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1、專職隊(duì)做好值班執(zhí)勤工作,確保24小時(shí)人員在崗在位,在值班執(zhí)勤過(guò)程中接警6次,其中處理泄露3次,處理火警3次,在處置事故過(guò)程中積極配合部門、車間,全力以赴,減少事故損失,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),要充分發(fā)揮專職消防員的作用,沖鋒在前。
2、開(kāi)展執(zhí)勤崗位練兵工作,努力提升隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力,年初,專職隊(duì)結(jié)合公司的要求和專職隊(duì)實(shí)際,制訂了2019年度業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃,并制定相應(yīng)的每周訓(xùn)練工作安排表,開(kāi)展體能、技能方面訓(xùn)練,主要開(kāi)展了兩盤水帶連接、三盤水帶連接,器材裝備熟悉操作,防護(hù)器材穿戴等訓(xùn)練并實(shí)行每月一考核考,全面了解和掌握訓(xùn)練成果。同時(shí)還結(jié)合公司安全月實(shí)施方案開(kāi)展了各項(xiàng)應(yīng)急演練提升隊(duì)伍滅火救援實(shí)戰(zhàn)能力。
3、消防中控室各項(xiàng)規(guī)章制度完善建立,從業(yè)人員相應(yīng)資格證考取,職責(zé)落實(shí),控制室人員要求持證上崗,現(xiàn)有證人員和正在考證人員已有5人,還達(dá)不到要求,正在積極報(bào)名考取中,聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)有火警、故障時(shí)按職責(zé)要求及工作流程進(jìn)行處理,若屬誤報(bào)及時(shí)復(fù)位,若故障聯(lián)系維保及廠家維修,決不能對(duì)報(bào)警置之不理,釀成大禍。
4、消防設(shè)施器材重新進(jìn)行了梳理,對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)會(huì)同維保單位及廠家做了一次全面普查,對(duì)帶病運(yùn)行,故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更換維修,消防栓、消防泵、消防炮、滅火器、消防沙桶等設(shè)施器材編號(hào)建檔,廠區(qū)、車間防火巡查每天進(jìn)行,查處的問(wèn)題及時(shí)反饋車間部門,下達(dá)隱患整改通知書(shū),跟蹤復(fù)查并組織了每個(gè)車間部門應(yīng)急器材培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、消防車、掃路車、灑水車定期維護(hù)保養(yǎng),交接班都對(duì)車輛油、水、電、氣及隨車器材進(jìn)行每日交接,使車輛器材始終處于完好狀態(tài),杜絕帶病運(yùn)行,故障運(yùn)行;根據(jù)天氣情況變化及時(shí)調(diào)整掃路、灑水時(shí)間,提高掃路、灑水工作質(zhì)量、效率。
6、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,公司檢查出的問(wèn)題認(rèn)真整改,部門所管轄的衛(wèi)生區(qū)域及現(xiàn)場(chǎng)清理不留死角,各類文件、記錄分類放置,櫥柜內(nèi)物品整齊整潔;
廠區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位監(jiān)控、裝卸車輛監(jiān)控確認(rèn),確認(rèn)好車輛裝卸時(shí)安全防護(hù)是否到位,化驗(yàn)是否合格,確保裝卸車流程準(zhǔn)確。
存在差距與不足:
2013年上半年完成商品購(gòu)進(jìn)3170萬(wàn)元(其中:農(nóng)副產(chǎn)品470萬(wàn)元),商品銷售3659萬(wàn)元(其中:農(nóng)資銷售745萬(wàn)元,煙花爆竹銷售60萬(wàn)元),新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社12個(gè)(市上下達(dá)縣專合社發(fā)展考核指標(biāo)是10個(gè))
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目完成情況
縣上下達(dá)我社固定資產(chǎn)投資任務(wù)為4000萬(wàn)元,我社積極引導(dǎo),選擇有一定規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力的縣僰皇食品有限公司新建300噸肉食品加工基地建設(shè),項(xiàng)目總投資4100萬(wàn)元,已經(jīng)申報(bào)發(fā)改部門立項(xiàng)審批。現(xiàn)也完成投資1670萬(wàn)元。
(二)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社區(qū)和莊稼醫(yī)院是農(nóng)化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容,農(nóng)化服務(wù)體系都是選擇交通條件方便、人口相對(duì)集中、經(jīng)營(yíng)條件好、經(jīng)營(yíng)人員積極性高、素質(zhì)好、有經(jīng)營(yíng)管理能力的地方進(jìn)行選點(diǎn),實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一營(yíng)業(yè)設(shè)施。實(shí)施農(nóng)化服務(wù)體系是供銷社為農(nóng)服務(wù)為載體,是實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收的有效途徑。通過(guò)多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和布點(diǎn),上半年新增農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè),現(xiàn)全縣共有農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)82個(gè),其中:農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社50個(gè),莊稼醫(yī)院32個(gè);遍及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為廣大農(nóng)戶提供方便、快捷放心的農(nóng)資商品。
(三)抓好項(xiàng)目申報(bào)工作
重點(diǎn)抓好農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社建設(shè)和莊稼醫(yī)院建設(shè)的項(xiàng)目的實(shí)施和申報(bào),今年上半年我縣正在建設(shè)農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社12個(gè)、莊稼醫(yī)院7個(gè);按省上的申報(bào)指南,我縣今年成功申報(bào)農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)、新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織6個(gè)、改造基層社1個(gè)。努力以項(xiàng)目促發(fā)展,現(xiàn)已儲(chǔ)備項(xiàng)目15個(gè),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)施,有效促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)抓好農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展
對(duì)成立農(nóng)民專業(yè)合作社的審批嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),對(duì)不適應(yīng)發(fā)展的專合社進(jìn)行淘汰,幫助專合社健全制度,加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范運(yùn)行,努力提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。不斷培育新興產(chǎn)業(yè),形成“新、特、奇、觀”的特色專合產(chǎn)業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。今年1-6月已新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社12個(gè)。逐步培育專合社+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)管理方式,有效帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。
(五)抓好農(nóng)村適用人才培訓(xùn)
