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一、主要做法和工作思路
1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例,確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
開(kāi)展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、各部門(mén)《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
檢查中,我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題
在質(zhì)檢過(guò)程中,我們對(duì)第一次出現(xiàn)的,通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,我們將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或幫助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,我們都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結(jié)
我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào),即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤(pán)山下獨(dú)具特色的、客戶(hù)更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格按照《2011年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃,認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門(mén)匯報(bào)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問(wèn)題,難點(diǎn)問(wèn)題以及屢屢不改的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以協(xié)商解決,每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)匯報(bào)會(huì)我們將上一季度在質(zhì)檢過(guò)程中取得的成效和存在的問(wèn)題以及今后的打算總結(jié)出來(lái)進(jìn)行匯報(bào),年底,我們將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然,有條件的話(huà),我們將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊(cè),一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來(lái)取得的成效,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),避免各部門(mén)在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。
二、取得的主要成效
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展,推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的,從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。2010年初我們引入過(guò)一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我們沒(méi)有堅(jiān)持下去,但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺(tái)。
這里我要特別說(shuō)明的是,凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必須要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面,2010年以來(lái),我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)一年的發(fā)展,各項(xiàng)工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn),PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序?;厥?010年,我們制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,各部門(mén)也按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施,我們也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒(méi)有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步,2011年,根據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求,我們也制定了全年工作計(jì)劃,并給各部門(mén)進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門(mén)正在加緊實(shí)施中,當(dāng)然,我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用
我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn),“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見(jiàn)到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,我想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作程序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用
通過(guò)質(zhì)檢,我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面,我們要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),避免報(bào)損;在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,我們要求做到日常維護(hù),即損即修,定期保養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,在節(jié)能降耗方面,我們要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是,為實(shí)現(xiàn)我們的能耗控制目標(biāo),還需要我們?nèi)w員工的共同參與,才能在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了積極的貢獻(xiàn)
通過(guò)質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn),公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺(tái)階,我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司發(fā)展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問(wèn)題
