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一、認(rèn)真開展宣傳調(diào)研工作,讓黨和政府的惠民政策做到家喻戶曉,努力實(shí)現(xiàn)全覆蓋
工作組同志逐戶走訪居民,多次集中召開了有關(guān)老黨員、老干部、社區(qū)居民代表等參加的座談會,發(fā)放致社區(qū)群眾的一封公開信,懸掛宣傳標(biāo)語等形式,隨后又進(jìn)行全覆蓋活動,制定三送干部幫扶對象,這樣既進(jìn)行了全方位了解民情民意,同時又宣傳了黨和政府的惠民政策。使廣大人民群眾及時充分了解黨和政府的各項方針政策,他們紛紛建言獻(xiàn)策,從而有力地配合促進(jìn)了“三送”活動工作的順利開展。
二、開展反,確保社會和諧穩(wěn)定
為貫徹落實(shí)上級有關(guān)指示精神,按照“主動進(jìn)攻”戰(zhàn)略思想和“專案攻堅年”的要求,以“打擊、控制、教育、挽救”為指導(dǎo)思想,我局深入群眾,
1、成立社區(qū)防范和處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照年初計劃上級相關(guān)部門的指示精神,對社區(qū)內(nèi)有無人員進(jìn)行了排查,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署和全體工作人員的共同參與下,我社區(qū)未發(fā)現(xiàn)任何有關(guān)于“全能神”等組織的活動對象。
2、提倡居民參加健康向上的社區(qū)各項文娛活動,為社區(qū)居民進(jìn)行法律知識宣傳,倡導(dǎo)社區(qū)居民知法、講法、守法,使廣大居民認(rèn)識到的本質(zhì),增強(qiáng)了識別和抵制的能力,讓居民充分認(rèn)識的危害。
3、加強(qiáng)反工作信息的收集和反饋,及時了解掌握社區(qū)動態(tài),切實(shí)維護(hù)社區(qū)政治穩(wěn)定。社區(qū)工作人員對社區(qū)內(nèi)有的人員進(jìn)行摸底,注意觀察社會動態(tài)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際將反工作同貫徹黨的自由政策結(jié)合起來,加強(qiáng)社區(qū)思想領(lǐng)域建設(shè)和陣地控制,掌握反斗爭的主動權(quán),教育廣大居民樹立正確的人生觀、價值觀、宗教觀、民族觀、世界觀,切實(shí)維護(hù)政治穩(wěn)定,社會安定團(tuán)結(jié),國家長久治安,人民安居樂業(yè)。
三、嚴(yán)明紀(jì)律求實(shí)效
1、嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律。所有下派干部都要認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十會議精神等,保證每天自學(xué)政策或記錄民情日記的時間不少于2小時,做好自學(xué)筆記,做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所成,通過學(xué)習(xí)政策、理解政策、領(lǐng)悟政策,提高“三送”工作質(zhì)量和水平。
2、是嚴(yán)明工作紀(jì)律。要求干部在“三送”活動中做到“四心”、“六不”,即:虛心接受教育、真心為民分憂、用心宣傳政策、誠心結(jié)對幫扶,不準(zhǔn)大吃大喝、不準(zhǔn)收受禮品禮物、不準(zhǔn)打牌賭博、不做違法違紀(jì)的事、不準(zhǔn)釣魚擾民、不增加基層負(fù)擔(dān)、不無故請假離隊。另一方面,在工作方法上要掌握策略,既要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),又要注意方式方法,多聽、多記、多解釋,不能好心辦錯事、好心辦壞事。
四、下一步工作計劃
1、要認(rèn)真貫徹黨的十會議指示精神,進(jìn)一步端正思想,迅速將思想統(tǒng)一到上級的政策部署上來,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),多為群眾辦好事、辦實(shí)事。
局辦公室:
《關(guān)于報送2017年檔案工作情況及2018年工作計劃的通知》已收悉。中心辦公室組織對2017年中心的檔案工作進(jìn)行了全面檢查總結(jié)并結(jié)合中心重點(diǎn)工作和國家、省、市檔案工作發(fā)展趨勢,對2018年的檔案工作進(jìn)行了研究討論,制定了中心檔案工作計劃。具體情況如下:
一、2017年檔案工作總結(jié)
1、我中心根據(jù)工作實(shí)際,修改完善了中心綜合檔案管理制度。先后建立修改了檔案移交審核責(zé)任制、工程檔案歸檔、檔案借閱、檔案保管、檔案鑒定銷毀等管理規(guī)定,重點(diǎn)修訂完善了《深圳市燈光環(huán)境管理中心檔案管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
2、加強(qiáng)綜合檔案庫房軟硬件建設(shè),做好“八防”工作。2017年,硬件方面,中心為綜合檔案室更新了兩臺智能空調(diào),實(shí)現(xiàn)了庫房溫濕度控制,有利于檔案的長期保存。軟件方面,中心對檔案管理軟件進(jìn)行了升級,實(shí)現(xiàn)了電子全文分級檢索功能和分類制表等功能。同時,中心還對綜合檔案庫房的布局進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整,提高了單位面積的使用率。中心檔案員按要求每日對檔案庫房環(huán)境及溫濕度情況進(jìn)行檢查記錄,認(rèn)真做好“八防”工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱登記審批制度。中心綜合檔案室在為中心機(jī)關(guān)各部室及管理所、上級主管部門、服務(wù)對象、相關(guān)業(yè)務(wù)往來部門等提供檔案利用便利的同時,嚴(yán)格按照檔案借閱管理規(guī)定做好登記審批,確保檔案利用的安全性、保密性。2017年,中心綜合檔案室為業(yè)務(wù)工作提供檔案利用52人次,基建工程檔案96卷,381件次,文書檔案39件次,實(shí)物檔案9件次,聲像檔案64件次。此外,中心還為深圳市公共藝術(shù)與棲居設(shè)計促進(jìn)會籌辦的“光”公共藝術(shù)展提供深圳市城市亮化(夜景)發(fā)展歷史資料12件。
4、按“省特級”檔案管理標(biāo)準(zhǔn)組織整理歸檔了2016年形成的文件、工程材料,其中基建工程檔案2241卷,即25174件,文書檔案261件,實(shí)物檔案12件,聲像檔案4冊,即116件。同時,在我中心OA上實(shí)現(xiàn)了電子文件歸檔功能。
二、2018年檔案工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全管理,健全“人防、物防、技防”三位一體的檔案安全防范體系,嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和安全保密制度,落實(shí)責(zé)任,定期檢查,杜絕檔案毀損、丟失、泄密事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)基建工程檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行基建工程檔案項目負(fù)責(zé)人審核制,從各個環(huán)節(jié)對基建工程檔案的建檔歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、結(jié)合中心重點(diǎn)工作,編制中心重大建設(shè)項目、重大科研項目、重大紀(jì)念活動等專題匯編,為收集圖冊資料、編印宣傳資料、檔案移交、布展等做好準(zhǔn)備。
上個世紀(jì)九十年代,國家教委相繼頒布了《高等學(xué)校檔案實(shí)體分類法》和《高等學(xué)校檔案工作規(guī)范》,經(jīng)過十幾年來的實(shí)踐,各高校對它分類范疇的界定,客觀上保證了分類體系的連續(xù)性這一優(yōu)勢有了進(jìn)一步的認(rèn)識。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,特別是高職高專院校人才培養(yǎng)工作自身特點(diǎn)的需要,我們也發(fā)現(xiàn),原來確定的歸檔范圍和保管期限,已不能適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)改革和發(fā)展的需要,給當(dāng)前的檔案管理工作造成了一些困擾。因此,筆者認(rèn)為,高職高專院校應(yīng)在繼續(xù)保持《實(shí)體分類法》和《工作規(guī)范》特點(diǎn)優(yōu)勢的前提下,適應(yīng)當(dāng)前人才培養(yǎng)工作水平評估的需要,進(jìn)行必要的修訂工作,以期適應(yīng)檔案現(xiàn)代化管理發(fā)展的需要。本文就此作一些探討,以求同行賜教。
