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實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告

第1篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。今天小編給大家為您整理了銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告范文一:第一次踏入_這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。

工作上,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

生活上,首次來到_時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是_年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

_年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!

在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

a.成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

b.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。

_年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開wm時(shí),肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告范文二:_年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是_年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng).

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了.

從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

2017年工作計(jì)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告范文三:2010年七月我第一次踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的打工體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)卻足以讓我深有體會(huì)。俗話說讀萬里書行萬里路,也許在此時(shí)能找到一定的歸屬。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第2篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

: 2008年暑假會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告 其實(shí)說是實(shí)習(xí)也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因?yàn)楸緛韺I(yè)課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實(shí)習(xí),讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些,但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒有頭緒的!

自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來做的時(shí)候,就沒那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對(duì)此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了碰到這中問題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺得這樣好像不是很對(duì),總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購(gòu)買材料必須發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒有頭緒。

實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足,學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然每個(gè)只是點(diǎn)都懂了,沒有把知識(shí)串起來,當(dāng)?shù)搅藢?shí)際的操作時(shí)就會(huì)不知所措,理不清頭緒,知道應(yīng)該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應(yīng)該學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實(shí)踐,多多思考才能做到,至少對(duì)于自己是如此.

在實(shí)習(xí)中讓我認(rèn)識(shí)到了兩點(diǎn)。第一,自己去實(shí)習(xí)的時(shí)候,那個(gè)工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結(jié)合自己的一些體會(huì),覺得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒有方向,就能一個(gè)一個(gè)問題解決好,不會(huì)總是在一個(gè)問題上重復(fù),會(huì)更有效率。第二,會(huì)計(jì)有些工作還是會(huì)枯燥一些的,當(dāng)你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了,接下來就會(huì)是一些重復(fù)的工作,像輸入產(chǎn)品入庫(kù)資料,做起來比較枯燥,而且需要細(xì)心和耐心。

雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。

第3篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

       

       最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

  我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):

  一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

  1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-

  禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

  2與涂經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

  3開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對(duì)展館的布置,燈光對(duì)位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

  3)開業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

  二、人事專員工作:

  目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。 1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

  2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

  3對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

  4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

  三、招聘工作:

  1招聘信息:

  對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

  2與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。

  3建立有效的人才庫(kù)

  對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

  4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

  5如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

  工作體會(huì):來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

  計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:

  1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

  2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;

  3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。

  四、員工關(guān)系工作:

  1從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人關(guān)懷。

  2對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

  3與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

  五、行政事務(wù)

  目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

  臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,

  個(gè)人能力分析:

  優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。

  劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

  提升措施:

  1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

  2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

  3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);

  4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的題,理清思路重新整理

 

      最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

 

  一、人事工作:

  1、做好公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)詳單的對(duì)賬蓋章工作,及本月人員變動(dòng)情況增減手續(xù)。

  2、隨時(shí)做好應(yīng)聘人員的面試、錄用工作。

  3、辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)等手續(xù)

  4、辦理戶籍手續(xù)。

  5、完成20xx勞動(dòng)保障年檢,社會(huì)保險(xiǎn)登記卡年檢工作。

  6、及時(shí)完成工資、電話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用的審核工作。

  二、文件、合同管理方面:

  1完成文件、合同的登記、傳遞、報(bào)批、分發(fā)、存檔等工作。

  2完成文件的催辦、匯辦等工作。

  3做好日常文件存檔、借閱工作。

  三、司機(jī)、車輛管理:

  1、做好司機(jī)值班安排。

  2、根據(jù)員工用車地點(diǎn)及業(yè)務(wù)內(nèi)容做好公車統(tǒng)籌派遣。

  3、做好公車加油、維修情況的登記及費(fèi)用的審核結(jié)算。

  四、做好公章保管和使用、做好蓋章合同的存檔交接工作。

  負(fù)責(zé)活動(dòng)室每日清潔整理工作和公共區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

  完成5月份計(jì)劃生育月報(bào)工作及其他日常手續(xù)的辦理。

  完成5月份對(duì)外招待和費(fèi)用結(jié)算。

  做好辦公用品耗材的采購(gòu)工作,倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存物品的出入庫(kù)辦理等工作

  完成辦公耗材考察采購(gòu)、辦公設(shè)備維護(hù)維修及公共設(shè)施的維修。

  完成五一勞動(dòng)勞動(dòng)節(jié)及表彰活動(dòng)方案并實(shí)施。

  完成五四青年節(jié)團(tuán)支部改選及表彰會(huì)議方案并實(shí)施。

  完成港澳通行證備案登記年檢工作。

  完成其它臨時(shí)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。

 

     最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

 

  20xx年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

 

  1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的.籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

 

  消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

  2、健全制度。

 

  3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

 

  4、整理基建檔案。

 

  5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

 

  6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

第4篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益強(qiáng)大,會(huì)計(jì)已經(jīng)逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域,在很大程度上推進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。今天小編給大家整理了會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)范文一10月已經(jīng)過去,匆忙交接過來出納工作的我,對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)基本掌握,基本能勝任這項(xiàng)工作。 以前在公司從事財(cái)務(wù)工作分工不明確,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“雕蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)總會(huì)丟三落四,包括

(1)領(lǐng)款人沒簽字就支付現(xiàn)金

(2)收現(xiàn)金忙于開收據(jù)忘記辨識(shí)貨幣真?zhèn)?/p>

(3)忘記登日記賬等失誤,全是因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)流程不熟練的緣故。

因此我勤記筆記,反復(fù)學(xué)習(xí)、記憶業(yè)務(wù)流程,終于在這一個(gè)月中認(rèn)知、熟悉我的工作。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。

在這一個(gè)月中,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩,在他們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。

在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),網(wǎng)銀電匯各部門采購(gòu)需支付的貨款、服務(wù)費(fèi)等。

