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行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司堅持一致。下面由小編來給大家分享人事行政工作心得,歡迎大家參閱。
人事行政工作心得1我叫___,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,可是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶踪N合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,必須要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
人事行政工作心得2過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20__年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,五、來年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20__年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
人事行政工作心得3十分感激公司領(lǐng)導給我供給了在行政人事部學習的機會,經(jīng)過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。
經(jīng)過學習,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自我的想法和觀點,并加以解決,使得自我的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的??墒墙?jīng)過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變本事對此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團體在作戰(zhàn),一個團體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢!
經(jīng)過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務,整理好原先殘缺不全的資料,認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。
僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自我。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自我該得到的。
人事行政工作心得4不知不覺,我在行政人事崗位上已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。以下是我的工作心得體會
在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領(lǐng)導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自我的力量。
人事行政工作心得52014年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計劃
(一)部門20__年工作總結(jié)
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司堅持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人供給周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工供給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20__年工作計劃
1、加強學習,提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計劃
(一)個人20__年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認真細致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自我,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。
(二)個人20__年工作計劃
1、加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè),加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學習培訓,提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓,提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理,嚴把人才關(guān)
我要嚴把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能
工作總結(jié)十分重要,每一個員工,尤其是管理層的職員,一定要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。下面就是小編給大家?guī)淼?020主管個人年終工作總結(jié)5篇,希望能幫助到大家!