一、教學(xué)檔案實(shí)體分類構(gòu)建的原則
以教育部高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估體系為標(biāo)準(zhǔn),以《高等學(xué)校檔案實(shí)體分類法》和《高等學(xué)校檔案工作規(guī)范》為參照,結(jié)合高職高專院校辦學(xué)方向和人才培養(yǎng)目標(biāo)的正確定位,結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作和檔案工作的自身特點(diǎn),與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),科學(xué)地界定歸檔范圍和保管期限,構(gòu)建符合高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展需要的教學(xué)檔案分類實(shí)體。
1、嚴(yán)格地遵循教學(xué)工作的規(guī)律。高等職業(yè)教育辦學(xué)的一個明顯特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo),就是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才,由人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了它的一切必須按教學(xué)規(guī)律辦學(xué),教學(xué)檔案同樣應(yīng)遵循教學(xué)規(guī)律。
2、鮮明地體現(xiàn)教學(xué)檔案的特點(diǎn)。黨群類、行政類、基建類、設(shè)備類等類別的檔案,其內(nèi)涵具有普遍性,唯有教學(xué)檔案它的內(nèi)涵更為豐富,它的實(shí)體更是豐滿,教學(xué)檔案是高職高專院校檔案的主體。
3、科學(xué)地保持教學(xué)檔案的內(nèi)在聯(lián)系。從教學(xué)類檔案的構(gòu)建來看,其縱向脈絡(luò)是比較清晰、相對獨(dú)立的,而其橫向聯(lián)系卻是非常緊密的,如;招生、學(xué)籍、畢業(yè)生之間;專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)習(xí)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)之間;師資、課務(wù)、考務(wù)、質(zhì)量評價、學(xué)風(fēng)建設(shè)之間等,整個教學(xué)過程的每個環(huán)節(jié)始終是相互聯(lián)系、不可分割的。
4、創(chuàng)新地形成教學(xué)檔案管理的長效機(jī)制。制度的建立不是一個很長、很復(fù)雜的過程,但是,執(zhí)行和鞏固制度的過程也許是一個漫長而艱辛的過程。通過高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估,以評促建,創(chuàng)新地形成教學(xué)檔案管理的長效機(jī)制,建設(shè)的過程更加重要。
二、教學(xué)檔案實(shí)體分類構(gòu)建的內(nèi)涵
教學(xué)檔案實(shí)體分類的框架設(shè)計為十四條一級條目,各條目之間既相對獨(dú)立,又有聯(lián)系,每個一級條目下面設(shè)有二級條目若干個,有的二級條目下面還設(shè)有三級條目若干,按學(xué)年度,由校、系、教研室三級分別進(jìn)行收集、整理和歸檔,按電子文件和紙質(zhì)文件的不同載體分別歸檔、保管。
1、綜合(JX11)。主要是教學(xué)管理和教學(xué)基本情況的文件材料。如:上級下達(dá)的有關(guān)教學(xué)工作的文件材料;學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;產(chǎn)學(xué)研合作方案、成果、總結(jié);學(xué)院教學(xué)工作計劃、總結(jié);學(xué)院教學(xué)管理工作規(guī)章制度匯編;學(xué)院教學(xué)工作會議記錄;學(xué)院教學(xué)基本建設(shè)規(guī)劃;學(xué)院教學(xué)設(shè)備的裝備情況;圖書館藏書情況;校園網(wǎng)建設(shè)情況;體育器械統(tǒng)計情況;學(xué)院運(yùn)動會材料等等,這些檔案材料的保管期限大部份為永久。
2、師資(JX12)。主要是師資隊伍結(jié)構(gòu)和建設(shè)方面的文件材料。如:學(xué)院師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)實(shí)施意見、年度工作計劃及總結(jié);教師和教學(xué)管理人員工作職責(zé)、工作規(guī)范;教師崗位聘任合同書;國家、省、院各級人才培養(yǎng)工程對象材料;專業(yè)帶頭人、骨干教師、雙師型教師材料;青年教師培養(yǎng)方案及實(shí)施辦法;教師獲院級及以上各類教學(xué)、科研評獎申報、評審材料及證書復(fù)印件;教師獲各級各類先進(jìn)表彰情況匯總;教師業(yè)務(wù)檔案;外聘、兼職教師管理文件、資格審批、協(xié)議書、匯總表等材料;校內(nèi)“雙肩挑”教師兼課資格審批表、匯總表;教學(xué)工作量統(tǒng)計匯總表等等,這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中教師業(yè)務(wù)檔案是一項面廣量大的建設(shè)任務(wù),要求每一位教師都必須建立業(yè)務(wù)檔案。
3、招生(JX13)。主要是招生及新生錄取工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)招生工作的文件材料;招生計劃、錄取率、報到率統(tǒng)計材料;新生錄取材料及新生名單;學(xué)院招生工作計劃、總結(jié)材料;委培、代培、自費(fèi)生計劃、合同及名單;新生素質(zhì)調(diào)查材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
4、學(xué)籍(JX14)。主要是學(xué)生學(xué)籍管理及獎懲情況的文件材料。如:新生入學(xué)登記表;每學(xué)年初在校學(xué)生名冊;在校學(xué)生檔案;學(xué)生學(xué)籍卡;學(xué)生照片冊;學(xué)生學(xué)籍變更材料(升級、參軍、休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué));學(xué)生獎勵材料(獎學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生);學(xué)生處分材料等等,這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中學(xué)生檔案也是一項面廣量大的建設(shè)任務(wù),要求為每一位在校的學(xué)生都建立檔案。
5、畢業(yè)生(JX15)。主要是學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)的文件材料;畢業(yè)生工作計劃、總結(jié);畢業(yè)生畢業(yè)資格審核材料;畢業(yè)生驗(yàn)印名冊;畢業(yè)生一次性就業(yè)率證明材料、統(tǒng)計表;畢業(yè)生當(dāng)年年底就業(yè)率證明材料、統(tǒng)計表;畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議、合同;單位用(聘用)畢業(yè)生審核備案表;畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤、信息反饋材料、質(zhì)量分析報告等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
