前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的員工守則培訓(xùn)總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
現(xiàn)對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的德育工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期,通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校德育管理,增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力,也增添了辦學(xué)新活力。獲得了兩塊較有含金量的獎(jiǎng)牌。一塊是2016年12月獲得的2013-2015年度____市文明學(xué)校。一塊是市德育百校中的第三批書(shū)香校園示范校。
二、抓好教師的師德養(yǎng)成和學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)好每周一次的德育工作例會(huì),積極鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)工作心得和論文,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。樹(shù)立師德典型,學(xué)習(xí)榜樣模范。其中,陳珊珊撰寫(xiě)的《不要種了芭蕉怨芭蕉》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文一等獎(jiǎng)并作專(zhuān)題發(fā)言!柯桂蘭老師撰寫(xiě)的《感謝不完美的自己》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文三等獎(jiǎng)!
三、九月份初,我校德育組根據(jù)每年大致會(huì)開(kāi)展的德育進(jìn)行分工安排,制定校級(jí)德育工作安排,每項(xiàng)德育活動(dòng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。九月份開(kāi)展教師節(jié)、我們的節(jié)日中秋、國(guó)慶節(jié)開(kāi)展相關(guān)的系列活動(dòng)。十月份舉行慶祝建隊(duì)67周年活動(dòng)暨一年級(jí)新隊(duì)員入隊(duì)儀式、舉行交通安全主題宣教活動(dòng)(主講:____交警:____)、開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),我校的《火鼎公婆》節(jié)目參加____市第五屆老年文化藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式演出。十一月經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我校小雛鷹腰鼓隊(duì)代表____鎮(zhèn)參加____市少先隊(duì)第七屆“關(guān)愛(ài)女孩”腰鼓大會(huì)操,榮獲一等獎(jiǎng)。敲出我校少先隊(duì)隊(duì)員的精氣神。十二月份開(kāi)展校級(jí)“十佳少先隊(duì)員”評(píng)選,推薦參評(píng)____鎮(zhèn)第二屆“十佳少先隊(duì)員”,其中我校____、____同學(xué)榮獲____鎮(zhèn)第二屆“十佳少先隊(duì)員”稱(chēng)號(hào),迎接鎮(zhèn)少先隊(duì)室、新版《中小學(xué)生守則》、《弟子規(guī)》鎮(zhèn)級(jí)抽查。元月份開(kāi)展“迎新年,暢想中國(guó)夢(mèng)”活動(dòng),召開(kāi)班主任工作總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
四、本學(xué)期,我校借著創(chuàng)建市書(shū)香校園和迎接鎮(zhèn)校園文化評(píng)比的契機(jī),將校園文化、班級(jí)文化建設(shè)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展的突破口和著力點(diǎn)。努力傾力打造和諧美麗校園,完善各班文化建設(shè),努力打造有書(shū)香氣息的教學(xué)走廊。建設(shè)好,管理好開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)。
五、學(xué)習(xí)《守則》、《弟子規(guī)》,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。本學(xué)期,主要開(kāi)展學(xué)習(xí)踐行《弟子規(guī)》活動(dòng),學(xué)習(xí)新版《中小學(xué)生守則》,開(kāi)展每日誦讀《弟子規(guī)》,弟子規(guī)講故事比賽和弟子規(guī)的檢測(cè)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生品德、行為習(xí)慣、為人處世等方面教育。開(kāi)展學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)。通過(guò)早會(huì)、國(guó)旗下講話(huà)、小廣播站、書(shū)寫(xiě)比賽等形式,宣傳指導(dǎo)學(xué)生熟記背誦理解核心價(jià)值觀的內(nèi)容及精神。開(kāi)展“垃圾不落地,校園更美麗”教育活動(dòng)。
六、學(xué)校今后工作思路:
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育和德育工作開(kāi)展,創(chuàng)建____省“義務(wù)教育管理標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”。
2、加強(qiáng)班主任工作學(xué)習(xí),及時(shí)召開(kāi)班主任工作例會(huì),學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì)。
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,近半年的工作歷程。這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參與省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了深刻的啟發(fā)和教育。所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)進(jìn)去的工作熱情,都給我樹(shù)立了典范,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱(chēng)號(hào)。增加了忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)賦予我主要工作是零售經(jīng)營(yíng)自調(diào)入零管部后。
銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。領(lǐng)導(dǎo)和同事們指導(dǎo)和幫助下,分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶(hù)檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作。通過(guò)個(gè)人的努力,初步掌握了這些工作的基本技能,工作中,注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類(lèi)分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參與省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
雖然收獲很大,半年來(lái)。同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存
著許多需要改進(jìn)和努力的方面。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不只在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)。更需要我有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參與工作的時(shí)間還很短,工作的熟練水平還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是相信有志者事竟成,領(lǐng)導(dǎo)和同事們指導(dǎo)和幫助下,有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;
關(guān)鍵詞:職業(yè)化 隊(duì)伍 實(shí)踐 思考
