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關(guān)鍵詞:陳列;品牌策劃;影響
中圖分類號(hào):J524 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2013)05-0277-01
服裝的商品陳列起源于歐洲,直到20世紀(jì)80年代在我國(guó)才開始流行,當(dāng)時(shí)只是在顏色的搭配組合方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。到了90年代初,組合陳列得到了初步發(fā)展,在新品上市時(shí)將相關(guān)的服裝品類進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合搭配。到現(xiàn)在為止,商品陳列裝飾在中國(guó)還是個(gè)新興行業(yè),它的發(fā)展標(biāo)志著新型商品商業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)。不能說(shuō)它能夠替代一切促銷手段解決商家的所有問(wèn)題,但它的確是時(shí)尚氣質(zhì)、人文進(jìn)步的一種表現(xiàn),是品牌服裝的一種更高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)手段服裝陳列對(duì)于一個(gè)服裝品牌的文化和檔次起著至關(guān)重要的作用。
一、陳列在品牌策劃中的目的
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,物質(zhì)的追求已經(jīng)不能滿足人們的需求,他們更需要精神上的享受。隨著服裝品牌的日益增多,競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越大,服裝的商品陳列逐漸被商家所重視。服裝品牌的商品陳列是VMD(Visual Merchandising)中的一個(gè)重要組成部分。它通過(guò)品牌服裝商品的市場(chǎng)需求,借助陳列的方式進(jìn)行重新組合搭配,形成個(gè)性化的視覺(jué)感官效果,強(qiáng)烈吸引了消費(fèi)者的注意力,得到消費(fèi)者的認(rèn)同,從而促進(jìn)服裝的銷售。
(一)陳列發(fā)展的背景
服裝陳列設(shè)計(jì)是一門視覺(jué)藝術(shù)、是空間科學(xué)和營(yíng)銷策略相結(jié)合的專業(yè)學(xué)科。它是營(yíng)銷學(xué)、美學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)和視覺(jué)藝術(shù)等多門學(xué)科的綜合。 它的英文是Display Visual Presentation或Visual Merchandising Presentation。服裝陳列主要是產(chǎn)品、櫥窗、貨架、道具、模特、燈光、音樂(lè)、pop海報(bào)、通道等一系列賣場(chǎng)元素進(jìn)行有組織的規(guī)劃,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的一種視覺(jué)營(yíng)銷活動(dòng)。陳列在國(guó)內(nèi),目前處于概念模糊的狀態(tài),多數(shù)賣場(chǎng)陳列在專業(yè)上不甚講究,有的只是給人一種造型美,偏重純藝術(shù)的表現(xiàn),缺乏商業(yè)表現(xiàn)的靈活和時(shí)尚,有的在風(fēng)格上純粹模仿國(guó)外,簡(jiǎn)單的將服裝搭配,忽略了服裝品牌文化的內(nèi)在要求,形似而神不備,完全沒(méi)有理解“陳列不只是將商品賣出去,而更要使品牌深入人心”的最終目標(biāo)。隨著眾多企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)的覺(jué)醒,決勝終端銷售使商家紛紛將目光投向自己的櫥窗和賣場(chǎng),力圖使自己的品牌形象得到完善,同時(shí)銷量倍增。
(二)陳列的重要性
陳列在服裝營(yíng)銷中有著重要的地位,它具有直觀性和系統(tǒng)性,它是以促銷為目的,以視覺(jué)語(yǔ)言為主要手段。其次還要傳播服裝品牌文化。無(wú)論服裝本身的款式、色彩、質(zhì)地多么精彩,如果沒(méi)有好的展示方法或恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式,那么它就很難給消費(fèi)者以完美的視覺(jué)享受。 因此,好的陳列設(shè)計(jì)必須考慮到服裝品牌的個(gè)性特點(diǎn)和功能、外觀、色彩等各方面的元素,從品牌文化、空間構(gòu)成、色彩搭配、款式組合、 情景營(yíng)造等多方面來(lái)考慮, 將服裝產(chǎn)品進(jìn)行延伸或豐富, 加強(qiáng)其表現(xiàn)力并融入新的內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)以商業(yè)為目的展示藝術(shù)設(shè)計(jì)過(guò)程。所以說(shuō)服裝陳列在品牌策劃中占據(jù)著舉足輕重的作用。中國(guó)的服裝陳列設(shè)計(jì)前景真處于發(fā)展階段,隨著企業(yè)品牌戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,陳列設(shè)計(jì)對(duì)品牌和銷售的促進(jìn)作用已獲得普遍共識(shí)。中國(guó)已經(jīng)成為最不可忽視的國(guó)際化大市場(chǎng),陳列文化在國(guó)內(nèi)有廣闊的發(fā)展空間,陳列設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)將獲得越來(lái)越多的關(guān)注,面臨巨大的市場(chǎng)需求,成為倍受商家青睞的稀缺人才。陳列設(shè)計(jì)師在企業(yè)當(dāng)中,具有區(qū)別于其它商業(yè)人才的“藝術(shù)氣質(zhì)”。
二、陳列在品牌策劃中的應(yīng)用
(一)時(shí)裝陳列在品牌策劃中的應(yīng)用
“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又要在整體上維持清晰一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)。”——喬治.阿瑪尼
時(shí)裝品牌陳列首先注重品牌店的地理位置和店面的平方大小,其次就是品牌店面的設(shè)計(jì)(這是吸引顧客進(jìn)店最直觀的方式),再次就是賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)(能留住、吸引顧客的關(guān)鍵)。一個(gè)時(shí)裝品牌的陳列不是單純的請(qǐng)個(gè)好的裝潢公司或是有一屋子好看的衣服這么簡(jiǎn)單的。一個(gè)時(shí)裝品牌代表著一種文化和一個(gè)階層,那么以一個(gè)什么樣的方式才能讓顧客以最直接的方式來(lái)認(rèn)識(shí)到一個(gè)品牌的文化底蘊(yùn)和它的層次呢?那就是陳列。近年來(lái)賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)越來(lái)越引起服裝品牌企業(yè)的重視,尤其是中、高檔服裝品牌經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重視。因?yàn)橥ㄟ^(guò)它可以把服裝的品牌文化、服裝品牌的風(fēng)格定位、服裝系列的設(shè)計(jì)理念、服裝產(chǎn)品的款式細(xì)節(jié)充分展示并傳遞給消費(fèi)者,成功完成終端銷售環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)服裝品牌的產(chǎn)品價(jià)值。很多高級(jí)時(shí)裝品牌是非常注重陳列的影響力的,他們會(huì)通過(guò)櫥窗、貨架、道具、模特、燈光、音樂(lè)、pop海報(bào)等一系列賣場(chǎng)元素進(jìn)行有組織的規(guī)劃和設(shè)計(jì)來(lái)表達(dá)和代表他們的品牌文化和品牌層次。
(二)時(shí)裝陳列在不同品牌中的影響
不同的服裝陳列可以代表著不同的品牌文化,象征著不同的階層。服裝陳列可以讓顧客在不了解此品牌時(shí)能夠第一時(shí)間獲知這個(gè)品牌是否適合自己的形象,是否是自己所能接受的價(jià)格區(qū)間,同時(shí)還讓顧客獲知它所處的階層檔次和品牌文化。
大家都知道地下商場(chǎng)每個(gè)商鋪陳列的基本都是品質(zhì)中下等級(jí)檔次的服裝品牌。即使你不是學(xué)服裝設(shè)計(jì)的專業(yè)人士,或是你對(duì)服裝沒(méi)有任何鑒賞力,但是看過(guò)商場(chǎng)品牌服裝陳列的衣服要比地下商場(chǎng)陳列的衣服價(jià)格高,檔次高。這就是服裝陳列在不同品牌中所帶來(lái)的影響。當(dāng)然可能也會(huì)有人提出異議,就是如果把地下商場(chǎng)的服裝按照品牌商場(chǎng)的服裝陳列方式進(jìn)行擺放和布局,那么地下商場(chǎng)的服裝是否能提升檔次呢?那么我想說(shuō)的就是陳列不是我們想怎樣陳列就怎樣做的,它是有束縛的,陳列是要根據(jù)品牌的文化、品牌風(fēng)格和品牌的地位來(lái)進(jìn)行陳列的。所以說(shuō)服裝陳列在不同品牌中具有不同的影響,所以服裝陳列設(shè)計(jì)是具有一定代表性,并不是具有決定性的影響。比如改變一個(gè)服裝品牌的文化和檔次等等。
三、結(jié)論
陳列在目前服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、服裝同質(zhì)化現(xiàn)象突出,而消費(fèi)者又追求消費(fèi)個(gè)性的狀況下,成功的服裝陳列設(shè)計(jì)無(wú)疑更能賦予服裝品牌更深的內(nèi)涵,增加了服裝的個(gè)性化魅力,吸引更多消費(fèi)者的注意力。服裝陳列通過(guò)把品牌服裝商品根據(jù)市場(chǎng)的需求,借助陳列方式重新組合搭配,形成個(gè)性化的視覺(jué)感官效果,強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者的注意力,得到消費(fèi)者的認(rèn)同,從而促進(jìn)服裝的銷售,同時(shí)還傳遞著品牌的文化,代表著品牌的形象。服裝陳列的發(fā)展可以促進(jìn)服裝市場(chǎng)的整體發(fā)展水平,服裝陳列的不斷發(fā)展迫使各個(gè)服裝品牌的文化不斷的更新,不斷的進(jìn)步。這就更加提升了整個(gè)服裝市場(chǎng)的水平。我們需要更多成熟、時(shí)尚的服裝陳列來(lái)繁榮中國(guó)的服裝市場(chǎng),從而最終提高服裝企業(yè)的品牌形象和我國(guó)服裝市場(chǎng)的國(guó)際形象。
參考文獻(xiàn):
[1]韓陽(yáng)著.賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì).中國(guó)紡織出版社,2006年3月版.
