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短暫的十天國培學習在忙忙碌碌中不知不覺已結(jié)束。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有緊張忙碌之后的想家!盡管不適應、想家、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到緊張后的充實快樂!說實話我本身就是抱著求真向上的態(tài)度來參加此次培訓的,既然拋夫別子孤苦伶仃的來到這里,就應該克服困難,珍惜機會,學有所收獲。一天一天,我被這些老師吸引著,推動著。他們的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動著我,感染著我。我為我末走進國培而慶幸,我為我在國培班結(jié)識這些專家型的教師而感到慶幸,我為我是他們的學生而有點小小的驕傲感。所以我用眼睛注著他們,我用筆記錄著他們,我用心采擷著他們。這次給我們?nèi)握n的教師全是
精英”這些老師學歷高、經(jīng)驗豐富,每個人都有特別之處。他們的課堂不但全面,而且細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。每天能傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。常常能帶給我思想上的洗禮,心靈的震撼、理念的革新?!坝兴枷?,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師是大師。大師的分析總是充滿靈動與啟示;大師的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這70名學員授課的專家、教授中,基本都是大師。他們?nèi)黹W耀著大師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華、韌性、探索求知的的渴望。
一、領導重視,人員到位
學校領導高度重視遠程培訓工作,并將這個培訓列入重要議事日程,召開專門會議布置了相關(guān)工作。由本校教師中曾參加過長清區(qū)教育局統(tǒng)一組織的教師信息技術(shù)學科培訓活動的專職教師定期進行輔導,保障了培訓工作的順利開展。
二、科學管理,措施落實
在培訓過程中,注意做到"三個重視",即重視教師在講座中所咨詢問題的及時解答;重視理論聯(lián)系實際;重視培訓交流研討。本著“邊培訓、邊研究、邊行動、邊總結(jié)”的思路,在遠程培訓實踐中不斷積累經(jīng)驗,探索有效的運行機制,逐步構(gòu)建“以教師培訓機構(gòu)和教育科研部門為依托,校本研修為基礎平臺,遠程培訓為主要手段”的教師終身學習體系。
三、搭建平臺,展示交流
為了增強培訓的時效性和針對性,我校將培訓與研討研修有機結(jié)合,于2010年8月16日至8月30日期間分階段分層次地進行了全員集中學習,研討交流氣氛濃厚,扎實有效地推進此次培訓活動的進行。
四、跟蹤考核,保證質(zhì)量
我校不斷探索教師培訓工作的新機制,努力實現(xiàn)教師培訓的“提高教育理念素養(yǎng)”與“切實轉(zhuǎn)變教育觀念”相結(jié)合,“掌握知識”與“運用知識”相結(jié)合,“看”與“做”相結(jié)合,“培訓”和“教研”結(jié)合,不斷提高我校教育的工作效率。
五、培訓效果
1、更新了觀念
通過培訓,參加培訓的教師普遍反映更新了教育、教學觀念,拓寬了思路,對新課程的認識與實踐都有了一個質(zhì)的飛躍,對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。
2、提高了能力
通過培訓教師在多媒體有效運用方面有了較大進步,現(xiàn)在大部分教師可以做到得心應手地制作課件。
3、看到了不足
通過培訓,加強自身科學素養(yǎng)和教育素養(yǎng)的提高成為每位老師的共識。教師要給學生一杯水,首先自己要有一桶水乃至源源不斷的溪水,這樣才能有準備地給學生一杯水。大家認識到:一個好的老師首先是一個課程工作者,再是一個教學工作者,我們必須要善于學習,善于思考,善于研究。我們的知識要不斷更新。這樣才能做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。教育的意義是讓學生得到充分發(fā)展。
4、開闊了視野
培訓讓廣大教師獲得了很多的信息,開闊了視野,同時為今后的工作打下了堅實的基礎,許多教師都表示培訓學習不但學有所獲,更重要的是一定要做到學有所用,把學到的知識應用到今后的教學實踐中去,
四、存在問題及反思
1、教師參與交流的意識還不夠強。
2、學習中“聽聽激動、想想感動”,“沉”下來思考不夠。
一、2018年工作完成情況
2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是開業(yè)期間的游客接待工作。4月-9月主要是春季場地收尾、夏季建設、外圍事項及手續(xù)的對接辦理工作。10月-12月又開始新雪季開業(yè)造雪、營銷等工作。
雪季工作分為兩大板塊即:現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)和外圍市場營銷。非雪季工作主要是處理長期以來一系列亟待解決的遺留問題。
一、 現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)
(一)考勤人事精細化。在經(jīng)營的過程中,考勤人事管理是一個總的抓手,管住了人就能管住所有需要做的事情??傮w來說年初雪季員工素質(zhì)不高,造成管理困難,成本增加,應該獎罰分明,明確勞動紀律,不再臨時決定。員工可分批次招聘入職,在經(jīng)營的過程中根據(jù)游客量的增減動態(tài)控制工作人員數(shù)量,高峰期再配合臨時用工,多渠道、多區(qū)域招聘人員,可全面提升滑雪場員工素質(zhì)。
(二) 流程管理規(guī)范化。針對雪具大廳整個服務流程,我們制作了詳細的且近乎完善的流程服務標準,經(jīng)過反復培訓,日常監(jiān)督,我們?nèi)〉玫某煽兪秋@著的。首先,經(jīng)理-領班輪班到位制度,針對服務標準、各區(qū)域衛(wèi)生狀況、資產(chǎn)防損(資產(chǎn)清點、電源、門窗等有無異常)、員工離回崗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時溝通解決。其次,日常工作程序負責制度,結(jié)合日常工作經(jīng)驗總結(jié)出各崗位的合理化工作流程,要求員工嚴格按照標準進行服務、管理。在工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時總結(jié)、及時培訓,提高工作效率。最后,崗位評比制度,在每個崗位區(qū)域設立一個組長,由組長對各區(qū)域崗位進行實時監(jiān)督、檢查。每日班前布置當天工作分工。重要任務在前一天班后會布置。每日營業(yè)結(jié)束后,對當天工作進行總結(jié)及糾正。出現(xiàn)問題批評組長、批評崗位區(qū)域。表揚亦同。增加了員工集體榮譽感及凝聚力。
(三)資產(chǎn)管理經(jīng)?;?。首先,建立每月場內(nèi)盤點制度,對大廳物資進行盤點,尤其是對雪具進行盤點,簽字確認,劃清責任。半月抽查由經(jīng)理、主管、領班抽查各區(qū)域物資盤點情況。其次,物資申購計劃制度,申購計劃每半月審批一次,集中采購。急需物資,按物資審批程序臨時報批。物資申購由申購人員填寫物資申購單,寫清申購物資的品名、規(guī)格、用途、價格、使用時間及申購理由。申購單須由經(jīng)辦人、申購部門負責人簽字后交辦。增強物資采購的計劃性,所采購物資由后勤人員驗收入庫,并做好入庫登記表。最后,建立領用物品管理使用制度,嚴格管理,造成領用物品流失或浪費,視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰。實行物資使用管理責任制,誰使用、誰管理、誰負責,要登記在冊,定期檢查,做到帳物相符。確保無丟失、無損壞、無霉變。對設備、貴重物品,要指定專人管理,做到誰主管、誰負責,責任到人。對易耗品要嚴格管理,杜絕浪費。
(四)后勤保障科學化。首先,人員就餐是保證持續(xù)運營的基本要求,既要做到節(jié)約食材,又要做到大家滿意,根據(jù)每周規(guī)定菜譜和就餐人數(shù)及時采購,倡導良好的就餐習慣。其次,水的問題,雪具大廳啟用后,用水量明顯增加,是往年的3倍以上,目前的供水系統(tǒng)已滿足不了需求了,因此問題比較突出,增建的1200噸的高位水池 一座,很好地解決了冬季用水緊張的問題。
(五)安全運營時刻重視。為了加強場地員工的安全監(jiān)察管理,保障人身安全和設備安全。索道站站場必須,對索道上專業(yè)知識和一定的工作經(jīng)驗,對保證索道的安全運營全面負責。索道站的員工必須建立專職或急救隊伍,負責在客用索道發(fā)生事故時對乘客進行緊急營救。場地索道員工所有的規(guī)定檢查,調(diào)整,由索道站站長認可。索道站的員工必須安全規(guī)范制定的設備操作規(guī)程,以及各類人員的崗位責任制度。索道站的員工必須在事故發(fā)生時,要及時提出。魔毯以及索道場地的員工,及時的觀察游客在游玩時的安全,并及時的處理。
(六)財務結(jié)算當日清。每天和收銀區(qū)人員扎帳結(jié)算當天營業(yè)額,清點當天現(xiàn)金、刷卡、旅行社、美團等的各項明細。確保營業(yè)額信息及時上報,并且做好登記記錄工作。
(七)游客糾紛或受傷處理及時。有時候每天面對的游客非常多,難免人與人會發(fā)生許多矛盾,及時制止合理的公正的解決糾紛,當滑雪場發(fā)生游客摔倒或受傷,距離受傷游客最近的工作人員立即上前實施救護,首先是安撫受傷游客情緒,立即引導和攙扶游客離開現(xiàn)場,避免其他游客撞到倒,同時根據(jù)游客摔傷程度,一是鼓勵游客從新投入游樂,但要對其做好游客安全宣傳;二是立即通知現(xiàn)場醫(yī)務人員,進入游客受傷處理流程。如有特別嚴重的傷者,應及時通知主管領導。及時與傷病員溝通,啟動救援預案,真正讓游客感到滑雪場的關(guān)心,及時處理傷員傷痛,需要送醫(yī)院的不拖延并且啟動保險。
二、外圍市場營銷
(一)強化服務意識,培育滑雪愛好?;┦且豁椢kU的活動,指導游客選擇合適自己的項目。指導游客檢查滑雪器材和線路的安全可靠性?;﹫鰡T工應該全員學習一些基本的滑雪技術(shù)與急救常識。以便更好為游客服務。同時為每一位游客的下次到來做好教會完好的主動任務,抓住每次交流的機會充分營銷。
(二)開拓客戶渠道。通過常規(guī)廣告的宣傳,再加以客戶渠道開發(fā),有針對性的動員不同的消費群體參與滑雪運動。將等游客來的模式變?yōu)橐龑в慰蛠怼?/p>
三、夏季主要工作
(一)設備的保養(yǎng)與檢測,壓雪車、造雪機維修保養(yǎng)及零部件耗材申購。配合質(zhì)監(jiān)局補辦客運索道登記證的辦理。經(jīng)營場所安全員的上崗證培訓。
(二)滑雪場公司營業(yè)執(zhí)照的更正。滑雪票版式國稅局報備及統(tǒng)一印制。與肅南縣環(huán)保、國土等行政部門對接,辦理相關(guān)手續(xù)事宜。與周邊牧民的租用草場費用的支付。與保護區(qū)護林站的相關(guān)費用的厘清和協(xié)調(diào)。與肅南電力局相關(guān)費用執(zhí)行政策的申報。與電信局相關(guān)費用的協(xié)商。
