檔案知識(shí)管理精選(九篇)

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第1篇：檔案知識(shí)管理范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)檔案；知識(shí)管理；共享；知識(shí)服務(wù)

企業(yè)檔案是企業(yè)在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的保存?zhèn)洳榈脑加涗洠它h群工作、行政管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)銷售、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面的檔案。可以說，企業(yè)檔案是企業(yè)的知識(shí)資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的信息時(shí)代的到來，知識(shí)正成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，知識(shí)管理正在以一種全新的管理方法和思想進(jìn)入到現(xiàn)代企業(yè)管理的舞臺(tái)。而傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理方法與模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的新形勢(shì)，因此，建立以知識(shí)管理為背景的企業(yè)檔案管理模式，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展意義重大。

1.知識(shí)管理下的企業(yè)檔案信息管理

檔案是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的，“是貯存和傳播知識(shí)的一種重要形式”。檔案本身就具有知識(shí)的屬性，其內(nèi)容所包含的知識(shí)更是顯而易見的。把知識(shí)管理應(yīng)用到檔案信息的管理中，就是要使檔案中包含的顯性知識(shí)更加系統(tǒng)、清晰地呈現(xiàn)在檔案利用者面前，實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值；發(fā)掘檔案中的隱性知識(shí)，就是促使其向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的擴(kuò)散和共享。

2.知識(shí)管理下的企業(yè)檔案實(shí)體管理

以知識(shí)管理為出發(fā)點(diǎn)可以促使人們重新認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值：檔案作為一種重要的知識(shí)載體，應(yīng)該是重要的戰(zhàn)略資源，而不僅僅是簡(jiǎn)單的“歷史記錄”、“資料”或“憑證”。檔案的實(shí)體管理不能只重視檔案的收集、整理和保管，而更應(yīng)該重視檔案的開發(fā)和利用；檔案管理應(yīng)該從關(guān)注對(duì)檔案實(shí)體的管理轉(zhuǎn)移到關(guān)注檔案所存儲(chǔ)的信息、所蘊(yùn)含的知識(shí)的管理；檔案管理必須拋棄傳統(tǒng)的手工操作方式，而采用先進(jìn)的信息技術(shù)。在這一理念的指導(dǎo)下，把知識(shí)管理應(yīng)用到檔案實(shí)體管理的流程中，使其更加有利于實(shí)現(xiàn)檔案信息的開發(fā)利用，就需要對(duì)現(xiàn)有的檔案實(shí)體管理模式進(jìn)行調(diào)整和完善。

2.1 檔案管理流程中的知識(shí)管理

（1）擴(kuò)大檔案的收集范圍。豐富多元的檔案館藏是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有館藏中，文書檔案占據(jù)了館藏檔案的主體，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，電子文件的收集也越來越受到重視；除此之外，還要注重收集私人檔案、實(shí)物檔案、口述檔案等多種形式的檔案以及與檔案相關(guān)的資料。

（2）宏觀鑒定理論和直接鑒定法結(jié)合鑒定檔案。在館藏?cái)?shù)量急速增長(zhǎng)的情況下，把不同類型的所有檔案按照傳統(tǒng)的直接鑒定法組織鑒定，工作量極大，顯然困難重重。宏觀鑒定理論采用宏觀的、系統(tǒng)的、超前的鑒定標(biāo)準(zhǔn)與方法，可以對(duì)數(shù)量龐大的文件進(jìn)行“批處理”式的鑒定，極大地提高鑒定工作的效率，大量剔除沒有價(jià)值或價(jià)值很低的文件，減少信息污染的程度。對(duì)普通檔案可用宏觀鑒定方法，對(duì)特殊檔案則用直接鑒定法，兩種鑒定方法的結(jié)合，既能保證館藏檔案的質(zhì)量，又能保證鑒定工作的效率，方便以后的保管和開發(fā)利用。

（3）以知識(shí)單元為基礎(chǔ)整理檔案。在知識(shí)管理中，檔案的整理更傾向于以檔案所蘊(yùn)含的信息、知識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行分類整理。知識(shí)組織是以知識(shí)單元為加工單位的，而知識(shí)單元是經(jīng)過專家精心評(píng)價(jià)、篩選、提取和測(cè)試之后獲得的“濃縮”的知識(shí)。對(duì)于數(shù)字化檔案信息和電子文件的整理來說，由于計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和搜索引擎的應(yīng)用，采用以知識(shí)單元為基礎(chǔ)的知識(shí)組織方式更能滿足用戶需要，這也是當(dāng)前知識(shí)組織的主流和方向。知識(shí)單元具有不確定性，我們可以根據(jù)不同的信息需求制定多種分類方案。

（4）資源合理配置的檔案保管。實(shí)現(xiàn)檔案“藏”和“用”的平衡，是把知識(shí)管理應(yīng)用于檔案管理的目標(biāo)之一。盡量長(zhǎng)久地保存有價(jià)值的檔案和保存檔案的效益之間需要一個(gè)平衡點(diǎn)，怎樣以更經(jīng)濟(jì)的方法實(shí)現(xiàn)檔案的長(zhǎng)久保管是檔案保管中需要解決的實(shí)際問題。在知識(shí)管理中，可以運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代分配理論合理分配有限的資源，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)檔案保管效益的最大化。

（5）以用戶為中心的知識(shí)服務(wù)?！耙杂脩魹橹行摹辈恢皇且痪淇谔?hào)，它應(yīng)該貫穿于檔案實(shí)體管理的全過程中，并最終由檔案利用者的評(píng)價(jià)來體現(xiàn)；提供知識(shí)服務(wù)是更高層次的檔案利用方式，它強(qiáng)調(diào)的是檔案館是否提供了利用者需要的信息，這些信息能否解決利用者的問題。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，要深入挖掘檔案信息中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，豐富檔案知識(shí)的檢索途徑，使用戶能夠獲取信息；另一方面，還要收集和分析檔案利用者的相關(guān)信息，為知識(shí)服務(wù)提供導(dǎo)向性、針對(duì)性依據(jù)，為用戶提供創(chuàng)造新知識(shí)的可能性。

2.2 檔案實(shí)體管理中對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)是知識(shí)管理技術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，因此可以把知識(shí)管理技術(shù)理解為以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)集合。在信息技術(shù)無孔不入的時(shí)代，檔案管理也受其影響，特別是紙質(zhì)檔案的數(shù)字化、電子文件、多媒體檔案的產(chǎn)生和管理，都是以信息技術(shù)為支撐的，對(duì)這些檔案的管理必然離不開信息技術(shù)的應(yīng)用?？梢?，對(duì)檔案實(shí)體管理流程的調(diào)整和完善中，對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的應(yīng)用不可或缺：知識(shí)管理技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、分布式管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等能夠使檔案知識(shí)的獲取、分類、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、共享、更新變得更加容易。

3.知識(shí)管理下的企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)管理

這里所說的檔案機(jī)構(gòu)，既包括各級(jí)各類檔案館、檔案室、文件管理中心、檔案中介機(jī)構(gòu)以及檔案信息中心等實(shí)體機(jī)構(gòu)，也包括數(shù)字檔案館、檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等虛擬機(jī)構(gòu)。把知識(shí)管理（尤其是知識(shí)組織管理）應(yīng)用到檔案機(jī)構(gòu)管理中，目的是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、資源配置合理，有利于對(duì)檔案信息資源實(shí)施知識(shí)管理。檔案機(jī)構(gòu)如何在自身的管理中運(yùn)用知識(shí)管理，可以學(xué)習(xí)較為成熟的企業(yè)知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)，就是通過在所有部門和組織的管理流程中逐步引入知識(shí)管理方法，提高檔案機(jī)構(gòu)的運(yùn)作效率。

3.1 把知識(shí)服務(wù)的理念融入組織文化

組織文化對(duì)組織成員有著突出的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用，會(huì)外化表現(xiàn)在組織成員的活動(dòng)中。把知識(shí)服務(wù)的理念融入組織文化，就是要在檔案機(jī)構(gòu)中形成一種崇尚知識(shí)、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新服務(wù)的理念。檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)員工提高工作能力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并愿意把自己的知識(shí)貢獻(xiàn)給機(jī)構(gòu)其他成員和檔案利用者，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。

3.2 以知識(shí)共享為目標(biāo)廣泛開展合作

對(duì)于檔案館、檔案中介機(jī)構(gòu)這樣的獨(dú)立機(jī)構(gòu)來說，要加強(qiáng)各部門之間的交流與溝通，培養(yǎng)大家的合作意識(shí)，分享知識(shí)管理中的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量：對(duì)于檔案室檔案信息中心等一些組織的內(nèi)部子機(jī)構(gòu)來說，其服務(wù)對(duì)象相對(duì)固定，即組織內(nèi)部人員，他們所追求的知識(shí)共享更傾向于提供檔案信息服務(wù)，以滿足本組織對(duì)檔案信息的需求，支持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

這里的廣泛合作還有更深一層的意思，即檔案機(jī)構(gòu)之間的知識(shí)共享和合作。一個(gè)機(jī)構(gòu)的檔案信息資源是有限的，為了更好地服務(wù)用戶，應(yīng)該開展機(jī)構(gòu)間的合作甚至是聯(lián)合，擴(kuò)大知識(shí)共享范圍。

3.3 以技術(shù)為支撐的管理模式

現(xiàn)代信息技術(shù)不僅在檔案實(shí)體管理中發(fā)揮著重要作用，在檔案機(jī)構(gòu)的管理中也是如此。無論是實(shí)體檔案機(jī)構(gòu)還是虛擬檔案機(jī)構(gòu)，信息技術(shù)都是其實(shí)施知識(shí)管理必不可少的基本條件。舉例來說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在檔案機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，可以提高其工作效率，節(jié)省資源消耗；知識(shí)管理系統(tǒng)能對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和提供利用，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享提供了技術(shù)支持。同時(shí)，也使檔案機(jī)構(gòu)更具知識(shí)創(chuàng)新能力。

4.結(jié)束語

企業(yè)檔案作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案的知識(shí)管理，對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義不言而喻。為此，作為檔案管理者，應(yīng)想法設(shè)法提高檔案管理水平，將知識(shí)管理的方法和模式融入到企業(yè)檔案日常管理當(dāng)中，以適應(yīng)時(shí)展的需要，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：檔案知識(shí)管理范文

關(guān)鍵詞：檔案管理；知識(shí)管理；關(guān)系；探究

檔案管理是一個(gè)部門或一個(gè)單位管理工作的重要組成部分，其主體是對(duì)部門或單位的一切人事檔案、制度檔案、活動(dòng)檔案等檔案材料進(jìn)行管理，而就其外延來說又可以分為廣義和狹義兩種區(qū)別。廣義的檔案管理就是對(duì)檔案材料的日常養(yǎng)護(hù)、保管、利用和輸出等，狹義的檔案管理則主要指對(duì)檔案材料的保管。從現(xiàn)實(shí)來看，檔案管理與知識(shí)管理的概念一舊一新，但都是當(dāng)前社會(huì)管理工作中的重要環(huán)節(jié)與思路，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下二者能夠而且應(yīng)該產(chǎn)生互動(dòng)交流的火花，促進(jìn)知識(shí)管理與檔案管理的和諧互動(dòng)發(fā)展。從知識(shí)管理的發(fā)展歷程可以看出，自1986年世界勞工大會(huì)正式提出這一概念后，世界范圍內(nèi)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于知識(shí)管理的研究就始終處于快速發(fā)展階段，而不同知識(shí)背景下的學(xué)者對(duì)于知識(shí)管理的定義也不盡相同。綜合來看，筆者認(rèn)為，知識(shí)管理就是要對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行有組織、有系統(tǒng)地管理和利用，從而推動(dòng)知識(shí)的作用發(fā)揮。