之前工作單位沒有網(wǎng)銀業(yè)務(wù),這里我學(xué)習(xí)到了,在網(wǎng)上支付貨款,為出國(guó)留學(xué)網(wǎng)職工報(bào)銷費(fèi)用,代扣資金,查詢往來帳款以便及時(shí)登記銀行日記賬,隨時(shí)掌控賬戶金額,為領(lǐng)導(dǎo)提供資金儲(chǔ)備信息,以便更好更有效地決策。

2、每月10日前完成職工工資發(fā)放,按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,保障職工們的利益。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記帳,周資金報(bào)表,現(xiàn)金流水賬。

周五下班前將周資金報(bào)表發(fā)至財(cái)務(wù)經(jīng)理郵箱中,為經(jīng)理提供準(zhǔn)確詳細(xì)的資金動(dòng)態(tài)信息,以便更好更有效的做出決策。

4、填寫稅務(wù)申報(bào)表,包括個(gè)稅匯總報(bào)表,增值稅納稅申報(bào)表,城建稅及教育稅附加申報(bào)表,增值稅季報(bào)表,由于本期有涉及海關(guān)增值稅的業(yè)務(wù),所以用自動(dòng)納稅申報(bào)機(jī)器不能自行申報(bào),需找去專管員簽字然后再去國(guó)稅大廳柜臺(tái)找稅務(wù)人員報(bào)稅,之前企業(yè)從未有過此類業(yè)務(wù),所以在這里又多學(xué)了些業(yè)務(wù),充實(shí)自己。

5、這一月正巧趕上高新企業(yè)復(fù)審,在為審計(jì)人員搜集、查詢、整理、復(fù)印各種資料、憑證、文件的同時(shí)也跟著學(xué)習(xí)了些知識(shí),對(duì)企業(yè)的了解有了更多的認(rèn)識(shí)。

6、學(xué)會(huì)開據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、地稅的發(fā)票,打印匯總表及附表,購(gòu)買增值稅票,上傳認(rèn)證增值稅發(fā)票等。

7、第一次接觸承兌匯票,并學(xué)會(huì)了貼票背書等相關(guān)工作。

8、從未接觸過外匯的我,在這個(gè)月中還學(xué)到了如何去銀行結(jié)匯,需要攜帶什么資料等業(yè)務(wù)知識(shí)。

要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在為管理者提供及時(shí)準(zhǔn)確的資金數(shù)據(jù),起著重要作用,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。

所以我認(rèn)為作為一個(gè)合格的出納,須具備以下的基本要求:

一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度。

四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),相互監(jiān)督,相互牽制。

五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務(wù)、銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,以便于簡(jiǎn)化工作繁瑣程序,以助于順利完成各項(xiàng)工作。

當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)范文二10月份的手工計(jì)帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個(gè),那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來,讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門課程有個(gè)更深刻的印象,加強(qiáng)操作能力。

這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的,首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn)資料,然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記“t”字型賬戶,根據(jù)t字型賬戶,登記明細(xì)賬和總賬,再對(duì)賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù),根據(jù)“t”字型賬戶填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫(kù)存現(xiàn)金日記賬,

這個(gè)本來是出納做的,但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤(rùn)表,資產(chǎn)負(fù)債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤(rùn)表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。

在實(shí)訓(xùn)的過程當(dāng)中,有很多問題,因?yàn)樵谌齻€(gè)月的單位實(shí)習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中,整個(gè)操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金——未交增值稅??偠灾鲑~要仔細(xì),有的不會(huì)做的題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。

會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。

這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用,很長(zhǎng)時(shí)間不用,就會(huì)覺得有點(diǎn)陌生。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)范文三7月3日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達(dá)文財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機(jī),專業(yè)名稱,實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績(jī),所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

過一會(huì)總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊(cè)的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對(duì)我說公司出于經(jīng)濟(jì)原因,一大部分收入來源于工商注冊(cè),所以每個(gè)員工除了會(huì)計(jì)工作外還要會(huì)公司注冊(cè)?,F(xiàn)在是月初,而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊(cè)工作,11個(gè)步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊(cè)的知識(shí),一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法,上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費(fèi)。這些工作聽起來簡(jiǎn)單,可對(duì)我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì),認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。

注冊(cè)的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對(duì)我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方??偨?jīng)理對(duì)我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對(duì)不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對(duì)什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對(duì)這門科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。

幾天下來,我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可??偨?jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國(guó)地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅-發(fā)票時(shí),為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國(guó)稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅-專用-發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國(guó)稅所領(lǐng)到申請(qǐng)表時(shí),依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購(gòu)貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個(gè)角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。

真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)票看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當(dāng)即說,不對(duì),數(shù)打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行??稍趺磿?huì)查出這7分錢呢,難道

是稅務(wù)局打錯(cuò)了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說計(jì)算計(jì)打出來的就是這個(gè)數(shù),所以沒法改。我當(dāng)即火了,哪有這個(gè)道理呀,計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,

當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字?;氐焦荆聟墙銕臀铱戳艘幌抡f可能是由于計(jì)算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對(duì)上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無誤地開出來了。對(duì)于我的失誤,總經(jīng)理并沒有批評(píng)我,只是對(duì)我講,做事一定要細(xì)心,對(duì)于工作還要講方法,要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會(huì)出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。

快到月底時(shí),公司的記帳業(yè)務(wù)開始繁忙??偨?jīng)理經(jīng)理對(duì)我說,多學(xué),多看,財(cái)務(wù)公司會(huì)接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實(shí)務(wù),但也會(huì)學(xué)到不少知識(shí)。我終于有機(jī)會(huì)看到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)了。我一有時(shí)間就泡在一個(gè)老會(huì)計(jì)身邊,把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙,于是便有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。開始的時(shí)候我?guī)兔︶攽{證,這個(gè)工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會(huì)一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識(shí)又學(xué)會(huì)了新知識(shí)。由于每天上下班我要做將近5個(gè)小時(shí)的車,為了不浪費(fèi)這么多寶貴的時(shí)間,我每天都在包里裝一本《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》,一上車就看書。一段時(shí)間下來,果然長(zhǎng)進(jìn)不少。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