所謂的品牌定位,如果簡(jiǎn)單一點(diǎn)闡述也就是:尋找品牌的營(yíng)銷方式及形象體現(xiàn)方式,并通過(guò)方式的設(shè)置使之合理的切入消費(fèi)市場(chǎng)。而在進(jìn)行品牌完整定位之前應(yīng)先期完成市場(chǎng)的調(diào)研工作,市場(chǎng)調(diào)研與品牌定位二者之間應(yīng)是間進(jìn)式工作狀態(tài),其工作表現(xiàn)為圖示1中的順序:
批發(fā)型服裝企業(yè)向品牌經(jīng)營(yíng)型企業(yè)過(guò)渡中,根本上遵循了舊有的產(chǎn)品營(yíng)銷方式,如原來(lái)經(jīng)營(yíng)女裝,那么在改制后便會(huì)選擇較為熟悉的女裝領(lǐng)域進(jìn)行品牌化經(jīng)營(yíng),一方面,因其對(duì)產(chǎn)品特性及經(jīng)營(yíng)手法比較熟悉;另一方面,在多年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也較為了解市場(chǎng)對(duì)原有服裝產(chǎn)品的需求。但在品牌創(chuàng)建前期,必要的市場(chǎng)調(diào)研工作必不要少,因?yàn)槠放苹僮鞑粌H僅是舊有工作的延續(xù),還是服裝營(yíng)銷的深層的挖掘工作。它不僅需要對(duì)舊有的市場(chǎng)需求進(jìn)行再次細(xì)分,而且還應(yīng)在細(xì)分的基礎(chǔ)上更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)品牌及產(chǎn)品二者間的緊密聯(lián)系程度。因批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)在資源獲取能力及資金充裕度上的限制,市場(chǎng)調(diào)研工作應(yīng)選擇有針對(duì)性及可比性的區(qū)域來(lái)完成,通過(guò)對(duì)品牌初級(jí)定位中的消費(fèi)人群、消費(fèi)市場(chǎng)以及同等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的限定調(diào)研,進(jìn)而在信息的后期匯總中進(jìn)行差異化分析,最終形成品牌的完整定位體系。
那么,市場(chǎng)調(diào)研所要確定的品牌完整定位體系應(yīng)該包括如下幾個(gè)項(xiàng)目:
1、品牌的產(chǎn)品屬性定位;
在確定品牌上市之前,品牌的產(chǎn)品性性定位是確定品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中的主導(dǎo)。首先,我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:
·商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動(dòng)及高級(jí)商務(wù)會(huì)晤期間所穿著的商務(wù)服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會(huì)裝)等類型的服裝系列。此類服裝的市場(chǎng)需求量小,而價(jià)值較高。
·高級(jí)時(shí)裝系列
高級(jí)時(shí)裝也被人稱之為“明星服裝”,因?yàn)檫@類服裝往往價(jià)格高昂,諸如各類時(shí)尚晚宴及高級(jí)典禮之中進(jìn)行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計(jì)特點(diǎn),大多以純個(gè)性化(即個(gè)人訂制)訂購(gòu)為經(jīng)營(yíng)模式。
·商務(wù)休閑系列
商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以更加放松的享受工作,因此,也越來(lái)越受到多數(shù)人的喜愛(ài)。
·周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中,還可進(jìn)行細(xì)分,以現(xiàn)今市場(chǎng)中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運(yùn)動(dòng)休閑(如李寧的專業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時(shí)尚休閑(如ONLY、VERO MODA等)、戶外休閑(如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖著休閑品牌領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,各個(gè)品牌開始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進(jìn)行延伸,并將一些具體的生活或娛樂(lè)概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費(fèi)者所接受。
品牌的產(chǎn)品屬性定位是品牌定位的基礎(chǔ),其后若干項(xiàng)目均會(huì)以品牌的產(chǎn)品屬性進(jìn)行內(nèi)容設(shè)置,因此,也可以說(shuō)品牌的產(chǎn)品屬性決定了品牌的創(chuàng)建方向。
2、品牌的名稱設(shè)置;
批發(fā)型服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,往往最為不注重的即是品牌的名稱設(shè)置。在原有的批發(fā)型經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,批發(fā)型品牌僅是渠道上下游之間對(duì)某一貨品來(lái)源處的稱謂,因此,也我們也稱之為渠道品牌或信譽(yù)品牌。而在轉(zhuǎn)型后,品牌所面對(duì)的除了渠道合作伙伴之外,更為主要的受眾群體則是零售消費(fèi)客戶。所以在進(jìn)行品牌名稱設(shè)置之時(shí)應(yīng)著力考慮消費(fèi)群體對(duì)品牌的接受能力,以及消費(fèi)群體能否快速、有效的對(duì)品牌名稱產(chǎn)生記憶。在進(jìn)行品牌的名稱設(shè)置之時(shí),不外乎三個(gè)方向:
·具有民族特色的名稱設(shè)置方式;
在銷售以中國(guó)或東方特色為主線的產(chǎn)品系列之時(shí),如唐裝、絲織類以及具有典型東方風(fēng)韻的產(chǎn)品系列時(shí),為了體現(xiàn)中國(guó)的民族特色以及表現(xiàn)本土化的悠遠(yuǎn)底蘊(yùn)大多在品牌名稱的稱謂方面選擇較為傳統(tǒng)的、可以代表中國(guó)文化特點(diǎn)的名稱,比如:上海灘、格格、秋水依人等等。
·傳統(tǒng)普遍型的名稱設(shè)置方式;
所謂的傳統(tǒng)普遍型的名稱設(shè)置方式也就是常說(shuō)的“中文+拼音”。在這類品牌名稱設(shè)置之時(shí),基本上以中文為主,而因銷售或形象的需要不得不啟用一定的字母標(biāo)識(shí),因此最為簡(jiǎn)便的方法便是將中文的拼音直接進(jìn)行應(yīng)用,這也是中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)品牌名稱的一大特色。雖然此種方式比較老套、“中國(guó)特色”比較強(qiáng)烈,所以基本上多出現(xiàn)于中低檔的服飾品牌中,但也有些品牌因經(jīng)營(yíng)時(shí)間久、品牌規(guī)模及影響力大,這種品牌的命名方式也被繼承下來(lái),如:報(bào)喜鳥(BAOXINIAO)。
·偏向國(guó)際化的名稱設(shè)置方式
隨著中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)逐步與國(guó)際接軌,消費(fèi)群體也日趨成熟,在進(jìn)行服裝產(chǎn)品消費(fèi)的時(shí)候也將眼光放在了國(guó)際品牌之上。因此,近幾年成立的服飾品牌也將品牌的名稱設(shè)置傾向于貼近國(guó)際化,采用先確定英文語(yǔ)音,之后再由音譯確定品牌的中文名稱。一方面,這種方式可以使品牌的“洋味”更濃,投消費(fèi)者之喜好;另一方面,也容易通過(guò)海外注冊(cè)之后進(jìn)行國(guó)內(nèi)銷售,使國(guó)產(chǎn)的“洋品牌”堂而皇之的標(biāo)榜成為國(guó)際品牌。
3、品牌的消費(fèi)群體定位;
在筆者所接觸的大多批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)中,對(duì)品牌的消費(fèi)群體認(rèn)知多集中于性別劃分及年齡劃分兩個(gè)層次,例如一講消費(fèi)人群定位,要么說(shuō)是定位于16-25歲的男女青年,要么就是定位于30-45的中年男性,等等不一而足。雖然年齡層次的劃分是消費(fèi)群體最為直接的定位方式,但批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)往往忽略了品牌的消費(fèi)群體定位中更為細(xì)節(jié)化的內(nèi)容,致使產(chǎn)品定位不明確、品牌無(wú)個(gè)性、市場(chǎng)的雷同性較大。消費(fèi)群體的定位還應(yīng)包括:
·消費(fèi)群體的職業(yè)及性格定位;
我們?cè)谶M(jìn)行品牌的消費(fèi)群體定位之時(shí),往往會(huì)考慮到消費(fèi)者的購(gòu)買能力,而他們所從事的職業(yè)往往決定了他們的消費(fèi)支出及消費(fèi)方式。例如:學(xué)生群體往往會(huì)更加喜歡愛(ài)活潑、運(yùn)動(dòng)類型的產(chǎn)品風(fēng)格,在賣場(chǎng)中也應(yīng)多采用假期打折的營(yíng)銷方式及極具動(dòng)感的店面陳列設(shè)置等;寫字樓中的辦公群體,因其多從事商務(wù)及公關(guān)領(lǐng)域的工作,在著裝方面便要求較為正統(tǒng)與實(shí)際,終端體驗(yàn)時(shí)則會(huì)選擇較為清靜、優(yōu)雅的場(chǎng)所;從事創(chuàng)造性工作的消費(fèi)群體,像設(shè)計(jì)師、企劃師以及從事媒體、時(shí)尚類工作的人,他們便希望自己的著裝能夠更加體現(xiàn)自己的風(fēng)格與特點(diǎn),大膽與另類的設(shè)置反而能夠更加激發(fā)他們的創(chuàng)作欲望。因此,能夠針對(duì)品牌的主要消費(fèi)群體的職業(yè)及性格定位進(jìn)行有計(jì)劃的產(chǎn)品開發(fā)及品牌形象的塑造,能夠使品牌更為有效的貼近消費(fèi)群體,更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。
·消費(fèi)群體的生活方式定位;
消費(fèi)群體的生活方式將決定他們對(duì)著裝的深度要求,也是品牌對(duì)個(gè)性化進(jìn)行深入開發(fā)的依據(jù)。生活方式定位包括消費(fèi)者的生活狀態(tài):例如,是否獨(dú)自生活?是否結(jié)婚?他們的日常休閑方式有哪些?朋友群體及交際圏都是哪種類型等等。對(duì)消費(fèi)群體的生活方式進(jìn)行定位,一方面,是為了更加了解消費(fèi)群體在消費(fèi)過(guò)程中的生活需求;另一方面,也是希望能夠從他們的生活方式中尋找到品牌能夠給予消費(fèi)者的關(guān)懷與體貼。例如在商務(wù)活動(dòng)頻繁的消費(fèi)群體中,更多的時(shí)間集中在旅途及商務(wù)談判過(guò)程中,如果服裝產(chǎn)品能夠在保持商務(wù)本色之下,增加舒適、不易起皺褶以及方便清洗等特點(diǎn),那么將會(huì)更加受到這類人群的喜愛(ài);而品牌的形象則越加簡(jiǎn)潔、明了越好。
·消費(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣定位;
消費(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣決定了終端營(yíng)銷區(qū)域及方式的選擇。通過(guò)了解消費(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣從而確定營(yíng)銷終端的設(shè)立方式(商場(chǎng)的專廳、專柜,還是主要商業(yè)地區(qū)設(shè)立旗艦店,或是通過(guò)連鎖專賣店的形式出現(xiàn)等等)。而在營(yíng)銷方式的選擇方面則是提高品牌的關(guān)注力及銷售模式,了解消費(fèi)群體在購(gòu)買過(guò)程中的心理選擇方式,制訂終端營(yíng)銷模式并對(duì)打折、贈(zèng)品促銷、聯(lián)合促銷、減價(jià)策略以及服務(wù)體系作系統(tǒng)化設(shè)置,以便能夠便銷售更加具體及具有針對(duì)性,更加貼近消費(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣以增加終端的銷售業(yè)績(jī)。
·消費(fèi)群體的文化層次定位;
消費(fèi)群體的文化層次決定了消費(fèi)群體對(duì)消費(fèi)品的關(guān)注度,隨著其文層次的提高,其對(duì)品牌的文化內(nèi)涵及著裝個(gè)性的需求也會(huì)相應(yīng)提高。在現(xiàn)今信息發(fā)達(dá)的商業(yè)社會(huì)中,信息的獲取方式及渠道也越來(lái)越廣闊,對(duì)文化層次較高的消費(fèi)者他們更加關(guān)注自身的著裝能否體現(xiàn)他們的文化內(nèi)涵,更加關(guān)注周邊人事對(duì)其著裝的品味要求,也會(huì)更加關(guān)注品牌所能夠帶來(lái)的尊重與自我實(shí)現(xiàn)的心理需求。因而,對(duì)消費(fèi)群體的文化層次定位是品牌進(jìn)行消費(fèi)人群細(xì)分的過(guò)程,也是品牌進(jìn)而作到消費(fèi)提升與精確把握的過(guò)程。
在消費(fèi)群體的定位過(guò)程中,更多的信息要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研及消費(fèi)人群的調(diào)研而獲得。因此,也可以說(shuō)消費(fèi)群體的定位更多的是讓企業(yè)了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)的過(guò)程,也是通過(guò)對(duì)更加細(xì)致人群的分析定位從中尋找到能夠使品牌更具個(gè)性的設(shè)置方法。