2020主管個人年終工作總結(jié)一20__年即將過去,為了做好20__年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中__安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從20__年_月__日我公司已接受__人員22名合同工;從20__年_月_日接受__1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工___人。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產(chǎn)任務,我部通過對外關(guān)系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從_月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,服務質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對___事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法
1、加強基礎(chǔ)維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標而貢獻應有力量。
2020主管個人年終工作總結(jié)二轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。這一年來,在____公司的正確領(lǐng)導和__部的英明指導下,在儲運站領(lǐng)導的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,下面是編輯老師為大家準備的行政主管年終總結(jié)。
我部門發(fā)揚勤勞、務實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅持后勤為生產(chǎn)服務的觀念,不斷增強服務意識;加強學習,努力提高自身素質(zhì),為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
強化后勤管理,營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責
在生產(chǎn)前夕,我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。
加強企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
加強與當?shù)卣⒏髀毮懿块T、兄弟單位的溝通與協(xié)作
煙葉入庫前夕,我部門協(xié)助領(lǐng)導,加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,我部門配合儲運部和站領(lǐng)導,組織召開了__部、__部、__公司三方關(guān)于20__年度入庫、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會,成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
營造清新、整潔的工作、生活場所
我部門清潔員工腳踏實地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造__品牌,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使儲運站后勤工作得到了進一步改善,儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。
2020主管個人年終工作總結(jié)三一、人事工作方面
1、在院長領(lǐng)導下,根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時辦理醫(yī)院進出人員的人事手續(xù),及時做好進出人員個人信息資料的數(shù)據(jù)維護工作,做到了人事信息盡量準確無誤,基本達到了醫(yī)院人事信息化管理的要求,同時為醫(yī)院領(lǐng)導隨時掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報等統(tǒng)計工作。
我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項年終統(tǒng)計工作;有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時協(xié)調(diào)督促醫(yī)務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫(yī)護人員的技術(shù)檔案以備上級部門隨時抽檢。
3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,及時調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質(zhì)保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫(yī)院的良好形象;
依據(jù)社會保險有關(guān)政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作,及時做好全院職工(包括協(xié)議用工和臨時工)的社會養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險年度調(diào)整審核工作;根據(jù)相關(guān)人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續(xù)、工資確認、工齡認定、工資轉(zhuǎn)移及勞動合同鑒證、各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規(guī)定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。
及時辦理達到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導敬老愛老的光榮傳統(tǒng),我科今年利用兩天的時間走訪慰問離退休老職工,中秋節(jié)發(fā)放慰問品。深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務工作方面
