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的人因各種原因而離開(kāi)了我們客戶部,像花花,高潔,丁曉松,楊幀這些好朋友,他們都是能力非常出色的工作者,曾經(jīng)為我們部門的成績(jī)付出過(guò)許多努力,雖然可惜他們離職但我們也有很多
其他組優(yōu)秀的同事加入,成為了好朋友。在長(zhǎng)久的工作接觸和磨礪中,我們累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這使我們客戶部蛻變得更堅(jiān)韌,更成熟,我們是個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取有責(zé)任心的部門,我們中每個(gè)人
都有著集體榮辱感和高昂的工作熱情,我們一直以酒吧街成績(jī)最強(qiáng)部門而自豪,但我們還沒(méi)有做到最好,我們?nèi)杂泻芏啾撞『吐?xí),接下來(lái)我就細(xì)致講下我們還存在的幾個(gè)問(wèn)題。
眾所周知,我們客戶部有個(gè)根深蒂固的毛病就是做氣氛,這可謂是我們客戶部毒瘤的一個(gè)問(wèn)題了。總有人借以陪客人太忙為借口而逃避這個(gè)事情,所以每天你可以看見(jiàn)在氣氛點(diǎn)的時(shí)候我們部門
的人寥寥無(wú)幾,呵呵油條慣了。但是就在最近由于一些政策的強(qiáng)勢(shì),加上我們楊總助的自動(dòng)請(qǐng)纓,你可以看見(jiàn)我們這個(gè)毒瘤也在慢慢變小了,雖然還有個(gè)別同志有的時(shí)候還是不記得做,但的確
相較以前我們已經(jīng)改善很多了。記得以前錢老大曾經(jīng)說(shuō)過(guò),菲比的氣氛之所以那么好是因?yàn)槿思覐纳系较伦鳉夥斩紳M懷熱情,而且已經(jīng)把氣氛變成了他們的一種特色,一種習(xí)慣,到點(diǎn)就會(huì)習(xí)慣
的把手會(huì)起來(lái),人人皆兵。那我們?yōu)槭裁醋霾缓媚??難道是因?yàn)闆](méi)辦法養(yǎng)成習(xí)慣?我們客戶部的問(wèn)題是因?yàn)橐徽呱夂玫娜吮容^多,有時(shí)的確忙不過(guò)來(lái),二者老資格的人比較多,怕難為情,那
個(gè)手就跟斷了似地,怎么也不好意思舉。那督促的工作加大力度進(jìn)行咯,有懲罰性的管控總是具備效應(yīng)的,但是關(guān)鍵還在我們自身的自覺(jué)。倘若我們真的能養(yǎng)成習(xí)慣,到點(diǎn)就揮手,融入舞臺(tái)表
演做歡呼狀,對(duì)整個(gè)場(chǎng)所也能起到情緒推漲的作用。所以希望客戶部的各位都能自覺(jué)做好氣氛,讓我們把氣氛總是做不好這個(gè)頭銜可以甩掉,真正做好場(chǎng)所交代我們的每件事。我相信我們客戶
部有一天可以把氣氛做得比接待部還好,是不是?那就請(qǐng)大家加油。
接下來(lái)我們來(lái)談下關(guān)于我們客戶部的惰性問(wèn)題。封老板有個(gè)經(jīng)常掛在嘴邊的話很經(jīng)典:早起的鳥兒有蟲吃!其實(shí)關(guān)于惰性這個(gè)問(wèn)題,不是只有我們客戶部才有,很多人都會(huì)有。在工作中,我們
經(jīng)常會(huì)有逃避心理,懶惰心理,很多人會(huì)這么想:這個(gè)月我的業(yè)績(jī)不好,可能朋友太忙吧,等他們不忙的時(shí)候自然會(huì)來(lái)了。那你有沒(méi)有想過(guò),等他們不忙的時(shí)候可能都已經(jīng)把你忘了。也有的人
會(huì)想,這陣子客人來(lái)的太少了,總是打電話給他們多不好,開(kāi)口就說(shuō)老兄,晚上來(lái)喝喝酒,撐撐我啊一點(diǎn)新意都沒(méi)有。那你有沒(méi)有想過(guò),客人當(dāng)然需要常聯(lián)系,千萬(wàn)別懶懶散散導(dǎo)致被客人忘記
才能保證有生意做,但你聯(lián)系客人的方式老套的話人家沒(méi)動(dòng)力來(lái),你一開(kāi)口就講撐不撐你又顯得很市儈很傷人情,所以將勤補(bǔ)拙在如何與客人溝通,聯(lián)絡(luò)感情,把客人變成朋友就變得很重要了
,懶散的工作態(tài)度是絕對(duì)沒(méi)有益處的,每天睡醒了先試著跟好的客戶聯(lián)系,交流感情,花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)為你的營(yíng)銷工作鋪路,還可以多點(diǎn)朋友,多好!看見(jiàn)場(chǎng)所生意不好,被下了任務(wù)才知道心
急火燎的聯(lián)系客人,這多狼狽,平時(shí)勤快點(diǎn)多打幾個(gè)電話,多問(wèn)候幾個(gè)信息,多聊幾句話自然就會(huì)籠聚到一些客戶資源的。所以說(shuō)早起的鳥兒有蟲吃是對(duì)的,把事情坐在前面的人自然收獲會(huì)比
別人多。不知道你們認(rèn)不認(rèn)同呢?
第三個(gè)關(guān)于我們部門的問(wèn)題就是姿態(tài)的問(wèn)題。由于客戶部集中了不少業(yè)績(jī)突出者,這使我們中一些資深同事產(chǎn)生了驕傲情緒,通俗一點(diǎn)講以老資格自居。不重視與其他部門其他崗位同事工作中
的配合,對(duì)新同事傲慢輕視,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)老油條,對(duì)產(chǎn)生利益沖突者敵視。這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,這令我們客戶部非常掉價(jià),讓其他部門同事對(duì)我們產(chǎn)生不好印象也會(huì)影響到我們工作,所以我
呼吁各位提升自我價(jià)值,尊重他人,善待別人,不卑不亢。雖然歷來(lái)的成績(jī)是我們的驕傲,但不可以作為我們耍拽擺姿態(tài)的資本!只有融洽好與其他崗位同事之間的關(guān)系,才能得到別人對(duì)我們
工作上的支持。只有尊重領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的交代和要求,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)在我們有需要的時(shí)候給予我們方便和鼓勵(lì)。這本身是一種架構(gòu)的平衡,一種工作的平衡,只有我們懂得維護(hù)好平衡,才
能被平衡所保護(hù),才能保護(hù)好自己的利益,這是個(gè)非常簡(jiǎn)單相扶相稱的道理,所以我們一定要懂得尊重所有人。
好了,客戶部的不足說(shuō)到這里,接下來(lái)我想替部門的同事對(duì)場(chǎng)所關(guān)于每次活動(dòng)的問(wèn)題提一點(diǎn)點(diǎn)很小的建議。我們回顧七月份的三次活動(dòng),第一個(gè)比基尼派對(duì)先不說(shuō),比基尼本身就是個(gè)很好的噱
頭,自然看的人會(huì)多,可是活動(dòng)第二天的業(yè)績(jī)是讓人非常驚悚的,我想這個(gè)問(wèn)題是出在我們營(yíng)銷本身。接下來(lái)中旬時(shí)的巴西風(fēng)情也和月底的騎士之夜就想用三個(gè)字形容了:坑爹??!特別是最后
一場(chǎng)什么騎士之夜,臺(tái)上那三個(gè)老外弄點(diǎn)鐵皮在臺(tái)上扭得跟抽筋一樣也算是搞了場(chǎng)活動(dòng),那造型真的很萌很雷人。作為我們營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),一場(chǎng)失敗的活動(dòng)對(duì)我們?cè)诨顒?dòng)中叫來(lái)的客戶未免有
些傷客,酒水漲價(jià),低消漲價(jià)的時(shí)候我們其實(shí)就是想看到一出有特色有亮點(diǎn),有賣場(chǎng)率的活動(dòng),這樣也可以讓我們?cè)诤翱秃托麄鞯臅r(shí)候更有說(shuō)服力,客人來(lái)了,花了比平時(shí)高的消費(fèi)也是希望能
看到一出精彩的活動(dòng)內(nèi)容,雖然我們營(yíng)銷也需要吹牛逼,但也希望場(chǎng)所可以幫我們策劃一些有質(zhì)量的活動(dòng)。就在這兩天,看見(jiàn)了蘇荷門口的大幅海報(bào)內(nèi)容,叫高燒來(lái)了一個(gè)關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的制服
之夜,燒是的騷,海報(bào)內(nèi)容就讓人很浮想聯(lián)翩,我是客人的話我也會(huì)想要去看,蘇荷雖然在業(yè)績(jī)上一直不被我們百樂(lè)門放在眼里,但是我有留意過(guò)他們每次的活動(dòng)光是海報(bào)就非常有亮點(diǎn),
內(nèi)容也很吸引,反思我們自己為什么就少有出色值得回味的活動(dòng)呢?所以希望上面的領(lǐng)導(dǎo)可以再這方面再為我們多花一點(diǎn)點(diǎn)心思,多制造些好的活動(dòng)來(lái)方便我們叫客,也對(duì)百樂(lè)門會(huì)有好的影響。
感謝客戶朋友在合家團(tuán)聚的日子,百忙之中參加團(tuán)拜會(huì),彼此相聚一堂,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng)。感謝今天到場(chǎng)的所有朋友、我尊敬的客戶,你們的到來(lái)給團(tuán)拜會(huì)增添了無(wú)限的光彩。在這14年中我取得的成績(jī),再次感謝支持我的每一位客戶。
二要感謝上天賜給了我一個(gè)好兒子。14年來(lái)早出晚歸,很少能給予一個(gè)完整家庭的愛(ài)照顧他。
三感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)與每位伙伴。四感謝保險(xiǎn)公司給了我信任,關(guān)懷,培養(yǎng)與成績(jī)的肯定,并給了我這次團(tuán)拜答謝的鼎力協(xié)助,讓客戶了解我在公司的基本狀況。
我的成績(jī)與在座各位的支持和信任是密不可分,這一切的成績(jī)都屬于你們。我在此表示最衷心的感謝! 每認(rèn)識(shí)增加一個(gè)新的客戶或者老客戶一次次參保,這都是再次對(duì)我的信賴與支持,當(dāng)客戶得到公司的保險(xiǎn)理賠時(shí),我心中是甜美的,感到我們的事業(yè)偉大,神圣!因?yàn)槲覀兪菒?ài)的天使!每個(gè)成功者的背后,都有無(wú)數(shù)個(gè)支持與信賴他的人,你們都是我生命中的貴人,在以后的工作的日子里,還希望你們一如既往的支持與幫助我,給我提出寶貴意見(jiàn),促進(jìn)我在保險(xiǎn)事業(yè)工作中,為大家更好的完善服務(wù)!
