互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

廣告設計與廣告創(chuàng)意思維作為藝術設計視覺傳達專業(yè)的必修課程，它早已成為廣告教學中的主要課程，開設廣告設計與廣告創(chuàng)意課程能夠幫助學生掌握廣告創(chuàng)作的方法、提升創(chuàng)造性思維能力。本專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事廣告媒介、廣告創(chuàng)作、廣告制作等相關工作。事實上傳統(tǒng)的廣告教學已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展拉開了差距，傳統(tǒng)廣告業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，廣告專業(yè)學生應該適應互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展提高創(chuàng)高創(chuàng)新水平，因此優(yōu)化廣告設計類課程便成為廣告教學工作者思考的問題。

一、傳統(tǒng)廣告教學存在的問題

藝術設計類視覺傳達專業(yè)教學一直以來培養(yǎng)應用型人才為宗旨，重視學生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭能力。如何適應社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)人才成為此類專業(yè)教學中不可忽視的課題。

高校設置的廣告設計課程多以藝術設計為主，課程設置多以圖形創(chuàng)意為基礎進而學習廣告設計、市場調(diào)查、CI設計等課程，認為掌握傳統(tǒng)的藝術設計的方法就能做好廣告設計，忽略了廣告設計成敗的核心要素在于市場供需本身之間的關系。廣告即廣而告之，商業(yè)廣告更是要以盈利為目的的廣告。因此，常規(guī)教學中如果脫離了市場的因素而單獨來談教學的話勢，無疑是紙上談兵。

由于教學過程中諸如教學設備、工作室建設和課時等因素的影響，在廣告創(chuàng)意課程教學中，經(jīng)常出現(xiàn)只著重于理論課程而缺乏真正實踐的現(xiàn)象。大部分老師在此類課程都以案例教學、理論講述和布置平時作業(yè)的傳統(tǒng)教學方式下完成教學課時，很少能夠有效的讓學生接觸到實際案例和直接面對廣告主和受眾。

根據(jù)國家應用型人才培養(yǎng)標準的要求，教學理論必須與實踐相結合，我們不斷探索這種模式，各校開展了校企合作、作業(yè)實操、模擬教學等方式不斷探討廣告創(chuàng)意教學的方式，經(jīng)過不斷地改進目前已建立起來相對完整的廣告教學體系。

二、O2O模式下廣告設計的市場變革

電子商務在中國飛速的發(fā)展促使著中國的市場營銷業(yè)從傳統(tǒng)營銷模式變革到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)絡營銷中的重點之一――網(wǎng)絡廣告為電子商務及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展起到了重要的作用。作為廣告人，無論是在世界上哪個國家，O2O都是常聊的話題，企業(yè)在策劃面向消費者的營銷廣告活動中，O2O是一個不可忽視的因素，甚至左右了整個企業(yè)策劃的成敗。一般來說，O2O指的是On-line tooff-line。然而隨著數(shù)字網(wǎng)絡的發(fā)展以及諸如智能手機、平板電腦等數(shù)碼終端的普及利用。網(wǎng)絡廣告與電子商務高度整合，能充分的展示網(wǎng)絡媒體精確的魅力。其比較優(yōu)勢在于交互式的溝通模式、多元的廣告信息服務、豐富的表現(xiàn)形式。深入挖掘網(wǎng)絡傳媒互動的特點進行廣告活動，是網(wǎng)絡廣告理念創(chuàng)新的關鍵。作為藝術類設計專業(yè)學生屬于創(chuàng)新型人才，是國家人才發(fā)展戰(zhàn)略的需要，也是高校教育的終極目標。互聯(lián)網(wǎng)的使用預示著信息時代的到來，新的媒體生態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生，每個受眾接觸的媒體數(shù)量也越來越多，選擇的自由度也越來越大，在這種背景下，為了提高廣告的效益型，作為廣告創(chuàng)新型人才的專業(yè)知識教育與學習也成為藝術類高校教學的重要課題?；谏虡I(yè)市場的變革，與之相關學科專業(yè)諸如經(jīng)濟類、商學類、廣告設計類專業(yè)都在探討新模式下的創(chuàng)新課題。

O2O模式下的廣告也是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，中國電商利用網(wǎng)站上的多類型廣告，通過廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等方式，在互聯(lián)網(wǎng)上各類廣告，電子商務時代的廣告能夠通過計算機的計算歸納有效客戶，通過電子郵件、彈窗、興趣搜索等方式將廣告內(nèi)容精準的投向客戶，這類針對性強，費用低廉的廣告擺脫了傳統(tǒng)廣告的泛投形式，大大的節(jié)約了成本并增強了廣告的有效作用。以往商業(yè)街中心地段廣告牌、高速公路巨幅廣告、大型電子屏的廣告效應在逐漸削弱，商家往往投了巨資的廣告卻無法收到預期的效果。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)不但影響了傳統(tǒng)商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告也影響了傳統(tǒng)商業(yè)廣告。隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)模式下的商業(yè)營銷廣告系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革，不論是廣告宣傳的媒介還是廣告創(chuàng)新的思路和廣告的手法都發(fā)生了改變。市場在變化，營銷戰(zhàn)略也要逐步調(diào)整，廣告主需要更貼近市場，對終端銷售產(chǎn)生強有力的促進作用的新復合模式。單一的廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸巡荒軡M足全傳播時代廣告主進入市場的需求。

1.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告主要的媒介主要是紙媒，O2O模式下廣告的模式更多發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)、行銷和精準定投等等；

2.傳統(tǒng)商業(yè)模式下的廣告思路多以產(chǎn)品本身價值為主進行宣傳，O2O模式下廣告更多關心品牌文化和消費者本身等等；

3.傳統(tǒng)廣告手法主要以權威媒體、主干道、大型活動等形式出現(xiàn)，O2O模式下廣告隨著不同行業(yè)和產(chǎn)品的變化衍生出來微信、QQ、微博、論壇、彈窗等不同營銷模式。

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對于傳統(tǒng)商業(yè)市場的侵占，傳統(tǒng)坐商模式開始改變，很多商業(yè)街開始門庭冷落，而反觀阿里巴巴的上市和各地興起的淘寶村、淘寶街都可以看出來，在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境下由于互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用使得信息更加透明，商家利潤開始降低，競爭日趨激烈，商家不得不減少分銷帶來的利潤壓縮，不得不減少實體店面租金壓力而轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)?；谌绱司薮蟮纳虡I(yè)市場，廣告作為有商以來就存在的一種推銷模式它也不得不再次做出改變。

三、互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的趨勢

在廣告受眾對廣告觀念變化的同時，互聯(lián)網(wǎng)廣告也在不斷地創(chuàng)新，已經(jīng)達到了真正的產(chǎn)品促銷、品牌推廣的目的?，F(xiàn)在廣告發(fā)展的趨勢有以下幾點。

1.O2O模式下廣告的技術創(chuàng)新，重點是網(wǎng)絡廣告的流暢性原則，在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，仍然存在網(wǎng)速對于網(wǎng)絡廣告閱讀的問題，因此，網(wǎng)絡廣告在考慮廣告宣傳本身之外，不得不考慮到互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力問題，對廣告采取精簡的標準越來越嚴格，避免信息量過大，導致的下載速度慢，該受眾還沒閱讀到廣告內(nèi)容就已經(jīng)切換了頁面，最終達不到廣告效果。目前互聯(lián)網(wǎng)廣告著重于FLASH和視頻的壓縮和剪切，更加非常關注“標題黨”這類群體的閱讀習慣，不斷調(diào)整著相關的技術和標準。

2.O2O模式下網(wǎng)絡廣告策劃的創(chuàng)新，廣告注重廣告能與受眾互動的原則。將原本單純的硬廣告轉(zhuǎn)化為軟件公共關系炒作，從單純的品牌廣告到互動活動的創(chuàng)意，強化互聯(lián)網(wǎng)廣告的互動性優(yōu)勢，提升廣告的傳播力度。比如提供各類測試、競猜等新方式問卷調(diào)查，將活動融入到調(diào)查之中，相比傳統(tǒng)問卷調(diào)查方式的費時費力和單調(diào)性有了顯著地進步。以人情味的廣告創(chuàng)意，使得廣告受眾能夠感同身受，產(chǎn)生共鳴，體會品牌的精神內(nèi)涵，理解產(chǎn)品的設計理念。如今的廣告更多希望能夠感動受眾，因此廣告的核心是顧客是服務，廣告相對傳統(tǒng)廣告淡化了商業(yè)色彩，設計頁面干凈簡潔，多以圖片和廣告短片的形式呈現(xiàn)，讓受眾從更好的接受商家的廣告內(nèi)容。綜述，O2O模式下的廣告其實并不是要完全取代傳統(tǒng)的廣告，而是與傳統(tǒng)廣告更好的結合起來，網(wǎng)絡廣告與電視廣告的鋪天蓋地和報紙廣告的高密度高曝光度比起來，更加能夠與受眾建立互動和親切感。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的今天，建立企業(yè)網(wǎng)站，植入創(chuàng)新廣告，能夠更好的提升品牌影響力，提高企業(yè)服務水平，與受眾建立起更好的交流平臺。

四、廣告教學中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的必要性

高校是為社會輸出有綜合知識與修養(yǎng)的并且有實踐能力的復合型人才，尤其是設計專業(yè)，接軌的是廣告公司和市場一線。作為培養(yǎng)廣告人才的高校視覺傳達專業(yè)的廣告設計教學具有著承前啟后的作用。在當今知識經(jīng)濟時代，高校教育面臨著機遇和挑戰(zhàn)。

近年來由于高校擴招的原因，各大高校師資力量緊缺，學生生源素質(zhì)下降，教育資源有限，都導致了畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)水平的下降。視覺傳達專業(yè)廣告專業(yè)的學生畢業(yè)后未必就能立即為廣告公司和商家進行廣告創(chuàng)作，而由于現(xiàn)在的廣告公司也沒有真正系統(tǒng)的廣告人才，由此引發(fā)中國廣告人泡沫化的通病[8]。以前，電視廣告幾乎能夠幫助廣告主接觸到90%左右的客戶，而今這個數(shù)據(jù)卻下降到了60%或者更少，平面印刷媒介接觸到的人口則越來越少，那么投入一筆巨資的廣告已經(jīng)很難讓一個企業(yè)的銷量和聲譽得到提升，那種單一的廣告時代已然過去。廣告受眾接觸的媒介除傳統(tǒng)的閱讀和電視更多的接觸到了無所不在的網(wǎng)絡信息，這種有效媒體成為廣告主們?nèi)缃褡顬殛P注的核心。