4、品牌的風(fēng)格及文化定位;
批發(fā)型企業(yè)向品牌化過(guò)渡過(guò)程中,對(duì)于品牌的風(fēng)格及文化的把握最為欠缺,而品牌的風(fēng)格及文化設(shè)置則要通過(guò)品牌產(chǎn)品的屬性定位及消費(fèi)群體定位而來(lái),在前二者獲得準(zhǔn)確描述之后,品牌的風(fēng)格及文化方可進(jìn)行搭建。批發(fā)型企業(yè)因不熟悉終端消費(fèi)市場(chǎng),因而在品牌風(fēng)格及文化塑造方面往往流于形式及虛構(gòu)描述,不能夠使之成為形象而具體的表現(xiàn)方式,因此,也可以說(shuō)批發(fā)型轉(zhuǎn)型企業(yè)在品牌風(fēng)格及文化定位的過(guò)程決定了品牌能夠得到市場(chǎng)認(rèn)同,以及品牌能否在消費(fèi)市場(chǎng)中樹立個(gè)性鮮明的品牌形象埋下了伏筆。(在此我們不過(guò)多的講解品牌的風(fēng)格塑造及文化鏈搭建工作,容后續(xù)文章說(shuō)明)
5、品牌的營(yíng)銷定位;
品牌的營(yíng)銷定位分為兩個(gè)部分,一方面是營(yíng)銷渠道的選擇方式,另一方面則為營(yíng)銷區(qū)域的選擇方式。
·營(yíng)銷渠道的定位;
在服裝產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道選擇方式中,多采用三種方式,即:自營(yíng)型、加盟型及型,三者之間的關(guān)系在于合作經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)之間的緊密程度:自營(yíng)型的營(yíng)銷方式對(duì)于企業(yè)而言控制更加緊密,而且在管理上可以企業(yè)的意志而轉(zhuǎn)移,管理阻力較小,但相對(duì)而言在經(jīng)營(yíng)的成本上則會(huì)較高;型的品牌營(yíng)銷渠道管理方式,則需要企業(yè)的合作伙伴具有較強(qiáng)的品牌營(yíng)銷及管理意識(shí),且在經(jīng)營(yíng)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與背景優(yōu)勢(shì)上要求較高,雙方之間的合作緊密度依據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的盈利表現(xiàn)而定,企業(yè)對(duì)者的管理較弱,多是指導(dǎo)與輔助關(guān)系;而相對(duì)于加盟型的營(yíng)銷合作關(guān)系,則是自營(yíng)與之間的結(jié)合體,其中即會(huì)有企業(yè)方的資源及資金投入,也會(huì)相應(yīng)的借助合作伙伴的區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,但在加盟型的渠道合作關(guān)系中,需要企業(yè)具備強(qiáng)大的品牌管理能力及市場(chǎng)形象的創(chuàng)建能力方可為加盟者提供更為持久的經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。
在此三種渠道經(jīng)營(yíng)方式內(nèi),相互之間可根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要進(jìn)行分步、分區(qū)設(shè)置,如在主要的經(jīng)營(yíng)發(fā)達(dá)城市,為了保持終端形象的統(tǒng)一及營(yíng)銷活動(dòng)的同步可采用直營(yíng)的方式進(jìn)行;在部分省會(huì)城市及沿海開放城市可通過(guò)城市級(jí)的加盟商進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng),即能夠保持企業(yè)在該地區(qū)的控制力,也能相應(yīng)的減小企業(yè)在營(yíng)銷成本上的投入;而相對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),如西北、西南可進(jìn)行大區(qū)域的經(jīng)營(yíng)招募,一方面,減小企業(yè)的營(yíng)銷成本投入,另一方面,相對(duì)企業(yè)而言商會(huì)更為了解這些地區(qū)的消費(fèi)需求與營(yíng)銷現(xiàn)狀。
·營(yíng)銷區(qū)域的定位;
在營(yíng)銷渠道定位之中,已然對(duì)營(yíng)銷區(qū)域的渠道劃分進(jìn)行的論述。但在營(yíng)銷地點(diǎn)的設(shè)置工作中,還可細(xì)分為商場(chǎng)型專營(yíng)、專營(yíng)店?duì)I銷及k/A(專指連鎖超市及大賣場(chǎng))群體營(yíng)銷。在大中型城市中,消費(fèi)者在購(gòu)買高價(jià)值的消費(fèi)品時(shí)多會(huì)選擇信譽(yù)較高與形象較好的商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物,對(duì)于服裝品牌產(chǎn)品而言商場(chǎng)能夠提供更為充足的消費(fèi)群,也可以通過(guò)商場(chǎng)的信譽(yù)與形象提高品牌的號(hào)召力與影響力,但是畢竟“僧多粥少”――商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積有限,商場(chǎng)在城市中的數(shù)量也同樣有限,這就造成了眾多品牌“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的局面,所以也就造成了:雖然商場(chǎng)產(chǎn)品銷量很高但卻并不盈利(經(jīng)營(yíng)扣點(diǎn)高、資金周轉(zhuǎn)慢、管理效率低以及經(jīng)常出現(xiàn)“暗箱”操作的黑色成本支出);而服裝品牌的專營(yíng)店?duì)I銷方式多出現(xiàn)在城市商業(yè)密集地區(qū)的街邊或是以專廳形式出現(xiàn)的商廈(城)中,專營(yíng)店?duì)I銷形式的設(shè)立能夠更加體現(xiàn)品牌的形象表達(dá)力,也可以通過(guò)獨(dú)立的展示空間對(duì)品牌文化以及產(chǎn)品風(fēng)格進(jìn)行獨(dú)立設(shè)置,因此也有的企業(yè)將專營(yíng)店向更大規(guī)模的方向發(fā)展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而K/A群體營(yíng)銷則更加適合于中低檔大眾型消費(fèi)的服裝產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)有部分K/A渠道對(duì)品牌企業(yè)進(jìn)行了專有化設(shè)置,可以在賣場(chǎng)中建立專柜(廳)進(jìn)行獨(dú)立展示,例如以O(shè)UTLET’S形式出現(xiàn)的品牌打折賣場(chǎng)。
營(yíng)銷區(qū)域的定位如同渠道選擇類似,也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求及合作伙伴的經(jīng)營(yíng)能力而進(jìn)行設(shè)置,但區(qū)域定位的核心應(yīng)體現(xiàn)于:能否保持品牌的形象不受損害、能否保持各不同類型的經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)在產(chǎn)品銷售方式及價(jià)格上的統(tǒng)一、能夠保持營(yíng)銷過(guò)程中的服務(wù)及展示方式的同步。
綜合以上5點(diǎn)品牌定位的方向及執(zhí)行項(xiàng)目而言,品牌的定位更多的需要通過(guò)市場(chǎng)的信息反饋及專業(yè)調(diào)研,方能夠清楚的了解品牌創(chuàng)建方向與品牌在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的基礎(chǔ)營(yíng)銷模式定位。因而在品牌的定位設(shè)置以及品牌的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,細(xì)致而周密的執(zhí)行計(jì)劃必不可少,也是獲得準(zhǔn)確、實(shí)際市場(chǎng)信息的必要基礎(chǔ)。對(duì)于批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言,精準(zhǔn)的塑造品牌定位體系是合理切入消費(fèi)市場(chǎng)的法寶,也是減小企業(yè)在后續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中減少無(wú)謂成本投入的關(guān)鍵。因此,在品牌的定位過(guò)程中我們應(yīng)注意:
·品牌定位不是樹立“口號(hào)”;
品牌的定位可以說(shuō)是企業(yè)在品牌運(yùn)作過(guò)程中的基石與準(zhǔn)線,也是所有營(yíng)銷主題與市場(chǎng)維護(hù)的核心,所以在企業(yè)的對(duì)外宣傳中往往會(huì)以簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言進(jìn)行解讀。諸如:都市商務(wù)男性高級(jí)奢侈品牌、時(shí)尚白領(lǐng)休閑女裝等等。但在企業(yè)的內(nèi)部執(zhí)行過(guò)程中切勿以“口號(hào)”形式進(jìn)行品牌理解,一方面,不確切、不細(xì)致的企劃構(gòu)思不僅僅不能將品牌定位進(jìn)行完好的展示,反而會(huì)形成虛、假、套的空派作風(fēng);另一方面,品牌定位是系統(tǒng)工程,不應(yīng)以簡(jiǎn)單的“點(diǎn)”去帶動(dòng)整體營(yíng)銷管理的“面”,以致形成工作上的偏差。
·品牌定位的實(shí)現(xiàn)在于企業(yè)的執(zhí)行力;
如前所述,品牌定位是對(duì)品牌上市過(guò)程中的差異化經(jīng)營(yíng)尋找的切入點(diǎn),更多的實(shí)際工作應(yīng)體現(xiàn)在以品牌定位為核心的營(yíng)銷主題、形象展示以及品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,因此,也可以說(shuō)品牌定位在市場(chǎng)中的實(shí)現(xiàn)以依靠企業(yè)在終端上的執(zhí)行力進(jìn)行表現(xiàn)的。即使再為完善與圓滿的品牌定位體系,如果不能夠使之形成市場(chǎng)中的最終表現(xiàn)依然只是“海市蜃樓”。而企業(yè)的執(zhí)行力則表現(xiàn)在企業(yè)在品牌各部定位體系能否在渠道中得到拓展與理解,這也是批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)在品牌市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中的關(guān)鍵,是決定品牌能否以獨(dú)特個(gè)性進(jìn)行市場(chǎng)樹立的核心!
·品牌定位應(yīng)避免陷入“新、奇、特”的誤區(qū);
雖然在上文中說(shuō)到品牌定位是尋找差異化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,然而依然需要品牌能夠適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)的需求變化與消費(fèi)特征,往往更多的批發(fā)轉(zhuǎn)型企業(yè)希望能夠通過(guò)一兩個(gè)“好點(diǎn)子”,使品牌能夠在一夜之間迅速成名。因此便出現(xiàn)了高檔產(chǎn)品推出幾十萬(wàn)元的高級(jí)“珠寶時(shí)裝”,或是利用一些嘩眾取寵的“噱頭”來(lái)提高關(guān)注率等等。雖然這種方法能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成品牌知名度的提高,但是對(duì)品牌長(zhǎng)期發(fā)展而言只會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,而且即使成本投入很高也無(wú)法建立品牌化經(jīng)營(yíng)所需要的消費(fèi)理解與消費(fèi)認(rèn)同。所以品牌定位在營(yíng)銷定位中應(yīng)集中體現(xiàn)在品牌風(fēng)格塑造與消費(fèi)需求把握中,避免陷入“新、奇、特”的誤區(qū)。
傳承與升華
今年以來(lái),受國(guó)際市場(chǎng)持續(xù)低迷、原材料價(jià)格波動(dòng)、成本增加、資金短缺等因素影響,服裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨較大困難和壓力,行業(yè)景氣度出現(xiàn)明顯下降。對(duì)于國(guó)內(nèi)服裝企業(yè),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,借助國(guó)際商貿(mào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源對(duì)接,提高企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的開拓能力,尋找新的增長(zhǎng)空間,仍是其面臨的艱巨任務(wù)。
在經(jīng)歷了十年高速發(fā)展后,我國(guó)服裝業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)或?qū)⒉辉俦3诌^(guò)去兩位數(shù)甚至更高的增速,特別是出口增速將回落到低位區(qū)間。從總體看,上半年服裝業(yè)將在從緊和較為嚴(yán)峻的形勢(shì)下運(yùn)行,短期內(nèi)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景仍難以樂(lè)觀。在這樣的背景下,由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)主辦,新杰克縫紉機(jī)股份有限公司冠名的“杰克?第八屆中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)”用延續(xù)7年的執(zhí)著探索,傾力打造了中國(guó)服裝行業(yè)備受矚目的“奧斯卡”盛典,他們用鮮花和掌聲,傳遞著來(lái)自行業(yè)的傾心期盼、滿腹期待。
