公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

第1篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,它涉及到企業(yè)管理各個(gè)層面,包括企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策方面、中層的業(yè)務(wù)管理和低層的業(yè)務(wù)執(zhí)行。進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè),要考慮的是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行將他們整合在一起。

首先,考慮的問題是企業(yè)打算利用網(wǎng)站進(jìn)行那些活動(dòng),也就是考慮企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)。常見的網(wǎng)站目標(biāo)有:①為用戶提供了良好的用戶服務(wù)渠道;②試圖銷售更多的產(chǎn)品和提供更多的服務(wù);③向有興趣的的來(lái)訪者展示一些信息。

其次,在確定站點(diǎn)的目標(biāo)后,在規(guī)劃的初始階段,就應(yīng)該嘗試劃定你的訪問者范圍,分析時(shí)要考慮訪問者:①預(yù)期網(wǎng)站的主要目標(biāo)受眾在哪些地區(qū),哪些人口結(jié)構(gòu);②訪問這接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬有多大,能否快速訪問到網(wǎng)站內(nèi)容;③誰(shuí)會(huì)使用你的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面。

第三,確定網(wǎng)站提供信息和服務(wù)。在考慮站點(diǎn)的目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象后,根據(jù)訪問者的需求規(guī)劃站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)信息內(nèi)容,規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮:①按照訪問者習(xí)慣規(guī)劃站點(diǎn)的結(jié)構(gòu);②結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和訪問者興趣規(guī)劃網(wǎng)站信息內(nèi)容和服務(wù);③整合企業(yè)的形象規(guī)劃設(shè)計(jì)站點(diǎn)主頁(yè)風(fēng)格。

第四,在分析站點(diǎn)的戰(zhàn)略影響和規(guī)劃好站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象后,就要規(guī)劃如何組織建設(shè)網(wǎng)站了。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該考慮這樣四方面問題:①是否要建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)空間,還是采取其它方式(如委托建設(shè));②為網(wǎng)上營(yíng)銷方案預(yù)計(jì)投入多少資金;③如何組織人員和有關(guān)部門參與網(wǎng)站建設(shè);④如何維護(hù)管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站。

(2).企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)內(nèi)容規(guī)劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)的目的有著很大不同,并非所有的企業(yè)都是直接靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)去贏利,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)當(dāng)作一種宣傳、廣告、公關(guān)和銷售補(bǔ)充工具而已。但也有一部分企業(yè)依靠建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn),發(fā)展特殊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利業(yè)務(wù)。

合理安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的內(nèi)容對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,精心規(guī)劃,及時(shí)更新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)能讓訪問者忠誠(chéng)地不斷回訪,提高站點(diǎn)知名度,使企業(yè)WEB在整個(gè)營(yíng)銷體系中真正發(fā)揮作用。

(3).成本效益分析。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,但如果投入成本過大而收益太小,勢(shì)必影響它的持續(xù)發(fā)展,因此合理核算域名成本和收益,以保成本收益為準(zhǔn)來(lái)支持結(jié)構(gòu)合理的營(yíng)銷計(jì)劃,避免提前過多浪費(fèi)投入。站點(diǎn)的成本包括使用平臺(tái)(主機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)上服務(wù)器、連接硬件設(shè)備和支撐系統(tǒng)軟件)和服務(wù)內(nèi)容(創(chuàng)意及日常設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、日常管理、內(nèi)容版權(quán)等)。另一方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后帶來(lái)的效益進(jìn)行核算,以確定企業(yè)下一步發(fā)展目標(biāo),不致于因投資不夠延誤站點(diǎn)帶來(lái)的商機(jī);由于企業(yè)上網(wǎng)動(dòng)機(jī)和目的不一樣,很難制定出標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算方法,但企業(yè)可以根據(jù)上網(wǎng)前后上網(wǎng)后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷成本核算進(jìn)行比較。

如果投資建立了一個(gè)十分吸引人的站點(diǎn),但不對(duì)它進(jìn)行及時(shí)更新,站點(diǎn)很快就被遺忘失去功效。因此,在核算站點(diǎn)的成本費(fèi)用時(shí),還要加入對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的費(fèi)用預(yù)算。

第2篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

對(duì)尋常百姓來(lái)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷畢竟是全新的事物,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要一個(gè)漸進(jìn)的過程。企業(yè)在拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),如何識(shí)別顧客、贏得顧客信任、提高顧客認(rèn)可度,從而實(shí)現(xiàn)銷售也需要付出大量艱苦的努力。那種企圖建一個(gè)網(wǎng)站、擺上產(chǎn)品宣傳圖案就等客上鉤的想法無(wú)疑太過簡(jiǎn)單。

一、選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w

如同實(shí)體營(yíng)銷需要一個(gè)門店一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要搭建虛擬平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)可選擇的平臺(tái)也就是百度、谷歌、雅虎、淘寶、阿里巴巴等。選擇標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)產(chǎn)品能在該媒體引起盡可能多的關(guān)注度,或同類產(chǎn)品在該媒體的宣傳受到業(yè)界追捧,本企業(yè)可以巧借聚合效應(yīng),搭上順風(fēng)船。

二、設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站

企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站相當(dāng)于在一棟大廈中的租賃柜臺(tái),用于展示企業(yè)商品、企業(yè)介紹以及與商品質(zhì)量保證相關(guān)的證書。為此,企業(yè)需要購(gòu)買網(wǎng)站域名,設(shè)計(jì)本企業(yè)網(wǎng)站。商品當(dāng)然是展示的主體,但與商品生產(chǎn)及銷售的企業(yè)介紹必不可少,還有企業(yè)的聯(lián)系方式、在線問題解答、購(gòu)買支付方式、商品送貨方式、不滿意退貨途徑等等,都需要在網(wǎng)站一一介紹。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要突出企業(yè)特色,不能圖省事,拿人家的網(wǎng)站模板克隆、把人家的網(wǎng)站名稱換成自己的了事。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的好壞是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

