月度工作匯報(bào)精選(九篇)

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第1篇：月度工作匯報(bào)范文

 

第一章        總則

1.              制度制定的目的

為了加強(qiáng)工作流程，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，按照公司黨委提出的提高執(zhí)行力的要求，特制定本制度，以便明確科室人員任務(wù)分工，統(tǒng)一協(xié)作。

2.              本制度的應(yīng)用范圍

中原塔里木鉆井公司裝備資產(chǎn)科所有工作人員

3、本制度的主要內(nèi)容

本制度的主要內(nèi)容有：工作匯報(bào)、考勤管理及招待費(fèi)使用、設(shè)備修理、固定資產(chǎn)管理、油水管理及節(jié)能工作、資料管理、設(shè)備事故、設(shè)備檢查、對(duì)設(shè)備庫(kù)的管理、對(duì)修保站的管理、對(duì)外合同簽訂及結(jié)算。

 

第二章    工作匯報(bào)

1、          基層單位的工作匯報(bào)收集與問(wèn)題反饋

(1)、QQ群上的鉆井隊(duì)工作匯報(bào)的統(tǒng)計(jì)工作的主要負(fù)責(zé)人是庫(kù)爾勒辦公室的資料員（鄭景）,每天對(duì)鉆井隊(duì)在QQ群上的匯報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和梳理。其他人員只要在辦公室的都要登錄QQ群，對(duì)于井隊(duì)反映的問(wèn)題，需要裝備科協(xié)調(diào)解決的，隨時(shí)處理，問(wèn)題的處理主要由輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人處理，并于下班前將當(dāng)天對(duì)井隊(duì)反映問(wèn)題的處理結(jié)果匯報(bào)給裝備科長(zhǎng)，對(duì)于重要問(wèn)題的處理要先匯報(bào)，再按裝備科長(zhǎng)的意見(jiàn)處理。第二天，再由前線辦公室負(fù)責(zé)人將處理結(jié)果通知給庫(kù)爾勒辦公室的李紅梅，庫(kù)爾勒辦公室的資料員（鄭景）再匯總到表格中備案。

（2）、上井人員在現(xiàn)場(chǎng)收集到的井隊(duì)反映問(wèn)題的處理

裝備資產(chǎn)科上井人員，要及時(shí)處理井隊(duì)反映的問(wèn)題，自己無(wú)法當(dāng)場(chǎng)決定的要立即匯報(bào)。一般問(wèn)題可先匯報(bào)給輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人（金培源和張志勇），輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人要拿出處理意見(jiàn)并及時(shí)處理問(wèn)題，當(dāng)天下班前匯報(bào)給科長(zhǎng)；特殊問(wèn)題（如完井設(shè)備鑒定中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、緊急問(wèn)題和重大設(shè)備問(wèn)題）要立即匯報(bào)給科長(zhǎng)，由科長(zhǎng)安排處理。

2、          裝備資產(chǎn)科內(nèi)部人員的工作匯報(bào)制度

原則上庫(kù)爾勒辦公室的工作人員首先向庫(kù)爾勒辦公室負(fù)責(zé)人（衛(wèi)瑞和韓俊）匯報(bào)工作，輪臺(tái)前線辦公室工作人員向輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，庫(kù)爾勒辦公室負(fù)責(zé)人和輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人每天下班前要將當(dāng)天的主要工作和第二天的主要工作安排向裝備科長(zhǎng)匯報(bào)。特殊情況下（如在廠維修設(shè)備的大件更換、現(xiàn)場(chǎng)緊急設(shè)備問(wèn)題、設(shè)備配套方案確定等）所有人員均可立即匯報(bào)給裝備科長(zhǎng)，由裝備科長(zhǎng)安排處理。對(duì)于關(guān)鍵問(wèn)題，裝備科長(zhǎng)要向在疆的副總師匯報(bào)，商議后再定。

3、          匯報(bào)請(qǐng)示制度

如果需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的，原則上由裝備科長(zhǎng)匯報(bào)，如果是緊急情況，裝備科長(zhǎng)可委托其他人向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，主要由裝備科長(zhǎng)、庫(kù)爾勒辦公室負(fù)責(zé)人和輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

 

 

 

第三章   設(shè)備修理

1、              為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司設(shè)備修理管理工作，提高修理質(zhì)量，確保修理工作有序進(jìn)行，根據(jù)公司《設(shè)備修理管理辦法》，方便科室人員工作，制定本辦法。

2、              輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人每月22日前上報(bào)下月度設(shè)備修理計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，由庫(kù)爾勒辦公室負(fù)責(zé)人結(jié)合其他情況，綜合后整理出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)裝備科長(zhǎng)審核同意后，再由庫(kù)爾勒辦公室負(fù)責(zé)人提交給經(jīng)營(yíng)管理科。

3、              日常的小修，上井服務(wù)，由鉆井隊(duì)報(bào)告給輪臺(tái)前線辦公室，由輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人安排修理，并確定項(xiàng)目修理負(fù)責(zé)人，由該項(xiàng)目的修理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)督并跟蹤修理質(zhì)量，及時(shí)填寫(xiě)修理臺(tái)賬，當(dāng)天下班前將處理的問(wèn)題匯總匯報(bào)給科長(zhǎng)和副總師。

4、              進(jìn)廠設(shè)備的修理，鉆井隊(duì)在完井前15天將設(shè)備修理計(jì)劃報(bào)裝備資產(chǎn)科，裝備資產(chǎn)科輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人安排人員上井與井隊(duì)一起進(jìn)行設(shè)備鑒定，確定修理設(shè)備的名稱、修理項(xiàng)目、修理類別。一般設(shè)備應(yīng)由裝備資產(chǎn)科科長(zhǎng)審批，大型設(shè)備如泥漿泵、柴油機(jī)、絞車、電磁剎車和整體傳動(dòng)箱等要落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、損壞原因并向科長(zhǎng)及副總師匯報(bào)，由副總機(jī)械師審批。修理廠家的選擇要綜合考慮統(tǒng)籌安排。

5、              監(jiān)修人員選用原則，鉆井機(jī)械設(shè)備的監(jiān)修主要是張志勇、季學(xué)軍和霍世柱；機(jī)房動(dòng)力設(shè)備的監(jiān)修主要是韓清學(xué)和彭小軍；電器設(shè)備的監(jiān)修主要是韓俊、張振和劉天文。

6、              在修理廠監(jiān)修設(shè)備的人員，在修理中發(fā)現(xiàn)特殊情況，須及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)，如需追加修理項(xiàng)目的，須經(jīng)科長(zhǎng)同意。

7、              修理臺(tái)賬的建立，由輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并于每月30日向科長(zhǎng)及副總師匯報(bào)。

8、              由輪臺(tái)前線辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指定專人（彭小軍、劉天文）每月收集建立本月內(nèi)在廠設(shè)備臺(tái)賬和進(jìn)出廠設(shè)備臺(tái)賬，并于每月28日匯報(bào)給科長(zhǎng)和公司副總機(jī)械師。

 

第四章   固定資產(chǎn)管理

1、          固定資產(chǎn)的管理主要有設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備調(diào)撥、日常管理。

2、          列入長(zhǎng)期待攤的確需購(gòu)置的設(shè)備，由裝備資產(chǎn)科填寫(xiě)需求計(jì)劃表報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按內(nèi)控程序采購(gòu)。

3、          調(diào)撥設(shè)備范圍：絞車、泥漿泵、柴油機(jī)、電磁剎車、天車、游車、大鉤、水龍頭、轉(zhuǎn)盤、振動(dòng)篩、一體機(jī)、除氣器、離心機(jī)、各種電機(jī)、干燥機(jī)、壓風(fēng)機(jī)及其它需要調(diào)撥的設(shè)備。

4、          公司屬各單位的固定資產(chǎn)原則上固定使用，如需調(diào)撥，由裝備資產(chǎn)科具體負(fù)責(zé)并開(kāi)具《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》，同時(shí)相應(yīng)調(diào)整資產(chǎn)臺(tái)帳。

5、          新設(shè)備的調(diào)撥，根據(jù)生產(chǎn)需要和井隊(duì)的申請(qǐng)報(bào)告，由副總師和科長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排，由輪臺(tái)前線負(fù)責(zé)人按科長(zhǎng)要求具體負(fù)責(zé)調(diào)撥并開(kāi)具《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》，原則上調(diào)撥單必須有科長(zhǎng)的簽字認(rèn)可，科長(zhǎng)不在疆時(shí)，由當(dāng)值副總師簽字確認(rèn)，然后再傳真到輪南設(shè)備庫(kù)，設(shè)備庫(kù)管理員（熊斌、孫希平、王永貴）按科長(zhǎng)或副總師簽字后的《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》發(fā)送設(shè)備，留存底單，并于每月15日前，將當(dāng)月發(fā)生的調(diào)撥情況匯總成表，報(bào)裝備資產(chǎn)科輪臺(tái)前線辦公室，前線辦公室每月20日將已完成調(diào)撥的《資產(chǎn)調(diào)撥通知單》帶到庫(kù)爾勒辦公室，由資產(chǎn)管理員（時(shí)志國(guó)、韓俊、劉振）收集整理，并負(fù)責(zé)每月與財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)，完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)帳的劃撥調(diào)整。

6、          資產(chǎn)管理員每半年整理一份設(shè)備管理的調(diào)撥匯總報(bào)表及分析報(bào)告，并每年1－2次到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)核對(duì)工作。

7、          固定資產(chǎn)的日常管理工作由資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)。

8、          特種設(shè)備管理，登記、檢驗(yàn)和檢測(cè)工作由資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)。

9、          新設(shè)備或大修后設(shè)備的跟蹤評(píng)價(jià)，設(shè)備投入使用1000小時(shí)后提交評(píng)價(jià)分析報(bào)告。鉆臺(tái)設(shè)備和泥漿泵的管理和跟蹤評(píng)價(jià)工作由張志勇、季學(xué)軍和霍世柱負(fù)責(zé)，機(jī)房設(shè)備的管理和跟蹤評(píng)價(jià)工作由韓清學(xué)和彭小軍負(fù)責(zé)，電器設(shè)備的管理和跟蹤評(píng)價(jià)工作由韓俊、張振和劉天文負(fù)責(zé)，固控設(shè)備的管理和跟蹤評(píng)價(jià)工作由時(shí)志國(guó)和張志勇負(fù)責(zé)，其他外圍設(shè)備由金培源負(fù)責(zé)。分析報(bào)告要由科長(zhǎng)審核后由庫(kù)爾勒辦公室資料管理員存檔備案。

 

第五章   油水管理及節(jié)能工作

1、          油水化驗(yàn)站按照公司《管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》對(duì)公司設(shè)備的用油用水進(jìn)行監(jiān)督、取樣化驗(yàn)工作，對(duì)設(shè)備定期抽檢，建立油品監(jiān)測(cè)記錄。每月向裝備資產(chǎn)科上報(bào)相關(guān)油品資料及油品化驗(yàn)報(bào)告。前線辦公室的彭小軍和韓清學(xué)主要負(fù)責(zé)對(duì)油水化驗(yàn)站的管理和監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)對(duì)油水化驗(yàn)站的工作量進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定（由彭小軍起草），每月評(píng)分。

2、          裝備資產(chǎn)科其他人員有義務(wù)在上井時(shí)，隨時(shí)在井隊(duì)取樣，帶回化驗(yàn)。

3、          節(jié)能工作的日常管理由時(shí)志國(guó)、韓峻、劉振負(fù)責(zé)。

4、          時(shí)志國(guó)和劉振注意收集鉆井隊(duì)單井耗油臺(tái)賬，并進(jìn)行分析，每月底向科長(zhǎng)提交當(dāng)月完成井油耗分析報(bào)告。

