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一: 社保擴(kuò)面任務(wù)及業(yè)務(wù)完成情況:
養(yǎng)老保險(xiǎn)1-12月份,00社會(huì)保障所在職參保人數(shù)共有1885人,其中企業(yè)412人,機(jī)關(guān)事業(yè)1064人,個(gè)體工商戶409人,XX年年所里人員的有關(guān)變動(dòng),新增參保人員74人,異地轉(zhuǎn)入(出)7人,縣內(nèi)調(diào)動(dòng)35人,終止保險(xiǎn)3人,在職死亡3人,中斷保險(xiǎn)32人,職工在參保17人
二:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收繳情況
城鎮(zhèn)職工不定期繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)共1357576.61元,定期繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)共5322093.87元,其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)4722660元,企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)599433.87元。
三:配合局里到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好工傷宣傳工作,時(shí)刻深入企事業(yè)單位對(duì)負(fù)責(zé)人及其員工們講解及時(shí)參加工傷保險(xiǎn)的必要性;講解用工單位與員工們簽定勞動(dòng)合同的利益關(guān)系;通過(guò)上階段的努力到XX年年12月底我轄區(qū)內(nèi)的工傷保險(xiǎn)任務(wù)完成率達(dá)到93%以上。
四: 存在的問(wèn)題和困難
一是企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面難度較大,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不是很好,有些業(yè)主和部分員工參保意識(shí)較為淡薄,老板不愿意為員工參保,員工也不想?yún)⒈#欢巧鐣?huì)保險(xiǎn)費(fèi)拖欠現(xiàn)象突出,并有逐年上升的趨勢(shì);針對(duì)這些問(wèn)題,采取切實(shí)可行的措施地加以解決和克服,努力推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展。三,由于所里資金短缺,交通不便,給各項(xiàng)工作的宣傳帶來(lái)很多不便。
針對(duì)以上存在問(wèn)題與2009年工作思路準(zhǔn)備做以下幾點(diǎn):
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料,貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神,全面落實(shí)局黨委及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的賦予各項(xiàng)工作,同時(shí)協(xié)助有關(guān)科室的做好宣傳工作,一切做到按原則辦事,為群眾辦實(shí)事辦好事的思想,做到群眾利益無(wú)小事,能辦的及時(shí)辦,對(duì)辦不了的做到及時(shí)請(qǐng)示與上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的意思及時(shí)的告知群眾。
(二)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。加大對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度,鼓勵(lì)城鎮(zhèn)個(gè)體、私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)員工數(shù)量多、經(jīng)濟(jì)效益低的企業(yè),及時(shí)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“低門檻進(jìn)入,低標(biāo)準(zhǔn)享受”,以此擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)資金籌集渠道,盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)全覆蓋。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作,對(duì)企業(yè)改制時(shí),給于發(fā)放《社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)問(wèn)答》宣傳冊(cè),與社會(huì)保險(xiǎn)手冊(cè)一并發(fā)放到職工手中,講解社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),促其主動(dòng)續(xù)保。
公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過(guò)程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測(cè)、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時(shí)滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個(gè)專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價(jià)格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)背景
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)背景
近年來(lái),我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國(guó)私人汽車擁有量已突破了1800萬(wàn)輛。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),2010年將達(dá)到2208萬(wàn)輛,將超越美國(guó),成為世界上第一大汽車消費(fèi)國(guó)。隨著我國(guó)私人汽車保有量持續(xù)增長(zhǎng),汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門預(yù)測(cè),到2010年我國(guó)將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬(wàn)元龐大的汽車服務(wù)市場(chǎng)。而世界發(fā)達(dá)國(guó)家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤(rùn)則占到整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤(rùn)豐厚的大蛋糕,相對(duì)比整車廠利潤(rùn)的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