回顧這14年成長(zhǎng)的歷程,歷經(jīng)風(fēng)雨,有汗水、淚水相伴,也有鮮花與掌聲相隨,但真正擁有的是你們。
親愛(ài)的客戶朋友們,感恩的心感謝有你,是你們鼓舞我的斗志,喚起我信心,在我內(nèi)心深處,深深感受到一個(gè)人即使在有能力,沒(méi)有朋友的理解、支持與幫助,就不可能成功。充其量不過(guò)是一粒沒(méi)有條件發(fā)芽的種子。 所以,我深深地感謝客戶朋友們,現(xiàn)在與將來(lái)也不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),客戶朋友,家人的深切期望與信賴。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,企業(yè)在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)初期,客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)度不會(huì)很高,而且客戶經(jīng)理本身也缺乏一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),在營(yíng)銷過(guò)程中會(huì)不可避免地遇到挫折,這樣必然會(huì)影響客戶經(jīng)理的情緒,甚至使一些人對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展失去信心。通過(guò)客戶經(jīng)理多方面的溝通和交流,及時(shí)解決在工作中遇到的困難,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理樹立信心,以飽滿的熱情投入到全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作中。
全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的勝負(fù),關(guān)鍵在于有效發(fā)展和科學(xué)管理,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須堅(jiān)持解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變舊的思想觀念。要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不想符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求上來(lái),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維上來(lái),使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)踐,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)本職工作的思維方法和發(fā)展思路,在發(fā)展中要深刻貫徹落實(shí)XX總經(jīng)理提出的強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值、強(qiáng)化精確管理、強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化執(zhí)行力的五個(gè)意識(shí)要求,才能求真務(wù)實(shí)。
改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型,歸根結(jié)底就是求變,我作為一名客戶經(jīng)理要以飽滿的熱情直面競(jìng)爭(zhēng),以貼心的關(guān)愛(ài)服務(wù)大眾。我們要打破固有的思維模式和傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷種種迷惑和萬(wàn)般挫折,但只要以積極、樂(lè)觀的心態(tài),腳踏實(shí)地地把轉(zhuǎn)型工作從身邊的點(diǎn)滴小事做起,在求變求實(shí)中形成合力,我們才能在面對(duì)困惑,面對(duì)困境時(shí),多一份淡定的心境、應(yīng)對(duì)的能力,我們企業(yè)的步伐才能踏準(zhǔn)以信息化促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的進(jìn)軍號(hào)角!
貌和市政基礎(chǔ)設(shè)施的安全正常運(yùn)行,損害了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,已成為影響我市城市管理和諧發(fā)展的一大障礙。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)
習(xí),理解了科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。結(jié)合我處地下管線管理工作實(shí)際,實(shí)行地下管線綜
合協(xié)調(diào)管理的思路與科學(xué)發(fā)展觀的根本方法“統(tǒng)籌兼顧”是相符合的。
為此,市政養(yǎng)護(hù)管理處,對(duì)城區(qū)市政公用設(shè)施管線井蓋管理情況進(jìn)行了專題調(diào)研,并提出了加強(qiáng)綜合治理的對(duì)策與建議,供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。
一、我市對(duì)市政公用設(shè)施管線、井蓋單位管理現(xiàn)狀
我市電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、廣電、電業(yè)、供水、燃?xì)?、熱力、污水處理、交警、消防、各社區(qū)、小區(qū)等管線單位眾多,現(xiàn)大部分管線單位
沒(méi)有巡查人員,建設(shè)局市政養(yǎng)護(hù)管理處在完成本職工作外一直對(duì)市區(qū)主要道路管線單位設(shè)施進(jìn)行義務(wù)巡查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位,但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)單位電
話打不通、找不到負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)難度大、維修不及時(shí)等各種問(wèn)題,嚴(yán)重影響道路的美觀和行人的出行安全,現(xiàn)管理辦法效果不佳。
二、我市市政公用設(shè)施管線、井蓋單位管理工作中日益突出的問(wèn)題
1.市政養(yǎng)護(hù)管理處工作人員對(duì)城區(qū)內(nèi)所有主要道路的市政設(shè)施步行全面排查調(diào)研。發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,主要是其它管線單位的井高低不平,挖掘道路時(shí),
不按規(guī)范要求恢復(fù),出現(xiàn)恢復(fù)后方磚、路面下陷等問(wèn)題。
2.城區(qū)道路上一旦出現(xiàn)破碎、丟失的井蓋,需在第一時(shí)間進(jìn)行維修,這關(guān)系到百姓的人身安全,否則將成為“馬路殺手”。但很多管線單位并不重視
,出現(xiàn)多次通知,維修不及時(shí),甚至不維修的現(xiàn)象。
3.各管線單位的井蓋標(biāo)記不清、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話不詳,經(jīng)常改動(dòng)等現(xiàn)象。出現(xiàn)一個(gè)破碎井蓋,經(jīng)常需要通知所有管線單位,使我處巡查人員工作難
度加大,降低工作效率。
4.各管線單位在改建、擴(kuò)建時(shí),施工不規(guī)范,井蓋與路面不平,嚴(yán)重影響道路美觀和行人安全。
三、加強(qiáng)我市各管線、井蓋單位協(xié)調(diào)管理工作的措施建議
1、加強(qiáng)地下管線的建設(shè)管理
(1)為確保挖掘道路的修復(fù)質(zhì)量,凡是挖掘城市道路修建的城市地下管線,在取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證后必須辦理城市道路挖掘許可證,其城市道路
的修復(fù)工程必須由具有城市道路建設(shè)或維修資質(zhì)的企業(yè)承擔(dān),在管線復(fù)土壓實(shí)后報(bào)我局簽認(rèn)后方可澆制或鋪裝路面。
建設(shè)工程竣工后必須將所有竣工資料報(bào)我局建檔備案。
2、加強(qiáng)地下管線及其井蓋的日常維護(hù)管理
(1)地下管線的產(chǎn)權(quán)單位要建立健全地下管線井蓋的維護(hù)和管理責(zé)任制度,配備巡查人員,對(duì)地下管線井蓋實(shí)行定期巡查。并開(kāi)通24小時(shí)地下管線井
蓋缺損舉報(bào)專線電話,配備聯(lián)絡(luò)人員。
(2)接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)井蓋丟失、損壞,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)先采取安全防護(hù)措施,并在接報(bào)12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或改裝。井蓋產(chǎn)權(quán)單位在接報(bào)12小時(shí)內(nèi)不進(jìn)行維
修或改裝的,委托有關(guān)單位進(jìn)行維修或改裝,維修或改裝費(fèi)用由井蓋產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān),并給予井蓋產(chǎn)權(quán)單位罰款;造成其他嚴(yán)重后果的。依法追究相關(guān)刑事和民事責(zé)
任。
3、明確權(quán)屬不明地下管線的管理責(zé)任
實(shí)現(xiàn)“變無(wú)主為有主”、“落實(shí)各街道監(jiān)管責(zé)任”。由于歷史遺留,各類地下管線,尤其是老舊小區(qū)的支線權(quán)屬不明,無(wú)人管理維護(hù),是管線故障事
故的易發(fā)地段,影響居民正常生活。建議由各管線行業(yè)主管部門負(fù)責(zé),明確各自主管的管線中,專業(yè)權(quán)屬單位干線與戶線間權(quán)屬不明管線的維護(hù)管理責(zé)任,掃除管
理盲區(qū)和死角,實(shí)現(xiàn)巡查維護(hù)的全覆蓋。對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的管線如:供水、電力、燃?xì)?、熱力、通訊等,建議政府部門出臺(tái)政策,交由專業(yè)權(quán)屬單位管理維護(hù)
,實(shí)現(xiàn)權(quán)屬單位和戶線管理界限的全面對(duì)接。對(duì)于上述無(wú)主管線日常維護(hù)管理和地下管線監(jiān)管工作,應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)配套資金政策,財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)支持。
4、政府投資應(yīng)加大對(duì)地下管線維修消隱工程的支持力度
近期,國(guó)家和我省相繼部署了擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的政策措施,加大了投資力度,其中涉及基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容大部分為新建工程。其實(shí),隨著城市的不
斷發(fā)展,我市建成區(qū)部分地下管線已經(jīng)老化、超過(guò)合理使用年限,保障能力下降,需要及時(shí)更
新,這是保障城市運(yùn)行安全和惠及民生的好事。
應(yīng)利用國(guó)務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需的精神,出臺(tái)相應(yīng)政策,根據(jù)地下管線權(quán)屬單位情況和提品的屬性,建議財(cái)政對(duì)地下管線維修消隱工程予以適當(dāng)?shù)馁Y金補(bǔ)助,引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)地下管線的投入,既增強(qiáng)了地下管線基礎(chǔ)設(shè)施的保障能力,也可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、加強(qiáng)防盜措施,減少財(cái)產(chǎn)損失
