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一、 指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部、教育部的文件精神,積極完成縣教委安委會布置的各項(xiàng)任務(wù),小學(xué)安全工作計(jì)劃中進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校交通安全工作,防止中小學(xué)生發(fā)生交通事故,切實(shí)保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。
二、 具體工作措施
1、 建立交通安全工作小組,健全學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò),形成工作合力,齊抓共管。
2、定期召開工作例會,專題研究學(xué)校文明交通安全工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作有考核。
3、與本單位所有司機(jī)及私車駕駛員簽定責(zé)任書,明確各自職責(zé),確保安全無事故。
4、建立本單位所有司機(jī)及私車駕駛員、車輛安全檔案,便于管理。
5、加強(qiáng)對教職工交通安全法宣傳的工作力度,不斷提高其交通安全意識。
6、加強(qiáng)對學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識的宣傳教育。利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地教育宣傳交通安全知識,提高學(xué)生交通安全意識。
7、認(rèn)真開展“小手拉大手”活動,深入家庭、社區(qū)開展交通安全宣傳活動。
8、為本單位司機(jī)創(chuàng)造條件,確保其按時(shí)參加教委安委會組織的例會學(xué)習(xí)。
9、提醒廣大教職工、司機(jī)、學(xué)生家長按時(shí)檢修自己及其子女所用的車輛,確保其狀況良好,防患于未然。
10、認(rèn)真貫徹落實(shí)延慶縣教育系統(tǒng)大型活動審批制度,確保學(xué)校組織各種大型活動安全無事故。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部、教育部的文件精神,積極完成縣教委安委會布置的各項(xiàng)任務(wù),小學(xué)安全工作計(jì)劃中進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校交通安全工作,防止中小學(xué)生發(fā)生交通事故,切實(shí)保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。
二、 具體工作措施
1、 建立交通安全工作小組,健全學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò),形成工作合力,齊抓共管。
2、定期召開工作例會,專題研究學(xué)校文明交通安全工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作有考核。
3、與本單位所有司機(jī)及私車駕駛員簽定責(zé)任書,明確各自職責(zé),確保安全無事故。
4、建立本單位所有司機(jī)及私車駕駛員、車輛安全檔案,便于管理。
5、加強(qiáng)對教職工交通安全法宣傳的工作力度,不斷提高其交通安全意識。
6、加強(qiáng)對學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識的宣傳教育。利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地教育宣傳交通安全知識,提高學(xué)生交通安全意識。
7、認(rèn)真開展“小手拉大手”活動,深入家庭、社區(qū)開展交通安全宣傳活動。
8、為本單位司機(jī)創(chuàng)造條件,確保其按時(shí)參加教委安委會組織的例會學(xué)習(xí)。
9、提醒廣大教職工、司機(jī)、學(xué)生家長按時(shí)檢修自己及其子女所用的車輛,確保其狀況良好,防患于未然。
10、認(rèn)真貫徹落實(shí)延慶縣教育系統(tǒng)大型活動審批制度,確保學(xué)校組織各種大型活動安全無事故。
20xx辦公室文秘工作計(jì)劃精選
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室文秘工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型部門,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各部門的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或通知相關(guān)個(gè)人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項(xiàng)會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx辦公室文秘的工作計(jì)劃
為了更好的做好辦公室文秘工作,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場為紅線,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運(yùn)生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實(shí)過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時(shí)開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級決策的思路、部署,基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時(shí)上報(bào)。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
20xx年辦公室文秘工作計(jì)劃
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!下面是本人具體的工作計(jì)劃:
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
20xx辦公室文秘工作計(jì)劃
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計(jì)劃:
一、增強(qiáng)意識,提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會議的會務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)職責(zé)意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
關(guān)鍵詞:公路養(yǎng)護(hù) 檔案管理 借鑒
原來的公路養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)只注重實(shí)體工程的建設(shè),資料極其簡單,施工企業(yè)注重效益,多數(shù)形成與保存只是計(jì)量與支付資料。九十年代后期,監(jiān)理制度的引入,以及對后期工程建設(shè)的需要,公路工程建設(shè)完成后,形成的一整套工程資料,為后期公路工程檔案管理提供了雛形。隨著工程建設(shè)的發(fā)展,各建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)單位提高了對檔案管理的認(rèn)識,也使得檔案越來越齊全與規(guī)范。但由于資料沒有系統(tǒng)的統(tǒng)一,資料整理方面逐漸形成了各式各樣的版本,給檔案管理帶來了巨大的困難。特別一些關(guān)鍵資料的遺失,不能為后期工程養(yǎng)護(hù)建設(shè)提供可靠的參考依據(jù)。如何規(guī)范化管理檔案,成了目前迫切解決的問題。
1.公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目檔案立卷的內(nèi)容
檔案立卷內(nèi)容應(yīng)該涉及建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位,其中前期立項(xiàng)、審批、招投標(biāo)、項(xiàng)目管理等材料單獨(dú)立卷,項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更等資料單獨(dú)立卷,項(xiàng)目施工資料單獨(dú)立卷,項(xiàng)目監(jiān)理資料單獨(dú)立卷。
2.公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目檔案管理的依據(jù)
公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目檔案資料嚴(yán)格按照國家《檔案法》等法律法規(guī)和交通部關(guān)于工程檔案管理方面的文件要求及國家檔案局、發(fā)改委印發(fā)的《重大建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收辦法》的規(guī)范要求整理、歸檔。檔案歸檔率必須100%,完整率必須100%,準(zhǔn)確率必須100%。