2021年,公司在貴所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,全面落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,高度重視,真抓實(shí)管,努力開(kāi)創(chuàng)公司安全生產(chǎn)工作新局面。現(xiàn)將本人2021年的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,真抓實(shí)管,增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。
我作為公司安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,始終從維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的大局出發(fā),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)措施。一是學(xué)習(xí)宣傳到位。今年以來(lái),經(jīng)常組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)安全文件和區(qū)運(yùn)管所會(huì)議精神,進(jìn)一步提高全體員工安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)宣傳教育,克服“重經(jīng)濟(jì)工作,輕安全工作”的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與安全生產(chǎn)工作一起上的觀念;克服抓抓停停,時(shí)緊時(shí)松的思想觀念,樹(shù)立常抓不懈,長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想。二是責(zé)任落實(shí)到位。在工作中本人注重增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),納入公司的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃中,從源頭上解決安全生產(chǎn)問(wèn)題,從根本上解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié),真正形成領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確、安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)健全、工作人員到位、齊抓共管的綜治工作格局。三是措施制度到位。建立健全安全生產(chǎn)工作會(huì)議制度和情況通報(bào)制度,不斷完善工作機(jī)制。
二、存在的問(wèn)題及下一步工作思路
一年來(lái),我努力做到安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人應(yīng)盡的職責(zé),較好地完成了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。但與上級(jí)要求還存在差距和不足,主要是忙于事務(wù),用于安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作的時(shí)間不多。在下一步的工作中,我將進(jìn)一步做好以下幾點(diǎn)工作:(一)按照安全生產(chǎn)工作年度計(jì)劃,明確工作目標(biāo),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)建設(shè)和各項(xiàng)措施的全面落實(shí)。(二)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。(三)加強(qiáng)安全工作管理,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作治理監(jiān)督專項(xiàng)檢查,努力把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。(四)大力宣傳安全生產(chǎn)工作教育工作。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是沒(méi)有說(shuō)服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對(duì)剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
三、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)趨勢(shì),持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總SAP問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過(guò)慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時(shí)間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下,通過(guò)其自身努力,按計(jì)劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
五、二期籌建開(kāi)始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要,由此需要更多的專業(yè)知識(shí)去完成各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點(diǎn),在完成例行工作的同時(shí),出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了資金保障。
六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國(guó)地稅08、09年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國(guó)稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國(guó)稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會(huì)議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來(lái)。
八、作為10年度的一項(xiàng)重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法,更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒(méi)有按照初衷完成,因?yàn)槲矣X(jué)得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開(kāi)具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,能改變這種局限所帶來(lái)的尷尬。
九、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開(kāi)了自查自糾工作,通過(guò)認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無(wú)明顯小金庫(kù)以及類似行為存在,并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書,通過(guò)此次自查自糾,我部深刻的認(rèn)識(shí)到,“小金庫(kù)”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),需要長(zhǎng)抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸,沒(méi)有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過(guò)提高政治覺(jué)悟,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團(tuán)管理要求,我司需要完成一期項(xiàng)目自評(píng)價(jià)報(bào)告,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而指導(dǎo)其他新項(xiàng)目的實(shí)施,這是一項(xiàng)新鮮且任務(wù)繁重的工作,而且時(shí)間緊迫,在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報(bào)告的質(zhì)量,但對(duì)報(bào)告的按時(shí)完成也起到了一定的推動(dòng)作用。