5、          積極引進(jìn)新工藝、新技術(shù)，推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

 

第六章   資料管理

1、          裝備資產(chǎn)科前線資料管理由彭小軍和劉天文負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)井隊(duì)發(fā)放各種設(shè)備基礎(chǔ)資料和運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，并做好登記。

2、          庫(kù)爾勒科室資料的日常管理由時(shí)志國(guó)和韓俊負(fù)責(zé)，并由鄭景協(xié)助。

3、          及時(shí)反饋局下達(dá)的通知和各種活動(dòng)，由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)。

4、          根據(jù)生產(chǎn)情況，在公司網(wǎng)站上一些通知和規(guī)定。由時(shí)志國(guó)、彭小軍和韓俊負(fù)責(zé)。

5、          局設(shè)備管理系統(tǒng)的填寫(xiě)和匯報(bào)，由鄭景負(fù)責(zé)。

6、          公司內(nèi)部的設(shè)備管理系統(tǒng)日常維護(hù)由韓俊、彭小軍、劉振和鄭負(fù)責(zé)。

7、          每月出一期設(shè)備月報(bào)，其主要內(nèi)容包括經(jīng)驗(yàn)分享、設(shè)備檢查通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)突出問(wèn)題、設(shè)備事故通報(bào)、中原局和公司下發(fā)的關(guān)于設(shè)備管理方面的文件、井隊(duì)上月匯報(bào)統(tǒng)計(jì)情況、培訓(xùn)情況等方面內(nèi)容。由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)。

8、          培訓(xùn)取證工作，由鄭景負(fù)責(zé)，其他人員協(xié)助，每月初下達(dá)該月的培訓(xùn)計(jì)劃，月底將計(jì)劃完成情及下月培訓(xùn)計(jì)劃匯總審核后報(bào)人力科。由鄭景負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)臺(tái)帳及檔案。在設(shè)備月報(bào)中通報(bào)培訓(xùn)情況。時(shí)志國(guó)和韓俊負(fù)責(zé)井架、壓力容器、高壓管匯、放噴管線、行吊的檢驗(yàn)和取證工作。

9、          設(shè)備方面技術(shù)培訓(xùn)工作，比如工長(zhǎng)、司機(jī)長(zhǎng)和電器師的培訓(xùn)。主要由時(shí)志國(guó)和韓俊負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)時(shí)間的安排、內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)地點(diǎn)等方面工作。

第七章   設(shè)備事故

1、          設(shè)備事故管理按公司1#文件規(guī)定執(zhí)行。

2、          事故調(diào)查，接到井隊(duì)匯報(bào)的事故情況后，由前線辦公室會(huì)同相關(guān)科室組成調(diào)查組，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

3、          設(shè)備事故上報(bào)要求

事故的書(shū)面報(bào)告包括以下內(nèi)容：

1)事故發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)；

2)事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算；

3)事故發(fā)生原因的初步判斷；

4)事故發(fā)生后采取的應(yīng)對(duì)措施及事故控制情況

4、          前線辦公室的張志勇、韓清學(xué)和彭小軍負(fù)責(zé)設(shè)備事故的報(bào)告整理和統(tǒng)計(jì)工作，做成經(jīng)驗(yàn)分享，并在每月下發(fā)的公司設(shè)備管理通報(bào)中，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，進(jìn)行通報(bào)。

 

第八章   設(shè)備檢查

1、              裝備科每月抽調(diào)專人參加公司的月度安全設(shè)備檢查，按照公司《設(shè)備管理檢查細(xì)則》，對(duì)各基層鉆井隊(duì)進(jìn)行檢查，并于年底組織一次年度設(shè)備大檢查，檢查的人員原則上由副總機(jī)械師和科室長(zhǎng)等人員組成。

2、              檢查人員及時(shí)總結(jié)整理檢查情況，由副總師和科長(zhǎng)審核后再行通報(bào)。及時(shí)處理檢查出的問(wèn)題和井隊(duì)反映的問(wèn)題，落實(shí)整改措施和結(jié)果。

3、              其它上井起放井架、搬家及一開(kāi)驗(yàn)收工作，由前線辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)。

 

 

第九章   設(shè)備庫(kù)管理

1、         設(shè)備庫(kù)管理人員（熊斌、孫希平、王永貴）應(yīng)按照庫(kù)存設(shè)備的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)管理好公司的資產(chǎn)設(shè)備，確保公司資產(chǎn)設(shè)備不得損壞、丟失，不得有失職失查行為，否則，追究個(gè)人責(zé)任。

2、         設(shè)備出入庫(kù)按照庫(kù)房管理規(guī)定執(zhí)行，入庫(kù)有入庫(kù)單和記錄，出庫(kù)有設(shè)備調(diào)撥單。每月15日前向裝備資產(chǎn)科上報(bào)設(shè)備和部件庫(kù)存情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并上報(bào)該月出入庫(kù)動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。

3、         對(duì)入庫(kù)設(shè)備，管理人員要認(rèn)真驗(yàn)收，并填報(bào)設(shè)備入庫(kù)驗(yàn)收單同時(shí)上報(bào)給裝備資產(chǎn)科。

4、         科室人員（彭小軍、劉天文、時(shí)志國(guó)、劉振）每月至少一次到設(shè)備庫(kù)進(jìn)行設(shè)備核對(duì)工作。

5、         具體情況按公司《設(shè)備庫(kù)管理制度》執(zhí)行。

 

第十章   修保站的管理

1.    由修保站實(shí)施的設(shè)備修理、改造、加工工作由裝備科統(tǒng)一安排，實(shí)行派工單制度，派工單經(jīng)裝備科長(zhǎng)或副總師簽字同意后由前線負(fù)責(zé)人發(fā)出。

2.    井隊(duì)需要修保站協(xié)作完成的工作，必須向裝備科提交申請(qǐng)，由裝備科主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)相應(yīng)的派工單。

3.    公司安排的其它工作，將審批意見(jiàn)交裝備科落實(shí)，裝備科下達(dá)相應(yīng)的派工單。

4.    工作完成后，首先由井隊(duì)和裝備科共同驗(yàn)收，確認(rèn)實(shí)際的工作量，由裝備科長(zhǎng)和副總師簽字后方可開(kāi)具相應(yīng)的結(jié)算證。結(jié)算價(jià)格不應(yīng)超過(guò)外協(xié)單位的加工價(jià)格，結(jié)算程序與外協(xié)單位一致。

5.    每月由前線負(fù)責(zé)人按派工單統(tǒng)計(jì)工作量，并將派工單返回庫(kù)爾勒辦公室。

第十一章 對(duì)外合同簽訂及結(jié)算

1、基層使用單位在年底負(fù)責(zé)編制上報(bào)本單位年度裝備更新、維修改造計(jì)劃，編制過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真做好調(diào)查研究，科學(xué)論證，同時(shí)考慮技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性。對(duì)于基層計(jì)劃的收集整理工作由韓俊和時(shí)志國(guó)負(fù)責(zé)。

2、裝備資產(chǎn)科負(fù)責(zé)整理、審核基層單位更新改造計(jì)劃，根據(jù)公司年度生產(chǎn)計(jì)劃與裝備發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，編制公司年度更新、維修改造計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)油田裝備管理部門審批。由衛(wèi)瑞、韓俊和時(shí)志國(guó)負(fù)責(zé)。

3、設(shè)備更新改造項(xiàng)目，裝備資產(chǎn)科負(fù)責(zé)組織前期論證，論證報(bào)告由衛(wèi)瑞、韓峻和時(shí)志國(guó)負(fù)責(zé)提交初稿，經(jīng)科長(zhǎng)和副總師討論修改，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，制定實(shí)施方案。

4、修理項(xiàng)目，基層上報(bào)計(jì)劃到裝備科后，裝備科根據(jù)實(shí)際做出月度維修計(jì)劃，按公司生產(chǎn)情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排進(jìn)廠修理。月度維修計(jì)劃的制定由金培源、張志勇負(fù)責(zé)。

5、對(duì)外合同（修理和購(gòu)置）的立項(xiàng)、簽訂。由庫(kù)爾勒辦公室衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)審核，并由副總師審定。

6、結(jié)算。廠家先簽字確認(rèn)工作量（庫(kù)爾勒外的相關(guān)廠家先到裝備科輪臺(tái)辦公室簽字確認(rèn)工作量，庫(kù)爾勒附近的廠家到裝備科庫(kù)爾勒辦公室簽字確認(rèn)工作量），再由科長(zhǎng)審核簽字后才能辦理結(jié)算手續(xù)，科長(zhǎng)審核時(shí)主要參考質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告。

第十二章 考勤管理及招待費(fèi)使用

1、     考勤總體要求?？剖胰藛T的考勤由專人負(fù)責(zé)，每天認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)員工考勤登記，前線辦公室的每天考勤由金培源和張志永負(fù)責(zé)，兩人同時(shí)在時(shí)，由金培源負(fù)責(zé)；庫(kù)爾勒辦公室人員的每天考勤由衛(wèi)瑞和韓俊負(fù)責(zé)，兩人同時(shí)在時(shí)，由衛(wèi)瑞負(fù)責(zé)。前線辦公室月末將考勤表傳真到庫(kù)爾勒辦公室，由庫(kù)爾勒辦公室將全部人員的考勤匯總，再由副總師簽字確認(rèn)，然后轉(zhuǎn)交人力資源科。

2、     員工的出差、休假、探親、就醫(yī)及其它原因離開(kāi)工作地點(diǎn)，必須填寫(xiě)《干部外出請(qǐng)假審批表》，3日內(nèi)的由科長(zhǎng)同意審批，3日以上的，科長(zhǎng)同意后，還要報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。原則上回家輪休天數(shù)為45天，假期期滿后及時(shí)履行相關(guān)手續(xù)銷假。

3、     科室招待費(fèi)使用要求。原則要求科室的招待由副總師、科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)執(zhí)行，由科長(zhǎng)控制費(fèi)用情況。由于工作需要，由副科長(zhǎng)執(zhí)行的招待工作，發(fā)生前須報(bào)科長(zhǎng)同意。所有發(fā)生的報(bào)銷費(fèi)用，必須由副總師簽字確認(rèn)，方可提交公司相關(guān)部門報(bào)銷。

 

 

第2篇：月度工作匯報(bào)范文

5月底的最后幾天，是各區(qū)域經(jīng)理的月度工作匯報(bào)時(shí)間。力樂(lè)啤酒公司的銷售總監(jiān)朱駿一邊按下電話，一邊氣惱地說(shuō)：“費(fèi)用，費(fèi)用。就知道要費(fèi)用，就知道訴苦……”話音未落，鈴聲又起，這次是湖北省區(qū)域經(jīng)理趙剛打來(lái)的：“朱總，本月我們區(qū)域按公司的要求，把夏季銷售政策一一落實(shí)下去了。公司經(jīng)予銷售商的旺季進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)政策，我們也一一傳達(dá)至每一位經(jīng)銷商，不過(guò)，離公司要求的出貨量還有一截差距。

“主要原因是這樣的，我們的對(duì)手搶在了我們前面，以同樣的政策把貨給經(jīng)銷商壓了不少……我們做了不少工作，可是，經(jīng)銷商要求，如果多進(jìn)貨就必須再給一些比對(duì)手優(yōu)厚的搭贈(zèng)政策……可是，按照預(yù)算做計(jì)劃，本月的費(fèi)用已全部用完。另外，有些產(chǎn)品的外部標(biāo)簽破損或有污點(diǎn)……湖北是我們公司的重要市場(chǎng)，怎么辦?能不能再給我們一些額外的費(fèi)用支持?……”

放下電話，米駿的腦子亂哄哄的。為了做好今年的銷售，朱駿要求每個(gè)區(qū)域經(jīng)理在月末都要認(rèn)真做月度分析報(bào)告，力求達(dá)到了解和分析市場(chǎng)情況，進(jìn)而檢驗(yàn)各區(qū)域的銷售、費(fèi)用、投入及產(chǎn)出等?？紤]到下面的工作量，不要求一定以書(shū)面形式提交，可以電話匯報(bào)。實(shí)施兩個(gè)月來(lái)，未駿不但沒(méi)能從這些區(qū)域經(jīng)理的月度匯報(bào)中了解到各區(qū)的銷售情況，達(dá)到管理的目的，卻成了“財(cái)政廳”，“問(wèn)題處理中心”，要錢的不斷，訴苦的不斷。

下一步該怎么辦?