(1)加大打擊力度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。針對(duì)城市公共設(shè)施屢盜不禁的現(xiàn)狀,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和責(zé)任分工,杜絕管理漏洞。一是抓專項(xiàng)整治。特別是
在每年的國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日前夕,建議市政府能夠適時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,部署由公安政法部門牽頭,建設(shè)局、工商分局、技術(shù)監(jiān)督局、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委
會(huì)、城區(qū)各街道辦事處參與的打擊市政公用設(shè)施盜竊行為專項(xiàng)整治工作,重拳出擊,標(biāo)本兼治,一手抓打擊偷盜市政公用設(shè)施的非法行為,另一手堅(jiān)決取締廢舊金
屬非法收購(gòu)點(diǎn)。二是抓信息聯(lián)動(dòng)。市各職能單位加強(qiáng)信息聯(lián)系,建議公安政法部門對(duì)查獲的市政公用設(shè)施被盜案件及時(shí)向市有關(guān)管理單位進(jìn)行通報(bào),市有關(guān)管理單
位對(duì)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向公安政法部門進(jìn)行聯(lián)系。三是抓工作源頭。盜竊市政公用設(shè)施非法行為屢禁不止的一個(gè)根源是廢舊金屬回收市場(chǎng)管理混亂。建議政府
落實(shí)有關(guān)責(zé)任單位牽頭,對(duì)我區(qū)的廢舊金屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查,對(duì)收購(gòu)市政公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)戶給予重罰和停業(yè),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)廢舊金屬收購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)行為,
同時(shí)建議工商部門應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)新設(shè)立廢舊金屬收購(gòu)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)審查應(yīng)從嚴(yán)從緊,使市政公用設(shè)施的盜竊分子無(wú)銷贓之所、容身之地。
(2)加強(qiáng)法制宣傳,增強(qiáng)合力意識(shí)。通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳教育,大力弘揚(yáng)“人民城市人民管,管好城市為人民”的公共意識(shí),讓廣大市
民愛(ài)護(hù)市政公用設(shè)施,自覺(jué)與盜竊行為作斗爭(zhēng),同時(shí)建立健全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,提高廣大市民參與的積極性和主動(dòng)性。
建議我市召開(kāi)所有管線單位聯(lián)合會(huì)議,對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。出臺(tái)新的城市道路管線設(shè)施管理規(guī)定,使管線管理工作做到有法可依,有規(guī)可循
黨的十七大把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)寫入了。生態(tài)文明建設(shè)同經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)作為了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。在全黨全國(guó)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的歷史時(shí)期,人與自然的和諧,發(fā)展與環(huán)保的同步成為了科學(xué)發(fā)展的重要標(biāo)志,進(jìn)一步鞏固了環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策的應(yīng)有地位,并賦予了貫徹落實(shí)這一國(guó)策的歷史使命。既然科學(xué)發(fā)展把生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)推向了陣地的前沿和舞臺(tái)的中心,我們就應(yīng)該順勢(shì)、乘勢(shì)和造勢(shì),從發(fā)展戰(zhàn)略上深入思考,從規(guī)劃體系上勇于探索,從制度建設(shè)上不斷完善,從行動(dòng)措施上加大力度,努力開(kāi)創(chuàng)__發(fā)展進(jìn)步的新局面。
一、我縣環(huán)境保護(hù)的意義和作用
建設(shè)生態(tài)文明、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)是科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容,更是發(fā)展的有利支撐,從本質(zhì)上來(lái)講,環(huán)境問(wèn)題就是發(fā)展問(wèn)題,它們兩者是相輔相成的,相互制約的,相互促進(jìn)的,是辯證統(tǒng)一的。因此,保護(hù)環(huán)境、珍惜環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境是科學(xué)發(fā)展的需要,是人民群眾的迫切要求,是兩型社會(huì)和“兩城”建設(shè)的必然選擇,相對(duì)__來(lái)講,對(duì)環(huán)境保護(hù)就是保護(hù)生產(chǎn)力的認(rèn)識(shí)和理解更應(yīng)深入和全面。一是有良好的生態(tài)條件,應(yīng)注重環(huán)境保護(hù)。我縣山巒起伏、林海蒼蒼,森林覆蓋率達(dá)73%,每立方厘米含負(fù)氧離子120__個(gè),境內(nèi)水系發(fā)達(dá),溪水潺潺,鳥語(yǔ)花香,是一個(gè)天然氧吧。這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)為_(kāi)_的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們不能舍近就遠(yuǎn)以空氣質(zhì)量好,環(huán)境容量大,拼資源、拼環(huán)境,應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),趨利避害,科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌開(kāi)發(fā),坐大做強(qiáng)生態(tài)環(huán)境文章,以創(chuàng)建生態(tài)縣為突破口,打造生態(tài)文化山城、休閑養(yǎng)生之都的品牌,贏取長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。二是有豐富的礦產(chǎn)資源,應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。我縣是個(gè)有色金屬之鄉(xiāng),礦產(chǎn)種類繁多,資源儲(chǔ)量較大,經(jīng)濟(jì)效益明顯。但礦產(chǎn)資源的開(kāi)發(fā)利用首當(dāng)其沖的就是突出的環(huán)境問(wèn)題,因此,在資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的工作中,要把環(huán)境保護(hù)納入重要的議事日程,邊規(guī)劃邊設(shè)計(jì),邊開(kāi)發(fā)邊保護(hù),邊利用邊治理,防止以犧牲環(huán)境為代價(jià),造成生態(tài)破壞,水土流失,資源浪費(fèi),矛盾交織的社會(huì)問(wèn)題,做到有序、循環(huán)、永續(xù)發(fā)展。三是有顯見(jiàn)的發(fā)展后勁,應(yīng)重視環(huán)境保護(hù)。__地處湘粵贛三省交界,素有雞鳴三省,水注三江的美稱,具有承接產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移,建設(shè)三省邊際中心縣城的優(yōu)勢(shì);__夏蓉高速、岳深高速橫穿境內(nèi),國(guó)道、省道四通八達(dá),具有較好的交通優(yōu)勢(shì),__氣候宜人,夏無(wú)酷署,冬無(wú)嚴(yán)寒,晝夜溫差大,小氣候明顯,高溫、中溫、溫泉水流量大,具有難得的天然優(yōu)勢(shì),這些都是倚機(jī)發(fā)展的資本和財(cái)富。但隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,以及人們生活質(zhì)量的追求,環(huán)境就成為一個(gè)重要的標(biāo)志,因?yàn)?,環(huán)境的好壞直接影響到社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量,它可以帶動(dòng)和推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)、旅游休閑業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)和促進(jìn)高效生態(tài)農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、物流配送業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),提高城市化程度。所以我們只有重視大環(huán)境,優(yōu)化小環(huán)境,才能贏得環(huán)境招商,環(huán)境引資,環(huán)境留商,環(huán)境惠農(nóng)的發(fā)展機(jī)遇。
二、我縣環(huán)境保護(hù)面臨的困難和問(wèn)題
發(fā)展是硬道理。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程,積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),科學(xué)發(fā)展觀就是基于我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段的特點(diǎn),總結(jié)過(guò)去發(fā)展中存在的問(wèn)題,借鑒外國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的作法而提出的。我們要清醒地看到,雖然我國(guó)gdp每年呈兩位數(shù)增長(zhǎng),但其中也付出了沉重的環(huán)境代價(jià)。就我縣而言,環(huán)境保護(hù)形勢(shì)仍然嚴(yán)竣。
1、環(huán)境安全隱患令人擔(dān)憂。一方面,我縣現(xiàn)有尾礦庫(kù)30座,其中正在使用的24座,病險(xiǎn)庫(kù)15座,由于這些尾礦庫(kù)大部分未經(jīng)正規(guī)設(shè)計(jì)建設(shè)和安評(píng)環(huán)評(píng)“三同時(shí)”驗(yàn)收,且座落在地勢(shì)平坦,人口集中的地方,有的超負(fù)荷生產(chǎn)使用,一旦出現(xiàn)尾礦庫(kù)垮壩事件,將造成環(huán)境污染,影響人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全;另一方面,我縣小垣、集龍砷制品廠的取締關(guān)閉留下近10萬(wàn)噸的砷廢渣,雖然采取了淹埋處理,但經(jīng)常發(fā)生偷挖偷運(yùn)現(xiàn)象,一些企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng)非法收購(gòu)、加工危險(xiǎn)廢物,污染飲用水源,誘發(fā)環(huán)境事故;再一方面,一些企業(yè)環(huán)保意識(shí)淡薄,未批先建,偷排直排,停運(yùn)環(huán)保設(shè)施、亂選亂堆等環(huán)境違法行為屢禁不止;高污染企業(yè)的盲目上馬,氯氣和二氧化硫無(wú)組織的超標(biāo)排放,造成了多起空氣污染事件,直接影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人們的身心健康。