1、質(zhì)檢隊(duì)伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病,是一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮;
2、雖然我們08年以來(lái)一直提質(zhì)檢工作,但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,制度還待進(jìn)一步完善;
3、由于培訓(xùn)較少,質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;
4、在工作中,員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視程度不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn);
其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時(shí)我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到一個(gè)陌生的城市,吃的住的都成了我們最大的問(wèn)題,再加上我們都把錢(qián)幾乎都花光了,我在想現(xiàn)在就這么難找工作等畢業(yè)出來(lái)該怎么辦啊然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過(guò)來(lái),功夫不負(fù)有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是做QC的就是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制,在廠(chǎng)里我看到了生產(chǎn)產(chǎn)品的主要全部控制產(chǎn)品的方法與手段,其實(shí)做很多事情都是需要把各種方法綜合在一起才能把事情做的更好更精,就比如當(dāng)時(shí)我在檢驗(yàn)時(shí)候就是總不能把產(chǎn)品檢驗(yàn)的很好老是存在漏洞檢驗(yàn)的數(shù)量與質(zhì)量總是不能齊頭并進(jìn),就在這時(shí)我的領(lǐng)班走了過(guò)來(lái)她就告訴我說(shuō),做檢驗(yàn)的除了要全身心的投入以外還需足夠的耐心,足夠的細(xì)心,和掌握好的技術(shù)方法與手段,這樣才能把事情做的更好!其實(shí)在當(dāng)中我也被批評(píng)過(guò)就是因?yàn)樽约鹤龅牟缓迷偌由瞎ぷ饔趾芾畚矣袔状味疾幌敫闪说罱K外還是堅(jiān)持下來(lái)了,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以變得更實(shí),相信一定可以為即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。
實(shí)踐感想與體會(huì):在我的打工生活中,我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的2個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
實(shí)踐總結(jié):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
我所現(xiàn)有工作人員8人,其中大部分年齡在35周歲以下,是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的青年集體,全所每個(gè)成員都能做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”,自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
為夯實(shí)內(nèi)部各項(xiàng)工作基礎(chǔ),從本所實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可查,以公示制度、管理制度、檢驗(yàn)制度等有較強(qiáng)可操作性制度公示上墻,并定期檢查考核。以檢驗(yàn)人員制度和崗位操作規(guī)范為主要考核方面,突出搞好制度的落實(shí)和檢查,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
2、提高綜合素質(zhì)
為不斷提高自身的“三服務(wù)”(即服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層、服務(wù)消費(fèi)者)水平,年初,我所就根據(jù)所內(nèi)職工情況,制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃表,并指定督查人,每位職工都能按學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度,還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測(cè)項(xiàng)目,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
我們還開(kāi)展了多項(xiàng)提升服務(wù)技能的競(jìng)賽,和其他縣市質(zhì)檢所定期做樣品檢測(cè)比對(duì),所內(nèi)也經(jīng)常組織人員做樣品內(nèi)部比對(duì)。
3、熱心社會(huì)公益活動(dòng)
我所全體人員還積極參加局組織的讀書(shū)、獻(xiàn)血活動(dòng)。每位青年同志都能認(rèn)真閱讀“讀書(shū)周”安排的書(shū)籍,并能了解書(shū)中的宗旨,“主動(dòng)、創(chuàng)造、執(zhí)行”的新時(shí)代精神,把學(xué)到的工作方式、工作精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。我所還積極響應(yīng)局組織的“愛(ài)心傳遞”活動(dòng),關(guān)注社會(huì)公益活動(dòng),參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),總共獻(xiàn)血達(dá)14人次。
二、以提高全民質(zhì)量意識(shí)為工作目標(biāo)開(kāi)展以“質(zhì)量與我同行”為主題的系列活動(dòng)
1、為企業(yè)提供“零距離”服務(wù)
近兩年,我縣的招商引資工作開(kāi)展得熱火朝天,我們積極響應(yīng)縣委縣政府順時(shí)提出的“服務(wù)軟環(huán)境”的工作方針。針對(duì)我縣園區(qū)的企業(yè)比較集中的情況,從我所的實(shí)際服務(wù)能力考慮,選出多名青年業(yè)務(wù)骨干,為企業(yè)作零距離服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、到位的服務(wù)得到企業(yè)的一致好評(píng)。
2、引導(dǎo)全民健康消費(fèi)
我們還針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)了一系列通告活動(dòng)。對(duì)小麥粉、醬油、醋等老百姓關(guān)心的食品,定期把監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果公布,并以通告形式,在各大超市、居民小區(qū)張貼,做居民正確消費(fèi)的向?qū)А?/p>
3、加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理
為加強(qiáng)兒童食品質(zhì)量的監(jiān)管,凈化我縣兒童食品市場(chǎng),消除安全隱患,我所與縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)食品安全培訓(xùn)班,主要向各學(xué)校后勤工作負(fù)責(zé)人講解食品進(jìn)貨驗(yàn)收及商品質(zhì)量等方面的知識(shí),并對(duì)學(xué)校食堂使用的小麥粉、食用油進(jìn)行抽樣檢測(cè),共檢測(cè)了36批次,并能將檢測(cè)結(jié)果分析報(bào)告和解決措施及時(shí)向縣政府、縣教育局上報(bào),得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
