上班時間調(diào)整通知精選(九篇)

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第1篇：上班時間調(diào)整通知范文

車管所上班時間

2022長春車管所周末不上班，其服務(wù)時間為：周一到周五上午8:30-11:30;下午13:00-16:30。車管部門按照國家規(guī)定休息，周六日或者假日都是正常休息不設(shè)業(yè)務(wù)辦理部門。

長春市車管所地址及電話一覽

1、長春市公安局車輛管理所

地址：長春市綠園區(qū)西環(huán)城路

電話：0431-87088722；0431-87088733；0431-85383071

2、長春市公安局車管所

地址：長春市綠園區(qū)西環(huán)城路附近

電話：043185383071

3、九臺市交巡警大隊車管所

地址：長春市九臺市工農(nóng)大街93號

4、德惠市公安局交警大隊車管所

地址︰長春市德惠市德大路與光明街交匯處

電話：0431-87268601

5、榆樹市公安局交通管理大隊車管所

地址∶長春市榆樹市健康路附近

6、農(nóng)安縣公安局交通管理大隊車輛管理所

地址∶長春市農(nóng)安縣北環(huán)路

電話：0431-83218122

7、九臺市公安局交通巡邏警察大隊車輛管理所

地址：長春市九臺市工農(nóng)大街93

8、吉林省公安廳交警總隊車管所

地址：人民大街8088

9、農(nóng)安縣公安局交警大隊車管所

地址：北環(huán)路與金盾街交匯處西側(cè)

電話：043183218122

長春市車管所及各大隊窗口上班時間調(diào)整

根據(jù)《長春市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善錯峰上下班措施的通知》，自2020年12月7日起，長春市公安局交通警察支隊車輛管理所及各大隊窗口上班時間調(diào)整為9:00，中午不間斷服務(wù)，下班時間冬季為16:30，夏季為17:00。

第2篇：上班時間調(diào)整通知范文

目的：

為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。

2. 手機(jī)分類

2.1 公務(wù)手機(jī)：凡享有公司話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報銷話費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。

2.2 私用手機(jī)：凡屬個人購置、個人使用，文秘資源網(wǎng) 公司不補(bǔ)貼話費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。

2.3 私有公用手機(jī)：凡屬個人購置，公司部分報銷話費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。

3. 手機(jī)使用：

3.1 公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)必須從早上上班時間開始開機(jī)，至22：30前不得關(guān)機(jī)，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機(jī)時間內(nèi)關(guān)機(jī)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

3.2 因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長、儲運(yùn)部經(jīng)（副）理、車隊（副）隊長、小車司機(jī)須24小時開機(jī)，不得關(guān)機(jī)。

3.3 因工作崗位的特殊性，儲運(yùn)部貨車司機(jī)從早上7：30開機(jī)，至23：00前不得關(guān)機(jī)。在外執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)必須24小時開機(jī)，不得以任何理由關(guān)機(jī)。

3.4 生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機(jī)（含小靈通）。

3.5 非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)外，有必要在工作時間使用私用手機(jī)的人員必須提出書面申請，經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用，否則上班時間手機(jī)（含小靈通）不得開機(jī)。

3.6 除個別領(lǐng)取小靈通話費(fèi)補(bǔ)貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報銷手機(jī)話費(fèi)人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。

4. 手機(jī)維護(hù)

4.1 所有公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定開機(jī)時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。

4.2 若因欠費(fèi)被停機(jī)，應(yīng)及時繳交話費(fèi)于24小時內(nèi)開通。

4.3 若手機(jī)丟失，應(yīng)于48小時內(nèi)（如出差外地，應(yīng)于回公司后48小時內(nèi)）購買新機(jī)、補(bǔ)辦SIM卡并開通。

4.4 手機(jī)發(fā)生故障（沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等）期間，手機(jī)使用者應(yīng)及時向行政部說明（下班時間通知總機(jī)轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。

5. 手機(jī)配備及話費(fèi)補(bǔ)貼：

5.1 特殊崗位人員使用之公務(wù)手機(jī)SIM卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買，每個號碼300元。若私人不愿出讓SIM卡，則公司另配SIM卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的SIM卡。

5.2 凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機(jī)者須自備手機(jī)，公司配給SIM卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。

5.3 凡使用公司配備手機(jī)及SIM卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償。

第3篇：上班時間調(diào)整通知范文

2021年員工辭退通知書

先生/小姐:

你自 年 月連續(xù)累積早退 次。違反了員工手冊第六章第1條：凡在規(guī)定上班時間開始后30分鐘內(nèi)，未做考勤記錄或考勤記錄后沒有到崗工作，視為遲到;凡在規(guī)定下班時間前擅自離開公司，視為早退;工作時間未按規(guī)定辦理請假手續(xù)，無故缺勤，擅自離開公司或請假未獲批準(zhǔn)私自休假，視為曠工;每次遲到(早退)達(dá)30分鐘及以上的，按曠工(半天)處理;按照公司相應(yīng)的管理制度規(guī)定，構(gòu)成違紀(jì)行為，現(xiàn)公司有權(quán)予以辭退處分?，F(xiàn)公司正式通知你：

1、請你收到本通知后3日內(nèi)對上述行為向公司做出書面解釋，并提供相應(yīng)的依據(jù)。逾期視為你放棄在本公司的工作，雙方勞動關(guān)系將該3日期滿后解除，公司不再另發(fā)通知。

2、請你于勞動關(guān)系解除后3日內(nèi)配合主管辦理離職交接手續(xù)，交接公司財物。

特此通知!