一、管理學(xué)視域中檔案管理與知識(shí)管理的異同

（一）檔案管理與知識(shí)管理的差異性

檔案管理以保存、管理、查閱、調(diào)動(dòng)等為主要工作環(huán)節(jié)，其工作重心是利用管理規(guī)范和技術(shù)手段確保檔案的真實(shí)性。因此在檔案管理工作中，規(guī)范化、制度化和程序化是關(guān)鍵特征，而在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中推動(dòng)檔案管理的現(xiàn)代化還要不斷提升檔案管理信息化程度。對(duì)于知識(shí)管理來說，除了檔案管理的題中之義外，還需要對(duì)檔案信息的隱形管理，相比于強(qiáng)調(diào)規(guī)范化和制度化的檔案管理工作來說，知識(shí)管理需要更強(qiáng)的創(chuàng)新性和實(shí)用性，更加重視發(fā)揮知識(shí)的社會(huì)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值，通過知識(shí)管理來創(chuàng)造更多的社會(huì)生產(chǎn)力。

（二）檔案管理與知識(shí)管理的相似性

從管理對(duì)象、流程、目的、技術(shù)等四個(gè)方面來看，檔案管理與知識(shí)管理具備很大程度上的相似性，這種相似性是確保二者能夠產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，檔案管理與知識(shí)管理在管理對(duì)象方面存在相似性，二者均需處理由文字、圖像等構(gòu)成的信息文件，這就從根本上決定了探究二者關(guān)系的可操作性。其次，二者有著較為一致的管理目標(biāo)。從檔案管理和知識(shí)管理的流程來看，二者都需要經(jīng)歷產(chǎn)生－整理－存儲(chǔ)－利用等四個(gè)主要階段，檔案管理就是要把檔案文件由具體檔案產(chǎn)生部門接收到檔案管理部門，按照檔案管理體例進(jìn)行分類整理，同時(shí)對(duì)于不同價(jià)值和不同管理年限的檔案分門別類進(jìn)行鑒定而后存儲(chǔ)，在此基礎(chǔ)上根據(jù)相關(guān)單位和個(gè)人的需要依照一定程度對(duì)檔案進(jìn)行提取利用。知識(shí)管理的過程也是大同小異，一般來說也是從知識(shí)的產(chǎn)生階段開始，對(duì)于不同的知識(shí)類型進(jìn)行分類管理，依據(jù)相關(guān)需要進(jìn)行知識(shí)利用與評(píng)價(jià)。最后，二者的管理技術(shù)也存在著相似之處，信息化時(shí)代給檔案管理和知識(shí)管理工作都帶來了技術(shù)上的大規(guī)模革新，信息化時(shí)代要求檔案管理和信息管理都要朝著信息化、電子化的方向發(fā)展，利用電子信息技術(shù)對(duì)檔案信息和知識(shí)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，從而減少管理過程中的資源浪費(fèi)，提高管理效率。

二、檔案管理與知識(shí)管理的互動(dòng)關(guān)系

根據(jù)檔案管理和知識(shí)管理之間存在的異同，能夠在信息化背景下調(diào)動(dòng)二者的互動(dòng)發(fā)展，從而促進(jìn)檔案管理和信息管理的共同進(jìn)步。

（一）知識(shí)管理擴(kuò)大檔案管理的范疇

對(duì)于檔案管理來說，傳統(tǒng)的管理方法和管理模式在信息化背景下出現(xiàn)了一定的局限性，通過信息管理的介入能夠有效擴(kuò)大檔案管理的范疇，提升檔案管理的效率。檔案管理局限于檔案、文件和情報(bào)之間的差別，由于不同檔案之間的權(quán)限差別，在現(xiàn)實(shí)利用方面存在一定困難。知識(shí)管理能夠?qū)n案、文件在內(nèi)的檔案管理內(nèi)容納入到管理范疇中，通過對(duì)管理內(nèi)容的有效處理構(gòu)建一個(gè)更為完備的檔案管理知識(shí)體系，這種擴(kuò)大了的知識(shí)體系能夠?yàn)闄n案管理提供一個(gè)不斷被開拓的管理空間。同時(shí)，知識(shí)管理能夠有效推動(dòng)檔案管理的現(xiàn)實(shí)利用，提升檔案管理的實(shí)用性價(jià)值。以企業(yè)檔案為例，在傳統(tǒng)的檔案管理范疇中，企業(yè)檔案管理服務(wù)基本維持在檔案的保管和調(diào)動(dòng)等最為表層的方面，實(shí)現(xiàn)檔案管理與知識(shí)管理的結(jié)合，能夠促進(jìn)檔案管理的更好利用，更為有效地發(fā)揮檔案管理在企業(yè)人事管理中的作用。

（二）檔案管理為知識(shí)管理提供制度規(guī)范

相比于已經(jīng)開展相對(duì)成熟，體系相對(duì)完備的檔案管理工作而言，知識(shí)管理仍然停留在較為表面和較為基礎(chǔ)的層面上，尚未形成行之有效的管理制度和管理規(guī)范，而檔案管理恰恰能夠?yàn)檫@一工作提供有效幫助。首先，檔案管理工作能夠有效促進(jìn)知識(shí)管理的沉淀與積累，在企業(yè)知識(shí)管理過程中，對(duì)于隱藏性的價(jià)值較高的知識(shí)往往都存在于企業(yè)員工的個(gè)人大腦中，利用檔案管理能夠?qū)T工大腦中的知識(shí)信息通過文字形式落實(shí)下來，形成較為容易管理的知識(shí)檔案，這樣既能夠促進(jìn)知識(shí)的積累與沉淀，又能夠解決檔案管理深度不足的問題。另一方面，檔案管理能夠?yàn)橹R(shí)管理工作提供交流和傳播的平臺(tái)，在知識(shí)傳播過程中，語言和文字是最為關(guān)鍵的兩種形式，檔案管理能夠?qū)⒄Z言交流的口語化變得更為簡(jiǎn)潔、高效，使得語言交流超越時(shí)間和空間的限制，在檔案管理過程中提供知識(shí)的交流途徑，為知識(shí)傳播提供一個(gè)更為持久、可靠的平臺(tái)。綜上所述，重視檔案管理與知識(shí)管理之間的互動(dòng)關(guān)系及同異之處，并且充分發(fā)揮二者的和諧互動(dòng)屬性能夠有效推動(dòng)二者的共同發(fā)展進(jìn)步。

作者:胡瀛瀅 單位:吉林省體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校

參考文獻(xiàn)：

［1］劇艷英．檔案管理與知識(shí)管理的關(guān)系研究［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2012，04．

第3篇：檔案知識(shí)管理范文

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化趨勢(shì)正在不斷加深，在這樣的社會(huì)背景之下，對(duì)于各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程而言，檔案所起到的信息資源作用正在逐年遞增。對(duì)于我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展過程而言，檔案不僅僅具有將歷史記錄下來的作用，同時(shí)，對(duì)于新時(shí)代的企業(yè)檔案數(shù)字化管理新模式具有服務(wù)作用。檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)與利用，不但對(duì)于實(shí)現(xiàn)檔案信息的檢索與瀏覽具有促進(jìn)作用，并且，也是推動(dòng)信息化社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的一大進(jìn)步。盡管就社會(huì)主義發(fā)展的現(xiàn)階段而言，關(guān)于企業(yè)的檔案信息化建設(shè)力度還并不足夠，仍有一定的缺陷有待進(jìn)一步發(fā)展與改進(jìn)。譬如，很多情況下，企業(yè)檔案工作往往是被忽略的，大多數(shù)時(shí)候只是將檔案信息做一個(gè)簡(jiǎn)單的目錄，從而方便網(wǎng)上進(jìn)行檢索。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案信息管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，由此可見，檔案信息化、數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代化社會(huì)的必要發(fā)展趨勢(shì)，。因此，改革傳統(tǒng)檔案管理模式的首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變觀念。要想將檔案管理逐漸擺脫當(dāng)前的困境，就一定要認(rèn)識(shí)到進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的必要性。

(一)企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的地位每況日下

由分析很多企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)實(shí)例可知，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于不了解檔案工作，并不重視檔案工作。就現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顟B(tài)而言，許多國(guó)有企業(yè)的檔案機(jī)構(gòu)與檔案工作人員正呈現(xiàn)大幅度的下降趨勢(shì)。長(zhǎng)時(shí)間以來，服務(wù)于檔案機(jī)構(gòu)的工作人員以及相關(guān)檔案保管設(shè)施都處于相對(duì)落后的發(fā)展局面，大多數(shù)企業(yè)的檔案機(jī)構(gòu)工作條件難以得到真正地改善與進(jìn)步。甚至在大多數(shù)情況下，檔案機(jī)構(gòu)經(jīng)常都會(huì)首先或重點(diǎn)被清理。另外，檔案管理還有另一大問題就是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足，這嚴(yán)重阻礙了檔案工作的正常進(jìn)行。相比其他部門的工作人員而言，檔案部門工作人員的工資水平非常低。同時(shí)，在日常企業(yè)組織體系構(gòu)建過程中，檔案機(jī)構(gòu)的地位正呈現(xiàn)出一種逐年遞減的趨勢(shì)，這使得多數(shù)檔案機(jī)構(gòu)的工作人員的工作積極性和職業(yè)自豪感收到嚴(yán)重打擊，很多人才因此流失，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)檔案管理工作的正常發(fā)展。

(二)企業(yè)檔案管理信息化發(fā)展不完善

當(dāng)檔案機(jī)構(gòu)管理過程出現(xiàn)了信息化的電子文件之時(shí)，很多企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)和人員常常會(huì)選擇回避。但傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下信息化發(fā)展的需要，如果過度的依賴傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理模式而不積極地尋求改變，一方面，難以適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展需求，另一方面，還會(huì)使得電子文件與電子檔案難以得到真正的、有效的管理，還會(huì)誘發(fā)管理不當(dāng)?shù)葐栴}出現(xiàn)，從而帶來難以避免的工作失誤與麻煩。

(三)企業(yè)檔案信息缺乏系統(tǒng)化的管理

隨著企業(yè)的大規(guī)模重組與企業(yè)合并趨勢(shì)的不斷深化與加強(qiáng)，很多檔案材料被分散保管到各個(gè)部門，沒有辦法集中且統(tǒng)一地管理檔案，由此極易為檔案機(jī)構(gòu)的工作人員帶來短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)的陌生期，一方面大大減低了工作人員的工作效率。另一方面，還極易誘發(fā)工作失誤現(xiàn)象的發(fā)生，從而帶來難以挽回的損失。甚至有的企業(yè)在檔案機(jī)構(gòu)工作過程當(dāng)中，由于管理出現(xiàn)問題出現(xiàn)了檔案材料被盜的事件。由此可見，根本性的檔案機(jī)構(gòu)變革是企業(yè)檔案部的得以發(fā)展與壯大的必要手段。

