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在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在XX年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的XX,我專柜將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
每一個員工在對于過去一年的工作進行工作自我鑒定時,有的是新參加工作的整體鑒定,有的是工作已久的階段性鑒定,每個人都有不同的工作成果和鑒定內(nèi)容。下面小編給大家分享一些員工工作情況自我鑒定五篇,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
員工工作情況自我鑒定120__年,在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作鑒定如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自我對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自我的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自我的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自我做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自我的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度鑒定。每當客戶對我說:“多謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓夢想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自我天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自我,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,僅有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自我的專業(yè)知識
“學無止境”,僅有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自我在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自我的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:在集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,僅有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自我的思想深處,使內(nèi)控成為自我的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,可是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自我的履崗潛力,把自我培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
員工工作情況自我鑒定2時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,2009年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2010年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
鑒定一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙,這是我十分感激他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
員工工作情況自我鑒定3不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“僅有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,所以對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。僅有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
員工工作情況自我鑒定4瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一齊忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應當做的是對自我深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導檢討自我的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向?qū)嵙曣犝埣購臍J州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于理解毫無怨言,自我的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一向深刻檢查自我反省自我,我不是紀律渙散之人,可是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我必須引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自我一貫的學習程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手本事,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GBT17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GBT622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GBT1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GBT6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別以往戰(zhàn)斗過的廣西石化,離開已經(jīng)浸潤了自我汗水的欽州大地,還有以往那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利經(jīng)過工程師考試,。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務