國(guó)家電網(wǎng)公司成立以來(lái),以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和品牌形象)企業(yè)文化為引領(lǐng),加快公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,一個(gè)職業(yè)化的責(zé)任央企形象正在社會(huì)上逐步樹(shù)立。職業(yè)化的企業(yè)形象離不開(kāi)職業(yè)化的員工隊(duì)伍。抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流是公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作思路。抓發(fā)展、抓管理最終要落實(shí)到抓隊(duì)伍,萊蕪供電公司緊緊抓住“職業(yè)化”這個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),積極實(shí)踐加快了隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的步伐。
1.關(guān)于職業(yè)化的內(nèi)涵
職業(yè)化,就是職場(chǎng)準(zhǔn)則,是職業(yè)人訓(xùn)練有素的體現(xiàn),包含職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化工作技能和職業(yè)化素養(yǎng)三個(gè)部分。職業(yè)化行為規(guī)范是最外在的,比如著裝、動(dòng)作、語(yǔ)言等是否符合自己的身份。職業(yè)化工作技能則是員工對(duì)工作的一種勝任能力,通俗地講就是你有沒(méi)有能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)工作任務(wù)。職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能屬于基本要求,職業(yè)化素養(yǎng)則是更深層次的東西。職業(yè)化素養(yǎng)是一個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度、意識(shí),是不是用心做事,是不是把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。它是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容。用著名的冰山理論來(lái)對(duì)員工的職業(yè)化做一個(gè)說(shuō)明那就是:一個(gè)員工的全部才能是一座冰山,浮在水面上的冰山一角是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能,是職業(yè)化的行為規(guī)范和工作技能;潛在水面之下的則包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,我們稱(chēng)之為職業(yè)化素養(yǎng),它在更深層次上決定著員工的才能,影響著員工的發(fā)展。
有學(xué)者研究表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力,如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50—80%,因此說(shuō)職業(yè)化是企業(yè)管理中的最大黑洞??傮w來(lái)說(shuō), 某個(gè)行業(yè)的職業(yè)化程度決定這個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平。中國(guó)與歐洲、南美的足球運(yùn)動(dòng)水平的差距體現(xiàn)在足球運(yùn)動(dòng)員職業(yè)化水平的差距;企業(yè)管理水平的差距,背后則是經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍職業(yè)化水平的差距。一個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍的職業(yè)化程度決定了企業(yè)最終的發(fā)展水平。
總言之,對(duì)企業(yè)員工隊(duì)伍而言,所謂職業(yè)化,就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作,用心做事,細(xì)微之處體現(xiàn)專(zhuān)業(yè),具有自信、激情的精神風(fēng)貌,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為,高效、創(chuàng)新的職業(yè)意識(shí),以及合作、溝通、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)氛圍。
2.萊蕪供電公司隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的實(shí)踐
加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育,既是一個(gè)認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,也是一個(gè)實(shí)踐的問(wèn)題?!皫Ш藐?duì)伍,完成任務(wù)”,是各級(jí)企業(yè)經(jīng)理人的職責(zé),而加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育,提高隊(duì)伍的職業(yè)化程度,也是“帶好隊(duì)伍”的體現(xiàn)。近年來(lái),萊蕪供電公司立足隊(duì)伍實(shí)際,從培育職業(yè)化理念入手,提升干部員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)化技能,努力培養(yǎng)一支敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、精業(yè)的干部員工隊(duì)伍,為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。
2.1更新觀念,加深對(duì)職業(yè)化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和職業(yè)化理念的培育
領(lǐng)會(huì)職業(yè)化內(nèi)涵。職業(yè)化的基礎(chǔ)是專(zhuān)業(yè)化,關(guān)鍵是職業(yè)化素養(yǎng)。其內(nèi)涵是要求干部員工不僅要有與工作崗位相匹配的職業(yè)技能,還必須具有自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)意識(shí);具有強(qiáng)烈的職業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度,并在工作實(shí)踐中身體力行。不僅做到“干一行愛(ài)一行”,而要把所從事的職業(yè)看作寄托終生的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái),要把個(gè)性發(fā)展置于事業(yè)發(fā)展中,要超越“好好工作”的傳統(tǒng)概念,用心把事情做到完美,盡心把事情做到更美,認(rèn)真盡力做好每一件事情。
培育職業(yè)化理念。職業(yè)化是一種理念,只有這種理念被廣大干部員工理解并接受,職業(yè)化建設(shè)才有動(dòng)力;只有這種理念在公司上下形成一種氛圍,才能發(fā)揮其影響和導(dǎo)向作用;也只有這種理念滲透到日常學(xué)習(xí)和工作中去,才會(huì)逐步產(chǎn)生影響、發(fā)揮功能。全公司上下要積極營(yíng)造氛圍,各單位、部門(mén)要利用一切渠道來(lái)培育這種理念。
改善心智模式。職業(yè)化建設(shè)要求每一位干部員工具備職業(yè)化的思維和行為、樹(shù)立職業(yè)化形象,必須要自動(dòng)自發(fā),身體力行,因此關(guān)鍵在改善心智模式。要經(jīng)常審視自我,開(kāi)展自我批評(píng),遇到問(wèn)題不是首先“歸罪于外”,強(qiáng)調(diào)客觀,而是主動(dòng)反思自己的責(zé)任與過(guò)失。要學(xué)會(huì)理解和溝通,以開(kāi)放、包容的心態(tài)接納他人的意見(jiàn)和建議。要打破思維定式,學(xué)會(huì)換位思考,保持健康心態(tài),樹(shù)立良好的思維方式和價(jià)值觀。
2.2加強(qiáng)學(xué)習(xí),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工職業(yè)化素養(yǎng)
加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。公司分批組織了各個(gè)專(zhuān)業(yè)、各個(gè)層次的干部員工外出考察學(xué)習(xí),運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理的方法,通過(guò)耳聽(tīng)、眼見(jiàn)、親身體驗(yàn)等感受先進(jìn)企業(yè)和發(fā)達(dá)城市的氛圍。加強(qiáng)外出考察學(xué)習(xí)的策劃和組織管理,認(rèn)真撰寫(xiě)考察學(xué)習(xí)報(bào)告,通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),找準(zhǔn)差距,明確改進(jìn)方向,加快觀念更新和意識(shí)轉(zhuǎn)變。通過(guò)學(xué)習(xí),自覺(jué)提升精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的能力。