二、知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理間存在的必然聯(lián)系

(一)知識(shí)管理理念概述

隨著近年來科技革命的日益發(fā)展與進(jìn)步，知識(shí)經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，知識(shí)管理研究也隨之掀起了一番研究熱潮。知識(shí)管理作用于知識(shí)，其目的主要在于對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用。在現(xiàn)階段的知識(shí)管理經(jīng)營(yíng)模式下，如何培養(yǎng)企業(yè)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力是現(xiàn)階段的主要任務(wù)，只有加強(qiáng)了企業(yè)的適應(yīng)能力才能使得資金和自然資源不再成為企業(yè)發(fā)展的阻礙因素，從而有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下，知識(shí)資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著非比尋常的作用，它的生命力是非常強(qiáng)大的，它的發(fā)展前途是無限的。簡(jiǎn)言之，知識(shí)管理理念的具體思想內(nèi)涵在于，通過采取獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、傳播、共享等方式，產(chǎn)生管理企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，然后使得這些知識(shí)積極地為企業(yè)的各項(xiàng)管理工作提供服務(wù)功能。在知識(shí)人才地位日益提高的今天，知識(shí)管理亦可以看作是企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力，可以讓每個(gè)員工都可以接觸并將企業(yè)的知識(shí)進(jìn)行有效地利用，真正地實(shí)現(xiàn)將合適的知識(shí)在合適的時(shí)間交給合適的人去做。真正的做到在每時(shí)每刻可以找到最需要的知識(shí)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就在于借助知識(shí)來獲得的，使之真正地做到用最少的錢，得到最大的收益。

(二)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)檔案起到的作用

企業(yè)檔案的主要作用在于客觀且真切地記錄企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)知識(shí)資源的主體已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)中的隱性知識(shí)，并成為其中的最核心的部分。同時(shí)，企業(yè)檔案還可以記載了企業(yè)員工在生產(chǎn)和管理等各項(xiàng)工作時(shí)的真實(shí)情況。運(yùn)用企業(yè)檔案，可以結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將其進(jìn)行分析處理，從而逐漸形成很多的企業(yè)顯性知識(shí)。所謂知識(shí)共享，主要是通過信息交流和傳遞來實(shí)現(xiàn)的，而企業(yè)檔案對(duì)實(shí)現(xiàn)它有重大意義。俗話說得好，能熟練掌握的才是真知識(shí)。常見的知識(shí)信息交流與信息傳遞的方式主要有語言和書面這兩種方式。從概念意義上解釋來說是，所謂書面交流主要是依托于文件、檔案等方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)于知識(shí)的利用以及交流。一旦知識(shí)的應(yīng)用范圍得到了一定的擴(kuò)大，那么，價(jià)值實(shí)現(xiàn)也會(huì)隨之得到等同力度的擴(kuò)大。企業(yè)檔案是維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到不法侵害的重要舉措，并且，還可以對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行客觀并真實(shí)地記錄。在現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展過程中，它起到著至關(guān)重要的作用，它是知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于某一企業(yè)的法律憑證，具有著證明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬者的重要作用，這一作用在對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)出現(xiàn)糾紛問題案件的處理上，得到了充分的體現(xiàn)。除此以外，企業(yè)檔案的作用還體現(xiàn)在尋找相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业倪^程當(dāng)中，不僅僅可以為其提供線索，更是為企業(yè)員工培訓(xùn)提供了有效的、科學(xué)的教材。在一些企業(yè)規(guī)模龐大、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、企業(yè)員工數(shù)量巨大的問題處理上時(shí)，知識(shí)管理的作用也能得到有效的發(fā)揮，它以系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)對(duì)同企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)律性的記錄，而企業(yè)外部知識(shí)培訓(xùn)也可以加快企業(yè)新員工的適應(yīng)能力，可以使得員工以最快的速度投身于工作崗位，并有利于加快員工學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)程。由此可見，企業(yè)檔案不僅僅是企業(yè)自身的文化一種體現(xiàn)，并且，它也是企業(yè)家和企業(yè)員工在各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行過程所形成的一種理念，知識(shí)管理不但是一項(xiàng)管理活動(dòng)，亦可以稱之為是一種管理理念。

(三)知識(shí)管理是檔案工作創(chuàng)新發(fā)展的必然走向

隨著信息化時(shí)代的不斷進(jìn)步，加之知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的日趨進(jìn)步，知識(shí)管理這一理念也隨之誕生了。知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)中都處于主導(dǎo)地位，其生產(chǎn)的根本目的在于令知識(shí)的價(jià)值化為現(xiàn)實(shí)，從而使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到增加與退稿。企業(yè)的戰(zhàn)略資源是知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)，而其基本活動(dòng)是知識(shí)結(jié)構(gòu)再整理，包括知識(shí)的組織、傳遞、應(yīng)用、創(chuàng)新。它不但起到了加深人們對(duì)企業(yè)檔案的價(jià)值的認(rèn)識(shí)程度的作用，并且可以將企業(yè)檔案管理工作的根本目的得到重新的審視與發(fā)展，從而使得企業(yè)檔案管理的基本活動(dòng)得到進(jìn)一步的革新與進(jìn)步，也可以令企業(yè)檔案管理的技術(shù)方法得到新的審視與提高。創(chuàng)新型的企業(yè)檔案管理模式，首先要將改變傳統(tǒng)手工操作方式的任務(wù)置于首要地位，以知識(shí)管理思想指導(dǎo)企業(yè)檔案工作，來發(fā)掘出企業(yè)檔案的知識(shí)價(jià)值，也可以采用用現(xiàn)代社會(huì)最為先進(jìn)、最為推崇的信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中來，從而使得企業(yè)價(jià)值得以更大化成熟的實(shí)現(xiàn)，從根本上替身企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與文化價(jià)值。

(四)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)檔案管理的要求

知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)，需要依賴于拓展和完善企業(yè)檔案管理職能才能得以實(shí)現(xiàn)。想要使得企業(yè)生產(chǎn)力的開發(fā)得到加強(qiáng)，以及使得企業(yè)檔案知識(shí)得以充分利用，則需要從檔案管理的智能化服務(wù)變革入手，自始至終將檔案管理的任務(wù)置于企業(yè)知識(shí)管理中的核心地位，才能使得知識(shí)管理的作用效果達(dá)到最佳。這一檔案管理機(jī)構(gòu)的變革使得檔案人員已不再僅僅是檔案實(shí)體保管員，他們可以說是檔案知識(shí)的管理者，更是屬于檔案知識(shí)的提供者以及決策咨詢者，對(duì)于檔案管理工作起到著更為重要的作用。除此以外，企業(yè)完善并優(yōu)化館藏也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)施管理的重要舉措。檔案機(jī)構(gòu)的工作人員不但需要為電子文件的產(chǎn)生與控制注入大量的工作精力與耐心，并且還需要將完善和優(yōu)化館藏資源置于檔案工作的基礎(chǔ)重點(diǎn)任務(wù)當(dāng)中來。數(shù)字化資源的高效利用，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案館的建設(shè)的基礎(chǔ)工作，也是促進(jìn)知識(shí)管理得以實(shí)現(xiàn)的第一步，現(xiàn)代化的信息技術(shù)的利用也是數(shù)字化檔案館建設(shè)必不可少的基礎(chǔ)性因素。想要使得知識(shí)管理得以付諸實(shí)踐，一方面，企業(yè)還需要通過不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步來使得自身檔案管理技術(shù)得以提高。另一方面，還需要結(jié)合時(shí)展的特點(diǎn)，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐管理活動(dòng)當(dāng)中來。當(dāng)下，檔案信息化和企業(yè)信息化之間的關(guān)系是不可區(qū)分的，要想使得檔案信息資得以深度的開發(fā)與利用，還需要將建立完整化、信息化的電子文件置于首要地位，并幾何建立企業(yè)的知識(shí)庫(kù)、提供知識(shí)導(dǎo)航等方式，提升企業(yè)檔案的管理水平。

三、知識(shí)管理背景下構(gòu)建企業(yè)檔案管理模式

在當(dāng)前這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的背景下，檔案事業(yè)要想實(shí)現(xiàn)飛速的發(fā)展，就一定要主動(dòng)去適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的積極性。這樣做，才可以使得檔案工作在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的作用發(fā)揮到最佳效果。要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要企業(yè)檔案實(shí)施知識(shí)管理。

(一)構(gòu)建檔案知識(shí)資源管理模式的目標(biāo)

當(dāng)下，正處于信息化發(fā)展日益強(qiáng)大的趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)管理的思想已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，這也為檔案管理帶來了巨大的改變。使檔案知識(shí)最大化的實(shí)現(xiàn)資源化、信息化是當(dāng)前檔案管理建設(shè)的主要目標(biāo)，依據(jù)信息管理的不同方式不同來進(jìn)行相關(guān)的分類保存，為今后的搜索和查詢工作提供了便利條件，也對(duì)知識(shí)型文檔，設(shè)計(jì)、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)模板建設(shè)與實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ)建設(shè)的作用。還要擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的決策，充分了解并分析領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行管理決策的事項(xiàng)和過程，也是必不可少的。

(二)構(gòu)建檔案知識(shí)資源管理模式的方法

一般來說，可以依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的不同將知識(shí)資源管理組織建設(shè)方案的分為兩項(xiàng)，一項(xiàng)是屬于知識(shí)資源管理團(tuán)隊(duì)，另一項(xiàng)則屬于知識(shí)資源管理中心。在實(shí)施檔案知識(shí)資源管理方案的前期階段，首先要進(jìn)行一系列的調(diào)查和研究。譬如，研究調(diào)查管理制度方面、硬件方面、技術(shù)方面、人才方面等方面的相關(guān)知識(shí)。這個(gè)方案的主體要素就是研究并制定出實(shí)施目標(biāo)。明確方案的實(shí)施要素，再建立保障系統(tǒng)，最后實(shí)施要素。綜上可知，必須要將原有觀念徹底推翻，打造出一種全新的工作方法，壯大檔案知識(shí)資源管理的隊(duì)伍，提高其工作人員的自身素質(zhì)，推進(jìn)檔案管理逐漸趨向數(shù)字化建設(shè)，從而促進(jìn)檔案知識(shí)資源管理的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第4篇：檔案知識(shí)管理范文

關(guān)鍵詞: 知識(shí)管理；企業(yè)檔案管理；實(shí)體管理；機(jī)構(gòu)管理

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著以信息化為指導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的迅速發(fā)展，知識(shí)已逐漸成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，知識(shí)創(chuàng)新能力的高低也成為了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志之一。知識(shí)管理作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享的重要途徑，目前正以一種新的管理方法和管理思想進(jìn)入到企業(yè)的檔案管理當(dāng)中。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，將知識(shí)管理運(yùn)用到企業(yè)的檔案管理中，不僅能夠全面地解決企業(yè)檔案管理中存在的一些問題，而且也滿足了檔案管理和使用的需要，以增強(qiáng)檔案部門促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效。筆者就知識(shí)管理在企業(yè)檔案管理的運(yùn)用提出一些見解，以供參考。

1 知識(shí)管理在檔案信息管理中的應(yīng)用

檔案是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的，“是貯存和傳播知識(shí)的一種重要形式”。檔案本身就

具有知識(shí)的屬性，其包含了大量的知識(shí)。將知識(shí)管理應(yīng)用到企業(yè)的檔案管理中，就是充分地將檔案中的顯性知識(shí)清楚地表達(dá)給檔案使用者，而發(fā)現(xiàn)檔案中的隱性知識(shí)，則是有效地將隱性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的擴(kuò)散和共享。

