網(wǎng)絡(luò)營銷案例精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

2007年8月，林礪加盟李寧，李寧決定開始做電子商務(wù)；

2008年1月，李寧電子商務(wù)部正式成立；

2008年4月，淘寶商城李寧官網(wǎng)上線；

2008年底，李寧公司收編了400多家網(wǎng)絡(luò)加盟店，總銷售額達(dá)到2億元；

進(jìn)入2009年，李寧對網(wǎng)絡(luò)商店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，為各網(wǎng)店提供專用的CI和VI系統(tǒng)……

至此，我們可以看出李寧進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的步伐與野心。那李寧公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面具體是如何操作的呢?

一開始李寧并沒有就盲目地開通自己的B2C官網(wǎng)，而是把自己的第一個(gè)網(wǎng)上商店放到了淘寶網(wǎng)上，同時(shí)，對原有的淘寶C2C賣家李寧也沒有一棍子打死，而是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)用戶的購物習(xí)慣，聰明地采用了“先招安，后整治”的辦法。在淘寶商城開業(yè)后兩個(gè)月，李寧B2C的官網(wǎng)才姍姍來遲。電子商務(wù)方面，李寧沒有采用多數(shù)服裝品牌的自建電子商城(佐丹奴、報(bào)喜鳥等)型的網(wǎng)絡(luò)直銷，而選擇將網(wǎng)絡(luò)渠道外包，其淘寶網(wǎng)旗艦店和折扣店只能算作一個(gè)展示平臺(tái)。在此過程中，在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)上，李寧通過核心團(tuán)隊(duì)的自建和支持團(tuán)隊(duì)的外包相結(jié)合，打造了一只完整的B2C隊(duì)伍；而物流、資金流方面，李寧電子商務(wù)部門已經(jīng)通過對內(nèi)外部機(jī)制的改革，迅速滿足了電子商務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的需要?，F(xiàn)在，李寧公司已經(jīng)擁有中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。

案例分析

背景：

主觀：運(yùn)動(dòng)品牌李寧是運(yùn)動(dòng)服裝市場上的巨頭。但在品牌上，李寧總被耐克和阿迪達(dá)斯壓制；在銷量上，又有安踏這樣的民族企業(yè)緊隨其后。隨著市場發(fā)展，競爭日趨白熱化，李寧面臨前有堵截后有追兵的尷尬境地。加上金融危機(jī)的襲擊，運(yùn)動(dòng)服飾市場的競爭就顯得更為“血雨腥風(fēng)”。

客觀：數(shù)據(jù)顯示，服裝網(wǎng)絡(luò)是消費(fèi)金額最高的商品，接近六成的網(wǎng)上購物消費(fèi)者在網(wǎng)上買過服裝，同時(shí)，服裝占到了全部網(wǎng)購金額的約四分之一。龐大的交易額得益于中國網(wǎng)民數(shù)量的攀升及網(wǎng)絡(luò)購物群體的增加。CNNIC報(bào)告顯示：截至2008年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人，占全部網(wǎng)民的24.8%。而負(fù)責(zé)為李寧開拓這片新市場的林礪在2007年的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，淘寶上銷售李寧產(chǎn)品的網(wǎng)店有上千家，一年的銷售額超過5000多萬元。

我想，也正是這樣的背景讓李寧公司決定做網(wǎng)絡(luò)營銷。

一、李寧公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道調(diào)研分析

1.李寧牌產(chǎn)品的特性

我們都知道，李寧服裝一致追求的是流行、時(shí)尚的元素，李寧的服裝產(chǎn)品是很多年輕人喜愛的。李寧產(chǎn)品比較多主要是以運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為主。而運(yùn)動(dòng)裝、鞋類恰恰是非常適合在網(wǎng)上銷售的。

2.李寧產(chǎn)品的目標(biāo)群體

李寧公司實(shí)際消費(fèi)群的特征是：在15～45歲等距分布的基礎(chǔ)上，以24～35歲為主，二級(jí)城市，中等收入，大眾化而非專業(yè)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)。而李寧公司目標(biāo)消費(fèi)群的特征是：14～28歲，學(xué)生為主，大中城市，喜愛運(yùn)動(dòng)，崇尚新潮時(shí)尚和國際流行趨勢。而這部分人也正是網(wǎng)民的主體，也十分有利于李寧的網(wǎng)絡(luò)營銷。

二、李寧公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇

從李寧的渠道選擇的過程看，李寧公司在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇上，剛開始在自己對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不是很了解。一開始是網(wǎng)絡(luò)商城的模式，接著又是網(wǎng)絡(luò)直銷的模式。

三、李寧公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道實(shí)施

(1)網(wǎng)站建設(shè)

(2)功能系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

1)信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)主要是傳遞李寧公司和服裝產(chǎn)品的信息、活動(dòng)公告、消費(fèi)者信息采集等。信息系統(tǒng)的建立有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品與服務(wù)的營銷整合

2)購物系統(tǒng)

購物系統(tǒng)是服裝企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道的核心部分，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)入到購物系統(tǒng)后，吸引消費(fèi)者的首先是其服裝產(chǎn)品的色彩和款式，所以此時(shí)服裝的圖片布局和效果都非常重要。

3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

主要是有機(jī)記錄系統(tǒng)傳遞的信息，并與外部接口(銀行系統(tǒng)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流配送中心)連接，同時(shí)將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送至企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)，供企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的內(nèi)部管理、客戶資源管理等。

網(wǎng)站的建立以及系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路營銷提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

(五)李寧公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道支付和配送方式

1.支付方式

李寧公司官方網(wǎng)店的支付方式有三種分別是：網(wǎng)銀在線、快錢、支付寶。

可以看出，支付方式很齊全，這就方便了消費(fèi)者的購買，節(jié)約了消費(fèi)的時(shí)間成本。這也是的人們選擇網(wǎng)上購物一個(gè)重要原因——時(shí)間。

2.配送方式

申通快遞、順風(fēng)快遞、EMS?？爝f的選擇由李寧公司與快遞公司簽訂的線路為依據(jù)來做安排，申通優(yōu)先，如遇前者無法到達(dá)區(qū)域由EMS送達(dá)。

在網(wǎng)上購過物的人都知道，送貨速度是我們考慮的重要方面。如果送貨迅速，我們往往會(huì)覺得它的效率真高，自然而然的也會(huì)覺得它的服務(wù)也很好。李寧選擇的配送方式考慮很周到，盡量做到方便快捷，為消費(fèi)者節(jié)約成本，迎合了消費(fèi)者的需要。

(六)李寧公司營銷渠道管理

1.網(wǎng)絡(luò)渠道推廣

(1)和門戶網(wǎng)站的合作

(2)通過搜索引擎推廣

(3)通過主題活動(dòng)方式。

在李寧公司的官方網(wǎng)店里面有個(gè)欄目是主題活動(dòng)，會(huì)不定期的舉辦一些活動(dòng)，例如現(xiàn)在正在舉行的注冊會(huì)員送500積分、購買奧尼爾的戰(zhàn)靴贈(zèng)送“大鯊魚”玩偶等。

