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湘鄂情(SZ 002306)上演業(yè)績大變臉,2013年第一季度報出6,840萬元的巨虧,并預(yù)計上半年將累計虧損7,000萬元?1.2億元。公司方面坦言,虧損“主要是由于客流量減少以及公司轉(zhuǎn)型調(diào)整銷售下降等所致”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,市場遇冷是導(dǎo)致湘鄂情業(yè)績下滑的最直接原因。湘鄂情以經(jīng)營中高端餐飲為主,在如今嚴(yán)格限制監(jiān)督“三公消費”的大環(huán)境下,業(yè)績下滑在預(yù)料之中。
湘鄂情是首家在A股上市的民營餐飲企業(yè),幾年來業(yè)績表現(xiàn)一直良好,凈利潤從2009年的7,676萬元穩(wěn)步增長至2012年的1.09億元。
根據(jù)中國烹飪協(xié)會《2013年第一季度餐飲行業(yè)分析報告》顯示,1?2月全國餐飲行業(yè)收入4,030億元,同比增長8.4%,增速下降了4.9個百分點,為風(fēng)格十年來最低,也是2001年以來首次出現(xiàn)個位數(shù)增長。行業(yè)整體不景氣,湘鄂情的虧損并非個案,也并非單純政策原因引發(fā),但因其上市公司的身份而備受關(guān)注。
定位先天缺憾
據(jù)中國烹飪協(xié)會今年春節(jié)前的統(tǒng)計報告,國內(nèi)近60%的餐飲企業(yè)遭遇“退單”,其中多是高端餐飲和星級飯店。而限制“三公消費”的政策出臺以來,北京高檔餐飲企業(yè)營業(yè)額下降了35%。
一位曾經(jīng)供職于湘鄂情的職業(yè)經(jīng)理人告訴《新商務(wù)周刊》記者,該公司銷售額中大約有70%?80%來自公款消費,受到相關(guān)政策的極大沖擊,“某些機構(gòu)甚至明文規(guī)定,在湘鄂情消費超過5,000元不予報銷,這種情況下不可能不虧損”。
餐飲品牌策劃人王星指出,湘鄂情目前經(jīng)營上出現(xiàn)的問題,根本原因是定位有先天缺憾,針對公款消費的經(jīng)營是一種“寄生型”的、不健康的業(yè)態(tài),在發(fā)展中存在較大隱患,很容易受政策變化影響。
湘鄂情主要擁有“湘鄂情”、“湘鄂春”、“湘鄂情?源”、“晶殿禮宴”、“菁英會”五個系列品牌,針對不同的客戶群以及所在的地理位置分別提供不同檔次的服務(wù),此次所受影響最大的是提供宴會及包廂服務(wù)的酒樓業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)曾是湘鄂情盈利的主要來源。湘鄂情總經(jīng)理肅也曾表示:“那些本來就是針對家庭消費的直營店都沒有受到太大影響。”
許仙樓創(chuàng)始人趙則鳴提到,某些湘鄂情門店在提供的菜品和服務(wù)上都有鮮明的“湘鄂情特色”,在研究特定客戶心理方面很有一套:“一般餐廳進(jìn)門稱呼‘先生女士’,而湘鄂情進(jìn)門叫‘首長’,叫法也是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的,別家怎么也叫不出同樣的味道來。菜品上也有些特別的搭配,比如用鮑魚蘸醬,使用的是高檔食材,卻包裝得特別家常?!闭沁@種深植于特定用戶習(xí)慣中的經(jīng)營手法,一度將湘鄂情推向發(fā)展高峰,但也是這種過于依賴特定市場的定位,使其承受風(fēng)險的能力大大降低。
行業(yè)整體困境
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,餐飲業(yè)長期以來積累下的成本壓力才是造成目前行業(yè)不景氣的根本原因,限制“三公經(jīng)費”的政策只是壓垮駱駝的最后一根稻草。
“一個單獨的反腐敗和反浪費政策不會將餐飲業(yè)數(shù)據(jù)拉到這么低。大量公款消費訂單的流失是目前導(dǎo)致高端餐飲市場慘淡最為直接的原因,但并非決定性因素。稅費逐年上升、經(jīng)營成本的上漲才是目前高端餐飲經(jīng)營困難的癥結(jié)所在?!敝袊腼儏f(xié)會會長助理邊疆接受媒體采訪時表示。
“相關(guān)政策短期之內(nèi)確實給高端餐飲業(yè)帶來了沖擊,整個行業(yè)都受到了影響?!毕娑跚槎乩顝娫诮邮苡浾卟稍L時表示,餐飲行業(yè)整體業(yè)績不佳,與行業(yè)本身的成本上升也有很大關(guān)系。資料顯示,另一家在A股上市的餐飲企業(yè)全聚德(SZ 002186)2013年第一季度凈利潤為3,746萬元,同比下滑11.30%,營收則基本持平。
高端餐飲企業(yè)的IPO也陷入困境。順峰、凈雅兩家餐飲企業(yè)在去年就已經(jīng)排隊等待上市,但證監(jiān)會在核查之后最新公布的擬IPO企業(yè)名單中已沒了它們的身影。業(yè)界人士認(rèn)為,餐飲企業(yè)IPO遇阻,與當(dāng)前餐飲業(yè)整體經(jīng)營狀況不佳直接相關(guān)。
成本上升是餐飲業(yè)增長乏力的根本原因。近幾年房租價格不斷上漲,特別是有關(guān)普通居民購房限制之后,商業(yè)用房成為投資的重要目標(biāo),價格進(jìn)一步上漲,整個餐飲業(yè)的房租上漲很快。另外,餐飲業(yè)原材料價格近兩年每年上漲都超過30%,也帶來巨大壓力。勞動力本身的價格和相關(guān)的社會保障等支出,使得餐飲業(yè)運營成本不斷增高。而餐飲業(yè)相關(guān)的稅費也較多,據(jù)中國烹飪協(xié)會去年的統(tǒng)計,全國不同地區(qū)的餐飲業(yè)稅費共達(dá)46種之多。
“餐飲業(yè)為了保證客戶,不敢輕易漲價,只能夠盡可能降低自己的成本,消耗內(nèi)部資金,造成發(fā)展后勁不足。去年底出現(xiàn)反鋪張浪費的呼吁后,給了餐飲業(yè)重大一擊,整個行業(yè)發(fā)生了很大的變化。”邊疆說。
面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
餐飲業(yè)的遇冷,迫使大部分面對中高端客戶的餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。湘鄂情已計劃將現(xiàn)有湘鄂情酒樓業(yè)務(wù)取消,轉(zhuǎn)型為“家庭歡聚餐廳”,甚至增加KTV服務(wù),主打中低端消費。
按照湘鄂情的計劃,公司未來主要有四個事業(yè)部:一是湘鄂情所代表的中式餐飲、傳統(tǒng)餐飲;二是以味之都為代表的快餐;三是以龍德華為代表的團(tuán)膳事業(yè)部;四是食品工業(yè)事業(yè)部。據(jù)湘鄂情董秘李強透露,公司將重點介入團(tuán)膳業(yè)務(wù),以餐飲管理公司的形態(tài)承攬企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等機構(gòu)食堂?!?015年之前,我們計劃將團(tuán)膳做成第一大業(yè)務(wù)?!彼硎?。
“如果只有湘鄂情酒樓,不抓緊轉(zhuǎn)型,危險太大,這就是舌尖上的危險?!毕娑跚閯?chuàng)始人孟凱去年曾表示。事實上,早在五年前,公司上下就一直研討整個餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢,發(fā)達(dá)國家餐飲業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r無疑給了湘鄂情很大啟發(fā)。不論是歐美還是日韓等發(fā)達(dá)國家,餐飲業(yè)的布局都有共同點:第一,無大店,沒有像中國這樣動輒一兩萬平方米的大店,這些大店卻成為中國傳統(tǒng)餐飲業(yè)的主力;第二,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,隨著國民收入的提高,行業(yè)的消費結(jié)構(gòu)在變化;第三,從行業(yè)本身特點看,做高端一定要立足于個性化的產(chǎn)品和服務(wù),但最直觀的道理是,只要強調(diào)個性化,就不能和規(guī)?;罱?,二者有對立性。
論文關(guān)鍵詞:餐飲業(yè)拉動內(nèi)需擴大消費
論文摘要:2008年下半年以來,中國經(jīng)濟(jì)受到國際金融危機的沖擊,增速放緩,拉動內(nèi)需、擴大消費成為應(yīng)對危機的主要措施。餐飲業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè),是消費市場的重要分支,具有抵御經(jīng)濟(jì)周期影響的行業(yè)優(yōu)勢和啟動大眾消費市場的巨大潛力,成為拉動節(jié)假日消費和落實保障民生政策的重要手段。因此,應(yīng)重視餐飲業(yè)對拉動內(nèi)需、擴大消費的重要作用,促進(jìn)餐飲業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,保障應(yīng)對國際金融危機措施的成效。
自2008年下半年以來,面對國際金融危機的沖擊,我國制定了擴大內(nèi)需,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的政策。2009年第一季度,我國GDP增速下滑至6.1%,GDP增速主要靠投資拉動,投資增速達(dá)22%以上。而作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“三駕馬車”之一的消費卻沒發(fā)揮其應(yīng)有的作用,拉動內(nèi)需、擴大消費則收效甚微。拉動內(nèi)需作為我國應(yīng)對國際金融危機的措施,其重要程度不言而喻,本文以餐飲業(yè)為例,分析服務(wù)業(yè)對拉動內(nèi)需、擴大消費的重要作用。
餐飲業(yè)發(fā)展具有強大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)條件
隨著社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,社會財富迅速增加,廣大人民群眾收入水平不斷提高,生活方式隨之發(fā)生巨大變化,為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了現(xiàn)實需求和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。同時,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制建立健全和迅速發(fā)展,社會物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富,為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)條件和歷史機遇。根據(jù)歷年社會消費品零售總額、增長情況及構(gòu)成統(tǒng)計數(shù)據(jù),1952-2007年,住宿和餐飲業(yè)占社會消費品零售總額構(gòu)成百分比可分為兩個階段。1952-1978年是5.1%-3.5%,其趨勢是逐年下降后日漸走平,反映出改革開放之前我國在計劃經(jīng)濟(jì)體制下社會生產(chǎn)力低下,經(jīng)濟(jì)增長遲緩甚至倒退,物質(zhì)匱乏而導(dǎo)致餐飲業(yè)發(fā)展緩慢的狀況。而1978-2007年則是3.5%-13.9%,一直呈上升趨勢,2009年第一季度達(dá)14.9%,反映了餐飲業(yè)在改革開放之后伴隨著經(jīng)濟(jì)高增長出現(xiàn)了長期上升趨勢。改革開放以來,餐飲市場需求旺盛,成為促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴大消費、拉動內(nèi)需的重要經(jīng)濟(jì)增長點。
從改革開放的歷史經(jīng)驗來看,餐飲市場的需求伴隨著經(jīng)濟(jì)高速增長和人民群眾收入增加、生活水平不斷提高的全過程,餐飲市場需求旺盛、快速增長的趨勢將長期持續(xù)。
同時,餐飲業(yè)也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需配套的消費產(chǎn)業(yè)。2007年,中國餐飲消費達(dá)到12352億元,連續(xù)17年實現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,大大超過同期國內(nèi)生產(chǎn)總值和消費品零售總額的增速,人均餐飲消費達(dá)到915元。預(yù)計到2010年全國餐飲業(yè)的零售額將達(dá)到2萬億元左右,在社會消費品零售總額中的比重將進(jìn)一步上升,為當(dāng)前我國擴大內(nèi)需、拉動消費、積極應(yīng)對國際金融危機、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展方針政策的實施提供了現(xiàn)實可能。
餐飲業(yè)具有抵御經(jīng)濟(jì)周期影響的行業(yè)優(yōu)勢
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,相比外貿(mào)出口,消費受國際金融危機的沖擊相對較輕,而作為消費市場重要分支的餐飲業(yè),與其它行業(yè)相比,受經(jīng)濟(jì)波動周期影響較小。這是由餐飲行業(yè)的特點所決定的。餐飲消費是最基本的民生消費,餐飲業(yè)在任何時候都存在基本市場需求。餐飲市場消費者消費需求的多樣化決定了餐飲業(yè)發(fā)展層次的多樣化,使餐飲業(yè)成為具有較大彈性發(fā)展空間的行業(yè)。消費者消費能力的不斷提升,以及在市場需求壓力下產(chǎn)生的激烈行業(yè)競爭和科技手段的創(chuàng)新,不僅鞏固了市場發(fā)展基礎(chǔ),同時也不斷提高了行業(yè)發(fā)展水平。餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),準(zhǔn)入門檻低,有較強的市場生存能力。