3.工程養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目檔案工作要素
3.1領(lǐng)導(dǎo)重視,做好地“三納入”工作
為加強(qiáng)對本項(xiàng)目檔案的形成、積累和歸檔管理工作,確保檔案的完整、準(zhǔn)確和系統(tǒng),某公路分局成立了項(xiàng)目檔案目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由分局局長擔(dān)任,并將項(xiàng)目檔案的材料的形成、積累、歸檔管理工作納入其工作職責(zé)范圍。某分局在年度工作目標(biāo)計(jì)劃里明確了項(xiàng)目檔案歸檔工作的工作計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù)及質(zhì)量要求,在將其納入年度工作目標(biāo)計(jì)劃的同時(shí),某分局將項(xiàng)目檔案工作納入管理部門的工作職責(zé)。
3.2重質(zhì)量建設(shè)、管理做到“四同步”
為規(guī)范公路養(yǎng)護(hù)工程竣工文件的立卷、歸檔工作,保證公路工程專業(yè)檔案質(zhì)量,在管理中實(shí)行業(yè)主負(fù)責(zé)制,力求做到“四同步”:一是指揮部作為該項(xiàng)目的建設(shè)管理單位,嚴(yán)格實(shí)行合同管理,在建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包給承包方同時(shí)及時(shí)與施工單位簽訂了相關(guān)合同,并根據(jù)《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《安徽省檔案條例》等規(guī)范要求,在合同中明確了公路工程竣工文件材料的形成及整理的組卷要求。二是在布置工作任務(wù)的同時(shí)提出建檔要求,將檔案工作納入工程管理程序。三是檢查項(xiàng)目建設(shè)工作的同時(shí)同步檢查檔案工作歸檔資料齊全、完整和保管安全,達(dá)到歸檔工作與工程進(jìn)度同步。四是單個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收與檔案工作驗(yàn)收、移交同步。
3.3規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)
3.3.1局工程科、檔案室按交通部有關(guān)“公路工程項(xiàng)目檔案工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”布置、規(guī)范建檔工作。從工程開工建設(shè)時(shí)起,有針對性地召開施工單位、監(jiān)理單位工程技術(shù)交底會,通過會議形成規(guī)范,明確本合同工程檔案有哪些要求,必須采取哪些措施才能保證項(xiàng)目檔案收集齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確、整理規(guī)范,按期歸檔和移交,并形成“三級”質(zhì)量監(jiān)督體系,即:監(jiān)理組監(jiān)督施工單位,指揮部監(jiān)督監(jiān)理單位,局檔案室監(jiān)督指揮部。
3.3.2保證檔案內(nèi)在的質(zhì)量
檔案原件完好齊全。文件材料書寫工整,字跡、線條清晰,紙張統(tǒng)一采用A4頁面,簽名、蓋章書寫的格式均合乎規(guī)范要求。
竣工圖編制規(guī)范。施工圖內(nèi)容能全面、準(zhǔn)確反映工程全部施工實(shí)際造型和特征??⒐D加蓋的竣工圖章規(guī)范,變更圖紙的劃改、杠改均符合規(guī)范要求,對結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等重大改變及圖紙變更面積超過10%的均進(jìn)行了重新繪制(縮?。?。圖紙的簽批、蓋章等均符合規(guī)范要求。
3.3.3日常工作指導(dǎo)到位
工程建設(shè)初期,指揮部組織施工、監(jiān)理單位參建人員,特別是專兼職檔案人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),對項(xiàng)目提出具體要求,從項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工到質(zhì)檢員、施工員、測量員、內(nèi)業(yè)資料員層層明確職責(zé)。
3.4抓制度建設(shè),重質(zhì)量管理
該項(xiàng)目自建設(shè)怪來,檔案工作得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,明確責(zé)任,細(xì)化分工,建立了項(xiàng)目檔案的歸檔制度,安全保管制度、檔案部門以衣工作人員崗位職責(zé)等規(guī)章制度。
4.項(xiàng)目檔案發(fā)揮的重要作用
某公路是我市一著名風(fēng)景區(qū)――浮山的重要通道,是合銅黃高速在此地的一個(gè)進(jìn)出口,在浮山風(fēng)景區(qū)建設(shè)及合銅黃高速進(jìn)出口的建設(shè)過程中,規(guī)劃設(shè)計(jì)部門方便、高效的查閱了相關(guān)圖紙、竣工圖等資料,為相鄰工程的建設(shè)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),受到了他們的好評。
5.結(jié)束語
通過我們對所在區(qū)域公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的檢查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了檔案施工、監(jiān)理單位移交的文件材料中簽名、蓋章不齊全,且部分材料是復(fù)印件。移交的材料存在部分編號不規(guī)范,錯(cuò)編、漏編頁號的現(xiàn)象。檔案人員業(yè)務(wù)水平與檔案歸檔工作要求還有一定的差距、管理工作,專業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的檔案管理工作任重而道遠(yuǎn),在此建議對從事檔案工作理人員進(jìn)行了培訓(xùn),要求檔案人員在檔案的歸檔整理過程中嚴(yán)格按照《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔與檔案整理》、《重大建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收辦法》要求歸檔整理,對存在的問題和不足之處逐項(xiàng)糾正、整改落實(shí)到位。為保證公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目檔案質(zhì)量,靠對工程檔案管理人員短期培訓(xùn)還是不夠的,在此我還希望從聘請上級專家、檔案局專業(yè)檔案員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)等多種途徑,來提升檔案員的業(yè)務(wù)水平,圓滿完成檔案歸檔工作任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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[2]安徽省檔案條例2004
縣委、縣政府決定召開這次大會,主要目的是通報(bào)今年以來全縣農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)展情況,進(jìn)一步動員全縣上下認(rèn)清形勢,同一思想,群策群力,扎實(shí)苦干,再掀農(nóng)村公路建設(shè)新*。剛才,副縣長*同志通報(bào)了全縣1-7月份農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)展情況,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了典型發(fā)言和表態(tài)發(fā)言。下面,我再講三點(diǎn)意見:
一、認(rèn)清嚴(yán)重形勢,同一思想熟悉,切實(shí)增強(qiáng)抓好農(nóng)村公路建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感