一個(gè)品牌要想取得良好的銷售成績，與它的品牌推廣是分不開的。在網(wǎng)絡(luò)上做廣告，相對而言，成本較低，活動(dòng)方式也較為新穎，靈活，而且有很強(qiáng)的互動(dòng)性，這些都是傳統(tǒng)媒介無法比擬的。李寧的這些措施，不僅方式多樣，靈活多變，而且符合年輕人的喜好，對他的目標(biāo)群體有很大的吸引力。因而效果也很理想。

2.渠道協(xié)調(diào)

(3)整頓網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道

為了協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)渠道之間的關(guān)系，李寧公司對很多網(wǎng)店及傳統(tǒng)渠道進(jìn)行了一次整頓，目的是杜絕線下經(jīng)銷商、制造商違規(guī)出貨。

這項(xiàng)舉措，無疑保障了消費(fèi)者的權(quán)益

總結(jié)：

首先，我覺得李寧公司把傳統(tǒng)的銷售模式電子商務(wù)化，就是一大創(chuàng)舉。這需要的不僅僅是金錢上的投入和專業(yè)上的積累，還需要勇于改變的勇氣。這是我們很多民族企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

其次，李寧的營銷策略也可圈可點(diǎn)。

它是一家以傳統(tǒng)渠道為主的企業(yè)，有自己的品牌，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有一些自發(fā)形成的網(wǎng)上商城渠道，它很明智的沒有把它們一棒子打死。而是是整合現(xiàn)有的渠道資源，通過授權(quán)的形式收編現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)渠道資源，同時(shí)也在各大平臺(tái)上開設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)直營店鋪，緊接著以自建平臺(tái)的形式開通了自己的官方商城。在渠道協(xié)調(diào)上，李寧公司主要采取的策略是區(qū)分出線上和線下產(chǎn)品銷售的種類以及統(tǒng)一產(chǎn)品的價(jià)格。在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的推廣上，主要是通過在一些綜合型門戶網(wǎng)站上做廣告以及搜索引擎營銷的方式。所以，在李寧這套B2C體系構(gòu)建過程中，李寧公司敏銳地捕捉到了用戶網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并有針對性地對終端消費(fèi)者關(guān)注的問題進(jìn)行了一一解決。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

4個(gè)月后，作為紅杉資本中國基金董事及副總裁的孫謙，決定將800萬美元投給這家在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了MasaMaso品牌的北京九合尚品科技有限公司(以下簡稱九合尚品)，而孫弘正是九合尚品的總經(jīng)理。在孫謙看來，MasaMaso將高檔男裝首次引進(jìn)了電子商務(wù)領(lǐng)域，從而打破了電子商務(wù)只能售賣廉價(jià)商品的理念。事實(shí)上，除了看中電子商務(wù)的巨大市場潛力以及MasaMaso與眾不同的商業(yè)定位外，吸引紅杉資本的還包括MasaMaso創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。在孫謙眼里，孫弘及其團(tuán)隊(duì)是一個(gè)優(yōu)勢互補(bǔ)的“鐵三角”。

“鐵三角”組合

孫弘曾供職于國內(nèi)頂級(jí)男裝品牌之一的威克多男裝，有著十幾年傳統(tǒng)男裝從業(yè)經(jīng)歷。孫弘對于傳統(tǒng)服裝行業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)環(huán)節(jié)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，最為重要的是，十幾年的從業(yè)經(jīng)歷，在傳統(tǒng)男裝領(lǐng)域，他積累了大量的人脈及行業(yè)資源。比如，他可以找到國內(nèi)一線的加工企業(yè)為自己生產(chǎn)，可以率先拿到國際一流服裝品牌使用的面料等。

孫弘說，在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)品高昂的渠道費(fèi)用下，國內(nèi)一線品牌服裝在商場里十幾倍的加價(jià)率是行業(yè)的普遍規(guī)律。而如何降低中間成本，提高消費(fèi)者的消費(fèi)性價(jià)比一直是困擾孫弘的一個(gè)問題。

在中歐商學(xué)院讀EMBA期間，孫弘認(rèn)識(shí)了同班的張樹略。張樹略是新浪網(wǎng)的原高管，有著10多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對于網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、CRM管理、SEO(搜索引擎)優(yōu)化、用戶行為分析等互聯(lián)網(wǎng)方式極為熟悉。在中歐商學(xué)院畢業(yè)時(shí)，孫張二人與其他幾個(gè)同伴完成了一個(gè)服裝直銷的課題報(bào)告，這是二人最初的合作。

后來，這個(gè)報(bào)告就從紙面上變成了實(shí)踐。在當(dāng)時(shí)的創(chuàng)始人中，還有一個(gè)人是MasaMaso的副總裁兼CTO季斌，他曾經(jīng)是新浪某子公司的CTO，擅長技術(shù)開發(fā)、IT運(yùn)營系統(tǒng)。這樣，由產(chǎn)品、營銷、技術(shù)三方組成的“鐵三角”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就基本搭建完成了。

“他們是同學(xué)，比較知根知底，同時(shí)性格上也比較合拍?！睂O謙毫不吝惜地對這個(gè)團(tuán)隊(duì)表達(dá)了溢美之詞。孫謙說，對于投資人來說，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是保障一個(gè)項(xiàng)目成功的重要因素。在他看來，對創(chuàng)業(yè)型公司而言，優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)組合的重要作用在于降低成本，提高效率。

這個(gè)“鐵三角”組合正是在MasaMaso品牌降本提效方面發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。一般來說，電子商務(wù)平臺(tái)的競爭力在于技術(shù)平臺(tái)的高效運(yùn)營，而一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)要上這樣一套系統(tǒng)至少要500萬元，但由于季斌是技術(shù)出身，因此他用了很少的投入就把這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營起來了。由于是自己開發(fā)系統(tǒng)，因此能夠根據(jù)公司本身的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與公司運(yùn)營的高效融合。在此基礎(chǔ)上，張樹略對于互聯(lián)網(wǎng)的理解使他深諳用戶的行為特點(diǎn)，這就為MasaMaso在精準(zhǔn)地選擇廣告平臺(tái)方面，也能夠以最小的成本創(chuàng)造出更多的流量轉(zhuǎn)化率。

一年之后，這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的威力漸顯：2009年，MasaMaso的公司團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到90人，銷售額則達(dá)到了7000多萬元，而且基本實(shí)現(xiàn)了盈利。這一相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績，也正是投資人孫謙在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就決定投資的另外一個(gè)重要原因。

差異化定價(jià)

MasaMaso于2008年9月才正式上線運(yùn)營，當(dāng)時(shí)在新浪網(wǎng)首頁可以看到MasaMaso的滾動(dòng)廣告，讓人記住這個(gè)品牌最直接的印象是貴。

在互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)網(wǎng)站的廣告一般采取的是“產(chǎn)品實(shí)物+價(jià)格”的柜臺(tái)式展示方式。當(dāng)時(shí)，包括像VANCL等服裝品牌在其“柜臺(tái)”的價(jià)格普遍是幾十元的襯衫時(shí)，MasaMaso打出的襯衫價(jià)格則普遍高于200元，而在目前的寒冬季節(jié)，800元的外套及1000多元的棉服則是其主流產(chǎn)品。