2009年第一季度,在國內(nèi)生產(chǎn)總值大幅下滑的情況下,全國住宿和餐飲市場零售額達(dá)4382.9億元,同比增長18.9%,高于社會消費品零售總額增幅3.9個百分點,對社會消費品零售總額的增長貢獻(xiàn)率為18.1%,說明餐飲業(yè)在經(jīng)濟(jì)困難時期仍保持較好的消費勢頭。同時,國際金融危機對我國餐飲業(yè)的影響也存在著地區(qū)差異和行業(yè)差別,對我國東部發(fā)達(dá)地區(qū)影響較為明顯,而對西部地區(qū)則影響較小;對高端餐飲沖擊較大,對中低檔餐飲影響較小。從地區(qū)內(nèi)部來看也存在不同的情況,如東部地區(qū)的上海,2009年一季度GDP增速僅為3%,遠(yuǎn)低于全國6.1%的平均值,但服務(wù)業(yè)占GDP的比重第一次上升到60.1%。浙江餐飲市場作為拉動內(nèi)需的重要消費市場,自2008年下半年到2009年初以來,始終保持旺盛的需求,受到金融風(fēng)暴沖擊的影響很小,與其他行業(yè)相比,仍保持健康發(fā)展勢頭。2009年春節(jié)后,杭州市人力資源市場共有300家單位提供了4329個工作崗位,招工單位主要集中在餐飲業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)。
餐飲業(yè)具有啟動大眾消費市場的巨大潛力
大眾消費市場具有可持續(xù)發(fā)展的生命力,啟動大眾消費市場是落實擴大內(nèi)需政策的關(guān)鍵,使大眾成為消費主體是拉動消費的保證。大眾消費市場的消費群體及消費水平相對穩(wěn)定,是市場發(fā)展的基礎(chǔ)。改革開放以來,大眾餐飲消費已成為市場主流趨勢,大眾餐飲、工薪消費成為餐飲市場健康、可持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。
另外,餐飲社會化將進(jìn)一步帶動消費大眾化。近年來餐飲社會化程度不斷加強,外出就餐已成時尚。生活節(jié)奏加快,消費觀念更新和社會經(jīng)濟(jì)交往活動頻繁將進(jìn)一步加快餐飲社會化發(fā)展的步伐。商務(wù)交易、會展活動、居家消費、商務(wù)與個人旅行、婚慶、休閑娛樂等都成為帶動餐飲消費的動因。這意味著餐飲業(yè)消費需求將不斷擴大,與之相對應(yīng)的消費門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇,呈現(xiàn)出便利化、多元化、現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
為順應(yīng)這一趨勢,2007年以來,我國政府對發(fā)展大眾消費市場制訂了一系列相關(guān)的規(guī)劃和政策,如2007年3月《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》,2007年9月《商務(wù)部關(guān)于加快發(fā)展大眾化餐飲工作的意見》,2008年3月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實施意見》,2008年6月《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好餐飲業(yè)有關(guān)工作的通知》,2008年7月國家工商總局《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等。餐飲業(yè)的發(fā)展,尤其是大眾餐飲服務(wù)業(yè)越來越受到政府的重視和政策的支持,從而使啟動大眾餐飲市場成為抵御國際金融風(fēng)暴沖擊的合理選擇。
在國際金融危機的沖擊下,餐飲業(yè)消費重點和熱點逐漸向大眾餐飲市場轉(zhuǎn)移的特征日趨明顯。目前我國人均餐飲消費約140美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大的發(fā)展空間和潛力。隨著我國政府拉動消費的政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素,未來餐飲業(yè)依然是引人注目的消費熱點,餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長。當(dāng)前餐飲業(yè)的消費市場主要在城市,主體還是來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大市場還有待開發(fā)。從中央啟動農(nóng)村消費市場的政策來看,從餐飲市場連續(xù)性和可持續(xù)性來看,巨大的農(nóng)村餐飲市場將為餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊發(fā)展空間。
餐飲業(yè)是拉動節(jié)假日消費的重要手段
改革開放以來,假日經(jīng)濟(jì)已成為擴大內(nèi)需、拉動消費的重要手段。中國人有節(jié)假日團(tuán)聚的習(xí)慣,但是,節(jié)假日到餐館聚餐的習(xí)俗卻是改革開放和人民生活水平提高后的產(chǎn)物。餐飲消費也從特定消費者在特定場合消費轉(zhuǎn)為日?;?、大眾化消費。上世紀(jì)80年代末,除夕之夜只有幾家國營飯店營業(yè),接待的大多是游客。而到90年代初,到飯店吃年夜飯開始成為小部分人的選擇。隨后,到飯店吃年夜飯成為習(xí)慣。假日經(jīng)濟(jì)有效拉動了節(jié)假日的餐飲消費,節(jié)假日全家人或親朋好友到飯店聚餐逐漸成為消費時尚,餐飲行業(yè)也成為少數(shù)全年無休息日的行業(yè)之一,餐飲企業(yè)紛紛將節(jié)假日作為經(jīng)營重點。
餐飲業(yè)是旅游服務(wù)業(yè)的重要組成部分,必然成為拉動假日消費的主要手段。以浙江杭州為例,2009年春節(jié)是金融危機以來的第一個春節(jié),杭州餐飲企業(yè)生意紅火,餐飲門店人氣旺盛,外出吃年夜飯的人數(shù)穩(wěn)步增長,自助餐形式的年夜飯也逐漸被市民接受,成為傳統(tǒng)中式飯店之外新的年夜飯選擇。
據(jù)統(tǒng)計,杭州2009年春節(jié)節(jié)日期間餐飲總體銷售較2008年同比增加5%-10%,各大餐館年夜飯訂座率超過95%,營業(yè)額普遍增加。由于浙江具有豐富的風(fēng)景旅游資源和獨特的人文自然景觀,景區(qū)餐飲成為推動節(jié)假日餐飲消費的重要因素。各餐飲名店競相在景區(qū)開設(shè)餐廳,國際連鎖品牌也在景區(qū)開設(shè)分店。
餐飲業(yè)是落實政府保障民生政策的重要抓手
服務(wù)業(yè)是擴大內(nèi)需、拉動消費的重要行業(yè)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,即使在金融危機和經(jīng)濟(jì)緊縮的大環(huán)境下,社會消費多元化趨勢和社會服務(wù)的巨大需求并不會改變,這就為餐飲業(yè)帶來無限商機。
提升餐飲業(yè)的發(fā)展水平必然成為政府當(dāng)前加強社會管理和公共服務(wù)的重要職責(zé)。目前,餐飲業(yè)已從為少數(shù)高收入階層或特殊消費群體服務(wù)成功轉(zhuǎn)型為大眾化餐飲。隨著政府職能向公共管理和社會服務(wù)的轉(zhuǎn)變,加強對社會餐飲業(yè)和大眾餐飲市場的管理和指導(dǎo)成為政府部門的工作重點和重要抓手,解決餐飲業(yè)發(fā)展中的問題也提升到保民生的高度,從而為推動餐飲業(yè)充分實現(xiàn)社會服務(wù)功能提供了契機。
大力發(fā)展放心早餐工程。由于人民群眾生活水平、消費能力的提高以及生活方式、思想觀念的變化,早餐早點作為大眾餐飲消費的重要方式,具有制作快捷、食用便利、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)均衡、服務(wù)簡便、價格低廉的特點,成為學(xué)生、上班族、打工者、旅游者和家庭用餐的主要消費品種。而提供安全、衛(wèi)生和營養(yǎng)的放心早餐服務(wù),是政府的一項社會責(zé)任,是貼近民心的工作。
商務(wù)部將用2年左右的時間,引導(dǎo)287個地級以上城市,初步形成包括配送中心及市場網(wǎng)點在內(nèi)的早餐供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會也發(fā)出倡議,餐飲企業(yè)開辦早餐服務(wù),滿足群眾需求。浙江省也提出要把解決早餐早點供應(yīng)作為一項便民利民的政府為民辦實事的重要工程,從網(wǎng)點布局、資金稅收、服務(wù)等多方面積極給予扶持,使早餐早點供應(yīng)做到衛(wèi)生、方便、營養(yǎng)、美味、實惠。放心早餐工程有望形成快餐企業(yè)積極探索現(xiàn)代化早餐經(jīng)營與發(fā)展模式,餐館與飯店等正餐企業(yè)積極開展早餐經(jīng)營,社會合作大力開拓社區(qū)早餐市場,深入社區(qū)辦好早餐服務(wù),各類超市、便利店創(chuàng)造條件辦好早餐服務(wù)的多層次、全方位推進(jìn)放心早餐工程的局面。為大眾提供早餐服務(wù),將成為餐飲業(yè)的增長點。
積極推進(jìn)社區(qū)配套餐飲服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。隨著社會化服務(wù)功能的不斷完善,社區(qū)餐飲、老年食堂等成為社區(qū)保障服務(wù)的重要內(nèi)容,加強社區(qū)配套餐飲服務(wù)網(wǎng)點布局建設(shè)也是政府部門的重要職責(zé)。社區(qū)餐飲經(jīng)營將與商業(yè)、文化、休閑等時代特征結(jié)合更加密切。
大力倡導(dǎo)健康餐飲。當(dāng)前,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環(huán)保消費、科學(xué)消費、節(jié)約型消費,促進(jìn)餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為餐飲業(yè)的新追求。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,人們開始更關(guān)心自身健康,科學(xué)用膳、餐桌安全是現(xiàn)代人關(guān)注的話題,這就需要政府部門加強管理,引導(dǎo)餐飲企業(yè)在合理安排膳食,講究營養(yǎng)搭配;大力扶持放心菜等無污染、富營養(yǎng)的綠色食品;加大在營養(yǎng)餐廳、素菜素食方面的開發(fā)力度,培養(yǎng)高水平的營養(yǎng)師,推廣綠色食品菜譜,將餐飲業(yè)發(fā)展成為綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。這既是餐飲企業(yè)的社會責(zé)任,也是政府推進(jìn)餐飲業(yè)提升質(zhì)量水平和競爭力的重要手段。
綜上所述,餐飲業(yè)是重要的服務(wù)業(yè),與國計民生息息相關(guān),對于促內(nèi)需、保增長、渡過金融危機和不斷提高人民群眾生活水平都具有重要和深遠(yuǎn)意義。
參考文獻(xiàn):
1.錢學(xué)森.談社會主義美食文明與社會主義美食文化.中國烹飪,1990(10)
關(guān)鍵詞:酒店餐飲;轉(zhuǎn)型;創(chuàng)新發(fā)展
據(jù)中國烹飪協(xié)會統(tǒng)計,我國餐飲行業(yè)在 “十二五”收官的2015年實現(xiàn)全年餐飲收入32310億元,同比增長11.7%,正式宣告進(jìn)入3萬億的歷史新時期,餐飲業(yè)發(fā)展有漸趨回暖跡象。但是,受經(jīng)濟(jì)形勢和政策影響,各地餐飲市場也都遭受不同程度的沖擊,各地餐飲市場回暖情況喜半?yún)n,恢復(fù)前景堪憂。走“親民”路線的大眾餐飲企業(yè)依然紅火,甚至?xí)纫郧案?,對比之下,酒店餐飲,特別是高端酒店餐飲,自“八項規(guī)定”、“六項禁令”廉政風(fēng)暴的洗禮后,酒店餐飲就經(jīng)受了“寒冬期”,而今的經(jīng)濟(jì)沖擊及社會餐飲的火爆發(fā)展,酒店餐飲轉(zhuǎn)型難,更讓酒店餐飲舉步維艱,如何在新經(jīng)濟(jì)形式的浪潮中準(zhǔn)確定位,創(chuàng)新發(fā)展,成功轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型后維穩(wěn),是酒店餐飲發(fā)展急需思考的問題。
1 酒店餐飲現(xiàn)狀分析
(一)市場容量:餐飲業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)能過剩現(xiàn)象
在創(chuàng)業(yè)政策的摧波助瀾下,在經(jīng)濟(jì)形態(tài)的影響下,我國民眾創(chuàng)業(yè)越來越火爆,
而餐飲行業(yè)進(jìn)入門檻低,因此也越來越多的參與者進(jìn)入其中。他們之中不乏新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者,也不少其他行業(yè)企業(yè)家轉(zhuǎn)行者,他們?nèi)缤袊墒械木虏艘粯?,都想趕上潮流賺快錢,少則投入十幾萬做餐館,多則投入上百上千萬做餐廳,卻不想一進(jìn)入餐飲行業(yè),卻最終血本無歸。面對如此大的中國餐飲市場,餐飲老板卻在2015年遭遇如此不堪,究其根底,是他們沒有理性地分析中國餐飲市場。雖然“人總是要吃飯的,做餐飲比起其他行業(yè)肯定不虧”,但是,任何一個行業(yè),在總量不斷增長的進(jìn)程中,總有達(dá)到市場飽和的時候,中國餐飲業(yè)也是如此。酒店餐飲在經(jīng)歷了“寒冬期”后,轉(zhuǎn)型本來不易,再加上餐飲行業(yè)總量的激增,本來不大的酒店餐飲市場更受擠兌,客源越發(fā)減少,市場被大幅度搶奪,絕大多數(shù)酒店餐廳營業(yè)額下滑難擋。這就要求酒店餐飲在新時期必須改變理念,重新定位,發(fā)揮原有優(yōu)勢,以原有的高水平出品、餐廳環(huán)境和餐飲服務(wù)來服務(wù)于平民百姓來贏回自己的市場。