1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級的建議,在院黨總支的領(lǐng)導下,切實貫徹執(zhí)行計劃、措施、總結(jié)或報告工作。
2、20__年組織全院黨員落實科學發(fā)展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮,達到了教育的目的;
黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據(jù)黨員收入變化及時調(diào)整黨費數(shù)額,及時按局黨委精神上繳黨費。
3、積極組織在職黨員干部加強政治學習。
4、加強黨的組織建設(shè),平時注意收集入黨申請書,培養(yǎng)入黨積極分子,收集黨員有關(guān)信息,做好思想?yún)R報。
5、認真做好黨員統(tǒng)計年報工作。
三、明年工作計劃
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。
落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領(lǐng)導和上級機關(guān)分配的其他工作。
2020主管個人年終工作總結(jié)四三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的.建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
2020主管個人年終工作總結(jié)五記得在上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20__年__月__日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
在這之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。
在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20__年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。
總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。
財務管理辦法
第一章 總則
第一條 為了做好內(nèi)部控制管理,規(guī)范財務行為,根據(jù)《中華人民共和國會計法》《政府會計制度》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》《內(nèi)部會計控制規(guī)范》等法律、法規(guī)和各級主管部門對財經(jīng)紀律制度的規(guī)定,結(jié)合本單位工作的實際情況,制定本辦法。
第二條 機關(guān)及集中核算事業(yè)單位全部經(jīng)濟活動的預算管理和收支行為均適用本辦法。獨立核算事業(yè)單位在做好單位內(nèi)控管理的情況下自行制定財務管理辦法(制度),報財務科備案。
第三條 根據(jù)機關(guān)和集中核算事業(yè)單位的機構(gòu)性質(zhì),按行政單位和事業(yè)單位分別進行會計核算和賬務處理。
第四條 財務科對機關(guān)和集中核算事業(yè)單位財務人員實行統(tǒng)一調(diào)配、使用和集中管理;對獨立核算事業(yè)單位財務管理工作進行指導、監(jiān)督。
第二章 資金預算管理
第五條 預算決策機構(gòu)、預算管理機構(gòu)、預算執(zhí)行機構(gòu)。
預算決策機構(gòu)由住建委領(lǐng)導班子成員組成,負責審議、決策全委經(jīng)費預算相關(guān)工作。
預算管理機構(gòu)設(shè)在財務科,負責落實履行預算日常管理職能,組織與預算業(yè)務相關(guān)的各項日常工作,其他業(yè)務科室和事業(yè)單位應配合預算管理機構(gòu)的工作。
預算執(zhí)行機構(gòu)為各業(yè)務科室和集中核算事業(yè)單位,執(zhí)行審批下達的預算。
第六條 預算編制。財務科根據(jù)區(qū)財政局下達的預算控制數(shù)和填報要求,負責編制匯總部門預算。各科室、集中核算事業(yè)單位須根據(jù)所承擔的工作及年度工作計劃,按實際需求,認真負責地填制項目申報表和項目績效目標表,提供相關(guān)依據(jù),交財務科進行匯總統(tǒng)一編制,再報單位領(lǐng)導班子會議審定后報區(qū)財政局。
對應實行政府采購的商品、服務項目,應單獨編制政府采購項目預算。
第七條 預算指標分解。財務科將區(qū)財政局批復的預算指標分解、下達給相應科室、事業(yè)單位。
第八條 預算支出管理。各預算執(zhí)行科室、集中核算事業(yè)單位應結(jié)合工作實際制定用款計劃和項目支出計劃。預算一經(jīng)確立和批復,原則上不予調(diào)整和追加。
第九條 無預算指標或者超預算指標的事項,要先履行預算追加和調(diào)整程序,追加和調(diào)整申請程序為:接區(qū)財政局的預算調(diào)整編報通知后,財務科及時通知有預算資金調(diào)整需求的科室、集中核算事業(yè)單位提供相關(guān)依據(jù)、預算金額等,先行申報到財務科匯總,再由財務科報經(jīng)預算決策機構(gòu)同意后,報區(qū)政府審批。
第十條 決算和預算績效管理
(一)決算編制:經(jīng)費報銷截止日期原則上為每年的12月18日(具體以區(qū)財政局每年通知關(guān)閉財政支付平臺的時間為準)。財務科按照區(qū)財政局關(guān)于編報決算的要求,在認真總結(jié)、分析年度預算執(zhí)行情況及財務管理狀況的基礎(chǔ)上,編制年度決算。做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確。
財務科分析預決算差異原因,撰寫預算執(zhí)行結(jié)果報告,報分管財務領(lǐng)導和行政主要領(lǐng)導審核同意后,反饋給各預算執(zhí)行科室(單位),查找問題,進行整改。