2、植被破壞比較嚴(yán)重。近幾年由于鐵礦、鎢礦、煤礦的亂挖亂堆亂排,小垣、大坪、文明、集龍等礦區(qū)的植被破壞觸目驚心,引起了水土流失、地下水下降、飲用水污染、農(nóng)田村莊地陷、投訴上訪等一系列社會(huì)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),因采礦選礦破壞的植被達(dá)2800畝,使得青山綠水變成了今天的滿目瘡痍,污水橫流。植被恢復(fù)治理工程十分艱巨。
3、環(huán)保設(shè)施投入滯后。從我縣的選礦加工、有色金屬冶煉、化工生產(chǎn)的行業(yè)來(lái)看,大部分企業(yè)存在著環(huán)保投入不足,設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,處理效果不好的問(wèn)題,有的殘缺不全,有的形同虛設(shè),有的一無(wú)所有,廢水、廢氣、廢渣的排放無(wú)法達(dá)到環(huán)保要求。從公共環(huán)保設(shè)施投入來(lái)看,也存在著投入滯后的問(wèn)題,三江口經(jīng)濟(jì)
開(kāi)發(fā)區(qū)及三星工業(yè)園的環(huán)保設(shè)施沒(méi)有與園區(qū)的建設(shè)同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)使用,至今還沒(méi)有統(tǒng)一的工業(yè)廢水處理設(shè)施和固廢堆放場(chǎng)所,不同程度地影響了項(xiàng)目的入園和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展??h城生活垃圾填埋場(chǎng)已堆放垃圾3年多的時(shí)間,尚未進(jìn)行正式的建設(shè),垃圾廢水未經(jīng)任何處理進(jìn)入東江湖上游,給東江湖的水環(huán)境帶來(lái)威脅。4、農(nóng)村環(huán)境污染日益凸現(xiàn)。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,農(nóng)村生活垃圾種類多、數(shù)量大、處理難,生活污水垃圾污染、農(nóng)業(yè)面源污染和畜禽養(yǎng)殖污染日益明顯,農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象比比皆是,垃圾亂倒、污水橫流、臭氣熏天隨處可見(jiàn),嚴(yán)重影響了農(nóng)民的生產(chǎn)生活。
三、我縣環(huán)境保護(hù)的重點(diǎn)和對(duì)策
“讓人民群眾喝上干凈的水,呼吸上新鮮的空氣,吃上放心的食物,在良好的環(huán)境中生產(chǎn)生活”是環(huán)境保護(hù)的工作目標(biāo),根據(jù)我縣環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,我們要圍繞這個(gè)目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬環(huán)保工作,著力抓好以下五個(gè)方面的工作。
1、 狠抓“三監(jiān)”,強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法。環(huán)境監(jiān)管、監(jiān)測(cè)、監(jiān)察是環(huán)境保護(hù)的重要抓手,環(huán)保部門要認(rèn)真履行職責(zé),加大環(huán)境執(zhí)法力度,不斷提高工作水平。在環(huán)境管理上,要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和國(guó)務(wù)院、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定,嚴(yán)把環(huán)保準(zhǔn)入關(guān),凡不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、選址不合理、群眾反映強(qiáng)烈、生產(chǎn)能力和工藝落后、主要污染物排放超過(guò)控制指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目一律不批,堅(jiān)持環(huán)?!叭瑫r(shí)”制度,從源頭上控制污染,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;在環(huán)境監(jiān)測(cè)上,要切實(shí)執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行對(duì)重點(diǎn)企業(yè)一季一次,一般企業(yè)半年一次的環(huán)境監(jiān)測(cè)要求,要著力加強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力建設(shè),提高監(jiān)測(cè)水平,真正發(fā)揮環(huán)境保護(hù)的“耳目”作用;在環(huán)境監(jiān)察上,要健全監(jiān)察機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法,從嚴(yán)查處環(huán)境違法行為,徹底解決“守法成本高,違法成本低”的問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕環(huán)境污染事故,維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
2、突出“三重”,強(qiáng)化綜合整治。要把環(huán)保工作的重心放在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)流域、重點(diǎn)企業(yè)上,對(duì)小垣、大坪、集龍、文明、開(kāi)發(fā)區(qū)等區(qū)域,要實(shí)行資源整合、科學(xué)規(guī)劃、全程監(jiān)管,要按照“分區(qū)采礦、統(tǒng)一運(yùn)輸、集中選礦”的要求,整合一批規(guī)模小、生產(chǎn)工藝和管理水平落后的企業(yè),整治一批違法排污企業(yè),取締一批非法采選企業(yè),新上一批環(huán)保工程項(xiàng)目,規(guī)范礦區(qū)的采選秩序和園區(qū)環(huán)境秩序。對(duì)延壽河、浙水河、城關(guān)河等流域要實(shí)行綜合治理,采取興建污水處理廠、新上污染防治項(xiàng)目、搬遷取締企業(yè)等措施,減少cod和二氧化硫的排放,確保流域的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)采選規(guī)模大,主要污染物排放多的加工、冶煉、化工企業(yè)要進(jìn)行全方位監(jiān)管、督促企業(yè)遵守法律法規(guī),增加環(huán)保投入,完善環(huán)保設(shè)施,實(shí)現(xiàn)節(jié)能所耗減排目標(biāo)。
3、著手“三農(nóng)”,強(qiáng)化污染治理。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要目標(biāo),也是人民群眾的迫切要求,我們一定要把農(nóng)村垃圾、農(nóng)業(yè)面源用藥和農(nóng)莊(場(chǎng))畜牧養(yǎng)殖的治理作為農(nóng)村環(huán)保工作的重點(diǎn),圍繞“清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源”目標(biāo),開(kāi)展農(nóng)村污染綜合治理。要大力宣傳法律法規(guī),增強(qiáng)農(nóng)民的環(huán)保意識(shí),恢復(fù)傳統(tǒng)的生活方式,積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè);要制定鄉(xiāng)規(guī)民約,簽訂保潔協(xié)議,健全監(jiān)督管理機(jī)制,確保農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)治久安;要整合新農(nóng)村建設(shè)和建整扶貧及以工代賑等力量,抓著國(guó)家以獎(jiǎng)代補(bǔ),以獎(jiǎng)促治的政策機(jī)遇,增加環(huán)保投入,興建垃圾池、沼氣池、改水改廁改欄工程,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境“兩減量、兩清潔、兩治理、兩達(dá)標(biāo)”;要逐步推行“戶分類、組收集、村運(yùn)輸、鄉(xiāng)處理”的農(nóng)村垃圾處理模式,改變農(nóng)村垃圾成實(shí)的現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞:普通高校;體育課程;內(nèi)容資源
中圖分類號(hào):G807.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-2808(2012)03-0068-04
人類追求健康的腳步從未停止過(guò),從傳統(tǒng)的生物健康觀到三維健康觀再發(fā)展到后來(lái)的多元健康觀,人們對(duì)現(xiàn)代生活壓力下健康意義的認(rèn)識(shí)也變得更為寬泛和準(zhǔn)確。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的怏速發(fā)展,物質(zhì)生活條件有了顯著提高,但人們的健康水平并沒(méi)有得到相應(yīng)性增長(zhǎng),特別是廣大青少年和大學(xué)生群體,他們的身體機(jī)能和素質(zhì)卻呈逐年下降的趨勢(shì)。葉新新對(duì)1985年、1995年、2000年3次全國(guó)大學(xué)生體質(zhì)與健康的監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析,結(jié)果表明,大學(xué)生普遍存在著身體素質(zhì)與運(yùn)動(dòng)能力下降、肺活量及肺活量/體重指數(shù)降低等問(wèn)題。全面提高學(xué)生的體質(zhì),縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,是我國(guó)體育衛(wèi)生工作的重要任務(wù)之一。黨和國(guó)家高度重視學(xué)生的體質(zhì)與健康狀況,為此出臺(tái)了一系列文件,如《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的通知》等,在一定程度上促進(jìn)了青少年體育活動(dòng)的開(kāi)展,但這種近乎強(qiáng)迫式的運(yùn)動(dòng)干預(yù),并沒(méi)有收到理想的預(yù)期效果。究其原因,學(xué)生對(duì)健康認(rèn)識(shí)的偏差和對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的“不感興趣”成為影響其鍛煉恒常性的最主要因素。我國(guó)的高等教育體育課程改革已持續(xù)數(shù)年,取得了眾多研究成果,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館設(shè)施的完善、體育課程內(nèi)容的拓展,為學(xué)生提供了多元化、個(gè)性化的發(fā)展平臺(tái),但由于我國(guó)地域條件的差異、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同,很多學(xué)校的體育資源還相對(duì)匱乏,怎樣利用現(xiàn)有資源進(jìn)行體育課程的改革,形成特色鮮明的“校本課程”體系,使學(xué)生能夠自覺(jué)地動(dòng)起來(lái),是廣大教育者應(yīng)該思索的問(wèn)題。