開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),豐富活動(dòng)方式,鼓勵(lì)員工自覺(jué)讀書(shū),分享讀書(shū)成果,推薦優(yōu)秀圖書(shū),變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí),利用局域網(wǎng)建立公司優(yōu)秀圖書(shū)排行榜,在公司內(nèi)部形成濃厚的讀書(shū)氛圍。策劃聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名培訓(xùn)專(zhuān)家到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座,借助外部力量,加快職業(yè)化思想和理念的引進(jìn)。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、踐行國(guó)家電網(wǎng)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》和《員工守則》,把《員工守則》作為供電員工必須遵守的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真策劃企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng),堅(jiān)持“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)用心工作理念。按照導(dǎo)入、深化、提升三個(gè)階段開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),讓全體干部員工對(duì)企業(yè)文化從依從到認(rèn)同再到內(nèi)化于心,切實(shí)實(shí)現(xiàn)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)改變員工觀念和認(rèn)知,提升職業(yè)素養(yǎng)。
最新行政主管的試用期工作總結(jié)1首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機(jī)車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2、培訓(xùn)入職培訓(xùn)
工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。
3、考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5、社保、工傷社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。
完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車(chē)棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
7、保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安服,對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。(3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工。
8、公共場(chǎng)所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
9、5S檢查
(1)現(xiàn)階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5S工作。近期工作重點(diǎn):一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對(duì)各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
三、安全方面
1、防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等,不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
四、紀(jì)律
制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人(1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司問(wèn)題較為嚴(yán)重,八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn),維護(hù)公司正常工作次序。
五、定期5S檢查
1、5S定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S管理制度。
2、加強(qiáng)宿舍5S檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
最新行政主管的試用期工作總結(jié)2白駒過(guò)隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎?lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿(mǎn)腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面,我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況。總的來(lái)說(shuō),我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。
在公司籌備期間,我曾仔細(xì)校對(duì)整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合公司開(kāi)展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。
公司開(kāi)業(yè)后,我主要參與了辦公用品購(gòu)置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
2019年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和能力得到不斷充實(shí)和提高。在此,我就今年所做的主要工作做如下總結(jié):
一、主要崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部黨群方面的工作并做好各類(lèi)資料的收集、整理、歸檔及申報(bào)工作;
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部部分會(huì)議記錄和督促、跟蹤會(huì)議精神落實(shí)情況;
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)務(wù)接待工作;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)工作。
二、工作履行情況:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的老員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作上,表現(xiàn)積極上進(jìn),主動(dòng)主為,任勞任怨,努力做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的好助手。2019年,先后組織了一系列創(chuàng)建活動(dòng),報(bào)送創(chuàng)建新聞稿件6篇,取得了一定成效,營(yíng)造了項(xiàng)目部良好的生活氛圍?,F(xiàn)如今對(duì)于項(xiàng)目上相關(guān)的各類(lèi)工作任務(wù)能獨(dú)立完成。
【關(guān)鍵詞】門(mén)診;導(dǎo)醫(yī); 培訓(xùn);探索
【中圖分類(lèi)號(hào)】R 685【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1005-0515(2011)06-0333-01
我院2010年7月在社會(huì)上招聘了14名導(dǎo)醫(yī)。在門(mén)診部直接組織和領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展了導(dǎo)醫(yī)的技能培訓(xùn),培訓(xùn)主要分二部分,崗前技能培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
1 導(dǎo)醫(yī)的基本資料
導(dǎo)醫(yī)總數(shù):14名, 均為女性。
年齡:18-21歲,
學(xué)歷:大專(zhuān)9名,占總數(shù)的64%,本科5名。占總數(shù)的35.7%。
專(zhuān)業(yè)特點(diǎn):護(hù)理學(xué)
2 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)計(jì)劃