五、廣告教學中創(chuàng)新人才培養(yǎng)的策略

廣告教學的人才培養(yǎng)應該跟國際接軌，中國廣告教育應該融入到全球化時代的潮流中去，適應市場對于廣告人才的需求。但縱觀當前廣告普遍水平的地下和信息陳舊，文案平淡，創(chuàng)意雷同，內(nèi)容庸俗的問題。不得不說我國的廣告水平還是落后于經(jīng)濟發(fā)展大國的廣告水平的。人才教育培養(yǎng)方面我們也落后于西方教育體系。西方教育體系更多的提倡創(chuàng)新意識，讓學生們在磨練中鍛煉自我，不斷尋找突破。廣告這種智慧型行業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才是教育的終極目標。廣告教育所提供的人才之所以不能滿足市場對于人才的需求，是教育體系仍然按照70-80年代的教育模式在教育飛速發(fā)展的90后學生。要培養(yǎng)創(chuàng)新人才必須從高等教育的發(fā)展趨勢和人才成長的基本規(guī)律出發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標，不斷完善人才培養(yǎng)方案。

O2O模式下的廣告教育應體現(xiàn)高度的科學化、數(shù)字化和專業(yè)化，對于廣告創(chuàng)意人才的培養(yǎng)也要從創(chuàng)新出發(fā)，更新教材、加強網(wǎng)絡化培訓、增加市場觀念、加強實踐經(jīng)驗教學等等。對于廣告創(chuàng)意來說，陳舊的可能就代表著死亡，一個陳舊的廣告語、一個沒有新意的創(chuàng)意點帶來的廣告作品也是沒有生命力的。培養(yǎng)廣告創(chuàng)意人才就是要培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新精神表現(xiàn)在：求異精神、于無疑處生疑、無路處走路，才能突破難題研究出成果，要敢于冒險，無限風光在險峰，只有敢于冒險才能有所成就。具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才才是高創(chuàng)造人才。

廣告教學的突破應該是與時代結合，與世界市場結合，與藝術發(fā)展的軌跡結合。

例如：

1.在藝術高校教學中引入設計大賽，課程跟進賽事發(fā)展，這種廣告課程的形式雖然有一定局限，但是能夠突破原有的一成不變的課堂教育，與實踐相結合。

2.在藝術高校教學中引入實際案例，根據(jù)主課老師對于市場的敏銳觀察，找出適合學生研習的實際廣告案例，讓學生在完成作業(yè)課題的同時也能夠讓自己的設計真正進入市場。

3.在高校的藝術教育中引入市場調(diào)查，把市場調(diào)查作為廣告設計課程前期的重點課程，讓學生走出校門，與消費者、業(yè)主零距離交流，讓他們的創(chuàng)意能夠和消費者產(chǎn)生共鳴，了解第一手的市場信息、企業(yè)文化理念、市場定位、消費者的特點等情況，在此基礎上進行廣告的策略、文案、圖形等要素的設計和定位。讓學生們的創(chuàng)意不再停留在“拍腦袋”的所謂靈感上，而是腳踏實地的應對市場做設計。

4.在高校藝術教育中引入市場營銷教育，往往藝術設計是藝術設計，市場營銷是市場營銷，兩者很少在校內(nèi)有過交集，這導致著廣告創(chuàng)意往往背離實際情況，市場營銷往往不能和廣告良好嫁接。

5.在高校藝術教育中引入多媒體教育，數(shù)字多媒體藝術發(fā)展領域會給學生更多的啟示，更多的了解互聯(lián)網(wǎng)技術和知識，學生們才能以互聯(lián)網(wǎng)的思維去考慮互聯(lián)網(wǎng)廣告的問題。

6.在高校藝術教育中讓學生參加行業(yè)交流會，讓同學們能夠立足于不同行業(yè)的需求為不同行業(yè)創(chuàng)造不同的廣告作品，而不是一成不變的按照套路出牌。

7.在高校藝術教育中多增專家講座與交流，讓廣告大師能夠走入校園，將O2O模式下的廣告新思維與學生作交流。

8.高校藝術教育與活動相結合，在不同類型的活動中，學生們能夠增強自己對于藝術的感受，引發(fā)對新媒體形式的新思索，通過寓教于樂的活動發(fā)揮學生的創(chuàng)造性，彰顯該專業(yè)的個性化和藝術化。

9.在教學課件中不斷更新案例教學，多解讀一些最新的優(yōu)秀的廣告作品，這樣學生們能夠不斷地在學習的同時了解社會發(fā)展，了解市場行情，了解廣告創(chuàng)新的發(fā)展、了解互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢。

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式 產(chǎn)業(yè)鏈

0 引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)以移動通信網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)融合的魅力掀起了一場產(chǎn)業(yè)革命。隨著信息技術的發(fā)展，人們已經(jīng)不能分離開互聯(lián)網(wǎng)的開放性、資源性與移動通信的移動性、便攜性，時時處處地訪問互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不可避免的發(fā)展趨勢。

易觀國際最新數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶規(guī)模達2.14億，市場收入規(guī)模達237億元，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。

中國移動副總裁魯向東在中國移動第八屆戰(zhàn)略發(fā)展論壇就移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)表演講：創(chuàng)新是多種多樣、

多維度的，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)模式創(chuàng)新才是最關鍵的。

商業(yè)模式對電信業(yè)在未來持續(xù)發(fā)展、不斷獲取利潤方面極為重要。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的今天，商業(yè)模式創(chuàng)新關鍵點是：客戶價值與需求的創(chuàng)新；進行成本的革命性變革；打造良性的價值鏈生態(tài)系統(tǒng)；敏銳把握環(huán)境變化，敢于突破與“假設”。

1 商業(yè)模式的內(nèi)涵

商業(yè)模式概念最早出現(xiàn)在信息管理領域。20世紀90 年代互聯(lián)網(wǎng)興起之后，商業(yè)模式成為一個時髦的名詞，引起了企業(yè)界和理論界的關注，其含義也延伸到企業(yè)管理領域的廣闊空間。“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式的競爭?！北说?德魯克曾說，由此可看出商業(yè)模式是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使電信業(yè)必須做出重大的轉(zhuǎn)型， 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電信行業(yè)的商業(yè)模式的變化是密切相關的，加速了商業(yè)模式的不斷變化，并已成為電信行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的催化劑。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們可以通過移動終端了解世事，可以通過無所不在的娛樂釋放壓力，這也就使得移動互聯(lián)網(wǎng)時代區(qū)別于網(wǎng)絡時代，從而也就具備了全新的特征。

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速、潛力巨大

截至2012年底，我國移動電話用戶數(shù)達到11.12億戶，其中3G用戶數(shù)2.3億戶。3G拍照的發(fā)放，推動了互聯(lián)網(wǎng)快速增長。中國電話用戶凈增1.19億戶，總數(shù)達到13.9億戶。其中，固定電話用戶數(shù)2.78億戶，移動電話用戶數(shù)達到11.12億戶。全國網(wǎng)民數(shù)凈增0.51億人，達到5.64億人。手機網(wǎng)民數(shù)凈增0.64億人，達到4.20億人，占網(wǎng)民總數(shù)的74.5%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到42.1%?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增2518.1萬戶，達到1.75億戶。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增1.3億戶，達到7.6億戶。2012年，全國電信業(yè)務收入完成10762.9億元，增長9.0%。其中，移動通信業(yè)務收入7933.8億元，增長10.6%，占電信業(yè)務收入的比重上升到73.7%。移動互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)成為新興市場，市場潛力巨大。

2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)客戶的長尾需求顯著

當前，滿足客戶需求是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本，現(xiàn)在我們是在3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代，3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的需求呈現(xiàn)多樣化和多變性的特點，而且碎片化需求趨勢越發(fā)明顯，業(yè)務種類和數(shù)量正呈現(xiàn)井噴式增長。2004年10月，美國《連線》雜志主編克里斯?安德森首次提出長尾理論，并指出：“商業(yè)和文化的未來不在熱門產(chǎn)品，不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部，而在于需求曲線中那條無窮長的尾巴?！闭且驗橛脩粜枨蟪尸F(xiàn)出明顯的長尾特征，在3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以用戶動態(tài)需求所帶動的增值業(yè)務則代表了通信市場廣闊的“藍?！?。

2.3 移動互聯(lián)網(wǎng)應用豐富多彩

隨著3G網(wǎng)絡的日益完善，移動互聯(lián)網(wǎng)服務日新月異，目前，在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下，移動互聯(lián)網(wǎng)應用層出不窮，移動搜索、手機游戲、互動社區(qū)、手機支付、手機視頻、應用程序商店等移動互聯(lián)網(wǎng)服務一應俱全，顯示出強勁的發(fā)展活力，同時基于3G網(wǎng)絡的行業(yè)信息化業(yè)務也不斷涌現(xiàn)。特別是推出了應用商店，豐富了互聯(lián)網(wǎng)的應用，如谷歌Android Market應用、蘋果App Store應用、移動MM應用程序等，極大地滿足了用戶多元化的應用服務需求。

2.4 移動運營商面臨以下三方面的挑戰(zhàn)

①被管道化的威脅以及如何開放網(wǎng)絡的抉擇。

②新型移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境正在形成中，移動運營商能否成為產(chǎn)業(yè)的主導者。

③新型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務商業(yè)模式還不清晰，但對移動運營商現(xiàn)有模式的負面影響已經(jīng)顯現(xiàn)。