1湖南省普通高校體育課程內(nèi)容設(shè)置現(xiàn)狀分析
歐陽(yáng)錫斌的一項(xiàng)最新研究顯示,湖南省絕大部分高校將一、二年級(jí)公共體育課定為必修課,其中一年級(jí)開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)課,授課內(nèi)容包括跑、跳等出徑項(xiàng)目以及籃球、排球、體操、武術(shù)等,以傳授基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)和技能為主。二年級(jí)進(jìn)行選項(xiàng)課的學(xué)爿,學(xué)生按照“三自主”的原則進(jìn)行選課,內(nèi)容也得到了進(jìn)一步拓展,主要包括:籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、出徑、體育保健、網(wǎng)球、健美操、體育舞蹈等,少數(shù)條件較好的高校也嘗試開(kāi)設(shè)了攀巖、定向越野、搏擊、高爾夫、輪滑等新興體育項(xiàng)目,受到學(xué)生的歡迎。在對(duì)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的利用上,僅有8所高校開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程,利用率和開(kāi)發(fā)程度相對(duì)較低。曾勇對(duì)湖南省62所普通高職院校的體育教學(xué)情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示:體育課程教學(xué)內(nèi)容單一、枯燥,競(jìng)技色彩濃、趣味性不夠,難以滿足學(xué)生的社會(huì)發(fā)展和個(gè)體發(fā)展需求。應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)類型開(kāi)設(shè)相應(yīng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,進(jìn)行職業(yè)實(shí)用性身體訓(xùn)練,如旅游專業(yè)的學(xué)生可增加戶外、越野,導(dǎo)游、酒店管理專業(yè)可增加形體、瑜伽、舞蹈訓(xùn)練,道橋、市政專業(yè)的學(xué)生增加游泳、攀爬等訓(xùn)練內(nèi)容。在理論教學(xué)方面,大部分學(xué)校都存在著不同程度的“欠賬”,致使學(xué)生理論知識(shí)匱乏,從而造成鍛煉行為的盲目性和隨意性。
2湖南省普通高校體育課程理論資源的開(kāi)發(fā)
2.1靜下心來(lái),為健康打分
什么是健康?怎樣才算健康?你是一個(gè)健康的人嗎?對(duì)于大多數(shù)即使是受過(guò)高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō),健康的概念似乎仍舊停留在不生病=健康的層面上,他們并沒(méi)有意識(shí)到這種理解的偏斜和錯(cuò)誤。這也成為影響學(xué)生參與體育鍛煉積極性的一個(gè)根本因素。面對(duì)如此情形,就需要體育教師加以正確引導(dǎo),用《大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試》來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的體質(zhì)狀況,用《中國(guó)大學(xué)生心理健康量表》來(lái)判斷心理健康程度,用《中國(guó)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)量表》來(lái)衡量社會(huì)適應(yīng)能力的強(qiáng)弱,并建立評(píng)價(jià)體系綜合分析學(xué)生的健康狀況,篩選出那些不健康或亞健康的個(gè)體,讓他們清楚自身的健康水平,從思想上產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感。
2.2轉(zhuǎn)變思想觀念,形成體育自覺(jué)
大學(xué)體育的根本任務(wù)不僅僅是讓學(xué)生掌握一兩門運(yùn)動(dòng)技能,更重要的是能夠轉(zhuǎn)變?nèi)藗児逃卸豢茖W(xué)的思想觀念,形成終身體育的意識(shí),培養(yǎng)真正意義上的體育自覺(jué),即較為清楚地知曉自身的身體機(jī)能狀況;體育喜好及不足之處;明白各類項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)意義和鍛煉方法;能為自己開(kāi)具科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)處方;對(duì)運(yùn)動(dòng)美有較強(qiáng)的鑒賞能力等,當(dāng)這種認(rèn)知得到強(qiáng)化后,就將成為行為改變的動(dòng)力,即形成有益健康的“知信行”(KAP)模式。
2.3構(gòu)建立體化理論學(xué)習(xí)平臺(tái)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,學(xué)生獲取知識(shí)的渠道也更加多元化,除了在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)外,書刊、報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體每天都向外傳播著大量的信息,充分利用這些媒介構(gòu)建立體化的理論學(xué)爿平臺(tái),將會(huì)極大地?cái)U(kuò)展理論知識(shí)的傳播途徑。我們可以通過(guò)櫥窗、校報(bào)、校廣播電臺(tái)來(lái)宣傳普及體育知識(shí),也可以建設(shè)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)站,采用QQ聊天、在線交流、網(wǎng)絡(luò)留言等方式來(lái)加強(qiáng)師生之間的溝通,幫助解決學(xué)生在體育實(shí)踐中所遇到的各種困難和疑惑。
3湖南省普通高校體育課程實(shí)踐資源的開(kāi)發(fā)
大學(xué)體育實(shí)踐教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)是指在貫徹《普通高等學(xué)校體育教學(xué)大綱》的前提下,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和實(shí)際,充分利用學(xué)校和周邊的各種環(huán)境和條件,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),影響和改變學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的一系列內(nèi)、外部條件的總和。體育課程理論資源的豐富與拓展使學(xué)生在心理上產(chǎn)生了運(yùn)動(dòng)的渴望,為鍛煉動(dòng)機(jī)的內(nèi)化奠定了良好基礎(chǔ),但在實(shí)踐中往往因?yàn)檎也坏阶约焊信d趣的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目而倍受打擊,怎樣根據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)化改造,更好地解決“供需矛盾”,開(kāi)發(fā)出更多新項(xiàng)目來(lái)滿足學(xué)生多樣化的需求,使他們真正喜歡上運(yùn)動(dòng)。
3.1競(jìng)技體育項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和改造
一直以來(lái),競(jìng)技體育項(xiàng)目做為我國(guó)學(xué)校體育的主要教學(xué)內(nèi)容,為學(xué)生身體素質(zhì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,但隨著獨(dú)生子女的增多,身體素質(zhì)的下滑及意志力的減退,競(jìng)技項(xiàng)目的要求與學(xué)生的可接受力之間存在著一定的矛盾。一些鍛煉效果好的項(xiàng)目,如跨欄、中長(zhǎng)跑等逐漸被邊緣化,怎樣繼續(xù)發(fā)揮這些項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性、規(guī)則性、不確定性和游戲性優(yōu)勢(shì),使學(xué)生樂(lè)于參與,這就需要我們對(duì)器材和規(guī)則做出相應(yīng)改造,降低難度,增強(qiáng)娛樂(lè)性。
3.1.1降低難度,學(xué)生敢于接受體育鍛煉安全性是首要的,在練爿中,安全性若得不到保障,不但達(dá)不到健身的效果,還會(huì)使學(xué)生的身心受到傷害。舉例來(lái)說(shuō),公體院校每年舉行的出徑運(yùn)動(dòng)會(huì),其中跨欄項(xiàng)目的高度是嚴(yán)格按照競(jìng)賽規(guī)則設(shè)定的,面對(duì)如此高欄,對(duì)于平時(shí)缺乏練爿的選手來(lái)說(shuō),只能望欄興嘆。大多數(shù)選手會(huì)選擇跳欄、推欄、繞欄的方式完成比賽,在比賽中摔倒甚至受傷的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,觀眾非但沒(méi)有得到運(yùn)動(dòng)視覺(jué)享受,反而會(huì)為參賽同學(xué)的安全性感到擔(dān)憂,這樣的比賽也成為運(yùn)動(dòng)會(huì)上一道別樣的“風(fēng)景”。像跨欄這樣專業(yè)性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)于普通大學(xué)生而言確實(shí)很難,在平時(shí)的練爿過(guò)程中,我們可以通過(guò)降低高度的方式來(lái)提高學(xué)生的可參與性,克服心理上的恐懼,再由易到難、循序漸進(jìn)地掌握技術(shù)。
3.1.2器材替換,提高趣味性傳統(tǒng)的競(jìng)技體育項(xiàng)目具有較強(qiáng)的競(jìng)技性,對(duì)器材也有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)技術(shù)的要求也較高。如排球課的教學(xué)比賽,有時(shí)候一次發(fā)球就得分或者失分,回合球太少,缺乏對(duì)抗性、連續(xù)性和觀賞性。到了冬天,球會(huì)“變”得很硬,打在手上很痛,也使得很多女生產(chǎn)生畏難情緒,不愿意去打排球。這時(shí)如果我們用軟式排球或氣排球代替硬排,情況就會(huì)好很多,這種球飛行速度較慢,不易死球,來(lái)回球增多,增加了趣味性,而且球質(zhì)地柔軟,不會(huì)對(duì)手產(chǎn)生過(guò)多的不良刺激,學(xué)生的練爿積極性也會(huì)得到有效提升。
3.2新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和利用
新興體育項(xiàng)目是指在國(guó)際上比較流行,國(guó)內(nèi)開(kāi)展不久或國(guó)內(nèi)新創(chuàng)的,深受青少年喜愛(ài)并適合在學(xué)校開(kāi)展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如攀巖、跆拳道、輪滑、滑板、高爾夫、沙灘排球、網(wǎng)球、射擊等。這些項(xiàng)目受到絕大多數(shù)青少年的喜愛(ài)和推崇,體現(xiàn)了他們追求新、奇、炫的心理特點(diǎn),但這些項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地、器材、師資等都有較高的要求。
