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關(guān)鍵詞: 生產(chǎn)運(yùn)作管理;教學(xué)模式;高校
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-4107(2014)02-0011-02
收稿日期:2013-06-17
作者簡介:李欽(1970―),女,安徽樅陽人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院副教授,主要從事戰(zhàn)略管理研究。
我國高校管理類專業(yè)將生產(chǎn)運(yùn)作管理課程作為專業(yè)必修或選修課程。生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的顯著特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),因此,教學(xué)須注重理論的實(shí)用性和操作性。在教學(xué)過程中,因大多數(shù)教師和本科生沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)運(yùn)作缺乏感性認(rèn)識(shí),結(jié)果是教師覺得這門課程難教,學(xué)生也覺得該課程難學(xué)。如何進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是教師須高度重視并亟待解決的問題。筆者在近幾年從事本科生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)中,嘗試了不同的教學(xué)模式,從最初的純理論導(dǎo)向逐步調(diào)整為基于任務(wù)的理論應(yīng)用導(dǎo)向,在一定程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。從教學(xué)效果看,純理論教學(xué)無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也無法產(chǎn)生積極的教學(xué)互動(dòng)。而在任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式中,學(xué)生在教學(xué)中的主體地位得到增強(qiáng),通過自主設(shè)計(jì)任務(wù)、體驗(yàn)教學(xué)和分享知識(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和表達(dá)能力有了較大幅度的提高。本文將著重比較這兩種教學(xué)模式的應(yīng)用和教學(xué)效果。
本文結(jié)構(gòu)如下,首先是課程定位,其次是教材選用和教學(xué)內(nèi)容,再次是純理論導(dǎo)向和基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式比較,最后是結(jié)論。
一、課程定位
生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、交付產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)作及改進(jìn),使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)以最有效的方式傳遞給顧客。為使企業(yè)的內(nèi)、外部運(yùn)作系統(tǒng)有效運(yùn)行,不僅產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程、生產(chǎn)方式、質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理等各活動(dòng)要正常運(yùn)行,更重要的是不同活動(dòng)之間的聯(lián)系也要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,所有這些都會(huì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通常,組織有生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等職能。和其他職能相比,生產(chǎn)運(yùn)作管理涉及面最廣,牽涉的部門最多。生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)和交付系統(tǒng)的管理,運(yùn)作管理者必須通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制這一管理過程來協(xié)調(diào)資源的使用。生產(chǎn)運(yùn)作管理為企業(yè)運(yùn)作過程提供了一種系統(tǒng)化的思考方法。因此,生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是了解現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理方法,以及如何才能使企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理體系高效運(yùn)行。
二、教材選用及教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
關(guān)于教材,比較有影響的國外教材有蔡斯(Richard B. Chase)[1]等編寫的《運(yùn)營管理》和史蒂文森(William J. Stevenson)[2]編寫的《運(yùn)營管理》,國內(nèi)使用比較多的教材是陳榮秋、馬士華編著的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》[3]。本科階段的教學(xué)多以國內(nèi)教材為主,MBA教學(xué)則多選用國外教材。國內(nèi)教材多選用本土化案例,內(nèi)容安排、關(guān)鍵術(shù)語的闡述都是按照國內(nèi)企業(yè)的管理情境與管理實(shí)踐規(guī)范來寫的,因此,選用國內(nèi)教材可讓學(xué)生學(xué)習(xí)具有中國特色的生產(chǎn)運(yùn)作管理理論與方法。筆者堅(jiān)持使用國內(nèi)教材,前些年使用過陳榮秋、馬士華編著的機(jī)械工業(yè)出版社出版的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》(第3版)和高等教育出版社[4]出版的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》(第2版)教材,近兩年使用過陳志祥、李麗[5]編著的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》教材和柯清芳[6]主編的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》(第2版)教材。陳榮秋、馬士華編著的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》教材更加突出生產(chǎn)運(yùn)作管理的系統(tǒng)性,從生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì),到生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行,再到生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn),將生產(chǎn)運(yùn)作管理活動(dòng)有機(jī)地組織起來,各章之間邏輯聯(lián)系強(qiáng)。而陳志祥等編著的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》教材和柯清芳主編的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》教材更加突出生產(chǎn)運(yùn)作管理的應(yīng)用性和實(shí)用性,重點(diǎn)闡述生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行??偟膩碚f,國內(nèi)教材的主體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)近乎相同。
因教材內(nèi)容較多,筆者認(rèn)為教學(xué)重點(diǎn)是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行,具體包括生產(chǎn)運(yùn)作管理概述、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)施選址與布置、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、物料需求計(jì)劃(MRP)與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、制造系統(tǒng)作業(yè)計(jì)劃、服務(wù)系統(tǒng)作業(yè)計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)制和精細(xì)生產(chǎn)方式及其他先進(jìn)生產(chǎn)方式。
在課時(shí)安排上,各高校的本科教學(xué)學(xué)時(shí)不同。以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的本科教學(xué)學(xué)時(shí)有54學(xué)時(shí)(18周,每周3學(xué)時(shí))和36學(xué)時(shí)(18周,每周2學(xué)時(shí))兩種,開課專業(yè)包括工商管理、管理科學(xué)、人力資源管理、物流專業(yè)等。和54學(xué)時(shí)相比,36學(xué)時(shí)的課程產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)及其他先進(jìn)生產(chǎn)方式部分可不講,庫存管理和制造系統(tǒng)作業(yè)計(jì)劃減半課時(shí),只講解基本模型和方法。
三、純理論導(dǎo)向與基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式比較
教學(xué)模式創(chuàng)新一直是教學(xué)改革的重心。從國內(nèi)教學(xué)實(shí)踐看,教學(xué)模式正在從傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型偏向?qū)W生主導(dǎo)型。傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師的“教”,學(xué)生更多是“學(xué)”,很少參與教學(xué)過程。學(xué)生主導(dǎo)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用,倡導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過程。研究表明學(xué)生參與課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績起到一定的積極作用[7]。在具體的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生有多種形式參與教學(xué),譬如教師可在課程的某些環(huán)節(jié)增加交互式教學(xué)[8]、討論式教學(xué)[9]和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)[10]或協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向[11]教學(xué)模式。
筆者在從事生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的教學(xué)過程中,嘗試了純理論導(dǎo)向和基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式。下面將著重介紹這兩種不同教學(xué)模式的實(shí)施及教學(xué)效果。
(一)純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式
純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式注重理論知識(shí)的傳授,對(duì)如何應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的引導(dǎo)不夠。筆者在剛開始從事生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)時(shí),授課對(duì)象是管理科學(xué)專業(yè)的本科生,考慮到管理科學(xué)專業(yè)本科生有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),當(dāng)時(shí)采用了純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式,教學(xué)側(cè)重定量分析,重點(diǎn)講授基本的生產(chǎn)管理技術(shù)。譬如在講解設(shè)施選址與布置、庫存管理、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃部分時(shí),更加注重?cái)?shù)學(xué)模型及其應(yīng)用,把書中的例題、習(xí)題選為重點(diǎn),讓學(xué)生掌握基本的生產(chǎn)管理技術(shù)。
純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式使學(xué)生對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定偏差,學(xué)生可能掌握了某些生產(chǎn)管理方法,但不了解這些方法在不同企業(yè)中的應(yīng)用。從教學(xué)效果看,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生聽不懂,純理論教學(xué)無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也無法產(chǎn)生積極的教學(xué)互動(dòng)。
(二)基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式
純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式主要以教師講解為主,沒能突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,在一定程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。在進(jìn)行了一輪的純理論導(dǎo)向教學(xué)之后,筆者多次嘗試對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn),減少課堂講解時(shí)間,增加學(xué)生的課堂討論。課堂討論主要是圍繞教材各章案例展開,鼓勵(lì)學(xué)生參與案例討論。因本科生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),案例討論難以深入,同時(shí)因?qū)W生人數(shù)較多,且受課時(shí)限制,組織案例教學(xué)存在一定困難[12]。在積累了學(xué)生課堂討論案例的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之后,筆者開始啟動(dòng)基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式。