十一、培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的一種手段,一直以來(lái)都被公司各個(gè)部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓(xùn)體系指導(dǎo)下,會(huì)盡量安排各種類型的培訓(xùn),以擴(kuò)充員工的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng),對(duì)重要崗位也會(huì)酌情安排外訓(xùn),同時(shí)不忘挖掘和調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源,利用自身所學(xué)組織相關(guān)教學(xué),其實(shí)好的講師就在身邊,鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)起這種責(zé)任也是我部關(guān)注的重點(diǎn),雖然說(shuō)還存在許多不盡人意的地方,但10年度所做的培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期的效果,員工培訓(xùn)的需求很旺盛,可是進(jìn)行組織培訓(xùn)的主動(dòng)性還有待改善,這也是公司培訓(xùn)所面臨的一種尷尬。
十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理越發(fā)顯得重要,為了給明年工作提供更加有用的支持,我部按照高層領(lǐng)導(dǎo)的要求,由相關(guān)崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理的思路,這暫時(shí)將作為一種工作指導(dǎo)性文件下發(fā)相關(guān)部門,并在實(shí)際工作過(guò)程中進(jìn)行補(bǔ)充和修正,這對(duì)優(yōu)化資源,保障資產(chǎn)安全有一定的借鑒作用,也為明年的相關(guān)工作給出了大致方向,當(dāng)然這需要后期的繼續(xù)跟進(jìn),不可流于形式,應(yīng)該融入實(shí)際。
十三、按本部戰(zhàn)略管理要求,業(yè)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)改變,分業(yè)務(wù)線進(jìn)行管理成為定局,同時(shí)多家利潤(rùn)點(diǎn)相繼進(jìn)行新廠區(qū)擴(kuò)建項(xiàng)目,受等等諸多因素影響,截止11月底尚未出具11年預(yù)算目標(biāo)以及預(yù)算編制時(shí)間表,按往年此時(shí)預(yù)算初稿已編制完成,而此時(shí)僅下發(fā)了基于SAP系統(tǒng)的成本預(yù)算新模板,同時(shí)各部門針對(duì)新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰,這給預(yù)算編制帶來(lái)了諸多困難,但我部也將利用緊張的時(shí)間組織完成這一艱巨的任務(wù)。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問(wèn)題,比如:分業(yè)務(wù)線管理是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰(shuí)來(lái)執(zhí)行具體管理應(yīng)該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒(méi)有考慮細(xì)致與細(xì)化的差別尤為重要。另外:一個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng),需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃性。
十四、10年度公司接到了向集團(tuán)內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務(wù),公司對(duì)此極為重視,我部也積極響應(yīng)公司的號(hào)召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數(shù)10%,雖然寫作能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要?jiǎng)悠饋?lái),這樣的主動(dòng)性必然能夠推動(dòng)自身成長(zhǎng),不能嘴巴里喊著我要進(jìn)步,而實(shí)際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對(duì)是自己在拋棄自己,同時(shí)也拖了公司進(jìn)步的后腿,工作中要特別慎之,認(rèn)為自己應(yīng)該是有為的人,更應(yīng)該好好思考這件事所折射出來(lái)的問(wèn)題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部10年度共提請(qǐng)離職3人,其中不乏關(guān)鍵崗位人員,同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需求,新招聘8人,其中3人為明年儲(chǔ)備人員,尚未入職,新設(shè)費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位1人,新設(shè)資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位1人,這為11年度工作的開(kāi)展做好了相對(duì)堅(jiān)實(shí)的鋪墊,培養(yǎng)新人進(jìn)而成為目前需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,資源如何合理調(diào)配,崗位怎樣重新分工還需要嚴(yán)謹(jǐn)思考。另外,公司作為就業(yè)實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)在校大學(xué)生也是應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,我部今年接收了1人進(jìn)行實(shí)習(xí),其實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也受到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學(xué)生,這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺(jué)得11年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面,其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,其二是如何改進(jìn)工作態(tài)度。