6、專業(yè)建設(shè)(JX16)。主要是人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)建設(shè)方面的文件材料。如:人才培養(yǎng)目標(biāo)論證報告;新開或調(diào)整專業(yè)的社會調(diào)研記錄、申報、審批材料;各專業(yè)建設(shè)規(guī)劃;專業(yè)建設(shè)方案、年度實(shí)施計劃、建設(shè)工作總結(jié);各專業(yè)指導(dǎo)委員會工作記錄;各專業(yè)教學(xué)計劃;專業(yè)教學(xué)計劃調(diào)整審批材料等等,這些檔案材料的保管期限大部份為長期。
7、課程建設(shè)(JX17)。主要是課余建設(shè)和教材工作的文件材料。如:課程建設(shè)規(guī)劃;院級以上重點(diǎn)課程建設(shè)申報材料、審批、驗(yàn)收材料;分專業(yè)各課程(理論、實(shí)踐)教學(xué)大綱匯編;學(xué)期各課程(理論、實(shí)踐)授課計劃;選修課程內(nèi)容介紹匯編;雙語教學(xué)課程建設(shè)相關(guān)材料;學(xué)院教材建設(shè)規(guī)劃,年度實(shí)施計劃;省、國家級建設(shè)教材申報材料、審批、驗(yàn)收材料;院級以上獲獎教材統(tǒng)計表、證書復(fù)印件及樣書;參加各級各類出版教材編審統(tǒng)計表及樣書;自編校本教材、教學(xué)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和習(xí)題集、教學(xué)參考資料統(tǒng)計表及樣書;各專業(yè)選用教材目錄、審批表;教材訂購計劃表;各課程選用(理論、實(shí)踐)教材統(tǒng)計表及樣本;教材采購及管理實(shí)施辦法;教學(xué)聲像資料、多媒體課件建設(shè)統(tǒng)計表及實(shí)樣;教學(xué)內(nèi)容、方法、手段等改革相關(guān)材料;優(yōu)秀、典型教案;重要的集體備課記錄;選修課開設(shè)課程名稱、課程表;重修課開設(shè)報名表、課程表、授課計劃、學(xué)生考勤材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
8、實(shí)習(xí)教學(xué)(JX18)。主要是教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、技能鑒定方面的文件材料。如:各系學(xué)期實(shí)習(xí)教學(xué)工作計劃、總結(jié);院內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)材料(建設(shè)報告、建設(shè)計劃、建設(shè)總結(jié)、協(xié)議書等);實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師(學(xué)院、企業(yè))名單和實(shí)習(xí)場所匯總表;實(shí)習(xí)(專業(yè)認(rèn)識、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計等)指導(dǎo)書、授課計劃、任務(wù)書、指導(dǎo)記錄;學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)管理文件;學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書、指導(dǎo)記錄;畢業(yè)設(shè)計成果材料;學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)成績匯總表;學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)成績匯總表;學(xué)院職業(yè)技能鑒定站組織鑒定工作材料;學(xué)生專業(yè)技能、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書考證通過率統(tǒng)計材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
9、實(shí)驗(yàn)教學(xué)(JX19)。主要是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的文件材料。如:實(shí)驗(yàn)室建設(shè)報告、批復(fù)、建設(shè)總結(jié)材料;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)報告、批復(fù)、建設(shè)總結(jié)材料;實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、指導(dǎo)記錄、實(shí)驗(yàn)報告;實(shí)驗(yàn)開出項目、開出率匯總表;實(shí)驗(yàn)室材料購置、消耗、庫存明細(xì)表;實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房、多媒體、語音室、專業(yè)教室等教學(xué)設(shè)備臺賬、使用記錄、管理規(guī)章制度等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
10、課務(wù)(JX20)。主要是教學(xué)進(jìn)程開課計劃等文件材料。如:院歷;院歷;教學(xué)進(jìn)程表;理論和實(shí)踐教學(xué)總課程表、課程與任課教師安排表;系、部學(xué)期任課教師(專任、雙肩挑、外聘、兼職)基本情況統(tǒng)計表;調(diào)課審批表;教室日志等等,這些檔案材料的保管期限永久或短期。
11、考務(wù)(JX21)。主要是考試和能力測試方面的文件材料。如:課程試題庫和試卷庫;班級/課程期末試卷;各課程(理論、實(shí)踐教學(xué))學(xué)生成績記錄表(含平時、期中、期末、總評成績);按課程歸類補(bǔ)考試卷;補(bǔ)考成績記錄表;重修課考試試卷;重修課考試試卷;選修課成績記錄表;系、部按課程進(jìn)行的教學(xué)效果分析;考場、監(jiān)考、巡考人員安排表;監(jiān)考人員培訓(xùn)會材料;考場記錄;考試違紀(jì)成績處理材料;學(xué)生英語應(yīng)用能力考試通過率統(tǒng)計材料(三、四、六級等);學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用能力考試通過率統(tǒng)計材料(省、國家);普通話水平測試等通過材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
12、質(zhì)量評價(JX22)。主要是教學(xué)質(zhì)量評價評估方面的文件材料。如:學(xué)院關(guān)于教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控工作文件;學(xué)院關(guān)于教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控工作文件;教學(xué)管理規(guī)程匯編;教學(xué)質(zhì)量期初、期中、期末檢查計劃、總結(jié)材料;教師、學(xué)生座談會記錄;學(xué)期各級教學(xué)督導(dǎo)工作計劃、記錄、總結(jié);學(xué)生信息員教學(xué)信息處理記錄材料;教師、學(xué)生教學(xué)質(zhì)量座談會記錄;同行、領(lǐng)導(dǎo)聽課記錄;各類專項教學(xué)評估材料;教學(xué)質(zhì)量測評材料;教師評學(xué)材料;教學(xué)異常個案處理材料等等,這些檔案材料的保管期限為長期。
13、學(xué)風(fēng)建設(shè)(JX23)。主要是學(xué)生素質(zhì)、學(xué)風(fēng)教育方面的文件材料。如:學(xué)生素質(zhì)教育規(guī)劃;開展學(xué)生素質(zhì)教育活動材料;加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)措施材料;學(xué)生參加院級以上科技競賽、發(fā)明創(chuàng)造、、體育獲獎等統(tǒng)計表、證書復(fù)印件;院級以上優(yōu)秀班集體表彰材料;按年度在校學(xué)生素質(zhì)評價、分析報告等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