基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式是以具體教學(xué)內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)為任務(wù),讓學(xué)生自由組成小組,任務(wù)也完全是小組自主設(shè)計(jì),只需和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)即可。首先學(xué)生需自定小組,小組成員在3―7人,接著設(shè)計(jì)任務(wù)名稱,任務(wù)原則上和生產(chǎn)運(yùn)作管理的某一章節(jié)對(duì)應(yīng),然后小組成員分工,從查閱資料、資料收集和整理、準(zhǔn)備匯報(bào)資料到課堂講解及最終的報(bào)告。任務(wù)的評(píng)價(jià)體系包括課堂講解和紙質(zhì)報(bào)告,每個(gè)小組在匯報(bào)之后,教師進(jìn)行課堂點(diǎn)評(píng),然后教師和所有其他小組需對(duì)匯報(bào)小組的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分,現(xiàn)場評(píng)分只針對(duì)課堂講解。紙質(zhì)報(bào)告是以科技論文形式對(duì)匯報(bào)資料進(jìn)行總結(jié)。
從實(shí)際的完成情況看,學(xué)生設(shè)計(jì)的任務(wù)包括選址、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理部分。從受調(diào)查對(duì)象看,近半學(xué)生選擇當(dāng)?shù)仄髽I(yè),便于實(shí)地考察,也有不少選擇世界500強(qiáng)企業(yè),偏重于從網(wǎng)上搜集相關(guān)資料。從企業(yè)類型方面,學(xué)生更偏好服務(wù)類企業(yè),很多選擇零售企業(yè)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、快遞公司。從學(xué)生反饋結(jié)果看,學(xué)生對(duì)這種任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式非常滿意,通過文獻(xiàn)的查閱和梳理,加深對(duì)某些知識(shí)模塊的理解,也提高了合作式學(xué)習(xí)能力,課堂匯報(bào)一方面展示了小組的共同學(xué)習(xí)成果,另一方面也展現(xiàn)了學(xué)生的個(gè)人風(fēng)采。有些學(xué)生的發(fā)言非常有激情,在聲音、語速、節(jié)奏、內(nèi)容熟悉程度、趣味性方面做得非常好。
生產(chǎn)運(yùn)作管理課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,不適合純理論導(dǎo)向的教學(xué)模式,更適合任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式,同時(shí)需增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。企業(yè)參觀是比較好的實(shí)踐教學(xué)方式,但需要學(xué)校有固定的教學(xué)基地。然而企業(yè)大多對(duì)學(xué)生參觀不感興趣,這給學(xué)生到企業(yè)參觀帶來很大難度。在這種情況下,基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式可行,且具有可操作性。
基于任務(wù)的應(yīng)用導(dǎo)向教學(xué)模式,使學(xué)生在教學(xué)中的主體地位得到增強(qiáng),教師只是扮演引導(dǎo)者和點(diǎn)評(píng)者角色,而學(xué)生則是設(shè)計(jì)者、知識(shí)傳授者和教學(xué)主體體驗(yàn)者。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和表達(dá)能力。
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關(guān)鍵詞 生產(chǎn)管理 運(yùn)作管理 教學(xué)方法
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 教學(xué)過程中存在的主要問題
1.1 教師實(shí)踐知識(shí)的不足
該課程希望通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理技能與個(gè)人素養(yǎng),使學(xué)生能夠扎實(shí)理解和掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論體系,掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本理論知識(shí),提高學(xué)生解決生產(chǎn)運(yùn)作管理中實(shí)際問題的能力。該課程對(duì)教師的教學(xué)水平要求比較高,既要有強(qiáng)大的生產(chǎn)運(yùn)作管理理論知識(shí),又要有生產(chǎn)一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是現(xiàn)在大部分教師畢業(yè)后直接到高校任教,雖然有豐富的理論知識(shí)儲(chǔ)備,但是因?yàn)闆]有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可能對(duì)實(shí)際操作中遇到的問題不能給予學(xué)生有效的指導(dǎo)。
1.2 教學(xué)設(shè)備的落后
該課程用到的數(shù)學(xué)知識(shí)非常多,有些問題計(jì)算量很大,只有用計(jì)算機(jī)才能解出來,但是現(xiàn)在學(xué)院本身不具備這些條件。在供應(yīng)鏈管理中,為了說明供應(yīng)鏈管理的必要性和重要性,可以讓學(xué)生玩一個(gè)非常經(jīng)典的游戲―啤酒游戲,通過分組,學(xué)生可以扮演三種角色:制造商、批發(fā)商和零售商,但是現(xiàn)在學(xué)院缺少這樣的游戲平臺(tái),降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
1.3 校企合作不夠
校企合作是現(xiàn)今學(xué)校發(fā)展的一個(gè)趨勢,但是,現(xiàn)在多數(shù)學(xué)校和企業(yè)基本上是兩個(gè)獨(dú)立的團(tuán)體,有的校企合作已經(jīng)歸于形式化,我院現(xiàn)在合作的企業(yè)主要是金滿蛋糕和洽洽食品有限公司,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),都是典型的例子,但是現(xiàn)在合作的方式主要是為畢業(yè)班的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)生和老師并沒有真正參與到其中的生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)踐中去。
2 教學(xué)方法的改進(jìn)
針對(duì)上述所說的生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)中出現(xiàn)的問題,結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在企業(yè)中的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出以下改進(jìn)措施:
2.1 提高教師水平
學(xué)??梢詫?shí)行課程組教學(xué),由課程組教師共同制定學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo),以半年小結(jié)、年終考核的方式進(jìn)行管理,實(shí)施老帶新計(jì)劃。通過定期指導(dǎo)、檢查教案、課前試講、跟班聽課、課后交流等形式,幫助青年教師盡快成長。還可以定期選擇沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師利用空閑時(shí)間到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí),也可以脫崗培訓(xùn),還可以邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師、專家、高級(jí)管理人員對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),教師應(yīng)該充分利用生產(chǎn)一線的資源,多進(jìn)行實(shí)際操作,加強(qiáng)理論知識(shí)的理解,積極的和專家們探討研究,及時(shí)用實(shí)踐知識(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),可以邀請(qǐng)企業(yè)專家到學(xué)校做講座,比如生產(chǎn)作業(yè)排序、5S現(xiàn)場管理等,這樣教學(xué)效果會(huì)更好。
2.2 加強(qiáng)校企合作,建立實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)校要主動(dòng)建立和企業(yè)的合作關(guān)系,而且讓企業(yè)明白共贏的原則,選擇一些生產(chǎn)運(yùn)作管理比較好的企業(yè)逐步建立長期的合作關(guān)系,在教學(xué)過程中,把教學(xué)內(nèi)容帶到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場去,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行講解,實(shí)行參與式教學(xué);同時(shí)也把企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐問題帶回課堂,把企業(yè)實(shí)踐問題總結(jié)成課程教學(xué)案例,通過案例討論,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。這些采用多種形式的實(shí)踐教學(xué)模式,學(xué)生比較歡迎,同時(shí)也可以得到企業(yè)的認(rèn)可和支持。學(xué)校和企業(yè)還可以共同出資建立實(shí)訓(xùn)基地。生產(chǎn)運(yùn)作從管理的角度分成了兩大類:制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運(yùn)作,實(shí)訓(xùn)基地的建立可以按照這兩種生產(chǎn)類型的不同,分別建立制造型實(shí)訓(xùn)基地和服務(wù)型實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地親身體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)流程、庫存管理、物料需求、生產(chǎn)作業(yè)排序等,尤其是一些文科出身的學(xué)生,沒有對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程的初步感性認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)起來是非常困難的。同時(shí),學(xué)??梢院推髽I(yè)共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)校為了培養(yǎng)實(shí)用型的人才,企業(yè)可以從自己角度考慮,培養(yǎng)適合的人才,這些人才將來可能成為企業(yè)的頂梁柱。除了這些,還可以讓學(xué)生真正參與到生產(chǎn)運(yùn)作管理當(dāng)中去,真正運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),還可以結(jié)合自己實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐經(jīng)歷,完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù),決定今后的就業(yè)方向。
2.3 教學(xué)手段上增加仿真技術(shù)
對(duì)于大型生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),很難利用真實(shí)的系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。因此,仿真技術(shù)為研究這些系統(tǒng)提供了非常方便的通道??梢酝ㄟ^建設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃管理實(shí)驗(yàn)室,物流系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)室,購買ERP沙盤軟件和物流仿真軟件等方法進(jìn)行模擬仿真實(shí)驗(yàn)。尤其對(duì)于制造業(yè),從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),可以利用CAD進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、ANSYS進(jìn)行有限元分析,到生產(chǎn)計(jì)劃的制定進(jìn)而加工、裝配、銷售整個(gè)過程都可以進(jìn)行虛擬仿真實(shí)驗(yàn)。而且現(xiàn)今虛擬仿真技術(shù)在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用逐步擴(kuò)大,由英國 lanner 公司推出的Witness仿真軟件是一個(gè)功能非常強(qiáng)大的仿真軟件系統(tǒng),既可以仿真離散事件,也可以仿真連續(xù)性事件,所以在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室設(shè)置Witness物流仿真軟件實(shí)驗(yàn)平臺(tái),通過排隊(duì)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等的仿真、設(shè)計(jì)與優(yōu)化,培養(yǎng)學(xué)生的分析問題解決問題的能力,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳榮秋,馬士華.生產(chǎn)運(yùn)作管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2013:6-7.