另外,不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有不同的網(wǎng)友群,企業(yè)建立一個(gè)主網(wǎng)站很重要,但是別忘了在其它平臺(tái)建立一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)博客,與自己的網(wǎng)站鏈接。這樣可以大大增加潛在顧客的瀏覽或點(diǎn)擊量。

三、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要方案設(shè)計(jì)。建立企業(yè)網(wǎng)站和博客只是營(yíng)銷方案的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一樣可以有促銷、打折、集中火力宣傳重點(diǎn)商品,不同時(shí)段推出不同的商品組合,運(yùn)用多媒體技術(shù)動(dòng)態(tài)展示主推商品等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也可以借鑒現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和做法,不同的是現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷手段更多地借助實(shí)物展示商品,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則完全依賴文字、聲音、圖像等虛擬手段,這不需要消耗任何物質(zhì),卻能喚起顧客強(qiáng)烈的認(rèn)知、傳遞更全面的商品信息,無(wú)疑是企業(yè)和消費(fèi)者雙方都高興的事情。因此營(yíng)銷方案必須花費(fèi)腦力,必須滿足消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知需求。那種拍幾張商品圖片往網(wǎng)站一放就算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的想法的確是太天真了一點(diǎn)。

四、指定專人維護(hù)網(wǎng)站

如果企業(yè)決定開辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng),選聘網(wǎng)絡(luò)人才是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在以高科技為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須引進(jìn)既懂營(yíng)銷又懂電腦的復(fù)合型人才,必須加大技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的地位,發(fā)揮信息管理部門的作用,這樣才能取得未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)必須有專門人才進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)和博客內(nèi)容更新。打一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,現(xiàn)實(shí)中如果一個(gè)門店開張一個(gè)月都不打掃衛(wèi)生,可以想見會(huì)有幾個(gè)顧客進(jìn)門。同樣的,一個(gè)網(wǎng)站整月無(wú)人更新,網(wǎng)友也不會(huì)光顧。

鑒于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的上網(wǎng)特點(diǎn),多數(shù)人都在下班后上網(wǎng),因此企業(yè)必須安排專人值班,即二十四小時(shí)跟蹤服務(wù),隨時(shí)在線解答網(wǎng)友顧客的提問或接受訂單,完成商品成交。同時(shí)還要記錄網(wǎng)友顧客提出的各種要求,匯總轉(zhuǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理部門處理

五、選擇三方物物

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正實(shí)現(xiàn)交易必須借助物流業(yè),否則商品就無(wú)法送達(dá)顧客手中。因此企業(yè)在送貨上門之前,一定要了解周邊物流商的詳細(xì)情況,對(duì)潛在顧客群集中的地方,選擇誠(chéng)信有實(shí)力的三方物流商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議;對(duì)于某些偏遠(yuǎn)地區(qū)只有唯一物流商的情況出現(xiàn)時(shí),更是有必要簽訂合作協(xié)議,詳細(xì)規(guī)范雙方的權(quán)力義務(wù)。我們知道壟斷即意味著服務(wù)水準(zhǔn)下降,至少目前國(guó)內(nèi)狀況如此。沒有三方物流配合,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是沒有腿腳的人走不出去。

很多網(wǎng)友都愿意選擇貨到付款的交易方式,而三方物流是最佳人選。因此企業(yè)選擇三方物流必須慎之又慎。

六、做好售后服務(wù)

企業(yè)對(duì)顧客需求一定要快速反應(yīng),速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取勝的法寶之一。我們上網(wǎng)的人士都有體會(huì),當(dāng)你在網(wǎng)上給好友留言后,如果當(dāng)天得不到回復(fù),就會(huì)產(chǎn)生焦慮。企業(yè)真正把網(wǎng)上顧客當(dāng)作自己的網(wǎng)友對(duì)待,相信處理網(wǎng)上顧客的意見會(huì)加快很多。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng),速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠(chéng)度的影響十分明顯。企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的渴求和期盼,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。

第3篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)用

0引言

隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于,網(wǎng)絡(luò)中介市場(chǎng)開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節(jié)省了大量的人力物力。可是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏,大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買賣概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

1我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

1.1外部問題

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生,有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員,大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。

1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。

1.2內(nèi)部問題

1.2.1企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同,可能沒有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,不能取得較好效果。

1.2.2開展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確,缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。

1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo),應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。

1.2.4企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營(yíng)銷效果。

1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系,還有待于不斷完善和發(fā)展。

但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過程中,確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜,并且要為訪問者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑,同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好,使訪問者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,確定營(yíng)銷對(duì)象,以及網(wǎng)絡(luò)的訪問者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息,根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。

2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

2.4不斷更新網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì)市場(chǎng)在發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新,并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。

2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢(shì)將更吸引消費(fèi)者。

2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,消費(fèi)者可以方便地把自己的意見及時(shí)反饋給營(yíng)銷者,網(wǎng)上營(yíng)銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷行為,這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)更有效。

2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢(shì)①將網(wǎng)頁(yè)地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁(yè)面,鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁(yè)版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段

3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特,內(nèi)容詳實(shí),樹立品牌形象。

3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少,信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢,很強(qiáng)的交互性與感官刺激性等特點(diǎn),將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。

3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。

3.4網(wǎng)上中介欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。新晨

4整合互補(bǔ)是營(yíng)銷的成功之道

整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。首先通過傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站;另一方面就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷從理論到實(shí)踐意義重大。