朱駿是為錢苦惱嗎

區(qū)域經(jīng)理每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月的銷售情況，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，這是每個(gè)區(qū)域經(jīng)理每月的必修課。

當(dāng)然，每個(gè)公司的匯報(bào)方法可能不同，但是，絕大多數(shù)公司采用的是情況匯報(bào)，而較少情況分析。也就是說(shuō)，只是來(lái)到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或是通過(guò)電話，將情況全盤托給領(lǐng)導(dǎo)，然后加上一句：市場(chǎng)情況非常嚴(yán)峻，不得不加大投入，否則……在這種情況下，沒(méi)有詳盡的分析，往往讓領(lǐng)導(dǎo)做出的決策并不能真正達(dá)到想解決的目標(biāo)；同時(shí)由于沒(méi)有針對(duì)性，也使投入極大浪費(fèi)。所以，在掌握一定信息的情況下，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，是區(qū)域經(jīng)理不斷提高自己的一個(gè)過(guò)程，也是公司整體營(yíng)銷能力提升的必由之路。

既然已經(jīng)提前要求了區(qū)域經(jīng)理做月度分析報(bào)告，他們又是各自市場(chǎng)的管理者，對(duì)市場(chǎng)肯定很熟悉，那么，為什么他們向朱駿匯報(bào)之后，朱駿卻不以為“樂(lè)”，反倒苦惱呢?原因在于，區(qū)域經(jīng)理的月度報(bào)告存在很多問(wèn)題：

1，每個(gè)區(qū)域經(jīng)理的匯報(bào)程序都不一樣，造成經(jīng)常避重就輕，該說(shuō)的問(wèn)題沒(méi)說(shuō)，不應(yīng)該說(shuō)的問(wèn)題卻在浪費(fèi)時(shí)間；太多情況下只報(bào)喜不報(bào)憂。

2．很多問(wèn)題根本就沒(méi)有跟蹤，上個(gè)月執(zhí)行過(guò)后，“干打雷不下雨”的浪費(fèi)大量資源的營(yíng)銷方案，領(lǐng)導(dǎo)根本就不了解效果。造成資源浪費(fèi)的惡性循環(huán)。

3．沒(méi)有分析，只有事實(shí)呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)(或者有時(shí)事實(shí)都是虛構(gòu)的)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)拍板，這樣造成領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在短時(shí)間內(nèi)不了解情況下做出錯(cuò)誤決策，從而嚴(yán)重影響工作。

4．只重在前線打仗，不重內(nèi)部提升，這樣造成內(nèi)外脫節(jié)，內(nèi)部嚴(yán)重腐化和無(wú)能，在外部市場(chǎng)上也就越來(lái)越?jīng)]有戰(zhàn)斗力.

5．計(jì)劃是內(nèi)定的，是經(jīng)不起分析的，這是很多企業(yè)的缺陷。而在計(jì)劃實(shí)施之前，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)探討其可行性。

6．月度報(bào)告沒(méi)有分析，全是在走過(guò)場(chǎng)。只將其當(dāng)作任務(wù)，而不是一項(xiàng)重要的工作。

“灌下四藥”解除苦惱

朱駿的這種苦惱不僅僅是他一人遇到的。要讓區(qū)域經(jīng)理的月度分析報(bào)告發(fā)揮應(yīng)有的作用，首先，要堅(jiān)決杜絕“月度分析報(bào)告”淪為“月度問(wèn)題報(bào)告”、“要錢的門路”等。其次，還要以具體的內(nèi)容要求讓區(qū)域經(jīng)理知道月度分析報(bào)告到底該分析什么、報(bào)告什么，即必須包含哪些內(nèi)容，以此讓他們不再“跑題”，指東道西。這里介紹一種形式。

月度分析報(bào)告可改為在講臺(tái)上做演示，以獲得公司管理層的認(rèn)可，并且當(dāng)中提出的建設(shè)性意見(jiàn)能讓領(lǐng)導(dǎo)參與討論，并能得出即時(shí)的答復(fù)，這樣不失為一種非常好的溝通方式。

那么，怎么樣才能在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將這種分析報(bào)告達(dá)到預(yù)想的目的呢?看來(lái)，月度分析報(bào)告也是非常重要的一份演講素材。站在臺(tái)上將月度情況先做陳述，這種一月內(nèi)營(yíng)銷事實(shí)的陳述應(yīng)該都會(huì)很短。以這樣的匯報(bào)形式，將不得不讓區(qū)域經(jīng)理做大量的分析工作。

很多企業(yè)的月度報(bào)告都是直面問(wèn)題，卻對(duì)上個(gè)月的問(wèn)題跟蹤等缺乏認(rèn)識(shí)，還有的企業(yè)只講銷量，不講利潤(rùn)，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，而這都是月度分析報(bào)告應(yīng)該重點(diǎn)討論的。一份月度分析報(bào)告(而不是情況匯報(bào)報(bào)告)最好應(yīng)該包括4大部分：1、上月情況跟蹤回顧。2．本月情況分析，包括銷量分析，費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析。3．內(nèi)部管理回顧。4，下月計(jì)劃。

一，上月情況跟蹤回顧

這是某企業(yè)一區(qū)域經(jīng)理陳澤做的月度分析報(bào)告：“這是上個(gè)月執(zhí)行開(kāi)蓋有獎(jiǎng)以來(lái)，銷量的變動(dòng)情況。從圖中可以看出，我們的產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)了30％，超過(guò)了預(yù)期。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售受到影響，據(jù)業(yè)務(wù)員調(diào)查的信息，對(duì)手的銷量嚴(yán)重下降，雖然在我們推出活動(dòng)10天后。對(duì)乎也推出類似活動(dòng)，但效果明顯不如我們。

“總體來(lái)講，在我的這個(gè)區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)重阻止了對(duì)手今年來(lái)勢(shì)兇猛的勢(shì)頭，至于本月活勸是否還要繼續(xù)，在后半部分匯報(bào)中我會(huì)介紹我們共同制定的一個(gè)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定……”

區(qū)域經(jīng)理可通過(guò)上月的各項(xiàng)分析及建議，在市場(chǎng)上實(shí)施后，進(jìn)行情況跟蹤回顧。這樣領(lǐng)導(dǎo)不但知道各個(gè)區(qū)域的執(zhí)行力及執(zhí)行效果怎么樣，也能得出決策的正確與否，便于提高。

這種上月情況跟蹤回顧的主要內(nèi)容應(yīng)該是上月的月度分析報(bào)告中提出的問(wèn)題的解決結(jié)果。盡量以對(duì)比的形式來(lái)呈現(xiàn)，成功的，要找到成功的經(jīng)驗(yàn)所在；沒(méi)取得實(shí)效的，還要在這次會(huì)議上重點(diǎn)研討新的思路、新的辦法。

國(guó)內(nèi)企業(yè)不缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，但經(jīng)常缺乏將問(wèn)題一追到底的決心，到最后，問(wèn)題仍是問(wèn)題。一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了幾十遍仍未能解決的企業(yè)大有存在，這除了一線員工的執(zhí)行力不強(qiáng)之外，與整個(gè)企業(yè)都沒(méi)有解決問(wèn)題的毅力，每次銷售會(huì)議的論題太多且雜而來(lái)能取得可執(zhí)行性的具體辦法都有很大關(guān)系!

國(guó)內(nèi)企業(yè)很怕談問(wèn)題，而外企的營(yíng)銷會(huì)議卻只談問(wèn)題，不談成績(jī)。這是內(nèi)企與外企存在很大區(qū)別的地方。所以，這種會(huì)議要達(dá)成實(shí)效，還是建議各企業(yè)將這一項(xiàng)重要內(nèi)容加進(jìn)來(lái)!

實(shí)務(wù)：上月情況跟蹤回顧一般包括以下內(nèi)容及方法：

1．銷量、產(chǎn)品覆蓋率和市場(chǎng)占有率的變化及分析的原因――圖表法。

2，特殊考核項(xiàng)目情況跟蹤，如生動(dòng)化、新品上市鋪貨、促銷政策跟蹤等――專項(xiàng)跟蹤監(jiān)督表格和其他管理工具法，

3．上月度分析報(bào)告中的各關(guān)鍵項(xiàng)目跟蹤――對(duì)比法。

二、銷售分析

陳澤：“我們來(lái)看看這個(gè)對(duì)比分析圖，對(duì)手雖然上個(gè)月只是在我們推出促銷10天后才推出類似政策，但不可忽略的是，他們正準(zhǔn)備在這個(gè)月上一個(gè)新產(chǎn)品，這個(gè)新產(chǎn)品以低價(jià)入市，在渠道上做促銷，不針對(duì)消費(fèi)者，目的是為了兩支產(chǎn)品形成產(chǎn)品組合，共同抵御我們的促銷。這樣的話，如果對(duì)手將兩個(gè)產(chǎn)品捆綁起來(lái)進(jìn)行鋪貨，將攻到我們的終端軟肋，所以，我們能不能在對(duì)手入市之前，抓緊時(shí)間，集中力量，在終端實(shí)施陳列方案，進(jìn)行終端攔截……”

在這里為什么要著重強(qiáng)調(diào)“分析”而不是情況匯報(bào)，原因是現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的營(yíng)銷一到分析時(shí)就“卡殼”。頭重腳輕式的情況報(bào)告，只有情況，沒(méi)有分析，直接達(dá)成心中想好的結(jié)論，這種現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)中。所以，這里最好固定一些分析工具，數(shù)據(jù)或情況一定要為分析做服務(wù)。

一些主管、經(jīng)理，甚至是區(qū)域經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人物，都缺少一些可應(yīng)用的分析工具。其實(shí)，除了大家熟悉的 SWOT分析工具外，分析工具還有很多種，但量化分析或?qū)Ρ确治鍪腔驹瓌t，盡量避免憑空猜測(cè)，主觀臆斷的一些分析方法。如對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)查就可用對(duì)比調(diào)查法，得到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況就可與本公司的一些情況進(jìn)行對(duì)比，有的企業(yè)明確規(guī)定，任何一項(xiàng)市場(chǎng)情況都必須是有一項(xiàng)本企業(yè)的表現(xiàn)，就一定要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。還有市場(chǎng)部門經(jīng)常應(yīng)用的加權(quán)評(píng)分法，通過(guò)將一些不成體系的數(shù)據(jù)資料用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，配套以每個(gè)指標(biāo)的重要性(權(quán)數(shù))，最終得出量化后完全可比較和分析的指標(biāo)，都是非常實(shí)用的銷售分析工具。

本塊內(nèi)容分析主要包括銷量分析、費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析等，這都是從單個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析的。如果區(qū)域經(jīng)理隨著這些分析方法的熟練運(yùn)用，可將以上因素整合到一起來(lái)分析，如銷售―費(fèi)用分析、渠道―價(jià)格分析、銷量―促銷分析、價(jià)格―促銷分析、促銷―費(fèi)用分析等。