行政部：(蓋章)

2021年員工辭退通知書

員工XXX：

鑒于你在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，公司認(rèn)為你不能勝任XX的崗位，現(xiàn)決定予以辭退，請在XX日前(或本日內(nèi))，前往人事部門辦理離職手續(xù)，一并結(jié)算試用期內(nèi)工資。

特此通知!

________有限責(zé)任公司

____年____月____日

2021年員工辭退通知書

_______先生/女士：

因為本公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)發(fā)生重大的調(diào)整和變化，您所學(xué)的專業(yè)和您的經(jīng)歷、能力均不符合公司的要求，故請您于____年____月____日離開本公司。

謝謝您對本公司的支持和幫助。

2021年員工辭退通知書

____先生/小姐：

因你試用期未通過考核，不符合本公司在錄用你之前所公布的你所在職位的錄用條件。特根據(jù) 《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第一項的規(guī)定“在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動合同” 予以辭退。請于 年 月 日 點 至公司人力資源部辦理離職移交手續(xù)。

________有限責(zé)任公司

____年____月____日

2021年員工辭退通知書

_______先生/女士：

因為本公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)發(fā)生重大的調(diào)整和變化，您所學(xué)的專業(yè)和您的經(jīng)歷、能力均不符合公司的要求，故請您于____年____月____日離開本公司。

謝謝您多年來對本公司的支持和幫助。

您的一切待遇均按照國家法律法規(guī)、我公司的________規(guī)定和勞動合同的約定處理。

________有限責(zé)任公司

____年____月____日

2021年員工辭退通知書

我公司與你于****年月日簽訂了勞動合同，雙方建立了勞動關(guān)系。但在勞動合同履行過程中，公司發(fā)現(xiàn)你不能勝任本職工作，勞動態(tài)度差。并且由于你的不良行為，還給公司造成了損失，本公司決定將你辭退，終止與你的勞動關(guān)系。請你接到本辭退通知后，到公司相關(guān)部門辦理離職手續(xù)，本公司將依照勞動法的規(guī)定，給予你一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及相應(yīng)保險費(fèi)補(bǔ)償。同時，接到本辭退通知后，你不得以公司名義再開展任何業(yè)務(wù)活動，否則造成的一切后果由你本人承擔(dān)。

此致

第4篇：上班時間調(diào)整通知范文

什么是階段性調(diào)整？按照同心縣政府辦負(fù)責(zé)人姚正科的說法，就是任務(wù)重時每周六個工作日，“工程到了歇工的閑時，政府再給這些公務(wù)人員進(jìn)行調(diào)休”，而且沒有加班費(fèi)。此舉是否有違法律暫且不議，問題的關(guān)鍵在于即便周六同心縣所有公務(wù)員都在崗位，是否真的就可以提高重點工程的辦事效率？

必須厘清的一個事實是，同心縣之所以會冒天下之大不韙而實行每周六個工作日制度，工作強(qiáng)度大當(dāng)是直接原因，“100多項超千萬元投資的重點工程”擺在政府眼前，任誰也不敢掉以輕心。所以，照此看來，周六上班也確是迫不得已。但如果公務(wù)員們周六心不在位，即使身在崗也可能于事無補(bǔ)甚或事與愿違。

一個不爭的事實是，當(dāng)前一些政府部門“門難進(jìn)，臉難看，話難聽”現(xiàn)象還較為普遍，部分經(jīng)辦人員上班時間上網(wǎng)，對群眾的辦事訴求缺乏耐心，對正常的行政審批奉“拖”字為圭臬，試想正常工作日都是如此，周六上班工作效率幾何可想而知。

基層政府部門工作量大，部分崗位人員壓力大也非虛妄之言，尤其是在城市化進(jìn)程加快的大環(huán)境中，面對紛雜各異的矛盾，分身乏術(shù)與疲憊不堪當(dāng)是大部分公務(wù)員的集體感受。有調(diào)查顯示，九成公務(wù)員有工作壓力，其中，38.51%來自工作強(qiáng)度，17.98%來自人際關(guān)系。同時，九成單位有加班文化，23.84%的單位經(jīng)常加班，3.31%加班文化嚴(yán)重到?jīng)]事也不能正常下班。再加上公務(wù)員競爭上崗、選任制和聘任制、問責(zé)制等改革措施的深入實施，讓公務(wù)員周六免費(fèi)加班，心中勢必有怨氣。

第5篇：上班時間調(diào)整通知范文

對于寒假，是每個同學(xué)最向往，最期待的一個假期之一，又一年的寒假將至，讓我們一起了解這次寒假的放假時間。下面是小編給大家?guī)淼?022貴州中小學(xué)寒假放假時間最新，以供大家參考!