中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)評(píng)選根據(jù)“商業(yè)覆蓋率統(tǒng)計(jì)”、“消費(fèi)者調(diào)查”及“行業(yè)專家調(diào)查”3組數(shù)據(jù),提出本屆大獎(jiǎng)提名評(píng)審名單,再經(jīng)由權(quán)威專家組成的提名評(píng)審團(tuán)審議后,產(chǎn)生各獎(jiǎng)項(xiàng)的提名獎(jiǎng)品牌。
為推進(jìn)中國(guó)服裝業(yè)和上下游行業(yè)的發(fā)展,滿足全行業(yè)對(duì)“大獎(jiǎng)”活動(dòng)的訴求與希望,本屆“大獎(jiǎng)”將以往的特別獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行規(guī)整、變革,最終在特別獎(jiǎng)序列里調(diào)整、增設(shè)了相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),并賦予他們新的涵義。
其中有三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整,即“推動(dòng)大獎(jiǎng)”,“支持大獎(jiǎng)”和“服飾大獎(jiǎng)”。“推動(dòng)大獎(jiǎng)”在評(píng)審對(duì)象的范圍上增加了生產(chǎn)基地、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等;“支持大獎(jiǎng)”即為往屆的“科技進(jìn)步推動(dòng)大獎(jiǎng)”,名稱的改變更突顯了其評(píng)審對(duì)象對(duì)服裝行業(yè)給予的大力支持;“服飾大獎(jiǎng)”是在上屆“完美伴侶大獎(jiǎng)”的基礎(chǔ)上推出的,評(píng)審對(duì)象的范圍繼而涵蓋了飾物、鞋帽、圍巾、手套、箱包及配件等服飾品企業(yè)。此外,還推出了兩個(gè)全新的獎(jiǎng)項(xiàng),即“制造大獎(jiǎng)”和“商業(yè)大獎(jiǎng)”。“制造大獎(jiǎng)”是以服裝生產(chǎn)制造為主營(yíng)業(yè)務(wù)的加工型生產(chǎn)企業(yè)為評(píng)審對(duì)象,該獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置填補(bǔ)了“大獎(jiǎng)”加工制造型品牌的空白,務(wù)化了加工企業(yè)也要?jiǎng)?chuàng)出品牌的行業(yè)倡導(dǎo);“商業(yè)大獎(jiǎng)”顧名思義是對(duì)各類經(jīng)營(yíng)品牌服裝的商業(yè)終端進(jìn)行表彰。作為服裝行業(yè)重要的下游領(lǐng)域,商業(yè)直接并客觀地反映著品牌的生存狀況,并成為品牌發(fā)展的推手之一,優(yōu)秀的商業(yè)終端承載著品牌發(fā)展的責(zé)任。
歌舞劇別出心裁
杰克?第八屆中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)繼承了前7屆“大獎(jiǎng)”的精髓,肩負(fù)起未來(lái)變革的使命,將調(diào)整與創(chuàng)新始終貫穿于宣傳、評(píng)審等系列環(huán)節(jié),力求在微調(diào)中升華,將不斷向推進(jìn)中國(guó)服裝原創(chuàng)品牌發(fā)展的方向前進(jìn)。
7年時(shí)間,“大獎(jiǎng)”已成為眾多服裝品牌自檢與相互交流的至高平臺(tái),成為服裝品牌認(rèn)可與追逐的最高榮譽(yù)。7年間,共有44個(gè)品牌成為大獎(jiǎng)得主、58個(gè)品牌獲得提名獎(jiǎng),上千個(gè)品牌被提及,其陣容和影響力日益強(qiáng)大,對(duì)中國(guó)服裝品牌的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。尤其讓原創(chuàng)品牌在消費(fèi)者之間、社會(huì)層面、商業(yè)領(lǐng)域的知名度大大提高,對(duì)樹立和提升其品牌形象起到了積極推動(dòng)的作用。從本屆“大獎(jiǎng)”提名獎(jiǎng)名單看,這些品牌不但反映出消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向,也體現(xiàn)出中國(guó)服裝品牌中堅(jiān)力量整體發(fā)展的實(shí)力。
本屆“大獎(jiǎng)”還首次提出“年度品牌”概念,即從本屆開始將獲大獎(jiǎng)的品牌統(tǒng)稱為“年度品牌”。此概念的提出,既強(qiáng)化了獲獎(jiǎng)品牌在行業(yè)中不可撼動(dòng)的地位,還提煉出他們“榜樣”力量的使命,旨在聯(lián)合“大獎(jiǎng)”與九大年度品牌,共同為中國(guó)服裝行業(yè)的發(fā)展增添一份強(qiáng)有力的力量?!按螵?jiǎng)”將以此簡(jiǎn)潔清晰的概念為核心修整“大獎(jiǎng)”品牌的宣傳及推廣體系,并與知名社會(huì)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,以全新的平面、網(wǎng)絡(luò)、電視等立體式宣傳模式傾力打造這個(gè)服裝業(yè)的“奧斯卡”。
1 服裝品牌文化的概念
所謂“品牌”,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)有一個(gè)明確的定義“:品牌”是一個(gè)名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、圖案或這些要素的組合,它是用來(lái)區(qū)別一個(gè)賣者或賣者集團(tuán)的貨品與其他競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別。服裝品牌就是以服裝為貨品來(lái)確定特定的消費(fèi)群體、建立特定的品牌視覺(jué)形象、建立特定的銷售管道。
服裝品牌文化是服裝品牌在品質(zhì)、個(gè)性、品位、價(jià)值取向等方面同時(shí)形成的文化特質(zhì),是企業(yè)在長(zhǎng)期市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中逐漸積淀形成的一種文化現(xiàn)象,以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和[2]。因此,服裝品牌是以文化特征為標(biāo)志的。以法國(guó)著名奢侈品品牌路易•威登(Louis Vuitton)為例,該品牌創(chuàng)立于1854年,150余年的品牌積淀,它已成為消費(fèi)者公認(rèn)的高級(jí)奢華用品品牌。它的商標(biāo)標(biāo)志是:重疊的大寫LV,棕色和栗色相間構(gòu)成國(guó)際象棋棋盤式圖案的外表(見(jiàn)圖1),該品牌特征已為眾多都市消費(fèi)者所熟悉,帶有LV標(biāo)志的箱包、手袋、錢包、飾品等物品成為上流社會(huì)身份的象征。路易•威登傳遞的品牌宣傳詞是“崇尚、精致、品質(zhì)、舒適的旅行哲學(xué)”。已經(jīng)經(jīng)歷了六代經(jīng)營(yíng)者的路易•威登將新產(chǎn)品推廣到時(shí)裝、手表、香水、珠寶等領(lǐng)域,它的品牌文化特質(zhì)在不斷深化。消費(fèi)者選擇LV的十大理由依次是(1)強(qiáng)烈的識(shí)別性;(2)可及的價(jià)格;(3)耐磨的材質(zhì);(4)包袋的高使用率;(5)款式壽命長(zhǎng);(6)首位的超值感;(7)賣場(chǎng)創(chuàng)值體驗(yàn);(8)歷史文化附加值;(9)獨(dú)到防偽手段;(10)限量、無(wú)折扣銷售的虛榮心。由此可見(jiàn),品牌文化的生命力展現(xiàn)出無(wú)限的魅力。
同樣,國(guó)內(nèi)成功服裝品牌也有很好的例子,如經(jīng)營(yíng)著名時(shí)裝品牌的北京白領(lǐng)時(shí)裝有限公司,成功地運(yùn)作了“白領(lǐng)”WHITECOLLAR、SHEE’S 、K.UU三大知名品牌。作為中國(guó)高級(jí)成衣的領(lǐng)軍品牌“,白領(lǐng)”被歐洲媒體稱為“來(lái)自東方時(shí)裝藝術(shù)的代表品牌”。WHITE COLLAR主要定位35~45歲、有事業(yè)、有地位但又不張揚(yáng)的職業(yè)女性,全部采用來(lái)自國(guó)際優(yōu)秀的時(shí)裝面料,以職業(yè)女裝和出席正式場(chǎng)合服飾為主(見(jiàn)圖2)。它的文化理念是“為生活而設(shè)計(jì)”;簡(jiǎn)潔、舒適、隨意而又不乏個(gè)性;主張引導(dǎo)顧客在消費(fèi)的過(guò)程中體驗(yàn)健康高貴的愜意。它以其高品質(zhì)的精致產(chǎn)品,個(gè)性鮮明的上等服務(wù),為生活而設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)潔風(fēng)格贏得了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的忠誠(chéng)顧客。因此,它已成功構(gòu)建起自己的品牌文化“,白領(lǐng)”曾創(chuàng)下了單店單日銷售過(guò)百萬(wàn)的銷售記錄。
2 品牌服裝設(shè)計(jì)定位
品牌服裝設(shè)計(jì)首先要確立以下四個(gè)品牌設(shè)計(jì)定位:
2.1 顧客定位
要對(duì)該品牌服裝面向的消費(fèi)群體的年齡段,收入范圍、職業(yè)特征、分布地區(qū)、性格愛(ài)好,作出正確的判斷和劃分。
2.2 風(fēng)格定位
產(chǎn)品風(fēng)格是產(chǎn)品所表現(xiàn)出的設(shè)計(jì)理念和流行趣味。隨著時(shí)代的不斷前進(jìn),產(chǎn)品風(fēng)格的內(nèi)涵和外延也在不斷發(fā)生變化,但產(chǎn)品傳達(dá)給你的風(fēng)格特征是延續(xù)的、相同的。
2.3 元素定位
設(shè)計(jì)元素包括造型元素,如服裝廓型及立裁造型;色彩元素,如色彩的色相、純度、明度;材質(zhì)元素,如面料纖維組成、外觀風(fēng)格語(yǔ)言、手感質(zhì)地等[3];結(jié)構(gòu)元素,如結(jié)構(gòu)屬性、尺寸規(guī)格;部件元素,如細(xì)節(jié)造型、部件種類、色彩搭配等。在設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下,從眾多流行元素中選擇適合產(chǎn)品風(fēng)格定位的某些設(shè)計(jì)元素組合,設(shè)計(jì)元素的的正確定位,是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知品牌的重要手段。
2.4 價(jià)格定位
產(chǎn)品價(jià)格定位是穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群的重要指標(biāo),設(shè)計(jì)要從原輔料價(jià)格、工藝手段、加工成本、銷售環(huán)節(jié)等方面綜合因素考慮,保證產(chǎn)品利潤(rùn)最大化的宗旨,制定最為合理又符合品牌質(zhì)量要求的銷售價(jià)格。
3 品牌服裝設(shè)計(jì)操作步驟
區(qū)別于OEM或ODM式的服裝加工企業(yè),以經(jīng)營(yíng)自有品牌為主的服裝企業(yè)都屬于品牌服裝企業(yè)。但這里又分不同類型,一類是大眾品牌企業(yè);另一類是個(gè)性品牌企業(yè)。前者消費(fèi)人群范圍大、價(jià)格平民化,銷售量較大,如優(yōu)衣庫(kù)UNIQLO、凡客等;后者企業(yè)在垂直細(xì)分市場(chǎng)軸線上找準(zhǔn)自己的品牌定位,各自有明確的產(chǎn)品風(fēng)格細(xì)分、市場(chǎng)定位細(xì)分、消費(fèi)群年齡、職業(yè)、個(gè)性、價(jià)值取向細(xì)分等特征,它們以品質(zhì)取勝,以產(chǎn)品附加值取勝,如LV、Gucci、Chanel、杉杉、雅戈?duì)?、白領(lǐng)等。品牌服裝設(shè)計(jì)的過(guò)程絕對(duì)不是靠設(shè)計(jì)師個(gè)人獨(dú)立完成的,而是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)(設(shè)計(jì)部或工作室)內(nèi)按操作步驟共同來(lái)完成的。大致要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟:
3.1 正確定位是搞好服裝品牌設(shè)計(jì)的前提
品牌是表達(dá)某種風(fēng)格、文化含義、價(jià)值觀、生活主張等要素的,設(shè)計(jì)師群體要對(duì)自己品牌文化有精確的認(rèn)識(shí)。只有這樣,設(shè)計(jì)師們?cè)诓邉澬驴顣r(shí),保證該品牌的基本概念不變,品牌形象特征又很強(qiáng),才能取得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。這也是保證特定品牌影響力和生命力的前提。
3.2 開展市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶信息
企業(yè)要有自己的專業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)和客戶群體進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)、找準(zhǔn)1~2個(gè)同類對(duì)手品牌了解其經(jīng)營(yíng)情況,進(jìn)行圖文并茂的分析比較,找出各自的優(yōu)劣點(diǎn)。通過(guò)賣場(chǎng)收集目標(biāo)消費(fèi)群和潛在消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、不喜歡的產(chǎn)品和意見(jiàn)建議,考慮目標(biāo)消費(fèi)者衣柜里可能缺什么樣的服裝,從而做到心中有底。
3.3 分析流行趨勢(shì),篩選設(shè)計(jì)元素