2.1 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)目標(biāo):使導(dǎo)醫(yī)具有良好的職業(yè)道德和形象,掌握崗位職責(zé)及與崗位職責(zé)相適應(yīng)的基本理論和基本技能。
2.2 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)內(nèi)容:由總體培訓(xùn)計(jì)劃和各專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃。
2.2.1 總體培訓(xùn)計(jì)劃主要包括:醫(yī)院歷史文化;規(guī)章制度;員工守則;門(mén)診接待禮儀、文明用語(yǔ);醫(yī)院總體布局及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)操作等。2、2、2各專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃主要包括:導(dǎo)醫(yī)各科崗位職責(zé)及操作規(guī)則;專(zhuān)家特色、專(zhuān)病特色介紹;各科就診時(shí)間介紹;候診秩序維護(hù)等。
2.3 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)時(shí)間:為3個(gè)月,根據(jù)各專(zhuān)科的培訓(xùn)內(nèi)容,確定各科培訓(xùn)時(shí)間。
第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周
門(mén)診布局流程培訓(xùn) 禮儀知識(shí)培訓(xùn) 預(yù)檢分診知識(shí)培訓(xùn) 專(zhuān)家門(mén)診知識(shí)培訓(xùn)
2.4 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)師資的資質(zhì)確認(rèn):擁有一支作風(fēng)良好技術(shù)過(guò)硬的師資隊(duì)伍,是保障導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們對(duì)師資提出如下要求:從事門(mén)診專(zhuān)科崗位工作5年,中級(jí)職稱(chēng)以上,熱愛(ài)帶教并善于教學(xué),平時(shí)工作認(rèn)真,經(jīng)護(hù)理部(或部門(mén)負(fù)責(zé)人)推薦,成為導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)師資。
2.5 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)制度:導(dǎo)醫(yī)進(jìn)入正式崗位之前,必須參加崗前技能培訓(xùn);培訓(xùn)過(guò)程中制定專(zhuān)人帶教;有關(guān)部門(mén)必須提供導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃、師資和培訓(xùn)基地并組織培訓(xùn),培訓(xùn)缺席時(shí)間不得超過(guò)20%,無(wú)故缺席者或在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生重大投訴者不得參加培訓(xùn)考試。
2.6 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)方法:
2.6.1 集中與分散相結(jié)合:將共性的問(wèn)題集中培訓(xùn)如:規(guī)章制度、員工守則等,將各專(zhuān)科的操作理論分散培訓(xùn),集中培訓(xùn)中有分組討論;分散培訓(xùn)中有集中總結(jié),這種聚散結(jié)合的培訓(xùn)方式有利于把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.6.2 專(zhuān)人帶教:導(dǎo)醫(yī)進(jìn)入專(zhuān)科培訓(xùn),配備一對(duì)一專(zhuān)人帶教,建立教、學(xué)責(zé)任制,在帶教活動(dòng)中教師按教學(xué)計(jì)劃帶教,學(xué)生積極努力學(xué)習(xí),將學(xué)生的考核成績(jī)與帶教老師掛鉤。有利于提高導(dǎo)醫(yī)的帶教質(zhì)量。
2.6.3 開(kāi)展專(zhuān)科講課和提問(wèn):文員在各專(zhuān)科培訓(xùn)中不但要學(xué)會(huì)各種技術(shù)操作,更要了解相關(guān)的理論知識(shí),為此,我們?cè)诟鲗?zhuān)科選擇部分相對(duì)重要的內(nèi)容安排小講課 每周一次,每次講課后要求課后復(fù)習(xí),每周提問(wèn)不少于二次,并將提問(wèn)成績(jī)記錄在冊(cè),作為導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的平時(shí)成績(jī)之一。
2.6.4 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)操作登記表:登記表內(nèi)容包括:導(dǎo)醫(yī)姓名、培訓(xùn)專(zhuān)科名稱(chēng)、培訓(xùn)時(shí)間、要求完成操作項(xiàng)目名稱(chēng)、要求次數(shù)、完成次數(shù)、完成日期、帶教老師簽名等。通過(guò)登記實(shí)時(shí)反應(yīng)導(dǎo)醫(yī)的操作落實(shí)情況,避免帶教“不放手”現(xiàn)象,從管理上保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
2.6.5 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)考核制度:在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行階段考核,可以鞭策學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,通過(guò)考核了解學(xué)習(xí)掌握情況,一方面將成績(jī)作為個(gè)人的培訓(xùn)綜合成績(jī)之一;另一方面可了解培訓(xùn)中是否存在共性問(wèn)題,便于修正培訓(xùn)計(jì)劃或開(kāi)展強(qiáng)化培訓(xùn)等。
2.5.6 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)評(píng)教、評(píng)學(xué)制度:評(píng)教是學(xué)生通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)、體驗(yàn),對(duì)教學(xué)情況的總體感受進(jìn)行客觀反饋。評(píng)學(xué)是老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、動(dòng)手能力等綜合情況的客觀評(píng)價(jià)。在各專(zhuān)科培訓(xùn)結(jié)束前,護(hù)士長(zhǎng)(或部門(mén)負(fù)責(zé)人)組織帶教老師和學(xué)生開(kāi)展評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng),屆時(shí),老師對(duì)學(xué)生取得的成績(jī)進(jìn)行肯定、提出進(jìn)一步的希望;學(xué)生對(duì)帶教中存在的看法提出自己的意見(jiàn)和建議,這種民主、互動(dòng)的形式,促進(jìn)教與學(xué)之間的溝通,有利于改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
3 導(dǎo)醫(yī)在崗培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象主要是通過(guò)護(hù)士執(zhí)業(yè)考試合格未取得執(zhí)業(yè)證者,由于門(mén)診工作具有綜合性和應(yīng)變性,因此開(kāi)展如下的培訓(xùn):
3.1 職業(yè)道德教育是導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的重要內(nèi)容,注重培養(yǎng)他們的相關(guān)職業(yè)素質(zhì),是貫穿于職業(yè)始終的工作,包括行為規(guī)范、社會(huì)責(zé)任、醫(yī)院規(guī)章制度和在崗職責(zé)等。
3.2 計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn):門(mén)診信息技術(shù)在不斷改進(jìn)和發(fā)展,計(jì)算機(jī)在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工作站正在廣泛使用,培訓(xùn)項(xiàng)目包括:門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用,保養(yǎng)及基本的故障處理、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等。