(三)1200立方米的高位水池招投標手續(xù)的辦理,現(xiàn)場施工及竣工驗收。
(四)與方運營公司的租賃事宜的協(xié)商及簽訂。
(五)組織人員進場崗位設置及責任劃分。
四、新雪季的籌備運營
首先,為確保雪場項目的正常開展。針對今年雪場擬設經(jīng)營項目結(jié)合崗位實際需求,配置人員合理的人員。
其次,滑雪場實行封閉式管理,只有辦理滑雪卡后才能進場。根據(jù)滑雪場游樂面積,結(jié)合滑雪安全,滑雪場可同時容納700多人左右,售票處每天設置700張卡,通過卡的流轉(zhuǎn)來控制入場客流量。在節(jié)假日游客高峰期,售票人員每天實時了解掌握雪場客流量,有效控制售票和進場人數(shù),防止嚴重擁擠的局面。當一段時間內(nèi),客流量達到700多人時,告知游客目前滑雪場客流量滿員,達到極限人數(shù),為了游樂安全,請游客先暫時選擇等待。同時,售票人員熱情周到地做好宣傳、引導和解釋工作。
強化滑雪場管理者及服務隊伍培訓,提高服務質(zhì)量,高檔次的硬件設施是關(guān)鍵,但優(yōu)質(zhì)的軟件服務更是必不可少的條件,只有不斷改善和提高服務質(zhì)量和檔次,才能擴大社會知名度,贏得更多的客源和市場份額。進一步研究新客源中有能力和潛力來這滑雪的階層,研究各目標層的消費動機、消費心里、審美趣味等,以便有針對性地開展宣傳和市場營銷活動。
五、工作中的不足與今后努力的方向:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是辦事拖拉,對棘手問題協(xié)調(diào)經(jīng)驗不足,考慮事情不夠完善,學習、主動性上還不夠,工作方法上還在“按要求完成”上徘徊,沒有上升到創(chuàng)新性、創(chuàng)造性工作的層次上。在今后工作中,將克服不足,多向有經(jīng)驗的同志請教,努力把工作做得更好。
(一)主動出擊,變被動等待為主動
針對辦事效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,一定要改變,要主動出擊,不能被動等待。不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)充分發(fā)揮團隊的力量和作用
我們滑雪場是一個團隊,只有我們能夠真正的團結(jié)起來,群策群力,配合好各個板塊的工作,充分發(fā)揮團隊的力量,不管遇到什么樣的困難,相信我們都能克服。
(三)端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個工作過程中,如果說沒有阻力是不可能的??墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持?;﹫鰪奈覀兘邮趾蟮浆F(xiàn)在,我們從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,靠的是我們不斷的深入學習,是我們的努力,是我門的真誠和熱情感染了雪場的所有員工。靠著我們對旅游文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結(jié)在了一起,為此我由衷地感謝領導無私的關(guān)懷,感謝我們的團隊。
六、2019年工作計劃:
2018年度雪季我們滑雪場管理團隊在經(jīng)營過程中雖然遇到了許多困難,但我們都一一克服了,并且取得了非常寶貴的經(jīng)驗。相信我們在下個雪季一定會做的更好。
隨著冬奧會及冰雪運動的普及,我們的運營情況也將保持較高的增長速度。我們始終以游客的需求為導向,圍繞著如何更好地提高用戶滿意度來開展工作。我相信,在下一個雪季,我們的工作能力提高到一個新的檔次,努力工作,給集團公司領導給一個滿意的答案。我們的努力與付出,更會把最優(yōu)秀的雪場,最完善的服務提供給***國際滑雪場的每一位游客。
2、北京順鑫綠色度假村AAA:北京順鑫綠色度假村建于1986年。是北京市最大的平原森林生態(tài)旅游景區(qū),位于北京市順義區(qū)李遂鎮(zhèn)西,坐落在風景秀麗的潮白河畔,距北京市區(qū)35公里,距首都機場13公里,并與京順路、京通路、順平路、順昌路相連接,交通十分便利。這里擁有3000畝廣袤的森林,2000畝廣闊的水域,500畝黃金沙灘,林水相映,水沙交融,構(gòu)成了一幅獨特的田園風光。被稱為“京郊的維也納森林”
3、森鑫森林公園AAA:森鑫森林公園位于順義區(qū)潮白河釁李遂鎮(zhèn),高高的白楊林下綠茸茸的草地上有斑斕的小木屋小帳篷,有滑沙場、旱冰場、游泳場。可騎馬、野營、野炊、篝火晚會,潮白河上還可坐竹木排、皮筏子漂流。
4、焦莊戶地道戰(zhàn)遺址AAA全國重點文物保護單位:焦莊戶地道站遺址位于北京市順義區(qū)東北部地區(qū)的燕山余脈歪坨山下,距北京東直門60公里,距順義城區(qū)30公里,是一個自然村,隸屬于順義區(qū)龍灣屯鎮(zhèn)。它處于通往平西、平北的咽喉,自古以來就是兵家必爭之地?!捌咂摺?,日本帝國主義發(fā)動了全面的,日寇在占領區(qū)建立偽政權(quán),并經(jīng)常出動日偽軍到焦莊戶村抓壯丁、搶糧食,無惡不做,激起了當?shù)厝嗣駥η秩A日軍的滿腔仇恨。一九三八年秋,黨的組織來到了焦莊戶村,帶領全村農(nóng)民同日寇展開了艱苦卓絕的武裝斗爭。在戰(zhàn)爭中焦莊戶人民不斷總結(jié)了便于打擊敵人保護自己的斗爭經(jīng)驗,于一九四三年春開始挖地洞并在實戰(zhàn)中不斷地改造、擴展,到一九四五年形成了村村相連戶戶相通全長達23華里的地下長城,在此后的戰(zhàn)爭中焦莊戶人民沉重地打擊了敵人,有效地保護了自己,為冀東人民的樹立了光輝的典范。由于斗爭形式新穎、戰(zhàn)績卓著,一九四七年十一月,順義縣人民政府授予焦莊戶“人民第一堡壘”的光榮稱號?,F(xiàn)在,焦莊戶地道戰(zhàn)遺址為北京市重點文物保護單位。
5、漢石橋濕地自然保護區(qū)AAA:漢石橋濕地位于京東平原地帶,是北京地區(qū)現(xiàn)存的唯一大型蘆葦沼澤類型的原生濕地。原為一片低洼地,歷史上這里洪澇災害嚴重,1958年修建了水庫。因水庫蓄水深度較淺,很適宜水生植物的生長繁衍,很快在庫區(qū)內(nèi)形成了以蘆葦、香蒲等水生和沼生植被為主的濕地。漢石橋濕地動植物資源豐富,是許多珍稀瀕危鳥類遷徙途中的棲息地和中轉(zhuǎn)站。具有調(diào)蓄洪水、涵養(yǎng)水源、補給地下水、凈化水質(zhì)等水文功能以及美化環(huán)境、調(diào)節(jié)區(qū)域小氣候等生態(tài)功能。
6、北京國際鮮花港AAA:北京國際鮮花港建立于2007年10月,是北京市重點工程,是北京市主辦的2009年第七屆中國花卉博覽會的第二功能組團。園區(qū)地處北京市順義區(qū)楊鎮(zhèn),緊鄰白馬路和木燕路,位置優(yōu)越,交通便利,總體規(guī)劃4平方公里,一期開發(fā)1.8平方公里,預計總投資約18億元。園區(qū)分為設施生產(chǎn)區(qū)、展示區(qū)、研發(fā)配套服務區(qū)、都市農(nóng)業(yè)觀光區(qū)等四大功能區(qū),功能定位為以花卉的生產(chǎn)、研發(fā)、展示、交易為主,兼具花卉文化創(chuàng)意、旅游休閑功能的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過著力打造產(chǎn)業(yè)聚集、科技示范、文化創(chuàng)意等平臺建設,將逐步發(fā)展成為北京市乃至我國北方地區(qū)的花卉產(chǎn)業(yè)聚集中心。
7、北京春暉園溫泉度假村AA:北京春暉園溫泉度假村位于順義區(qū)高麗營鎮(zhèn)于莊村西側(cè),固定資產(chǎn)5551萬元,占地26.7公頃,年接持能力7萬人。度假村的溫泉采自地下深層1800米,與北京著名的小湯山溫泉一脈相承,出水溫度常年保持60度,屬弱堿性碳酸氫鈉溫礦泉,經(jīng)常使用溫泉水療,可以有效促進身體的健康,減小疾病。北京春暉園溫泉度假村獨具特色的春暉園溫泉水療中心,即使是數(shù)九寒冬也可離受水療的樂趣。
8、北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部AA:北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部距北京東直門30公里,地處京郊順義潮白河西岸,占地面積3600畝。始建于1988年,是目前中國唯一由自己投資、自己設計、自己建造、自己經(jīng)營管理,具有國際水平的高爾夫球場。
9、七彩蝶園(北京蝴蝶生態(tài)觀賞園):七彩蝶園是亞洲大型活體蝴蝶觀賞園,位于北京順義,占地1000余畝,養(yǎng)殖名優(yōu)蝴蝶30余種,年產(chǎn)蝴蝶約500萬只。它集蝴蝶養(yǎng)殖、觀賞、科普教育及其他文化活動為一體,是全國唯一以蝴蝶為主題的親子教育基地和科普教育基地。
關(guān)鍵詞:教育改革;冰雪特色辦學;體育強校
中圖分類號:G80—05 文獻標識碼:A 文章編號:1008—2808(2013)04—0001—04
改革是高等院校發(fā)展的內(nèi)動力。黨的十報告中提出了“深化教育領域綜合改革”的重要論斷,進一步指明了教育改革的新方向。但深層次的改革也必然面臨許多復雜的矛盾,具體在哈爾濱體育學院的改革和發(fā)展過程中,就遇到不少矛盾,在實踐中有的解決較好,取得了經(jīng)驗;有的碰壁,吸取了教訓;有的久求不得其果,還沒有妥善解決。面對前所未有的機遇和挑戰(zhàn),明確辦學思路和發(fā)展定位,對我院走特色辦學之路,建設體育強校,服務黑龍江省經(jīng)濟社會發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
1 以高教綜合改革為目標,凝練辦學思路,完善發(fā)展定位
在教育部開展高等教育綜合改革以來,我院黨政進行了深刻而系統(tǒng)的調(diào)研,客觀歸納出影響學院發(fā)展的“九大矛盾”,即高教管理體制改革與體育院校獨立生存的矛盾;體育課程體系的完整性與培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的矛盾;突出辦學特色與兼顧學科總體布局的矛盾;穩(wěn)步提高教學質(zhì)量與師資隊伍大面積斷層的矛盾;培養(yǎng)目標與社會需求不盡統(tǒng)一的矛盾;運動訓練專業(yè)招生自主性與全國統(tǒng)一招生嚴肅性之間的矛盾;招收注冊運動員入學與院內(nèi)教學訓練的矛盾;政策向教師傾斜與全院員工福利平衡的矛盾;面向21世紀人才需求的高標準與教育投入嚴重不足的矛盾。針對以上制約和發(fā)展的瓶頸,哈爾濱體育學院確立了改革必須實現(xiàn)的“兩個轉(zhuǎn)變”:一是在改革的方向、內(nèi)容和目標上,必須實現(xiàn)由以往的那種零星式、碎片化、“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的單項改革,向整體性、綜合性、全方位的改革轉(zhuǎn)變;二是在改革的路徑和方法上,必須實現(xiàn)由以往的“摸著石頭過河”為主的經(jīng)驗性、自發(fā)性改革,向更加注重頂層設計,更加注重上下協(xié)調(diào)、左右協(xié)同,更加注重依法、理性的改革轉(zhuǎn)變。結(jié)合這“兩個轉(zhuǎn)變”,學院緊緊圍繞“實現(xiàn)由外延發(fā)展向內(nèi)涵建設的轉(zhuǎn)移,狠抓內(nèi)功,提高質(zhì)量,開拓創(chuàng)新,科學發(fā)展,努力建設冰雪特色鮮明的高等體育強?!边@一主題,按照“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展”的總體要求,以“充分發(fā)揮冰雪運動特色優(yōu)勢,帶動其它專業(yè)協(xié)進互動,打造學院發(fā)展的強勢和勝勢”為實踐載體,確立了“規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量優(yōu)良、優(yōu)勢明顯、特色鮮明”的辦學定位,堅定不移地進行工作重心轉(zhuǎn)移,下大力氣抓學科、抓質(zhì)量、抓特色、抓教學、抓管理、抓人才、抓隊伍,加快特色強校建設步伐。