3.2.1項(xiàng)目的選擇生活中的所有事物都是可能的課程內(nèi)容資源,但不一定都能成為現(xiàn)實(shí)的課程內(nèi)容資源。學(xué)校在選擇開(kāi)設(shè)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,量力而行。在經(jīng)濟(jì)條件較好的高??梢愿鶕?jù)項(xiàng)目的需要進(jìn)行場(chǎng)地的建設(shè),或者因地制宜,租用學(xué)校附近的俱樂(lè)部或社區(qū)的場(chǎng)地進(jìn)行教學(xué)。條件一般的學(xué)校則應(yīng)選擇像跆拳道、輪滑、滑板等對(duì)場(chǎng)館要求不太高的項(xiàng)目。
3.2.2師資的配備教師的教學(xué)素養(yǎng)、課程觀念、創(chuàng)新精神、專業(yè)知識(shí)都會(huì)直接影響到實(shí)踐教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的廣度和深度。由于新興項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)間短,體育教師專業(yè)技能進(jìn)修機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致部分項(xiàng)目師資力量的極度欠缺。針對(duì)這種情況,我們可以利用假期送相關(guān)教師去體育院?;蚓銟?lè)部進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)爿、培訓(xùn)的方式加以解決。除此之外,還可以嘗試教師加協(xié)會(huì)的聯(lián)合授課模式,即從學(xué)生運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)抽調(diào)1~2名具有相關(guān)特長(zhǎng)的體育骨干,負(fù)責(zé)技術(shù)動(dòng)作的講解、示范,教師則進(jìn)行教學(xué)的組織和管理,以合作的方式共同完成教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)教師也要積極努力,爭(zhēng)取通過(guò)一至兩個(gè)學(xué)期的學(xué)爿能夠掌握基本動(dòng)作技能,達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的目的。
3.3民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的借鑒和改良
中國(guó)民族傳統(tǒng)體育,是由各民族共同創(chuàng)造的,其中既有體現(xiàn)中原文化、草原民族文化與南方水域民族文化特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,又有盛行于歷代民間節(jié)令和宮廷中的民俗體育形式。豐富多采的傳統(tǒng)體育文化,顯示了中華民族的智慧與勇敢,體現(xiàn)了民族的英武與蠻健,更寄托了對(duì)人性的完美追求。民族傳統(tǒng)體育種類繁多,但其大多具有較強(qiáng)的民族性和地域性,包含較強(qiáng)的文化韻味。在漢人聚集區(qū),我們不應(yīng)苛求人們對(duì)多民族文化的理解和推崇。在項(xiàng)目選擇時(shí)應(yīng)有所甄別,集體性項(xiàng)目如珍珠球;技巧性項(xiàng)目如踢毽球、打陀螺、抖空竹;力量性項(xiàng)目如角力、摔跤;武術(shù)類如太極拳、木蘭系列;棋類項(xiàng)目如圍棋、象棋以及拔河、放風(fēng)箏等。這些項(xiàng)目符合大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn),對(duì)場(chǎng)地器材沒(méi)有特殊的要求,易于開(kāi)展和普及。同時(shí)我們也可以根據(jù)教學(xué)要求對(duì)項(xiàng)目規(guī)則進(jìn)行適當(dāng)修改,降低難度,增強(qiáng)趣味性,以便更好地服務(wù)教學(xué)。
4小結(jié)
體育教學(xué)改革的最終目的是讓學(xué)生形成體育自覺(jué),養(yǎng)成終身體育的習(xí)慣,這是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,需要各方面的共同努力。學(xué)生在思想產(chǎn)生需要向行動(dòng)付諸實(shí)踐的進(jìn)程中,課程內(nèi)容的拓展與更新是引發(fā)他們鍛煉興趣的最主要因素。立體化理論知識(shí)平臺(tái)的構(gòu)建、傳統(tǒng)競(jìng)技體育項(xiàng)目的變革和改造、新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和利用、民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的借鑒和改良,是豐富體育課程資源的重要途徑,這就要求廣大教師要做有心人,要善于觀察、總結(jié)和思考。教師和學(xué)生在體育教學(xué)互動(dòng)中創(chuàng)造出的各種活動(dòng)形式及其生成的各種信息,將是充滿無(wú)限生機(jī)的體育課程資源,這種經(jīng)驗(yàn)性課程資源是我們開(kāi)發(fā)和利用素材性課程資源的不竭動(dòng)力。
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關(guān)鍵詞:高校;科研項(xiàng)目;信息化;發(fā)展機(jī)遇
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高??蒲许?xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)
1.提高高校科研項(xiàng)目管理的工作效率
互聯(lián)網(wǎng)的誕生和普及改變了人們的生活狀態(tài),提高了社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)的速度,同時(shí)也給高??蒲许?xiàng)目管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目信息化管理是高校優(yōu)化管理模式的關(guān)鍵之一,對(duì)高校科研項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。高??蒲许?xiàng)目信息化管理是指綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息資源庫(kù)和信息技術(shù),組建起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的科研項(xiàng)目體系,從而逐步提高工作質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)高??蒲许?xiàng)目信息化管理是形成項(xiàng)目中人員管理、項(xiàng)目管理、成本管理、結(jié)構(gòu)管理等環(huán)節(jié)的綜合性管理。利用強(qiáng)大的信息化管理,能有效降低科研人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)資源信息的有序整理和區(qū)域共享,對(duì)提高高??蒲泄芾硭接兄e極作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展提高了高??蒲许?xiàng)目管理的決策水平,對(duì)資源進(jìn)行信息化管理,能快速高效地完成數(shù)據(jù)的采集和信息的匯總工作,讓科研人員能合理地確定科研目標(biāo)和研究方向,在科學(xué)的時(shí)間里開(kāi)展最佳的研究項(xiàng)目,減少資源的浪費(fèi),從而全面提高高校科研項(xiàng)目管理的工作效率。
2.創(chuàng)造高??蒲许?xiàng)目資源共享的環(huán)境
高校之所以開(kāi)展科研項(xiàng)目,目的是實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新,始終堅(jiān)持一致的目標(biāo),以共享信息和共同利益為依托,展開(kāi)相應(yīng)的科研項(xiàng)目。只有創(chuàng)造出一種信息資源共享的校園環(huán)境,實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目?jī)?nèi)部知識(shí)的交流和合作,才能產(chǎn)出高能的科研成果。高校應(yīng)該始終堅(jiān)持以多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ),努力建設(shè)一個(gè)資源共享和項(xiàng)目協(xié)作的高新科技服務(wù)平臺(tái)。高校科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間實(shí)現(xiàn)信息資源共享,能通過(guò)集合各環(huán)節(jié)人才的知識(shí)和技能,整合成一個(gè)科研團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,推動(dòng)高校科研項(xiàng)目的順利開(kāi)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高??蒲许?xiàng)目管理構(gòu)建知識(shí)共享型環(huán)境,對(duì)科研項(xiàng)目管理的開(kāi)展和進(jìn)步起著關(guān)鍵性作用。
3.樹立“以人為本”的信息化科研管理信念
高??蒲许?xiàng)目的管理人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),樹立“以人為本”的信息化科研管理理念,堅(jiān)持“項(xiàng)目管理”和“項(xiàng)目服務(wù)”相結(jié)合的原則,以積極熱情的態(tài)度對(duì)待項(xiàng)目進(jìn)程的每一環(huán)節(jié)。高??蒲许?xiàng)目信息化管理能超越時(shí)間和空間的阻礙,讓每一位參與科研項(xiàng)目的人員既是資源的者,又是資源的使用者??蒲许?xiàng)目管理的服務(wù)水平直接關(guān)系到科研管理項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)量,因?yàn)榭蒲泄芾砣藛T需要負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目管理的每一環(huán)節(jié),如課題的立項(xiàng)申請(qǐng)、課題的可行性探究、課題的立項(xiàng)論證、項(xiàng)目的結(jié)題和科研成果的推廣等。樹立“以人為本”的信息化科研管理信念,堅(jiān)持以人的利益為最終目標(biāo),始終把科研管理人員放在關(guān)鍵地位,充分激發(fā)科研人員的知識(shí)潛能和創(chuàng)造力,從而確保高??蒲许?xiàng)目的持續(xù)健康發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校科研項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展探究
1.提高管理者的責(zé)任意識(shí),健全科研管理制度