2022貴州中小學(xué)寒假放假時間一、2021-2022年度貴州省幼兒園寒假時間

放假時間：2022年1月15日(周六，農(nóng)歷十二月十三)

開學(xué)時間：2022年2月28日(周一，農(nóng)歷正月二十八)

二、2021-2022年度貴州省小學(xué)寒假時間

放假時間：2022年1月15日(周六，農(nóng)歷十二月十三)

開學(xué)時間：2022年2月28日(周一，農(nóng)歷正月二十八)

三、2021-2022年度貴州省初中寒假時間

(一)初一、初二

放假時間：2022年1月22日(周六，農(nóng)歷十二月二十)

開學(xué)時間：2022年2月28日(周一，農(nóng)歷正月二十八)

(二)初三

放假時間：2022年1月27日(周四，農(nóng)歷十二月二十五)

開學(xué)時間：2022年2月16日(周三，農(nóng)歷正月十六)

四、2021-2022年度貴州省高中寒假時間

(一)高一、高二

放假時間：2022年1月22日(周六，農(nóng)歷十二月二十)

開學(xué)時間：2022年2月28日(周一，農(nóng)歷正月二十八)

(二)高三

放假時間：2022年1月27日(周四，農(nóng)歷十二月二十五)

開學(xué)時間：2022年2月8日(周二，農(nóng)歷正月初八)

寒假放假注意安全事項各學(xué)院、處，后勤集團(tuán)：

經(jīng)學(xué)校研究，現(xiàn)將寒假放假工作安排及相關(guān)要求通知如下：

一、學(xué)生放假及開學(xué)時間

(一)學(xué)生月日考試結(jié)束即可離校。

(二)老生月日報到，_日(星期_正式上課。

(三)成教、自考類新生月日報到;普通類新生月日報到。

二、教職工放假及上班時間

(一)月_日中午12：00(星期_)教職工放假。月日(星期_)教師職工上班，通勤車于_月_日開通。

(二)召開為期兩天的校長辦公會，黨辦、校辦、宣傳部、學(xué)工部(處)、人事處、財務(wù)處、教務(wù)處、招就處、建設(shè)處、科研處、后勤集團(tuán)等部門負(fù)責(zé)人參加，討論學(xué)?！癬”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人事分配制度改革方案調(diào)整等問題(具體時間另行通知)。召開為期_天的中層干部培訓(xùn)會和工作會，全體中層干部參加。_日再次召開校長辦公會討論新學(xué)期工作安排。召開中層干部會議。

(三)后勤職工放假時間和開學(xué)時間以后勤集團(tuán)通知為準(zhǔn)。

三、寒假工作要求

(一)各部門要做好畢業(yè)生離校各項工作。

(二)招生就業(yè)處要做好招生就業(yè)工作，穩(wěn)步提高就業(yè)率。

(三)各部門根據(jù)工作需要，安排好假期工作。如有會議，應(yīng)提前3天通知到各相關(guān)部門和人員并告知學(xué)校辦公室。

(四)黨辦、校辦、保衛(wèi)處、學(xué)工處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門要嚴(yán)格值班制度，確保信息渠道暢通，發(fā)現(xiàn)重大情況和異常情況及時上報，中層以上干部出市要向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。假期因工作需要必須加班的單位、部門，應(yīng)事先報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報人事處備案。

(五)各部門放假前對師生進(jìn)行一次安全教育，重點做好防洪、防盜、防火、防雷電、防事故等安全教育。

(六)各部門在放假前要進(jìn)行一次全面細(xì)致的安全檢查，消除安全隱患。假期要加強(qiáng)校園治安保衛(wèi)工作，嚴(yán)格門衛(wèi)驗證制度。

(七)假期結(jié)束前，要把道路限速標(biāo)志設(shè)置、設(shè)備損壞維修、道路積水修繕處理完畢。校產(chǎn)處牽頭處理相關(guān)工作，保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)、建設(shè)處等部門協(xié)調(diào)配合。

(八)葛店校區(qū)建設(shè)要詳細(xì)執(zhí)行計劃，做好各項施工準(zhǔn)備工作。新建的學(xué)生公寓和食堂要抓緊開工，加強(qiáng)施工管理。

(九)學(xué)生公寓和食堂要安排好假期值班，按相關(guān)規(guī)定做好放假期間公寓、食堂的管理與服務(wù)工作。

(十)各學(xué)院和相關(guān)部門要妥善安排好學(xué)生假期社會實踐、教師假期企業(yè)實踐，以及下學(xué)期的教育教學(xué)準(zhǔn)備工作。