2.5 移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈

移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場，不僅吸引電信運營商，同時也吸引了設備制造商、終端廠商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司等眾多企業(yè)紛紛進入這一新的“藍海”。當前，進入移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)主要有蘋果、諾基亞、google、百度、三星等眾多公司，這些企業(yè)為了獲得更大的移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的控制權，都在爭相進入移動互聯(lián)網(wǎng)應用領域。

3 中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新商業(yè)模式

3.1 成立專門部門進行基于OPhone操作系統(tǒng)手機的研究與開發(fā)，手機廠商免費共享中國移動基于OPhone操作系統(tǒng)手機研究與開發(fā)成果（同時允許2G手機使用OPhone操作系統(tǒng)），降低手機廠商手機開發(fā)成本及門檻，吸引大中小各種規(guī)模手機廠商共同打造基于Ophone操作系統(tǒng)的手機產(chǎn)業(yè)鏈。

中國移動擁有6億用戶，這是打造Ophone操作系統(tǒng)手機產(chǎn)業(yè)鏈的一個堅實基礎。Ophone操作系統(tǒng)手機產(chǎn)業(yè)鏈壯大，需要有需求量巨大的低價位Ophone手機的廣泛普及。低價位手機目前主要由數(shù)量眾多的小規(guī)模手機廠商生產(chǎn)，其缺乏相應的手機開發(fā)實力；讓其免費共享中國移動基于OPhone操作系統(tǒng)手機研究與開發(fā)成果，可以促使其大量生產(chǎn)基于OPhone操作系統(tǒng)的低端手機。

同時OPhone操作系統(tǒng)手機的普及也等于控制了終端，具有非常重要的價值。首先，控制終端是直接接觸用戶的需要。只有控制了終端，才能真正掌控用戶與移動數(shù)據(jù)業(yè)務市場的第一接觸點，成為產(chǎn)業(yè)鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產(chǎn)業(yè)鏈滿足用戶需求的核心。其次，終端界面和業(yè)務顯示不兼容是影響移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的重要障礙。只有控制了終端，才能解決兩者不兼容的問題，提高市場交易效率。再次，只有控制了終端，才能對產(chǎn)業(yè)鏈進行更有效的整合。

3.2 采用流量分成方式鼓勵第三方基于OPhone操作系統(tǒng)開發(fā)免費內(nèi)容或應用服務，擴大OPhone內(nèi)容或應用數(shù)量，滿足用戶移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或應用服務需求。

手機終端及其操作系統(tǒng)是產(chǎn)業(yè)鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產(chǎn)業(yè)鏈滿足用戶需求的核心，但用戶的接受程度主要取決于有大量的應用可以滿足用戶移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或服務的需求。目前主流的操作系統(tǒng)均有數(shù)量龐大的應用作為支撐，尤其是大量免費應用可以提升操作系統(tǒng)的市場份額。2011年2月美國智能操作系統(tǒng)市場份額Android為33%，AppleiOS為25.2%。Android市場中應用數(shù)量為13萬，免費應用比例為70%；蘋果App Store中的應用為30萬，其中67%為免費應用。可見，手機操作系統(tǒng)免費應用的數(shù)量是維持擴大其市場份額的基礎。

內(nèi)容或應用開發(fā)者需要不斷通過內(nèi)容或應用獲取利益才能有繼續(xù)開發(fā)的積極性同時還可以吸引更多的開發(fā)者加入其中，內(nèi)容或應用的數(shù)量的增長，可以促使更多的用戶使用基于OPhone系統(tǒng)的手機。內(nèi)容或應用開發(fā)者在數(shù)量、內(nèi)容或應用數(shù)量、使用用戶數(shù)量之間不斷地形成正向激勵，從而產(chǎn)生病毒效應，迅速擴大OPhone系統(tǒng)手機用戶數(shù)量和市場份額。

3.3 通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展中，以便掌控移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，迅速將最新技術在手機中應用。

創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)的靈魂與精神，更是移動互聯(lián)網(wǎng)的關鍵所在。移動互聯(lián)網(wǎng)公司在開放的環(huán)境中面對很大的風險性和探索性造就了其創(chuàng)新的基因，這是目前處在傳統(tǒng)壟斷領域的運營商所不具備的。

移動通信商追求穩(wěn)健發(fā)展，好是基礎；而互聯(lián)網(wǎng)公司追求又快又好，快是根本；移動運行商與互聯(lián)網(wǎng)公司在各種行業(yè)中的運作規(guī)律不同，要掌控移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢同時積極學習移動互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)秀特質(zhì)，運營商需要通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展中去同時要保持互聯(lián)網(wǎng)公司的在市場中的經(jīng)營獨立性。

4 商業(yè)模式創(chuàng)新的可行路徑

4.1 完善產(chǎn)業(yè)鏈結構

企業(yè)必須接受“競爭”的理念，倡導“雙贏”的理念，幫助客戶實現(xiàn)他們的利潤，要在產(chǎn)業(yè)價值鏈中處于有利地位，集中資源，建立核心業(yè)務，發(fā)展自己獨特的競爭優(yōu)勢，成為產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。企業(yè)應該考慮產(chǎn)生利潤的環(huán)節(jié)和自身實力，選擇價值鏈上的合理位置，發(fā)展和設備提供商、服務提供商、軟件提供商、內(nèi)容提供商等的聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同效應，構成一起為客戶提供價值的網(wǎng)絡，這些包含獨特聯(lián)系的價值網(wǎng)絡，可以帶來對企業(yè)來說是難以模仿的競爭優(yōu)勢，已成為商業(yè)模式創(chuàng)新的重要途徑。

4.2 重新定義細分目標顧客

客戶需求的不斷變化，根據(jù)變化定義的企業(yè)客戶，選擇新的客戶，提出相應的客戶價值，可以幫助企業(yè)更好地適應客戶的需求，獲取潛在的利潤，從根本上創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式。

運營商可以針對消費者的不同特征來確定消費水平及方向，對客戶進行細分。針對具有不同消費行為的客戶群體，制定具有明顯差異的營銷策略。

4.3 實現(xiàn)營銷渠道創(chuàng)新

隨著2G向3G變化，運營商電子商務――網(wǎng)上營業(yè)廳的建設是銷售渠道的一個創(chuàng)新，在我國運營商的銷售渠道主要是依靠傳統(tǒng)的方式直接與客戶溝通的情況下，網(wǎng)上營業(yè)廳的控制性比較強，且結合電信產(chǎn)品不是實體的特點，還可以用最低的耗費與最快的速度完成交易，對運營商有較強的經(jīng)濟性。網(wǎng)上營業(yè)廳從運營商到最終客戶建立直接通道，并提供每天24小時的全天候服務，以盡量減少客戶購買的時間和體力精神等成本，并顯著地降低客戶的總體成本。然而目前我國的四大運營商的主頁仍然以信息提供和公司宣傳為主，引導客戶選擇產(chǎn)品的功能偏弱。為了提高服務質(zhì)量的網(wǎng)上營業(yè)廳的目標是建立一個以客戶為導向的營銷渠道。

4.4 實現(xiàn)通信業(yè)務創(chuàng)新

要著重看待通信業(yè)務的差別化建設，在進行詳細分析消費者的基礎上，為不同消費水平的消費者推出各種資費方案。如商務人士專注于接通率和通話質(zhì)量，他們經(jīng)常在幾個不同地方之間來往，根據(jù)這個特點，推出在用戶定制的幾個城市或者不限地區(qū)的漫游分級優(yōu)惠的產(chǎn)品。對于大學生這樣的客戶群，他們的生活范圍是相對固定的，基本上是學校和家鄉(xiāng)，他們相對比較關心資費水平，這樣就可以對大學生推出在家鄉(xiāng)城市寒暑假其漫游包月的服務。如銀行賬號、電子郵件賬戶等，存儲可以設置多個安全級別，每種安全級別對應不同的安全技術和手段，每個級別設立一個收費標準，可以按個數(shù)或字節(jié)收費。

5 商業(yè)模式發(fā)展的總趨勢

從電信業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展趨勢來看，商業(yè)模式必然朝著多元化的方向發(fā)展。信息產(chǎn)品收費模式、廣告模式和平臺渠道模式是移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的基本分類。

信息產(chǎn)品收費模式依承了傳統(tǒng)的電信業(yè)務模式。此類信息產(chǎn)品必須著重創(chuàng)建內(nèi)容的私屬性及個性化還有它的差別性，要可以為用戶創(chuàng)造價值，才有可能收費，同時為了滿足用戶不盡相同的需求，收費方式一定要是靈活的、多樣化的，例如按次收費、包月套餐、會員制等，而且不同的收費方式之間可以隨意組合。

廣告模式是一種必然的發(fā)展動向，但是涉及黃色內(nèi)容、垃圾短信廣告等在擾亂目前移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告環(huán)境。移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告必須用無線營銷快速、互動、實時的通信模式，代替壓迫式、單一方向的廣告?zhèn)鞑ィ灰鶕?jù)這個用戶的長時間的愛好與習慣，剖析得出最適合這個用戶的精準廣告，才能得到用戶的喜愛。

以手機為根本的終端上構建不同種類的業(yè)務平臺，或者建立手機和互聯(lián)網(wǎng)之間的平臺，稱之為平臺渠道模式，如移動電子商務平臺、手機支付平臺以及手機軟件應用商店等。

實際上述三種模式是不分彼此、互相交織、相互滲透的，廣告與信息服務的邊界越來越模糊。廣告、電子商務及信息產(chǎn)品也是分不開的。比如廣告信息中出現(xiàn)了“click to buy”（點擊即買）的電子商務模式，出現(xiàn)在手機雜志信息產(chǎn)品中的物品也可以點擊進入，就有詳細介紹，可以點擊購買。所以，多元商業(yè)模式必然會成為發(fā)展趨勢。