(二)餐飲結(jié)構(gòu):餐飲市場兩極化,餐飲結(jié)構(gòu)失衡
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,餐飲業(yè)同樣進(jìn)入理性回歸、滿足大眾需求、適應(yīng)市場變化、著力提升質(zhì)量與效率的發(fā)展新常態(tài)。社會餐館如雨后春筍般的涌現(xiàn),其規(guī)模龐大,價格實惠,菜肴特色突出,更貼近國民不同水平的消費需求。有機餐飲、快餐團(tuán)餐、特色餐飲、農(nóng)家樂等細(xì)分業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,還具有較大的發(fā)展空間。有的是平民化的美食城、火鍋城,有的是高水平的食府,特色鮮明吸引了眾多消費者。而酒店高端餐飲雖然積極轉(zhuǎn)型,但是受大環(huán)境影響,再加上擺脫中高端餐飲結(jié)構(gòu)框架、與市場形成契合點并非一日之功,而房租、人工等成本又持續(xù)走高,這些都使得其大眾化轉(zhuǎn)型之路困難重重。部分高端餐飲在轉(zhuǎn)型之后降低了人均消費水平,上座率有所回升,但是企業(yè)利潤卻明顯下滑。
在曾經(jīng)的公款消費、追求奢華之風(fēng)的背景下,高端酒店餐飲企業(yè)發(fā)展高于實際需要,而實惠快捷的早、中、晚餐供給較少,不能滿足群眾需要。菜品供應(yīng)低、中、高檔的比例失調(diào),物美價廉的家常菜品種不夠,舊理念下的盲目追求高檔,重眼球,輕口味,過于追求裝盤器皿,夸張點綴,舍本求末。失衡的供求結(jié)構(gòu),影響酒店餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(三)面臨挑戰(zhàn):內(nèi)憂外患,多重挑戰(zhàn)
新形勢下,酒店餐飲在競爭白熱化的環(huán)境下追求生存和發(fā)展,面臨著不少困難,包括成本能耗高、營銷方式、管理機制、發(fā)展模式、市場競爭等諸方面存在諸多問題,面臨越來越大的挑戰(zhàn)。
酒店餐飲行業(yè)原材料價格上漲且居高不下、人力成本上升,OTA攤薄了酒店的利潤,加上相關(guān)政策和外部大環(huán)境的影響,高星級酒店連續(xù)虧損,客房收入與餐飲收入全線下跌,導(dǎo)致飯店業(yè)績始終在微利或虧損邊緣徘徊。
餐飲發(fā)展前景報告指出,這兩年高端餐飲的轉(zhuǎn)型之路基本都是向大眾化市場邁進(jìn),但前期的這種轉(zhuǎn)型還是稍顯盲目,導(dǎo)致酒店餐飲在營銷方式、管理機制、發(fā)展模式等方面處于被動,使酒店餐飲不但損耗了自主品牌多年來的積累,還沒有良好的成效。并且,跟大眾化特色社會餐飲和入駐的國際酒店餐飲品牌比起來,我國酒店餐飲都沒能很好地利用原有優(yōu)勢,因此在市場競爭中處于劣勢。
今天的中國餐飲業(yè)進(jìn)入動力轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新時期,在互聯(lián)網(wǎng)+和大眾消費主導(dǎo)的雙重推動下,餐飲企業(yè)的適應(yīng)環(huán)境面臨全新的顛覆性挑戰(zhàn)。
2 新形勢下酒店餐飲的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展思路
(一)明確市場定位,科學(xué)深度轉(zhuǎn)型
在中央八項規(guī)定出臺以后的新形勢下,酒店業(yè)都受到了不同程度的影響,尤其是市場定位為政務(wù)接待,公款消費的酒店影響重大,企業(yè)經(jīng)營受到一定的沖擊。但是,隨著全面建設(shè)小康社會的推進(jìn),我國人民群眾生活不斷提高,人們對酒店、對餐飲的需求也是越來越大,也就是說,從整體上看,雖然國家政策對酒店餐飲不利,但是人民個人消費需求市場依然很大,如面向大眾化的婚宴和會議一直是剛性需求,家庭式聚會以及簡餐消費更是需求明顯增大,這也是社會大眾餐飲火爆增長搶占市場的原因。此外,在創(chuàng)業(yè)政策和經(jīng)濟(jì)形勢的影響下,民眾餐飲創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)能增加多有雷同跟風(fēng)之勢,酒店餐飲質(zhì)量服務(wù)層次的餐飲不是大眾創(chuàng)業(yè)一下就能做到的,也就是說,在保證服務(wù)和質(zhì)量的情況下,酒店餐飲仍有一定的根基。
在政策和經(jīng)濟(jì)形勢的壓迫下,在社會各界都大談轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢下,轉(zhuǎn)型發(fā)展似乎也成為酒店餐飲擺脫困境的關(guān)鍵所在。各星級酒店管理者紛紛采取各種措施幫助酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展,實現(xiàn)盈利。但是,酒店在實施過程中存在一些認(rèn)識上的誤區(qū),這些誤區(qū)會導(dǎo)致酒店在未來的經(jīng)營管理中或許出現(xiàn)新的問題和危機,包括持續(xù)的平民化消費、多元化經(jīng)營等。酒店應(yīng)該對這些有一個更加清晰的認(rèn)識和理性的分析,才能明確自己在市場中的定位,這樣才能幫助酒店在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中少走彎路,實現(xiàn)自身的可持續(xù)化經(jīng)營。酒店餐飲要充分利用場地和技術(shù)上的優(yōu)勢,放下“架子”,轉(zhuǎn)變觀念,集中精力,關(guān)注目標(biāo)客戶的變化,重新前瞻市場再定位,匹配自身資源與社會需求贏市場,不以價格取勝,努力提升自我價值,開發(fā)多元化市場,并多方借勢開創(chuàng)自己新的營收增長點。只有契合客戶和市場需求的明確定位,才能做出科學(xué)的、深度的轉(zhuǎn)型升級。
(二)優(yōu)化管理培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量
在大眾化轉(zhuǎn)型的浪潮中,為了親民,酒店餐飲不得不放下身段,做大眾生意,推大眾產(chǎn)品。但是,餐飲服務(wù)質(zhì)量不能放下身段,食品安全不能放下心頭,信譽取勝不能拋之腦后,這就要求酒店餐飲要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行優(yōu)化,適應(yīng)新發(fā)展新需求。對酒店餐飲來講,全面提高員工素質(zhì)和管理水平是做大做強企業(yè)的根本出路,任何脫離了服務(wù)質(zhì)量之外的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新都只是空談,因此,餐飲管理者應(yīng)該一如既往注重提高行業(yè)人才素質(zhì),進(jìn)一步加大行業(yè)培訓(xùn)力度,同時,根據(jù)酒店餐飲轉(zhuǎn)型需求,優(yōu)化員工管理和培訓(xùn)辦法,加強企業(yè)內(nèi)部的企劃和精神建設(shè),調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),完善各種規(guī)章制度,建立健全考核體系,加強督導(dǎo)和執(zhí)行力,保證在服務(wù)中把客人利益高于一切放在首位,注重細(xì)節(jié),為客人提供一個舒適的環(huán)境,為客戶提供物超所值的服務(wù),給客人留下美好回憶和好的口碑。
為全面提升酒店餐飲服務(wù)人員質(zhì)量,優(yōu)化酒店人才隊伍,酒店業(yè)的精英和技師培訓(xùn)可依托各級政府部門的支持,在省、市及縣勞動和社會保障局的指導(dǎo)下成立公共職業(yè)技能培訓(xùn)基地,可以依托行業(yè)和協(xié)會的培訓(xùn)平臺,或與有關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)教育機構(gòu)及高等院校緊密合作,整合資源,實現(xiàn)多元化、市場化的創(chuàng)新培訓(xùn)模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)餐飲管理和服務(wù)人才,為酒店餐飲的高質(zhì)量管理和服務(wù)奠定可持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
(三)注重成本控制,不失菜肴質(zhì)量
相比一般大眾社會餐飲業(yè),酒店餐飲場所在店面裝潢、人工及租金等方面花費較大,運營成本較高,要騰出讓利空間,必須開源節(jié)流、降低成本。但必須強調(diào)的是,要在保證菜肴質(zhì)量的基礎(chǔ)上控制成本,因為菜肴質(zhì)量高低不僅關(guān)系到餐飲質(zhì)量的檔次,更影響酒店餐飲的后續(xù)發(fā)展。
酒店餐飲在運營過程中,具有動能變化成本主要有能耗 、人力跟原材料成本。為了節(jié)能,成本控制一要降低能耗成本,力爭把水、電、氣控制在合理范圍。二要加強人力成本控制,實行合理的人力調(diào)配,做到臨時工、長期工、鐘點工及人力結(jié)果的合理使用,提高用工效能,降低成本。三要加強原料控制,把握成本控制的各個環(huán)節(jié),加強環(huán)節(jié)監(jiān)督分析,保證原材料在符合菜肴質(zhì)量的情況下,不浪費、不奢華、回歸市場,依托理性消費,尋求利潤空間。
(四)“多創(chuàng)”并舉,致力科學(xué)轉(zhuǎn)型升級
在明確自身市場定位的情況下,搞好酒店餐飲經(jīng)營創(chuàng)新,從創(chuàng)新模式、創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略等方面,發(fā)掘有利于擴大市場,利于自身發(fā)展的新領(lǐng)域、新方式、新辦法。
1. 創(chuàng)新模式
酒店餐飲要真正消除與普通百姓的隔閡,關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變市場定位,給大眾消費足夠的選擇空間。要跳出政務(wù)主導(dǎo)、公款消費、公務(wù)消費的經(jīng)營模式,要接地氣,走進(jìn)百姓市場和一些商務(wù)、宴會、節(jié)氣活動,多種經(jīng)營模式市場轉(zhuǎn)變,依據(jù)市場及自身的產(chǎn)品情況進(jìn)行整合,要以滿足不同層次的消費群體以及客人的消費價值來確定。如多檔次模式,有高、中、低檔等不同層次的市場定位,高端而不奢華,中端不失體面,大眾化不是“大排檔”,講求物有所值,追求超值服務(wù)。在營業(yè)模式無法擴大的情況下,延長營業(yè)時間,從單一餐轉(zhuǎn)換成全天餐,充分利用經(jīng)營設(shè)施,以增加營業(yè)額,這是目前生存、發(fā)展的新模式。而在餐飲單品店繼續(xù)走俏的市場下,提供差異化經(jīng)營,以獨特創(chuàng)新的新模式占據(jù)市場,適應(yīng)消費者追求差異化、個性化、舒適化、職能化、家庭化的特點。
2.創(chuàng)新營銷
營銷可以說是酒店餐飲經(jīng)營的龍頭,它的創(chuàng)新力度,從某種意義上講對酒店的整體運作起著關(guān)鍵的作用。傳統(tǒng)的被動營銷,或傳統(tǒng)的廣告宣傳、打折銷售、禮品促銷、情感促銷等已經(jīng)不能滿足新時期高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代。隨著各種新媒體的快速發(fā)展,酒店的市場影響手段也日趨多樣化,互聯(lián)網(wǎng)已成為營銷的最大平臺。酒店應(yīng)充分認(rèn)識口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、微信微博平臺、健康理念營銷在酒店影響中的重要作用,拋開團(tuán)購滿天飛形式的網(wǎng)銷,互聯(lián)網(wǎng)+時代,酒店餐飲要注重的是為客戶提供從有意愿用餐到用餐結(jié)束一系列的信息服務(wù),包括餐廳的媒體宣傳,“導(dǎo)吃顧問”、電子會員、團(tuán)購、自動化點餐和結(jié)賬等信息化影響手段,要“+”好互聯(lián)網(wǎng)這新型營銷方法。
3. 創(chuàng)新產(chǎn)品
酒店餐飲過去主要針對高檔消費者,主要采用程式化服務(wù)方式。但目前消費者要求菜肴實惠、美味、有特色。因此,創(chuàng)新的思路應(yīng)該是用大眾化原料輔之以創(chuàng)新的加工方法并精工細(xì)做,烹制出一些普通消費者難以自制的菜肴。一般消費者平時無法湊齊品種繁多的原料,但酒店的規(guī)模經(jīng)營就完全做得到,加之專業(yè)廚師的加工,就可形成一道道頗有新意的菜式。在新的餐飲需求背景下,酒店餐飲要根據(jù)市場需求,改革酒店餐飲產(chǎn)品形式,實現(xiàn)“大而全”到“小而精”的轉(zhuǎn)化,打造自己的特色產(chǎn)品。同時,隨著人們生活理念的轉(zhuǎn)變,對健康養(yǎng)生產(chǎn)品越來越重視,因此,順應(yīng)餐飲新趨勢,推出健康養(yǎng)生體系也是酒店餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新的新賣點。
