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其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產經營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量, 合理控制資金的使用公司發(fā)展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
一、全力作好已結案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案?,F三案早已結案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。前一案,經我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結果。后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二•依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李××并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫××的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質嚴重,根據我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫××的刑事責任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產經營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規(guī)范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關規(guī)章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,并進行了完善,制定了《擔保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。20××年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續(xù)對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據?,F案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。新晨
20××年12月29日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出函邀請李××總經理等公司領導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時參閱,并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當前的法律動態(tài)。
時間過的真快,轉眼間我來到巢湖亞夏汽車城工作已經三個多月了。從一個剛走出學校的大學生到實習職業(yè)顧問再到職業(yè)顧問,我慢慢開始融入這個職業(yè)。在這個過程中,我經歷了許多事情,有高興的、當然也有傷心的;同時我也學到了很多東西,如:
1,在工作中要勤奮 努力
剛做實習職業(yè)顧問時,我什么都不懂。每天打掃完衛(wèi)生就開始看談判十大步驟,熟悉沙盤、價格表。一開始覺得挺難的,但只能死記硬背了。還好背東西對我們中文系的學生來說不算難事。八九天過后這些東西基本上已爛熟于心了。所以只要自己勤奮一點,再加上堅持與恒心,難事都會變易事。
2,要虛心向他人學習,取其精華去其糟粕。
半個月過后,我也開始接待客戶。雖然我完全按照談判十大步驟來做,但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話,雖不專業(yè)但卻拉近了與客戶的關系。細想后,我明白十大談判步驟的順序完全可以根據不同的情況而變動。并且在與客戶的談判中不能用過多的書面語,有時候還可以與客戶開開玩笑,談一些與房價無關的事情,這些都可以增加客戶對自己的好感。
3,在工作中要學會團結與協作。
一般情況下,自己的客戶要有自己全權負責。但特殊情況下,還需要有同事的幫忙。在這個時候就不能計較個人的得失。幫助別人,別人也會幫助自己。同事之間不僅僅只是同事,更可以成為朋友。同事是短暫的,朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份,要好好珍惜。
4,要學會服從。
我對事情喜歡有個人的看法,這可能與我學的新聞專業(yè)有一定的關系。在實習期間,有些事情的處理方法與我的想法完全相反,但還是要按總監(jiān)的指示去做。結果證明,我的解決方法有很多不妥之處,而總監(jiān)的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學會了服從?,F在回頭想想,我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。
5,要控制自己的情緒,不以物喜,不以己悲,始終有一個平和的心態(tài)。
在與客戶的談判過程中,一定要控制好自己的情緒。不能因為客戶不交錢就生氣,給客戶臉色看;也不能因為客戶交了錢,就興高采烈。這些都會給客戶極不好的印象。并且與上一個客戶談判中的情緒決不能傳染到下一個客戶身上。新的客戶就是新的開始,心態(tài)始終要平穩(wěn)。
6,職業(yè)顧問一定要沉穩(wěn),不能急于求成。
職業(yè)顧問在談判的過程中一定要沉穩(wěn),一些該講的話一定要講清楚,例如“經營”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客戶講清楚。不能只急著讓客戶交錢,但交了什么錢客戶都不清楚,這會給后續(xù)工作帶來很大的麻煩。只有把根基打穩(wěn),建筑才能牢固。