為進(jìn)一步推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo),往年以來,省委、省政府投進(jìn)大量財(cái)力,大力實(shí)施農(nóng)村五件實(shí)事,受到了廣大農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在農(nóng)村五件實(shí)事中,農(nóng)村道路建設(shè)是影響最深遠(yuǎn),也是群眾得最大實(shí)惠的一件實(shí)事,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程。能否把握好此次大好機(jī)遇,加快推進(jìn)我縣農(nóng)村公路建設(shè),對于有效解決“三農(nóng)”題目、實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展、加快實(shí)現(xiàn)全面小康社會的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。但從目前我縣農(nóng)村公路建設(shè)的整體情況看,全縣農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)展非常緩慢,形勢十分嚴(yán)重。從通報(bào)的情況看,全縣農(nóng)村公路建設(shè)與上級的要求相比,與廣大農(nóng)民群眾的期看相比,與*在全省、全市的形象相比,與我縣其他各項(xiàng)工作在全市的位次相比,都存在著較大差距。這種差距,固然有客觀上的因素,但主要是主觀思想熟悉上存在題目??v觀全縣情況,主要題目突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是畏難情緒嚴(yán)重。今年初,我們在全縣交通、綠化、策應(yīng)扶持暨政府廉政會議上,對今年的農(nóng)村公路建設(shè)工作進(jìn)行了全面動員和部署,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了農(nóng)村道路建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀。5月10日,縣政府又專題召開了農(nóng)村公路建設(shè)暨嚴(yán)格質(zhì)量治理會議,就全縣農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)行了再發(fā)動、再動員和再部署。但從實(shí)際效果看,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對縣委、縣政府的要求充耳不聞,不是積極主動地落實(shí)各項(xiàng)措施、創(chuàng)造性地開展工作,而是一味夸大資金不足、原材料上漲等客觀原因。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)甚至為保不失事,寧愿不干事,造成領(lǐng)導(dǎo)弱化,組織不力,農(nóng)村公路建設(shè)遲遲沒有進(jìn)展,嚴(yán)重影響全縣農(nóng)村公路建設(shè)的總體進(jìn)度。
二是工程進(jìn)度滯后。截至7月底,全縣20*年省定計(jì)劃項(xiàng)目仍有4條計(jì)29.66公里尚未竣工;今年省定計(jì)劃項(xiàng)目已開工的尚不到60%,已開工項(xiàng)目還有不少處于停工狀態(tài),已竣工的寥寥無幾;省計(jì)劃外項(xiàng)目已開工的尚不足任務(wù)的三分之一。無論是與序時(shí)進(jìn)度相比,還是與其它縣區(qū)相比,我縣都已嚴(yán)重滯后。根據(jù)6月27日全市農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場會上所通報(bào)的情況,宿遷市的建設(shè)進(jìn)度在全省處于末位,而我縣農(nóng)村公路的建設(shè)進(jìn)度又在全市處于末位。如不奮起直追,迎頭遇上,我縣將成為全省落后的典型,直接影響到省對我縣的整體評價(jià),直接影響到省補(bǔ)配套資金的足額、及時(shí)撥付。
三是計(jì)劃執(zhí)行隨意。今年省定計(jì)劃項(xiàng)目是在充分征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府意見基礎(chǔ)上下達(dá)的,但在項(xiàng)目實(shí)施過程中,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)不顧上級的規(guī)定和有關(guān)要求,隨意改變工作計(jì)劃,人為制造工作障礙,計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目尚未實(shí)施,就先實(shí)施計(jì)劃外項(xiàng)目,從而造成省計(jì)劃項(xiàng)目開工數(shù)和竣工數(shù)嚴(yán)重落后于序時(shí)進(jìn)度。目前,省農(nóng)村公路建設(shè)治理辦公室已正式下發(fā)文件,要求各縣區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃治理,并且明確規(guī)定,年內(nèi)按時(shí)完成省計(jì)劃項(xiàng)目的可以享受省補(bǔ)配套資金,完成計(jì)劃外項(xiàng)目(含五年規(guī)劃內(nèi)的項(xiàng)目)將不享受省補(bǔ)配套資金。因此,我們要認(rèn)真研究、吃透上級文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目計(jì)劃治理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施農(nóng)村公路建設(shè)。
四是道路質(zhì)量不高。今年上半年,我縣大力實(shí)施城區(qū)重點(diǎn)交通工程建設(shè),城鄉(xiāng)道路建設(shè)同步進(jìn)行,加之農(nóng)村公路點(diǎn)多線長、面廣量大,工程施工、監(jiān)理、治理氣力嚴(yán)重不足。同時(shí),少數(shù)施工單位質(zhì)量意識淡薄,缺乏專業(yè)技術(shù)職員以及必要的施工設(shè)備、檢測儀器,施工極不規(guī)范,甚至偷工減料,部分路段不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),存在著嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。主要表現(xiàn)為:有的所用原材料分歧格,特別是石子規(guī)格較大,片石較多;有的二灰石質(zhì)量控制不到位,厚度不足、養(yǎng)護(hù)不及時(shí)、表面疏松;有的水泥混凝土質(zhì)量控制不嚴(yán),澆鑄混凝土模板寬度低于路面設(shè)計(jì)厚度,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至用油氈代替模板,漏漿嚴(yán)重,邊沿粗造;有的施工過程質(zhì)量檢測頻率極低,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對石灰土、二灰石、混凝土無強(qiáng)度抽查資料;有的配套工程不實(shí)施,存在建路不修橋,好路有危橋的題目,同時(shí)錯(cuò)車道設(shè)置、路肩整治、綠化工程、排水系統(tǒng)、交通標(biāo)志牌也不到位,不僅影響省農(nóng)公辦對我縣農(nóng)村道路的驗(yàn)收,而且也為道路安全埋下了隱患。
五是檔案資料不健全。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不夠重視項(xiàng)目檔案資料的收集和整理工作,工程交竣工驗(yàn)收時(shí)臨時(shí)抱佛腳,東找西湊,盡大部分材料要重新補(bǔ)充完善,難以達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不僅造成了極大的資源浪費(fèi),而且影響道路的驗(yàn)收。今年上半年,我縣上報(bào)往年省定計(jì)劃項(xiàng)目交竣工驗(yàn)收資料時(shí),三番五次被市里退回要求重新補(bǔ)充完善,這不僅導(dǎo)致省補(bǔ)配套資金遲遲不能到位,直接影響工程的正常開展,而且在一定程度上影響了我縣的整體形象。
今年年初,市委、市政府同各縣區(qū)簽訂了農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀,并將農(nóng)村道路建設(shè)工作列為對各縣區(qū)的重點(diǎn)督查事項(xiàng),縣委、縣政府也把此項(xiàng)工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作,廣大群眾更是翹首以待。針對上述題目,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的戰(zhàn)略高度,從為人民群眾辦好事、辦實(shí)事的高度,本著對事業(yè)、對群眾、對歷史高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好農(nóng)村公路建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)籌劃,精心運(yùn)作,扎實(shí)工作,果斷完成今年農(nóng)村道路建設(shè)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
二、明確目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),迅速掀起新一輪農(nóng)村公路建設(shè)*
針對今年全縣農(nóng)村公路建設(shè)面廣量大的繁重任務(wù),我們必須進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力保證農(nóng)村公路建設(shè)快速推進(jìn)。
