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為了加強教師隊伍建設(shè),均衡配置學校教師資源,促進我市城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,提高農(nóng)村學校和邊遠地區(qū)薄弱學校教育質(zhì)量,根據(jù)《教育部關(guān)于大力推進城鎮(zhèn)教師支援農(nóng)村教育工作的意見》(教人【2006】2號)精神,結(jié)合我市中小學校教育教學實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想
以促進教育均衡發(fā)展為目標,以全面提高教師隊伍整體素質(zhì)為核心,貫徹科學發(fā)展觀,建立和完善教師輪崗支教長效機制,有效開發(fā)和利用我市優(yōu)質(zhì)教育資源,合理調(diào)配師資,逐步縮小各學校之間師資力量、教育教學質(zhì)量的差距,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍。
二、基本原則
相對穩(wěn)定、合理流動、相對均衡、資源共享、統(tǒng)籌兼顧的原則。
三、支教方式
全職到受援學校任職,派出學校不再安排任何工作。支教時間為1學年,期滿回原學校工作。
四、支教對象
從教職工超編的學校中,選派一名素質(zhì)優(yōu)良的教師安排到缺編學校支教。
五、組織機構(gòu)
組 長:朱xx
副組長:崔xx、曾xx、劉xx、卓xx、卓xx、林xx
成 員:各股室負責人、各中學、中心學校校長。
六、有關(guān)要求
(一)對派出學校的要求
1、派出學校要根據(jù)教育局的安排,做好宣傳發(fā)動工作,落實支教人員,將名單報送局人事股。
2、派出學校必須按規(guī)定時間派員到教育局領(lǐng)取支教報到書,保證支教教師按時到位工作。
3、派出學校要關(guān)心支教教師,為支教教師排憂解難,每學期中和學期末,派出學校的領(lǐng)導要深入支教教師任教學校了解支教教師的工作、紀律及生活情況。
4、派出學校對因病不能堅持正常工作的支教人員要及時派員替換。
5. 派出學校對支教教師給予適當?shù)慕煌?、生活等補貼
(二)對受援學校的要求
1、受援學校要根據(jù)學校實際,安排好支教教師的各項工作,為支教教師解決實際困難。
2、受援學校要將支教教師納入本學校教師管理,嚴格執(zhí)行考勤制度,每月將出勤情況一式二份分別送原單位和教育局人事股,每學期末對支教人員的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、出勤情況、教學效果等實事求是地做出鑒定,并填寫《xx市輪崗支教教師鑒定表》,一式二份分別送原單位和教育局人事股存檔。
3、受援學校對支教教師不按時到位,不完成工作任務,不遵守紀律等情況,要及時上報市教育局人事股。
4、受援學校領(lǐng)導隱瞞包庇支教教師以錢代教,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,將追究主要領(lǐng)導責任。
(三)對支教教師的要求
1、要以大局為重,克服困難,按時到受援學校報到。
2、要遵紀守法,認真履行工作職責,自覺加強師德修養(yǎng)、恪守職業(yè)道德規(guī)范,團結(jié)同事,以身作則,言傳身教,為人師表。
3、支教教師必須吃住在學校,有事因病須辦理請假手續(xù)。
4、要積極參加受援學校的政治業(yè)務學習、教學教研等集體活動,承擔不低于受援學校教師的平均教學工作量,全身心投入教育教學工作,嚴謹治學,熱愛學生,尊重家長,努力提升教育教學質(zhì)量。
5、支教教師支教期間每學期末都要寫出支教工作總結(jié)材料,分別報送派出學校和受援學校。
七、支教管理
1、支教教師的人事關(guān)系、工資關(guān)系不變,支教期間享受派出學校同級同類教師的福利待遇。支教教師獎勵性績效工資由受援學??己苏J定,并在受援學校領(lǐng)取。
2、支教教師在支教期間接受受援學校的管理。
3、支教期滿,市教育局將派員配合受援學校對支教教師進行全面考核,并填寫《xx市輪崗支教教師考核登記表》一式三份,派出學校、受援學校、市教育局各一份。
4、支教經(jīng)歷等同交流經(jīng)歷,對支教期滿,考核合格的,在全省全面開展教師交流時,市教育局承認其交流經(jīng)歷和年限,不再安排相當年限的交流。
5、凡核實有以下行為者,考核直接認定為不合格;
(1)支教教師擅自缺勤超過10天或一年累計超過15天以上的。
(2)支教教師以錢代教或請外人替教的。
6、對做出顯著成績的支教教師給予表彰獎勵,并在評先評優(yōu)、提拔任用與職稱評聘時優(yōu)先考慮??己瞬缓细裾撸荒軈⒓又懈呒壜毞Q評審并繼續(xù)支教。
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?小編為大家準備了班主任學期工作總結(jié)范文合集,希望對大家有所幫助。
班主任學期工作總結(jié)范文一
又一個學期過去了,在期初訂計劃的時候,我就提到過,這個學期是班級的守成期,在班級工作中尋求穩(wěn)定,當然能有發(fā)展自然最好,但是以穩(wěn)定為基礎(chǔ)。工作中有時為了穩(wěn)定而放棄了發(fā)展,這是這個學期的一大缺點。在這個學期因為秉承的是守成思想,工作重心就放在了學生的行為啊、安全這個方面,應該檢討的是確實有忽略學生學習成績方面的現(xiàn)象。
在這個學期,最讓我欣慰的是班級班干部隊伍的成熟,他們有了3年的歷練,已經(jīng)能夠管理大部分事情,雖然不如高段那么得心應手,不過比起以前來,確實讓我放心了很多。特別是中午,剛吃完飯那段時間,基本上我到教室的時候?qū)W生都安靜地坐在教室里學習了。辦公室的老師常常感嘆我們班的自主課,真的是有沒有老師都一個樣,其實這里很大的功勞都是虧了有這些班干部。
開學初,我詳細制定了班務工作計劃,制定了班規(guī)、班風,美化教室,營造了濃郁的學習氛圍。
本學期我還重視了班干部的培養(yǎng)。因為班干部在班級中起著導航、摧發(fā)、定向的作用。一個好的班集體需要一個堅強有力的領(lǐng)導核心,因此,在班干部的選拔上,本人都經(jīng)過仔細觀察、反復斟酌,綜合考慮。從而確立一個強有力的干部班子,帶領(lǐng)廣大學生努力學習。并放手讓他們開展工作,悉心指導。讓班干部感覺到老師是他們的堅強后盾。每當組織一些大型的活動,如主題班會、運動會、墻報等都要把班干部召集起來ㄈ盟們發(fā)表自己的意見,定方案,周密布置,仔細分工,讓班干部都明確自己的職責,各負其責,帶領(lǐng)同學有序開展各項活動?;顒雍筮M行總結(jié),談一談得失,為以后再搞活動積累經(jīng)驗。通過一段時間的訓練,班干部的工作能力逐漸提高了。對于犯了錯誤的干部同學,總是進行耐心細致的思想教育,并積極鼓勵。對不稱職的干部及時調(diào)換,做到功是功,過是過,決不含糊,確保班干部隊伍整體向前發(fā)展。
前蘇聯(lián)偉大的教育理論家和教育實踐家瓦阿蘇霍姆林斯基曾說過:“教育過程中要充滿愛和期待,如果把一份愛心放在家訪中,就會取得意想不到的效果。”的確,家訪在增進和加強家校間的溝通和聯(lián)系中起著非常重要的作用。所以,作為班主任,家訪是非常重要的教育方法。本學期,在區(qū)“家訪進萬家”的活動中,我和數(shù)學楊老師、英語李老師一起走進了學生的家中,跟家長零距離溝通。正是這零距離,讓我們了解了平時根本就不可能知道的情況,特別是家訪過程中幾個特殊學生的家庭情況帶給我們心靈的震憾。
總而言之,在這一期的班主任工作中,我努力使自己做得輕松自在,但又決不放松對班集體的管理,自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍,不求最好,但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。當然仍有很多的不足,今后將繼續(xù)努力。
班主任學期工作總結(jié)范文二
一個班級就如一盤棋,學生是棋子,班主任則是操縱這盤棋的棋手,能否順利、出色地下完這盤棋,班主任的工作思路、工作方法起著至關(guān)重要的作用。下面,就幾年的班主任工作經(jīng)歷,談談這方面的體會。
古人云:知彼知己,百戰(zhàn)不殆。當然,這不是說把學生處于老師的對立面,但至少可以看出在事物發(fā)展的過程中了解對方情況的重要性。作為一名班主任,如果你對自己的學生一無所知,你怎么可能制定出符合班級實際情況的奮斗目標,更不用說因材施教制定出相應的教育計劃。
因此,在著手接班之前,需充分掌握學生最原始的資料,包括他們的家庭住址、聯(lián)系辦法、學習狀況、興趣愛好、個性特征,這樣才能詳實地建立起學生的第一檔案,以便今后處理學生問題時能胸有成竹。同時,為即將制定的班級規(guī)劃提供了切實、可行資料。
一個國家有一個國家的奮斗目標,一個班級同樣也需要有明確的奮斗目標。否則,就如同在沙漠中迷失了方向一樣,很難走出漫天的風沙,抖掉庸懶、散漫的灰塵,去創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。因此,開學伊始,班主任需根據(jù)班級組建情況,制定出班級近景和遠景規(guī)劃以及實現(xiàn)相應規(guī)劃的具體措施。如第一學期班級的衛(wèi)生、學習、整體水平應達到什么樣級別,一年下來要上到什么樣的臺階,三年應達到什么樣的檔次,每一個階段,主要解決什么問題,只有這樣,一步一個腳印,班集體才能健康有序地向前發(fā)展。
班干,是班級建設(shè)的橋梁,是班主任與學生之間聯(lián)系的重要紐帶,班干素質(zhì)的高低,對整個班風的形成起著至關(guān)重要的作用。培養(yǎng)出一個成績優(yōu)異、作風過硬的干部隊伍,是班主任工作中必不可少的重要環(huán)節(jié),這就必須隨時督促他們,對于他們工作中的成績或不足及時給予肯定或批語。經(jīng)常召開班干會,讓他們學會自我批評、自我總結(jié),這樣才能磨去他們身上的瑕疵,使原有的優(yōu)點綻放出更加燦爛的光彩,從而引導整個班集體走上活潑、向上的軌道。
經(jīng)過自己的努力和同行的幫助,這幾年,我在班主任工作中也取得了一些成績,所帶班級先后被評為“徐州市文明班級”、“徐州市優(yōu)秀團組織”、“徐州市先進志愿者活動”。
以上談的是我在班主任工作中的點滴體會,由于各方面條件限制,肯定有許多不妥和不足之處,望領(lǐng)導批評、指正,本人將不勝感激。
班主任學期工作總結(jié)范文三
這個學期,因原班主任去輪崗,新來的班主任也是來輪崗的,學校特安排我擔任二(2)班的副班主任,好配合新來的熊老師做好班級的日常工作管理,并協(xié)助處理班級各項事務,和39個小家伙們快樂的學習,開心的生活。哪知道因為一開學熊老師右手骨折,我臨時接過了班主任的重擔,這一接就是整整三個月。下面就將這學期擔任班主任和副班主任的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)學生習慣,正副班主任都不可忽視。
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。行為習慣的養(yǎng)成對一個孩子成長至關(guān)重要。剛接班主任的工作,我就開始指導訓練學生,努力培養(yǎng)他們良好的行為習慣。例如,吃飯,我要求孩子們不挑食,不浪費糧食,每天中午我都以身示范,吃得干干凈凈,孩子們能做到的獎一朵紅花印章;出操,路隊,我們嚴格要求孩子們做到快,靜,齊,培養(yǎng)他們的組織性、紀律性。通過幾次訓練,孩子們進步很大。放學,孩子們的值日工作拖拖拉拉,通過幾次指導,孩子們能抓緊時間,把教室打掃得干干凈凈了。他們的點滴進步都是我值得開心和驕傲的地方!