基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從10年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒(méi)有明顯的進(jìn)步,如:會(huì)計(jì)日常核算、督促后勤部門進(jìn)行系統(tǒng)文本維護(hù)、積壓和逾期的跟進(jìn)等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財(cái)務(wù)排名的主要因素,簡(jiǎn)單的工作想要做好,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,當(dāng)接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當(dāng)然怎么樣,不是所有的事情都要請(qǐng)示上級(jí),也許稍加努力,問(wèn)題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問(wèn)題、并形成工作方法的習(xí)慣,要有自查自糾的習(xí)慣,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。
提到團(tuán)隊(duì)精神,這是一種態(tài)度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)必然有崗位分工,但許多人都有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總覺(jué)得完成崗位內(nèi)的事情就萬(wàn)事大吉了,多余的事情可以不做,實(shí)際上分工只是對(duì)一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機(jī)安排的,這些不僅需要上級(jí)的指派,更需要自身的積極主動(dòng),工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動(dòng),比比皆然,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)工作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益,這也是無(wú)法避免的。
在下是數(shù)學(xué)系xx級(jí)xx班的一名共青團(tuán)員,自入校以來(lái),在下參與了系里舉行的一系列活動(dòng)。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),在下處處嚴(yán)厲要求本人,作為一個(gè)先生,在下把學(xué)習(xí)當(dāng)作本人的第一義務(wù),歷來(lái)不肯抓緊一絲一毫,在期末考試中各科都獲得了優(yōu)異的成果。但成果不等于滿足,而是作為一種動(dòng)力促使著在下提高,促使著在下早日融入社會(huì)。現(xiàn)將其次要事跡引見(jiàn)如下:
在思想上,思想積極悲觀,在xxxx年參與了學(xué)校的團(tuán)課學(xué)習(xí),五月份遞交了入團(tuán)請(qǐng)求書,正式成為一名共青團(tuán)員。此外,仔細(xì)學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,盲目實(shí)行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,恪守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的義務(wù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員的模范作用也是團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。去年12月份參與了黨課培訓(xùn),在本人的積極努力下順利取得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”,在下絕不孤負(fù)黨對(duì)在下的希冀,爭(zhēng)取持續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學(xué)習(xí)上,在下不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),更不為考試而學(xué)習(xí),而是在學(xué)習(xí)中不時(shí)空虛自在下,豐厚頭腦,培育本人良好的考慮習(xí)氣,所以在下有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),獲得了好的成果,在下不曾自高自大,而是堅(jiān)持謙遜的態(tài)度,持續(xù)努力;一旦遭遇波折,在下也不會(huì)心灰意懶,自怨自艾,而是總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力在當(dāng)前獲得更好的成果。并且,在下也在為本人的下一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)作充沛的預(yù)備!
在生活方面,在下待人有禮,為人耿直,尊崇師長(zhǎng),勾結(jié)同窗,并一直堅(jiān)持著積極悲觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí),在下能熱情地伸出援助之手,樂(lè)于參與各項(xiàng)無(wú)益的活動(dòng),曾屢次被評(píng)為“愛(ài)心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好先生”。在下深入認(rèn)識(shí)到搞好同窗關(guān)系很重要,著關(guān)系到在下今后兩年的大先生活能否過(guò)的空虛。在下需求做很多事情去空虛在下的生活,而這就需求冤家的協(xié)助來(lái)完成。無(wú)論在班里還是院里在下都交了好多冤家。
今后在下會(huì)愈加努力學(xué)習(xí),在政治上求先進(jìn),在活動(dòng)中求積極,仔細(xì)做好組織交給的每一件事,不孤負(fù)團(tuán)組織和廣闊師生對(duì)在下的希冀!
新年好!首先,我給大家拜年!祝你們合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
一、公司簡(jiǎn)介版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
我們公司自年設(shè)立以來(lái),在地方各級(jí)政府的大力支持下,在客戶的帶動(dòng)下,在全體員工的共同努力下,積極貫徹“緊盯市場(chǎng)、苦練內(nèi)功、創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)發(fā)展”的企業(yè)方針,得到的迅猛發(fā)展。我們培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),員工隊(duì)伍從十幾人發(fā)展到近百人;我們的廠房建筑面積從幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在已達(dá)萬(wàn)平方米;我們的產(chǎn)品已從單純的來(lái)樣加工發(fā)展到現(xiàn)在能自主開(kāi)發(fā);我們建立了、質(zhì)量管理體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,提升了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平;我們實(shí)現(xiàn)了銷售收入實(shí)現(xiàn)了從萬(wàn)元到億元的快速增長(zhǎng)。這是公司的驕傲,這是全體人的驕傲!
