集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用精選(九篇)

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第1篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

隨之而來(lái)的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，許多集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始借助信息化手段來(lái)全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為集團(tuán)企業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期促進(jìn)和帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作創(chuàng)新與升級(jí)的重要手段。因此希望通過(guò)探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施思路，為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。

1、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因，集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的，經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈，信息化建設(shè)水平也較高。如國(guó)內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。

總體而言，我國(guó)絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國(guó)企業(yè)，甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比差距也較大，基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級(jí)階段，離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長(zhǎng)一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐體會(huì)，總體來(lái)說(shuō)集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題：

（1）集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較大。國(guó)內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊，集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。

（2）集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外，很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路各不相同，極其容易形成“信息孤島”。

（3）集團(tuán)企業(yè)較少?gòu)钠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問(wèn)題。集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長(zhǎng)期信息化規(guī)劃的制度，通過(guò)這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規(guī)劃。

（4）集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的各級(jí)復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重，使得各級(jí)信息化決策人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問(wèn)題，往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行自行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對(duì)滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息資源的開(kāi)發(fā)利用，同時(shí)又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施，信息安全保障機(jī)制無(wú)法滿足應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展的需要。

2、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性

信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向，是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的前提與依據(jù)，其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求，形成總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型，為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)企業(yè)在不同發(fā)展階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，運(yùn)用信息化規(guī)劃手段來(lái)確定未來(lái)幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展階段、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。信息化規(guī)劃具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。通過(guò)制訂信息化規(guī)劃，集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo)，消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島，規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險(xiǎn)，從而提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實(shí)施，已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問(wèn)題之一。

3、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本原則

信息化建設(shè)以及開(kāi)發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平，用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，用企業(yè)管理的現(xiàn)代化推動(dòng)信息化工作向縱深發(fā)展，兩者之間是相互依賴(lài)、相互促進(jìn)、相互提高的過(guò)程。因此要以“服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo)，抓應(yīng)用促發(fā)展，運(yùn)用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求。

一般來(lái)說(shuō)，集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時(shí)首先應(yīng)注意遵循國(guó)家、省市信息化發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署，然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于集團(tuán)和行業(yè)實(shí)際情況，以超前的思路、開(kāi)拓的精神和務(wù)實(shí)的規(guī)劃來(lái)推進(jìn)信息化建設(shè)。對(duì)于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的新建集團(tuán)企業(yè)，筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以信息和資源共享為目標(biāo)，分步實(shí)施，重點(diǎn)先行，基層應(yīng)用和總部平臺(tái)建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過(guò)程，同時(shí)也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。

企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段，支持企業(yè)各級(jí)組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來(lái)制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中必須把握好以下原則：

（1）堅(jiān)持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā)，避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境。企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)發(fā)展需求，必須與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

（2）堅(jiān)持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點(diǎn)的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營(yíng)管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā)，這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有資源來(lái)滿足關(guān)鍵需求，避免信息系統(tǒng)無(wú)法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，優(yōu)先發(fā)展與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng)，并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜。

（3）堅(jiān)持信息資源共享和安全實(shí)效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃各個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時(shí)應(yīng)選擇具有各業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的成熟軟件廠商為主以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮各應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。在達(dá)到信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)重視信息安全問(wèn)題。

（4）堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo)，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)扶持等有力措施來(lái)加快信息化建設(shè)進(jìn)程，理順各種關(guān)系，規(guī)范投資主體行為，減少不必要的重復(fù)建設(shè)。

（5）堅(jiān)持需求牽引和效益驅(qū)動(dòng)的原則。信息化規(guī)劃堅(jiān)持以需求為牽引，應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外，突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原動(dòng)力，是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動(dòng)集團(tuán)各方面的積極性，鼓勵(lì)各種資金投入，確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（6）堅(jiān)持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性，避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展的需要的局面。與此同時(shí)考慮到信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速，在達(dá)到同樣實(shí)施效果和滿足未來(lái)三五年業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下，應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案，切忌好高騖遠(yuǎn)，盲目追求最新技術(shù)，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)采用新技術(shù)時(shí)也應(yīng)考慮可實(shí)施性，切忌忽視企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)，盲目上大項(xiàng)目，搞面子工程。

4、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和架構(gòu)

某集團(tuán)公司作為上海著名的國(guó)有大型糧油企業(yè)集團(tuán)，在上海的糧油經(jīng)營(yíng)和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用，其信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績(jī)，它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。

遵循國(guó)家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針，圍繞集團(tuán)國(guó)資發(fā)展戰(zhàn)略，該集團(tuán)提出了未來(lái)五年信息化發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)，初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。

該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展，以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu)；將來(lái)為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，將利用外高橋碼頭項(xiàng)目。信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展集團(tuán)內(nèi)外各系統(tǒng)間應(yīng)用集成，形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)。

5、信息化建設(shè)的主要任務(wù)

數(shù)據(jù)平臺(tái)是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是載體、應(yīng)用平臺(tái)是核心，標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障。該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展，并根據(jù)集團(tuán)和各公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效的原則，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長(zhǎng)，以效益增長(zhǎng)加大信息化投入的良性循環(huán)。

5.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化的第一步。未來(lái)該集團(tuán)將基本形成以集團(tuán)中心機(jī)房、倉(cāng)儲(chǔ)中心機(jī)房和外高橋儲(chǔ)備碼頭中心機(jī)房為通信中心，以集團(tuán)廣域網(wǎng)為主干，與糧油信息專(zhuān)用網(wǎng)、子公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。

5.2應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)該集團(tuán)的集中管理和控制力度，分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四大業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，并由此構(gòu)建整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用平臺(tái)。這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)代化管理的保證。

基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分，是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲(chǔ)備企業(yè)的糧油儲(chǔ)備信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)、糧油倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和零售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。

集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對(duì)外宣傳和信息要求的對(duì)外信息門(mén)戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對(duì)內(nèi)信息門(mén)戶、基于，技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時(shí)，該集團(tuán)在集團(tuán)總部層面還將重點(diǎn)著手對(duì)人力資源系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。

5.3數(shù)據(jù)平臺(tái)（信息資源）建設(shè)

數(shù)據(jù)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)資源是集團(tuán)信息化和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮，同步規(guī)劃，同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、、維護(hù)、分析的核心。未來(lái)隨著集團(tuán)報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實(shí)施完成，將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）的二期建設(shè)，爭(zhēng)取將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級(jí)企業(yè)，報(bào)表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。

5.4保障體系建設(shè)

信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的一項(xiàng)重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)等）、信息管理開(kāi)發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行，是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)。

（1）信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)具有知識(shí)密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是各個(gè)信息系統(tǒng)信息共享、交換和集成的保證。該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下：

第一步：從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)著手，將外高橋碼頭項(xiàng)目乃至集團(tuán)內(nèi)的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

第二步：制訂統(tǒng)一的平臺(tái)和數(shù)據(jù)接換標(biāo)準(zhǔn)，建立各應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。

第三步：制訂各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的規(guī)范，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。

（2）安全保障體系。堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針，在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時(shí)，重點(diǎn)保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。

首先采用密碼加密、完整性校驗(yàn)和實(shí)體鑒別等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過(guò)程的安全可信連接和安全通信。

第2篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

以“管理手段信息化”的思路，從加強(qiáng)信息化工作管控和加快信息系統(tǒng)建設(shè)兩方面著手，強(qiáng)力推進(jìn)信息化工作，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字中煤”的構(gòu)想，中煤集團(tuán)信息化建設(shè)從“技術(shù)提供者”變成了“業(yè)務(wù)促進(jìn)者”。

圍繞核心業(yè)務(wù) 開(kāi)展信息化建設(shè)

中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站和一般企業(yè)的官方網(wǎng)站有些不同，除了公司各類(lèi)信息的介紹外，在中煤集團(tuán)的網(wǎng)站上還有一些特別的欄目，例如電子雜志、視頻點(diǎn)播、在線服務(wù)等。通過(guò)在線服務(wù)欄目，就可以登錄中煤集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中煤集團(tuán)信息報(bào)送系統(tǒng)、中煤集團(tuán)郵件系統(tǒng)、中煤集團(tuán)煤機(jī)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)等等一系列信息系統(tǒng)。可見(jiàn)中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站不單單是一個(gè)信息展現(xiàn)的窗口，還是中煤集團(tuán)信息化工作的一個(gè)最便捷的入口。

網(wǎng)站建設(shè)只反映了中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的一個(gè)側(cè)面。近幾年來(lái)，中煤集團(tuán)公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)開(kāi)展信息化建設(shè)，并注重做好信息化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的緊密結(jié)合。

幾年中，中煤集團(tuán)公司按照“五統(tǒng)一”原則（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理）先后建設(shè)了包括廣域網(wǎng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)在內(nèi)的一批信息化基礎(chǔ)設(shè)施，完成了辦公自動(dòng)化、綜合管理、生產(chǎn)調(diào)度報(bào)表、財(cái)務(wù)資金集中管理和人力資源管理等信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

針對(duì)集團(tuán)公司銀行賬戶多，資金分散且利用效率低的突出問(wèn)題，中煤集團(tuán)建立網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資金的集中和監(jiān)控管理，初步形成了“統(tǒng)一銀行賬戶、統(tǒng)一銀行授信、統(tǒng)一監(jiān)管資金收支、統(tǒng)一調(diào)劑資金余缺”即“四統(tǒng)一”的資金管理機(jī)制。通過(guò)與合作銀行建立起的銀企數(shù)據(jù)信息直聯(lián)系統(tǒng)，使中煤能源的資金集中統(tǒng)一在了一個(gè)平臺(tái)上，集團(tuán)公司及各公司可以通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行資金集中撥付和監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)了全面的資金集中管理。

從2007年開(kāi)始，中煤集團(tuán)建設(shè)完成了國(guó)內(nèi)首家三級(jí)的聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)下屬平朔、大屯、太原煤氣化、華晉、龍華等礦井井下瓦斯、溫度、一氧化碳等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)檢測(cè)。這套系統(tǒng)能夠提供基于地理信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)聯(lián)網(wǎng)、日常安全監(jiān)管和應(yīng)急救援指揮等功能，建立了縱貫全集團(tuán)公司總部及所屬煤礦生產(chǎn)單位的安全監(jiān)控體系，有效地對(duì)各種安全隱患實(shí)現(xiàn)了信息化管理。

打造平臺(tái)核心ERP

中煤集團(tuán)制定了清晰的目標(biāo)，也就是到2020年建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型能源集團(tuán)，進(jìn)入全球領(lǐng)先煤炭企業(yè)行列的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中煤集團(tuán)總體工作思路是“1458”，即：牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持生產(chǎn)規(guī)?；⒓夹g(shù)裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向，樹(shù)立高起點(diǎn)、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)“調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高”。而這其中中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)（ERP）可以說(shuō)為其完成目標(biāo)任務(wù)提供了重要的支撐和保障。

中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)，核心部分是ERP，但實(shí)際比ERP范圍要大，在這個(gè)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了三個(gè)集中，即財(cái)務(wù)、采購(gòu)和銷(xiāo)售的集中。系統(tǒng)建設(shè)最終將實(shí)現(xiàn)以統(tǒng)一的ERP平臺(tái)為核心，縱向支持集團(tuán)集中管控的財(cái)務(wù)、貿(mào)易、采購(gòu)及人力資源四大核心業(yè)務(wù)，橫向支持全集團(tuán)煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤機(jī)制造及建設(shè)施工五大業(yè)務(wù)板塊。