流行趨勢(shì)的定義:今后一段時(shí)間內(nèi)時(shí)尚的發(fā)展趨勢(shì)。服裝流行款式和流行色的預(yù)測(cè)時(shí)間大致提前半年至一年,流行面料面料的預(yù)測(cè)時(shí)間大致前提一年至一年半左右。我們可以通過(guò)各種會(huì)、媒體、專業(yè)網(wǎng)站等來(lái)獲得信息。同時(shí),從眾多時(shí)尚信息中發(fā)現(xiàn)即將流行的設(shè)計(jì)元素,如廓型、款式、搭配、色彩系列、材質(zhì)、新風(fēng)格面料等,篩選出符合品牌設(shè)計(jì)所需的設(shè)計(jì)元素,提供設(shè)計(jì)師參考。
3.4 進(jìn)行新季新款產(chǎn)品設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)師在充分準(zhǔn)備后,開始獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)要兼顧產(chǎn)品三要素:(1)功能性,如服裝的功能要求,輕薄、厚重、寬窄、透露等;(2)時(shí)尚性,如顧客對(duì)時(shí)尚的敏感程度,是個(gè)性還是崇眾;(3)成本與附加值,如面料質(zhì)地、工藝復(fù)雜性、配飾、細(xì)節(jié)等都直接影響成本與附加值。設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人適時(shí)召集大家共議設(shè)計(jì)方案。整合下季產(chǎn)品的風(fēng)格設(shè)計(jì)、品類、系列、數(shù)量比、價(jià)格體系,形成完整的設(shè)計(jì)文案和設(shè)計(jì)圖稿。設(shè)計(jì)文案要分析新產(chǎn)品系列的“廣度”和“深度”,以量多取勝一些產(chǎn)品謂有“廣度”;以“精”取勝的產(chǎn)品謂有“深度”,通過(guò)有“深度”的產(chǎn)品來(lái)提高自己品牌檔次,以有“廣度”的產(chǎn)品來(lái)招攬更多的客戶。取得更多的利潤(rùn)“。深度”與“廣度”的比例要統(tǒng)籌兼顧。
3.5 品牌銷售策劃方案制定
品牌銷售策劃方案制定也是品牌服裝設(shè)計(jì)過(guò)程的步驟之一,但因篇幅有限,在此不作細(xì)述。
4 品牌服裝設(shè)計(jì)元素的選擇與品牌文化傳遞的內(nèi)在關(guān)系
服裝流行時(shí)尚的傳播周期是呈正態(tài)曲線分布的。流行時(shí)尚被消費(fèi)者接受的階段規(guī)律是趕潮流者約占2.5%,前期接受者約13.5%,主流消費(fèi)群體約34%,后主流消費(fèi)群體約34%,拒絕者約16%[4]。
可以說(shuō),在流行態(tài)勢(shì)開始呈下降階段時(shí)是銷售量最大的時(shí)候。由此可見(jiàn),多數(shù)消費(fèi)者對(duì)流行時(shí)尚的敏感性和認(rèn)可性是有不同的時(shí)間差的。一下子把流行趨勢(shì)所有的設(shè)計(jì)元素都加在時(shí)裝設(shè)計(jì)中,恐怕消費(fèi)者難以認(rèn)可,因此不是設(shè)計(jì)越前衛(wèi)越好。這一點(diǎn)品牌企業(yè)主和品牌服裝設(shè)計(jì)師必須要明白。所以品牌服裝設(shè)計(jì)要把握好兩點(diǎn),一是如何保持品牌文化鮮明特征;二是如何把握好流行設(shè)計(jì)元素的運(yùn)用。本文認(rèn)為,流行元素只是創(chuàng)新設(shè)計(jì)的一部分,要選擇流行趨勢(shì)中符合自己品牌特征的那些設(shè)計(jì)元素,否則自己服裝品牌文化會(huì)在無(wú)形中消亡,品牌也就可能退出市場(chǎng)。
怎樣既能保持品牌文化的特征,又能不斷有新鮮的貨品推向市場(chǎng),占有最大的市場(chǎng)份額?設(shè)計(jì)界流行的“半步理論”值得參考,就是設(shè)計(jì)要比傳統(tǒng)超前半步,比前衛(wèi)放慢半步。著名服裝設(shè)計(jì)師王新元先生在談如何把握好下季流行元素時(shí)認(rèn)為,掌握一個(gè)三分法:在自有品牌下一季設(shè)計(jì)中,保留1/3銷得好的設(shè)計(jì)元素;第二個(gè)1/3是分析借鑒其他成功品牌的設(shè)計(jì)元素,第三個(gè)1/3是運(yùn)用創(chuàng)新流行設(shè)計(jì)元素,把三方面有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。因?yàn)槊恳粋€(gè)消費(fèi)者的心理都有一種連續(xù)的慣性思維,同時(shí)又有追求時(shí)髦的欲望,我們要在這兩者中尋求平衡。
品牌全球化是21世紀(jì)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),品牌成為一種新的國(guó)際語(yǔ)言進(jìn)入全世界的各個(gè)角落,其作用也日益突出。我國(guó)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),選擇商品時(shí)主要是根據(jù)品牌在消費(fèi)者心目中的形象(品牌聯(lián)想)來(lái)決定購(gòu)買與否,而品牌形象的核心組成部分就是品牌個(gè)性。品牌大師奧格威(David Ogilvy)說(shuō):“最終決定品牌的市場(chǎng)地位的是品牌本身的性格,而不是產(chǎn)品間微不足道的差異”。他所說(shuō)的品牌性格就是品牌個(gè)性。品牌的個(gè)性直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和喜好度,同時(shí)也影響品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系的形成和維持。服裝具有體現(xiàn)品牌個(gè)性得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橄M(fèi)者需要借助服裝表達(dá)自己,顯示自己的個(gè)性特點(diǎn)和社會(huì)地位。因此對(duì)服裝品牌個(gè)性研究至關(guān)重要
二、服裝品牌個(gè)性
服裝品牌個(gè)性就是與服裝品牌密切相關(guān)的一系列個(gè)性特征,其中品牌個(gè)性也體現(xiàn)了品牌創(chuàng)始人的個(gè)性.在一定程度上反映了品牌創(chuàng)始人的理想自我和現(xiàn)實(shí)自我。服裝品牌個(gè)性體現(xiàn)消費(fèi)者的人口特征、反映生活品味以及消費(fèi)者的性格特征等;其次,服裝是人的個(gè)性、情感的表達(dá)方式之一,消費(fèi)者愿意購(gòu)買與自己個(gè)性氣質(zhì)一致的服裝品牌,并通過(guò)服裝來(lái)表達(dá)自我。
(一)了解服裝領(lǐng)域的品牌個(gè)性
關(guān)于服裝品牌個(gè)性的選擇,有研究者通過(guò)閱讀品牌個(gè)性相關(guān)理論,結(jié)合服裝品牌的特性,提出了服裝品牌個(gè)性劃分,包括8個(gè)方面,傳統(tǒng)民俗、前衛(wèi)另類、嚴(yán)謹(jǐn)莊重、自在灑脫、粗獷堅(jiān)韌、浪漫細(xì)膩、低調(diào)雅致、奢華張揚(yáng)的等[1]。比如,淘寶原創(chuàng)品牌裂帛服飾具有明顯的傳統(tǒng)民俗的個(gè)性特點(diǎn),古琦的服裝體現(xiàn)出奢華張揚(yáng)的特點(diǎn)等。因此首先創(chuàng)建服裝品牌時(shí),首先要了解服裝領(lǐng)域的品牌個(gè)性特點(diǎn),然后根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求,選擇恰當(dāng)?shù)钠放苽€(gè)性,并從多個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)性創(chuàng)建。
(二)結(jié)合具體的服裝類別
針對(duì)不同的服裝類別,構(gòu)建服裝品牌個(gè)性也有差別。例如,對(duì)童裝這個(gè)特殊的服裝類別進(jìn)行品牌個(gè)性的維度構(gòu)建,研究者選取全國(guó)性童裝品牌為實(shí)驗(yàn)品牌,運(yùn)用探索性因子分析方法測(cè)量消費(fèi)者偏好的品牌個(gè)性維度構(gòu)成,包括5個(gè)維度時(shí)尚、自然、安全、天真、漂亮[4]。在童裝領(lǐng)域,由于兒童的需求,發(fā)展特點(diǎn)不同,服裝品牌個(gè)性也應(yīng)體現(xiàn)兒童的天性。男人的服裝品牌,在正裝方面主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)的,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模⒅丶彝サ?。時(shí)尚休閑男裝,更多的體現(xiàn)張揚(yáng)和低調(diào)的兩種,張揚(yáng)的表現(xiàn)為活力的,陽(yáng)光的,時(shí)尚的,低調(diào)的則是內(nèi)斂的,剛?cè)岵?jì)的。女性的服裝品牌就側(cè)重表現(xiàn)優(yōu)雅、純真、知性的、高貴的、都市白領(lǐng)女裝展示的是自信的、知性的、精致的、優(yōu)雅的、有力量的。休閑女裝相比之下就側(cè)重于青春的、活力的、可愛(ài)的、純真的等。
(三)因區(qū)域的不同而有差異
正如我們所知,不同地方的人會(huì)有一些個(gè)性上的差異,如:法國(guó)人的浪漫、英國(guó)人的紳士,北京人的正統(tǒng)、上海人的精細(xì)、廣州人的隨意,這些個(gè)性上的差異也會(huì)影響當(dāng)?shù)厝怂玫姆b品牌個(gè)性。張曉丹和趙紅通過(guò)對(duì)消費(fèi)者理想中童裝品牌個(gè)性調(diào)查發(fā)現(xiàn):北京較為關(guān)注漂亮因子;西安較為偏好自然因子;深圳重視安全因子。這種差異性主要體現(xiàn)在對(duì)品牌功能價(jià)值和情感價(jià)值的平衡上,同時(shí)認(rèn)為影響區(qū)域消費(fèi)觀念的因素主要來(lái)自于區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化層面,即受到這三個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化內(nèi)涵的影響[2]。
北方熱銷的服裝品牌“白領(lǐng)”,但在南方鮮為人知,銷量無(wú)法提升。在現(xiàn)實(shí)生活中還有許多服裝品牌遭遇這種地域差異的影響。這種差異主要是由于文化的不同,氣候條件的不一樣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,身體素質(zhì),以及歷史的影響等等。因此在選擇品牌個(gè)性,一方面要考慮區(qū)域的特殊性,另一方面可進(jìn)行差異化營(yíng)銷的模式。
(四)借鑒成功品牌個(gè)性的塑造
目前國(guó)內(nèi)外有許多成功的服裝品牌,很多都具有鮮明的服裝品牌個(gè)性,可以選擇成功的品牌進(jìn)行細(xì)致的解讀,學(xué)習(xí)如何選擇和塑造品牌個(gè)性。有研究者以柒牌男裝為例,柒牌男裝具有愛(ài)國(guó)的和儒雅的特點(diǎn),并通過(guò)實(shí)證得出銷售促進(jìn)是影響品牌個(gè)性塑造的最主要因素,其涉及到的變量包括品牌象征物、廣告、形象代言人、贊助、媒體的選擇五項(xiàng),即這五項(xiàng)是影響品牌個(gè)性塑造的關(guān)鍵因素。終端建設(shè)是影響品牌個(gè)性塑造的次要因素,其涉及到的變量包括價(jià)格、渠道終端建設(shè)、售后服務(wù)三項(xiàng),即這三項(xiàng)是影響品牌個(gè)性塑造的次關(guān)鍵因素[3]。
美特斯邦威服飾具有活力的,與眾不同的特點(diǎn),整個(gè)品牌聘請(qǐng)擁有眾多粉絲的周杰倫做代言,并拍攝一系列的廣告,都具有活力,與眾不同且具有時(shí)尚的特點(diǎn)。這些廣告大量投放在年輕人喜好的媒體上,再加上極具動(dòng)感的音樂(lè),使消費(fèi)者很快記住該品牌的個(gè)性特點(diǎn)。這些成功品牌的經(jīng)驗(yàn)同樣值得學(xué)習(xí)和參考。
三、全方位構(gòu)建恰當(dāng)?shù)钠放苽€(gè)性
選擇了合適的品牌個(gè)性,還需要堅(jiān)持圍繞品牌的個(gè)性目標(biāo),進(jìn)行品牌的整合傳播。首先品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)是品牌的代表,被賦予了人性魅力,從而影響了品牌的個(gè)性。品牌的名稱以及品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)不僅需要考慮到文化方面,還需要對(duì)形象和色彩的研究。廣告設(shè)計(jì)方面,形象代言人的選擇要和品牌定位一致,個(gè)性特點(diǎn)也與品牌個(gè)性相匹配。在內(nèi)容上,迎合目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求,關(guān)注其所重視的話題、愛(ài)好、品味、人生價(jià)值觀等形成廣告的風(fēng)格。在廣告語(yǔ)言設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)心需求,既要順口,又要符合當(dāng)下的語(yǔ)言習(xí)慣。廣告主題上,要與品牌的個(gè)性特點(diǎn)一致,并保持連貫性。如果是運(yùn)動(dòng)類品牌,體現(xiàn)活力健康,可以通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)來(lái)表現(xiàn)。
服裝色彩方面,強(qiáng)調(diào)色彩個(gè)性是為了建立品牌個(gè)性而實(shí)施的策略和手段,但最終強(qiáng)化的是品牌的整體形象。在品牌基礎(chǔ)色系的方案中導(dǎo)入流行色,創(chuàng)造出當(dāng)季該品牌專屬的個(gè)性色彩方案。流行色在整個(gè)色彩體系中起到錦上添花、畫龍點(diǎn)睛的作用[4]。
其它相關(guān)的因素,還包括產(chǎn)品的價(jià)格定位,包裝、使用者的形象,相關(guān)的報(bào)道等等。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié),都要始終圍繞品牌個(gè)性這個(gè)核心因素,并保持時(shí)間上的連續(xù)性,以及內(nèi)容上的穩(wěn)定性。(作者單位:西南大學(xué)教育學(xué)部高等教育研究所)
參考文獻(xiàn)
[1]高瑜.北京服裝品牌個(gè)性塑造研究[D].北京:北京服裝學(xué)院碩士學(xué)位論文,2008.