4.創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略
品牌運作是酒店餐飲生命力的重要體現(xiàn),品牌的價值是一種超越餐飲產(chǎn)品以外的價值,是與品牌的知名度、美譽度、忠誠度、認(rèn)知度和滿意度緊密相關(guān)的,能給酒店帶來效用的價值,是企業(yè)長期積累的結(jié)果。也就說,餐飲市場的競爭,終究還是要回歸于品牌間的競爭。品牌是酒店爭取市場份額的必備條件,也是酒店在競爭環(huán)境中追求差異化的重要手段,品牌力更強就有更廣闊的市場。餐飲產(chǎn)品的品牌是餐飲質(zhì)量與文化的結(jié)合,是質(zhì)量文化的最終成果,在酒店餐飲品牌營造過程中,一方面要結(jié)合傳統(tǒng)文化,開發(fā)博大精深富有本地特色的吃文化,另一方面也要考慮消費者整體感知,注重“吃環(huán)境”的內(nèi)涵。在酒店餐飲原有的品牌知名度上,增值新的品牌價值,運用品牌擴展和戰(zhàn)略聯(lián)盟等經(jīng)營模式占領(lǐng)市場,實現(xiàn)品牌+的戰(zhàn)略性發(fā)展。
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(合肥學(xué)院數(shù)學(xué)與物理系,安徽 合肥 230601)
【摘要】沙縣小吃可謂是家喻戶曉,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市或是大都市都有它的身影。沙縣小吃能短時間內(nèi)取得這么大的成就和沙縣人民以及政府的大力扶植是密不可分的。但現(xiàn)在,沙縣小吃也面對許多壓力,被扣上“臟、亂、差、小作坊、夫妻店”這些字眼,一定程度上遏制沙縣小吃的發(fā)展。我們認(rèn)為沙縣小吃采取局部網(wǎng)格化的銷售措施,即充分利用沙縣小吃分布的特點,在一個區(qū)域把相鄰的沙縣小吃結(jié)合起來,從而創(chuàng)造出更大的利益,這可以作為未來沙縣小吃的發(fā)展方案。
關(guān)鍵詞 沙縣小吃;局部網(wǎng)格化;發(fā)展趨勢;措施
基金項目:2013年地方高校國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目(201311059130)。
作者簡介:李楠,學(xué)士,主要研究方向為數(shù)學(xué)建模及其應(yīng)用、手機應(yīng)用軟件設(shè)計。
1沙縣小吃面臨的問題
1.1衛(wèi)生方面
很多人認(rèn)為沙縣小吃是小作坊,店鋪面積大多是在三四十平米,狹小的空間人來人往,尤其在夏天,臟亂這一點體現(xiàn)的更加明顯。有實地調(diào)查顯示,衛(wèi)生環(huán)境差是沙縣小吃發(fā)展中的問題之一。目前許多商家,打著“沙縣小吃”旗號,在小巷里的無證經(jīng)營,有的當(dāng)街設(shè)攤,垃圾亂扔,污水亂倒,油煙、噪音嚴(yán)重影響了居民和路人。調(diào)查顯示,超過一半調(diào)查者對沙縣小吃衛(wèi)生環(huán)境不是很滿意。一些“沙縣小吃”無衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員無健康證明,大部分小吃店廚房臟亂。有個別無良商家為了使食品賣相更佳、口感更好,竟然在食品中添加國家明令禁止使用的有毒礦物質(zhì)硼砂,沙縣小吃的名聲被弄得臭名遠(yuǎn)揚。
1.2從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
迫于經(jīng)濟(jì)壓力,他們大多是從沙縣走出來的務(wù)工人民,靠著自己的手藝在外地了小飯館,逐漸形成了產(chǎn)業(yè)鏈,但他們的受教育程度和管理水平都比較低[1]。目前到外地做小吃的人群,在經(jīng)營管理中以粗放式的管理為主,或是以親情或者友情信任的自覺管理為主。這樣逐漸暴露這種家庭式經(jīng)營的弊端,主要在以下幾點,一是沒有受到正規(guī)的管理培訓(xùn),所以管理水平普遍不高;二是過于注重眼前利益,品牌觀念淡??;三是受教育程度低,衛(wèi)生意識差;四是鄉(xiāng)土氣息濃重。
1.3居民收入水平提高
近年來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高。在飲食方面不只在滿足吃飽,對于吃好也越來越受到重視,假如沙縣小吃僅提供吃飽,而在其他方面沒有改進(jìn)的話,客源會有逐漸減少的可能。沙縣小吃想要做到吸引新顧客留住老顧客,要重在個性化、親情化、規(guī)范化的服務(wù)是餐飲企業(yè)獲勝的關(guān)鍵,舒適、干凈的就餐環(huán)境是贏的顧客好感的前提條件,菜品的美觀、可口為贏得顧客加大籌碼。
1.4同行的壓力
沙縣小吃主要立足于中低端市場,而在這一塊有著許多小面館,小餐廳在和沙縣小吃爭奪食客,大量的減少了沙縣小吃店的客源。另外,隨著時代的發(fā)展,在已日趨國際化的今天,以麥當(dāng)勞和肯德基為代表的國外餐飲業(yè)同樣給沙縣小吃造成了沖擊,他們深受廣大青少年以的喜愛,帶走了大批的顧客,直接導(dǎo)致了沙縣小吃的生存空間不足。
2沙縣小吃的現(xiàn)有優(yōu)勢
2.1沙縣小吃歷史悠久
沙縣小吃起源自古代夏商周、晉、宋中原黃河流域華夏民族漢族食文化,具體在東晉時期就有了客家先祖前往沙縣時以簡單快捷的食物作為日常飲食[2],在經(jīng)過1600多年的發(fā)展之后,現(xiàn)在的沙縣小吃品種繁多,長時間的沉淀,使沙縣小吃的食品口感極佳,并且有營養(yǎng)價值,目前它已成為沙縣人民心中不可取代的地域文化。
2.2文化氛圍和地方扶持
沙縣小吃品牌影響不斷擴大,從1997年開始,每年的12月8日被定為中國沙縣小吃文化節(jié),利用節(jié)日開展系列活動來營造發(fā)展氛圍,宣傳沙縣和沙縣小吃品牌。沙縣縣委、縣政府根據(jù)相關(guān)專家們的意見,研究出臺了一系列規(guī)范管理文件和推進(jìn)沙縣小吃更快更好發(fā)展的措施,推動沙縣小吃朝標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、產(chǎn)業(yè)化方向經(jīng)營,將取得明顯成效[3]。如此一來,沙縣小吃將成為中國餐飲業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。
2.3價格低廉
沙縣小吃走的是低端市場,它與其他餐飲店相比,勝在價格較為低廉,同等價格情況下較其他店的食品要實惠。而且沙縣小吃的消費水平在普通大眾的消費能力之內(nèi),學(xué)生和上班族都喜歡去小吃店解決午飯問題,抓住這一條線,將給沙縣小吃帶來較大的收益。
2.4性價比較高
在遍地洋快餐的今天,在國外都屬于垃圾食品的麥當(dāng)勞、肯德基既貴而且沒有什么營養(yǎng),相比之下沙縣小吃的餐飲就要好的的多了,它在價格低廉的前提下,具備了絲毫不低營養(yǎng)價值,因為這一點也吸引了不少的客人。
3沙縣小吃受餐飲業(yè)發(fā)展趨勢的影響
民以食為天,餐飲業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中占有很高的地位,對刺激消費需求,推動經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要的作用,在擴大內(nèi)需、安置就業(yè)、繁榮市場以及提高居民生活水平等方面,都做出了積極貢獻(xiàn)。但近年來受食品安全等不確定因素的影響,餐飲業(yè)營業(yè)收入也相應(yīng)降低,2014年在中國烹飪協(xié)會一季度餐飲業(yè)行業(yè)分析報告中指出:根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),13年,1-2月份,全國餐飲業(yè)收入4030億元,增幅8.4個百分點,比去年同期下降4.9個百分點,相對于2012下降36.8個百分點[4]。近10年來,1-2月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個位數(shù)增幅,特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入1278億元,同比下降3.3%,比去年同期下降17.3%,出現(xiàn)中國餐飲業(yè)改革開放以來的首次負(fù)增長。近年來,食品安全事件一件接著一件,“地溝油”、“麥樂雞”、“化學(xué)火鍋”將食品安全問題推向風(fēng)口浪尖。沙縣小吃在餐飲業(yè)也占有重要地位,分布范圍之廣,同樣會受到食品安全事件的影響。再加上成本費的大幅提高,利潤會大幅縮水。沙縣小吃想要在未來發(fā)展中占一席之地,經(jīng)營模式要敢于突破傳統(tǒng)模式,不妨打破常規(guī),將用餐與其他活動結(jié)合起來,產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念,使美食融多種文化形式于一體,結(jié)合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高沙縣小吃的參與性,觀賞性和娛樂性,這樣不僅提高沙縣小吃的經(jīng)營檔次,增加文化含量,而且可以增加特色項目,營造獨特的餐飲氛圍,提高餐飲的消費水準(zhǔn),擴大沙縣小吃的社會影響,帶來良好的效益。隨著人們對健康、營養(yǎng)的要求越來越高,沙縣小吃改變經(jīng)營模式和增加品種變得更加重要。
4完善沙縣小吃的經(jīng)營模式
隨著數(shù)字信息的快速發(fā)展,沙縣小吃可以借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺這個途徑,整合沙縣小吃的管理模式以及經(jīng)營方式,不再以一家一店為基本單位,應(yīng)該把一個地區(qū)甚至一座城的沙縣小吃整合起來,讓他們形成密切的聯(lián)系,逐漸形成網(wǎng)格化的經(jīng)營方式。什么是網(wǎng)格化呢,顧名思義就是把一個地區(qū)或是一個城市的沙縣小吃高效的連接起來,讓它們之間形成一個網(wǎng)絡(luò),在各個沙縣小吃之間建立輸送線,而沙縣小吃在網(wǎng)格化中充當(dāng)一個點的角色,一個點不僅可以經(jīng)營這個點附近的區(qū)域,也可以經(jīng)營這些點形成的所有區(qū)域。這樣的做法不僅可以打破沙縣小吃只做店內(nèi)小吃的特點,可以很方便的讓沙縣小吃做起外賣,這樣可以充分利用沙縣小吃分布廣的特點,一個點接受外賣任務(wù),可以讓最近的一家沙縣小吃提供食物,這樣可以更快捷、更高效的輸送訂單,形成這種網(wǎng)格劃經(jīng)營方式,可以讓沙縣小吃的老板之間充分交流溝通,統(tǒng)一購買原材料及一些設(shè)備,配送貨物等,這可以極大的節(jié)約沙縣小吃的運營經(jīng)費,這樣沙縣小吃的(下轉(zhuǎn)第89頁)(上接第81頁)老板之間也可以相互分享經(jīng)營方式。
網(wǎng)上訂餐越來越受到眾人的青睞,對于吃慣外來食品,比如肯德基、麥當(dāng)勞以及盒飯的他們來說,也迫切需要改變一下胃口,畢竟經(jīng)常吃一樣的飯,總會令人厭煩,而且肯德基、麥當(dāng)勞的價格相對來說比較昂貴,套餐價格多在30元至60元不等,口味比較單一,漢堡、奧爾良烤翅、肉松卷類,這樣容易造成客戶的選擇范圍比較窄。所以他們渴望有沙縣小吃這種物美價廉的食品來替代。據(jù)調(diào)察,網(wǎng)上訂餐用戶主要集中以下幾類。一是寫字樓中層白領(lǐng)、普通員工,不完全統(tǒng)計,廣州共有較為知名的寫字樓340棟,以每棟人數(shù)平均1000人估計,約有34萬潛在用戶,訂餐用戶大概占得比例為30%,他們大多選擇多人合訂(設(shè)定每三人下單一分),需求者約有3.5萬人,選擇愿意網(wǎng)上訂餐者可以樂觀估計30%,這樣目標(biāo)用戶就接近易一萬單。二是在校大學(xué)生,這個消費群體也是十分龐大的,在校大學(xué)生比較宅,對于網(wǎng)上訂餐或叫外賣也是樂此不疲,受經(jīng)濟(jì)條件的約束,和肯德基、麥當(dāng)勞相比較,他們更愿意選擇沙縣小吃,這種既能吃好又能吃跑的食物。三是宅男宅女,他們擁有充足的時間卻不愿下廚房,于是解決溫飽問題就必須依靠網(wǎng)上訂餐來解決。這三種消費群體,對于網(wǎng)上訂餐,沙縣小吃具有巨大的優(yōu)勢,一旦沙縣小吃能夠得到這些顧客的親睞,那么必然可以獲得巨大的利潤,這是沙縣小吃未來發(fā)展的主要目標(biāo)。
5沙縣小吃如何脫穎而出
沙縣小吃經(jīng)營的不單單是小吃,它是一個城市的形象,是許多沙縣人民的榮譽,更是一種小吃文化。一是產(chǎn)品定位:摒棄傳統(tǒng)臟亂差,走沙縣小致路線,主要目標(biāo)消費群體為年輕學(xué)生、上班族和部分白領(lǐng);加大力度對小吃店的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,使得前來就餐的顧客覺感覺食品安全不成問題了;也要加強服務(wù)人員素質(zhì)管理,打造快捷、平價的中式快餐。二是要保質(zhì)保量,衛(wèi)生安全越來越被消費者重視,沙縣小吃在衛(wèi)生方面要嚴(yán)把關(guān),量要適中[5]。三要有時間觀念,做到一個訂單確保在15分鐘之內(nèi)送到,讓消費者即時解決溫飽,吃到熱的飯菜。四是要創(chuàng)新,做市場調(diào)研,根據(jù)食客的口味,相應(yīng)的增添食物的口味和款式。五要適時做些以沙縣小吃為主題的活動,回報客戶,體驗沙縣小吃的文化,讓沙縣小吃招牌在眾多小吃中脫穎而出。
參考文獻(xiàn)
[1]林國安.風(fēng)光不再——沙縣小吃的現(xiàn)狀及危機[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理,1999(4):14-15.
