調(diào)研結(jié)果報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：研究生新生；調(diào)查問卷；專業(yè)碩士

中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）12-0078-02

一、調(diào)查目的及內(nèi)容

9月，某高校又迎來(lái)了一批研究生新生，為了了解新生的情況，能夠讓學(xué)生更好地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，給大家提供針對(duì)性的幫助，對(duì)全部新生進(jìn)行了記名式問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括讀研及選擇該校的原因，獲取招生信息及了解研究生生活信息的渠道，研究生生活中最重要的事情和知識(shí)傳播途徑的偏好，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，以及新生認(rèn)為學(xué)校能夠提供的幫助。希望通過對(duì)上述方面的了解，能夠改進(jìn)完善信息渠道、知識(shí)傳播途徑等方面，從而在未來(lái)的工作中幫助新生明確目標(biāo)、完成研究生階段的學(xué)習(xí)與生活、做好未來(lái)規(guī)劃。

二、樣本及其結(jié)構(gòu)描述

本次調(diào)查對(duì)象為某高校某二級(jí)學(xué)院的新生，為了全面了解每位新生的情況，對(duì)全體二級(jí)學(xué)院的新生進(jìn)行記名式問卷調(diào)查，發(fā)放問卷，全部收回。新生的組成結(jié)構(gòu)：本屆二級(jí)學(xué)院的新生，占該校全校新生的7.9%。新生來(lái)自23所高校，16個(gè)不同專業(yè)，男、女生比例為9∶16。新生第一志愿報(bào)考了16所不同高校，9個(gè)不同專業(yè)。第一志愿報(bào)考211工程院校的有19個(gè)人，報(bào)考985院校的有8個(gè)人。學(xué)術(shù)型碩士與專業(yè)型碩士之比為12∶13，兩類碩士人數(shù)幾乎相同。

三、新生調(diào)查問卷結(jié)果

1.在讀研的原因方面，為進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備是最重要的原因，其次為對(duì)于專業(yè)的偏好。還有很多人認(rèn)為研究生文憑很重要。

2.在選擇該高校的原因方面，可以看出學(xué)校的地理位置、專業(yè)偏好、行業(yè)偏好、師資和培養(yǎng)計(jì)劃依次是學(xué)生選擇該高校排名前四的主要因素。

3.在獲取招生調(diào)劑信息方面，由于本屆新生有很大比例的調(diào)劑生，因此調(diào)劑系統(tǒng)在招生信息獲取途徑中占主導(dǎo)地位。信息渠道中第二梯隊(duì)主要包括：高校研究生部的官網(wǎng)、同學(xué)朋友介紹、和老師聯(lián)系以及二級(jí)學(xué)院官網(wǎng)。因此，在以上渠道招生信息很重要。

4.在了解研究生生活的方式方面，選擇和自己導(dǎo)師溝通的有23人，與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐溝通的有19人，自己去了解的有13人。

5.在研究生生活中最重要的事情方面，選擇為未來(lái)工作準(zhǔn)備的有18人，選擇增長(zhǎng)社會(huì)閱歷的有15人，選擇拓展人際關(guān)系的有12人，選擇多發(fā)論文的有11人，選擇讀博或出國(guó)的有9人，選擇其他的有2人。

6.在知識(shí)傳播途徑的偏好方面，選擇和校外名師進(jìn)行交流，以及實(shí)踐調(diào)查的均有17人，期望舉辦學(xué)術(shù)講座的有14人，選擇網(wǎng)上信息查詢的有12人，喜歡游學(xué)方式的有10人，喜歡參加競(jìng)賽的有7人。

7.在對(duì)自己未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的清晰度方面，有很明確的目標(biāo)的人占總體的56%，還很模糊的占36%，還沒有打算和到時(shí)再說的一共占總體的8%。

8.在對(duì)自己未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的方向方面，選擇拿到學(xué)位找工作的占44%，選擇沒有計(jì)劃的占36%，選擇自己創(chuàng)業(yè)的有2人，選擇考公務(wù)員、考博深造和出國(guó)交流學(xué)習(xí)的均有1個(gè)人。

9.在學(xué)校提供就業(yè)的幫助方面，選擇提供針對(duì)研究生的招聘信息的有20人，選擇導(dǎo)師及校外導(dǎo)師幫忙介紹的有16人，選擇舉辦就業(yè)講座的有12人，選擇提供簡(jiǎn)歷書寫指導(dǎo)的有11人，選擇一對(duì)一就業(yè)指導(dǎo)的有8人，其他方式的有2人。

10.在建議和期許方面，新生的表述中體現(xiàn)出的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括：

對(duì)學(xué)校的建議有舉辦研究交流活動(dòng)，舉辦時(shí)尚活動(dòng)，公_各種信息，多與企業(yè)聯(lián)合，改善宿舍環(huán)境。對(duì)自己的期許有能夠參與更多的項(xiàng)目，擴(kuò)寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積累社會(huì)知識(shí)和人際關(guān)系，能夠順利進(jìn)行英語(yǔ)交流，與導(dǎo)師多溝通，以及考證。

四、結(jié)果分析

1.讀研為就業(yè)服務(wù)，深入學(xué)習(xí)研究專業(yè)也很主要。結(jié)合第一題和第五題兩題的結(jié)果進(jìn)分析，在選擇讀研的原因時(shí)，有84%的新生選擇了為社會(huì)做準(zhǔn)備，位列讀研原因的首位；同時(shí)，在選擇讀研最重要的事情時(shí)，有72%的新生選擇了為將來(lái)工作準(zhǔn)備，有60%的新生選擇增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)歷，有48%的新生選擇拓展人際關(guān)系，這三個(gè)選項(xiàng)位列前三位。由此可見，商學(xué)院的新生普遍認(rèn)為讀研是為就業(yè)服務(wù)的。再看有56%新生選擇的對(duì)專業(yè)感興趣希望深入研究這個(gè)讀研原因位列第二位，結(jié)合第五題中位列第四和第五位的多發(fā)論文和為出國(guó)考博做準(zhǔn)備兩選項(xiàng)，可以看出新生熱愛自己所選的專業(yè)，希望深入學(xué)習(xí)和研究專業(yè)知識(shí)，深入學(xué)習(xí)研究專業(yè)是良好就業(yè)是必要條件和實(shí)現(xiàn)途徑，因此也成為重要的讀研原因。

2.了解研究生生活傾向面對(duì)面溝通，獲取知識(shí)方面校外交流與實(shí)踐調(diào)查并重。第四題關(guān)于選擇何種方式了解研究生生活，62%的選擇落在與導(dǎo)師或是與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐溝通這樣面對(duì)面的交流上，自己了解只占19%，老師講座則占15%?？梢姡鎸?duì)面溝通的方式勝過自學(xué)和單方向教授的方式。對(duì)于第六題知識(shí)的傳播途徑方面，新生既看中和校外名師的交流，又看中實(shí)踐調(diào)查，而學(xué)術(shù)講座、網(wǎng)上查詢和游學(xué)次之。

3.就業(yè)幫助方面傾向于提供招聘信息和導(dǎo)師推薦。一半以上的新生對(duì)未來(lái)有明確的計(jì)劃，36%的新生規(guī)劃較模糊。規(guī)劃清晰的新生傾向于學(xué)校提供就業(yè)信息，而規(guī)劃還很模糊的新生傾向于導(dǎo)師推薦。

4.某高校的地理位置、專業(yè)設(shè)置和行業(yè)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，知名度有待提高。對(duì)第二題結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)地理位置是本屆新生選擇該高校最重要的原因。對(duì)專業(yè)、行業(yè)感興趣及被師資、培養(yǎng)計(jì)劃吸引也是新生選擇該高校的重要原因，同時(shí)后者的重要性與地理位置的重要性非常接近。而學(xué)校的知名度、校園環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍是該高校相對(duì)需要提高的方面。

五、專碩與學(xué)碩的差異性表現(xiàn)