14、教學(xué)研究(JX24)。主要是教學(xué)研究工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)教學(xué)研究工作的文件材料;學(xué)報;教師和教學(xué)管理人員在社會學(xué)術(shù)團(tuán)體中任職情況;學(xué)院及以上教科研成果申報材料、審批、驗(yàn)收材料;系(部)教學(xué)研究工作會議記錄;教研室教學(xué)研究工作會記錄、教研活動記錄;教師獲教研、科研成果一覽表等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
三、教學(xué)檔案實(shí)體分類構(gòu)建的意義
由教學(xué)檔案的本質(zhì)屬性,決定了它在高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估中的重要地位,與人才培養(yǎng)工作水平評估密不可分。因此,科學(xué)地構(gòu)建教學(xué)檔案的分類實(shí)體,是各校規(guī)范教學(xué)管理秩序、加強(qiáng)教學(xué)檔案制度化建設(shè),做好“迎評促建”的一項非常重要的建設(shè)性工作。
1、規(guī)范了高職高專院校教學(xué)工作的秩序
根據(jù)教育部《高等??茖W(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成人高院校教學(xué)管理要點(diǎn)》和《高等學(xué)校檔案工作規(guī)范》,科學(xué)地構(gòu)建教學(xué)檔案的分類實(shí)體,對高職高專學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理本身是一個很大的促進(jìn),規(guī)范了教學(xué)工作的秩序。
2、豐富了高職高專院校教學(xué)檔案的館藏
學(xué)校人才培養(yǎng)工作的主要信息大量地積累在教學(xué)檔案里,由教學(xué)檔案記載和反映著學(xué)院的人才培養(yǎng)水平。教學(xué)檔案提供的都是教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)中形成的原始材料,這些材料是教學(xué)效果的客觀真實(shí)反映,是教學(xué)成果的不斷積累,足以證明學(xué)院的辦學(xué)實(shí)力和教學(xué)水平。與時俱進(jìn)、科學(xué)地延伸教學(xué)檔案分類實(shí)體,將豐富教學(xué)檔案館藏的內(nèi)涵。
3、提升了高職高專院校教學(xué)檔案的水平
根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估標(biāo)準(zhǔn)的要求,科學(xué)地構(gòu)建教學(xué)檔案的分類實(shí)體,形成教學(xué)檔案管理的長效機(jī)制,這是一個創(chuàng)建的過程,也是一個不斷創(chuàng)新的過程,極大地拓寬了檔案人員的視野,拓展了檔案工作的思路,創(chuàng)新了教學(xué)檔案管理的模式,提升了高職高專院校教學(xué)檔案的水平。
參考文獻(xiàn):
1、國家教委《高等學(xué)校檔案實(shí)體分類法》(1993)
20xx辦公室文秘工作計劃精選
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室文秘工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實(shí)。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型部門,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各部門的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx辦公室文秘的工作計劃
為了更好的做好辦公室文秘工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場為紅線,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運(yùn)生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實(shí)過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級決策的思路、部署,基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實(shí)處。四是時刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
20xx年辦公室文秘工作計劃
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項工作的開展和建設(shè)。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!下面是本人具體的工作計劃:
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
20xx辦公室文秘工作計劃
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃:
一、增強(qiáng)意識,提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作帶給富有實(shí)效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機(jī)制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)職責(zé)意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)、檔案信息
前言:企業(yè)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的對國家、社會和企業(yè)有保存價值的各種形式的文件材料。
檔案的作用和價值主要體現(xiàn)在對其的開發(fā)和利用上。只用通過對檔案信息資源的開發(fā)與利用,其價值才能得到充分的體現(xiàn),才能使企業(yè)檔案信息工作充滿生機(jī)與活動。企業(yè)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營、銷售等活動中形成的真實(shí)的歷史記錄。企業(yè)把檔案信息作為依據(jù)、憑證或參考材料直接用于生產(chǎn)、管理等實(shí)際工作之中,已完成既定任務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的工作。
如何將豐富的企業(yè)檔案信息資源開發(fā)出來,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策、制定規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探索企業(yè)發(fā)展規(guī)律、開發(fā)科學(xué)研究,以及生產(chǎn)經(jīng)營與管理等各項工作服務(wù),筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個方面的工作:
一、提高企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)。
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,過去那種低素質(zhì)的只管收發(fā)、裝訂、保管的檔案人員已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的需要。新時期的企業(yè)檔案工作者不但要有豐富的檔案專業(yè)知識,熟練的業(yè)務(wù)操作能力而且還要掌握企業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營和現(xiàn)代化管理技術(shù),來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)檔案管理工作者的個體綜合素質(zhì)的高低決定其對檔案管理工作質(zhì)量的優(yōu)劣,決定其對企業(yè)檔案信息資源的開發(fā)力度的深淺,更是對企業(yè)發(fā)展成敗得失起著關(guān)鍵的因素。