學(xué)習(xí)完制作憑證,學(xué)習(xí)編制報(bào)表,實(shí)習(xí)單位全部使用的是會(huì)計(jì)電算化,使用的是用友軟件,于是在老會(huì)計(jì)身邊也學(xué)了不少會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)容。如如何建賬,制憑證,審核,出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒有學(xué)到,比如做所得稅報(bào)表,填總分類帳等等,太多了。 其實(shí)大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我又有了大把的時(shí)間去看書,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多,已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習(xí)了。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實(shí)習(xí)單位為我的離開進(jìn)行歡送聚餐時(shí),大家都對(duì)我說了許多祝福與希望,并且每個(gè)人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作??吹贸龃蠹覍?duì)我的關(guān)心是那么真誠(chéng),沒想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

第5篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

管理及銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)內(nèi)容:管理及銷售實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)了解貴州致宏貿(mào)易限公司的企業(yè)營(yíng)銷及營(yíng)銷管理情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)以及大客戶的管理和維護(hù)等知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。    實(shí)習(xí)時(shí)間:200743 2007430    實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴州致宏貿(mào)易有限公司  總結(jié)報(bào)告: 近一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了,在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺?,F(xiàn)在我就我的實(shí)習(xí)過程作一個(gè)工作小結(jié)。 下面我就從開始找實(shí)習(xí)單位開始介紹一下: 正月初十,我就從家里趕來了貴陽,目的是為盡早找到一份稱心如意的工作,因?yàn)樵诖汗?jié)期間,仿佛有人已經(jīng)告訴我很多公司都在這個(gè)時(shí)候招聘,趁著求職的人少,就必須的先下手為強(qiáng)。開始我是從網(wǎng)站上下手,進(jìn)入好多人才網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)有很多公司有我們電子技術(shù)專業(yè)之類的,為了想了解,經(jīng)常是忙到深夜,急忙記下公司的電話和地址,準(zhǔn)備第二天的面試。我面試的第一家公司是《廣源投資顧問有限公司》,地點(diǎn)在云巖廣場(chǎng)。在通電話的時(shí)候?qū)Ψ焦ぷ魅藛T都非常熱情,我?guī)衔业膫€(gè)人簡(jiǎn)歷前來公司面試,面試時(shí)我一點(diǎn)不緊張,一直保持著平靜的心態(tài),面帶微笑,主考官主要是提了一些必要的問題與薪水問題。我這份自信感給對(duì)方留下好的印象,直接要我來公司上班。這家公司是做股票和股權(quán)的,公司拿不出一些實(shí)質(zhì)的個(gè)股。讓我們自己胡亂的跟股民吹,我有一種是在欺騙人的感覺,就不想做下去了。還得繼續(xù)找,多去幾家難免會(huì)有些經(jīng)驗(yàn),我不信會(huì)找不到,去了幾家都沒有讓我失望,可以算是合格,但不是住的地方太遠(yuǎn),不方便就是薪水實(shí)在太低,連大學(xué)生最基本的薪水都不到。一直到了四月初,功夫不負(fù)有心人,我還是沒有放棄,最后得到消息,致宏貿(mào)易公司招聘,我急忙去應(yīng)聘,我這份熱心被這家公司打動(dòng)拉。我這份焦急感總算平靜拉。 一步一步走向前,經(jīng)過初試、筆試、綜合測(cè)試,我從幾十人當(dāng)中走向前,一關(guān)一關(guān)的通過。知道最后公司只錄取2個(gè),知道經(jīng)理對(duì)我滿意為止,這才松了一口氣,自己被錄取拉

結(jié)論;現(xiàn)在的公司企業(yè)招聘人才都是具備綜合型人才,一是專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,包括所學(xué)專業(yè)的市場(chǎng)和緊缺程度和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的合格程度。二是動(dòng)手能力,包括操作能力和解決實(shí)際問題的能力,這是人才外顯的直接競(jìng)爭(zhēng)力。 三是社會(huì)適應(yīng)能力,包括對(duì)工作環(huán)境和人才環(huán)境的適應(yīng)能力以及生活,工作的自理自控能力。四是可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,既具備學(xué)習(xí)能力和綜合優(yōu)勢(shì),具備發(fā)展后勁。 首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: 1934年為實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化感光材料,特別是爭(zhēng)取生產(chǎn)當(dāng)時(shí)幾乎完全依賴進(jìn)口的電影膠卷為目的而創(chuàng)建的以健康向上的綠色為公司標(biāo)志的fujifilm,不斷以堅(jiān)實(shí)的步伐向前發(fā)展壯大,大力倡導(dǎo)“技術(shù)的fujifilm”和“世界的fujifilm”并在“imaging&information”的口號(hào)指引下,離圖事業(yè)的飛躍性發(fā)展。