在這里,我首先感謝在各個(gè)崗位上辛勤工作的公司全體員工,是你們用勤勞與智慧鑄造了公司今天的成就。
的事業(yè)正在不斷壯大。我們不僅生產(chǎn)模具、夾具、檢具及汽車零部件,而且還生產(chǎn)家用電器零部件;我們不僅有機(jī)械、數(shù)控、線切割、鉚焊、沖壓加工,而且有自動(dòng)開(kāi)平、陰極電泳漆、自動(dòng)噴涂、動(dòng)平衡等大型自動(dòng)生產(chǎn)線;我們不僅實(shí)行了計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、三維造型等高技術(shù)設(shè)計(jì)加工手段,而且實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理;我們不僅是“”等國(guó)內(nèi)著名汽車制造企業(yè)的重點(diǎn)配套商,而且也是“”等國(guó)內(nèi)著名家電制造企業(yè)的重要合作伙伴;我們不僅有本地的客戶群,而且客戶群已擴(kuò)展到全省及周邊省市;我們不僅贏得了廣泛的市場(chǎng),我們還贏得了良好的信譽(yù)。
我相信,公司的二次創(chuàng)業(yè)剛剛開(kāi)始,在我們?nèi)w員工的共同努力下,只要我們堅(jiān)持以人為本的方針,尊重科學(xué),尊重人才,努力營(yíng)造具有自身特色的企業(yè)文化和溫馨和諧的人際關(guān)系,堅(jiān)持唯才是舉以及對(duì)人才的不斷引進(jìn)和再培訓(xùn)的用人機(jī)制,使人人都有發(fā)展的機(jī)會(huì),公司的明天會(huì)更加輝煌。
二、××年度工作總結(jié)
××年,是公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵一年。
(一)銷售工作
⒈汽配產(chǎn)品從單純?yōu)楣九涮祝l(fā)展到為省內(nèi)及周邊省市的相關(guān)汽車廠家配套,從單一的沖壓件配套發(fā)展到總成件配套。
⒉模具方面,在模具車間與產(chǎn)品工程部合并成立模具分廠后,從為公司生產(chǎn)提供模具發(fā)展到對(duì)外銷售。
⒊向家用電器領(lǐng)域開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)了家用電器零部件的銷售,并使家用電器銷售成為公司主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
⒋為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,增配了人員,增強(qiáng)的銷售力量。
特別要指出的是,我們的銷售人員非常吃苦耐勞,涌現(xiàn)出了、、、等許多優(yōu)秀銷售員。
(二)技術(shù)工作
⒈實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與客戶需求同步進(jìn)行,最大限度地滿足了客戶生產(chǎn)需要。
⒉完成了家電配件產(chǎn)品的試制并正式投入生產(chǎn)。
在技術(shù)工作中涌現(xiàn)了、等優(yōu)秀技術(shù)人員。
(三)生產(chǎn)管理
⒈在××年至月份銷售淡、任務(wù)少的情況下,公司為降成本收回了部分任務(wù),給我公司造成的很大的壓力,特別是人員不穩(wěn)定。但我們頂住了壓力,留下的員工雖然收入較低,但大家都從公司大局著眼,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明,我們的員工絕大多數(shù)都是好樣的。
⒉分廠在建廠期間,我們的員工克服的重重困難,在條件相對(duì)艱苦的情況下,能夠吃苦耐勞。涌現(xiàn)了、等一大批優(yōu)秀員工。
⒊今年元月份在生產(chǎn)任務(wù)突然上量的情況下,我們的員工頂住壓力,經(jīng)受了考驗(yàn),連續(xù)加班,較好地保證的供貨。
(四)質(zhì)量保證工作、采購(gòu)供應(yīng)工作也都在人手不足、任務(wù)繁重的情況下,較好地完成了各自的工作。
我們的工作雖然取得了成績(jī),但也應(yīng)該看到不足。
⒈統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不能體現(xiàn)多勞多得。
⒉勞動(dòng)定額不完善。
⒊少數(shù)人員管理水平不高,傷害了員工。
⒋少數(shù)干部工作作風(fēng)不過(guò)硬。如下午:下班吃飯,:回公司加班至:,然后還要公司派車送或要求報(bào)銷的費(fèi)。
⒌少數(shù)干部和采購(gòu)人員坑害公司利益。
××年工作計(jì)劃完成項(xiàng)
⒈建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;
⒉實(shí)現(xiàn)了車間目標(biāo)考核,車間主任與工人工資掛鉤;
⒊開(kāi)拓了四家新的客戶,超額完成了年初計(jì)劃;
⒋完成了設(shè)備技術(shù)改造投資萬(wàn)元;
⒌員工隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到了人,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo);
⒍解決了員工上下班交通問(wèn)題。
××年工作未完成項(xiàng)版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
⒈對(duì)部長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)等管理人員的考核沒(méi)有到位;
⒉車間主任以上管理人員實(shí)行公開(kāi)招聘沒(méi)有到位;
⒊物流管理準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)沒(méi)有落實(shí);
⒋員工的培訓(xùn)工作不到位;
⒌節(jié)能降耗工作沒(méi)有落實(shí);
⒍設(shè)備、模具管理、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物管理不到位;
⒎⒉新產(chǎn)品年底未能實(shí)現(xiàn)批量供貨。
××年工作計(jì)劃
××年,在全體員工的共同努力下,我們基本上完成了年初制定的全年發(fā)展計(jì)劃。
一、推行和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