1.1 對(duì)檔案中顯性知識(shí)的組織和管理

檔案信息資源的內(nèi)容極為廣泛，涉及各個(gè)方面的知識(shí)，只有當(dāng)這些知識(shí)被人們了解掌握后，才能在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，進(jìn)行新的探索，從而實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值。其次，擴(kuò)大檔案信息的傳播和共享途徑。在知識(shí)管理中，對(duì)檔案信息分析的目的并不僅僅是為了保管收藏，而更強(qiáng)調(diào)“關(guān)注檔案的情報(bào)價(jià)值、現(xiàn)實(shí)價(jià)值與利用價(jià)值”，如何更好地利用其價(jià)值，并進(jìn)一步推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新，它預(yù)示著檔案工作者的理念從“重藏輕用”到“以用戶為中心”的轉(zhuǎn)變。主動(dòng)向用戶提供利用，前提是找到切實(shí)可行的提供利用的途徑和方式，這就要求檔案工作者憑借自己的智慧，借助知識(shí)管理的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)檔案信息的廣泛傳播和共享。舉辦檔案展覽、編研出版檔案史料、利用網(wǎng)絡(luò)傳播檔案信息、為利用者提供檔案憑證等都是行之有效的利用途徑。

1.2 對(duì)檔案隱性知識(shí)的組織和管理

隱性知識(shí)是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上并涉及各種無形因素，如個(gè)人信念、觀點(diǎn)、理解、直覺、預(yù)感和價(jià)值觀等方面難以公式化和明晰化的知識(shí)。檔案所具有的隱性知識(shí)，主要指不被用戶所知的檔案形成背景信息、檔案內(nèi)容包含的未表述清晰需要人們挖掘的隱性信息。隱性知識(shí)難以用語言表達(dá)且傳播起來十分困難，所以對(duì)檔案中隱性知識(shí)的組織和管理，最主要的是把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，以此實(shí)現(xiàn)檔案隱性知識(shí)的交流與共享。舉例來說，一張照片檔案在一般人看來也許就是一張照片，其所包含的隱性知識(shí)就需要檔案工作者挖掘，即要能清楚解釋照片檔案的背景信息、展現(xiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容及其可能蘊(yùn)含的潛在價(jià)值。檔案的隱性知識(shí)也需要檔案利用者發(fā)掘，如歷史學(xué)家在查閱檔案時(shí)憑借已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可能發(fā)現(xiàn)檔案信息中所蘊(yùn)含的歷史規(guī)律，他把這種隱性知識(shí)表達(dá)出來就使其轉(zhuǎn)化成了顯性知識(shí)。

2 知識(shí)管理在檔案實(shí)體管理中的應(yīng)用

以知識(shí)管理為出發(fā)點(diǎn)可以促使人們重新認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值：檔案作為一種重要的知識(shí)載體，應(yīng)該是重要的戰(zhàn)略資源，而不僅僅是簡(jiǎn)單的“歷史記錄”、“資料”或“憑證”。檔案的實(shí)體管理不能只重視檔案的收集、整理和保管，而更應(yīng)該重視檔案的開發(fā)和利用；檔案管理應(yīng)該從關(guān)注對(duì)檔案實(shí)體的管理轉(zhuǎn)移到關(guān)注檔案所存儲(chǔ)的信息、所蘊(yùn)含的知識(shí)的管理；檔案管理必須拋棄傳統(tǒng)的手工操作方式，而采用先進(jìn)的信息技術(shù)。在這一理念的指導(dǎo)下，把知識(shí)管理應(yīng)用到檔案實(shí)體管理的流程中，使其更加有利于實(shí)現(xiàn)檔案信息的開發(fā)利用，就需要對(duì)現(xiàn)有的檔案實(shí)體管理模式進(jìn)行調(diào)整和完善。

2.1 檔案管理流程中的知識(shí)管理

(1)擴(kuò)大檔案的收集范圍。豐富多元的檔案館藏是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有館藏中，文書檔案占據(jù)了館藏檔案的主體，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，電子文件的收集也越來越受到重視；除此之外，還要注重收集私人檔案、實(shí)物檔案、口述檔案等多種形式的檔案以及與檔案相關(guān)的資料。

(2)宏觀鑒定理論和直接鑒定法結(jié)合鑒定檔案。在館藏?cái)?shù)量急速增長(zhǎng)的情況下，把不同類型的所有檔案按照傳統(tǒng)的直接鑒定法組織鑒定，工作量極大，顯然困難重重。宏觀鑒定理論采用宏觀的、系統(tǒng)的、超前的鑒定標(biāo)準(zhǔn)與方法，可以對(duì)數(shù)量龐大的文件進(jìn)行“批處理”式的鑒定，極大地提高鑒定工作的效率，大量剔除沒有價(jià)值或價(jià)值很低的文件，減少信息污染的程度。對(duì)普通檔案可用宏觀鑒定方法，對(duì)特殊檔案則用直接鑒定法，兩種鑒定方法的結(jié)合，既能保證館藏檔案的質(zhì)量，又能保證鑒定工作的效率，方便以后的保管和開發(fā)利用。

(3)以知識(shí)單元為基礎(chǔ)整理檔案。在知識(shí)管理中，檔案的整理更傾向于以檔案所蘊(yùn)含的信息、知識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行分類整理。知識(shí)組織是以知識(shí)單元為加工單位的，而知識(shí)單元是經(jīng)過專家精心評(píng)價(jià)、篩選、提取和測(cè)試之后獲得的“濃縮”的知識(shí)。對(duì)于數(shù)字化檔案信息和電子文件的整理來說，由于計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和搜索引擎的應(yīng)用，采用以知識(shí)單元為基礎(chǔ)的知識(shí)組織方式更能滿足用戶需要，這也是當(dāng)前知識(shí)組織的主流和方向。知識(shí)單元具有不確定性，我們可以根據(jù)不同的信息需求制定多種分類方案。

(4)資源合理配置的檔案保管。實(shí)現(xiàn)檔案“藏”和“用”的平衡，是把知識(shí)管理應(yīng)用于檔案管理的目標(biāo)之一。盡量長(zhǎng)久地保存有價(jià)值的檔案和保存檔案的效益之間需要一個(gè)平衡點(diǎn)，怎樣以更經(jīng)濟(jì)的方法實(shí)現(xiàn)檔案的長(zhǎng)久保管是檔案保管中需要解決的實(shí)際問題。在知識(shí)管理中，可以運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代分配理論合理分配有限的資源，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)檔案保管效益的最大化。

(5)以用戶為中心的知識(shí)服務(wù)?！耙杂脩魹橹行摹辈恢皇且痪淇谔?hào)，它應(yīng)該貫穿于檔案實(shí)體管理的全過程中，并最終由檔案利用者的評(píng)價(jià)來體現(xiàn)；提供知識(shí)服務(wù)是更高層次的檔案利用方式，它強(qiáng)調(diào)的是檔案館是否提供了利用者需要的信息，這些信息能否解決利用者的問題。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，要深入挖掘檔案信息中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，豐富檔案知識(shí)的檢索途徑，使用戶能夠獲取信息；另一方面，還要收集和分析檔案利用者的相關(guān)信息，為知識(shí)服務(wù)提供導(dǎo)向性、針對(duì)性依據(jù)，為用戶提供創(chuàng)造新知識(shí)的可能性。

2.2 檔案實(shí)體管理中對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)是知識(shí)管理技術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，因此可以把知識(shí)管理技術(shù)理解為以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)集合。在信息技術(shù)無孔不入的時(shí)代，檔案管理也受其影響，特別是紙質(zhì)檔案的數(shù)字化、電子文件、多媒體檔案的產(chǎn)生和管理，都是以信息技術(shù)為支撐的，對(duì)這些檔案的管理必然離不開信息技術(shù)的應(yīng)用?？梢?，對(duì)檔案實(shí)體管理流程的調(diào)整和完善中，對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的應(yīng)用不可或缺：知識(shí)管理技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、分布式管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等能夠使檔案知識(shí)的獲取、分類、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、共享、更新變得更加容易。

3 知識(shí)管理在檔案機(jī)構(gòu)管理中的應(yīng)用

這里所說的檔案機(jī)構(gòu)，既包括各級(jí)各類檔案館、檔案室、文件管理中心、檔案中介機(jī)構(gòu)以及檔案信息中心等實(shí)體機(jī)構(gòu)，也包括數(shù)字檔案館、檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等虛擬機(jī)構(gòu)。把知識(shí)管理(尤其是知識(shí)組織管理)應(yīng)用到檔案機(jī)構(gòu)管理中，目的是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、資源配置合理，有利于對(duì)檔案信息資源實(shí)施知識(shí)管理。檔案機(jī)構(gòu)如何在自身的管理中運(yùn)用知識(shí)管理，可以學(xué)習(xí)較為成熟的企業(yè)知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)，就是通過在所有部門和組織的管理流程中逐步引入知識(shí)管理方法，提高檔案機(jī)構(gòu)的運(yùn)作效率。

3.1 把知識(shí)服務(wù)的理念融入組織文化

組織文化對(duì)組織成員有著突出的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用，會(huì)外化表現(xiàn)在組織成員的活動(dòng)中。把知識(shí)服務(wù)的理念融入組織文化，就是要在檔案機(jī)構(gòu)中形成一種崇尚知識(shí)、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新服務(wù)的理念。檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)員工提高工作能力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并愿意把自己的知識(shí)貢獻(xiàn)給機(jī)構(gòu)其他成員和檔案利用者，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。

3.2 以知識(shí)共享為目標(biāo)廣泛開展合作

對(duì)于檔案館、檔案中介機(jī)構(gòu)這樣的獨(dú)立機(jī)構(gòu)來說，要加強(qiáng)各部門之間的交流與溝通，培養(yǎng)大家的合作意識(shí)，分享知識(shí)管理中的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量：對(duì)于檔案室檔案信息中心等一些組織的內(nèi)部子機(jī)構(gòu)來說，其服務(wù)對(duì)象相對(duì)固定，即組織內(nèi)部人員，他們所追求的知識(shí)共享更傾向于提供檔案信息服務(wù)，以滿足本組織對(duì)檔案信息的需求，支持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

這里的廣泛合作還有更深一層的意思，即檔案機(jī)構(gòu)之間的知識(shí)共享和合作。一個(gè)機(jī)構(gòu)的檔案信息資源是有限的，為了更好地服務(wù)用戶，應(yīng)該開展機(jī)構(gòu)間的合作甚至是聯(lián)合，擴(kuò)大知識(shí)共享范圍。

3.3 以技術(shù)為支撐的管理模式

現(xiàn)代信息技術(shù)不僅在檔案實(shí)體管理中發(fā)揮著重要作用，在檔案機(jī)構(gòu)的管理中也是如此。無論是實(shí)體檔案機(jī)構(gòu)還是虛擬檔案機(jī)構(gòu)，信息技術(shù)都是其實(shí)施知識(shí)管理必不可少的基本條件(尤其是對(duì)于數(shù)字檔案館和檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟本身就是依仗著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展才出現(xiàn)的新生事物來說，信息技術(shù)甚至是其生存之本)。舉例來說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在檔案機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，可以提高其工作效率，節(jié)省資源消耗；知識(shí)管理系統(tǒng)能對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和提供利用，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享提供了技術(shù)支持。同時(shí)，也使檔案機(jī)構(gòu)更具知識(shí)創(chuàng)新能力。