我們認識到,傳統(tǒng)體育事業(yè)中“重訓練、輕教學”,“重競賽、輕群體”,“重形式、輕效果”,“重近期、輕長遠”,“重人治、輕法制”的發(fā)展思路和模式已經(jīng)遠遠跟不上時代步伐。當然,由于本科開展的教學評估,體育院?!爸亟虒W、輕訓練”的教學唯一論也是必須需要糾正的。依據(jù)國家體育總局《2001—2010年中國體育改革和發(fā)展綱要》提出的青少年訓練要“體教結(jié)合”,優(yōu)秀運動隊訓練要逐漸“院校化”的基本精神,作為體育院校,也愈來愈注重競技的作用,在體育院校的教學中,可以逐漸面向為競技體育服務,使訓練成為教學的延續(xù)。我們認為體育院校的辦學實際是“兩個中心”或“一個中心一個重點”。即以教學、訓練為中心或教學為中心,訓練為重點,以教學帶訓練,以訓練促教學。這就要求我們在辦學中必須堅持“兩手抓,兩手都要硬”,實現(xiàn)體育院校辦學思路的突破。
2 我院特色辦學的傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展中面臨的機遇和挑戰(zhàn)
2.1 冰雪特色辦學的傳統(tǒng)和優(yōu)勢
自1956年建校,我院就是國家冰雪人才培養(yǎng)的重要基地。在半個世紀的發(fā)展歷程中,學院始終以冰雪人才培養(yǎng)為主線,先后培養(yǎng)出以國家短道速滑隊主教練伊敏、花樣滑冰隊教練于麗杰為代表的一批杰出教練員;以羅致煥、王金玉、王曼麗、申雪、趙宏博、王蒙、王冰玉、周妍、岳清爽、柳蔭、于風桐、劉佳宇、張義威為代表的一批奧運會、世界比賽的金牌運動員以及一大批默默無聞工作在一線的冰雪人才。
新的領導班子上任以來,哈爾濱體育學院又以科學發(fā)展作為第一要務,將“三冰一雪”拓展為“五冰四雪”,以世界新興的“冰壺”和“單板U型場地技巧”項目為突破口,全面進行冰雪設施建設,全面加強冰雪教學、科研、訓練和競賽,形成了我院特有的“六個一流”的辦學優(yōu)勢。
2.1.1 具有一流的辦學特色和條件 自1999年開始,經(jīng)過5年的發(fā)展建設,哈爾濱體育學院已建成總占地面積260多萬平方米、建筑面積2.35萬平方米的帽兒山第二教學區(qū)。現(xiàn)有高山滑雪場和滑雪教學訓練基地兩個區(qū)域,是目前全國高校中唯一一處國際滑雪聯(lián)合會認定為A級場地規(guī)模最大、設備最為先進的冰雪教學訓練競賽基地和大眾滑雪基地;是國家單板滑雪U型場地技巧訓練基地,中國大學生雪上運動項目訓練基地和2009年世界大學生冬季運動會雪上項目主賽場之一,也是我省百萬青少年上冰雪活動的重要場所。同時又在學院本部建設了我國唯一的1.2萬平方米的大學生兩層滑冰館。
2.1.2 具有一流的冰雪人才培養(yǎng)隊伍我院現(xiàn)有26名冰雪專職教師,其中教授8人,副教授9人;博士3人,碩士8人;國際級裁判員10人;國家級教練員8人;運動健將17人。涵蓋了冰上、雪上6個方向的專業(yè)人才培養(yǎng)隊伍,形成了一支我國具備高水平冰雪運動教學、訓練、科研的教師團隊。2008年,我院高山滑雪教學團隊被教育部評為“國家優(yōu)秀教學團隊”。
2.1.3 具有一流的冰雪教學經(jīng)驗與科研成果哈爾濱體育學院首創(chuàng)了“冰陸雙周期的教學模式”,并以此為基礎完成了《冰雪運動人才綜合培養(yǎng)模式的研究》項目,于1993年獲得了全國普通高校優(yōu)秀教學成果一等獎,在全國同行中引起了強烈反響。學院還拓展了“雪陸雙周期的教學模式”,成功解決了非冰雪期進行專業(yè)教學與訓練條件受限的問題。
由我院冰雪教師共同研制開發(fā)的《中國Ⅱ型磨滑雪板機》等6項冰雪體育器材獲得了國家專利,在教學訓練中得到了推廣和應用。學院冰雪專家承擔的科技部軟科學項目《建設我國冰雪體育強國發(fā)展戰(zhàn)略研究》,被科技部軟科學要報全文刊載。除此以外,目前學院正在承擔國家科技部支撐計劃課題《我國冬奧會重點項目取得突破的關(guān)鍵技術(shù)研究與應用》和6項奧運攻關(guān)項目,全面服務于我國“奧運爭光戰(zhàn)略”。
2.1.4 具有一流的冰雪學科專業(yè) 我院先后建成了兩個省級重點學科和一個教育廳重點學科,建有冰雪重點學科研究室、冰雪運動基礎理論與訓練方法實驗室、運動能力開發(fā)與評價實驗室、冬季奧林匹克運動實驗室,兩個省教育廳研究生示范基地。其中,冬季奧林匹克運動實驗室于2005年被我省確定為重點實驗室,冰雪運動基礎理論與訓練方法實驗室在2007年被國家體育總局確定為重點實驗室;建有一個國家體育總局重點研究基地和三個院級研究所;于2006年創(chuàng)建了首家中國花樣滑冰舞美研究室和中國冰雪運動文史館。特別是我院建立的第一個國家冰雪博士后科研工作站已通過國家人社部的審核,開創(chuàng)了冰雪學科研究領域的歷史先河。
2010年9月,由國際冰球聯(lián)合會和我院合作,在我院成立了“國際冰球聯(lián)合會哈爾濱教育發(fā)展中心”,這是國際冰聯(lián)在全球范圍內(nèi)設立的兩個教育機構(gòu)之一,也是亞洲第一所國際冰球?qū)W校。
我院還根據(jù)社會發(fā)展和學科建設的需要,設置了滑雪專業(yè)和雪場建設與管理專業(yè)方向,創(chuàng)建了作為人才后備基地的黑龍江省滑雪學校。2012年,成立了冬季奧林匹克二級學院。制定了國家精品課《高山滑雪》的教學大綱,建成了《速度滑冰》等省級精品課。
2.1.5 具有一流的冬季項目競技成績 辦學50多年來,哈爾濱體育學院在國際冬季項目舞臺上,爭金奪銀獎牌數(shù)不勝枚舉。近四屆的世界大學生冬季運動會,我國代表團有近75%的運動員是由哈爾濱體育學院學生組成,共計奪得15金15銀17銅的驕人戰(zhàn)績。學院還瞄準奧運會比賽項目,成立了冰與雪等6個國家級專業(yè)運動隊。2007—2012年單板滑雪比賽中有24人次奪冠;2010年世界女子冰壺錦標賽上摘得金牌;2010年冬季奧運會上獲得4枚金牌,2枚銀牌,3枚銅牌的驕人戰(zhàn)績。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前在我國各級冬季項目的教練員、裁判員和管理者隊伍中,60%以上人員畢業(yè)于哈爾濱體育學院,形成了我國冰雪運動項目領域人才主要來源于哈爾濱體育學院的基本格局。
2.1.6 具有一流的社會貢獻力 第24屆世界大學生冬季運動會,哈爾濱體育學院帽兒山第二教學區(qū)和院本部的大學生滑冰館分別承擔了雪上和冰球的比賽任務,形成了三條作戰(zhàn)線。帽兒山賽區(qū)既是項目主賽場又是運動員村,承擔了2個大項、17小項的競賽任務,接待了來自世界各國的運動員、教練員和官員1200多人,出色完成了大冬會各項任務,達到了“無事故、零投訴”的理想目標,為辦成一屆“成功、出色和完美”的大冬會做出了卓越貢獻,獲得了國內(nèi)國外的高度贊譽。
2.2 我院在競爭發(fā)展中面臨的機遇挑戰(zhàn)和經(jīng)驗
近年來全國體育院校獲得了超常規(guī)的發(fā)展,這是有目共睹的。而變化最大的表現(xiàn)主要在兩個方面:一是辦學規(guī)模擴大,二是辦學條件極大改善。但由規(guī)模擴張轉(zhuǎn)為內(nèi)涵提升階段之后,高等教育的發(fā)展重心也必然轉(zhuǎn)移到提高質(zhì)量上來,所以,我國體育院校的發(fā)展格局也隨之發(fā)生了深刻的變化。尤其是2003年開始的本科教學工作水平評估,更加劇了變革和發(fā)展的步伐。一些具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的高等體育院校(原國家體育總局隸屬的6所體院)的地位遭遇挑戰(zhàn),一些地方性院校則抓住了機遇找準了定位、突出了特色、強化了優(yōu)勢,從而脫穎而出,加速了趕超。2006年,哈爾濱體育學院在教育部本科教學工作水平評估中獲得了優(yōu)秀成績,引發(fā)了不小的震動。而這一成績的取得,最重要的一點就是學院能夠找準自身定位,結(jié)合自身優(yōu)勢條件,選擇以冰雪特色作為突破口,以小規(guī)模做成了大文章。
其主要經(jīng)驗是:哈爾濱體育學院始終認為體育院校需要認真解決的應是辦學定位問題,包括:明確人才培養(yǎng)目標、類型定位和服務面向定位;避免盲目向綜合性、研究型大學看齊,努力強化為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務的意識。這樣在我院的工作中著力把握發(fā)展規(guī)律,堅持有所為有所不為,以冬季項目為重點,緊緊圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,積極調(diào)整學科、專業(yè)、課程結(jié)構(gòu)。從教學思想到教學理念,從教學原則到教學目標,從培養(yǎng)方案到培養(yǎng)模式,從課程體系到教學內(nèi)容,從教學方法到教學手段,從各實踐環(huán)節(jié)到實踐教學,從考試制度到考試方法,從質(zhì)量監(jiān)控到質(zhì)量評價,堅持從哈爾濱體育學院實際出發(fā),從提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的高度出發(fā),采取系統(tǒng)改革、全方位推進的方式,大力推進了哈爾濱體育學院的綜合改革。
3 努力建設冰雪特色強校,提高服務黑龍江省經(jīng)濟社會發(fā)展能力
3.1 堅持以人為本,按照“四全”的要求全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
教學以人為本就是以學生為本,通過全面最優(yōu)化,并堅持全面全員全過程全方位的“四全”措施,來提高教學質(zhì)量。
全面——全面貫徹教育方針,德、智、體全面發(fā)展。在品德方面、知識方面、素養(yǎng)方面、素質(zhì)方面、心智方面全面培養(yǎng)。
全員——每一個學生都是培養(yǎng)對象,每一個學生都是教學目標,教學的結(jié)果是使人人都得到最充分的提高,個個都有最充分的發(fā)展。
全方位——參與教學過程的學生、教師、領導、管理者都要緊緊圍繞人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高而努力。