中煤集團(tuán)的綜合管理信息系統(tǒng)上線以后，扮演的不光是一個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的角色，它要求配套的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、運(yùn)維都要能跟上來(lái)，才能影響整個(gè)集團(tuán)的管理模式。

目前，中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)已經(jīng)初顯成效。集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)繼承、共享，業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)間的銜接越來(lái)越順暢，相互間工作效率大大提高。由于數(shù)據(jù)來(lái)源惟一，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的及時(shí)反映和監(jiān)控。業(yè)務(wù)部門(mén)也可以及時(shí)了解對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理狀況，大大提高了業(yè)務(wù)處理水平。

從橫向來(lái)看，ERP系統(tǒng)建立了集團(tuán)和企業(yè)兩級(jí)橫向聯(lián)合體系。建立了跨區(qū)域、跨單位的大營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作平臺(tái)，提高了煤炭貿(mào)易鏈條中的財(cái)務(wù)結(jié)算效率和信息傳遞效率。對(duì)于獨(dú)立的企業(yè)來(lái)說(shuō)，逐步建立起財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的集成平臺(tái)，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。在煤礦生產(chǎn)企業(yè)，建立了以基礎(chǔ)項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、采購(gòu)管理為核心的設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理體系，為煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)和成本控制奠定了基礎(chǔ)。縱向來(lái)看，ERP系統(tǒng)改善了集團(tuán)管控能力。通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程規(guī)范，提高了以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管控能力。通過(guò)組建采購(gòu)中心并快速推進(jìn)集中采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建供應(yīng)商和采購(gòu)業(yè)務(wù)兩級(jí)集中管理體系，搭建集中采購(gòu)管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)高績(jī)效采購(gòu)打下基礎(chǔ)；同時(shí)為進(jìn)一步實(shí)施信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、商業(yè)智能和決策分析系統(tǒng)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

讓信息化再上一個(gè)臺(tái)階

從2009年開(kāi)始的五年規(guī)劃中，中煤集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)了信息化戰(zhàn)略、應(yīng)用構(gòu)架、基礎(chǔ)構(gòu)架、數(shù)據(jù)管控體系、信息化管控、信息化保障體系等方面的詳細(xì)規(guī)劃，對(duì)全集團(tuán)信息化工作建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)。對(duì)列入規(guī)劃的項(xiàng)目，將給予重視和支持，未列入規(guī)劃的項(xiàng)目，原則上不允許開(kāi)工建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的統(tǒng)一和集成，使信息系統(tǒng)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋率以及決策支持系統(tǒng)在所屬企業(yè)的普及率達(dá)到90%以上。

第3篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)； 信息化； 煤炭企業(yè)

會(huì)計(jì)信息化是現(xiàn)代信息技術(shù)與會(huì)計(jì)理論的相互融合，是將會(huì)計(jì)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)等為主的信息技術(shù)，對(duì)其進(jìn)行獲取、加工、傳輸、應(yīng)用等方面的處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理高度自動(dòng)化、信息高度共享，能夠進(jìn)行主動(dòng)和實(shí)時(shí)報(bào)告會(huì)計(jì)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、控制決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足的、全方位的信息資源，以滿足企業(yè)各管理領(lǐng)導(dǎo)層及企業(yè)外部各種會(huì)計(jì)信息需求。從會(huì)計(jì)電算化起步，歷經(jīng)三十年的歷程，我國(guó)已步入了會(huì)計(jì)信息化時(shí)代，無(wú)論是會(huì)計(jì)軟件的功能與應(yīng)用，還是會(huì)計(jì)人員的職能都發(fā)生了質(zhì)的變革。

一、會(huì)計(jì)信息化在煤炭企業(yè)的應(yīng)用

隨著會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展，煤炭作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，煤炭企業(yè)也走進(jìn)了會(huì)計(jì)信息化時(shí)代，尤其是大型煤企集團(tuán)，已基本建立會(huì)計(jì)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。各核算單位的信息化系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一計(jì)算機(jī)硬件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采用成熟的核算軟件，會(huì)計(jì)核算信息化在日常核算中得到廣泛應(yīng)用，工資、固定資產(chǎn)、材料、往來(lái)、成本等獨(dú)立核算模塊體系較為完善，基本滿足了各單位獨(dú)立核算的需求以及集團(tuán)公司內(nèi)部報(bào)表匯總和合并的需求。

但是煤炭企業(yè)作為能源的生產(chǎn)基地，由于產(chǎn)品的單一性和生產(chǎn)銷(xiāo)售等方面的局限性，會(huì)計(jì)信息化并沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)層的充分認(rèn)可。特別是在中小型煤礦，決策層的思想還停留在“產(chǎn)量是第一”的觀念上，固守著“產(chǎn)量”是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，重生產(chǎn)輕管理，重產(chǎn)量輕產(chǎn)效，重制度輕執(zhí)行；加之企業(yè)現(xiàn)有會(huì)計(jì)軟件功能的局限性、缺乏具有綜合能力的會(huì)計(jì)人員、資金短缺、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等諸多因素，會(huì)計(jì)信息化被定格在會(huì)計(jì)電算化層面上，會(huì)計(jì)軟件現(xiàn)有的功能沒(méi)能得到充分的應(yīng)用，會(huì)計(jì)人員的管理決策職能被拒之門(mén)外，生產(chǎn)、供應(yīng)、機(jī)電等各職能部門(mén)沒(méi)能與會(huì)計(jì)部門(mén)形成網(wǎng)絡(luò)化的信息資源，領(lǐng)導(dǎo)層的決策依據(jù)停留在財(cái)務(wù)部門(mén)的“死數(shù)據(jù)”上。有的煤炭企業(yè)甚至出現(xiàn)了“年年產(chǎn)量創(chuàng)新高，年年虧損創(chuàng)新高”的局面，剔除市場(chǎng)供求等外部因素，企業(yè)內(nèi)部管理虧損又是多少呢？煤炭企業(yè)走出陳舊的會(huì)計(jì)核算模式，走出會(huì)計(jì)電算化，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理信息化，不僅是會(huì)計(jì)人員職能的轉(zhuǎn)換，更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層思想的一次重大變革。

二、煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

我國(guó)煤炭企業(yè)信息化水平雖然有了顯著提高，但與煤炭行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀并不相適應(yīng)。企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大以及國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)強(qiáng)大的監(jiān)管力度對(duì)煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)信息化提出了更高更細(xì)的要求。重構(gòu)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，從管理者的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境技術(shù)手段建立現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)包括會(huì)計(jì)核算信息化、會(huì)計(jì)管理信息化和會(huì)計(jì)決策支持信息化在內(nèi)的會(huì)計(jì)信息化。

（一）建立公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息化管理平臺(tái)

大多數(shù)煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)都是以一個(gè)獨(dú)立的核算中心存在，即使實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部會(huì)計(jì)軟件的網(wǎng)絡(luò)化，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、安全、銷(xiāo)售等部門(mén)業(yè)務(wù)鏈溝通與網(wǎng)絡(luò)銜接。財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)信息源中心，孤立地提供著企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化信息平臺(tái)，就是打破財(cái)務(wù)部門(mén)現(xiàn)有的孤島形式，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，在財(cái)務(wù)部門(mén)建立企業(yè)信息源集散中心，將財(cái)務(wù)部門(mén)以外的外源信息，包括企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、銷(xiāo)售、項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)信息匯集到企業(yè)的財(cái)務(wù)中心，將這些信息與企業(yè)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算、綜合測(cè)試、對(duì)比分析等手段進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，為煤炭企業(yè)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有據(jù)的經(jīng)營(yíng)信息。以供應(yīng)部門(mén)的儲(chǔ)備資金為例：在資源共享的前提下，生產(chǎn)部門(mén)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提出生產(chǎn)物資需求；供應(yīng)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需求及材料庫(kù)存，制定采購(gòu)計(jì)劃，這些信息都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)截?cái)務(wù)中心；財(cái)務(wù)中心通過(guò)這些信息制定合理的資金計(jì)劃，并將資金使用批準(zhǔn)情況，通過(guò)信息平臺(tái)反饋給供應(yīng)部門(mén)，供應(yīng)部門(mén)再進(jìn)行合理的采購(gòu)。在這種信息平臺(tái)的支持下，財(cái)務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了事先控制，不僅使有限資金利用價(jià)值最大化，同時(shí)可以對(duì)供應(yīng)部門(mén)的儲(chǔ)備資金進(jìn)行監(jiān)控，在遏制儲(chǔ)備資金超儲(chǔ)的同時(shí)，也防止了庫(kù)存材料儲(chǔ)期過(guò)長(zhǎng)、被技術(shù)淘汰的現(xiàn)象。

（二）創(chuàng)建集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)

集團(tuán)化的各煤礦子、分公司建立了自我的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息網(wǎng)絡(luò)，只是解決了公司內(nèi)部的孤島現(xiàn)象，對(duì)集團(tuán)公司而言，它們還是一個(gè)個(gè)信息孤島。建立集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，就是要將集團(tuán)財(cái)務(wù)中心成為群島中的中心島，運(yùn)用信息技術(shù)建立集團(tuán)公司各子、分公司財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)應(yīng)建立五大模塊：1.會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)：集團(tuán)公司規(guī)范各下屬各單位統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算辦法及操作系統(tǒng)，完成對(duì)基層單位的賬務(wù)處理的監(jiān)控。2.資金管理子系統(tǒng)：主要是將下屬各單位的資金可操作權(quán)限收歸集團(tuán)所有，便于集團(tuán)公司對(duì)全部資金的統(tǒng)一管理和調(diào)配，優(yōu)化資金運(yùn)作。首先，要建立集團(tuán)網(wǎng)銀系統(tǒng)，進(jìn)行分級(jí)授權(quán)，通過(guò)電子流程完成資金審批、授權(quán)、網(wǎng)上支付。然后，網(wǎng)銀系統(tǒng)自動(dòng)生成資金管理系統(tǒng)信息，自動(dòng)按日歸集、按日下?lián)苤苻D(zhuǎn)資金。集團(tuán)內(nèi)各單位通過(guò)資金管理系統(tǒng)，查詢(xún)授權(quán)范圍內(nèi)的資金賬戶。3.預(yù)算管理子系統(tǒng)：通過(guò)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司年度收支計(jì)劃。事先編制預(yù)算下達(dá)財(cái)務(wù)限額；事中主要對(duì)超標(biāo)事項(xiàng)警示加以控制；事后分析考核預(yù)算執(zhí)行情況。4.決策支持子系統(tǒng)：整合所有相關(guān)子系統(tǒng)信息，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行不同模式的表格、圖形分析，提供不同的決策依據(jù)。5.輔助子系統(tǒng)：主要是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人力資源等跨部門(mén)的共享，完成會(huì)計(jì)核算、日常管理、財(cái)經(jīng)法規(guī)、工商稅務(wù)等的輔支持。網(wǎng)絡(luò)架起集團(tuán)公司與下屬單位溝通的橋梁，達(dá)到內(nèi)外數(shù)據(jù)共享，集團(tuán)信息化系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的相輔相成實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)的集中核算。