4 結(jié)語

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如何將知識(shí)管理充分運(yùn)用到企業(yè)檔案管理當(dāng)中是企業(yè)管理人員急需解決的任務(wù)。因此，企業(yè)檔案管理人員需要樹立起知識(shí)共享、互利互惠的文化氛圍，通過檔案信息資源的共享，大量發(fā)掘出檔案信息的知識(shí)價(jià)值，并開展多種形式的檔案利用服務(wù)，以提高企業(yè)檔案管理的效能。

參考文獻(xiàn)

第5篇：檔案知識(shí)管理范文

關(guān)鍵詞：檔案；管理；知識(shí)管理；融合

隨著社會(huì)的進(jìn)步，利用更加高效的方式提升我國(guó)檔案信息管理的效率是保證檔案信息管理工作正常進(jìn)行的最主要措施，只有摒棄傳統(tǒng)的、陳舊的方式，優(yōu)化管理方式，才能夠?qū)n案信息管理模式進(jìn)行優(yōu)化，這樣一來，才能夠保證檔案信息管理的改革形勢(shì)走向正軌，從而促進(jìn)社會(huì)該行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。希望通過本文的論述，能夠給我國(guó)相關(guān)部門提供有價(jià)值的參考。

1為什么要融合檔案信息管理與知識(shí)管理

隨著社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)模式越來越完善，對(duì)于科技的應(yīng)用也越來越頻繁，在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，保證檔案信息管理體系建設(shè)更加完善最關(guān)鍵的就是融入知識(shí)管理的相關(guān)知識(shí)，只有在這樣的大趨勢(shì)下，才能夠有效促進(jìn)我國(guó)檔案信息管理更加完善。知識(shí)參與社會(huì)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，利用知識(shí)的力量不斷壯大經(jīng)濟(jì)建設(shè)才是未來社會(huì)最主要的發(fā)展核心。所以說，將檔案信息管理和知識(shí)管理相互融合是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，只有在這種融合的形勢(shì)下，才能夠促進(jìn)檔案信息管理工作效率的提升，保證檔案信息管理更加完善和全面，才能將檔案信息管理作用發(fā)揮到最好。由于傳統(tǒng)的檔案信息管理流程比較長(zhǎng)，方式使用也比較落后，因此對(duì)于信息管理價(jià)值不高，要想保證實(shí)際存在的問題能夠得到解決，就應(yīng)該將其與知識(shí)管理融合起來，這樣的發(fā)展方式才是解決檔案信息管理工作問題的最主要以及最現(xiàn)代的方式。

2檔案信息管理與知識(shí)管理融合的可行性

2.1從檔案信息屬性的角度分析。檔案信息管理主體主要是知識(shí)數(shù)據(jù)，但是一般來說，檔案信息是多重屬性的。從檔案信息屬性角度分析，檔案能夠?qū)⒃痉稚⒌?、無形的知識(shí)進(jìn)行有形的記錄，從而能夠直觀地表現(xiàn)在人們眼前。由于知識(shí)管理內(nèi)容和檔案信息管理內(nèi)容是相同的，同時(shí)，兩者都有特定的管理對(duì)象，因此兩者之間可以融合，從而可以促進(jìn)檔案信息管理工作效率的提升。

2.2從知識(shí)管理的現(xiàn)有研究成果分析。知識(shí)管理方式的不斷創(chuàng)新帶動(dòng)著我國(guó)管理體系的完善，目前，我國(guó)相關(guān)部門對(duì)于知識(shí)管理的研究力度已經(jīng)逐漸提升，正是由于知識(shí)管理方式得到創(chuàng)新，所以對(duì)于現(xiàn)代化檔案信息管理能夠起到很好的指導(dǎo)作用。而現(xiàn)階段我們需要做到的就是建立更加完整的管理機(jī)制。選擇合適的管理內(nèi)容作為管理對(duì)象。最后是在確定管理對(duì)象之后，有針對(duì)性的實(shí)行管理。實(shí)際上知識(shí)管理所擁有的條件已經(jīng)達(dá)到文章中提到的管理?xiàng)l件，這也使得檔案管理與知識(shí)管理之間的融合有了保障。

3知識(shí)管理對(duì)檔案信息管理的創(chuàng)新

3.1知識(shí)管理可以完善檔案信息管理職能。知識(shí)管理其實(shí)就是檔案管理革新的主要表現(xiàn)。知識(shí)管理可以影響到檔案管理的全部流程，不同的流程選擇的管理方式不同，但是對(duì)于檔案管理來說都是具有一定的影響。當(dāng)檔案管理工作中增加了知識(shí)管理之后，檔案管理的內(nèi)容都明顯的不同，甚至在工作方式上都出現(xiàn)了變化。這種變化可以體現(xiàn)在幾個(gè)方面。第一是對(duì)實(shí)體檔案上，在過去對(duì)檔案管理的時(shí)候，主要的管理內(nèi)容就是實(shí)體檔案，但是在轉(zhuǎn)變管理內(nèi)容之后，實(shí)體檔案的管理減少?，F(xiàn)在更多的是對(duì)檔案的利用。而且管理的技術(shù)也變得先進(jìn)，使用高科技管理檔案，使得管理方式走向智能化。

3.2知識(shí)管理可以實(shí)現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。業(yè)務(wù)流程再造，是對(duì)組織中及組織間的工作流程與程序進(jìn)行的分析和再設(shè)計(jì)，其既是知識(shí)管理的要求，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的重要手段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織的結(jié)構(gòu)將從傳統(tǒng)的直線型向扁平式轉(zhuǎn)變，管理的中間層次將逐漸減少并最終消失，將形成一個(gè)由中心的管理者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮的組織。同時(shí)，對(duì)信息技術(shù)高度依賴和應(yīng)用將產(chǎn)生大量的電子文件，電子文件與傳統(tǒng)紙質(zhì)文件存在著較大的差異，對(duì)電子文件的管理推動(dòng)了檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。對(duì)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造，應(yīng)依據(jù)文件生命周期理論，即把文件檔案看作為一個(gè)不可分割的文件連續(xù)體。打破過去文件工作與檔案工作的界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化，在業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。該流程包括文件從產(chǎn)生、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔、永久保存或銷毀的全過程。這種新的業(yè)務(wù)流程有助于加強(qiáng)文件、檔案的知識(shí)管理，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的服務(wù)功能，提高工作效率。

4知識(shí)管理可以強(qiáng)化檔案知識(shí)智能化服務(wù)意識(shí)

工作人員在管理檔案的時(shí)候，對(duì)于工作的質(zhì)量也是有要求的，而采用知識(shí)管理的方式就是保證工作質(zhì)量的一種方法。信息化是檔案進(jìn)步的前提，有了信息化檔案才能管理才能更進(jìn)步，而且網(wǎng)絡(luò)也是檔案管理轉(zhuǎn)變的主要因素。增加知識(shí)管理可以讓檔案管理的管理內(nèi)容更全面，還能放檔案的服務(wù)性質(zhì)明顯上升。因此在對(duì)檔案管理的時(shí)候要使用現(xiàn)代化的技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才能保證管理檔案的智能化水平。

5知識(shí)管理有助于提高檔案管理人員素質(zhì)

檔案的管理水平與管理人員的素質(zhì)有直接的關(guān)系，為了能夠保證管理工作的質(zhì)量，就要讓管理人員就有較高的素質(zhì)，現(xiàn)階段制約我國(guó)檔案管理事業(yè)發(fā)展的主要因素就是管理人員的素質(zhì)。對(duì)于檔案的管理采用知識(shí)管理以及信息管理，而這種兩種管理方式都是檔案管理方式創(chuàng)新的表現(xiàn)。但是這兩種管理方式對(duì)于檔案工作人員的素質(zhì)要求高，必須具有現(xiàn)代的管理知識(shí)，同時(shí)能夠?qū)芾韺W(xué)有一定的了解。保證其在管理的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)熟練。而且將信息管理與知識(shí)管理結(jié)合在一起，也可以有效的提高管理者的素質(zhì)。知識(shí)管理可以幫助工作人員為檔案建立一個(gè)完整的知識(shí)框架，而且讓管理人員具有現(xiàn)代信息技術(shù)，從而激發(fā)管理人員的內(nèi)在潛能。通過這種管理也可以讓檔案管理人員盡快的了解客戶的需求，然后為客戶提供服務(wù)。所以說，檔案管理必須要進(jìn)行知識(shí)管理。很多人員在利用檔案資源的時(shí)候，格外重視對(duì)檔案中歷史信息的利用，這使得檔案信息資源的作用發(fā)揮的不明顯。

6結(jié)束語

通過全文的論述，我們能夠更加清楚地看出優(yōu)化檔案管理工作的主要影響，正是由于社會(huì)的進(jìn)步會(huì)不斷促進(jìn)我國(guó)檔案信息管理工作的進(jìn)行，因此相關(guān)部門一定要重視這方面工作的改革，從而能夠從根本上提升我國(guó)檔案管理工作效率。知識(shí)時(shí)代最主要的特點(diǎn)就是利用更加先進(jìn)的技術(shù)以及知識(shí)，幫助社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)能夠更加順利的實(shí)施和開展。檔案信息管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要表現(xiàn)。要想提升檔案信息管理體系更加完善，一定要更加大膽地對(duì)模式以及理念進(jìn)行創(chuàng)新和變革，從而能夠促進(jìn)檔案信息管理工作可以長(zhǎng)久發(fā)展。

作者:陳婷 單位:黑龍江省齊齊哈爾礦產(chǎn)勘查開發(fā)總院

第6篇：檔案知識(shí)管理范文

目前，在醫(yī)院檔案管理中存在不少問題，現(xiàn)在很多醫(yī)院仍然引用傳統(tǒng)的管理模式，而這些傳統(tǒng)的管理模式存在的問題是獲取信息慢，員工之間交流不足，內(nèi)部向心力不夠，醫(yī)院工作效率低下，而且每個(gè)人的信息不健全，如想要知道治療骨質(zhì)增生病癥的患者查詢前臺(tái)醫(yī)護(hù)人員，詢問主治醫(yī)生有哪些，這時(shí)這些醫(yī)院往往會(huì)出現(xiàn)很多問題，或者無法快速知道主治醫(yī)生的當(dāng)值與不當(dāng)值人員名單，或者要讓患者等很久，而且由于內(nèi)部交流不足，醫(yī)生之間無法互相進(jìn)步，從而也導(dǎo)致醫(yī)院工作效率低下，無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

二、在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用知識(shí)管理的必要性

1、知識(shí)管理是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需求

隨著時(shí)代、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入一個(gè)新的階段，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著更加重要的作用，而醫(yī)院檔案管理也在這種新形勢(shì)下發(fā)生著變化，由以前的人工管理到紙質(zhì)的文件管理再到計(jì)算機(jī)電子信息管理，以后醫(yī)院檔案管理還會(huì)有新的管理模式出現(xiàn)，如果醫(yī)院一直保持傳統(tǒng)的管理模式，總有一天會(huì)被社會(huì)所淘汰的。其次，醫(yī)院也是一個(gè)帶有盈利性質(zhì)的組織，并不是慈善機(jī)構(gòu)，也需要賺取一定的利益的，在這方面醫(yī)院與企業(yè)有著相似的地方，那么醫(yī)院也就帶有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征，所以應(yīng)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、知識(shí)管理是醫(yī)院進(jìn)步發(fā)展的需要