[2]百度百科baike.baidu.com/view/183152.htm?fr=aladdin.
[3]林昭鬧.“沙縣小吃現(xiàn)象”的啟示[J].福建理論學(xué)習(xí),2006(7):30-32.
[4]2014-2015年中國餐飲業(yè)發(fā)展趨勢分析報告(中商情報網(wǎng))[OL].pintu360.com/21129.html.
零售業(yè):銷售在線,商場淪為體驗店
顛覆理由:多少人都這樣做過:在店鋪看見了心儀的商品,并不急著買,而是拿著手機掃描條形碼,然后在網(wǎng)上比較所有同類商品的線上線下價格。房價、租金不斷上漲、電商的紛紛涌入以及物流成本的水漲船高,都讓傳統(tǒng)零售和批發(fā)商虧不起也耗不起。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,至2013年9月,中國37%的電商銷售額來自移動端;43%的智能手機用戶在購物時會使用移動端查詢信息。業(yè)內(nèi)預(yù)測,電商進(jìn)入千萬家庭只是時間問題。
職業(yè)變更:電子商務(wù)給創(chuàng)業(yè)者一個更為便捷的平臺,目前中國的個人網(wǎng)店數(shù)量已達(dá)1600萬家,而且這個數(shù)字還在不斷被刷新,很多人通過電子商務(wù)實現(xiàn)了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超300萬人。而由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),更是高達(dá)1200萬人。
人才需求:電子商務(wù)人才的嚴(yán)重缺失是該行業(yè)存在的巨大隱患。有專家預(yù)測,未來幾年中,我國電子商務(wù)的人才缺口將超過300萬人。
新聞出版業(yè):新媒體正式登上舞臺
顛覆理由: 從紙質(zhì)讀物,到電腦屏幕,再到手機、IPAD等各色移動閱讀終端,在移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展下,傳統(tǒng)媒體的業(yè)態(tài)在進(jìn)一步加速改變。“內(nèi)容為王”的時代正向“技術(shù)為王”的時代邁開步伐。技術(shù)的更迭,使門戶網(wǎng)站慢慢退后,從微博到APP到新聞客戶端,再到微信信息,每個新的信息平臺的出現(xiàn),都是對傳統(tǒng)媒體的一次沖擊 ,受眾閱讀習(xí)慣,乃至思維模式的改變、用戶群體的逐漸分流、盈利模式的轉(zhuǎn)變,未來媒體的變化都在未知中。
職業(yè)變更:2013年10月,上海文新和解放兩大報業(yè)集團(tuán)合并,兩個月未滿,解放日報便快馬加鞭地上線了“上海觀察”APP,這是兩大報業(yè)集團(tuán)合并后的第一大新媒體產(chǎn)品。這一整年中,鈦媒體、虎嗅網(wǎng)等一批以技術(shù)撬動市場、改變經(jīng)營模式的新媒體,成為業(yè)界關(guān)注和議論的焦點。
人才需求:在未來5年內(nèi),中國新媒體人才缺口在60萬左右。新媒體人才除了要有網(wǎng)絡(luò)文字編輯這樣基礎(chǔ)的能力外,還需要有創(chuàng)新能力,懂得如何捕獲讀者的心理訴求。新媒體人要具有綜合的媒體能力和素養(yǎng),不僅要具備傳統(tǒng)的采編技能,還需要提升移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)技能。
金融業(yè):銀行不改變,就改變銀行
顛覆理由:手機銀行、手機消費將是未來幾年內(nèi)金融增值服務(wù)的制高點。馬云曾說:“如果銀行不改變,那么我們就改變銀行!”從支付寶到余額寶,這一切都在顛覆傳統(tǒng)的金融業(yè),盡管互聯(lián)網(wǎng)金融仍有,但互聯(lián)網(wǎng)讓金融與個更為緊密地結(jié)合起來。
職業(yè)變更:移動電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得移動電子商務(wù)支付人才更為緊俏。從具體職業(yè)上來說,手機支付軟件工程師、業(yè)務(wù)架構(gòu)師、運維架構(gòu)師、安全應(yīng)用架構(gòu)師、風(fēng)險應(yīng)用架構(gòu)師、客戶端安全架構(gòu)師、策略安全工程師和系統(tǒng)安全工程師是目前比較熱門的職位。
人才需求:《華夏時報》總編助理、金融部主任賀江兵曾在相關(guān)文章中表示,目前從事互聯(lián)網(wǎng)金融的多是IT或營銷高手,懂金融的不多;金融行業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的不多,真正對金融和金融互聯(lián)網(wǎng)有真知灼見的人屈指可數(shù)。上海某管理咨詢公司在接受《國際金融報》采訪時表示,2014年的互聯(lián)網(wǎng)金融市場將出現(xiàn)大量人才需求。
物流業(yè):電商帶來行業(yè)的顛覆
顛覆理由:電子商務(wù)的發(fā)展是物流業(yè)紅透半邊天的最關(guān)鍵的因素。據(jù)《北京商報》報道,國家郵政局局長馬軍勝表示,去年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬件,高峰期超6500萬件。國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”期間,快遞全行業(yè)共攬投快件3.46億件,比上年增長73%;最高日處理量達(dá)到6517萬件,比上年最高日處理量增長85%。
職業(yè)變更:據(jù)《新華日報》報道,江蘇省郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃明確提出,到2015年底快遞從業(yè)人員的持證比例要達(dá)到百分之百,其中,中、高級工的比重分別達(dá)到15%和5%。江蘇省郵政管理局市場監(jiān)管處馬瑞表示,職業(yè)資格鑒定考試可以提升快遞員的職業(yè)道德、文明禮儀等,諸如易碎品的包裝、收發(fā)快件的操作規(guī)范等,“干快遞也要有基本的準(zhǔn)入條件,且有必要進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),以提升快遞行業(yè)的職業(yè)聲望和整體形象?!?/p>
人才需求:而中國物流人才缺口巨大,物流人才已成為目前最為緊缺的專業(yè)人才之一,缺口達(dá)47萬人。以此趨勢預(yù)計,物流資格證書的持有將逐步發(fā)展為入行基本要求,它是從業(yè)人員基本素養(yǎng)的有效保證。
通信業(yè):4G時代的來臨
顛覆理由:據(jù)悉,北京、上海、廣州、深圳等16個城市可享受4G服務(wù)。移動對3G領(lǐng)域的開發(fā)落后于聯(lián)通和電信,4G時代的來臨,移動公司未雨綢繆,希望通過4G重拾行業(yè)霸主地位。計劃共投資417億元,建設(shè)約有20萬個TD-LTE基站,并計劃將TD-LTE的覆蓋城市擴展到300個以上。
職業(yè)變更:4G產(chǎn)業(yè)政策的會直接帶動通信產(chǎn)業(yè)鏈以及相關(guān)行業(yè)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員、業(yè)務(wù)開發(fā)人員、業(yè)務(wù)營銷人員、運營人員是目前行業(yè)內(nèi)熱門的崗位。
人才需求:據(jù)估計,4G產(chǎn)業(yè)鏈每年將增加100萬左右的工作機會,通訊行業(yè)對于人才的需求一直都很強烈。據(jù)了解,核心技術(shù)、運營管理、營銷、研發(fā)以及高端經(jīng)營管理層人才是目前通信業(yè)稀缺的人才。而通訊業(yè)的人才缺口主要集中在游戲、視頻開發(fā)、移動商務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等附加值極高的領(lǐng)域。
教育業(yè):互聯(lián)網(wǎng)之下傳統(tǒng)教育換“新顏”
顛覆理由:從MOOC的風(fēng)起云涌到正保股票的暴漲,從粉筆網(wǎng)的關(guān)閉到猿題庫的興起,無一不在說明,互聯(lián)網(wǎng)在教育行業(yè)也引發(fā)了一場變革。近日,據(jù)《北京商報》報道,第三方機構(gòu)移動學(xué)習(xí)資訊網(wǎng)的《在線教育前景與熱點分析報告》顯示,2013年在線教育市場規(guī)模為125億元。而業(yè)內(nèi)人士表示,中國在線教育的市場并未被完全開啟,未來還有更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
職業(yè)變更:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將在線教育的龐大的潛在客戶群發(fā)掘出來了,如何消化,并且如何能提供個性化的、優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)成了亟需解決的問題。在線教育區(qū)別于線下教育模式,需要更多技術(shù)型人才;除了對于視頻教學(xué)相關(guān)人才的需求之外,營銷、宣傳和管理方面的人才需求也非常旺盛。
人才需求:相比傳統(tǒng)教育,在線教育更需要教師具備教學(xué)技巧,并且掌握多元化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。除此之外,整合教育資源和產(chǎn)品,根據(jù)客戶學(xué)習(xí)需求制作課程,吸引更多人來聽課,這一切都需要既懂教育,又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才。
電影業(yè):加強原創(chuàng) 提升品質(zhì)
顛覆理由:互聯(lián)網(wǎng)似乎擁有著融合一切的力量,電影行業(yè)也被悄然影響和改變著。“眼睛緊盯屏幕,手捧爆米花,整個人放松在椅子里享受著電影帶來的樂趣?!边@樣的場景不是在電影院,而是在上班族小超家里,通過網(wǎng)絡(luò),小超每周都有這樣的輕松時刻。移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊挠^影模式。
職業(yè)變更:互聯(lián)網(wǎng)的“闖入”,讓微電影和網(wǎng)絡(luò)視頻成為“新角色”登上舞臺;同時,也讓影評撰寫進(jìn)入平臺更開闊的時代,電影行業(yè)中,各影片的營銷宣傳也進(jìn)入前所未有的白熱化競爭階段。
人才需求:土豆網(wǎng)董事長兼CEO王微建議,微電影創(chuàng)作者應(yīng)“更加專注于現(xiàn)實和創(chuàng)作本身,制作出更多更符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶喜好的內(nèi)容”。此外,移動視頻領(lǐng)域的人才需求主要集中在對于傳統(tǒng)電視電影行業(yè)人才的發(fā)掘和利用上,相關(guān)人才需要掌握攝影技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)音頻設(shè)備新技術(shù)、藝術(shù)基礎(chǔ)、動畫制作、網(wǎng)頁策劃與創(chuàng)意等技能。
旅游業(yè):旅游資源“超市化”
顛覆理由:隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展以及用戶數(shù)量的增加,移動互聯(lián)網(wǎng)已逐步滲入旅游業(yè),成為旅游業(yè)界關(guān)注的焦點。旅游APP的出現(xiàn),使移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更是融合了基于位置的服務(wù)、及時等相關(guān)特點和服務(wù),各類旅游信息更加全面、細(xì)致,仿佛將用戶帶入“旅游超市”,可根據(jù)自己的需求,挑選時間、路線和景點,也能通過網(wǎng)絡(luò)看到他人的旅游經(jīng)驗和心得的分享。這些都能更好地滿足游客在旅行過程中的需要,旅游行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,使得出行變得更加便利、更加社交化。
職業(yè)變更:在未來的旅游行業(yè)中,導(dǎo)游逐漸會被各種更加快捷的旅游軟件所取代,所以旅游資源整合人員、專業(yè)旅游網(wǎng)站維護(hù)人員、旅游攻略評價軟件開發(fā)人員都是目前比較受歡迎的職業(yè)。
人才需求:對于相關(guān)人才的需求缺口大致為20萬左右,相關(guān)人才不僅需要有專業(yè)的旅游知識和導(dǎo)游經(jīng)驗,還要有關(guān)于技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用、資源整合等相關(guān)的技術(shù)操作能力。
餐飲業(yè):進(jìn)入“大眾點評”的口碑時代
顛覆理由:人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況,而是從手機APP得到信息。如大眾點評,消費者可以對任何商家進(jìn)行體驗評價,同時商家也可以通過這些評價揚長避短,改善服務(wù)。社會化媒體的影響使門店推廣更為有效,一個真正好的餐館會在互聯(lián)網(wǎng)上得到推廣。移動互聯(lián)網(wǎng)將餐飲業(yè)帶入真正的“大眾口碑時代”。
職業(yè)變更:餐飲業(yè)的從業(yè)人員不會因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來出現(xiàn)大的變動,不過對于原有從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)卻提出了更高的要求。餐廳管理人員目前應(yīng)該適應(yīng)這種推廣方式,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式,來提高自己餐廳的影響力和好評率,吸取網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議,讓自己的餐廳在眾多的餐飲企業(yè)中脫穎而出,獨樹一幟。