6 結束語

本文基于商業(yè)模式，對移動互聯(lián)網(wǎng)時代特征的說明和對商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性、可行性進行了分析，展望了移動互聯(lián)網(wǎng)時代下我國電信業(yè)商務模式的發(fā)展變化趨勢。隨著云計算等一些最新應用和技術的不斷推廣，電信行業(yè)的構成和商業(yè)運作日趨復雜，電信業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新更像是一個系統(tǒng)工程，而不是僅僅就企業(yè)具體運作的某一環(huán)節(jié)進行改良的企業(yè)改革。而且這種創(chuàng)新不是單個成員個體的改變能完成的，這是一個產(chǎn)業(yè)鏈，一個整體的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。電信業(yè)的各個企業(yè)應該要跳出傳統(tǒng)運營商的視角，從更寬廣的角度，更廣的領域，大膽進行商業(yè)模式創(chuàng)新，努力挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)各細分領域的商業(yè)價值。

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第3篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)思維；商業(yè)模式；策略

一、引言

對于商業(yè)模式來說，互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展非常重要，對傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生了十分深刻的影響，因此，企業(yè)應該抓住互聯(lián)網(wǎng)所帶來的機遇，充分了解互聯(lián)網(wǎng)思維的概念和特點，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，用互聯(lián)網(wǎng)思維打造自身品牌，時刻保持危機意識，從而保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的概念和特點

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的概念

現(xiàn)如今，隨著大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術的發(fā)展，很多企業(yè)越來越重視互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是運用現(xiàn)代化技術手段對市場、產(chǎn)品甚至整個商業(yè)鏈的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維方式最初是被百度創(chuàng)始人李彥宏提出來的，自從互聯(lián)網(wǎng)思維誕生近幾年來，很多企業(yè)都在使用互聯(lián)網(wǎng)思維方式。互聯(lián)網(wǎng)思維的意義非常廣泛，它不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品上，而且表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，同時，它是一種跨越各種實體設備的網(wǎng)絡形態(tài)，能夠使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合到各類實體產(chǎn)業(yè)當中去。

2.互聯(lián)網(wǎng)思維的特點

（1）客戶至上

對于所有的企業(yè)來說，客戶永遠是第一位，只有擁有了客戶的支持，才能保證企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。因此，所有的企業(yè)都應該堅持以客戶為中心，并切實落實到企業(yè)經(jīng)營管理全過程?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的企業(yè)應該與客戶建立良好的關系，根據(jù)市場需求和客戶滿意度來生產(chǎn)產(chǎn)品，同時，還要讓客戶參與產(chǎn)品的設計和體驗，從而去深入了解客戶的真實想法和內(nèi)在需求，保證客戶的回頭率。在以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟中，企業(yè)主要強調(diào)的就是客戶是上帝，但是現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展，都普遍認為“誰用我的產(chǎn)品，誰就是上帝”。因此，企業(yè)只有保證了所生產(chǎn)產(chǎn)品和服務質(zhì)量，才能保證客戶的經(jīng)?；蓊?。

（2）體驗為王

在以往傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，商家和消費者之間的關系在很大程度上是以信息不對稱為基礎，換句話說，就是買的沒有賣的精明。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的快速發(fā)展，客戶的消費觀念也在不斷的發(fā)生著變化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)跟不上時展的潮流，因此，企業(yè)必須要學會創(chuàng)新。目前，很多的客戶在買產(chǎn)品之前都會在網(wǎng)上做一個價格比較，由此可見，現(xiàn)在的主動權都掌握在了客戶手上，客戶的體驗是企業(yè)產(chǎn)品制勝的關鍵所在。因此，企業(yè)應該堅持體驗為王，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務質(zhì)量，只有這樣才能贏得客戶的支持，才能廣創(chuàng)造良好的口碑。當今社會，大部分客戶都在乎體驗感受，比如，蘋果公司每次在出售新手機之前，都會把用戶的體驗放在第一位，所以，每次一有新手機出售都會有大量的顧客前來重復購買。

三、商業(yè)模式

1.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式主要指的就是一個企業(yè)能夠滿足消費者需求的系統(tǒng)，整個系統(tǒng)包括的資源非常多，比如，人力資源、銷售方式、資金、原材料、品牌和知識產(chǎn)權、創(chuàng)新力等，形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務，由此可見，其具有不能被人復制的特點。換句話說，商業(yè)模式就是如何傳遞和創(chuàng)造客戶價值，以及企業(yè)價值的系統(tǒng)。一般情況下，商業(yè)模式主要包含四個元素：盈利模式、關鍵資源、客戶價值主張和關鍵流程。

2.創(chuàng)新商業(yè)模式

對于企業(yè)的發(fā)展來說，商業(yè)模式非常重要，它既是一個解釋模型，又是一個能夠保證企業(yè)設計的商業(yè)模式。一個企業(yè)要想能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須學會創(chuàng)新，制定出一個更好的商業(yè)策略，從而給企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟價值。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，商業(yè)模式的創(chuàng)新在價值上高于產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，這主要是因為商業(yè)模式是整個企業(yè)價值造成的關鍵因素。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維下商業(yè)模式策略分析

1.時刻具有危機意識

要想發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)就必須時刻具有危機意識，這主要是由以下兩點原因決定的。第一，一般情況下，很多企業(yè)在發(fā)展壯大之后，容易驕傲，從而使得企業(yè)人員不思進取、出現(xiàn)很多問題；第二，我們所處的當今社會時刻都在變化著，日新月異，市場競爭也變得愈演愈烈，所以一個企業(yè)短暫的成功并不代表著永遠成功。因此，企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須要有強烈的危機感，居安思危。與此同時，企業(yè)應該市場對市場做一個整體的調(diào)查，并結合自身發(fā)展情況，不斷的更新自身企業(yè)的經(jīng)營模式，比如，百度、騰訊、阿里巴巴等成功企業(yè)，它們不僅是領導能夠居安思危，而且所有的員工都充滿了危機意識，能夠時刻清楚自己所在的位置，因此，正在發(fā)展中的中小企業(yè)可以借鑒大公司的商業(yè)經(jīng)營模式，針對自身企業(yè)所在的問題要及時總結，并找對應對措施，創(chuàng)新商業(yè)模式，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神

創(chuàng)新對于所有企業(yè)來說都非常的重要，只有擁有了創(chuàng)新精神，才能推動企業(yè)的整體發(fā)展。周鴻t曾說過“與眾不同、特立獨行、做別人做不到的事情，想別人想不到的方法，不僅僅是技術上的，還有商業(yè)模式，以及用戶模式都可以創(chuàng)新”。因此，企業(yè)應該定期培養(yǎng)所有工作人員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，從而為企業(yè)造成更多的經(jīng)濟利益。對于創(chuàng)新精神來說，不僅是針對產(chǎn)品，而且還要針對服務和技術，同時，還要摒棄以往的傳統(tǒng)商業(yè)模式，推陳出新，不要盲目相信過去的經(jīng)驗，要大膽創(chuàng)新，只有這樣才能保證更多客戶的滿意度，才能推動企業(yè)長久發(fā)展下去。

3.用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌

用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌，也屬于互聯(lián)網(wǎng)思維下商業(yè)模式的一個重要策略，企業(yè)只有擁有了自己的品牌和口碑，才能在市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)應該對自身產(chǎn)品做大量的宣傳，根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，打造自身產(chǎn)品的賣點。同時，企業(yè)也要花費一些資金在媒體上，通過媒體營銷讓產(chǎn)品成為市場的焦點，從而提高自身產(chǎn)品的社會知名度。另外，還要注意對自身產(chǎn)品做升級，不斷優(yōu)化產(chǎn)品品牌，讓客戶意識到自己擁有的產(chǎn)品在不斷更新，從整體上提高產(chǎn)品的價值，保證自身產(chǎn)品的品牌知名度。

4.免費的商業(yè)模式

免費的商業(yè)模式，通俗來講就是客戶不用花一分錢去體驗企業(yè)的產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展，越來越多的客戶喜歡親自體驗需要購買的產(chǎn)品，這是因為客戶一開始都不愿意花錢去嘗試一個價值還未確定的產(chǎn)品，因此，企業(yè)在保證自家產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，要組織一些產(chǎn)品來讓客戶進行免費體驗。企業(yè)只有堅持以免費的商業(yè)模式為核心，才能不斷擴大產(chǎn)品的知名度，吸引更多的客戶前來購買。比如，360旗下的安全衛(wèi)士，騰訊旗下的QQ和微信，都能讓客戶免費體驗使用。因此，企業(yè)應該把目光放長遠，使用免費的商業(yè)模式，從而使得企業(yè)收獲更多的經(jīng)濟利益。

5.迅捷地革新

對于企業(yè)的發(fā)展來說，一個非常明顯的特征就是快，這個快字主要表現(xiàn)在決策、應變、革新等方面。企業(yè)應該定期對市場做整體的調(diào)查，并結合企業(yè)自身發(fā)展的特點，創(chuàng)造出適應市場氛圍的產(chǎn)品和商業(yè)模式。我們都知道，市場是隨時在變化的，你根本不知道下一秒會發(fā)生什么樣的情況，因此，企業(yè)要跟上市場發(fā)展的節(jié)湊，做出快速的市場反應能力，從而生產(chǎn)出適合市場需求的產(chǎn)品，滿足消費者的需求。企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式，要保證企業(yè)自身的革新迅捷性，將同類企業(yè)甩在身后。例如，騰訊的微信，它之所以能夠取得成功，得到很多客戶的信賴，這主要是因為微信能夠順應市場發(fā)展需求，不斷的進行更新?lián)Q代，從而滿足客戶的需求，才能在市場的競爭中立于不敗之地。

五、結束語

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，順應了時展的需求，互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式具有很大的潛力。因此，相關企業(yè)應該緊抓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的機遇，結合自身發(fā)展情況，審時度勢，時刻保持危機意識，學會創(chuàng)新，并用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

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第4篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

關鍵詞：商業(yè)模式；互聯(lián)網(wǎng)金融；創(chuàng)新策略；研究

中圖分類號：F832.2 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-02

伴隨著電子商務和互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術逐漸向金融滲透，第三方支付平臺以及虛擬電子貨幣等互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)，拓寬了金融業(yè)務的服務市場與范圍，減少了金融交易的成本和時間。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速的發(fā)展，一方面影響著我國傳統(tǒng)的金融，改善了我國現(xiàn)行的金融體系，另一方面豐富了普通客戶的金融需求，促進了我國中小企業(yè)的發(fā)展。