fujifilm時(shí)刻緊盯瞬息萬變的時(shí)代,一貫以“先人一步”的理念,持續(xù)推進(jìn)獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)開發(fā),生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)筑以及市場(chǎng)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)。fujifilm以“制造值得信賴的產(chǎn)品”為基礎(chǔ),積極推進(jìn)海外事業(yè)繼1982年在荷蘭建立的照相感光材料工廠投入生產(chǎn)以后,也在美國(guó)南卡羅萊納州建立了大規(guī)模生產(chǎn)工廠,并在世界各地建立了銷售基地,形成了全球性強(qiáng)有力的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò) 富士在中國(guó)發(fā)展成長(zhǎng)歷史:1984年富士膠片北京辦事處成立,1995年蘇州富士膠片影象機(jī)器有限公司成立,1996年香港富士相片物流有限公司成立1997年蘇州富士膠片影象元器件有限公司成立,2000年富士星光有限公司成立,2001年富士膠片(中國(guó))投資有限公司成立,2001年蘇州富士數(shù)碼圖象設(shè)備制造有限公司成立,2002年富士膠片(上海)貿(mào)易有限公司成立2003年富士膠片(中國(guó))投資有限公司技術(shù)支持中心成立,2004年富士膠片(中國(guó))投資有限公司北京及廣州分公司相繼成立,2005年富士醫(yī)療器材(上海)有限公司成立 實(shí)習(xí)單位的管理?xiàng)l例:  1 日?qǐng)?bào)及周報(bào): (1)周一至周五業(yè)務(wù)員每天7:45之前將當(dāng)天的初步計(jì)劃以短信的形式報(bào)告主管,每天21:00點(diǎn)前以短信的形式報(bào)告當(dāng)天的行程,成員應(yīng)在每天21點(diǎn)前電話向組長(zhǎng)報(bào)告每天的工作情況,每周六業(yè)務(wù)員要將每周的工作報(bào)告上報(bào)主管《實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)》- WWW.READER8.CN (2)每周六是例行的周會(huì)和培訓(xùn),要求以上全體人員于9:30前準(zhǔn)時(shí)到公司,10點(diǎn)以后到的罰款30元(主管罰款100元),如有特殊情況,需前一天向主管提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,周會(huì)程序?yàn)楦鹘M討論后進(jìn)行全體會(huì)議,報(bào)銷 2 報(bào)銷制度: (1)報(bào)銷要詳細(xì)填寫好報(bào)銷憑證后(同時(shí)要附帶具體的行程單和工作報(bào)告)由主管簽字后交財(cái)務(wù)部門審批,領(lǐng)款 (2)兩周以上未報(bào)銷的不給予報(bào)銷,無行程單及工作報(bào)告不給予報(bào)銷 3 詢價(jià): (1)全部業(yè)務(wù)組均要不填寫詢價(jià)表 周報(bào)表 如有失單還應(yīng)填寫失單報(bào)告,詢價(jià)表應(yīng)每周更新(2)主管要仔細(xì)閱讀業(yè)務(wù)員的周報(bào),并要積極幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng) 4 銷售任務(wù): (1) 全年的銷售任務(wù)下放到各個(gè)組,再由各組下分 (2) 失單要罰款,具體金額會(huì)與提成制度一起公布全部的罰款錢放到罰款基金里,作為全體人員的happy基金 實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容:

我是三號(hào)去人才市場(chǎng)投的簡(jiǎn)歷,我就看中了致宏貿(mào)易有限公司。六號(hào)去公司面試,七號(hào)得到通知第一倫面試通過了。去公司拿了資料來學(xué)習(xí),九號(hào)去考試,考試通過后,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)了一個(gè)星期再去公司進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。四月十六號(hào)開始正式上班,先是在公司培訓(xùn)了兩天的產(chǎn)品知識(shí),接下來我的同事在貴陽地區(qū)帶我工作了三天,我從四月二十四號(hào)開始出差。公司把銅仁地區(qū)、黔東南地區(qū)和黔南地區(qū)劃分給我,我首先從銅仁地區(qū)開始。具體情況

第6篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

xx年10月15日進(jìn)入**公司至今已近兩周時(shí)間,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識(shí)了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將近期的學(xué)結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)及指導(dǎo)。

一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲

1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;

公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做就是不簡(jiǎn)單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。

2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;

通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫(kù)房主管龔**服,庫(kù)房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識(shí);通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;

4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動(dòng)手能力

通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動(dòng)開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個(gè)車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開關(guān)的部分組裝. 了解了庫(kù)房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

5.解公司的管理流程

通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫(kù)房管理流程)。

6.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)

通過參閱公司的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了CCC中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。

二、本公司的優(yōu)勢(shì)總結(jié)

1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;

2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負(fù)責(zé)人各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項(xiàng)工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;

3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;

4.擁有數(shù)位高級(jí)工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;

5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力;

6.生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全,設(shè)有生產(chǎn)車間(4處),成品庫(kù)、配件庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場(chǎng)所;

7.生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備齊全,并使用良好,實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)用設(shè)備先進(jìn),可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能;

8.材料及配件具有長(zhǎng)期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大,建立了基準(zhǔn)庫(kù)存,可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時(shí)供貨及市場(chǎng)需求;

9.原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;

10.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、原材料編號(hào)系統(tǒng)、成品編號(hào)系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)卡、流程單、及檢測(cè)單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;

11.產(chǎn)品防護(hù)包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;

12.公司通過了ISO 9001:2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證, CE認(rèn)證,CCC強(qiáng)制認(rèn)證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場(chǎng)的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;

三、公司管理中的問題及建議

本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個(gè)別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時(shí)間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對(duì)各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學(xué)習(xí)體會(huì),不作為可依據(jù)性建議。)

1.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不夠完善,實(shí)際有效性欠缺,個(gè)別的實(shí)際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質(zhì)量手冊(cè)、二級(jí)程序文件及三級(jí)文件需根據(jù)公司實(shí)際情況更新,替換原版本;

2.文件控制及管理不健全;

文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對(duì)各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔,尤其對(duì)技術(shù)文件的控制管理,個(gè)別技術(shù)文件發(fā)放直接由技術(shù)科發(fā)放,并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放,存在文件控制記錄與實(shí)際不符的問題;

建議:加強(qiáng)文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。

3.質(zhì)量管理記錄大部分運(yùn)行良好,部分記錄表格缺少真實(shí)有效性;成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)存在后補(bǔ)《成品檢驗(yàn)單》的問題;

4.人員培訓(xùn),缺少完善的新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核機(jī)制,未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,未制定完善的培訓(xùn)教材;新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工學(xué)習(xí),老員工在保證其完成工件數(shù)的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。

建議:健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

5.供方的評(píng)定制約機(jī)制不完善;

建議:長(zhǎng)期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長(zhǎng)期的采購(gòu)合同,合同中增加制約機(jī)制,保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。