1.專碩對(duì)于文憑的需要大于學(xué)碩，專碩新生喜歡自己所報(bào)專業(yè)想深入研究的愿望也略強(qiáng)與學(xué)碩。

2.學(xué)碩新生選擇該高校的最主要原因是被師資隊(duì)伍和培養(yǎng)計(jì)劃吸引，專碩新生選擇該高校的主要原因是對(duì)行業(yè)感興趣以及其地理位置。

3.在發(fā)論文、出國(guó)或考博兩件事情上專碩新生比學(xué)碩新生更加看重；而增長(zhǎng)社會(huì)閱歷、拓展人際和為未來(lái)工作準(zhǔn)備方面，學(xué)碩新生更加關(guān)注。

4.專碩新生的目標(biāo)比學(xué)碩新生的目標(biāo)更加明確。專碩在有更多的新生傾向讀博，而學(xué)碩新生選擇自己創(chuàng)業(yè)的比專碩新生多2人，其他規(guī)劃方向均持平。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

>> 中國(guó)圖書館界對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的認(rèn)知調(diào)研報(bào)告(下) 淺議我國(guó)數(shù)字圖書館立法中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題 淺談數(shù)字圖書館建設(shè)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題 淺析數(shù)字圖書館資源建設(shè)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題 數(shù)字圖書館個(gè)性化信息服務(wù)中面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題探討 淺析數(shù)字圖書館建設(shè)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 論數(shù)字圖書館中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 探討數(shù)字圖書館建設(shè)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在我國(guó)高校數(shù)字圖書館中的現(xiàn)狀及意義 我國(guó)圖書館聯(lián)盟中存在的問題與對(duì)策研究 我國(guó)圖書館聯(lián)盟建設(shè)中存在的問題和建設(shè)途徑 數(shù)字圖書館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題淺析 試論圖書館立法對(duì)解決數(shù)字圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的作用 《中國(guó)圖書館分類法》在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的適應(yīng)性改造研究 改革開放30年中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的7個(gè)關(guān)鍵詞 中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題及對(duì)策 中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)化中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題探析 中國(guó)煙草企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造中的問題及對(duì)策 中國(guó)企業(yè)海外收購(gòu)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題初探 中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題及對(duì)策漫談 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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第3篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：規(guī)范；預(yù)算調(diào)整

中圖分類號(hào)：F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2013）23011501

1軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

任何制度創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在于解決某項(xiàng)現(xiàn)實(shí)問題，軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整制度就是要解決目前預(yù)算調(diào)整隨意的問題，杜絕那些不合理的隨意變更預(yù)算經(jīng)費(fèi)用途、結(jié)構(gòu)的行為，而將因合理原因必須對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整的行為納入規(guī)范化、統(tǒng)一化的管理范圍。

其實(shí)在預(yù)算執(zhí)行實(shí)踐中，預(yù)算調(diào)整最不規(guī)范的行為是隨意追加預(yù)算，而這一行為具有行為場(chǎng)景的“契機(jī)”特征和行為工具的“簡(jiǎn)化”特征。這里的“契機(jī)”可能是某位領(lǐng)導(dǎo)的某次視察，也可能是上級(jí)部門向某位首長(zhǎng)、某位領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報(bào)或者“小動(dòng)作”式的反應(yīng)，其實(shí)質(zhì)都是“長(zhǎng)官意志”在預(yù)算調(diào)整中的關(guān)鍵性作用，是行政權(quán)對(duì)預(yù)算調(diào)整權(quán)的絕對(duì)影響力；行為工具“簡(jiǎn)化”特征反映出來(lái)預(yù)算調(diào)整的依據(jù)可能是某些臨時(shí)下達(dá)的通知等文件，也可能僅僅是某位領(lǐng)導(dǎo)的“口諭”，表明預(yù)算調(diào)整程序的隨意，因此解決預(yù)算調(diào)整隨意的關(guān)鍵對(duì)應(yīng)在具體制度設(shè)計(jì)上就是一要明確軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整權(quán)限，二要規(guī)范軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整程序。

2明確軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整權(quán)限

（1）明確軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整的權(quán)力配置。預(yù)算追加的資金主要來(lái)源于本級(jí)黨委掌握的機(jī)動(dòng)費(fèi)或上級(jí)事業(yè)部門掌握的事業(yè)經(jīng)費(fèi)等，不同調(diào)整渠道適用于不同性質(zhì)的預(yù)算偏差，要根據(jù)預(yù)算偏差規(guī)定預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)權(quán)、審議權(quán)和決策權(quán)，比如某一單位某一項(xiàng)目出現(xiàn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)缺口，需要上級(jí)部門動(dòng)用機(jī)動(dòng)費(fèi)追加預(yù)算時(shí)，軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整制度應(yīng)對(duì)誰(shuí)具有預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)權(quán)（如該級(jí)黨委）、誰(shuí)負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整審議（如上級(jí)財(cái)務(wù)部門）、誰(shuí)決定是否能給予預(yù)算追加（如上級(jí)黨委）等做出詳細(xì)規(guī)定，限制“長(zhǎng)官意志”在軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整中的權(quán)力膨脹，使預(yù)算調(diào)整涉及的各單位能各司其職，并形成調(diào)整權(quán)力的相互牽制，對(duì)預(yù)算調(diào)整中出現(xiàn)的問題也能清晰地明確具體責(zé)任歸屬人。

（2）明確軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整的權(quán)力限制。不僅要明確各級(jí)預(yù)算調(diào)整決策者手中的預(yù)算調(diào)整限額，如對(duì)某項(xiàng)目某級(jí)黨委的追加預(yù)算不能超出多少預(yù)算金額等，還要明確某一項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整金額與原預(yù)算總額的數(shù)量配比關(guān)系，如對(duì)工程建設(shè)費(fèi)的追加，不得高于原預(yù)算金額的百分比等，這樣做的好處在于給預(yù)算調(diào)整權(quán)設(shè)定一個(gè)“安全網(wǎng)”，將軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整限定在一定范圍內(nèi)不僅能有效解決預(yù)算調(diào)整隨意的問題，還能反過來(lái)對(duì)預(yù)算編制造成一定壓力，使預(yù)算編制更為慎重和精細(xì)化。

3規(guī)范軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整程序

規(guī)范調(diào)整程序是軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整制度設(shè)計(jì)的核心，預(yù)算調(diào)整并非孤立行為，會(huì)牽涉到方方面面的連鎖變化，鑒于此對(duì)預(yù)算調(diào)整的每個(gè)環(huán)節(jié)都要制定出嚴(yán)格程序規(guī)定，包括預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)程序、審議程序、決策程序和結(jié)果報(bào)告程序等。

（1）軍隊(duì)預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)程序。解決預(yù)算隨意調(diào)整行為“契機(jī)”問題最重要的是規(guī)范申請(qǐng)程序，仍沿用現(xiàn)行預(yù)算調(diào)整申報(bào)、審議的調(diào)整時(shí)限，對(duì)預(yù)算執(zhí)行周期較長(zhǎng)的一般性預(yù)算項(xiàng)目，要提前提交預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)書，但因新情況或臨時(shí)任務(wù)出現(xiàn)而需調(diào)整的預(yù)算需求在該項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行前遞交預(yù)算申請(qǐng)書，詳細(xì)說明調(diào)整理由、調(diào)整的初步方案、調(diào)整前后的預(yù)算指標(biāo)對(duì)比及調(diào)整后預(yù)算責(zé)任人或執(zhí)行人情況等，經(jīng)本級(jí)黨委討論通過后，報(bào)請(qǐng)上級(jí)預(yù)算部門，并通過上級(jí)預(yù)算部門提交上級(jí)黨委審議。

（2）預(yù)算調(diào)整審議程序。規(guī)范上級(jí)預(yù)算部門對(duì)預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)方的審議程序，包括預(yù)算調(diào)整項(xiàng)目的立項(xiàng)程序、調(diào)研程序、評(píng)估程序和審議結(jié)果公示程序等，審議內(nèi)容包括預(yù)算調(diào)整事項(xiàng)的性質(zhì)、調(diào)整幅度及調(diào)整金額合理性等。

第4篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

一、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)

進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)調(diào)研，廣泛征求意見，認(rèn)真查找個(gè)人和班子在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源，開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步凝聚科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。