人才需求:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得餐飲業(yè)缺乏更多專業(yè)性的人才,餐飲業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代主要缺乏營銷人員、宣傳人員和人力資源管理人員。餐飲業(yè)要求職員有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)歷,而對工作有熱情和有服務(wù)意識是餐飲業(yè)最為看重的品質(zhì)。
醫(yī)療業(yè):健康信息將被電子化
顛覆理由:作為與人們健康息息相關(guān)的行業(yè),醫(yī)療行業(yè)近年來也積極謀求4G移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。愛立信通過通信技術(shù)連接1100個藥房、800萬處方、100個化驗室等,在舊金山和硅谷,成立了專門針對醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)的投資俱樂部和孵化器。
本報告中所采集的數(shù)據(jù)均為統(tǒng)計期間(1個季度/年度內(nèi))的有效求職人數(shù)和需求人數(shù)。
一、供求總體情況
表1 供求總體人數(shù)
上期結(jié)轉(zhuǎn) 本期新增 合 計 需求人數(shù) 求職人數(shù) 求人倍率 注:上期結(jié)轉(zhuǎn):上期登記但仍在有效期內(nèi)的供求數(shù)據(jù)
本期新增:本季度新登記的供求數(shù)據(jù)
合計=上期結(jié)轉(zhuǎn)+本期新增
求人倍率=需求人數(shù)/求職人數(shù)
二、各產(chǎn)業(yè)勞動力需求情況
表2 按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù)
產(chǎn) 業(yè) 需求人數(shù) 所占比重 第一產(chǎn)業(yè) 第二產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 合 計
三、行業(yè)需求情況
表3 按行業(yè)分組的需求人數(shù)
行 業(yè) 需求人數(shù) 所占比重 農(nóng)、林、牧、漁業(yè) 采掘業(yè) 制造業(yè) 電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè) 建筑業(yè) 地質(zhì)勘查業(yè)、水利管理業(yè) 交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè) 批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè) 金融業(yè)、保險業(yè) 房地產(chǎn)業(yè) 社會服務(wù)業(yè) 衛(wèi)生、體育和社會福利業(yè) 教育、文化藝術(shù)和廣播電影電視業(yè) 科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè) 國家機關(guān)、政黨機關(guān)和社會團(tuán)體 其他行業(yè) 合 計 注:“農(nóng)、林、牧、漁業(yè)”數(shù)等于表2“第一產(chǎn)業(yè)”數(shù)。
“采掘業(yè)”、“制造業(yè)”、“電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)”、“建筑業(yè)”合計受數(shù)等于表2中“第二產(chǎn)業(yè)”數(shù)。
其他各欄除“其他行業(yè)”外合計等于表2中“第三產(chǎn)業(yè)”數(shù)。
為保持表2和表3間數(shù)據(jù)平衡,“其他行業(yè)”如出現(xiàn)數(shù)據(jù),各按照表中各欄(除其他行業(yè)外)的實際需求人數(shù)所占權(quán)數(shù)分配到各欄,按上述對等原則再匯總計算產(chǎn)業(yè)合計數(shù)。
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四、用人單位需求情況
表4 按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù)
單位性質(zhì) 需求人數(shù) 所占比重 企業(yè) 其中:(按企業(yè)登記注冊類型分) 國有企業(yè) 集體企業(yè) 私營企業(yè) 聯(lián)營企業(yè) 股份有限公司 外商投資企業(yè) 港、澳、臺投資企業(yè) 其他企業(yè) 事業(yè) 機關(guān) 其他 合 計
五、各類職業(yè)供求情況
表5 按職業(yè)分組的供求人數(shù)
職業(yè)類別 勞 動 力 供 求 人 數(shù) 比 較 需求人數(shù) 所占比重 求職人數(shù) 所占比重 求人倍率 單位負(fù)責(zé)人 專業(yè)技術(shù)人員 辦事人員和 有關(guān)人員
商業(yè)和 服務(wù)業(yè)人員
農(nóng)林牧漁 水利生產(chǎn)人員
生產(chǎn)運輸 設(shè)備操作工
其 他 無 要 求 合 計 注:關(guān)于出現(xiàn)“無要求”時求人倍率的計算,表中求職“無要求”一欄如出現(xiàn)數(shù)據(jù),可按照表中前七欄的實際需求人數(shù)分配到各欄(小數(shù)點四舍五入),再以需求人數(shù)/[求職人數(shù)(實際)+加權(quán)計入數(shù)],得出求人倍率。但表中不需體現(xiàn)加權(quán)分配后的人數(shù),仍只填寫實際求職數(shù)。
表6 需求大于求職缺口最大的前十個職業(yè)(職業(yè)小類)
職業(yè) 職業(yè)代碼 勞 動 力 供 求 人 數(shù) 比 較 需求人數(shù) 求職人數(shù) 缺口數(shù) 求人倍率 表7 需求小于求職缺口最大的前十個職業(yè)(職業(yè)小類)
職 業(yè) 職業(yè)代碼 勞 動 力 供 求 人 數(shù) 比 較 需求人數(shù) 求職人數(shù) 缺口數(shù) 求人倍率
六、求職人員構(gòu)成情況
表8 按求職人員類別分組的求職人數(shù)
求職人員類別 求職人數(shù) 所占比重 新成長失業(yè)青年 就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員 其他失業(yè)人員 在業(yè)人員 下崗職工 離退休人員 在學(xué)人員 其他人員 合 計 注:新成長失業(yè)青年是指城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員中,從未就業(yè),目前正以某種方式尋找工作的人員,包括初高中、職業(yè)高中、技校及大中專畢業(yè)生中未能升學(xué)、參軍、被國家統(tǒng)一分配或單位錄用以及其他初次失業(yè)的人員;就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員是指在登記的失業(yè)人員中,從就業(yè)狀態(tài)轉(zhuǎn)為失業(yè)狀態(tài)的人員.
失業(yè)人員=新成長失業(yè)青年+就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員+其他失業(yè)人員
七、招聘、應(yīng)聘條件情況
1.性質(zhì)
表9 按性別分組的供求人數(shù)
性別 勞 動 力 供 求 人 數(shù) 比 較 需求人數(shù) 所占比重 求職人數(shù) 所占比重 求人倍率 男 女 無要求 - - - - - - - - - 合 計 注:關(guān)于出現(xiàn)“無要求”時求人倍率的計算,表中需求“無要求”一欄如出現(xiàn)數(shù)據(jù),按照表中男、女的實際求職人數(shù)比例所占權(quán)數(shù)分配到各欄(小數(shù)點四舍五入),再以{需求人數(shù)(實際)+加權(quán)計入數(shù)}/求職人數(shù),得出求人倍率。但表中不需體現(xiàn)加權(quán)分配后的男女需求人數(shù),仍只填寫實際需求人數(shù)。以下“年齡”、“文化程度”、“技術(shù)等級”中需求“無要求”欄處理方法同此表。
2.年齡
表10 按年齡分組的供求人數(shù)
年齡 勞 動 力 供 求 人 數(shù) 比 較 需求人數(shù) 所占比重 求職人數(shù) 所占比重 求人倍率 16-24歲 25-34歲 35-44歲 45歲以上 無要求 合 計
注:16-24歲組人數(shù)指的是滿16歲而未滿25歲的人數(shù),例如1975年1月1日出生的人口,在2000年1月1日前均應(yīng)計入16-24歲組。
出現(xiàn)跨年度分組的需求時,手工統(tǒng)計可按照采取平分到所跨越的分組中,余數(shù)按照“就低不就高”逐一加到分組中,也可采用“性別”中“無要求”的處理辦法。按照需求所跨年齡組各組實際求職人數(shù)比例分別加權(quán)后(小數(shù)點四舍五入),再以“[需求人數(shù)(實際)+加權(quán)計入數(shù)]/求職人數(shù)”,得出求人倍率。但表中不需體現(xiàn)加權(quán)分配后的需求人數(shù),仍只填寫實際人數(shù)。
3.文化程度
表11 按文化程度分組的供求人數(shù)
產(chǎn) 業(yè) 需求人數(shù) 所占比重 第一產(chǎn)業(yè) 第二產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 合 計 0 注:高中含普高、職業(yè)高中、技校和中專。
4.技術(shù)等級或職稱
味千拉面不必風(fēng)聲鶴唳。對自己的定位不執(zhí)著,淺嘗輒止,反倒可能加劇消費者的懷疑。
據(jù)日本媒體報道,日本品牌味千拉面在日本國內(nèi)并不知名,日本關(guān)東地區(qū)僅有3家連鎖店。但是,在中國,味千拉面曾因“日本風(fēng)”大受歡迎。
而讓人始料不及的是,一度受益于“日本風(fēng)”的味千拉面,近期卻打出了“100%港資”的旗號,開始去日本元素。
是什么讓味千拉面有了這樣的舉動?
味千拉面病了?
日前,在港上市的味千拉面盈利警告,集團(tuán)去年的綜合股東應(yīng)占溢利將較前年大幅減少。
味千(中國)年報顯示,其擴展的步伐驟然放緩。2010年,味千新增門店110家;2011年,新增門店154家;2012年其開店計劃為全年增加店面100家,半年報中將計劃調(diào)整為30~40家。
而據(jù)味千(中國)投資者關(guān)系部一位工作人員透露,味千在2012年實際開店約40家,但同時關(guān)閉的門店也達(dá)到約40家。也就是說相比2011年高峰期,味千新增門店數(shù)縮減74%~80%。味千(中國)曾在2010年實施“布局三線城市”戰(zhàn)略。然而日前,味千關(guān)閉了位于湖北宜昌的唯一一家門店,可以看出公司二三線城市布局并不順暢。
而味千去年中報顯示,公司2012年上半年實現(xiàn)凈利潤4693萬港元,同比下降81.6%。期內(nèi)公司營業(yè)額15.12億港元,同比下降9.2%;每股盈利0.0437港元,同比下降81.7%。期內(nèi)公司營業(yè)額15.12億港元,同比下降9.2%;每股盈利0.0437港元,同比下降81.7%。
業(yè)績下滑明顯、門店擴張大幅放緩,顯然,味千的經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)了問題,這導(dǎo)致味千2014年開到1000家門店的計劃恐難實現(xiàn)。
味千證實了這一說法,公司鑒于多重因素考慮,決定重點布局一線城市,放緩原先在二三線城市的擴張。
都是日本元素惹的禍?
對于味千出現(xiàn)經(jīng)營困難的原因,相關(guān)人士分析認(rèn)為,三大因素導(dǎo)致公司發(fā)展放緩,“骨湯門”事件繼續(xù)發(fā)酵,而源自日本背景也給公司業(yè)績帶來影響,此外,外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣也給公司業(yè)績帶來一定沖擊。
但是不難發(fā)現(xiàn),“骨湯門”事件確實曾影響味千的業(yè)績,但是經(jīng)過味千公司的解釋和道歉,消費者已經(jīng)慢慢接受了豬骨湯底勾兌這一做法,客流曾一度回升。而所謂的外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,這對所有的餐飲企業(yè)都是一樣的,不存在味千獨受其害。
這很容易讓人將味千的經(jīng)營困難最終歸罪于“日本元素”。
味千拉面的運營總公司名叫重光產(chǎn)業(yè),其總部位于日本熊本縣。味千拉面于1995年首次進(jìn)駐中國市場,并在香港成立運營分公司,目前在華連鎖店鋪數(shù)已經(jīng)超過600家。
據(jù)了解,在味千上市一年之后,重光克昭還持股4.46%,后來曝出減持136.3萬股,累計套現(xiàn)約943萬港元,持股比例降至4.32%。而到了2012年,日本味千總公司的第二代傳人重光克昭本人及其旗下重光產(chǎn)業(yè)合計共持有味千(中國)約3%的股份,這在味千內(nèi)部人士看來,只是一種“象征性的持股”,是一種“表達(dá)情感”的方式。
味千公司曾對外宣稱,味千(中國)的身份明確是由華人創(chuàng)立的香港上市公司,味千拉面源自日本是事實,但是由香港人在內(nèi)地將之發(fā)揚光大,并且在產(chǎn)品組合、研發(fā)上一直是以國人的需求為主導(dǎo)思想。
即使這樣,2012年由于中日關(guān)系惡化導(dǎo)致國內(nèi)爆發(fā)了抵制日貨風(fēng)潮,作為日本品牌的味千拉面也未能逃過此劫,遭到抵制和冷漠,造成了味千銷售及可比店鋪銷售增長下滑。
去日本元素就藥到病除?