關(guān)鍵詞 安全生產(chǎn) 科學(xué)化管理 制度改革
中圖分類號(hào):TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0引言
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?筆者工作在電力建設(shè)企業(yè),立足于生產(chǎn)第一線,對(duì)于安全是永恒的主題,安全是生產(chǎn)的保障,有了安全才有效益,有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
1著眼人的安全心理進(jìn)行安全教育
安全心理是人在生產(chǎn)勞動(dòng)這一特定環(huán)境中的心理活動(dòng)的反映,是勞動(dòng)過程中伴隨著生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備、工作環(huán)境、人際關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要與安全意識(shí)。主要包括:勞動(dòng)生產(chǎn)中的安全心理、職業(yè)安全心理、安全管理過程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過對(duì)安全生產(chǎn)工作中心理現(xiàn)象的總結(jié),可以提高安全教育的質(zhì)量,產(chǎn)生安全教育的心理效應(yīng),達(dá)到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,安全教育應(yīng)抓住以下三個(gè)重點(diǎn):一是利用安全心理的優(yōu)先效應(yīng),抓好對(duì)新員工進(jìn)廠后的安全教育,以先入為主的第一印象給新員工打下安全生產(chǎn)烙印。二是利用安全心理的近因效應(yīng),以本單位的典型安全案例對(duì)員工進(jìn)行安全教育,用活生生的事實(shí)影響員工、激勵(lì)員工。三是利用安全心理的暗示效應(yīng),運(yùn)用含蓄的、間接的辦法,對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)行常規(guī)教育。不管采用哪種教育方法,只要密切聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā),牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時(shí)期人的安全心理狀態(tài),抓住不同類型人的安全心理活動(dòng),進(jìn)行因時(shí)而異、因人而異的安全教育,就會(huì)使教育和心理形成共鳴,強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識(shí),使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向。
2把握人的安全行為貫徹安全制度
安全行為是人們?cè)趧趧?dòng)生產(chǎn)過程中保護(hù)自身和保護(hù)設(shè)備、機(jī)器等物質(zhì)的一切動(dòng)作。在我國電力建設(shè)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、自動(dòng)化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下,安全行為不僅是個(gè)體自我保護(hù)行為,而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng),離不開個(gè)人的自我安全保護(hù),這就需要有一套能夠把個(gè)人安全與總體安全密切聯(lián)系起來的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作,由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就公司整體來說,因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)性質(zhì)不同,存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點(diǎn),所以就應(yīng)該從各自的實(shí)際出發(fā),緊緊把握員工生產(chǎn)過程中的安全行為,建立和健全個(gè)人自我安全保護(hù)制度。主要是:員工有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)工序不交接;有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)設(shè)備不操作;有權(quán)不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從行政法規(guī)上確立了員工勞動(dòng)過程中的主觀能動(dòng)性,使之自覺地遵守安全規(guī)章制度,自覺地進(jìn)行安全保護(hù)。員工們說得好,事故不難防,重在守規(guī)章;最大禍根是失職,最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當(dāng)成生命之友,安全之傘,就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3針對(duì)人的事項(xiàng)障礙展開安全活動(dòng)
安全生產(chǎn)活動(dòng)中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問題,是各種不安全因素中的主要因素。在抓安全生產(chǎn)的過程中發(fā)現(xiàn),一般情況下,員工都會(huì)為滿足自己的安全需要而采取自我保護(hù)措施,遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,但有的時(shí)候,有些人則可能因?yàn)榇嬖谀承┧枷胝系K,不僅忘記了“我要安全”,而且做不到“要我安全”。總之,從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,需要安全生產(chǎn)行為的主體――廣大員工從思想認(rèn)識(shí)到心理、行為都來一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,離不開大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎(jiǎng)懲等工作。依靠“要我安全”的外因動(dòng)力,促進(jìn)“我要安全”的內(nèi)在變化,使安全生產(chǎn)成為廣大員工的自覺行動(dòng),這樣,我們的安全生產(chǎn)就一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新水平。
4安全與生產(chǎn)的辨證關(guān)系
安全與生產(chǎn)、效益是密不可分的。只有安全好了,才能保證更好的生產(chǎn)。生產(chǎn)中存在著一定的不安全隱患,與自然界作斗爭,隨時(shí)都會(huì)發(fā)生意想不到的事情,所以處處都要警惕、時(shí)時(shí)刻刻都要注意安全。安全是企業(yè)生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)又是效益的保障。談到效益,我們總是想到利潤、成本、資金、節(jié)支等字眼,很少有人想到安全。但越來越多的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)向我們證明,只有安全好了,才是最大的效益,安全不好,出了事故,企業(yè)和個(gè)人都將受到損失,效益又從何談起?