全過程——一堂課、一門課、一天、一星期、一學期、一學年、四年連貫,從頭到尾,一以貫之,自始至終,毫不松懈。
3.2 整合資源,占領冰雪體育文化制高點,引領龍江冰雪事業(yè)
堅定不移地打冰雪特色牌,走特色辦學之路,強化固有優(yōu)勢,突出地位,加大投入,完善條件,把優(yōu)勢變成強勢和勝勢。逐步整合資源,把冰雪運動專業(yè)、冰雪重點實驗室、冰雪運動文史館、第24屆世界大學生冬季運動會的成果加以整合,實現(xiàn)教學、科研、展覽一體化,占領體育院校冰雪運動理論與實踐的制高點。全面加強冰雪重點學科專業(yè)內(nèi)涵建設,充分發(fā)揮國家優(yōu)秀教學團隊作用,多出成果;充分利用冰雪重點實驗室的平臺,隨隊跟蹤調(diào)研,搞好科研,多出精品,真正使冰雪特色名副其實。
3.3 面向冰雪旅游市場,加強專業(yè)人才培養(yǎng)和培訓
一、指導思想
按照“項目謀劃提速、項目引進提速、項目審批提速、政策兌現(xiàn)提速”的原則,以利用優(yōu)勢資源、盤活存量資產(chǎn)、壯大產(chǎn)業(yè)龍頭、推進項目建設、發(fā)展總部經(jīng)濟為主攻方向,深入開展以百人專業(yè)招商、走訪千戶企業(yè)、結(jié)交千名朋友、引進百個項目為主要內(nèi)容的“雙百雙千”工程,進一步擴大項目建設成果,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
二、任務目標
1、引進建設固定資產(chǎn)投資500萬元或年納稅超過50萬元的生產(chǎn)加工項目,年納稅額20萬元以上的總部經(jīng)濟項目及對尚志經(jīng)濟社會發(fā)展有重要促進作用的項目100個以上。其中,固定資產(chǎn)投資超千萬元的項目20個,固定資產(chǎn)投資超億元的項目6個。
2、任務指標分配辦法:項目引進任務按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及市級領導雙重分解的方式進行分配。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進項目3個,其中至少一個是規(guī)模加工項目,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負責完成,包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級領導負責推進;每個市直部門引進項目2個,其中至少一個是規(guī)模加工項目,由部門黨政班子負責完成,市級主管領導負責推進;各戰(zhàn)線市級主管領導同時承擔上述招商任務。
三、工作重點
定向推進
1、以風力、水力資源利用為重點上新能源開發(fā)利用項目。一是以龍源風電30萬千瓦風電項目為突破口,分期建設100萬千瓦風電項目集群;二是完成亞布力水庫規(guī)劃設計,尋求合作伙伴爭取年內(nèi)正式開工建設;三是啟動黑龍宮80萬千瓦抽水蓄能電站的預可研編制,使之正式步入項目建設前期工作軌道;四是積極尋求合作伙伴,爭取啟動槽式太陽能發(fā)電項目;五是積極尋求合作伙伴,加速推進市區(qū)熱電聯(lián)供項目。
2、鞏固壯大開發(fā)區(qū)內(nèi)重點規(guī)模項目,積極推進現(xiàn)有規(guī)模項目的技改擴建。一是全面推進惠佳貝30萬噸配方奶粉項目建設,爭取年底前建成投產(chǎn);二是建設完成國藥百達3億支抗生素粉針劑項目;三是啟動5萬噸辣椒堿生產(chǎn)項目;四是完成紫杉科技擴建和新上三條生產(chǎn)線建設任務;五是啟動建設并完成哈工大格瑞鍋爐產(chǎn)能翻番擴建項目;六是爭取新上中遠化工制藥項目;七是推進36萬噸石頭造紙項目建成并投入生產(chǎn);八是推進漢楓集團山特產(chǎn)品糧食加工項目建設。
3、尋求合作伙伴努力盤活現(xiàn)有重點存量資產(chǎn)新上項目。一是合作轉(zhuǎn)產(chǎn),鞏固壯大帽兒山鋼鐵廠;二是出讓或合作使“三梅”果酒這一傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌再現(xiàn)輝煌;三是合作或技改升級做強東方制藥有限公司;四是尋求合作伙伴啟動改造土產(chǎn)油脂廠。
4、因地制宜,努力加速建設重點產(chǎn)業(yè)化龍頭項目。一是在開發(fā)區(qū)或元寶鎮(zhèn)建設鉛筆加工園區(qū);二是在開發(fā)區(qū)或葦河鎮(zhèn)建設木制品加工園區(qū);三是爭取在一面坡鎮(zhèn)建設套娃加工園區(qū)或產(chǎn)業(yè)集團;四是爭取引進建設食用菌精深加工龍頭項目;五是爭取引進建設地方漿果精深工龍頭項目;六是爭取引進建設環(huán)保建筑模板項目。
5、加速商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進商貿(mào)物流中心配套項目。一是啟動義烏·尚志小商品城三期工程農(nóng)資農(nóng)機批發(fā)大市場建設,力爭年底前投入使用;二是借助“北大荒”這一知名品牌,加速打造義烏·尚志小商品城地產(chǎn)品包裝加工項目建設;三是完成葦河黑木耳批發(fā)大市場三期工程建設;四是完成鵬遠物流園續(xù)建項目;五是建設和利用好義烏·尚志小商品城在浙江義烏農(nóng)貿(mào)市場的銷售平臺。
6、借助大冬會的后續(xù)影響進一步抓好重點旅游景區(qū)的配套項目。一是繼續(xù)加大亞布力滑雪旅游度假區(qū)內(nèi)的重點項目建設,進一步提升亞布力滑雪旅游度假區(qū)的品位和檔次;二是高標準完善帽兒山旅游景區(qū)規(guī)劃并啟動建設一批重點配套項目;三是加速推進滑雪旅游區(qū)改造升級項目;四是啟動建設并部分完成石嘴山公園建設項目。
7、以東浦新區(qū)開發(fā)建設為切入點,加速城市基礎設施和房地產(chǎn)開發(fā)小區(qū)建設。一是完成市區(qū)污水處理廠建設并正式投入使用;二是完成尚五路市區(qū)內(nèi)段改造建設工程;三是啟動尚志鎮(zhèn)東浦新區(qū)等七個住宅小區(qū)建設;四是完成一面坡、亞布力、帽兒山、葦河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)重點建設項目。
8、繼續(xù)加大總部經(jīng)濟項目的引進力度。一是重點引進永久性總部經(jīng)濟項目;二是篩選引進階段性總部經(jīng)濟項目;三是攻關(guān)引進一次性總部經(jīng)濟項目。
定點推進
,以廣泛聯(lián)系籍企業(yè)界人士為突破口,以鄉(xiāng)情建網(wǎng)絡、引項目。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門繼續(xù)定向跟蹤原有或其他招商項目的基礎上,組成由市領導牽頭,招商戰(zhàn)線部門負責人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門專職人員組成的專門隊伍,分赴北京、、濟南、深圳、,依托原有合作關(guān)系,積極爭取各地商會、青年商會及友好合作單位的支持,宣傳推介尚志,建立信息網(wǎng)絡,跟蹤拜訪建立感情,廣泛開展招商洽談工作,爭取引進合作項目。
四、推進實施
1、前期準備
一是組建尚志市招商引資委員會,選派干部組建常設的尚志市駐招商引資辦公室,篩選匯總籍企業(yè)家名單,梳理企業(yè)和企業(yè)家基本資料。
二是組建市駐定點省市招商引資工作組,確定開展工作的依托單位,尋求與各商會對接協(xié)作切入點和能幫助我們開展工作的重點鄉(xiāng)友。
三是修改完善項目建設及總部經(jīng)濟項目引進優(yōu)惠獎勵政策,編寫尚志市總部經(jīng)濟工作指南,制定大項目謀劃可研編制計劃和尚志市招商引資項目庫使用說明。
2、培訓動員
進行定點定向招商專項培訓。培訓內(nèi)容主要包括:招商引資優(yōu)惠政策解讀、總部經(jīng)濟指南要點、我市對外招商引資項目庫及其使用辦法說明和近期重點招商引資項目推介模擬演示。
3、全面鋪開
3月份啟動“雙百雙千”工程,3至5月份為“雙百雙千”工程攻關(guān)月,集中安排市級領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門工作人員赴定點地區(qū)開展工作。其中,3月份在分別召開尚志市與商會聯(lián)誼會,尚志市與浙江商會、河南商會、內(nèi)蒙古商會、安徽商會、溫州商會聯(lián)誼會和尚志市與駐東北農(nóng)大學校友聯(lián)誼會,宣傳尚志推介項目。其他各省市招商協(xié)調(diào)推進組力爭在4月底之前召開同類會議,組建項目信息和鄉(xiāng)友通信網(wǎng)絡,結(jié)識一批鄉(xiāng)友,爭取形成一批項目合作意向。6月末進行上半年工作總結(jié)和下半年工作再動員,集中力量洽談已有和新出現(xiàn)合作意向的項目,加速已確定的合作項目啟動開工建設。
4、總結(jié)獎勵
12月末對全市大項目建設提速年和“雙百雙千”工程任務完成情況進行考核驗收??己私M由市委牽頭,會同人大、政府、政協(xié)和相關(guān)部門負責人聯(lián)合組成,考核采取打分制的辦法,總部經(jīng)濟項目每個計10分,以年納稅20萬元為基數(shù),超過部分按超額比例的50%加分。生產(chǎn)加工項目每個計20分,簽署協(xié)議并完成征地即可給予滿分。項目固定資產(chǎn)實際總投入超過500萬元,超過部分按比例加分。謀劃項目可研編制每完成一個加5分。續(xù)建當年固定資產(chǎn)投資超過500萬元的工業(yè)加工或?qū)I(yè)批發(fā)市場項目可列入定點定向招商項目考核。2011年年初結(jié)合全市招商引資工作會議表彰獎勵實施大項目建設提速年和“雙百雙千”工程先進單位及優(yōu)質(zhì)規(guī)模項目、重大總部經(jīng)濟項目,同時結(jié)合年度干部考核提拔重用一批在實施大項目建設提速年和“雙百雙千”工程中做出突出貢獻的干部。
五、組織領導
成立尚志市大項目建設提速年“雙百雙千”工程推進領導小組。
工委及其辦公室具體負責組織協(xié)調(diào)在的招商項目引進工作,加速推進尚志經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)園建設。
(2)市大項目建設提速年及“雙百雙千”工程辦公室
辦公室設在開發(fā)區(qū)管委會,主要任務是綜合匯總情況并及時向市委、市政府匯報,掌握項目引進進度,總結(jié)典型經(jīng)驗做法,并在《尚志周刊》通報工作情況。
(3)市赴各省市招商協(xié)調(diào)推進組
單位主要任務是結(jié)識聯(lián)系當?shù)毓ど探玎l(xiāng)友,形成項目信息網(wǎng)絡,廣泛尋求合作機會引進合作項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也可以根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門已有的招商引資工作基礎和項目儲備自選自定定點招商地點,不參加市里統(tǒng)一組織的定點定向招商活動。
