方面著手:物質(zhì)與精神。在物質(zhì)方面,現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了津貼志愿者。他與傳統(tǒng)的志愿者不同,是國(guó)家對(duì)志愿者進(jìn)行的一種補(bǔ)貼。精神方面包括建立合理的表彰制度,志愿活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將物質(zhì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)能更有效、更長(zhǎng)久地激發(fā)志愿者工作的熱情和提高服務(wù)積極性。
3.4專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與志愿服務(wù)相結(jié)合,提高服務(wù)質(zhì)量打造服務(wù)品牌
如今,青年志愿者參與服務(wù)的領(lǐng)域愈加寬泛,服務(wù)的質(zhì)量和要求也愈加嚴(yán)格。定期對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念和內(nèi)涵、基本要求以及知識(shí)技能等方面的培訓(xùn)。建立突發(fā)緊急事件預(yù)案,安排志愿者參與應(yīng)急演練,讓志愿者學(xué)習(xí)基本的救助知識(shí),為搶救節(jié)約時(shí)間。高校的志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該充分體現(xiàn)高校的特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生將專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目、提高志愿服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來(lái),在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和思想閱歷的"雙盈"。另外,志愿組織要建立服務(wù)品牌,定期進(jìn)行志愿服務(wù)。最后,建立志愿者和志愿活動(dòng)組織者之間的反饋機(jī)制,激發(fā)提供服務(wù)的志愿者的主觀能動(dòng)性和積極性。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
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