為節(jié)省時(shí)間，可將常規(guī)分析內(nèi)容省略，而著重分析異動(dòng)情況。建議最好全部用圖／表表示，便于公司管理層清晰、透徹地看到各類變化。如果區(qū)域經(jīng)理能在以圖／表呈現(xiàn)詳盡原因分析的同時(shí)，又能結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施或意見(jiàn)、想法時(shí)，這種行云流水式的解決問(wèn)題方式，是很容易取得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可的。

當(dāng)然，很多企業(yè)也正在進(jìn)行諸如銷量分析、價(jià)格分析、渠道分析之類的匯報(bào)，但卻往往是先設(shè)定了結(jié)果的主觀判斷，結(jié)論下了，然后再使勁去找原因來(lái)支持它，這樣的分析也就失去了意義。

通過(guò)各方面的異動(dòng)分析，基本的營(yíng)銷策略將由區(qū)域經(jīng)理不斷提出。這種初具雛形的營(yíng)銷策略，通過(guò)與會(huì)者頭腦風(fēng)暴式的建議，加上激烈討論后的不斷完善，這時(shí)的營(yíng)銷策略將是最完善和最具戰(zhàn)斗力的。

很多區(qū)域經(jīng)理甚至是所有一線的營(yíng)銷人都有點(diǎn)害怕與財(cái)務(wù)部門打交道，也不喜歡與市場(chǎng)部門打交道，很多時(shí)候都是不得已而為之。這除了因?yàn)閹讉€(gè)部門的具體工作目標(biāo)不同(但總體的銷售產(chǎn)品的目標(biāo)相同)之外，主要還是缺乏溝通。如果月度分析報(bào)告會(huì)上有各個(gè)部門人員的參與，有他們的意見(jiàn)和建議，這樣，無(wú)形之中給區(qū)域經(jīng)理掃平了很多溝通障礙，在具體執(zhí)行的問(wèn)題上也易溝通和達(dá)成一致。

我們經(jīng)常將營(yíng)銷策略當(dāng)作討論的一個(gè)最重要的事情，這是有偏差的。它應(yīng)該是通過(guò)分析和討論后的水到渠成的結(jié)果。也就是說(shuō)，有了分析，結(jié)果將不點(diǎn)自明。

實(shí)務(wù)：銷售分析主要包括以下內(nèi)容及方法：

1．銷量分析：對(duì)比分析法、內(nèi)部因素分析法、關(guān)鍵點(diǎn)分析法、競(jìng)爭(zhēng)因素分析法等。

2．費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析：投入產(chǎn)出比率法、單箱成本法、促銷活動(dòng)評(píng)估法、邊際利潤(rùn)法等。

3．價(jià)格分析：渠道各層級(jí)的進(jìn)出價(jià)格與利差分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格對(duì)比法等。

4．渠道分析：渠道地圖分析法、經(jīng)銷商渠道結(jié)構(gòu)分析法、ABC層級(jí)分析法等。

5．促銷分析：促銷效果費(fèi)用評(píng)估分析法等。

三、內(nèi)部管理回顧

陳澤：“我們?yōu)槭裁粗荒茏鲆恍_(kāi)蓋有獎(jiǎng)’之類的交給經(jīng)銷商去實(shí)施的促銷。而很少做終端場(chǎng)所的活動(dòng)，如陳列獎(jiǎng)勵(lì)、單品獎(jiǎng)勵(lì)等，除了因人員短缺，不能各個(gè)點(diǎn)都受到控制，根本沒(méi)有時(shí)間去檢查監(jiān)督之外，在流程上也存在一些問(wèn)題。如對(duì)終端場(chǎng)所的反應(yīng)必須非?？?，他們希望一周后能兌付，而按我們的流程，這是兩個(gè)月內(nèi)才可能兌現(xiàn)的事情。我已經(jīng)準(zhǔn)備讓每個(gè)地區(qū)經(jīng)理設(shè)立一個(gè)督導(dǎo)機(jī)制，每月將這類情況反映上來(lái)，便于及時(shí)解決問(wèn)題。后面我將談到這個(gè)督導(dǎo)方案，它還會(huì)對(duì)一線人員的‘人浮于串’大有用處……”

銷售部門經(jīng)常是重市場(chǎng)不重管理。這種懷有“只要銷量好，誰(shuí)也管不了我，天王老子也不怕”的營(yíng)銷人員大有人在。所以，要在這種極重要的月度分析報(bào)告上撥亂反正，將內(nèi)部管理提上重要議程。

都說(shuō)內(nèi)因是一件事情成敗的決定因素，而營(yíng)銷成績(jī)的好壞最終還是取決于人員素質(zhì)的提升以及團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力量。這完全依賴于良好的內(nèi)部管理工作。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)埋怨企業(yè)的管理沒(méi)有流程，人浮于事，一件非常緊急的事情往往在內(nèi)部就被拖延……通過(guò)內(nèi)部管理回顧，就會(huì)將這些因素有形無(wú)形地表現(xiàn)出來(lái)。這是區(qū)域經(jīng)理取得公司領(lǐng)導(dǎo)層以及公司各部門人員支持的一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是區(qū)域經(jīng)理自省內(nèi)部管理是否存在問(wèn)題的機(jī)會(huì)。作為區(qū)域經(jīng)理，很少能再得到做普通員工或基層主管(主任)時(shí)經(jīng)理的循循善誘的機(jī)會(huì)，管理能力的提升將受到一定限制，向公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門匯報(bào)，取得他們的指點(diǎn)，則可以彌補(bǔ)這方面的缺陷。

實(shí)務(wù)：內(nèi)部管理回顧主要內(nèi)容

1．流程回顧。

2．人員管理及人力資源回顧。

3．基層執(zhí)行力回顧。

4．機(jī)構(gòu)管理回顧。

5.人員考核與激勵(lì)回顧。

四、下月計(jì)劃

下月計(jì)劃中的部分內(nèi)容，可能是早已經(jīng)安排好的，但在月度分析報(bào)告上還是能做點(diǎn)文章的。如通過(guò)前面的分析，就可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行一下初檢，讓大家討論一下可行性，從而對(duì)不合理的計(jì)劃做出最終調(diào)整。

通過(guò)月度分析報(bào)告及報(bào)告會(huì)，能承前啟后，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能找到問(wèn)題的癥結(jié)，以及能通過(guò)頭腦風(fēng)暴找到一些具體措施，能對(duì)一些關(guān)鍵問(wèn)題事前提醒。如果是連續(xù)幾個(gè)月都出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，那就更要好好地進(jìn)行調(diào)整了，甚至進(jìn)行專題討論了。

第3篇：月度工作匯報(bào)范文

領(lǐng)導(dǎo)為使幫扶工作取得實(shí)效，建立了公司黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長(zhǎng)、各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)電領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由公司總經(jīng)理助理?yè)?dān)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司資源，管理公司對(duì)縣供電企業(yè)的結(jié)對(duì)幫扶工作；審批結(jié)對(duì)幫扶管理辦法，審批年度幫扶工作計(jì)劃；監(jiān)管幫扶過(guò)程，聽(tīng)取結(jié)對(duì)幫扶工作情況匯報(bào)，審定結(jié)對(duì)幫扶年度評(píng)價(jià)結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承擔(dān)對(duì)縣供電公司結(jié)對(duì)幫扶的日常管理工作。

2.明確幫扶目標(biāo)

在每年年初制定出明確的幫扶目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升；新增裝備（含生產(chǎn)服務(wù)用車、檢修試驗(yàn)設(shè)備、工器具等）配置；完善基礎(chǔ)管理；解決影響企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的突出問(wèn)題，完成重大安全隱患治理及依法治企突出問(wèn)題的整改，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決影響企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境等重大事項(xiàng)；實(shí)施專業(yè)技術(shù)和技能崗位培訓(xùn)；進(jìn)行帶電作業(yè)、低壓集抄等新興業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和實(shí)操指導(dǎo)。

3.強(qiáng)化幫扶責(zé)任落實(shí)

各相關(guān)單位（部門）要完善組織機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭聯(lián)系人，明確本單位各部門和人員職責(zé)，為幫扶工作提供組織保障。各級(jí)組織實(shí)行例會(huì)制度，定期聽(tīng)取下級(jí)工作匯報(bào)。建立幫扶工作月度、季度通報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化過(guò)程跟蹤，確保幫扶工作取得實(shí)效，真正解決被幫扶單位實(shí)際困難，提升員工技術(shù)、技能水平。

4.加強(qiáng)幫扶計(jì)劃制訂及執(zhí)行

科學(xué)制訂幫扶計(jì)劃。幫扶計(jì)劃編制前，幫扶單位（部門）深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)真開(kāi)展診斷分析，結(jié)合被幫扶單位實(shí)際特點(diǎn)制定針對(duì)性的幫扶計(jì)劃。固化計(jì)劃的下達(dá)流程。按照被幫扶單位上報(bào)需求—幫扶單位（部門）核實(shí)確認(rèn)—專業(yè)部門會(huì)審—被幫扶單位完善修改—領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定—領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)—正式文件下達(dá)的流程，做到每個(gè)環(huán)節(jié)信息渠道暢通，確保各方信息對(duì)稱。實(shí)行計(jì)劃執(zhí)行的閉環(huán)管控機(jī)制。建立計(jì)劃執(zhí)行月度跟蹤反饋機(jī)制，納入部門（單位）月度工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)有關(guān)計(jì)劃執(zhí)行。

5.拓展管理幫扶資源

建立“幫扶專家?guī)臁?，在公司層面了解基層單位專業(yè)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、身體健康且意愿繼續(xù)發(fā)揮余熱的退休老同志，組建由管理、技術(shù)、技能人員組成的“專家?guī)臁?，向被幫扶單位“專家?guī)臁背蓡T的特長(zhǎng)，被幫扶單位個(gè)性化選擇專家和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，最后由農(nóng)電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌安排。

6.加強(qiáng)專業(yè)管理指導(dǎo)

指導(dǎo)各單位完善幫扶工作閉環(huán)管控機(jī)制，找準(zhǔn)本單位專業(yè)薄弱點(diǎn)，明確專業(yè)幫扶培訓(xùn)目標(biāo)，落實(shí)人員責(zé)任，建立“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的幫扶培訓(xùn)機(jī)制。豐富跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、駐點(diǎn)指導(dǎo)、掛職鍛煉等培訓(xùn)方式，把幫扶培訓(xùn)與職工崗位培訓(xùn)相結(jié)合。提升各單位安全、運(yùn)檢、營(yíng)銷、調(diào)控、物資、通信等專業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)縱橫向?qū)Ρ鹊闹鹉晏岣摺?/p>

7.實(shí)施第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)

加大幫扶評(píng)價(jià)力度，有計(jì)劃有組織開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，建立了自查、互查、第三方評(píng)價(jià)的常態(tài)機(jī)制。結(jié)對(duì)單位按月自查計(jì)劃執(zhí)行情況，按季互查計(jì)劃執(zhí)行，第三方評(píng)價(jià)按計(jì)劃下達(dá)周期開(kāi)展。依托電力行業(yè)協(xié)會(huì)的專家隊(duì)伍，公平、客觀評(píng)定幫扶成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，指導(dǎo)下一步工作開(kāi)展。

8.健全考核激勵(lì)機(jī)制

市公司層面制訂、印發(fā)了《幫扶工作考核評(píng)價(jià)辦法》，以幫扶評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù)，將結(jié)對(duì)部門的幫扶成績(jī)納入本部門年度績(jī)效考核，供電分公司和子公司納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制專項(xiàng)考核。落地幫扶工作考評(píng)辦法，各單位（部門）形成自己的幫扶工作考核辦法，對(duì)接市公司考核和獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)持正向激勵(lì)，嚴(yán)格計(jì)劃執(zhí)行，鼓勵(lì)幫扶雙方教、學(xué)的積極性，激勵(lì)形成的幫扶成果。