6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;

7.生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題,應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;

8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現(xiàn)質(zhì)量科、采購(gòu)部、庫(kù)房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫(kù)房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購(gòu)價(jià)格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購(gòu)價(jià)格應(yīng)只在采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部體現(xiàn)。

9. 庫(kù)房管理缺少進(jìn)銷存系統(tǒng);庫(kù)房?jī)?nèi)缺少溫濕度計(jì),不符合電子元器件的儲(chǔ)存規(guī)定,時(shí)間長(zhǎng),難以保證電子元器件的質(zhì)量;

10.庫(kù)房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,將給庫(kù)房管理帶來影響,現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題,但存在隱患;

11.庫(kù)房管理入/出庫(kù)手續(xù)不健全,缺少明確的入/出庫(kù)負(fù)責(zé)人,且入/出庫(kù)單未在財(cái)務(wù)部備案,只由庫(kù)房單方負(fù)責(zé),缺少相應(yīng)的制約關(guān)系,定期的帳、物、卡的核實(shí)缺少實(shí)際的管理制約意義;

12.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)由采購(gòu)部按照生產(chǎn)任務(wù)、庫(kù)房帳單結(jié)存量制定,制定前需與財(cái)務(wù)部確定資金能力,現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃由庫(kù)房制定;

13.未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;

14.生產(chǎn)過程中個(gè)別零部件存在浪費(fèi)及丟失現(xiàn)象,庫(kù)房及車間在原材料的領(lǐng)用中應(yīng)完善出庫(kù)手續(xù),確定制約關(guān)系;

15.車間及庫(kù)房的物品擺放及衛(wèi)生不夠,化學(xué)物品的使用缺少規(guī)定,其對(duì)環(huán)境的污染及危害性控制不夠;

四、后期學(xué)習(xí)計(jì)劃

1. 各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí);

2. 各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱及識(shí)別;

3. 作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),通過車間實(shí)習(xí)逐步掌握實(shí)際組裝過程及工藝;

4. 成品檢驗(yàn)過程及包裝的學(xué)習(xí);

5. 原材料檢驗(yàn)過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)方法;

6. 生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備的使用及維護(hù)學(xué)習(xí)。

第7篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好,能反映一個(gè)人的工作能力。那么你們知道關(guān)于2021上半年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告內(nèi)容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021上半年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告五篇,歡迎參閱。

白酒銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告一_酒行是一家名酒公司,酒類產(chǎn)品是:_和_。公司自20_年成立以來,本著“誠(chéng)實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有:_商場(chǎng)、_超市、_超市、_大酒店、_大酒店等200多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了_白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及_和_發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展。“直分銷模式”作為20_年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是段總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)

一、酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。

1、零售店:出售的商品多為中低檔次。

到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。

2、超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。

家政管理者是超市的主要客戶群,此類購(gòu)買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)買某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。

3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。

當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。

二、酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無序:

1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。

2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。

3、利潤(rùn)低。

4、銷售費(fèi)用高。

三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍

所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下:

1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。

2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過兩個(gè),是兩個(gè))。

3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。

4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。

所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。

這學(xué)校這么久,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年,離開學(xué)校就是離開了這個(gè)保護(hù)。實(shí)習(xí)過程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),我們的不足,我們的脆弱。離開學(xué)校后,開始擔(dān)心自己的前途,擔(dān)心自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生。離開學(xué)校后自己則是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):

1、要善于溝通:作為一個(gè)銷售的人來說,必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。

2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。

在推銷過程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

3、要勤勞:機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。

如果不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo):首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。

然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。

5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。

邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

珠寶銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告二流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客。

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交。

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)。

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

公司技術(shù)上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告三回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總。

一、2021年上半年完成的主要工作

1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。

2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。

參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。

很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。

小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。

7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。

總體規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。

8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決。

9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。

在工作的過程中,由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。

2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。

在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

3、對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。

銷售個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告四6月悄悄離我們遠(yuǎn)去,7月悄悄到來,在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

公司前臺(tái)個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告五在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。

以下是我2021年的上半年工作總結(jié):

一、上下班之前要整理好前臺(tái)物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購(gòu)。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,看是否有需要及時(shí)訂購(gòu)的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。

二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。

三、收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢快件具體情況。

四、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

五、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,您好!有什么可以幫到您的?問清對(duì)方找哪位?貴姓,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!

六、文具的管理,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購(gòu),對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。

七、員工訂餐,每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計(jì)員工訂餐,及時(shí)打電話給送餐人員,保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有。對(duì)于老總訂餐,要認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了。

八、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。

九、值班安排,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。

在前臺(tái)工作了這半年里,工作內(nèi)容不復(fù)雜,比較細(xì),我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,也有很多的不足,比如有時(shí)候工作不夠集中,不夠細(xì)心,主觀能動(dòng)性較差,這些都是我需要改進(jìn)的地方,我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班,勤力做事,為公司多做貢獻(xiàn)。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,接電話時(shí),要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),多看書。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意。

二、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)回答客戶的問題,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分,它代表著公司的整體給人的印象。

四、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。

第8篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

《企業(yè)管理》課程是我院高職數(shù)控專業(yè)所開設(shè)的一門必修課,旨在培養(yǎng)學(xué)生管理能力與素質(zhì)。通過該課程的學(xué)習(xí),使得學(xué)生在數(shù)控加工制造領(lǐng)域中的設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面有一定的理論基礎(chǔ)與分析問題及解決問題的能力。當(dāng)前黃岡地區(qū)比較缺乏擁有該技能的高水平人才,而且,在黃岡市的十二五發(fā)展規(guī)劃中也明確提出重點(diǎn)發(fā)展汽配、農(nóng)用機(jī)械、鋼構(gòu)、窯爐等產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要大量的數(shù)控技術(shù)一線操作及管理人才,而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵也是人才,但由于黃岡工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,城市建設(shè)滯后,對(duì)人才的吸引力不足,所以需要地方高校有針對(duì)性的培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所急需的人才。為此我院數(shù)控專業(yè)及時(shí)修正了人才培養(yǎng)方案,對(duì)相關(guān)課程也進(jìn)行了一系列的改革,尤其是企業(yè)管理課程從教學(xué)內(nèi)容、方法等方面都進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,具體內(nèi)容如下。