5總結(jié)

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中,消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購(gòu)買決策-購(gòu)買行為等幾個(gè)階段,每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息、開展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口,具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。

第4篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(CyberMetinarkg,On-lineMetinarkg或E-Market-ing),就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是圍繞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,是為了達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。這種營(yíng)銷方式在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、范圍、手段、運(yùn)作形式、以及供求雙方的溝通等方面,有著其他營(yíng)銷方式所不可比擬的優(yōu)勢(shì):(1)無(wú)時(shí)間、空間、地域、國(guó)籍限制的運(yùn)作時(shí)空;(2)公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(3)便捷有效的溝通渠道,可以主動(dòng)的、有針對(duì)性的開展?fàn)I銷活動(dòng);(4)更準(zhǔn)確詳盡的細(xì)分市場(chǎng),定位營(yíng)銷目標(biāo)準(zhǔn)確;(5)減少了銷售環(huán)節(jié),降低了整個(gè)商品供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)成本;(6)減少了營(yíng)銷環(huán)節(jié),縮短了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,提高經(jīng)營(yíng)效率;(7)可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)及多媒體技術(shù)的有事,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的營(yíng)銷目標(biāo);(8)必須要有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,是高技術(shù)條件支撐的營(yíng)銷手段。

2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作策略研究

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須采取切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,這是開拓市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何發(fā)展,它的相關(guān)理論仍屬于市場(chǎng)營(yíng)銷理論的范疇,因此,本文按照市場(chǎng)營(yíng)銷組合的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷四大要素,分別介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。

2.1產(chǎn)品策略。產(chǎn)品分為無(wú)形的服務(wù)和勻質(zhì)商品,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,產(chǎn)品的信息因素比重越來(lái)越重。因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要確定經(jīng)營(yíng)那些產(chǎn)品或服務(wù),明確產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品之間的組合方式及其廣度、深度和密度,可以實(shí)行擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品延伸策略。另外,網(wǎng)上市場(chǎng)的品牌管理和開發(fā)建設(shè),也是提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

2.2價(jià)格策略。價(jià)格策略一直是營(yíng)銷理論研究中的一個(gè)難題,定價(jià)策略的正確與否,直接關(guān)系到新產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上立足、順利開拓市場(chǎng)及盡快從導(dǎo)入期進(jìn)入到成長(zhǎng)期。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品價(jià)格相比,網(wǎng)上電子市場(chǎng)產(chǎn)品具有價(jià)格水平趨于一致性、非壟斷化、趨低化、彈性化、智能化等特點(diǎn),因此在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格策略時(shí),必須考慮各種因素,針對(duì)市場(chǎng)的需求情況和同類產(chǎn)品的價(jià)格情況,確定本企業(yè)的價(jià)格策略。這個(gè)過程可概括表示為;市場(chǎng)調(diào)研用戶需求,按用戶需求確定產(chǎn)品功能,按用戶需求確定生產(chǎn)與商業(yè)成本,最后制定市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比,通過撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)、滿意定價(jià)等確定最后的價(jià)格。這種價(jià)格策略由于滿足而用戶的特定需求,可以再某種程度上降低了用戶對(duì)價(jià)格的敏感度,減少了企業(yè)庫(kù)存的壓力。此外,折扣價(jià)格策略和免費(fèi)政策也正成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)特的價(jià)格策略之一。

2.3渠道策略。有些企業(yè)的產(chǎn)品盡管有質(zhì)量和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),但缺乏分銷渠道或分銷渠道不暢,無(wú)法擴(kuò)大銷售。在市場(chǎng)條件下,只有通過一定的分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格銷售給廣大用戶和消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中,銷售渠道策略和產(chǎn)品策略、定價(jià)策略一樣,是關(guān)系到企業(yè)能否成功通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品打入市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的重要策略。渠道銷售策略主要分為網(wǎng)絡(luò)直接銷售和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。它們都簡(jiǎn)化了市場(chǎng)交易過程;有利于平均訂貨量的規(guī)?;粚?shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育活動(dòng)的常規(guī)化;便利了買買雙方的信息收集過程。對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說,選擇營(yíng)銷渠道最佳方案是雙道法,即企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道,尤其在買方市場(chǎng)的情況下,比通過單一渠道更容易實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透和達(dá)到銷售量最大的目的。企業(yè)一般建立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)直銷渠道,同時(shí)選擇網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道,通過電子商務(wù)中介商的信息服務(wù)、廣告服務(wù)于撮合服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的影響。在選擇合適的電子商務(wù)中介商時(shí),必須考慮成本、信用、覆蓋、特色和連續(xù)性五大因素,讓中介商始終將本企業(yè)的產(chǎn)品放在經(jīng)營(yíng)的主要位置。

2.4促銷策略。網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者的需求,喚起購(gòu)買欲望和促成購(gòu)買行為的各種活動(dòng),主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷,前者主要通過ISP或ICP進(jìn)行廣告宣傳,特點(diǎn)是宣傳面廣、影響力大,但費(fèi)用較高;后者主要是利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,具有快捷、方便、費(fèi)用較低的特點(diǎn),可在網(wǎng)上直接洽談,成交概率較高,但檢索比較困難。因此,合理地應(yīng)用兩種促銷方法,是提高網(wǎng)絡(luò)促銷成功率的關(guān)鍵。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說,如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷是一個(gè)新問題。網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施過程可歸結(jié)為;(1)深入了解產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播特點(diǎn),分析產(chǎn)品信息的接收對(duì)象,確定合適的網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo);(2)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容;(3)確定網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式;(4)制定網(wǎng)絡(luò)促銷的預(yù)算方案;(5)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)促銷的效果;(6)注重網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理。