廣西石化開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,理解了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻了自我的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,理解了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一向?qū)⒅脼榈谝晃?。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,進取寫稿,支持實習隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步……
學海無涯書山不盡,我將針對自我的不足,在學習、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦校疫€有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學習;生活中,我必須要萬事周全!同時,在工作中,我必須一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責;在宣傳上,我必須筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!
員工工作情況自我鑒定5回顧20__年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績鑒定如下:
一、思想上
進取參加政治學習,關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求提高,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平,并經(jīng)過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標準嚴格要求自我,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初次應聘時,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。
二、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
200*年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為XX行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
當今時代,老板用人的最大原則當然是要為了他賺錢,而不是請來伺候,因此他們更喜歡那種積極主動并富有挑戰(zhàn)精神的人。下面是小編為大家整理的收銀員工作自我鑒定范文五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!下面是小編為大家?guī)淼氖浙y員工作自我鑒定五篇,但愿對你有借鑒作用!
收銀員工作自我鑒定1時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談談自我的心得和體會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為務必遵守賣場的收銀紀律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務必持續(xù)冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務行業(yè)的宗旨,所以我們務必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學,就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標,我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
收銀員工作自我鑒定2我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作鑒定。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作鑒定吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
收銀員工作自我鑒定3時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務。在以后的工作里嗎,僅有努力學習,提高自身素質(zhì),提升服務技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀明天會更加輝煌!
收銀員工作自我鑒定4半年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務思想,友善___的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與POS機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機,關(guān)掉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學習,在此次學習中,我對信用卡有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務員就是服務,他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口,我的是一名收銀員,主要負責為顧客供給商品結(jié)算服務,所以服務是收銀員工作的重點,服務顧客中,我們應當做到的幾點:
1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。
2、急顧客之所急,想顧客之所想,收銀服務的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客,針對不一樣的顧客應供給不一樣的服務,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務準則,讓顧客方便是服務的最高準則,客人需求是服務的最高命令,永不說no……