現(xiàn)在部分醫(yī)院甚至還存在紙質(zhì)檔案管理，不管是對(duì)患者來說還是對(duì)醫(yī)院來說這種模式有著很多的不便之處，不管是在工作人員的排班上還是在患者的就診上都存在很多的不足，而且醫(yī)院也是需要盈利的，并且醫(yī)院之間還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)的，醫(yī)院的消費(fèi)者是廣大患者，醫(yī)院是救治患者、為患者解除病痛的地方，它需要在有限快速的時(shí)間內(nèi)，為患者安排就醫(yī)，如果引進(jìn)知識(shí)管理，就可以快速為患者安排當(dāng)值醫(yī)生，同時(shí)增進(jìn)工作人員的經(jīng)驗(yàn)交流，提高醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)和時(shí)間能力，更好地為患者服務(wù)，在得到患者的信賴后才能更好地促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步發(fā)展。

三、促進(jìn)在醫(yī)院檔案管理中知識(shí)管理應(yīng)用的措施

1、在思想上破除陳舊的觀念，樹立新的知識(shí)管理理念

醫(yī)院要想改革首先就是思想上的轉(zhuǎn)變，沒有思想轉(zhuǎn)變作為前提，任何實(shí)際行動(dòng)都是失敗的，而這種思想轉(zhuǎn)變是一種自然而然地過程，目前，也有一些醫(yī)院也開始引進(jìn)知識(shí)管理，而醫(yī)院檔案管理任務(wù)繁重，想要快速轉(zhuǎn)變也是需要一個(gè)過程的，首先就是搜集信息，輸入信息，其次就是分類整理，在其中還要明確知識(shí)是為了服務(wù)人們而存在的，同時(shí)醫(yī)院也是一種服務(wù)廣大人民的機(jī)構(gòu)，那醫(yī)院要做的就是靈活應(yīng)用這種服務(wù)，將這種服務(wù)貫穿于醫(yī)院檔案系統(tǒng)及工作人員的思想中。在思想轉(zhuǎn)變過程中，廣大醫(yī)護(hù)人員樹立新的知識(shí)管理理念，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息管理知識(shí)，學(xué)會(huì)接受新事物，為醫(yī)院及個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展出力。

2、在行動(dòng)上引進(jìn)知識(shí)管理模式，并創(chuàng)立層次化、結(jié)構(gòu)化的檔案管理方式

在知識(shí)管理實(shí)踐的應(yīng)用上首先要解決的就是技術(shù)與人才問題，醫(yī)院檔案管理的改變要想實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案向電子檔案轉(zhuǎn)變，需要的首先是引進(jìn)適當(dāng)?shù)碾娮釉O(shè)備，更新醫(yī)院系統(tǒng)，醫(yī)院在這方面還要引入相應(yīng)的技術(shù)管理人才，負(fù)責(zé)信息搜集、分類、管理、更新等。其次，醫(yī)院要在新引入的系統(tǒng)中輸入醫(yī)院相關(guān)人員的信息，而信息分類可以先按科室分，分為內(nèi)科、外科、神經(jīng)科等等，然后在科室內(nèi)部檔案按照醫(yī)院內(nèi)部人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類，同時(shí)醫(yī)院還可以在對(duì)應(yīng)的科室樓層安裝電子顯示器，主要顯示目前科室當(dāng)值人員名單和未來幾天內(nèi)的值班情況。對(duì)患者檔案管理可以采用一卡通的形式，在每位患者就診時(shí)給予一張電子卡，里面記錄就診日期、科室、主治醫(yī)生、病癥、服用藥品名稱及計(jì)量等，不管是哪位患者，只要有卡，醫(yī)院就可以顯示其檔案信息記錄，在一定程度上可以明確醫(yī)院與患者的職責(zé)，減少不必要的爭(zhēng)端。這種方式就是知識(shí)管理模式下層次化、結(jié)構(gòu)化的檔案管理。

四、小結(jié)

第7篇：檔案知識(shí)管理范文

關(guān)鍵詞：檔案知識(shí)管理；安全保密

檔案管理的發(fā)展，從實(shí)體管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理發(fā)展到知識(shí)管理階段，檔案面臨著因管理方式、保存條件、技術(shù)變化帶來的安全隱患。檔案的安全保密工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，檔案中包含一些涉及國(guó)家秘密的文件資料、科技成果、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等，檔案的不當(dāng)管理以及密級(jí)檔案的泄密，將在一定程度上造成危害。本文從檔案保管過程中的安全保密工作、檔案利用過程中的安全保密工作、檔案信息化建設(shè)中的安全保密工作等幾個(gè)方面展開，談?wù)剻n案知識(shí)管理中的安全保密工作。

1 做好檔案保管過程中的安全保密工作

1、檔案庫(kù)房管理中的安全保密工作。檔案的庫(kù)房管理是檔案安全保密工作的重點(diǎn)。庫(kù)房要具備“八防”要求，不是任何一間辦公室都可以用作庫(kù)房的，從檔案保密的角度來看，不宜將庫(kù)房設(shè)在辦公樓的最底層，庫(kù)房門窗等應(yīng)專門加固，以防盜竊。還應(yīng)盡量做到庫(kù)房、辦公室、閱覽室“三室分開”。檔案庫(kù)房要配置嚴(yán)格的庫(kù)房管理制度，并由檔案管理人員負(fù)責(zé)管理，無關(guān)人員無特殊情況不得進(jìn)入檔案庫(kù)房。

2、區(qū)分檔案的保管期限與保密期限。檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期三種。保管期限的確定，是根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》等有關(guān)規(guī)定，使保存的檔案既能反映和維護(hù)一個(gè)單位的主要職能活動(dòng)與歷史面貌，又便于保管和利用。而保密期限的確定，是根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》（簡(jiǎn)稱《保密法》），國(guó)家保密局制定的《國(guó)家秘密保密期限的規(guī)定》中指出，各單位在確定國(guó)家秘密事項(xiàng)的秘級(jí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)確定保密期限，保密期限除有特殊規(guī)定外，絕密級(jí)不超過三十年，機(jī)密級(jí)不超過二十年，秘密級(jí)不超過十年。

3、強(qiáng)調(diào)檔案管理人員的職責(zé)。檔案人員對(duì)檔案的安全保密負(fù)有義不容辭的責(zé)任。檔案安全保密工作的好壞，檔案管理人員的素質(zhì)是個(gè)關(guān)鍵。檔案管理人員的職責(zé)，就是要維護(hù)檔案的完整與安全。檔案保管工作是一項(xiàng)細(xì)致、艱巨的工作，檔案管理人員要依據(jù)規(guī)定、堅(jiān)持原則，按照檔案管理規(guī)章制度嚴(yán)格辦事，時(shí)刻注意，防止檔案信息的泄密與檔案實(shí)體的損壞，確保檔案安全。

2 做好檔案利用服務(wù)過程中的安全保密工作

正確處理好檔案利用與保密的關(guān)系。檔案部門應(yīng)解放思想，改變傳統(tǒng)觀念，在嚴(yán)格做好保密工作的前提下，積極主動(dòng)開放檔案，最大限度發(fā)揮檔案的價(jià)值。保密和利用兩者都十分重要，正確處理好兩者關(guān)系，不可偏頗，可以從以下幾個(gè)方面來保障。

1、管理制度建設(shè)。檔案室需要制定閱覽制度、外借制度、復(fù)制制度等利用規(guī)章制度。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同的利用人員確定不同的利用開放范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使檔案利用工作能有章可循，在大力開展檔案利用工作的同時(shí)，確保文件信息的不失密、不泄密以及文件實(shí)體的完好無損。檔案管理的規(guī)章制度應(yīng)簡(jiǎn)明嚴(yán)密，便于在工作中執(zhí)行，并且在實(shí)際工作中不斷加以完善。

2、人員隊(duì)伍建設(shè)。檔案管理人員必須具備較高的素質(zhì)，對(duì)檔案的安全負(fù)有直接關(guān)鍵的責(zé)任。首先要具備良好的政治素質(zhì)，要有高度的責(zé)任心與事業(yè)心，熱愛檔案事業(yè)；再者要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)與文化素質(zhì)，檔案專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，熟悉檔案法律法規(guī)，熟悉館藏檔案內(nèi)容，還要較強(qiáng)的工作能力，能及時(shí)處理解決利用中出現(xiàn)的一些問題。

3、落實(shí)監(jiān)督措施。檔案利用監(jiān)督是做好檔案利用過程中的一項(xiàng)重要措施，它能有效地發(fā)現(xiàn)并制止糾正檔案利用過程中不利于檔案安全保密的各種不良行為，從而做到既能利用檔案，又能保證檔案的完整與安全。檔案利用者必須遵守檔案管理規(guī)定，在指定場(chǎng)所按規(guī)定查檔，嚴(yán)禁標(biāo)記、折疊、抽取、撤換檔案。檔案管理人員要在利用者離去之前，再仔細(xì)檢查翻閱被利用的檔案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理后入庫(kù)。有l(wèi)件的檔案館（室）還可以安裝攝像監(jiān)視器。

3 檔案信息化建設(shè)中的安全保密工作

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)方式提供檔案信息服務(wù)和交流檔案工作信息，已經(jīng)成為現(xiàn)代信息社會(huì)檔案事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要特征。依托互聯(lián)網(wǎng)，建立面向社會(huì)、服務(wù)公眾的檔案網(wǎng)站，逐步構(gòu)建檔案信息公享服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的共享性、開放性特征決定了其系統(tǒng)的脆弱性，必須采取有力的措施來保證檔案的安全與保密。

1、物理防護(hù)。檔案館建設(shè)要質(zhì)量達(dá)標(biāo)、面積符合、功能設(shè)施完善，保管的硬件條件安全規(guī)范，配備監(jiān)控器、報(bào)警器、自動(dòng)滅火器、溫濕度控制等安全保護(hù)設(shè)施設(shè)備。

2、技術(shù)防御。主要從網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、病毒防護(hù)、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)隔離等幾個(gè)方面來保障。（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，采用防火墻來負(fù)責(zé)防護(hù)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間的訪問，防火墻可以控制哪些檔案信息可以被外界訪問，以及外界哪些用戶可以訪問本單位內(nèi)部的哪一些服務(wù)。（2）病毒防護(hù)，主要的病毒防護(hù)手段是全面部署殺毒軟件，對(duì)單機(jī)可以采用單機(jī)版的殺毒軟件，如360、諾頓、瑞星等，對(duì)于檔案網(wǎng)可采用相應(yīng)部署的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，如瑞星網(wǎng)絡(luò)版等。（3）訪問控制，對(duì)查詢用戶訪問檔案網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行檔案資源的獲取的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的控制和認(rèn)證。例如，對(duì)口令進(jìn)行加密、認(rèn)證用戶身份，通過設(shè)置用戶訪問目錄或全文的權(quán)限，控制檔案網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備配置權(quán)限等。（4）數(shù)據(jù)加密，數(shù)據(jù)加密通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臋n案數(shù)據(jù)加密，傳輸?shù)竭_(dá)目的地再解密，還原成原始檔案數(shù)據(jù)，目的是防止非法入侵的用戶盜用檔案信息。（5）網(wǎng)絡(luò)隔離，網(wǎng)絡(luò)隔離主要通過兩種方式，一種是用隔離卡來實(shí)現(xiàn)，隔離卡主要應(yīng)用于單機(jī)的隔離；另一種是用隔離網(wǎng)閘來實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)閘主要應(yīng)用于隔離整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。另外，還需定期對(duì)服務(wù)器、工作站等進(jìn)行安全檢查。