另一個(gè)同樣是獲得紅杉資本投資的電子商務(wù)鞋業(yè)零售商好樂買，在創(chuàng)辦時(shí)所選擇的商品價(jià)格多定位于400元以下，其總裁李樹斌認(rèn)為，在這一價(jià)格水平上，消費(fèi)者的嘗試成本是較低的。相比起來，MasaMaso的價(jià)格在電子商務(wù)行業(yè)是較高的。孫弘也承認(rèn)，“我們的嘗試成本是目前電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)最貴的，”這一價(jià)格定位基本上已經(jīng)算得上是電子商務(wù)行業(yè)的另類做法。

但是，孫謙卻把這種另類看成是一種差異化的策略：定位于中高端，初期就可以避開市場上的正面競爭，同時(shí)還可以在目標(biāo)客戶群中樹立品牌。而這也正是孫弘初期的想法，他向記者強(qiáng)調(diào)：MasaMaso不是追求貴，而追求性價(jià)比。雖然顧客初次嘗試的成本比較高，但是“高性價(jià)比的產(chǎn)品，在重復(fù)購買率和口碑傳播率都很高”。

高消費(fèi)體驗(yàn)

要實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比，就得實(shí)現(xiàn)效率的最大化和資源最優(yōu)配置。由于MasaMaso的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中3人各有所長，因此MasaMaso的平臺(tái)運(yùn)營，很少像其他公司那樣將服務(wù)外包。比如款式設(shè)計(jì)、廣告營銷、IT系統(tǒng)等，都是三個(gè)創(chuàng)始人利用各自的優(yōu)勢自行解決，這在很大程度上就為MasaMaso的快速成長奠定了基礎(chǔ)。

此前，互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售企業(yè)實(shí)際上都是輕公司的模式，PPG就是這種模式的先行者。孫弘說，最初在MasaMaso的體系中，服裝設(shè)計(jì)也是外包的，但是他后來發(fā)現(xiàn)：設(shè)計(jì)是一個(gè)品牌的靈魂，外包總是達(dá)不到自己的要求。于是，他果斷地將設(shè)計(jì)部分收了回來。目前，MasaMaso公司有自己專職的服裝設(shè)計(jì)師，瞄準(zhǔn)的是國際一線品牌的設(shè)計(jì)潮流。

掌握了設(shè)計(jì)資源，還要掌握面料資源，這一點(diǎn)正是孫弘的長項(xiàng)。孫弘說，過往的從業(yè)經(jīng)歷使其與上游面料供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，因此他才可能將最有價(jià)值的資源掌握在自己手里。而在生產(chǎn)加工方面，他選擇了外包給國內(nèi)的30多家合作工廠，這些加工企業(yè)都是行業(yè)內(nèi)的一級(jí)工廠。據(jù)了解，國內(nèi)的服裝加工企業(yè)主要有三個(gè)檔次：一級(jí)工廠生產(chǎn)的是國內(nèi)外一線品牌的服裝，二級(jí)工廠生產(chǎn)的是大眾品牌的服裝;三級(jí)工廠生產(chǎn)的是批發(fā)市場的服裝。孫弘堅(jiān)信：“皮膚是有記憶的”，高品質(zhì)的產(chǎn)品才能產(chǎn)生美好的記憶，而他需要的是通過一線工廠的加工品質(zhì)來實(shí)現(xiàn)這種消費(fèi)體驗(yàn)。

除靠產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)現(xiàn)品牌形象外，服務(wù)也是影響品牌形象的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。無論多好的產(chǎn)品，在服務(wù)顧客這個(gè)環(huán)節(jié)，往往意味著對產(chǎn)品的加分或者減分，因此物流外包極其重要。孫弘說，MasaMaso選擇的是宅急送和順風(fēng)等以服務(wù)品質(zhì)著稱的物流公司，盡管這樣的選擇使MasaMaso的物流成本是業(yè)界平均水平的3倍以上，但孫弘強(qiáng)調(diào)：在消費(fèi)體驗(yàn)層面，則避免了服務(wù)差給品牌減分的問題。

投資物語

紅杉資本中國基金副總裁孫謙表示，對目前MasaMaso的運(yùn)營比較認(rèn)可，對其業(yè)績的持續(xù)增長抱著樂觀態(tài)度。但是他也認(rèn)為，這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在于：當(dāng)MasaMaso銷售額達(dá)到5億元的規(guī)模時(shí)，會(huì)對公司運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)提出比較大的挑戰(zhàn)。而且，公司未來商業(yè)模式的創(chuàng)新、管理能力以及產(chǎn)品類子品牌的創(chuàng)立，都將是九合尚品公司所面臨的課題。

第三只眼

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

企業(yè)網(wǎng)站：

企業(yè)背景：

蘇州金彩鋼木家具廠：專業(yè)生產(chǎn)各種高中檔快餐臺(tái)、餐桌、雙層鐵床、排椅、學(xué)生課桌椅等系列家具！公司以一流的設(shè)計(jì)理念，完善周到的售后服務(wù)，回報(bào)廣大客戶的信賴與支持。

“以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”是金彩的經(jīng)營宗旨！我們通過不斷地深化企業(yè)管理，在大力開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)；我們力求與每一個(gè)客戶建立永久性合作關(guān)系！所以——您的肯定，才是我們的追求！

營銷背景：

是行業(yè)危機(jī)觸動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。全球金融海嘯給中國帶來了不小的沖擊，不少企業(yè)面臨更多困難，中小型企業(yè)首當(dāng)其中。而受到?jīng)_擊最大的行業(yè)當(dāng)屬家具在內(nèi)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，由于家具企業(yè)集中度低，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力，技術(shù)能力、品牌等方面本身缺少競爭力，只有創(chuàng)新求變才能贏得未來。家具行業(yè)的專業(yè)性、用戶群體廣，地域性大，決定了市場營銷的局限性！選擇網(wǎng)絡(luò)營銷，是一種嘗試！相信，一種新型的營銷模式，一定存在無限商機(jī)！通過一段時(shí)間的認(rèn)真了解，認(rèn)為搜狗推廣是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。

新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)分享：

目標(biāo)客戶針對性強(qiáng)，讓真正需要產(chǎn)品的客戶，快速找到你，同時(shí)方便了客戶與商家，省力、省時(shí)、省成本，去煩惱?？礈?zhǔn)了，就行動(dòng)。

搜索營銷：

1、關(guān)鍵詞要精練，要與鏈接內(nèi)頁關(guān)聯(lián)盡可能多的內(nèi)容，以點(diǎn)帶面，讓客戶選擇余地較多，不愿再打開其它搜索頁面而停留在當(dāng)前頁面進(jìn)行尋找他想要的信息。

2、關(guān)鍵詞選擇避免比較熱門的關(guān)鍵詞，選擇一些使用性、針對性較強(qiáng)的詞語，也可以選擇一些價(jià)格低公益性關(guān)鍵詞，也會(huì)帶來一些意外的收獲；如果是熱門的關(guān)鍵詞，不要參與惡意競價(jià)，控制好投入收益比例。

3、描述方面，經(jīng)過長期的使用與研究，我們發(fā)現(xiàn)描述方面非常重要，如果描述恰當(dāng)會(huì)讓你的準(zhǔn)確客戶立即點(diǎn)擊進(jìn)入，讓不是你的目標(biāo)客戶不點(diǎn)擊進(jìn)入提高收益。