（一）總結(jié)梳理學(xué)習(xí)調(diào)研成果。廣大黨員干部要進(jìn)一步研讀中央規(guī)定的書目、中央和省、市、區(qū)委有關(guān)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的一系列決策部署和重要文件精神，把理論學(xué)習(xí)引向深入，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)北部新城”目標(biāo)上來(lái)，統(tǒng)一到當(dāng)前正在著力推進(jìn)的各項(xiàng)工作上來(lái)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深化調(diào)查研究工作，把開展調(diào)查研究與找準(zhǔn)突出問題、創(chuàng)新制度機(jī)制、改進(jìn)工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，修改完善調(diào)研報(bào)告，認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)調(diào)研成果，及時(shí)總結(jié)第一階段主要工作。

（二）認(rèn)真查找突出問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要廣泛征求意見，深入查找個(gè)人和班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題：（1）按照“四對(duì)照、四樹立、四解放”要求，圍繞解放思想大討論提出的九個(gè)問題，重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、服務(wù)水平等方面的差距與不足；（2）圍繞應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)，實(shí)現(xiàn)“三保三促”目標(biāo)，認(rèn)真分析我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的主要矛盾和突出問題，特別是當(dāng)前“創(chuàng)新、發(fā)展、提高”所面臨的問題、推進(jìn)30項(xiàng)重點(diǎn)工程（工作）和振興五大產(chǎn)業(yè)遇到的困難；（3）對(duì)照人民群眾的新期待，從宗旨觀、政績(jī)觀、紀(jì)律觀等方面入手，認(rèn)真查找群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生這些問題的原因。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，相互談心，交換看法，坦誠(chéng)相見，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識(shí)。要廣泛征求意見，特別要認(rèn)真聽取群眾的意見，對(duì)征求到的意見要匯總、梳理，分別整理出對(duì)個(gè)人和班子的意見。

（三）開好專題民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子要在廣泛征求意見、分析查找問題、開展談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上，圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)北部新城”主題召開專題民主生活會(huì)。要堅(jiān)持正面教育為主，重在分析問題、重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、重在明確方向，把民主生活會(huì)開成征求意見會(huì)、分析問題會(huì)、溝通思想會(huì)、明確方向會(huì)，努力做到對(duì)本單位科學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀有一個(gè)準(zhǔn)確判斷，對(duì)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)存在問題的原因特別是主觀原因有一個(gè)深入剖析，對(duì)推動(dòng)本單位科學(xué)發(fā)展有一個(gè)清晰思路。專題民主生活會(huì)將適當(dāng)擴(kuò)大列席人員范圍，吸納黨代表、黨員、群眾代表參加。擴(kuò)大黨內(nèi)民主，開展開放式、互動(dòng)式、講評(píng)式民主生活會(huì)，邀請(qǐng)工作聯(lián)系較密切的化工企業(yè)、服務(wù)對(duì)象等參加，通過群眾點(diǎn)題、班子答題、領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)等方式，提高民主生活會(huì)質(zhì)量。

召開專題民主生活會(huì)的時(shí)間確定之后，立即向區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部和區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組報(bào)告，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部等有關(guān)部門和區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組參加。

二、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告

局領(lǐng)導(dǎo)班子要客觀分析黨的十六大以來(lái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況，查找存在的突出問題，深刻分析主客觀原因，明確今后科學(xué)發(fā)展的思路，提出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施，努力形成高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，理清科學(xué)發(fā)展思路。

（一）認(rèn)真梳理意見和建議。起草局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告前，要系統(tǒng)梳理基層和群眾提出的關(guān)于發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方法方面的意見，關(guān)于民生方面的意見，關(guān)于局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的意見，尤其要原原本本匯總基層和群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員提出的批評(píng)意見，使班子的分析檢查報(bào)告充分反映實(shí)際情況，真實(shí)體現(xiàn)群眾意愿，更好地凝聚集體智慧，進(jìn)一步形成局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、基層單位和干部群眾對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的共識(shí)。

（二）起草局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告要充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、解放思想大討論和領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的成果，在認(rèn)真查找問題上下功夫，在深入剖析原因上下功夫，在科學(xué)制定對(duì)策上下功夫，重點(diǎn)要講清楚以下幾個(gè)方面內(nèi)容：一是把黨的十六大以來(lái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況講清楚；二是把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中形成的科學(xué)發(fā)展共識(shí)講清楚；三是把影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題講清楚；四是把存在問題的主客觀原因特別是主觀方面的原因講清楚；五是把推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的總體思路和主要舉措講清楚；六是把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)特別是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)良好作風(fēng)的具體措施講清楚，防止把分析檢查報(bào)告寫成一般性的工作報(bào)告。

各單位負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報(bào)告的起草工作。

（三）開好領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議。分析檢查報(bào)告形成后，要召開領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議，認(rèn)真聽取意見建議，集思廣益討論分析檢查報(bào)告。通過分析問題、查找原因，清醒認(rèn)識(shí)存在的差距和不足、清醒認(rèn)識(shí)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，形成符合實(shí)際的發(fā)展共識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議應(yīng)由局領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志主持，領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加，中層以上干部列席。對(duì)參會(huì)人員提出的意見和建議要匯總、梳理，對(duì)反映比較集中的突出問題，要專題研究，將這些意見和建議體現(xiàn)到分析檢查報(bào)告中。

三、組織群眾評(píng)議

領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告形成后，要認(rèn)真組織評(píng)議，廣泛征求黨員、群眾的意見。

第5篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

____社區(qū)是我縣設(shè)立較早的社區(qū)之一，位于老城區(qū)中心位置。社區(qū)轄區(qū)面積0.23平方公里，東至：郵政局——友愛路;西至：老水產(chǎn)餐廳——造船廠;南至：朝陽(yáng)路——物價(jià)局;北至：湖濱路——造船廠。

社區(qū)有四個(gè)居民小組，共有2435戶，總?cè)丝跀?shù)6758人，成立了三個(gè)黨支部。轄區(qū)內(nèi)共有6個(gè)行政事業(yè)單位、5個(gè)企業(yè)單位、一個(gè)大型超市、一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)和建材一條街等等。

景山小區(qū)位于____大道5號(hào)，建設(shè)于2002年，共有13棟建筑物，居住了182戶居民，人口共510人左右。

____大道中段和北段(古艾路口紅綠燈——景山大酒店)是我縣的主干道，全長(zhǎng)近八百米，兩邊共有店鋪和單位服務(wù)窗口140家左右，____大道中段集中了人民銀行、國(guó)稅、地稅、電臺(tái)、民政、審計(jì)、物價(jià)、民營(yíng)局、人保、財(cái)保、社保、煙草、新華書店、農(nóng)行、郵政銀行等十余家行政事業(yè)和國(guó)企單位在此辦公和為民服務(wù)。____大道北段又集中了幾十家餐館等娛樂店鋪，是我縣的娛樂中心。

1、今年我縣即將啟動(dòng)的“城北棚改項(xiàng)目”擬征范圍都集中在____社區(qū)，征地拆遷440戶。目前，出現(xiàn)極少擬拆遷戶為獲得更多的拆遷補(bǔ)償而搶搭亂建現(xiàn)象。

2、在日常城市管理時(shí)，城市管理局和社區(qū)之間相互聯(lián)系、相互溝通不夠。

3、各小區(qū)、各樓道內(nèi)亂張貼亂涂畫的小廣告泛濫。社區(qū)只能清理，不能從源頭上控制。

4、社區(qū)轄區(qū)內(nèi)仍有少量的飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象，社區(qū)只能教育勸導(dǎo)，不能強(qiáng)制執(zhí)法。

5、沿街店鋪的門頭招牌廣告的大小、高低、材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格差易很大，有的破舊很久也不換，嚴(yán)重影響了市容市貌。

1、希望城管局與社區(qū)之間加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)力度，依靠社區(qū)的大力支持，深入開展各項(xiàng)執(zhí)法服務(wù)工作，共建和諧穩(wěn)定的良好局面。

第6篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

1.1995年12月至1997年5月任福清市審計(jì)局財(cái)政金融審計(jì)股長(zhǎng)，擔(dān)任大中型審計(jì)項(xiàng)目主審8次,主要有：