(4)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招商辦公室
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門均成立招商引資項目建設辦公室,至少配備兩名專職領導干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門招商辦負責人在外招商均以尚志市政府招商局副局長和本人工作職務雙重身份進行。
主要任務是跟蹤推進原有合作及意向項目,在市赴外招商協(xié)調(diào)推進組的統(tǒng)一安排下做好定點招商網(wǎng)絡建設和項目引進工作。
(5)工貿(mào)項目建設洽談顧問組
主要任務是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選擇項目、把握政策和指導或直接參與合作洽談。
(6)總部經(jīng)濟項目指導推進組
主要任務是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選擇項目、把握政策和指導或直接參與合作洽談。
(7)考核獎懲工作組
主要任務是負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招商項目建設的工作成果進行考核驗收并提出表彰獎勵建議。
第27屆中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)在國家旅游局、省委、省政府的正確指導下,在市委、市政府的統(tǒng)一領導下,按照打造“冰城夏都”城市品牌的總體目標,圍繞 “歡樂冰雪、激情城市”核心主題,充分體現(xiàn)國際交融性、文化藝術(shù)性和娛樂參與性。本屆冰雪節(jié)期間共接待游客1297.8萬人次,同比增長7.9%,旅游總收入121.17億元人民幣,同比增長9.5%。冰雪節(jié)進一步發(fā)揮了拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,展現(xiàn)城市建設成果和發(fā)展戰(zhàn)略,促進哈爾濱經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面進步的積極作用,實現(xiàn)了市委、市政府確定的預期目標。
一、主要特點
本屆冰雪節(jié)在各級領導的高度重視下,通過組委會辦公室的嚴密組織和各部門鼎力配合,在產(chǎn)品創(chuàng)新、活動安排、優(yōu)化服務、科學管理等方面呈現(xiàn)諸多亮點。
(一)產(chǎn)品創(chuàng)意推陳出新,精品景區(qū)亮點紛呈。今年在冰雪節(jié)景區(qū)設計上,我們既注重推出一批新產(chǎn)品、展示新亮點,也注重在老產(chǎn)品發(fā)掘創(chuàng)新上下功夫,實現(xiàn)了推陳出新,亮點紛呈的整體風格。第12屆冰雪大世界按照市委領導的指示和政府專題會議精神,完成了遷建新址工作,面積擴大了兩倍,并投巨資打造了世界首例冰雪實景演出(激情冰雪—哈爾濱)、冰雪紅磨坊演出(歐秀)、COOL哈爾濱大型冰上風情秀(冰秀),三種演出全部免費,循環(huán)上演,場場爆滿,春節(jié)黃金周期間各種演出由每天兩場增加到三場,滿足游客增加的需要。冰雪大世界由于移址成本增加,門票由上屆的200元升至330元,但是游客量不降反升。第23屆太陽島雪博會與意大利合作,突出意大利風情,每天兩場卡通巡游、木偶劇演出精彩呈現(xiàn),為游客獻上文化大餐,全新推出的“都市雪鄉(xiāng)”餐飲區(qū)春節(jié)期間天天爆滿。第37屆冰燈藝術(shù)游園會推出了系列冰雪文化藝術(shù)大餐。國際冰雕藝術(shù)展館、無支撐穹頂雪堡冰吧、世界首創(chuàng)冰版畫作品展覽、冰雪書法展覽、3D冰雪動漫影院都免費對游人開放,讓游客充分享受到了冰雪藝術(shù)情趣。松花江冰雪歡樂谷是今年首次推出的新產(chǎn)品,內(nèi)設冰雪體驗區(qū)和動感娛樂區(qū),包括幾十項冰雪娛樂項目,設置多處免費冰場,吸引了眾多游客和市民參與。整個活動期間接待游客60多萬人次,成為市民和游客普遍喜愛和廣泛參與的新景區(qū)。伏爾加莊園冰雪景區(qū)開發(fā)了多個冰雪旅游項目,首創(chuàng)了越野滑雪項目,推出高山雪圈項目,開展雪地摩托、雪地越野車、卡丁車等富有特色的冰雪運動,并成功舉辦了首屆越野滑雪節(jié)首滑式、全國職工越野滑雪及定向運動邀請賽等活動,打造了具有俄羅斯風情特色的冰雪旅游景區(qū)。
(二)活動內(nèi)容豐富多彩,冰城魅力進一步彰顯。本屆冰雪節(jié)共組織冰雪藝術(shù)、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)、冰雪旅游等50多項特色鮮明的主題活動,內(nèi)容廣泛新穎,群眾參與性強,充分體現(xiàn)了冰城的特色。一是打造滿城冰雕雪塑,提升冰雪城市魅力。今年冰雪節(jié)本著“城市即旅游、旅游即城市”的理念,采取“滿城冰雕雪塑”、“各區(qū)都有免費冰場、都有冰雪娛樂設施”,“開放學校冰場”,“省冰上運動基地免費體驗”等一系列措施, 打造42條冰雪景觀游覽線路、近百處景觀,上萬件冰雕雪塑作品遍布街頭,把冰城裝扮得更美更亮,讓游客和市民贊不絕口,留戀忘返,充分彰顯了冰雪迎賓、冰雪之城的獨特魅力。二是開展群眾性冰上體育活動,進一步傳承龍江地域文化。冰雪節(jié)期間全市組織開展了豐富多樣的群眾性冰上體育運動,并號召開展“百萬青少年上冰雪”活動。市旅游局和生活報聯(lián)合在馬家溝河維也納音樂廣場段澆注了市區(qū)最大的“萬米大冰場”,道里、南崗、香坊也分別澆注了數(shù)個小型冰場,為廣大市民提供上冰雪活動基地。新晚報、哈爾濱市體育總會、哈爾濱其仕傳媒有限公司在冰雪歡樂谷舉辦的群眾冰上娛樂大賽,600余名市民選手參與比賽活動。各區(qū)和街道辦也紛紛組織開展群眾性的冰尜、冰壺、冰爬犁、冰上保齡球、冰球等比賽,讓廣大市民走出室外充分感受冰雪帶來的歡樂,重溫童年記憶,重拾冰雪情趣,進一步傳承了龍江地域文化。三是舉辦冰雪電影節(jié),共饗華語電影盛宴。由市委、市政府與中國電影評論學會聯(lián)合主辦的第23屆冰雪電影節(jié)暨首屆華語電影產(chǎn)業(yè)盛典,推出了新片開幕展映、星光紅毯儀式、冰雪電影主題公園等主題活動,為本屆冰雪節(jié)豐富了藝術(shù)文化內(nèi)涵。香港著名導演及眾多演藝明星齊聚冰城,為冰城增添了藝術(shù)文化魅力。四是舉辦“首屆中國冰雪動漫展”,打造獨一無二的展會品牌。動漫展在會展中心舉辦,歷時四天,入場參觀人數(shù)達6萬人次。展覽將冰雪與動漫結(jié)合在一起,不僅突出冰雪特色,還結(jié)合中國動漫原創(chuàng)力量,打造獨具中國特色、地域風貌的動漫展會品牌,得到了參展商、參賽選手和觀眾的多方好評,增強了冰雪文化在全國的影響力。
(三)優(yōu)化冰雪旅游環(huán)境,旅游服務更具人性化。一是開展創(chuàng)“三優(yōu)”文明城市活動。以高質(zhì)量的公共服務為市民、游客和投資者提供優(yōu)良的環(huán)境。各行業(yè)圍繞冰雪節(jié),積極開展優(yōu)質(zhì)服務競賽、服務行業(yè)從業(yè)人員培訓、窗口單位服務監(jiān)督、市民文明素質(zhì)提升、整頓市容市貌等活動。二是推出系列惠民便民舉措。冰雪大世界推出節(jié)日優(yōu)惠票,并實行一票到底,園內(nèi)三場演出和所有娛樂項目全部免費;雪博會每逢周六、周日對市民實行半價優(yōu)惠,對過生日的游客實行免費。啟用青年志愿者和自助指紋識別門禁系統(tǒng),一日內(nèi)可“無限次”入園;歡樂谷也對市民推出的10元超低優(yōu)惠票價;兆麟公園在冰燈游園會期間對市民和現(xiàn)役軍人實行半價優(yōu)惠,對70歲以上老人和1.5米以下兒童實行免費入園。三是強化人性化便民服務。太陽島為游客提供免費姜糖水、保暖服飾、防滑鞋套,修建多個熱水洗手的保溫公廁等。冰雪大世界建設了120米長玻璃觀景長廊,美觀、實用,成為觀景、休閑、取暖場所,日本料理、商品,知名品牌肯德基、波斯登、哈啤等進駐大世界園區(qū),均不設最低消費,在經(jīng)營的同時也可以免費提供取暖場所。園區(qū)內(nèi)還設置16處寬敞美觀、溫暖整潔的公廁,極大地方便了游客。其它各景點也普遍推出防滑、防寒服務,讓游客在體驗寒冷的同時也感受到溫暖。四是改善交通,方便出行。開辟了冰雪旅游專線,直達冰雪大世界和太陽島,并延長了沿途公交夜間運營時間,新增出租車1000臺,極大緩解了市民出行困難。民航、鐵路大幅增加班次,運送旅客,一定程度上緩解了外地游客出行難、一票難求、一車難求的狀況,提高了城市的承載能力和接待能力。
(四)組織管理科學規(guī)范,各項工作協(xié)調(diào)有序。本屆冰雪節(jié)認真總結(jié)歷屆經(jīng)驗,按照市黨政聯(lián)席會議和市政府常務會議確定的原則,加強了冰雪節(jié)工作的統(tǒng)籌管理,市冰雪辦牽頭,各部門全力配合,創(chuàng)造性地解決了一系列難點問題。清理整頓松花江面娛樂項目,采取了招標經(jīng)營、統(tǒng)一管理的辦法,成立由市冰雪辦牽頭,水務、公安、道里區(qū)等部門組成的聯(lián)合指揮部現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)管,改變了多家經(jīng)營、無序競爭、環(huán)境污染、事故不斷的狀況;針對采冰工作中存在的安全隱患問題,出臺采冰管理辦法,統(tǒng)一采冰、統(tǒng)一運送、責任明確、保證時效、保證質(zhì)量,確保各環(huán)節(jié)的安全;針對全市冰雪景觀和燈飾亮化建設,統(tǒng)一規(guī)劃,加強對景區(qū)規(guī)劃和街路冰雪景觀及燈飾化方案的審批,避免了重復建設,確保整體效果。針對天氣變化,積極指導各部門加強檢查、各景區(qū)按時施工,制定各項安全預案,前期重點抓好景觀建設搶前施工,后期重點抓好天氣變暖及時拆除。經(jīng)過各相關(guān)單位的緊密配合,確保了今年冰雪節(jié)各項工作協(xié)調(diào)有序、安全快速的推進落實。
(五)冰雪搭臺助力經(jīng)濟,經(jīng)貿(mào)活動成效顯著?!氨┐钆_、經(jīng)貿(mào)唱戲”又譜新篇。一是經(jīng)貿(mào)活動豐富,簽約成果顯著。本屆冰雪節(jié)加大了招商引資力度,邀請客商層次高、投資額度大,以冰雪節(jié)為平臺,讓更多的投資者了解哈爾濱、攜手哈爾濱。本屆“冰洽會”展區(qū)、展位數(shù)均創(chuàng)歷屆最高水平,購銷合同簽約48.15億元。成功舉辦了第2屆“以色列-哈爾濱合作大會”,共簽署了12個正式或意向性協(xié)議,總額折合人民幣16.18億元。舉辦了第27屆冰雪節(jié)合作項目簽約儀式,簽訂國內(nèi)外區(qū)域經(jīng)濟合作項目110個,其中利用外資項目10個,簽約金額5.74億美元;國內(nèi)經(jīng)濟合作項目100個,簽約638.04億元人民幣。簽約項目數(shù)、協(xié)議引資金額均比上屆翻了一番。中科院產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與育成中心落戶哈爾濱、亞布力峰會500強企業(yè)家縱論哈爾濱,中關(guān)村地產(chǎn)、富力地產(chǎn)等知名企業(yè)相繼進駐哈爾濱,冰雪經(jīng)貿(mào)活動效應凸顯。二是攪熱冬季旅游市場,旅游收入穩(wěn)步增長。僅春節(jié)黃金周七天,我市累計接待游客269.04萬人次,同比增長11.09%;旅游收入24.44億元人民幣,同比增長17.99%。太陽島風景區(qū)累計接待游客6.1萬人次,同比增長31.7%;門票收入560萬元人民幣,同比增長17.2%。冰雪大世界接待游客7.6萬人次,同比增長14%;門票收入1745.6萬元,同比增長78%。其它幾個主要景點接待人數(shù)也都在萬人以上,收入較去年均有較大的增長。