（三）會(huì)計(jì)軟件的二次開(kāi)發(fā)利用

用友、企業(yè)之魂等會(huì)計(jì)軟件為煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)核算打開(kāi)了方便之門(mén)。不同軟件有其不同的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，比如企業(yè)之魂的最大優(yōu)勢(shì)就在于它的報(bào)表功能，它將會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表聯(lián)結(jié)成一套完整的會(huì)計(jì)核算體系，在完成編制憑證的同時(shí)，也完成了會(huì)計(jì)報(bào)表的生成。但其預(yù)算管理子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)，以及各子系統(tǒng)間的相互融通并不完善。當(dāng)會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)和資金管理子系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)與預(yù)算管理子系統(tǒng)中預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)比，判定是否超預(yù)算，對(duì)超預(yù)算部分不能得到預(yù)警提示等，都是該軟件有待開(kāi)發(fā)之處。軟件的二次開(kāi)發(fā)、換代升級(jí)就是要滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理在不同方面的需求。

（四）激發(fā)會(huì)計(jì)人員綜合潛能

會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，不僅是會(huì)計(jì)人員職能的轉(zhuǎn)換，更是一次思想變革。僅會(huì)事中核算，不會(huì)事前預(yù)算和事后分析、決策，那你就不是一名合格的會(huì)計(jì)。長(zhǎng)期以來(lái)煤炭國(guó)企“鐵飯碗”的思想，對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)根深蒂固，既沒(méi)有學(xué)習(xí)的壓力，也沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不能熟練掌握會(huì)計(jì)軟件的人員占到70%以上，有的會(huì)計(jì)人員甚至不會(huì)軟件的基本操作。只有系統(tǒng)管理員能熟練掌握會(huì)計(jì)軟件，已不能適應(yīng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展，激發(fā)會(huì)計(jì)人員的綜合能力已勢(shì)在必行。首先，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。能力與經(jīng)濟(jì)掛鉤，是挖掘會(huì)計(jì)人員綜合能力最為有效的手段。會(huì)計(jì)崗位無(wú)輕重之分，企業(yè)可以通過(guò)會(huì)計(jì)職稱(chēng)、學(xué)術(shù)論文研究、組織專(zhuān)業(yè)技能比武、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員評(píng)比等多種形式評(píng)選，對(duì)選拔出的業(yè)務(wù)骨干、拔尖人才進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。能者多得，從根源上促進(jìn)會(huì)計(jì)人員自發(fā)的學(xué)習(xí)意識(shí)和自我潛能的充分發(fā)揮。其次，實(shí)行授權(quán)機(jī)制。充分賦予會(huì)計(jì)人員參與企業(yè)管理權(quán)限，從而獲得科學(xué)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析決策數(shù)據(jù)。事前預(yù)算、事后分析決策，對(duì)煤炭企業(yè)幾乎是個(gè)盲區(qū)。只注重收入的取得，忽視成本的預(yù)算和浪費(fèi)，成為多數(shù)煤企虧損的癥結(jié)。如何降低可控成本的浪費(fèi)；如何納稅籌劃進(jìn)行合理避稅；如何提高材料的回收復(fù)用降低原煤制造成本……已不再是信息化會(huì)計(jì)的題外話。通過(guò)授權(quán)機(jī)制，會(huì)計(jì)人員有效行使管理權(quán)限，運(yùn)用扎實(shí)的理論知識(shí)，熟練的軟件操作技能，以及網(wǎng)絡(luò)信息資源，真正實(shí)現(xiàn)參與企業(yè)管理的會(huì)計(jì)職能，對(duì)企業(yè)將要發(fā)生、可能發(fā)生的事件進(jìn)行事先預(yù)測(cè)；對(duì)已發(fā)生事件進(jìn)行分析，如何保持有利因素良性循環(huán)，對(duì)不利因素要究其原因，如何合理規(guī)避，怎樣吸納轉(zhuǎn)化，為決策層提供事前的預(yù)算數(shù)據(jù)和決策依據(jù)，事后的分析結(jié)論和影響因素。最后，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)上崗是打破煤炭企業(yè)“鐵飯碗”的思想的最佳途徑，也是企業(yè)吸納綜合性會(huì)計(jì)人才的有效方法。會(huì)計(jì)工作本身就是個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐的過(guò)程，煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)的“不變性”，抑制了會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)積極性。適者生存，科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)新生力創(chuàng)建了展示平臺(tái)，也創(chuàng)新了壓力產(chǎn)生動(dòng)力的環(huán)境機(jī)制。

21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，會(huì)計(jì)信息化是現(xiàn)代會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為一種全新的會(huì)計(jì)思想理念，將快速發(fā)展、逐步滲透到整個(gè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將逐步成為：企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)信息源的收集地；企業(yè)內(nèi)部信息資源自動(dòng)化處理地，企業(yè)內(nèi)外部綜合信息分析和決策中心。會(huì)計(jì)信息化的完善，使財(cái)務(wù)中心真正成為企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個(gè)核心系統(tǒng)；會(huì)計(jì)人員從傳統(tǒng)的記賬算賬模式中解脫出來(lái)，更多的與財(cái)務(wù)管理、金融分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資決策以及人力資源管理等相結(jié)合，最有效地發(fā)揮會(huì)計(jì)管理職能。煤炭企業(yè)必將在會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展下大幅受益。

【參考文獻(xiàn)】

第4篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化；會(huì)計(jì)軟件；會(huì)計(jì)人員素質(zhì)；加強(qiáng)重視

一、哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司，是于1993年3月25日經(jīng)哈爾濱股份制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由哈爾濱高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)房屋建設(shè)開(kāi)發(fā)總公司，哈爾濱火炬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)總公司和哈爾濱高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)外貿(mào)易公司共同發(fā)起，采取定向募集方式，設(shè)立的股份有限公司，注冊(cè)資本8000萬(wàn)元。哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)涉及的行業(yè)較多，各子公司上傳到集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性沒(méi)有得到體現(xiàn)，真實(shí)性也有所折扣，使用傳統(tǒng)管理手段管理所收購(gòu)的企業(yè)能不能達(dá)到有效的管理方法。雖然企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)以及卓有成效，但是還是在很多方面存在著問(wèn)題。

（一）會(huì)計(jì)信息化目標(biāo)不明確

哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司雖然認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的重要性，但是一些管理人員，特別是一些分支機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)計(jì)信息化目標(biāo)的理解有一定的偏差，對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠深入，有時(shí)片面的露結(jié)為會(huì)計(jì)信息化就是盲目追求軟件的高檔次和高功能，而不注意本行業(yè)的一些特點(diǎn)和局限性。可以說(shuō)，哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司對(duì)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的理解有一定偏差。盡管會(huì)計(jì)信息技術(shù)的利用會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也不是只要進(jìn)行了會(huì)計(jì)信息化，就一定能引來(lái)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。會(huì)計(jì)信息化只是企業(yè)不斷發(fā)展的必要條件之一，而不是完成了會(huì)計(jì)信息化就一定能給企業(yè)帶來(lái)快速的發(fā)展和變化[1]。

（二）會(huì)計(jì)信息化程度較低

要想使會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用系統(tǒng)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮積極作用，必須不斷調(diào)整與提高，以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要[2]。但是公司眼前面臨的困境是：現(xiàn)有的子公司對(duì)于會(huì)計(jì)信息化在工作生產(chǎn)中的應(yīng)用，仍離不開(kāi)總公司的技術(shù)支持和指導(dǎo)，總公司最新開(kāi)發(fā)的良好資源也無(wú)法與各子公司及時(shí)有效地資源共享，從而使各子公司在技術(shù)更新方面產(chǎn)生嚴(yán)重的滯后性，各子公司的會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用情況也無(wú)法及時(shí)上報(bào)給總公司，總公司對(duì)子公子的技術(shù)支持和指導(dǎo)也不能及時(shí)有效的提供技術(shù)幫助。因此，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模及領(lǐng)域的日益擴(kuò)大，哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司所有的分支機(jī)構(gòu)對(duì)軟硬件水平的提高、財(cái)務(wù)管理模式的更新和ERP的接入速度的加快等要求愈來(lái)愈迫切。

（三）缺乏會(huì)計(jì)信息綜合管理人才

目前哈爾濱高科技集團(tuán)的會(huì)計(jì)人員能力較為單一，都是會(huì)計(jì)技能較強(qiáng)但信息技術(shù)較弱的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員居多，而缺少能夠把會(huì)計(jì)和信息技術(shù)相結(jié)合的復(fù)合型人才。哈爾濱高科技集團(tuán)缺乏對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，這必然導(dǎo)致影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。

目前哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司人員僅為一般的會(huì)計(jì)人員，人員配備會(huì)出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，不僅管理人員配備較少，會(huì)計(jì)信息化的專(zhuān)業(yè)人員也稀缺，所以在信息化應(yīng)用過(guò)程中沒(méi)有能力滿足會(huì)計(jì)信息化建設(shè)這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作。使該企業(yè)在實(shí)際工作中出現(xiàn)一些實(shí)際問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，影響會(huì)計(jì)信息化的實(shí)行和進(jìn)一步發(fā)展。

二、哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用對(duì)策

（一）完善總體規(guī)劃

在會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用建設(shè)方面，雖然哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司在會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用技術(shù)方面技術(shù)力較高，對(duì)于應(yīng)用會(huì)計(jì)信息化的人才隊(duì)伍建設(shè)方面也取得較好的成績(jī)，選擇信息技術(shù)比較成熟的會(huì)計(jì)信息化的公司，對(duì)于會(huì)計(jì)信息應(yīng)用建設(shè)和開(kāi)發(fā)是至關(guān)重要的，專(zhuān)業(yè)公司不僅有比較成熟的產(chǎn)品和方案，而且有雄厚的技術(shù)力量和維護(hù)力量。

哈爾濱高科技集團(tuán)必須認(rèn)識(shí)到自身在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化項(xiàng)目時(shí)的重要作用，在開(kāi)發(fā)階段，積極主動(dòng)的參與到會(huì)計(jì)信息化項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試。在需求分析階段，更多的應(yīng)該以實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況來(lái)提出需求，如果可能，開(kāi)發(fā)商應(yīng)盡可能的了解本公司的業(yè)務(wù)流程，以便更好地開(kāi)發(fā)軟件，對(duì)癥下藥。

（二）建立全面的綜合會(huì)計(jì)信息決策信息系統(tǒng)

哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)信息化在管理應(yīng)用系統(tǒng)中會(huì)出現(xiàn)缺陷和不足，為了使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)更好的為實(shí)際的工作服務(wù)，應(yīng)通過(guò)建立全面的綜合信息決策信息系統(tǒng)來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)，如：自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)，資產(chǎn)管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等。

（三）培養(yǎng)會(huì)計(jì)信息專(zhuān)業(yè)人才

根據(jù)哈爾濱高科技集團(tuán)有限公司的實(shí)際情況，公司應(yīng)該對(duì)企業(yè)的原有人員在業(yè)務(wù)管理及會(huì)計(jì)信息化方面加強(qiáng)培養(yǎng)，造就一批高素質(zhì)高水平的、高素質(zhì)的全方位人才，從而進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化合理的管理[3]。