9.加強(qiáng)宣傳

第4篇：月度工作匯報(bào)范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，形成行風(fēng)建設(shè)良好的運(yùn)行機(jī)制

一是按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”、集團(tuán)公司《關(guān)于違反“三個(gè)十條”和行風(fēng)建設(shè)規(guī)定的處罰暫行規(guī)定》等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作一系列文件要求，制定下發(fā)了《__供電公司深化“彩虹工程”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核評(píng)價(jià)辦法》、《__供電公司實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”搞好“平安工程”的意見(jiàn)》等規(guī)章制度。二是成立了以公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作職責(zé)，制定了工作匯報(bào)和會(huì)議制度。三是領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開(kāi)一次工作會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)、研究活動(dòng)進(jìn)展情況，解決活動(dòng)中的有關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)部署下一步的工作。為了使活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展，公司領(lǐng)導(dǎo)分__工作組，分片包干。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包所、所包組的“領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制”，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)。真正形成了黨政負(fù)責(zé)人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓的領(lǐng)導(dǎo)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，做到了壓力到位、責(zé)任到人，有效地推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展。

二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境

在去年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化“彩虹工程”得到社會(huì)各界廣泛關(guān)注的基礎(chǔ)上，今年我們繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，提高了干部職工的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)、理解和支持。

一是召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，明確提出了____年我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、十項(xiàng)目標(biāo)、十項(xiàng)服務(wù)承諾以及“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”的主要內(nèi)容及措施。二是統(tǒng)一組織了宣傳日活動(dòng)。今年_月_日，我們集中開(kāi)展了大規(guī)模的“三個(gè)十條”宣傳活動(dòng)，全縣共設(shè)立宣傳站點(diǎn)__個(gè)，出動(dòng)宣傳彩車__輛，散發(fā)“三個(gè)十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫(huà)_萬(wàn)余份，懸掛過(guò)街橫幅標(biāo)語(yǔ)__幅，各宣傳站點(diǎn)共受理客戶用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴舉報(bào)等近千人次。三是在《__電視臺(tái)》、《____報(bào)》開(kāi)辦了“電力之窗”、“電與社會(huì)”等專題欄目，得到了群眾的歡迎。四是為方便用戶，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上建立了自己的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，設(shè)置了電費(fèi)查詢、報(bào)裝接電、用電常識(shí)、網(wǎng)上舉報(bào)等項(xiàng)目，構(gòu)架了新的服務(wù)平臺(tái)。五是進(jìn)一步加大了宣傳力度，在__最繁華地段設(shè)立了_公里的路燈燈箱廣告。六是在召開(kāi)人大會(huì)和政協(xié)會(huì)期間，主動(dòng)發(fā)放彩虹條和征求意見(jiàn)書(shū)，征求人大代表和政協(xié)委員對(duì)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。x人大、x政協(xié)分別組織對(duì)電業(yè)工作進(jìn)行視察，均給予了較高評(píng)價(jià)。

三、以供電服務(wù)承諾為突破口，進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段

按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”和“____集團(tuán)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”的有關(guān)要求，我公司在__電視臺(tái)向社會(huì)公布了供電服務(wù)十項(xiàng)承諾。這十項(xiàng)供電服務(wù)承諾，集中體現(xiàn)了我公司開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體目標(biāo)和服務(wù)宗旨，是我們改善工作質(zhì)量，提高行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們圍繞供電服務(wù)承諾，緊密結(jié)合治理商業(yè)賄賂工作，在行風(fēng)建設(shè)方面進(jìn)行深刻自查的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，逐條逐項(xiàng)抓了各項(xiàng)供電服務(wù)承諾的落實(shí)。

一是認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”的要求，全面加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《電力監(jiān)管條例》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等國(guó)家法律法規(guī)，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，按照“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力和諧社會(huì)建設(shè)”的要求，全面落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代服務(wù)的轉(zhuǎn)變。二是進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，規(guī)范職工的服務(wù)行為。定期組織職工進(jìn)行崗位職責(zé)和崗位規(guī)范的學(xué)習(xí)與考試，確保工作人員熟記熟背。組織了窗口人員“三個(gè)十條”和“十項(xiàng)承諾”知識(shí)競(jìng)賽和考試，參考人員均在__分以上。三是進(jìn)一步完善_____電力客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建了客戶與企業(yè)之間的呼叫平臺(tái)，上半年，共接聽(tīng)客戶電話__ _次，主動(dòng)拔打征求意見(jiàn)電話___個(gè)，發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)___多份，處理突發(fā)事件__余起。四是推行“三制三卡”。即：客戶代表制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、業(yè)務(wù)主辦制和電力客戶服務(wù)卡、征求意見(jiàn)卡、業(yè)擴(kuò)工程服務(wù)卡，同時(shí)我們還推行了電話預(yù)約服務(wù)和主動(dòng)上門服務(wù)，受到了廣大客戶的好評(píng)。五是堅(jiān)持定期向地方黨委、政府工作匯報(bào)制度，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系溝通，積極開(kāi)展百、千、萬(wàn)客戶走訪活動(dòng)，共走訪了大客戶__戶，普通客戶___戶。向重要企業(yè)或大用戶發(fā)放了“用電服務(wù)卡”和“征求意見(jiàn)書(shū)”，得到了社會(huì)各界的理解和支持，營(yíng)造了和諧有利的發(fā)展環(huán)境。六是加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)工程管理，強(qiáng)化客戶服務(wù)中心“業(yè)務(wù)主辦”職能，凡業(yè)擴(kuò)工程，由業(yè)務(wù)主辦全過(guò)程負(fù)責(zé)，真正做到“一口對(duì)外”。同時(shí)修訂了《__供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》，理順內(nèi)部關(guān)系，明確審批時(shí)限，嚴(yán)格“三不指定”。七是加大了與銀行、郵政聯(lián)網(wǎng)的力度，增加了銀行、郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶就近交費(fèi)提供了方便。八是嚴(yán)格計(jì)劃停電管理，在每月的“月度停電檢修平衡會(huì)”上，增加客戶反饋信息的內(nèi)容，把客戶提出的用電需求，由公司各部門協(xié)同解決，合理安排月度停電計(jì)劃。計(jì)劃停電手續(xù)的審批，由主管部門報(bào)分管副經(jīng)理審核后，由經(jīng)理批準(zhǔn)，并按規(guī)定在電視進(jìn)行公告和通知用戶。九是對(duì)供電所進(jìn)行專業(yè)化管理，加強(qiáng)了農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯提高。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村電價(jià)管理和電費(fèi)收取工作，杜絕了亂收費(fèi)、亂加價(jià)等現(xiàn)象的發(fā)生，深入開(kāi)展了“線損管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步提升了農(nóng)電管理水平。

四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大查處力度

為加大監(jiān)督檢查力度，一是定期召開(kāi)客戶關(guān)系委員會(huì)會(huì)議，廣泛聽(tīng)取客戶對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。定期向x政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委匯報(bào)工作和寄送《__工程簡(jiǎn)報(bào)》。二是對(duì)各單位和電工組的服務(wù)狀況實(shí)行定期和不定期的“電話模擬查詢”和“飛行檢查”，對(duì)查出的問(wèn)題按照“三個(gè)十條”獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)肅處理，并舉一反三，重新審視管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。上半年，共查處各類事件__起，其中違紀(jì)案件_起、違反勞動(dòng)紀(jì)律_起、行風(fēng)舉報(bào)__起，處理__人，罰款_____元。三是認(rèn)真執(zhí)行《行風(fēng)建設(shè)聯(lián)責(zé)處罰暫行規(guī)定》，實(shí)行了行風(fēng)舉報(bào)密碼隱名制度。

五、認(rèn)真做好“彩虹條”的發(fā)放、回收和處理工作

做好“彩虹條”的發(fā)放、回收與處理工作，是深入實(shí)施“彩虹工程”，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，我公司加強(qiáng)了對(duì)“彩虹條”的管理。上半年，共發(fā)放彩虹條____份，回收___份，其中表?yè)P(yáng)類___份，建議類__份，處理率___。

在總結(jié)去年對(duì)“彩虹條”管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們今年一是進(jìn)一步完善了“彩虹條”管理辦法，加大了對(duì)有關(guān)單位的考核力度。二是增加了“彩虹條”的發(fā)放渠道，擴(kuò)大了發(fā)放面，相繼采取了利用郵局投遞、利用中小學(xué)生把“彩虹條”帶回家等形式，收到了良好的效果，使“彩虹條”反饋的內(nèi)容更具代表性。三是加大了對(duì)“彩虹條”反映問(wèn)題的分類匯總分析，對(duì)每一類問(wèn)題，都制定相應(yīng)的整改措施，由有關(guān)部門限期整改。

六、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作電視電話會(huì)議精神，狠抓行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

第5篇：月度工作匯報(bào)范文

一、上半年工作進(jìn)展情況   

（一）經(jīng)營(yíng)工作                                     

(單位：萬(wàn)元）

時(shí)間

收入

經(jīng)營(yíng)成本

費(fèi)用（含營(yíng)業(yè)稅金）

利潤(rùn)

餐廳

超市

餐廳

超市

一月

52.20

41.70

20.21

17.80

25.94

23.99

二月

123.99

133.82

35.31

60.25

34.40

108.41

三月

53.04

42.2

17.01

14.51

43.37

14.21

四月

51.86

45.95

18.29

21.82

33.27

17.93

五月

45.11

41.00

14.61

16.5

32.71

16.65

六月

17.77

17.1

 

 

 

 

合計(jì)

343.97

321.77

105.43

130.88

169.69

181.19

總計(jì)

665.74

236.31

169.69

181.19

至6月13日完成全年度經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值目標(biāo)的59.92%，年度利潤(rùn)指標(biāo)的92.44%，消耗成本的44.33%，費(fèi)用的44.53%.

(二）其他工作開(kāi)展情況

1.安全生產(chǎn)工作繼續(xù)緊抓不放，結(jié)合安全生產(chǎn)月及公司相關(guān)安全生產(chǎn)要求，不斷加強(qiáng)對(duì)員工自身的安全培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展行之有效的安全生產(chǎn)活動(dòng)：帶領(lǐng)員工針對(duì)超市倉(cāng)庫(kù)的鼠患問(wèn)題進(jìn)行捕鼠整治工作。

2.繼續(xù)保持服務(wù)區(qū)內(nèi)部績(jī)效工作的有效實(shí)施，依據(jù)各項(xiàng)考核結(jié)果及自查進(jìn)行實(shí)際獎(jiǎng)罰，同時(shí)積極組織管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)，凝聚管理力量，團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。同時(shí)定于6月末舉行基層優(yōu)秀員工外出旅游活動(dòng)。

3.新式垃圾池修建，廣場(chǎng)地面瓷磚修補(bǔ)，污水設(shè)備驗(yàn)收并投入使用，服務(wù)區(qū)整體除草，廣場(chǎng)音響、LED電子顯示屏安裝，綜合樓漏雨維修，新建公廁等一批工程工作已完成或正在進(jìn)行中。

4.與高速大隊(duì)、管理公司、路政等一批外聯(lián)單位的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子積極接洽，加強(qiáng)交流溝通，開(kāi)展一系列工作，確保五一、端午節(jié)假日高峰期的相關(guān)工作保障，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好5月，6月的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察新竹服務(wù)區(qū)的接待工作。

5.繼續(xù)與老村村委會(huì)積極協(xié)調(diào)魚(yú)塘及排澇等相關(guān)問(wèn)題。

6.超市貨品品種調(diào)整補(bǔ)充工作已進(jìn)行完畢，同時(shí)針對(duì)蕪湖、宣城的特色文化商品調(diào)研工作已形成報(bào)告至分公司。