5結(jié)論
關(guān)鍵詞:教學(xué)設(shè)計(jì);教學(xué)活動(dòng);教學(xué)方法
電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,為了使學(xué)生進(jìn)一步掌握電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。筆者基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法設(shè)計(jì)了本教學(xué)方案。本教學(xué)方案包括:教學(xué)目的與對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)時(shí)間的分配、教學(xué)活動(dòng)的組織與調(diào)控、教學(xué)方法的選擇與應(yīng)用、教學(xué)評(píng)價(jià)方式與手段的應(yīng)用等。
一、單元教學(xué)設(shè)計(jì)流程
課程的單元教學(xué)設(shè)計(jì)是所有課程教學(xué)的基礎(chǔ),具體流程包括教學(xué)目標(biāo)的確定、學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法與策略、教學(xué)媒體與手段、教學(xué)環(huán)境與情境及教學(xué)評(píng)價(jià)與反思。
二、教學(xué)案例的設(shè)計(jì)
1.教案
(1)設(shè)計(jì)思想。電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理是電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生從事電子行業(yè)必須掌握的基本技能。在課程設(shè)計(jì)理念上,要充分體現(xiàn)職業(yè)性、開放性和實(shí)踐性。為此,在課程教學(xué)思路設(shè)計(jì)上,部分內(nèi)容通過案例分析討論、現(xiàn)場教學(xué)和情境教學(xué)法幫助學(xué)生解決共性的理論認(rèn)知問題,更多的則是通過在校內(nèi)的電工電子綜合實(shí)訓(xùn)中心和校外建立的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí),著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)體系由單元化實(shí)訓(xùn)任務(wù)和綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成。
(2)教學(xué)內(nèi)容分析。通過學(xué)習(xí)電子元器件引線加工成型與插裝技術(shù),掌握電阻、電容、晶體管、導(dǎo)線、開關(guān)、接插件等元器件的引線成型工藝,掌握電子元器件的插裝工藝。
(3)教學(xué)內(nèi)容處理。學(xué)生需要在教學(xué)活動(dòng)中充分發(fā)揮自主參與的主動(dòng)性。所有任務(wù)實(shí)施計(jì)劃、人員分配、材料配置都將由學(xué)生獨(dú)立完成,在教學(xué)過程中,教師起指導(dǎo)、咨詢作用,讓學(xué)生有充分的機(jī)會(huì)自行處理任務(wù)實(shí)施中出現(xiàn)的各種問題。教學(xué)目標(biāo)為:①知識(shí)與技能目標(biāo):初步具有查閱電子元器件手冊(cè)并合理選用元器件的能力,會(huì)使用常用電工工具,初步具有制作元器件引線的加工成形的能力,初步具有進(jìn)行元器件插裝的能力。②過程與方法目標(biāo):了解電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的認(rèn)知方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,形成正確的學(xué)習(xí)方法,有一定的自主學(xué)習(xí)能力;具有一定的交流、分析、解決問題的能力。③情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):樹立辯證唯物主義觀點(diǎn),養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和良好的職業(yè)道德;具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神。
(4)學(xué)情分析。本課程主要針對(duì)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)一年級(jí)學(xué)生。學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程之前要熟悉常用電工工具的使用,基本電子元器件的識(shí)別與檢測,基本電工電子知識(shí)與技能等。
(5)重點(diǎn)和難點(diǎn)分析。重點(diǎn):掌握電子元器件的加工工藝和插裝要求。難點(diǎn):電路的整體安裝、安裝時(shí)人員的配合、工具的使用、異常情況的排除等。
(6)教學(xué)策略選擇與設(shè)計(jì)。學(xué)生進(jìn)行自由分組組合,原則上每組人員在3~5人。學(xué)生分工角色有組長、檢驗(yàn)員、物料員、作業(yè)員等。
(7)教學(xué)環(huán)境及資源準(zhǔn)備。教學(xué)環(huán)境:具有多媒體教學(xué)條件的實(shí)訓(xùn)場地。實(shí)訓(xùn)工具:尖嘴鉗、鑷子、電子元器件若干。
2.教學(xué)設(shè)計(jì)
(1)情境創(chuàng)設(shè)。職業(yè)崗位角色:技術(shù)工人;行動(dòng)虛擬情境:模擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)線;設(shè)備與工具:尖嘴鉗、斜口鉗、鑷子等。
Abstract: Taking core course of electronic product processing technique and management of applied electronic technology major as example, this paper expounds how to describe learnfield course from ability and study content; explains principle which study situation design should be followed, taking improved study situation from original designing of study situation; describes teaching design of study situation from study objective,main content, teaching methods suggestion, teaching implementation design, teaching material tool, assessment and evaluation,taking a study situation as example, and expounds study situation task letter and guiding text design.The effect is very good through the practical test.
關(guān)鍵詞: 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程;學(xué)習(xí)情境;教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì);教學(xué)資源
Key words: learnfield course;study situation;teaching design;teaching resources
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)05-0222-02
1 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程描述
學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,也就是工作過程系統(tǒng)化的課程,對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程明確提出了理論與實(shí)踐的一體化,提出了通過解構(gòu)與重構(gòu)來掌握工作過程知識(shí)的問題。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程中所提出的工作過程,意在用一個(gè)動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)把技能與知識(shí)緊密結(jié)合起來。
在對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行描述時(shí),既要有能力方面的描述,也要有理論知識(shí)方面的描述。下面以應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)核心課程“電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”為例進(jìn)行敘述。
1.1 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程能力描述
1.1.1 專業(yè)能力 了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝特點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)有加工條件分析加工的可能性和限制因素,正確選擇裝接材料與裝接工具;能夠識(shí)別檢測元器件,按照工藝要求進(jìn)行器件成形操作,進(jìn)行元器件的插裝與導(dǎo)線加工;能夠手工或使用設(shè)備完成焊接、補(bǔ)焊、裝配,會(huì)使用常用工具、儀表進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);能根據(jù)工藝流程及勞動(dòng)組織特點(diǎn),制定生產(chǎn)工作計(jì)劃,編制裝接工藝卡,闡述裝接規(guī)劃并獲取客戶的認(rèn)同;能完成對(duì)手工裝接工具及半自動(dòng)流水線生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與維修;能從質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的角度考慮設(shè)計(jì)電子裝接工藝流程,能合理預(yù)算裝接成本,預(yù)測產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo);能關(guān)注勞動(dòng)保護(hù)與環(huán)境保護(hù),能夠合理評(píng)價(jià)生產(chǎn)工藝與組織管理,提出優(yōu)化方案。
1.1.2 方法能力 具有謙虛、好學(xué)、自學(xué)的能力、理解能力與表達(dá)能力;具有勤于思考、做事認(rèn)真的良好作風(fēng);具有獲取、分析、歸納、交流、使用信息和新技術(shù)的能力;具有合理利用與支配資源的能力;具有較好解決問題的方法、制定工作計(jì)劃的能力;具有較好的邏輯性、合理性的科學(xué)思維方法能力;具有良好的職業(yè)道德。
1.1.3 社會(huì)能力 培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng);培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。