這些經驗是我人生中的一筆寶貴財富,對我以后的工作將會有很大的幫助。很快就要進入2012年了,新的一年當然要有一個新的開始,我的工作也應該有一個新的計劃。
1,每個月給自己規(guī)定成交量。
2,利用空閑時間看一些研究受眾心理學的書籍。
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列??偨Y我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。小編為大家準備了汽車銷售顧問個人工作總結范文參考,希望對大家有幫助。
汽車銷售顧問個人工作總結范文參考一
又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務?,F在簡單總結如下:
一、找準銷售客戶
現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人生,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的了解,直接在線上達成協議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以很多時候需要的不只是能力剛要智慧。
二、擴大宣傳渠道
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內容也都非常想老街我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務
作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理對待客戶一定好前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中會繼續(xù)努力,更上一層樓。
汽車銷售顧問個人工作總結范文參考二
20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在___第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們___人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
汽車銷售顧問個人工作總結范文參考三
20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習,獲取知識
產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在__我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對__年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、__年個人工作目標和計劃
我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
今年以來,在各級司法部門的領導下,本人積極踐行為民辦實事的理念,認真貫徹落實**市人民政府關于一村(社區(qū))一法律顧問的工作部署。我充分發(fā)揮自身法律專業(yè)知識技能,服務農村基層一線,結合實際采取措施為當地村民提供各項法律服務,有效的維護了村委和村民合法權益,取得了良好的效果。
一、主要工作情況
擔任**、**兩個村的法律顧問以來,我從思想上高度重視,積極服務基層。期間,共計開展現場法律服務3次、參與調解3次、網絡法律服務10次、起草合同2份、審核修改完善合同3份。其中法律服務以提供法律咨詢?yōu)橹鳎饕獌热轂閯趧诱邫嘁姹U?、婚姻家庭婦女權益保障等,共計接待服務村民15人次。
(一)堅持定期開展法律服務。
堅持按照要求每月定期下到村里,面對村委成員和廣大村民,積極開展現場法律服務。能夠做到耐心聆聽群眾遇到的法律問題,熱情解答他們的疑惑,提出解決問題的法律途徑,引導群眾依法、理性反映訴求,為推進農村基層法治建設貢獻出自己的微薄力量。
(二)運用網絡平臺,采取靈活方式開展服務。
雖然堅持每月定期去到兩個村里開展1次現場法律服務,但是畢竟路途遙遠,工作效率不高。為此,我們充分利用移動網絡資源,通過微信、QQ、電子郵箱等平臺,第一時間為有需要的群眾在線提供法律咨詢服務,既節(jié)約了成本,又極大的提高了工作效率。目前,我們已經為**、**兩個村建立起了法律顧問專用服務微信群,為遇到法律問題的村民提供解答,日常積極推薦轉發(fā)各類民間糾紛、婚姻家庭生活相關的法律文章資訊,確保法治教育工作落地。
二、取得工作成效
(一)是群眾法律意識不斷增強。法律顧問通過開展法律咨詢、法律援助、人民調解等形式,讓群眾在享受優(yōu)質法律服務過程中,增強法律意識,培養(yǎng)法治思維,引導群眾通過合法途徑表達利益訴求,從源頭上預防和化解矛盾糾紛,更好地維護合法權益。
(二)是法律服務更為便捷。群眾不出鎮(zhèn)就可享受到法律服務,從交通事故賠償到、婚姻登記、勞資糾紛等,法律顧問給予專業(yè)的法律咨詢意見,幫助他們妥善解決矛盾糾紛。
一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點加強教師隊伍建設