經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學好學校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自我的本事。
進入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個鑒定吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的___私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責重大,不得有半點差池。
進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
收銀員工作自我鑒定5__年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自我要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的鑒定
二、__工作鑒定
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓工作。1、以效益為目標,抓好銷售工作;2、以改革為動力,抓好餐飲工作;3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作;4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;5、以“六防”為資料,抓好安保工作;6、以降耗為核心,抓好維保工作;7、以精干為原則,抓好人事工作;8、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應當改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應當把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者僅有做好對下級的服務,幫忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自我的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自我的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
工作自我鑒定即已經(jīng)工作的人員在一段時間內(nèi),對自己的工作表現(xiàn)作出的自我評價。工作自我鑒定可以總結(jié)以往思想、工作、學習,展望未來,發(fā)揚成績,克服不足,指導今后工作。那么該自我鑒定怎么寫呢?下面小編給大家分享一些中班保育員工作自我鑒定五篇,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
中班保育員工作自我鑒定1新《綱要》明確要求“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒健康放在工作的首位”,所以抓好幼兒園膳食營養(yǎng)工作是一項十分重要的工作。為此,我們實施了營養(yǎng)膳食科學管理辦法,以確保幼兒的營養(yǎng)均衡、促進幼兒的身體健康。
一、制定科學、合理、平衡的膳食計劃,科學制定帶量食譜
合理營養(yǎng)是創(chuàng)設(shè)健康膳食環(huán)境的主要目標,是促進幼兒生長發(fā)育和物質(zhì)能量代謝的必要條件。合理營養(yǎng)體此刻膳食上就稱為平衡膳食。任何一種食物都不可能包含所有的營養(yǎng)素,任何一種營養(yǎng)素也不可能具備全部營養(yǎng)功能。所以,我們把各種食物合理調(diào)配,使具有不一樣營養(yǎng)特點的食物在膳食中占有適當比例,從而保證幼兒的營養(yǎng)需要和膳食供給平衡、各種營養(yǎng)素和熱量平衡、各種氨基酸平衡和各類食品平衡。
科學合理制定幼兒食譜,是保證幼兒健康成長的關(guān)鍵。根據(jù)需要,我們成立了有家長參與的食譜制定小組,參與幼兒食譜的制定。成立伙食管理委員會,每月開一次會,聽取各方意見,及時改善,不斷提高膳食質(zhì)量。另外,保健教師定期計算每日膳食中各種營養(yǎng)素的供給量,制定食譜。
二、科學烹調(diào)是保證膳食質(zhì)量和保存食物營養(yǎng)成分的重要環(huán)節(jié)
科學烹調(diào)對食物的消化、吸收、利用和提高其營養(yǎng)價值均有重要作用。我們做好食堂人員的培訓,具體做法如下:
1、洗。
仔細沖洗,去除寄生蟲卵和殘留農(nóng)藥,盡量不在切后洗,更不在水中浸泡,以減少水溶性營養(yǎng)素的流失。
2、切。
根據(jù)幼兒消化機能尚未發(fā)育健全的特點,菜肴制作時原料要切得細、碎,盡量做到現(xiàn)切現(xiàn)烹,以減少營養(yǎng)素的流失。
3、配。
既配質(zhì)量,配色、香、味、形,更注重配營養(yǎng),葷素搭配,粗細搭配。
4、燙。
根據(jù)菜肴屬性,有些原料需要水燙處理。蔬菜在沸水中翻個身就撈起,堅持鮮艷的色澤,口感的脆嫩。比如菠菜有人主張不宜作水燙處理,殊不知菠菜在沸水燙后,雖然損失了部分維生素,但也能除去較多的草酸,有利于體內(nèi)鈣的吸收。
5、烹。
減少營養(yǎng)素流失的烹調(diào)原則是旺火急炒。使用旺火急炒,葉菜類的維生素C平均保存率為60~70%,而胡蘿卜素的保存度則可到達76~96%。急炒時加熱時間不宜過長,以免水溶性蛋白質(zhì)的流失,如蛋、雞、鴨、豬血中,均包含豐富的水溶性蛋白質(zhì),在加熱過程中,這些水溶性蛋白質(zhì)會逐漸凝固,加熱時間愈長,凝固得越硬,會影響口感及營養(yǎng)素的利用。
6、調(diào)。
烹調(diào)時不宜過早加鹽,煮豆、燒肉時加鹽太早,會使原料中的蛋白質(zhì)凝結(jié)過早,不易吸水膨脹而碎爛;燒湯時加鹽過早,會導致蛋白質(zhì)過早凝結(jié)而影響湯汁的濃度。味精的調(diào)味也很講究,一般在菜肴將起鍋時放入最好。
可見,幼兒營養(yǎng)是否充分,不僅僅與膳食結(jié)構(gòu)、原材料質(zhì)量有關(guān),并且與烹調(diào)過程及技巧有關(guān)。不科學的烹調(diào)技術(shù)和方法會導致營養(yǎng)物質(zhì)流失或破壞,降低了營養(yǎng)價值。
三、根據(jù)幼兒的膳食心理特點來搞好食物調(diào)配與烹飪
3~6歲的幼兒喜愛花樣面點與各種配菜,喜愛色香味形均佳的飯菜,愛吃帶餡的食品,他們不愛吃太長的菜葉、滑溜溜的紫菜、豬肝和醬色太深的湯。所以,我們可將孩子平時不愛吃,但營養(yǎng)豐富的豬肝、胡蘿卜制成餡,做成包子,將不愛吃的豆制品鹵成五香和海鮮醬豆腐干當點心吃,使他們樂于理解,增進營養(yǎng)素的攝入。根據(jù)孩子的需要,我們的食譜常換花樣,主食種類也十分多樣,如營養(yǎng)飯、花卷、包子、面條、粽子等。增加了各種粥、粗糧,并在傳統(tǒng)的煲湯中加入了各種時令蔬菜,受到孩子們的歡迎。