一要進(jìn)一步明確目標(biāo)要求。今年全縣農(nóng)村公路建設(shè)計(jì)劃是561.44公里,其中省計(jì)劃項(xiàng)目265.155公里,省計(jì)劃外項(xiàng)目296.285公里。由于省補(bǔ)配套資金的政策調(diào)整,并綜合考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際狀況,我們對全年農(nóng)村道路建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,也就是說,今年省計(jì)劃項(xiàng)目必須確保年內(nèi)完成,省計(jì)劃外項(xiàng)目中已經(jīng)開工的也必須確保年內(nèi)完成,尚未開工的要量文體衣,實(shí)事求是,盡力而為。面對這樣的目標(biāo),我們沒有任何退路可走,沒有任何價(jià)錢可講,也不能有任何幻想可留。盡管農(nóng)村公路建設(shè)中確實(shí)存在一些困難和題目,但無論困難有多大、題目有多少,我們的決心和信心都不能動搖。同時(shí),我們也要深刻地熟悉到,克服困難、解決題目正是我們的職責(zé)所在,也是對我們執(zhí)政宗旨的檢驗(yàn)和執(zhí)政能力的考驗(yàn)。因此,我們要始終保持良好的精神狀態(tài),以昂揚(yáng)的斗志,扎實(shí)的作風(fēng),科學(xué)安排好各項(xiàng)工程的建設(shè),確保既定目標(biāo)如期如實(shí)完成。
二要進(jìn)一步明確時(shí)間要求。針對我縣農(nóng)村公路建設(shè)的整體進(jìn)展情況,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間觀念,迅速投進(jìn)人力、財(cái)力和物力,加快建設(shè)進(jìn)度,確保農(nóng)村道路建設(shè)目標(biāo)如期完成。20*年省定計(jì)劃尚未完成的,要確保9月20日前完成交竣工驗(yàn)收;20*年省定計(jì)劃已開工的,要抓緊實(shí)施建設(shè),已停工的,要迅速恢復(fù)施工,確保在10月20日前完成交竣工驗(yàn)收;省定計(jì)劃尚未開工的,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速啟動工程建設(shè),抓緊完成招投標(biāo)等程序,迅速組織職員、材料、機(jī)械進(jìn)場,確保8月15日前投進(jìn)施工,并于10月20日前完成交竣工驗(yàn)收;省計(jì)劃外項(xiàng)目已開工的也必須要在10月20日前完成交竣工驗(yàn)收。
三要進(jìn)一步嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。要嚴(yán)格按照《*省農(nóng)村公路建設(shè)治理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)開展農(nóng)村公路建設(shè),特別是要在抓好主體工程的同時(shí),同步實(shí)施相關(guān)配套工程。要把項(xiàng)目沿線橋涵構(gòu)造物納進(jìn)工程總體計(jì)劃,同一設(shè)計(jì),同一核算,同一施工。凡未單獨(dú)立項(xiàng)的小型橋涵建設(shè)資金,一律由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行解決。對不通航的小河橋梁,盡可能改造成涵洞。橋涵要確保荷載標(biāo)準(zhǔn),并與路基同寬。考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力有限,縣財(cái)政將安排一定的專項(xiàng)資金對鄉(xiāng)道、村道上的橋涵配套工程實(shí)施“以獎代補(bǔ)”,盡可能的給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)最大的支持。對大中型橋梁,省交通廳正在進(jìn)行調(diào)查摸底和經(jīng)費(fèi)測算,可能將出臺補(bǔ)助政策。同時(shí),要抓好道路的路肩整治、錯(cuò)車道預(yù)留、交通標(biāo)牌設(shè)置、綠化工程和排水系統(tǒng)等工程實(shí)施,做到通盤問慮,統(tǒng)籌安排,同步設(shè)計(jì),同步施工,同步驗(yàn)收。
四要進(jìn)一步把好質(zhì)量關(guān)口。質(zhì)量是工程的生命,農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量始終是各級黨委政府和人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)和熱門。由于我縣農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)重、戰(zhàn)線長、時(shí)間緊,加之施工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在一定程度上將給工程質(zhì)量帶來一定的影響。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和交通主管部分都要把道路質(zhì)量工作作為首要目標(biāo)和頭等大事來抓,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)把關(guān),確保農(nóng)村公路建設(shè)始終處于良好的受控狀態(tài)。一要落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制度??h道的施工及質(zhì)量治理的責(zé)任主體是縣交通局,鄉(xiāng)道、村道的施工及質(zhì)量治理的責(zé)任主體是所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,縣交通局負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的質(zhì)量治理工作進(jìn)行監(jiān)視、考核、評選。要全面落實(shí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和業(yè)主責(zé)任制,做到分層治理,逐級負(fù)責(zé)。同時(shí)要建立農(nóng)村公路質(zhì)量責(zé)任人檔案,將每條道路的負(fù)責(zé)人、施工單位、技術(shù)責(zé)任人的名字掛牌昭示,并存進(jìn)檔案,實(shí)行施工質(zhì)量終生追究制。二要健全質(zhì)量監(jiān)管體系。要建立健全三級質(zhì)量監(jiān)控體系,堅(jiān)持施工單位自檢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府復(fù)檢,縣交通部分抽檢,做到分級治理,層層負(fù)責(zé)。特別是交通部分質(zhì)量監(jiān)視職員,必須要身臨一線、現(xiàn)場檢查、跟蹤督查,嚴(yán)格把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要加大對影響結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和安全的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量監(jiān)視力度,最大限度地消滅質(zhì)量治理通病和實(shí)體質(zhì)量通病。三要從嚴(yán)查處質(zhì)量題目。在質(zhì)量檢查中,如發(fā)現(xiàn)工程任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量題目,都要下達(dá)整改通知書,責(zé)令施工單位立即進(jìn)行整改,該返工的果斷返工。對整改不到位的果斷不予撥付補(bǔ)助資金,并對施工單位和工程建設(shè)主體予以一定的罰款;對返工造成損失的,全部由施工單位承擔(dān);對屢整屢犯的施工單位,要給予清除出場和終止施工合同的處罰,并在3年內(nèi)不得進(jìn)進(jìn)xx交通建筑市場;對質(zhì)量監(jiān)視職員造成質(zhì)量題目和嚴(yán)重后果的,要追究其行政、經(jīng)濟(jì)直至法律責(zé)任??傊?,要力爭將每一條農(nóng)村公路建成“長壽工程”、“精品工程”、經(jīng)得起群眾和歷史檢驗(yàn)的“放心工程”。
五要進(jìn)一步落實(shí)配套資金。資金投進(jìn)是公路建設(shè)的基本保障和決定因素。今年我縣農(nóng)村公路建設(shè)(包括橋涵改造)計(jì)劃總投資1.9億元,其中需縣鄉(xiāng)政府配套的資金約9950萬元。由于我縣經(jīng)濟(jì)
基礎(chǔ)薄弱,配套資金很難及時(shí)足額籌集到位,為此,我們要進(jìn)一步解放思想,統(tǒng)籌安排,認(rèn)真研究農(nóng)村政策,積極推進(jìn)多元化投資體制,千方百計(jì)解決資金短缺的困難,科學(xué)公道調(diào)度建設(shè)資金。一是縣鄉(xiāng)財(cái)政劃一點(diǎn)。對農(nóng)村道路建設(shè)中投進(jìn)較大的鄉(xiāng)道,縣級財(cái)政已經(jīng)給予5萬元/公里的補(bǔ)貼,并對橋涵配套實(shí)行以獎代補(bǔ),鄉(xiāng)級財(cái)政也要適當(dāng)劃一點(diǎn)資金用于公路建設(shè)。二是向上爭取一點(diǎn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分發(fā)揮主觀能動性,主動挖掘?qū)ν怅P(guān)系資源,利用省對宿遷重點(diǎn)幫扶、支持的良好機(jī)遇,積極向上爭取,彌補(bǔ)道路建設(shè)資金缺口。三是“一事一議”籌一點(diǎn)。要用足、用活現(xiàn)有政策,在不違規(guī)、違紀(jì)的條件下,多方張羅資金。要嚴(yán)格履行“一事一議”籌資籌勞程序,科學(xué)調(diào)度使用“一事一議”資金。四是社會贊助一點(diǎn)。要廣泛宣傳發(fā)動,激發(fā)農(nóng)村黨員、機(jī)關(guān)干部、個(gè)體大戶和在外打工、經(jīng)商職員捐資修路的自覺性和積極性。