3.3 開(kāi)展基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn):雖然導(dǎo)醫(yī)對(duì)醫(yī)護(hù)知識(shí)有所了解,但應(yīng)變能力較差,因此在醫(yī)院門(mén)診這個(gè)特定的崗位上,應(yīng)當(dāng)了解和掌握與之疾病和癥狀的關(guān)系及基礎(chǔ)的護(hù)理急救知識(shí),為此,對(duì)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行應(yīng)急演練、健康教育相關(guān)內(nèi)容的授課。
3.4 開(kāi)展急救技能培訓(xùn):門(mén)診是一個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的多因素環(huán)境,城市人口老齡化常有各種疾病突然變化。建立門(mén)診應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)尤為重要。使得人人掌握搶救措施和操作技能,包括:平車(chē)、輪椅車(chē)的搬運(yùn)和運(yùn)輸病人,如何在第一時(shí)間發(fā)出搶救信號(hào)等,導(dǎo)醫(yī)及時(shí)掌握這方面的技能,為挽救病員生命可贏得更多的時(shí)間。
3.5 開(kāi)展國(guó)語(yǔ)、方言、手語(yǔ)和外語(yǔ)的培訓(xùn):我院是一所三級(jí)乙等醫(yī)院,病員都來(lái)自全國(guó)各地和外國(guó)友人包括殘疾人,要全方位的做好服務(wù),首先要做到溝通無(wú)障礙,使病員感到賓至如歸的感覺(jué)。
4 總結(jié)
第一期導(dǎo)醫(yī)崗前技能培訓(xùn)已結(jié)束,培訓(xùn)考核合格14名。已在門(mén)診的大廳、出入院處、專(zhuān)家門(mén)診,普通門(mén)診等崗位上開(kāi)展工作。各方面反應(yīng)良好。
5 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
5.1 醫(yī)院門(mén)診服務(wù)與疾病密切相關(guān),開(kāi)展“以病員為中。心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求服務(wù)者具有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),只有這樣才能做好首接負(fù)責(zé)制。因此,在導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)中融入基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)、護(hù)理應(yīng)急知識(shí)是值得探索的問(wèn)題。
5.2 導(dǎo)醫(yī)崗位具有流動(dòng)性大的特點(diǎn),這就要求不斷重復(fù)導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。若能將培訓(xùn)內(nèi)容制作成錄象,可大大降低培訓(xùn)成本,同時(shí)也規(guī)范了培訓(xùn)過(guò)程。
5.3 導(dǎo)醫(yī)具有自身的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),若能在培訓(xùn)中選擇性的發(fā)揮他們的特長(zhǎng),有利于臨床復(fù)合性人才的培養(yǎng),同時(shí)能人盡其才,調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)的主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步體現(xiàn)自身價(jià)值。
5.4 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)示教室,示教室應(yīng)配置電腦(電腦能進(jìn)行預(yù)約、查詢(xún)、審核、維護(hù)等操作)、示教床、模擬病員、輪椅車(chē)、桌子、椅子、茶杯、針線(xiàn)盒等便民設(shè)備以便于訓(xùn)練或帶教練習(xí)使用。
公司規(guī)章制度范本
一、
公司形象
1、
員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、
在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、
在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、
遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、
接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。
6、
員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、
員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、
員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、
員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、
作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(x月——x月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間
晚
18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(x月——x月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間
晚
17:30
3、
員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、
員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、
員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、
員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、
事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、
員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、
衛(wèi)生規(guī)范
1、
員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、
員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、
員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、
辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、
正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、
要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、
工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、
新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、
公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、
加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、
經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、
不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、
員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、
員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、
員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、
保密規(guī)定
1、
員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、
管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、
任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、
員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、
員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、
員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、
員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、
涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、