為了提升全縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的法律意識(shí),樹(shù)立農(nóng)產(chǎn)品品牌觀念,積極扶持發(fā)展“三品一標(biāo)”,向質(zhì)量要效益,縣供銷社召集縣內(nèi)有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模的60余家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)合作社召開(kāi)了“三品一標(biāo)”培訓(xùn)會(huì)。以培育農(nóng)民專合社發(fā)展無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品,農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。6月4日在縣供銷社四樓會(huì)議室專題舉辦了“三品一標(biāo)”培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有關(guān)專家現(xiàn)場(chǎng)授課,來(lái)自全縣17個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的60多人參加了培訓(xùn)。
(六)加強(qiáng)煙花爆竹行業(yè)管理
積極配合公安、安監(jiān)部門抓好煙花爆竹的行業(yè)管理,著重抓好安全宣傳、網(wǎng)點(diǎn)檢查,倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控巡查等工作,做到常年有專人負(fù)責(zé)。
(七)加大資產(chǎn)管護(hù)力度
對(duì)所剩偏遠(yuǎn)地區(qū)殘缺資產(chǎn),進(jìn)行有效維護(hù)和臨管,屬危房的資產(chǎn)及時(shí)發(fā)放通知和張貼公告形式告知,做到該拆除拆除,該加固的加固,維修、整治。盤活現(xiàn)有資產(chǎn),讓社有資產(chǎn)保值增值。
(八)狠抓、維穩(wěn)工作
今年縣供銷社的維穩(wěn)工作壓力非常之大。原巡場(chǎng)供銷社住商業(yè)街駱友軍等6戶職工因住建局實(shí)施舊城改造后的安置問(wèn)題,本來(lái)他們就沒(méi)有產(chǎn)權(quán),經(jīng)過(guò)多次座談、多次協(xié)調(diào)、多次協(xié)商,縣領(lǐng)導(dǎo)也協(xié)調(diào)解決了廉租房,但他們要求辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,又到縣里上訪,此事還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)中。其他原企業(yè)改制的遺留問(wèn)題不斷發(fā)生上訪,我社積極協(xié)調(diào),全力抓好維穩(wěn)工作。
三、下半年工作打算
以“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧(縣)”篇章為中心,緊扣“雙先”目標(biāo),以縣委確定的“二三四五”總體戰(zhàn)略部署和“五一二三三”轉(zhuǎn)型發(fā)展思路,努力抓好供銷服務(wù)工作。
(一)進(jìn)一步完善農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)。讓農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)為更多農(nóng)民群眾提供有效服務(wù)。
(二)抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、申報(bào)工作。讓更多的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村項(xiàng)目投入縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
(三)繼續(xù)抓好固定資產(chǎn)項(xiàng)目投資。以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo),為龍頭產(chǎn)業(yè)提供有效服務(wù)。
(四)抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè),著重抓好十大產(chǎn)業(yè)基地的示范建設(shè),以專合社+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式,有效增加農(nóng)民收入。
(五)抓好社有資產(chǎn)管理和管護(hù)工作。依法處置不良資產(chǎn),盤活現(xiàn)有資產(chǎn)。
(六)抓好煙花爆竹安全管理,著重抓好網(wǎng)點(diǎn)安全監(jiān)管和行業(yè)運(yùn)行管理,及時(shí)整治安全隱患,確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。
(七)抓好安全維穩(wěn)工作。逐步化解多年改制的遺留問(wèn)題,以及近年新發(fā)生的城市改造拆遷上訪的思想工作。確保社會(huì)穩(wěn)定。
(八)繼續(xù)抓好農(nóng)民專合社的管理,進(jìn)一步規(guī)范專合社運(yùn)行機(jī)制。
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一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
首先,是通過(guò)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開(kāi)消防安全工作例會(huì),分析問(wèn)題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全校教工大會(huì)上,對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問(wèn)題,要求各個(gè)部門和個(gè)人將安全牢記在心。其次是組織學(xué)生觀看消防畫(huà)廊。我們針對(duì)中學(xué)生接受和理解問(wèn)題的特點(diǎn),組織學(xué)生參觀直觀材料,加深他們的印象。學(xué)生掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。第三是在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。開(kāi)學(xué)初學(xué)校專門安排內(nèi)保人員對(duì)每家每戶的干粉滅火器進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)校各重要部門,譬如圖書(shū)館、檔案室、電腦房、餐飲樓、儀器室等滅火器材進(jìn)行了全面的檢修。同時(shí),對(duì)每位戶主進(jìn)行了培訓(xùn),這次培訓(xùn)既有書(shū)面的又有實(shí)際操作,理論與實(shí)踐相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細(xì)致全面,效果顯著。編輯推薦:2009年個(gè)人工作總結(jié)
二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制,充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施
工作總結(jié)是對(duì)工作的檢查與分析,也會(huì)為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問(wèn)題,避免錯(cuò)誤的發(fā)生。而一份好的總結(jié)可以幫助我們今后工作上的成長(zhǎng)。以下是小編為大家準(zhǔn)備了房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)2021年大全,歡迎參閱。
房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)一在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)二回顧這半年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)三開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、2021年銷售情況
2021年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和_、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2021年度老板給銷售部定下_萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額_萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。2021年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2_-_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2021年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福_迎春,祝我們_科技有限公司在2021年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)四本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我
半年來(lái),雖然取得了一定的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;
二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。
對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施