這里還要夸大的是,不管農(nóng)村公路建設(shè)資金怎么緊張,都必須要嚴(yán)格地按照上級有關(guān)政策規(guī)定籌集資金,決不答應(yīng)亂集資、亂收費(fèi)和搭車收費(fèi),并妥善處理好兩個(gè)關(guān)系:一是要妥善處理好資金使用與嚴(yán)格治理的關(guān)系。資金籌集十分不易,在建設(shè)過程中,要堅(jiān)持精打細(xì)算、從儉節(jié)約,特別是要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏,把有限的資金用在刀口上,切實(shí)進(jìn)步資金利用效益,防止資金浪費(fèi)。要設(shè)立資金治理專戶,確保建設(shè)資金??顚S茫麛喽疟M隨意挪用、占用項(xiàng)目啟動資金現(xiàn)象的發(fā)生。二是處理好加快道路建設(shè)與減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是農(nóng)村道路建設(shè)的主體,不僅要履行好推進(jìn)農(nóng)村道路建設(shè)的職責(zé),更要履行好維護(hù)一方穩(wěn)定的職責(zé),盡不能以任何理由、任何形式轉(zhuǎn)移困難和轉(zhuǎn)嫁矛盾。除農(nóng)民自愿捐款、捐物、助工外,果斷不答應(yīng)搞強(qiáng)行攤派,這必須作為一條嚴(yán)厲的工作紀(jì)律來執(zhí)行,任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)、任何人都不得觸犯政策“高壓線”。
六要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)。往年以來,縣交通局已對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)監(jiān)管職員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。但從目前的工作狀況看,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍存在治理經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)水平偏低的題目。為此,必須進(jìn)行再培訓(xùn)、再進(jìn)步。一方面,要加大培訓(xùn)密度??h交通局每隔一到二個(gè)月就要組織一次技術(shù)培訓(xùn),也可以通過以會代訓(xùn),使這項(xiàng)工作經(jīng)?;?、制度化。另一方面,要豐富培訓(xùn)內(nèi)容。要針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)在道路建設(shè)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好施工規(guī)范培訓(xùn)的同時(shí),重視加強(qiáng)工程檢測、資料整理、竣工驗(yàn)收和政策文件等方面的培訓(xùn)。關(guān)于政策文件這一塊,縣交通局已將省、市、縣所下發(fā)的關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的政策文件匯編成冊,分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。除了培訓(xùn)班上要組織學(xué)習(xí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到學(xué)深學(xué)透。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中解放思想,在學(xué)習(xí)中開拓思路,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步水平,這樣才能有效地組織和指導(dǎo)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路建設(shè)。
七要進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)工作。要認(rèn)真吸取過往的教訓(xùn),從現(xiàn)在起,對往年尚未竣工驗(yàn)收的省計(jì)劃項(xiàng)目以及今年的所有計(jì)劃項(xiàng)目,交通局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照市農(nóng)公辦下發(fā)的內(nèi)業(yè)資料新標(biāo)準(zhǔn),從開工預(yù)備、施工過程到交竣工驗(yàn)收的整個(gè)程序,逐項(xiàng)、及時(shí)、全面地進(jìn)行收集、整理和上報(bào),做到“一路一設(shè)計(jì),一路一檔案”。會前,縣交通局已經(jīng)制定了道路建設(shè)材料范本,請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對照范本內(nèi)容,迅速完善已開工道路的內(nèi)業(yè)資料,確保內(nèi)業(yè)資料健全、完整。同時(shí),要將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資料完備情況作為年底工程驗(yàn)收評選的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對基礎(chǔ)資料不齊全、不規(guī)范、收集不及時(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),定期予以通報(bào)批評。對今年開工的項(xiàng)目,在撥付啟動資金時(shí),縣交通局要嚴(yán)格把關(guān),要求每個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)文件、合同文本、開工報(bào)告必須齊全、規(guī)范,符合最新要求,否則不予撥付啟動資金。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓措施落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)有序開展
今年,全縣農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)模大、投進(jìn)多、時(shí)間緊,任務(wù)十分艱巨,必須加大領(lǐng)導(dǎo)力度,進(jìn)步組織程度,狠抓措施落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)有序開展。
一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)工作的可靠保證,落實(shí)工作責(zé)任是推進(jìn)工作的主要抓手,在農(nóng)村公路中,鄉(xiāng)道和村道建設(shè)主體是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人。當(dāng)前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把農(nóng)村公路建設(shè)列進(jìn)當(dāng)前的重要工作日程,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長要做到親身掛帥、親身上陣、親身組織、親身參與、親身督查,沉進(jìn)第一線了解情況,研究對策,協(xié)調(diào)矛盾,解決題目。會議以后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速召開農(nóng)村公路建設(shè)動員會,進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),制定具體的工作計(jì)劃,做到目標(biāo)再細(xì)化,責(zé)任再明確,措施再落實(shí),并將會議及任務(wù)分解落實(shí)情況在3天內(nèi),以書面形式報(bào)縣農(nóng)村公路建設(shè)指揮部辦公室。
二要強(qiáng)化時(shí)間觀念,搶抓工程進(jìn)度。從現(xiàn)在至10月底只有不到3個(gè)月的時(shí)間,實(shí)際可用時(shí)間十分有限。當(dāng)前氣溫適宜,正是道路施工的黃金季節(jié)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要迅速行動起來,以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感,只爭朝夕,一著不讓,搶抓時(shí)機(jī),大干當(dāng)前,切實(shí)采取有效措施,加大工作力度,加速推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)。對每條路都要制定組織嚴(yán)密、安排科學(xué)的工作計(jì)劃,要倒排工期,實(shí)行工程竣工倒計(jì)時(shí),做到以日保旬,以旬保月,以月保年,以村保鄉(xiāng),以鄉(xiāng)??h,確保按照規(guī)定時(shí)間、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成道路建設(shè)任務(wù)。