1.2 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容描述 “電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為:常用電子元器件的識(shí)別與檢測、印制電路板的制作、元器件插裝與導(dǎo)線加工、焊接與拆焊、電子產(chǎn)品的裝配、整機(jī)產(chǎn)品的性能檢驗(yàn)與調(diào)試、裝配流水線的生產(chǎn)管理。
2 學(xué)習(xí)情境教學(xué)設(shè)計(jì)
2.1 學(xué)習(xí)情境規(guī)劃 一門學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程要通過M個(gè)學(xué)習(xí)情境來完成。本課程選擇了5個(gè)學(xué)習(xí)情境。課程設(shè)計(jì)時(shí)要求每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是獨(dú)立的,并且是一個(gè)完整的工作過程,是同一個(gè)范疇的東西,這樣才能進(jìn)行比較,否則就喪失了其比較的意義。如果學(xué)習(xí)情境不屬于同一個(gè)工作范疇,并且把工作過程的步驟作為學(xué)習(xí)情境,是不合適的。
學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要考慮到每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是一個(gè)完整的工作過程,各學(xué)習(xí)情境之間具有平行、遞進(jìn)和包容的關(guān)系,以項(xiàng)目的方式,產(chǎn)品作為載體,項(xiàng)目的選取也考慮到了由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合的原則,在教學(xué)設(shè)計(jì)上考慮到學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律,從老師全面指導(dǎo)的封閉型逐步到學(xué)生獨(dú)立完成工作過程的開放創(chuàng)新型。幾個(gè)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)是同一范疇不同的難度,在課程實(shí)施時(shí),伴隨著學(xué)習(xí)情境難度的增加,教師講得卻會(huì)越來越少,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的分量越來越多。因?yàn)樵谶@樣一個(gè)系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)中,以學(xué)生為中心,通過教師的引導(dǎo),學(xué)生越來越成為主體,學(xué)生的能力越來越強(qiáng)。
學(xué)習(xí)情境的名稱描述屬于實(shí)體性、職業(yè)寫實(shí)性的描述,要有極大的開放性。這使得學(xué)生能通過同一個(gè)范疇的具體的學(xué)習(xí)情境的比較和鑒別,進(jìn)而在“具象”中懂得“范疇”,形成概念。能使其以后在面對(duì)超出五個(gè)工作過程之外的新的實(shí)際工作情境時(shí)從容應(yīng)對(duì)。因此,學(xué)習(xí)情境從職業(yè)寫實(shí)性的描述提煉歸納成職業(yè)概念性的描述。圖1是經(jīng)改進(jìn)后設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)情境。
從現(xiàn)在設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)情境描述來看,這樣的學(xué)習(xí)情境就具有極大的開放性,可替代性。學(xué)習(xí)情境載體的形式是以項(xiàng)目的方式,是概念性的歸納,學(xué)習(xí)情境載體的內(nèi)涵是產(chǎn)品,是開放的,可替代的。每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是一個(gè)完整的工作過程,符合由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合的規(guī)律。五個(gè)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì),是基于工作過程系統(tǒng)化的項(xiàng)目。在這樣一個(gè)工作過程系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)中,學(xué)生的能力也會(huì)逐步從經(jīng)驗(yàn)層面上升到策略層面,這也正是高職“高”的一個(gè)體現(xiàn)?!半娮赢a(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)情境規(guī)劃如表1所示。
2.2 學(xué)習(xí)情境教學(xué)設(shè)計(jì) 對(duì)于每個(gè)學(xué)習(xí)情境從學(xué)習(xí)目標(biāo)、主要內(nèi)容、教學(xué)方法建議、教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)、教學(xué)資料工具、考核與評(píng)價(jià)六個(gè)方面進(jìn)行描述。工作過程系統(tǒng)化的課程改革,重點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)習(xí)情境的教學(xué)設(shè)計(jì)上,關(guān)鍵是教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)。應(yīng)在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上進(jìn)行改進(jìn),融“做、學(xué)、教”為一體。教師的作用應(yīng)該從傳授為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)為主;學(xué)生的角色也應(yīng)該從被動(dòng)的聽為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的練為主。最大限度地強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)和做中構(gòu)建自己的專業(yè)知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)用于解決實(shí)際工作之中,符合認(rèn)知規(guī)律和高職教育規(guī)律,達(dá)到教學(xué)目的,這也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的必然要求。
以學(xué)習(xí)情境五為例,進(jìn)行如下描述:①明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。②確定主要內(nèi)容。③教學(xué)方法建議(如圖2所示)。④教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)。
教學(xué)實(shí)施詳細(xì)設(shè)計(jì)如表2所示。
上述對(duì)基于工作過程的“電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”學(xué)習(xí)情境教學(xué)設(shè)計(jì),目前,已在實(shí)際教學(xué)工作中加以應(yīng)用。由于任務(wù)驅(qū)動(dòng),實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會(huì)多了,學(xué)生們學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng),經(jīng)過三屆學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生對(duì)這種行動(dòng)導(dǎo)向的授課方式非常感興趣,學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)了,學(xué)習(xí)的效果也大大改善。學(xué)生在考取電子設(shè)備裝接工職業(yè)資格證書時(shí)全部通過。證明教學(xué)設(shè)計(jì)合理,成果顯著。
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一、課程體系建設(shè)框架
我院旅游管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)在對(duì)旅游人才市場廣泛進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定本專業(yè)所涵蓋的重點(diǎn)崗位群為旅行社和景區(qū),工作崗位主要有導(dǎo)游、計(jì)調(diào)和銷售。各主要崗位有不同的典型工作任務(wù)和職業(yè)技能要求。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置圍繞旅行社崗位群,為實(shí)現(xiàn)這些典型的工作任務(wù)和職業(yè)技能服務(wù)。
二、課程體系模塊設(shè)計(jì)
校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程是崗位技能訓(xùn)練得以實(shí)現(xiàn)的實(shí)物性載體,也是提高學(xué)生專業(yè)技能的基本保證。它的開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)以工作活動(dòng)的特定任務(wù)為起點(diǎn),以典型作業(yè)流程為主線,形成項(xiàng)目化、模塊化課程。根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)有資源,確定校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程由兩大板塊構(gòu)成:專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)模塊和綜合技能實(shí)訓(xùn)模塊,每一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容又按崗位技能以工作流程要求分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù),具體構(gòu)成如圖2 所示。
三、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程建設(shè)具體內(nèi)容
我院旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要就業(yè)目標(biāo)企業(yè)一般為旅行社,其規(guī)模不均衡,但業(yè)務(wù)范圍相對(duì)一致。對(duì)學(xué)生要求要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力。不同崗位對(duì)能力要求有一定差別。
(一)技能模塊分層實(shí)現(xiàn)
訓(xùn)練學(xué)生從專項(xiàng)技能到綜合技能的提升。專項(xiàng)技能模塊針對(duì)旅行社一線業(yè)務(wù)崗位能力需要。每個(gè)崗位技能中按照工作流程細(xì)化為項(xiàng)目任務(wù)。專項(xiàng)技能模塊訓(xùn)練目的在于讓學(xué)生能夠獨(dú)立完成某一業(yè)務(wù)崗位指定操作技能。
(二)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目“真假”互動(dòng)