1.拼搏奮進(jìn),下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo);
2.合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃;
3.完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。
一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)公司依賴性過(guò)強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績(jī);
二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售員上半年工作總結(jié)五我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2021上半年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為_(kāi)_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),也透過(guò)銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
2021上半年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)__企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制,健全安全制度。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工消防安全生產(chǎn)工作,把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓,納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、
預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心;另一方面,以建筑施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為要?jiǎng)?wù),全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對(duì)全區(qū)建筑施工消防工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。
二、加大宣傳力度,加強(qiáng)農(nóng)民工安全教育。一線操作人員大多來(lái)自各地農(nóng)村,普遍文化程度低下,安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)意識(shí)差。因此,強(qiáng)化工人安全意識(shí),提高安全技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣
傳教育工作至關(guān)重要。一方面,督促各施工單位落實(shí)責(zé)任,制度上墻;另一方面,切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動(dòng)納入常態(tài)監(jiān)管,確保每一個(gè)施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育,全面提高施工人員的消
防安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的濃厚氣氛。
三、加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,確保防患于未然。
1、督促施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)留置臨時(shí)消防車道,并保證其暢通。
2、要求施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備消防器材,做到布局,選型合理。
3、要求施工現(xiàn)場(chǎng)保證足夠的消防水源,能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)消防用水量要求。
4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理,要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格證書(shū)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理,施工現(xiàn)場(chǎng)使用的安全網(wǎng),密目式安全網(wǎng),必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得使用易燃、可燃材料。
6、要求施工單位建立健全臨時(shí)用電管理制度,加強(qiáng)臨時(shí)用電施工管理,嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電規(guī)范。
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個(gè)工作重點(diǎn)納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取2010年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實(shí)“我要安全”工作,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)硫化氫的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識(shí),培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,使員工意識(shí)到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動(dòng)力和新舉措。
為了深入落實(shí)安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開(kāi)展安全責(zé)任承諾活動(dòng),安全禁令活動(dòng),結(jié)合我館實(shí)際工作,以高空作業(yè)為重點(diǎn),修訂安全制度和章程,確保各項(xiàng)工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識(shí)到,安全不僅僅關(guān)系著每個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,而且維系著千家萬(wàn)戶。以后我會(huì)在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識(shí),責(zé)任意識(shí),事故防范意識(shí),關(guān)愛(ài)生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長(zhǎng)廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對(duì)員工進(jìn)行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時(shí),提高員工素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時(shí)疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會(huì)從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績(jī)彌補(bǔ)這個(gè)事件所造成的損失,和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實(shí)。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動(dòng)開(kāi)展工作,不斷完善各項(xiàng)制度,大家在學(xué)習(xí)和落實(shí)“我要安全”工作的同時(shí),都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會(huì)。同時(shí),我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯(cuò),水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑?,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時(shí)刻,少走彎路,少犯錯(cuò)誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時(shí)時(shí)刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無(wú)旁貸,。為了達(dá)到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實(shí)在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老員工工作量加大,他們不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間頂班頂崗,加強(qiáng)巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時(shí)時(shí)刻刻牢記著安全工作有起點(diǎn)無(wú)終點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全這根弦。