4、推出特色服務(wù)
質(zhì)監(jiān)局發(fā)展流通領(lǐng)域監(jiān)管匯報(bào)
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量工作會(huì)議精神,總結(jié)、交流一年來(lái)計(jì)量工作的經(jīng)驗(yàn),表彰*年度計(jì)量管理和計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位,研究部署今年的計(jì)量工作,動(dòng)員全省計(jì)量工作者,按照省局“圍繞一個(gè)中心、確保兩個(gè)安全、搞好三項(xiàng)建設(shè)、提高四種能力”的要求,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)計(jì)量工作再上新臺(tái)階,為全省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、關(guān)于20*年計(jì)量工作回顧
剛過(guò)去的20*年,是計(jì)量事業(yè)快速發(fā)展的一年。在省局黨組和主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全省計(jì)量工作者的共同努力下,全省計(jì)量工作以十六屆五中、六中中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照省局工作的總體部署和全省計(jì)量工作要點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督中心工作,堅(jiān)持以法制計(jì)量為重點(diǎn),以科學(xué)計(jì)量為基礎(chǔ),以整合計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)資源、優(yōu)化資源配置為努力方向,守住了舊陣地,開(kāi)拓了計(jì)量工作新領(lǐng)域,圓滿(mǎn)完成了暨定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為保證全省量值準(zhǔn)確可靠,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)服務(wù)社會(huì),不斷提升計(jì)量工作的良好形象。
流通領(lǐng)域的計(jì)量工作與廣大人民群眾的生活息息相關(guān),直接涉及廣大消費(fèi)者的切身利益,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,從維護(hù)國(guó)家利益和群眾利益的高度出發(fā),加強(qiáng)了流通領(lǐng)域的監(jiān)管工作。
1、在全省開(kāi)展了三項(xiàng)放心活動(dòng)。一是“進(jìn)入高速路河北段,加油計(jì)量請(qǐng)放心”活動(dòng)。為加強(qiáng)高速路段加油站的監(jiān)督管理,引導(dǎo)消費(fèi),使高速路段加油站更好的為過(guò)往車(chē)輛服務(wù),對(duì)高速路段的加油站進(jìn)行了一次全面監(jiān)督檢查,對(duì)不符合要求的加油站進(jìn)行了限期整改?;顒?dòng)中,*市局督導(dǎo)高速公路加油站張掛橫幅,對(duì)社會(huì)做出服務(wù)承諾,提請(qǐng)用戶(hù)監(jiān)督;*市局指導(dǎo)和幫助高速公路加油站建立和完善計(jì)量保證體系,使高速路段加油站都通過(guò)了計(jì)量保證能力合格確認(rèn),保證了加油計(jì)量準(zhǔn)確。
針對(duì)中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目,對(duì)廊坊固安兩加油站利用加油機(jī)作弊,克扣消費(fèi)者的情況報(bào)道,省局安排了對(duì)全省在用加油機(jī)的突擊檢查。在廊坊召開(kāi)了“防范加油機(jī)計(jì)量作弊研討?hù)吖ぷ鲿?huì)議”。提出了防范加油機(jī)計(jì)量作弊的12條措施。會(huì)后各地在中石化、中石油、加油機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的配合下對(duì)所有加油站的每一臺(tái)加油機(jī)的主板和芯片進(jìn)行了鉛封。*、*、滄州、張家口等市局出臺(tái)了“加油站計(jì)量監(jiān)督管理及維修規(guī)定”,石家莊、廊坊、*、張家口、*等市局使用了統(tǒng)一的防偽鉛封。滄州市局編制了加油機(jī)管理軟件,對(duì)加油機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。利用加油機(jī)計(jì)量作弊現(xiàn)象得到了遏制。
二是,“農(nóng)民糧食上市場(chǎng),收購(gòu)計(jì)量請(qǐng)放心”活動(dòng)。對(duì)全省各大糧食收購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查,*、*、*、*、*、*等市局對(duì)收購(gòu)用衡器、容重器、水分測(cè)量?jī)x等計(jì)量器具全部進(jìn)行了檢定,并在較大的糧食收購(gòu)市場(chǎng)設(shè)置了告示牌,公布了舉報(bào)電話(huà)等,得到了政府和農(nóng)民的好評(píng)。
三是,“居民使用液化氣,罐裝計(jì)量請(qǐng)放心”活動(dòng)。對(duì)城鎮(zhèn)罐裝液化氣站進(jìn)行了規(guī)范管理,確保了罐裝液化氣殘液量符合有關(guān)規(guī)定,做到秤準(zhǔn)量足。*市局為配合活動(dòng)的開(kāi)展,專(zhuān)門(mén)制定了《*市液化石油氣罐裝銷(xiāo)售計(jì)量管理辦法》,對(duì)罐裝液化氣的標(biāo)示、鋼瓶自重、凈含量等做了明確規(guī)定。石家莊市局對(duì)液化氣市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查,較好地規(guī)范了銷(xiāo)售液化氣的計(jì)量行為。
2、開(kāi)展了定量包裝商品凈含量的監(jiān)督檢查。去年對(duì)面粉、方便面、食用油、肉制品、乳制品等共計(jì)5類(lèi)定量包裝商品進(jìn)行了檢查。本次共抽查627家企業(yè),抽查商品834批次,合格652批次,平均合格率為78.2%,其中面粉抽樣合格率為66%;食用油為91%;肉制品89%;乳制品93%;方便面為89%。結(jié)果表明大型企業(yè)明顯高于中型企業(yè),而中型企業(yè)又明顯高于小型企業(yè)的抽樣合格率。對(duì)抽查不合格的企業(yè)已限期進(jìn)行了整改并向全省進(jìn)行了通報(bào)。此次對(duì)定量包裝商品的監(jiān)督抽查絕大部分市局高度重視,進(jìn)行了精心組織和周密安排,收到了較好的社會(huì)效果。
3、開(kāi)展了電能表和互感器標(biāo)準(zhǔn)裝置的計(jì)量監(jiān)督檢查。組織開(kāi)展了電能表和互感器檢定裝置的計(jì)量監(jiān)督檢查。此次檢查了9個(gè)市級(jí)、83個(gè)縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu);10個(gè)市級(jí)、132個(gè)縣級(jí)的電力公司計(jì)量站。共檢查電力系統(tǒng)電能表檢定裝置179套,檢查互感器檢定裝置135套。檢查發(fā)現(xiàn),電力部門(mén)的檢定裝置都沒(méi)有通過(guò)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的檢定,所用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有通過(guò)計(jì)量行政部門(mén)的考核,省局已要求各市局對(duì)擅自檢定的機(jī)構(gòu)按照計(jì)量法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)向省政府和省編辦寫(xiě)出了情況報(bào)告,要求協(xié)助技術(shù)監(jiān)督部門(mén)落實(shí)電能表等強(qiáng)制檢定的監(jiān)督管理職能。