員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、
管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、
公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、
物品管理
1、
辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、
每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、
若急需某類(lèi)辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、
新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、
工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、
工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、
嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、
禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、
公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、
經(jīng)費(fèi)管理
1、
因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、
員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
3、
公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
4、
公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、
出差細(xì)則
1、
員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、
出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、
出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):
3、1)、
交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2)、
住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、
交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、
出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6、
員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a
、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);
3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司員工守則
第一條
本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶(hù)的合作。
(九)嚴(yán)謹(jǐn)操守,嚴(yán)于律已。
(十)全休員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,達(dá)到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
第二條
本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定打卡。打卡均應(yīng)親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。
第三條
本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。
第四條
各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清,如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。加班發(fā)給加班費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第五條
各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以?xún)?nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務(wù),但對(duì)其命令有意見(jiàn)可隨時(shí)陳述。
第六條
各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準(zhǔn)。
第七條
本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義。
(二)對(duì)于本公司機(jī)密無(wú)論是否經(jīng)管,均不得泄漏。
(三)未奉核準(zhǔn)不得擅離職守。
(四)非因職務(wù)的需要不得動(dòng)用公物或支用公-款。
(五)對(duì)所保管的文書(shū)財(cái)物及一切公物應(yīng)盡妥善保管之責(zé),不得私自攜出或出借。
[關(guān)鍵詞] 建筑企業(yè); 文化; 建設(shè)
建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén),它與整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國(guó)正處于迅速發(fā)展的時(shí)代,新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。先進(jìn)的管理理論和體制已經(jīng)成為建筑業(yè)從各種行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要手段。針對(duì)建筑業(yè)的特點(diǎn),將建筑企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方法總結(jié)如下。
一、管理層建設(shè)
在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術(shù)含量高和各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等許多問(wèn)題,使得實(shí)施項(xiàng)目管理顯得格外重要。工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門(mén),在公司計(jì)劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,每一工程完工后,對(duì)項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定,從而對(duì)項(xiàng)目管理人員起到了檢查督促的作用。
管理層不應(yīng)該將自己的權(quán)利凌駕于公司制度之上,應(yīng)該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內(nèi),堅(jiān)決抵制特權(quán)主義。
建立一個(gè)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)組,其目標(biāo)是專(zhuān)門(mén)研究項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。管理層應(yīng)做到抓典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流推廣。組織項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),堅(jiān)持到項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兄弟單位開(kāi)展交流,接受一些新理念,廣開(kāi)思路。
二、員工素質(zhì)建設(shè)
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大。從材料購(gòu)買(mǎi)到施工建設(shè),直至最后的完工檢驗(yàn),都是由企業(yè)員工所操作。在這些過(guò)程中,員工的集體意識(shí)與企業(yè)利益責(zé)任感是不可或缺的,他們的意識(shí)直接決定著企業(yè)的利益。借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。