7.服務(wù)區(qū)證照的年審及變更工作已進(jìn)入尾聲。

二、 形勢(shì)研判和問(wèn)題分析

（一）各條路段新服務(wù)區(qū)的建立，預(yù)示今后的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，作為高速公路的公益性設(shè)施，我們應(yīng)清晰定位自身，找出新竹服務(wù)區(qū)這幾年來(lái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的癥結(jié)，例如：服務(wù)形象及語(yǔ)言不達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施老化等，從根本抓起，改善服務(wù)區(qū)整體形象。

（二）考核結(jié)果反映的服務(wù)區(qū)問(wèn)題

1.各項(xiàng)考核結(jié)果:

時(shí)間

考核方式及得分

平均分

神秘顧客考核

月度考核

路段公司考核

神秘顧客考核

月度考核

路段公司考核

2012年1月

82

82.6

887.4

81.4

82.09

920

2012年2月

82.3

923.2

2012年3月

81.75

81.58

918.9

2012年4月

80.5

928.4

2012年5月

80.45

942.1

2013年1月

81.6

81

896.8

81.7

81

900.72

2013年2月

80.65

913.7

2013年3月

82

81

896.8

2013年4月

82.55

886.3

2013年5月

81.7

910.5

2.分析：

（1）2013年1-5月與2012年同期相比，神秘顧客平均得分稍許提高，其他考核平均得分均有所下降。說(shuō)明服務(wù)區(qū)在面對(duì)明查暗訪兩種考核方式時(shí)存在一定差距，細(xì)節(jié)問(wèn)題把握不足，現(xiàn)場(chǎng)工作仍需提高。

（2）在2013年神秘顧客考核中，1、3、4月考核分?jǐn)?shù)不斷上升，4月份排名更是躋進(jìn)前5名，進(jìn)步較大。5月分?jǐn)?shù)稍有下滑；在月度考核中，成績(jī)一直不理想，排名靠后；在路段公司考核中今年的要求明顯加強(qiáng)，服務(wù)區(qū)未能及時(shí)做好應(yīng)對(duì)工作，成績(jī)不佳。

（3）在今后的工作中，仍需加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，改進(jìn)工作方法，努力提升服務(wù)品質(zhì)。

三、下半年工作計(jì)劃及措施

（一）主要工作目標(biāo)

1.提升服務(wù)水平，營(yíng)造良好氛圍，取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏成績(jī)。

2.繼續(xù)做好營(yíng)收工作，在公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，降低成本，追求更大的利潤(rùn)。

（二）工作計(jì)劃和保障措施

1.精簡(jiǎn)工作程序，結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際開(kāi)展工作，優(yōu)化工作方法，拋棄空洞、不實(shí)際的想法及做法，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新及改變。例如：我們計(jì)劃針對(duì)服務(wù)區(qū)的文檔文字工作進(jìn)行一次實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)及改變。

2.針對(duì)下半年學(xué)生流、中秋、十一等客流高峰提前制定工作方案，做好充分準(zhǔn)備。

3.服務(wù)區(qū)內(nèi)外關(guān)系工作的加強(qiáng)，繼續(xù)積極為基層員工在公司合理的平臺(tái)下謀福利，為地方村鎮(zhèn)提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助，例如共建地方防汛工作，慰問(wèn)貧困戶等。

4.跟進(jìn)并督促相關(guān)工程工作的進(jìn)展，力爭(zhēng)在十一到來(lái)之前對(duì)服務(wù)區(qū)整體工作有效改善，為司乘人員提供保障服務(wù)。

5.安全工作不放松，擬定在7月份與汽修、加油站共同舉行服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。

6.繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)外聯(lián)單位的合作溝通，確保服務(wù)區(qū)穩(wěn)定有力運(yùn)轉(zhuǎn)。

第6篇：月度工作匯報(bào)范文

蔚州公司自新組建時(shí)，就實(shí)行全面預(yù)算管理，當(dāng)時(shí)煤礦企業(yè)在煤炭市場(chǎng)價(jià)格方面具有主動(dòng)權(quán)、處于快速擴(kuò)張發(fā)展時(shí)期，公司效益好，經(jīng)營(yíng)管理中的矛盾被掩蓋和忽視。在2012年煤炭市場(chǎng)發(fā)生改變，蔚州公司利潤(rùn)大幅下滑，公司全面預(yù)算管理中的不足顯現(xiàn)出來(lái)。

（一）蔚州公司對(duì)資金預(yù)算重視程度不夠高，月度資金執(zhí)行預(yù)算與年度資金預(yù)算沒(méi)有相關(guān)聯(lián)

蔚州公司編制年度預(yù)算時(shí)過(guò)分關(guān)注經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算，而對(duì)資金預(yù)算的重視度不夠高，對(duì)資金的收支沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)來(lái)進(jìn)行控制，對(duì)現(xiàn)金流量預(yù)算表編制的項(xiàng)目?jī)?nèi)容的可行性沒(méi)有仔細(xì)研究和審查。

蔚州公司對(duì)年度資金收支沒(méi)有設(shè)置預(yù)算考核指標(biāo)，年初對(duì)各單位的資金收支也沒(méi)有嚴(yán)格審核，任由各單位編制。在月度資金預(yù)算執(zhí)行時(shí)，月初由各單位財(cái)務(wù)部門上報(bào)本月資金收支預(yù)算，由公司財(cái)務(wù)部審核匯總上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，由財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)平衡后下達(dá)月度預(yù)算指標(biāo)，控制本月資金收支活動(dòng)。由此，蔚州公司月度資金預(yù)算完全與年度資金預(yù)算相脫離，形成兩張皮，年度資金預(yù)算完全失去意義。

（二）蔚州公司信息傳遞不及時(shí)

蔚州公司的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)僅僅涉及會(huì)計(jì)核算與資金結(jié)算兩個(gè)方面，與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等管理系統(tǒng)沒(méi)有形成對(duì)接，沒(méi)有促成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息流、實(shí)物流、資金流的匯合和數(shù)據(jù)信息共享。因此，全面預(yù)算的分析過(guò)程僅依靠Excel表進(jìn)行，預(yù)算管理人員不僅工作量大、效率比較低，而且分析出現(xiàn)困難，難以及時(shí)地準(zhǔn)確地收集相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際數(shù)據(jù)，削弱了以預(yù)算為指導(dǎo)管理業(yè)務(wù)的效果。

蔚州公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審批和控制，公司其他部門沒(méi)有分配相應(yīng)的預(yù)算監(jiān)控指標(biāo)，形成預(yù)算執(zhí)行與控制是財(cái)務(wù)部門的事情，大大降低了預(yù)算管理的作用，使得預(yù)算管理得不到有效執(zhí)行。

蔚州公司下屬各單位的科室直接對(duì)應(yīng)蔚州公司的相應(yīng)部門，進(jìn)行工作匯報(bào)和信息交流，公司其他部門與財(cái)務(wù)部門溝通較少，財(cái)務(wù)部門獲得信息比較滯后，最終到達(dá)蔚州公司財(cái)務(wù)部的只是既定事實(shí)和執(zhí)行結(jié)果。蔚州公司財(cái)務(wù)部在預(yù)算的執(zhí)行中辦不到事前控制與事中監(jiān)督，從而影響到預(yù)算執(zhí)行地效果。

（三）蔚州公司月度業(yè)務(wù)執(zhí)行預(yù)算可比性差

蔚州公司及所屬各單位在年初編制了業(yè)務(wù)預(yù)算指標(biāo)后，在以后的每月月預(yù)算指標(biāo)往往以年度預(yù)算均攤計(jì)算得出，并依此進(jìn)行考核。蔚州公司所屬各單位有其自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，比如崔家寨礦每年十月要進(jìn)行一周的礦井停產(chǎn)檢修，其產(chǎn)量減少，修理用材料、修理費(fèi)增加；蔚州公司每年春節(jié)生產(chǎn)工人放假回家，礦井暫停產(chǎn)，導(dǎo)致當(dāng)月產(chǎn)量降低和成本費(fèi)用減少；受季節(jié)影響，公司醫(yī)院在冬季的月收入明顯高于其他季節(jié)收入；還有一些時(shí)間固定的集中性支付的項(xiàng)目引起當(dāng)月成本升高。在以上情況下，月均預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行受到挑戰(zhàn)。

（四）蔚州公司全面預(yù)算考評(píng)范圍小、考核獎(jiǎng)懲形式單一

財(cái)務(wù)人員在全面預(yù)算管理中起著非常重要的作用，全面預(yù)算管理離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員參與，但僅有財(cái)務(wù)人員參與的全面預(yù)算管理是不能稱之為“全面”。蔚州公司進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況、分析報(bào)告和結(jié)果的考核與獎(jiǎng)評(píng)，被考評(píng)人員僅限于所屬財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員，考評(píng)范圍把其他科室成員排除在外，影響到財(cái)務(wù)部門與其他科室工作上的溝通與協(xié)調(diào)，極大打擊了其他科室參與的積極性。

蔚州公司進(jìn)行的預(yù)算執(zhí)行情況、分析報(bào)告和結(jié)果的考評(píng)作為了一項(xiàng)單獨(dú)的管理行為，考評(píng)的結(jié)果僅作為工資調(diào)整的因素之一，未與公司人力資源管理相連接，沒(méi)有將結(jié)果與人員的升遷、培訓(xùn)等方面結(jié)合起來(lái)，不能促進(jìn)員工不斷地調(diào)整自己的行為和積極地改進(jìn)工作。

二、蔚州公司全面預(yù)算管理完善建議

針對(duì)蔚州公司全面預(yù)算管理中存在的不足，結(jié)合蔚州公司實(shí)際情況和本人自身的能力，提出以下建議。

（一）蔚州公司加強(qiáng)各部門、上下級(jí)之間協(xié)同性、信息傳遞的及時(shí)性

在公司預(yù)算編制過(guò)程中，各部門各司其職，同時(shí)又要做好相互之間的溝通、協(xié)作。生產(chǎn)技術(shù)部門要根據(jù)各單位的生產(chǎn)能力及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，認(rèn)真組織測(cè)算產(chǎn)量及掘進(jìn)開(kāi)拓進(jìn)尺，做好生產(chǎn)銜接安排，及時(shí)報(bào)預(yù)算管理辦公室；銷售部門則根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及產(chǎn)量情況做銷售安排，并報(bào)預(yù)算管理辦公室；組織人事部門根據(jù)人員定額情況及工資政策對(duì)工資、勞務(wù)費(fèi)等進(jìn)行測(cè)算，并及時(shí)報(bào)預(yù)算管理辦公室；經(jīng)營(yíng)管理部門需根據(jù)各單位的內(nèi)部投資、安全生產(chǎn)的需求及產(chǎn)量情況做好資本預(yù)算的編制；財(cái)務(wù)部需根據(jù)收入、成本費(fèi)用及資本支出情況進(jìn)行籌資測(cè)算；預(yù)算管理辦公室則根據(jù)各部門、各單位上報(bào)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行總體平衡，當(dāng)與企業(yè)的總體目標(biāo)出現(xiàn)不一致時(shí)，則要求各部門、各單位對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。