一、在商業(yè)模式視角下互聯(lián)網(wǎng)金融的運營模式

1.網(wǎng)絡理財

網(wǎng)絡理財是商業(yè)模式視角下互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的形式之一，利用客戶資金散而大的特點，通過網(wǎng)絡渠道聚集巨量資金，進而與基金、銀行等傳統(tǒng)投資渠道合作，設計高收益產(chǎn)品。余額寶是天弘基金與阿里巴巴于2013年合作之后推出的新型的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品，余額寶的出現(xiàn)引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的大發(fā)展，一定程度上推動了互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新和發(fā)展。而微信理財通、百度理財?shù)却笈ヂ?lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)，更將互聯(lián)網(wǎng)金融的威力具象到了每一個客戶面前。

2.眾籌與“P2P網(wǎng)絡信貸”

眾籌和“P2P網(wǎng)絡信貸”具有類似的基本情況。它們都具有新的組織形式、新市場、新方法以及新產(chǎn)品等特點，它們都創(chuàng)新了互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺結構、金融市場、經(jīng)營方法以及金融產(chǎn)品設計等各個方面。眾籌的代表公司有追夢網(wǎng)、淘夢網(wǎng)以及點名時間等，“P2P網(wǎng)絡信貸”的代表公司有宜信、人人貸以及平安陸金所等等。

3.網(wǎng)絡銀行

網(wǎng)絡銀行處于互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的基礎階段和早期階段，網(wǎng)絡銀行的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營模式，提高了銀行業(yè)務的辦事效率和質(zhì)量，客戶不需要為辦理相應的業(yè)務專門跑去銀行，網(wǎng)絡銀行的出現(xiàn)將網(wǎng)上辦理銀行業(yè)務的服務方式變?yōu)楝F(xiàn)實，這在一定程度上拓寬了金融企業(yè)的服務范圍。網(wǎng)絡銀行的成熟與發(fā)展為我國互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新與改善奠定了基礎。

4.第三方支付

處于獨立階段的第三方支付，為互聯(lián)網(wǎng)金融開辟了新的金融市場，從2011年開始發(fā)放牌照到2014年底，我國已經(jīng)出現(xiàn)了269家具有經(jīng)營牌照的第三方支付機構，第三方支付市場的規(guī)模逐步擴大，傳統(tǒng)的金融行業(yè)在第三方支付的沖擊下，逐漸加速互聯(lián)網(wǎng)金融領域的探索。國內(nèi)有代表性的第三方支付公司有銀聯(lián)在線、支付寶、財付通等。

5.其他互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新形式

目前像蘇寧云商、京東商城以及阿里小貸這些公司在大數(shù)據(jù)金融運用模式方面已開始卓有成效的摸索，而對互聯(lián)網(wǎng)金融門戶的運營模式的創(chuàng)新，銀率網(wǎng)、融360以及好貸網(wǎng)這些公司對其他的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)具有很好的借鑒和參考。Q幣、比特幣等虛擬貨幣、數(shù)字金融以及金融門戶尚未成熟，仍舊處在初期的發(fā)展階段。這三者的創(chuàng)新的側(cè)重點不同，新產(chǎn)品是虛擬貨幣的側(cè)重點，新方法是數(shù)字金融的側(cè)重點，新的組織結構是金融門戶的側(cè)重點。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展探究

與發(fā)達國家相比，當前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融仍舊處在初級發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)金融具有劣勢，但同時它也具有優(yōu)勢。

1.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展劣勢

互聯(lián)網(wǎng)金融對技術的要求高，可以說正是由于對高新科學技術的合理切實的應用，所以互聯(lián)網(wǎng)金融的成本才會比較低；互聯(lián)網(wǎng)金融在創(chuàng)新中存在資金安全風險、法律風險以及監(jiān)管風險等，由于我國目前尚未形成完善的法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)金融風險進行規(guī)范，所以相比于傳統(tǒng)金融，互聯(lián)網(wǎng)金融的風險比較大，另外，與互聯(lián)網(wǎng)金融風險有關的的案件存在成本高、調(diào)查慢以及取證難等缺點，同時信用的違約成本也較小；我國的互聯(lián)網(wǎng)金融起步晚，發(fā)展時間短、規(guī)模小、程度低，而且尚未實現(xiàn)與傳統(tǒng)金融行業(yè)的對接，致使相應的法律體系尚未系統(tǒng)化的建立，現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏行業(yè)規(guī)范以及市場準入門檻，因此，金融監(jiān)管相對比較困難。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)金融具有很強的方便性和快捷性，消費者基本已經(jīng)可以隨時隨地完成金融交易，縮短了交易的時間，減少了交易的成本，為交易雙方提供了便利；互聯(lián)網(wǎng)金融受地域限制較小，所以它的服務空間大、服務范圍廣、覆蓋率高；互聯(lián)網(wǎng)金融采用的是電子計算機技術，相比于人工操作，計算機自動化操作具有很強的便利性，而且工作時間也不受約束和限制；在互聯(lián)網(wǎng)金融的條件下，不存在所謂的壟斷利潤、交易成本以及中介，交易雙方是在網(wǎng)絡平臺下進行甄別匹配、定價交易的，因此，互聯(lián)網(wǎng)金融具有成本低的優(yōu)勢。

互聯(lián)網(wǎng)金融是金融行業(yè)的一場改革，它不可能取代傳統(tǒng)的金融行業(yè)，因為互聯(lián)網(wǎng)金融只是側(cè)重于資產(chǎn)端的服務，而對于負債端的服務由于很多客觀因素的存在其影響力很小。

三、商業(yè)模式視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新策略

互聯(lián)網(wǎng)金融可以顯著降低成本、帶來極致的客戶體驗、并在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)方面實現(xiàn)突破?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是對傳統(tǒng)金融行業(yè)的創(chuàng)新，但是商業(yè)模式視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融由于監(jiān)管體系和制度尚未建立，致使互聯(lián)網(wǎng)金融存在一定的金融風險隱患，其所帶來的不穩(wěn)定因素的存在一定程度上也會影響社會的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷進步的今天，金融行業(yè)必須不斷的創(chuàng)新商業(yè)模式視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融，建立相應的服務保障制度、資金管理體制、法律體制、引進先進的技術、培養(yǎng)高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融人才、借鑒發(fā)達國家互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新經(jīng)驗等方法和策略。

1.商業(yè)模式視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融應建立完善的金融體制

相比于傳統(tǒng)的金融業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)金融興起時間短，而且其具有很強的復雜性，因此，我國要加強對互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶服務保障制度建設、資金管理體制建設、相關的法律體系建設以及互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管體制建設，對互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新過程中可能出現(xiàn)的風險隱患做好必要的防范工作，完善互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)督和管理體制，對消費者、資金等互聯(lián)網(wǎng)金融服務對象以及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務產(chǎn)品進行相應的監(jiān)督和管理，促使互聯(lián)網(wǎng)金融更加的規(guī)范化、科學化。

2.樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融

互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、開放性以及免費性等特點，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其他行業(yè)的融合和發(fā)展，促使其他行業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變，便利了其他行業(yè)的經(jīng)營和服務活動?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術與金融行業(yè)相互融合的產(chǎn)物，要想實現(xiàn)商業(yè)模式視角下互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新，我們必須樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的金融行業(yè)經(jīng)營模式和服務理念，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢發(fā)展和創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融的模式和形式，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展活力，擴大互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務和市場，創(chuàng)新出新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，加快資金的流通和周轉(zhuǎn)速度，從而滿足我國中小型企業(yè)的融資要求，促進“金融脫媒化”在全球的發(fā)展。

3.大力發(fā)展電子商務

金融行業(yè)電子商務的發(fā)展在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為一種潮流和趨勢，電子商務對銀行的要求提高，傳統(tǒng)的金融行業(yè)的經(jīng)營模式無法適應電子商務的發(fā)展要求，在電子商務的推動下，互聯(lián)網(wǎng)金融應運而生，移動支付以及網(wǎng)絡支付等支付方式的產(chǎn)生為電子商務的進一步發(fā)展提供了機遇，第三方支付牌照的發(fā)放將互聯(lián)網(wǎng)金融合法化。可以說互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新土壤就是電子商務，因此，我們要大力發(fā)展電子商務，為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展奠定基礎。

4.拓展傳統(tǒng)的金融市場，順應時代潮流建立完善的互聯(lián)網(wǎng)金融市場

我國的金融市場不同于發(fā)達國家，民間以及公開市場的資金需求量大，金融機構的規(guī)模較小而且數(shù)量較少，金融市場尚未發(fā)展成熟，因此，我國的資金供給困難，融資方式和渠道單一化，在這種情況下催生了互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)。從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新和發(fā)展過程中，我們能夠看出，由于傳統(tǒng)的金融市場無法滿足社會各界對資金的需求，在國內(nèi)金融市場的驅(qū)動和引導下，我國的互聯(lián)網(wǎng)金融得到了發(fā)展，正如馬克思和恩格斯的觀點，市場需求的擴大引起了手工業(yè)技術的創(chuàng)新以及變革。近幾年，我國的互聯(lián)網(wǎng)金融順應市場發(fā)展的要求，對傳統(tǒng)的金融體系產(chǎn)生沖擊，我國相關的金融體系也在此浪潮之下進入轉(zhuǎn)折發(fā)展階段。

四、小結

2014年，中央更明確提出要把我國建設成為網(wǎng)絡強國，只有信息化才能國際化，并做出了建設一支政治強、業(yè)務精、作風好的強大的互聯(lián)網(wǎng)隊伍的總體部署。伴隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的融合度也不斷加深，互聯(lián)網(wǎng)技術為金融行業(yè)的業(yè)務和服務提供了便利，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)金融行業(yè)的運營模式，更好地滿足了客戶對金融的要求，促進金融業(yè)的與時俱進。在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，商業(yè)模式視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融不斷的發(fā)展和完善，實現(xiàn)了金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的更加高效合理地交叉融合，分享、協(xié)作、開放以及平等的互聯(lián)網(wǎng)將會滲透到金融行業(yè)等各個行業(yè)之中，投資理財、供應鏈金融以及P2P小額信貸等金融業(yè)務逐漸網(wǎng)絡化專業(yè)化，深刻地改變了我國傳統(tǒng)的金融服務模式，并且深入地影響社會大眾的生產(chǎn)和生活。

參考文獻：

[1]孫利濱.互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新風險[J].科學中國人，2014，16.