二、以愛導航,用真愛去感染孩子。
愛是無聲的語言,是教師溝通學生思想和感情最有效的手段,想要管理好班級,必須關(guān)心、了解每一位學生。我發(fā)現(xiàn)低年級的孩子對老師特別熱情,特別喜歡圍著老師轉(zhuǎn),得到老師的關(guān)注。因此,課間活動我會和孩子們一起跳繩,教他們踢毽子;中午午休,我會給頭發(fā)亂了的女孩子扎漂亮的表辮子;我也會經(jīng)常把孩子叫到身邊,和他們聊聊天:問問他們喜歡的事物;告訴他們天氣冷,要多穿衣服,防止感冒;問問他們這漂亮衣服是誰買的等等。對于表現(xiàn)好的同學及時告訴他們這幾天進步了!也會在這種輕松的聊天氛圍下,把握好時機,對那些表現(xiàn)不太好的學生提出對他們的一些要求,收到了很好的效果。經(jīng)過一段時間的相處,我和孩子們的感情日漸加深,我用我的愛贏得了學生的尊重和愛戴。我想說:愛,是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙,能開啟教育成功的大門,幫助學生們茁壯成長。
三、加強家校聯(lián)系,共同促進孩子的發(fā)展。
我始終覺得,一個人的成長離不開家庭的影響。教師對孩子的影響再大,如果得不到家庭的響應與合作,必然是勢單力薄的。平時,我關(guān)心愛護班里的每一個學生,一些孩子進步了,我會及時表揚,或發(fā)短信,或打電話,或家訪,或在放學碰見家長來接孩子直接當面表揚。對一些表現(xiàn)不太好的同學,我更是傾注了無數(shù)的心血。我會及時主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況,表達自己對教育孩子的看法,反映孩子在校表現(xiàn)和提出一些建議等等。對于學困生我每天利用休息時間給他們單獨輔導,耐心跟家長交流心得,指點回家輔導孩子的方法,取得家長的理解和配合,贏得了他們的信任,使每一個孩子都能健康地成長。
四、班主任隨想。
當班主任很累,事情很多,很雜,特別今年甲流流行十分嚴重,每日一報兩查一消毒,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當我走進教室,看到那一雙雙求知的眼睛,當我看到學生在我的教育下有了很大的改變,當我被學生圍著快樂的談笑,當學生把我當成最好的朋友跟我傾述,當家長打電話來告訴我,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是無法用言語表達的。
一學期很快結(jié)束了,后面兩個月,熊老師接過了班主任工作,我和熊老師配合管理班級的同時,不斷地感受到她對工作的投入,對孩子的關(guān)心,我會虛心向這位年輕有為的教師請教學習,不斷反思改進自己,繼續(xù)努力做好副班主任工作。
班主任學期工作總結(jié)范文四
我們六(3)中隊有一個樸實無華的別稱,叫蒲公英中隊,每一個隊員都是一顆小小的種子,為把班級建設(shè)成文明溫馨班級,我們齊心協(xié)力,向著同一個目標努力前進。一個良好的班集體對于每一個同學的思想形態(tài)的形成,對于個性的培養(yǎng)以及良好行為習慣的養(yǎng)成有著巨大的作用。要形成良好的班風學風,必須要通過大家的共同努力,相互團結(jié),互相幫助才能實現(xiàn)。大家知道,散沙是不能凝聚成團的。必須在其中加一些水,才能使它們緊緊抱成一團。然而在一個班集體中,每一位同學就像一粒粒沙子,集體凝聚力則成了水。正是因為有了這樣的水,這樣一股無形的力量,班級中的每一位同學才能緊緊團結(jié)在一起,齊進步,共發(fā)展。在班級里,我們每一個成員都拋開 “自我中心”的心理,學會懂得“團結(jié)就是力量”的道理,在班級中不斷培養(yǎng)集體主義精神,個人服從整體的意識?,F(xiàn)在,雖然我們面臨畢業(yè),即將奔赴各自美好的未來,但在大家的心目中,六(3)中隊永遠是我們溫暖的家。
爭創(chuàng)溫馨班級,我們做了許多努力,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、首先,重組班委會,學生競聘上崗,建立班級核心力量。并且指導班干部工作,培養(yǎng)班干部的工作能力。配合學校的各項活動,積極組織學生參加,尤其讓班干部帶頭,帶動全班同學,建立良好的.學習、生活習慣,培養(yǎng)良好的學習風氣和活動氛。同時,以班干部為中心紐帶,深入到學生中去,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,關(guān)心班級里的每一名學生,努力創(chuàng)設(shè)良好寬松的學習環(huán)境。
二、搞好班級工作,以榜樣的力量引領(lǐng)學生。因為榜樣的作用是無窮的,所以我們班每兩周都選出榜樣,分別從學習、紀律、衛(wèi)生、勞動及關(guān)心班級、參加活動等各方面聯(lián)系起來進行評比,以身邊榜樣的實際行動來感動學生、感染學生、感化學生,引發(fā)學生積極的情感。
三、建立全班學生輪流值日制度,培養(yǎng)學生自主意識。值日問題,過去的一貫作法都是只讓幾個干部輪流管理,我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是勤快的學生做得多,懶的同學沒事做,考慮后我采取了全班學生輪流值日后。這樣每個學生都有獨立工作的機會,在值日中學會管理,培養(yǎng)學生獨立工作能力,并每周都評選出負責的值日員給予表揚與獎勵。
四、注重家校聯(lián)系工作,及時做好溝通處理工作。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,對學生教育離不開家長的配合。特別是小學畢業(yè)班,我更重視與家長的溝通,使學校和家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,并時常同家長交換意見,幫助家長共同對待孩子的進步和存在的問題,同家長達成共識,充分調(diào)動家長的積極性,配合學校教育好孩子。
五、抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走?,F(xiàn)在小學生自尊心很強,受到批評時自尊心很容易受傷害,所以平時在做學生工作時最好是少批評多鼓勵,特別是后進生。后進生一般都有表現(xiàn)自己的愿望,我常在后進生身上尋找閃光點,創(chuàng)造條件通過各種方式給后進生予表現(xiàn)的機會。
經(jīng)過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,一起來看看財務會計實訓個人工作總結(jié)范文五篇,希望能幫助到大家!
財務會計實訓個人工作總結(jié)1
經(jīng)過一個多學期的學習,我們在教師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
實訓中,我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先,我們根據(jù)實驗資料中的經(jīng)濟業(yè)務摘要編制會計分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最終根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,可是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,可是真正輪到自我做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時異常是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不細心就會把數(shù)字填錯??墒窃诮?jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,并且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實。
心得體會:經(jīng)過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手本事,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規(guī)的變動情景,對于稅率,比例,國家政策的變動必須要明確的認識,在工作中要嚴格要求自我。
另外,我認為如果在今后的實訓中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,并且有模擬的銀行、公司、稅務部門…等等??赡軙鷦有⒏F(xiàn)實些。
經(jīng)過這次的實訓,學到了許多的知識。期望經(jīng)過這次的學習能為以后實際工作中得心應手。
財務會計實訓個人工作總結(jié)2
年級專業(yè)班級:___
學號:___
姓名:___
提交日期:____
一、實訓基本情景
(一)實訓時間:年月日——月日
(二)實訓單位:光華機床有限職責公司
(三)實訓目的:
1、經(jīng)過對企業(yè)會計模擬實訓,這樣能夠系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,從而加強我們對學會計理論和知識的理解與認識,完成從理論到實踐的認知過
2、實訓的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機地結(jié)合起來,將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的前瞻性與市場經(jīng)濟的變化相配套,開闊視野,增進我們對社會、企業(yè)的了解和認識,為即將進入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎(chǔ)。
(四)實訓完成情景:經(jīng)過教師的指導,以光華機床有限職責公司為實訓企業(yè),經(jīng)過一個月的實訓,我基本上能夠靈活的把所學的會計知識運用到會計實訓當中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬、編制報表等。能夠按計劃完成指定工作。
(五)實訓形式:手工會計
二、實訓過程及資料:
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證?;疽笥校河泿{證各項資料必須完整,記帳憑證應當連續(xù)編號,記帳憑證的書寫應清楚、規(guī)范,記帳憑證能夠根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)帳和更正錯誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應當重新填制,記帳憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務事項后,如有空行應當自金額欄最終一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運用“T”形賬戶編制科目會總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業(yè)務發(fā)生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最終余額。
5、利用科目匯總表登記總帳,。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結(jié)賬。
7、編制資產(chǎn)負債表、利潤表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實訓總結(jié)、體會及提議
(一)總結(jié)和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結(jié)束了,經(jīng)過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上教師講授的經(jīng)過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。經(jīng)過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是經(jīng)過自我對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問教師自我也意識到僅有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細心,經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識??偠灾?,這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,基礎(chǔ)的知識十分的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識不牢固異常是一些計算問題,基礎(chǔ)、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問題自我不知如何下手,沒有辦法解決問題。僅有經(jīng)過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,可是經(jīng)過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣,也是十分重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!可是最終我還是堅持下來了,我為自我感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!Yjbys
(二)提議
可是作為一名即將走進社會的學生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是十分實在和重要的,可是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。所以要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就必須要以誠信為本。證據(jù),在此刻的法制社會,無論做什么都要講究證據(jù),我們都明白作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不能夠進行賬務處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神,經(jīng)過兩年多的學習我們都明白會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅僅是對企業(yè)負責更是使對自我的負責。要學會不做假賬,這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應當堅守這一基本會計準則,為國家做出自我的一點犧牲,奉獻自我的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每一天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自我應當拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自我的錢即使是一分也不拿,要做
到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應當學會善于交際,與領(lǐng)導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫忙。
財務會計實訓個人工作總結(jié)3
財務會計實訓的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,經(jīng)過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。經(jīng)過財務會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手本事,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。經(jīng)過實際操作,不僅僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,并且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終到達會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學了一個學期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有必須難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。之后填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最終要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結(jié)。