(1)負(fù)責(zé)編制1995年度、1996年度預(yù)算執(zhí)行審計(jì)總方案，起草審計(jì)結(jié)果報(bào)告，審計(jì)可增加財(cái)政收入3031萬(wàn)元。福清市委宋書記作了重要批示，市人大常委會(huì)高度評(píng)價(jià)，市政府做出審計(jì)工作專題會(huì)議紀(jì)要，各部門認(rèn)真落實(shí)審計(jì)意見。

(2)1995年度財(cái)政有償使用資金審計(jì)報(bào)告被福州市審計(jì)局專報(bào)福州市委，福清市委宋書記對(duì)福州市委辦公廳《福州信息專報(bào)》作出批示，督促各部門落實(shí)整改，市政府下發(fā)了《加強(qiáng)財(cái)政周轉(zhuǎn)金回收工作的意見》文件。

(3)1995年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)調(diào)查報(bào)告在福州市審計(jì)局和審計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)議上交流，獲“優(yōu)秀論文”二等獎(jiǎng)。市委、市政府發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》文件。

(4)1996年預(yù)算外資金管理審計(jì)調(diào)查報(bào)告被市委、市政府采納，出臺(tái)了《福清市本級(jí)預(yù)算外資金管理暫行規(guī)定》等三份文件。

(5)1995年農(nóng)行、中行、人民保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)，查出違紀(jì)金額356萬(wàn)元，受到福州市審計(jì)局表?yè)P(yáng)。

2.除擔(dān)任主審大中型審計(jì)項(xiàng)目外,還組織實(shí)施并參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算和鎮(zhèn)長(zhǎng)、書記任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任等大中型審計(jì)項(xiàng)目17次，查出違紀(jì)金額1068萬(wàn)元，處理上繳市財(cái)政470萬(wàn)元。

3.1997年5月至年12月任福清市審計(jì)局副局長(zhǎng)，分管福清審計(jì)師事務(wù)所，1997—1999年組織承辦委托業(yè)務(wù)3534項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收782萬(wàn)元，躍進(jìn)全省20大審計(jì)事務(wù)所行列。分管固定資產(chǎn)投資審計(jì)科、行政事業(yè)審計(jì)科和經(jīng)貿(mào)社保審計(jì)科，主持并組織實(shí)施行業(yè)審計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)審計(jì)調(diào)查28次,審計(jì)發(fā)現(xiàn)管理中存在問題153個(gè)，提出審計(jì)建議107條，均得到市委、市政府有關(guān)部門采用和被審計(jì)單位采納，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)和財(cái)政工作起到指導(dǎo)作用，取得顯著成效。其中：

(1)組織實(shí)施全國(guó)性行業(yè)審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查11次，主要有：

1999年度養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)成果發(fā)表在《中國(guó)審計(jì)信息與方法》和《福建審計(jì)》，獲福州市審計(jì)學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)；市政府下發(fā)了《調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老統(tǒng)籌金比例的通知》。

年度、年度企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)，市政府十三屆第40次市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究審計(jì)意見，作出提取代管業(yè)務(wù)費(fèi)的決定。

年農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目審計(jì)在福州市農(nóng)網(wǎng)審計(jì)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹，市供電公司書面反饋整改審計(jì)意見13條。

1998—1999年度工商行政管理部門財(cái)務(wù)收支、年度普教經(jīng)費(fèi)、年三峽庫(kù)區(qū)移民安置資金、年度世行貸款—沿海資源可持續(xù)開發(fā)項(xiàng)目和公安系統(tǒng)財(cái)務(wù)收支、年度世行貸款—結(jié)核病項(xiàng)目審計(jì)和調(diào)查所提出切實(shí)可行建設(shè)性建議和意見，促進(jìn)了單位規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)管理，為宏觀決策提供了服務(wù)，得到福州市審計(jì)局、福清市有關(guān)部門采用和被審計(jì)單位采納。

(2)組織實(shí)施省級(jí)行業(yè)審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查9次，主要有：

1997年清展花園工程竣工決算、1998年度排污費(fèi)收支、1999年度機(jī)關(guān)社?；稹⑥r(nóng)村社?；稹⑿姓聵I(yè)性收費(fèi)和政府性基金收支、1999—年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金、年度環(huán)保資金、城市居民最低生活保障資金審計(jì)和調(diào)查所提出切實(shí)可行建設(shè)性建議和意見，得到福州市審計(jì)局、福清市有關(guān)部門采用和被審計(jì)單位采納，為加強(qiáng)內(nèi)部控制、堵塞漏洞、提高經(jīng)濟(jì)效益起到重要作用。

(3)組織實(shí)施地市級(jí)行業(yè)審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查9次，主要有：

1997年度環(huán)保行業(yè)審計(jì)、1998年建設(shè)項(xiàng)目資金來(lái)源及開工前審計(jì)，被福州市審計(jì)局基建投資審計(jì)處評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)。

1997年海城公路工程竣工決算、1999年融僑管委會(huì)道路工程竣工決算、1999年度水利建設(shè)基金、年度市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目和土地出讓金、年度農(nóng)村教育附加費(fèi)、年度機(jī)關(guān)社?；饘徲?jì)和調(diào)查所提出切實(shí)可行建設(shè)性建議和意見，得到福州審計(jì)局、福清市有關(guān)部門采用和被審計(jì)單位采納。

4.承擔(dān)重大專案審計(jì)11次，主要有：

1996年?？阪?zhèn)財(cái)政所會(huì)計(jì)貪污案，1999年市綠化隊(duì)會(huì)計(jì)撕毀“小金庫(kù)”憑證案，年市城鎮(zhèn)開發(fā)公司私設(shè)“小金庫(kù)”案，年市林業(yè)公安分局濫發(fā)“紅貼”，私設(shè)“小金庫(kù)”案，年市進(jìn)修學(xué)校公款私存，私設(shè)“小金庫(kù)”案，市華僑中學(xué)亂收費(fèi)，私設(shè)“小金庫(kù)”案，年市外貿(mào)公司私設(shè)“小金庫(kù)”案，年市體委違規(guī)擔(dān)保案，年漁溪糧站國(guó)有資產(chǎn)流失案，年市進(jìn)修學(xué)校違規(guī)支付工程款造成市園林綠化隊(duì)干部貪污案。上述案件審計(jì)定性準(zhǔn)確，結(jié)論正確，移送紀(jì)檢司法機(jī)關(guān)后，成為案件審理的重要依據(jù)，被立案審查8起，追究刑事責(zé)任1人，黨政紀(jì)處分4人。

5.審計(jì)方法創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)主要有：

(1)年，制定和實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等社會(huì)服務(wù)承諾制度實(shí)施細(xì)則20條。該項(xiàng)審計(jì)創(chuàng)新辦法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料被《中國(guó)審計(jì)報(bào)》采用。

(2)1997—年，組織投資審計(jì)科實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目工程竣工決算審計(jì)155個(gè)，審核造價(jià)11.22億元，核減造價(jià)1.01億元，核減率為9.01%。該項(xiàng)采取深入施工現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和強(qiáng)化交叉審核等新方法和經(jīng)驗(yàn)材料在年全省投資審計(jì)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流，市政府年發(fā)出了《關(guān)于對(duì)我市國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)的實(shí)施意見》，年省政府《今日要訊》和年省電視臺(tái)《昂首闊步一路歌》專題片中也有報(bào)道。

(3)年6月，為適應(yīng)福清市行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算由分散改為集中統(tǒng)一核算的需要，組織行政事業(yè)審計(jì)科采取改變審計(jì)方向和改進(jìn)審計(jì)操作方法等新辦法。該項(xiàng)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)材料在年全省行政事業(yè)審計(jì)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。

第7篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)測(cè)試；信息系統(tǒng)；監(jiān)理；要點(diǎn)