1. 身體素質(zhì)建設(shè)。在錄用員工的初期就應(yīng)該選擇身體條件較好,免疫能力較強(qiáng)的員工。建筑工作大都是強(qiáng)體力勞動(dòng),從業(yè)者必須是年輕力壯、沒(méi)有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進(jìn)行工作,良好的身體素質(zhì)條件,是從事建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。 企業(yè)應(yīng)該定期組織身體健康大檢查活動(dòng),保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點(diǎn)以及辦公地點(diǎn)都應(yīng)常備對(duì)抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的急救工具。
2. 文化素質(zhì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓(xùn)課程,免費(fèi)為員工開(kāi)展“建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作”的活動(dòng),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)與必要技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的職業(yè)技能。也可對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的高層人員對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3. 思想素質(zhì)建設(shè)。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個(gè)高危的工作,員工稍不謹(jǐn)慎就會(huì)危及生命安全。企業(yè)應(yīng)對(duì)基本安全知識(shí)進(jìn)行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊(cè)以及安全實(shí)施施工守則與宣傳海報(bào),時(shí)刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。一個(gè)施工項(xiàng)目的實(shí)施需要一個(gè)施工團(tuán)隊(duì)互相配合,相互協(xié)作來(lái)完成。美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說(shuō):“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái),最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力?!苯ㄖ髽I(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,統(tǒng)一共同的價(jià)值觀,才能形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力。
三、調(diào)整內(nèi)部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍
每個(gè)員工都是一個(gè)意識(shí)的獨(dú)立體,難免會(huì)有員工意見(jiàn)不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見(jiàn)不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當(dāng)成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓?zhuān)瑒?chuàng)造和諧氣氛。
在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展各種聚會(huì)活動(dòng),比如晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)、慶祝會(huì)等加強(qiáng)員工之間的相互接觸與感情基礎(chǔ)的活動(dòng)。每隔一段時(shí)間就應(yīng)該進(jìn)行一次員工間的互評(píng)活動(dòng),增進(jìn)員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見(jiàn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)員工互動(dòng)平臺(tái),為每個(gè)員工申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),員工可以通過(guò)賬號(hào),看見(jiàn)企業(yè)的各種文化建設(shè),亦可加強(qiáng)員工間的相互溝通。員工可通過(guò)此平臺(tái)進(jìn)入意見(jiàn)箱,提出自己對(duì)企業(yè)、對(duì)組織、對(duì)其他員工的建議,最后由意見(jiàn)箱管理員分類(lèi)審核后進(jìn)行反饋,并針對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。
四、樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù)
由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也越來(lái)越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象。
1. 環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶(hù)面前有一個(gè)好的形象。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新員工 認(rèn)知培訓(xùn) 評(píng)價(jià)培訓(xùn) 意識(shí)培訓(xùn) 技能培訓(xùn)
知識(shí)改變命運(yùn),培訓(xùn)成就未來(lái)。要打造世界領(lǐng)先煉化企業(yè),造就一支一流人才隊(duì)伍尤為關(guān)鍵。員工素質(zhì)是基礎(chǔ),培訓(xùn)是保障,培訓(xùn)不僅是員工全面提升崗位勝任能力的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。新員工是企業(yè)的新鮮血液,也是企業(yè)的未來(lái),系統(tǒng)思考和研究新員工的培訓(xùn)工作,將新員工入職培訓(xùn)與企業(yè)人才的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有助于其快速成長(zhǎng),對(duì)滿(mǎn)足企業(yè)需求具有特別重要的意義。
近年來(lái),我公司對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作無(wú)論是從項(xiàng)目策劃與課程設(shè)計(jì),還是項(xiàng)目運(yùn)作和組織實(shí)施在遵循培訓(xùn)規(guī)律的同時(shí),更注重了其認(rèn)識(shí)企業(yè)主觀意識(shí)過(guò)程中認(rèn)知階段、評(píng)價(jià)階段和意志階段三個(gè)階段的分析,在實(shí)際工作中收到較好的效果?,F(xiàn)就新員工培訓(xùn)過(guò)程談?wù)劚救说囊稽c(diǎn)看法和認(rèn)識(shí)。
1.認(rèn)知的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決讓新員工了解所在的是個(gè)什么樣企業(yè)的問(wèn)題。只有讓新員工了解公司發(fā)展的歷史和遠(yuǎn)景規(guī)劃,才能激發(fā)起他們對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)其他方面的深入了解。新員工對(duì)新環(huán)境的認(rèn)同和對(duì)公司的未來(lái)忠誠(chéng)度是與他們最初的認(rèn)知是分不開(kāi)的,往往會(huì)影響到他們“心理契約”的建立,所以夯實(shí)新員工認(rèn)知的培訓(xùn),無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)這些新員工都是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)首先讓新員工盡快熟悉企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展前景,向新員工滲透企業(yè)的文化、制度及管理規(guī)范。在這階段我們開(kāi)設(shè)了《公司概況與組織框架》、《企業(yè)發(fā)展歷史與企業(yè)文化》、《勞動(dòng)合同及職工獎(jiǎng)懲制度》、《員工守則》等有關(guān)課程。在開(kāi)班典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃并對(duì)新員工提出了殷切希望。在培訓(xùn)過(guò)程中還帶領(lǐng)新員工去公司有代表性的車(chē)間參觀并與老員工進(jìn)行座談和交流。許多新員工通過(guò)培訓(xùn)和參觀對(duì)公司產(chǎn)生了濃厚的興趣,在培訓(xùn)結(jié)束反饋意見(jiàn)中給予了很好的評(píng)價(jià),為能成為石化企業(yè)新成員而感到驕傲和自豪!