在今年的“教育管理年”活動中,學校組織全體教師認真學習市、區(qū)兩級教育局的有關文件精神,引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質、提高業(yè)務能力結合起來,牢固樹立“要給學生一滴水,自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學生觀以及“以人為本,依法執(zhí)教,文明執(zhí)教,廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上,我們關注每一位教師的發(fā)展,努力探索規(guī)范管理和人文關懷的最佳結合點,創(chuàng)建“東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會,外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體教師分享,力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀,鼓勵教師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓,此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓;并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十,提高他們的業(yè)務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點,一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓,提高青年教師的基本教學素養(yǎng)。針對我校教師嚴重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng),學校認定了一批責任心強、業(yè)務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來,形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展“師徒結對,傳幫帶”活動,讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師,青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式,都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度,我們繼續(xù)開展“拜師結隊傳幫帶”活動,并積極發(fā)揮學校指導教師團隊的作用,由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導,指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養(yǎng)上,教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養(yǎng)制度,要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導教師及同學科教師8節(jié)課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。二、以教研組為校本教研單位落實教研促教
在校本教研方面,學校推進以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象,以“建設學習型學校”工作為重點,以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點,以行動研究為主要方式,以促進每個學生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。
教研組是學校教學研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質量,期初把好計劃關,期末把好總結關。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題,進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習,深入開展讀書交流“三分享”活動,即內容、感想和實際應用的分享,并組織教師人人參與,“終身學習”的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗,并結合我校實際及時調整工作。
在教育教育科研方面,我們牢固確立“科研興教”、“科研興校”、“科研興課”的思想,以“研究促質量,研究求效益,研究創(chuàng)特色”為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學研究隊伍,加強教育科研交流,充分認識教育科學技術是第一生產力,教學科研在教育改革和發(fā)展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在研究課題10項,基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲“中國教育學會先進工作者”稱號。
三、以教學常規(guī)為中心規(guī)范教學管理
教學常規(guī)是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規(guī)管理工作,學校的教學常規(guī)管理,如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作,一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展“教育管理年”活動的新形勢下,我校結合市教育局《中小學教學常規(guī)手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規(guī)管理制度,并組織全體教師認真學習領會文件精神,加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業(yè)等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點,每次都及時小結反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師,每位教師必須備好每一節(jié)課,積極從教材中挖掘出啟迪學生,培養(yǎng)學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調動學生的思維積極性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、學生座談會,了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研,使校內調研逐步走向正規(guī)化科學化;同時進行了體衛(wèi)藝術工作的自查和迎檢工作,以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學期我們組織參加了市區(qū)的各項教育教學業(yè)務活動,師生都取得了不少的成績。