4月份花會(huì)期間,接待會(huì)議10余次,每周平均收入32萬(wàn)多,這是近年來(lái)收入最高的一月,這與我們所有員工的辛勤努力是分不開(kāi)的,我們所有員工從方方面面都做好花會(huì)接待工作,使花會(huì)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。 相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)監(jiān)控室工作總結(jié)監(jiān)控室上半年工作總結(jié)監(jiān)控室上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動(dòng)型火災(zāi)報(bào)警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強(qiáng)切功能。監(jiān)控主機(jī)也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報(bào)警器210個(gè),配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應(yīng)急燈88盞,安全指示燈52個(gè),消防水帶23條,手動(dòng)報(bào)警器27個(gè),遠(yuǎn)紅外線探頭6個(gè),25路攝像探頭,對(duì)講機(jī)4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動(dòng),可以說(shuō)一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進(jìn)一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學(xué)化了。
4月28日,我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動(dòng)人數(shù)達(dá)150余人,這在我館是史無(wú)前例的。演練成立了專業(yè)小組:有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、宣傳照相攝像組等六個(gè)小組;模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作分五組:餐廳部安排6名員工扮演賓客、辦公室安排義務(wù)消防員12人撲救及組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散,保安部準(zhǔn)備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個(gè),對(duì)講機(jī)10余部,客房部配備北四樓6個(gè)房間,煙霧器??头坎恳矊?duì)顧客進(jìn)行必要的解釋,避免引起不必要的恐慌。由于這次演習(xí)準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,整個(gè)演練過(guò)程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個(gè)啟示,那就是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。沒(méi)有充分的準(zhǔn)備不行,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)不行,沒(méi)有各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作更不行。因此我認(rèn)為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的演練應(yīng)該多舉行。這樣,我們才能從實(shí)戰(zhàn)演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來(lái)臨時(shí),我們就會(huì)驚慌失措,顧此失彼。通過(guò)這次消防演練,大家更加清醒地認(rèn)識(shí)到,一旦發(fā)生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個(gè)人應(yīng)該做什么?我們消防員應(yīng)該做什么?如何正確報(bào)火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作,持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位,使我們的企業(yè)能夠高效正常運(yùn)行下去。
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5月份開(kāi)展“我要安全”家書(shū)征文活動(dòng),大家人人談安全,人人寫安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實(shí)到千家萬(wàn)戶。我們還開(kāi)展了全體星級(jí)服務(wù)員評(píng)定工作,選出業(yè)務(wù)尖子、業(yè)務(wù)精英,中間結(jié)合思想品德、業(yè)務(wù)技能、思想覺(jué)悟,首先進(jìn)行部門評(píng)定,最后結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組審定,評(píng)出餐廳部、客房部各3名、小浪底2名、后勤部2名,共10名星級(jí)服務(wù)員,并給予獎(jiǎng)勵(lì),這次評(píng)定工作,對(duì)自己也是一次激勵(lì)。4月份我們保安部三名員工代表我館參加廠部首屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì),取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了上級(jí)部門的獎(jiǎng)勵(lì)。在“我要安全”知識(shí)競(jìng)賽中,我部門也受到了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,我們部門一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹(shù)形象,內(nèi)練素質(zhì),大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”作為自己工作的奮斗目標(biāo)。
6月份市里進(jìn)行消防安檢,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,各種設(shè)施齊全,加上全館上下齊心協(xié)力,驗(yàn)收工作一次通過(guò),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種鼓勵(lì),也是一種鞭策。6月1日,《衛(wèi)生飲食法》正式頒布,餐廳的衛(wèi)生工作,也納入了保安部的檢查范圍內(nèi),我們感到自己的責(zé)任更大了,這是一種監(jiān)督,也是一種無(wú)形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合設(shè)備操作和投用,我們也進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過(guò)評(píng)選安全衛(wèi)士,學(xué)習(xí)三基知識(shí),提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了大家的安全意識(shí)。
另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績(jī)。大家知道,清欠工作在賓館是個(gè)老大難問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我們保安部。比如農(nóng)行,鄉(xiāng)政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農(nóng)行因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng),工作交接不清,致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因?yàn)闋砍兜胶偷胤缴系年P(guān)系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長(zhǎng)時(shí)間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題,可以說(shuō)不管刮風(fēng)下雨,只要有機(jī)會(huì),我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對(duì)清欠的諸多困難,我們可以說(shuō)知難而進(jìn),流汗又流淚??偹阃隄M的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),啃下了這兩個(gè)硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進(jìn)一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協(xié)力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),推動(dòng)清欠工作再上新臺(tái)階。