寒假安全教育注意事項一、交通安全

1、不乘坐不合格車輛(無年檢、無保險、無牌照、無駕證、報廢車輛等)。

2、不騎自行車在馬路或街道中穿行。

3、步行時要靠右側(cè)行走，注意過往車輛，不橫穿馬路，不與機(jī)動車搶道。

二、飲食安全

1、養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，做到飯前便后要洗手。

2、不吃過期及“三無”食品。

3、生吃瓜果前要用溫水將表面認(rèn)真清洗干凈。

4、少吃油炸、麻辣食品，不暴飲暴食。

三、預(yù)防疾病

冬季是感冒多發(fā)季節(jié)，平時少到人員密集的地方去，感覺身體不適，要及早就醫(yī)治療，不要擅自亂服藥。

四、預(yù)防凍傷、摔傷

北方冬季天氣寒冷，要根據(jù)天氣變化情況增加衣物，不要凍傷手腳等。

假期不要去野外滑雪、滑冰，防止摔傷。

五、安全用電，預(yù)防火災(zāi)

1、要正確使用家用電器，如大人不在家，盡量不適用電器。

2、不玩火、不縱火，火不出門。

3、如電器著火，要先斷電，再救火。

4、發(fā)現(xiàn)火警，要及時通知大人知道，不要擅自撲救。

六、燃放煙花、爆竹安全

第6篇：上班時間調(diào)整通知范文

關(guān)鍵詞：巖石巷道；快速掘進(jìn)；

中圖分類號：X752 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

1一八九零煤礦巖巷掘進(jìn)的制約因素

一八九零煤礦巖巷的掘進(jìn)生產(chǎn)，制約其掘進(jìn)速度的因素包括掘進(jìn)設(shè)備、炮泥的加工、出矸系統(tǒng)的影響、噴漿環(huán)節(jié)的制約等眾多因素。

1.1 掘進(jìn)設(shè)備

因本礦使用的打眼鉆機(jī)為開山牌YT-28型氣腿式鑿巖機(jī)，在日常的使用過程中，經(jīng)常出現(xiàn)鉆機(jī)故障問題，需出井拆洗后重新組裝使用。因此鉆機(jī)的損壞或故障給打眼帶來了一定的影響。

1.2 炮泥的加工原因

炮泥的加工是制約煤礦巷道掘進(jìn)速度重要原因之一，主要是因為工作面用于封孔炮眼的炮泥采用人工手捏的辦法加工。日常工作中，每班組掘進(jìn)一米巷道，在炮泥加工環(huán)節(jié)，就得投入約4~6人，花費(fèi)近一個小時，在整個生產(chǎn)過程中不僅占據(jù)了人力同時占據(jù)了大量的時間。

1.3出矸系統(tǒng)的影響

出矸系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在以下三個方面：第一、掘進(jìn)工作面出渣設(shè)備有時會出現(xiàn)故障；第二、運(yùn)輸設(shè)備如刮板輸送機(jī)、膠帶輸送機(jī)出現(xiàn)故障及輸送機(jī)司機(jī)協(xié)調(diào)不到位影響；第三、矸石使用礦車運(yùn)輸時受副井絞車運(yùn)料等的影響

1.4噴漿環(huán)節(jié)的制約

由于噴漿作業(yè)受井下空間的限制，因此，為提高噴漿作業(yè)的效率，一八九零煤礦噴漿作業(yè)時，采用人工地面拌料，然后采用人工使用鐵鍬將噴漿料裝入礦車并使用副井絞車下料的方式運(yùn)輸噴漿料。就這一過程來說，在地面拌料，人工裝車運(yùn)輸，每班組至少得安排六人作業(yè)，拌料12礦車，作業(yè)人員勞動強(qiáng)度大。如遇天氣影響，更不好作業(yè)。

2巖巷掘進(jìn)制約因素的解決方法

2.1 加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)或改進(jìn)掘進(jìn)設(shè)備

通過對故障鉆機(jī)的檢查維修可以看出，鉆機(jī)故障的原因一方面是由于在操作過程中操作人員不愛惜鉆機(jī)造成的，即鉆機(jī)缺油后不及時加油或加入不符合鉆機(jī)要求型號的油，一方面，是由于供風(fēng)系統(tǒng)中風(fēng)流含有雜質(zhì)等進(jìn)入機(jī)體后造成機(jī)體出現(xiàn)故障，另一方面是由于鉆機(jī)使用完后，沒有將其進(jìn)行清理保養(yǎng)而是簡單的放置在工具架上。另外，據(jù)了解，以前礦上所使用過的天水產(chǎn)的鑿巖機(jī)性能及使用方面優(yōu)于開山牌鑿巖機(jī)。因此，要提高煤礦巖巷快速掘進(jìn)速度與效率，一方面要加強(qiáng)鉆機(jī)的維修保養(yǎng)，另一方面可以選擇其他牌子的鑿巖機(jī)或購置巖巷掘進(jìn)機(jī)。