根據(jù)崗位能力要求,制定旅行社相關(guān)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分兩種,一種是“真題假做”,從校企合作旅行社收集有代表性的項(xiàng)目課題,容入到教學(xué)環(huán)節(jié)里面,讓學(xué)生把實(shí)際項(xiàng)目作為訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)與崗位工作的“零距離”對(duì)接;另一種是“真題真做”,直接承接旅行社工作,如省內(nèi)一日游導(dǎo)游服務(wù),線路宣傳促銷等。形成邊學(xué)邊干,在練中學(xué),在學(xué)中干的氛圍。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力和相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),全面提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng)。以企業(yè)真實(shí)或模擬真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn),在培養(yǎng)學(xué)生基本技能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生以項(xiàng)目為中心的思想,區(qū)別以前為項(xiàng)目而項(xiàng)目,離開授課項(xiàng)目后,學(xué)生基本又不會(huì)操作的尷尬局面。
(三)學(xué)習(xí)“工作”化,“工作”學(xué)習(xí)化
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;實(shí)踐教學(xué);培養(yǎng)模式;高等教育
隨著食品行業(yè)的快速發(fā)展,食品企業(yè)和學(xué)校越來越重視實(shí)踐性應(yīng)用型管理人才的培養(yǎng),食品企業(yè)管理成為高校食品科學(xué)與工程專業(yè)開設(shè)的重要課程。不斷提升食品企業(yè)管理教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行企業(yè)管理課程創(chuàng)新和提高食品專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力,成為當(dāng)前高校課程改革的重要任務(wù)。針對(duì)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)普通高校生源和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才需求的特點(diǎn),從食品企業(yè)對(duì)管理人才的需要出發(fā),不斷更新教學(xué)理念,提高課堂教學(xué)方法,完善課程體系,創(chuàng)新食品企業(yè)管理實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
一、以培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)踐性應(yīng)用型食品企業(yè)管理人才為目標(biāo),完善培養(yǎng)體系
食品科學(xué)專業(yè)人才是我國食品企業(yè)核心力量,承載著保證食品工業(yè)健康發(fā)展的使命。食品企業(yè)管理課程質(zhì)量影響著食品專業(yè)管理人才質(zhì)量,完善具有食品專業(yè)特色并與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際接軌的培養(yǎng)體系是專業(yè)教師的重要責(zé)任。當(dāng)前,食品科學(xué)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)與企業(yè)需求存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象,加強(qiáng)管理課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的管理實(shí)踐和管理創(chuàng)新能力至關(guān)重要,離開高質(zhì)量的實(shí)踐教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量就是空話。因此,食品企業(yè)管理在我?!皩?shí)踐性應(yīng)用型”人才培養(yǎng)模式下越來越體現(xiàn)出其優(yōu)勢地位。依據(jù)食品科學(xué)與工程專業(yè)培養(yǎng)方案目標(biāo)要求,遵循以學(xué)生為本,以企業(yè)和市場需求為導(dǎo)向,以管理實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為主線,構(gòu)建“理論―實(shí)踐―反饋―理論―再實(shí)踐”的新型培養(yǎng)體系,并不斷創(chuàng)新完善。
二、突出食品企業(yè)管理課程特點(diǎn),注重能力培養(yǎng)
大學(xué)階段是學(xué)生樹立正確人生觀和價(jià)值觀的重要時(shí)期,高等教育決定學(xué)生未來的發(fā)展方向,通過改革食品企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容與方法,不斷促進(jìn)學(xué)生形成正確的管理思想和意識(shí),在學(xué)習(xí)食品企業(yè)管理課程理論、方法的基礎(chǔ)上,不斷和組織發(fā)展、社會(huì)變化有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。通過教師引導(dǎo)改變食品行業(yè)暴露的諸多問題對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的管理潛能。當(dāng)前,食品專業(yè)畢業(yè)生能否適應(yīng)社會(huì),是否具有實(shí)踐創(chuàng)新能力已成為衡量專業(yè)人才的重要依據(jù),也是衡量專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,突出食品企業(yè)管理課程特點(diǎn),應(yīng)快速響應(yīng)市場和企業(yè)需求變化,爭取一切培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會(huì),注重對(duì)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)。
三、食品企業(yè)管理實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式探索
(1)以市場為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場對(duì)大學(xué)生的需求不斷發(fā)生著變化,通過調(diào)研分析食品加工企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求狀況,如人才規(guī)格、知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)、技能要求、專業(yè)崗位等,持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容,達(dá)到與時(shí)俱進(jìn),滿足學(xué)生拓寬視野、拓展知識(shí)面的需求,及時(shí)將學(xué)科和行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、嶄新案例和前沿理論介紹給學(xué)生,樹立正確的生產(chǎn)觀念和科學(xué)的管理理念,增強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢的能力。如在當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀的背景下,要緊緊把握國家食品法律法規(guī)及食品行業(yè)變化發(fā)展對(duì)食品專業(yè)人才能力的需要,快速響應(yīng)市場需求。在生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、原材料管理、營銷管理、設(shè)備管理、人力資源管理、環(huán)境與衛(wèi)生管理、食品開發(fā)與創(chuàng)新等分項(xiàng)課程內(nèi)容中設(shè)置管理實(shí)踐學(xué)時(shí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)管理知識(shí)的理解與記憶,培養(yǎng)學(xué)生正確的意識(shí)形態(tài)和解決實(shí)際問題的能力。(2)依托天然優(yōu)勢,構(gòu)建特色實(shí)踐教學(xué)模式。食品企業(yè)管理是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為工科專業(yè)學(xué)生,存在管理理論知識(shí)貧瘠的劣勢,但動(dòng)手能力強(qiáng),實(shí)際操作技能優(yōu)于其他非工科專業(yè)學(xué)生。因此,可以通過適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段和技巧完善教學(xué)內(nèi)容和方法,利用實(shí)踐教學(xué)鞏固理論知識(shí)和提高管理能力,構(gòu)建特色實(shí)踐教學(xué)模式。一是理論課堂上的實(shí)踐教學(xué)模式。在課程的不同章節(jié)設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐互動(dòng)環(huán)節(jié),諸如案例分析、角色扮演、群體研討、趣味測試、情境模擬、管理游戲、影像放映等模擬、再現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)。如利用自己在食品企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),科學(xué)歸納、分析和篩選案例模塊,包括各種類型的企業(yè)、各種層次的企業(yè)、成功與失敗的企業(yè)管理案例,同時(shí)側(cè)重選擇學(xué)生熟悉的知名食品企業(yè)案例,側(cè)重本地區(qū)食品企業(yè)管理案例,注重各企業(yè)間的對(duì)比分析,吸引學(xué)生的注意力。例如在質(zhì)量管理課程中對(duì)HACCP中的CCP點(diǎn)進(jìn)行判斷時(shí),通過列舉知名的乳制品、罐頭食品、酒類制品、方便食品、豆制品、水產(chǎn)品等企業(yè)的案例,將學(xué)生分成若干工作組進(jìn)行案例分析訓(xùn)練,同時(shí)對(duì)比本地區(qū)知名的酒類、飲料、糕點(diǎn)等食品企業(yè),結(jié)合所學(xué)理論分析討論各自的優(yōu)勢與不足,編制HACCP計(jì)劃。通過這種形式提高學(xué)生的食品企業(yè)管理和活動(dòng)的意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力。二是技能課程中的實(shí)踐教學(xué)模式。技能訓(xùn)練在食品企業(yè)管理課程中越來越重要,利用企業(yè)經(jīng)營沙盤推演等管理模擬實(shí)踐課程,仿真食品企業(yè)從采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售、供應(yīng)鏈等各種管理活動(dòng),學(xué)生模擬各種管理角色置身于競爭環(huán)境中,學(xué)會(huì)做各種決策。