在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，公司的各部門必須進(jìn)行分工和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)相互之間良好的溝通。生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)情況；組織人事部門核定與監(jiān)測(cè)各單位工資及勞務(wù)費(fèi)情況；經(jīng)營(yíng)管理部門審批與核實(shí)內(nèi)部投資與安全費(fèi)用、材料消耗情況；機(jī)電管理部下達(dá)與監(jiān)控電費(fèi)、修理費(fèi)情況；綜合辦公室管控辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用情況；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)籌集資金，并控制支付情況；黨群工作部負(fù)責(zé)全面預(yù)算宣傳和調(diào)動(dòng)員工積極性；銷售部門及時(shí)向財(cái)務(wù)部門匯報(bào)銷售市場(chǎng)情況；公司各部門及時(shí)與預(yù)算辦公室進(jìn)行信息溝能，紀(jì)委監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查各部門的工作，如良好地按以上進(jìn)行分工協(xié)作，公司預(yù)算就能很好地與企業(yè)運(yùn)行相結(jié)合，可加快推動(dòng)全面預(yù)算管理的開(kāi)展工作。

蔚州公司需組織技術(shù)人員來(lái)建立一個(gè)信息傳遞平臺(tái)，將生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)信息等綜合在一起，使每個(gè)想了解信息的人員都能及時(shí)查到有關(guān)資料，或形成一個(gè)信息傳遞機(jī)制，定時(shí)將信息傳遞到需求者手中，以便對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)控制和全面分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用信息。另外，蔚州公司全面預(yù)算的編制和分析過(guò)程僅依靠Excel 進(jìn)行，對(duì)比分析困難。公司應(yīng)組織技術(shù)人員對(duì)此進(jìn)行研發(fā)預(yù)算管理系統(tǒng)軟件，提升會(huì)計(jì)預(yù)算電算化水平，來(lái)提高預(yù)算分析的效率與預(yù)算控制的水平。

（二）規(guī)范蔚州公司業(yè)務(wù)預(yù)算與資金預(yù)算

以蔚州公司年度業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)律為依據(jù)，進(jìn)行月度預(yù)算分解，確定每月預(yù)算指標(biāo)，這樣每月目標(biāo)比較明確和接近實(shí)際，可操作性強(qiáng)和易于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在月預(yù)算目標(biāo)能完成的基礎(chǔ)上，年度預(yù)算指標(biāo)也有了保障。

蔚州公司各預(yù)算責(zé)任單位根據(jù)公司下達(dá)的盈虧指標(biāo)和重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)，確定資金來(lái)源預(yù)算，編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算、內(nèi)部投資和安全費(fèi)預(yù)算，并編制相關(guān)的資金收入和支出預(yù)算。上報(bào)蔚州公司后，由公司進(jìn)行總體平衡匯總，平衡后公司資金仍然出現(xiàn)缺口，則尋找融資渠道，對(duì)符合條件的項(xiàng)目制定相應(yīng)的融資預(yù)算。若自有資金和融資能力不能支撐投資預(yù)算，則要求相關(guān)單位對(duì)相關(guān)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過(guò)最后平衡匯總后，對(duì)有關(guān)單位下達(dá)相關(guān)資金預(yù)算考核指標(biāo)，并要求在年度預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行，不得突破。在年度資金預(yù)算的控制下，進(jìn)行季度和月度預(yù)算分解，來(lái)更好地加強(qiáng)資金預(yù)算控制。各預(yù)算責(zé)任單位每月對(duì)本單位的資金收支情況和月度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行對(duì)比分析，重點(diǎn)分析存款增減變化的原因，為管理者能夠合理評(píng)價(jià)企業(yè)的收益質(zhì)量和獲利能力提供數(shù)據(jù)支撐，提高對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)的概率估計(jì)地準(zhǔn)確性，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資、籌資等預(yù)測(cè)、決策提供可靠的依據(jù)。

（三）擴(kuò)大被考評(píng)人員范圍、多樣化考核獎(jiǎng)懲形式

第7篇：月度工作匯報(bào)范文

一、全力加強(qiáng)基本單位名錄庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)和管理

（一）切實(shí)抓好基本單位名錄庫(kù)規(guī)范化建設(shè)。要以數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，全面落實(shí)政府行為、依法統(tǒng)計(jì)和有效保障工作條件，建立健全名錄維護(hù)管理組織體系、名錄更新維護(hù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系、名錄維護(hù)更新規(guī)范化工作流程制度、名錄數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和監(jiān)管制度、名錄資料共享制度、名錄工作機(jī)制、名錄開(kāi)發(fā)應(yīng)用制度等“七大”制度機(jī)制，規(guī)范名錄管理工作，深度開(kāi)發(fā)應(yīng)用資料、促進(jìn)名錄持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)三年全面完成基本單位名錄庫(kù)規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。根據(jù)規(guī)劃和全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，3月份擬在巴州區(qū)召開(kāi)名錄庫(kù)規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，2016年巴州區(qū)繼續(xù)鞏固提升，縣、恩陽(yáng)區(qū)完成達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，2017年縣、縣完成達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，2018年經(jīng)開(kāi)區(qū)完成達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行基本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。一是進(jìn)一步完善基本單位名錄更新的跨部門工作機(jī)制，強(qiáng)化與民政、編制、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系與合作，妥善處理關(guān)閉、破產(chǎn)、注銷企業(yè)，準(zhǔn)確認(rèn)定“三新”調(diào)查單位，及時(shí)將符合統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的單位納入名錄庫(kù)，杜絕未經(jīng)實(shí)地調(diào)查、直接將工商部門資料導(dǎo)入名錄庫(kù)，確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作規(guī)范、不重不漏。二是嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局“非四上”單位抽樣調(diào)查樣本單位管理暫行辦法》，規(guī)范現(xiàn)行“非四上”單位抽樣調(diào)查樣本單位的使用管理、維護(hù)更新機(jī)制，為各項(xiàng)“非四上”單位抽樣調(diào)查提供準(zhǔn)確的抽樣框。

（三）全面提升名錄數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是扎實(shí)做好2016年定報(bào)工作。全面收集部門行政資料，及時(shí)組織開(kāi)展新增、變更和注銷單位的調(diào)查工作，徹底修改邏輯審核錯(cuò)誤，努力提高名錄單位數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范上報(bào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和報(bào)表說(shuō)明。二是切實(shí)加強(qiáng)在庫(kù)單位信息審核。加大名錄庫(kù)單位信息與部門資料比對(duì)、網(wǎng)上查詢力度；加強(qiáng)法人及其所屬產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、排重審核和關(guān)聯(lián)審核，消除法人單位之間、法人與產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位之間，以及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位之間的重復(fù)隱患，建立法人與其下屬產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的關(guān)聯(lián)關(guān)系，進(jìn)一步提高名錄庫(kù)單位的準(zhǔn)確性。三是開(kāi)展名錄庫(kù)單位清查。8月份為省基本單位名錄庫(kù)“單位清查月”， 按照省普查中心相關(guān)文件精神，扎實(shí)認(rèn)真開(kāi)展單位清查。清查對(duì)象為名錄庫(kù)中的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位；清查內(nèi)容為單位是否真實(shí)存在、指標(biāo)數(shù)據(jù)是否客觀準(zhǔn)確；清查方式采取單位一覽表方式（分社區(qū)、村）進(jìn)行；清查工作由縣級(jí)名錄庫(kù)管理機(jī)構(gòu)定期統(tǒng)一組織實(shí)施。由縣級(jí)名錄庫(kù)管理機(jī)構(gòu)導(dǎo)出分村、社區(qū)的單位一覽表（全指標(biāo)或主要指標(biāo)、易變指標(biāo)）資料，層層發(fā)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)、村。社區(qū)、村名錄維護(hù)人員逐戶上門核實(shí)，填報(bào)漏統(tǒng)單位基本情況表，糾正有錯(cuò)指標(biāo)數(shù)據(jù)。社區(qū)和有條件的村或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）根據(jù)核實(shí)糾錯(cuò)后的一覽表及其他資料，登陸平臺(tái)對(duì)名錄庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新。同時(shí)將全部清查資料歸檔保存?zhèn)洳?。四是認(rèn)真開(kāi)展名錄庫(kù)單位質(zhì)量核查。按照《省基本單位名錄庫(kù)日常核查管理辦法》的要求，建立常態(tài)化的名錄庫(kù)核查制度，繼續(xù)采取“區(qū)縣自查、市局抽查”相結(jié)合的方式，組織開(kāi)展新納網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位和名錄庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)核查工作，落實(shí)調(diào)查單位相關(guān)專業(yè)監(jiān)管責(zé)任，確保單位真實(shí)存在。 市級(jí)抽查，7月至8月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的縣（區(qū)）進(jìn)行一次名錄庫(kù)單位的核查工作，核查方法采取抽取被核查縣（區(qū)）的1～2個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）進(jìn)行名錄庫(kù)全庫(kù)單位（或重點(diǎn)單位）的實(shí)地核查?？h級(jí)自查，每年自查的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）不低于30％。

（四）繼續(xù)推進(jìn)名錄庫(kù)管理向基層延伸。2016年年底前把名錄庫(kù)管理維護(hù)工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級(jí)，有條件的地方要橫向拓展到相關(guān)部門，縱向延伸至社區(qū)（或村）。

（五）做好名錄庫(kù)數(shù)據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立提供統(tǒng)一的抽樣調(diào)查樣本單位庫(kù)；推進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，建立長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)信息共享機(jī)制，依法提供除數(shù)據(jù)外的名錄信息服務(wù)；2016年將基本單位統(tǒng)計(jì)年度單位數(shù)編入統(tǒng)計(jì)年鑒、月度單位數(shù)據(jù)編入相應(yīng)月度統(tǒng)計(jì)卡片；逐步建立名錄數(shù)據(jù)年鑒出版發(fā)行、按季名錄單位增減變動(dòng)和數(shù)據(jù)分析研究報(bào)告，逐步提高名錄數(shù)據(jù)為政府、部門和社會(huì)公眾的服務(wù)水平。

二、嚴(yán)格管理聯(lián)網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位

（一）扎實(shí)做好增減變動(dòng)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位審核認(rèn)定。嚴(yán)格按照制度要求，及時(shí)、完整地準(zhǔn)備擬納網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位的審核認(rèn)定材料，做好調(diào)查單位增減變動(dòng)年度和月度審核確認(rèn)工作，嚴(yán)把“四上”企業(yè)審核入口關(guān)，準(zhǔn)確認(rèn)定，科學(xué)入庫(kù)，及時(shí)剔除未達(dá)標(biāo)企業(yè)，保證聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位真實(shí)可靠。

（二）按時(shí)完成聯(lián)網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位年報(bào)審核驗(yàn)收。認(rèn)真審核調(diào)查單位的屬性信息，仔細(xì)查找單位信息存在邏輯錯(cuò)誤的企業(yè)，為有關(guān)專業(yè)催報(bào)數(shù)據(jù)提供線索，按照省局要求做好驗(yàn)收工作。

（三）嚴(yán)格監(jiān)管聯(lián)網(wǎng)直報(bào)調(diào)查單位。一是通過(guò)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)在線查詢功能，及時(shí)查詢無(wú)法報(bào)送單位信息的企業(yè)。二是對(duì)重點(diǎn)、可疑單位進(jìn)行實(shí)地核查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。三是加大聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)報(bào)送數(shù)據(jù)的監(jiān)管力度，嚴(yán)查無(wú)法報(bào)送報(bào)表的企業(yè)。

三、繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)地理信息系統(tǒng)建設(shè)

認(rèn)真貫徹落實(shí)省普查中心的工作要求，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)調(diào)整、完善統(tǒng)計(jì)地理信息系統(tǒng)建設(shè)基本思路。加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)的溝通，最大限度地滿足專業(yè)需求；名錄庫(kù)規(guī)范化建設(shè)縣區(qū)要積極協(xié)調(diào)北京超圖軟件有限公司或成都空間坐標(biāo)公司，精心做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可視化功能演示工作。