[2]張曉丹,趙紅.區(qū)域間品牌個(gè)性維度差異研究-基于童裝品牌的實(shí)證研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷,2010,22(11):30-35.
首先,確立目標(biāo)消費(fèi)者
之后,了解目標(biāo)消費(fèi)者和同類品牌。這要求有充分的市場(chǎng)調(diào)查,參考國(guó)際品牌中穿著中高檔品牌服裝是那一類消費(fèi)者,而這類消費(fèi)者對(duì)于服裝有著怎樣的更加詳細(xì)的需求和他們的消費(fèi)習(xí)慣。要了解該類消費(fèi)者的生活習(xí)慣、品味、消費(fèi)習(xí)慣、他們?cè)诒绢惿唐分衅谕玫降臐M足,即做好消費(fèi)者心理定位。還要與同類品牌進(jìn)行細(xì)致的比較,突出自己的不同之處,創(chuàng)立自己獨(dú)特的風(fēng)格。
然后,確定品牌的核心價(jià)值。中檔品牌應(yīng)該能夠表現(xiàn)出一定的情感利益,人們會(huì)為此而多付一些錢。中檔品牌服裝要求最基本特點(diǎn)是與消費(fèi)者平等。高檔品牌有明顯的附加價(jià)值,而且這個(gè)價(jià)值吻合消費(fèi)者追求的價(jià)值。高檔服裝品牌是高于消費(fèi)者需求的,因此消費(fèi)者對(duì)它有一種強(qiáng)烈的追求。對(duì)于“LV”服裝的追求,便是人們對(duì)于“LV”所代表的奢華的一種追求、與向往。
再后,品牌形象設(shè)計(jì)鮮明。服裝品牌不僅是一個(gè)名稱、符號(hào),而是具有一定精神資本的物質(zhì)形式,從產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、品牌精神的體現(xiàn),到品牌的營(yíng)銷方式,都需要個(gè)性化設(shè)計(jì)才能實(shí)現(xiàn)。中高檔品牌要求各品牌的相似度極低,這樣的服裝品牌對(duì)于品牌的個(gè)性、風(fēng)格有著更高的要求?!皞鹘y(tǒng)”還是“現(xiàn)代”、“休閑”還是“正式”、“活力”還是“成熟”等等,這些不同因素的拆分和組合可以使得品牌的形象更加清晰。開拓、尋求新的材料、新的技術(shù)手段、新的表達(dá)途徑,更深如探索當(dāng)代人與服飾的關(guān)系、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)銷售的關(guān)系、表達(dá)最新的衣著觀念與生活體驗(yàn),推崇新的時(shí)尚精神、服裝文化和視覺(jué)美學(xué)來(lái)達(dá)到消費(fèi)者的認(rèn)同。品牌形象也可以通過(guò)名稱設(shè)計(jì)來(lái)增加文化競(jìng)爭(zhēng)力,如“紅豆”使人聯(lián)想到“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝”的文化底蘊(yùn)。采用著名設(shè)計(jì)師的名字作為服裝品牌也可以突出品牌特色。如意大利品牌“普拉達(dá)”采用的就是設(shè)計(jì)師普拉達(dá)的名字,造型端莊嚴(yán)謹(jǐn)、線條流暢、色彩清新自然,簡(jiǎn)約主義的代表之一。而公司每推出一款服裝,就告訴消費(fèi)者一個(gè)設(shè)計(jì)師本人的故事,通過(guò)品牌與設(shè)計(jì)師的聯(lián)系,為品牌構(gòu)思一個(gè)獨(dú)特的令人信服的掌故對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有明顯的作用。
最后,品牌定位的宣傳具重要性。品牌定位只有有效的傳播到消費(fèi)者的心中,在消費(fèi)者心目中占有一定的位置,定位才算成功。我國(guó)服裝品牌中,已經(jīng)有些品牌形成了余種不同的思路,如三槍內(nèi)衣在1996年推出的“三槍虎”少兒內(nèi)衣成功的發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺,但是因?yàn)閭鞑チΧ?、方法缺乏,時(shí)至今日也是知之者甚少。樹立品牌之初就應(yīng)考慮如何使消費(fèi)者對(duì)“中、高檔”這一品牌定位有所感知,并通過(guò)不斷的宣傳使得品牌定位“深入人心”。
2.品牌文化內(nèi)涵
進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,服裝的消費(fèi)不僅僅款式的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在服裝的款式非常多,不同公司的款式之間的差異性在縮小。因此,辨別差異性的重要標(biāo)志是品牌,品牌在為服裝做出各種解釋,賦予服裝文化上的意義。服裝消費(fèi)越來(lái)越多的人把它理解為是一種文化消費(fèi),與觀看電影、欣賞藝術(shù)作品劃為同類,而不是一種物質(zhì)性的消費(fèi)。因此,服裝消費(fèi)不只是一種物質(zhì)性的消費(fèi),更是一種文化消費(fèi),服裝是消費(fèi)者的一種自我展現(xiàn),是一種生活方式和價(jià)值觀念的表達(dá)。通過(guò)對(duì)公認(rèn)的有文化內(nèi)涵的品牌的觀測(cè)和分析,發(fā)現(xiàn)服裝品牌內(nèi)涵的來(lái)源可以有三種途徑:由歷史演進(jìn)自然沉淀而成品牌文化,如美國(guó)著名的Levi’s牛仔褲;創(chuàng)始人的監(jiān)護(hù)下有意識(shí)地創(chuàng)建品牌文化,如法國(guó)的香內(nèi)爾、皮爾卡丹;品牌文化通過(guò)有意識(shí)的策劃并長(zhǎng)期運(yùn)作形成。
中國(guó)的服裝企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展歷史,便缺少了積淀歷史文化的機(jī)會(huì)。而中國(guó)服裝企業(yè)的發(fā)展急需文化的注入,就更適合于后面的兩種方式:在企業(yè)建立之初便有意識(shí)的建立品牌文化,或在品牌發(fā)展中有意識(shí)的進(jìn)行品牌策劃。具體方法如下:
引起目標(biāo)消費(fèi)者文化共鳴。穿著中高檔服裝的消費(fèi)群體,對(duì)于文化有著不同于低檔產(chǎn)品消費(fèi)群體的認(rèn)知。找到他們所關(guān)注的文化焦點(diǎn),他們的生活觀念和審美情趣,并將服裝品牌有意識(shí)的貼近于這種文化焦點(diǎn),使得消費(fèi)者更容易產(chǎn)生文化的共鳴。
承載企業(yè)文化。將企業(yè)文化注入品牌之中,向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,如通過(guò)宣傳“以人為本”的企業(yè)文化可以得到消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。同時(shí),可以建立文化檔案,將企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展中的文化事件一一記錄并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)結(jié)合品牌進(jìn)行宣傳。
注入設(shè)計(jì)師特質(zhì)。每個(gè)設(shè)計(jì)師都有他的文化體驗(yàn),將自己特有的文化內(nèi)涵通過(guò)與設(shè)計(jì)師同名品牌注入到品牌中,使得對(duì)這一設(shè)計(jì)師“情有獨(dú)忠”的消費(fèi)者會(huì)選擇與其同名的品牌。如同人們象喜歡皮爾卡丹一樣喜歡“皮爾卡丹”這個(gè)品牌。
3.品牌的市場(chǎng)策略
中國(guó)的服裝企業(yè)將品牌從無(wú)到有、從低到高的進(jìn)入市場(chǎng)可以遵循以下三階段方式:
首先,引導(dǎo)商戶提升品牌,擴(kuò)大銷量。引導(dǎo)每一家商戶走向品牌經(jīng)營(yíng),把產(chǎn)品的市場(chǎng)力全面推動(dòng);并在本市場(chǎng)內(nèi)搜集、整理、分類、篩選了具有實(shí)力品牌商戶評(píng)選活動(dòng),以品牌獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)促進(jìn)和引導(dǎo)商戶品牌化經(jīng)營(yíng)提升。體地說(shuō),商戶的品牌提升就是市場(chǎng)提升的核心,使之完成市場(chǎng)品牌孵化器的服務(wù)職能。
[關(guān)鍵詞] 服裝品牌 文化內(nèi)涵 品牌創(chuàng)新
近年來(lái),我國(guó)開始提倡“創(chuàng)新型國(guó)家”建設(shè),各相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)都以品牌戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),品牌設(shè)計(jì)與發(fā)展在企業(yè)和社會(huì)中自然地受到人們的重視。服裝商品是除了食品、藥物和化妝品等產(chǎn)品以外最貼近人體、最人性化的產(chǎn)品,中國(guó)品牌服裝的動(dòng)向也成為消費(fèi)者關(guān)注的目標(biāo),服裝行業(yè)成為品牌工程中最為炫目的行業(yè)之一。
品牌是一個(gè)重要的資源。從國(guó)家層面上來(lái)說(shuō),品牌資源標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)程度,有許多國(guó)家沒(méi)有物質(zhì)資源但它有品牌資源。因此,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面建設(shè)小康社會(huì)就要認(rèn)識(shí)到品牌價(jià)值是中國(guó)財(cái)富的重要領(lǐng)域。目前,我國(guó)服裝品牌的發(fā)展現(xiàn)狀可以從以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)。
一、服裝品牌生命周期短
據(jù)鴻業(yè)資訊公司的調(diào)查統(tǒng)計(jì):每年我國(guó)服裝市場(chǎng)上大約有2000多個(gè)品牌被淘汰,平均每天有6個(gè)品牌將被淘汰,每個(gè)品牌的平均壽命只有短短的4個(gè)小時(shí)。而2000-2005年中國(guó)前500名的服裝品牌平均生命只有1.5年左右。而對(duì)于目前國(guó)內(nèi)銷售前50強(qiáng)的國(guó)際服裝品牌,平均年齡長(zhǎng)達(dá)52.5年,甚至一些國(guó)外服裝品牌已經(jīng)有了百年的歷史。
眾所周知,品牌是有生命周期的,所謂的生命周期是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上從上市、銷售到淘汰的過(guò)程,具體分為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品的生命周期都是有限的,在生命周期的制約作用下會(huì)不斷從產(chǎn)生走向衰亡。我國(guó)服裝品牌大都速成,商品在企業(yè)特殊經(jīng)營(yíng)策略促使下品牌衰退期過(guò)早產(chǎn)生,起來(lái)得快,倒下得也快,這類品牌既沒(méi)有上乘質(zhì)量的產(chǎn)品,也沒(méi)有有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷模式。僅是利用巨額的資金進(jìn)行集中的廣告轟炸和造勢(shì),用錢在最短的時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者,是用錢壘起來(lái)的“知名”品牌,這樣的品牌肯定生存時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。
二、服裝品牌缺少文化內(nèi)涵
目前,我國(guó)在服裝品質(zhì)上已經(jīng)有了很大的提高,并得到了國(guó)際認(rèn)同。中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占很大的份額,中國(guó)產(chǎn)品不僅價(jià)格便宜,產(chǎn)品的質(zhì)量也已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),唯一欠缺的就是我們還不夠創(chuàng)新、不夠精致,沒(méi)有自己的特色。
世界名牌服裝與普通品牌服裝差異在何處?歸根結(jié)底在于兩者給予消費(fèi)者的心理感受不同,其核心就在于品牌的文化內(nèi)涵不同。人類對(duì)衣著功用的追求早已經(jīng)從遮身蔽體上升為體現(xiàn)自身個(gè)性、展示自身形象,顯示自我身份。服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最終落腳點(diǎn)往往就是品牌,而品牌的依托就是文化。國(guó)外知名服裝品牌一般都是經(jīng)過(guò)幾代人家族式的苦心經(jīng)營(yíng),有著鮮明的品牌特色甚至傳奇色彩,始終與消費(fèi)者的文化情結(jié)相呼應(yīng)。相比之下,中國(guó)服裝品牌大多數(shù)都是服裝企業(yè)拍著腦袋想出來(lái),真正說(shuō)出自己服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌文化的企業(yè)很少,很多服裝企業(yè)看到別人的衣服好賣就跟著做,不注重設(shè)計(jì),不注重文化,也不注重品牌的營(yíng)銷與管理。甚至一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建了好幾個(gè)服裝品牌。
在國(guó)內(nèi)銷售的國(guó)際服裝品牌90%以上都是以創(chuàng)始人的名字來(lái)命名,這些服裝不論款式怎么改變,都一直延續(xù)著創(chuàng)始人的設(shè)計(jì)思想:夏奈爾時(shí)裝永遠(yuǎn)高雅、簡(jiǎn)潔、精美;范思哲的設(shè)計(jì)風(fēng)格非常鮮明,是獨(dú)特的美感極強(qiáng)的藝術(shù)先鋒,強(qiáng)調(diào)快樂(lè)與性感;Prada的設(shè)計(jì)與現(xiàn)代人生活形態(tài)水乳相融,其設(shè)計(jì)背后的生活哲學(xué)正巧契合現(xiàn)代人追求切身實(shí)用與流行美觀的雙重心態(tài)。 而走向世界的中國(guó)服裝品牌必定也要從中國(guó)市場(chǎng)上走出來(lái)。如果我們也有一些品牌可以貫穿中國(guó)特定消費(fèi)群體的童年、青春、戀愛(ài)、結(jié)婚、組成家庭等人生最美好的經(jīng)歷,使他們有一種美妙的依戀感,那么其發(fā)展成為知名品牌將大有希望。急功近利只會(huì)造成本土品牌的短命;品牌不可能在短期內(nèi)創(chuàng)造,也不可能靠廣告來(lái)創(chuàng)造。
三、消費(fèi)者不認(rèn)同中國(guó)的服裝品牌
中國(guó)的品牌往往面臨一種尷尬,與一些國(guó)外品牌相比消費(fèi)者認(rèn)為本土品牌不夠好,他們往往選擇一些已經(jīng)很成熟的國(guó)際品牌。一些國(guó)內(nèi)企業(yè)抱怨消費(fèi)者“崇洋”,使得本土品牌沒(méi)有發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。但從消費(fèi)者的角度而言,擇優(yōu)購(gòu)物是天經(jīng)地義的事情。根據(jù)鴻業(yè)資訊公司對(duì)我國(guó)10大城市的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:52%的消費(fèi)者比較傾向于國(guó)外的服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占18%。還有23%的消費(fèi)者認(rèn)為什么品牌都無(wú)所謂,他們最關(guān)心的是價(jià)格、質(zhì)量和款式。7%的消費(fèi)者回答是:“不知道”。
在外國(guó)人的眼中中國(guó)的服裝只是物美價(jià)廉,但缺少文化內(nèi)涵,所以那些追逐時(shí)代潮流的國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的服裝品牌沒(méi)有任何興趣。還有就是我國(guó)現(xiàn)在還是發(fā)展中國(guó)家,國(guó)際地位和文化影響還不夠高,國(guó)內(nèi)的品牌服裝還沒(méi)有得到國(guó)際認(rèn)可,只有中國(guó)進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家行列,國(guó)際上才肯承認(rèn)我們的服裝品牌。