在市教局十月份的“規(guī)范化學校驗收”和十二月的“常規(guī)教學調研”中,我們的教學管理工作均受到了好評。
四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量
我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,學習貫徹新課程標準,更新思想,轉變觀念,推動教學工作向前發(fā)展。本學期教導處組織進行了“示范課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動,成立了比賽評委小組,并制定比賽方案,在“公開、公平、公正”的原則下,力求突出兩個特點:新:授課教師觀念新,落實新課程標準,教學有創(chuàng)新;實:教學過程要真實,體現老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎,鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結并提出了以后的調整建議
五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發(fā)
本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動,在活動中鍛煉了學生的綜合能力。尤其是在“弘揚中華美德構建和諧學校”讀書活動中,我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市“中小學藝術展演活動”中,我校獲得二等獎。在省市“小學生計算機比賽”中,我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎,另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。
回顧過去、展望未來,我們有信心和決心在市教育局、區(qū)教育局的領導下,把握機遇,營造明天,使學校的教學質量邁上新的臺階。
六、今后工作的努力方向
端午節(jié)是我國的傳統節(jié)日,也是兒女們看望和關懷父母老人的節(jié)日。在此傳統節(jié)日來臨之際,開封市義工協會情系孤寡老人,特組織今天這次端午節(jié)慰問看望孤寡老人活動。
今天,義工協會長期幫扶的六位孤寡老人們可謂是幸福滿滿滴,每人不僅收到一套夏涼被、牛奶、變蛋、粽子、餅干以及老花鏡等愛心物資,他們今天還享受了義工們給他們的愛心服務。義工們每到一家,首先代表協會向老人們致以節(jié)日的祝福! 然后一一把愛心物資交給他們,并親手為老人們剝開粽子,老人們吃著濃香粽子、變蛋等傳統節(jié)日食品,望著身穿統一馬甲,在炎炎烈日下,汗流浹背的面帶微笑服務自己的義工們,流下幸福的眼淚……張大媽知道今天義工要來,一早就準備了菜角等著我們,一進門,她就端出熱騰騰的菜角,非要讓我們嘗嘗,義工們開心的吃著菜角和大媽拉家常,讓她老人家注意身體,協會會經常安排人來看望她老人家的……尤其是路大爺,看到義工們再次來到自己的家,并帶來節(jié)日慰問品,雙手和十,眼含熱淚拒絕接收物品,他說你們來的太勤了,不能這樣老麻煩你們,義工郜利華說“我們都是您的兒女,今天是父親節(jié)又是端午節(jié),我們來看你是應該的”,大爺還是堅持不讓進門放東西,嘴里一直說不中不中,不能再要你們的東西了。經過我們再三的解釋,并答應他下次來不帶東西了,他才肯讓我們進屋,嘴里還是不停的說謝謝!謝謝!謝謝義工協會! 臨走時,路大爺堅持把義工送出大門,并目送義工走遠……
通過今天的端午節(jié)送溫暖送關懷的活動,不僅讓孤寡老人們感受到他們孤寡但不孤單,他們知道政府在關心她們,社會在關心她們,義工協會的義工們在關心他們,他們體會到了社會的溫暖,生活中的幸福……本次活動也充分體現了開封義工協會秉承著‘我服務 我快樂’的理念,堅持做到哪里有困難,哪里就有義工的魅力身影,為創(chuàng)建文明開封,美麗開封奉獻一份力量!
骨干老師個人工作總結1
一、在思想上、政治上,高標準、嚴要求,不斷進取,不停地提高自己的政治思想修養(yǎng)和素質。
我黨校資料室管理員以來,有著較高的思想覺悟,為人正直、誠懇,工作作風嚴謹,恪守職業(yè)道德,熱愛學生。不斷充實和完善自己。時時處處以較高的標準要求自己,有大局意識。在工作中,熱愛黨的教育事業(yè),嚴于律己,寬以待人,樂于奉獻。甘于吃苦,勇于奉獻。能妥善處理好各種關系,始終以積極的姿態(tài)和忘我的熱情對待工作。受到同事和學生的廣泛敬佩和愛戴。
作為一個教師,我酷愛黨的教育事業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感。在思想上,我以黨的教育方針作為指南,以培養(yǎng)21世紀有用人才作為工作目標,盡心盡力地刻苦工作。平時十分重視同事間的團結協作,與廣大教職工建立了良好的同事關系,尊敬校領導,尊敬老教師,愛護學生,關心年輕教師,既有效的配合了他人的工作,又得到了大家的鼎立支持。
二、在工作中,扎實刻苦;開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質,增強工作能力;認真學習,努力進取。
在管理員崗位上、態(tài)度端正積極、作風踏實,嚴格要求刻苦自勵。
刻苦學習、加強自身業(yè)務素質,對教育學心理學及自己本專業(yè)的知識、從未放松自學,以使自己能熟練,有效地完成校領導布置的各項工作。黨校教師一定要扎實學習和研究,克服急功近利、實用主義、將理論當成謀生手段的傾向。要看到,理論創(chuàng)新首先不是殫精竭慮地構筑一個思想體系,而應從問題出發(fā),研究各個學科面臨的一個個具體問題,在前人的基礎上有所前進,