認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),盡快找準(zhǔn)在企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)是基礎(chǔ),是激發(fā)新員工今后奮發(fā)努力的源泉。
2.評(píng)價(jià)的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決讓新員工對(duì)自身和企業(yè)有個(gè)正確評(píng)價(jià)的問(wèn)題。只有讓新員工了解了這是個(gè)什么樣的企業(yè)以及自身才華在企業(yè)中有哪些施展平臺(tái),怎樣體現(xiàn)自身價(jià)值,才能使新員工今后在企業(yè)中采取什么樣的態(tài)度和如何規(guī)劃職業(yè)生涯。在這階段我們開(kāi)設(shè)了《員工培訓(xùn)及三支人才隊(duì)伍建設(shè)》、《優(yōu)秀大學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)報(bào)告》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》等有關(guān)課程。引導(dǎo)新員工樹(shù)立正確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),既要看到企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天和明天,也要看到自身存在的不足和差距。明確工作是謀生,事業(yè)是人生,崗位是責(zé)任,人只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在企業(yè)中的價(jià)值,才能展現(xiàn)人的意義。責(zé)任是一種承諾,在他身上承載著一個(gè)不渝的使命,只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命,才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。“好風(fēng)憑借力,送我上青天”,讓新員工感受到有了公司這樣的一個(gè)大舞臺(tái),定能在未來(lái)的歲月里譜寫(xiě)出動(dòng)人的旋律,描繪出驚艷的篇章。
評(píng)價(jià)培訓(xùn)是加油站,是導(dǎo)航標(biāo),是幫助新員工堅(jiān)定信念和牢固樹(shù)立理想的推進(jìn)器。
3.意志的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決“我”在企業(yè)中今后怎么做,實(shí)施什么行為的問(wèn)題。通過(guò)成功的進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)培訓(xùn)后,新員工一定在考慮自己今后如何適應(yīng)這樣的一個(gè)企業(yè),需要具備哪些素質(zhì)才能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,這時(shí)的意志培訓(xùn)就顯得相當(dāng)重要了。這些剛剛走出校門(mén)就邁入工廠大門(mén)的大學(xué)生,他們接受能力強(qiáng),有朝氣,有思想,文化水平高,但又比較懶散,缺乏責(zé)任心和吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)以及眼高手低、好高騖遠(yuǎn)、工作缺少主動(dòng)性,容易居功自傲,太追求個(gè)性,針對(duì)這些特點(diǎn),我們開(kāi)設(shè)了《角色轉(zhuǎn)換》、《企業(yè)內(nèi)的人際溝通》、《時(shí)間管理》、《拓展訓(xùn)練》等有關(guān)課程。我們還配合公司團(tuán)委開(kāi)展一些適合年青人的聯(lián)誼、游戲、競(jìng)賽等活動(dòng),將培訓(xùn)寓教于樂(lè)之中,在培訓(xùn)和活動(dòng)中讓新入職的年青人明白:青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿,青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。真正實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
意志培訓(xùn)是關(guān)鍵,是基石,是邁上工作崗位前乃至人生中的最要課程。
4.技能的培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。公司崗位眾多,工藝和操作流程復(fù)雜,安全意識(shí)和安全操作相當(dāng)重要,它們既有個(gè)性,但也有共性。新員工技能培訓(xùn)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,尤其是不同崗位技能的培訓(xùn),需要進(jìn)行個(gè)性化處理。為了使培訓(xùn)收到實(shí)效和有針對(duì)性,實(shí)施過(guò)程中采取了兩種培訓(xùn)模式,即:分散培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。有個(gè)性的進(jìn)行分散培訓(xùn),有共性的進(jìn)行集中培訓(xùn)。分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工?!皫熗街啤本褪沁@樣一種培訓(xùn)模式。集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本。在這階段我們開(kāi)設(shè)了《ERP系統(tǒng)概述》、《信息化建設(shè)與系統(tǒng)安全》、《HSE管理體系》、《消防氣防知識(shí)介紹及演練》、裝置型仿真培訓(xùn)和主要裝置工藝講授等有關(guān)課程。無(wú)論是分散培訓(xùn)還是集中培訓(xùn)都注重互動(dòng)環(huán)節(jié),新員工的主動(dòng)參與對(duì)技能培訓(xùn)的效果體現(xiàn)的更加明顯。
技能培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)也是落腳點(diǎn),通過(guò)培訓(xùn)對(duì)其今后更好地勝任崗位需求奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述:沒(méi)有“認(rèn)知”的評(píng)價(jià)就是一種盲目的評(píng)價(jià),沒(méi)有“認(rèn)知”的意志就是一種盲目的意志;沒(méi)有“評(píng)價(jià)”的認(rèn)知就是一種麻木的認(rèn)知,沒(méi)有“評(píng)價(jià)”的意志就是一種無(wú)聊的意志;沒(méi)有“意志”的認(rèn)知就是一種空洞的認(rèn)知,沒(méi)有“意志”的評(píng)價(jià)就是一種空洞的評(píng)價(jià)。認(rèn)知階段、評(píng)價(jià)階段和意志階段三個(gè)階段的培訓(xùn)模式體現(xiàn)在新員工入職培訓(xùn)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、設(shè)計(jì)思路、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式等諸多內(nèi)涵和要素之中,最終以相應(yīng)的培訓(xùn)模塊和課程加以體現(xiàn)。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。只有認(rèn)真總結(jié)新員工培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),不斷探索、彌補(bǔ)不足、勇于創(chuàng)新,才能培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高水平、高能力的員工隊(duì)伍,適應(yīng)和滿(mǎn)足生產(chǎn)工作需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)