2.2 發(fā)明或購置炮泥加工設(shè)備

實踐證明，靠人工手捏炮泥的傳統(tǒng)方式在當(dāng)下已經(jīng)落伍了，要想在炮泥加工環(huán)節(jié)提高作業(yè)效率，必須發(fā)明或購置炮泥機(jī)進(jìn)行炮泥的加工工作。如果炮泥機(jī)使用電動機(jī)作為動力的來源，則必須將炮泥機(jī)的防爆考慮在內(nèi)，確保炮泥機(jī)在井下使用期間的安全。

2.3 優(yōu)化出矸系統(tǒng)

優(yōu)化出矸系統(tǒng)在工作面出渣設(shè)備方面，一是檢修班組要加強(qiáng)對設(shè)備的點檢定修，當(dāng)班當(dāng)日必須對上一班組反映出的問題進(jìn)行檢查整改，并在整改完成后調(diào)試，待調(diào)試過兩三次都確保整改合格后完成檢修；二是要加強(qiáng)出矸設(shè)備的及時清理及保養(yǎng)工作，即按照說明書的要求，在規(guī)定的日期內(nèi)對設(shè)備的相應(yīng)部件進(jìn)行注油及保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的靈動自如，不出現(xiàn)設(shè)備因缺油出現(xiàn)故障問題。在運(yùn)輸設(shè)備及協(xié)調(diào)司機(jī)方面，一是要加強(qiáng)對運(yùn)輸設(shè)備的點檢定修，確保其完好，并且盡可能的考慮備用設(shè)備的安裝使用；二是如兩個區(qū)隊間相互配合作業(yè)時，輸送機(jī)司機(jī)必須相互協(xié)調(diào)好，即通知清楚具體的上班時間，上班后，距出渣時間臨近時，必須確保另一區(qū)隊的輸送機(jī)司機(jī)準(zhǔn)備到位，還有如遇工作面出渣設(shè)備故障需暫停一段時間時，必須與另一區(qū)隊的輸送機(jī)司機(jī)交代清楚，避免出現(xiàn)誤判斷而下班走人現(xiàn)象。在矸石裝車使用絞車出井方面，一是調(diào)整班組上班時間，將出渣時間段控制在絞車閑暇時間段內(nèi)，即在下午五點至早晨九點之間；二是運(yùn)輸隊需加強(qiáng)對提升絞車的點檢定修、清理保養(yǎng)工作，確保絞車的正常使用。

2.4 建立地面拌料裝料系統(tǒng)

第7篇：上班時間調(diào)整通知范文

2022最新關(guān)于客服工作計劃范文   根據(jù)公司《2xxx年工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部2xxx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施：

  一、2xxx年工作計劃：

  xx2xxx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。

  2、三月份開始催繳多層2xxx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營造繳費(fèi)氛圍。

  3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進(jìn)行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

  4、 狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。

  5、 定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。

  6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。

  7、 完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

  8、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、2xxx年工作中存在問題和改進(jìn)措施：

  (一)、2xxx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為7xx，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

  xx收費(fèi)方法簡單;

  2xxx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。

  2、獎懲制度不完善、不合理;

  我部門現(xiàn)在采取周xxx收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒有及時的調(diào)整。對于2xxx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)，對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

  3、收費(fèi)員的管理問題。

  去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費(fèi)員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動力明顯不足。2xxx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。

  (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。2xxx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

  (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。

  2xxx年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好2xxx年全部工作。

  2022最新關(guān)于客服工作計劃范文

  回首xx年，在公 司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各 項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工 作職責(zé)是

  對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停 放月票充值卡管理， 空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解 決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

  一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)， 堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn) 步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了 20xx 年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將 20xx年主要 日常工作和階段性工作總結(jié)如下

  一、日常工作及完成情況

  1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù) 事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停 放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到 20xx年12月30 日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清 運(yùn)，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

  2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

  3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49 項， 業(yè)主單位報修114項） 。

  根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理， 并及時建立相關(guān)檔案。

  4、信息工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項； 運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次， 盡量做到表述清晰、 用詞準(zhǔn)確， 同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類 客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議， 不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平； 在11月中旬的 時候， 協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查， 更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的 心聲。

  6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛 28 余起， 成功率 約 95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

  20xx年7月28日參加公司組織的 ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)； 20xx年11月26日參加 F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

  三、自我總結(jié)和認(rèn)識

  在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同 事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。

  但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)， 離不開同事 的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸 多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式 和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有 關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài) 勢， 虛心請教， 向能者學(xué)習(xí)， 提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。

  也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正， 以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

  四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

  2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作 的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解 說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩， 3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住 戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時 認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間 的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

  4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總 之， 通過各種方法提高自己的理論水平， 不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理 人員。

  5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx 年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來 20xx 年。

  新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，匯 商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在 20xx 的工作中，我將一如既往，竭力做 好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

  2022最新關(guān)于客服工作計劃范文

  （一）部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競爭意識。

  對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使z上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

  建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。

  （二）配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作；配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。