三要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,形成整體協(xié)力。農(nóng)村公路建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在工程建設(shè)中,各有關(guān)部分都有義不容辭的責(zé)任,要各司其職,各盡其責(zé),相互協(xié)作、相互配合,自覺地把地方工作、部分工作與農(nóng)村道路建設(shè)結(jié)合起來,形成強(qiáng)大的工作協(xié)力。要強(qiáng)化服務(wù)意識,做到急事急辦,特事特辦,要事快辦,只要有利于農(nóng)村公路建設(shè)的事就辦。交通部分是公路建設(shè)的主要業(yè)務(wù)部分,對農(nóng)村公路建設(shè)責(zé)無旁貸,要從組織上、治理上、技術(shù)上,服從服務(wù)于農(nóng)村公路建設(shè)。目前,城區(qū)交通重點(diǎn)工程已基本竣工,交通部分要把工作重點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)移到農(nóng)村公路建設(shè)上來,將承擔(dān)的指導(dǎo)、監(jiān)視和服務(wù)工作充分地開展起來。要迅速把所有技術(shù)氣力毫無保存地派遣到農(nóng)村公路上,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)??h財(cái)政部分要積極做好對上爭取工作,公道調(diào)度省補(bǔ)配套資金,積極張羅縣配套資金,不斷優(yōu)化、簡化資金撥付程序,保障資金及時(shí)撥付到位。縣招投標(biāo)治理中心要及時(shí)做好項(xiàng)目招投標(biāo)工作的指導(dǎo)和服務(wù)工作,嚴(yán)把施工單位資質(zhì)關(guān),為工程施工贏得寶貴時(shí)間,把好第一關(guān)口。水利部分要拿出骨干技術(shù)職員和施工職員,積極主動參與、支持農(nóng)村公路橋涵配套建設(shè)。宣傳部分要強(qiáng)化對農(nóng)村公路建設(shè)的宣傳報(bào)道,把工程建設(shè)中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)報(bào)道出來,為農(nóng)村公路建設(shè)造勢鼓勁,搖旗吶喊,在全縣形成人人關(guān)心農(nóng)村公路建設(shè),個(gè)個(gè)支持農(nóng)村公路建設(shè)的濃厚氛圍。
時(shí)間是箭,去來迅疾,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的旅行社工作計(jì)劃范文合集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅行社工作計(jì)劃一
根據(jù)旅行社目前經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)同時(shí),必須加大營銷工作力度,以促進(jìn)我社發(fā)展,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。
所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上空白點(diǎn)來給自己旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言:定位精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多競爭對手,避開市場競爭形成經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場主導(dǎo)型旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上會議團(tuán),可采取以下營銷計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專門公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口宣傳口號反映出我社市場定位。我認(rèn)為(讓我你移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方聯(lián)系,形成穩(wěn)定回頭客。
二、除做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新地接價(jià)格以及線路變化,并根據(jù)他們要求提供所需線路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠銷售工作。
我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)團(tuán)隊(duì)和散客銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市各大旅行社,從而把各大旅行社收集來散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動首選之地。
四、開發(fā)新旅游產(chǎn)品。
目前南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇都是近幾年來一成不變幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新旅游線路開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場需求,這也是我社明年可嘗試一項(xiàng)工作計(jì)劃。
旅行社工作計(jì)劃二
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,實(shí)施以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán),可采取以下營銷計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市常
2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅行社工作計(jì)劃三
20xx年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計(jì)劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計(jì)調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn),因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。
旅行社工作計(jì)劃四
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán),可采取以下營銷計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合好集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的`優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市常。
2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。20xx年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
下半年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
三、加強(qiáng)會計(jì)核算工作。
目前財(cái)務(wù)部會計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識等對財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才。
六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作。
下半年,為完成集團(tuán)公司本年度目標(biāo)任務(wù),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作,合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案,對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅(jiān)信"辦法總比困難多",通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項(xiàng)目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng),遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對賬原則,分別與項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項(xiàng),重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
財(cái)務(wù)部月工作計(jì)劃
一、規(guī)劃科
1、積極與省交科院、XX大學(xué)聯(lián)系,按照《XX港總體規(guī)劃》審查意見要求,抓緊修改、完善《規(guī)劃》文本,
2、加快開展避風(fēng)港前期工作,積極與淮委、省水利廳和XX新城開發(fā)區(qū)聯(lián)系,爭取早日批復(fù)。