高校管理者是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,高校科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)鍵人物。提高管理者的責(zé)任意識(shí),是工作順利開(kāi)展的重要保證??蒲许?xiàng)目管理是一個(gè)龐大而復(fù)雜、系統(tǒng)而科學(xué)的工程,它涉及范圍廣、環(huán)節(jié)多,必須要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、管理層的積極調(diào)動(dòng)和基層人員的主動(dòng)參與,才能推進(jìn)項(xiàng)目順利開(kāi)展。另外,一套完善而科學(xué)的科研管理體系,是確??蒲许?xiàng)目管理有序可循、長(zhǎng)久不衰的重要保證。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,實(shí)現(xiàn)高??蒲许?xiàng)目信息化管理是一個(gè)整體工作,過(guò)程中遇到的問(wèn)題并不能僅靠一個(gè)部門就能解決,而是需要全體部門協(xié)調(diào)工作、合作發(fā)展。同時(shí),科研項(xiàng)目信息化管理就是利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大功能,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,這其中難免會(huì)出現(xiàn)一些魚龍混雜的信息,降低了項(xiàng)目資源的科學(xué)性和可信度,甚至?xí)斐身?xiàng)目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。所以,必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)完善的科研管理系統(tǒng),明確劃分各部門的工作職責(zé),把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人員,做到發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)能找出根源并及時(shí)糾正,讓科研管理人員在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),推進(jìn)高??蒲许?xiàng)目的科學(xué)健康發(fā)展。
2.創(chuàng)建促進(jìn)科研項(xiàng)目信息化大發(fā)展的管理模式
推行高??蒲行畔⒒芾恚褪抢孟冗M(jìn)的信息技術(shù)和創(chuàng)新的管理理念,綜合現(xiàn)代化的管理模式和管理方法,對(duì)傳統(tǒng)的、僵化的、低效的科研項(xiàng)目管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,從而建立起符合時(shí)展需求,貼近學(xué)校實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和技術(shù)手段。只有把過(guò)去不合理、不科學(xué)的東西除去,重視項(xiàng)目信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型升級(jí),才能解放科研項(xiàng)目管理的責(zé)任范圍,把工作重點(diǎn)放在宏觀管理上,進(jìn)而有效提高項(xiàng)目科研成果的質(zhì)量和水平。另外,實(shí)現(xiàn)高??蒲泄芾硇畔⒒?,能最大限度地為科研管理人員提供優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作條件,他們能在靈活的時(shí)間里,靈活使用各種方式,對(duì)科研項(xiàng)目做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理者向?qū)W習(xí)管理者角色的改變。同時(shí),有利于組織本身改革的實(shí)行,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面調(diào)動(dòng)科研管理人員的知識(shí)創(chuàng)造力,以科學(xué)、創(chuàng)新、合理的信息化管理模式,推動(dòng)扁平化、人性化組織的建立。
3.強(qiáng)化科研項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)
管理人員是促進(jìn)高??蒲许?xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力,管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)一定程度上決定了高??蒲许?xiàng)目的成敗。換句話說(shuō),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,實(shí)現(xiàn)高??蒲许?xiàng)目信息化管理就需要有一支強(qiáng)大的復(fù)合型隊(duì)伍作為支撐,讓科研項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程都能順著預(yù)期目標(biāo)發(fā)展。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,它給科研項(xiàng)目管理人員提出了新的任務(wù)和要求:第一,高??蒲许?xiàng)目管理人員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解信息技術(shù)的特點(diǎn)、新型的管理模式和科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的新方法,在不斷的自主探究性學(xué)習(xí)中,強(qiáng)化自身的管理意識(shí),提高自身的管理素質(zhì),懂得使用新的管理理念和管理方法更好地推動(dòng)高??蒲许?xiàng)目的發(fā)展。第二,高??蒲许?xiàng)目管理人員必須保持長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)狀態(tài),主動(dòng)參與各種培訓(xùn)活動(dòng)和技能競(jìng)賽,想方設(shè)法通過(guò)各種途徑提高分析和處理信息的能力,增強(qiáng)對(duì)信息敏銳度的觀察,不斷提高信息道德素養(yǎng),努力成為一名具有良好信息意識(shí)、豐富信息知識(shí)和強(qiáng)大信息技能的復(fù)合型人才。
綜上所述,實(shí)現(xiàn)高??蒲行畔⒒芾韺?duì)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展具有非常重要的作用,必須引起教育學(xué)者的關(guān)注?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,實(shí)現(xiàn)高校科研項(xiàng)目的信息化管理勢(shì)在必行。這個(gè)過(guò)程也是相對(duì)漫長(zhǎng)的,需要我們不斷摸索探究。然,建設(shè)高??蒲许?xiàng)目信息化管理沒(méi)有固定的方法,需要各大高校管理人員立足于學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)資源和未來(lái)的辦學(xué)方向,學(xué)習(xí)和借鑒一些優(yōu)秀建設(shè)理念和建設(shè)經(jīng)驗(yàn),依靠?jī)?yōu)越的人才資源和智力資源,開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)高??蒲许?xiàng)目管理的信息化。
參考文獻(xiàn):
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大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)站在大會(huì)主席臺(tái)上與各位同事一起分享我在奧捷的成長(zhǎng)歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來(lái)奧捷時(shí),是在上海奧捷,那個(gè)時(shí)候的廠房規(guī)模、人員的人數(shù)、機(jī)器設(shè)備等等與現(xiàn)在相差甚遠(yuǎn),但是員工的熱情和工作激-情卻相當(dāng)高,工作效率也出奇的高,品質(zhì)也較好。今年二月份成立奧捷集團(tuán)江蘇(五金)有限公司,我被調(diào)到這里依然從事品質(zhì)工作,以我個(gè)人的眼光來(lái)看,公司規(guī)模加大了,機(jī)器設(shè)備變好了,但新員工增加了不少,教育訓(xùn)練還沒(méi)有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導(dǎo)致我們目前面臨一些困難:品質(zhì)做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過(guò)值得慶幸的是公司領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)充分意識(shí)到這一點(diǎn),適時(shí)推行這次品質(zhì)活動(dòng)月,廣泛發(fā)動(dòng)公司所有部門人員全部參與這次活動(dòng),包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機(jī)等都參與其中?!叭巳似饭埽率卵?,每天嚴(yán)格執(zhí)行,每天達(dá)成目標(biāo)”已成為我們的活動(dòng)口號(hào),守時(shí),守紀(jì),敬業(yè),落實(shí),執(zhí)行,是對(duì)我們的基本要求。相信通過(guò)這次活動(dòng)之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會(huì)得到更大的提升,我們的品質(zhì)效率也會(huì)極大地提升!我對(duì)此充滿信心!!
各位同事,也許你們?cè)谙?,推行活?dòng)是上面的事,是干部的事,與我們沒(méi)有太多關(guān)系。我覺(jué)得對(duì)于我們來(lái)講,重要的有兩點(diǎn),一是學(xué)習(xí),二是執(zhí)行。我剛來(lái)奧捷時(shí),雖然之前也是從事品質(zhì)工作,但因不是從事同一個(gè)行業(yè)、同一個(gè)工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應(yīng)并充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),對(duì)我來(lái)講,是一個(gè)新課題,我當(dāng)時(shí)唯一能做的就是虛心學(xué)習(xí)一切對(duì)我有用的東西,向主管、向老員工學(xué)習(xí)。通過(guò)在奧捷的歷練,我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名品質(zhì)工程師,我已有充分的信心和膽量去說(shuō)服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)做出對(duì)產(chǎn)品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點(diǎn),就是嚴(yán)格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們?nèi)粘9ぷ鞯淖罨疽螅瑖?yán)格依照文件規(guī)定進(jìn)行操作和檢查,確保每個(gè)人步調(diào)一致、方法一致,才能更好地確保質(zhì)量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質(zhì)是制造出來(lái)的,只有你自己掌握好技術(shù)和方法,并嚴(yán)格執(zhí)行,才會(huì)有好的結(jié)果,公司的體系流程才會(huì)更加順暢,公司的品質(zhì)才會(huì)更有保障。
各位同事,我想任何人的進(jìn)步與成功都離不開(kāi)其他人的支持與幫助,我相信你在奧捷會(huì)找到這樣工作和生活上的良師益友,因?yàn)槲乙呀?jīng)遇到,關(guān)鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個(gè)人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),公司一定會(huì)回報(bào)大家。因?yàn)楣竟芾韺釉缫岩庾R(shí)到一流的品質(zhì),一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評(píng)估分析,相信千里馬,一定不會(huì)被埋沒(méi),相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個(gè)人互相勉勵(lì),齊心協(xié)力,共同把這次活動(dòng)月做好,品質(zhì)管理水準(zhǔn)更上新臺(tái)階,我也相信,通過(guò)這樣一次又一次的活動(dòng),我們公司的明天將會(huì)更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來(lái)!!