會(huì)計(jì)信息化和信息技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，需要有懂信息技術(shù)的人才來(lái)發(fā)展，人在會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)中起著關(guān)鍵性的作用，高素質(zhì)人對(duì)于解決會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)有和潛在問(wèn)題、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用，隨著會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展，要求會(huì)計(jì)信息化人才越來(lái)越緊迫，要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，從業(yè)增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平，特別是提高自身的會(huì)計(jì)信息化的意識(shí)，從根本上提高會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用，要增強(qiáng)從業(yè)人員對(duì)于會(huì)計(jì)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與發(fā)展，提高自主學(xué)習(xí)和積累，對(duì)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展充滿責(zé)任感與使命感，也需要讓集團(tuán)的高管層對(duì)會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用有足夠的重視和充分的認(rèn)識(shí)，以激勵(lì)員工對(duì)會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用產(chǎn)生充足的興趣與動(dòng)力，使公司在會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用方面發(fā)展的更好。

三、結(jié)論

隨著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性越來(lái)越高，它決定了企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)中立足的關(guān)鍵。[4]對(duì)于企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化方面，還有許多值得研究和探討的地方。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，我國(guó)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)雖然已經(jīng)取得了很大的成果，但是與世界先進(jìn)水平還存在一定差距，我們需要找到差距，分析差距產(chǎn)生的原因，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。爭(zhēng)取讓我國(guó)的會(huì)計(jì)信息化與國(guó)際接軌，達(dá)到世界先進(jìn)水平，知道擁有領(lǐng)先的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)成果。

（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 靳翠英.我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].中國(guó)商貿(mào)，2016，（7）

[2] 袁靜.我國(guó)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].教育學(xué)院，2014，（5）

第5篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

在融合中自檢

面對(duì)兩化深度融合的新要求，五礦集團(tuán)認(rèn)為想要解決現(xiàn)有問(wèn)題，必須從解決企業(yè)信息化的基本需求人手，將問(wèn)題逐一攻克。首先，礦業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)還需要解決行業(yè)特殊性的問(wèn)題，如礦產(chǎn)品的成本核算、礦產(chǎn)品的庫(kù)存管理、礦產(chǎn)品的以質(zhì)計(jì)價(jià)等。作為一家以進(jìn)出口貿(mào)易起家的大型國(guó)有企業(yè)，五礦集團(tuán)成功轉(zhuǎn)型為產(chǎn)融結(jié)合、上下游一體化的綜合性金屬礦產(chǎn)集團(tuán)。通過(guò)實(shí)施SAP ERP和SAP GTM（全球貿(mào)易管理），五礦集團(tuán)整合業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)，建立集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，支持運(yùn)營(yíng)與管理持續(xù)優(yōu)化，以統(tǒng)一的決策支持平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)的協(xié)同和創(chuàng)新發(fā)展，為五礦集團(tuán)的國(guó)際化運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助五礦集團(tuán)在全球金屬礦業(yè)新一輪洗牌中始終具有快速反應(yīng)能力和最佳運(yùn)營(yíng)效率，引領(lǐng)金屬礦業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

閆曉青回憶，五礦集團(tuán)建成的信息化平臺(tái)系統(tǒng)，自運(yùn)行以來(lái)取得了顯著成效，并成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，是五礦實(shí)現(xiàn)國(guó)際化運(yùn)作的突破口。兩化融合解決的不僅僅是企業(yè)信息化向更深更高層次發(fā)展的問(wèn)題，同時(shí)也是企業(yè)認(rèn)清自身信息化水平的機(jī)會(huì)。

隨著五礦業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)和發(fā)展，以及信息化建設(shè)的推進(jìn)，系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享已成為制約集團(tuán)信息化建設(shè)健康有序發(fā)展的瓶頸。加快信息標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，成為推進(jìn)集團(tuán)公司信息化建設(shè)的戰(zhàn)略要求，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩化融合發(fā)展目標(biāo)的必經(jīng)之路。

在此基礎(chǔ)上，五礦架設(shè)了企業(yè)內(nèi)部的信息港，信息港以先進(jìn)的TRS采編發(fā)及全文檢索系統(tǒng)為內(nèi)核的企業(yè)內(nèi)部綜合信息交流、展示平臺(tái)。涵蓋有色金屬、黑色金屬、非金屬礦產(chǎn)品的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息，并提供相關(guān)業(yè)務(wù)的各類(lèi)歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析，五礦信息港還提供了內(nèi)容廣泛的行業(yè)新聞、及時(shí)的新聞報(bào)道、金融信息、國(guó)家政策法規(guī)等宏觀信息。隨著集團(tuán)公司的發(fā)展和信息化建設(shè)步伐的加快，保障集團(tuán)公司核心信息資產(chǎn)的安全成為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。

為保證信息港的正常運(yùn)行，五礦集團(tuán)啟動(dòng)《信息安全規(guī)劃》項(xiàng)目，遵循整體規(guī)劃、分步實(shí)施、分工協(xié)作的工作思路，以風(fēng)險(xiǎn)分析為基礎(chǔ)，以國(guó)際信息安全標(biāo)準(zhǔn)BS7799為依據(jù)，根據(jù)五礦業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和資源準(zhǔn)備度等多方面因素，對(duì)五礦集團(tuán)公司的組織、信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真研究和規(guī)劃，在組織、政策、技術(shù)防護(hù)、日常運(yùn)作監(jiān)控管理等幾個(gè)方面構(gòu)建信息安全保障體系，建立以管理為核心，以技術(shù)為支撐的信息安全體系架構(gòu)。

按照信息安全規(guī)劃的要求，集團(tuán)公司建立分層分級(jí)、協(xié)同合作的組織體系，由集團(tuán)公司保密委員會(huì)履行信息安全工作管理職責(zé)，在集團(tuán)公司保密委員會(huì)下設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息安全管理小組，作為集團(tuán)信息安全工作管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信息安全工作整體策劃、統(tǒng)籌和推進(jìn)工作；在各二級(jí)單位下設(shè)保密工作組，協(xié)助相關(guān)信息安全工作開(kāi)展。

為有效保護(hù)集團(tuán)公司核心信息資產(chǎn)，制定了資產(chǎn)分類(lèi)指導(dǎo)辦法，并在集團(tuán)應(yīng)用體系的建設(shè)中，依據(jù)信息資產(chǎn)的重要程度和業(yè)務(wù)特點(diǎn)劃分安全級(jí)別，采取不同的保護(hù)措施，包括根據(jù)等級(jí)明確不同的授權(quán)審批流程、采取不同力度的身份標(biāo)識(shí)和鑒別力度、分級(jí)部署用戶對(duì)資源的安全訪問(wèn)策略等等。通過(guò)貫徹和落實(shí)信息資產(chǎn)分類(lèi)指導(dǎo)辦法，對(duì)信息資產(chǎn)實(shí)行等級(jí)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)了集中資源優(yōu)先保護(hù)核心信息資產(chǎn)，切實(shí)保證核心信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性。

在深化中沖刺

2011年，五礦通過(guò)采用神州數(shù)碼ServiceJet-MC2運(yùn)營(yíng)管理中心解決方案，對(duì)自身的IT服務(wù)流程、IT資產(chǎn)管理流程、IT管理制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，打造起一個(gè)入口、一個(gè)平臺(tái)、一套流程的“三個(gè)一”高效服務(wù)管理體系。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，五礦集團(tuán)IT管理效率和客戶滿意度大幅提升，成為五礦集團(tuán)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和實(shí)施管理變革的重要支撐。

促進(jìn)兩化融合不是發(fā)展“工業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)”，而是要立足工業(yè)本身，實(shí)現(xiàn)包括技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)模式和資源利用在內(nèi)的一系列創(chuàng)新；提升包括成本、質(zhì)量、品牌和服務(wù)在內(nèi)的一攬子工作效率；實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展。2012年五礦集團(tuán)決定采用SAP ERP、SAP BusinessObjects解決方案和SAP MaxAttention支持服務(wù)，將應(yīng)用從總部財(cái)務(wù)和貿(mào)易的應(yīng)用推廣到采礦冶煉，以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際金屬礦業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，深化兩化融合發(fā)展。

閆曉青介紹，目前五礦集團(tuán)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)已經(jīng)成功升級(jí)到最新增強(qiáng)包EHP 6版本（Enhancement Package 6），在功能和平臺(tái)架構(gòu)上更好地支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。

建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表查詢(xún)平臺(tái)，通過(guò)財(cái)務(wù)庫(kù)存分析，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)的一體化。

第6篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品分類(lèi)；網(wǎng)絡(luò)模型；支撐體系

中圖分類(lèi)號(hào)：TN914.53文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-3824（2014）04-0066-06

0引言

隨著2009年的電信重組以及全業(yè)務(wù)牌照的發(fā)放，集團(tuán)客戶市場(chǎng)成為了各大通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。2012年7月，中國(guó)移動(dòng)政企客戶分公司成立，主要提供面向政府、大型企業(yè)等重要集團(tuán)客戶的銷(xiāo)售和端到端服務(wù)，負(fù)責(zé)面向全國(guó)的集團(tuán)客戶產(chǎn)品整合和產(chǎn)品推廣。在各省公司開(kāi)展集團(tuán)客戶市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)下，打通集團(tuán)客戶售前、售中、售后的業(yè)務(wù)流、服務(wù)流，優(yōu)化服務(wù)支撐體系勢(shì)在必行。針對(duì)信息化拓展特點(diǎn)，開(kāi)展集團(tuán)信息化建設(shè)策略研究十分關(guān)鍵。

本文主要內(nèi)容包括：1）集團(tuán)信息化產(chǎn)品分類(lèi)及產(chǎn)品定義，2）集團(tuán)信息化典型業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)模型，3）集團(tuán)信息化支撐體系探討。

1集團(tuán)信息化產(chǎn)品分類(lèi)及定義

在集團(tuán)客戶產(chǎn)品中，含標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和行業(yè)定制產(chǎn)品，種類(lèi)比較繁多，其運(yùn)用頻率也有較大差別。本文從建設(shè)單位的建設(shè)角度考慮，選取了部分運(yùn)用廣泛，具有典型代表性的幾類(lèi)產(chǎn)品作為本論文的研究范圍。

本文論及的集團(tuán)信息化產(chǎn)品劃分，可從以下維度分析：1）按業(yè)務(wù)類(lèi)型分：專(zhuān)線類(lèi)業(yè)務(wù)、話音類(lèi)業(yè)務(wù)、視頻類(lèi)業(yè)務(wù)、短彩信類(lèi)和ICT類(lèi)；2）按規(guī)模分：小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)和聚類(lèi)企業(yè)；3）按行業(yè)分：政府行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、能源行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)行業(yè)、交通運(yùn)輸、教育行業(yè)、旅游行業(yè)和金融行業(yè)[1-3]。

1.1按業(yè)務(wù)類(lèi)型劃分產(chǎn)品

1）專(zhuān)線類(lèi)業(yè)務(wù)。

傳輸專(zhuān)線業(yè)務(wù)是依托中國(guó)移動(dòng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)，向企業(yè)提供數(shù)字電路的租用和維護(hù)服務(wù)，其帶寬占用方式為獨(dú)享帶寬。