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

1.引言

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使消費者的消費行為等發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)零售企業(yè)的商業(yè)模式已不再適應經(jīng)濟形勢的發(fā)展。傳統(tǒng)零售企業(yè)商業(yè)模式的必須要變革。

本文首先介紹我國的移動互聯(lián)發(fā)展情況，然后描述了傳統(tǒng)零售企業(yè)的現(xiàn)狀，最后，闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究和移動互聯(lián)背景下傳統(tǒng)零售企業(yè)商業(yè)模式途徑。

2.我國互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況

2014年8月中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年6月中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.32億，半年共計新增網(wǎng)民1442萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個百分點。

截止2014年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億，較2013年底增加2 6 6 9萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群進一步提升，由2 013年底的81.0%提升至83.40%，增長2.4個百分點，手機網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模，手機作為網(wǎng)絡終端的地位更加鞏固。

3.我國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展中的問題

3.1我國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、整體規(guī)模增速明顯下滑。盡管零售行業(yè)整體規(guī)模仍在增長，但是增速明顯放緩。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年，全國重點大型零售企業(yè)零售額比2011年增長了10.2%，增速較2011年放緩11.5個百分點，幅度較大，是1999年以來的最低增速。

2、渠道下沉門店擴張減慢。2013年連鎖百強企業(yè)在一二線城市門店數(shù)量平均增幅僅2%，而在三四線城市則為17%，零售企業(yè)在三、四線城市擴張步伐加快。但是，整體來講，門店擴張放緩，零售百強前十位中的8家實體零售企業(yè)門店增速為零，甚至一些大型零售企業(yè)開始關閉部分效益不佳的門店。零售企業(yè)紛紛尋找優(yōu)化渠道結構的解決方式。

3、部分傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型。面對重重壓力，2013年傳統(tǒng)零售企業(yè)也在不斷探索轉(zhuǎn)型，進入網(wǎng)絡零售市場、優(yōu)化供應鏈、采用先進技術等。

3.2我國傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨的問題

1、同質(zhì)化的經(jīng)營模式明顯。由于制造業(yè)的迅速發(fā)展，渠道的成熟，物流的壯大，零售企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務形式日趨相似，品牌化、差異化的經(jīng)營不足。

2、電子商務對傳統(tǒng)零售企業(yè)影響嚴重。傳統(tǒng)電子商務在市場份額、價格、利潤等方面對傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來了致命的打擊。

首先，電子商務企業(yè)分流傳統(tǒng)零售企業(yè)的消費者。其次，電子商務的出現(xiàn)迫使商品零售價格的透明度越來越高。最后，電子商務的消費者可以方便的選擇電商，轉(zhuǎn)換成本低。

3、經(jīng)營成本不斷攀升?！?013中國零售行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2012年我國零售企業(yè)平均費用同比上漲了8.3%，其中以便利店、專賣店、超市和百貨上漲上漲最快。分析上漲原因，主要來源于房租和人工成本上漲兩個因素。

4、消費者的體驗滯后。隨著技術的發(fā)展消費者的購物習慣和行為路徑發(fā)生了很大的改變。傳統(tǒng)零售企業(yè)對消費者而言，無法滿足便利及時的需求，體驗變差。

4.商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

Amit和Zott（2009）認為，商業(yè)模式系統(tǒng)的設計應主要考慮兩個方面的因素，一方面是設計主題，具體包括新穎性、互補性和效率；另一方面是設計組成因素，主要包括結構、內(nèi)容以及治理。

Osterwalder（2004）認為，在商業(yè)模式這一價值體系中，企業(yè)可以通過改變價值主張、目標客戶、分銷渠道、價值結構、收入流和成本結構等因素來激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。

Osterwalder（2004）闡明了企業(yè)特征與商業(yè)模式創(chuàng)新程度之間的關系。通過案例研究，Osterwalder 把商業(yè)模式創(chuàng)新分為全新型創(chuàng)新、增量型創(chuàng)新和存量型創(chuàng)新三類。

Magretta（2002）認為一個新的商業(yè)模式往往起源于一個產(chǎn)品或者一項流程的創(chuàng)新。

張敬偉（2010）在對30余家企業(yè)的案例研究基礎上，提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的五個基本路徑基于價值活動的商業(yè)模式創(chuàng)新、基于資源能力的商業(yè)模式創(chuàng)新、基于價值網(wǎng)絡的商業(yè)模式創(chuàng)新、基于收入模式的商業(yè)模式創(chuàng)新、基于價值曲線的商業(yè)模式創(chuàng)新。

5.移動互聯(lián)網(wǎng)下零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑

本文從價值主張、盈利模式和經(jīng)營系統(tǒng)這三方面入手，形成以下幾條操作性較強的商業(yè)模式創(chuàng)新途徑。

1、針對碎片化的時間提出短、快、精、微的價值主張，以滿足顧客的多樣化需求。在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下，零售企業(yè)應根據(jù)顧客需求、人際和興趣重新進行細分，走短、快、精、微的路線，利用創(chuàng)新的方法給目標顧客提品或服務，高度重視顧客體驗的精細化和一致性，努力滿足顧客隨時隨地地多樣化需求。

2、形成線上和線下多種渠道的融合，形成持續(xù)性的盈利模式。

傳統(tǒng)零售企業(yè)應建立一個能夠聯(lián)系和溝通外部資源的價值網(wǎng)絡，完善與合作伙伴、供應商和分銷商的溝通渠道與協(xié)調(diào)機制，有效整合資源，構建O2O整合營銷，集中精力和資源將某一環(huán)節(jié)做專、做深、拔高，形成自己獨特持久的盈利模式，讓別人難以模仿。

3、注重信息化建設，優(yōu)化經(jīng)營系統(tǒng)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下，為了能夠?qū)︻櫩托枨笞龀隹焖俜磻髽I(yè)必須根據(jù)自身獨特的盈利模式，以市場為導向，加強企業(yè)信息化建設，進行組織變革，精簡管理層次，構建扁平化的組織結構，調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務流程，強化流程中的主要增值環(huán)節(jié)，改進流程中的薄弱環(huán)節(jié)，適度開展服務外包，借助外部專業(yè)機構力量和資源進一步提升自己的核心競爭力，并使經(jīng)營系統(tǒng)更加柔性。同時，零售企業(yè)還要運用各種新技術提升企業(yè)管理水平，除了建立現(xiàn)代化物流配送中心、呼叫中心、客戶關系管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)和網(wǎng)上銷售平臺等以外。還應該利用最新的云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術。在更大的網(wǎng)絡空間范圍內(nèi)構建智能化管理的經(jīng)營系統(tǒng)。

結束語

移動互聯(lián)網(wǎng)給零售企業(yè)，帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。零售商單純依靠傳統(tǒng)的模式已難以立足，必須不斷地創(chuàng)新商業(yè)模式，來適應移動互聯(lián)網(wǎng)背景下新的經(jīng)濟環(huán)境的變化。

參考文獻

[1]張敬偉,王迎軍.商業(yè)模式與戰(zhàn)略關系辨析-兼論商業(yè)模式研究的意義[J].外國經(jīng)濟與管理,2011,(4):10-18.

[2]盛亞,吳蓓.基于西爾斯案例的零售商業(yè)摸式要素組合創(chuàng)新[J].商業(yè)研究,2011,(2):71-77.

[3]張艷.中國零售商業(yè)模式研究[J].北京工商大學學報(社會科學版),2013,(7):31-36.

作者簡介

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

無獨有偶，泛華保險集團在7月份正式推出了網(wǎng)絡互助平臺“e互助”：每個參與的會員最高捐助3元，一旦遇到癌癥等人生重大變故時就可以獲得最高50萬元的幫助。其商業(yè)模式完全類似互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，先“圈”用戶建立互助圈，再建立社交圈，從中尋找贏利的商業(yè)模式，這也正是互聯(lián)網(wǎng)公司的思路。

近年來，受互聯(lián)網(wǎng)金融大潮的影響，不少保險公司像泰康人壽和泛華保險集團一樣，開始借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)保險方面大膽探索和創(chuàng)新，以求在保險費率逐步開放、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方企業(yè)進入保險行業(yè)之后能找到一條新的發(fā)展道路。

根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會最新的《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》，國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的公司已從28家上升到60家，開展網(wǎng)絡保險的保險公司數(shù)量、保費、客戶都呈現(xiàn)快速增長勢頭，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｈ欢?，一個不容回避的事實是，大多數(shù)保險企業(yè)還只是試探性地在互聯(lián)網(wǎng)保險上試試水，并沒有從根本上轉(zhuǎn)變觀念，把互聯(lián)網(wǎng)金融作為企業(yè)的戰(zhàn)略重點。而從IT角度來看，不管是技術還是觀念離實際需要還有不小的距離。

正因為如此，在今年舉行的“2014中國保險IT應用高峰論壇”上，“互聯(lián)網(wǎng)金融”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”以及“創(chuàng)新”成為被大會代表們提及頻度最高的幾個詞匯。本次會議匯集了來自全國保險企業(yè)的數(shù)百位IT部門負責人、保險行業(yè)專家參加，他們就中國保險業(yè)的未來發(fā)展進行了深入探討。

互聯(lián)網(wǎng)金融來襲

近幾年是中國保險行業(yè)發(fā)生變化最大的幾年，互聯(lián)網(wǎng)、移動化、云計算、大數(shù)據(jù)給保險行業(yè)帶來了巨大的影響，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，給保險行業(yè)帶來全面的沖擊，保險行業(yè)的商業(yè)模式也處于急劇變革之中。

“保險行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)和移動化等技術的沖擊很大，從客戶到保險企業(yè)都有了不小的變化?！北贝蠓秸藟郾ｋU有限公司副總裁兼首席運營官張劍敏介紹說。