二、主要做法
(一)加強組織領導,搶前抓早充分謀劃。省、市領導對此屆冰雪節(jié)工作給予高度重視,通過召開會議、現(xiàn)場辦公等形式加強冰雪節(jié)的籌備和組織。省委書記吉炳軒提出了冬季哈爾濱市要營造滿城冰雕雪塑氛圍的具體要求;市委書記蓋如垠指出要突出文化藝術(shù)性、打造精品景區(qū),三次帶領相關(guān)部門領導到冰雪大世界現(xiàn)場辦公,對新遷址的冰雪大世界規(guī)劃、建設工作提出了具體要求;市長林鐸專題聽取了冰雪節(jié)工作方案的匯報,多次踏察冰雪大世界、雪博會施工現(xiàn)場,并主持召開了冰雪節(jié)組委會全體會議,對冰雪節(jié)開幕式及冰雪節(jié)期間相關(guān)工作做了具體部署,要求舉全市之力高標準、高層次辦好冰雪節(jié);副市長王莉多次主持召開冰雪節(jié)開幕式、冰雪大世界遷址協(xié)調(diào)會,每周都深入到景區(qū)現(xiàn)場解決問題。市黨政聯(lián)席會、市政府常務會多次研究并通過了冰雪節(jié)工作方案,確定了相關(guān)事項。市冰雪辦及相關(guān)部門認真落實省、市領導指示精神,搶前抓早,積極籌劃,在5月份即出臺了冰雪節(jié)活動初步方案,前后7稿做了30余次修改完善,確定了最終方案。各項任務分工明確,各成員單位和景區(qū)全力推進,確保了本屆冰雪節(jié)各項準備工作如期完成并順利舉行。
(二)加強協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)分結(jié)合有序推進。各成員單位和相關(guān)景區(qū)能夠按全市統(tǒng)一要求,積極主動,立足本部門職能,步調(diào)一致,配合好冰雪節(jié)期間各項工作。市委宣傳部認真做好冰雪節(jié)期間的內(nèi)外宣工作,對外積極聯(lián)系境外和國內(nèi)知名媒體,對內(nèi)協(xié)調(diào)省級各大媒體、指導全市各媒體做好宣傳推介工作,成功組織了“電視、報紙、網(wǎng)絡媒體聚焦冰雪節(jié)”和“2011哈爾濱冰雪電影文化節(jié)暨華語電影工業(yè)獎慶典”等活動。市旅游局、市新聞辦、市工信委、市經(jīng)合局、市外僑辦、市科技局、市大型活動辦等單位分工明確,密切配合,成功的在北京召開了第27屆冰雪節(jié)新聞會;市工信委對冰洽會籌備工作及早準備,在9月末即下發(fā)了方案,充分做好展會各項事宜,展區(qū)、展位數(shù)均創(chuàng)歷屆最高水平;市經(jīng)合局廣泛邀請國內(nèi)外客商來哈洽談和項目對接,成功舉辦了冰雪節(jié)合作項目簽約儀式,簽約項目數(shù)和協(xié)議引資金額均比上屆翻了一番;市外僑辦邀請友好城市35個代表團539人來哈參加活動,召開了“哈爾濱市發(fā)展戰(zhàn)略推介暨工業(yè)與旅游項目說明會”,并成功舉辦了第2屆“以色列-哈爾濱合作大會”;市城管局、市整治辦、各區(qū)政府全力推進市容整治、燈飾亮化和“滿城冰雕雪塑”工作,與市冰雪辦配合對各項工作進行限時推進、量化考評,確定了8條重點街路、11處重點廣場及23處重要節(jié)點,市內(nèi)各區(qū)創(chuàng)意求新,突出亮點,結(jié)合全市差異化設計本區(qū)方案,將本屆冰雪節(jié)期間的市區(qū)打造成七彩夢幻冰城世界;市交通局在運力緊張的情況下特事特辦,開辟了冰雪旅游專線,延長了沿途公交夜間運營時間,新增出租車輛,極大緩解了市民出行困難;市公安局認真抓好冰雪節(jié)安全維穩(wěn)工作,提前介入,對重點景區(qū)的施工人員進行政審、登記,對重點景區(qū)周邊社情進行徹底排查,加強對主要活動場所和景區(qū)的消防安全、電力設施的檢查力度,為運冰車輛開辟綠色通道,確保各景點如期開園;市臺辦、市商務局、科技局、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)等也借冰雪節(jié)及冰洽會之機廣泛邀請重點院、校、所、國內(nèi)外知名企業(yè)、科技企業(yè)等來哈參觀洽談,加強合作,推介哈爾濱;市安監(jiān)局提前下發(fā)了安全預案,冰雪節(jié)期間多次到相關(guān)景區(qū)檢查,及時指導安全工作;市水務局、市安監(jiān)局、松北區(qū)等部門配合市冰雪辦制定了采冰管理辦法并下發(fā);市教育局、市體育局聯(lián)合舉辦了全民上冰雪活動啟動儀式,組織開展百萬青少年上冰雪、家庭冰上趣味運動會等活動,提高群眾參與度;市旅游局在冰雪節(jié)期間推出了冰雪歐陸風情游、周邊滑雪游、民俗風情游等8條精品旅游線路,在網(wǎng)上舉行“冰雪達人”選拔活動,在哈召開了第27屆冰雪節(jié)冬季旅游產(chǎn)品說明會等。哈海事局、哈電業(yè)局、哈第二電業(yè)局等中直單位給予高度重視,及早制定了冰雪節(jié)保障預案,派出專業(yè)部門主抓,多次深入現(xiàn)場解決審批、施工等實際問題。在各個部門的全力配合下,本屆冰雪節(jié)取得圓滿成功。
(三)加強活動組織,突出主題盡顯特色。一是組織好冰雪節(jié)開幕式系列活動。在松花江冰雪歡樂谷(松花江萬米冰雪娛樂長廊)舉行以“滾冰嬉雪,祈福哈爾濱”為主題的首屆松花江冰雪歡樂谷暨萬人滾冰雪活動啟動儀式,首次舉行空中熱氣球表演;在防洪紀念塔對面的太陽島岸邊舉行開幕式焰火晚會,組織了精彩熱烈的音樂焰火表演;舉行招待酒會和冰城巡禮活動;舉行冰雪節(jié)開幕儀式暨第12屆冰雪大世界開園式。二是開展冰雪藝術(shù)活動。舉辦以“童話王國,夢幻世界”為主題的第12屆冰雪大世界、以“風情意大利,雪韻太陽島”為主題的第23屆太陽島雪雕藝術(shù)博覽會、以“憶里程·看今朝·展未來”為主題的第37屆冰燈藝術(shù)游園會、以冬趣節(jié)為主要內(nèi)容的第2屆伏爾加冰雪樂園暨首屆越野滑雪節(jié)、第17屆全國雪雕比賽、第16屆國際雪雕比賽、第3屆全國大學生雪雕比賽、第25屆國際冰雕比賽及中小學生冰、雪雕比賽等活動。三是開展冰雪文化活動。舉辦2011哈爾濱全球冰雪婚禮慶典暨第27屆國際冰雪集體婚禮、第4屆“冰雪情”國際青少年兒童綜藝大賽、第23屆老年舞蹈百花賽、第15屆圖書博覽會、2011新年音樂會、中外報紙、電視、網(wǎng)絡媒體聚焦冰雪節(jié)、2011國際冰雪電影文化節(jié)暨首屆電影產(chǎn)業(yè)慶典和首屆冰雪動漫展等活動。四是開展冰雪體育活動。舉辦國際冰球邀請賽、亞洲冰球聯(lián)賽、哈爾濱第4屆國際業(yè)余羽毛球邀請賽、大眾滑雪賽等27項體育賽事及哈爾濱國際冬泳邀請賽暨第27屆冰雪樂園開園式、2011年度哈爾濱市百萬青少年上冰雪活動、哈爾濱市全民上冰雪活動啟動儀式和哈爾濱市家庭冰上趣味運動會等活動。五是組織冰雪經(jīng)貿(mào)活動。舉辦第27屆冰雪節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會、第27屆冰雪節(jié)合作項目簽約儀式、第9屆中國企業(yè)家論壇年會、哈爾濱國際冰雪之約和哈爾濱-以色列合作大會等活動。六是開展冰雪旅游活動。在新增和優(yōu)化新老旅游線路的基礎上,推出了“夜游冰城”、 冰上基地體驗游新線路以及伏爾加越野滑雪、北大荒農(nóng)業(yè)園冰雪嘉年華和松花江冰雪歡樂谷三個新產(chǎn)品。白漁泡貢魚節(jié)首次亮相,一網(wǎng)4萬斤鮮魚吸引游客眼球。市內(nèi)的維也納廣場萬米大冰場以及道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)冰場均免費向市民和游客開放,激發(fā)了廣大游客和市民的冰雪情趣。
(四)加強宣傳推介,營造濃厚旅游氛圍。一方面,多層面集中宣傳報道。組織了中外媒體聚焦冰雪節(jié)活動,與中央電視臺及各地方電視臺合作,宣傳冰雪節(jié)主題形象和重點活動;在央視《朝聞天下》黃金檔投放宣傳廣告;在省市主要媒體開辟了專欄、倒計時,集中進行報道。此外,開通了“哈爾濱網(wǎng)上冰雪節(jié)三維網(wǎng)站”,開辟了“暢游冰雪節(jié)”、“魅力冰城”、“冰雪紀事”、“熱雪玩吧”等版塊,打造了永不消融的冰雪世界。推出網(wǎng)上“冰雪達人”選秀活動,全面宣傳冰雪節(jié)各項活動和重點景區(qū)。在新浪網(wǎng)開通了全國第一家旅游局官方微博,及時我市旅游信息、推介旅游景區(qū)與節(jié)慶活動、與網(wǎng)友開展積極互動。另一方面,走出去熱賣冰雪。一是舉辦旅游促銷活動。組織赴俄羅斯、東南亞、臺灣、香港、長三角、珠三角促銷活動;利用重慶、杭州、昆明旅交會、上海世博會等機會進行促銷。二是舉辦了兩場冰雪節(jié)新聞會。11月30日在北京召開了新聞會,國家部委、北京市領導、中直研究院所、大學、國內(nèi)知名企業(yè)、高科技園區(qū)以及在京媒體及旅行商240余家單位300余人參加。舉辦了冰雪節(jié)、經(jīng)貿(mào)洽談會專場說明、各景區(qū)景點推介,林鐸市長親自做了主旨發(fā)言,推介哈爾濱城市建設成果和整體發(fā)展戰(zhàn)略;1月4日在哈舉行了冰雪節(jié)新聞會,通報開幕式相關(guān)情況及冰雪節(jié)期間各項活動。來自20多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)的知名媒體和旅行社參加了會。三是借力國內(nèi)大型賽會宣傳推介。利用上海世博會機會宣傳哈爾濱的冰雪魅力,利用廣州亞運會火矩接力活動向全球直播哈爾濱冰雪接力獨特方式,效果空前。
三、下步工作打算
我市冰雪旅游工作已經(jīng)領跑全國,冰雪節(jié)的知名度享譽中外。為了進一步鞏固成果、確立我市冰雪旅游的領先優(yōu)勢,必須著眼于增強國際性、藝術(shù)性和群眾性,進一步推出創(chuàng)新之舉,解決難點問題,以更加國際化的冰雪節(jié)慶品牌形象向世界展示哈爾濱的城市魅力。
(一)進一步突出冰雪節(jié)的國際性。一是策劃成立國際冰雪旅游聯(lián)盟,作為國際化冰雪旅游國家及地區(qū)合作平臺,形成國際冰雪藝術(shù)賽事標準、國際冰雪旅游公約等,舉辦世界性冰雕、雪雕賽事和大型國際冰雪交流活動,進一步鞏固我市冰雪旅游國際地位,擴大影響力。二是加強品牌保護與開發(fā)。在品牌的使用上要統(tǒng)一標識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一推廣,加強冰雪節(jié)知識產(chǎn)權(quán)保護、利用和產(chǎn)品開發(fā);做大做強傳統(tǒng)品牌的發(fā)展創(chuàng)新,如冰燈游園會的創(chuàng)新發(fā)展、冰雪婚禮繼續(xù)向國際冰雪婚慶節(jié)層面提升、加強對冬泳品牌的整合與保護、深化雪博會的國際合作、鞏固國際最高水平冰雕雪雕賽事地位等;要加快龍頭產(chǎn)品發(fā)展,及早謀劃下一屆冰雪節(jié)方案,在3月底前將拿出第13屆冰雪大世界的設計方案。北大荒冰雪嘉年華要做好冬夏產(chǎn)品互補開發(fā)。伏爾加莊園的越野滑雪要向國際先進水平方向發(fā)展。三是面向世界加大冰雪旅游促銷力度,努力拓展海外市場。
