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【正文】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦年度工作總結(jié)
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的指導(dǎo)和全體同志的共同努力下,民政辦結(jié)合我鎮(zhèn)實際,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2020年以來的工作總結(jié)如下:
一、特困供養(yǎng)工作
(一)東岳鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行適老化改造及消防改造。
一是東岳敬老院適老化改造現(xiàn)已進(jìn)入施工階段,預(yù)計于2021年1月完工并投入使用,該項目于2020年11月完成招標(biāo),2020年12月進(jìn)場,總工程投資55萬元。改造內(nèi)容主要是包括廚房及儲物室的適老化造,公共衛(wèi)生間的的改造以及主樓住宿房間的墻面刷新、浴室改造、陽臺護(hù)欄安裝等。二是東岳鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行消防設(shè)施改造,總資金為25萬元,該項目已于2020年9月底完成財評,擬于2021年1月完成招標(biāo)。該兩項項目的實施極大解決了特困人員的養(yǎng)老問題,改善了集困人員居住條件和的生活水平。
(二)東岳鎮(zhèn)特困人員常規(guī)救助。
我辦認(rèn)真貫徹落實《四川省特困人員救助供養(yǎng)工作規(guī)程》,扎實做好特困人員管理工作。目前我鎮(zhèn)特困老人63人其中集中供養(yǎng)供養(yǎng)18人,分散供養(yǎng)45人,對象每人每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生活補(bǔ)助,且賬目完善,有發(fā)放底冊。同時按特困救助要求,2020年為我鎮(zhèn)特困老人進(jìn)行醫(yī)療救助人135人次,資金8.85萬元.
二、城市、農(nóng)村低保工作
按疫情要求進(jìn)一步簡化了城鄉(xiāng)低保申請、審核、公示審批工作程序,同時擴(kuò)大了大病對象救助范圍,2020年我鎮(zhèn)為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、切實實現(xiàn)民生兜底,新增低保50戶122人,其中建檔立卡貧困戶36戶84人,低保調(diào)標(biāo)21戶,42人其中建檔立卡17戶35人;截止到2020年12月我鎮(zhèn)共有城市低保戶2戶,4人,農(nóng)村低保戶310戶,446人。實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
三、老齡服務(wù)體系建設(shè)工作
一是東岳鎮(zhèn)東岳村日間照料中心、八面稻香灣養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),團(tuán)結(jié)養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,2020年持續(xù)為我鎮(zhèn)農(nóng)村老人提供養(yǎng)老服務(wù),累計服務(wù)老人5000余人次;二是通過政府購買服務(wù)形式持續(xù)為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)700余人。三是完成2020高齡補(bǔ)貼970余人發(fā)放,發(fā)放補(bǔ)貼金39萬余元,走訪慰問百歲老人4人,慰問金額0.4萬元,走訪困難老人1人,慰問金額0.05萬元。
四、雙擁優(yōu)撫工作
雙擁優(yōu)撫工作始終是我鎮(zhèn)工作的重點(diǎn);一是全鎮(zhèn)現(xiàn)有殘疾軍人14人,病故軍人遺屬1人,帶病回鄉(xiāng)36人,復(fù)員軍人16人,參戰(zhàn)人員42人,鈾礦開采人員1人,60周歲農(nóng)村籍退役士兵143人,烈士子女1人,以上人員的撫恤和生活補(bǔ)助已按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。二是我鎮(zhèn)十分重視退伍軍人接收安置工作,認(rèn)真按照上級政策法規(guī),努力做到退伍軍人及家屬和接收單位“雙滿意”,積極為符合條件的部分退役士兵做好公益崗位的申請和通知工作,我鎮(zhèn)現(xiàn)有涉軍公益性崗位5人。三是完成東岳鎮(zhèn)退役軍人保障體系建設(shè),5村1社區(qū)及鎮(zhèn)上均成立退役軍人服務(wù)站。落實退役軍人服務(wù)站站長,并協(xié)調(diào)縣退役軍人局資金1.5萬元用于我鎮(zhèn)各退役軍人服務(wù)站的氛圍營造及鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的場所建設(shè)。四是我鎮(zhèn)于2020年3月完成全鎮(zhèn)退役軍人781余人的大走訪并完善其一卡一檔和建立臺賬。五是2020年為我鎮(zhèn)793退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬發(fā)放八一慰問金。
五、殯葬改革工作
殯葬改革是我國一項重大決策和重要社會變革,是一件利在當(dāng)代,功在千秋的大事。為實現(xiàn)殯葬改革工作進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)一是以提高火化率、查處亂埋濫葬為抓手,對全鎮(zhèn)殯葬活動進(jìn)行規(guī)范化管理,實現(xiàn)了火化率100%;二是我鎮(zhèn)積極開展違法違規(guī)私建硬化大墓、活人墓專項整治工作,通過召開戶長會,張貼通告等多種方式實現(xiàn)廣泛宣傳,三是我鎮(zhèn)2020年為164人上報辦理免除喪葬費(fèi)17.96萬元。四是我鎮(zhèn)積極推進(jìn)農(nóng)村公益性公墓的建設(shè),2020年騎龍公益性公墓現(xiàn)已完成提檔升級工作,東岳社區(qū)大灣仙鶴林公墓已進(jìn)入施工階段。
六、臨時救助工作
我鎮(zhèn)結(jié)合上級文件精神及要求,簡化疫情期間申請流程,同時結(jié)合扶貧走訪工作,充分發(fā)揮鎮(zhèn)村干部作用,要求鎮(zhèn)村干部及時準(zhǔn)確掌握群眾的突發(fā)性、臨時性生活困難,主動幫助救助對象辦理救助申請,對一些突發(fā)性事件做到早發(fā)現(xiàn)、早救助。截止目前,我鎮(zhèn)全年累計臨時救助69戶197人,發(fā)放臨時救助金19.943萬元,其中急難型救助8戶23人,救助資金3.66萬元,為特別困難急難救助家庭申請慈善會救助2戶,慈善救助資金總計3萬元,及時有效緩解了因重大疾病、突發(fā)性事件等造成的生活困難,充分發(fā)揮了“兜底線、?;尽钡淖饔?。
七、殘疾人工作
(一)殘疾人辦證工作及量服工作
2020年以來我鎮(zhèn)殘聯(lián)一是為150余名殘疾人辦理殘疾證申請,發(fā)放殘疾證111本,為27名建檔立卡、低保殘疾人申請了辦證補(bǔ)貼。二是對量服平臺1018名殘疾人信息進(jìn)行了更新、錄入,在12月上旬對殘疾人享受資金進(jìn)行了完善。
(二)殘疾人補(bǔ)貼工作