其中，保險行業(yè)最大的變化之一就是互聯(lián)網(wǎng)的普遍應用?！耙环矫?，保險公司紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)金融，探索新的銷售渠道和商業(yè)模式；另一方面，大多數(shù)保險公司開始建立自己的電子商務平臺來強化銷售和服務客戶。”張劍敏表示。

互聯(lián)網(wǎng)的普遍應用帶來的一個必然結果就是保險企業(yè)商業(yè)模式的改變，其中最引人矚目的就是互聯(lián)網(wǎng)保險的出現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)有很多創(chuàng)新的商業(yè)模式，參考這些商業(yè)模式，一些保險公司也在改進或者創(chuàng)新自己的業(yè)務，而商業(yè)模式的變革也會引發(fā)保險行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下發(fā)生一些新的變化?！敝锌栖浛偛米蟠涸谘葜v時表示。

實際上，以騰訊、阿里和平安共同成立的眾安在線為開端，互聯(lián)網(wǎng)保險正在逐步展現(xiàn)其巨大的市場威力。我們注意到，今天不少保險企業(yè)已經(jīng)試水互聯(lián)網(wǎng)金融，比如華泰財險去年和淘寶合作推出來的網(wǎng)絡購物退貨損失險，1天就賣出了1.5億份，相當于1.5億個客戶，有1.5億個保單，收入9000萬元。北大方正人壽保險有限公司也在淘寶上推出了一種名為“保利來終身壽險（萬能型）計劃”的理財險，3天賣出了2億元。

不過，目前保險企業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務基本以理財類為主，真正的保險業(yè)務并不多，而且大多數(shù)保險企業(yè)都抱著試試看的心態(tài)。

“到底哪些業(yè)務適合互聯(lián)網(wǎng)，目前保險行業(yè)還在摸索之中，總體上看，簡單的短期險（比如旅游險、意外險、車險）適合互聯(lián)網(wǎng)化，而長期險（如各種壽險）由于責任界定復雜不太適合互聯(lián)網(wǎng)。”業(yè)內(nèi)人士表示。

IT面臨挑戰(zhàn)

保險市場在變化，保險企業(yè)也應該實時做出調(diào)整，否則就可能被淘汰出局。而在保險公司應對最新變化的過程中，IT部門所受到的沖擊最大。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，作為傳統(tǒng)行業(yè)的保險企業(yè)IT部門存在很多不足，不管是技術儲備上還是思維觀點上，還不足以支撐保險企業(yè)大步邁向互聯(lián)網(wǎng)金融新時代。

北大方正壽險曾與淘寶合作初次嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融，成功推出“保利來終身壽險（萬能型）”的理財產(chǎn)品?；仡欉@次經(jīng)歷，張劍敏感覺受益匪淺。他總結說：“其一，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品更新速度要求快，互聯(lián)網(wǎng)講究的是快速迭代，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)周期根本就行不通；其次，企業(yè)內(nèi)部流程要優(yōu)化、要快，否則跟不上互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏；第三，產(chǎn)品要碎片化、簡單化，要讓用戶很容易理解?！?/p>

而相對于技術，在觀點上的差距則更大，特別是對“以用戶為中心”的認識上。眾所周知，“以用戶為中心”正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的立身之本，它們商業(yè)模式的設計和市場戰(zhàn)略的制定以用戶為中心，業(yè)務開展也以用戶為中心，企業(yè)中的一切都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計。這一點傳統(tǒng)的保險企業(yè)接受起來有難度。

而實際上，一旦把以用戶為中心的商業(yè)模式引入保險行業(yè)，并與大數(shù)據(jù)、社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術結合就有可能為保險行業(yè)打開一片新的天地。比如，通過應用大數(shù)據(jù)技術，可以對客戶需求進行深入分析，來進行客戶群體細分和差異化產(chǎn)品設計，從而支持差異化營銷。同樣，現(xiàn)在的保險產(chǎn)品普遍對客戶粘性差，比如車險和很多財險都是一年繳費一次，除此以外客戶基本與保險公司沒有聯(lián)系。這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來簡直就是資源的浪費，向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習，一些保險企業(yè)開始嘗試通過微信等社交媒體與客戶保持聯(lián)系，了解客戶興趣，從而為客戶精準推薦新的產(chǎn)品和服務。

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

【關鍵詞】保險 互聯(lián)網(wǎng)保險 創(chuàng)新商業(yè)模式

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)保險作為普惠保險的新興業(yè)態(tài)，從傳統(tǒng)保險公司的電商化，到借助第三方平臺拓展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，再到專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險公司成立，正在掀起新的行業(yè)浪潮。2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入高達2234億元，比2011年增長近69倍，在總保費收入中的占比已經(jīng)上升到2015年的9.2%，增速十分迅猛。？q？因此，為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險市場、防范風險、保護保險消費者合法權益，互聯(lián)網(wǎng)保險應注重產(chǎn)品創(chuàng)新、注重線上和線下的結合、開展大數(shù)據(jù)分析，以及注重創(chuàng)新商業(yè)模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模實現(xiàn)跨越式發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)人身險累計保費1465.60億元，同比增長3.15倍；互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險累計保費收入768.36億元，同比增長51.94%。截止到2016年3月底，互聯(lián)網(wǎng)保險服務的用戶超過了3.3億，互聯(lián)網(wǎng)保民人數(shù)已是股民人數(shù)的三倍，互聯(lián)網(wǎng)保險促進了保險的普及。在互聯(lián)網(wǎng)保民中，80后人群占47%、90后人群占33%，成為互聯(lián)網(wǎng)保險的主力，新生代積極參與互聯(lián)網(wǎng)保險，是互聯(lián)網(wǎng)保險能夠持續(xù)發(fā)展的動力。？r？

三、互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展中存在的問題

（一）創(chuàng)新保險產(chǎn)品不多

互聯(lián)網(wǎng)保險銷售仍以傳統(tǒng)保險產(chǎn)品為主，創(chuàng)新的保險產(chǎn)品仍然不多。[1]-[2]同時，互聯(lián)網(wǎng)保險銷售仍然受到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達與否，直接影響保險從業(yè)人員能否深度發(fā)掘消費者所面臨的風險并設計相應的保險產(chǎn)品，進而影響從傳統(tǒng)推銷保險到精準識別客戶到服務客戶。

（二）線上線下結合較弱

目前，互聯(lián)網(wǎng)保險僅限于簡單的保險品種，例如退貨運費保險、航班延誤險等。多數(shù)復雜的長期產(chǎn)品例如人壽保險、護理保險等還需銷售人員推銷、講解和說明，金額較大、原因復雜的理賠案還需現(xiàn)場查勘定損。因此，互聯(lián)網(wǎng)不能完全代替人工服務。而國內(nèi)保險行業(yè)產(chǎn)品、組織架構都圍繞渠道而建立，導致傳統(tǒng)的保險公司很難從組織架構層面真正做好互聯(lián)網(wǎng)保險。

（三）大數(shù)據(jù)分析較滯后

“大數(shù)據(jù)”是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟或“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟的本質(zhì)特征。[3]但從“渠道觀”來看，僅將互聯(lián)網(wǎng)保險看作業(yè)務渠道；從“流程觀”來看，仍停留在技術和成本范疇來理解互聯(lián)網(wǎng)保險；從“定價觀”來看，仍未深入分析標的物風險，實現(xiàn)精準定價。這樣僅僅局限在保險的框架中，并沒有打造“保險+數(shù)據(jù)”共享生態(tài)圈。同時，保險行業(yè)也未實現(xiàn)真正意義的信息共享。

（四）創(chuàng)新商業(yè)模式缺乏

目前保險業(yè)主要將互聯(lián)網(wǎng)作為一種銷售渠道，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)模式改變保險業(yè)的運作模式，從而改變整個行業(yè)所遵從的價值體系；[4]保險參與者沒有實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行交流、溝通、互動的保險活動；各家保險公司沒有深挖互聯(lián)網(wǎng)碎片化和場景化的優(yōu)勢，通過經(jīng)營化、服務化、客戶化來進行互聯(lián)網(wǎng)+保險的融合。

四、互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新商業(yè)模式發(fā)展策略

（一）創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品

運用互聯(lián)網(wǎng)技術進行更多產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)嵌入互聯(lián)網(wǎng)保險技術產(chǎn)品，如UBI汽車保險、移動健康管理保險產(chǎn)品等；采用場景化、碎片化、細分策略、服務整合的技術路徑，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品輕內(nèi)核、強滲透、快響應、廣傳播的特點。因此，做“人人能看懂”的標準化產(chǎn)品，做“玩著買保險”的互動產(chǎn)品，做“與服務一起銷售”的服務保險。

（二）注重線上線下相結合

互聯(lián)網(wǎng)保險要注重線上和線下的結合。以壽險為核心，整合保險服務、養(yǎng)老服務、健康服務，以增值服務，附加服務和大服務贏得客戶，讓傳統(tǒng)服務與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新互為補充，線上服務及時便捷，線下服務真實周到，實現(xiàn)成本低，效率高，途徑廣，內(nèi)容多，體驗好的轉(zhuǎn)變。同時，有助于改善保險服務品質(zhì)，塑造良好的行業(yè)形象。

（三）加強大數(shù)據(jù)分析

通過大數(shù)據(jù)分析，保險公司可發(fā)現(xiàn)不同群體的保險需求，有針對性地開發(fā)保險產(chǎn)品，并進行精準推銷、精準定價。同時，建立行業(yè)信息共享平臺，不僅契合行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展需要，而且為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供數(shù)據(jù)服務和信息技術支持，如：平善的信息安全策略和措施，能解決保險發(fā)展中面臨的信息化和安全問題；可以推動保險監(jiān)管信息化的水平提升，有助于快速精準地識別互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務所帶來的風險，防止風險的大量集聚和跨界蔓延。

（四）創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

一是實現(xiàn)“傳統(tǒng)渠道+互聯(lián)網(wǎng)”模式，將互聯(lián)網(wǎng)保險與門店、坐席、人、業(yè)務員等傳統(tǒng)的渠道進行結合；二是實現(xiàn)一站式客戶體驗的平臺運營模式，如中國人壽搭建了類淘寶官網(wǎng)平臺，成員單位均可在平臺上進行銷售和綜合經(jīng)營服務；三是采用互助保險組織，通過互聯(lián)網(wǎng)快速匯集客戶需求，實現(xiàn)風險共擔；四是選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”自身營銷特點，將非核心業(yè)務外部化，實現(xiàn)差異化的風險管理，并向醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、投資等延伸。

注釋

？q？2016螞蟻金服研究報告。

？r？互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展要注重創(chuàng)新商業(yè)模式.魏迎寧.中國保險報.2016。

參考文獻

[1]王燕，楊曉明，徐興泰.我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展現(xiàn)狀和前景研究[J].經(jīng)濟研究導刊2015.