2更新教學(xué)內(nèi)容

從黃岡地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看,原來的企業(yè)管理課程教材注重理論,內(nèi)容枯燥,缺少針對(duì)數(shù)控專業(yè)所需的管理知識(shí)與實(shí)例,為此,本教研組教師通過對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并與企業(yè)專家進(jìn)行積極溝通,適當(dāng)增加了數(shù)控設(shè)備管理、機(jī)加工生產(chǎn)管理、物資管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的理論與實(shí)踐內(nèi)容,并編寫了取材于本地企業(yè)的系列管理案例分析,因?yàn)槭吕桶l(fā)生在學(xué)生身邊,與其專業(yè)非常相近,學(xué)生很感興趣,也易于被學(xué)生接受,經(jīng)實(shí)踐證明效果良好。另外,為使學(xué)生更扎實(shí)的學(xué)到相關(guān)管理知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),還適當(dāng)延長(zhǎng)了企業(yè)管理課程的理論與實(shí)踐課時(shí)。

3改革教學(xué)方法

3.1課堂討論與學(xué)生角色轉(zhuǎn)換

在上有些企業(yè)管理的案例分析課程時(shí),可根據(jù)課程內(nèi)容需要,把學(xué)生分成3組,每組10人,把這10人分別按董事長(zhǎng),總經(jīng)理、車間主任、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、普通員工代表等分配角色(這其中包含了企業(yè)高層、中層與基層),讓學(xué)生各自按自己角色并根據(jù)工作職責(zé)要求對(duì)案例進(jìn)行分析,最終形成研討會(huì)分析總結(jié)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、問題處理意見等形式的書面文件。而且,因?yàn)橛卸鄠€(gè)不同案例,所以還要及時(shí)重新分配角色。在上市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容時(shí),提前布置作業(yè),讓學(xué)生提前準(zhǔn)備出相關(guān)資料,在課堂上分別作為買家與賣家做市場(chǎng)調(diào)研,然后根據(jù)品牌、技術(shù)參數(shù)等指標(biāo)談判價(jià)格、合同交期等內(nèi)容,并按正規(guī)格式簽署合同。事實(shí)證明,雖然學(xué)生解決問題的思路因缺乏經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)的積累,會(huì)出現(xiàn)方方面面的問題,但該方法使學(xué)生產(chǎn)生了較大的興趣,甚至激發(fā)了學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)意愿,有效提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

3.2企業(yè)名人進(jìn)課堂

學(xué)院往屆畢業(yè)生中有很多已成為企業(yè)老板,這是我院一個(gè)有利的資源,在合適的時(shí)機(jī)適當(dāng)為學(xué)生安排一些講座,由這些企業(yè)家來親自談?wù)勛约喝绾蝿?chuàng)業(yè)以及如何對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行管理等內(nèi)容,可拉近學(xué)生與企業(yè)的距離,深受學(xué)生歡迎。

3.3改革考試方法

在開始上這門課程時(shí),就把學(xué)生分成組,然后每組布置一道源自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理實(shí)際問題的作業(yè)題,課程快結(jié)束時(shí)寫成企業(yè)管理問題分析報(bào)告或管理類論文并按比例記入課程成績(jī),使得學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí),并充分利用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題。

4充分利用實(shí)訓(xùn)資源,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)效果

為提高企業(yè)管理的學(xué)習(xí)效果,提升學(xué)生的管理技能,只靠理論課是難以奏效的,必須對(duì)管理課程實(shí)習(xí)充分重視起來,為此我們開展了以下幾個(gè)方面的工作:

4.1有效利用學(xué)院內(nèi)部實(shí)訓(xùn)資源

學(xué)院內(nèi)部有“校中廠”-黃岡飛翔模具有限公司,還有金工實(shí)訓(xùn)中心、數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心等資源,是學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理實(shí)踐的良好場(chǎng)所,可進(jìn)行模擬車間管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。比如車間布局分析,可讓同學(xué)們首先畫出數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心的平面布置圖,然后分析當(dāng)前這種布置方案的優(yōu)缺點(diǎn),并提出改進(jìn)意見。在飛翔模具廠可進(jìn)行訂單管理的實(shí)習(xí),讓學(xué)生分組對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤,并寫出保證訂單按期交貨的方法。

4.2參觀本地機(jī)械加工類企業(yè)分別組織學(xué)生到本地的管理

優(yōu)良與一般的機(jī)械類企業(yè)參觀,尤其那些管理優(yōu)良的企業(yè),往往在建廠前就已對(duì)平面布局做了充分的論證,而且在現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等方面都有非常嚴(yán)格的規(guī)定,在學(xué)生參觀前布置任務(wù),找出企業(yè)管理存在的問題與優(yōu)點(diǎn),參觀過程中請(qǐng)參觀企業(yè)基層或中層領(lǐng)導(dǎo)用實(shí)例講解企業(yè)在管理過程中的做法,并盡可能安排學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的時(shí)間。

4.3充分利用企業(yè)管理實(shí)習(xí)軟件

學(xué)院仿真實(shí)驗(yàn)室已購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)備故障維修、數(shù)控編程等模擬軟件,在學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)習(xí)時(shí)要充分利用這些軟件,提升實(shí)習(xí)效果。

5注重培養(yǎng)工程意識(shí)