4、開(kāi)展了全省餐飲業(yè)的計(jì)量監(jiān)督檢查。按照國(guó)家質(zhì)檢總局的安排對(duì)全省餐飲業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。本次共檢查餐飲店4415家,檢查在用衡器5289臺(tái)件,在用衡器檢查前受檢率49.5%,合格率58.7%,檢查后受檢率94.6%,合格率97.3%;檢查在用量杯、量提4173臺(tái)件,檢查前受檢率為57.6%,合格率為64.9%,檢查后受檢率97.7%,合格率96%;查處違法案件909起,208家餐飲店中菜單中標(biāo)注了凈含量或原料配比,730家餐飲店配備了專(zhuān)兼職計(jì)量管理人員。
5、在節(jié)日期間安排了超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)量監(jiān)
督檢查。為給老百姓在節(jié)日期間營(yíng)造一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境,各市局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的主要集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具逐一進(jìn)行了登記造冊(cè),建立了專(zhuān)項(xiàng)管理檔案,實(shí)施了動(dòng)態(tài)管理,并責(zé)成集貿(mào)市場(chǎng)的主辦者設(shè)置了公平秤。同時(shí),在各大超市開(kāi)展了定量包裝商品凈含量的監(jiān)督檢查。全省出動(dòng)檢查人員5000多人次,檢查集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等970家,抽查在用計(jì)量器具8154臺(tái)(件),抽查零售商品、定量包裝商品等10724批次,并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的缺秤少量等違法行為進(jìn)行了查處,有效地凈化了節(jié)日市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境。
6、安排了全省社會(huì)公正計(jì)量行(站)的監(jiān)督檢查。共檢查社會(huì)公正計(jì)量站81家,查處未辦理計(jì)量認(rèn)證的1*家,對(duì)這些機(jī)構(gòu)各市正在有計(jì)劃、分階段的進(jìn)行規(guī)范管理。
(二)加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)整合,減少內(nèi)耗和資源浪費(fèi)。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,提升全省計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的整體實(shí)力。我省的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)差,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,互相爭(zhēng)市場(chǎng)搶飯吃,重復(fù)檢測(cè),資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著系統(tǒng)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革的深入,全省法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)也得到了較快發(fā)展,有了一定的項(xiàng)目建設(shè)能力,紛紛建立新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了合理布局全省的檢定項(xiàng)目,優(yōu)化檢定資源,防止重復(fù)建設(shè),我們通過(guò)參觀、考察、召開(kāi)座談會(huì),提出了在技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)上實(shí)行“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、整合資源、協(xié)調(diào)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,按照這一指導(dǎo)思想,對(duì)全省各級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的新上檢定項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃、布局和建標(biāo)審批。特別是對(duì)全省的衡器、熱量表、大型醫(yī)用計(jì)量器具等檢定工作進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃,確立了“打破行政區(qū)劃,充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行聯(lián)合檢定”的思路。
2、嚴(yán)格考核,提高管理水平。在全面總結(jié)市級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,依照《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的要求,省局派出14個(gè)考評(píng)組對(duì)97家縣級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了考核。通過(guò)考核加強(qiáng)了對(duì)我省縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范了檢定行為,使縣級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的管理水平和檢測(cè)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高服務(wù)水平。依據(jù)有關(guān)計(jì)量法律法規(guī),省局授權(quán)省計(jì)量院及有關(guān)市級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了10類(lèi)76個(gè)樣機(jī)試驗(yàn)項(xiàng)目,將樣機(jī)試驗(yàn)納入了法制管理,同時(shí)引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高了計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、提供依據(jù),規(guī)范管理。去年組織起草并頒布實(shí)施了《預(yù)付費(fèi)電能表》等22個(gè)地方計(jì)量技術(shù)法規(guī),到目前為止,我省制定的地方計(jì)量檢定規(guī)程已達(dá)70多個(gè),這些規(guī)程作為各級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢定工作的技術(shù)依據(jù),為促進(jìn)我省計(jì)量檢定工作的開(kāi)展、保證計(jì)量器具的量值準(zhǔn)確可靠發(fā)揮了重要作用。為了規(guī)范地方計(jì)量檢定規(guī)程的制、修定工作,省局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)地方計(jì)量檢定規(guī)程管理的通知》對(duì)規(guī)程的申報(bào)、評(píng)審、等進(jìn)行了具體規(guī)定。