博客營銷：

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

企業(yè)名稱：瓦房店萬向鍛造有限公司

企業(yè)背景：

瓦房店萬向鍛造有限公司始建于1992年5月。廠區(qū)座落在海濱城市大連市郊——舉世聞名的“中國軸承故鄉(xiāng)”瓦房店市，與中國第一軸承廠——瓦房店軸承廠相毗鄰。廠址位于太陽元寶工業(yè)園區(qū)內(nèi)。交通快捷、方便。公司占地20，000平方米，其中建筑面積6，500平方米，現(xiàn)有員工260人，其中工程技術(shù)人員18人，專職檢查人員12人。公司雖屬規(guī)模較小的民營企業(yè)，但始終遵循“依靠科技進(jìn)步，不求最大、但求最精”的經(jīng)營理念，穩(wěn)步發(fā)展到今天的規(guī)模：資產(chǎn)總值3，000萬元，年產(chǎn)鍛件20，000噸，年產(chǎn)值8，000萬元，年形成利稅400萬元。由于公司一直堅(jiān)持靠科技求發(fā)展，靠管理增效益，靠誠信贏得顧客，擴(kuò)大了市場。目前公司的主要產(chǎn)品有：品種齊全的萬向節(jié)殼體、汽車齒輪、軸承套圈鍛件。在供貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)位均贏得顧客好評。產(chǎn)品還出口到國外，其中星形齒輪出口到日本KYB公司，回轉(zhuǎn)軸承套圈出口到日本土肥研磨公司，萬向節(jié)殼體供貨瓦軸出口到美國，軸承套圈出口到韓國。本公司已于2003年通過ISO.9001.2000體系認(rèn)證，由于加大了投資力度，強(qiáng)化了企業(yè)管理，公司現(xiàn)已成為遼南地區(qū)民營鍛造行業(yè)的佼佼者，在同行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。歡迎國內(nèi)外客戶來我公司洽談合作，實(shí)現(xiàn)共贏。

營銷背景：

我們屬于生產(chǎn)型企業(yè)，根據(jù)我們行業(yè)的專業(yè)性和面向的用戶群體，所以選擇了在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣，嘗試過很多網(wǎng)絡(luò)推廣方式，如百度、阿里巴巴等，經(jīng)過這個(gè)月的觀察和研究，認(rèn)為搜狗的競價(jià)服務(wù)有利于我們低成本做企業(yè)宣傳。我們公司嘗試了很多方式的推廣，網(wǎng)絡(luò)推廣就屬搜狗搜競價(jià)效果尤為顯著，價(jià)格便宜，適合像我們這樣生產(chǎn)型的企業(yè)。

博客營銷：

平時(shí)，我也比較重視博客營銷、論壇發(fā)帖等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，來提升公司在網(wǎng)上的品牌知名度，提高網(wǎng)站的瀏覽量，從而提升網(wǎng)站在搜索引擎的收錄量和搜索營銷效果。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

企業(yè)背景：

綠瘦國際集團(tuán)創(chuàng)立于2002年，是一家集保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的集團(tuán)性公司，集團(tuán)總部位于香港，注冊資金1.2億美金，旗下公司業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、雜志購物、個(gè)人護(hù)理等多個(gè)領(lǐng)域。

目前，綠瘦國際集團(tuán)投資總額超過1.2億美元，全球總部位于中國香港，大陸總部位于中國廣州耀中廣場B座1512室，并擁有6000平方米的咨詢中心、電子商務(wù)營銷中心、客服中心。并在北京及上海設(shè)有分公司，辦公總面積超過3萬平方米，公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富且充滿激情的管理、營銷、研發(fā)、客服人員，員工總數(shù)近1000人。

2009年，綠瘦國際集團(tuán)投入巨資，創(chuàng)立大型電子商務(wù)交易平臺(tái)。多方位、深層次的研究和分析中國女性家庭生活用品、美容護(hù)膚、豐胸美體、保健器材，致力為中國網(wǎng)民提供一個(gè)“健康、和諧、誠信”的購物平臺(tái)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代無處不在的e時(shí)代購物時(shí)尚。

綠瘦國際集團(tuán)在西安建有中國最大的生產(chǎn)基地，為消費(fèi)者提供綠瘦第二代、綠瘦第三代瘦身保健品、瘦身保健器材、美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品。并擁有“綠瘦”、“珍郵美”、“伊然美”、“綠瘦”、“豐健美”等多個(gè)知名品牌。公司一度榮膺“中國保健品行業(yè)最具影響力企業(yè)”，并獲得“最具責(zé)任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

營銷背景：

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

企業(yè)名稱：廣州譽(yù)誠家政服務(wù)公司

本公司是一家廣州電視臺(tái)“心水保姆”節(jié)目組優(yōu)先推薦的優(yōu)質(zhì)家政，更是首家為保姆購買意外保險(xiǎn)及為雇主購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的放心家政。我們的服務(wù)項(xiàng)目有家務(wù)助理、鐘點(diǎn)工、母嬰護(hù)理、家教等。專業(yè)的服務(wù)一定會(huì)令您放心、滿意！我們雖然不大，但有近千名員工；我們成立的時(shí)間雖然不長，但超過10年；我們沒有能力令所有的員工都滿意，但每個(gè)員工的生日我們都記得；我們的服務(wù)不算最好，但我們愿意接受顧客的意見及建議而盡量做得更好！

本公司依靠自身在家政市場所積累的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，利用成熟的管理機(jī)制及大量網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，在廣東涉外高級(jí)家政市場上已擁有了一定的知名度。包括Google，百度和搜狗的網(wǎng)站排名都固定在前三位，大量的宣傳品牌效益。目前廣東已有多家加盟店。因?yàn)榧艺袠I(yè)是地域性非常強(qiáng)的行業(yè)，每個(gè)加盟店的業(yè)務(wù)范圍都由所在地理位置決定，每個(gè)加盟店的客源基本由總店的網(wǎng)站提供。通過使用規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，提高社會(huì)互動(dòng)效應(yīng)，完善家政市場散亂無序的局面，讓譽(yù)誠家政的品牌服務(wù)成為全國高端家政企業(yè)化的品牌家政連鎖中心。

家政行業(yè)的前景

根據(jù)市場部對全國城市進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查表明有64%的城市居民家庭表示需要家政服務(wù)，34%的小康型的家庭表示家政服務(wù)的收費(fèi)不存在壓力；27%的富裕家庭表示家政服務(wù)必不可少。調(diào)查表明，家政服務(wù)業(yè)正邁著前進(jìn)的步伐，隨著家政市場的發(fā)展，將為社會(huì)提供越來越多的就業(yè)崗位，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到不可替代的作用。調(diào)查還顯示，城市發(fā)展程度和家政服務(wù)需求成正比例；城市文明程度和家政規(guī)范程度成正比例。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，家政服務(wù)越來越成為人們不可或缺的一部分，特別是在一些大城市當(dāng)中，家政這個(gè)詞更是眾多家庭一再談及的話題。無論是從平常的日常家務(wù)(需要煮飯搞衛(wèi)生)，還是過年過節(jié)的一次性清潔；無論是孕婦的坐月期(需要月嫂)，還是孩子的生長期(需要育嬰員等)，還是讀書階段(需要家教等)，都有需要一系列的家政服務(wù)員為家庭服務(wù)。

加盟優(yōu)勢：

1、搜索營銷：

1)關(guān)鍵詞廣告在競價(jià)中，爭取合適的排名，同時(shí)也優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站，讓客戶能夠在搜索引擎中，搜索關(guān)鍵詞時(shí)能夠搜索到自己的網(wǎng)站，提高自己的點(diǎn)擊量，同時(shí)也可以提高自己的綜合指數(shù)。