(二)進一步突出冰雪節(jié)的群眾性。一是增加開幕式當天群眾性活動內(nèi)容,將開幕式移至室外舉行,使更多群眾參與其中。二是根據(jù)冬季室外活動特點研究解決活動設計的可行性、娛樂性、參與性等問題,要進一步培育冰雪歡樂谷等品牌,設計和組織開展群眾參與性更強的活動。三是不斷推出優(yōu)惠市民和游客新舉措。要從城市旅游發(fā)展出發(fā),減少游客出行成本,將精力投入到開發(fā)更多更好的旅游產(chǎn)品、完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、完善城市功能上來。借鑒本屆部分景區(qū)對市民實行優(yōu)惠的成功作法,在全部景區(qū)對市民予以優(yōu)惠,并推出市民一卡通等措施,對外地游客也要提供相關(guān)優(yōu)惠。
(三)進一步規(guī)范冰雪節(jié)的組織管理工作。研究制定冰雪節(jié)相關(guān)活動管理辦法,協(xié)調(diào)各方以行政管理和行業(yè)規(guī)范等方式進行統(tǒng)一管理,確保冰雪節(jié)期間各項活動精彩有序進行。要借鑒本屆冰雪節(jié)整合江上娛樂活動的良好做法,克服管理經(jīng)驗不足、應對突發(fā)事件預案不充分等問題,堅定不移地實施政府主導、企業(yè)化運作,強化采冰、江上冰雪娛樂活動的統(tǒng)一管理。針對中小雪場無序競爭、雪場質(zhì)價不符、外地雪場分流客源等原因造成各大雪場游客下降的問題,要協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強雪場資源的整合,提升滑雪活動層次,規(guī)范雪場管理,關(guān)停無資質(zhì)小雪場,加強雪場的合理定價定位,增強服務完善設施,加強對外宣傳和旅行商招徠。
(四)進一步加強旅游公共服務功能建設。繼續(xù)改善城市交通、賓館住宿、公共服務等基礎設施,提高城市承載力,景區(qū)景點繼續(xù)推出多條旅游專線、延長相應公交線路,延長公交運營時間和運營路線,加強公交、出租車服務質(zhì)量,服務行業(yè)全面推進標準化和爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
塞罕壩國家森林公園是亞洲最大的人工林場。2002 年被國家批準為 AAAA 級景區(qū),2007 年被國家環(huán)保總局批準為國家級自然保 護區(qū),“木蘭圍場 ”的歷史文化積淀,浩瀚的林海,廣 袤的草原,清澈的河流,神奇的野花,珍稀的禽獸,清代的遺跡,濃郁的滿蒙風情,構(gòu)成了塞罕壩獨特的自然和人文景觀。
1 塞罕壩國家級森林公園生態(tài)旅游的定性
把公園打造成河北省森林生態(tài)旅游精品公園,逐漸晉升為全國知名景 區(qū),形成歷史文化繼承與發(fā)展、自然觀光、生態(tài)休閑度假,科學研究,艱苦創(chuàng)業(yè)教育等為一體的旅游模式。實現(xiàn)以生態(tài)旅游為龍頭,帶動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,以區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展促進森林的保護與發(fā)展的良性循環(huán)。
2 影響塞罕壩國家森林公園生態(tài)旅游發(fā)展的因素
2.1 服務意識有待于提高 景區(qū)內(nèi)應該設立綜合性管理機構(gòu),對物價,醫(yī)療衛(wèi)生,交通安全,導游等項 目進行管理與指導,打造“塞罕壩全國林業(yè)建設標兵 ”形象,增強塞罕壩森林公 園的可信度。
2.2 珍惜動植物的保護有待于加強 森林公園內(nèi)吐力根河的細鱗魚數(shù)量減少,已瀕臨滅絕,急需改善繁育環(huán)境。二色補血草(當?shù)胤Q干枝梅)過度采集,面臨滅絕,需要保護。具有藥用價值的壩上金蓮花被過度采摘,影響了它的再生與傳播 。
2.3 環(huán)境污染 日趨嚴重 外部環(huán)境的污染對森林公園的影響。棋塞公路兩側(cè)農(nóng)作物廢棄地膜和枝柴隨意亂放,沿途造成污染,影響了公園的外部景觀。由于景區(qū)內(nèi)旅游人數(shù)增加,產(chǎn)生 的垃圾增多,出現(xiàn)了隨意丟垃圾現(xiàn)象,原生態(tài)的森林旅游受到了影響。
3 存在主要問題
今后我場森林生態(tài)旅游發(fā)展思路發(fā)展思路是以科學發(fā)展觀統(tǒng)領森林旅游工作全局,創(chuàng)新經(jīng)營理念,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力抓好以下幾個方面工作:(1)緊緊圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,科學規(guī)劃,提高可持續(xù)發(fā)展水平要立足于長遠,本著做強、做大這一原則,切實把延長旅游時段,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)冬季旅游提到優(yōu)先發(fā)展日程上來。要圍繞塞罕壩得天獨厚的地理位置及冬季自然的冰雪資源做文章,盡快啟動滑雪旅游產(chǎn)業(yè)。著力改變我場旅游產(chǎn)業(yè)的“三兩個月旺季,七八個月淡季”的經(jīng)營現(xiàn)實。全力提高公園的品味、市場競爭力,達到旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目的。(2)強化宣傳促銷,持續(xù)培育旅游市場。作為外向度高,市場化強的旅游產(chǎn)業(yè),宣傳促銷是驅(qū)動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助力,是培育旅游市場的主要手段。在這方面,我們要積極總結(jié)過去成功的做法,抓住“生態(tài)、皇家、民俗”三張牌,明確京津冀為主體,穩(wěn)近拓遠,固老培新的市場拓展方向,本著有重點、大密度、系列化、強攻勢的原則,全時段,全方位,全角度,多媒體,多陣地,多手段強化宣傳促銷,著力提高塞罕壩的知名度,塑造塞罕壩品牌,持續(xù)培育旅游市場,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供強勁的助力。(3)強化精品建設,提高旅游核心競爭力。景點少,規(guī)模小,品味低是我場旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,在重點開發(fā)塞罕塔景區(qū)、木蘭景區(qū)、亮兵臺景區(qū),打造七星湖、二道河口木蘭秋?A文化園、塞罕塔、康熙點將臺等精品景點的同時,要進一步增加投入,堅定不移的實施精品戰(zhàn)略,大力提升公園品味,增強公園旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁及旅游核心競爭力。(4)強化行業(yè)管理,提高旅游經(jīng)營管理水平。旅游行業(yè)管理水平的高低,是制約旅游景區(qū)可進入性的重要因素,直接影響著景區(qū)經(jīng)濟收入。切實提高旅游經(jīng)營管理水平是旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化的必然要求。一是把以人為本的理念貫穿于旅游工作的各個方面、各個環(huán)節(jié),無論旅游設施的建設、線路的規(guī)劃、產(chǎn)品的提供,還是行業(yè)標準的制定、市場秩序的維護、旅游安全的保障,都要以游客需求為出發(fā)點,以游客滿意為目標,充分體現(xiàn)“人性化、親情化、個性化”的要求,樹立塞罕壩旅游安全、舒適、文明的良好形象。大力培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才隊伍。二是牢固樹立“人才資源是第一資源”的觀念,把旅游人才隊伍建設作為實施人才強場戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容,采取多種辦法,培養(yǎng)、吸引一批懂經(jīng)營、會管理、能創(chuàng)新的旅游人才,為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐。加強旅游從業(yè)人員的素質(zhì)培訓,改進培訓內(nèi)容和方式,建立健全旅游教育培訓體系和人才流動機制,努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干事業(yè)、幫助人才干事業(yè)的政策環(huán)境。
當?shù)巧匠蔀橐环N生活的時候,你便由不得自己……
4月9日,跟以往登山一樣,天剛亮就前往機場。這次帶著超載20公斤的行李,因為目的地是珠峰(南坡),沒有輕量化,只想著如何打發(fā)大本營的時間以及吃上“提神醒腦”的食品。
由于要在加德滿都等待登山許可,不得不錯過徒步進山抵達大本營的機會。不過,幸運的是偶遇81歲的尼泊爾登山老人謝爾占,他計劃今年再次沖頂珠峰,重奪世界登頂珠峰最年長者的稱號。
4月17日,我直飛佩若切(海拔4200米),與隊伍會合。和其他隊員相比,我少了5天的徒步適應,為了積極地適應高海拔,第二天徒步的時候刻意增加了負重。
這是著名的EBC徒步環(huán)線,群峰環(huán)抱。翻越埡口,海拔上升到5000米以上就進入珠峰區(qū)域,突如其來的是聳立的碑群。眼淚在涌動,這是上百名登山遇難者的墓碑群;內(nèi)心在哀鳴,他們都是靈魂的引導者,再次證明了那些比生命更重要的追求,每年仍有無以計數(shù)的登山者從這里穿過,向上攀登。
19日,到達大本營。在長長的冰川上駐扎的隊伍組成了集市一樣的珠峰大本營。此時的我,適應還不夠,心率偏高,高反劇烈。
2009年參加“黃埔6期”(中登協(xié)高山技能培訓6期)培訓,我第一次系統(tǒng)地接觸登山知識,接受理論和技能培訓?,F(xiàn)在看來,所有的一切都是在培養(yǎng)一種意識——安全意識。在珠峰南坡海拔5400米的大本營,所有一切不正常的反應都成為正常,我開始了為期近一個月的煎熬。
拉練需要在2號營地(海拔6400米)住3個晚上。出發(fā)是在早上,孔布冰川還未蘇醒的時候??撞急ǎ覀円卜Q呼“恐怖冰川”,典型而破碎的冰舌,每天都會發(fā)生數(shù)起冰崩,30%的遇難者是在這里葬身的。冰裂縫架上了幾十個梯子才能通過,我一開始非常不習慣穿著冰爪在鋁合金的梯子上行走,但反復數(shù)十次后也如履平地了。
行進6小時后到達1號營地(海拔5900米),次日前往2號營地。
在2號營地休息兩天后,繼續(xù)往上行走適應,到達海拔6800米,下撤至2號營地,次日撤回大本營。隊員們含著淚水道:“這要是登頂下撤該多爽,可惜,還得來一次”。