一、目標(biāo)運(yùn)行情況
我局2009年全年目標(biāo)為137萬(wàn)元,截止五月底,我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入681336元,完成全年目標(biāo)比例49.73%,比去年同期增長(zhǎng)21.57%。我局嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行收支兩條線(xiàn),沒(méi)有私設(shè)小金庫(kù)、賬外賬等行為。另外,我局嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,徹底杜絕“吃喝拿卡要”等現(xiàn)象,黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)一起重大問(wèn)題,在2009年第一季度縣直及駐襄各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合考評(píng)中,我局以總分83.9的成績(jī)名列第二,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),受到了縣委、縣政府及企業(yè)的好評(píng)。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、確保兩個(gè)安全。我局以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為契機(jī),2009年初,對(duì)我縣的食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了日常巡查和回訪(fǎng),并全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。我局執(zhí)法人員深入食品企業(yè)配料間、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及原料庫(kù),嚴(yán)格檢查企業(yè)進(jìn)貨記錄臺(tái)賬及添加劑使用記錄臺(tái)賬,完成了添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并幫助、督促有潛力的食品企業(yè)進(jìn)行條件改造,為其進(jìn)行各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù),完善各項(xiàng)制度,搜集資料向市局遞交食品生產(chǎn)許可申請(qǐng)書(shū),組織到期換證的食品生產(chǎn)許可證的到期換證工作。在對(duì)特種設(shè)備使用單位的日常檢查中,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),并組織復(fù)查驗(yàn)收,嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。加大對(duì)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的宣傳力度,在城區(qū)主要街道、小區(qū)懸掛橫幅,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了特種設(shè)備咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、投訴舉報(bào)臺(tái),并將新的法律法規(guī)印發(fā)成冊(cè),分發(fā)到十三礦、首山一礦等大型企業(yè),對(duì)即將到期的特種設(shè)備使用單位提前通知,并及時(shí)聯(lián)系市局進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、確保事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放。市局召開(kāi)行政事業(yè)人員津貼發(fā)放工作會(huì)后,我局迅速召開(kāi)了兩次黨組擴(kuò)大會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)六部委關(guān)于津貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定,隨后又召開(kāi)了全體職工會(huì),宣貫了津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定。津補(bǔ)貼發(fā)放政策宣貫后,事業(yè)人員對(duì)這次津補(bǔ)貼發(fā)放工作不是很理解,存在抵觸情緒,一度曾經(jīng)消極怠工。局黨組根據(jù)這一情況,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各分管口事業(yè)人員情況,分別做好思想工作,并認(rèn)真解釋省政府津補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)規(guī)定,通過(guò)耐心細(xì)致的思想工作,絕大部分職工都能夠理解這次津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定,并積極投入到正常的工作中。
3、認(rèn)真開(kāi)展市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。2009年上半年,我局按照市局統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展了“素質(zhì)提升年活動(dòng)”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等多項(xiàng)活動(dòng),我局都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了實(shí)施方案,按照方案要求,積極組織實(shí)施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,全體干部職工的思想境界有了較大的提高,服務(wù)意識(shí)得到了增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平得到了提升,收到了良好的效果。
4、積極開(kāi)展品牌興縣工作。品牌興縣,任重而道遠(yuǎn),。2008年我局的品牌興縣工作取得了突破性的進(jìn)展,2009年,我局在此基礎(chǔ)上,再接再厲,積極動(dòng)員企業(yè)爭(zhēng)名創(chuàng)優(yōu),提升*縣企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰?、許昌恒昇水泥有限公司、*縣瑞達(dá)面粉廠(chǎng)、*縣*餅業(yè)有限公司、*縣面粉廠(chǎng)等6家企業(yè)已經(jīng)積極準(zhǔn)備申報(bào)河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。另外,我局還組織*縣源茂新型建材有限公司、*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰尽?縣面粉廠(chǎng)、供電局、黃洋銅業(yè)有限公司參加許昌市舉辦的QC小組活動(dòng),其中*縣供電局在此次活動(dòng)中取得QC成果一等獎(jiǎng)的好成績(jī),得到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、認(rèn)真做好政務(wù)信息和新聞宣傳報(bào)道等工作。為了使質(zhì)監(jiān)工作公開(kāi)化、透明化,我局加大了新聞宣傳報(bào)道工作力度,并將任務(wù)分解到各股室,并出臺(tái)了《新聞宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。截止目前,我局共在市級(jí)報(bào)刊發(fā)表信息10篇,在市局政務(wù)信息發(fā)表10篇,在市局網(wǎng)站發(fā)表信息10余篇。另外,我局在“3.15”活動(dòng)、新的《食品安全法》宣貫活動(dòng)中,都采取多種形式,大力宣傳質(zhì)監(jiān)方面新的法律法規(guī)及假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法,受到了市民的歡迎,提升了質(zhì)監(jiān)形象。