在進(jìn)行企業(yè)管理的教學(xué)過程中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)體意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)等等。這些是構(gòu)成工程意識(shí)的基礎(chǔ),也包含了管理的思想,例如安全意識(shí),企業(yè)的安全管理是管理其他事物的基礎(chǔ),只有人身安全、設(shè)備安全等才能使員工安心、高效的工作,生產(chǎn)設(shè)備才能發(fā)揮出最好的效能,安全管理需要管理人員與所有員工都要有安全意識(shí),而且需要時(shí)刻牢記于心中,所以從本質(zhì)上說,要想使人員與設(shè)備安全,就要對(duì)自己的行為、對(duì)設(shè)備按一定的規(guī)則進(jìn)行管理。對(duì)于質(zhì)量管理來說也同樣如此,質(zhì)量管理也需要所有員工都要有質(zhì)量意識(shí),現(xiàn)在比較成熟的企業(yè)大多都實(shí)行全面質(zhì)量管理,需要全體員工參與、全過程控制,這也對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)與管理意識(shí)提出了很高的要求。只有在授課過程中及時(shí)對(duì)學(xué)生灌輸工程意識(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的能力的培養(yǎng),才能使學(xué)生在畢業(yè)后有企業(yè)優(yōu)秀員工的思想,也更容易與企業(yè)接軌。

6結(jié)語

第9篇:實(shí)習(xí)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告范文

論文摘要:高職學(xué)生實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是課程教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生技能技巧的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但現(xiàn)有高職學(xué)生的課程教學(xué)體系設(shè)置中,雖然增加了實(shí)踐教學(xué)課時(shí),但在具體實(shí)施過程中不重視實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容選擇和實(shí)踐教學(xué)模式的改革,有些甚至不按培養(yǎng)計(jì)劃和大綱要求安排實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),或?qū)嵺`教學(xué)活動(dòng)形式單一。為此,本文試圖以營(yíng)銷專業(yè)為例,結(jié)合寧波區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和校外可利用的資源,開展以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為核心的高職課程實(shí)踐模式研究,提出在課程教學(xué)中進(jìn)行房產(chǎn)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷等實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),意在使高職院校營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生。在掌握一般市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢(shì),提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

l就業(yè)導(dǎo)向?qū)Ω呗氄n程實(shí)踐教學(xué)提出的基本要求

1.1以能力為核心

學(xué)生畢業(yè)后要找到一份工作不難.但要找到一份好工作不容易,要在工作崗位上盡快的有所作為就更不容易,解決這些問題的關(guān)鍵是學(xué)生的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一個(gè)人才需求量大的專業(yè),從教學(xué)改革的角度來說,具有很大的改革空間,但要真正改革到位。使其真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向,就必須確立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的新理念、新思路,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),改革、整合目前的教學(xué)體系,使教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)方法案例化、實(shí)踐化;以組建實(shí)踐公司為依托,結(jié)合“導(dǎo)師制”、模擬公司等進(jìn)行具體運(yùn)作,建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐系統(tǒng)平臺(tái)。

1.2以行業(yè)為基礎(chǔ)

以就業(yè)為導(dǎo)向開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)必須以行業(yè)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為內(nèi)容。要不斷的鼓勵(lì)學(xué)生去接觸了解各種各樣的產(chǎn)品、各種各樣的行業(yè),擴(kuò)大學(xué)生的產(chǎn)品知識(shí)面,提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度;使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中提高自己分析問題解決問題的能力。使高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生,在掌握一般營(yíng)銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢(shì),提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3以崗位為依托

以就業(yè)為導(dǎo)向開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的績(jī)效如何?一方面取決于教師實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的合理性和可操作性,另一方面取決于學(xué)生心目中的崗位目標(biāo)的高低。營(yíng)銷工作這一職業(yè)不象會(huì)計(jì)職業(yè)有會(huì)計(jì)上崗證這一準(zhǔn)入門檻,其他專業(yè)的畢業(yè)生也可以從事營(yíng)銷工作,如何讓營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)和崗位發(fā)展的過程中有別于他人?為此,我們提出崗位目標(biāo)的層次性,即畢業(yè)時(shí)的就業(yè)目標(biāo)和一兩年后的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說,我們?cè)O(shè)定的就業(yè)目標(biāo)為一般的銷售員,發(fā)展目標(biāo)為部門經(jīng)理。由此來推動(dòng)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。提高實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果。

1.4以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)

根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的需要,緊密圍繞培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷類高等應(yīng)用型專門人才的宗旨,在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,按照營(yíng)銷職業(yè)崗位的實(shí)際要求來設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容,進(jìn)行專業(yè)課程的優(yōu)化整合。在理論夠用的前提下,以突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu),更新課程教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步增加實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比重,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

2當(dāng)前高職課程實(shí)踐教學(xué)的主要存在問題

2.1實(shí)踐內(nèi)容的隨意性

按營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,一般高職院校設(shè)置十幾門市場(chǎng)營(yíng)銷方面的技能課程,如《商品知識(shí)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》、《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》、《商務(wù)談判》、《消費(fèi)心理》、《推銷實(shí)務(wù)》和《廣告實(shí)務(wù)》等。在制定教學(xué)大綱時(shí),理論知識(shí)強(qiáng)調(diào)“必需、夠用”的原則,加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí),一般實(shí)踐教學(xué)課時(shí)超過40%,這樣實(shí)踐時(shí)間有了保證,但實(shí)踐內(nèi)容的選擇受教師的知識(shí)、經(jīng)歷、工作責(zé)任性和實(shí)踐場(chǎng)地等方面因素的影響而存在著很大的隨意性,很難從就業(yè)導(dǎo)向和能力培養(yǎng)等方面來系統(tǒng)考慮實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)置以及實(shí)踐活動(dòng)的展開。

2.2實(shí)踐形式的單一性

一般高職院校受資金、場(chǎng)地等方面因素的影響,實(shí)踐活動(dòng)只能在課堂或教室內(nèi)或校園內(nèi)進(jìn)行,校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)地有限,校外實(shí)踐基地建設(shè)不力,校外可利用的社會(huì)資源、市場(chǎng)資源沒有充分挖掘,造成教師在校園內(nèi)、在課堂上“閉門造車,”實(shí)踐形式單一,實(shí)踐效果不佳。