中圖分類號(hào)：P208 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

隨著我國(guó)信息化工程的加速推進(jìn)，在項(xiàng)目的信息化過程中引入了第三方監(jiān)理。其主要職能是對(duì)軟件信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)理工作。主要負(fù)責(zé)測(cè)試系統(tǒng)，達(dá)到項(xiàng)目驗(yàn)收的目的，在監(jiān)理測(cè)試信息系統(tǒng)的過程中，系統(tǒng)測(cè)試工作的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，有利于信息系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性的提高。本文針對(duì)信息系統(tǒng)測(cè)試中監(jiān)理的要點(diǎn)進(jìn)行分析，指出了監(jiān)理工作的重點(diǎn)及重要性。

二、信息系統(tǒng)測(cè)試的流程和關(guān)注點(diǎn)

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目測(cè)試的流程

從信息系統(tǒng)監(jiān)理的角度，信息系統(tǒng)項(xiàng)目中測(cè)試的流程基本分兩步進(jìn)行，第一步，承建單位進(jìn)行的測(cè)試;第二步，項(xiàng)目小組(建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承建單位)進(jìn)行的測(cè)試。

圖1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目測(cè)試的流程

2.系統(tǒng)測(cè)試的關(guān)注點(diǎn)

(一) 信息系統(tǒng)的類型

信息系統(tǒng)，從項(xiàng)目建設(shè)的角度可以分為純開發(fā)系統(tǒng)和二次開發(fā)配置系統(tǒng)。純開發(fā)系統(tǒng)是指根據(jù)用戶需求，采用某種編程語(yǔ)言(如Java、JSP)和某種開發(fā)工具(如eclipse)，從零基礎(chǔ)開始編寫代碼實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)。二次開發(fā)配置系統(tǒng)是指在成品軟件(如Oracle DIM、Oracle BIEE、Oracle CRM、Oracle EBS、Oracle iLearning等)的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶需求，進(jìn)行配置開發(fā)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)。

(二)純開發(fā)系統(tǒng)

純開發(fā)系統(tǒng)的質(zhì)量與開發(fā)人員的技術(shù)水平、開發(fā)風(fēng)格、對(duì)系統(tǒng)需求目標(biāo)的理解等因素有很密切的關(guān)系，導(dǎo)致純開發(fā)系統(tǒng)的測(cè)試工作任務(wù)繁重，其關(guān)注點(diǎn)也很多、很細(xì)。從監(jiān)理的角度，假定系統(tǒng)基本包含用戶需求的所有功能點(diǎn)，純開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試時(shí)的關(guān)注點(diǎn)，可以概括為：(1)系統(tǒng)界面布局的合理性、美觀性;(2)系統(tǒng)每個(gè)組件、控件的有效性、合理性;(3)系統(tǒng)流程邏輯的合理性;(4)具體功能的實(shí)現(xiàn)方式的最優(yōu)性;(5)開發(fā)代碼的可閱讀性等。

(三)二次開發(fā)配置系統(tǒng)

二次開發(fā)配置系統(tǒng)的質(zhì)量部分取決于所基于的軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。進(jìn)行二次開發(fā)配置系統(tǒng)測(cè)試時(shí)的關(guān)注點(diǎn)，可以概括為：(1)系統(tǒng)組件、控件的有效性;(2)系統(tǒng)流程邏輯的合理性等。

與純開發(fā)系統(tǒng)的區(qū)別，主要體現(xiàn)在(1)系統(tǒng)界面的整體布局基于成品軟件產(chǎn)品，細(xì)節(jié)部分可以二次干預(yù);(2)系統(tǒng)組件、控件的合理性也基于成品軟件產(chǎn)品，不建議二次干預(yù)(系統(tǒng)升級(jí)后，一切恢復(fù)為成品軟件原始狀態(tài));(3)編寫開發(fā)代碼的工作量比純開發(fā)系統(tǒng)的工作量少。

系統(tǒng)測(cè)試中監(jiān)理要點(diǎn)分析

1.信息系統(tǒng)測(cè)試中監(jiān)理的工作

(一)審核承建單位的單元測(cè)試報(bào)告、集成測(cè)試報(bào)告、自測(cè)報(bào)告(總集成測(cè)試報(bào)告)及回歸測(cè)試報(bào)告；

(二)審核承建單位提交的系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃、系統(tǒng)測(cè)試方案(包含測(cè)試用例)；

(三)根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試方案，制定系統(tǒng)測(cè)試記錄表，包括功能測(cè)試記錄表、性能測(cè)試記錄表、回歸測(cè)試記錄表，三方討論確認(rèn)后執(zhí)行；

(四)協(xié)助業(yè)主方、確定性能測(cè)試指標(biāo)，三方簽字確認(rèn)后執(zhí)行；

(五)根據(jù)測(cè)試記錄表，出具測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告(功能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告、性能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告、回歸測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告)，其中，功能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告和性能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告作為回歸測(cè)試的依據(jù)；

(六)匯總測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告，出具初驗(yàn)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。

2.平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試

平臺(tái)經(jīng)過需求調(diào)研分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、二次開發(fā)配置、差異化分析及修正、自測(cè)等階段之后進(jìn)入項(xiàng)目初驗(yàn)階段，承建方提交初驗(yàn)申請(qǐng)，批準(zhǔn)后，業(yè)主方、監(jiān)理方、承建方組成平臺(tái)初驗(yàn)的系統(tǒng)測(cè)試小組對(duì)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試及回歸測(cè)試。

(一) 功能測(cè)試階段

平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試的功能測(cè)試部分的流程，可以概括為：

(1)監(jiān)理方根據(jù)承建方提交的測(cè)試方案，制定《功能測(cè)試記錄表》包含需求分析說明書中的所有功能點(diǎn)和項(xiàng)目合同文件中的所有功能模塊；

(2)按照測(cè)試方案(含測(cè)試用例)，采用手動(dòng)測(cè)試的方式，一邊測(cè)試一邊記錄測(cè)試情況；

(3)監(jiān)理方對(duì)功能測(cè)試記錄表進(jìn)行分析，形成《功能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告》，包含通過測(cè)試的功能點(diǎn)及模塊、未通過測(cè)試的功能點(diǎn)及模塊、計(jì)劃完成功能點(diǎn)及模塊數(shù)與實(shí)際完成功能點(diǎn)及模塊數(shù)的比較、存在的問題及建議；

(4)承建方根據(jù)功能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告，制定《回歸測(cè)試記錄》確定初驗(yàn)階段回歸測(cè)試的內(nèi)容及終驗(yàn)時(shí)需跟進(jìn)的內(nèi)容，三方討論通過后執(zhí)行。

(二)性能測(cè)試階段

平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試的性能測(cè)試部分分別采用人工方式和工具測(cè)試兩種方式進(jìn)行。該階段的流程，可以概括為：

(1)測(cè)試小組討論確定《性能測(cè)試指標(biāo)》，包括對(duì)CPU利用率(＜=80％)、在CPU利用率允許范圍內(nèi)的最大并發(fā)用戶數(shù)、吞吐量、疲勞強(qiáng)度(12小時(shí))、響應(yīng)時(shí)間、內(nèi)存頁(yè)交換率等指標(biāo)的要求規(guī)定；

(2)監(jiān)理方根據(jù)承建方提交的測(cè)試方案，制定《性能測(cè)試記錄表》包含功能性、可靠性、易用性、效率、可維護(hù)性、可移植性六個(gè)方面；

(3)在功能測(cè)試完成時(shí)采用人工方式，進(jìn)行以上六個(gè)方面的性能測(cè)試，填寫性能測(cè)試記錄表；

(4)監(jiān)理方匯總性能測(cè)試記錄表，形成《性能測(cè)試結(jié)果報(bào)告》；

(5)根據(jù)性能測(cè)試指標(biāo)，采用工具測(cè)試的方式，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行負(fù)載壓力測(cè)試，生成測(cè)試報(bào)表；

(6)承建方對(duì)測(cè)試報(bào)表進(jìn)行分析，形成《性能測(cè)試分析報(bào)告》，提交監(jiān)理方審核，審核通過后性能測(cè)試結(jié)束。

(三)回歸測(cè)試階段

平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試的回歸測(cè)試主要是指對(duì)功能測(cè)試的回歸測(cè)試，該階段的流程，可以概括為：