在本次會計實訓中,我們實訓的資料以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的資料,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的供給,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應當如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可經(jīng)過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強進取參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然此刻還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自我往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最終就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們此刻剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自我去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學資料的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應當具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅僅在理論上是強的,在動手本事更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,并且還是和同學們在底下自我做。教師在上邊簡單的提點一下!當教師說開始登記憑證時,應對著實訓時自我桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,之后在教師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未到達自我所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務??墒窃捰终f回來了,看到自我做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,可是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。可是我明白我離真正意義上的會計師還很遠很遠,可是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了必須的基本實際操作本事。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自我不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是教師講解但實際工作中還須自我編制會計分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強練習。
經(jīng)過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。經(jīng)過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情景的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
財務會計實訓個人工作總結(jié)4
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對于我們財會專業(yè)的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實習顯得尤為重要。此次會計實務實習目的主要是為了經(jīng)過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解,提高我們實際操作的動手本事,提高運用會計基本技能的水平。
在本次實習過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,并且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,經(jīng)過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前,我總以為經(jīng)過學習,自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。可是實際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學的遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵
經(jīng)過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經(jīng)學習了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握??墒窃谶@次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。所以,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
財務會計實訓個人工作總結(jié)5
一、實訓目的
經(jīng)過會計綜合實訓,我們熟練的掌握所學的全部會計專業(yè)理論知識,提高綜合職業(yè)本事和品德素養(yǎng),為企業(yè)定崗實習和從事實際會計工作奠定基礎(chǔ).會計綜合實訓是將財務與業(yè)務有機結(jié)合,使學生熟悉企業(yè)業(yè)務流程和財務部門工作流程.
二、實訓資料及程序
1、啟用賬簿期初資料過賬試算平衡
2、分析業(yè)務資料熟悉業(yè)務流程填制原始憑證傳遞單據(jù)記賬憑證填制與審核過賬
3、熟悉成本結(jié)轉(zhuǎn)流程編制成本計算單填制結(jié)轉(zhuǎn)成本記賬憑證并審核過賬
4、結(jié)轉(zhuǎn)利潤前對賬查賬填制結(jié)賬利潤記賬憑證并審核過賬填制利潤分配計算表填制結(jié)轉(zhuǎn)利潤分配記賬憑證并審核過賬
5、編制科目匯總表登記總賬對賬月結(jié)年結(jié)
6、編制資產(chǎn)負債表、利潤表編制現(xiàn)金流量表所有者權(quán)益變動表
7、編制增值稅、營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等納稅申報表8、賬簿、憑證裝訂整理歸檔
三、實訓中的疑難問題及解決辦法
1、在計算應收賬款的壞賬準備的時候,因為沒有搞清楚計算基礎(chǔ)是多少,在向同學請教之后,問題得到了解決,憑證也順利的填列出來
2、在最終的計算企業(yè)所得稅的時候,因我這方面知識比較薄弱,在向教師詢問請教,加上自我課下重新復習加強,最終把這方面的知識掌握了。
四、實訓總結(jié)及收獲
【關(guān)鍵詞】頂崗實習 改進措施 效果
中圖分類號:G646 文獻標識碼:B
頂崗實習是高職院校教育教學過程的重要組成部分,是學生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革、體現(xiàn)“教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”、強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育的良好途徑,也是綜合提升學生專業(yè)能力、社會能力的有效方法。隨著職業(yè)教育教學方法理論和實踐的發(fā)展,高職院校經(jīng)過不斷摸索和創(chuàng)新,各專業(yè)的頂崗實習都形成了自己特有的模式,并有相應的組織管理制度保障其順利實施。本文通過對楊凌職業(yè)技術(shù)學院財會類專業(yè)近年來的頂崗實習工作進行調(diào)查分析,認為應從細節(jié)入手,加強管理,以提高財會類專業(yè)頂崗實習的效果。
財會類專業(yè)頂崗實習的現(xiàn)狀
1.頂崗實習受到高度重視,工作開展有章可依,有序可循
目前高職院校都很好地貫徹了教育部[16]號文件的精神,學校上下對頂崗實習工作都非常重視,在各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中都有反映,并且對頂崗實習的組織機構(gòu)、過程管理、成績考核都有相應的規(guī)定,并且需要學生提交相關(guān)的書面材料,來反映頂崗實習進行的重要結(jié)點和事項。這些都說明學院上下對頂崗實習工作的重視,整個工作有章可依,有序可循。
2.頂崗實習實施過程中環(huán)節(jié)完備,要求明確,管理嚴格
學院對頂崗實習的過程管理有明確的規(guī)定,各系部也細化了具體的規(guī)定,并對頂崗實習直接負責人――指導教師,提出了具體的工作要求,通過這些要求,能定期了解學生的實習動態(tài),加強了對學生的控制,保證了頂崗實習安全、有序、有效地進行。
財會類專業(yè)頂崗實習存在的不足
1.頂崗實習中校企合作的模式還不夠豐富
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分院校財會類專業(yè)在進行頂崗實習時,和企業(yè)的合作模式還相對單一。
表1 頂崗實習開展方式對比
2.指導教師尚無統(tǒng)一明確的載體來完整記錄頂崗實習指導工作過程
目前頂崗實習管理規(guī)定中,明確規(guī)定了學生必須要提交和完成的書面資料,系部也都制作了學生用頂崗實習手冊,將學生需要了解的頂崗實習有關(guān)規(guī)定、需要填寫上交的表格包含在內(nèi)。但是對指導教師,系部則是規(guī)定了指導教師需要完成的工作內(nèi)容和需要提交的相關(guān)資料,但沒有統(tǒng)一要求教師對自己的管理指導工作進行記錄,平時跟學生的聯(lián)系主要借助電話、短信、QQ、郵箱等工具,對學生的實習單位的變動、實習中存在問題的交流指導這些相關(guān)信息,沒有一個統(tǒng)一的載體進行記錄,信息零碎分散,管理中多有不便。
3.對學生的頂崗實習成績考核規(guī)定粗略,不夠細致
目前的頂崗實習管理規(guī)定中對成績考核作出了要求,但只是給出了大體構(gòu)成項目和分值比重,具體的評分內(nèi)容和評分標準并不明確。評分項目沒能很好地體現(xiàn)出學生的實習態(tài)度、實習過程完成情況,考核表只有實習單位給出文字性的評價,沒有對學生在基本素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)等方面進行量化考核。
4.對頂崗實習工作完成后的分析總結(jié)針對性不夠
目前,系部要求頂崗實習工作結(jié)束后,指導教師必須提交頂崗實習工作總結(jié),但是對應該從哪些方面進行總結(jié),該做什么相關(guān)內(nèi)容的分析并沒有明確說明,總結(jié)的針對性不強,不能對頂崗實習過程中存在的問題給予突出反映,削弱了總結(jié)對實踐教學環(huán)節(jié)的經(jīng)驗總結(jié)和問題反饋的重要作用。
細化管理,提高頂崗實習效果的措施及設(shè)想
1.編寫頂崗實習教師指導手冊
為了全面系統(tǒng)地反映指導教師在頂崗實習期間和學生的溝通情況、實習問題反饋和指導情況、輔導學生頂崗實習技術(shù)總結(jié)的撰寫情況、學生實習相關(guān)資料的提交情況,有必要設(shè)計編寫頂崗實習指導教師記錄手冊。手冊按每名學生單獨設(shè)頁,可以將需要記錄的內(nèi)容一一列示,還可收集學生頂崗實習期間的圖片信息、榮獲獎勵的情況。對于在實習期間表現(xiàn)優(yōu)異,職業(yè)發(fā)展前景較好的學生,實習結(jié)束后,可將這些學生的信息頁抽取出來,按專業(yè)單獨另歸成冊,再較長時間地持續(xù)關(guān)注,這些學生可作為優(yōu)秀畢業(yè)生的代表,參與以后的專業(yè)教學,如為在校學生開經(jīng)驗報告會,和其所在企業(yè)進行校企合作,為在校生作專業(yè)技能演示講解等。
2.細化量化頂崗實習成績考核內(nèi)容和標準
重新梳理考核項目,將學生頂崗實習成績考核內(nèi)容細化量化,明確各個考核項目具體評價標準,設(shè)計各個項目的評價表,對學生進行打分。
表2 頂崗實習考核評價項目及標準
3.有針對性地進行總結(jié),形成有效數(shù)據(jù)
在學生返校進行頂崗實習答辯前,應根據(jù)當年實踐教學管理的要求,設(shè)計調(diào)查表,調(diào)查內(nèi)容可重點放在學生對頂崗實習工作的意見反饋上,也可將調(diào)點放在學生的實習單位、崗位變動上、本專業(yè)學生的就業(yè)能力調(diào)查上,還可以將調(diào)點放在校內(nèi)教學活動在實踐中的適用情況等??傊{(diào)查表的內(nèi)容可以靈活確定,但每次總結(jié)之前必須要先進行有的放矢的調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)分析。
4.積極嘗試多樣化的頂崗實習模式
⑴訂單合作模式。這是目前會計與審計專業(yè)頂崗實習中采用的主要模式,每屆訂單班人數(shù)在30人左右,雖然相對于會計與審計專業(yè)每屆大量的畢業(yè)生,訂單班的作用有限,但是在這種合作模式下,單位的情況學校知根知底,雙方信息交流通暢,學生在頂崗實習中的問題能及時反饋給學校和指導教師,指導教師也能及時對學生進行針對性的指導和管理。
⑵通過往屆畢業(yè)生建立松散機動的合作模式。往屆畢業(yè)生中有部分與帶課教師或班主任都保持長期聯(lián)系,這些學生因為對學?;厩闆r的了解,有時會主動與學校聯(lián)系,希望推薦畢業(yè)生,這樣就能為更多的會計與審計專業(yè)的畢業(yè)生提供頂崗實習的機會。但是因為這些企業(yè)與學校的合作其實是通過往屆的畢業(yè)生建立起來的,所以合作的穩(wěn)定性較差。如果能夠加強與往屆畢業(yè)生的后續(xù)跟蹤和聯(lián)系,建立起往屆畢業(yè)生信息跟蹤系統(tǒng),可以通過這種資源與更多的企業(yè)建立起合作關(guān)系,改善會計與審計專業(yè)頂崗實習的外部環(huán)境,提高對頂崗實習的控制和管理。
⑶嘗試聯(lián)系一定數(shù)量的會計事務所,以付費的方式接受實習機會和實習指導。會計事務所相較于其他的單位,能提供多一些的機會,而且有些事務所或記賬機構(gòu)在收取一定費用的前提下還提供會計實習指導的服務,但這些機構(gòu)的資質(zhì)水平參差不齊,無法保障學生持續(xù)穩(wěn)定的實習,所以可以嘗試聯(lián)系幾家實力相當?shù)膯挝唬诮?jīng)費允許的情況下,是否能讓一些聯(lián)系頂崗實習單位有困難的學生進入到這些單位進行實習。
⑷將企業(yè)財務人員請進學校,進行雙向合作。對那些短期內(nèi)尚未聯(lián)系到實習單位的學生,可以嘗試將單位的財務人員請進學校,針對一些會計崗位的基本要求、實際工作流程、重要工作方法等內(nèi)容組織若干次小型的培訓,將實際工作帶進學校,一線的從業(yè)人員對學生的影響會更直接,通過與從業(yè)人員的交流,學生能真切地獲得行業(yè)發(fā)展、崗位要求的相關(guān)信息。同時相當于對學生又進行了一次生動的崗前培訓,增加學生的上崗機會。
⑸引進虛擬實訓平臺(VBSE),作為頂崗實習的有效補充。會計專業(yè)因為工作的特殊性,單位一般難以容納大量的學生同時在相關(guān)崗位進行頂崗實習,短時間內(nèi)的輪崗也比較困難。目前的虛擬仿真實訓平臺則可以實現(xiàn)多崗位的仿真實訓,軟件設(shè)計業(yè)務仿真、流程仿真、崗位仿真,對系部無法提供充足的頂崗實習單位、學生自主聯(lián)系又有一定困難的學生,可以先通過虛擬實訓平臺進行業(yè)務演練,熟悉企業(yè)會計崗位的工作內(nèi)容和要求、業(yè)務處理流程,為下一步進入實習單位作好準備。
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[6]凌靈:《高職學生頂崗實習管理研究的國內(nèi)綜述》,《中國電力教育》2012年第29期。
[7]牛翔:《高等職業(yè)學院頂崗實習管理組織模式的研究》,學位論文,山東大學,2013。
人事專員年度工作計劃(一)
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
7、開始對員工宿舍5S進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
人事專員年度工作計劃(二)
一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧-事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。
人事專員年度工作計劃(三)
一、加強制度建設(shè),為人事人才工作提供制度保障
1.建立目標管理制度體系,編制院(部)、部門年度目標任務書,修訂完善院(部)年度綜合考核辦法。
2.根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展需要,調(diào)研起草第四輪處科級機構(gòu)設(shè)置及處科級干部崗位職數(shù)調(diào)整方案。
3.調(diào)研起草各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置、第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級聘用等實施辦法。
4.根據(jù)國家和省事業(yè)單位收入分配制度改革相關(guān)政策,調(diào)研起草學?;A(chǔ)性和獎勵性績效工資實施方案。
5.在現(xiàn)有編制和崗位職數(shù)內(nèi),積極探索適合我校職稱評聘改革的相關(guān)制度。
二、加強教師隊伍建設(shè),努力提升教師實踐創(chuàng)新能力
6.加大人才引進力度。認真落實2014年人才引進計劃,剛?cè)嵯酀罅σM高水平人才;積極主動做好進人考核、簽訂聘用協(xié)議以及報到接待、安置等服務工作;做好2015年人才引進計劃及人才引進政策的編制工作。
7.科學編制并落實教職工教育培養(yǎng)計劃,通過學歷深造、專業(yè)培訓、國內(nèi)(外)訪學與交流等形式,切實提升專業(yè)技術(shù)及管理人員的專業(yè)能力。
8.認真實施青年教師隊伍建設(shè)若干意見,做好新進教師導師制的考核管理、新教師崗前培訓、高校教師資格認定等工作,全面提升青年教師綜合素質(zhì)。
9.繼續(xù)做好中青年教師掛職鍛煉、專業(yè)技能培訓、職業(yè)資格證書資助等工作,豐富應用型教師實踐創(chuàng)新能力發(fā)展內(nèi)涵,提升教師實踐創(chuàng)新能力。
10.做好“雙能型”教師的培養(yǎng)工作,通過實踐教學、應用型橫向合作項目、掛職等多渠道多形式提升教師的教育教學能力和實踐創(chuàng)新能力,組織開展第三批“雙能型”教師資格認定工作。
11.組織開展專業(yè)技術(shù)職務評聘工作。做好正、副教授等評議推薦及講師評審工作,為教職工提供及時準確的政策信息及專業(yè)咨詢;組織開展試用期滿人員定崗定級,以及校聘副高、中職的評聘工作。
12.做好高等教育振興計劃人才項目組織申報工作,組織開展第二批校級優(yōu)秀青年人才基金項目的評選工作。
13.認真落實本科教學評建整改任務,對照評建整改內(nèi)容,制定相應的整改措施,做好外聘兼職教師隊伍建設(shè)工作,進一步改善教師隊伍結(jié)構(gòu)。
三、強化崗位管理,穩(wěn)步推進人事分配制度改革
14.推行目標管理。為適應校院兩級管理和工作重心下移的需要,認真做好院(部)、部門年度目標管理的考核工作。