二、要高度重視和利用企業(yè)檔案信息資源。
所謂的檔案的信息資源的開發(fā),就是將靜態(tài)的檔案信息資源經(jīng)過采集、加工、存儲,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成動態(tài)的信息,最大和最快限度的為企業(yè)的決策、發(fā)展所利用的過程。全部檔案工作可簡要概括為一句話:管理和利用好檔案的主要內(nèi)容,是檔案工作深化、開發(fā)的目的,否則再好的檔案信息也失去了它應(yīng)有的價值。
高度重視和開發(fā)利用好企業(yè)檔案信息資源,我們認(rèn)為要從兩個方面抓起。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層對檔案信息資源的認(rèn)識和重視程度要進(jìn)一步提高。在深化企業(yè)改革過程中,企業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)模式向市場經(jīng)濟(jì)模式過度,特別是改制企業(yè)直接參與了市場競爭。商場如戰(zhàn)場,市場形勢瞬息萬變,給予企業(yè)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn);一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝,掌握準(zhǔn)確的信息是重要的條件之一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息觀念在增強(qiáng),但有一定的局限性,如重視外部商業(yè)信息,不重視企業(yè)內(nèi)部檔案信息資源的開發(fā)在一些企業(yè)中普遍存在,以至使企業(yè)檔案工作做到了收集歸檔就束之高閣,沒有能夠發(fā)揮其真正的作用,或者沒有發(fā)揮其更深層次的潛力,是很可惜的。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層不但要提高自身對檔案是一種信息資源的認(rèn)識。進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),加大開發(fā)利用力度,還要教育中層干部乃至全體職工對對檔案工作提高認(rèn)識程度。從生產(chǎn)經(jīng)營的管理的各個環(huán)節(jié)收集、保存和利用企業(yè)檔案信息資源,使其為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。
(二)企業(yè)檔案工作者要進(jìn)一步提高開發(fā)利用企業(yè)檔案信息資源發(fā)揮其更大效益。這就需要加大收集力度,除傳統(tǒng)的收集范圍,還應(yīng)注意新的檔案載體,如錄音磁帶、錄像磁帶、光盤及照片等等,是所管理的檔案信息資源更好的為生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)的目的。
三、轉(zhuǎn)變以往的服務(wù)模式。
以往檔案利用的服務(wù)模式是利用者來查詢就調(diào)檔,等客上門的被動型的服務(wù)模式。另外,由于檔案被人為的看成是神秘而不可莫測的東西,與外界格格不入,成為封閉的東西,嚴(yán)重地阻礙了檔案信息為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技發(fā)展服務(wù)效果的發(fā)揮。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)已走向市場,企業(yè)沒有信息就不能生存,沒有市場就沒有經(jīng)濟(jì)效益,所以必須打破原有的服務(wù)模式,建立新的服務(wù)模式,變被動為主動,變封閉為開放,根據(jù)企業(yè)的需要,及時調(diào)整視角,找準(zhǔn)檔案信息開發(fā)工作與服務(wù)對象的結(jié)合點(diǎn),有針對性地為利用者提供有效服務(wù)。比如:每年年終企業(yè)制定下年工作計劃和總結(jié)本年工作時,檔案工作者就應(yīng)主動將本年工作計劃和總結(jié)本年工作時,檔案工作者就應(yīng)主動將本年的工作計劃和上年的工作總結(jié)送給辦公室參考;財務(wù)部門每年年終決算時,就應(yīng)主動將上年的財務(wù)決算的檔案材料送去做參考;每當(dāng)人事勞資部門調(diào)整工資或職工轉(zhuǎn)定級時,應(yīng)主動將人事檔案送去參考等等。
四、檔案的服務(wù)對象要創(chuàng)新。
過去由于受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,企業(yè)檔案服務(wù)的對象是政治、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人事工作。檔案工作以收集整理檔案資料為主,時刻圍繞政治工作和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)與市場、企業(yè)與競爭、企業(yè)與信息緊緊相連,服務(wù)對象由此發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,更多的是為企業(yè)打入市場,積極參與競爭,新產(chǎn)品的開發(fā),企業(yè)的審計,資產(chǎn)管理,企業(yè)的信譽(yù)等服務(wù)。這就要求企業(yè)檔案工作者要樹立新的服務(wù)意識,適應(yīng)新的服務(wù)領(lǐng)域。
五、搞好檔案信息的編研。
檔案信息的編研是深層次的開發(fā)利用檔案信息資源,也是企業(yè)檔案信息工作的重要一項。檔案信息資源的開發(fā)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)當(dāng)前工作的需要與長遠(yuǎn)工作發(fā)展結(jié)合起來,選擇編研課題與內(nèi)容。當(dāng)然這種選擇課題要建立在主動了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門以及專業(yè)人員的需要和企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理工作的需求,將檔案的歷史信息,編研成較系統(tǒng)地檔案史料,提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,使他們得到較系統(tǒng)的檔案信息,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)研究企業(yè)發(fā)展史,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)和參考資料,這樣才能充分有效地實(shí)現(xiàn)其檔案信息資源開發(fā)的實(shí)用價值。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進(jìn)行收集、整理、保管。
一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓(xùn)、年度報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進(jìn)行分類,并裝訂成冊。
二、檔案分類及內(nèi)容:
1、上級文件:上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。
2、計劃總結(jié):衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室年度工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。
3、會議記錄:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室召開或參加各類工作會議應(yīng)留有記錄。
4、投訴舉報:群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。
5、轉(zhuǎn)交案件:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。