3、做好12月份統(tǒng)計(jì)月報(bào)及20XX年港口統(tǒng)計(jì)年報(bào),1月23日參加全省港口統(tǒng)計(jì)年報(bào)會審會。
4、認(rèn)真做好迎接省局、市局年度目標(biāo)考核工作。
二、港務(wù)科
1、完成洋河灘避風(fēng)港施工、監(jiān)理單位合同簽訂工作。
2、督促縣區(qū)加快“三項(xiàng)工程”的推進(jìn)速度。目前XX碼頭疏港道路工程完成了招標(biāo)定標(biāo)工作,春節(jié)后即可進(jìn)場施工;XX港本月完成了碼頭土方約30萬方。XX港交工驗(yàn)收工作因進(jìn)港道路局部路面質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),仍在整改協(xié)調(diào)中,春節(jié)前無法完成。
3、完成了20XX年度工作總結(jié)及20XX年度工作計(jì)劃。
4、開展了港口冬季安全生產(chǎn)大檢查,并形成了專項(xiàng)材料報(bào)省局及市交通局安全處。進(jìn)行了針對春運(yùn)期間港口生產(chǎn)安全的檢查部署工作,重點(diǎn)加大了對危險(xiǎn)品碼頭的監(jiān)管力度。
5、完成了誠信交通建設(shè)工作意見及規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和上報(bào)工作,并參加了執(zhí)法證考試。
6、完成了XX碼頭《危險(xiǎn)貨物港口作業(yè)認(rèn)可證》核發(fā)工作。
7、完成了兩篇信息報(bào)送及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
三、財(cái)務(wù)科
1、協(xié)調(diào)XX避風(fēng)港改建項(xiàng)目省補(bǔ)助資金100萬元。
2、完成會計(jì)核算、資金管理及會計(jì)資料整理報(bào)送工作。
3、協(xié)調(diào)一月份人員經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)資金到位,滿足春節(jié)前后資金支付需要。
4、完成財(cái)政局規(guī)定的年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表報(bào)送。
5、完成單位內(nèi)部資產(chǎn)清查。
四、辦公室
1、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的資料收集整頓、迎檢等工作。
2、完成20XX年度對全體人員的年度工作考核測評工作。
一、2013年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)執(zhí)行情況
一是我局(分公司)全力實(shí)現(xiàn)安全事故“八個(gè)為零”目標(biāo)。2013年,我局未發(fā)生一起重大火災(zāi)事故、重大交通事故、重大資金安全事故、重大因公傷亡事故、重大設(shè)備事故、重大食物中毒事故、重大煙草物資被盜事故、重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故。
二是努力做到了“五個(gè)加強(qiáng)”及“五個(gè)提高”,即:加強(qiáng)安全責(zé)任體系,提高履行安全責(zé)任的能力;加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作,提高安全保障能力;加強(qiáng)安全管理體系建設(shè),提高安全管理持續(xù)改進(jìn)能力;加強(qiáng)隱患排查治理,提高消除安全風(fēng)險(xiǎn)的能力;加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治工作,提高安全事故有效防范能力,切實(shí)保障煙草行業(yè)安全發(fā)展。
二、2013年度安全生產(chǎn)工作采取的主要措施
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
一是新班子到位后,及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是堅(jiān)持每月召開一次安全生產(chǎn)會議,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,傳達(dá)貫徹文件精神,安排部署安全生產(chǎn)工作任務(wù),研究解決實(shí)際問題。三是制定工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)。根據(jù)有關(guān)會議精神和文件要求,結(jié)合實(shí)際,制定《2013年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》,明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容和保障措施,切實(shí)把社會工作落到實(shí)處。四是加大經(jīng)費(fèi)投入,確保安全生產(chǎn)工作順利開展。
(二)健全安全生產(chǎn)的工作職責(zé)
完善駕駛員的交通安全,財(cái)務(wù)的資金安全,倉庫的防火防盜安全,卷煙、煙葉、煙用物資運(yùn)輸安全,工程建設(shè)的施工安全,機(jī)械設(shè)備的使用安全,計(jì)算機(jī)的信息安全,食堂的食品衛(wèi)生安全和值班人員的管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、制度嚴(yán)謹(jǐn)、考核嚴(yán)格、約束有力的安全生產(chǎn)制度體系。
(三)推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行
我局(分公司)通過開展職業(yè)健康內(nèi)審和管理評審工作,發(fā)現(xiàn)不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力提升安全管理水平、優(yōu)化安全管理流程、改進(jìn)程序文件,充實(shí)和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、臺帳、檔案、記錄和考核標(biāo)準(zhǔn)。并按照崗位工作要求,系統(tǒng)地制定和實(shí)施管理規(guī)范、檢查標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,通過工作方法的創(chuàng)新和考核力度的加強(qiáng),推進(jìn)體系的有效實(shí)施和運(yùn)行。
(四)強(qiáng)化檢查監(jiān)督,消除各類事故隱患
我們路政科自十月份開展工作以來,圍繞處初步確定的工作思路,本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的市政精神,于千頭萬緒中努力理順工作職能,在人員少、任務(wù)重的情況下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,克服了種種困難,較好地完成了年內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)重點(diǎn)抓好新建道路
自接手市政道路工作以來,共完成3條新建工程項(xiàng)目:次干路1條:北山路延伸工程(育華路——熊廠,長618米,寬8.7米,瀝青混凝土路面);支路1條:青年路(昆明路——文化路,寬6米,水泥砼路面,本年度完成北段150米,南段計(jì)劃明年續(xù)建);在建道路1條:奈古山路(世昌大道——古寨南路,長427米,寬8米,次干路,瀝青混凝土路面)??茖W(xué)組織,精心施工,每條道路施工前及時(shí)召開管線協(xié)調(diào)會議,使各管線單位就工程實(shí)施中遇到的一些實(shí)際問題達(dá)成一致意見,與道路工程施工單位密切配合,滿足道路工程的質(zhì)量和進(jìn)度要求,確保各項(xiàng)工程同步實(shí)施,避免重復(fù)建設(shè);并在施工過程中對施工質(zhì)量進(jìn)行了有力的檢查督導(dǎo);確保按期保質(zhì)完成每項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
(二)注重道路日常維修養(yǎng)護(hù)
對轄區(qū)內(nèi)的道路加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。對主干道的日常巡查做到一天一巡,對次干道的日常巡查做到三天一巡,做到巡查工作到位、反映問題及時(shí)、維修養(yǎng)護(hù)及時(shí);個(gè)別重點(diǎn)維修項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查,力求做到無一遺漏,不留死角。兩個(gè)月內(nèi)共更換井蓋16個(gè),提升井體13座,更換雨水箅子75個(gè),維修瀝青路面300平方,整修人行道板150平方,維修路緣石80米,通知其它管線單位維修井蓋13個(gè)。
(三)認(rèn)真處理群眾投訴
市政工作與市民生活息息相關(guān)。在工作中,我們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真處理群眾投訴,努力為群眾解決問題。兩個(gè)月來,共辦理市長熱線件,辦復(fù)率100;辦理行風(fēng)熱線件,辦復(fù)率100;辦理群眾反映件,辦復(fù)率100。切實(shí)做好群眾反映問題的辦理、落實(shí)、回復(fù)工作,并認(rèn)真舉一反三,查找轄區(qū)內(nèi)存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)市政道路設(shè)施整體管理工作水平的提高。所有反映案件均按時(shí)完成答復(fù)意見。滿意率達(dá)100。