第5篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,高端設(shè)計(jì)創(chuàng)經(jīng)典

卡爾麗引領(lǐng)高檔女裝潮流,極為注重品牌塑造,對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌形象的重要性也有深刻認(rèn)識(shí),對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌營(yíng)銷的意識(shí)很強(qiáng)烈,所以一直以來(lái),在這方面下了一番苦功夫。

在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,卡爾麗并不急于馬上投入,他們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求很高,花了很大精力在挑選合適的服務(wù)商上。但是,對(duì)于大大小小的一些網(wǎng)絡(luò)公司,不是對(duì)它們一開始就沒有信心,就是對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的方案不滿意。怎樣的設(shè)計(jì)才能符合卡爾麗的品牌訴求?誰(shuí)能夠?yàn)榭桘愄峁└叨说脑O(shè)計(jì)服務(wù)?最終,卡爾麗選擇了汕大永圖。

汕大永圖是一家在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)精耕細(xì)作、專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的服務(wù)商。它精于中高端網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“一對(duì)一”營(yíng)銷策劃,并研發(fā)“E脈通”引擎和網(wǎng)站業(yè)務(wù)通走向全國(guó),在業(yè)界有一定名氣。它的中高端網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),匯聚設(shè)計(jì)界頗有創(chuàng)造力的一群設(shè)計(jì)師,精心創(chuàng)造,重點(diǎn)為一批知名企業(yè)建設(shè)了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,如拉芳國(guó)際、名臣集團(tuán)、樂億多保鮮盒、粵東磁電、廣東霞黛芳、廣東純晶玻璃、卡爾麗、時(shí)佳實(shí)業(yè)、宜華集團(tuán)、曼蝶莉等的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,都是由汕大永圖執(zhí)行的。

通過接觸,卡爾麗了解到汕大永圖的設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特,設(shè)計(jì)師的美術(shù)功底深厚,增強(qiáng)了信心,與汕大永圖簽署了合作協(xié)議。

汕大永圖的設(shè)計(jì)師根據(jù)卡爾麗“傳說中的女人”品牌定位,融會(huì)貫通浪漫與時(shí)尚、繁復(fù)與簡(jiǎn)約各種元素,結(jié)合卡爾麗高檔女裝的市場(chǎng)需求,精心構(gòu)思,潛心創(chuàng)作,詮釋其品牌理念。繼而在細(xì)節(jié)處理上,精細(xì)加工,細(xì)致剪裁,每一個(gè)模特的曲線勾勒,每一張產(chǎn)品圖片的邊角處理,都極為細(xì)心。正因這種細(xì)心、專注,創(chuàng)造了永恒的品質(zhì),構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)久不變的典范。

品牌形象新驅(qū)動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬路

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)完畢,卡爾麗的營(yíng)銷總監(jiān)孟鵬飛認(rèn)真組織了驗(yàn)收,并對(duì)設(shè)計(jì)感到滿意。

他評(píng)價(jià)說:“我們的網(wǎng)站做得不錯(cuò),浩瀚的宇宙,耀眼的星辰,自信而尊貴的美麗微笑,比較好地體現(xiàn)卡爾麗‘傳說中的女人’這一品牌核心?!倍遥?jīng)銷商和消費(fèi)者也反映說,卡爾麗的網(wǎng)站很不錯(cuò)。卓越的設(shè)計(jì),密切了卡爾麗與經(jīng)銷商、消費(fèi)者的關(guān)系,帶來(lái)了發(fā)展新動(dòng)力。后來(lái),該網(wǎng)站還被國(guó)內(nèi)著名的設(shè)計(jì)網(wǎng)站“68DESING”和“我愛設(shè)計(jì)”等收錄為經(jīng)典案例,一些設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)愛好者,從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開始了解卡爾麗,接觸卡爾麗,走近卡爾麗。

由于第一次合作愉快,卡爾麗與汕大永圖建立起長(zhǎng)久的合作關(guān)系。它一年分“春夏”季和“秋冬”季,根據(jù)不同季節(jié)的不同推廣主題對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行兩次改版,每?jī)赡赀M(jìn)行一次全新改版,改版都交由汕大永圖執(zhí)行。

“擁有了一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的網(wǎng)站,對(duì)促進(jìn)卡爾麗的高檔品牌形象是非常重要的?!泵峡偙O(jiān)說,“依托網(wǎng)站,我們舉辦各種推廣活動(dòng),二十四小時(shí)在線的網(wǎng)站就成為必不可少宣傳渠道和展示載體,與電視、報(bào)紙、畫冊(cè)、路牌等組成的立體宣傳,很好地傳達(dá)了卡爾麗的品牌理念,塑造了卡爾麗的品牌形象?!?/p>

第6篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 崗位劃分 創(chuàng)業(yè)

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生崗位劃分的必要性

高職教育發(fā)展是我國(guó)“十一五”規(guī)劃的重要戰(zhàn)略步驟,“十二五”期間,高職教育從《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》可以看出仍然需要大力發(fā)展。各高職院校的電子商務(wù)專業(yè)自招生以來(lái),一直面臨著就業(yè)難和就業(yè)不對(duì)口的問題。

從對(duì)企業(yè)的調(diào)研和走訪來(lái)看,企業(yè)對(duì)于能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)策劃等的電子商務(wù)人才需求量很大,但是為什么我們高職培養(yǎng)的大批電子商務(wù)人才與企業(yè)的需求之間不能對(duì)接呢?從近兩年教學(xué)高職院校教學(xué)感受來(lái)看,企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求明顯增大,越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到電子商務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)更大的商機(jī),而他們又苦于企業(yè)本身沒有這方面的人才儲(chǔ)備,因此,企業(yè)會(huì)直接找到高職院校來(lái)尋覓人才。