6、宣傳培訓(xùn):衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓(xùn)活動課件、學(xué)習(xí)筆記;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓(xùn)活動的培訓(xùn)計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。
7、年度報表:每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。
1.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
2.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
4.進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在做工作計劃時要認(rèn)真思考,好的工作計劃應(yīng)像目錄樹一樣,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,是一個完整的體系。下面小編為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟0?,但愿對你有借鑒作用!
月工作計劃表模板1一、搭建學(xué)習(xí)的平臺,促進(jìn)素質(zhì)提升
結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求,開展各種學(xué)習(xí)活動,促進(jìn)機(jī)關(guān)團(tuán)干綜合素質(zhì)提升。
1、理論大家學(xué):配合機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的精神活動。
邀請社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團(tuán)中央理論熱點(diǎn)、青島經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方向等專題進(jìn)行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦:結(jié)合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動,每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點(diǎn),機(jī)關(guān)同志分享上月讀書心得體會。
3、今日我開講:本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則,每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等,讓大家學(xué)習(xí)交流。
或由每個部門結(jié)合本部門的職能范圍,輪流對青年熱點(diǎn)話題、國內(nèi)創(chuàng)新做法進(jìn)行分析講解、討論。
4、技能大講堂:結(jié)合學(xué)習(xí)需求,邀請專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn),提升知識水平和工作技能。
二、豐富活動載體,活躍業(yè)余生活
規(guī)范完善活動機(jī)制,通過定期開展文體活動和公益活動實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)業(yè)余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動。
成立各種興趣小組,定期開展球類比賽、登山遠(yuǎn)足、趣味運(yùn)動會、觀看演出等。
2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動。
3月5日學(xué)雷鋒活動;3月12日植樹活動;5月青年聯(lián)歡活動;6、1機(jī)關(guān)人員親子趣味活動;重陽節(jié)敬老服務(wù)活動;12月5日開展志愿服務(wù)活動。
3、開展各種公益活動。
結(jié)合機(jī)關(guān)黨委、黨支部活動安排,開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對助學(xué)等活動。
三、拓展溝通渠道,加強(qiáng)互動交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式,每期8頁,雙月刊,節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高效率。
2、充分發(fā)揮團(tuán)市委機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。
加強(qiáng)使用率,充實(shí)各種內(nèi)容,尤其是其機(jī)關(guān)論壇版塊,建成機(jī)關(guān)干部各抒己見、互動交流的平臺。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時高效的特點(diǎn),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部群QQ群作用,及時傳遞信息了解情況,可以輪流定期各種小知識、小趣聞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間的交流互動。
四、健全工作機(jī)制,加強(qiáng)自身建設(shè)
1、建立健全各項工作機(jī)制。
完善例會制度,每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下,規(guī)劃當(dāng)月具體活動和推進(jìn)措施。堅持《》制度,堅持《機(jī)關(guān)黨委議事會制度》,團(tuán)支部成員分工合作、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項準(zhǔn)則,開好民主的生活會。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會議有紀(jì)要,每次活動有信息,每個平臺有記錄,力爭在未來將機(jī)關(guān)黨團(tuán)建設(shè)成果整理成冊或者成書,為機(jī)關(guān)干部留下美好紀(jì)念。
月工作計劃表模板2結(jié)合實(shí)際情況,圍繞公司團(tuán)委工作重點(diǎn),本支部將在新的一年里繼續(xù)積極開展各項活動:
一、定期召開團(tuán)干例會,明確職責(zé),合理分工,協(xié)同作戰(zhàn),各負(fù)其責(zé),服務(wù)團(tuán)員青年,努力做好“上傳下達(dá)”的工作,使團(tuán)支部工作有條不紊的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度,充分發(fā)揮團(tuán)組織的宣傳陣地作用,做到宣傳工作有計劃、有安排,做到系列化、制度化,及時做好上級團(tuán)組織及公司的各項宣傳工作。同時,不斷探索,繼續(xù)為團(tuán)員青年提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,創(chuàng)造表現(xiàn)自我的舞臺。
三、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),提高廣大團(tuán)員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團(tuán)課等多種形式,努力提高全體團(tuán)員青年的道德素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)員意識教育活動,優(yōu)化團(tuán)員的思想先進(jìn)性。以團(tuán)員意識教育活動為契機(jī),帶動各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、以公司團(tuán)委活動為載體,充分發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢,開展各種有益身心發(fā)展、提高青工技能的活動,深挖內(nèi)潛,營造“學(xué)先進(jìn)、超先進(jìn)”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續(xù)開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動以及戶外活動等,放松心態(tài),限度地調(diào)動青工的積極性,更好地為公司順利完成各項任務(wù)服務(wù)。