① MPLS VPN專(zhuān)線業(yè)務(wù)是通過(guò)采用MPLS技術(shù)在中國(guó)移動(dòng)IP網(wǎng)上構(gòu)建企業(yè)IP互聯(lián)專(zhuān)網(wǎng)，其帶寬占用方式為在保證業(yè)務(wù)質(zhì)量情況下的共享帶寬。

② 語(yǔ)音專(zhuān)線業(yè)務(wù)是通過(guò)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)將集團(tuán)客戶接入到移動(dòng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供語(yǔ)音等服務(wù)的專(zhuān)線解決方案。

③ 互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線業(yè)務(wù)是指為客戶提供各種速率的鏈路接入CMNet，實(shí)現(xiàn)方便快捷的高速互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)，帶寬可以靈活選擇。

④ APN專(zhuān)線業(yè)務(wù)是以中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為物理承載，通過(guò)隧道加密的VPN方式訪問(wèn)用戶本地服務(wù)器的一種業(yè)務(wù)。

2）話音類(lèi)業(yè)務(wù)。

① IMS固話。為企業(yè)提供固定電話撥打業(yè)務(wù)，目前采用接入移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

② 呼叫中心直連。是指通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的語(yǔ)音專(zhuān)線，將集團(tuán)客戶的呼叫中心與中國(guó)移動(dòng)的語(yǔ)音交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直聯(lián)，從而使中國(guó)移動(dòng)終端用戶通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直接撥打集團(tuán)客戶的服務(wù)號(hào)碼，并享受其所提供的服務(wù)。

③ 移動(dòng)400業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)為無(wú)自有呼叫中心的中小型集團(tuán)客戶搭建綜合語(yǔ)音通信門(mén)戶，向企業(yè)提供集語(yǔ)音、短信、彩信為一體的信息交互服務(wù)，滿足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶服務(wù)的多樣需求，進(jìn)而提升企業(yè)形象和客戶滿意度。

3）視頻類(lèi)業(yè)務(wù)。

① 視頻監(jiān)控是通過(guò)視頻采集原始信息，經(jīng)壓縮編碼等處理后傳輸至監(jiān)控客戶端，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘、集中監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理，還可以配合中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音、位置定位和設(shè)備控制等服務(wù)，以短信預(yù)警、群組通話等方式幫助客戶更高效地實(shí)施安全舉措，調(diào)度應(yīng)急資源。

② 視頻會(huì)議幫助分散在各地的成員完成“面對(duì)面”的實(shí)時(shí)溝通，提高企業(yè)的工作效率并節(jié)省差旅成本。集圖像、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)于一體，用手機(jī)或電腦、在辦公室或在旅途中都能接入會(huì)議。

4）短彩信類(lèi)。通過(guò)短彩群發(fā)方式，提供企事業(yè)單位內(nèi)部辦公信息的傳遞、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息的、客戶需求收集和意見(jiàn)反饋等服務(wù)。也可按照客戶需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，如配合企事業(yè)單位的辦公管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)控制的需求，自動(dòng)發(fā)送定制的短信或彩信。

5）ICT類(lèi)。ICT是IT（信息業(yè)）與CT（通信業(yè)）2種服務(wù)的結(jié)合和交融。在中國(guó)移動(dòng)為客戶提供的一站式ICT整體服務(wù)中，包含集成服務(wù)、外包服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)以及軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)等。ICT服務(wù)不僅為企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的解決方案，還減輕了企業(yè)在建立應(yīng)用、系統(tǒng)升級(jí)、運(yùn)維、安全等方面的負(fù)擔(dān)，節(jié)約了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

1.2按規(guī)模劃分產(chǎn)品

1）小型企業(yè)。成員規(guī)模10人以下，其典型場(chǎng)景為寫(xiě)字間類(lèi)企業(yè)客戶。該類(lèi)企業(yè)的信息化建設(shè)需求包括固話、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需求單一，解決方案簡(jiǎn)單。

2）中型企業(yè)。成員規(guī)模10-100人之間，其典型場(chǎng)景為酒店、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市等在1個(gè)或幾個(gè)樓棟的情況。該類(lèi)企業(yè)的信息化需求包括固話、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、移動(dòng)400等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需求較少，解決方案較簡(jiǎn)單。

3）大型企業(yè)。成員規(guī)模100-1 000人，其典型場(chǎng)景為政府、金融、大型企業(yè)等存在分支機(jī)構(gòu)的情況。該類(lèi)企業(yè)的信息化需求包括傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等，業(yè)務(wù)需求具有綜合性，解決方案復(fù)雜。

4）聚類(lèi)企業(yè)。成員規(guī)模1 000人以上，其典型場(chǎng)景為高校、園區(qū)、大型寫(xiě)字樓群等。該類(lèi)企業(yè)的信息化需求包括互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻監(jiān)控以及ICT類(lèi)等，業(yè)務(wù)需求具有綜合性，解決方案復(fù)雜。

1.3按行業(yè)劃分產(chǎn)品

根據(jù)前面幾節(jié)的分類(lèi)，可對(duì)集團(tuán)信息化行業(yè)，按照企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行歸類(lèi)，從而在進(jìn)行集團(tuán)信息化建設(shè)中，能夠事先進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，做到有準(zhǔn)備的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。表1為集團(tuán)信息化各行業(yè)業(yè)務(wù)需求分析。

行業(yè)類(lèi)型企業(yè)規(guī)模業(yè)務(wù)類(lèi)型需求政府行業(yè)大型企業(yè)傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等醫(yī)療衛(wèi)生大、中型

企業(yè)傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等能源行業(yè)大型企業(yè)傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等制造行業(yè)中、小

型企業(yè)固話、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、移動(dòng)400服務(wù)行業(yè)中型企業(yè)固話、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、移動(dòng)400交通運(yùn)輸大型企業(yè)傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等教育行業(yè)大型、

聚類(lèi)企業(yè)傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等旅游行業(yè)大、中

型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心、移動(dòng)400以及ICT類(lèi)等金融行業(yè)大型傳輸專(zhuān)線/VPN專(zhuān)線、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、固定電話、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、呼叫中心以及ICT類(lèi)等

2集團(tuán)信息化典型網(wǎng)絡(luò)模型

2.1專(zhuān)線

移動(dòng)專(zhuān)線目前可選擇的技術(shù)眾多，對(duì)于業(yè)務(wù)匯聚點(diǎn)可選用的技術(shù)方案包括：PTN，SDH和PON；客戶側(cè)可選的技術(shù)方案則包括：PTN，SDH、裸纖/協(xié)轉(zhuǎn)/光收和PON。對(duì)于上述技術(shù)在不同等級(jí)客戶、不同場(chǎng)景下的選擇將作為本課題專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)模型研究的亮點(diǎn)。

首先，對(duì)專(zhuān)線的組網(wǎng)模型概覽總結(jié)如圖1所示。

其次，對(duì)于場(chǎng)景模型選擇的分析如表2和表3。

2.2話音

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)固話是中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分，是拓展市場(chǎng)和發(fā)展新業(yè)務(wù)的有效利器。當(dāng)前階段，移動(dòng)固話主要依靠移動(dòng)IMS核心平臺(tái)，采用融合通信技術(shù)為集團(tuán)客戶提供語(yǔ)音接入業(yè)務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)固話、手機(jī)的虛擬集群網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)號(hào)碼統(tǒng)一接入、統(tǒng)一管理和內(nèi)部短號(hào)互撥等功能。

總的來(lái)說(shuō)，IMS話音實(shí)現(xiàn)方案通過(guò)在用戶側(cè)建設(shè)局域網(wǎng)，局域網(wǎng)用戶側(cè)通過(guò)RJ45/語(yǔ)音雙絞線接入SIP電話/普通電話，局域網(wǎng)出口通過(guò)傳輸專(zhuān)線上聯(lián)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)IMS核心平臺(tái)的連接，并采用VoIP方式直接向IMS核心網(wǎng)注冊(cè)，實(shí)現(xiàn)用戶放號(hào)。

集團(tuán)固話在實(shí)際建設(shè)中，需要分場(chǎng)景建設(shè)，分析如下：

1）小企業(yè)新建場(chǎng)景。小企業(yè)新建場(chǎng)景如圖2所示。

圖2小企業(yè)新建場(chǎng)景場(chǎng)景說(shuō)明如下：

（1）無(wú)內(nèi)部呼叫控制需求小企業(yè)，可優(yōu)先考慮IAD；（2）0IAD容量1至幾百個(gè)，可以根據(jù)需要進(jìn)行組合，為了管理方便，一般盡量采用同種型號(hào)；（3）大容量IAD一般部署在企業(yè)機(jī)房，連接配線架。小容量IAD一般部署在辦公室/桌面，直接出模擬線連接電話機(jī)；（4）IAD支持級(jí)聯(lián)組網(wǎng)，當(dāng)用戶需要擴(kuò)容時(shí)，可以通過(guò)IAD的冗余下行LAN口進(jìn)行級(jí)聯(lián)，不需要額外增加網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或占用相應(yīng)端口（一般不超過(guò)4級(jí)）。

2）大企業(yè)新建場(chǎng)景。大企業(yè)新建場(chǎng)景如圖3所示。

3）小企業(yè)替換場(chǎng)景。小企業(yè)替換場(chǎng)景如圖4所示。

4）大企業(yè)替換場(chǎng)景。大企業(yè)替換場(chǎng)景如圖5所示。

2.3視頻

隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，企業(yè)對(duì)于視頻業(yè)務(wù)的需求廣泛增加，視頻業(yè)務(wù)成為與數(shù)據(jù)、話音并存的第三種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)中被廣泛采用，應(yīng)用范圍很廣，如視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、網(wǎng)上可視電子商務(wù)、網(wǎng)上政務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上學(xué)校、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上研討會(huì)、網(wǎng)上展示廳、個(gè)人網(wǎng)上聊天等。視頻技術(shù)研究點(diǎn)分別如下：

1）視頻壓縮技術(shù)。

視頻壓縮技術(shù)對(duì)于視頻清晰度、存儲(chǔ)量（帶寬）和穩(wěn)定性有重要意義。目前主流采用H.264和MPEG4兩種，其區(qū)別如下：

MPEG4標(biāo)準(zhǔn)成熟、對(duì)多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼提供了廣闊的平臺(tái)，特別是多媒體信息基于內(nèi)容的檢索和訪問(wèn)等，應(yīng)用范圍包括實(shí)時(shí)視聽(tīng)通信、多媒體通信、遠(yuǎn)地監(jiān)測(cè)/監(jiān)視、VOD、家庭購(gòu)物/娛樂(lè)等；其缺點(diǎn)是由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜，難以完全實(shí)現(xiàn)兼容，且對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還要面臨高昂的專(zhuān)利費(fèi)問(wèn)題。

H.264設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，高效壓縮比（H.264的數(shù)據(jù)壓縮率在MPEG2的2倍以上、MPEG4的1.5倍以上），在不同分辨率、不同碼率下都能提供較高的視頻質(zhì)量，采用“網(wǎng)絡(luò)友善”的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)法，使其更有利于網(wǎng)絡(luò)傳輸。H.264比MPEG4更容易推廣，更容易在視頻會(huì)議、視頻電話中實(shí)現(xiàn)，更容易實(shí)現(xiàn)互連互通，且專(zhuān)利費(fèi)用低廉。