還可以利用食品工藝實(shí)驗(yàn)室和中試車間,在部分工藝實(shí)驗(yàn)課程中模擬設(shè)計(jì)了不同食品企業(yè)生產(chǎn)管理和5S現(xiàn)場管理的相關(guān)情景,給學(xué)生提供生產(chǎn)現(xiàn)場和相應(yīng)的生產(chǎn)工藝流程,將學(xué)生分成若干管理小組,讓學(xué)生自行制定生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行生產(chǎn)定崗定員分配和生產(chǎn)過程組織,推行5S管理。利用相關(guān)課程如肉制品工藝學(xué)、果蔬制品工藝學(xué)、乳品工藝學(xué)和葡萄酒工藝學(xué)等課程,設(shè)計(jì)相關(guān)管理情景,學(xué)生對(duì)各種原材料的定額、消耗及儲(chǔ)備進(jìn)行計(jì)算,對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行分類管理,制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)、檢查和維修制度,使學(xué)生更直觀的掌握原材料管理和設(shè)備管理課程需要掌握的基本技能,通過自產(chǎn)自銷,鼓勵(lì)學(xué)生制定營銷策略,使學(xué)生在校期間便接觸真實(shí)企業(yè)管理環(huán)境并得到相應(yīng)的訓(xùn)練。三是生產(chǎn)實(shí)踐中的實(shí)踐教學(xué)模式。在理論實(shí)踐教學(xué)模式和技能實(shí)踐教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,將實(shí)踐教學(xué)推演到生產(chǎn)實(shí)踐中。充分發(fā)揮學(xué)校培養(yǎng)方案中實(shí)踐課程的作用,將現(xiàn)有的教學(xué)資源轉(zhuǎn)變成管理實(shí)踐基地進(jìn)行充分利用,如在長白山食品工程研究中心和酒類及飲料中試車間實(shí)行企業(yè)管理模式,為學(xué)生提供了實(shí)操性的企業(yè)管理環(huán)境。組織學(xué)生到本地區(qū)和外市縣知名企業(yè)見習(xí),到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)等,熟悉企業(yè)工作流程和管理模式等;進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的,理順管理理論知識(shí)與企業(yè)工作實(shí)踐的關(guān)系,不斷提高學(xué)生對(duì)未來工作崗位的適應(yīng)能力。依靠通化師范學(xué)院所處的地區(qū)優(yōu)勢,努力開發(fā)并與多家知名企業(yè)合作建立了實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐基地和就業(yè)實(shí)習(xí)基地,如某大型葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)、糕點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、白酒生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)等,從而保證了學(xué)生管理實(shí)踐環(huán)節(jié)的授課質(zhì)量,從根本上提高了食品專業(yè)學(xué)生的整體質(zhì)量,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式賦予了食品企業(yè)管理課程更重要的任務(wù),要求企業(yè)管理的教學(xué)不僅應(yīng)具有寬廣的知識(shí)面,還應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理課程將企業(yè)需求與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)緊密相連,通過人才培養(yǎng)方案和課程體系加以反映,在課程內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)中加以滲透,在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中加以驗(yàn)證和綜合體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。通過搭建互動(dòng)式的企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)模式和教學(xué)互動(dòng)平臺(tái),構(gòu)建實(shí)踐性應(yīng)用型企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系。
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由于高職高專的學(xué)生所面向的就業(yè)單位大部分屬于國內(nèi)的中小型醫(yī)藥企業(yè),因此要想培養(yǎng)畢業(yè)生的企業(yè)適應(yīng)能力,提高職業(yè)素養(yǎng),必須在內(nèi)容上有所選擇,即選擇適合國內(nèi)中小型企業(yè)發(fā)展的相關(guān)管理類內(nèi)容。這樣不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)適應(yīng)能力,也能夠通過有針對(duì)性的內(nèi)容的學(xué)習(xí),讓學(xué)生通過管理層面的知識(shí)來鏡像折射作為員工,應(yīng)該如何配合企業(yè)的管理者為企業(yè)更好地服務(wù)以及自己如何更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。我們?cè)诮虒W(xué)過程中通過篩選、整合內(nèi)容,對(duì)于不適合中小型醫(yī)藥企業(yè)的原理性內(nèi)容可以去掉,針對(duì)中小型企業(yè)日常運(yùn)作中的人力資源管理、短期戰(zhàn)略發(fā)展、設(shè)備生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理,供應(yīng)物流管理等內(nèi)容采用模塊化,需求化。在非常有限的課時(shí)內(nèi),教學(xué)內(nèi)容貼緊企業(yè)需求,以必需、夠用為度,力求精簡。
二、教學(xué)手段針對(duì)教學(xué)內(nèi)容
針對(duì)不同的模塊內(nèi)容,采用不同的教學(xué)手段,防止單一教學(xué)手段的疲勞教學(xué),以獲得最佳的教學(xué)效果。例如在醫(yī)藥企業(yè)文化與經(jīng)營理念模塊中我們可以采用案例法,通過學(xué)生對(duì)案例的深刻剖析,討論的這種方式無疑會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性,并且能夠通過案例學(xué)習(xí)深刻理解相關(guān)理論知識(shí),真正做到理論與實(shí)踐的相結(jié)合。但是如果醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理模塊也采用案例法的話,可能會(huì)降低學(xué)生的積極性,能動(dòng)性,因此,在這個(gè)模塊我們就邀請(qǐng)校企合作單位的生產(chǎn)管理的專家來作報(bào)告。通過專家的實(shí)際生產(chǎn)中的管理實(shí)例的介紹,既能讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)生產(chǎn)管理技巧,同時(shí)也能讓學(xué)生意識(shí)到如果作為生產(chǎn)員工,如何來配合管理者按質(zhì)按量的完成生產(chǎn)任務(wù)。而對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理模塊,若采用案例教學(xué)法和專家報(bào)告法均不適合,因此該模塊應(yīng)用實(shí)際醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)管理軟件是最合適的,尤其是進(jìn)銷存管理軟件。讓學(xué)生親自模擬企業(yè)供應(yīng)單,通過軟件來模擬供應(yīng)操作,這種實(shí)踐過程不僅提升了學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解,并且通過實(shí)踐加強(qiáng)了業(yè)務(wù)操作能力。由于本校藥學(xué)類專業(yè)的畢業(yè)生從事藥品類相關(guān)的供應(yīng)、銷售和管理崗位的不在少數(shù),因此,在醫(yī)藥企業(yè)管理課程中加入這種實(shí)際模擬軟件,相當(dāng)于讓學(xué)生提前在學(xué)校進(jìn)行崗前培訓(xùn),這樣的畢業(yè)生對(duì)企業(yè)來說是最有吸引力的。總之,將常用的案例教學(xué)法,情景模擬教學(xué)法、故事引導(dǎo)教學(xué)法、醫(yī)藥企業(yè)中常用的博源醫(yī)藥企業(yè)管理進(jìn)銷存軟件訓(xùn)練和邀請(qǐng)校企合作單位專家專題報(bào)告等多種模式交叉進(jìn)行,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
三、考核方式適應(yīng)教學(xué)手段
傳統(tǒng)的考核方式主要以平時(shí)考勤、作業(yè)占30%,期末考試成績占70%來決定學(xué)生的成績。這種考核評(píng)價(jià)目標(biāo)狹隘,形式單一且存在命題陳舊等現(xiàn)象,在一定程度上阻礙了學(xué)生綜合能力的提高和創(chuàng)新意思的培養(yǎng),忽略了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。有的學(xué)生屬于學(xué)霸類型,期末考試成績很高,但是平時(shí)的動(dòng)手能力、語言表述能力都較弱,相反的,有的同學(xué)期末不會(huì)突擊復(fù)習(xí),理論考試不是很高,但是其在平時(shí)的課程匯報(bào)和小組討論,以及實(shí)踐過程中各種表現(xiàn)和思維都優(yōu)于學(xué)霸類型的學(xué)生,因此如果用這種傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方式就體現(xiàn)不出來學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此,我們?cè)趯?duì)教學(xué)內(nèi)容模塊化以及對(duì)教學(xué)手段多樣化的同時(shí),考核評(píng)價(jià)方式也應(yīng)該相應(yīng)的變化。例如上述用案例法來學(xué)習(xí)醫(yī)藥企業(yè)文化與經(jīng)營理念模塊的時(shí)候,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)則應(yīng)該以小組為單位,每個(gè)小組對(duì)案例匯報(bào)結(jié)果直接影響該組的整體成績;而采用專家報(bào)告形式學(xué)習(xí)醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理模塊時(shí),考核方式也要隨之改變,此時(shí)的考核應(yīng)該以學(xué)生的出勤情況和報(bào)告中發(fā)言的情況來決定個(gè)人成績等等??傊煌慕虒W(xué)模塊采用不同的教學(xué)手段,而不同的教學(xué)手段需要不同的考核評(píng)價(jià)方式才能公正公平全方位的衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:小組學(xué)習(xí);互助模式;供應(yīng)鏈管理;課程改革
G424.4
一、高職物流管理專業(yè)供應(yīng)鏈管理課程現(xiàn)狀