  （三）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

第8篇：上班時間調(diào)整通知范文

（一）認(rèn)真執(zhí)行糧庫《行政管理制度》，全面落實各項具體管理辦法，保證政令暢通，務(wù)實高效。

（二）文秘管理必須履行審簽程序，收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時，信息反饋迅速，歸檔完整。

（三）凡上報或下發(fā)的文件，必須由主任簽發(fā)，由擬稿人校對，辦公室主任審核后方可報送。

（四）辦公用品、低值易耗品購置，各科報送計劃，科長簽字，分管主任簽字，主任簽批后，辦公室統(tǒng)一購置、分配，辦公用品、低值易耗品(文秘站:)、招待用品購置，辦公室實行統(tǒng)一采購，保證優(yōu)質(zhì)低價。

（五）低值易耗品的更換維修，經(jīng)管理人員鑒定，報分管主任批準(zhǔn)，統(tǒng)一調(diào)整或維修，各科不準(zhǔn)擅自動用或串換。

（六）報刊訂閱和通訊設(shè)施配置、費(fèi)用核銷，通迅費(fèi)用計劃、結(jié)算、獎懲按庫里規(guī)定執(zhí)行。辦理不及時或出現(xiàn)問題，由辦公室管理人員負(fù)責(zé)。

二、后勤管理

（一）以服務(wù)為中心，做好企業(yè)經(jīng)營管理的后勤保障工作，做到及時有力，實現(xiàn)規(guī)范化。

（二）樹立良好企業(yè)形象，各部位標(biāo)牌制作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，擺放位置按《行政管理制度執(zhí)行》，上班時間必須著裝和佩戴胸卡，儀表規(guī)范，不符標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)一例按事假一天處理。

（三）車輛管理以保證企業(yè)中心工作為主，除主任、各副主任業(yè)務(wù)用車和財務(wù)科去銀行或特殊情況外，一般情況一律不予派車。

（四）食堂管理必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，飯菜質(zhì)量高，價格合理，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。嚴(yán)禁不新鮮食品、有菌有毒食品進(jìn)廚，餐具按標(biāo)準(zhǔn)消毒，辦公室管理人員要定期抽查。食堂接待嚴(yán)格履行《來客招待申請核銷單》的審批手續(xù)，無特殊情況不準(zhǔn)無《申請核銷單》接待，不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待，超支部分食堂自付。各分管主任簽批《申請核銷單》要簽寫每人金額標(biāo)準(zhǔn)，坐陪人員一般不超過二人。

（五）各部門科室衛(wèi)生和庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生必須保持經(jīng)常性，每日上班前把自覺搞衛(wèi)生作為首項工作，辦公室管理人員要做到每日必查，消滅死角，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，實現(xiàn)庫容庫貌管理規(guī)范化。辦公室每月抽查次，記好抽查記錄和受罰單位簽字。

（六）各辦公室內(nèi)用品擺和位置合理，室內(nèi)不準(zhǔn)有灰塵、垃圾等，做到窗明幾凈、物見本色，辦公桌上除崗位牌、電話機(jī)、臺歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其它用品，抽屜、卷柜內(nèi)用品擺放整齊，衛(wèi)生工具、用具不準(zhǔn)放在辦公室內(nèi)，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

（七）各崗位人員工作時間內(nèi)不準(zhǔn)和室內(nèi)其他人員聊天、說笑，禁止室內(nèi)大聲喧嘩、看雜志，或到其它科室亂竄。

三、接待工作

（一）對外來客人凡屬業(yè)務(wù)來往由各職能部門負(fù)責(zé)，凡屬會議、參觀、考察等由辦公室統(tǒng)一接待。

（二）凡庫里接待一律由分管辦公室副主任負(fù)總責(zé)，辦公室具體實施，做到即節(jié)儉又服務(wù)熱情周到。與會人員和座陪人員由辦公室統(tǒng)一通知。

（三）接待工作必須規(guī)范，樹立企業(yè)形象，接待人員要分工明確，各司其職，互相溝通，及時協(xié)調(diào)，不準(zhǔn)出現(xiàn)漏洞。

第9篇：上班時間調(diào)整通知范文

為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善每個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人工作，完善各項公司制度，促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大，提高經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)績，實行制度管理，根據(jù)公司章程規(guī)定，特制訂以下分工制管理制度:

一、樂家店內(nèi)制度

  1、團(tuán)隊之間必須相互包容、相互理解、相互監(jiān)督、相互提醒、相互溝通、相互配合，尊重平臺、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事

2、工作中店長、導(dǎo)購、任何人出現(xiàn)違規(guī)，做與上班無關(guān)的事情如：休息不發(fā)通知或玩手機(jī)、上班時間請假出去的、衛(wèi)生不到位、上班時間出現(xiàn)空崗現(xiàn)象、扎堆閑聊、惹是生非、不穿工作服、店內(nèi)吃早餐等罰款30元/次；帶著情緒上班（生氣、發(fā)火）、店內(nèi)大聲喧嘩、客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理服務(wù)不到位投訴、店內(nèi)睡覺等罰款100元/次；不請假者罰款200元/次，三次做曠工處理自動離職；開單錯誤、銷售單少配產(chǎn)品配件由開單人承擔(dān)一切責(zé)任。