(1)按照測(cè)試方案和《回歸測(cè)試記錄》中確定的內(nèi)容對(duì)平臺(tái)進(jìn)行回歸測(cè)試，并將結(jié)果記錄在回歸測(cè)試記錄中；

(2)監(jiān)理方對(duì)回歸測(cè)試記錄結(jié)果進(jìn)行分析，形成《回歸測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告》，包括本次通過測(cè)試的內(nèi)容、還需改進(jìn)在終驗(yàn)時(shí)跟進(jìn)的內(nèi)容、在用戶培訓(xùn)時(shí)需重點(diǎn)跟蹤的內(nèi)容、平臺(tái)上線后需進(jìn)行深化的內(nèi)容；

(3)將回歸測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告和回歸測(cè)試記錄中約定的需在后期跟進(jìn)的內(nèi)容匯總整理形成《工程備忘錄》，作為對(duì)項(xiàng)目初驗(yàn)的補(bǔ)充。

(四)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試u引經(jīng)歷功能測(cè)試、性能測(cè)試及回歸測(cè)試之后基本結(jié)束，監(jiān)理方匯總整個(gè)測(cè)試過程中產(chǎn)生的文檔，形成《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》及附件，附件包括《功能測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告》、《性能測(cè)試指標(biāo)》、《性能測(cè)試結(jié)果報(bào)告》、《性能測(cè)試分析報(bào)告》及測(cè)試報(bào)表、《回歸測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告》、《工程備忘錄》。

四.系統(tǒng)試運(yùn)行中監(jiān)理的工作要點(diǎn)

系統(tǒng)試運(yùn)行是為了檢查系統(tǒng)的穩(wěn)定性、適用性等。一般情況下監(jiān)理方在這個(gè)階段的主要工作有：

1.審核竣工文檔資料的完整性、可讀性及一致性；

2.審核軟件環(huán)境配置與設(shè)計(jì)方案的符合性；

3.檢測(cè)驗(yàn)證系統(tǒng)功能性能與合同的符合性；

4.檢查人員培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況；

5.出具階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

6.幫助用戶制定系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)章制度；

7.在保修期內(nèi)定期或不定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查、督促承建方按合同要求進(jìn)行維護(hù)。

本階段，軟件開發(fā)的工作告一段落，重點(diǎn)在于解決試運(yùn)行工作中暴露出來(lái)的各種問題，和系統(tǒng)交付用戶前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一般情況下， 目前業(yè)內(nèi)第三方軟件功能、性能測(cè)試均在本階段進(jìn)行。

五、結(jié)束語(yǔ)

信息系統(tǒng)監(jiān)測(cè)監(jiān)理工作是一份技術(shù)含量高，智力高等優(yōu)質(zhì)素質(zhì)的工作，他是多種科學(xué)領(lǐng)域綜合交叉的產(chǎn)業(yè)，軟件工程監(jiān)理是一門技術(shù)含量高，智力、知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)，信息系統(tǒng)監(jiān)測(cè)是多種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的綜合交叉的產(chǎn)業(yè)，涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此，本文著重分析系統(tǒng)監(jiān)測(cè)監(jiān)理的工作要點(diǎn)，有助于監(jiān)理們更清晰的把握工作職責(zé)，讓系統(tǒng)檢測(cè)工作得到有的放矢的開展。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】 門診；一卡通；流程分析；優(yōu)勢(shì)分析

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.725 文章編號(hào)：1004-7484（2012）-08-3005-01

“醫(yī)院一卡通”是智能卡在醫(yī)院的應(yīng)用，它涵蓋員工、病人等各種持卡人在醫(yī)院工作生活的方方面面，包括人員信息管理、病人定餐、院內(nèi)繳費(fèi)和查詢管理等，既是持卡人信息管理的載體，也是醫(yī)院后勤服務(wù)的重要設(shè)施。由于它和醫(yī)院的日常管理和生活息息相關(guān)，相比其他管理信息系統(tǒng)，“醫(yī)院一卡通”建設(shè)的成功，更能直接體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)越的管理素質(zhì)，更能讓員工、病人、病人親屬和外來(lái)訪客們感受到貼心的關(guān)懷。

1 背景分析

醫(yī)院傳統(tǒng)的就診流程是：到醫(yī)院后患者先排隊(duì)掛號(hào)，然后在候診區(qū)等待去就診科室就診，然后就需要排隊(duì)去收費(fèi)處繳費(fèi)，想要去相應(yīng)的科室檢查必須要在繳費(fèi)完成之后，結(jié)果報(bào)告單只有在檢查結(jié)束后才能得到，去診科室讓醫(yī)生診斷病情必須要帶上結(jié)果報(bào)告單后，然后是去收費(fèi)處繳費(fèi)，最后去藥房取藥等這一系列的過程是我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)院就診流程。通過計(jì)算機(jī)的形式將上述流程再現(xiàn)，是我國(guó)醫(yī)院門診目前的管理系統(tǒng)模式，運(yùn)算、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，而對(duì)診流程方面的優(yōu)化不管不顧[1]。在這些流程中，時(shí)間最短的就要數(shù)患者的實(shí)際就診了，排隊(duì)等候的過程花費(fèi)了大多數(shù)的時(shí)間。沒有任何的方便是信息化帶給患者的，管理信息系統(tǒng)的使用反而增加了醫(yī)務(wù)人員的日常工作量，除了要在計(jì)算機(jī)上輸入病人的基本信息，還要對(duì)病人進(jìn)行反復(fù)詢問和填寫各種報(bào)告單。

2 一卡通的流程分析

在門診中使用一卡通主要是以門診醫(yī)生工作站為基礎(chǔ)，讓相關(guān)患者辦理一卡通，繳納一定的現(xiàn)金，將患者的基本信息和預(yù)付款全部記錄在一卡通上。所以，醫(yī)生或者財(cái)務(wù)工作人員能夠通過醫(yī)院信息工作站以及醫(yī)生工作站對(duì)患者的一卡通實(shí)行查詢和管理，讓患者能在醫(yī)院進(jìn)行一系列的治療活動(dòng)：掛號(hào)，就診，檢驗(yàn)、繳費(fèi)等等，這樣能夠從一定范圍內(nèi)方便患者，從而也就優(yōu)化了門診的流程和效率，大大減少了患者整個(gè)流程的時(shí)間，門診的工作效率進(jìn)一步得到提升。

使用一卡通的就診過程如下：①患者填寫信息表。初診患者一般可以在咨詢臺(tái)相關(guān)工作人員的協(xié)助下，將治療信息表填寫好，內(nèi)容包括：身份證號(hào)碼，病人姓名，年齡，性別。②對(duì)卡進(jìn)行充值，注冊(cè)?；颊咝枘靡豢ㄍㄔ诖翱谑召M(fèi)的地方填寫治療信息表，進(jìn)行病人登記，預(yù)付一些現(xiàn)金，以避免在隨后的診療以及收費(fèi)處的往返，節(jié)省大量的時(shí)間。③接下來(lái)，患者需要進(jìn)行掛號(hào)并進(jìn)行分診叫號(hào)。門診的分診臺(tái)一般都如下幾個(gè)功能：掛號(hào)、扣除掛號(hào)費(fèi)、分診叫號(hào)以及扣除相關(guān)治療費(fèi)。如果在患者的一卡通中存有一定數(shù)量的金額，患者能夠立即在門診的診臺(tái)進(jìn)行掛號(hào)。如果相關(guān)患者需要在門診的治療室進(jìn)行救治，那么相關(guān)人員可在分診臺(tái)對(duì)其的醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行扣除。④對(duì)醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行及時(shí)記錄。在門診醫(yī)生工作站的工作智能中一般有以下幾個(gè)功能：首先能夠進(jìn)行叫號(hào)、其次能夠?qū)Σ∪说牟∈愤M(jìn)行簡(jiǎn)單的記錄、最后將醫(yī)生的診斷結(jié)果、醫(yī)囑進(jìn)行記錄、對(duì)入院申請(qǐng)單進(jìn)行及時(shí)填寫，將相關(guān)醫(yī)生的決定生成相關(guān)的申請(qǐng)單和電子處方，并由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街玲t(yī)囑的執(zhí)行點(diǎn)[2]。