2)關(guān)鍵詞選擇方面：我司一般采用客戶搜索比較常用的關(guān)鍵詞，這樣利于客戶能夠搜索到自己的網(wǎng)站，利于宣傳。

3)根據(jù)客戶的使用習(xí)慣選擇一些搜索引擎平臺(tái)進(jìn)行推廣。據(jù)調(diào)查，客戶經(jīng)常使用搜狗搜索、搜狗瀏覽器和搜狗輸入法。因此我們重點(diǎn)投放搜狗競價(jià)廣告。搜狗競價(jià)廣告是所有搜索引擎平臺(tái)轉(zhuǎn)化率最高的平臺(tái)。搜狗競價(jià)廣告給我們帶來了源源不斷的生源，每天都有很多客戶通過搜狗搜索引擎找到我們。

4)在廣告語方面，我們抓住客戶的需求，重點(diǎn)突出我們的優(yōu)勢：做性價(jià)比最高的家政加盟公司

2、品牌的效應(yīng)：

1)、我們已有十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，在廣州已擁有一定的知名度，在廣州、佛山等地都有分店，2010年內(nèi)將加至20間分店，鐵定一年內(nèi)有成為廣東最大的連鎖家政！

2)、公司有著良好的服務(wù)口碑，成熟的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理體系，特別是在留住保姆方面有自己獨(dú)特的一套方法！是想在家政服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)的朋友值得信賴與選擇的公司。

3、總部支持：

1)、新的公司從選址到開張，公司都全程支持(包括各類合同、表格、培訓(xùn)教材、與雇主的溝通方法、如何留住保姆的技巧等)。

2)、公司的客戶資源共享，所有的優(yōu)惠活動(dòng)都可共同參與。

3)、公司提供網(wǎng)站，廣告支持，售后跟進(jìn)等服務(wù)。

4)、超低的加盟費(fèi)，目的是希望通過大家的共同努力，把譽(yù)誠打造成中國第一品牌！

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

企業(yè)背景：

河南省漯河市成效應(yīng)用技術(shù)研究所成立于1998年，現(xiàn)有高級(jí)職稱人員21名、中級(jí)職稱人員8名，并和多所大專院校聯(lián)研。人才專業(yè)廣泛，主要對一些高、科、新、應(yīng)用技術(shù)的研究。近幾年來取得發(fā)明專利，實(shí)用新型專利共48項(xiàng)，已轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和投向市場的12項(xiàng)，現(xiàn)閥門修理設(shè)備包括修理技術(shù)傳授是本所的主推項(xiàng)目。

營銷背景：

由于行業(yè)的專業(yè)性和面向的用戶群體，所以我們選擇了在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣，嘗試過很多網(wǎng)絡(luò)推廣方式，認(rèn)為搜狗的競價(jià)服務(wù)比較適合我們的客戶群體。在經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查也發(fā)現(xiàn)：通過搜狗推廣可以降低我們的投資成本，同時(shí)還給我們提高了單位效益，使我們的利潤倍翻，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為我們企業(yè)營銷離不開的好伙伴！

新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)分享：

網(wǎng)絡(luò)營銷我們做的最早的是百度平臺(tái)，投入了部分資金后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果還不多，自從百度平臺(tái)的改版之后，發(fā)現(xiàn)效果不如之前的好了，咨詢了朋友們之后，他們都說現(xiàn)在在國內(nèi)市場上，除了百度平臺(tái)外，還有搜狗、搜狐網(wǎng)絡(luò)的推廣，而且河南區(qū)的市場人員及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我們的這個(gè)需求，給我們進(jìn)行了詳細(xì)的介紹之后，我們看中了搜狗平臺(tái)的單位競價(jià)低成本，而且是多平臺(tái)、多入口展示我們的廣告信息，覺得可以嘗試一下，花0.30元給我們帶來一個(gè)潛在客戶還是非常便宜的對于我們商家來說，花同樣的廣告費(fèi)，我們可以在搜狗、搜狐的平臺(tái)上獲得更多的潛在客戶，大大降低了我們的投入成本，也給我們帶來了翻倍的客戶，搜狗、搜狐的推廣平臺(tái)，是個(gè)潛力股，值得我們一投！我們看中他的發(fā)展方向！相信我們的選擇！選擇搜狗推廣就選擇了更高的利潤空間！現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多元化，網(wǎng)民搜索習(xí)慣的多平臺(tái)、多元化，我們商家要與時(shí)俱進(jìn)，多平臺(tái)投放我們的信息，才能抓住更多的潛在客戶！

搜索營銷：

搜索營銷技巧：

1、關(guān)鍵詞廣告要在左側(cè)、右側(cè)都要放置相互對應(yīng)，左側(cè)可以采取競價(jià)或者優(yōu)化，右側(cè)固定排名，外加在聯(lián)盟網(wǎng)站推廣，這樣就形成了立體結(jié)構(gòu)營銷模式，會(huì)有比較好的營銷效果。

2、關(guān)鍵詞選擇方面：不選熱門關(guān)鍵詞，多拓展一些熱門關(guān)鍵詞的衍生詞。

企業(yè)宣傳語：

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

（武漢工程大學(xué)管理學(xué)院湖北武漢430205）

摘要：《網(wǎng)絡(luò)營銷》是與漢拓科技合作的，面向本科生開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實(shí)戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)及相關(guān)策略的掌握和靈活運(yùn)用，從而鍛煉大學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。文章立足于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，從建構(gòu)主義教學(xué)觀視角出發(fā)，就教學(xué)案例的選擇標(biāo)準(zhǔn)、案例編寫的內(nèi)容構(gòu)成原則及建構(gòu)案例引導(dǎo)下的學(xué)生參與機(jī)制進(jìn)行研究并提出了一些建議。

關(guān)鍵詞 ：社會(huì)化營銷；建構(gòu)主義；教學(xué)案例；標(biāo)準(zhǔn)；原則

中圖分類號(hào)：G647.38文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．009

建構(gòu)主義被譽(yù)為當(dāng)代教育心理學(xué)的一場革命，是認(rèn)知心理學(xué)的重要分支之一。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)生是認(rèn)知主體，強(qiáng)調(diào)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為中心，不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，更要調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意和動(dòng)機(jī)，傳授生成學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)如何生成的過程。建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)緊緊圍繞學(xué)生意義建構(gòu)這一中心，通過引入實(shí)用教學(xué)案例，讓學(xué)生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識(shí)，得到課堂所要講授的內(nèi)容。不僅可以較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以提高學(xué)生在建構(gòu)新知識(shí)體系過程中的思維能力。筆者根據(jù)從事社會(huì)化營銷教學(xué)的具體實(shí)踐過程，對相關(guān)教學(xué)案例編寫做出以下一些研究。