⒈實(shí)現(xiàn)了以人制變?yōu)橹贫然芾?,制度面前人人平等?/p>
⒉職責(zé)清晰了,責(zé)、權(quán)、利也明確;
⒊員工利益量化,讓能干的人、肯干的人得到了實(shí)惠。
二、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
二分廠推行質(zhì)量體系,月份前通過(guò)評(píng)審;
三分廠推行版質(zhì)量體系,月份前通過(guò)評(píng)審。
三、推行了工資分配制度改革
⒈逐步增大了工資的透明度,讓員工干多少得多少心里有了數(shù);
⒉模修、機(jī)修、調(diào)模工工作量化,與產(chǎn)量、質(zhì)量已掛鉤;
⒊檢驗(yàn)員工作量化了,與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤,提了高檢驗(yàn)員的待遇,同時(shí)檢驗(yàn)員的技能在接受培訓(xùn)后得到了相應(yīng)的提高。
⒋操作工、輔助工、裝箱工、檢驗(yàn)員、調(diào)模工、模修工、機(jī)修工、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員等上班工資有了明確的規(guī)定和考核,加班工資也有了明確的規(guī)定和考核,超產(chǎn)工資也有了明確的規(guī)定和考核;
⒌班組長(zhǎng)、車間主任、科長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)設(shè)了崗位工資和績(jī)效工資,也增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,在其位謀其政,并得到了相應(yīng)的報(bào)酬。對(duì)考核后不稱職的干也勸其辭職,避免影響所在部門部下的利益和公司的利益。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)管理培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。在為公司的發(fā)燕尾服培養(yǎng)管理人才的同時(shí),全面提高了員工的基本素質(zhì)。
五、車間主任以上管理人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,做到能者上、庸者下。
六、進(jìn)一步完善勞動(dòng)定額和所有崗位的量化考核。
七、同時(shí)也進(jìn)一步完善原、輔材料消耗定額,加強(qiáng)了成本控制。
八、強(qiáng)化物流管理,降低了成品庫(kù)存,做到了準(zhǔn)確化、準(zhǔn)時(shí)化、精益化生產(chǎn)。
九、銷售人員實(shí)行了月目標(biāo)考核、開(kāi)拓至家新客戶。
十、完善設(shè)備、模具、夾具、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新廠房,并于××年月份進(jìn)行驗(yàn)收。
十二、實(shí)行上下班交通車改革。
十三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)發(fā)了自己的產(chǎn)品。
國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及企業(yè)前景
一、三季度管理工作中的不足
1、在君瀾灣集中交房過(guò)程中,對(duì)個(gè)別業(yè)主蓄意破壞公共財(cái)物管控不到位,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進(jìn)有待提高,有的房屋返修幾次都達(dá)不到業(yè)主驗(yàn)收要求。
3、項(xiàng)目上大部分員工都未從事過(guò)物業(yè)管理服務(wù)工作,理論知識(shí)比較欠缺,對(duì)業(yè)主服務(wù)不到位,員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。
4、在業(yè)主裝修過(guò)程中,有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象,項(xiàng)目對(duì)裝修過(guò)程管控需大力加強(qiáng)。
5、對(duì)裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位,清理不及時(shí),導(dǎo)致地下車庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生較差,同時(shí)裝修垃圾存在堆放在單元門口或車位上的現(xiàn)象,導(dǎo)致業(yè)主投訴。
6、鄰里文化開(kāi)展力度不夠,高度不高,沒(méi)有形成影響力。
7、項(xiàng)目各部門間的相互配合意識(shí)與執(zhí)行力不夠,在工作中存在相互推諉、各干各的,導(dǎo)致工作脫節(jié)。
8、項(xiàng)目各部門在對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)中敷衍了事,沒(méi)把員工的技能提升和個(gè)人發(fā)展放在心上,導(dǎo)致員工在工作中由于受到專業(yè)知識(shí)和技能的限制,力不從心,很難把工作開(kāi)展好。
9、由于產(chǎn)權(quán)證的影響,悅榕灣物業(yè)費(fèi)的收取未能如期完成任務(wù)。
二、經(jīng)營(yíng)收入完成情況分析
序號(hào)
考核指標(biāo)
年度
目標(biāo)值
三季度
目標(biāo)值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悅榕灣
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物業(yè)管理費(fèi)
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水電空調(diào)收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多種經(jīng)營(yíng)
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核費(fèi)用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地產(chǎn)項(xiàng)目2020年三季度悅總收入完成目標(biāo)值的68%,總支出完成目標(biāo)值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作業(yè)績(jī)