一是為全鎮(zhèn)重度殘疾人356人申請并發(fā)放了重殘人員護(hù)理補(bǔ)貼,發(fā)放資金34萬余元,二是兌現(xiàn)了全鎮(zhèn)困難殘疾人生活補(bǔ)貼191人,發(fā)放資金23萬余元。三是發(fā)放殘疾人扶貧對象生活補(bǔ)貼26人金額2.97余萬元。四是為14名殘疾學(xué)生發(fā)放教育資助1.5875萬元。五是幫助全鎮(zhèn)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)條件的14名建檔立卡殘疾人申請、發(fā)放了殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼4萬元,完善了相關(guān)資料。
(三)殘疾人輔助器具及康復(fù)工作
一是為42名殘疾人申請、發(fā)放了輪椅5個、其他輔助器具38件,二是為一個建檔立卡殘疾人申報了假肢安裝補(bǔ)貼及4名癱瘓殘疾人申請了獅子會捐贈的電動輪椅4輛;三是為全鎮(zhèn)白內(nèi)障患者出具證明20余份,為7名患者進(jìn)行了白內(nèi)障手術(shù)補(bǔ)貼,為26名肢體重度、精神、智力殘疾人申請了居家托養(yǎng);
八、村級建制調(diào)整
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照洪雅縣村級建制調(diào)整改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于村(居)民小組調(diào)整優(yōu)化改革相關(guān)文件精神,在經(jīng)過前期摸底調(diào)研、座談討論、征求意見的基礎(chǔ)上,規(guī)范程序,依法操作,穩(wěn)步實施,快速推進(jìn),全鎮(zhèn)由原來的98個村(居)民小組,優(yōu)化調(diào)整成64個村(居)民小組,調(diào)減34個,減幅34.7%。精簡了小組個數(shù),整合了產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源,降低了運(yùn)行成本,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)調(diào)大、布局調(diào)優(yōu)的主要目標(biāo),順利完成了并組工作任務(wù)。
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
四、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
從8月5號正式進(jìn)入精神病院工作那天開始,至今已經(jīng)過去了三個星期?;叵脒@并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因為害怕遲到,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個小時就出發(fā),然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的,通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見面,醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜,實在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡單交談后,楊勇主任也正式與我們見面,并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,市民政局工作內(nèi)容,“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,并讓我們拿出了具體的工作計劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)入療養(yǎng)科,針對當(dāng)前來療養(yǎng)的8位援朝老功臣開展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多,護(hù)理工作難度的加大,楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時的與我們進(jìn)行交談,教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰,我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么,想要怎么做,自己當(dāng)時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會工作科的辦公室,聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r,心里還是很激動的,這至少表明醫(yī)院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。
與此同時,對于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如:
(1)建立醫(yī)院社會工作的檔案,進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
(2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動,比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識、醫(yī)院的情況等;
(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次,從而加強(qiáng)大家的交流,促進(jìn)關(guān)系的和諧;
(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;
(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務(wù)工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動,所以我們不能談他們的家事,不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng),這決定了它所接收病人的救質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯(lián)系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來引起病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待??墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,因為我們的尊重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際,找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力!
精神科醫(yī)生工作總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通??剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理
深化嚴(yán)細(xì)實,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度??苾?nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處