15.做好第四輪處科級機構(gòu)設(shè)置及處科級干部崗位職數(shù)調(diào)整方案的實施工作,組織開展第二輪專業(yè)技術(shù)崗位分級聘用、各類崗位分類考核、教輔崗位分類設(shè)置等工作。
16. 按國家和省相關(guān)政策,全面啟動我??冃ЧべY制度,認真落實我?;A(chǔ)性和獎勵性績效工資實施方案。
17. 認真做好教職工(包括合同制聘用人員)年度考核工作,組織開展人事和合同制聘用人員的聘期考核及續(xù)聘等工作,做好各類人員調(diào)配、輪崗、辭職等手續(xù)辦理工作。
18. 做好在職及離退休人員工資、津(補)貼及相關(guān)福利的審核發(fā)放,規(guī)范校本部合同制人員的聘用、工資福利及檔案管理,認真辦理擬退休人員的退休手續(xù)、做好退休工資的審核報批等工作。
四、其他工作
19. 推進人力資源信息化建設(shè)。適時啟動我校人力資源信息管理系統(tǒng)二期工程,做好人事處網(wǎng)站建設(shè)工作;做好全校人事人才、師資隊伍、工資福利等信息的統(tǒng)計與上報,數(shù)據(jù)庫采集,法人年檢等工作。
20. 加強干部人事檔案管理。按照國家一級干部人事檔案室建設(shè)目標和標準,加強干部人事檔案室的軟硬件建設(shè);做好各類人員檔案的日常管理和服務等工作。
用。該體系與重在培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的理論教學體系相呼應,并通過教學管理手段使兩個體系融通,共同促進
人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。文章對高職涉外文秘專業(yè)一體化實踐教學體系的目標、內(nèi)容體系及保障體系進行了具體的探討。
[關(guān)鍵詞]高職教育涉外文秘一體化實踐教學體系
[作者簡介]梁永飛(1975-),女,廣西桂林人,桂林旅游高等??茖W校教研室主任,講師,碩士,研究方向為文秘教育。(廣西
桂林541006)
[課題項目]本文系新世紀廣西高等教育教改工程項目“高職涉外文秘專業(yè)實踐教學體系的研究與實踐”的研究成果之一。(項
目編號:JG10B02)
[中圖分類號]G712[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2012)15-0156-02
一、一體化實踐教學體系
“一體化”指的是使各自獨立運作的個體組成一個緊密銜
接、相互配合的整體。要把教學活動中的實驗、實習、設(shè)計、實踐
等單個實踐教學活動組合成一體化的體系,必須有科學的指導
思想和明確的實施管理制度。有研究者提出:
“一體化實踐教學
體系,簡單地說,就是整合各實踐教學環(huán)節(jié),把培養(yǎng)學生綜合實
踐能力的實踐教學作為一個整體考慮,單獨制定實踐教學計劃
與大綱,構(gòu)建綜合實踐能力整體培養(yǎng)目標體系,通過各實踐教學
環(huán)節(jié)的落實來保證整體目標的實現(xiàn)。”這個定義充分表述出了一
體化實踐教學體系在人才培養(yǎng)過程中的重要地位,同時強調(diào)了
實踐教學的科學性和整體性。
教育部原高教司司長張堯?qū)W曾用“1221”來總結(jié)具有中國特
色的高等職業(yè)教育發(fā)展道路。其中,第一個“2”是指“兩個系
統(tǒng)”,即一個系統(tǒng)是培養(yǎng)學生實踐動手能力的系統(tǒng),再一個系統(tǒng)
是要培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)系統(tǒng)。這是
兩個人才培養(yǎng)體系,這兩個體系要靈活地、交叉地進行應用。
筆者認為,張司長的觀點為一體化實踐教學體系的構(gòu)建指明了
方向:以最優(yōu)化培養(yǎng)學生實踐動手能力為目標;該體系要與培養(yǎng)
學生可持續(xù)發(fā)展能力的體系相融通,共同促進人才培養(yǎng)目標的
實現(xiàn)。
二、高職涉外文秘專業(yè)構(gòu)建一體化實踐教學體系的必要性
(一)新形勢下的客觀要求
隨著中外經(jīng)濟文化交流與合作的常態(tài)化,商務活動和人際
交往變得日益頻繁,只會從事內(nèi)勤事務的秘書已經(jīng)難以滿足職
場的需求。涉外企事業(yè)單位對新時代的秘書工作能力有了新的
要求,要求秘書不僅要“能說會道”對他們的外語能
“能做會寫”,
力、計算機能力、寫作能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面也提出了更高
的要求。正因如此,作為培養(yǎng)涉外文秘專業(yè)人才的學校需要對
市場要求有很深的洞察力,根據(jù)市場要求及時提出相應的培養(yǎng)
方案,為學生單項技能與綜合素質(zhì)的提高提出切實可行的辦法,
發(fā)揮辦學主體應有的智能,為社會培養(yǎng)符合要求的職業(yè)人員。
所以,學校要努力開展理論與實踐結(jié)合的教學課程體系,不僅有
助于學生的能力培養(yǎng)與發(fā)展,幫助他們順利就業(yè),還能有助于市
場更好地運行與發(fā)展。
(二)高職涉外文秘專業(yè)的主觀訴求
以就業(yè)為導向的高職涉外文秘專業(yè),必須要明確“培養(yǎng)什么
樣的秘書,怎樣培養(yǎng)秘書”。通過分析近幾年高職涉外文秘專
業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后普遍存在問題的調(diào)查問卷,我們看到,大多數(shù)
近幾年高職涉外文秘專業(yè)畢業(yè)生存在的問題是,在面對既要處
理煩瑣的內(nèi)部事務,又要協(xié)調(diào)好接待、公關(guān)、大型會議服務等工
作的同時,他們許多時候顯得很無力,覺得無法勝任,也很難做
到各方面工作的全面協(xié)調(diào)。正是針對上述問題,作為辦學主體
的學校要緊密結(jié)合人才培養(yǎng)目標,設(shè)計科學合理的教學計劃,創(chuàng)
造條件,讓學生“在學中做,在做中學”,在課堂理論學習的同時
使學生的綜合素質(zhì)及能力也能得到培養(yǎng),能較快地適應崗位需
求。從這一點出發(fā)也不難看出,科學的實踐教學體系是必不可
少的。
三、構(gòu)建高職涉外文秘專業(yè)一體化實踐教學體系
構(gòu)建高職涉外文秘專業(yè)一體化實踐教學體系的總體思路
是:以崗位需求為導向,以技能訓練為核心,整體設(shè)計實踐教學
體系,并在人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)出一體化實踐教學體系的地位
和特色。強化操作能力訓練的實踐課程體系和加強素質(zhì)培養(yǎng)的
理論課程體系相對應,并且通過教學管理手段使兩個系統(tǒng)融
通。該體系的構(gòu)架具體包括實踐教學目標體系、實踐教學內(nèi)容
體系和保障體系三個方面。
(一)設(shè)定實踐教學體系的目標
實踐教學是服務于人才培養(yǎng)目標的。首先,要基于高職涉
外文秘專業(yè)所面向的崗位群定位實踐教學體系的素質(zhì)及能力總
體目標;其次,要根據(jù)所面向的具體崗位進一步把素質(zhì)和能力目
標細化,如把能力分解成通用技能、核心技能和遷移能力三個方
面。這是構(gòu)建實踐教學體系的重要一步,為一體化實踐教學體
系其他具體內(nèi)容的構(gòu)建指明方向。在設(shè)定目標和細化素質(zhì)及能
力這個階段,辦學主體對市場的觀察和對自身的定位是非常關(guān)
鍵的。主要表現(xiàn)在三個方面:
1.以就業(yè)為導向。這是辦學主體要適應市場需求的著眼
點。各行各業(yè)對秘書的綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)技能提出了較全面的
要求。辦學主體要根據(jù)社會需求標準設(shè)定秘書通用技能培養(yǎng)
的目標。
2.基于“細分市場”設(shè)定人才培養(yǎng)目標。辦學主體所依托的
學校背景是有個體差異的,主要面向的行業(yè)也不同。例如,政法
類院校和工程類院校的秘書專業(yè)所培養(yǎng)的人才在核心競爭力上
就有很大的懸殊,而涉外文秘專業(yè)的“涉外”特點及優(yōu)勢又與普
通文秘專業(yè)不同。所以,辦學主體設(shè)定實踐教學體系要明確核
心技能訓練的目標。
3.遵循“因材施教”的原則。由于秘書工作內(nèi)容寬泛和業(yè)績
評價模糊的客觀存在,學生畢業(yè)后可選擇不同類型、不同層次的
秘書相關(guān)崗位。辦學主體設(shè)定實踐教學體系要兼顧今后學生不
同分流的需要,細化培養(yǎng)遷移能力的目標。
(二)構(gòu)建實踐教學內(nèi)容體系
實踐教學內(nèi)容圍繞辦學主體的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格而構(gòu)
建,教學目的是培養(yǎng)學生的秘書崗位綜合素質(zhì)和技能。實踐課
程(環(huán)節(jié))教學目標明確、課程之間銜接科學、教學內(nèi)容不重疊、
實施時間合理,形成模塊化實踐教學課程(環(huán)節(jié)),實現(xiàn)最優(yōu)化的
教學效果。
1.職業(yè)崗位認知模塊。它是以認識秘書職業(yè)、體驗秘書工
作環(huán)境、認知秘書相關(guān)崗位工作內(nèi)容為目標。其具體內(nèi)容為:第
一,新生入學教育。讓學生在入學階段確立積極的專業(yè)學習觀,
引導學生正確地認識秘書專業(yè)和秘書職業(yè)。具體可安排專題講
座、組織學生到企業(yè)實地參觀。第二,秘書職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
開設(shè)職業(yè)指導課程,引導學生結(jié)合秘書職業(yè)生涯的客觀規(guī)律和
自身的實際情況做出發(fā)展規(guī)劃,確立正確的職業(yè)價值觀。第三,
校內(nèi)職業(yè)認知。安排學生到學校相關(guān)部門做助理,協(xié)助處理辦
文、辦會、辦事工作,創(chuàng)造機會讓學生接觸真實的秘書工作環(huán)
境。第四,社會實踐。利用周末、暑假時間開展社會實踐,最好
結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)需要與有關(guān)涉外企事業(yè)單位合作,讓學
生真實體驗秘書工作。
2.技能實訓課程模塊。教學目標是提升秘書素養(yǎng),訓練辦
文、辦會、辦事能力。其具體內(nèi)容有:第一,辦文類課程。寫作能
力是秘書的核心能力之一。針對高職生源寫作基礎(chǔ)普遍較薄弱
的客觀情況,涉外文秘專業(yè)寫作類課程的課時要充足。課程教
學內(nèi)容涵蓋涉外秘書常用文書以及文書處理辦法,課程主要有
“文秘實訓寫作”“英語基礎(chǔ)寫作”“外貿(mào)函電”等。第二,辦事、辦
會類課程。開設(shè)教學內(nèi)容綜合性強的“秘書實務”和以提高信息
處理能力為目標的“計算機基礎(chǔ)”“速記”并
“辦公自動化”課程,
且主要運用任務驅(qū)動法進行教學,提高學生的實踐能力。第三,
禮儀類課程。良好的禮儀可以極好地提升秘書形象,
“形體訓
練”課程通過禮儀知識的熏陶和有針對性的訓練提
“秘書禮儀”
高學生的形象氣質(zhì)。第四,綜合實訓課程。在單項技能實訓課
程教學任務結(jié)束之后,安排以訓練學生綜合素質(zhì)和能力為目標
的“秘書綜合實訓”課程。組織學生操作綜合類虛擬任務和真實
任務,任課教師從優(yōu)秀秘書工作效果的高度給學生提出修改的
意見和建議,提高學生的實戰(zhàn)能力。
3.職業(yè)素質(zhì)拓展模塊。它的模塊教學目標是建設(shè)提升學生
素質(zhì)、鍛煉學生技能的第二課堂。能吸引學生主動參加,與第一
課堂形成良性互動。具體內(nèi)容為:第一,組織相關(guān)社團。指導學
生成立、管理能發(fā)揮學生特長、提高組織協(xié)調(diào)能力的相關(guān)社團,
如秘書協(xié)會、演講協(xié)會、書法協(xié)會、速記協(xié)會、英語角等,通過會
員管理、組織專場活動等渠道使學生得到有效鍛煉。第二,執(zhí)行
值周秘書制度。通過輪崗制安排學生承擔教研室主任、系辦公
室主任、系領(lǐng)導交代的工作任務。安排學生做系部教師助理,用
英語與教師進行溝通交流,在訓練秘書技能的同時鍛煉英語;讓
學生參加教研室工作會議、系部常規(guī)會議,承擔會議通知、會議
記錄、撰寫會議紀要工作;協(xié)助教研室主任開展日常工作,如實
訓室管理、教研室文件檔案管理以及撰寫工作計劃、工作總結(jié)、
述職報告等。第三,參與專業(yè)競賽活動。在教研室主任的指導
下協(xié)助系部開展大型活動,承辦秘書類技能競賽。如
CCTV英
語演講大賽選拔賽、國際秘書節(jié)慶?;顒印雾椉寄艽筚惖?。第
四,參加有影響的秘書職業(yè)技能大賽。儲備、選拔優(yōu)秀學生參加
國家、地方的秘書類競賽,檢測學生的素質(zhì)能力。
4.實習模塊。實習模塊要求我們組織學生到企業(yè)、公司秘
書崗位實習,讓學生履行崗位職責,鍛煉實戰(zhàn)能力,檢測人才培
養(yǎng)水平。內(nèi)容如下:第一,在第
4學期最后一個月連同暑假共
3
個月的時間里,安排學生到校企合作單位實習,以熟悉企業(yè)管理
制度、體驗企業(yè)文化、反饋社會需求為主要目的。所在崗位不一
定是秘書類崗位,也可以是不帶薪實習。第二,在第
6學期,通
過統(tǒng)一安排和學生自主尋找實習單位兩種途徑,學生參加頂崗
實習。實習崗位與秘書工作相關(guān),學生可根據(jù)自己的職業(yè)生涯
發(fā)展規(guī)劃選擇今后可能就業(yè)的崗位類型,如行政文員、公關(guān)、人
力資源、商務秘書等。
5.畢業(yè)設(shè)計模塊。運用三年所學知識完成有實用價值的畢
業(yè)設(shè)計,使學生的素質(zhì)和能力得到有效檢驗。結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)
展和辦學主體的內(nèi)在需求,教研室設(shè)計可供學生選擇的調(diào)查研
究題目和社會服務項目。學生組成畢業(yè)設(shè)計團隊,完成問卷設(shè)
計、實地調(diào)查、信息采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、撰寫報告等工作,學生
的溝通能力、信息處理能力、寫作能力、公關(guān)能力得到有效施展。
(三)構(gòu)建實踐教學保障體系
為了打造一個專業(yè)建設(shè)的管理平臺,為實踐教學內(nèi)容體系
的順利推進保駕護航,具體需做到以下幾點:
1.完善實踐教學管理制度。這是影響到實踐教學效果優(yōu)劣
的重要文件,也是開展實踐教學的指導性文件。制度的制定要
有宏觀視野,也要具體可行;既有原則性政策,也有細節(jié)管理規(guī)
定。以實踐教學學時為例,原則性規(guī)定實踐教學總學時至少占
到總教學計劃學時的
50%;以實踐課程教學管理為例,教研室要
審定課程教學大綱、實踐指導書、教學進度計劃、評價方式、考核
方式等細節(jié),保證實踐教學有的放矢。
2.健全實踐教學評價體系。實踐教學評價要打破任課教師
單獨評價的局限性和評價方式隨意性的不足,通過積極引進學
生評價和社會評價、量化評價指標等途徑形成良性的評價體
系。一是評價主體要多元化。例如,可以發(fā)揮學生的主觀能動
性,實行實訓組長輪周制。組長對小組成員的出勤、任務參與度
等進行評價;任課教師主要是對課堂教學環(huán)節(jié)進行評價;在期末
考核環(huán)節(jié),則邀請校企合作人士和校內(nèi)行政管理領(lǐng)導以及秘書
崗位教師共同對學生的操作進行評價。二是評價指標要細化、
量化。建立完善的學生個人實踐教學考核檔案,把所有的實踐
教學內(nèi)容都列入考核范圍,做到全程跟進、項目跟進。評價體系
的健全有利于提高學生的學習主動性和積極性,提高學生的團
隊協(xié)作能力和自我管理能力。
3.建設(shè)校內(nèi)外實習實訓基地。建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的校外
實習實訓基地,提高參與制訂人才培養(yǎng)方案的深度、教材及實訓
課程開發(fā)的前沿性。由于秘書崗位的普遍性和機要性,要建設(shè)
好校內(nèi)實訓基地,為學生創(chuàng)造優(yōu)越的實訓條件,并積極爭取學校
層面的實踐機會。包括建好基礎(chǔ)實訓室,充分利用英語視聽說
實訓室,參與學校大型活動、接待活動、簽約儀式以及所承辦的
國際、國內(nèi)大型會議等相關(guān)服務工作,鍛煉學生的秘書技能和英
語運用能力。
4.打造“雙師”型教師隊伍。涉外文秘專業(yè)的教師隊伍一般
由英語、中文、管理類專業(yè)教師組成,在學緣結(jié)構(gòu)上可以滿足教
學需要。實施一體化實踐教學體系對教師的綜合素質(zhì)和能力有
了更高的要求。辦學主體除了邀請社會行業(yè)人士擔任兼職教
師,還要通過組織教師到企業(yè)掛職、考取高級秘書資格證、定期
參加行業(yè)培訓、組織中文和管理類教師深造英語以及英語教師
參加秘書骨干教師培訓等途徑,提高教師的綜合實力,為“雙語
教學”和課堂教學改革提供保障。
四、要處理好的幾對關(guān)系
第一,實踐教學體系與理論教學體系的地位關(guān)系。實踐教
學體系是獨立的,但不能與理論教學體系相分離,二者在人才培
2012年
5月下
養(yǎng)目標實現(xiàn)過程中的地位同等重要。構(gòu)建一體化實踐教學體
系,必須堅持這個指導思想。
第二,實踐課程與理論課程的教學關(guān)系。兩類課程在實現(xiàn)
各自教學目標的同時要相互兼顧人才培養(yǎng)目標的需要。例如,
理論課程“綜合英語”要積極改革教學手段和評價方式,使學生
的英語能力和秘書技能同時得到提高;實踐課程“秘書禮儀”
在訓練學生的禮儀細節(jié)時,要引導學生把從理論課程“中西文
化概論”“跨文化交際”中汲取到的知識轉(zhuǎn)化到形象、氣質(zhì)的提升
中來。
第三,第一課堂與第二課堂的關(guān)系。打破第一課堂和第二
課堂的界限,把兩個課堂有機地結(jié)合起來,使一體化實踐教學體
系的實施更加有效。以“秘書綜合實訓”課程為例,把第一課堂
的教學內(nèi)容(教師指導學生操作)作為主要評價指標,同時,把學
生在當學期的第二課堂活動完成情況列為評價指標,讓學生把
第一課堂所獲取的知識和能力轉(zhuǎn)化到第二課堂的組織與執(zhí)行
中,有利于提高實踐教學效果。
[參考文獻]
[1]劉素梅.一體化實踐教學體系的構(gòu)建與實施[J].職教論壇,2005(3).