為認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于印發(fā)<盤錦市防火安全責(zé)任考核實(shí)施方案>的通知》(盤政辦傳〔20__〕1號(hào)),全面完成防火安全責(zé)任制考核指標(biāo),根據(jù)《消防法》、《遼寧省消防條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合我縣消防工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以同志“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的重要指示為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)全縣消防工作會(huì)議精神,完成消防工作考核任務(wù)為重點(diǎn),通過(guò)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門消防安全工作考核,進(jìn)一步落文章來(lái)源于文秘站網(wǎng)實(shí)消防安全責(zé)任,改善消防安全環(huán)境,提高全社會(huì)抗御火災(zāi)的能力,切實(shí)杜絕影響大、損失大、傷亡大的惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、工作目標(biāo)
確保全年不發(fā)生特大火災(zāi)事故,控制重大火災(zāi),減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證既定工作目標(biāo)的完成,加強(qiáng)對(duì)防火安全責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo),縣政府決定成立__縣消防安全工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的消防安全考核工作。
四、考核范圍及方式
縣消防安全工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位的消防安全工作進(jìn)行全面考核。考核實(shí)行百分制,經(jīng)考核達(dá)到85分以上的為達(dá)標(biāo)單位,達(dá)到95分以上的為達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位??己酥饕扇∑綍r(shí)抽查與全年百分考核相結(jié)合的方法進(jìn)行,考核結(jié)果與《消防安全工作責(zé)任狀》達(dá)標(biāo)考核掛鉤。
五、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)消防管理
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位要健全防火安全委員會(huì),并建立消防工作例會(huì)制度,每月都要召開(kāi)消防工作會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)本部門、本單位消防工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決消防工作中存在的疑難問(wèn)題。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未健全防火安全委員會(huì)的扣2分,未建立例會(huì)制度的扣2分。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各部門在完成縣政府下達(dá)的消防工作任務(wù)的同時(shí),還要負(fù)責(zé)考核下級(jí)及所屬單位消防工作的完成情況。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未完成縣政府下達(dá)消防工作任務(wù)的,一次扣1分;沒(méi)有對(duì)下一級(jí)和所屬單位進(jìn)行考核的扣2分。
3、制定本部門、本單位消防工作計(jì)劃,部署和檢查消防工作,并納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,做到同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
扣分標(biāo)準(zhǔn):無(wú)年度消防工作計(jì)劃的扣3分,重大消防活動(dòng)無(wú)部署的扣2分,每年至少召開(kāi)一次消防工作總結(jié)表彰大會(huì),達(dá)不到要求的扣2分。
4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)本部門、本單位的消防安全工作,主管消防安全工作的副職領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)消防工作的組織、檢查、協(xié)調(diào)工作,并定期進(jìn)行防火檢查。
扣分標(biāo)準(zhǔn):主要領(lǐng)導(dǎo)每年至少2次專門聽(tīng)取消防安全工作匯報(bào),主管領(lǐng)導(dǎo)每年至少4次組織、檢查、協(xié)調(diào)消防工作,每少一次扣1分;沒(méi)有定期進(jìn)行防火檢查的扣2分。
5、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位實(shí)施消防安全工作逐級(jí)簽狀制度,簽狀率達(dá)到100。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未實(shí)施逐級(jí)簽狀制度的扣2分,簽狀率未達(dá)到100的扣1分。
6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位要制定宣傳貫徹公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的實(shí)施方案。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未制定宣傳貫徹實(shí)施方案的扣2分。
7、凡舉辦集會(huì)、焰火晚會(huì)、燈會(huì)等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的大型活動(dòng)的主辦單位、承辦單位以及提供場(chǎng)地的單位,要在簽定的合同中確定各方的消防安全責(zé)任。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未確定各方消防安全責(zé)任的扣2分。
8、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門、本單位的特點(diǎn)建立健全各項(xiàng)消防安全制度,并公布執(zhí)行。將消防安全責(zé)任人、消防安全管理人向公安消防機(jī)構(gòu)備案。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未建立健全各項(xiàng)消防安全制度、未公布執(zhí)行的扣2分;未向公安消防機(jī)構(gòu)備案的扣2分。
9、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門、各企事業(yè)單位要建立健全消防安全基本情況和消防安全管理
檔案,消防檔案要詳實(shí),全面反映消防工作的基本情況,附有必要的圖表,并根據(jù)情況變化及時(shí)更新。扣分標(biāo)準(zhǔn):未建立消防檔案的扣2分;檔案不健全,每缺一項(xiàng)扣1分;未能根據(jù)情況變化及時(shí)更新檔案的扣2分。
10、要制定切實(shí)可行的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并至少每半年進(jìn)行一次演練。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未制定預(yù)案的扣2分,未進(jìn)行演練的扣2分。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施管理
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在編制城鎮(zhèn)規(guī)劃的同時(shí),要編制城鎮(zhèn)的消防規(guī)劃。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未按要求完成城鎮(zhèn)消防規(guī)劃編制工作的扣2分,消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未納入城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃的扣2分,沒(méi)有同步實(shí)施的扣1分。
2、用于城市消防設(shè)施和公安消防隊(duì)伍裝備建設(shè)的資金不低于城市建設(shè)維護(hù)費(fèi)總額的5。
扣分標(biāo)準(zhǔn):用于城市消防設(shè)施和公安消防隊(duì)伍裝備建設(shè)資金達(dá)不到要求的,扣4分。
3、新縣城區(qū)要按照《盤錦市城市消防規(guī)劃》建設(shè)消防隊(duì)(站),新修道路、市政供水管線改造依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)消火栓,大型商業(yè)區(qū)、高層建本文來(lái)自文秘站網(wǎng)筑密集區(qū)、易燃易爆區(qū)要建設(shè)消防水鶴;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要利用自來(lái)水管網(wǎng)設(shè)置消防用水取水口,要結(jié)合各村實(shí)際設(shè)置消防水源,每個(gè)自然屯至少設(shè)有一處消防水源。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未按要求設(shè)置消火栓、消防水鶴的每項(xiàng)扣3分;未設(shè)置消防用水取水口的扣3分,自然屯未設(shè)置消防水源的每個(gè)扣0.5分,最多扣3分。