3以就業(yè)為導(dǎo)向的高職課程實(shí)踐教學(xué)構(gòu)想

3.1實(shí)踐形式多樣性

從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和培養(yǎng)學(xué)生能力的角度出發(fā),必須實(shí)現(xiàn)實(shí)踐形式多樣性,為此,提出“參觀學(xué)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、模擬實(shí)踐、基地實(shí)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、課余兼職”六位一體的貫穿大學(xué)三年的實(shí)踐模塊。

參觀學(xué)習(xí)。主要是通過對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)的參觀來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。這類組織形式屬于認(rèn)識(shí)型,目的在于開闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生的見識(shí)。比如營(yíng)銷專業(yè),從學(xué)生進(jìn)校那天起,就開展參觀市場(chǎng)的系列活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)市場(chǎng),感受市場(chǎng),理解市場(chǎng),接受市場(chǎng)熏陶,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)商意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)是最好的課堂,是辦學(xué)的最大資源。校外實(shí)踐大多圍繞市場(chǎng)展開,市場(chǎng)調(diào)研成為獨(dú)立設(shè)置的經(jīng)典的保留項(xiàng)目。市場(chǎng)凋研內(nèi)容豐富,不受時(shí)間、場(chǎng)地、設(shè)備等因素的限制,所需經(jīng)費(fèi)有限。同時(shí),收獲也是多方面的:第一,市場(chǎng)調(diào)研是系統(tǒng)、客觀地收集、處理、分析有關(guān)市場(chǎng)信息,以幫助企業(yè)作出有效的生產(chǎn)、管理、銷售決策,通過這種訓(xùn)練,學(xué)生能較系統(tǒng)地掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和調(diào)研技巧;第二,深入市場(chǎng),鍛煉了學(xué)生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、合作能力,有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì),而這正是課堂上最難做到的。

模擬實(shí)踐。即在具體實(shí)施過程中,采用以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方法。例如,模擬淡判的實(shí)踐活動(dòng),可由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組,自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎(chǔ)上,各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行分工,通過分工,先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員。讓學(xué)生明白自己的任務(wù)和角色,上網(wǎng)查找相關(guān)資料,如技術(shù)資料,原料價(jià)格。工廠流程等,讓學(xué)生自己掌握該類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格和構(gòu)成價(jià)格的主要因素,做到心中有數(shù),在談判中能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗。

基地實(shí)習(xí)。按照功能進(jìn)行劃分,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校外實(shí)踐教學(xué)基地主要有如下幾種類型:認(rèn)識(shí)型,以學(xué)生參觀、走訪為主;生產(chǎn)(畢業(yè))實(shí)習(xí)型,以頂崗實(shí)習(xí)為主;產(chǎn)學(xué)研型,這是校企之間相互服務(wù)的最有效途徑。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求,教師設(shè)計(jì)綜合性項(xiàng)目,如產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、品牌策劃等。同時(shí)將學(xué)生分成若干小組,為每個(gè)小組設(shè)定目標(biāo),由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過程運(yùn)作、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等各個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目考核分為對(duì)小組考核和學(xué)生個(gè)人考核兩部分:小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績(jī)、總結(jié)報(bào)告4項(xiàng);學(xué)生個(gè)人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績(jī)、知識(shí)運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實(shí)踐與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合,與其他實(shí)踐形式相比,具有真實(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn),對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生非智力因素,引導(dǎo)、、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。

課余兼職。將正常教學(xué)時(shí)間之外開展的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和課余兼職納入實(shí)踐教學(xué)體系,如何指導(dǎo)學(xué)生開展勤工助學(xué)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并將教學(xué)計(jì)劃外的實(shí)踐活動(dòng)與教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的實(shí)踐目標(biāo)和內(nèi)容結(jié)合起來,這本身就是一個(gè)非常值得研究的新課題。如營(yíng)銷專業(yè),可以將學(xué)生的社會(huì)兼職納人專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,根據(jù)學(xué)生兼職的崗位,配備指導(dǎo)教師,建立學(xué)生社會(huì)兼職檔案,收集學(xué)生實(shí)踐反饋信息,定期召集學(xué)生集中交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),討論解決實(shí)踐中遇到的問題,編寫學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐案例,從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將實(shí)踐與專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)相結(jié)合。同時(shí),課余兼職的經(jīng)歷使學(xué)生對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)有了更深的體味,這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來了更廣闊的空間。

3.2實(shí)踐時(shí)間模塊性

根據(jù)現(xiàn)有高職院校的課程教學(xué)體系,對(duì)實(shí)踐時(shí)間可分成四個(gè)模塊:課程實(shí)踐、暑期實(shí)踐、綜合職訓(xùn)、畢業(yè)技術(shù)實(shí)踐。課程實(shí)踐主要按照課程教學(xué)大綱要求完成與課程知識(shí)相適應(yīng)的技能技巧的培養(yǎng)。如在《推銷實(shí)務(wù)》課程中,要求學(xué)生掌握尋找顧客、接近顧客、推銷洽談、顧客異議處理、成交等技能技巧,能夠運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行推銷方案的編制和實(shí)施,一般每次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間為兩課時(shí);暑期實(shí)踐和綜合職訓(xùn)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合能力,一般實(shí)踐時(shí)間為連續(xù)一至兩個(gè)月,只是暑期實(shí)踐南學(xué)生自己選擇行業(yè)、企業(yè),自己安排分配實(shí)踐時(shí)間,而綜合職訓(xùn)則是在課程時(shí)間內(nèi)在教師的指導(dǎo)下統(tǒng)一進(jìn)行;畢業(yè)技術(shù)實(shí)踐是畢業(yè)前的綜合訓(xùn)練,一般安排一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,在教師的指導(dǎo)下有計(jì)劃地進(jìn)行。