新的一年,支部將緊扣公司團(tuán)委工作,以創(chuàng)新為動力,以活動為載體,以發(fā)展為目標(biāo),公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真工作,努力完成制訂的各項目標(biāo),開創(chuàng)機(jī)關(guān)團(tuán)支部工作的新局面。
月工作計劃表模板320__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作計劃表模板4一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
月工作計劃表模板5五月份對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。
根據(jù)__年度營銷規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。
根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2019年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司2019年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開展時間:2019年__月;完成時間:2019年__月
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團(tuán)隊建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
月工作計劃表模板6為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識,做好本部門承擔(dān)的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20__年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團(tuán)隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費(fèi)用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。
⑵、人才市場招聘費(fèi)用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費(fèi)用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費(fèi)用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷、全年總計費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營成本,加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:
所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用:計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計劃5000.00元左右。
月工作計劃表模板7一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
5月份工作計劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月工作計劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊管理工作:
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
月工作計劃表模板9一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;
相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
月工作計劃表模板10一、總體思路
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于201_年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《201_年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的要求,認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,堅持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理,全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)
1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報率達(dá)100%,其他行業(yè)完成省市下達(dá)的申報任務(wù);
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達(dá)100%;
4、對新建項目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達(dá)100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。
以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn),以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體,加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通,通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳,將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位,努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行一次職業(yè)健康培訓(xùn),6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展一次職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報情況,對已申報的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠,對未申報的企業(yè)開展申報工作。
第四季度對已申報的企業(yè)申報數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全面核查,逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項治理行動,從職業(yè)安全健康管理、個體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理,確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制,提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護(hù)用品,會同建設(shè)局、發(fā)改局對新建項目開展職業(yè)危害預(yù)評價,對新建項目形成聯(lián)動工作機(jī)制。
隨著新學(xué)年的來臨,隨著新一屆團(tuán)委學(xué)生會的成立,我們每一個部門都面臨著新的機(jī)遇,我們可以在這個大家庭里共同奮斗,共同進(jìn)步共同做出我們自己的成績;但在此同時我們也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儚纳弦粚脠F(tuán)委學(xué)生會的辛勤工作和取得的優(yōu)異成績中接過了這個正在發(fā)展壯大的。新的學(xué)期已然開始,我們也對團(tuán)委學(xué)生會提出的更高要求。