謝謝大家!!!
教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)發(fā)言稿
項(xiàng)目開(kāi)工抓質(zhì)量動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
在產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查動(dòng)員會(huì)議上的講話
優(yōu)秀班主任代表在教育教學(xué)質(zhì)量表彰大會(huì)發(fā)言稿
2015普高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)總結(jié)表彰會(huì)議講話
期中考試質(zhì)量分析會(huì)發(fā)言稿
空氣質(zhì)量管理強(qiáng)化講話
提高上報(bào)信息工作的質(zhì)量和水平
高三質(zhì)量分析會(huì)發(fā)言
質(zhì)量月員工發(fā)言稿
在全省糧食流通監(jiān)督檢查與質(zhì)量監(jiān)管工作會(huì)議上的講話
在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督會(huì)議上的講話
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)會(huì)議講話詞
關(guān)鍵詞:平時(shí)成績(jī);指標(biāo)體系;考核模型;模糊綜合評(píng)判
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)34-0198-02
一、引言
創(chuàng)新人才是強(qiáng)國(guó)之本,是綜合國(guó)力的重要推動(dòng)引擎,而高等教育是創(chuàng)新人才的重要孵化器。世界各國(guó)高度重視高等教育的質(zhì)量,為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,紛紛對(duì)高等教育內(nèi)容考核評(píng)價(jià)體系和考核評(píng)價(jià)方式進(jìn)行深入改革。在我國(guó),對(duì)于高教課程考核方式改革,目前獲得較多認(rèn)可的觀點(diǎn)是:對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),需由僅依靠最終考核成績(jī)的傳統(tǒng)方式,延伸到包括學(xué)習(xí)過(guò)程在內(nèi)的綜合考核方式,并而學(xué)習(xí)過(guò)程的考核以平時(shí)成績(jī)的形式來(lái)完成。從而,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的較好評(píng)價(jià)。然而,對(duì)平時(shí)成績(jī)的評(píng)定,目前大多數(shù)高等院校仍缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),基本上還是由任課教師根據(jù)課程性質(zhì)特點(diǎn),自主決定平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。從而,使得平時(shí)成績(jī)的評(píng)定存在主觀性、隨意性、非規(guī)范性等一系列問(wèn)題。在平時(shí)成績(jī)的考核判定過(guò)程中,需要考慮多方面的指標(biāo)因素,并且很難給出這些指標(biāo)嚴(yán)格的數(shù)值界限。此外,這些考核指標(biāo)還常常具有一定的相關(guān)性,和很大的“模糊性”。模糊綜合評(píng)判法是對(duì)受多種因素影響的事物做出全面評(píng)價(jià)的一種十分有效的多因素決策方法[1]。它在處理教育領(lǐng)域中大量模糊現(xiàn)象(如品德、智力、能力、情感、意志等)時(shí),顯示了巨大的生命力,促進(jìn)了教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的量化,因而近年來(lái)被我國(guó)教育工作者廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)評(píng)價(jià)。本文擬采用模糊綜合評(píng)判法將學(xué)生平時(shí)成績(jī)和學(xué)習(xí)過(guò)程相結(jié)合,綜合考慮各方面的考核指標(biāo),建立一套全面、客觀、公正的高教課程平時(shí)成績(jī)考核體系。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),提高學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的積極性。
二、平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系
(一)平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
平時(shí)成績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)必須具有代表性、明確性和可衡量性,能對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校課程考核評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)的深入分析研究[2-9],歸納提出共同的考核指標(biāo)。然后,以此為基礎(chǔ),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專家訪談,根據(jù)課高教課程性質(zhì),將課程分成ABC三類:(1)A理論課程:指完全以理論授課為主的課程。(2)B實(shí)踐課程:指完全以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)為主的課程。(3)C理論實(shí)踐混合課程:兼有理論授課和實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程。不同類別的高教課程具有不同的考核指標(biāo)體系。對(duì)于A理論課程,主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和投入、學(xué)習(xí)效果、課內(nèi)外表現(xiàn),評(píng)價(jià)體系包括平時(shí)考勤、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、課程論文、提問(wèn)和討論、隨堂測(cè)驗(yàn)、期中考試等,其具體指標(biāo)及組成比例由教研室、任課教師根據(jù)課程以及學(xué)生群體的實(shí)際決定。B實(shí)踐課程側(cè)重考察學(xué)生的技能操作和實(shí)踐能力,評(píng)價(jià)體系包含實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)考勤、課堂表現(xiàn)等,不采取理論測(cè)試的方式;C理論實(shí)踐兼有的課程,評(píng)價(jià)體系包含平時(shí)考勤、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、隨堂測(cè)驗(yàn)、提問(wèn)和討論、課程論文、期中考試、實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等,理論測(cè)試與實(shí)踐考核的比例與理論課時(shí)數(shù)與實(shí)踐課時(shí)數(shù)的比例相當(dāng)。同類課程的評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式也不完全一致。由教研組根據(jù)上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況制定相應(yīng)課程的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。在課程開(kāi)課初將考核方案告知學(xué)生,明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)、如實(shí)錄入平時(shí)成績(jī),階段性地將考核結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或信息匯總等方式反饋到教師和學(xué)生。這既可幫助教師了解教學(xué)效果,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,還可以幫助學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)情況,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率從而發(fā)揮學(xué)業(yè)成績(jī)動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、管理、指導(dǎo)作用。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)。為了量化平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià),為各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo),制定了具體的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)文獻(xiàn)查閱、深度訪談、調(diào)查研究,制定平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。
三、應(yīng)用模糊綜合評(píng)判法建立平時(shí)成績(jī)考核模型
1.指標(biāo)等級(jí)集合。從表1可以看出,在綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)時(shí),各項(xiàng)成績(jī)指標(biāo)均被劃分五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。為此,定義指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí)集合如下:
U={u :優(yōu)秀,u :良好;u :中等,u :及格,u :不及格},即U={u ,u ,u ,u ,u }。
其中,優(yōu)秀(90分及以上),良好(89~80分),中等(79~70分),及格(69~60分),不及格(60以下)。
2.評(píng)判指標(biāo)集合的建立。不同類別的高教課程具有不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(參考表1)。為此,我們?yōu)槿悾ˋ類、B類和C類)課程,分別定義評(píng)價(jià)指標(biāo)集合:V ,V ,V 。以A類課程為例,其指標(biāo)集合如下:
V ={v :平時(shí)考勤,v :課堂表現(xiàn),v :課手作業(yè),v :課程論文,v :提問(wèn)與討論,v :隨堂測(cè)驗(yàn),v :期中考試}
此外,我們還可以為各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重。例如,我們可以為A類課程的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)立權(quán)重向量:G =(g ,g ,g ,g ,g ,g ,g ),其中,g 為評(píng)價(jià)指標(biāo)v 的權(quán)重值。這里要求:?坌g(shù) ∈G 1.0≥g ≥0且∑ g =1.0。
3.建立平時(shí)成績(jī)模糊綜合評(píng)判矩陣。假定,對(duì)某個(gè)學(xué)生某門課程的某項(xiàng)指標(biāo)v 共進(jìn)行了n次考核,從而,得到考核結(jié)果列表如下:P ={p ,p ,…,p },其中,?坌p ∈P p ∈U,即每次的考核值均來(lái)自指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí)集合U。基于模糊綜合評(píng)判法,該學(xué)生的在該項(xiàng)考核指標(biāo)v 上的結(jié)果可以看作U上的一個(gè)模糊向量:R =(r ,r ,r ,r ,r )。其中,r 代表一個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)(如r 代表等級(jí)u ,r 代表等級(jí)u ,以此類推),其值表示對(duì)該評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度。因而,模糊集R 的各元素值等于:r =||{t|t∈P ,t=u }||。然后,基于該課程的評(píng)價(jià)指標(biāo)集合V,該學(xué)生的該門課程的平時(shí)成績(jī)考核結(jié)果可以用一個(gè)模糊評(píng)判矩陣表示:R=R R R ,其中n=||V||??梢钥闯鯮是一個(gè)||V||×||U||的矩陣,其中行表示評(píng)價(jià)等級(jí),列表示評(píng)價(jià)指標(biāo)。最后,根據(jù)模糊綜合評(píng)判原理,該學(xué)生的平時(shí)成績(jī)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果等于:S=G×R。
四、編制平時(shí)成績(jī)錄入軟件
模糊綜合評(píng)判法需要大量的計(jì)算,實(shí)際操作非常煩瑣,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們使用java語(yǔ)言編制了一套相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件,教師只需要將每次的考核成績(jī)和所占權(quán)重導(dǎo)入或者輸入計(jì)算機(jī)則自動(dòng)計(jì)算得出平時(shí)成績(jī)最終得分。代碼的下載地址為:
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五、結(jié)論
本文的主要工作總結(jié)如下:(1)基于模糊綜合評(píng)判法建立了平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系,確定了評(píng)價(jià)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn);(2)應(yīng)用模糊綜合評(píng)判法建立學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核模型,該方法使平時(shí)成績(jī)的評(píng)定更加客觀、公正、合理;(3)使用JAVA語(yǔ)言編制了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件,使該方法易于操作。
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