1建構(gòu)主義教學(xué)觀視角下的社會(huì)化營銷課程概述

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是面向本科生開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實(shí)戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)及相關(guān)策略的掌握和靈活運(yùn)用，從而鍛煉大學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。課程采用項(xiàng)目小組制的小班教學(xué)，由涉及互聯(lián)網(wǎng)媒體和營銷傳播，軟件開發(fā)、信息管理及數(shù)據(jù)分析建模等相關(guān)興趣背景的學(xué)生混合編組，相關(guān)企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐平臺(tái)，課程內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目創(chuàng)意、企劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和上線運(yùn)營維護(hù)等環(huán)節(jié)，項(xiàng)目小組的學(xué)生基于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的信息平臺(tái)和信息管道，在學(xué)校和企業(yè)的雙導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行社會(huì)化營銷的實(shí)踐和訓(xùn)練。在這個(gè)過程中，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的雙向交流，改變填鴨式的單項(xiàng)輸出。而建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)要求緊緊圍繞學(xué)生意義建構(gòu)這一中心，通過引入實(shí)用教學(xué)案例，讓學(xué)生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識(shí)，得到課堂所要講授的內(nèi)容，這一主旨與網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)實(shí)質(zhì)不謀而合。

2案例教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要性

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的特點(diǎn)決定了案例教學(xué)在其中所起的獨(dú)特作用，網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)是一種實(shí)踐操作與理解應(yīng)用相結(jié)合的綜合性很強(qiáng)的知識(shí)，對于提升學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力尤為重要。學(xué)習(xí)者要想在課堂中獲得具體行為和特定組織營銷的相關(guān)知識(shí)，可以透過案例教學(xué)來實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榘咐虒W(xué)特別強(qiáng)調(diào)融合實(shí)踐、反思、合作及對話，而這些舉措在課堂教學(xué)中的采用，可以有效提升大學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（2）透過案例教學(xué)，為校企合作理論與實(shí)踐的整合提供了一條切實(shí)可行的獨(dú)特的路徑形式。長久以來，有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷理論學(xué)不學(xué)，都可以做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷模式，也不過如此。造成這種認(rèn)知的原因，往往是網(wǎng)絡(luò)營銷理論過于空洞，滯后于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實(shí)，不能有效地指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)價(jià)值。理論與實(shí)踐總不自覺地被置于一種兩難的對立與沖突的境地中。案例教學(xué)的主旨是將理論和實(shí)踐相協(xié)調(diào)，把兩者放置在一個(gè)特定的教學(xué)情境之中，同等程度地研討和辯證地運(yùn)用，而不是用抑彼揚(yáng)此的思維方式來討論理論與實(shí)踐的關(guān)聯(lián)，更不是用案例教學(xué)來代替課外實(shí)踐。

（3）透過案例教學(xué)，可以有針對性地提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的團(tuán)體合作意識(shí)，并增強(qiáng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。在這一過程中，大學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)對自己負(fù)責(zé)，努力使自己掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，并成為一位積極的學(xué)習(xí)參與者，而且還能學(xué)會(huì)與他人協(xié)作，努力為團(tuán)隊(duì)其他成員的學(xué)習(xí)盡一份自己的力量。重視團(tuán)隊(duì)合作及存在的價(jià)值，為今后搭建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。

（4）案例教學(xué)可以使學(xué)習(xí)者體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)在開展過程中的復(fù)雜性，防止對網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)作出簡單化和片面化的解釋。這種效果是單純的課堂理論教學(xué)所達(dá)不到的。

3建構(gòu)主義教學(xué)觀視角下的案例編寫

3．1案例的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3．1．1案例應(yīng)當(dāng)貼切課程與教學(xué)需求

案例要貼切課程主要包括兩個(gè)涵義：一方面，案例要能包含課程目標(biāo)和教學(xué)主題。在選擇案例時(shí)，案例的主要觀念是否貼切課程目標(biāo)和教學(xué)主題很大程度上決定了案例的質(zhì)量，案例仍然有一些彈性，并不需要完全吻合課程目標(biāo)和教學(xué)主題。每則案例不一定要符合所有的教學(xué)主題，但至少要滿足一個(gè)主題，才能運(yùn)用于教學(xué)之中。

另一方面，案例必須要有足夠的資料支持，能夠解決案例中所涉及到的相關(guān)問題，同時(shí)又不能跑題，而是要體現(xiàn)學(xué)科主題或主要內(nèi)容。案例貼切教學(xué)需求，則要求校企合作雙方要在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，充分運(yùn)用教學(xué)媒體與環(huán)境來編撰合適的案例進(jìn)行教學(xué)。

3．1．2案例敘述應(yīng)當(dāng)具備較佳的品質(zhì)

案例的質(zhì)量要高，首先案例內(nèi)容要清晰明了，結(jié)構(gòu)完整，案例的敘述要連貫，內(nèi)容不能存在無用的話，也要避免含糊不清的語調(diào)。

再者，所選擇的案例必須是真實(shí)的，要能引起學(xué)習(xí)者的認(rèn)同和關(guān)注；事件的情節(jié)如果是不真實(shí)的，復(fù)雜的描述反而會(huì)使學(xué)習(xí)者失去深究的興趣，而喪失案例教學(xué)的意義，降低了教學(xué)的質(zhì)量。

另外，案例也可能源起于研究，這些研究都是真實(shí)的。這些個(gè)案研究包含對事件的深刻描述，展現(xiàn)了事件的復(fù)雜性。這些個(gè)案研究有很多吸引人及可利用的材料，也可作為教學(xué)用的案例，但是因?yàn)檠芯績?nèi)容多為細(xì)膩的描述，使得資料過于瑣碎，需要加以縮短或改寫，才能作為教學(xué)使用的案例。

3．1．3可讀性要高

用來教學(xué)的案例應(yīng)該具備較高的可讀性，這就要求案例的編撰必須建立在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)之上，并且能夠讓學(xué)生讀懂。同時(shí)，案例的復(fù)雜程度也要加以重視，應(yīng)考慮到大學(xué)生對案例內(nèi)容基本意義的理解。案例太過于復(fù)雜而導(dǎo)致學(xué)生無法理解其內(nèi)容的話，這則案例就不能加以使用。除此之外，有些案例學(xué)生雖然可以閱讀、翻譯，但由于受個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)的限制，不利于學(xué)生加以理解的，此類案例也不能被選用。所以，不管案例有多好，一定要以學(xué)生的閱讀和理解能力為前提。

3．1．4案例要以情動(dòng)人

案例的撰寫來源于生活，但又要有所升華，才具有代表性和典型意義。在這個(gè)過程中，如果要使學(xué)習(xí)者覺得生動(dòng)有趣，那就必須考慮添加一些動(dòng)人、懸疑的情節(jié)，使案例具有戲劇的張力和寫實(shí)感，同時(shí)又要激發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的精神，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生“移情”和“同理”的作用。一個(gè)好的案例在具備有趣，即案例中的人物和事件要能吸引人，并使得其想一睹為快的同時(shí)，還應(yīng)具有一種驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)使學(xué)習(xí)者去主動(dòng)了解更深更廣的內(nèi)容及知識(shí)。

典型事件及其相關(guān)結(jié)果的歷史記事構(gòu)成了一個(gè)案例的基本內(nèi)容，此外，還應(yīng)該包括一些疑惑或者是模棱兩可的部分，以引起學(xué)習(xí)者充分的討論，這就要求案例能夠提供教學(xué)過程所需要的酵素或趣味，使教學(xué)產(chǎn)生同理心。