6、壓縮開(kāi)支,節(jié)能減排。根據(jù)市局黨組有關(guān)會(huì)議精神,我局根據(jù)實(shí)際情況,修改制定了車(chē)輛管理、來(lái)客招待和辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用等相關(guān)制度。規(guī)定各股室每月車(chē)輛用油消減15%;租車(chē)費(fèi)用消減15%;來(lái)客招待必須報(bào)局長(zhǎng)審批,杜絕不必要的招待費(fèi)用支出;同時(shí)改造了用電設(shè)施,更換全局所有的日光燈為18瓦的節(jié)能燈,并杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈;改制無(wú)塔供水設(shè)備,把以前使用的7.5千瓦電機(jī)改為5千瓦,每天可以節(jié)約用于抽水的電費(fèi)20元左右;空調(diào)嚴(yán)格按照制度使用,使用單機(jī)單表核算,每個(gè)科室每月電費(fèi)控制在50元以?xún)?nèi),超支部分由股室自行負(fù)擔(dān);壓縮辦公用品費(fèi)用,筆、墨、紙的領(lǐng)取需股室負(fù)責(zé)人簽字同意后,實(shí)現(xiàn)了發(fā)料人和用料人雙向簽字制度,大數(shù)額的辦公用品的領(lǐng)取需經(jīng)主管局長(zhǎng)簽字同意后方可領(lǐng)取使用。截止目前,我局的一般性行政支出同比降低15.92%,交通費(fèi)同比降低4.67%,招待費(fèi)同比上升34%。
三、亮點(diǎn)工作開(kāi)展情況
1、2009年,我局緊緊圍繞政府中心工作,努力選準(zhǔn)市場(chǎng)最需要的切入點(diǎn),不遺余力上項(xiàng)目,拓寬檢驗(yàn)檢測(cè)范圍。2008年新上的B超、溫濕場(chǎng)等設(shè)備已經(jīng)投入使用,水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對(duì)心腦電圖、X光機(jī)等項(xiàng)目,該局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證,盡快購(gòu)置設(shè)備,力爭(zhēng)下半年全部投入使用。另外,我局積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,購(gòu)置相關(guān)設(shè)施和辦公器材,并招聘專(zhuān)業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才,有效地填補(bǔ)了*縣檢驗(yàn)檢測(cè)方面的空缺,極大地推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破性進(jìn)展。一是加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作力度,目前已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件,力爭(zhēng)早日通過(guò)驗(yàn)收。二是煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作,我局積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《質(zhì)量管理體系》、《環(huán)境管理體系》等系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,企業(yè)整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升,目前,我縣的煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)已被省局批準(zhǔn)為試點(diǎn)園區(qū)。
3、地理標(biāo)志的申報(bào)工作。目前“*”地理標(biāo)志申報(bào)工作已到了最后的攻堅(jiān)階段,《*地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書(shū)》已逐級(jí)上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局審批。另外,我縣的“*”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。新年伊始,我局對(duì)照全年工作目標(biāo),將任務(wù)層層分解,落實(shí)到各股、室、隊(duì),辦公室對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況不定期組織抽查和督辦,每季度對(duì)各股室工作目標(biāo)完成情況在全局通報(bào),并組織半年初評(píng)和年終考評(píng),根據(jù)考評(píng)得分情況進(jìn)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),經(jīng)局黨組討論,修訂完善了《內(nèi)部管理制度》五個(gè)方面的二十四項(xiàng)規(guī)定,并重申了雙百分制度,明確了扣分和加分的事項(xiàng),使獎(jiǎng)懲分明,有效地調(diào)動(dòng)了大家遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的積極性,制度的嚴(yán)格追究落實(shí)為我局的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、公文傳遞及落實(shí)情況
2009年,我局響應(yīng)市局號(hào)召,實(shí)行“無(wú)紙化辦公”,對(duì)市局通過(guò)郵箱發(fā)送的文件及通知,及時(shí)查收、回復(fù),并在第一時(shí)間交局長(zhǎng)批閱,交負(fù)責(zé)人辦理落實(shí)。對(duì)市局要求上報(bào)的材料、信息,安排專(zhuān)職人員積極上報(bào),從未出現(xiàn)過(guò)一起漏報(bào)、遲報(bào)的現(xiàn)象。
五、工作中存在的主要問(wèn)題
1、受金融危機(jī)的影響,我縣的企業(yè)舉步維艱,導(dǎo)致我局的執(zhí)法難度加大,依法組織收入困難。
2、對(duì)于事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放,雖然我局已做了大量的解釋工作,但仍有少部分事業(yè)人員仍心存疑慮,把一些消極因素帶到了工作中。
3、我局缺乏計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)方面的專(zhuān)業(yè)人員,為檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了一些障礙。
4、行政執(zhí)法方法單一,缺乏對(duì)企業(yè)的深入了解、與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通,在執(zhí)法技巧方面有待進(jìn)一步探索。
六、下一步工作打算
1、加大對(duì)獲證企業(yè)的巡查回訪(fǎng)頻次,加大對(duì)無(wú)證企業(yè)的查處力度,加大對(duì)名牌產(chǎn)品的培育力度。