如何能讓企業(yè)在高職院校中尋找到對(duì)口的、滿意的電子商務(wù)專業(yè)人才,關(guān)鍵是高職院校要提高學(xué)生的就業(yè)核心能力。如何培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)核心能力,明確企業(yè)所需的就業(yè)崗位并按照就業(yè)崗位來(lái)設(shè)置人才培養(yǎng)方案是重要的第一步。

2電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位劃分

根據(jù)社會(huì)所需人才,在電子商務(wù)人才類型及崗位分析的基礎(chǔ)上,可以把電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生按照以下五個(gè)崗位群來(lái)進(jìn)行培養(yǎng):網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)崗位、網(wǎng)站設(shè)計(jì)崗位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)客服等五大崗位。

2.1網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)崗位

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)崗位主要是培養(yǎng)的學(xué)生分為兩部分:一部分學(xué)生實(shí)現(xiàn)在淘寶、拍拍等電子商務(wù)平臺(tái)上自我創(chuàng)業(yè);另一部分學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)做網(wǎng)店等相關(guān)的工作,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。所開設(shè)課程可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的步驟來(lái)設(shè)定,例如根據(jù)網(wǎng)店創(chuàng)建、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店?duì)I銷 、網(wǎng)店客服和網(wǎng)店物流等開店流程來(lái)開設(shè)相應(yīng)的課程。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)崗位的學(xué)生培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生、教師和企業(yè)來(lái)說,意義重大。

學(xué)生方面:(1)“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”是基于真實(shí)的實(shí)踐項(xiàng)目,通過學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了由生手向熟手的轉(zhuǎn)變;(2)“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”不僅讓學(xué)生找到所學(xué)專業(yè)、知識(shí)技能的空間,同時(shí)也為社會(huì)創(chuàng)造了一定的財(cái)富,也解決了自己的部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)由熟手向能手的轉(zhuǎn)變;(3)“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”讓學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,不斷地提高了自己的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新能力,為他們走出校門后如何自謀職業(yè)創(chuàng)造新的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教師方面:(1)學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目后,由項(xiàng)目導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),導(dǎo)師既是指導(dǎo)者又是學(xué)習(xí)者,通過真實(shí)項(xiàng)目解決了教學(xué)中存在的問題,同時(shí)也解決了教師社會(huì)實(shí)踐鍛煉的問題,從而真正成為“雙師型”教師。(2)隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展,教師的專業(yè)知識(shí)也需要不斷更新和應(yīng)用。通過企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目參與指導(dǎo),能不斷獲取新知識(shí)、新技術(shù),從而能更好地駕馭專業(yè)教學(xué)項(xiàng)目。

企業(yè)方面:(1)伴隨電子商務(wù)快速發(fā)展,企業(yè)也意識(shí)到電子商務(wù)的重要性,由于知識(shí)和人才的缺乏,急切需要通過與學(xué)校合作幫助開拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)雙贏目的;(2)通過校企合作深入,企業(yè)與學(xué)校建立良好的用人渠道,在校期間,學(xué)生了解和接觸企業(yè)產(chǎn)品信息,熟悉企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式,從而解決了企業(yè)人才缺乏的問題。

2.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)崗位

通過校企合作,依據(jù)市場(chǎng)需求,校企合作、師生共同設(shè)計(jì)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目,由導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生完成網(wǎng)站美工、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)、動(dòng)畫制作等一系列任務(wù)后。該項(xiàng)目主要與《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》、《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》、《PHOTOSHOP》、《FLASH》課程相融合。

2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位

通過校企合作,幫助企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。通過市場(chǎng)調(diào)研選擇適宜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)來(lái)開展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)上業(yè)務(wù)推廣等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)幫企業(yè)在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品,推廣業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng)的目的。該項(xiàng)目主要與專業(yè)核心課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》相融合。

2.4網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易崗位

通過與阿里巴巴電子商務(wù)有限公司合作,建立阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易課程,通過以阿里巴巴中國(guó)站、阿里巴巴國(guó)際站為平臺(tái),幫助淄博市中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,具體包括:企業(yè)信息、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、企業(yè)文化等相關(guān)資料的更新和應(yīng)用。該項(xiàng)目與專業(yè)核心課程《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)》《阿里認(rèn)證》等課程相融合。

2.5網(wǎng)絡(luò)客服崗位

通過與淄博聯(lián)通合作,幫助企業(yè)發(fā)展新客戶,維持老客戶,達(dá)到推廣業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)的目的。該項(xiàng)目主要與專業(yè)課程《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》和《商務(wù)禮儀》相融合。

3總結(jié)

明確的告訴電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生這個(gè)專業(yè)有哪些崗位,可以在哪些方向發(fā)展,這些崗位主要是培養(yǎng)學(xué)生的哪些技能,開設(shè)哪些課程,這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)期間就能有的放矢,企業(yè)來(lái)招聘時(shí)可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)選擇就業(yè)崗位。這將是高職電子商務(wù)發(fā)展的重要一步,也是教育工作者開展工作的起點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 王瑞莉.高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位及能力培養(yǎng)分析[A].2008無(wú)錫職教教師論壇論文集[C].2008.

[2] 丹.以工作崗位需求為導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)新定位[J].網(wǎng)友世界,2012(22).