[2]陳碧豪，趙志明，付澤華.互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品營銷模式及創(chuàng)新探析[J].商.2014.

[3]曹云波，姜家祥.大數(shù)據(jù)時代專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司的機遇與挑戰(zhàn)[J].財會月刊.2015.

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

互聯(lián)網(wǎng)玩金融在形式上是一種跨界營銷，不僅互聯(lián)網(wǎng)玩金融在跨界，很多行業(yè)都在跨界：快消品娃哈哈在向白酒行業(yè)跨界，恒大房地產(chǎn)在向飲用水行業(yè)跨界。從跨界營銷的意義上說，我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)玩金融里面關于跨界營銷的三個關鍵詞：逐利、模式、升級。

逐利：所有的跨界都有一個清晰的指向——利潤，因為所有的商業(yè)行為都是逐利的。互聯(lián)網(wǎng)為什么玩金融？因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭和金融巨頭盡管都是巨頭，但在贏利能力上，二者根本不是一個量級的。2012年，工商銀行的利潤達到2387億元，而身為搜索行業(yè)龍頭的百度當年凈利潤只有104.56億元。面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)的巨大贏利差距，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一旦有機會，肯定會向金融業(yè)尋求發(fā)展。娃哈哈去做白酒，也是看中了白酒行業(yè)的高毛利，恒大則是看中了飲用水巨大的市場和贏利空間，所有的這些都是逐利行為的驅(qū)使，所以我們說跨界首先是逐利的趨動。

模式：跨界必須有合適的商業(yè)模式，并且這些模式最終可以實現(xiàn)商業(yè)逐利的目的，所有的商業(yè)模式都建立在最低的成本滿足最大的需求這一目標上。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以成為熱點，正是找到了老百姓在投資理財方面的巨大需求。來自知名金融理財市場服務機構普益財富的數(shù)據(jù)顯示，在中國，金融理財產(chǎn)品的數(shù)量和發(fā)行規(guī)模近年以年均40%以上的速度增長。百度的搜索數(shù)據(jù)也表明，用戶搜索請求中很大一部分與“理財”密切相關，2012年至2013年，通過百度搜索引擎搜索投資理財類信息的用戶規(guī)模持續(xù)擴大，今年金融理財類總搜索量每天達到3.3億次。如此大的社會需求，加上與之相配的商業(yè)模式，如果成本還可以最低化，那么這樣的跨界必然會取得最大的成效?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)將金融和互聯(lián)網(wǎng)結合，創(chuàng)新性地打造出面向大眾客戶的金融服務平臺，為各類用戶提供安全、高收益、簡單易操作的理財服務，使需求者以最小的成本獲取最大的利益，也使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界到金融界后找到了適合的商業(yè)模式。

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新范文

始作俑者當屬扭曲與功利的價值取向。國外（特別是美國）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出一個新的模式或應用，經(jīng)披露已迅速積累用戶，獲得大額融資，收到高價收購邀約，或已啟動上市程序后，中國市場馬上就會出現(xiàn)不計其數(shù)的類似應用，接著是風險投資的跟進支持，通過鋪天蓋地的炒作廣告，實現(xiàn)用戶數(shù)量的驟增，以此吸引下一輪融資、謀求被并購或上市退出，以期暴富。

承認這是事實吧。細數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十余年來的發(fā)展史很容易發(fā)現(xiàn)，即便是門戶、搜索、即時通訊等模式相對成熟的行業(yè)，都恐難辭其咎。盡管多數(shù)附著在國外成功（或即將成功）案例影子下的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正在真切地為用戶創(chuàng)造價值，也能夠滿足市場需求；而眾多格局尚不清晰的行業(yè)，如社交網(wǎng)站、團購、電子商務、視頻等的表現(xiàn)更加明顯。

現(xiàn)在，這種奇怪的現(xiàn)象還在繼續(xù)發(fā)生。以至于，當社交問答網(wǎng)站Quora B輪融資5000萬美元，估值4億；Facebook以10億美元股票加現(xiàn)金的形式收購Instagram；Pinterest的新一輪融資1億美元，估值15億美元；只有200萬用戶的Path剛剛獲得4000萬美元的投資；Groupon超出預期由虧轉(zhuǎn)盈；Facebook上市創(chuàng)下了史上最大規(guī)模的科技公司IPO記錄等消息甫出便在中國引起騷動——對新模式的追隨者來說，這些都是超級利好、勵志故事。

如此，中國互聯(lián)網(wǎng)領域能夠新熱點不斷涌現(xiàn)，模仿潮層出不窮，情形堪比100年前的?？梢哉f，只要不觸犯法律，模仿國外模式本身無可厚非，而創(chuàng)業(yè)者通過哪種方式來創(chuàng)富也難輕易褒貶。因為模式本身無罪，而企業(yè)的第一責任就是創(chuàng)造財富。但他們顯然忽略了另一個問題：在國外模式本身的水土不服、新鮮感的保質(zhì)期短、行業(yè)內(nèi)競爭對手排擠、抑或市場空間本身有限等諸多因素的困擾下，熱潮中定然波瀾不斷；而洗牌沉淀后，行業(yè)必然走向分化，最終生者寥寥——這又類似興衰治亂，周而復始，循環(huán)不已的歷史周期定律。

中國近現(xiàn)代著名的民主主義教育家黃炎培總結的“歷史周期律”之一便是，“天下大勢，分久必合，合久必分?！边@在互聯(lián)網(wǎng)領域同樣適應。眼下，行業(yè)也正上演合并與分拆的愛恨故事。前者如優(yōu)酷與土豆的視頻合并、高朋與F團、QQ團等的團購抱團以及當當與國美的“失意電商聯(lián)盟”，后者近如騰訊重組，重新劃分現(xiàn)有業(yè)務，將電商分拆出來謀求獨立上市。

而周期定律的特點之一：其興也勃，其亡也忽，在行業(yè)內(nèi)也得到了普遍印證。比如，在電商行業(yè)最火時，有上千家垂直電商，六千家團購，但短短一年時間，死傷大半；比如紅極一時的社交網(wǎng)站，依靠社交游戲聚攏了大量用戶，而當游戲的生命周期結束，流量降低、用戶流失成為必然；而微博也在微信等產(chǎn)品的激烈競爭和人們的喜新厭舊中漸漸下行。

其實，中國互聯(lián)網(wǎng)潮起潮落的周期，正是舊模式優(yōu)勝劣汰的周期，也是新模式呱呱墜地的周期。恰逢Facebook近期上市，資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者謝文發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象：1996年雅虎上市，8年后的2004年Google上市，再過8年后的2012年Facebook上市。他據(jù)此推斷，“下一個霸主應該是2020年上市。這個公司現(xiàn)在應該還沒成立或者剛剛創(chuàng)業(yè)。”

或許，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠催生這樣的企業(yè)?，F(xiàn)在，它正在給眾多在PC互聯(lián)網(wǎng)時代失意的公司提供走進第二春的機會?！笆昵?，互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時，肯定想象不到現(xiàn)在的格局。因為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展形成了一些法則，但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這些法則并不能完全適用，而且很多并不適用?！遍_心網(wǎng)副總裁郭巍說，“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開發(fā)者機會均等，這也是很多企業(yè)改變現(xiàn)有格局（BAT，即百度、阿里、騰訊；也有觀點說是TABLES）的機會。如果你已經(jīng)錯過了互聯(lián)網(wǎng)，請不要再錯過移動互聯(lián)網(wǎng)。”

模式的力量

不可否認，中國互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新能力稍弱，但商業(yè)模式創(chuàng)新能力很強。其實，與傳統(tǒng)企業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)的核心競爭力就在模式。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，商業(yè)模式創(chuàng)新比技術創(chuàng)新更加重要，因為，現(xiàn)在技術已經(jīng)不能構成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的門檻與障礙，而商業(yè)模式創(chuàng)新更能帶來分化，在獲得資本的青睞助力后，又能實現(xiàn)規(guī)模的快速擴張，進而形成互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

有人難免疑惑，商業(yè)模式出發(fā)點，是帶來價值還是通過迅速包裝出品牌后尋找接盤者？中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信奉商業(yè)模式，它們更多注重商業(yè)模式的創(chuàng)新，而忽略了技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及服務理念的創(chuàng)新——這并不可怕。更令人擔心的卻是，因為投機心理、造富誘惑，國外同行的技術創(chuàng)新或商業(yè)模式創(chuàng)新，到了中國往往就變成了通過模仿跟風來圈錢。

對此，有人認為不必太過擔心，因為接盤者也并不傻，而風投本身就是在做風險游戲。在國外資本市場，多數(shù)的機構投資者，能夠為自己的沖動之舉承擔責任。而在中國資本市場，僅靠靚麗的模式，而無實質(zhì)盈利，就壓根不能叩開資本市場的大門，又談何傷害投資者？

然而，商業(yè)模式有多重要？在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個默認觀點：行業(yè)的第一個時代是門戶時代，以yahoo、新浪、搜狐、網(wǎng)易等為代表。這一時期的典型特點是信息缺乏，而門戶恰解決了信息不足的問題，使信息從匱乏到極大豐富。第二個時代是搜索引擎時代，以Google、百度為代表。這一時代，搜索引擎則解決了從眾多網(wǎng)站、內(nèi)容中精準定位的問題。