[2]李玉珠.中國高職教育發(fā)展新模式:“一二二一”——專訪教育部高等教育
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新人才;實踐教學體系;商務英語;教學管理
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
一、引言
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?!备咚刭|(zhì)的形成,創(chuàng)新能力的造就,學習是基礎(chǔ)、思考是關(guān)鍵、實踐是根本。實踐之所以是根本,在于認識來源于實踐。以服務現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨,堅持以就業(yè)為導向,依托我院紡織、服裝和國際貿(mào)易特色專業(yè)優(yōu)勢,以培養(yǎng)“通英語、會商務、懂紡織”高級技能型復合型創(chuàng)新人才為著眼點,我們將英語、商務、紡織服裝三大模塊能力內(nèi)容有機融通,優(yōu)化了“以紡織服裝行業(yè)為背景、英語運用能力為核心、國際貿(mào)易能力為支撐、實踐能力為主線”的商務英語課程群建設(shè)體系,以增強學生就業(yè)適應力、就業(yè)競爭力為目的,整合各個實踐教學環(huán)節(jié),謀求校企合作互惠雙贏,構(gòu)建立體化、多層次、開放創(chuàng)新并具有可操作性、體現(xiàn)商務英語專業(yè)特點的實踐教學體系。
二、商務英語專業(yè)實踐教學體系的現(xiàn)狀
(一)教育模式脫離實際
長期以來,中國教育一直受凱洛夫的“講解――接受”教學模式的影響,學生缺乏自主創(chuàng)新的學習能力,以“灌輸為核心、考試為手段、名次為杠桿、升學為目標”的教學非常流行,正如著名教育家尼爾?波斯特曼所批評的:“孩子們?nèi)雽W時像個‘問號’,畢業(yè)時卻像個‘句號’,這是學校教育的失敗?!庇捎谏虅涨榫暗娜笔?,內(nèi)容的講解空洞枯燥,教師講得越多,知識教育越精深,學生就越反感;脫離情境的語言失去了活力和韻味,學生思想呆板化,潛在的好奇心、興趣、創(chuàng)造欲望受到了限制。
(二)實踐教學課程體系不完善
商務英語專業(yè)“英語”和“商務”復合性的特點,要求我們在實踐課程設(shè)置中把兩者有機結(jié)合,注重課程之間的銜接,知識與技能的鞏固和拓展,體現(xiàn)商務英語綜合運用能力。而當前商務英語專業(yè)沒有統(tǒng)一、完善的實踐教學課程體系,也缺乏開設(shè)相關(guān)實踐課程必要的實踐教學硬、軟件設(shè)施,而且無專門的實訓課程教材以及教學軟件。實踐教學基本上是各課程任課教師進行的單項訓練,教學內(nèi)容也是由任課教師自行擬定,教學的隨意性大,課程的連貫性和系統(tǒng)性不夠,嚴重影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(三)雙師型實踐師資匱乏
雙師型實踐師資匱乏是實踐教學的“軟肋”。首先是數(shù)量短缺。其次是質(zhì)量不高。同時存在著3個錯位。一是知識結(jié)構(gòu)錯位,許多教師理論有余而實踐不足,因而在教學過程中表現(xiàn)出熱衷與偏好理論教學的傾向。二是教學過程錯位。理論教學和實踐教學是兩撥人、兩張皮,往往各吹各的號,各唱各的調(diào),不能融合溝通,造成各自為政的教學局面。三是知識傳導錯位。兩種課型被人為割裂與肢解,知識傳授陷入怪圈和盲區(qū),造成實踐需要的理論知識沒講或少講,實踐不需要的卻講了許多,做了很多無用功。
(四)實踐教學管理制度不規(guī)范
目前大部分職業(yè)院校采取的是由各系(部)對下屬實驗室及實習基地獨立進行管理的方法,由于人、財、物分別屬于不同部門,導致不同系(部)協(xié)調(diào)比較困難,學校在宏觀管理上難度較大,管理效率低。對實訓教學的設(shè)備儀器、人員、場地、經(jīng)費不能很好地進行合理調(diào)配,未能充分利用好現(xiàn)有的教學資源和充分發(fā)揮其辦學的效益;對實踐教學的組織難以作到統(tǒng)一、規(guī)范的管理,不能科學合理地安排。
三、基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實踐教學體系的重構(gòu)
(一)實踐教學體系的重構(gòu)――以商務英語職業(yè)活動為中心
1.基本技能培養(yǎng)層
該培養(yǎng)層是培養(yǎng)勝任職業(yè)崗位或崗位群的基本能力所必需的基本職業(yè)技能,它包括3個模塊:(1)英語語言技能(聽、說、讀、寫、譯):設(shè)置了以強化語言能力為目的的實訓課,如語音語法實訓、英語視聽說訓練、英語口譯實訓、劍橋國際商務英語認證考試實訓等;(2)商務操作技能(外貿(mào)崗位、涉外商務助理崗位等):設(shè)置了國際商務單證制作、外貿(mào)函電實訓、紡織商務英語實訓、商務翻譯實踐、涉外文秘、商務談判等實踐教學環(huán)節(jié);(3)素質(zhì)拓展模塊:設(shè)置了辦公自動化、計算機實訓、普通話訓練等。這些技能訓練主要通過理論實踐一體化的課程在校內(nèi)課堂教學或?qū)嵱栒n上在教師指導下進行。
2.專業(yè)技能培養(yǎng)層
該培養(yǎng)層是培養(yǎng)勝任職業(yè)崗位或崗位群的專業(yè)能力所必需的專業(yè)技能訓練,著重培養(yǎng)學生在更真實的職業(yè)環(huán)境下,綜合運用相關(guān)知識和專業(yè)技能解決綜合性實際問題形成實踐能力。以商品進出口貿(mào)易為實訓對象,以我國對外貿(mào)易方針政策和國際貿(mào)易慣例為指導,以紡織商務英語、外貿(mào)函電和單證為媒介,組建外貿(mào)模擬公司,將公司部門分為進出口業(yè)務部、銷售部、單證部、報檢報關(guān)部、運輸部、投資合作部等,指導教師為公司經(jīng)理,負責整個公司運作管理;學生分別扮演各部門負責人,明確自己的崗位職責和任務,為了讓受訓學生掌握全面技能,可對他們進行輪崗實訓。在這種體驗中,學生增強了對書本知識的理解,獲得了運用英語特別是專業(yè)英語的機會,并能系統(tǒng)地掌握整個業(yè)務操作流程。最后,教師針對學生在不同崗位的能力表現(xiàn),按照公司標準分別進行嚴格考核,并提出新的要求。學生經(jīng)過此類專業(yè)技能實訓,可以大大縮短進入社會的實習期和適應期。
3.資格證書培養(yǎng)層
“雙證書”是校企連接的橋梁。學生在完成專業(yè)教育的同時要完成職業(yè)技能培養(yǎng),在取得畢業(yè)證書的同時還應獲得專業(yè)崗位所必須的職業(yè)證書。我們將劍橋國際商務英語證書、全國商務英語證書、大學英語四級證書、江蘇省口語口譯證書等納入到教學計劃中,以學分替代等方式鼓勵學生考取各類如:外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、涉外文秘、報關(guān)員、報檢員、外銷員、口譯證等職業(yè)資格證書,構(gòu)建職業(yè)教育與普通教育、學歷教育與非學歷教育(含職前培訓、職后培訓等)相互溝通、相互銜接的終身教育體系。近年來在校生取得職業(yè)資格證書持續(xù)穩(wěn)定在90%以上。
(二)實踐層次體系的重構(gòu)――以商務英語職業(yè)行動為中心
1.認識實踐
認識實習是學生處在專業(yè)的定向階段??赏ㄟ^新生入學時的專業(yè)教育、業(yè)務場所的實地參觀訪問或者邀請有外貿(mào)實踐經(jīng)驗的業(yè)界人士、校友做報告、講座、演講的方式開展,使學生對未來所從事的職業(yè)有初步的感悟,激發(fā)他們的專業(yè)學習興致。???
2.崗位實踐
學生在完成課程學習任務后,集中一到二周的時間到行業(yè)一線參加行業(yè)真實環(huán)境的崗位實踐。這一階段的實踐,既可以使學生把對本專業(yè)的感性認識與理性認識結(jié)合起來、專業(yè)基礎(chǔ)知識與專業(yè)實際操作結(jié)合起來、書本知識與實際結(jié)合起來檢驗過去的學習情況,又可以使其對照實際,發(fā)現(xiàn)差距,有針對性地完成來年的學習任務。
3.頂崗實習
頂崗實習是縮短學生在心理素質(zhì)、社會承受能力以及生產(chǎn)第一線所急需的技能方面與企業(yè)的差距的最佳途徑。企業(yè)頂崗實習通過學校安排,或?qū)W生自行聯(lián)系到企業(yè)進行全面的專業(yè)頂崗實習,學生在企業(yè)感受企業(yè)文化并接受全面的專業(yè)實踐訓練,時間一般為1~9個月。在頂崗實習期間,一方面學生直接從事生產(chǎn)可獲得一定的報酬,進行勤工儉學;同時也為社會創(chuàng)造財富,產(chǎn)生經(jīng)濟效益。另一方面學生頂崗滿足了企業(yè)對短期實用型人才的需要,為企業(yè)的減員增效創(chuàng)造了條件,產(chǎn)生了人員效益。此外,每年安排組織學生參加各種會展活動的前期籌備和會展服務工作。學生經(jīng)過真刀實槍的實訓后,走入社會可以直接上崗,實現(xiàn)了學校教育與企業(yè)生產(chǎn)需要“零對接”。
4.畢業(yè)設(shè)計(實習)
畢業(yè)設(shè)計是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生能否綜合運用所學理論知識和專業(yè)技能,有一定創(chuàng)見地分析解決實際工作中各種問題的重要實踐過程,也是對學生學習效果進行全面綜合考核。畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容是以企業(yè)行業(yè)面對的實際問題作為研究對象,強調(diào)所學理論知識的運用和問題的解決。? 5.社會實踐
社會實踐活動是鍛煉學生能力的極好場所,是檢驗學生理論學習成果的練兵場,是提高學生思想品德的有力措施。我們廣泛拓展實踐的空間,不定期組織學生去各行各業(yè)進行社會實踐。如通過在經(jīng)貿(mào)洽談博 覽會和進出口商品展覽會的實習,學生對國際商務活動、對外進出口公司等辦事機構(gòu)的管理及操作有了認識;通過在上海世博會的實習,對酒店的經(jīng)營管理與運作有了解;通過青年志愿者活動,組織學生到幼兒園、養(yǎng)老院、貧困山區(qū)的希望小學進行義務支教,使學生受到啟迪。以實踐活動為載體,鍛煉學生的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)他們的社會責任感和奉獻精神。
6.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練設(shè)計中,我們首先強調(diào)的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,其次是創(chuàng)業(yè)的實舉。學校將原屬于學生第二課堂活動的學科競賽、學術(shù)沙龍、職業(yè)培訓、社會兼職、創(chuàng)業(yè)實踐等資源進行整合,構(gòu)建成規(guī)范的第二課堂教學體系――大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐計劃,以第二課堂項目的形式每學期滾動開設(shè),通過規(guī)定明確的修讀要求,使之成為每一個學生必要的學習內(nèi)容,實現(xiàn)第一課堂與第二課堂的良性互動,提高學生的創(chuàng)新能力和社會活動能力。
(三)實踐考評體系的重構(gòu)――以商務英語工作過程為中心
1.評價內(nèi)容多元化
對教師的評價主要有教學態(tài)度、教學材料、教學內(nèi)容、教學手段、教學風格、教學組織形式等。對學生的評價主要包括操作技能、知識水平、交際能力、合作共事意識、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)等幾方面,它不僅注重對學生認知能力的評價,而且重視對學生非智力因素的評價。
2.評價方式多元化,分為診斷性評價、過程性評價和終結(jié)性評價
診斷性評價主要通過問卷調(diào)查、實訓報告、技能操作、流程處理、技能競賽、答辯來進行,主要體現(xiàn)在對崗位實踐、頂崗實習的考核上;過程性評價通過管理平時課內(nèi)外實訓來進行,在基本技能與專業(yè)技能培養(yǎng)中都有體現(xiàn);終結(jié)性評價則通過期末考試、自我評價表、小組評價報告、教師點評、專家抽評等方式來進行考核,貫穿于“3+1”模式的整個環(huán)節(jié)。
3.評價主體多元化
包括任課教師、教師同行、督導、外籍專家、企業(yè)實訓指導教師、學生本人、學生團體和社會機構(gòu),這在崗位實踐、頂崗實習、畢業(yè)實習與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中得到了最完整的運用。
4.評估手段多元化
主要為考核評定、現(xiàn)場觀察、記錄檢測和問卷調(diào)查等。
(四)實踐教學管理體系的重構(gòu)―――以商務英語工作運行為中心
提高實踐教學質(zhì)量,條件是基礎(chǔ),管理是靈魂。
1.組織管理
建立上下協(xié)調(diào)的實踐教學組織系統(tǒng),通過崗位責任制明確擔任實踐教學工作的各部門、各類人員的職責分工和管理規(guī)定,使決策層、管理層、執(zhí)行層均有明確的分工和責任。???