作為擔(dān)負(fù)著向社會宣傳學(xué)院的形象,展示學(xué)院的風(fēng)采的學(xué)生會宣傳部,我們也將抱著謹(jǐn)慎和認(rèn)真的態(tài)度來開展本學(xué)年的工作,具體工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1. 加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能。積極配合團(tuán)委學(xué)生會各部門作好宣傳工作,為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn);
2. 加大學(xué)院在學(xué)校的影響力度,擴(kuò)大知名度。宣傳和發(fā)揚(yáng)學(xué)子生動活潑,勤奮進(jìn)取的風(fēng)貌;
4. 充分利用好展板,橫幅等做好院會活動總結(jié)和宣傳工作,將學(xué)院招牌活動,招牌團(tuán)隊推向更大的舞臺;
5. 改革宣傳部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
6. 把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。
二、新學(xué)期主要工作安排
做好對新入選團(tuán)委學(xué)生會干部的學(xué)生的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,做好新生籃球賽的宣傳工作,新生運(yùn)動會的宣傳工作,陽光體育系列活動的宣傳工作,一二九系列活動的宣傳和組織工作,書畫大賽的籌辦工作,晚會的宣傳工作;各個活動的攝影記錄工作,協(xié)助其他部門開展好各項工作。
三、工作要求
第一,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前。
第二,努力做好各項活動的宣傳工作。
第三,以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,一個發(fā)展的團(tuán)隊絕對不能在管理層上出現(xiàn)斷層。我們也將注意宣傳工作方面后備力量的培養(yǎng)。
四、工作重點(diǎn):
第一,創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將學(xué)院的風(fēng)采展示在全校師生面前。
第二,努力做好各活動的宣傳工作,保質(zhì)保量做好展板,做好各活動的攝影記錄,橫幅制作等。
第三,積極配合其他部門開展學(xué)院各項工作,并做好年度工作總結(jié)工作。
宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內(nèi)完成學(xué)生會及各部委托的任務(wù),做好各項活動的宣傳工作,為團(tuán)委學(xué)生會整體的工作做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會工作計劃XX年(二)
一、隊伍建設(shè)
經(jīng)管系第三屆學(xué)生會將繼承并發(fā)揚(yáng)前兩屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)同學(xué),建設(shè)校園文明”的原則開展各項學(xué)生工作。在本學(xué)期,學(xué)生會將加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作與團(tuán)結(jié),加強(qiáng)對干事的培養(yǎng)任用,以保證學(xué)生會得以繼續(xù)健康快速的發(fā)展。我們將在以下方面加強(qiáng)隊伍建設(shè):
1、 加強(qiáng)制度建設(shè),完善學(xué)生會工作章程和各部各項工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定學(xué)生會獎評制度。
2、 細(xì)化檔案管理,將學(xué)生會細(xì)化分類為下一屆學(xué)生會留以參考并建立學(xué)生會電子檔案。
3、 各部開始針對其干事重點(diǎn)培養(yǎng)任用,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),條理工作思路。
4、 重點(diǎn)規(guī)范化各部的各項工作,力求工作效率和質(zhì)量有較大提高。
二、思想建設(shè)
本學(xué)期,學(xué)生會將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會干部干事的思想教育,不斷自我反思提高自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識。深化服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,定期召開例會,總結(jié)工作和制定計劃,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。建設(shè)學(xué)生會文化,將“引領(lǐng)精彩未來”做為學(xué)生會的口號和標(biāo)識。
三、活動開展及常規(guī)工作安排(以時間順序,學(xué)生會總體活動安排如下)
月
1、總結(jié)學(xué)生會工作經(jīng)驗(yàn),制定學(xué)期工作計劃,完善學(xué)生會章程和各部檔案。
2、建立與院系各級學(xué)生組織良好的交流合作關(guān)系,以便工作開展。
3、建立學(xué)生會電子檔案,學(xué)生會公共郵箱及其他網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平臺。
10月
1、 建立學(xué)生會干部干事檔案,制作工作證。
2、 針對不同專業(yè)班級同學(xué)的需求開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé),10月日—10日)
3、 以專業(yè)分組舉辦“迎新杯”籃球賽(體育部負(fù)責(zé),10月11日—17日)
4、 舉辦以大學(xué)學(xué)習(xí)、生活規(guī)劃為主題的講座(學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé))
5、 舉辦校園歌手大賽(文藝部負(fù)責(zé),初賽:10月19日;復(fù)賽:10月27;決賽:11月日)
6、 配合團(tuán)總支開展運(yùn)動會相關(guān)工作
7、 全面啟動“舞動青春—炫彩校園”經(jīng)管系校園文化月主題活動
11月
開展“舞動青春—炫彩校園”經(jīng)管系校園文化月主題活動
12月
集中學(xué)生會檔案整理、總結(jié)學(xué)期學(xué)生會工作
附:“舞動青春—炫彩校園”經(jīng)管系校園文化月主題活動策劃書
一:活動時間
活動擬定于10月18日周末文化廣場做為啟動儀式
二:活動范圍
針對我系08級全體同學(xué)
三:活動具體安排
聯(lián)系系新聞中心和院廣播站在校園文化月內(nèi)開設(shè)廣播專欄,以校園文化月的主題組織同學(xué)投稿,通過廣播的形式宣傳校園文化主題。主題關(guān)鍵詞擬定為“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、奮斗、感恩”。每個主題持續(xù)一周。
第一章“和諧環(huán)繞校園”
學(xué)生會聯(lián)合自律會舉辦校規(guī)校紀(jì)知識競打比賽。(知識競答分為:必答題、選答題、自由論述題。評委根據(jù)答題情況評分。制作相關(guān)電子課件在八角樓舉行。)
第二章“活力閃動校園” 同社團(tuán)聯(lián)合會一起,聯(lián)系08級各班,開展班徽、班歌征集,選取優(yōu)秀者參加班級風(fēng)采比賽。比賽計劃在八角樓舉行,比賽內(nèi)容分為:班級風(fēng)貌展示(以照片配朗誦的形式展示班級風(fēng)貌)、班歌演唱、班級節(jié)目表演。
第三章“親情牽手校園”
一、聯(lián)系校園文化月主題關(guān)鍵詞“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、奮斗、感恩”,宣傳部舉辦書畫比賽,女工生活部舉辦演講比賽。
二、策劃組織校園文化月頒獎典禮,以“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、奮斗、感恩”為主線分四個環(huán)節(jié)展開,每個環(huán)節(jié)以視頻宣傳、節(jié)目配合、頒發(fā)獎項的方式進(jìn)行。
其它相關(guān):
1、 外聯(lián)部將回繞校園文化月開展外聯(lián)相關(guān)工作。