(二)預算績效管理:預算績效管理一般在預算項目按計劃完成后及時組織開展,對照項目責任科室、事業(yè)單位申報項目預算資金時填報的項目績效目標表所設(shè)定的各項目標值情況,進行評價目標值完成情況及取得的社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益等。評價標準和評價方法要科學合理、客觀公正。
預算績效評價結(jié)果和評價報告要及時反饋給財務科、預算決策機構(gòu),預算決策機構(gòu)、財務科收到評價結(jié)果或評價報告后,要作為下一預算編制期間的重要參考;預算執(zhí)行科室、集中核算事業(yè)單位要針對評價報告中提及的問題建議進行分析、整改。
預算項目績效評價原則上由項目科室、事業(yè)單位自評,重大項目可委托中介機構(gòu)等第三方進行評價。財務科負責對預算項目績效評價進行業(yè)務指導。
第三章 資金收取、支付管理
第十一條 罰沒款收取。執(zhí)法責任科室開具行政處罰決定書---被處罰單位按照處罰決定書確定的處罰金額到財務科開具政府非稅收入一般繳款書---被處罰單位到指定銀行將罰款繳入?yún)^(qū)財政開設(shè)的非稅收入專戶---被處罰單位憑銀行出具的繳款證明到財務科換取罰款收據(jù)。
第十二條 配套費
(一)XXX城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(簡稱配套費)征收管理執(zhí)行市政府關(guān)于配套費征收的相關(guān)規(guī)定,主城區(qū)內(nèi)的配套費均由市配套辦負責征收管理。區(qū)住建委受市配套辦委托,代辦部分配套費征收工作,由財務科安排專(兼)職人員具體負責相關(guān)代征工作。
(二)全額繳納配套費:由申報單位向財務科提供建設(shè)規(guī)范許可證等相關(guān)資料,經(jīng)辦人審核資料并按相關(guān)文件規(guī)定計算應繳金額---財務科負責人簽字審核---分管財務領(lǐng)導審定---企業(yè)按審定金額將配套費繳入市財政開設(shè)的配套費專用賬戶---財務科憑企業(yè)提供的銀行劃款憑據(jù)并通過配套費網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)查詢核查款項是否到賬---財務科經(jīng)辦人開具配套費已繳納正式手續(xù)。
(三)減、免、緩規(guī)定:凡需申請減、免、緩配套費政策的項目,由申報單位直接到市配套費辦理窗口進行辦理。
(四)財務科在為企業(yè)出具辦理施工許可和竣工備案的配套費辦理完結(jié)證明手續(xù)時,必須核查企業(yè)是否有市配套辦出具的配套費辦理完結(jié)書。
第十三條 民工保證金
(一)收取
由業(yè)務科室根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和文件規(guī)定,對需繳納民工保證金的企業(yè)(或單位)計算出應繳納的金額,然后到財務科出納處辦理繳款。
(二)退還
1、退還民工保證金本金:退款單位向業(yè)務科室提出退款申請---民工保證金會計核查該項目民工保證金賬上余額情況并簽字---業(yè)務科室負責人及其分管業(yè)務領(lǐng)導審核是否符合退還政策規(guī)定----財務科負責人對退款手續(xù)和資料齊全情況進行審查并簽字---分管財務領(lǐng)導對是否同意退款進行審批簽字---退款單位到財務科出納處辦理退款。
企業(yè)在提出申請退還民工保證金時,應提供由住建委出具的繳納民工保證金的收據(jù)原件備查。
2、退還利息:退還企業(yè)繳納的民工保證金利息時,由財務科出納按同期銀行存款活期利息計算后與民工保證金本金一并支付。
第十四條 安全文明措施費
根據(jù)安全文明措施費的管理規(guī)定,自2015年5月起,區(qū)住建委不再收取安全文明措施費,在此之前收取進行統(tǒng)一管理的安全文明措施費,由申請退款單位向安管站提出退款申請,安管站具體經(jīng)辦退費事宜,安全文明措施費會計需核查賬上余額情況并簽字,安管站負責人、財務科負責人、住建委分管業(yè)務領(lǐng)導審核簽字,住建委分管財務領(lǐng)導審批同意后退款。
企業(yè)在提出申請退還安全文明措施費時,應提供由區(qū)住建委出具的繳納安全文明措施費的收據(jù)原件備查。
安全文明措施費退款時不計算利息。
第十五條 經(jīng)費管理
(一)工資、保險等人員經(jīng)費審批及辦理流程
工資、保險等須經(jīng)區(qū)人社局審核的人員經(jīng)費,由人事干部按區(qū)人社局、區(qū)財政局相關(guān)規(guī)定制表,經(jīng)區(qū)人社局等部門審核通過后按相關(guān)規(guī)定直接發(fā)放。
不經(jīng)過區(qū)人社局審核而由單位自發(fā)的相關(guān)人員經(jīng)費支出,由人事干部按相關(guān)規(guī)定制表,由財務科負責人審核、單位分管人事工作領(lǐng)導審核、單位分管財務領(lǐng)導審批同意后支付。
(二)日常經(jīng)費及項目經(jīng)費審批及辦理流程
1、經(jīng)辦人員:負責填制支付審批(費用報銷)單,填寫單據(jù)應做到簡單明了、寫明事由及決策依據(jù)。負責收集與支付事項相關(guān)的票據(jù)和證明資料,并在外來原始憑證背書,對其真實性、合規(guī)性、完整性負責。
(1)工程進度款支付需收集的資料:①第一次付款提供工程合同、中標結(jié)果(原件);②經(jīng)現(xiàn)場代表、監(jiān)理、跟審單位審核的進度款支付報告(原件);③對方單位開具的發(fā)票;④其它與該項支出相關(guān)的資料。
其中:工程合同、工程發(fā)票、經(jīng)甲方簽字確認的進度完成情況必須提供,其它資料如有則必須提供,即如有監(jiān)理則必須提供監(jiān)理單位的審核報告,如沒有監(jiān)理則不需提供監(jiān)理單位的審核報告。
(2)貨物、服務采購貨款支付需收集的資料:①第一次付款提供采購合同、中標結(jié)果(原件);②送貨、收(驗)貨資料;③供貨單位開具的發(fā)票、銷貨清單;④其它與該項采購支出相關(guān)的資料。