四、創(chuàng)設(shè)合理的飲食環(huán)境,培養(yǎng)良好的飲食習慣
優(yōu)雅的環(huán)境能夠使孩子心境愉快,增強腸胃的蠕動及消化液的分泌,增進食欲,促進消化。注意營造和諧的進餐氣氛,不強迫幼兒進食。在進餐過程中,師幼、幼幼之間有交流,融知識教育、情感交流、行為與習慣的訓練為一體。良好的飲食習慣有助于幼兒的膳食平衡,有利于幼兒消化器官活動和疾病預防,也有利于幼兒良好道德品質(zhì)與禮貌行為的構(gòu)成。要求孩子定時定量、定地點進餐,細嚼慢咽;要不偏食、不挑食、不剩飯撒飯,飯前作好準備;要創(chuàng)設(shè)良好的相互模仿與學習的環(huán)境,讓他們在進餐過程中養(yǎng)成正確的飲食習慣,促進身心健康。
五、加強食堂人員工作質(zhì)量考核
在食堂人員中開展公平競爭考核活動,是解決幼兒膳食營養(yǎng)要求與食堂工作質(zhì)量矛盾的關(guān)鍵,也是實施幼兒園膳食科學管理的關(guān)鍵。我們的具體做法是:成立考核小組,提出考核方案,考核方案里的考核指標,以表格形式表示。表格盡可能體現(xiàn)全面性、公平性、數(shù)據(jù)性。表格具體由每班保教人員如實填寫上交??己税幢砀褚螅鶕?jù)當天當餐的食物,從色、香、味、形、量等方面進行綜合評分。這種公平、公開、競爭、量化的考核方式解決了前面提出的矛盾。實施膳食科學管理的結(jié)果是:幼兒歡心、家長放心、保教人員開心、食堂人員舒心、領(lǐng)導寬心。
中班保育員工作自我鑒定2中班一學年的學習游戲生活過去了,在過去的一學年里,我們班級幾位教師以的熱情和干勁投入到各項工作,團結(jié)協(xié)作、配合默契,安全、有效地完成了保教任務。整頓班級常規(guī)、按照《綱要》要求,完善幼兒一日活動各個環(huán)節(jié),豐富幼兒的活動環(huán)境。度過了愉快的“六一”兒童節(jié)。我們中班的孩子們即將進入大班年級。在此,我們對學期工作進行鑒定,以使下一階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。
一.堅持抓班級常規(guī)。
加上自中班上學期以來,我班不斷有新朋友進入,目前總?cè)藬?shù)24此刻我班有男孩10人,女孩14人,相對來說,大部分孩子活潑好動,坐不定,例如,王家妮.王有祥.等。多數(shù)家長對學前教育的重視呼聲高,對孩子在園的生活、學習狀況也越來越重視,可是有三分之一的孩子長期由祖父母養(yǎng)育,過分寵愛,要求不嚴,各方面潛力較弱。
要搞好這個班的班級管理,整頓班級常規(guī)十分不容易。我們把班級的常規(guī)教育作為這個學期的重頭戲,始終做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實際狀況,我們幾位教師對孩子統(tǒng)一要求,堅持從每一件小事抓起,堅持教育原則,對每一個孩子平等、一致。
我們從幼兒的進園禮貌言行,游戲規(guī)則事項,學習要求做法,生活習慣培養(yǎng)等各個方面,事無具細,透過各種形式、方法,耐心地一一教給幼兒。除了言傳身教,我們還為幼兒創(chuàng)設(shè)了一些會說話的環(huán)境,隱性地暗示幼兒遵守規(guī)則。如,我們在各個區(qū)角游戲的入口,設(shè)置了進入游戲合理人數(shù)的名片袋,想進入這個區(qū)角,要將自我的名片插入袋中,如名片袋已經(jīng)插滿,說明參加這個區(qū)角的小朋友已夠多,不能再進人了。以前孩子們會一窩蜂地進入共同喜歡的某個區(qū)角,人多雜亂,游戲效果差,此刻有了名片袋,孩子們也學會了控制,認真地執(zhí)行共同制定的規(guī)則,養(yǎng)成良好習慣。
二.按照示范園的要求,創(chuàng)造的游戲環(huán)境。
班級環(huán)境是幼兒生活學習游戲的主要場所。我們也深知環(huán)境的作用對幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。所以,我們多方學習其他示范園的經(jīng)驗,精讀理論專著。為了創(chuàng)設(shè)開放性的游戲環(huán)境,我們注重兩個方面的建設(shè):一是開放性的物理環(huán)境,既游戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境,既游戲中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是平等的、互動的、和諧的,人際關(guān)系是開放的。
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我強調(diào)班級環(huán)境的兒童化、活動性和創(chuàng)造性。注意以幼兒為主,把幼兒的興趣、需要和發(fā)展放在第一位,鼓勵幼兒動口、動手、動腦參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
我班幼兒繪畫.做手工的興趣大,并且十分愿意把自我的作品展示給同伴。我把教室墻壁劃分為若干區(qū)域,每個區(qū)域每個階段出現(xiàn)不一樣的主題,根據(jù)教學資料或由幼兒群眾討論商量定出如:“火辣辣的夏天”、“小醫(yī)院”、“小巧手”“我的城堡”等豐富的資料,每一個主題都是由師生共同布置經(jīng)過一段時間來豐富、完善畫面。這樣的環(huán)境布置,發(fā)自幼兒、創(chuàng)自幼兒、欣賞自幼兒,幼兒更能全身心投入各項活動,從中體驗成功的喜悅。
三.認真開展教育教學活動。
1.對不一樣幼兒因材施教。
在一日活動中,我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點,根據(jù)幼兒的特點安排學習和活動的資料。其中,我鼓勵幼兒發(fā)表不一樣意見,引導他們主動去發(fā)現(xiàn)問題自我去尋找答案,啟發(fā)他們多動腦筋,充分挖掘他們的創(chuàng)造力,并且開始關(guān)注和個別幼兒的交流。王寬小朋友給我看他在家里畫的一幅畫,他告訴我是風車,我當時沒看明白,因為其實一點都不像。我很肯定地鼓勵他:“真棒!你能夠教我畫嗎”在我們平等地交流中,我理解了這幅畫,更理解了王寬小朋友。我利用業(yè)余時間在市場上買來一個小風車,有意地放在教室顯著的位置,立刻引起了王寬的注意,他當即就照著實物風車畫了一幅十分逼真的風車畫,我很驚訝他的模仿潛力,在全班夸獎了他,此后,他的用心性、主動性更高了。
2.組織體鍛多動腦筋。