4、設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的單位要按照建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)有關(guān)規(guī)定的要求,對(duì)建筑消防設(shè)施的完好有效情況進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng);對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查測(cè)試,并出具檢測(cè)報(bào)告,存檔備查。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行檢查保養(yǎng)的扣2分,未對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施檢查測(cè)試的扣2分。
5、各部門、各單位要按照有關(guān)規(guī)定定期對(duì)滅火器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修檢查;對(duì)滅火器應(yīng)當(dāng)建立檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。
扣分標(biāo)準(zhǔn):對(duì)滅火器未進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),致使滅火器失效的扣2分,未建立滅火器檔案,未記明相關(guān)情況的扣2分。
(三)火災(zāi)隱患整改及消防法制建設(shè)工作
1、落實(shí)重大火災(zāi)隱患整改責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各部門對(duì)本轄區(qū)、本部門及所屬單位的重大火災(zāi)隱患要認(rèn)真排查,并制定相應(yīng)的立案整改制度,認(rèn)真協(xié)調(diào)督促本轄區(qū)、本部門重大火災(zāi)隱患的整改工作,并定期檢查整改措施落實(shí)情況。
扣分標(biāo)準(zhǔn):沒(méi)有建立重大火災(zāi)隱患整改制度的扣2分,對(duì)本轄區(qū)重大火災(zāi)隱患不清楚的扣2分,沒(méi)有認(rèn)真協(xié)調(diào)督促整改的扣2分。
2、對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除?;馂?zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門或人員要將整改情況報(bào)消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字確認(rèn)后存檔備查。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未及時(shí)消除火災(zāi)隱患的扣4分;未將整改情況報(bào)送消防安全管理人或消防安全責(zé)任人簽字存檔備查的扣2分。
3、消防工作歸口管理職能部門或?qū)#妫┞毾拦芾砣艘鶕?jù)管理分工,及時(shí)將存在的火災(zāi)隱患向本部門、本單位的消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報(bào)告,提出整改方案。消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,并落實(shí)整改資金。
扣分標(biāo)準(zhǔn):對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的隱患,未及時(shí)向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報(bào)告,提出整改方案的扣3分;消防安全管理人或消防安全責(zé)任人未確定整改措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,未落實(shí)整改資金的扣3分。
4、在火災(zāi)隱患未消除之前,要落實(shí)防范措施,保障消防安全。不能確保消防安全,隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的,要停產(chǎn)停業(yè)進(jìn)行整改。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未落實(shí)防范措施,未停產(chǎn)停業(yè)進(jìn)行整改的扣3分。
5、經(jīng)常督促和檢查本部門、本單位執(zhí)行國(guó)家、省消防法規(guī)情況和轄區(qū)行政消防管理規(guī)定的落實(shí)情況。
扣分標(biāo)準(zhǔn):每年不少于2次,每少一次扣1分。
6、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及國(guó)務(wù)院302號(hào)令,組織有關(guān)部門嚴(yán)肅追特大火災(zāi)事故責(zé)任,督促有關(guān)部門嚴(yán)肅查處火災(zāi)事故肇事者和責(zé)任者,實(shí)施重特大火災(zāi)事故責(zé)任追究制度。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未按法律法規(guī)規(guī)定嚴(yán)肅查處肇事者和責(zé)任者的扣2分。
7、全年保持火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定,無(wú)影響大、損失大、傷亡大的惡性火災(zāi)事故發(fā)生。
扣分標(biāo)準(zhǔn):年內(nèi)發(fā)生一起重大火災(zāi)扣4分;發(fā)生一起特大火災(zāi)扣10分,全年消防工作實(shí)行一票否決。
(四)社會(huì)化消防宣傳教育工作
1、本轄區(qū)新聞宣傳載體要有消防宣傳欄目。
扣分標(biāo)準(zhǔn):沒(méi)有固定消防宣傳欄目的扣2分。
2、要充分發(fā)揮各種新聞媒體宣傳主渠道作用,通過(guò)多種形式深入開(kāi)展公安部61號(hào)令的系列宣傳活動(dòng)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未深入開(kāi)展公安部61號(hào)令宣傳貫徹工作的扣3分。
3、大力開(kāi)展消防宣傳“四進(jìn)”工作,每年組織一次地區(qū)性、行業(yè)性的119消防宣傳日活動(dòng)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):沒(méi)有組織的扣4分,社會(huì)宣傳效果不明顯的扣2分。
4、制定農(nóng)村防火公約、易燃易爆危險(xiǎn)區(qū)控制燃放煙花爆竹的防火要求或規(guī)定。
扣分標(biāo)準(zhǔn):沒(méi)有制定農(nóng)村防火公約的扣1分,沒(méi)有制定控制燃放煙花爆竹的具體要求或規(guī)定的扣2分。
5、要通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性消防安全宣傳教育活動(dòng),每個(gè)員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):未開(kāi)展經(jīng)常性消防安全宣傳教育的扣2分,每年對(duì)員工未進(jìn)行消防安全培訓(xùn)的扣2分。
6、消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的值班及操作人員要接受消防安全專門培訓(xùn)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):上述人員未接受專門消防安全培訓(xùn)的每人次扣0.5分。
__縣消防安全工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組長(zhǎng):__縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)
副組長(zhǎng):__縣公安局副局長(zhǎng)
__縣政府辦公室副主任
成員:__縣經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)
__縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局副局長(zhǎng)
__縣消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)
為了保障全校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,確保校園平安穩(wěn)定。2013年我處結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,扎實(shí)開(kāi)展校園消防安全管理工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作取得的成效:
1、加強(qiáng)制度建設(shè),明確各級(jí)單位消防安全責(zé)任。2013年開(kāi)學(xué)初期,我處根據(jù)去年制定的《湖北師范學(xué)院消防安全管理辦法》,簽訂了校園各直單位的消防安全責(zé)任狀,責(zé)任狀簽訂率100%。從制度上規(guī)范了校園消防管理的各個(gè)層次,搭建了校園消防安全各單位各部門齊抓共管的平臺(tái)。