四、我國(guó)服裝品牌正在迅速成長(zhǎng)
現(xiàn)在蘊(yùn)含在中國(guó)廣大紡織服裝企業(yè)中創(chuàng)立品牌的意識(shí)和努力是非常可貴的。中國(guó)服裝協(xié)會(huì)連續(xù)三年進(jìn)行了服裝品牌大獎(jiǎng),引起國(guó)內(nèi)外的高度重視,并對(duì)其中16家服裝品牌企業(yè)進(jìn)行了分析,占全國(guó)服裝品牌的16.5%,利潤(rùn)總額占9.26%,平均利潤(rùn)率是7.72%。也就是說(shuō),服裝企業(yè)創(chuàng)品牌意識(shí)很強(qiáng),有效果,但是還沒(méi)有到位。
另外就是我國(guó)從中央到地方開始重視服裝品牌的發(fā)展,各地方和政府為推動(dòng)品牌服裝的發(fā)展紛紛做出各種努力。例如深圳市建立服裝品牌公共服務(wù)體系已經(jīng)見(jiàn)到成果了,杭州市委市政府為了推動(dòng)品牌的發(fā)展,由政府出資培育有成就的設(shè)計(jì)品牌到國(guó)際上去學(xué)習(xí)等,這些都體現(xiàn)了各地政府的積極性。
除了工業(yè)服裝品牌外,在我國(guó)一些設(shè)計(jì)師品牌也紛紛崛起,梁子的“天意”、羅崢的“歐伯蘭奴”、卡賓的“Cabbeen”、謝鋒的“吉芬”以及馬可的“例外”等。這些都充分說(shuō)明了我國(guó)服裝品牌正在迅速成長(zhǎng)。
中國(guó)的服裝品牌剛剛起步,根據(jù)國(guó)內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)歷以及現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì),我們可以分析出國(guó)內(nèi)服裝品牌應(yīng)如何發(fā)展。
1.培養(yǎng)世界級(jí)的服裝設(shè)計(jì)師
偉大的服裝品牌后面必須要有偉大的設(shè)計(jì)師,沒(méi)有靈魂的時(shí)裝注定蒼白,這樣的產(chǎn)品,品牌注定難于發(fā)展。我國(guó)作為世界服裝的制造基地,卻還沒(méi)有成為世界上主流的時(shí)裝舞臺(tái),在很大程度上與缺乏本土世界級(jí)的品牌有直接關(guān)系。分析眾多頂級(jí)品牌,其創(chuàng)始人以及后來(lái)的總設(shè)計(jì)師無(wú)不是天才設(shè)計(jì)師,在品牌的發(fā)展中占據(jù)著決定性的地位。比如,Dior的現(xiàn)任總設(shè)計(jì)師John Galliano ;D&G的兩個(gè)設(shè)計(jì)師DomenicoDolce和StefanoGabbana.很簡(jiǎn)單的道理,時(shí)裝設(shè)計(jì)師就是時(shí)裝的靈魂,不僅決定時(shí)裝的風(fēng)格和品牌的個(gè)性,而且決定一個(gè)品牌的未來(lái)。
2.注重品牌文化和設(shè)計(jì)內(nèi)涵
通過(guò)對(duì)公認(rèn)的有文化內(nèi)涵的品牌的觀測(cè)和分析,我們可以找到服裝品牌內(nèi)涵的來(lái)源途徑:1.歷史演進(jìn)自然沉淀而成的品牌文化。2.在創(chuàng)始人的監(jiān)護(hù)下有意識(shí)的創(chuàng)建品牌文化,大部分設(shè)計(jì)師品牌都是采用這種方法。3.品牌文化通過(guò)有意識(shí)的策劃并長(zhǎng)期運(yùn)作形成,這是品牌文化最快的創(chuàng)建方法。一旦這個(gè)刻意設(shè)計(jì)的品牌文化內(nèi)涵為目標(biāo)市場(chǎng)所認(rèn)可,在品牌與特定文化之間建立起有效的聯(lián)想,這時(shí)品牌就有文化內(nèi)涵了。
3.國(guó)際與民族的結(jié)合
中國(guó)的服裝品牌正在崛起,在面對(duì)國(guó)外品牌大舉進(jìn)入時(shí)中國(guó)的服裝品牌被賦予了一種民族責(zé)任,被預(yù)言為未來(lái)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)。作為中國(guó)服裝的原創(chuàng)力量不僅僅是指本土特色,更多的是國(guó)際元素和民族元素的結(jié)合,這是中國(guó)服裝品牌走向世界最現(xiàn)實(shí)的道路。像三宅一生和川久保齡帶給世界的日本文化一樣,要融入世界時(shí)尚的同時(shí)保有自己的風(fēng)格。任何民族的傳統(tǒng)文化都會(huì)在時(shí)代普照之下產(chǎn)生新的特點(diǎn),多元文化的表現(xiàn)是現(xiàn)代服裝市場(chǎng)少批量、多品種、快速反應(yīng)的文化基礎(chǔ),我們要尊重各國(guó)的文化、各民族的文化。中國(guó)文化的時(shí)代精神我們要挖掘,不要將表面化地古老的東西往現(xiàn)代服裝上一貼就算完成了,這是一個(gè)實(shí)踐認(rèn)識(shí)的過(guò)程,是民族檢驗(yàn)的過(guò)程,是民族生活方式發(fā)展的結(jié)果,他要求我們?nèi)ヌ角?,去深入?/p>
要相信我國(guó)的服裝品牌一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)引起世界的認(rèn)同,它會(huì)給我們帶來(lái)新的財(cái)富,給我們的現(xiàn)代民生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更廣闊的空間。
參考文獻(xiàn):
[1]趙平勇編:《探索與研究》.中國(guó)大地出版社,2006年6月
關(guān)鍵詞:品牌服裝;銷售推廣;體驗(yàn)教學(xué);課程建設(shè)
體驗(yàn)式教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)際情境和機(jī)會(huì),使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解教學(xué)內(nèi)容、自主構(gòu)建知識(shí)、發(fā)展實(shí)踐能力、感悟?qū)W習(xí)意義的教學(xué)理念和教學(xué)形式。品牌服裝銷售推廣企劃課程是上海工程技術(shù)大學(xué)結(jié)合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色,迎合市場(chǎng)人才所需,針對(duì)服裝學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的一門專業(yè)特色選修課。該課程基于品牌服裝特點(diǎn),針對(duì)銷售推廣環(huán)節(jié),希望學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和掌握服裝行業(yè)內(nèi)行之有效的操作原則和策略,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,追求技巧方法與策略的創(chuàng)造性運(yùn)用?;谠撜n程的教學(xué)目的和學(xué)習(xí)特點(diǎn),品牌服裝銷售企劃課程在教學(xué)中引入了體驗(yàn)式教學(xué)模式,以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、參與性和反思性,而教師則是教學(xué)方案的設(shè)計(jì)者和學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,模擬服裝企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,將學(xué)生置于動(dòng)態(tài)的銷售實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,借助教師的指導(dǎo)和啟發(fā),強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)。遵循體驗(yàn)式教學(xué)理念,品牌服裝銷售企劃課程在教學(xué)中設(shè)計(jì)和采用了以下幾種體驗(yàn)方式:
一、場(chǎng)景體驗(yàn)
環(huán)境對(duì)獲取知識(shí)具有重要意義。創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。作為一門與市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)的專業(yè)課程,非常注重其實(shí)踐性。該課程在教學(xué)中,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置場(chǎng)景體驗(yàn)環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)該課程。例如:在學(xué)習(xí)服裝銷售過(guò)程的課程內(nèi)容時(shí),事先與我校合作教育企業(yè)聯(lián)系,安排學(xué)生到服裝公司或品牌銷售門店,觀察銷售活動(dòng)及營(yíng)銷人員行為。通過(guò)在服裝公司了解銷售人員如何與商或加盟商等客戶接洽或在銷售門店觀察導(dǎo)購(gòu)如何向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,體驗(yàn)整個(gè)銷售過(guò)程,加深與客戶溝通、產(chǎn)品展示等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、視野體驗(yàn)
為了讓學(xué)生了解服裝市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向及營(yíng)銷需求,擴(kuò)大社會(huì)視野,開辟校外營(yíng)銷體驗(yàn)通道。在該課程的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,安排一定課時(shí),或利用課外時(shí)間,聘請(qǐng)服裝公司銷售總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理,結(jié)合課程內(nèi)容舉辦實(shí)戰(zhàn)講座,為學(xué)生提供與營(yíng)銷職場(chǎng)精英對(duì)話的機(jī)會(huì),并以此把握教學(xué)方向。例如:某一學(xué)期在講授該課程服裝品牌的推廣策劃模塊時(shí),聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)裝品牌李寧的銷售總監(jiān)針對(duì)李寧新一季品牌推廣策略進(jìn)行專題講座。學(xué)生通過(guò)了解李寧品牌針對(duì)90后消費(fèi)者所進(jìn)行的品牌定位調(diào)整以及契合90后目標(biāo)消費(fèi)群所做的溝通策略,深刻地認(rèn)識(shí)到伴隨時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)觀念的變化,品牌定位需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,而品牌的推廣策劃關(guān)鍵在與目標(biāo)消費(fèi)者的良好溝通。這種實(shí)戰(zhàn)中的切身體會(huì)使講座內(nèi)容更為生動(dòng)而富有感染力,不僅開拓了學(xué)生的市場(chǎng)視野,潛移默化中,也讓學(xué)生的職業(yè)前景更為清晰。
三、情緒體驗(yàn)
設(shè)置情緒體驗(yàn)情境,以游戲、演示等方式讓學(xué)生感受某種營(yíng)銷氛圍,從而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性。例如:在讓學(xué)生掌握服裝品牌特許加盟模式及相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)中,設(shè)置談判場(chǎng)景,讓學(xué)生分小組作為品牌方和加盟方進(jìn)行談判并擬定加盟協(xié)議。用“游戲”方式激發(fā)了學(xué)生的積極情緒,使他們主動(dòng)查閱加盟資料以及談判技巧,不僅了解了服裝品牌的加盟方式及內(nèi)容,還一定程度上培養(yǎng)了溝通意識(shí)和談判技能。由于談判游戲具有一定對(duì)抗性,學(xué)生情緒高漲,由于需要專業(yè)知識(shí)做談判支撐,加強(qiáng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和掌握。情緒體驗(yàn)不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,發(fā)揮自主學(xué)習(xí)能力,還能鞏固課程知識(shí)點(diǎn)。
四、角色體驗(yàn)
營(yíng)銷角色體驗(yàn),就是設(shè)置虛擬或現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景,讓學(xué)生分別扮演不同的營(yíng)銷角色,擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職責(zé)工作。例如:在講授如何展示介紹服裝產(chǎn)品而進(jìn)行售賣的相關(guān)內(nèi)容時(shí),借助學(xué)校服裝展廳,虛擬服裝銷售門店,讓學(xué)生分別扮演店鋪導(dǎo)購(gòu)和顧客,以小品演出的方式,進(jìn)入職業(yè)角色,對(duì)服裝產(chǎn)品進(jìn)行展示說(shuō)明,演練銷售技能,很好地鍛煉了學(xué)生的能力。
五、行為體驗(yàn)
行為體驗(yàn)就是讓學(xué)生實(shí)際參與到工作環(huán)境從事相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。在本課程的教學(xué)中,行為體驗(yàn)一般會(huì)安排在課程結(jié)束后,與后續(xù)實(shí)踐課程“服裝品牌銷售推廣企劃課程設(shè)計(jì)”同步進(jìn)行。服裝品牌銷售推廣企劃課程設(shè)計(jì)要求學(xué)生基于某服裝品牌企業(yè)現(xiàn)狀的分析,為其新一季產(chǎn)品制定市場(chǎng)推廣方案。當(dāng)學(xué)生掌握了一定的營(yíng)銷理論知識(shí)、具有了一定的營(yíng)銷思維之后,要求學(xué)生掛職服裝企業(yè)的營(yíng)銷崗位,在外聘“崗位教師”的引導(dǎo)下,站在企業(yè)的角度,觀察營(yíng)銷環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),把握微觀營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程,從企業(yè)營(yíng)銷治理者的視角提出建設(shè)性觀點(diǎn)與意見(jiàn),以此來(lái)積累營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)驗(yàn),完成具有現(xiàn)實(shí)意義的課程設(shè)計(jì)大作業(yè)。
通過(guò)體驗(yàn)?zāi)J降囊?,品牌服裝銷售企劃課程已基本形成以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、實(shí)操訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式。教學(xué)形式的設(shè)計(jì)和安排基于教學(xué)模式和教學(xué)方法而展開,講究教與學(xué)的互動(dòng)性、生動(dòng)性和實(shí)效性。
參考文獻(xiàn):
[1]盧曼萍,潘曉華,張繼河.體驗(yàn):實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)涵――體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式解析[J].教育學(xué)術(shù)月刊,2011,(03).
關(guān)鍵詞:服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道;品牌競(jìng)爭(zhēng)力;影響
一、緒論