2、繼續(xù)開(kāi)展兩個(gè)安全大檢查,重點(diǎn)開(kāi)展夏季食品專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。
3、繼續(xù)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、計(jì)劃生育藥械市場(chǎng)、成品油等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度。
4、開(kāi)展x光、心腦電圖等檢定項(xiàng)目的設(shè)備購(gòu)置和認(rèn)證工作,使以上設(shè)備早日投入使用。
5、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作,加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)使我花卉的栽培,管理都有了進(jìn)一步的解,對(duì)花卉的種植發(fā)展趨勢(shì)有了初步了解,并通過(guò)這次的外出實(shí)習(xí)對(duì)我耐力進(jìn)行了一次考驗(yàn)。實(shí)踐過(guò)程中,聽(tīng)取了園林處人員的實(shí)習(xí)安排。安排好后,園林處的工作人員的帶領(lǐng)下來(lái)到位于鎮(zhèn)區(qū)的花木場(chǎng)進(jìn)行參觀,對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目有了實(shí)質(zhì)了解,通過(guò)幾天的實(shí)踐操作,并且在專(zhuān)業(yè)的工作人員的指導(dǎo)下有序的進(jìn)行工作,其中包括了對(duì)種植植物的栽培方法,淋水管理以及花場(chǎng)種植調(diào)節(jié),使我對(duì)花卉植物的栽培方法以及淋水管理有了一定的認(rèn)識(shí),最終使自己對(duì)花卉的種植與管理更加合理,更加具有科學(xué)性,使植物的生長(zhǎng)更加茂盛。除了工作實(shí)踐中有了一定的成果外,平時(shí)的人際交流和工作過(guò)程中,都能夠與員工和諧共處,互助互愛(ài)。與公司員工交流時(shí),能夠認(rèn)真聽(tīng)取他看法,虛心請(qǐng)教花場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人員,遵守花場(chǎng)的規(guī)章,準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員和主管的安排。通過(guò)幾天的實(shí)踐操作后,使我慢慢地熟識(shí)了花卉行業(yè)的程序。三天后,通過(guò)花場(chǎng)的人員的再次指導(dǎo)下,使我對(duì)部分的名貴花木的栽培與管理要領(lǐng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了花木的栽培和管理的基本方法后,月號(hào)---月號(hào)期間,園林處人員的帶領(lǐng)下來(lái)到個(gè)體花場(chǎng)進(jìn)行個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐以及交流,通過(guò)當(dāng)?shù)鼗▓?chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)和交流下,繼續(xù)學(xué)習(xí)花木的栽培與管理,以及現(xiàn)場(chǎng)地進(jìn)行鑒別花木的病蟲(chóng)害,從而作出合理的防治措施,使花木能夠正常生長(zhǎng)。工作的同時(shí),通過(guò)與花場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)交流,從中獲得了大量的栽培和管理方法,實(shí)踐時(shí)的注意事項(xiàng)以及栽培好花木,管理好花木的最基本的要領(lǐng)和花木的病蟲(chóng)害的防治措施以及肥料的合理使用,農(nóng)藥的合理運(yùn)用,使花木的美觀不受損害以及使花木旺盛生長(zhǎng)?;▓?chǎng)人員帶領(lǐng)我進(jìn)行百合花的栽植。
讓理論與實(shí)際相結(jié)合我來(lái)到輝南的一家花莆基地實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)二年的大學(xué)學(xué)習(xí)在有幾個(gè)月就畢業(yè)了為了鞏固所學(xué)的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)使我花卉的栽培,管理都有了進(jìn)一步的解,對(duì)花卉的種植發(fā)展趨勢(shì)有了初步了解,并通過(guò)這次的外出實(shí)習(xí)對(duì)我耐力進(jìn)行了一次考驗(yàn)。實(shí)踐過(guò)程中,聽(tīng)取了園林處人員的實(shí)習(xí)安排。安排好后,園林處的工作人員的帶領(lǐng)下來(lái)到位于鎮(zhèn)區(qū)的花木場(chǎng)進(jìn)行參觀,對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目有了實(shí)質(zhì)了解,通過(guò)幾天的實(shí)踐操作,并且在專(zhuān)業(yè)的工作人員的指導(dǎo)下有序的進(jìn)行工作,其中包括了對(duì)種植植物的栽培方法,淋水管理以及花場(chǎng)種植調(diào)節(jié),使我對(duì)花卉植物的栽培方法以及淋水管理有了一定的認(rèn)識(shí),最終使自己對(duì)花卉的種植與管理更加合理,更加具有科學(xué)性,使植物的生長(zhǎng)更加茂盛。除了工作實(shí)踐中有了一定的成果外,平時(shí)的人際交流和工作過(guò)程中,都能夠與員工和諧共處,互助互愛(ài)。與公司員工交流時(shí),能夠認(rèn)真聽(tīng)取他看法,虛心請(qǐng)教花場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人員,遵守花場(chǎng)的規(guī)章,準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員和主管的安排。通過(guò)幾天的實(shí)踐操作后,使我慢慢地熟識(shí)了花卉行業(yè)的程序。三天后,通過(guò)花場(chǎng)的人員的再次指導(dǎo)下,使我對(duì)部分的名貴花木的栽培與管理要領(lǐng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了花木的栽培和管理的基本方法后,號(hào)期間,園林處人員的帶領(lǐng)下來(lái)到個(gè)體花場(chǎng)進(jìn)行個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐以及交流,通過(guò)當(dāng)?shù)鼗▓?chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)和交流下,繼續(xù)學(xué)習(xí)花木的栽培與管理,以及現(xiàn)場(chǎng)地進(jìn)行鑒別花木的病蟲(chóng)害,從而作出合理的防治措施,使花木能夠正常生長(zhǎng)。工作的同時(shí),通過(guò)與花場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)交流,從中獲得了大量的栽培和管理方法,實(shí)踐時(shí)的注意事項(xiàng)以及栽培好花木,管理好花木的最基本的要領(lǐng)和花木的病蟲(chóng)害的防治措施以及肥料的合理使用,農(nóng)藥的合理運(yùn)用,使花木的美觀不受損害以及使花木旺盛生長(zhǎng)?;▓?chǎng)人員帶領(lǐng)我進(jìn)行百合花的栽植。
花色豐富,百合花的種類(lèi)很多?;ㄐ味嘧儯ㄆ谳^長(zhǎng)(自春至秋)具有濃香,世界著名花卉之一。百合花既合適盆栽觀賞,又適宜于地栽作切花,地下鱗莖還可供食用和藥用,有潤(rùn)肺止咳、清心安神之功效。