由于幼兒的年齡特征和認識水平所限,在體鍛活動中如果讓幼兒枯燥地練習基本動作,我班幼兒不可能做到自覺和堅持,我們認識到孩子們參加活動就是為了好玩、刺激,所以就盡量選取資料豐富、形式多樣的鍛煉項目,尤其是游戲和競賽或者是自由的形式。所以每一天的體鍛時間成為了孩子們最開心的時間。例如他們能夠玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉(zhuǎn)、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等基本動作,擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準、投降落傘、背_包、挖地雷、過小橋”等軍事游戲任務,幫忙幼兒想象成“小”的主角,深入游戲情境。其中不用教師費很多的口舌來督促幼兒,孩子們各個都十分投入地完成每一個規(guī)定動作,努力做秀的“小軍人”,因為這是我班很多孩子的夢想。
球是幼兒喜愛的一種玩具,它能夠有許多種玩法,而拍球是最基本的一種玩法,也是中班幼兒要求達標的一項體育運動。在訓練排球的過程中,我們先鼓勵幼兒和球交朋友,自我尋找多種玩法,讓幼兒漸漸掌握球性,再采用幼兒自由練習和群眾比賽相結(jié)合的形式練習拍球。
3.保育工作仔細到位。
在生活上,我們細心關(guān)照每一個幼兒,給幼兒介紹許多生活小知識,讓幼兒學習自我保護,培養(yǎng)自我服務的潛力。改變了以前手把手幫忙幼兒穿衣服、扣紐扣,看到幼兒做不好的事情,親自代勞,使幼兒行成了不敢自主的依靠習慣。此刻我們中班幼兒在冬令時節(jié)穿衣、褲都能自我做好,有時他們會主動地互相幫忙,總之,個個都成了小能人。
我們班有幾位小朋友個性會出汗,如林佳慧、王家妮、黃勤宇每次體鍛回教室,內(nèi)衣都濕透了,了解狀況后,我始終記著每一天體鍛時先在他的后背塞一塊毛巾,運動完了就取下來。夏天我們就常給孩子換衣服,提醒孩子擦汗喝水。家長明白后,個性感激地說:“這樣我們孩子就不會著涼生病了。”
四.家長工作多種方法。
幼兒在學校的提高和發(fā)展不光是我們教師的心血,也有家長支持配合我們工作的辛苦。我們在工作中盡量減輕家長的負擔,不給家長添麻煩,多為家長思考。平時我們不僅僅透過《家園聯(lián)系欄》進行交流,早、晚間的簡短談話,我們也十分珍惜,有時會在前一天就計劃好,第二天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙,不能與我們見面,我主動在晚上給家長打電話做到家園互通;或者寫好便簽讓孩子帶給父母的方式進行交流;有的家長有上網(wǎng)的習慣,于是我們互留了微信,晚上下班回家就跟在線的家長溝通交流孩子的問題及在園的表現(xiàn)?!都议L共育》是我向家長宣傳教育思想、公布教育資料的重地,我們一向不懈地堅持每一天都有新資料,家長對這項工作也十分滿意。
五.今后努力方向。
1.繼續(xù)加強班級常規(guī)培養(yǎng),要經(jīng)常分析學生個性是調(diào)皮的孩子,潛力弱的孩子,多進行個別輔導。
2.培養(yǎng)孩子良好的學習習慣,如書寫閱讀,以為小學有良好的學習習慣做好準備。
3.繼續(xù)加強戶外體育活動鍛煉,發(fā)展幼兒的動作,增強幼兒體質(zhì)。
大膽參與課程改革,多研究、多思考,虛心學習,用心參加教科研活動,密切配合園部,與同事共同努力,使我園在下一階段成功達成新的目標。
中班保育員工作自我鑒定3時光在匆匆流失,在本學期我擔任中班的保育員工作,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的提高。同時一學期又將過去了,那里,我也應當整理一下我的思緒,鑒定過去了的工作經(jīng)驗,以便更好的提高自我的各項工作水平。
一、不斷學習進取,鑒定工作經(jīng)驗。
認真做好自我的保教工作,社會在不斷發(fā)展,不斷提高,對保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學習,不斷提高,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內(nèi)下達的任務及本班的教育為中心,努力做到和各位教師相處,學習他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自我的保育水平,平時遇到園內(nèi)和班級任務,盡自我力所能及,及時完成下達的各項工作任務。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時,能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫忙幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)禮貌行為習慣,讓幼兒學會使用、收放自我的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理本事,教幼兒學習穿著服、鞋襪,整理自我的床上用品。
學做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強了幼兒的體質(zhì),提高了身體抗病本事。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕了安全職責事故的發(fā)生。
教師們有高度的職責心,時刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變本事,開學前,我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查,并落實各項安全措施,強化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。認真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認真學習“保育員工作職責”,明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
五、認真做好清洗消毒工作,平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學期我經(jīng)過時間,在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自我成為一名合格的保育員教師。
中班保育員工作自我鑒定4大家都明白,幼兒期的思想品德教育能夠為人一生打下堅實的基礎(chǔ)。所以,我們抓住這一重要時期,培養(yǎng)幼兒誠實有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的禮貌習慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的團體主義精神,為幼兒進入小學打下良好的基礎(chǔ)。
一、日常生活中滲透品德教育