3、管理制度。建立檔案信息安全管理制度，如《檔案數(shù)據(jù)安全保密制度》、《檔案數(shù)據(jù)上網(wǎng)審查制度》、《檔案數(shù)據(jù)移交管理制度》、《電子文件與數(shù)字檔案登記備份制度》、《檔案人員工作職責(zé)》等，妥善處理檔案開放與檔案信息安全的關(guān)系，明確檔案安全責(zé)任到人的制度。硬件安全工具和技術(shù)手段在網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域只是輔助手段，沒有責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的檔案管理人員和完善的管理制度，是無法保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的。很多時(shí)候，檔案的安全與否就在于檔案管理人員的一念之間，檔案人員要用責(zé)任與行動(dòng)來捍衛(wèi)檔案的安全。

4、異地異質(zhì)保存。對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描，一方面在檔案利用時(shí)通過對(duì)數(shù)字化檔案的利用，保護(hù)了檔案原件，另一方面可以對(duì)檔案化檔案向?qū)?yīng)的檔案管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。重要檔案可以采用異地異質(zhì)備份保存，檔案因受載體的影響，以及客觀自然環(huán)境的影響，異地異質(zhì)保存是對(duì)檔案的雙重安全保障。

參考文獻(xiàn)

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[2]楊春緣.試論檔案的保密與檔案的利用關(guān)系[J].蘭臺(tái)世界，2012（12）.

第8篇：檔案知識(shí)管理范文

1.1知識(shí)管理的含義

知識(shí)管理是對(duì)基于現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累、整合、評(píng)價(jià)、傳輸以及運(yùn)用和創(chuàng)新等活動(dòng)的總稱。它是發(fā)揮知識(shí)價(jià)值、提高知識(shí)的有效利用并且最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)的有效途徑和手段。知識(shí)管理多以網(wǎng)絡(luò)化、智能化的運(yùn)作方式，以用戶的實(shí)際需求為核心，提供具有實(shí)用性和專業(yè)性的高效管理服務(wù)。

1.2知識(shí)管理與檔案管理的聯(lián)系

1.2.1管理對(duì)象重疊

檔案管理所針對(duì)的管理對(duì)象是各種文件、檔案等書面形式或電子形式的材料，知識(shí)管理所針對(duì)的管理對(duì)象則是廣義上的知識(shí)、信息等，文件和檔案等各種形式的材料都屬于知識(shí)的范疇當(dāng)中，是知識(shí)的重要組成部分，因此檔案管理和知識(shí)管理在管理對(duì)象上存在某些范圍上的重疊?；谠诠芾韺?duì)象上的重疊致使知識(shí)管理和檔案管理具有相當(dāng)密切的相互聯(lián)系。

1.2.2管理目的相同

檔案管理的最終目的是使所管理的對(duì)象即各類文件和檔案能夠更方便地被社會(huì)各界所使用，通過檔案管理的相關(guān)工作和活動(dòng)，為服務(wù)對(duì)象提供便利的檔案查閱和使用服務(wù)。知識(shí)管理的最終目的是讓知識(shí)的價(jià)值得到具體實(shí)現(xiàn)，提高服務(wù)對(duì)象的核心能力，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的目標(biāo)和作用。所以，知識(shí)管理和檔案管理的管理目的都是為服務(wù)對(duì)象提供知識(shí)或者檔案方面的服務(wù)，滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)知識(shí)和檔案的使用需要，二者所不同的僅是服務(wù)范圍。

1.2.3管理流程相似

當(dāng)今我國(guó)的檔案管理已經(jīng)不再受傳統(tǒng)檔案管理八環(huán)節(jié)的程序限制，還融合了全程監(jiān)理，前段管控以及文件檔案一體化等多種管理方式和理念。而只是管理過程包括知識(shí)的積累、整合、評(píng)價(jià)、傳輸以及運(yùn)用和創(chuàng)新等一系列流程活動(dòng)，同檔案管理程序在很大程度上存在相似現(xiàn)象。都有對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行收集、甄別、整理、利用的程序和環(huán)節(jié)。

1.2.4管理手段相近

檔案管理與知識(shí)管理所采取的管理方式和手段也具有相當(dāng)程度的相近性。知識(shí)管理的管理手段多是使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)其管理對(duì)象予以智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理。而目前我國(guó)的檔案管理也已經(jīng)改變了以往以手工管理為主的狀況和局面，在很多管理活動(dòng)當(dāng)中使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助，融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)，初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理與現(xiàn)代信息化技術(shù)的對(duì)接，檔案管理的方式和手段如今更趨向于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

1.3知識(shí)管理背景下企業(yè)檔案管理模式的含義

基于知識(shí)管理背景的當(dāng)今企業(yè)檔案管理模式是對(duì)融合知識(shí)管理觀念、方法，運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù)，以檔案信息等資源管理為核心，逐漸實(shí)現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象提供更具實(shí)用性、便利性和效率性的個(gè)性化服務(wù)的新型管理模式的探索。知識(shí)管理背景下企業(yè)檔案管理模式雖然仍將文件以及檔案等材料作為管理的主要對(duì)象，但是其服務(wù)方式卻從被動(dòng)轉(zhuǎn)向?yàn)橹鲃?dòng)，從實(shí)體材料管理轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)信息加工處理。企業(yè)檔案管理在知識(shí)管理的背景下從某種意義上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為以企業(yè)檔案和相關(guān)信息資源為管理對(duì)象的知識(shí)管理模式。

2知識(shí)管理背景下完善企業(yè)檔案管理模式的重要作用

知識(shí)管理背景下的企業(yè)檔案管理模式是一種結(jié)合知識(shí)管理與現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的新型管理模式。是知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理的完美結(jié)合，可有效修正傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理理論創(chuàng)新能力不足的弊端，還可以為知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)提供基礎(chǔ)和途徑。

2.1改善當(dāng)前企業(yè)檔案管理模式的弊端

我國(guó)當(dāng)今企業(yè)的檔案管理工作過程存在許多弊端。企業(yè)檔案管理工作沒有給予足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)檔案管理工作趨向邊緣化，特別在某些信息化程度較高的企業(yè)當(dāng)中，檔案管理工作面臨著縮減人員投入降低運(yùn)維開支，檔案管理水平不斷下降的境地。與此同時(shí)，信息化進(jìn)程的加速導(dǎo)致大量電子類型文件集中出現(xiàn)，傳統(tǒng)的檔案管理模式無法滿足當(dāng)今的管理需求。企業(yè)檔案管理工作應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于證明、責(zé)任、信息等方面的要求，合理使用現(xiàn)代化的先進(jìn)管理技術(shù)和管理理念，科學(xué)進(jìn)行資源的開發(fā)和利用，為企業(yè)的未來技術(shù)研發(fā)、增加生產(chǎn)、開拓市場(chǎng)、強(qiáng)化管理、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等需求和活動(dòng)提供理論支持和檔案服務(wù)。我國(guó)當(dāng)今多數(shù)企業(yè)的檔案管理工作已經(jīng)從手工管理為主時(shí)期，經(jīng)歷計(jì)算機(jī)為輔時(shí)期，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)智能管理時(shí)期。檔案管理工作已經(jīng)開始使用智能化和網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)手段，但是仍然難以應(yīng)對(duì)當(dāng)前大量的電子文檔處理工作，無力滿足服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化管理需求。企業(yè)檔案管理工作的更新和提高受到限制，因此需要及時(shí)調(diào)整工作方式和服務(wù)理念，為企業(yè)檔案管理水平的提高提供相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2.2改善當(dāng)前知識(shí)管理工作當(dāng)中的不足

我國(guó)多數(shù)企業(yè)的知識(shí)管理情況并不理想，存在觀望情況居多，而付出實(shí)踐較少的現(xiàn)象。另外，某些將知識(shí)管理付諸實(shí)際的企業(yè)也存在執(zhí)行力度不足，貫徹程度不夠的現(xiàn)象，甚至一定范圍內(nèi)出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。企業(yè)的檔案管理和知識(shí)管理在很多方面都有著共通之處，彼此在某些領(lǐng)域存在相似甚至相同的現(xiàn)象，因此二者具有良好的合作空間和合作基礎(chǔ)。檔案管理是一種早已在各企事業(yè)單位普遍存在的工作內(nèi)容和形式，具有一定的認(rèn)可度和使用基礎(chǔ)，是知識(shí)管理的良好引入契機(jī)。知識(shí)管理可以依托檔案管理形式實(shí)現(xiàn)自身理論和實(shí)踐之間的結(jié)合，并以實(shí)踐情況為參考進(jìn)行自身理論的完善和修改。知識(shí)管理背景下的企業(yè)檔案管理模式也即將知識(shí)管理理念與檔案管理實(shí)踐進(jìn)行相互融合，并實(shí)現(xiàn)雙方共同進(jìn)步的最終目標(biāo)。

2.3實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和企業(yè)檔案管理的共同發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理更注重對(duì)于相關(guān)記錄文檔的保存和管理，而輕視了對(duì)于相關(guān)記錄文檔資料的利用。使企業(yè)檔案管理偏離了價(jià)值的創(chuàng)造和開發(fā)目標(biāo)，在相當(dāng)范圍內(nèi)局限了自身價(jià)值的體現(xiàn)和發(fā)揮。知識(shí)管理則是將文檔資料等全部形式的知識(shí)進(jìn)行管理和利用，通過一系列整合處理過程，建立相對(duì)完整和獨(dú)立的知識(shí)資源框架和系統(tǒng)。結(jié)合知識(shí)管理的企業(yè)檔案管理具有更為開闊的活動(dòng)空間，也對(duì)文檔資料的開發(fā)和利用具有更為積極主動(dòng)的推進(jìn)作用。因此，知識(shí)管理可以有效擴(kuò)展企業(yè)檔案管理的工作范圍，提高企業(yè)檔案管理工作的作用和價(jià)值，提高檔案管理部門與工作人員在企業(yè)當(dāng)中的地位和作用。而與此相對(duì)的，檔案管理明確地關(guān)注企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程和結(jié)果，有效地進(jìn)行記錄和保存，預(yù)防相關(guān)信息的消失，其對(duì)文檔資料的整理和控制活動(dòng)對(duì)于知識(shí)的積累和整合十分有利，也為知識(shí)管理提供了資源基礎(chǔ)和實(shí)施途徑，其對(duì)文件流通方面的效率優(yōu)勢(shì)也可有效促進(jìn)知識(shí)的傳遞、交流和整理，對(duì)于知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)也具有很大益處，檔案管理對(duì)于重要文件和材料的原始保管和維護(hù)，在企業(yè)維護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)合作權(quán)益等方面具有重要作用。因此，企業(yè)的檔案管理和知識(shí)管理之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，二者相互貫通并相互促進(jìn)，找到雙方的準(zhǔn)確結(jié)合契機(jī)，就可有效發(fā)揮兩者的自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮更大的作用，推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。