 3、門店導(dǎo)購接待客戶，進(jìn)、離店禮貌用語，統(tǒng)一口徑：進(jìn)店，歡迎光臨樂家衛(wèi)??！離店，歡迎再次光臨！

 4、工作中每個人必須帶著自覺性、責(zé)任心、責(zé)任感來上班，如果在工作中團(tuán)隊同事之間發(fā)生爭執(zhí)、拉班結(jié)派或者惹事、挑事者，直接開除

 5、公司內(nèi)部嚴(yán)禁搞男女關(guān)系，違者自行承擔(dān)一切后果，公司不負(fù)任何責(zé)任并有權(quán)開除員工

    6、周會不參加者罰款30元/次，月會不參加者罰款60元/次，月會聚餐不參加者罰款30元/次

7、以上處罰由店長開罰單交于公司財務(wù)部并在當(dāng)月工資中扣除，如發(fā)現(xiàn)店長包庇工作中的事雙倍處罰（提示：導(dǎo)購處罰方式為個人）。一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實施，涉及到傷害公司平臺、公司利益的直接開除！

    8、導(dǎo)購必須在成交的銷售單反面注明折扣、有無設(shè)計師、有無業(yè)務(wù)員必須寫清楚

    9、團(tuán)隊獎勵制度：每月業(yè)績完成80萬，獎勵每人200元；每月業(yè)績完成90萬，獎勵每人300元；每月業(yè)績完成100萬，獎勵每人400元；每月業(yè)績完成100萬以上，獎勵每人600元；完成總指標(biāo)1000萬后集體出去旅游。

10、報銷必須要有發(fā)票（特殊情況沒有發(fā)票必須要有支付的截圖打印出來粘貼在報銷單上，并且發(fā)票與實際支付必須一一對應(yīng)，并讓店長簽字交于公司財務(wù)部，會計見單審核無誤后，交由張總簽字，然后再付款，否則不予報銷）

  11、員工福利：每個員工的生日與國家規(guī)定的大節(jié)日，公司發(fā)放慰問金

   12、公司試用期三個月合格后統(tǒng)一繳納五險（公司不承擔(dān)個人部分，個人保險部分直接在當(dāng)月工資中扣除）；不需要公司繳納保險的員工補(bǔ)貼現(xiàn)金700元整并簽訂勞動合同

 

二、 導(dǎo)購崗位職責(zé)及提成制度

1、導(dǎo)購職責(zé)

A、導(dǎo)購的職責(zé)范圍為跑高端小區(qū)、別墅和店內(nèi)銷售并在工作中尊重平臺、尊重同事、監(jiān)督、提醒和配合業(yè)務(wù)員成單以及配合店長的工作

B、導(dǎo)購每日必做：每日常態(tài)化的老客戶回訪、意向性客戶的跟蹤和電話邀約、落單客戶的追蹤服務(wù)、加強(qiáng)專業(yè)化知識的學(xué)習(xí)

C、導(dǎo)購個人負(fù)責(zé)的銷售單從頭服務(wù)到結(jié)束后打回返電話。如果客戶家里出現(xiàn)問題或者投訴導(dǎo)購必須第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行溝通并處理好，若需要上門服務(wù)的可以讓店長或負(fù)責(zé)該單子的裝飾公司業(yè)務(wù)員陪同一起去

2、樂家店實行團(tuán)體制業(yè)績考核提成體系（底薪2500-3000元+提成）：正常銷售折扣的總業(yè)績完成60萬內(nèi)提成0.3% ；總業(yè)績完成61萬-70萬提成0.4% ；總業(yè)績完成71萬-80萬提成0.5% ；總業(yè)績完成81萬-90萬提成0.6% ；總業(yè)績完成91萬-100萬提成0.7% ；總業(yè)績完成100萬以上提成0.9% ；三折以下的單子和裝飾公司全包單提成均為半（除黃董、總經(jīng)理同意贈送的產(chǎn)品無提成必須服務(wù)到位，違者處罰100元/次）；每個月工資統(tǒng)一扣除設(shè)計師的返點再算，工資次月發(fā)。

3、折扣權(quán)限和申請折扣流程

A、進(jìn)店所有客戶店長、導(dǎo)購必須先按照正常折扣打折（店長權(quán)限4.5折，導(dǎo)購4.8折）設(shè)計師自己家3折，材料商和董事長朋友由張總決定折扣；店內(nèi)成交折扣為4.5折及以上，低于4.5折店長必須申請張總，違者處罰100元/次