接下來是漫長而枯燥的等待。與其他國外隊伍不一樣的是,這種根據(jù)國人的綜合素質(zhì)來設計的拉練方案非常有成效,既避免高山病的出現(xiàn),也保留了體能。在一些國外的隊伍中,因為國人的體質(zhì)不適應老外的拉練而出現(xiàn)狀況的事時有發(fā)生,頗顯尷尬。
在充分適應了大本營的海拔后,各類行為均得到釋放,例如斗地主、比血氧(一陣折騰后我以血氧99勝出)、練瑜伽、冰川攝影等,時不時其他隊伍中零星的中國隊員也過來串門,晚上投影儀放著驚艷的MV,每天都會有Party……在海拔5400米的珠峰大本營住著一群快樂的登山者。
南坡的珠峰,是一個國際化的大社區(qū),也許早上出門就會碰見某國的明星跟你搶廁所,就算運氣不好,也能看見光著上半身作秀的道長。2號營地的群毆事件也讓我們知道了有個NB的王牌飛行員叫西蒙尼。
珠峰也是一個大的測試場,身體部件的每個細節(jié)都需要格外注意,否則原本細小的缺陷都會在這里被放大。一直以來鼻炎都是困擾我登山的問題,寒冷的空氣會刺激誘發(fā)鼻炎,并且擴散到支氣管。我只能一邊用藥一邊調(diào)整,避免受刺激,小心翼翼地煎熬著,等待沖頂窗口的到來。
TIPS
登珠峰的心理準備
2009年在玉珠峰高山技能培訓的時候,曾無意地問教練,如果要去珠峰需要什么條件?教練回答道,心理的準備。本次登山的準備是前所未有的充分,包括體能訓練以及心理調(diào)整,才如此順利。
在我看來,心理準備有以下幾點:
1 明白為什么登珠峰。不少人其實并不清楚自己登山的目的,把登珠峰看成一件趕時髦的事情。
2 衡量是否對登珠峰有把握,只做自己有把握的事情。要盡可能的降低風險,而不是全部依賴夏爾巴,僥幸地認為成熟的商業(yè)公司可以保證安全登頂和下撤,而忽視了自己是否具備技能、體能以及其他。
3 對自我的評估。對于不知道自己體能極限的人來說,登山是很危險的,因為他們永遠不知道該在什么時候放棄。
4 勇于承擔風險的準備。大部分人都會在大本營說“我準備好了”,但面對風險所表現(xiàn)出來的卻截然相反,缺乏冷靜的心態(tài),甚至失去基本判斷力等。
1999
5月,由西蒙森帶領的珠峰登山隊專門為搜尋馬洛里和歐文的遺體挺進珠峰,他們發(fā)現(xiàn)了傳奇人物馬洛里的遺體。
1999
5月27日,中國登山隊10人登頂。桂桑成為第一位兩次登上珠峰的女性,仁那和吉吉是中國第一對同時登上珠峰的夫妻,從8300米出發(fā)最快突擊登頂4小時47分紀錄由邊巴扎西創(chuàng)造。
1999
5月29日,南非女性凱西·奧多德從北側(cè)登頂,她成為從南北兩側(cè)都攀登過的第一位女性(1996年5月25日南側(cè)登頂)。
2000
5月21日,夏爾巴人巴布從南側(cè)(大本營海拔5300米)出發(fā)16小時56分鐘登頂,創(chuàng)造南側(cè)大本營出發(fā)最快登頂紀錄。
2000
5月22日,50歲的波蘭女性安娜·切爾溫斯卡登頂,成為年齡最大的女性登頂者。
2000
5月24日,夏爾巴人阿帕第11次登頂刷新了登頂次數(shù)紀錄。
2000
10月7日,斯洛文尼亞登山家卡爾尼察用5個小時的時間,從珠峰之巔滑到山腳的營地,成為珠峰滑雪的第一人。
5月4日,分配給我的夏爾巴叫索拉,他將負責協(xié)助我攀登。34歲的他已經(jīng)有了兩個孩子,6年的夏爾巴經(jīng)歷讓他擁有豐富的經(jīng)驗和沉穩(wěn)的性格。嚴格來說,夏爾巴只是登山協(xié)作,增加安全保障系數(shù),沒有負責背負裝備的義務。接下來的日子里,索拉成為了我一生中最難忘的伙伴。
5月8日,又一名夏爾巴在3號營地上滑墜遇難。還沒開始正式的出發(fā),已經(jīng)有3名夏爾巴先后遇難,我們這些隊員又將面臨怎樣的挑戰(zhàn)?這的確很難想象。大部分隊員就只有跟隨商業(yè)隊的三四次攀登經(jīng)歷,有的連高山靴、冰爪、安全帶都需要向?qū)椭┐?。高海拔,儼然已?jīng)成為第一殺手,可以讓人失去判斷力和正常的思維,而這些眼下都被名利給淹沒了。
我開始習慣午飯后小睡片刻,然后看書、冥想,獨處,顯然能讓這次登山更有意義。
登山和禪修有著一定的共性,是自我對話的機會,可以更清楚地認識自我。在這樣的環(huán)境下,性格中的細微之處會被放大,可以觀察到自私、欲望、浮躁等心態(tài)。
為什么要登山?因為是命運安排的一段奇妙體驗和認知。
我對隊友張偉說,大本營就像一個白雪覆蓋的星球,我們就是流放的犯人,每天看著來來往往的直升機,吹起漫天雪。等待沖頂?shù)臅r候就像獲得刑滿釋放,期待回到地球,洗澡、high吃、享受濕潤的空氣。
登山,就是一種煎熬。
2007年底開始第一次登山,2009年系統(tǒng)地接受攀冰、高山技能培訓,到這次珠峰是第12次攀登,第11座雪山,最深的感觸是“選擇登山是不理智的,但選擇了一定要理智”。
沖頂時間定在19日。一群嗷嗷叫的小老虎們早已按捺不住了。
15日凌晨5時,在煨桑的瑪尼堆前供上三根煙,從未有過的虔誠。老友說“起心動念,念念不忘,必有回想”,所有的神,保佑我們這群愛山的人吧!
從大本營出發(fā),直接前往2號營地,按自己的節(jié)奏用7小時就完成了。隊友老白的放棄讓我不由得敬佩,理性選擇放棄的人永遠比不能自我評估心里只想著登頂?shù)娜酥腔?。?號營地休整一天。
17日,前往3號營地(海拔7300米),這算是整個攀登中最輕松的一段,雖然有氧氣瓶從身邊呼嘯而過,但這只能成為一段經(jīng)典的視頻。飯飽、尿少、開始吸氧,猶如毒癮發(fā)作的人找到一箱大麻,0.5升的流量對于只有5瓶氧氣的我來說資源寶貴,不能玩大發(fā)了,伴著缺氧帶來的夢幻入睡。
18日,早上6點去廁所。原本沒有廁所,因為上的人多了自然有了廁所。不幸掉入裂縫中,不禁笑了,最近三次登山都有掉入裂縫的必修課,只是這次看不到底,掉得格外得深,雙腿全部陷入,滾出來后借夏爾巴的鎬迅速脫身,差點人就真沒了……
沿途的氧氣流量在1.5升,開到2的隊友一騎絕塵。中午到達了4號營地,海拔7900米,抓緊時間補充水分、能量,趕緊休息。一名隊員因為到達4號營地消耗了10個小時(關(guān)門時間是9小時)被強制勸退。在攀登頂峰前放棄,究竟需要多大的勇氣來承受這殘酷的事實?
從對講機里聽見老李在洛子峰登頂后下撤發(fā)生危險的消息,他的夏爾巴跑掉了,張偉帶著自己的夏爾巴連拖帶拽地把他弄到4號營地的帳篷里,老李還有一絲生命跡象,接下來是驚心動魄的營救,大家心里暫時松了口氣。然而,兩天后老李還是在4號營地遇難。
此刻,狂風肆虐,身子壓著快被吹跑的帳篷,老楊用對講機吼道:“6點風速開始下降,8點出發(fā)沖頂!”
2001
5月22日,法國夫妻伯特蘭德和伯尼爾從珠峰頂以滑翔傘下山,8分鐘到達ABC營地。
2001
5月22日,斯特丹·卡特第一個從頂峰單板滑雪下山。
2001
5月23日,西弗雷迪創(chuàng)造了首次全程從頂峰單板滑雪下撤到ABC的紀錄。
2001
5月23日,16歲的薛里成功登頂,改寫1973年另一位尼泊爾少年在16歲所創(chuàng)下的紀錄。
2001
5月25日,美國人布爾以64歲高齡成為當時登珠峰最年長者。
2001
5月25日,美國人艾瑞·韋亨梅爾成為第一位登上珠峰的盲人。
2001
5月26日,俄羅斯人伯切科夫成為珠峰第1500個登頂者。
2002
5月16日,63名登山者從南坡登頂珠峰,創(chuàng)造了當時單日登頂珠峰的人數(shù)新紀錄,加上中國一側(cè)的成功登頂者,整個2002年春季珠峰南、北兩側(cè)共有155人登頂。
2003
5月,在紀念人類首次登頂珠峰50周年之際,中韓聯(lián)合登山隊和中國業(yè)余登山隊的14名中國隊員分別成功登頂珠峰。
19日7點開始準備出發(fā),遠處已經(jīng)一路燈火。“期盼已久的時刻到了,但無論如何,我們都要平安地撤到這里!”帶著氧氣面罩的我對著隊友老龍吼道。
氧氣流量調(diào)到2,索拉帶著我一路超車,很快就走在隊伍的前端。面罩漏出的熱氣進入風鏡,霧在風鏡中立刻結(jié)為薄冰,不得不取下來。黑夜里被風卷起的雪沙不設防地打在眼睛上,陣陣劇痛,實在受不了的時候就帶上風鏡,看不清的時候又摘下,如此折磨以至于登頂后紅著雙眼度過了三天。
此時,心態(tài)在登山中顯得尤其重要:從未想過什么時候登頂,只是堅持這樣的節(jié)奏走下去。我知道,南坡的沖頂會是很漫長的一個過程。
這段黑夜行進的過程,一直深深地刻在我的記憶中。
猛然間,索拉提醒我更換氧氣,我知道,離最后的沖刺不遠了。
事后我和隊友老龍開玩笑道,沖頂過程中打嗝都是火腿的味道(連續(xù)幾天都吃火腿扛餓)。
山脊的右邊就是祖國,沿著山脊直上,第一束光線從祖國照射過來,面前是傳說中的希拉里臺階,遠處,就是終極目標——8844米。
5點20分,到達頂峰時,我已經(jīng)老淚縱橫……
TIPS
食物、裝備心得
高山靴:Lasportiva8848高山靴磨腳得厲害,下撤過程中左腳已經(jīng)廢了,上次瑪納斯魯廢的右腳,很多人也有類似反饋;
雪鏡:防紫外線系數(shù)一定要R4級別,8000米級雪山用一般雪鏡防護不夠,容易雪盲;
保暖貼:最佳使用方法是貼在胸部肺的位置,更容易手腳溫暖;
能量膠:效果還不錯,但多吃一些肉干類食品更扛餓,長時間的攀登中更容易持續(xù)產(chǎn)生能量。
登頂,有人形容只是登山的開始,大部分山難都是發(fā)生在下撤過程中。
此時的希拉里臺階已經(jīng)開始堵車,老外絲毫不客氣地把我往懸崖下擠。我的鎖里掛著一把繩(今年的繩子為黑色,老繩子不少),時刻準備跟老外在上面干一架。
過完“陽臺”后,線路顯得安全些,中午12點下撤到4號營地,晚上8點撤回2號營地,次日5點下撤大本營。
登山,真正興奮的時刻并不是登頂,而是登頂且全身而退、安全撤回大本營的時刻,在大本營與一起奮戰(zhàn)的弟兄擁抱。而此前,沖頂?shù)臅r刻大本營通宵守候,所有成員都處于緊張狀態(tài)。
2013珠峰南坡,10名中國隊員,9名登頂,華麗完美的收場。感謝老楊和所有隊員給予的關(guān)懷,感謝曾經(jīng)一起攀登過的弟兄們,有你們的歲月真好?。ㄖ斠源宋纳钋芯拺褩畲猴L、饒劍峰和夏爾巴向?qū)骼?,愿天堂里不再有恐怖襲擊,愿始終堅忍執(zhí)著的你們一路走好?。?/p>
TIPS
攀登行程總結(jié)
D1-D7:博卡拉徒步7天至珠峰大本營(海拔5400米);
D8-D10:休整;
D11-D15:拉練,最高到海拔6800米;
D16-D37:等待時間窗口;
D38:2號營地(海拔6400米);
D39:2號營地休整;
D40:3號營地(海拔7300米);
D41:4號營地(海拔7900米);
D42:沖頂(海拔8844米)下撤到2號營地;
D43:2號營地下撤到大本營。
2005
5月22日,藏族女隊員吉吉和拉吉順利登頂珠峰,這也是吉吉和拉吉第二次登頂珠峰成功。拉吉的丈夫大齊米也在這天一同登頂,他們成為中國第一對兩次登頂珠峰的夫婦。
2006
5月,云南兄弟金飛彪和金飛豹在珠峰峰頂激情相擁,成為中國首對同時登頂珠峰的同胞兄弟。
2008
5月8日,中國36人成功登頂珠峰并且把奧運火炬在珠峰點燃,也是世界舉辦奧運會以來第一次在珠峰點燃奧運火炬。
2009
5月18日,20名中國業(yè)余登山者成功登頂珠峰。
2012
6月19日,地大珠峰登山隊登頂珠峰,成為我國第一支登上珠峰的大學登山隊,陳晨成為全國第一個登頂珠峰的在校女大學生。
2013
4月27日,三名歐洲登山者在位于7000米高山的大本營上,與上百個夏爾巴人爆發(fā)了群毆,被稱為“史上最高沖突”。這一事件拉開了珠峰首登60周年新的序幕。