3知識(shí)管理背景下企業(yè)檔案管理模式的建立措施

3.1更新現(xiàn)有企業(yè)檔案管理的傳統(tǒng)觀念

知識(shí)管理背景下的企業(yè)檔案管理與傳統(tǒng)模式的企業(yè)檔案管理的差別在于是否融合了知識(shí)管理理念和方式。因此轉(zhuǎn)變對(duì)于企業(yè)內(nèi)部檔案管理工作的固有認(rèn)知和觀念是建立新型以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式的前提和關(guān)鍵，需要企業(yè)檔案管理人員首先改變自己的管理觀念，立足于企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案管理的高效轉(zhuǎn)化。改變企業(yè)檔案管理工作只重保存輕視利用的現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變檔案管理工作關(guān)注點(diǎn)，將信息管理作為檔案管理工作的重心，保證以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式得以實(shí)施。

3.2使用信息化手段完善企業(yè)檔案管理模式

知識(shí)管理是基于現(xiàn)今社會(huì)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，知識(shí)管理的實(shí)施途徑主要依靠先進(jìn)的計(jì)算機(jī)科技、現(xiàn)代通訊科技以及網(wǎng)絡(luò)傳播科技等技術(shù)手段。知識(shí)管理主要針對(duì)各類型獨(dú)立的文件或檔案進(jìn)行集中化處理，使之實(shí)現(xiàn)有序化、高效化管理，在其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的全部過程當(dāng)中都不能脫離現(xiàn)代化信息技術(shù)或設(shè)備。因此，需要一套完整的軟硬件配套設(shè)施，來保證以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理工作的順利實(shí)施，使之實(shí)現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象提供高效服務(wù)的最終目標(biāo)。

3.3建立以知識(shí)管理為依據(jù)的企業(yè)檔案管理制度體系

以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式是一種對(duì)于傳統(tǒng)檔案管理模式的更新和改造，通過檔案管理的原有結(jié)構(gòu)和工作資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)檔案管理效果的提升，使檔案管理的價(jià)值得以更好地實(shí)現(xiàn)的有效途徑和手段。這種以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式區(qū)別于以往的檔案管理模式，在管理對(duì)象方面有了更為廣泛的空間，在管理模式上也從過去的實(shí)體文檔保管轉(zhuǎn)化為信息的管理?？茖W(xué)完善的企業(yè)檔案管理制度和體系可確保檔案管理全部流程的平穩(wěn)過度和連接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理的服務(wù)價(jià)值。

4結(jié)語

第9篇：檔案知識(shí)管理范文

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；企業(yè)檔案管理；概念

隨著現(xiàn)在社會(huì)的飛速發(fā)展，知識(shí)管理使企業(yè)管理迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，受到知識(shí)管理的影響，企業(yè)檔案管理工作以及其他的管理形式均進(jìn)行著改革與發(fā)展，發(fā)展新興企業(yè)檔案管理模式不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能讓企業(yè)快速適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的環(huán)境。但是，我國(guó)企業(yè)檔案管理模式仍然存在著許多問題，比如企業(yè)檔案管理工作改革速度緩慢，傳統(tǒng)管理模式根深蒂固等，解決這些問題、加快發(fā)展企業(yè)檔案管理的步伐是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與建設(shè)過程中需要解決的重要任務(wù)。

1 知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理的概念

1.1 知識(shí)管理的概念

隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，知識(shí)管理的探究也備受關(guān)注。知識(shí)管理是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展過程中興起的一個(gè)全新概念，管理工作以知識(shí)為主要對(duì)象，管理的主要目標(biāo)是有效地運(yùn)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)管理可以不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效性的整合公司內(nèi)部資源、提升只是創(chuàng)新的熱情、實(shí)現(xiàn)只是的增值。 知識(shí)管理的最終目的是通過傳遞知識(shí)共享信息資源，使有效的資源信息服務(wù)于知識(shí)管理工作。

1.2 企業(yè)檔案管理的概念

企業(yè)檔案管理工作主要從事對(duì)職工信息資料、職工生產(chǎn)過程中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行整合與評(píng)價(jià)。企業(yè)檔案不僅僅是對(duì)職工資料的實(shí)際管理，還包含著對(duì)企業(yè)歷史資料的收集整合，同樣也是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況與經(jīng)營(yíng)結(jié)果以及企業(yè)在發(fā)展中的科研、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要依據(jù)。

2 傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式存在的問題

1.企業(yè)檔案管理模式改革速度緩慢。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)形勢(shì)快速往多元化、信息化、智能化方向發(fā)展著，傳統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)管理模式跟不上時(shí)展的腳步。雖然新興企業(yè)檔案管理模式已經(jīng)得到了重視與初步運(yùn)用，但是由于新舊交替的不協(xié)調(diào)性，直接導(dǎo)致了企業(yè)檔案管理工作很難正常運(yùn)行，這樣的不協(xié)調(diào)性也是企業(yè)檔案管理模式改革緩慢的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

2.舊式觀念落后。檔案管理但從字面意思解讀，是指對(duì)企業(yè)和人員資料的收集和看管。大部分企業(yè)對(duì)企業(yè)檔案管理的認(rèn)知僅僅停留在字面意思上，無論是職工還是管理人員，僅僅認(rèn)識(shí)到其字面意思的大有人在，他們直接忽視了企業(yè)檔案管理的信息整合與知識(shí)儲(chǔ)備的作用。大部分企業(yè)的企業(yè)檔案管理從建設(shè)開始就做深入的理解與認(rèn)知。

3.企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)難以結(jié)合。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展建設(shè)中，信息化技術(shù)的作用是不容小覷的，雖然很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題并通過多種手段來發(fā)展信息化的檔案管理模式。但是，由于傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式的局限性很難滿足信息化技術(shù)發(fā)現(xiàn)的要求，加上檔案管理人員綜合素質(zhì)同不足，使得企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)難以結(jié)合，阻礙了企業(yè)檔案管理模式的發(fā)展與企業(yè)檔案管理工作的進(jìn)行。

3 基于知識(shí)管理的企業(yè)檔案管理模式存在的問題

1.思想認(rèn)知的重視程度不足。受到傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式的影響，使得大部分企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)下的新興檔案管理模式的思想與認(rèn)知不夠重視，往往將側(cè)重點(diǎn)放在企業(yè)運(yùn)作中心工作上，直接忽略了通過知識(shí)管理加快檔案管理信息化建設(shè)的重要性。甚至有些中小企業(yè)的檔案管理工作仍然停留在傳統(tǒng)的人工模式，總體效率差。

2.資源、資金投入欠缺?；谥R(shí)管理的企業(yè)檔案管理模式發(fā)展是以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的發(fā)展，這就需要良好的硬件、軟件設(shè)施以及優(yōu)秀的技術(shù)人才做先決條件，要滿足這些條件則意味著需要投入一定的人力、物力、財(cái)力。大部分企業(yè)由于各方面原因?qū)е聼o法或不愿承擔(dān)檔案管理信息化建設(shè)所需資源資金的投入，這就使得檔案管理信息化建設(shè)受到了阻礙。

4 建設(shè)基于知識(shí)管理的檔案管理模式的建議

4.1 新舊觀念的轉(zhuǎn)變

基于知識(shí)管理的檔案管理模式作為一種新興檔案管理模式，注重于管理理念和方法對(duì)實(shí)際管理工作的作用，與傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理相比更完善更先進(jìn)。這就意味著檔案管理人員需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想和理念，積極投入到新興管理工作中去，租金新型檔案管理的發(fā)展。

1.改變對(duì)傳統(tǒng)檔案管理模式的認(rèn)識(shí)。首先應(yīng)做到解決對(duì)檔案管理認(rèn)知的局限性，不僅僅只從字面意思來理解，要更加深入的去探索與學(xué)習(xí)。做到重視檔案管理中資料整合與知識(shí)儲(chǔ)備的作用，明確檔案管理對(duì)象，做出有價(jià)值的檔案管理工作。

2.將檔案管理工作側(cè)重在利用方面。檔案管理工作不僅僅是檔案的看管，更重要的是對(duì)檔案資源的加以利用。傳統(tǒng)的檔案管理思想是過分的注重檔案的收集與保管，疏忽了檔案的編演與利用這項(xiàng)重要功能，新興管理模式必須拜托這一舊式觀念，并且側(cè)重于檔案邊沿與利用，將知識(shí)管理理念和方法實(shí)施在企業(yè)檔案管理工作中，從本質(zhì)上改變職工的舊式檔案管理思想，促進(jìn)基于知識(shí)管理的檔案管理模式的發(fā)展。

4.2 加快企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的結(jié)合

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展下，信息化技術(shù)也隨之快速發(fā)展，知識(shí)管理是信息技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物之一，要想建立建設(shè)基于知識(shí)管理的檔案管理模式就要加快企業(yè)檔案管理與信息話技術(shù)的結(jié)合。企業(yè)檔案管理人員應(yīng)該通過建立數(shù)據(jù)庫(kù)、開發(fā)門戶系統(tǒng)、引用計(jì)算機(jī)搜索引擎等功能來減小企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的距離，才能根本上解決難以結(jié)合的問題。

4.3 加大人力、物力、財(cái)力的投入

要想加快檔案管理信息化建設(shè)，就需要有專業(yè)人才的指導(dǎo)與培訓(xùn)，并引進(jìn)相關(guān)的軟硬件設(shè)施。這些都需要企業(yè)投入人力、物力、財(cái)力。對(duì)于企業(yè)在檔案管理信息化建設(shè)的重視程度不高、資金投資匱乏等問，相關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該做出相關(guān)對(duì)策，增強(qiáng)對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視，盡可能的投入資金幫助其建設(shè)，不斷增強(qiáng)人才培訓(xùn)，不斷完善軟硬件環(huán)境，給檔案管理信息化建設(shè)提供充足的保障。

4.4 加大對(duì)人才專業(yè)能力的培養(yǎng)

基于知識(shí)管理的檔案管理工作是需要專業(yè)人才來進(jìn)行操作，這些人才利用管理軟件和管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)高效管理的目的。對(duì)于這項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)信息化檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，并且設(shè)立獨(dú)立且專業(yè)性強(qiáng)的管理部門，對(duì)這支隊(duì)伍定期開展培訓(xùn)工作，不僅要提升職員的專業(yè)操作技能與先進(jìn)管理能力，更要培養(yǎng)其職業(yè)道德品質(zhì)，要讓職員從思想到技能都得到不斷的提升，使之擁有嫻熟的操作技術(shù)、先進(jìn)的管理理念、良好的職業(yè)道德，通過不斷壯大與提升隊(duì)伍來推動(dòng)檔案管理信息化建設(shè)發(fā)展。

5 結(jié)束語

基于知識(shí)管理的檔案管理模式是一種以知識(shí)管理為背景，將企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)相結(jié)合的新興管理模式。新興企業(yè)檔案管理模式不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能讓企業(yè)快速適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的環(huán)境。所以，對(duì)于基于知識(shí)管理的檔案管理模式的建設(shè)是非常重要的，這一模式的建立與運(yùn)用不僅可以提高檔案管理工作的效率、加快企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也拓展與完善了檔案管理工作的內(nèi)容。企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的結(jié)合也開辟了檔案管理與知識(shí)管理的新道路，使得企業(yè)檔案管理工作得到突破性的進(jìn)步。

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