推進(jìn)發(fā)展構(gòu)建和諧為實(shí)現(xiàn)公司新的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗
實(shí)業(yè)公司為了深入貫徹落實(shí)物資集團(tuán)一屆一次職代會(huì)精神,于3月28日,召開(kāi)了一屆二次職代會(huì)暨2006年工作會(huì)議。
會(huì)議首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)了集團(tuán)總經(jīng)理孫鐵文同志的《推進(jìn)“四個(gè)過(guò)渡”,構(gòu)建和諧企業(yè),為實(shí)現(xiàn)物資集團(tuán)新輝煌而努力奮斗》的工作報(bào)告和黨委書(shū)記高偉同志的《統(tǒng)一思想真抓實(shí)干為推進(jìn)物資集團(tuán)和諧發(fā)展再做新貢獻(xiàn)》的重要講話(huà)。按照物資集團(tuán)一屆一次職代會(huì)總體工作部署,結(jié)合實(shí)業(yè)公司實(shí)際,提出了2006年經(jīng)營(yíng)發(fā)展總的工作指導(dǎo)思想:即以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),按照集團(tuán)一屆一次職代會(huì)的總體工作部署,全力推進(jìn)“四個(gè)過(guò)渡”,圍繞“一個(gè)重點(diǎn)”,拓展“兩個(gè)市場(chǎng)”,加強(qiáng)“五個(gè)管理”,落實(shí)“五項(xiàng)工作”,強(qiáng)化“一項(xiàng)保障措施”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)目標(biāo)”,再創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的輝煌。
圍繞“一個(gè)重點(diǎn)”:以推進(jìn)發(fā)展,構(gòu)建和諧為重點(diǎn),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)先進(jìn)單位和“四好班子”。版權(quán)所有
拓展“兩個(gè)市場(chǎng)”:圍繞油田和社會(huì)“兩個(gè)市場(chǎng)”,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額最大化。
加強(qiáng)“五項(xiàng)管理”:一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善的經(jīng)營(yíng)考核體系。二是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,建立健全銷(xiāo)售管理體系。三是加強(qiáng)服務(wù),延伸服務(wù)內(nèi)容,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立健全各項(xiàng)安全保障措施。五是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),建立一支過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
落實(shí)“五項(xiàng)工作”:一是認(rèn)真落實(shí)好益朗司特石油專(zhuān)用管有限公司二期工程投產(chǎn)運(yùn)行工作。二是認(rèn)真落實(shí)好宏遠(yuǎn)水泥制品廠(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的前期調(diào)研論證工作。三是認(rèn)真落實(shí)好宏啟抽油桿修復(fù)舊油桿技改項(xiàng)目。四是認(rèn)真落實(shí)解決好木材廠(chǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目更新問(wèn)題。五是認(rèn)真落實(shí)好多種經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)資金集中管理、財(cái)務(wù)集中核算的工作。
強(qiáng)化“一項(xiàng)保障措施”:加強(qiáng)黨建和思想政治工作,為推進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及學(xué)習(xí)做以下總結(jié):
參加一年來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)翻閱各種資料并進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn),以及結(jié)合力學(xué)理論知識(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),反復(fù)地測(cè)試、調(diào)整、分析,讓我有所收獲,時(shí)光如流水,一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束給我的體會(huì)是:
①通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
主要是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷:
其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時(shí)我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到一個(gè)陌生的城市,吃的住的都成了我們最大的問(wèn)題,再加上我們都把錢(qián)幾乎都花光了,我在想現(xiàn)在就這么難找工作等畢業(yè)出來(lái)該怎么辦啊然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過(guò)來(lái),功夫不負(fù)有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是做QC的就是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制,在廠(chǎng)里我看到了生產(chǎn)產(chǎn)品的主要全部控制產(chǎn)品的方法與手段,其實(shí)做很多事情都是需要把各種方法綜合在一起才能把事情做的更好更精,就比如當(dāng)時(shí)我在檢驗(yàn)時(shí)候就是總不能把產(chǎn)品檢驗(yàn)的很好老是存在漏洞檢驗(yàn)的數(shù)量與質(zhì)量總是不能齊頭并進(jìn),就在這時(shí)我的領(lǐng)班走了過(guò)來(lái)她就告訴我說(shuō),做檢驗(yàn)的除了要全身心的投入以外還需足夠的耐心,足夠的細(xì)心,和掌握好的技術(shù)方法與手段,這樣才能把事情做的更好!!其實(shí)在當(dāng)中我也被批評(píng)過(guò)就是因?yàn)樽约鹤龅牟缓迷偌由瞎ぷ饔趾芾畚矣袔状味疾幌敫闪说罱K外還是堅(jiān)持下來(lái)了,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以變得更實(shí),相信一定可以為即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。
實(shí)踐感想與體會(huì):在我的打工生活中,我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的2個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟實(shí)踐總結(jié):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
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