供應(yīng)鏈管理是物流管理專業(yè)的一門重要的專業(yè)課,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合[1]。其起源于20世紀(jì)80年代的歐美國家,是在經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景條件下產(chǎn)生的,它注重的是跨企業(yè)的(企業(yè)與企業(yè)上下游之間)物流、信息流和資金流的協(xié)同計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。因此,《供應(yīng)鏈管理》課程作為一門站在現(xiàn)代管理理論前沿,其內(nèi)容涉及采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、市場營銷和運(yùn)籌學(xué)等多門學(xué)科,其知識(shí)面廣、學(xué)科交叉、綜合性知識(shí)強(qiáng)、時(shí)間和空間跨長,學(xué)實(shí)際運(yùn)用少,學(xué)生普遍覺得該門課程知識(shí)抽象、復(fù)雜、不容學(xué),分析與解決問題能力較弱。
1.教育對(duì)象對(duì)課程認(rèn)知有限,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足
教學(xué)對(duì)象對(duì)《供應(yīng)鏈管理》課程認(rèn)識(shí)不足。相對(duì)于物流管理專業(yè)開設(shè)的倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理和采購管理等其它課程而言,學(xué)生認(rèn)為《供應(yīng)鏈管理》課程內(nèi)容相對(duì)較“虛”,實(shí)操性較弱,無法與真實(shí)崗位進(jìn)行對(duì)接。同時(shí),該門課程實(shí)際授課的部分內(nèi)容已經(jīng)在其它課程中有所涉及,具有一定重復(fù)性,因而會(huì)覺得學(xué)與不學(xué)無所謂,從而缺乏真正的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2.現(xiàn)行主流課程教學(xué)模式不利于高職學(xué)生學(xué)習(xí)
就目前而言,《供應(yīng)鏈管理》課程偏重于理論教學(xué),策略和模型等抽象性知識(shí)偏多,同時(shí)受校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)條件限制,實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)偏少。這種傳統(tǒng)教學(xué)模式很難適應(yīng)現(xiàn)有高職類學(xué)生形象思維較強(qiáng)而邏輯思維能力偏弱的特點(diǎn),因而難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈課程內(nèi)容的理解往往是片面的和抽象的,不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
二、重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院供應(yīng)鏈管理課程現(xiàn)狀及存在問題
《供應(yīng)鏈管理》課程為物流管理專業(yè)核心課程。主要在物流管理專業(yè)大三第一學(xué)期開設(shè)。該課程目前學(xué)時(shí)64課時(shí),其中理論學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí),實(shí)踐學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí)。課程主要參考供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的采購、生產(chǎn)、庫存管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)置,對(duì)學(xué)生供應(yīng)鏈管理理念以及適崗能力進(jìn)行培養(yǎng)。旨在培養(yǎng)能夠掌握供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。為學(xué)生的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)施過程中具體問題如下:
1.內(nèi)容選取重理論,輕實(shí)踐,無法體現(xiàn)高職課程的適崗性
高職院校以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)。即目標(biāo)是實(shí)用化,是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí),而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才,其知識(shí)的講授是以能用為度,實(shí)用為本。目前《供應(yīng)鏈管理》課程內(nèi)容組建多以理論為主,缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),無法體現(xiàn)高職課程的適崗性。
2.教學(xué)手段單一,教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新
在教學(xué)過程中,很多學(xué)生反映課程理論性太強(qiáng),教學(xué)過程不夠生動(dòng),學(xué)起來枯燥乏味,興趣不濃。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)方法以老師為中心,進(jìn)行的是“填鴨式”的滿堂灌注入式教學(xué)[2],學(xué)生被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí),主動(dòng)思考能力和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力都遭到壓制。同時(shí)由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施和手段的限制,教師在授課中偏重于理論教學(xué),忽視實(shí)踐教學(xué),存在著教學(xué)脫離實(shí)際的現(xiàn)象,學(xué)生不能真正掌握“供應(yīng)鏈管理”的方法和理論精髓。
3.考核模式以集中性理論考試為主,缺乏教學(xué)過程以及教學(xué)效果把控
由于《供應(yīng)鏈管理》課程內(nèi)容理論性較強(qiáng),因而該門課程考試常常沿襲傳統(tǒng)方式,主要以期末閉卷考試評(píng)定學(xué)生的優(yōu)劣,有的學(xué)校適當(dāng)加上平時(shí)考勤和作業(yè)。考試時(shí)主要以理論考核為主,考前突擊一下,就能應(yīng)付。難于有效地對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行考核。不僅不能全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)的全貌,而且嚴(yán)重影響學(xué)生課程學(xué)習(xí)的積極性和課程教學(xué)效果。
4.教學(xué)條件及教學(xué)資源不足,缺乏與時(shí)代對(duì)接
雖然《供應(yīng)鏈管理》課程有了一些多媒體課件,但大多數(shù)情況下僅是對(duì)學(xué)生視覺上的改進(jìn),未能充分引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)案例準(zhǔn)備不夠充分,成功典型案例較為陳舊,缺乏失敗案例以及國內(nèi)供應(yīng)鏈管理案例,而且對(duì)僅有的成功案例剖析多數(shù)停留在表面,缺乏案例的背景資料、發(fā)展過程和因果關(guān)系等的深入分析。此外,缺乏與現(xiàn)代教學(xué)資源、條件的對(duì)接,也是該門有待解決的問題。
三、基于小組互動(dòng)學(xué)習(xí)模式提出與實(shí)現(xiàn)
“小組互動(dòng)學(xué)習(xí)課程”模式是以小組自我學(xué)習(xí)為主,教師講授為輔的教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考以及動(dòng)手能力。具體實(shí)現(xiàn)方法如下:
1.以企業(yè)案例為背景,多種教學(xué)手段、資源并重開展教學(xué)。理論學(xué)習(xí)最終要在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)[3]。因而本課程以企業(yè)真實(shí)案例為課程載體開展教學(xué)模塊和教學(xué)方案設(shè)計(jì),采用工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等多種教學(xué)模式,并充分利用學(xué)校用友ERP實(shí)訓(xùn)室,提高學(xué)生物流軟件實(shí)際操作能力。
2.以個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì)為綜合考量,提高學(xué)生參與課堂積極性。本課程通過設(shè)立個(gè)人激勵(lì)與小組激勵(lì)雙軌并行的機(jī)制,通過引入團(tuán)體競爭的理念,提高課堂的參與度。其中,個(gè)人激勵(lì)學(xué)生以個(gè)人為單位參與課堂提問或組織并形成分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)制度。團(tuán)體激勵(lì)則是在個(gè)人激勵(lì)以及分組規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過定期以及期末核算小組內(nèi)成員的累積分?jǐn)?shù),對(duì)小組進(jìn)行排名,從而進(jìn)行分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生競爭意識(shí)以及團(tuán)體協(xié)作意識(shí)。
3.以過程化考核主導(dǎo)考核方式,強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的有效性。本課程根據(jù)課堂內(nèi)容劃分過程得分板塊。同時(shí)將參與課堂以及相關(guān)職務(wù)分?jǐn)?shù)、團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)為納入考核范圍,提高學(xué)生參與度。
4.多樣化教學(xué)手段,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。本課程根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置采用多種教學(xué)手段并行的方式,引入現(xiàn)代化元素,組織課堂以增強(qiáng)課堂的趣味性,從而更大程度吸引學(xué)生注意力。其中包括:案例分析、游戲、軟件教學(xué)、微信教學(xué)等方式。
四、小結(jié)
通過小組學(xué)習(xí)互助模式可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于類似理論性較強(qiáng)的課程,通過自主學(xué)習(xí)的方式降低了教師理論授課的難度,增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及掌握程度。但小組互助學(xué)習(xí)模式仍存在一定的實(shí)施難度。諸如,如何科學(xué)合理的集成適用于自學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容。如何有效進(jìn)行課前小組劃分以及如何考評(píng)小組學(xué)習(xí)效果。這些問題將是未來的研究重點(diǎn)。
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