第7篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

實(shí)驗(yàn)室建設(shè),是電子商務(wù)專業(yè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)普遍存在一些問題。首先,很多電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室都是一種模式,即一個(gè)機(jī)房加上若干軟件,這種實(shí)驗(yàn)室是單純?yōu)榱苏n程的設(shè)置而存在的,僅能培養(yǎng)學(xué)生的上機(jī)操作能力,其他問題基本上無(wú)法解決;還有部分實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和構(gòu)建不夠科學(xué)合理,沒有考慮當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì),與社會(huì)脫節(jié)嚴(yán)重,實(shí)際運(yùn)行效果不夠理想。

其次,很多高職院校缺乏共享和服務(wù)意識(shí),實(shí)驗(yàn)室的資源只能局限于本校的老師和學(xué)生使用,資源沒有得到充分的利用,利用率較低。而且由于服務(wù)意識(shí)不夠,也給教師和學(xué)生使用實(shí)驗(yàn)室資源帶來(lái)不良影響,讓教師和學(xué)生無(wú)法根據(jù)需要使用實(shí)驗(yàn)室資源。另外,目前很多實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件都是趨于淘汰的產(chǎn)品,無(wú)法為學(xué)生提供良好的操作環(huán)境和條件,可持續(xù)性較差。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中存在的這些問題,會(huì)嚴(yán)重影響到電子商務(wù)人才的培養(yǎng),與企業(yè)需求脫節(jié)。也造成了實(shí)驗(yàn)室的資源閑置與浪費(fèi),無(wú)法形成良好的校企合作平臺(tái)。

二、創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室改革理念和思路

隨著電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的不斷創(chuàng)新和改革,目前最為有效的一個(gè)途徑和模式是以就業(yè)為導(dǎo)向,引入社會(huì)資源,與企業(yè)合作,共建實(shí)踐操作平臺(tái)。創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行,偏重于應(yīng)用,通過引入社會(huì)資源,搭建良好的學(xué)生實(shí)踐操作平臺(tái),即讓企業(yè)走進(jìn)學(xué)校,老師和學(xué)生走入社會(huì),走進(jìn)企業(yè),為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù),開發(fā)和設(shè)計(jì)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣,從而建立一個(gè)為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)。

三、創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的特色和創(chuàng)新

3.1模式方面的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,都是在實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)際商務(wù)模式。創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,則是利用企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,這種訓(xùn)練模式能夠真正讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)出能夠自主創(chuàng)業(yè)和能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)的專業(yè)人才。

3.2內(nèi)容方面的創(chuàng)新

學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目,是來(lái)自企業(yè)的真實(shí)的項(xiàng)目,是企業(yè)真實(shí)需求的體現(xiàn)。創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室與企業(yè)合作,利用學(xué)校的智力資源為企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),開發(fā)和設(shè)計(jì)商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。

3.3管理方面的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室相比,創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室在設(shè)計(jì)思路、系統(tǒng)性方面有著很強(qiáng)的先進(jìn)性、創(chuàng)新性和實(shí)用性,它能夠幫助學(xué)生鞏固理論知識(shí),讓理論知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到運(yùn)用,有效推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革創(chuàng)新,也能夠真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案

4.1C2C網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)

在C2C網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)中,教師可以組織學(xué)生進(jìn)行兩方面的實(shí)踐操作,從而了解電子商務(wù)中的自主創(chuàng)業(yè)。第一,讓學(xué)生了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的流程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。建立一個(gè)校園C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),教師幫助和指導(dǎo)學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上建立一個(gè)網(wǎng)上虛擬的商店,了解和熟悉網(wǎng)上開店的基本流程,掌握網(wǎng)上開店的一些基本技巧,讓學(xué)生積累一些開設(shè)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。第二,在網(wǎng)上建立一個(gè)實(shí)際的店鋪,建立一個(gè)實(shí)際的操作平臺(tái),讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行真實(shí)的開設(shè)店鋪,打理店鋪,從而幫助學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)能力,為他們的自主創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2B2B電子商務(wù)外包系統(tǒng)

與中小企業(yè)進(jìn)行合作,建立一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的服務(wù)外包實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。企業(yè)將電子商務(wù)項(xiàng)目交給學(xué)校完成,而學(xué)校則可以將這些項(xiàng)目打造成一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐操作環(huán)節(jié),學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),對(duì)其實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高有著很大的推動(dòng)作用。B2B電子商務(wù)外包服務(wù)的主要項(xiàng)目范圍,包括應(yīng)用咨詢、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和推廣、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)外包。企業(yè)把這些項(xiàng)目外包給學(xué)校,可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的工作效率,而學(xué)??梢岳眠@些項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,因此,這是校企合作共贏的模式。具體而言,電子商務(wù)外包系統(tǒng)的主要項(xiàng)目和業(yè)務(wù)內(nèi)容是這樣的。電子商務(wù)應(yīng)用方案咨詢和設(shè)計(jì),主要工作內(nèi)容包括:去企業(yè)內(nèi)部了解企業(yè)的真實(shí)情況,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,為企業(yè)量身定做恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)應(yīng)用方案。網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的主要工作內(nèi)容是:針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,開設(shè)行業(yè)平臺(tái),并負(fù)責(zé)管理平臺(tái),維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)作,此外,還需要為企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行編輯和改版的工作。網(wǎng)絡(luò)推廣的主要工作,是根據(jù)之前的電子商務(wù)應(yīng)用方案,通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。商務(wù)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)外包的主要任務(wù),是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,來(lái)為企業(yè)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),主要包括設(shè)計(jì)和開發(fā)網(wǎng)站,后臺(tái)管理,平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣。

五、預(yù)期成果和社會(huì)效益

5.1提升專業(yè)能力

創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室在建成運(yùn)營(yíng)之后,由于其強(qiáng)大的電子商務(wù)能力,必定可以接收大量的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,這使學(xué)生有很多實(shí)踐訓(xùn)練的機(jī)會(huì),不但能夠提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,幫助學(xué)生就業(yè),而且還有利于打造具有品牌特色的電子商務(wù)專業(yè)。