3．1．5案例要能制造真實(shí)困境

課堂上進(jìn)行案例討論時(shí)，注意，所探討的問題最好能引發(fā)學(xué)習(xí)者展開發(fā)散性思維。這就需要將案例放在真實(shí)情境的氛圍下，營造當(dāng)前面臨的一些棘手難題，并以尋找解決此種困境的方案作為班級(jí)討論的重點(diǎn)。典型案例營造了這些困境后，能激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，從一定程度上會(huì)像磁石一般吸引學(xué)習(xí)者。通過造成其認(rèn)知失調(diào)，從而刺激學(xué)習(xí)者去主動(dòng)思考，并尋找解決這些困境的方法。

要營造合理困境，則要求案例的議題包括諸如復(fù)雜、沖突的元素，以及有待解決的問題，并且要求這些問題背后的解決方案有多種選項(xiàng)，并非是簡單或單一的。透過案例教學(xué)，要達(dá)到的效果是讓學(xué)習(xí)者明白感受到，如果他們想找到合理的解決方案，就必須盡可能多地搜集相關(guān)資料，并對問題的復(fù)雜性有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，而不是一味依賴班級(jí)的其他學(xué)習(xí)者，否則自己是不可能知道該“做什么”的。

一個(gè)好的案例，應(yīng)該是虎頭鳳尾，其結(jié)尾應(yīng)反映出困境的最高點(diǎn)，是個(gè)有待完成的事務(wù)。如果案例的結(jié)尾部分給出了肯定的單一的最終解決方案，那將不利于學(xué)習(xí)者進(jìn)行發(fā)散性思維，或者是提出不同觀點(diǎn)，也會(huì)讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生案例撰寫者或教學(xué)者希望他同意該解決方案的想法，而達(dá)不到預(yù)期目的。反之，案例如果以困境結(jié)尾，可以鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者進(jìn)一步深入下去。

3．2案例編寫的內(nèi)容構(gòu)成原則

3．2．1客觀性原則

案例應(yīng)該是寫實(shí)的，其事實(shí)本身客觀發(fā)生過也是構(gòu)成營銷案例的首要條件。編寫案例不能隨意杜撰或夸大其辭，也不能隨意取舍或文過飾非，而應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，將整個(gè)事情發(fā)生的過程如實(shí)地介紹給讀者，讓讀者自己去思考、分析。

3．2．2典型性原則

構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷案例的事實(shí)一般都帶有揭示網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)律的典型性，因此要求案例是對客觀存在事件的提煉和精選，使該案例真正體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷既是現(xiàn)象與本質(zhì)的統(tǒng)一，也是共性與個(gè)性的統(tǒng)一。研究與分析網(wǎng)絡(luò)營銷案例，應(yīng)能引起學(xué)習(xí)者超越一般情況下就事論事的思考，而得出一些帶有規(guī)律性與可行性的結(jié)論。

3．2．3有效性原則

首先，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷案例的必須是有效的事例，案例本身具有現(xiàn)實(shí)意義是其有效性的首要表現(xiàn)。案例分析應(yīng)以史為鏡，其目的不是為了分析而分析，而是為了將事件上升為理論，并進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐。否則，編寫的案例再精美也只是文字游戲，缺乏有效價(jià)值。

其次，案例必須具有有效可控性，即案例本身存在著能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)解決問題的有效條件。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的主題應(yīng)當(dāng)能夠?qū)ζ涿鎸Φ拿芑蚶Ь呈┯栌绊?，否則案例本身就缺乏有效性。

最后，案例的編寫必須是有效的寫作，案例敘述要有情節(jié)，文字樸素而又可讀，思維閃光點(diǎn)多，即具有一定的可讀性，吸引讀者閱讀，否則就可能失去了案例本身的優(yōu)勢而成為無效的工作。

4建構(gòu)案例引導(dǎo)下的學(xué)生參與機(jī)制

4．1采用蘇格拉底式教育模式

蘇格拉底式教育模式首先要求教師和學(xué)生處在平等地位。把學(xué)生的注意力從教師轉(zhuǎn)到學(xué)生自身后，以學(xué)生為主體，教師退居暗示地位，這樣一來，教學(xué)雙方都可以自由地思索。其次，要求教師明確自己的責(zé)任，即教師激發(fā)學(xué)生對探索求知的責(zé)任感——“催產(chǎn)式”（通過問答逐漸使真理顯明）的教育原則。也就是說，通過老師的引導(dǎo)，喚醒學(xué)生的潛在力，促使學(xué)生從內(nèi)部產(chǎn)生一種自動(dòng)的力量，而不是從外部施加壓力。

蘇格拉底在教學(xué)過程中，從來不給學(xué)生現(xiàn)成的答案，而是讓學(xué)生自己通過探索去做結(jié)論。他主張教育不是知者隨便帶動(dòng)無知者，而是讓師生共同尋求真理。因此，受過蘇格拉底式教育模式影響的人，能具備獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷的能力。所以在撰寫案例過程中一定要客觀，不帶任何主觀意見在其中，堅(jiān)持實(shí)事第一，觀點(diǎn)第二，讓學(xué)生自己去探尋答案，形成自己的觀點(diǎn)。

4．2引入體驗(yàn)式教學(xué)

在典型案例的指引下，體驗(yàn)式教學(xué)將會(huì)更具有針對性?！绑w驗(yàn)＂一詞最早產(chǎn)生于哲學(xué)領(lǐng)域，后來又被運(yùn)用于美學(xué)、心理學(xué)等研究領(lǐng)域，早在20世紀(jì)初期，體驗(yàn)式教學(xué)就早已建立。從20世紀(jì)90年代中期開始，國內(nèi)就開展了體驗(yàn)式教學(xué)理念的梳理和介紹的相關(guān)研究。體驗(yàn)式教學(xué)法是指在教學(xué)過程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的，從教學(xué)需要出發(fā)，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生正確理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)他們的心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。在某種意義上，其目的與案例教學(xué)具有異曲同工之妙。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)不是學(xué)生被動(dòng)地接受而是主動(dòng)地參與和感悟，可以較好地解決傳統(tǒng)授受教學(xué)的弊端。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例范文

梁飛(化名)的“水軍網(wǎng)”成立于2009年，號(hào)稱擁有2萬水軍、純手工發(fā)帖的團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)帖子5角~8角錢，分級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作，定時(shí)定量……有條不紊的程序讓“水軍”隊(duì)伍的管理相當(dāng)精細(xì)。不過，在媒體大面積報(bào)道之后，梁飛們變得更為警惕。

“現(xiàn)在每月的業(yè)務(wù)量還不錯(cuò)?！绷猴w不太愿意透露具體的數(shù)字，但對經(jīng)營狀況表示“滿意”。

其實(shí)是網(wǎng)民的習(xí)慣帶來了“水軍”的活躍?！耙粋€(gè)客觀環(huán)境是，網(wǎng)民們一般喜歡寫一些批評企業(yè)，而不是夸獎(jiǎng)企業(yè)的內(nèi)容。所以，企業(yè)需要做一些正面引導(dǎo)?！敝遣┚W(wǎng)副總經(jīng)理湯祚飛告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者。所謂的“正面引導(dǎo)”其實(shí)就是“水軍”們的主要任務(wù)，游走于各個(gè)網(wǎng)站、論壇之間，散布著需要散布的信息。