B、客戶折扣還價時導(dǎo)購申請店長折扣 店長申請經(jīng)理折扣經(jīng)理申請老板娘折扣

C、如果是領(lǐng)導(dǎo)朋友、公司經(jīng)理朋友、需要贈送的產(chǎn)品和特批單款未付的情況下，都必須要店內(nèi)開銷售單，由店長簽字倉庫方可出庫，違規(guī)操作者罰款100/次（由倉管監(jiān)督直接報備財務(wù)部交于會計處理）

4、工程單無提成，必須及時上報董事長，服務(wù)到位，違者一次罰款600元，重者直接開除（樂家是靠工程量生存的，遇到工程單交于工程部對接，一起輔助完成，成單后給予適當(dāng)?shù)莫剟睿磺幸怨纠鏋橹匦?，店?nèi)每個人必須配合和理解）。

5、 門店導(dǎo)購必須全力配合好店長工作開展（自覺申請折扣和遇到無法解決的問題等），違者罰款100元/次

6、 新來的導(dǎo)購試用期（1-3個月）內(nèi)拿固定工資無提成，試用期合格上崗后重新商談薪資待遇，提成跟老導(dǎo)購一樣，如果試用期三個月之后不合格直接勸退。（店長執(zhí)行）

7、  店內(nèi)所有銷售人員節(jié)假日請假的扣除當(dāng)天工資和提成

8、 導(dǎo)購有權(quán)投訴領(lǐng)導(dǎo)（工作中不公平、不合理、包庇等）并給予保密，獎勵300/次

三、店長工作職責(zé)、提成制度

1、店長以身作則的負(fù)責(zé)匯報每周的業(yè)績與案例分析和管理店內(nèi)導(dǎo)購，配合導(dǎo)購成單，以及配合監(jiān)督做報價表，配合每場裝飾公司活動的全部工作和參加每場活動的啟動大會，并監(jiān)督、提醒檢查店內(nèi)導(dǎo)購一切工作和導(dǎo)購的折扣把關(guān) ，完成店內(nèi)每個月的銷售業(yè)績（重心抓業(yè)績和帶好團(tuán)隊）

2、店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的樣品及時調(diào)整和布置并配合導(dǎo)購和業(yè)務(wù)員的上門服務(wù)并分配監(jiān)督、提醒和提示業(yè)務(wù)員的報備單子    

3、處理導(dǎo)購無法處理和對接的客戶和事情，以及大客戶的上門服務(wù)與跟蹤，同時店長工作中所有事情處理不當(dāng)，安排不合理、不公平、不公正處罰100元/次

4、傳授銷售經(jīng)驗、銷售技能和產(chǎn)品知識給每位導(dǎo)購，提高店內(nèi)業(yè)績，全面配合、支持、輔助經(jīng)理工作，一起完成一年的總指標(biāo)業(yè)績。

5、定期加強(qiáng)店內(nèi)導(dǎo)購專業(yè)化產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和考核，不合格者處罰30元/次

6、店內(nèi)導(dǎo)購出現(xiàn)問題，必須第一時間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、化解矛盾，實行今日事今日畢的工作態(tài)度，任何事情都要以證據(jù)為準(zhǔn)、以親耳所聽、親眼所見為準(zhǔn)，并合理合適、公平公正的處理好每一件事和善待每一位導(dǎo)購，店長有權(quán)開除導(dǎo)購

   7、店內(nèi)每個月的總業(yè)績底薪4000+提成：正常銷售折扣的總業(yè)績完成60萬內(nèi)提成0.4%；總業(yè)績完成61萬-70萬提成0.5% ；總業(yè)績完成71萬-80萬提成0.6% ；總業(yè)績完成81萬-90萬提成0.7% ；總業(yè)績完成91萬-100萬提成0.8% ；總業(yè)績完成100萬以上提成1% ；裝飾公司全包單和三折及三折以下的單子提成為半，工程單以及黃董，總經(jīng)理同意贈送的產(chǎn)品均無提成服務(wù)到位，違者處罰1200元/次（并扣除設(shè)計師返點再算工資，工資次月發(fā)放）。

 

8、店長工作中違反公司規(guī)章制度的，輕者處罰一次100元，嚴(yán)重者公司有權(quán)降職并處罰1000元，一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實施、執(zhí)行，涉及到傷害公司平臺、公司利益的直接開除！

9、以上所有處罰執(zhí)行者由經(jīng)理開處罰單，當(dāng)事人簽字，交于公司財務(wù)部，不及時報備或包庇雙倍處罰；獎勵由店長開會時以現(xiàn)金方式發(fā)放

備注： 1、店長離職后一年不得進(jìn)入同行工作，導(dǎo)購離職后半年不得進(jìn)入同行工作

       2、董事長、總經(jīng)理、吩咐公司每個人做的事，必須第一時間上報結(jié)果，執(zhí)行到位、服從到位。

      3、以上制度請每位員工必須嚴(yán)格遵守 、遵從、遵令，違者公司有權(quán)開除任何人

          以上所有解釋權(quán)歸南通中樂建材有限公司

（所有銷售人員在工作中惹事或下班后自己在外惹事的，公司一律不負(fù)責(zé)）