隨著網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展和信息科學(xué)普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尤為突出,已成為一種新型交易渠道和空間市場(chǎng)。在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速發(fā)展和以品牌競(jìng)爭(zhēng)力制勝的今天,很少有研究人員對(duì)此進(jìn)行研究分析。為此,我們通過(guò)分析服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響,驗(yàn)證是否可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為服裝的主要銷售渠道及如何對(duì)這一銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化,最終達(dá)到提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的效果。[1]
二、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與品牌競(jìng)爭(zhēng)力
1.服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
近幾年,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,相對(duì)于傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷模式,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢(shì):降低銷售過(guò)程的費(fèi)用、使客戶變?yōu)橹鲃?dòng)、及時(shí)傳達(dá)最新流行、提供無(wú)限延伸的空間等。正是這些優(yōu)勢(shì)使其快速發(fā)展起來(lái),對(duì)傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊,人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時(shí),隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化,人們?cè)谙M(fèi)時(shí)更加注重品牌。
2.品牌競(jìng)爭(zhēng)力
品牌是一種精神象征、一種識(shí)別標(biāo)志、一種價(jià)值理念,也是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過(guò)程中培育和創(chuàng)造品牌,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位,必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力,創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化,以有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性,讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,企業(yè)要想提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出,要想了解品牌力的維度和測(cè)量,需要通過(guò)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌力影響作深入探討研究,為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營(yíng)銷實(shí)務(wù)方面講,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌力的影響是多方面的,如企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力等。[2]
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多,極大地推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,并通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳,提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。[3]特別是服裝行業(yè),最初只是靠線下的廣告牌、商場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道后,服裝行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)有了極大的改變。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營(yíng)銷,主要在電子空間進(jìn)行,打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場(chǎng)等實(shí)體的宣傳空間,這種隨時(shí)、隨地、廣泛的宣傳,可使更多人了解服裝品牌,從而獲得更大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得消費(fèi)者只要通過(guò)一網(wǎng)的電腦,就可隨時(shí)查看全世界所有品牌的服裝,并結(jié)合自己的具體需求,對(duì)服裝的樣式、價(jià)位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較,最終選擇一個(gè)合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式,一方面,擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量,提高所有品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道,使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間,一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)??梢哉f(shuō),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制,使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物,提高營(yíng)業(yè)額。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比,最大的特色就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營(yíng)銷廣告。因此,服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征,通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采取營(yíng)銷博客、微信營(yíng)銷、口碑傳播、活動(dòng)營(yíng)銷等方式,并通過(guò)這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本更低、傳播的面更廣、時(shí)效性更好,服裝企業(yè)可通過(guò)該營(yíng)銷手段,迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時(shí),服裝企業(yè)還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺(tái),向“粉絲”宣傳品牌,讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是服裝企業(yè)的一種新型的營(yíng)銷渠道,有成本低、時(shí)效快、成效高的優(yōu)勢(shì),而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大,可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。[4]
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享,宣傳品牌形象
(1)服裝企業(yè)的信息可隨時(shí)向網(wǎng)絡(luò)用戶開放,用戶可隨時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個(gè)角度:一是服裝企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息,使用戶對(duì)品牌更加了解,挖掘潛在用戶;二是用戶可通過(guò)新聞、網(wǎng)頁(yè)等信息,充分了解企業(yè)的品牌形象,以此決定是否進(jìn)行消費(fèi)??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離,使服裝品牌變得親民,也能獲得更多的潛在用戶。(2)由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)透明、公開的平臺(tái),因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評(píng)分和評(píng)論功能,潛在用戶通過(guò)查看這些信息,可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實(shí)情況,以便作出最終的選擇。在這種情況下,服裝企業(yè)想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道獲得更好的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,首先要樹立良好的品牌形象,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者,提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。否則,如果品牌形象不好,就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,消費(fèi)者只要對(duì)品牌進(jìn)行查詢,就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況,使得品牌競(jìng)爭(zhēng)力更弱,最終被市場(chǎng)淘汰。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可以降低服裝品牌營(yíng)銷成本,提高品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道依托的是互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)虛擬的電子空間,從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,成本更低。(1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,服裝企業(yè)可降低在實(shí)體店進(jìn)行宣傳時(shí)投入的大量人力、物力和時(shí)間,只要有數(shù)個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃,就可在全國(guó)各地,甚至全球進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,而不用一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報(bào)等。(2)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,宣傳時(shí)間長(zhǎng)、成果也不突出,但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷可在同一時(shí)間通過(guò)各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳,極大地提高了宣傳效率。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道下的服裝品牌,營(yíng)銷成本較低,與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道下的服裝品牌相比,擁有更高的品牌價(jià)格優(yōu)勢(shì)。[5]
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,使品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的服裝品牌,不僅能有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者了解,也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)變得公平,但也是競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。(1)消除了時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多,也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩,并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),使得不同服裝品牌之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高也變得尤為重要。(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可有效降低營(yíng)銷成本,使得服裝企業(yè)的總體成本降低,也使得入行的門檻變低。于是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者更多。(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息,因此,只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問(wèn)題,那么該企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力將無(wú)限降低,沒(méi)有發(fā)展前景,使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,許多服裝企業(yè)開始重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和在線交易,服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額,由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,一是服裝企業(yè)的營(yíng)銷范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多;二是服裝企業(yè)打破了時(shí)空的限制,使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加困難;三是服裝企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,使得入行門檻變低,有更多的服裝企業(yè)涌入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者更多;四是服裝企業(yè)的信息更加開放,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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[3]戴偉亞,寧俊.服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌力影響的實(shí)證研究[J].紡織學(xué)報(bào),2010(11):135-139.
[4]盧思雨,劉程程,周常蘭.信息化對(duì)服裝企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響[J].中外企業(yè)家,2014(1):129-130.