2）攝像機(jī)分類(lèi)。

攝像機(jī)的關(guān)鍵性能指標(biāo)包括傳感器類(lèi)型、分辨力、信噪比和最低照度等。從外觀結(jié)構(gòu)分為槍機(jī)、球機(jī)、半球機(jī)和針孔等；從最低照度分普通型、月光型、星光型和紅外照明型；從輸出信號(hào)分模擬攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和數(shù)字?jǐn)z像機(jī)等。從分辨力分標(biāo)情、高清和超高清攝像機(jī)。因此，在進(jìn)行攝像機(jī)選擇時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體的環(huán)境和客戶需求進(jìn)行具體選擇。

3）不同高清視頻技術(shù)選擇。

不同高清視頻技術(shù)選擇如表4所示。

前端攝像機(jī)包括數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、模擬攝像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)等，其中，數(shù)字?jǐn)z像機(jī)通過(guò)光纖直連視頻距陣，實(shí)現(xiàn)視頻的短距離傳輸；模擬攝像機(jī)通過(guò)同軸電纜連接視頻距陣，實(shí)現(xiàn)視頻短距離傳輸；網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)通過(guò)以太網(wǎng)雙絞線接入IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)視頻的遠(yuǎn)程傳輸。

后端視頻中心平臺(tái)，則包括視頻距陣，實(shí)現(xiàn)視頻切換、管理和存儲(chǔ)等功能；電視墻，實(shí)現(xiàn)視頻呈現(xiàn)；存儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)視頻的大容量存儲(chǔ)；管理終端PC，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)等工作。表4不同高清視頻技術(shù)指標(biāo)對(duì)比表

4）視頻組網(wǎng)。

以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例，其組網(wǎng)拓?fù)淙鐖D8所示。

近年來(lái)，雖然移動(dòng)公司在集團(tuán)信息化的拓展上有較大的進(jìn)展，但隨著電信、聯(lián)通等在集團(tuán)客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，移動(dòng)仍處于較弱的地位，下面就以下幾點(diǎn)建議進(jìn)行探討：

1）梳理產(chǎn)品，積極開(kāi)發(fā)拳頭產(chǎn)品，提高企業(yè)品牌效應(yīng)。

相比電信，移動(dòng)公司的集團(tuán)信息化產(chǎn)品在產(chǎn)品細(xì)分、針對(duì)各行業(yè)的定制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上尚存在諸多的不完善，導(dǎo)致其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。目前，電信的“商務(wù)領(lǐng)航”已經(jīng)深入人心，各種行業(yè)的針對(duì)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也日益完善；相比之下，移動(dòng)的“動(dòng)力100”則顯得動(dòng)力不足，大多數(shù)產(chǎn)品在與電信比較的時(shí)候，并沒(méi)有探索出移動(dòng)自己的拳頭產(chǎn)品。因此，在進(jìn)行集團(tuán)信息化推廣時(shí)，應(yīng)積極開(kāi)發(fā)拳頭產(chǎn)品，提高品牌效應(yīng)，才能使得信息化道路走得更加平坦。

2）從投入和產(chǎn)出角度，綜合分析產(chǎn)品效益，為未來(lái)產(chǎn)品選擇提供商務(wù)參考依據(jù)。

目前移動(dòng)集團(tuán)信息化建設(shè)采用“收、支”兩條線的考核辦法，即市場(chǎng)口只關(guān)心收益，網(wǎng)絡(luò)口只關(guān)心投資，這導(dǎo)致在項(xiàng)目支撐之初的導(dǎo)向上會(huì)出現(xiàn)重大分歧，最終憑領(lǐng)導(dǎo)判斷決策，這對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)成敗，對(duì)公司是否有效益可圖，將產(chǎn)生重大的不確定性。建議集團(tuán)信息化建設(shè)應(yīng)從公司整體利益、社會(huì)名聲和效益名聲均參考的角度出發(fā)。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，集團(tuán)信息化建設(shè)的收益多集中在少數(shù)重要行業(yè)，A類(lèi)集團(tuán)客戶占比10%，創(chuàng)造70%的信息化收益。可見(jiàn)，對(duì)于政府、金融等部門(mén)，仍是需要重點(diǎn)爭(zhēng)取的信息化市場(chǎng)。

3）積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備，準(zhǔn)確定位預(yù)覆蓋，既要提高業(yè)務(wù)開(kāi)通速度，又要避免由于覆蓋無(wú)效帶來(lái)的投資浪費(fèi)。

“良好的光纖和管道資源，以及有序的資源管理”是電信在專(zhuān)線競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。而移動(dòng)則存在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善和資源管理不清楚的問(wèn)題，需要積極優(yōu)化。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備建設(shè)，將是提高集團(tuán)信息化服務(wù)質(zhì)量，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵點(diǎn)，需要有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有步驟的建設(shè)。

4）回收集團(tuán)信息化產(chǎn)品資源，設(shè)立統(tǒng)一歸口部門(mén)，避免因部門(mén)間大量的協(xié)調(diào)工作所引起的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。

目前，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)信息化產(chǎn)品資源分散于不同部門(mén)，例如：數(shù)據(jù)部掌握各種信息平臺(tái)產(chǎn)品，包括千里眼等；市場(chǎng)部掌握個(gè)人客戶產(chǎn)品，包括駐地網(wǎng)、WLAN等；集客部掌握固話和ICT產(chǎn)品；物聯(lián)網(wǎng)掌握物聯(lián)產(chǎn)品；而在工程建設(shè)職能上，又有工程建設(shè)部、集響中心和分公司網(wǎng)絡(luò)部等。這些產(chǎn)品和資源的分離，都不利于集團(tuán)信息化整體解決方案的提出，一旦出現(xiàn)綜合解決方案需求時(shí)，需要協(xié)調(diào)大量的部門(mén)和資源，甚至需要召開(kāi)多次會(huì)議才能解決，這無(wú)疑將復(fù)雜的問(wèn)題更加復(fù)雜化。因此，建議將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，資源統(tǒng)一回收、統(tǒng)一分配，設(shè)立統(tǒng)一歸口部門(mén)，協(xié)調(diào)部門(mén)間分歧，快速響應(yīng)市場(chǎng)。

5）梳理集團(tuán)信息化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，積極和廣大產(chǎn)品提供商合作，從源頭控制產(chǎn)品價(jià)格，避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于不利地位。

集團(tuán)信息化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈不僅是運(yùn)營(yíng)商本身，更關(guān)鍵的是各大產(chǎn)品提供商、系統(tǒng)集成商和施工方，因此需要建立起廣泛的合作機(jī)制。目前，移動(dòng)對(duì)于集團(tuán)信息化建設(shè)多采用租賃模式和購(gòu)買(mǎi)模式，無(wú)論哪種商務(wù)模式，對(duì)于信息化產(chǎn)品的價(jià)格控制是最重要的，除了集采設(shè)備價(jià)格可參考外，對(duì)于非集采設(shè)備，應(yīng)該從源頭控制產(chǎn)品供貨商和價(jià)格，這樣當(dāng)遇到項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，至少可以做到價(jià)格不處于劣勢(shì)地位。

6）積極適應(yīng)從通信運(yùn)營(yíng)商向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的角色轉(zhuǎn)變，不斷積累全業(yè)務(wù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)支撐體系的IT設(shè)施建設(shè)。

全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)上從單一的無(wú)線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型；運(yùn)維上從經(jīng)營(yíng)個(gè)人移動(dòng)及增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)集團(tuán)、家庭、個(gè)人的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及融合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；網(wǎng)絡(luò)上在核心網(wǎng)、無(wú)線接入網(wǎng)基礎(chǔ)上增加了多種類(lèi)型的用戶接入網(wǎng)絡(luò)。為了面對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，公司在組織架構(gòu)、支撐流程以及IT基礎(chǔ)設(shè)施等方面，均需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，而不能由現(xiàn)有的架構(gòu)、流程和IT系統(tǒng)僅做少許改造來(lái)適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)型[4-5]。

4結(jié)束語(yǔ)

集團(tuán)信息化的建設(shè)是個(gè)不斷完善的過(guò)程，隨著集團(tuán)客戶產(chǎn)品更加細(xì)分、新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)以及新的運(yùn)維流程的制定，對(duì)集團(tuán)信息化的建設(shè)策略也將有更多的要求。本人將會(huì)在今后的工作中不斷加強(qiáng)研究深度，從細(xì)節(jié)上為推動(dòng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)信息化的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

參考文獻(xiàn)：

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[2]董焱.中小企業(yè)信息化建設(shè)與治理 [M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2012.

[3]趙守香.企業(yè)信息化[M].北京： 清華大學(xué)出版社，2008.

第7篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

從2004年開(kāi)始,陳鋼便以統(tǒng)一的“基于Web的多媒體出版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”代替原有的發(fā)文件管理方式,將山東出版集團(tuán)下屬的圖書(shū)編輯、印刷、發(fā)行、供應(yīng)等業(yè)務(wù)融入一體化管理體系。

山東出版集團(tuán)在其網(wǎng)絡(luò)信息部副主任陳鋼的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了諸多業(yè)界首創(chuàng)――在統(tǒng)一信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上發(fā)展網(wǎng)上競(jìng)價(jià)系統(tǒng); 在業(yè)內(nèi)首個(gè)將招標(biāo)模式引入印刷廠招標(biāo)工作中,僅一個(gè)季度的圖書(shū)印刷就能為出版社節(jié)省500萬(wàn)元的成本; 重新定義了書(shū)的定價(jià)系統(tǒng),可以精確計(jì)算出每本書(shū)各印次的成本,達(dá)到目前業(yè)內(nèi)最精確的成本核算程度; 集團(tuán)下屬各企業(yè)可利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換,當(dāng)一本書(shū)編輯完成后,所有數(shù)據(jù)在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行交換,以便繼續(xù)接下來(lái)的印刷、發(fā)行等流程,管理層可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)整個(gè)編輯流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,是全國(guó)唯一一家以IT覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈管理的出版集團(tuán)。

工作之余,陳鋼酷愛(ài)釣魚(yú),尤其享受每個(gè)周末獨(dú)自垂釣的時(shí)光。談到在“轉(zhuǎn)企改制”的形勢(shì)下,出版企業(yè)信息化的出路,這位“姜太公”的智慧,不時(shí)靈光閃現(xiàn)。

以數(shù)據(jù)中心

消除“信息孤島”

從最初的單機(jī)應(yīng)用到目前的Internet應(yīng)用,山東出版集團(tuán)的信息化歷程已走過(guò)了20年。從編、印、發(fā)、供、貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看,每個(gè)環(huán)節(jié)基本上都存在著各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng),主要有出版業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、印刷廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)、教材征訂及圖書(shū)發(fā)行系統(tǒng)、出版紙張管理系統(tǒng)等,同時(shí)也具備了簡(jiǎn)單、基本的內(nèi)外網(wǎng)信息門(mén)戶。這些系統(tǒng)在不同的時(shí)期,都對(duì)生產(chǎn)和管理發(fā)揮過(guò)重要的作用。但隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和各類(lèi)應(yīng)用需求的進(jìn)一步深入,這些系統(tǒng)也逐漸顯現(xiàn)出局限性,甚至成為集團(tuán)管理和集約化經(jīng)營(yíng)的瓶頸。