四、積極配合做好農(nóng)業(yè)普查相關(guān)工作

按照《市第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成人員及職責(zé)分工》規(guī)定，配合局辦公室落實(shí)好農(nóng)業(yè)普查組織協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)務(wù)財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)、文件資料、信息簡(jiǎn)報(bào)和后勤保障等日常工作；編制好農(nóng)業(yè)普查工作規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)管理辦法、成員單位職責(zé)分工方案、督查督辦檢查方案和辦公室工作規(guī)則等普查文件；撰寫(xiě)好工作匯報(bào)、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話等普查材料；協(xié)調(diào)好督查督辦、檢查指導(dǎo)和總結(jié)表彰等普查相關(guān)工作。

第8篇：月度工作匯報(bào)范文

關(guān)鍵詞：信息平臺(tái) 數(shù)字化 管理

一、搭建綜合信息平臺(tái) 推行數(shù)字化管理

如何創(chuàng)建一套新型辦公機(jī)制，杜絕崗位職責(zé)模糊不清、推諉扯皮、工作流程混亂、工作安排費(fèi)時(shí)費(fèi)力、出工不出力等現(xiàn)象存在，實(shí)現(xiàn)職責(zé)明確，崗位人員自動(dòng)、自發(fā)、自主開(kāi)展工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作簡(jiǎn)便易行，過(guò)程跟蹤、效果評(píng)價(jià)及時(shí)到位，各項(xiàng)工作高效、順暢、有序，是推行數(shù)字化管理的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

1、兩明確――崗位職責(zé)明確、工作流程明確

崗位職責(zé)：針對(duì)職責(zé)不清、推諉扯皮造成工作滯后等問(wèn)題，按照管理職能、工作職責(zé)、對(duì)上對(duì)下關(guān)系等，集中開(kāi)展機(jī)關(guān)組室、崗位人員職責(zé)修訂。修訂完成組室職責(zé)68條，崗位職責(zé)228條，靠實(shí)工作內(nèi)容、管理權(quán)限。2013年5月份，對(duì)全區(qū)基層單元干部職責(zé)進(jìn)行明確和優(yōu)化，修訂職責(zé)135項(xiàng)，營(yíng)造了單元干部分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、良性運(yùn)作的局面。8月份，結(jié)合處部對(duì)“三基”工作的安排和部署，組織機(jī)關(guān)崗位人員，對(duì)增壓站、注水站站內(nèi)監(jiān)控崗、站外檢修崗工作內(nèi)容修訂14站次，提高了全區(qū)班站員工職責(zé)統(tǒng)一性、工作內(nèi)容可操作性，進(jìn)一步明確了操作員工的責(zé)權(quán)利。

2、三及時(shí)――勞動(dòng)紀(jì)律管理及時(shí)、個(gè)人計(jì)劃制定及時(shí)、上級(jí)工作安排落實(shí)及時(shí)

勞動(dòng)紀(jì)律管理：傳統(tǒng)意義上的勞動(dòng)紀(jì)律管理采取簽到、打卡等形式，既浪費(fèi)時(shí)間、也耗費(fèi)人力，人員的抵觸心理也比較大。通過(guò)綜合信息平臺(tái)的使用，崗位人員上班后第一時(shí)間登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊“上班”按鈕，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)記錄當(dāng)天上班時(shí)間，平臺(tái)管理者、所有使用人員都可以在第一時(shí)間對(duì)每人在崗情況、上下班時(shí)間進(jìn)行查看。請(qǐng)假時(shí)，只需點(diǎn)擊審批領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)假事由，系統(tǒng)立即自動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送推送郵件，審批點(diǎn)擊后即可完成請(qǐng)假流程，實(shí)現(xiàn)了請(qǐng)假及時(shí)、在線、網(wǎng)絡(luò)管理。

個(gè)人工作計(jì)劃：由于機(jī)關(guān)人員上下對(duì)應(yīng)部門多，日常工作頭緒復(fù)雜，任何一項(xiàng)工作開(kāi)展不暢都會(huì)給其他工作、整體工作帶來(lái)阻礙。發(fā)揮人員自主管理意識(shí)，充分考慮工作間的聯(lián)系、推動(dòng)、促進(jìn)關(guān)系，主動(dòng)開(kāi)展工作，是綜合信息平臺(tái)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。每日上班時(shí)，由員工自行制定每日工作安排，并詳細(xì)記錄在平臺(tái)上，利用平臺(tái)公開(kāi)透明、高效及時(shí)的特點(diǎn)，所有用戶都能知道此人今天干什么，昨天干了什么，從而達(dá)到監(jiān)督他人、督促自己的雙重目的，讓每個(gè)人、每天都想工作、干工作，從而推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

3、四加強(qiáng)――加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、加強(qiáng)信息公開(kāi)、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)、加強(qiáng)工作執(zhí)行

勞動(dòng)紀(jì)律：對(duì)機(jī)關(guān)人員的出勤、是否在崗、人員動(dòng)向等進(jìn)行在線化、直觀化管理，隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，隊(duì)伍管理狀態(tài)一目了然。通過(guò)群眾的眼睛監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)了人員勞動(dòng)紀(jì)律管理。

信息公開(kāi)：建立作業(yè)區(qū)網(wǎng)絡(luò)，將各類生產(chǎn)、管理信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最短時(shí)間內(nèi)在全區(qū)進(jìn)行傳播，使得信息的時(shí)效性和覆蓋率大幅提高，避免了文件發(fā)放等繁文縟節(jié)，杜絕紙質(zhì)文件帶來(lái)的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源利用最大化。

學(xué)習(xí)交流：定期管理單元、大項(xiàng)工作新聞，讓基層各單元員工迅速了解作業(yè)區(qū)工作安排、各單元工作動(dòng)態(tài)等，建立一個(gè)相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、展示自我的互動(dòng)、交流平臺(tái)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速開(kāi)展。

工作執(zhí)行：?jiǎn)T工在工作完成后，對(duì)該項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)擊修改，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成一條推送短信，向工作安排人進(jìn)行反饋，可對(duì)工作完成情況在線查看。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為工作完成情況進(jìn)行執(zhí)行力量化打分，最終形成該人員的執(zhí)行綜合評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)工作匯報(bào)、執(zhí)行力衡量和提升“兩不誤”。

4、五凸顯――凸顯制度管理、凸顯自主管理、凸顯流程管理、凸顯強(qiáng)化執(zhí)行、凸顯質(zhì)量提高

制度管理：建立日考勤、每日工作安排、各子項(xiàng)目更新考核制度，每周對(duì)各崗位更新情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核，確保了該平臺(tái)持續(xù)使用，并對(duì)全區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供支撐；同時(shí)，對(duì)作業(yè)區(qū)規(guī)章制度、文件、通報(bào)進(jìn)行共享，形成作業(yè)區(qū)制度落實(shí)考核中心，凸顯了規(guī)章制度對(duì)工作的支撐和保障作用。

自主管理：通過(guò)崗位人員每日點(diǎn)擊考勤、安排當(dāng)日工作、落實(shí)工作完成情況，營(yíng)造“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的工作我開(kāi)展、工作進(jìn)度我掌握”的自主管理氛圍，從而督促其想工作、干工作、做支撐，推動(dòng)全區(qū)整體工作向前邁進(jìn)。

流程管理：全面貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，理順各項(xiàng)工作流程，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)審批和控制，從而達(dá)到工作程序順暢、關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制到位、問(wèn)題解決及時(shí)的目的。

強(qiáng)化執(zhí)行：崗位人員每日對(duì)上個(gè)工作日計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)，向主管領(lǐng)導(dǎo)反映工作進(jìn)度，并實(shí)行周度落實(shí)、月度考核管理機(jī)制，達(dá)到執(zhí)行力提升和工作高效順暢開(kāi)展的目的。

二、取得的效果

勞動(dòng)紀(jì)律，一目了然。對(duì)機(jī)關(guān)人員的出勤、是否在崗、人員動(dòng)向等進(jìn)行在線化、直觀化管理，隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，隊(duì)伍管理狀態(tài)一目了然，員工上班期間遲到、早退、溜號(hào)、串崗的現(xiàn)象明顯減少。

第9篇：月度工作匯報(bào)范文

二〇〇×年度設(shè)備部經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

為確?！痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司設(shè)備部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人設(shè)備部經(jīng)理共同商討，已確定××××物業(yè)管理有限公司設(shè)備部二〇〇×年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表設(shè)備部簽署確認(rèn)。

一、責(zé)任目標(biāo)

1、管理目標(biāo)

1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

2）全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故。“重大安全責(zé)任事故”是指：

因失職或引發(fā)的員工死亡事故；

因失職或引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；

因失職或引發(fā)的火災(zāi)事故；

因失職或引發(fā)的水浸事故；

因失職或引發(fā)的惡性治安事件。

因失職或引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。

3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100，員工上崗培訓(xùn)合格率100；

4）抽、檢查員工對(duì)設(shè)備部工作的滿意率達(dá)90以上；

5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98；

6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、投訴記錄為準(zhǔn))98；

7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；

8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92；

9）業(yè)主（使用人）維修及時(shí)率，合格率98；

10）設(shè)備計(jì)劃保養(yǎng)完成率100；

11）設(shè)施、設(shè)備大、中、小修計(jì)劃完成率98；

12）值班記錄準(zhǔn)確合格率100；

13）機(jī)房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)100。

2、服務(wù)目標(biāo)

業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)本部門共用設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)以及報(bào)修處理工作滿意率97。

3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1）全部配員1人。其中：部門經(jīng)理1人、技術(shù)主管1人、機(jī)械維修1人、空調(diào)維修1人、電氣維修兼水工1人、高壓值班兼水電維修2人。

2）全年各項(xiàng)開(kāi)支控制在《費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。

費(fèi)用定額預(yù)算明細(xì)表

序次

費(fèi)用項(xiàng)目

年定額數(shù)（元）

備注

1

水電費(fèi)用

2

低值易耗品

購(gòu)疏通器價(jià)格

3

維修費(fèi)用

主樓零星維修材料

合計(jì)

二、責(zé)任人的權(quán)利

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人(設(shè)備部經(jīng)理)的權(quán)利如下：

1、人事管理權(quán)

1)對(duì)設(shè)備部所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

2)對(duì)設(shè)備部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。

3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。

4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。

2、管理決策權(quán)

3）主持設(shè)備部的日常管理工作：

4）組織實(shí)施設(shè)備部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

5）主持召開(kāi)設(shè)備部的各類工作會(huì)議。

6）審核設(shè)備部的各類經(jīng)濟(jì)合同。

3、申請(qǐng)支持權(quán)

1）依據(jù)設(shè)備部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。

2）申請(qǐng)修改設(shè)備部的組織架構(gòu)和人員定編。

3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。

三、責(zé)任人的義務(wù)

1）接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2）向公司作工作匯報(bào)。

3）確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。

5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。

6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。

7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。

8）積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。

9）保證設(shè)備部的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

10）保證設(shè)備部的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。

11）保證員工的生活、工作秩序。

12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。

13）為公司培養(yǎng)人才。

四、公司的權(quán)利

1、有對(duì)設(shè)備部的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

4、有對(duì)設(shè)備部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。

6、專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。

五、公司的義務(wù)

1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。

2、提供信息支持。

3、提供資金支持。

六、目標(biāo)考評(píng)

1、公司定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查設(shè)備部費(fèi)用計(jì)劃的編制和費(fèi)用支出等財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。

2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰

1、目標(biāo)責(zé)任人(設(shè)備部經(jīng)理)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如果工作目標(biāo)完成，則設(shè)備部可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。

3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。

八、其他事項(xiàng)

1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式叁份，公司存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人壹份，報(bào)董事會(huì)存檔壹份。

2、末盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。

3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。

4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。

5、

目標(biāo)責(zé)任人簽署：總經(jīng)理簽署：

日期：日期：