5.2改善教學(xué)條件

創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),讓電子商務(wù)理論有了實(shí)踐的場(chǎng)所,改變了傳統(tǒng)課堂上理論知識(shí)空洞無(wú)物,與實(shí)際聯(lián)系不足的問題,而且還解決了以往難以組織學(xué)生實(shí)習(xí)的問題。此外,理論與實(shí)踐的結(jié)合,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高有著很大的推動(dòng)作用。

5.3促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),促進(jìn)了電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,加強(qiáng)了電子商務(wù)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也提升了專業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ岆娮由虅?wù)專業(yè)可以成為學(xué)校品牌特色專業(yè)。此外,由于實(shí)驗(yàn)室涉及的專業(yè)廣泛,可以應(yīng)用于管理類和信息類專業(yè)領(lǐng)域,因此,也可以為這些專業(yè)提供一個(gè)良好的教學(xué)場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

5.4有利于提高教學(xué)水平

創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建成之后,不但學(xué)生可以利用這個(gè)平臺(tái),提高自身的實(shí)踐水平,教師也可以利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行實(shí)踐研究,拓寬了教師的研究渠道,給教師創(chuàng)造了一個(gè)良好的研究環(huán)境和研究條件,能夠有效提高教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)能力。

六、結(jié)語(yǔ)

第8篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

本畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、學(xué)位論文作者愿意遵守浙江科技學(xué)院  關(guān)于保留、使用學(xué)位論文的管理辦法及規(guī)定,允許畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、學(xué)位論文被查閱。本人授權(quán) 浙江科技學(xué)院 可以將畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)在校園網(wǎng)內(nèi)傳播,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、學(xué)位論文。

(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)

  

論文作者簽名:                                                                     導(dǎo)師簽名:

 

簽字日期:      年    月    日                                        簽字日期:      年     月    日

 內(nèi) 容 摘  要

本文是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)自身特質(zhì),針對(duì)其投資大,專業(yè)問題多,地域局限性大等問題,結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)業(yè)的特性,現(xiàn)狀,發(fā)展前景的研究分析,總結(jié)評(píng)價(jià)了當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型、利弊、機(jī)會(huì)、威脅,通過對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷手段和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合,以西溪晴雪為案例,通過大量文獻(xiàn)資料與網(wǎng)絡(luò)資源的利用,結(jié)合當(dāng)前杭州市場(chǎng)的主要情況,以4P營(yíng)銷為前提,4R營(yíng)銷的改進(jìn),提出了概念病毒、樣板房全景展示、搜索引擎營(yíng)銷及公共關(guān)系營(yíng)銷的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,并利用WEB 3.0,引入新型流量監(jiān)測(cè)工具,以西溪晴雪為案例提出完整創(chuàng)新的針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案和具體實(shí)施,取得了同類樓盤中明顯較好的效果。

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案、整合營(yíng)銷

ABSTRACT

This article summarizes and evaluates the varieties, advantages and disadvantages of current real estate network marketing under the framework of network economy. According to the real estate’s own characteristics, such as large investment, professional problems, geographical limitations, the article also combines the current real estate network marketing models with the research and analysis of real estate’s features, status and the developing prospect. Through consulting lots of literatures and internet resources, with Xixi Qingxue as an example, the article puts forward an integral and original real estate network marketing model based on the situations of Hangzhou market, premise  with 4P marketing and improvements with 4R marketing, we propose the concept of viruses, model room panoramic display, search engine marketing and public relations marketing marketing of innovative network solutions, and use WEB 3.0, introduct the Using Traffic Monitoring Tools ,which combines the traditional marketing method and network marketing. This model has enabled Xixi Qingxue to gain good marketing achievements.

Key words: real estate industry, solution of network marketing,integrated marketing

正文目錄

第一章    引言 1

第一節(jié)  研究的背景 1

第二節(jié)  選題意義 1

第二章  房地產(chǎn)市場(chǎng)概述 3

第一節(jié)    全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況 3

第二節(jié) 杭州地產(chǎn)市場(chǎng)的特色 4

第三節(jié)  杭州房地產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì) 4

一.中小戶型將成主流 4

二、中間態(tài)寫字樓撐起八分天下 5

三、杭州周邊房地產(chǎn)繼續(xù)火爆 5

第四節(jié)  傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的手段 5

第三章  房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀 6

第一節(jié)  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述 6

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義 6

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn) 6

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析 7

第四章   西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案 10

第一節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析 10

一、西溪晴雪的項(xiàng)目分析 10

二、市場(chǎng)狀況分析 10

第二節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì) 11

一、4P營(yíng)銷的運(yùn)用 11

二、4R營(yíng)銷 13

第三節(jié)   創(chuàng)新的西溪晴雪樓盤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案實(shí)施 16

一、樓盤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整改方案 16

二、概念病毒 17

三、樣板房全景展示 18

四、引入新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件 18

五、搜索引擎營(yíng)銷 18

六、公共關(guān)系營(yíng)銷的運(yùn)用 20

第四節(jié) 雅戈?duì)?西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì) 21

第五章  結(jié)束語(yǔ) 22

【參考文獻(xiàn)】 23

致    謝 24

封    底 25

 

第一章    引言

第一節(jié)  研究的背景

隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)的重要作用逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)大大降低了市場(chǎng)成本,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)認(rèn)識(shí)到了自己面臨的巨大挑戰(zhàn), 越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理模式必須發(fā)生一場(chǎng)徹底變革。房地產(chǎn)業(yè)也不例外。