2、更換各類消防滅火器材,保證校園消防安全。上半年我們著力對(duì)室內(nèi)滅火器、室內(nèi)消火栓進(jìn)行了全面的維修和更換。其中滅火器換藥檢修1233具(干粉滅火器1052具,二氧化碳181具);在學(xué)生宿舍安裝消防應(yīng)急燈100多盞,更換室外消火栓3臺(tái)。同時(shí)在各個(gè)宣傳欄張貼了消防宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)各類器材指定了保管員并登記備查,后期更加完善了2013年度消防器材的臺(tái)賬。
3、堅(jiān)持監(jiān)督檢查制度,落實(shí)隱患整改工作。保衛(wèi)處作為學(xué)校消防安全的管理部門,一直堅(jiān)持消防安全檢查制度的執(zhí)行,除了保衛(wèi)處日常檢查巡邏外,會(huì)同學(xué)工處、后勤集團(tuán)及宿舍管理中心開(kāi)展大規(guī)模的消防檢查10余次,共收繳宿舍內(nèi)違規(guī)使用的電器設(shè)備,統(tǒng)一交給宿舍管理中心處理。
4、開(kāi)展各類消防知識(shí)培訓(xùn),組織全校師生參與消防演練活動(dòng)。今年在新生剛?cè)胄kA段,黃石市消防大隊(duì)劉蕾處長(zhǎng)對(duì)我校新生進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)我們還在119消防知識(shí)宣傳周與安全宣傳教育月中通過(guò)展示展板向?qū)W生生動(dòng)的宣傳了消防安全教育。在11月份的全國(guó)消防日開(kāi)展了消防安全演練活動(dòng),師生們有幸親自參與到消防滅火器材的使用,以及疏散演練與逃生自救,使全校的師生員工有了更加深刻的火場(chǎng)初期火災(zāi)滅火救援和逃生的基本技能。
5、建立學(xué)校消防隊(duì)組織,保障有力。今年我們成立了新的消防志愿者協(xié)會(huì)積極參與到我們校園的消防日常工作中來(lái),與校消防志愿者協(xié)會(huì)組織消防知識(shí)競(jìng)賽及消防宣傳活動(dòng),擴(kuò)大對(duì)學(xué)生消防知識(shí)宣傳的幅度。今年校園內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保證了創(chuàng)建平安校園。
6、積極配合市消防支隊(duì)工作,消防宣傳工作有聲有色。我校長(zhǎng)期以來(lái)一直是黃石市消防安全重點(diǎn)單位,防火工作任務(wù)重責(zé)任大,配合公安消防機(jī)關(guān)做好學(xué)校消防管理工作是工作的一個(gè)重要方面。2013年我處多次組織師生配合消防支隊(duì)開(kāi)展志愿者消防宣傳活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,受到市消防支隊(duì)的肯定。
7、完善了消防器材的臺(tái)賬。2013年我處及時(shí)做好了消防器材的登記和保管臺(tái)賬。所有消防器材的更換維護(hù)都進(jìn)行嚴(yán)格的登記,做到賬實(shí)相符,并要求使用單位安排責(zé)任人對(duì)器材進(jìn)行核對(duì)與簽收。
二、學(xué)校消防工作存在的問(wèn)題及我們工作中的不足:
1、對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的督查力度不夠。校內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)屬于后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)監(jiān)督管理的消防責(zé)任單位,年初制定的消防責(zé)任狀已做了明確的規(guī)定。保衛(wèi)處要加強(qiáng)對(duì)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)消防管理的督查,對(duì)不符合消防管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),責(zé)令后勤集團(tuán)整改。
2、注重校內(nèi)建筑物消防驗(yàn)收的備案工作 。長(zhǎng)期以來(lái),我校建筑物的消防驗(yàn)收檔案都未提交保衛(wèi)處備案,很多建筑物至今未經(jīng)消防部門的驗(yàn)收審批,卻已投入使用,建筑物內(nèi)的消防設(shè)施安裝完畢后沒(méi)有交接給相應(yīng)的管理部門,沒(méi)有專人管理和使用,這是消防管理工作中很大的漏洞。
3、校內(nèi)建筑物消防控制系統(tǒng)均無(wú)法正常工作。我校消防安全重點(diǎn)部位中有9處都安裝了消防控制系統(tǒng),控制系統(tǒng)的使用維護(hù)工作技術(shù)含量較高,需要專業(yè)人員進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng),學(xué)校目前沒(méi)有人員會(huì)操作和維護(hù)這些設(shè)備,因此長(zhǎng)期將設(shè)備關(guān)閉,致使這些設(shè)備年久失修,目前基本處于停用狀態(tài)。圖書(shū)館、教育大樓的控制系統(tǒng)已完全壞死,無(wú)法修復(fù)。生命科學(xué)院、音樂(lè)學(xué)院、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科教大樓、信息大樓、文外樓、若水軒的控制系統(tǒng)處于關(guān)閉狀態(tài)。大劇院的控制系統(tǒng)處于手動(dòng)狀態(tài),無(wú)法自動(dòng)報(bào)警。目前,我處正積極聯(lián)系消防控制系統(tǒng)外包維護(hù)的具體辦法。
4、校內(nèi)建筑物應(yīng)急救援燈、疏散示意燈損壞嚴(yán)重。2012年我處對(duì)校內(nèi)所有的滅火器和消火栓進(jìn)行了全面的維護(hù)和更新,但沒(méi)有對(duì)消防安全疏散設(shè)施進(jìn)行更換,目前全校安全出口指示燈、應(yīng)急照明燈的損壞率達(dá)到了60%,不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),急需更換維護(hù)。大劇院地下室、信息大樓的部分消防應(yīng)急燈無(wú)法接通電源。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足目前無(wú)法維修和更換。
5、學(xué)校各部門排查消防隱患力度有待加強(qiáng)。2012年我校保衛(wèi)處、學(xué)工處、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)整體聯(lián)動(dòng)查處了多處消防安全隱患,部分隱患已經(jīng)得到整改,但學(xué)院其他部門對(duì)消防安全的檢查和管理還處于空白狀態(tài),特別是消防重點(diǎn)部位的隱患自查,還沒(méi)有形成工作規(guī)范。
三、下一步工作的方向:
1、制定校直各單位消防安全考評(píng)制度。結(jié)合學(xué)校各單位消防安全責(zé)任制,制定學(xué)校重點(diǎn)單位消防管理考評(píng)辦法,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)校園重點(diǎn)部位的消防器材和設(shè)施的維護(hù)。積極爭(zhēng)取學(xué)校經(jīng)費(fèi)支持,對(duì)校內(nèi)建筑物的消防應(yīng)急燈和疏散燈進(jìn)行清理,保證消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)急燈和疏散燈的有效使用。
2017酒店保安年度工作總結(jié)【一】 根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主,安全第一的工作指導(dǎo)方針,本部在2xxx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門崗及停車場(chǎng)的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對(duì)后院大型停車場(chǎng),除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會(huì)議的接待,得到客人的好評(píng)。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
內(nèi)部的管理
至17年以來(lái)繼續(xù)遵循部門,提出了加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門的管理目標(biāo),經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五、培訓(xùn)工作
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及言教不如身教和嚴(yán)格管理、規(guī)范操作的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項(xiàng)目
部門配合酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程,對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn)。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、協(xié)助公安部門對(duì)酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問(wèn)題