“水軍”推波助瀾之下信任危機(jī)已然產(chǎn)生

從廣告公司辭職后，李林霖開始了“從軍”生涯。文案出身的他每天都會(huì)在各大論壇多線作戰(zhàn)，用多個(gè)ID號(hào)發(fā)帖、回帖?！耙灰怪g，差不多就能占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)論壇的制高點(diǎn)?！?/p>

簡單重復(fù)的勞動(dòng)制造出一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的偽，用虛擬空間的力量影響著活生生的現(xiàn)實(shí)。

在梁飛眼中，“這一切再正常不過，這是口碑營銷在網(wǎng)絡(luò)世界的一種趨勢。”梁飛說，他的客戶遍及各行各業(yè)，但以電器、通信、化妝品、保健醫(yī)藥等消費(fèi)品類居多。

“事實(shí)上，無論是哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)網(wǎng)民們得知原來所了解的事件，其實(shí)都是有組織、有預(yù)謀的宣傳策劃時(shí)，都會(huì)有一種‘被玩弄’的感覺，網(wǎng)絡(luò)的非功利性就被打破了?！币子^國際分析師玉軼說。

短時(shí)間內(nèi)有較高的眼球率，隨著新一輪事件的爆發(fā)，網(wǎng)民的熱情、注意力總會(huì)及時(shí)地發(fā)生轉(zhuǎn)移?！耙淳唧w的話題，但一般最長維持三天?！绷猴w對此也頗感無奈。

回顧當(dāng)時(shí)形成社會(huì)熱點(diǎn)的事件營銷案例，天仙妹妹、MSN紅心愛國簽名活動(dòng)、恒源祥“賀歲廣告”事件、五糧液(29.00，0.00，0.00%)“最美酒模”、聯(lián)想“紅本女”等等，無一不是如此。

易觀國際互動(dòng)營銷研究結(jié)果顯示，“網(wǎng)絡(luò)推手”的互聯(lián)網(wǎng)營銷組織為廣告主提供互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃及執(zhí)行，這種基于“炒作”性質(zhì)的營銷，存在大的風(fēng)險(xiǎn)與隱患，包括對廣告主品牌損害的風(fēng)險(xiǎn)、對媒體公信力損害、以及政策監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)等等。玉軼說，“炒作”性質(zhì)的營銷，短時(shí)間可以催化輿論關(guān)注并從中引導(dǎo)，為廣告主帶來短期價(jià)值。但是營銷過程中的輿論無法受廣告主及“推手”控制，輿論很容易失控，這些問題可能為廣告主帶來公關(guān)危機(jī)。

上網(wǎng)失控的問題一直困擾著廣告主。網(wǎng)絡(luò)營銷，風(fēng)險(xiǎn)是常態(tài)。有時(shí)也是小罵幫大忙，但問題在于，許多企業(yè)甚至連小罵也扛不住?？系禄摹懊霘㈤T”一出，百勝集團(tuán)就迫不及待的跳了出來。

“水軍”推波助瀾之下的中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，信任危機(jī)已然產(chǎn)生。當(dāng)“比亞迪F0”出現(xiàn)在開心網(wǎng)的某一轉(zhuǎn)帖中時(shí)，大抵會(huì)遭致60%以上網(wǎng)友的恥笑與謾罵，這當(dāng)然也是所有的網(wǎng)絡(luò)推手們并不愿意看到的。這意味著未來的發(fā)展會(huì)更困難。

換一種可信度高的語言與消費(fèi)者溝通

曾一手炮制“天仙妹妹”等知名網(wǎng)絡(luò)紅人的網(wǎng)絡(luò)推手陳墨認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中的事件營銷、口碑營銷模式越來越被廣告主看重。

陳墨現(xiàn)在已經(jīng)自組公司，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)?！澳壳翱蛻粼诰W(wǎng)絡(luò)上投入的份額大概是10%?！标惸f。據(jù)了解，許多國際大公司市場部都有固定合作的本土廣告公司，主要做點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)帖這部分業(yè)務(wù)，但更多的是針對某一產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。“像汽車的評測，幾乎沒有不做的，不做反而奇怪?！敝橇⒎絿H品牌管理顧問有限公司董事長楊石頭對記者說。

一些廣告主的青睞讓網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的發(fā)展迅速。湯祚飛說，廣告主當(dāng)中不少都是國內(nèi)一線大企業(yè)，因?yàn)榇蠹叶荚谧?，所以也不得不做?！百Z君鵬的案例本身并不成功，但當(dāng)它作為推廣案例后，帶來了更大的影響力，許多廣告主都是受此影響開始接觸網(wǎng)絡(luò)‘水軍’的?！?/p>

然而，當(dāng)大家不得不做的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又變了。

撇開“打壓”、“造謠”等道德準(zhǔn)則不談，成熟的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，也讓網(wǎng)民們開始愈發(fā)清醒，甚至?xí)纬赡娣葱睦恚绞强涑梢欢浠?，越認(rèn)為其中有詐。如此一來，營銷效果大打折扣，網(wǎng)絡(luò)推手們今后不得不面對更不著痕跡、更巧妙地包裝。

“太水軍化的推廣，不太可信，也難以持久。打知名度勉強(qiáng)可以，但真實(shí)的價(jià)值不高，現(xiàn)在很多企業(yè)不是缺知名度。”湯祚飛說。和廣告一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷賣的是點(diǎn)子，是想法，創(chuàng)意在這里面顯得比任何一種營銷都重要。你的話語、你的圖片能引起更多網(wǎng)民的共鳴，進(jìn)而進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)載，那么你的營銷就成功了一大半。

“一個(gè)重要的對話方式——越來越需要考慮的不是表現(xiàn)，而是被體現(xiàn)。要爭取的是網(wǎng)民們‘看到事情之后所延伸的聯(lián)想’，這個(gè)‘延伸的聯(lián)想’才是真實(shí)的目的，而不是表現(xiàn)的信息。就像史瓦辛格不會(huì)去告訴別人：‘我是硬漢，我是硬漢……’而是他所有的行為、裝束體現(xiàn)出‘我是硬漢’。”楊石頭指出。

關(guān)鍵不是聽到什么，而是對方能聯(lián)想到什么，不是用告訴的方式，而是感知的方式。這個(gè)角度的轉(zhuǎn)換，是所有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的人需要思考的。

“網(wǎng)絡(luò)對于中國有著特殊的意義，是中國唯一的平民話語權(quán)，這個(gè)部分是‘邪惡的正義’，有一些是有背后的推動(dòng)力量，這是正常的營銷方式。但在說的過程中，如何做到更可信？人們的心理還是愿意去了解別人的想法，有的人是發(fā)帖子，有的人是玩噱頭，裸奔也能出名，關(guān)鍵是如何玩的更高級(jí)?！睏钍^說。

在網(wǎng)絡(luò)的世界里沒有所謂的對與錯(cuò)，只有觀點(diǎn)和角度。“如何規(guī)避，重點(diǎn)在于制造有價(jià)值的信息，而且這個(gè)信息與企業(yè)品牌有關(guān)聯(lián)性，還能夠在網(wǎng)民中產(chǎn)生關(guān)注和共鳴?！睖耧w指出。

2008年時(shí)，歐萊雅公司曾把彩妝達(dá)人“尼可GG”的博客作為產(chǎn)品測評的宣傳陣地。對于廣告主而言，重點(diǎn)在于如何在現(xiàn)有的傳播環(huán)境中更好地管控這種營銷工具。