幼兒園的品德教育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。我們每時每刻都在對他們進行教育。
晨間活動:我們讓值日生提前來園,為小朋友們整理桌椅、給自然角的植物澆澆水、然后迎接小朋友。讓幼兒學習禮貌用語,增強禮貌意識。
我們改變了傳統(tǒng)的點名方法,讓幼兒自我來點名,使幼兒學會關(guān)心自我的同伴,熱愛班級體。
課間活動:在這時,我們教育孩子要相互關(guān)心、照顧小一點的孩子,幫忙他們復習課上所學的資料;要學會謙讓,好玩的玩具大家一齊玩。
進餐:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,吃飯時不掉米粒、不剩飯菜,吃完后能自覺地將餐具收拾好,讓幼兒克服飯來張口、衣來生手的不良習慣。
午睡:教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊,并迅速入睡。
離園活動:要求幼兒不追逐、不吵鬧,將自我的東西整理好,等父母來接。
二、節(jié)日中的品德教育
1、三八婦女節(jié)到了,我們中班組教師帶領(lǐng)幼兒到超市為媽媽挑選節(jié)日禮物,并給所以幼兒的女性家長發(fā)出了邀請書,請她們來參加幼兒園組織的慶?;顒?,家長們觀看孩子們精彩的表演、和孩子們共同游戲、分享甜蜜的蛋糕,操場上充滿了歡笑聲,她們仿佛又回到了自我的童年。
幼兒從中體會到媽媽教育孩子的辛苦,表示從今后要好好學習,孝順父母。
2、三月五日是學雷鋒日,為此我們開展了學雷鋒,做好孩子系列活動,教育幼兒要關(guān)心團體、熱愛團體,為團體做好事。
如幫忙教師打掃衛(wèi)生、布置環(huán)境、從家里帶來小動物和盆景布置自然角,給班里飼養(yǎng)的小動物帶食物,給種植園地上的植物澆水,拔草等,都是幼兒關(guān)心、熱愛團體的具體表現(xiàn)。
3、植樹節(jié)的那段日子里,我們帶領(lǐng)幼兒到小區(qū)去找春天、觀察各種各樣的小樹,讓他們了解樹的成長過程。
4、五一勞動節(jié),我們開展了我是愛勞動的好孩子的主題班會,幼兒都發(fā)表了自我的見解,討論如何來做個愛勞動的好孩子。
我們還組織幼兒到江海風情園去春游、到烈士陵園去掃墓……這一系列的素質(zhì)教育活動都使幼兒的思想品德得到了較好的發(fā)展。
5、歡樂的六一兒童節(jié)到了,為了讓所有的兒童都感受到節(jié)日的歡樂,我們中班組還邀請了聾啞學校里的殘疾兒童來我們幼兒園聯(lián)歡,一齊唱歌、一齊跳舞,在歌舞聲中我們一同渡過了這個愉快的節(jié)日。
孩子們明白了要和殘疾兒童做好朋友,不能歧視他們。
三、家園聯(lián)系共同教育
對幼兒進行品德教育,靠學校單方面的努力是不行的,必需堅持教育的一致性。所以,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒思想品德的教育,保護幼兒健康成長。我們經(jīng)過家園聯(lián)系冊、家長園地、家長會議、家長開放日及家園聯(lián)誼活動來進行教育活動。
1、進行五愛教育的時候,我們要求家長們不給幼兒看資料不健康的電視、電影、書刊、畫片,不給他們穿奇裝異服,不燙發(fā),不帶項鏈、戒指、耳環(huán)、不染指甲,不涂口紅等等。
根據(jù)幼兒的身心特點,對幼兒進行正確的教育。
2、此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。
于是,我們經(jīng)過家園聯(lián)系冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強團體觀念、勞動觀念的實踐機會,培養(yǎng)幼兒團結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛團體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習慣。
3、家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。
家長和教師要不斷加強自身修養(yǎng),嚴格要求自我,以身作則,要求幼兒做到的事,自我要先做到,不許孩子做的事,自我堅決不做,要用自我的言行為孩子創(chuàng)造一個禮貌健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。
總之,我們會抓住每一個有利的時機,對幼兒進行思想品德教育,為他們順利進入小學、走向社會做好充分的準備。
中班保育員工作自我鑒定5一、不斷學習,鑒定經(jīng)驗,做好自我的保育工作。
社會在發(fā)展,對保育員不斷提出新的要求,這就要求我不斷學習,不斷提高,才能當一名合格的保育員。在工作中,我以幼兒園及本班的教育為中心,努力做到和各位教師相處,學習他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自我的水平。
二、關(guān)心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的職責心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個孩子,使他們健康歡樂的成長。經(jīng)過這段時間的工作,我認為:自我所從事的職業(yè),僅有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我從事保育員崗位不久,可是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今日這件事我做的對不對等等,常常反思一下自我的工作,以便在以后的工作中,更好改善,不斷提高。
四、努力方向
這半年來我雖然取得了一些提高,但同時也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自我多學習業(yè)務知識,多請教有經(jīng)驗的教師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷提高,對得起領(lǐng)導對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自我的本職崗位
五、密切聯(lián)系,增進家園互動
家園共建方面,我們明白要搞好班級工作,必須要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情景,家長都感覺十分溫暖。我經(jīng)過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情景,認真聽取家長提議。讓家長正確了解幼兒保育方面的資料,了解孩子的一日生活,并向家長供給一些正確的保育方法,一齊探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了信任的家園關(guān)系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自我成為德育、教育、保育都合格的保育員。