(3)零星費用報銷需收集的資料:①對方單位開具的合規(guī)發(fā)票;②其它與該項費用支出相關(guān)的資料。
(4)差旅費報銷:①出差審批單、機票、車票、住宿費發(fā)票等原始憑證;②住宿費、機票按規(guī)定需通過公務卡或轉(zhuǎn)賬結(jié)算,并提供公務卡消費小票;③機票需使用公務卡在政府采購機票管理網(wǎng)站(app.gpticket.org)購買;其它方式購買機票的,在報銷時必須提供政府采購機票管理網(wǎng)站下載的出行日期同班飛機機票市場價格截圖等書面材料,以證明其低于購票時點的政府采購優(yōu)惠票價。
(5)公務接待報銷:①政務公函;②公務接待審批單;③按規(guī)定使用公務卡或轉(zhuǎn)賬結(jié)算;④對方單位提供的消費發(fā)票,公務卡支付需提供公務卡消費小票。
(6)保證金退還及支?。孩俦締挝婚_具給退款單位的原始收據(jù)及復印件;②與退取該保證金相關(guān)的其它佐證資料。
(7)其他注意事項:
①收款單位、開票單位、貨物或勞務提供單位需一致;
②發(fā)票抬頭簡稱:XXX住房城鄉(xiāng)建委;
③費用報銷、貨款支付按規(guī)定通過公務卡或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
2、承辦科室負責人:負責審核支出(報銷)事項的真實性、合規(guī)性、資料是否完整等,并簽署意見。
3、分管業(yè)務領(lǐng)導:負責審核支出(報銷)事項的真實性、合規(guī)性、資料收集是否完整等,并簽署意見。
4、財務科負責人:負責審核支出(報銷)事項預算資金來源,單據(jù)填制是否規(guī)范、資料收集是否完整等,并簽署意見。
5、分管財務領(lǐng)導:對支出(報銷)事項進行審批并簽署意見。
6、單筆支出(報銷)金額1萬元以上報住建委主任核簽;單筆支出(報銷)金額5萬元以上報住建委黨委會集體研究同意后送住建委主任核簽。
經(jīng)單位內(nèi)控程序簽訂項目合同的項目,資金支付時按合同約定條款進行,不再報黨委會審議。
7、出納人員憑簽批要素齊全的資料辦理款項支付(報銷)。對附件資料不齊,簽批要素不全的,應要求經(jīng)辦人進行補充完善。
(三)“三公”經(jīng)費管理
1、公務接待費管理
公務接待應本著從節(jié)約出發(fā)、實事求是的原則,嚴格控制在年初的“三公經(jīng)費”預算額度內(nèi)開支。公務接待必須填寫《XXX住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會公務接待審批表》。公務接待用餐一般應安排在食堂吃工作餐,涉及招商引資或其它重要接待事項確須在外面用餐或住宿的,需事先向單位分管業(yè)務領(lǐng)導和主要領(lǐng)導請示,并優(yōu)先安排在區(qū)政府定點接待酒店進行食、宿,相關(guān)食宿標準按財政、紀檢等部門適時的相關(guān)公務接待要求和標準執(zhí)行。
2、公務用車管理
公務用車購置及運行經(jīng)費須在年初的“三公經(jīng)費”預算額度內(nèi)開支,公務用車購置必須按區(qū)政府相關(guān)規(guī)定進行報批。
3、公費出國管理。原則不安排公費出國,特殊情況按區(qū)委、區(qū)政府的相關(guān)規(guī)定審批后辦理。
(四)差旅費管理
差旅費管理執(zhí)行XXX財政局印發(fā)的《XXX區(qū)直機關(guān)差旅費管理辦法》的通知和區(qū)住建委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《XXX財政局XXX機關(guān)事務管理中心關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和出差地交通費收繳管理的通知》的通知相關(guān)規(guī)定。
第四章 銀行印鑒管理
第十六條 住建委機關(guān)和集中核算事業(yè)單位開設(shè)的所有銀行賬戶,留單位財務專用章和單位法定代表人或其授權(quán)的人印鑒章。
第十七條 印鑒保管和使用。銀行印鑒實行專人負責,分人分印管理。任何人不能在任何時間、以任何理由一人保管全套銀行印鑒。
第五章 財務票據(jù)管理
第十八條 財務科是財務票據(jù)的主管科室,負責全委財務票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、核銷、稽查和監(jiān)管工作。任何單位和個人不得自行印制、發(fā)放、出售、承印財務票據(jù)以及使用非財務票據(jù)以外的其他收費票據(jù)。
第十九條 財務票據(jù)由財務科負責向區(qū)財政局或稅務機關(guān)領(lǐng)購,財務科要建立票據(jù)使用、回收、核銷登記薄,并指定一名財務票據(jù)專管員負責財務票據(jù)的領(lǐng)用及管理。
第六章 內(nèi)部崗位牽制制度
第二十條 財務人員工作職務的分工上嚴格分離。會計、出納工作崗位分別設(shè)立,相互不得兼任。會計崗負責機關(guān)和集中核算事業(yè)單位財務收支業(yè)務的記賬工作,出納崗負責機關(guān)和集中核算事業(yè)單位的現(xiàn)金、銀行存款收、支業(yè)務工作,一人一崗,各負其責,相互制約。會計、出納崗位應定期輪換。
第二十一條 出納員只負責銀行存款和現(xiàn)金的收支業(yè)務,不得兼管稽核,會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務賬目的登記工作。會計每月定期與出納進行對賬,年底進行徹底的盤點清查,核對現(xiàn)金金額與實際庫存金額是否相符,核對銀行存款帳與銀行對賬單是否相符,保證資金的安全完整。
第二十二條 設(shè)立內(nèi)部審計小組,由住建委主要領(lǐng)導擔任組長,分管財務領(lǐng)導任副組長,財務科相關(guān)人員為組員。內(nèi)部審計小組根據(jù)住建委黨委的安排組織對住建委機關(guān)和下屬事業(yè)單位開展內(nèi)部審計工作。內(nèi)部審計工作可委托有資質(zhì)的中介機構(gòu)實施。
第七章 附 則