主要是強化以下4級組織的功能:一是主管領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導、決策功能;二是教務處及實踐教學管理部門的具體管理、協(xié)調(diào)、檢查功能;三是系(部)級教學管理機構(gòu)的組織實施功能;四是實訓室管理人員及指導教師的嚴格執(zhí)行功能。
2.運行管理
運行實踐教學應設(shè)專門負責人和專項經(jīng)費,負責各個實踐教學環(huán)節(jié)的落實和組織工作。實踐性教學體系的有效運行應做到6個落實:大綱落實、計劃落實、指導教師落實、經(jīng)費落實、場所和考核落實;抓好4個環(huán)節(jié):準備工作環(huán)節(jié)、安排落實環(huán)節(jié)、項目實踐環(huán)節(jié)和成績評定與工作總結(jié)環(huán)節(jié),使得實踐教學質(zhì)量得到充分的保證。
3.制度管理
管理制度包括各崗位的崗位職責、實訓基地管理制度,安全衛(wèi)生制度、實訓耗材管理制度、教師工作規(guī)范、學生實訓守則、實習工作規(guī)定。通過建立健全實踐教學各項管理制度,做到目標管理與過程管理相結(jié)合,有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化和科學化。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞] 企業(yè);培訓體系;建設(shè)
【中圖分類號】 F272.92 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)09-142-2
筆者通過近幾年參與企業(yè)培訓學習、組織企業(yè)培訓、及對本地區(qū)同業(yè)培訓調(diào)研認為,因許多企業(yè)尚未建立系統(tǒng)化的培訓體系,在關(guān)鍵崗位人員培訓實施中,多采取“課程拼盤”模式,搭配組合市面“名牌”課程與講師。但隨之而來的問題是,培訓缺乏針對性和延續(xù)性。人力資源部門在年度培訓工作總結(jié)時,總感覺精力沒少費,錢沒少花,卻沒得到業(yè)務部門和員工的支持。這些人要么認為人力資源部門的培訓不切實際,要么指責培訓課程純粹是浪費時間。
筆者認為,造成以上誤區(qū)的根本原因在于企業(yè)沒有建立完整的培訓體系。在這里,我們一起探討一下企業(yè)培訓體系建設(shè),或許能比較好地解決企業(yè)培訓過程中遇到的上述難題。
一、培訓體系建設(shè)的重要性
培訓體系建設(shè)的導向是上承戰(zhàn)略、緊貼業(yè)務、面向績效,以崗位人才素質(zhì)模型為基礎(chǔ),以創(chuàng)新的課程體系為支撐,以強大的內(nèi)部講師隊伍為后盾,建立符合企業(yè)當下及未來戰(zhàn)略發(fā)展需要的培訓體系。以人才培養(yǎng)為基石,透過培訓體系建設(shè)與開發(fā)支撐企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)既符合企業(yè)組織戰(zhàn)略需求,又符合員工個人職業(yè)發(fā)展需要的雙贏人才。
二、建立企業(yè)人才體系
(一)開展企業(yè)人才需求分析。列出企業(yè)的人才需求,即企業(yè)需要哪些普通員工、中級人才,高級人才和關(guān)鍵人才,這些人才梯隊建設(shè)首先需從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)。分析通過校園招聘的人員是否能夠與本企業(yè)相結(jié)合的程度,以及新員工專業(yè)等綜合因素,做出人才需求分析。二是列出本企業(yè)成功的關(guān)鍵人才,結(jié)合本企業(yè)的戰(zhàn)略成功因素及 “人才鏈”得出。以商業(yè)銀行為例,核心關(guān)鍵人才需要經(jīng)營管理人員、客戶經(jīng)理、高級技能操作人員及新員工四支人才隊伍。
(二)歸納人才的核心能力素質(zhì)。分析影響本企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,提煉出本企業(yè)人才應具有的通用的勝任素質(zhì),構(gòu)建符合本企業(yè)實際情況企業(yè)文化及環(huán)境的勝任能力素質(zhì)模型,然后根據(jù)素質(zhì)模型搭建人才選拔和培養(yǎng)計劃。
(三)搭建人才培養(yǎng)機制。比如商業(yè)銀行經(jīng)營性支行負責人,職位是行長,職能是負責整個網(wǎng)點的運營與管理。職位對應的是崗位上的人,職能對應的是崗位上的事,也就是說在職位上的人,要做這個崗位上的事,應該具備哪些勝任能力。而戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)與組織中的關(guān)鍵崗位密切相關(guān),比如經(jīng)營性支行行長是影響營業(yè)網(wǎng)點目標實現(xiàn)的核心崗位,結(jié)合崗位職責分析,目標崗位要求經(jīng)營性支行行長應具備的勝任力特征。從銀行業(yè)務及崗位職責出發(fā),設(shè)計經(jīng)營性支行行長崗位所需的序列通用勝任能力,經(jīng)過與經(jīng)營性支行上級主管領(lǐng)導及優(yōu)秀的經(jīng)營性支行長訪談、問卷調(diào)查、資料收集、深度取證等綜合分析,設(shè)計崗位的序列專業(yè)能力,并就崗位勝任力能力素質(zhì)項進行相關(guān)權(quán)重設(shè)置及詳細行為定級。最終分析得出經(jīng)營性支行行長應具備的勝任力核心能力為戰(zhàn)略管理、駕馭能力、執(zhí)行與創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、客戶服務、自我修養(yǎng)。客戶經(jīng)理應具備的勝任力核心能力為產(chǎn)品知識、營銷能力、風險控制、自我修養(yǎng)。高級操作人員應具備的勝任力核心能力為精通柜臺各類交易、產(chǎn)品知識、服務規(guī)范、內(nèi)控管理、營銷服務。
三、建立企業(yè)培訓體系
在完成各崗位序列勝任能力模型后,就需要開發(fā)各崗位序列的培訓課程體系,設(shè)定每一崗位職業(yè)發(fā)展進階所需要的職業(yè)技能培訓和專業(yè)知識培訓,使培訓課程更具針對性和體系化。培訓體系一旦建立,就可通過培養(yǎng)在企業(yè)內(nèi)不斷“復制”具備企業(yè)所要求的勝任素質(zhì)的人力資源,并能有效地針對企業(yè)發(fā)展所需知識、技能和特質(zhì),將資源集中運用在最有效的內(nèi)容上,使企業(yè)在人才發(fā)展與培訓上能聚焦在關(guān)鍵領(lǐng)域,也使員工個人能明確地了解自己應該在哪些方面努力才能適應組織發(fā)展的需求,獲得職業(yè)的不斷發(fā)展。
(一)培訓體系的規(guī)劃。做好培訓需求分析。需求調(diào)查是所有培訓的第一步,也是所有培訓的出發(fā)點。因此培訓需求調(diào)查工作一定要分層、分類做到位,結(jié)果要做整理和分析,找出主、次問題,真正達到讓培訓具有針對性、實戰(zhàn)性的目標;課程規(guī)劃要把握通用管理技能、專業(yè)技術(shù)技能、個人發(fā)展技能三大核心;在培訓形式上可采用集中面授、測評反饋、在線學習、體驗式跟班、導師輔導、操作演練、行動學習等多樣化模式。
下面我們就某商業(yè)銀行為新員工繪制一套學習地圖,使新員工清晰學習路徑與個人能力發(fā)展目標:崗前應在基層營業(yè)網(wǎng)點進行20天左右的實習,以聽、看為主,不做具體實物操作;回歸教室,參加企業(yè)專門組織的崗前集中培訓,此階段以介紹銀行基本情況、學習崗位知識技能、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)為主;新員工分配崗位工作所在機構(gòu),至少要有一些針對性的網(wǎng)點管理要求再訓,以便新員工盡快適應工作環(huán)境,融入網(wǎng)點團隊建設(shè);網(wǎng)點負責人要為新員工指定“一對一”導師在崗業(yè)務輔導、經(jīng)驗傳授、技能訓練;新員工自行進行培訓在線“新員工入職網(wǎng)絡課程”學習,加深和鞏固前期的學習成果;適時參加條線業(yè)務管理部門舉辦的產(chǎn)品培訓、風險管理培訓;半年試用期滿參加應知應會筆試、崗位操作技能測試,考核新員工參加從業(yè)資格相關(guān)科目考試認證;通過調(diào)研分析新員工半年見習期知識儲備的情況,有針對性設(shè)計課程對新員工崗位能力素質(zhì)提升回爐集中再訓,助力新員工成長,為新員工充電加油。通過一年各階段培訓管理與新員工專業(yè)知識的積累,助推新員工崗位工作一年后,順利成為高級操作人員或向客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。新員工在之后的職業(yè)生涯中,通過多個崗位的輪崗、鍛煉后,向高級經(jīng)理或經(jīng)營管理崗位方向發(fā)展,推動企業(yè)關(guān)鍵人才源源不斷地成長與供應,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展的雙贏。
(二)內(nèi)部講師的建設(shè)?!巴鈦砗蜕心畈缓媒?jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓的痛疾,引入大量的外部講師授課后,企業(yè)越來越感覺到此舉是“隔靴搔癢”,這些培訓無法觸及本企業(yè)業(yè)務實際。學員聽了太多“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語,可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有得到沉淀。因此,構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍,其重要程度已經(jīng)超越了培訓本身,已成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要一步,只有這樣,才能將企業(yè)獨特的價值觀沉淀下來,并傳播出去。企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,并以兼職教師為主,是培訓取得好的效果的法寶之一。企業(yè)講師梯隊,由經(jīng)驗資深的中高層管理人員和業(yè)務骨干擔任,企業(yè)應制作講師認證體系,只有經(jīng)過組織統(tǒng)一認證的講師才能承擔本企業(yè)的授課任務。講師認證體系包括擔任講師的資格及要求,權(quán)力和義務,福利待遇及課酬獎勵機制,以及退出機制。為了激發(fā)內(nèi)部講師授課熱情,在企業(yè)建立內(nèi)部講師專業(yè)序列職位,做為業(yè)務骨干在企業(yè)內(nèi)部的第二職業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部只有兼職教師才能具備第二職業(yè)資格。內(nèi)部講師授課情況積分,做為年終內(nèi)部講師績效加分項,并在職位晉升、薪酬調(diào)整中予以匹配與優(yōu)待。綜合規(guī)范要求被認證的講師必須根據(jù)組織要求每年完成一定任務教材開發(fā)與案例研究工作,促成被認證的講師不斷更新知識,追求成長。
(三)培訓體系的管理。一是制定培訓計劃。開什么課,什么時候開,采用什么培訓模式,培訓每個課程比例怎樣,順序怎樣,選擇誰來講,培訓邀約怎么進行,培訓后勤如何保障,如何做評估,要考慮到培訓的各個環(huán)節(jié)的可行性,各個細節(jié)的重要性,甚至可能出現(xiàn)的問題及應對方式。二是組織好培訓。培訓場景的選擇、培訓器材、材料什么時候到位,學員何時到位,訓前對參訓人員事先的心態(tài)引導,訓中突發(fā)狀況如何處理,老師授課過程中出現(xiàn)的偏差會有多少?如何把握?細致入微的后勤如何為培訓添彩等等。沒有好的培訓組織,再好的老師,再好的課程,都會變得沒有效果。三是培訓課程設(shè)計。講師需要把握課程層次結(jié)構(gòu),注意銜接,設(shè)計好細節(jié),只有做好充足的前期準備工作,才會有好的優(yōu)秀的課程誕生。四是真正好的有效的培訓,是以學生為重點的培訓。好的老師更懂得引導,更懂得如何讓學員參與更多,掌握更多,要讓學員成為培訓主角,教學員方法、技巧,只有學員提升了,培訓才是真有效果。
(四)培訓體系的監(jiān)控。培訓體系監(jiān)控中最主要的是對培訓項目的效益進行評估,并且要進行高層次評估及經(jīng)營成果評估,即培訓三級評估,培訓后的跟進和督促工作。沒有良好評估的培訓就是假培訓。我們?nèi)z查、督促了,員工就會把培訓學到的東西,運用到工作中去了,沒有檢查、沒有督促,過不了幾天員工工作照樣依舊,培訓影響力即刻消失。而關(guān)于培訓的后續(xù)評估和跟進方面,最重要的是建立良好的培訓跟進和評估的工具,將培訓跟進和評估工作滲入到管理中去,這些工作的推進需要眾多數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)可能是間接的,但最起碼能夠證明培訓是產(chǎn)生效益的。
一、2009年上半年工作回顧
2009年是深入推進寧波市委“六大聯(lián)動”的關(guān)鍵之年,也是高新區(qū)繼續(xù)深化“三區(qū)一城”建設(shè)的重要一年。上半年,在園區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,在區(qū)各部門和街道辦事處的大力支持下,社會事務管理局堅持以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞高新區(qū)“三區(qū)一城”建設(shè)目標,堅持“以人為本”,抓重點、攻難點,注重民生,強化服務,我區(qū)社會事業(yè)各項工作取得了新的進展。
(一)教育事業(yè)
加快理順教育管理體制,夯實教育發(fā)展的基礎(chǔ)。
1、積極理順教育體制關(guān)系。積極做好與市教育局人事、基教、職成教、教研室、教科所、教育學院等職能部門的聯(lián)系工作,各項業(yè)務工作有序開展,促進高新區(qū)教育盡快融入城區(qū)教育。進一步做好與鄞州區(qū)、江東區(qū)教育局的關(guān)于師資培訓、教師職評、教科研活動、學籍管理等相關(guān)事宜的銜接工作,妥善解決了梅墟區(qū)域?qū)W生在鄞州區(qū)上高中的免費教育問題和6所民辦幼兒園的移交及重新審批工作。
做好體制理順的宣傳和政策解讀工作,先后召開5次街道、村干部、群眾代表、校長、教師等體制調(diào)整情況說明會和政策解讀座談會,并通過記者采訪、告家長書、下發(fā)宣傳手冊等形式,使區(qū)域群眾、師生、干部第一時間了解情況并聽取他們的意見,為平穩(wěn)過渡打下了良好的基礎(chǔ)。
2、積極完善教育管理機構(gòu)。做好區(qū)教育結(jié)算中心、教科研室的籌建工作,完成了部分人員的招聘,逐步建立新建機構(gòu)的各項規(guī)章制度。成立了高新區(qū)督學組,組織了3次由市教研室共同參與的督學活動,對學校管理、師資隊伍、課堂教學、教學管理、辦學條件等進行了全面評估,對存在的主要問題進行了分析,為推進學校健康發(fā)展指明了方向。