在多年的教學工作中,我深知"逆水行舟,不進則退"的道理,在瞬息萬變的信息時代,教學要想始終踏準時代節(jié)拍,教師自己就要能緊跟社會前進的步伐。在積極做好本職工作的同時,能自覺加壓,注意在理論知識上不斷充實提高自己。幾年來,利用業(yè)余時間學習、進修了計算機等相關知識、參加了各種培訓,開闊了眼界,拓展了思維,借用計算機與英語的授課方法,有力地促進了教學方法的改進和授課技能的提高。以更加飽滿的激情投入到自己心愛的事業(yè)中去,在平凡的工作去履行自己的的入黨誓言。
在今后的工作中我會“百尺竿頭,更進一步”。我堅信,我部在我的帶領下,會不斷地走向前進。
骨干老師個人工作總結2
20xx年的爆竹聲仍歷歷在目,而轉眼間,那已步滿了我們無數的腳印。20xx年的大門已向我們敞開,新一年的鐘聲也即將敲響?;厥走@過去的一年,歲月記載了我們辛勤的汗水。在過去的一年里,在校領導的支持下和各位任課老師的指導配合下,無論在政治思想上,還是在實際教學中,我都有了很大的進步,但也存在著某些不足。以下是我對這一年來工作所做的總結。
一、政治思想方面:
在這一學年里,我在思想上嚴于律己,對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上、在同事、學生的心目中樹立起榜樣的`作用。有良好的職業(yè)道德,能做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責任性較強。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。我還仔細閱讀教育教學書刊,尤其是學校的指定書目——《教育智慧從哪里來》,并且做好筆記,認真反思。
二、教育教學方面:
本學年上半年,我擔任三年級兩個班的數學教學,下半年,我擔任五年級兩個班的數學教學,一個班的副班主任工作。在教學方面能認真研究教材,精心備課,虛心向同年級組老師學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上能充分體現學生的積極主動性,調動學生學習的興趣,使學生在學習知識,接受新知的同時,各方面的能力也得到了提高。課后及時反思,充實自己的教學經驗。每學期堅持寫好三篇高質量的教學反思,其中兩篇反思《小數的性質》和《小數除以整數》分別獲校級二等獎和三等獎。課外輔導學生,讓后進生能找回自信,提高學習的興趣。我還能積極參加每一次的教研活動,積極主動地向同組同事請教教學上碰到的問題,使自己的數學教學緊緊圍繞所訂的教科研課題展開,共同做好教學工作,經常聽一些優(yōu)質課,參加校本培訓、本科函授等活動,便于自己的進步。
在教育方面,對于學生所犯的錯誤我能以情教育,而不是體罰或變相體罰學生,在擔任副班主任時期,主動與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,關心學生的身心健康,共同管理好班級學生。
三、工作考勤方面:
我能準時到校,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,準時參加政治、業(yè)務學習并做好筆記,認真做好值勤工作,我還能做一些力所能及的事情,力爭多做一些實事。
四、主要成績方面:
一份耕耘,一份收獲,教學工作苦樂相伴。這一學年,我在勤奮工作的同時,也取得了一些成績,在學校舉行的學科活動中,我所教的兩個班取得了團體的一、三名。其中兩名同學分別獲得了第一名和第二名,另兩名獲得第三名。雖然這結果與我的目標有一定的距離。但我堅信,只有走好眼前的每一步,才能實現自己的理想。
以上是我今年教學工作大體情況,最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助,自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應有的責任,也爭取在教學方面取得更多的進步!
骨干老師個人工作總結3
時間過的真快,轉瞬間一學期又過去了。經過一學期的摸爬滾打,一學期結束了。
回首這一學期來,本人按照教學計劃、新課程標準,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導。雖然時間緊迫,使我們的課程進度有些快,但我們卻如期完成教學任務。做到有計劃、有步驟地引導學生進行復習,并做好補缺補漏工作。一個學期來,我在教學方面嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務?,F將一學期的工作總結如下。
一、扎實做好教學常規(guī)工作。
(1)課前備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
(2)組織好課堂教學。
關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習化學的興趣,認真做好每一個演示實驗。課堂上講練結合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。
(3)課后做好輔導工作。
初中的學生愛動、好玩,缺乏自控潛力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、用心參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法。
在教學交流方面,我用心參與同科教師相互觀摩課堂教研活動,我還走出校園,去長城中學聽課,開拓了視野,增長了見識,博采眾長。同時,透過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。
三、認真學習《全日制義務教育初中化學課程標準》。
有計劃地對有關基礎教育課程改革和實驗教材的學習,了解課程標準和實驗教材編寫的指導思想和特點。用心主動的參與教改,并及時總結教學經驗。以基礎教育改革的新理念為指導,轉變教學觀念。
四、認真搞好群眾備課。