1號(hào)門保安導(dǎo)車不積極主動(dòng),缺少微笑,開(kāi)口服務(wù)意思差。2號(hào)門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢(shì)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問(wèn)題,我部一定會(huì)采取有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周、瓷博會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn),以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回首過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī),但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中,一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會(huì)為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
2017酒店保安年度工作總結(jié)【二】 20xx年部門在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的竭力協(xié)助下,我部圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo);竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生,為酒店的正常運(yùn)作,提供了強(qiáng)有力的保障。回顧這一年來(lái)本部取得了一些工作成績(jī),但同時(shí)也暴露出了本部還存在著的不足之處,下面就本部20xx年來(lái)的工作情況做一總結(jié)以及對(duì)20xx年的工作做出計(jì)劃:
20xx年工作總結(jié):
(一)思想道德教育,禮節(jié)、禮貌等培訓(xùn)
20xx年馬上就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年里我們保安部和酒店共同成長(zhǎng),為了迎接燕景大酒店美好的明天,我們肩負(fù)的責(zé)任是任重道遠(yuǎn),所以結(jié)合當(dāng)前酒店實(shí)際情況,怎樣提高我部保安員的思想覺(jué)悟;怎樣使保安員擁有四星級(jí)酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念;已經(jīng)成為本部的一項(xiàng)日常工作,為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步伐;我部適時(shí)的開(kāi)展思想道德、禮節(jié)禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓(xùn),及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。一年來(lái),通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),本部門的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以四星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。
(二)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟練掌握業(yè)務(wù)技能
為了進(jìn)一步增強(qiáng)保安員的體質(zhì)、提高大家的業(yè)務(wù)技能,熟練掌握專業(yè)設(shè)施的正確操作;我部特制定了每周至少一次的培訓(xùn)課程。其中包括隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門例會(huì)上總結(jié)一周的工作;并針對(duì)當(dāng)周接待任務(wù)以及部門的實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)訓(xùn)練課程做出合理調(diào)整,對(duì)于酒店領(lǐng)導(dǎo)的新要求,新任務(wù)及時(shí)增加培訓(xùn)內(nèi)容;一年來(lái)我部的消防培訓(xùn)課程達(dá)50多次,其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統(tǒng)一培訓(xùn)。
(三)竭盡全力,堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)做好本職工作
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各級(jí)部門的共同努力下,取得了一些的成績(jī)。
我酒店圓滿完成了對(duì)楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛(wèi);有利地保障了省、市各級(jí)會(huì)議的順利進(jìn)行;本部都能按照各級(jí)職能部門的要求,在人員緊任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)對(duì)于今年酒店接待的各大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)以及活動(dòng),本部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗(yàn),合理安排人手,順利的完成了重要接待的安全警衛(wèi)保障工作和酒店廣場(chǎng)的停車秩序。
(四)健全管理各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)安全防范工作
1)消防方面:預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。認(rèn)真完善和落實(shí)日檢制度和周檢制度,并及時(shí)把檢查出來(lái)的問(wèn)題,上報(bào)給董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我部門所反映的實(shí)際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患,盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。另外,酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ),為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好,我部門與工程部,給予平時(shí)的保養(yǎng)及故障的排除。20xx年我部及時(shí)更換和配備了酒店已經(jīng)過(guò)期的消防設(shè)施。(如:ABC干粉滅火器、安全指示燈等)并利用其中過(guò)期的60多具干粉滅火器對(duì)酒店各部門的員工進(jìn)行了ABC干粉滅火器的滅火操作演練,并取得了理想的演練效果。
2)治安方面:主要針對(duì)配合公安機(jī)關(guān)以下達(dá)的指示嚴(yán)控黃、賭、毒以及各種治安、刑事案件在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實(shí)好日檢巡查制度;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時(shí)進(jìn)行整改;盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人人生安全。
二、目前本部還存在的問(wèn)題:
1.由于本部門老員工較多,在酒店工作時(shí)間比較長(zhǎng),所以也或多或少出現(xiàn)工作散慢,工作標(biāo)準(zhǔn)較低的現(xiàn)象,因此在工作崗位上處理問(wèn)題還不是很理想。
2.安全防范意識(shí)還有待加強(qiáng),防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高,沒(méi)有達(dá)到群防群治的水平。
二0xx工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)消防安全監(jiān)督、檢查工作,加大對(duì)酒店的巡防力度并做好日檢登記,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)上報(bào);并督促有關(guān)部門及時(shí)做出整改。
2.加強(qiáng)思想道德教育,禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)的培訓(xùn)努力提高大家的服務(wù)水準(zhǔn),和正確引導(dǎo)他們的思想理念。
3.加強(qiáng)保安員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。努力提高大家的應(yīng)急能力和培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,以保證消防系統(tǒng)的可靠性。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)消防中心值班員的培訓(xùn)工作,使其能熟練掌握消防系統(tǒng)的各項(xiàng)維修保養(yǎng)技能,和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