3、積極優(yōu)化教育布局。在大量調(diào)研基礎(chǔ)上完成了2008—2012年高新區(qū)教育發(fā)展的第一個五年規(guī)劃,科學指導今后的事業(yè)發(fā)展;根據(jù)2008年7月簽訂的協(xié)議,我們承接了萬里的校舍場地及設(shè)施設(shè)備資源及義務段的部分教師資源,并充分利用這些資源籌建高新區(qū)外國語學校;投資1.2億興建高新區(qū)實驗學校,目前實驗學校主體工程已揭頂,設(shè)施設(shè)備采購等各項工作正在有序進行中;做好兩所公立幼兒園的籌建工作,完成了高新區(qū)第一幼兒園的二次裝修及首次招生工作。全面啟動了高新區(qū)第二幼兒園的立項及相關(guān)工作;根據(jù)省市教育部門對中小學辦學規(guī)模的要求及本區(qū)域教育布局,順利完成老廟小學、鹽場小學的合并工作,為2010年整體搬遷至實驗學校做好鋪墊;政府宏觀引流,確保兩個街道各有一所流動人口學校;積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門對信懋學校體育館、操場、廊道進行整修,對萬里學校周邊路橋進行加固加寬,爭取資金對梅墟中心小學、成人學校的校舍進行暑期維修,美化校園環(huán)境并保證校園建筑安全。
完善人事管理制度,激活教育發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。
1、完善人事政策,深化制度改革。上半年,先后印發(fā)了《寧波國家高新區(qū)中小學教職工專業(yè)技術(shù)職務聘任管理暫行辦法》等7個人事方面的文件。全面啟動了教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務聘任工作,認真做好首次定級工作及小中高、中級和中學高級職務評審的申報工作。
擬定《關(guān)于印發(fā)高新區(qū)中小學教職工學年度考核實施意見的通知》和《關(guān)于2008學年教職工考核工作的通知》等文件,建立健全教職工考核評價機制,引導、激勵教職工認真履行崗位職責,不斷提升實施素質(zhì)教育的能力和水平,倡導積極進取的敬業(yè)精神。擬定《關(guān)于做好2008學年度校級領(lǐng)導考核的通知》,認真落實校長任期目標責任制,開展了對校級班子履行崗位職責及任期目標完成情況的考核。草擬《寧波國家高新區(qū)中小學校領(lǐng)導干部競聘上崗實施方案》,根據(jù)省市文件規(guī)定明確各校中層及校級領(lǐng)導職數(shù),為下半年啟動競聘工作做好準備。
2、加強隊伍建設(shè),提升辦學軟實力。一是積極搭建區(qū)域教師管理的網(wǎng)絡框架,變教師管理以校所有為以區(qū)所有,推動教師在區(qū)域內(nèi)的合理流動;二是強化對校級班子和教師隊伍的管理和培養(yǎng)。注重校級班子的定期教育和培訓,積極搭建校長與周邊名校長的交流平臺,逐步提升校長的管理水平。初步建立區(qū)域名師引領(lǐng)、區(qū)級培養(yǎng)、市級培訓相結(jié)合的教師培訓和培養(yǎng)體系。利用城區(qū)及本區(qū)域資源,建立教育共同體,并有計劃地開展教學科研活動,近距離地感受優(yōu)秀教師的風采,提升教師綜合素質(zhì)。
積極推進素質(zhì)教育,抓住教育發(fā)展的根本
1、加強學校德育教育,積極實施減負等工程。下發(fā)關(guān)于加強學校德育工作的指導性意見,組織形式多樣的學習活動提升教師的師德修養(yǎng)。在加強教師師德建設(shè)的同時,重視未成年人思想道德建設(shè),鼓勵學校利用德育基地開展主題鮮明的愛國主義教育活動和實踐活動,充分利用植樹節(jié)、六一節(jié),藝術(shù)節(jié)等活動,豐富青少年生活、培養(yǎng)青少年良好的行為規(guī)范,打牢青少年思想道德防線。積極推廣優(yōu)質(zhì)、輕負的教學,從規(guī)定到校時間、課程設(shè)置到教師的備課要求等,全面實施減負工程;積極開展學校陽光體育活動,檢查各校落實體育課時,大課間操活動情況,積極鼓勵各校開展形式多樣、健康向上的學校文體活動,成功舉辦了高新區(qū)首屆中小學生田徑運動會,展示了中小學生良好的精神風貌和我區(qū)的體育實力;全面開展了書香校園工程,印發(fā)了《關(guān)于在高新區(qū)中小學生中開展2009年“書香伴我行”讀書征文活動的通知》,向各校下發(fā)了近20萬元的圖書,積極營造愛讀書、讀好書的氛圍。
2、認真做好教育體制理順后的招生和中考工作。根據(jù)今年體制理順、教育布局調(diào)整和外國語學校、實驗學校首次招生的特殊情況,我們不僅專門成立了招生工作領(lǐng)導小組,還廣泛征求意見,制定出臺了具有高新區(qū)特色的2009年中小學招生工作實施意見,并在學校、街道、社區(qū)等層面做好政策的解讀和宣傳;為了合理地制定2009年教育事業(yè)計劃,我們在年初向新生家長發(fā)放了意向表,作了初步的統(tǒng)計,今年四月份學校向家長宣講了招生政策并讓家長慎重地填報志愿,學校和教師們的全局意識、高度責任感和認真的工作態(tài)度保證了全區(qū)招生工作在開放的政策下有序開展、圓滿完成。
2009年是我區(qū)參加城區(qū)中考的第一年,考慮到老百姓對城區(qū)教育還不是很了解以及對鄞州教育的情結(jié),我們積極搜集相關(guān)資料,提供給學校及家長,并召開街道、社區(qū)、村委會、學校等層面的會議,全面介紹城區(qū)教育情況,使大家有了清晰完整的認識,感受到的確為學生創(chuàng)造了更大的就學空間;同時積極做好與市基教、體衛(wèi)藝處和考試中心的溝通工作,及時得到信息和相關(guān)政策,并向市局爭取了在萬里高中部設(shè)置中考考點,為學生就近參加中考提供方便。積極指導各校做好中考的各項工作,較為圓滿地完成了今年的中考任務,區(qū)域普高錄取率和重點高中錄取率都比往年有較大幅度的提高。
切實加強教科研工作,激發(fā)教育發(fā)展的活力。
與市師訓中心、市教研室、市教科所和江東區(qū)教研室建立聯(lián)系,及時組織教師參加相應的研訓活動,區(qū)內(nèi)建立了研訓管理組織,建立例會制度,著力加強教科研師訓和教學質(zhì)量的管理。
1、籌建學科大組,開展豐富有效的教研活動
上半年根據(jù)區(qū)域教研力量薄弱的特點,充分挖掘現(xiàn)有資源,依托各校業(yè)務骨干建立了學科教研大組,明確大組長職責,召開大組長會議,落實學期教研重點,制訂大組活動計劃并嚴格組織實施。并以教研大組為載體,整合教學教研優(yōu)勢資源,立足課堂,以研促教。
注重實際,加強課題研究和論文撰寫。建立高新區(qū)教育科學規(guī)劃課題制度,擬訂立項方案,經(jīng)學校申報,邀請專家評審,確定10個課題為區(qū)立項研究課題并發(fā)文公布。同時積極做好市級教育科學規(guī)劃課題申報推薦工作,2項課題批準為市級規(guī)劃課題,已開始立項研究;鼓勵教師撰寫教學教育論文,制訂2009年高新區(qū)教學論文評比活動方案,全面發(fā)動認真組織,取得較好的效果。
2、積極做好師訓工作,提高教師整體素養(yǎng)。加強對校本培訓工作的指導,督查各校校本培訓制度和校本研修計劃,督促各校切實組織好校本研修活動,審核各校校本研修項目,規(guī)范校本研修的學分管理;加強骨干教師培養(yǎng),組織參與市“優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文和優(yōu)秀學科課題”教學三項評比活動,20名教師分別獲市一至三等獎,做好市級骨干推薦培訓工作,努力為骨干教師成長營造良好氛圍;加強青年教師的培養(yǎng),做好新教師試用期培訓考核工作,督促各校落實“青年教師崗位成長計劃”,做細做好師徒結(jié)對活動;加強教師全員業(yè)務培訓,認真組織2009年教師全員培訓工作,基本完成344名教師暑期培訓的報名和組班工作,加強教師繼續(xù)教育,統(tǒng)一學分管理辦法,檢查各校教師學習培訓制度,全面審核了教師繼續(xù)教育項目和學分,既做好服務,又把好關(guān)。
3、加強教學質(zhì)量管理,提升學科教學質(zhì)量。以考促研,強化評價。組織好區(qū)初三學生中考模擬考試,做好考前考后的研討分析。組織做好初中學業(yè)考試、綜合測試的組織工作,督促做好初三科學實驗考試;組織好小學畢業(yè)考試和其它各年級的期末教學質(zhì)量檢測工作,加強命題、考試、閱卷等過程管理,及時做好考試的各類分析,及時發(fā)現(xiàn)問題、展開討論、提出整改措施。
加強學校管理,增強教育發(fā)展的軟實力
1、規(guī)范辦學行為,明確辦學方向。出臺了《關(guān)于開展2008學年度中小學評估考核的通知》等3個規(guī)范學校管理、推進教育教學工作的規(guī)范性文件。要求各校加強學校內(nèi)部的制度建設(shè),鼓勵差異發(fā)展。目前各校的規(guī)章制度進一步完善,學校管理、教學管理得到明顯加強。各校正在努力構(gòu)建適合自身發(fā)展的校園文化,努力辦出特色。。
2、強化學校安全,創(chuàng)建平安校園。在教育體制進一步調(diào)整,教育布局進一步優(yōu)化過程中,我局高度重視教育穩(wěn)定工作,全面落實全區(qū)中小學、幼兒園教育安全責任制。我區(qū)教育管理制度更加完善,安全隱患不斷減少,突發(fā)事件應急處理能力顯著提高,無較大或重大安全事故發(fā)生,無安全責任事故發(fā)生,更沒有發(fā)生一件涉及教育的上訪、事件,全區(qū)各個學校繼續(xù)保持安全、穩(wěn)定、和諧的局面。組織開展了中小學安全隱患排查治理工作和師生安全教育活動,并接受了市教育安全督查組對我區(qū)學校安全工作的檢查。印發(fā)《關(guān)于做好2009年高新區(qū)平安校園建設(shè)工作的實施意見》,推進了各中小學、幼兒園平安校園、和諧校園(園)建設(shè);積極預防甲型H1N1流感,普及預防知識,全面監(jiān)控疫情,督促各校落實防溺水、防交通事故、防食物中毒、防火等日常安全教育工作。聯(lián)合相關(guān)部門對學校周邊環(huán)境進行了綜合整治,取締了無證攤販、優(yōu)化了交通秩序,打擊了擾亂學校秩序的社會青年,有效地改善了學校周邊環(huán)境,努力為師生營造了安全、和諧的教育教學環(huán)境。
3、重視教育宣傳,暢通信息渠道。進一步強化教育信息工作,制定《高新區(qū)社管局2009年教育信息工作考核辦法》,召開教育信息工作會議,創(chuàng)刊了高新區(qū)《教育動態(tài)》,建立了重要工作發(fā)文制度及教研信息溝通制度,今年2月至6月,共收發(fā)郵件340余個,確保信息暢通,有力地宣傳了高新區(qū)教育。
加快推進學前教育,努力構(gòu)建全民教育體系。
1、加強對學前教育的指導,出臺了《關(guān)于加快高新區(qū)學前教育發(fā)展實施意見》,明確區(qū)域?qū)W前教育的定位、目標和措施;積極指導萬里國際等三所幼兒園、做好省二級幼兒園達標的自查、迎檢工作,接管了原由鄞州區(qū)審批的6所民辦幼兒園,并完成了重新審批工作,組織人員對全區(qū)12所幼兒園的收費情況進行檢查,規(guī)范民辦幼兒園的辦園行為。重視幼教隊伍建設(shè),組織開展教育教學研討活動、青年教師基本功比賽,多次組織幼兒園骨干教師參加市區(qū)幼教教研活動,組織兩所中心幼兒園參加浙江省《幼兒園課程指導》推介會,幫助幼兒園全面領(lǐng)會新編幼兒園教材的理念、使用及備課要點,為推廣使用浙江省《幼兒園課程指導》(第2版)作好準備;統(tǒng)一印發(fā)了《浙江省保教工作指南》,進一步規(guī)范幼兒園保教工作。
2、充分發(fā)揮區(qū)域成人職業(yè)學校的作用,在做好原有失土農(nóng)民培訓、外來務工、企業(yè)職工的上崗技能培訓等基礎(chǔ)上,拓寬思路,積極做好向企業(yè)、社區(qū)的輻射工作,增強服務功能,更好地滿足區(qū)域企業(yè)和居民的終身學習需求。上半年,失土農(nóng)民培訓共五期,受訓人數(shù)296人,有210人以取得職業(yè)資格證書。外來務工者、企業(yè)職工的培訓共二期,受訓人數(shù)164人并取得培訓證書。
做好流動人口子女就學工作,奏響教育發(fā)展的和諧音符。
對區(qū)域流動人口子女學校布局進行了調(diào)整,確定樹人學校搬遷至原鹽場小學,做到每個街道各有一所流動人口學校,使流動人口子女也能就近上學。加大了對民工子弟學校監(jiān)管和支持的力度,加強了對民工子弟學校的教學、教研指導,開展結(jié)對幫扶、送教到校等活動,使民工子弟學校的教學教研在原有的基礎(chǔ)上,有了一定的提升。加強了日常監(jiān)管和指導,不定期檢查學校管理狀況,特別是學校安全管理,及時反饋并督促整改,使民工子弟學校的管理更為規(guī)范。
(二)衛(wèi)生事業(yè)
加強衛(wèi)生服務硬件建設(shè),提高衛(wèi)生服務能力。一是梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心綜合樓工程,經(jīng)有關(guān)單位驗收合格,投資2035萬元的醫(yī)院綜合樓主體工程已正式建成,在一定程度上將緩解當?shù)厝罕姟翱床‰y”問題。二是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。組織全區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了2年一次的考核工作。梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心和一一三醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,一一三醫(yī)院將定期派專家到梅墟社區(qū)衛(wèi)生服務中心門診和進行業(yè)務技術(shù)指導,同時,選派業(yè)務骨干去一一三醫(yī)院培訓和進修。
順利完成參保農(nóng)民、城鎮(zhèn)醫(yī)保在校學生體檢工作。一是梅墟街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年全面完成了第二輪的參保農(nóng)民體檢工作,共計體檢11181人次,參檢率在80%以上。二是扎實開展參加城鎮(zhèn)醫(yī)保在校學生的免費體檢工作。根據(jù)勞動保障局的統(tǒng)計,我區(qū)共有6000余名在校學生參加了城鎮(zhèn)醫(yī)保,符合本次免費體檢的要求。至6月30日兩家社區(qū)衛(wèi)生服務中心均已完成體檢任務,共計體檢4591人。
應對迅速,妥善處置各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件。一是落實各項傳染病防控措施。針對手足口病和甲型H1N1流感的防控要求,嚴格執(zhí)行傳染病報告制度,落實發(fā)熱門診,加強不明原因發(fā)熱病人的監(jiān)測報告;通過參加全市的統(tǒng)一培訓、區(qū)內(nèi)組織的專項培訓和各單位