3 功能分析

醫(yī)療管理：院內(nèi)與收費(fèi)相關(guān)的辦公流程是通過醫(yī)療管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。持卡人在院內(nèi)就診是通過智能卡，來(lái)作為身份認(rèn)證的載體的。持卡人通過刷卡的方式來(lái)確認(rèn)身份，然后進(jìn)行注射費(fèi)、取藥、掛號(hào)費(fèi)和每天用藥費(fèi)等的繳納操作，從而達(dá)到流程的統(tǒng)一管理，從而把醫(yī)院打造成無(wú)現(xiàn)金場(chǎng)所。和現(xiàn)有的醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接可以通過數(shù)據(jù)接口來(lái)實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)金流管理的途徑和方式是：醫(yī)院財(cái)務(wù)處對(duì)個(gè)人和團(tuán)體智能卡的電子錢包進(jìn)行現(xiàn)金充值，都是通過存款取款子模塊的功能實(shí)現(xiàn)的，其中有充值、繳費(fèi)、消費(fèi)。另外，“無(wú)卡取款”或“取款”者等一些特殊操作也是可以在該模塊上進(jìn)行的。數(shù)據(jù)備份、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)更正、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)平衡、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)結(jié)算、消費(fèi)查詢和資料匯總等功能都是清算管理子模塊的功能，同時(shí)也會(huì)統(tǒng)一的管理“醫(yī)院一卡通”的結(jié)算和劃賬。醫(yī)院財(cái)務(wù)處管理員工智能卡的電子錢包中的補(bǔ)貼和院內(nèi)消費(fèi)，是補(bǔ)貼管理子模塊的主要作用。同時(shí)團(tuán)體充值和個(gè)人充值也包括在其中。通過智能卡的電子錢包功能的利用，“先交款后消費(fèi)”的資金運(yùn)作模式已經(jīng)替代了醫(yī)院以往的“先消費(fèi)后還款”的模式，從整個(gè)醫(yī)院的資金管理上看，這是對(duì)于醫(yī)院的資金的流動(dòng)性、平衡性和安全性有積極的意義[3]。

查詢功能：可以通過自助觸摸屏查詢醫(yī)院的各種公開信息，如醫(yī)院介紹、管理制度等。如此，既方便了來(lái)院人員自助獲得各種公開信息，減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，也使病人方便的查詢自己繳費(fèi)的記錄，增加透明度，提高醫(yī)院形象。

4 優(yōu)點(diǎn)分析

使用一卡通能夠使醫(yī)生快捷以及全面地了解病患的基本資料，對(duì)于增高醫(yī)療效果有很大的幫助。在以前沒有一卡通以及網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，一旦病患忘記拿病歷，醫(yī)生必須要對(duì)患者的用藥情況和病史進(jìn)行詳細(xì)的詢問。有時(shí)候一些粗心的患者忘記帶檢查結(jié)果，這時(shí)候患者就必須要再用一定的錢進(jìn)行第二次檢查。其實(shí)這些都不是最麻煩的，最麻煩的是在診劃價(jià)交費(fèi)，掛號(hào)，取藥到哪里都得排隊(duì)，非常不方便。一卡通能夠有效地建立起完整的電子檔案。建立起的檔案通常包括以下幾個(gè)方面：第一，患者在醫(yī)院里患者在醫(yī)學(xué)里所做的所有檢查。第二，可以看到所有醫(yī)生關(guān)于次病患所施用的治療方法及患者的用藥記錄。因而，患者在下次來(lái)醫(yī)院的時(shí)候，就可以不用帶病歷本來(lái)醫(yī)院了（但是能帶的盡量帶）。這樣不僅可以降低患者的醫(yī)療支出費(fèi)用提高患者的滿意度同時(shí)還會(huì)緩解醫(yī)生的工作壓力和運(yùn)作負(fù)荷。并且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送檢查信息及藥品處方信息至各檢查科室及藥房，既提高了醫(yī)院的工作效率，又方便了患者就醫(yī)，切實(shí)緩解了人民群眾看病難的問題。使用一卡通無(wú)形中建立了健康檔案為今后疾病普查遺傳病流行病研究以及各種科研活動(dòng)的開展和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)積累了寶貴的數(shù)據(jù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 林淑端，黃東瑾.一卡通在提高門診診療服務(wù)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理，2010，9（6）：73-74.

第9篇：調(diào)研結(jié)果報(bào)告范文

（1）結(jié)合實(shí)際確定合理的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)和工藝。結(jié)合實(shí)際確定合理的立項(xiàng)裝備戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)，在初步方案設(shè)計(jì)中盡量采用成熟的技術(shù)和工藝，慎重采用新材料、新技術(shù)和新工藝，不可盲目追求“高精尖”或“大而全”，已夠用好用作為方案設(shè)計(jì)的基本原則，兼顧系統(tǒng)改建、性能擴(kuò)展和升級(jí)的需要。做好可靠性的預(yù)測(cè)和安全性、可靠性設(shè)計(jì)工作，通過設(shè)計(jì)更改想法，排除或減少設(shè)計(jì)方案中的危險(xiǎn)因素。在經(jīng)過重大更改后應(yīng)對(duì)方案重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估。如果通過設(shè)計(jì)更改仍不能消除方案中的嚴(yán)重危險(xiǎn)因素或降低其危險(xiǎn)性，則應(yīng)放棄當(dāng)前的方案重新進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

（2）建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目立項(xiàng)程序。新裝備項(xiàng)目（包括所有裝備立項(xiàng)項(xiàng)目）立項(xiàng)應(yīng)有一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?，不能憑感性認(rèn)識(shí)或經(jīng)驗(yàn)辦事。應(yīng)成立由有關(guān)各方面專家組成的論證小組，對(duì)裝備研制的可行性、戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)的合理性、設(shè)計(jì)方案的符合性等從技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)各方面進(jìn)行綜合論證和評(píng)價(jià)，選擇最佳方案。既要防止草率盲目地啟動(dòng)研制工作，也要防止過分小心謹(jǐn)慎而耽誤了研制工作的及時(shí)展開，同時(shí)要杜絕個(gè)別人假借組織的名義進(jìn)行個(gè)人決策。

（3）認(rèn)真審查和選擇研制單位（或協(xié)作單位）。新裝備研制單位應(yīng)該有高度的國(guó)防觀念和軍品意識(shí)、良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍、完善有效的質(zhì)量保證體系、優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。是否有過類似產(chǎn)品的研制經(jīng)理、其結(jié)果如何也是可供參考的重要因素。

（4）簽訂科學(xué)、規(guī)范、完整的研制合同。新裝備研制合同應(yīng)科學(xué)、規(guī)范、完整，明確各種技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等要求，力戒含糊不清、模棱兩可的敘述。研制合同既是研制過程中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量管理的法律文件，也是進(jìn)行新裝備管理的主要依據(jù)。簽訂合同時(shí)必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款，對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。在合同中對(duì)各自的權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定，充分體現(xiàn)利益共享風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，確保新裝備研制的質(zhì)量，科研單位應(yīng)該制定詳細(xì)的質(zhì)量管理過程文件，經(jīng)過評(píng)審后頒布執(zhí)行，為質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)。這一階段的質(zhì)量管理過程文件主要包括立項(xiàng)裝備需求調(diào)研提綱、立項(xiàng)裝備需求調(diào)研報(bào)告、立項(xiàng)裝備建設(shè)方案、立項(xiàng)裝備建設(shè)方案評(píng)審報(bào)告、單位或上級(jí)年度科研項(xiàng)目計(jì)劃、研制任務(wù)書、質(zhì)量保證計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算、研制任務(wù)書評(píng)審報(bào)告、評(píng)審所提問題及處理情況等。這些質(zhì)量管理過程文件可以根據(jù)研制的新裝備的具體情況制定和取舍。