由于最初缺乏信息化規(guī)劃,而造成信息化建設(shè)的盲目性和隨意性,直接導(dǎo)致各個(gè)系統(tǒng)是割裂的,各系統(tǒng)僅僅是從局部的應(yīng)用去考慮,難以顧及系統(tǒng)之間的交換和共享,形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”,數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、資金重復(fù)投入等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些系統(tǒng)雖然暫時(shí)替代了手工勞動(dòng),也在一定程度上提高了生產(chǎn)效率,但并未真正體現(xiàn)信息技術(shù)帶來(lái)的種種便利,投入產(chǎn)出的效率也大打折扣,并非信息化建設(shè)的理想結(jié)果。

消除“信息孤島”是山東出版集團(tuán)信息化工作的一項(xiàng)主要任務(wù),從山東出版集團(tuán)的實(shí)踐來(lái)看,數(shù)據(jù)中心成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)可以獨(dú)立運(yùn)行,跨系統(tǒng)或跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換則通過(guò)數(shù)據(jù)中心來(lái)完成,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的平滑、順暢,有效避免了“信息孤島”現(xiàn)象。同時(shí),作為系統(tǒng)整合平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心,也成為整個(gè)集團(tuán)信息系統(tǒng)的決策支持中心。

陳鋼認(rèn)為,數(shù)據(jù)中心的作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

一是數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。通過(guò)數(shù)據(jù)中心來(lái)進(jìn)行跨系統(tǒng)和跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換,是在互相關(guān)聯(lián)的多系統(tǒng)、多平臺(tái)并存的情況下,一種最有效和便捷的數(shù)據(jù)交換方式,可以極大地降低系統(tǒng)的復(fù)雜度,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“松散藕合”。

二是公共數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。集團(tuán)信息化會(huì)涉及到大量的、需要共享的公共數(shù)據(jù)(公共字典),這是集團(tuán)信息化“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”原則的必然結(jié)果,這些數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)中心來(lái)存儲(chǔ)和維護(hù),可以保證不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間所共享的公共數(shù)據(jù)的同步,保持其統(tǒng)一性和唯一性。

三是決策支持平臺(tái)。通過(guò)“推”或“拉”的方式,將不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)的處理結(jié)果存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心,并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的多維分析和處理,既構(gòu)成了集團(tuán)決策支持信息,又可以通過(guò)數(shù)據(jù)中心方便、快捷地提供給決策者。同時(shí),隨著時(shí)間的推移,逐漸積累的各類(lèi)數(shù)據(jù)構(gòu)成了集團(tuán)“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化IT規(guī)劃

信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是單純的技術(shù)問(wèn)題,更多的是管理問(wèn)題,這一點(diǎn)人們目前已達(dá)成共識(shí)。但在信息技術(shù)應(yīng)用的早期,人們的觀念和意識(shí)尚處于“朦朧”階段,信息技術(shù)本身也并沒(méi)有為信息系統(tǒng)的規(guī)劃提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。因此,缺乏規(guī)劃既有主觀原因,也有客觀原因,“但不論原因如何,缺乏規(guī)劃的信息化建設(shè)總是難以避免其盲目性和隨意性?！?/p>

“山東出版集團(tuán)有自己事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃及不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo),信息化建設(shè)亦應(yīng)如此,這就是出版集團(tuán)的IT規(guī)劃。其目的是根據(jù)集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),制定集團(tuán)信息化建設(shè)的思路和發(fā)展規(guī)劃,是一個(gè)時(shí)期內(nèi)集團(tuán)信息化建設(shè)的指導(dǎo)性文件。”陳鋼認(rèn)為,完整的IT規(guī)劃一般應(yīng)包括如下內(nèi)容:

IT規(guī)劃的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和技術(shù)目標(biāo); 信息化建設(shè)思路和具體任務(wù); 信息化現(xiàn)狀及評(píng)價(jià)(基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、安全體系、組織架構(gòu)等); 集團(tuán)業(yè)務(wù)流程(生產(chǎn)和管理)梳理、評(píng)估及優(yōu)化; 信息系統(tǒng)規(guī)劃(數(shù)據(jù)規(guī)劃及管理機(jī)制、數(shù)據(jù)中心規(guī)劃、信息交換及共享規(guī)則、IP規(guī)劃及管理、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃等); 信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境規(guī)劃(機(jī)房建設(shè)及部署、通信線路、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)器及存儲(chǔ)備份平臺(tái)、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、安全體系等); 信息化工程建設(shè)實(shí)施規(guī)范(招投標(biāo)組織及管理、項(xiàng)目管理方法、監(jiān)理機(jī)制、確定合作伙伴的原則、軟硬件選型原則等); 信息系統(tǒng)分步實(shí)施計(jì)劃; 保障措施(組織、人力、資金、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、IT部門(mén)的職責(zé)與作用、CIO機(jī)制等); 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析(管理、技術(shù)、工期、資金、組織變革等)。

與其他行業(yè)不同,出版信息化的過(guò)程和結(jié)果均與數(shù)字出版有著密不可分的聯(lián)系,是出版單位今后從事數(shù)字出版工作的基礎(chǔ),因此,出版集團(tuán)的IT規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)包括與數(shù)字出版相關(guān)的內(nèi)容,如數(shù)字資源歸集原則及管理機(jī)制、數(shù)字資源庫(kù)的建設(shè)及管理、數(shù)字出版流程框架規(guī)劃、數(shù)字出版運(yùn)營(yíng)及管理機(jī)制規(guī)劃等。

從上述內(nèi)容可以看出,這些不是單純的技術(shù)部門(mén)所能完成的,一個(gè)好的、適合自己?jiǎn)挝粚?shí)際情況的信息化規(guī)劃,需要技術(shù)和管理兩方面的力量才能完善?！凹瘓F(tuán)IT規(guī)劃并非單純的技術(shù)問(wèn)題,而是與集團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式、管理機(jī)制密切相關(guān)的全局性工作?！标愪搹?qiáng)調(diào)。

轉(zhuǎn)變觀念

第8篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞] 辦公自動(dòng)化；多元化集團(tuán)；信息化；協(xié)同管理

[中圖分類(lèi)號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

一、引言

多元化集團(tuán)大多由不同業(yè)務(wù)的子公司組成，在多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)不同業(yè)務(wù)，由于跨地域、部門(mén)多、業(yè)務(wù)信息量大，經(jīng)營(yíng)發(fā)展中經(jīng)常遭遇信息不暢、管控乏力、工作效率低下等集團(tuán)化管理困境。如何利用近年來(lái)興起的OA辦公系統(tǒng)解決目前普遍存在的信息化瓶頸，提高企業(yè)控制能力以及與外部合作協(xié)同能力，確保集團(tuán)決策的準(zhǔn)確性和整體運(yùn)作的高效率，是每個(gè)多元化集團(tuán)迫切需要考慮的核心戰(zhàn)略問(wèn)題。金蝶OA辦公系統(tǒng)是金蝶公司開(kāi)發(fā)的基于“工作流+表單”的綜合管理軟件，能夠幫助多元化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)分層管控、全員協(xié)同、信息流暢和規(guī)范運(yùn)作。因此，促進(jìn)金蝶OA辦公系統(tǒng)在多元化集團(tuán)信息化管理中的應(yīng)用對(duì)于推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展具有重要的意義。

二、多元化集團(tuán)辦公特點(diǎn)

從發(fā)展歷程來(lái)看，多元化集團(tuán)一般是由一個(gè)主業(yè)起家，然后通過(guò)兼并、重組和增加產(chǎn)品線等迅速擴(kuò)大公司規(guī)模，形成由多個(gè)子公司組成的集團(tuán)型企業(yè)。

多元化集團(tuán)在運(yùn)行管理中主要有五個(gè)方面辦公特點(diǎn)。一是多元化集團(tuán)企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，審批層級(jí)較多，事物處理流程復(fù)雜。二是集團(tuán)企業(yè)越來(lái)越需要提高辦事效率，規(guī)范公司管理。辦事效率低下急需通過(guò)有效的管理創(chuàng)新解決，而管理的創(chuàng)新需要借助于信息化來(lái)實(shí)現(xiàn)。三是多元化集團(tuán)典型管控模式有財(cái)務(wù)管控模式、戰(zhàn)略管控模式和經(jīng)營(yíng)管控模式三種。無(wú)論采用哪種管控模式，由多個(gè)跨地域、跨行業(yè)的子公司構(gòu)成的多元化集團(tuán)大多存在信息上傳下達(dá)緩慢、信息不能及時(shí)到達(dá)、辦公效率較低的問(wèn)題。四是子公司信息系統(tǒng)建設(shè)不統(tǒng)一，每個(gè)子公司使用的操作平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)各不相同，信息資源都是相對(duì)分散的，總部與子公司以及各子公司之間信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。集團(tuán)規(guī)模越大，產(chǎn)業(yè)越是多元化，信息資源就越分散，信息孤島現(xiàn)象就越嚴(yán)重。這些信息孤島的存在削弱了集團(tuán)管控能力。五是集團(tuán)信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，對(duì)財(cái)務(wù)控制投入較多，對(duì)管理控制投入較少。

三、多元化集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

（一）有必要規(guī)范文件審批流程，提高文件審批速度。多元化集團(tuán)存在著大量流程化工作，例如文件審批、收發(fā)文、請(qǐng)示、匯報(bào)等。傳統(tǒng)的流程審批多為手工方式，審批一個(gè)文件，少則3-5天，多則超過(guò)一個(gè)星期，流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，流程無(wú)法有效管理和控制；一旦遇到審批人外出，審批流程便無(wú)法繼續(xù)，在一定程度上影響辦事效率；大量紙質(zhì)文件的傳遞，不但浪費(fèi)辦公經(jīng)費(fèi)，也不便日后搜利用。因此，有必要建立一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，將日常需要審批的內(nèi)部行政類(lèi)、事物類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)等待審批事項(xiàng)在管理軟件中搭建好，預(yù)設(shè)好審批流程，根據(jù)審批條件，自動(dòng)發(fā)起審批流轉(zhuǎn)方向，在手機(jī)端建立快速審批系統(tǒng)，隨時(shí)異地辦公，從而提高文件審批速度。

（二）必需解決信息共享差，溝通效率低的問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)溝通方式主要采用電話、會(huì)議、口頭溝通和一些簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)溝通軟件等實(shí)現(xiàn)，不能很好地實(shí)現(xiàn)多樣化溝通交流，溝通效率較低。多元化集團(tuán)有必要搭建一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，建立一個(gè)有效的信息和交流場(chǎng)所，例如：公告、通知、論壇、規(guī)章制度、行業(yè)動(dòng)態(tài)、新聞等，促使信息在集團(tuán)或下屬子公司內(nèi)部得到廣泛傳播，確保信息數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（三）必需解決文檔共享問(wèn)題。傳統(tǒng)辦公模式下，文檔資料或存放于檔案柜中，或存放于各職能部門(mén)電腦中，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)文檔資料互聯(lián)互通。想要查找某個(gè)文件費(fèi)時(shí)費(fèi)力，跨部門(mén)查找資料更是不易，一旦有人員流動(dòng)還會(huì)造成資料流失，文檔的保存、共享、使用和再利用存在很多障礙和問(wèn)題。如果能夠搭建一個(gè)協(xié)同辦公平_，可以利用辦公自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過(guò)電子文件柜的方式保管文檔資料，并設(shè)定文檔使用權(quán)限。由管理員對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行授權(quán)，各層級(jí)員工根據(jù)身份文件和口令按相應(yīng)權(quán)限使用符合他身份的權(quán)限范圍內(nèi)的文檔信息。這樣不僅保證了企業(yè)信息資料的安全性，也便于查閱，能夠有效地加快知識(shí)的傳播及共享。