內(nèi)部再培訓,落實了醫(yī)務人員全員培訓,做了衛(wèi)生工作人員相關(guān)防控知識的全覆蓋;購入防護服、口罩、醫(yī)用帽、手套、鞋套、消毒藥械等,迅速組建高新區(qū)應急物質(zhì)儲備庫;加強群眾健康教育宣傳,印制了兩萬余份宣傳冊、海報;對入境人員進行健康監(jiān)測隨訪等一系列措施,并多次組織人員到各醫(yī)療衛(wèi)生單位督查防控措施落實到位情況,對存在的問題提出整改意見。二是迅速妥善處置各種突發(fā)事件。6月份,我區(qū)處理了兩起甲型H1N1流感病例密切接觸者的隔離留觀工作(6月11日的梅墟街道1例,29日的新明街道2例)。接到市疾控中心的報告后,我局與接觸者所在街道和社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關(guān)領(lǐng)導和工作人員立即趕赴現(xiàn)場,到所在社區(qū)組成現(xiàn)場指揮部布置落實各項防控措施,并派出應急機動隊伍到現(xiàn)場進行調(diào)查處理,迅速了解到了第一手資料,第一時間采取了相應的消毒措施和落實了相關(guān)人員的隔離,并妥善安排了隔離留觀人員的生活保障工作。截至6月30日,梅墟街道徐某一家5人在留觀期間無發(fā)熱等癥狀出現(xiàn),身體健康,已解除隔離;新明街道2人目前現(xiàn)在處于觀察期,如果隔離期間不出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,將于7月4日下午解除隔離。三是圓滿完成浙洽會、消博會和我區(qū)09年中考期間衛(wèi)生安全保障工作?!皟蓵逼陂g我區(qū)示出現(xiàn)參會人員發(fā)熱等情況,順利完成保障任務。我區(qū)今年的中考考點設(shè)在寧波萬里國際學校中學部,為確保該考點中考期間的衛(wèi)生安全,做好考試期間甲型H1N1流感防治和防止學校集體性食物中毒等安全事故發(fā)生,計衛(wèi)科、衛(wèi)生監(jiān)督所、新明街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心等衛(wèi)生機構(gòu)提前介入,對寧波萬里國際學校中學部的考場、食堂進行了一次全面的檢查,重點檢查了考場的通風情況、用餐場所的環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員的持證情況及個人衛(wèi)生、餐飲具消毒與保潔情況、食品原輔料的采購、索證等情況,對中考期間的菜譜進行審查并備案,對所有考場進行了嚴格消毒。6月12、13日考試期間,各單位均派人進駐考點,從考生進考場前的體溫監(jiān)測、考點食堂原料采購到供應各環(huán)節(jié)進行全面衛(wèi)生監(jiān)督指導。首日的考試結(jié)束后,對考場再一次進行了空氣消毒。在工作人員的共同努力下,中考期間未發(fā)生考生集體發(fā)熱,食物中毒等突發(fā)衛(wèi)生事件,圓滿完成了保障工作。
愛國衛(wèi)生工作逐步推進。對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理,組織了轄區(qū)范圍內(nèi)的愛衛(wèi)活動13次,兩街道共參加勞動100余人次,清理了背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和流動人口集聚地的衛(wèi)生死角37處,治理臟亂道路2260平米,清除垃圾100余噸,清除亂張貼1200張,轄區(qū)衛(wèi)生狀況明顯改觀。
(三)人口與計劃生育事業(yè)
計衛(wèi)合一、“三進”活動,婚育新風福萬家。結(jié)合我區(qū)計衛(wèi)合一的行政特點,于4月份啟動了“高新區(qū)健康宣傳服務三進(進社區(qū)、進企業(yè)、進學校)”活動,并與全市統(tǒng)一部署的“兩免”宣傳月實現(xiàn)了有機結(jié)合,整項活動吸引了群眾上萬人次,取得了良好的社會效益?!耙贿M社區(qū)”——兩街道開展各有特色的“兩免”宣傳。梅墟街道4月份在區(qū)電視臺每晚新聞聯(lián)播前插播“兩免”公益廣告片,新明街道在街道計衛(wèi)刊物《新明衛(wèi)生》上開設(shè)“兩免”宣傳專欄;各社區(qū)巡回開展“六個一”兩免活動,參與群眾6000余人,發(fā)放兩免宣傳手冊3000余份;邀請社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生走進社區(qū)為育齡婦女查孕環(huán)3000余人次;組織60多臺滅蚊公益廣告燈箱安裝進社區(qū),既滅蚊除害、又拓展宣傳陣地,計劃在下半年登載一批婚育新風內(nèi)容的公益廣告?!岸M學?!薄獌山值酪元毶优鐣袨榻逃秊橹黝},結(jié)合計生協(xié)會青春期教育,分別在老廟小學、梅墟中心小學舉辦了兩場獨生子女社會行為教育講座,特邀知名“胖媽媽”老師授課,同期舉辦了青春期健康知識圖片展,近300名學生收聽了講座?!叭M企業(yè)”——5月31日-6月4日,社管局、區(qū)計生協(xié)會聯(lián)合開展了“關(guān)愛企業(yè)外來女工免費生殖健康體檢活動”,組織免費巴士接送女工參檢,成為新裝修的市計生服務中心迎來的第一批客人,體檢項目包括宮頸癌篩查、紅外線、B超、婦科等,達到市婦兒工委指定標準。
推進計生協(xié)會工作,落實計生利益導向機制。出臺了一系列計生工作激勵機制,建立長效節(jié)育避孕激勵機制,通過對街道計生辦、村居計生管理員及定點醫(yī)生的激勵,提高當年長效節(jié)育率;建立村居聯(lián)絡員制度,在村居形成以計生管理員為主,以聯(lián)絡員為輔的工作隊伍,增強戰(zhàn)斗力;建立育齡群眾貼心人評比制度,加強計生干部爭先創(chuàng)優(yōu)意識;建立流動人口工作創(chuàng)新獎等。高度重視工作平臺信息化建設(shè),推進村居網(wǎng)絡延伸工作,撥出專項經(jīng)費鼓勵基層開通網(wǎng)絡、實行電子化辦公、提高工作效率。目前已明確計劃開通13個村居,涵蓋高新區(qū)所有社區(qū)及近兩年未列入拆遷的村。
(四)文化體育事業(yè)
做好文化市場的監(jiān)管工作。組織文化市場不定時檢查40余次,收繳政治性非法出版物30余份。取締非法大棚演出1家、非法游戲廳3家,扣繳非法賭博機90臺。組織開展了娛樂、出版物、打印復印、網(wǎng)吧、音像等單位許可證換證,“十小”行業(yè)、無證無照網(wǎng)吧游戲廳等專項整治,非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的拆除工作。
加強文化隊伍建設(shè)。今年上半年,先后組建以管委會副主任張立平同志為總負責的區(qū)文化領(lǐng)導辦公小組。同時我局對各街道推薦的文化監(jiān)督員進行普法培訓,學習文化市場管理的相關(guān)政策和法規(guī),并實行統(tǒng)一考試和佩證上崗,彌補了我區(qū)文化市場執(zhí)法力量不足的這一特點。
指導街道社區(qū)開展豐富多彩的文體活動。指導街道社區(qū)開展戲曲表演、乒乓球比賽6次,農(nóng)民趣味運動會2次,還組織開展了“慶3·8廣場舞”比賽,太極拳、木蘭拳比賽等。
(五)民政事業(yè)
進一步推進實施社區(qū)建設(shè)工程。一是草擬了《寧波高新區(qū)社區(qū)用房建設(shè)規(guī)范》,以期在硬件上提高我區(qū)社區(qū)建設(shè)的檔次。二是起草《關(guān)于開展“品牌社區(qū)”創(chuàng)建活動的通知》,動員區(qū)級各有關(guān)部門開展社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境等創(chuàng)建活動。
加強社會救助工作,確保最低生活保障、醫(yī)療救助等各項政策措施落實到位。到6月共有66戶98人享受城鄉(xiāng)最低生活保障,共發(fā)放保障金14.1萬元;享受老年人生活補助金93人,發(fā)放金額8.39萬元;及時發(fā)放動態(tài)物價補貼1.22萬元,解決物價上漲給困難群眾帶來的生活困難;實施臨時救助51人次,金額20.04萬元;實施醫(yī)療救助4人次,救助金額0.21萬元;有299名殘疾人享受補助,發(fā)放補助金額15.39萬元;同時及時調(diào)整老年人生活補助金標準;根據(jù)《殘疾人基本生活保障工程實施辦法》,及時為40位符合條件的重度殘疾人辦理了相關(guān)保障手續(xù),發(fā)放保障金6.136萬元。
(六)殘聯(lián)、慈善事業(yè)
全面實施殘疾人共享小康工程。一是做好殘疾二代證的發(fā)放工作,至目前已發(fā)放殘疾二代證512個,其中新明街道55個,梅墟街道457個,為全面實施殘疾人共享小康工程做好了必要的準備。二是實施殘疾人基本生活保障工程,到6月份有40位重度殘疾人享受到這一政策,發(fā)放保障金6.136萬元。三是實施殘疾人康復工程,為50位精神病人發(fā)放精防卡,為100位貧困殘疾人發(fā)放愛心助醫(yī)卡,為3位貧困肢殘人配送輪椅,同時做好對殘疾人的醫(yī)療救助。
精心組織全國
第十九次助殘日活動。圍繞今年助殘日“關(guān)愛殘疾孩子,發(fā)展特殊教育”的主題,走訪慰問我區(qū)的6位殘疾兒童;在梅福社區(qū)內(nèi)為殘疾人免費開展為期三天的體檢活動,350位殘疾人接受了這一家門口的服務,參檢率達到70%。舉辦了一期康復員培訓班,全區(qū)各社區(qū)(村)康復聯(lián)絡員參加積極,指導新明街道籌辦殘疾人康復中心。
組織開展“慈惠童心”、“復明行動”等慈善活動。到6月底,共發(fā)放救助款7.09萬元,受助87人次,其中助醫(yī)15人,資助款3.1萬元,助困67人,資助款3.24萬元,助老5人,資助款0.25資助萬元,助殘活動1項,資助款0.5萬元。
(七)民宗事業(yè)
依法管理宗教活動場所,定期開展宗教活動場所的安全檢查,制訂《寧波國家高新區(qū)民族宗教工作應急預警預案》,維護宗教平安穩(wěn)定。
(八)內(nèi)部建設(shè)
認真學習貫徹科學發(fā)展觀,加強干部作風建設(shè)。根據(jù)高新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,社管局扎實開展深入學習科學發(fā)展觀活動,堅持學習先行并貫穿始終,進一步明確省市委全會和高新區(qū)2008年度總結(jié)表彰大會提出的主要任務。社管局全體干部職工通過深入學習科學發(fā)展觀,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,加強了干部作風建設(shè)。
有效推進部門間溝通,提高全局工作效率。做好與園區(qū)各部門、街道的協(xié)調(diào)溝通工作,積極配合各職能部門工作的有效及時展開;完成對上級主管部門的信息報送工作,確保政務信息透明公開;配合做好辦公室有關(guān)檔案文書整理、財政局的政府采購自查自糾工作、人勞局和紀工委的每月津貼、車貼發(fā)放等工作。
二、存在的主要困難與問題
盡管近幾年來,在區(qū)黨工委、管委會高度重視和大力支持下,我區(qū)社會事業(yè)發(fā)展明顯加快,并取得了一定進展。但從總體上看,我區(qū)各項社會事業(yè)特別是教育、衛(wèi)生事業(yè)還滿足不了高新區(qū)高速發(fā)展的需要,在一定程度上落后于經(jīng)濟發(fā)展。主要表現(xiàn)在:
(一)專業(yè)管理隊伍和專業(yè)人才隊伍素質(zhì)有待提高。尤其表現(xiàn)在教育、衛(wèi)生事業(yè)上,有些基層服務水平仍基本處于農(nóng)村水平。
(二)各項社會事業(yè)發(fā)展缺乏中長期規(guī)劃。對已經(jīng)形成的實施計劃,由于種種原因,未能真正得到有效落實。
(三)人口聚集是我區(qū)社會管理中面臨的一個難點,亟需加強綜合治理工作。
三、2009年下半年工作思路
(一)繼續(xù)深入教育體制改革,積極打造區(qū)域品牌學校,盡快縮小區(qū)域教育與城區(qū)教育的差距。
進一步優(yōu)化教育布局和教育資源配置。啟動實驗學校的建設(shè)工程,完成外國語學校組建并確保內(nèi)部體制平穩(wěn)過渡;在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,利用學?,F(xiàn)有的特色和優(yōu)勢,明確各校發(fā)展定位,創(chuàng)品牌學校,促均衡發(fā)展;積極探索區(qū)域內(nèi)師資流動機制和校長輪崗制度,逐步樹立由“單位人”到“系統(tǒng)人”的身份意識,促進區(qū)域人力資源合理流動,優(yōu)化配置。
進一步完善和加大對民工子弟學校監(jiān)管和幫扶、支持力度。一是要落實校長公派、資金統(tǒng)管收支二條線工作,切實規(guī)范招生、財務管理等辦學行為。二是要加強對民工子弟學校的教學、教研指導,開展接對幫扶、送教到校等活動。三是加強日常監(jiān)管和指導,不定期的檢查學校管理特別是安全管理等情況,及時通報檢查信息和指導意見,使民工子弟學校的管理逐步向公辦學校靠近。
進一步發(fā)展學前教育。落實高新區(qū)關(guān)于加快學前教育發(fā)展的若干意見;加大幼兒園等級評估和準辦園審核力度;加快籌建兩所公辦幼兒園,探索名園辦園的模式,盡快提升辦園質(zhì)量;正式組建區(qū)域早教中心;加大對各類幼兒園教學教研工作的指導力度,加強師資隊伍建設(shè),提升學前三年教育質(zhì)量。
(二)認真工作,積極推進高新區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不斷完善我區(qū)公共衛(wèi)生管理體系,探索建立我區(qū)三級醫(yī)療服務體系和社會醫(yī)療保障體系。
盡快制定高新區(qū)衛(wèi)生專項規(guī)劃。規(guī)劃要與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展相適應,做到合理規(guī)劃、科學配置,要體現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì)和政府逐年加大投入的相關(guān)政策,明確各級衛(wèi)生機構(gòu)的布局、職責、功能等。
理順衛(wèi)生管理體制。積極理順街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理體制,做到人事、財務、業(yè)務的管理統(tǒng)一,提高工作效率。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務站建設(shè)進度。起草關(guān)于“高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站建設(shè)的若干意見”提交管委會討論,內(nèi)容包括服務站設(shè)置的標準、如何解決服務站用房、基本裝修及設(shè)備、人員配備及考核等問題。
繼續(xù)做好重大傳染病防治和衛(wèi)生應急處置工作。重點抓好和手足口病、甲型H1N1流感等重大疾病的監(jiān)測、報告和防控工作。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警機制、疫情監(jiān)測和信息監(jiān)測網(wǎng)絡。
(三)繼續(xù)指導和組織高新區(qū)各類文體活動,豐富群眾生活。做好高新區(qū)學習實踐活動——黨員干部活動周中的“送演出”文藝晚會,確保圓滿舉辦;繼續(xù)加強對文化市場整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟工作的領(lǐng)導,落實工作責任制,緊抓社會反映強烈的問題進行專項治理,創(chuàng)造良好的社會成效。