1、三季度地產(chǎn)項(xiàng)目共接待業(yè)主看房1996戶/次,交房813戶。在集中交房期間,地產(chǎn)項(xiàng)目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以大局和服務(wù)為中心思想,全力配合置業(yè)公司化解交房過(guò)程中的各種矛盾,確保了交房過(guò)程的平穩(wěn)順利,杜絕群體性事件的發(fā)生。
2、在三季度的交房過(guò)程中,地產(chǎn)項(xiàng)目工程部共受理業(yè)主提出的整改問(wèn)題4780項(xiàng)。針對(duì)業(yè)主提出的整改問(wèn)題,項(xiàng)目客服部和工程部通過(guò)收單、整理、發(fā)單、查驗(yàn)等一系列流程,積極聯(lián)系置業(yè)公司進(jìn)行整改,并逐戶進(jìn)行回訪跟進(jìn),解決業(yè)主提出的實(shí)際問(wèn)題,提高項(xiàng)目的收房率。
3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中,項(xiàng)目嚴(yán)格審核審批流程,在裝修施工過(guò)程中工程、客服、秩序?qū)ρb修戶進(jìn)行全方位的監(jiān)管,杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患,維護(hù)樓盤品質(zhì)。
4、對(duì)品質(zhì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)整改,將整改進(jìn)度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報(bào)。
5、對(duì)悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求,工程部及時(shí)在實(shí)地進(jìn)行查看,在合理的基礎(chǔ)上為業(yè)主排憂解難。
6、由于政策原因,悅榕灣產(chǎn)權(quán)證沒(méi)有如期辦理,協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進(jìn)此事的進(jìn)度,并對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫。
7、三季度集中交房期間,項(xiàng)目積極對(duì)外聯(lián)系,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)收入6萬(wàn)多元。
8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺(tái),對(duì)農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,有效的促進(jìn)了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
9、針對(duì)項(xiàng)目節(jié)能降耗措施,專門對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn),并形成相關(guān)制度予以執(zhí)行,有效控制能耗浪費(fèi)。
10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機(jī)制,逐步形成管理人員走動(dòng)式管理模式,對(duì)常規(guī)問(wèn)題監(jiān)督一線員工落實(shí),對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題由部門負(fù)責(zé)人專門跟進(jìn)落實(shí),確保大事小事有人管、無(wú)遺漏,管理人員和一線員工工作有目標(biāo)、能落地。
11、項(xiàng)目及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過(guò)程中的違規(guī)行為,并通過(guò)口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書的形式要求整改,確保裝修順利進(jìn)行,維護(hù)好全體業(yè)主的共同利益。
12、地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行管家式一對(duì)一服務(wù),樓棟管家在管理好硬件配套設(shè)施的同時(shí),以飽滿的熱情對(duì)業(yè)主進(jìn)行貼心服務(wù),受理和處理業(yè)主反映的各類問(wèn)題,為業(yè)主排憂解難,提升物業(yè)管理和服務(wù)水平,贏得業(yè)主的好評(píng)。
13、地產(chǎn)項(xiàng)目每月將物業(yè)服務(wù)報(bào)告推送給業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點(diǎn)工作,感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動(dòng)和付出,加深對(duì)物業(yè)行業(yè)的了解,在今后的相處中能相互理解,增進(jìn)彼此間感情。
14、三季度天氣比較炎熱干燥,針對(duì)公共綠化的養(yǎng)護(hù),項(xiàng)目及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施,積極對(duì)接綠化項(xiàng)目部對(duì)苗木和草地進(jìn)行澆灌和補(bǔ)種,確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀,為業(yè)主提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
15、按照公司要求,三季度項(xiàng)目完成了全員消防演習(xí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),提升全員的消防安全意識(shí),使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材,極大提高了項(xiàng)目的消防安全。