四、金蝶OA辦公系統(tǒng)架構(gòu)與主要功能

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，越來(lái)越多的企業(yè)需要協(xié)同辦公軟件解決企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題。由此也促進(jìn)了軟件行業(yè)的發(fā)展，誕生了非常多的軟件廠商，比如金蝶、泛微、用友、浪潮等，先后推出了基于“工作流+表單”的綜合管理軟件，能夠滿足客戶更加靈活的新需求。以金蝶OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為例，可以根據(jù)用戶特點(diǎn)和需求定制信息化管理平臺(tái)架構(gòu)（見(jiàn)下圖），輕松實(shí)現(xiàn)協(xié)同審批管理、公文處理、流程管理、知識(shí)中心、檔案管理、資源管理、互動(dòng)溝通等諸多功能。

（一）協(xié)同審批管理。完成企業(yè)的日常審批管理，包括合同審批、采購(gòu)申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)假申請(qǐng)等，用戶也可以自定義審批單據(jù)。

（二）公文處理。將的公文集中處理，可以設(shè)置督辦，提醒等。

（三）流程管理。除了正常表單審批外，金蝶OA可以自定義審批流程，并且根據(jù)權(quán)限定義審批流向。

（四）知識(shí)中心。將日常的公司制度、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共享。

（五）檔案管理。針對(duì)大型企業(yè)公司的檔案結(jié)構(gòu)復(fù)雜問(wèn)題，金蝶OA提供檔案分錄管理、權(quán)限控制、定期銷(xiāo)毀等功能。

（六）資源管理。主要完成日常的會(huì)議室管理、用車(chē)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理等。

（七）互動(dòng)溝通。消息中心、論壇、通訊錄、文件傳閱、手機(jī)app等模塊為員工日常辦公溝通提供便利條件。

五、金蝶OA辦公系統(tǒng)在多元化集團(tuán)企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用效果

金蝶OA辦公系統(tǒng)自問(wèn)世以來(lái)，不斷優(yōu)化升級(jí)，幫助眾多企業(yè)建立了以人為本，以流程為驅(qū)動(dòng)的工作方式，實(shí)現(xiàn)了k文、辦事、溝通、協(xié)作、共享上的高效管理。

（一）金蝶協(xié)同申批平臺(tái)的搭建，以“表單+流程”的方式來(lái)固化審批流，成功實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部行政類(lèi)、事務(wù)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)等各種審批事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)自動(dòng)化、流程文件多維度統(tǒng)計(jì)。移動(dòng)應(yīng)用的使用，更是讓審批人能夠打破時(shí)間地點(diǎn)的局限，隨時(shí)隨地進(jìn)行審批。這不僅提高了多組織管理的規(guī)范性和可控性，更提升了工作質(zhì)量、辦公效率，強(qiáng)化了執(zhí)行力，節(jié)約了大量的辦公資源。

（二）利用單位文檔模塊，建立了單位文檔和各部門(mén)文件共享。各部門(mén)知識(shí)管理員把重要資料上傳到各部門(mén)的共享文檔，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行授權(quán)，系統(tǒng)文檔管理員會(huì)及時(shí)存檔，并嚴(yán)格監(jiān)督文檔各類(lèi)權(quán)限控制。不僅有效保證了文檔信息資料的安全性，也提高了查閱速度。集團(tuán)所有紙質(zhì)文檔全面實(shí)現(xiàn)電子化后，更是加快了知識(shí)的傳播及共享。

（三）通過(guò)金蝶協(xié)同平臺(tái)強(qiáng)大的工作流引擎，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)業(yè)務(wù)的電子流轉(zhuǎn)，各層級(jí)員工能實(shí)時(shí)了解辦事進(jìn)度和狀態(tài)，分析具體環(huán)節(jié)的辦事時(shí)間和結(jié)果，極大地提升了從業(yè)務(wù)部門(mén)到管理層的辦事效率及集團(tuán)的管控力度。

（四）公司公務(wù)車(chē)、會(huì)議室等行政資源采取的是透明的管理模式，管理者能及時(shí)了解車(chē)輛申請(qǐng)審批情況、使用情況等，提高了行政資源利用效率。

六、OA辦公系統(tǒng)在多元化集團(tuán)企業(yè)信息化管理中的實(shí)施策略與建議

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視。協(xié)同OA是近年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的信息化管理軟件，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)它是一個(gè)融入高科技的新生事物，而企業(yè)普遍缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn)，信息化建設(shè)過(guò)程中不可避免地遇到各種問(wèn)題，有的企業(yè)能夠及時(shí)解決問(wèn)題，順利實(shí)現(xiàn)信息化升級(jí)，有的企業(yè)則是以失敗告終。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視，積極協(xié)調(diào)，并帶頭學(xué)習(xí)和實(shí)踐，真正把軟件各項(xiàng)功能運(yùn)用到日常管理中去。

（二）事前做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。每個(gè)企業(yè)各有特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍各不相同，因此對(duì)信息化平臺(tái)協(xié)同軟件的功能需求也有所不同。企業(yè)用戶與軟件公司雙方必須共同組建調(diào)研小組，從梳理制約企業(yè)管理效率的瓶頸入手，將企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)和信息化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，事前做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的可擴(kuò)展性，確保系統(tǒng)能夠提供靈活的業(yè)務(wù)定制功能，以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要。切忌只顧眼前利益，貪圖便宜，導(dǎo)致剛投入使用的軟件沒(méi)過(guò)多久就因企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)升級(jí)而失靈。

（三）建立一支技術(shù)過(guò)硬的信息化管理人才隊(duì)伍。多元化集團(tuán)企業(yè)很少有專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，使得復(fù)雜度高、有難度的信息化解決方案無(wú)法成功實(shí)施。即便是簡(jiǎn)單的事項(xiàng)也會(huì)因管理不到位而降低軟件使用效率。因此，企業(yè)必須組建一支技術(shù)過(guò)硬的信息化管理人才隊(duì)伍，相關(guān)人員需具備扎實(shí)的信息科學(xué)理論基礎(chǔ)和良好的管理能力，能夠運(yùn)用信息科學(xué)的理論技術(shù)解決各層次的管理者和用戶面臨的實(shí)際問(wèn)題。

（四）完善相關(guān)硬件設(shè)施。建設(shè)辦公自動(dòng)化信息平臺(tái)的先決條件是具備相關(guān)硬件與電信基礎(chǔ)設(shè)施。大多數(shù)企業(yè)都配有計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備，主要用于文字、表格處理、排版編輯等。建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)則需進(jìn)一步完善相關(guān)硬件設(shè)施，確保存儲(chǔ)空間充足和數(shù)據(jù)傳輸速度。

（五）重視信息化平臺(tái)日常維護(hù)。多元化集團(tuán)企業(yè)信息化平臺(tái)一旦建立，合作的軟件公司一般都會(huì)提供免費(fèi)的培訓(xùn)和質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)。企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)全員參加培訓(xùn)，盡快掌握信息化平臺(tái)操作流程和方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足。質(zhì)保期過(guò)后一般軟件公司會(huì)提供有償維護(hù)服務(wù)，有的企業(yè)投入了幾十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)建設(shè)信息化平臺(tái)，但往往忽視日常維護(hù)投入，導(dǎo)致因一些很容易解決的小問(wèn)題而影響軟件使用效率，因此建議企業(yè)與軟件公司持續(xù)保持聯(lián)系，做好信息化平臺(tái)日常維護(hù)。

七、結(jié)語(yǔ)

多元化集團(tuán)企業(yè)隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展和業(yè)務(wù)量的不斷增長(zhǎng)，對(duì)管理信息系統(tǒng)建設(shè)提出了更高的要求，需要不斷獲取知識(shí)，提升創(chuàng)新能力和深化管理。信息化的深入應(yīng)用能夠極大的提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。信息化手段，勢(shì)在必行。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]謝鐵嬌，戴良鐵.多元化集團(tuán)管控模式研究―以Z集團(tuán)為例[J].中國(guó)商貿(mào)，2012（33）：62-63

[2]杜棟.協(xié)同、協(xié)同管理與協(xié)同管理系統(tǒng)[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2008（2）：92-94

[3]呂先競(jìng).企業(yè)信息資源的內(nèi)涵特征與構(gòu)成體系[J].西華大學(xué)學(xué)報(bào)，27（5）：76-79

第9篇：集團(tuán)信息化綜合應(yīng)用范文

行業(yè)信息化

最佳解決方案獎(jiǎng)

云因信息承建過(guò)多家大型出版集團(tuán)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，在大型出版集團(tuán)信息化建設(shè)方面擁有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

云因信息的目標(biāo)是：成為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的出版行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商和服務(wù)提供商，全力推進(jìn)出版行業(yè)的信息化建設(shè)。

北京云因信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)云因信息）是一家專(zhuān)業(yè)面向出版行業(yè)，致力于提供出版行業(yè)信息化產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案以及相關(guān)服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。歷經(jīng)十余年的發(fā)展，云因信息現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出全套的出版行業(yè)管理ERP軟件系統(tǒng)——云因出版ERP系統(tǒng)。云因出版ERP系統(tǒng)包括編務(wù)管理系統(tǒng)、出版管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、書(shū)店管理系統(tǒng)、網(wǎng)上發(fā)行系統(tǒng)、網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)、數(shù)字資產(chǎn)資源管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，現(xiàn)已應(yīng)用于全國(guó)150多家出版社客戶。云因信息先進(jìn)、完善的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)、周到、熱情的服務(wù)得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。

行業(yè)優(yōu)勢(shì)

云因出版ERP系統(tǒng)以財(cái)務(wù)管理為核心、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了出版社管理流程、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合及一體化。云因出版ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全流程的圖書(shū)單品種核算，即將每本書(shū)的生產(chǎn)成本、應(yīng)計(jì)生產(chǎn)成本、庫(kù)存商品（如產(chǎn)成品、在途庫(kù)存等）、銷(xiāo)售成本以及其他（如補(bǔ)貼收入等）信息等進(jìn)行統(tǒng)一核算。

云因信息的核心技術(shù)人員長(zhǎng)期從事出版行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和推廣工作，積累了十多年的出版行業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。目前，云因信息已發(fā)展了150多家出版社用戶。云因出版ERP系統(tǒng)融合了上百家用戶的需求，可以滿足不同出版社的應(yīng)用需求。

典型案例

云因信息在集團(tuán)信息化方面擁有獨(dú)到的見(jiàn)解和專(zhuān)業(yè)的信息化解決方案。

2005年，云因信息承擔(dān)了四川出版集團(tuán)綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了四川出版集團(tuán)下屬13家出版和發(fā)行單位的財(cái)務(wù)、發(fā)行、出版、編輯、統(tǒng)計(jì)分析和辦公系統(tǒng)的集成。2009年，云因信息承建了四川出版集團(tuán)網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。