味千拉面具有“日本元素”這是無可置疑的。但是出于業(yè)績考慮,2012年,味千旗下門店曾打出“100%港資”的旗號。味千去日本元素的動向明確。
重光產(chǎn)業(yè)曾持味千(中國)約3%的股份,但根據(jù)香港聯(lián)交所的公開數(shù)據(jù),并沒有發(fā)現(xiàn)有重光克昭3%的股權(quán)公布。
那么,“100%港資”是否只是味千的一種策略?抑或重光克昭已完全退出味千(中國),使得味千(中國)成為名副其實的“100%港資”公司?
味千(中國)公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人卻又表示,“不管是從事實上還是從情感上,味千有著日本‘元素’,這是不能否認(rèn)的,所以‘去日化’根本無從說起,我們只是會有意無意地弱化‘日本元素’?!?/p>
企業(yè)管理專家況杰認(rèn)為:“味千拉面畢竟源于日本,在宣傳上也是強調(diào)日本特色,在目前中日關(guān)系相對比較緊張的情況下,自然會對它有一定的影響。再加上,骨湯門事件還沒有完全過去。但這并不是味千業(yè)績下滑的全部原因,有媒體報道稱,宜昌的味千拉面味道口感較差?!?/p>
對此,味千公關(guān)部的相關(guān)人士否認(rèn)了這種說法,并表示,宜昌門店的關(guān)閉僅是經(jīng)營上的正常調(diào)整。不過,業(yè)內(nèi)人士何先生認(rèn)為,味千拉面口味有點不如以前。
除了口味,況杰認(rèn)為味千還有一些致命的短板,“比如它現(xiàn)在不開放加盟,它的市盈率也并不高,融資能力不強。如果拿自有資金去開店的話,經(jīng)營成本是會非常高的。另一方面,就是它在宣傳方面的投入也并不多,我相信它的資金是有一定的壓力的。再一點,味千拉面現(xiàn)在基本上是往三四線城市發(fā)展,我覺得定位三四線城市不是特別適合。”
對于味千拉面淡化日本元素這一做法,廣州市飲食商會會長區(qū)又生表示這并非明智之舉:“在去年中日關(guān)系緊張的非常時期,我們協(xié)會的日本料理餐廳也很擔(dān)憂,但他們的做法是強調(diào)自己是中國企業(yè)、中國員工,只不過制作日本食物而已。餐廳的根本還是在于制作健康美味的食物,在日常經(jīng)營當(dāng)中也應(yīng)該強調(diào)食物本身,而不是什么國際背景?!?/p>
廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會名譽副會長姚學(xué)正認(rèn)為,“在現(xiàn)在的餐飲市場,國際美食已經(jīng)十分風(fēng)行,日本料理是受到消費者廣泛歡迎的一種美食,這不會因為中日關(guān)系的原因而改變。中日關(guān)系給日本風(fēng)格餐廳造成的影響終究是短期的,味千拉面不必風(fēng)聲鶴唳。對自己的定位不執(zhí)著,淺嘗輒止,反倒可能加劇消費者的懷疑。”
競爭優(yōu)勢依然存在?
2012年10月,味千中國在三季報后,高盛和瑞銀同時分析報告,給予味千的是“沽售”評級。
從資金層面來看,截至2012年12月31號,摩根士丹利、瑞士信貸集團(tuán)、摩根大通、德意志銀行以及聯(lián)博基金公司所持有的味千(中國)股份已經(jīng)全部降至5%以下,這意味著后續(xù)增減持已無須再行申報。
門店收縮、股東減持、業(yè)績下滑,一系列沖擊讓味千拉面的生存現(xiàn)狀大不如前。
亞行:中國經(jīng)濟(jì)增速將放緩
亞洲開發(fā)銀行最新的一份報告稱,伴隨投資和出口的增速減緩,中國經(jīng)濟(jì)增長速度將在2011年和2012年放緩。亞行日前的《2011年亞洲發(fā)展展望》認(rèn)為,今年中國經(jīng)濟(jì)有可能增長9.6%,2012年將增長9.2%。報告指出,由于財政刺激計劃結(jié)束,貨幣政策更加收緊,中國的經(jīng)濟(jì)增長速度將比以往水平有所下降。
夏斌:今年我國或告別“負(fù)利率時代”
央行貨幣政策委員、國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長夏斌日前出席國際貨幣體系研討會時表示,今年內(nèi)我國極有可能運用加息手段,達(dá)到實際正利率水平。他指出,當(dāng)前我國的負(fù)利率水平過高。同時,基于物價壓力、中東北非局勢動蕩、日本地震等因素,相關(guān)部門加息壓力較大。他說:“今年的宏觀經(jīng)濟(jì),仍需要把控制物價作為主要任務(wù),與其晚加,不如早加,盡早穩(wěn)定預(yù)期?!?/p>
“十二五”消費品零售市場年擴容超3萬億
據(jù)悉,《國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃(2011~2015)》這一國家級規(guī)劃正在編制、完善,最快將于4月底出臺。規(guī)劃旨在擴大消費需求,到2015年,社會消費品零售總額力爭比2010年翻一番,超過30萬億。這意味著,消費品零售總額將以每年超過3萬億的增幅遞增。這項規(guī)劃立足擴大內(nèi)需,充分發(fā)揮國內(nèi)貿(mào)易在引導(dǎo)生產(chǎn)、擴大消費、增加就業(yè)、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的作用。規(guī)劃主要涉及批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)等商貿(mào)服務(wù)業(yè)。
國內(nèi)成品油價再度上調(diào)
在國際油價連續(xù)推漲的壓力催逼下,國內(nèi)成品油市場終于無法再繼續(xù)沉默。國家發(fā)改委宣布從4月7日零時起上調(diào)成品油最高零售價,其中,汽油價格漲500元/噸,折合0.37元/升;柴油漲400元/噸,折合0.34元/升,調(diào)幅為新成品油定價機制實施以來第二大。此次調(diào)價后,全國90號汽油和0號柴油零售均價將為9380元/噸和8530元/噸,漲幅分別在5.63%和4.9%。
香港IPO市場現(xiàn)復(fù)蘇苗頭 餐飲醫(yī)藥板塊搶先機
進(jìn)入二季度,多只新股的推介活動“催熱”香港新股市場。而隨著內(nèi)地物價的上揚,食品與餐飲類行業(yè)的公司可謂搶占先機。僅泰凌醫(yī)藥、長生醫(yī)藥和上海醫(yī)藥三家公司就將集資近200億港元。而食品與餐飲類行業(yè)的公司中,頗受關(guān)注的是內(nèi)地茶業(yè)生產(chǎn)商天福茗茶,該公司已經(jīng)赴港融資,預(yù)計總?cè)谫Y額高達(dá)31.2億港元。此外,經(jīng)營粵菜及日本料理等七個品牌的唐宮中國,也已通過上市聆訊。
安永:今年債權(quán)或股權(quán)融資更多青睞采礦和金屬業(yè)并購
國際會計和咨詢公司安永近日的報告稱,受中國國內(nèi)對原材料需求及供需不平衡影響,預(yù)計今年中國采礦和金屬業(yè)海外并購交易數(shù)量和金額將持續(xù)穩(wěn)步增長。今年這兩個行業(yè)的并購交易將會獲取更多的債權(quán)或股權(quán)融資機會,對優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的競爭將會加劇。與此同時,安永預(yù)計中國今年將在煤炭、鋼鐵和稀土領(lǐng)域達(dá)成更多的并購交易,其中鐵礦石將成為最熱門的境外大宗商品投資目標(biāo)。
銀監(jiān)會將嚴(yán)控地方政府平臺貸款增量
銀監(jiān)會在日前的《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會2010年報》中表示,今年將嚴(yán)格控制地方政府平臺貸款增量,提高相關(guān)貸款的資本要求和撥備標(biāo)準(zhǔn);將強化旁地產(chǎn)集團(tuán)貸款管理,嚴(yán)格實行動態(tài)、差別化管理的個人住房貸款政策,限制各種名目的炒房和投機性購房。
羅素投資:中國政策收緊期遠(yuǎn)未結(jié)束
羅素投資亞太區(qū)首席投資策略師Andrew Pease表示,面臨日益高漲的通貨膨脹和上升的估值帶來的不利影響,亞洲股市今年可能會落后其他市場。對于中國股市,他則提醒,風(fēng)險在于政策收緊期遠(yuǎn)未結(jié)束。Pease認(rèn)為,就中國而言,今年令投資者安心的經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測并不多,最樂觀的預(yù)測是,在GDP增幅約8%的情況下,通貨膨脹回復(fù)到3%的水平。
王兆星:今后5年將是兩岸金融合作重要機遇期
在近日舉行的2011兩岸金融研討會暨高峰論壇上,中國銀監(jiān)會副主席王兆星表示,今后5年必將是兩岸金融合作共贏的重要機遇期。他說,最近兩岸銀行業(yè)的交流合作更加密切,目前已受理和批準(zhǔn)了13家臺灣地區(qū)的銀行來大陸設(shè)立分行或代表處,臺灣地區(qū)的銀行監(jiān)管部門也批準(zhǔn)了大陸的4家銀行到臺灣設(shè)立代表處。同時,兩岸的銀行監(jiān)管部門也將可以直接面對面地進(jìn)行溝通、對話、交流。
現(xiàn)貨白銀再創(chuàng)新高 相關(guān)概念股機會再現(xiàn)
近期在各大國際事件的影響下,現(xiàn)貨白銀價格再次強勢上漲,倫敦白銀價格最高觸及38.17美元/盎司,繼續(xù)刷新歷史高點。金融危機后,全球性貨幣供應(yīng)過剩和通脹壓力高企,導(dǎo)致對黃金、白銀大量需求。黃金價格巨大的漲幅已累積較大風(fēng)險,由此白銀成為投資者競相追逐的品種,白銀中長期走牛的態(tài)勢已形成市場的一致預(yù)期。而A股市場中具有白銀概念的個股和板塊也存在初會。
國內(nèi)
農(nóng)業(yè)部確定十二五總體目標(biāo) 提高糧食生產(chǎn)力居首
農(nóng)業(yè)部常務(wù)會議4月6日通過了《全國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,提出了“十二五”時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)和主要任務(wù)。其中,穩(wěn)步提高糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力居總體目標(biāo)之首。
《規(guī)劃》提出的總體目標(biāo)還包括,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)取得階段性明顯進(jìn)展,有條件的地區(qū)率先基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化;農(nóng)民收入大幅提高,農(nóng)民生活更加殷實,新農(nóng)村建設(shè)取得明顯成效,城鄉(xiāng)發(fā)展更加協(xié)調(diào)。
此前國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟(jì)師姚景源就曾表示,中國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)太薄弱是產(chǎn)生通脹的一個很重要的原因。與此相應(yīng)的是,在《規(guī)劃》提出的“十二五”時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的7方面主要任務(wù)中,“鞏固提高糧食綜合生產(chǎn)能力”同樣居首。
此外,其它6方面主要任務(wù)包括:大幅提升農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和物質(zhì)裝備水平、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、努力促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)較快增收、大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村公共服務(wù)、完善創(chuàng)新農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展體制機制和加強農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)。
《規(guī)劃》提出在區(qū)域上進(jìn)一步細(xì)化東北平原、黃淮海平原、長江流域等主產(chǎn)區(qū)“七區(qū)二十三帶”,加快構(gòu)建農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略新格局。同時,對種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)等5大產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了布局安排。按照鞏固基礎(chǔ)、提升能力、保障發(fā)展的建設(shè)思路,提出了高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、“菜籃子”產(chǎn)品供應(yīng)能力等六個方面建設(shè)重點。
國際
歐洲央行加息25基點對抗通脹 中期通脹率控制在2%
歐洲央行近日宣布加息0.25個百分點,基準(zhǔn)利率因此增至1.25%。這是2008年7月來首次加息。歐洲央行行長特里榭在新聞會上表示,決議將有助于控制歐元區(qū)的通貨膨脹,將通脹率中期內(nèi)控制在2%范圍內(nèi)。歐元區(qū)通脹率在過去4個月達(dá)到2.6%,超過歐洲央行設(shè)定的上限2%的目標(biāo),而且在商品與能源價格持續(xù)飆升下,通脹可能還會進(jìn)一步上升。英國勞埃斯銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為到年底,歐洲央行利率將升至1.75%。
升息的反對派認(rèn)為,歐元目前仍沒擺脫困境,無論是從政府債還是個人買房貸款來看,各國最不希望看到的就是升息令再融資更加困難。
升息還令歐元更為堅挺,而時下只有歐元貶值才可能促進(jìn)各國的出口。同時,葡萄牙已經(jīng)在申請救助,此時歐洲央行升息,可能直接帶來救助成本激增。也給經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)仍顯脆弱的愛爾蘭和葡萄牙的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)帶來更大挑戰(zhàn)。
但特里謝仍致力于傳遞一個信息,即廉價貨幣不可能一直存在。針對出口問題,特里謝稱,“全球貿(mào)易將比預(yù)期增長更為迅速,由此可以支撐歐元區(qū)的出口增長?!?/p>
數(shù)據(jù)
6.54
4月13日人民幣對美元匯率中間價報6.539,再度創(chuàng)下匯改以來新高。自2010年6月中旬人民幣匯率機制進(jìn)一步完善以來,人民幣兌美元已經(jīng)升值了4.3%,如果全年都延續(xù)這一趨勢,那么人民幣的年升值速度大約為5%。同時,盡管今年一季度出現(xiàn)貿(mào)易逆差,但國際資本持續(xù)涌入的態(tài)勢并沒有發(fā)生改變。
53.4%
中國物流與采購聯(lián)合會4月1日公布的數(shù)據(jù)顯示,3月制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)為53.4%,環(huán)比上升1.2個百分點,為近四個月來首度回升。國家統(tǒng)計局公布的分析報告稱,本月PMI回升具有一定的季節(jié)性特征,目前的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長趨勢需要進(jìn)一步鞏固。
4000
在近期的報告中,高盛堅持“二季度末滬深300指數(shù)目標(biāo)為3500點”,年底這指數(shù)將漲至4000點,看好地產(chǎn)、煤炭、建材、家電等行業(yè)的同時,建議投資者低配電信、公用事業(yè)、石油石化。
論道
原美國國防部長國際安全政策助理
哈佛大學(xué)教授 小約瑟夫?S?奈
許多基于GDP增長的預(yù)測是過于狹隘的:他們忽視了美國的軍事以及軟實力優(yōu)勢,以及中國在亞洲內(nèi)部實力平衡方面所面臨的地理劣勢。本世紀(jì)上半葉,最可能出現(xiàn)的情景是中國在財富方面超過美國,但卻在總體實力上屈身于美國之下。
中央黨校國際戰(zhàn)略研究所副所長
周天勇