(四)做好20__年工作計(jì)劃編制工作
認(rèn)真編制20__年市政道路工程(包括新建、大修、小修保養(yǎng))概算及基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)計(jì)劃。力爭將計(jì)劃的安排更加科學(xué)化、合理化。同時(shí)做好20__年投資超過百萬的市政道路工程項(xiàng)目申報(bào)書、項(xiàng)目建議書報(bào)送工作。
(五)其它工作
1、對市區(qū)所轄養(yǎng)護(hù)路段的規(guī)模及技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。重點(diǎn)對世昌大道、文化路、統(tǒng)一路、新威路、青島路、海濱路六條主干道的檢查井進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。對新威路、統(tǒng)一路、昆明路三條道路的人行道進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。
2、對20__年市政公司已修建完成的十四條城市道路進(jìn)行質(zhì)量檢查及驗(yàn)收。
3、確定望島路、文化路工程勘察設(shè)計(jì)隊(duì)伍并督促設(shè)計(jì)工作的開展。
4、初步擬定路政科工作職責(zé)及路政科道路工程建設(shè)、道路破挖修復(fù)、道路設(shè)施維護(hù)等各種辦事程序。
5、組織全科工作人員進(jìn)行市政工程業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)業(yè)內(nèi)章程、行業(yè)管理規(guī)定及部分新頒管理辦法。
(六)存在的問題
1、由于路政科屬新成立的科室,部分職責(zé)尚未明確定位,在一定程度上制約了工作的順利開展。
2、由于人員較少、工作任務(wù)較重,對行業(yè)的指導(dǎo)工作做的不多、不夠,今后要加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通與聯(lián)系,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)管理作用。
3、科室部分人員初涉市政工程,對行業(yè)了解深度不夠,今后要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭盡快熟悉行業(yè)特點(diǎn),適應(yīng)行業(yè)需求。
二、20__年工作打算
(一)首先,計(jì)劃出臺幾個(gè)管理辦法:
其次,為繼續(xù)加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,服務(wù)社會發(fā)展,服務(wù)群眾生活,20__年計(jì)劃完成2條新建道路、3座人行天橋、9條道路大修及其它維修項(xiàng)目建設(shè),總概算投資7237.41萬元。
1、新建道路工程
根據(jù)城市整體規(guī)劃要求,本著改善市區(qū)交通網(wǎng)、發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的原則,20__年計(jì)劃新建兩條城市道路——望島路與漁港路西段。望島路東起青島路,西至環(huán)山路,延附于望島河,全長2600米,全寬25米瀝青混凝土路面結(jié)構(gòu)。計(jì)劃20__年年底完成。漁港路西段東起塔山中路,西至西山,全長150米,寬20米,瀝青混凝土路面結(jié)構(gòu),計(jì)劃20__年上半年完成。兩條新建道路概算總投資2672.25萬元。
2、新建橋梁工程
為解決部分交通主干道及繁華地段行人過街難、車輛行駛難的問題,保證行人過路安全需要,適應(yīng)變?nèi)塑嚮煨袨槿塑嚪至鞯慕煌ǜ纳浦髁鞣较?,減少交通堵塞,20__年計(jì)劃在市區(qū)增設(shè)三座人行天橋:青島路大潤發(fā)附近一座,海濱路大潤發(fā)附近一座,世昌大道蔬菜批發(fā)市場一座。橋梁結(jié)構(gòu)均為鋼結(jié)構(gòu)橋面、灌注樁基礎(chǔ)。此項(xiàng)工程概算投資1429.16萬元,計(jì)劃20__年上半年完成。
3、道路大修工程
根據(jù)道路現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果,計(jì)劃大修道路九條,包括文化路(三角花園至古寨東路段,全長2319米,寬19-20米)、威海衛(wèi)大廈——半月灣路段(長2294米,平均寬8.5米)、北山路南段(頂至東山路,長411米,寬8米)、西北山路北段(文化二路至環(huán)保塔, 長624.8米,寬8米)、人防路南段(世昌大道至南山,長194.5米,寬15米)、花園南路(廟耩路至統(tǒng)一路,長578.8米,寬8米)、黨校路(文化路至昆明路,長360米,寬6米)、職中路(文化路至昆明路,長350米,寬5米)、海城巷(和平路至古寨南路,長250米,寬6.5米),上述工程概算投資2303.9萬元,其中文化路、威海衛(wèi)大廈——半月灣路段、北山路南段、西北山路北段、人防路南段計(jì)劃20__年上半年完成,其余4條20__年年底完成。
4、維修工程
20__年計(jì)劃對世昌大道的檢查井、雨水井及農(nóng)行北東西路的人行道進(jìn)行整修,對古陌路北段、即墨路、黃海路、塔山東路、花園中路、花園北路、和平路等進(jìn)行人行道、瀝青路面、路邊石、檢查井的整修,并繼續(xù)做好冬季防滑工作。此項(xiàng)工程概算投資832.1萬元。
(二)針對明年的工程計(jì)劃,我們擬采取以下主要工作措施以確保計(jì)劃的全面順利實(shí)施:
1、以樣板帶動全局,全力以赴抓好市區(qū)的道路工程新建及大修項(xiàng)目的組織實(shí)施工作,確保重點(diǎn)工程建設(shè)。
20__年計(jì)劃將望島路建成一流的樣板路、示范路。對每個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、建設(shè)用地的規(guī)劃及審批各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)抓不放松,針對投資超過50萬元的工程認(rèn)真組織招標(biāo)工作,打破壟斷,引進(jìn)競爭,擇優(yōu)選擇參建單位,力爭真正做到科學(xué)、公正;嚴(yán)格進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查,認(rèn)真組織施工圖技術(shù)交底;切實(shí)加強(qiáng)工程項(xiàng)目前期管理,盡早做好市政公用工程建設(shè)用地范圍內(nèi)的拆遷、青苗補(bǔ)償?shù)惹捌诠ぷ?;?yán)格合同工期管理;狠抓工程質(zhì)量管理,施工過程深入施工現(xiàn)場,加強(qiáng)協(xié)調(diào),逐一排除難點(diǎn)問題,保障道路建設(shè)順利進(jìn)行。同時(shí)規(guī)范驗(yàn)收程序,嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。確保優(yōu)質(zhì)完成道路設(shè)施改造和建設(shè)任務(wù)。
目前,20__年投資超過百萬的項(xiàng)目正在進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作,望島路、漁港路、文化路及三座人行天橋工程項(xiàng)目已經(jīng)開始進(jìn)行方案設(shè)計(jì),
2、強(qiáng)化對維修養(yǎng)護(hù)工程的監(jiān)督管理力度
對各道工序認(rèn)真進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量方面存在問題立即要求返工,確保路面、橋面、人行道等道路設(shè)施無缺損,消滅管理盲區(qū),推動維修工作整體質(zhì)量的提高。
強(qiáng)化道路巡查力度:建立巡查路線、周期、質(zhì)量、考核、驗(yàn)收等程序及制度。
3、高度重視和認(rèn)真對待群眾投訴問題
在辦理工作中做到:一是對市長熱線、行風(fēng)熱線及群眾電話反映的問題,首先到現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,全面了解情況;二是對不屬于我處職權(quán)范圍的問題,也高度重視,主動向有關(guān)單位反映和協(xié)調(diào),爭取解決問題。三是處理及時(shí),急百姓之所需。四是處理完畢后,認(rèn)真做好反饋工作,確保群眾滿意。
4、加強(qiáng)路政管理
明年計(jì)劃對占用挖掘道路審批程序進(jìn)行改革,縮短審批時(shí)間。施工過程中,按照今年擬定的辦事程序嚴(yán)格進(jìn)行管理,杜絕不文明施工,并對破挖道路及時(shí)修復(fù),確保挖掘修復(fù)率100、修復(fù)及時(shí)率100。
建立檔案管理制度:工程檔案及管網(wǎng)電子檔案。
做好未經(jīng)審批進(jìn)行開挖的督察管理。
5、圓滿完成冬季防滑、掃雪鏟冰、治理白色污染等工作
提前做好冬季清雪防滑計(jì)劃,適當(dāng)引用高效、環(huán)保型溶雪劑,最大限度地減少惡劣天氣帶來的負(fù)面影響,提高處理突發(fā)事件的能力。