2總體方案設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理過程文件

總體設(shè)計(jì)方案是整個(gè)裝備設(shè)計(jì)的龍頭，其設(shè)計(jì)質(zhì)量將直接關(guān)系到未來(lái)裝備的性能?？傮w方案設(shè)計(jì)既要充分利用已有的成熟技術(shù)，縮短研制周期，又應(yīng)有所創(chuàng)新，利用最新的科研成果提高裝備的技戰(zhàn)性能。由于總體設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量是確保裝備最終質(zhì)量和裝備整體質(zhì)量的源中之源、重中之重，放松不得，馬虎不得，因此，科研單位應(yīng)制定詳細(xì)的這一階段的質(zhì)量管理過程文件。這一階段的質(zhì)量管理過程文件包括裝備技術(shù)調(diào)研提綱、裝備技術(shù)調(diào)研報(bào)告、裝備設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃、裝備總體技術(shù)方案、可靠性設(shè)計(jì)大綱、維修性設(shè)計(jì)大綱、保障性設(shè)計(jì)大綱、測(cè)試性設(shè)計(jì)大綱、安全性設(shè)計(jì)大綱、環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計(jì)大綱、環(huán)境分析報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)化大綱、總體技術(shù)方案評(píng)審報(bào)告、評(píng)審所提問題及處理情況等。經(jīng)過評(píng)審后頒布執(zhí)行，以確?？傮w方案設(shè)計(jì)的質(zhì)量，從而最終確保研制的裝備整體質(zhì)量。

3詳細(xì)設(shè)計(jì)及軟硬件開發(fā)階段質(zhì)量管理過程文件

（1）嚴(yán)格控制新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素。為了確保新研制裝備的先進(jìn)性，采用一些新技術(shù)、新器件、新材料是必需的，但是為了確保新研制裝備的綜合效能（性能優(yōu)、壽命長(zhǎng)、故障少、易維修、易保障、最佳費(fèi)用比）和質(zhì)量，在方案審查中，要嚴(yán)格控制新技術(shù)、新器件、新材料的采用比例，要對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、制度風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、后續(xù)保障風(fēng)險(xiǎn)和潛在的質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的把關(guān)；

（2）加強(qiáng)對(duì)改進(jìn)型研制裝備的方案審查。要特別注重對(duì)成熟技術(shù)的借用，注重裝備使用質(zhì)量物理模型的建立和選用，以及對(duì)改進(jìn)技術(shù)的研究，要把評(píng)審后的改進(jìn)意見落實(shí)到設(shè)計(jì)方案中；

（3）要注重裝備系統(tǒng)的接口技術(shù)和方案的審查，使裝備各分系統(tǒng)達(dá)到最佳組合。這一階段的質(zhì)量管理過程文件包括：系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)方案評(píng)審報(bào)告、設(shè)備清單、外包合同采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備器材驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、系統(tǒng)硬件平臺(tái)測(cè)試評(píng)審報(bào)告、軟件需求規(guī)格說明書、需求分析評(píng)審報(bào)告、軟件概要設(shè)計(jì)說明、概要設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說明、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告、軟件源代碼報(bào)告、軟件單元測(cè)試報(bào)告、軟件單元測(cè)試問題報(bào)告、軟件單元測(cè)試評(píng)審報(bào)告、軟件部件測(cè)試報(bào)告、軟件部件測(cè)試問題報(bào)告、軟件部件測(cè)試評(píng)審報(bào)告、軟件配置項(xiàng)測(cè)試報(bào)告、軟件配置項(xiàng)測(cè)試問題報(bào)告、軟件配置項(xiàng)測(cè)試評(píng)審報(bào)告、軟件系統(tǒng)測(cè)試大綱、軟件系統(tǒng)測(cè)試細(xì)則、軟件分系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、軟件分系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告、軟件分系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審報(bào)告、設(shè)計(jì)和開發(fā)問題及處理結(jié)果匯總表、評(píng)審所提問題及處理情況等。

4系統(tǒng)研制及集成階段質(zhì)量管理過程文件

裝備研制是把設(shè)計(jì)方案變成藍(lán)圖，并把藍(lán)圖變成實(shí)物的過程，也是新型裝備從孕育到誕生的過程。研制的裝備是否能夠達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足要求都取決于這個(gè)階段，該階段的風(fēng)險(xiǎn)控制工作對(duì)裝備研制的成敗起著決定性的作用，是裝備全壽命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的重中之重。裝備研制階段的主要工作是根據(jù)研制合同或技術(shù)協(xié)議的要求，對(duì)購(gòu)方的需求進(jìn)行分析，確定其功能基線和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行裝備的詳細(xì)設(shè)計(jì)、樣件加工，以及進(jìn)行鑒定試驗(yàn)和定型工作。由于多種原因及條件的限制，許多在方案論證及產(chǎn)品預(yù)研階段未能徹底突破的關(guān)鍵技術(shù)及未能量化的技術(shù)要求都被帶到研制階段，使研制階段的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增大。研制階段的工作任務(wù)繁重，面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素眾多，是風(fēng)險(xiǎn)因素集中、高發(fā)的階段，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、組織人才風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)與道德風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)給研制工作帶來(lái)嚴(yán)重影響。在進(jìn)行裝備設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重安全性、可靠性、工藝性、測(cè)試性、維修性、保障性設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)失誤是最大的失誤，一點(diǎn)微小的疏忽都可能給生產(chǎn)、使用和保障帶來(lái)意想不到的困難甚至災(zāi)難。在該階段控制好風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于降低批生產(chǎn)和維護(hù)保障階段的風(fēng)險(xiǎn)有重要意義。要重視設(shè)計(jì)的工藝性，在研制過程中，應(yīng)注重考察設(shè)計(jì)的工藝性（包括工裝設(shè)備、工藝流程、工藝規(guī)程等），特別是新設(shè)備、新工藝及特種工藝等，發(fā)現(xiàn)和消除工藝設(shè)計(jì)及工藝文件的缺陷，以滿足未來(lái)裝備批生產(chǎn)的需求。注重產(chǎn)品的鑒定（定性）試驗(yàn)、可靠性試驗(yàn)及使用環(huán)節(jié)。通過試驗(yàn)及使用及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品的故障及設(shè)計(jì)缺陷，及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施，并將其落實(shí)到設(shè)計(jì)更改中去。加強(qiáng)技術(shù)狀態(tài)的控制與管理。在研制階段，產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)復(fù)雜多變，管理上的疏忽會(huì)引起產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的混亂。要按國(guó)軍標(biāo)的要求做好技術(shù)狀態(tài)的控制與管理。這一階段的質(zhì)量管理過程文件包括用戶檢測(cè)大綱、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、系統(tǒng)測(cè)試問題報(bào)告、用戶檢測(cè)評(píng)審報(bào)告、設(shè)計(jì)和開發(fā)問題及處理結(jié)果匯總表、評(píng)審所提問題及處理情況等。

5驗(yàn)收與交付階段質(zhì)量管理過程文件

現(xiàn)在許多試制裝備在科研、生產(chǎn)、驗(yàn)收、交付和使用過程中是高度交叉的，科研與生產(chǎn)無(wú)論是技術(shù)狀態(tài)還是時(shí)間周期上已經(jīng)沒有明顯的界線劃分，研制階段的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)影響生產(chǎn)、驗(yàn)收和交付，生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)影響到裝備的使用和保障。要控制好驗(yàn)收與交付階段的風(fēng)險(xiǎn)，保質(zhì)保量完成裝備交付任務(wù)，需要加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理、加強(qiáng)技術(shù)狀態(tài)控制、加強(qiáng)質(zhì)量管理，應(yīng)根據(jù)裝備產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的要求做好例行試驗(yàn)和定期檢驗(yàn)工作，認(rèn)真分析和解決試驗(yàn)中出現(xiàn)的各種問題，抓好問題的歸零處理和措施落實(shí)工作，完善履歷、技術(shù)說明書、操作規(guī)程、備品備件等相關(guān)資料。這一階段的質(zhì)量管理過程文件包括驗(yàn)收大綱、用戶驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告、用戶驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告、試運(yùn)行記錄、試運(yùn)行報(bào)告、設(shè)計(jì)定型報(bào)告、用戶驗(yàn)收交接清單、顧客滿意度分析、數(shù)據(jù)分析等。

6結(jié)束語(yǔ)