除了大企業(yè)外,小企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的活力所在。小企業(yè)的關(guān)鍵性在于,它大量地存在于服務(wù)業(yè)和輕加工工業(yè)之中,成為吸收從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市中勞動力和城市新增勞動力就業(yè)的最大領(lǐng)域,將勞動力資源通過產(chǎn)業(yè)和企業(yè)形式轉(zhuǎn)化為財富。
國內(nèi)知名財經(jīng)評論員、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2014)28-042-02
近年來,河南省民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好,取得了巨大成績。但是在民營企業(yè)快速發(fā)展的過程中還存在一些制約其發(fā)展的問題,如不重視,勢必會影響我省民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,研究我省民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)我省民營企業(yè)目前存在的問題,探討我省民營企業(yè)的發(fā)展需求,對促進(jìn)我省民營企業(yè)良性、快速發(fā)展,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。
一、民營企業(yè)是河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分
改革開放以來,我省非公有制經(jīng)濟(jì)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,非公有制經(jīng)濟(jì)占全省GDP的比重從1978年的3.6%,到1990年的15.6%,2005年突破50%,2012年上升到61%,被譽為河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“半壁江山”。河南省廣大民營企業(yè)堅持創(chuàng)新發(fā)展,已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟(jì)、繁榮市場、擴大就業(yè)、促進(jìn)和諧、推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的重要力量。
1、民營企業(yè)發(fā)展速度進(jìn)一步加快,綜合經(jīng)濟(jì)實力明顯增強
據(jù)河南省工商聯(lián)同時公布的《2013?河南民營企業(yè)100強調(diào)研分析報告》顯示,全省民營經(jīng)濟(jì)單位數(shù)達(dá)到了278萬家,占全省市場主體總數(shù)的99.7%,全省的民營經(jīng)濟(jì)規(guī)模也持續(xù)擴大,達(dá)到了2.04萬億元,占到了全省生產(chǎn)總值的68.5%,完成進(jìn)出貨值1062.45億元,占全省進(jìn)出口總額的80.8%。
2、民營企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域和層次逐步拓寬,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級
河南民營企業(yè)發(fā)展初期主要從事商業(yè)、飲食業(yè)、修理業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)以及交通運輸業(yè)等,現(xiàn)在經(jīng)營領(lǐng)域已拓寬至各個行業(yè),以及電子信息、生物工程、新材料等高新技術(shù)領(lǐng)域,且逐步由傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)向科技型、外向型等高層次發(fā)展,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。
3、重點產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)集群發(fā)展態(tài)勢,出現(xiàn)特色經(jīng)濟(jì)區(qū)域
在民營企業(yè)在數(shù)量上迅速增長的同時,民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也更趨合理,現(xiàn)代公司制成為其發(fā)展的主流。同時各地政府也結(jié)合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展特點,涌現(xiàn)出一批極具地方特色的經(jīng)濟(jì)實體。如如許昌的發(fā)制品產(chǎn)業(yè)、長葛的金剛石和電器產(chǎn)業(yè)、長垣的防腐和衛(wèi)生材料以及起重產(chǎn)業(yè)。
4、民營企業(yè)已成為吸納勞動力就業(yè)、再就業(yè)的主渠道
隨著國有、集體企業(yè)改革的不斷深入,其吸納勞動力就業(yè)能力不斷下降。民營經(jīng)濟(jì)多屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),創(chuàng)業(yè)成本低、對務(wù)工者技能要求相對較低、成為勞動力就業(yè)再就業(yè)的主渠道。
5、民營企業(yè)成為推動農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的強大動力
從河南現(xiàn)實情況分析,民營企業(yè)是新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。民營經(jīng)濟(jì)中的二、三產(chǎn)業(yè)不斷向小城鎮(zhèn)集中連片發(fā)展,為小城鎮(zhèn)建設(shè)直接提供了產(chǎn)業(yè)支撐,增強了小城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)積聚作用,加大了小城鎮(zhèn)的凝聚力和吸引力,有效避免了農(nóng)民過度向大城市涌入帶來的許多社會問題,開辟了一條有中國特色的社會主義新農(nóng)村建設(shè)道路。
二、河南省民營企業(yè)發(fā)展中的問題分析
1、企業(yè)規(guī)模小、壽命短
雖然我省出現(xiàn)一些像宇通這樣規(guī)模大、發(fā)展好的民營企業(yè),但據(jù)對我省部分民營企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示。當(dāng)前我省民營企業(yè)普遍存在創(chuàng)建時間較短,起步晚,初始積累不足,企業(yè)規(guī)模較小,發(fā)展緩慢,形不成規(guī)模經(jīng)營,企業(yè)仍然處于初級發(fā)展階段;民營投資項目多,但大項目少,民營投資投向比較單一,仍主要集中在投資量較小、技術(shù)含量較低、競爭較激烈的一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如紡織服裝業(yè)、食品加工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等,而很少涉及電子、通信等高新科技產(chǎn)業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)業(yè)投資領(lǐng)域。
2、民營企業(yè)綜合實力不強,整體競爭力較弱
全省民營企業(yè)投資規(guī)模整體偏小,集團(tuán)化程度低,整體水平不高,缺乏規(guī)模效益。民營企業(yè)多以小型企業(yè)為主,大中型企業(yè)比重較?。黄髽I(yè)投資存在一定的盲目性,重復(fù)建設(shè)、結(jié)構(gòu)趨同,短期化行為嚴(yán)重,向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和資源開發(fā)型產(chǎn)業(yè)投資多、向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資少;向流通領(lǐng)域投資多、向生產(chǎn)領(lǐng)域投資少;內(nèi)向型企業(yè)多、外向型企業(yè)少。企業(yè)科技投入不足,據(jù)河南省工商聯(lián)對我省部分民營企業(yè)所做的調(diào)查報告顯示,80.75%的企業(yè)研發(fā)費用占銷售收入的比重低于3%(35.21%的企業(yè)沒有研發(fā)費用支出)技術(shù)供應(yīng)短缺,自主創(chuàng)新能力不強,以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系未完全建立,原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新的能力較弱??萍夹推髽I(yè)所占比重較低,缺乏核心競爭力和抗風(fēng)險能力。
3、民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的進(jìn)入深度不均衡
目前,河南省的民營企業(yè)投資主要集中于一般制造業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)、零售貿(mào)易、餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。在衛(wèi)生、社會保障和社會福利、水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)、金融、教育、科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)以及公共管理和社會組織等領(lǐng)域,國有經(jīng)濟(jì)投資比重高達(dá)75%~90%,民營經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入深度明顯不足。
4、民營企業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出
產(chǎn)業(yè)層次方面,河南私營企業(yè)中勞動密集型低附加值產(chǎn)業(yè)比重較高,而高科技高技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重相對較低。與發(fā)達(dá)省市相比,從私營企業(yè)在各省市的行業(yè)分布偏好和行業(yè)比重情況看,河南私營企業(yè)行業(yè)偏好排名靠前的是房地產(chǎn)、農(nóng)林牧漁、批發(fā)零售業(yè),相比之下,北京、上海的科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)排在首位,廣東的交通運輸業(yè)排在首位。
地區(qū)結(jié)構(gòu)方面,存在明顯的結(jié)構(gòu)趨同。據(jù)《河南省市場主體發(fā)展分析報告》顯示,從河南重點行業(yè)的發(fā)展情況看,先進(jìn)制造業(yè)主要聚集在鄭州、新鄉(xiāng)和洛陽,三市私營企業(yè)數(shù)量占到全省的43.9%;以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)主要聚集在鄭州,私營企業(yè)數(shù)量占到全省的46.3%;有色金屬產(chǎn)業(yè)主要聚集在鄭州、洛陽,兩市私營企業(yè)數(shù)量占到全省的47%;紡織產(chǎn)業(yè)形成了以鄭州為中心,包括周口、許昌、商丘、新鄉(xiāng)、焦作、開封在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)體系,七市私營企業(yè)數(shù)量占到全省的62.2%;農(nóng)業(yè)主要集聚在許昌和黃淮四市,五市私營企業(yè)數(shù)量、資本占到全省的45.1%。
5、品牌知名度低,缺乏市場競爭力
由于我省大部分民營企業(yè)規(guī)模小,歷史短,很多企業(yè)僅僅局限于某個區(qū)或某個市,而且由于經(jīng)營管理者目光的短視,其所生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)大部分都存在這這樣那樣的問題,在加上經(jīng)濟(jì)實力有限,不能做太多的廣告宣傳,在其企業(yè)(產(chǎn)品)知名度很低,這樣其產(chǎn)品(服務(wù))就很難打進(jìn)別的區(qū)域,市場競爭力很低。
三、促進(jìn)河南省民營企業(yè)發(fā)展的對策
1、企業(yè)自身應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,實行科學(xué)管理
首先要加強企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括實現(xiàn)投資決策及決策程序合理化,推動和監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各個運作環(huán)節(jié)的制度建設(shè)和組織建設(shè),推動內(nèi)部控制機制的制度化、合理化,逐步推進(jìn)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。其次要改進(jìn)管理方式和手段,健全各項制度,規(guī)范管理。在管理方式和手段的改進(jìn)過程中,根據(jù)企業(yè)的特點,按照有利于企業(yè)發(fā)展的原則穩(wěn)步改進(jìn)。
2、提高科技創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
首先,通過產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新,建立推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心激勵制度。產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新指的是通過確定創(chuàng)新者與創(chuàng)新成果的所有權(quán)關(guān)系來推動創(chuàng)新活動。具體地做到:建立明確的產(chǎn)權(quán)制度;形成有效率的企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),充分調(diào)動創(chuàng)新主體的積極性;確定排他性產(chǎn)權(quán),保證創(chuàng)新者對成果一定的獨占權(quán)。其次,通過政府激勵,打造民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本保障。政府激勵指的是政府借助各種措施、政策、法律、法規(guī)、條例等為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供保證。
3、相關(guān)部門應(yīng)加大對民營企業(yè)的扶持力度,為其發(fā)展提供良好環(huán)境
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境,作為政府部門,應(yīng)加大對民營企業(yè)扶持力度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,為民營經(jīng)濟(jì)營造良好發(fā)展環(huán)境。具體包括:首先,應(yīng)深化金融體制改革,解決民營企業(yè)的貸款困難問題。其次,要加大企業(yè)的投融體制改革,完善融資環(huán)境。其次,在財稅政策上,國家要在對各類所有制企業(yè)公平賦稅的基礎(chǔ)上加大對民營企業(yè)的優(yōu)惠力度,減輕民營企業(yè)的負(fù)擔(dān)。再者,建立健全民營企業(yè)的綜合管理與服務(wù)體系。如資產(chǎn)評估、咨詢服務(wù)、投資中介、技術(shù)市場等等。
參考文獻(xiàn):
[1] 宋朝麗,民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境及戰(zhàn)略選擇——以河南省民營企業(yè)為例,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(綜合版),2014年第3期
[2] 周新紅,河南省民營中小企業(yè)融資情 況分析,中國市場,2014年第4期
作者簡介:孫晶晶(1981-),女,河南靈寶人,講師,研究方向:民營企業(yè)。