一、政治思想方面:
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進素質(zhì)教育的今日,作為教師更應提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風范去影響幼兒,當好幼兒健康的指導者和引路人。所以,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級的團結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導交給的任務。
二、保育工作方面:
認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。經(jīng)過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。
在日常教學活動中,我能夠配合其他教師工作,為幼兒準備活動用品,戶外活動時,為了加強幼兒的安全意識教育?;顒訒r我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。
進取協(xié)助教師組織活動,做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒,以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,堅持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。
一、搞好財務分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,在公司成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,為公司決策和管理提供有力的財務信息支持。
二、積極配合會計師事務所進行工程財務決算;
對基建財務基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處,
工作總結(jié)《財務工作自我鑒定范文》。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎(chǔ)性工作。
三、認真完成工作;
1、 認真執(zhí)行領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,做好財務工作計劃。
2、 積極開展日常財務管理工作。
3、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。 我們在年加大財務基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
4、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供了財務信息。
光陰似箭,日月如梭,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的
消防工作是由國務院領(lǐng)導,地方各級人民政府負責,單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區(qū)以來,一直十分重視安全工作,為了預防火災,提高師生的消防意識,保護學校財產(chǎn)和師生人身、財產(chǎn)的安全,根據(jù)省、縣、鎮(zhèn)《關(guān)于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規(guī)定》等指示精神,學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作,把精神文明建設(shè)、安全綜合治理和校園文明創(chuàng)建活動放在十分重要的位置來抓,為學校的總體工作起到堅強的保障效果,取得較好效果。
一、加強組織管理
針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性,從安全工作的長期目的和意義出發(fā),為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識,學會安全、科學的用火,我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領(lǐng)導小組,由學校副校長擔任消防安全工作領(lǐng)導小組的組長。建立了教師義務消防隊制度,并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度,針對消防安全工作,制定了相應的專項制度,并把消防安全工作納入教師的考核工作中,提高了全體師生員工的安全意識,增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。
二、加強安全知識宣傳教育
利用晨會、班會、板報、紅領(lǐng)巾廣播站向?qū)W生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動,對學生進行消防安全教育。教育學生“保護公民人身、公共財產(chǎn)安全和公民財產(chǎn)安全”是每一個公民的責任和義務;體現(xiàn)生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報,學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。
針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現(xiàn)實,他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況,在教育活動過程中,學校給予了更多的關(guān)注,除了在集體教育中突出強調(diào)外,特別要求班主任在日常時間給予經(jīng)常的提醒,結(jié)合班級具體情況,開展“一幫一”同伴互助活動。
通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動,全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力,都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來,全校師生一路平安,無論校內(nèi)校外無一例消防事故發(fā)生。全體師生充分認識到依法治校,綜合治理,創(chuàng)建安全、文明的生活、學習環(huán)境的重要性。