16、9月26日,置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動(dòng),地產(chǎn)項(xiàng)目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作,同時(shí)展示順時(shí)物業(yè)的良好形象。
17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開(kāi)放,項(xiàng)目在各部門抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對(duì)樣板房進(jìn)行精開(kāi)荒,通過(guò)連續(xù)幾天的加班加點(diǎn),項(xiàng)目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開(kāi)荒工作。
18、三季度項(xiàng)目通過(guò)定期有記錄的走回訪,廣泛聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到投訴處理有結(jié)果,本季度無(wú)重大投訴。
四、四季度工作鋪排
1、依據(jù)2020年預(yù)算及預(yù)算月度分表,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
2、做好國(guó)慶期間業(yè)主的看房、收房工作,合理安排項(xiàng)目人員,在做好自身工作的同時(shí)支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援;
3、裝修戶將近300戶,加大力度做好裝修巡查與管控。
4、對(duì)裝修垃圾管控及及時(shí)清運(yùn)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。
6、對(duì)項(xiàng)目員工培訓(xùn)及案例分析,提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
7、完成項(xiàng)目2021年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。
8、組織項(xiàng)目員工進(jìn)行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。
9、完成四季度鄰里文化活動(dòng)的開(kāi)展。
10、利用業(yè)主平臺(tái)為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源,與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對(duì)接,進(jìn)行商業(yè)引流推廣。
11、對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)與跟進(jìn),為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。
12、完成四季度員工培訓(xùn)、組織項(xiàng)目民主生活會(huì),及時(shí)將集團(tuán)及公司精神進(jìn)行宣貫,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),聽(tīng)取員工合理化建議。
13、依據(jù)品質(zhì)部督查報(bào)告,按照整改計(jì)劃完成月度整改。
14、完成下半年項(xiàng)目消防演習(xí),確保項(xiàng)目安全運(yùn)營(yíng)。
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1 、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
一、日常工作具體內(nèi)容
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好****年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表、個(gè)人工作總結(jié),并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
5、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
6、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
7、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
8、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
9、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
10、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、試用期工作總結(jié)、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、班主任工作總結(jié)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確?,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、學(xué)生會(huì)工作總結(jié)、同進(jìn)同出。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
五、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、教師工作總結(jié)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
六、工作體會(huì)
(一)體會(huì)到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng).
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件.
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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