杭州作為全國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)航城市,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊尤為重要,馬云的出現(xiàn)使房地產(chǎn)開發(fā)商們看到了網(wǎng)絡(luò)的商機(jī),而要想站穩(wěn)腳肯,你面臨的挑戰(zhàn)也很多,能否承受各方面的壓力,取決于你做了多少,做的怎么樣,從而使得我們必須更好的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,更好的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

第二節(jié)  選題意義

據(jù)CNNIC)了《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。《報(bào)告》顯示,截至2009年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,其中農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.07億,同比增長(zhǎng)26.3%,占整體網(wǎng)民的27.8%。由于3G牌照的頒發(fā),手機(jī)上 網(wǎng)用戶飛速發(fā)展,2009年一年內(nèi)增加了1.2億,已達(dá)到2.33億人。(如圖1-1)中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。(如圖1-2)與2008年相比,中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化,網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)更加均衡。30歲以上年齡段人群占比攀升,整體占到網(wǎng)民的38.6%。這部分人群更為成熟,消費(fèi)能力較強(qiáng),是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要用戶群。

 

圖1-1  2000-2009年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與增長(zhǎng)率

(源自:CNNIC第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告)

 

圖1-2 2008-2009年網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)對(duì)比

(源自:CNNIC第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告)

與此同時(shí),房地產(chǎn)市場(chǎng)也在不斷火熱持續(xù)升溫中。按照國(guó)際一般標(biāo)準(zhǔn), 在人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到15000美元之前, 住宅產(chǎn)業(yè)都處于高速增長(zhǎng)到穩(wěn)定增長(zhǎng)期, 社科院藍(lán)皮書指出2010年人均國(guó)產(chǎn)總值將超過4000美元, 這就意味著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展空間巨大。中國(guó)加入WTO以來(lái), 從需求拉動(dòng)方面來(lái)看、大量外資企業(yè)的進(jìn)人,必然會(huì)對(duì)我國(guó)城市寫字樓和商品房產(chǎn)生很大需 求 。因此,從1999年開始,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)開始一片火紅的跡象,雖然在2005年,以及2008年底遇到了一個(gè)低迷期,但是從總體及長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,房地產(chǎn)市場(chǎng)前景依然良好。

本文是本人根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)自身特質(zhì),針對(duì)其投資大,專業(yè)問題多,地域局限性大等問題,結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)業(yè)的特性,現(xiàn)狀,發(fā)展前景的研究分析,總結(jié)評(píng)價(jià)了當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型、利弊,通過對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷手段和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合,以西溪晴雪為案例,結(jié)合當(dāng)前杭州市場(chǎng)的主要情況提出了完整創(chuàng)新的針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案和具體實(shí)施,這也是本文的意義所在。

第二章  房地產(chǎn)市場(chǎng)概述

第一節(jié)    全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)情況

1998年-2007年中國(guó)商品房銷售面積和銷售額平均每年增長(zhǎng)24.3%,銷量年均增長(zhǎng) 33.2%,上述分析數(shù)據(jù)反映了中國(guó)住宅市場(chǎng)的鋼性需求,所以造成中國(guó)近幾年住宅市場(chǎng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求,形成房?jī)r(jià)持續(xù)上漲的局面。中國(guó)城市化率的增長(zhǎng),農(nóng)村人口大量進(jìn)入城市,城市居民居住需求是中國(guó)住宅市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到70%以上,進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,城市與農(nóng)村的結(jié)構(gòu)基本平衡。我們從上述分析中得出,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的需求空間,至少還有十年以上的快速發(fā)展期 。

但在2008年,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)全面萎縮,房地產(chǎn)交易量和房?jī)r(jià)齊跌。2008年全年總計(jì)商品房銷售面積下跌19.7%,銷售額下跌20.1%,十年來(lái)首次出現(xiàn)年度房?jī)r(jià)下跌。但是,房地產(chǎn)市場(chǎng)在一段時(shí)期內(nèi)的降溫,并不是真正意義上的蕭條。這與一些人的對(duì)該市場(chǎng)的悲觀預(yù)期不完全相同。從根本上來(lái)說,即使樓市保持持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭,價(jià)格的一度降低也在情理之中。無(wú)論樓盤直接出于房產(chǎn)商之手,還是出于炒房者之手,它最終還是要由消費(fèi)者來(lái)接手。而房?jī)r(jià)到底有多高,則取決于使用者的支付能力。離開了后者的支撐,房?jī)r(jià)就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。而最近幾年房?jī)r(jià)的持續(xù)攀升,已然嚴(yán)重偏離了消費(fèi)者的實(shí)際支付能力。一般老百姓勞碌一生,其收入也就是僅夠購(gòu)買一所普通住宅而已,“房奴”一詞是對(duì)他們的一種非常形象和略帶苦澀的稱謂。甚至有房地產(chǎn)商宣稱就是要給富人蓋房子,所以房?jī)r(jià)這么高不值得大驚小怪。但是,如果一般家庭都買不起房子的話,中國(guó)真正的富人能有多少呢?可以說,房?jī)r(jià)下跌并不是房地產(chǎn)市場(chǎng)的萎縮,而是價(jià)格從之前嚴(yán)重高估到趨于合理,是一種價(jià)值回歸 。

的確,從2009年初開始,房市的火爆現(xiàn)象又開始抬頭,不少地方出現(xiàn)了排隊(duì)買房的跡象,但是卻與以前的投資過熱情況不同,這次多以小戶型為主,也就是說,現(xiàn)在的購(gòu)房需求為剛性需求的激發(fā),與以往的炒房不一樣了。

第二節(jié) 杭州地產(chǎn)市場(chǎng)的特色

由于房地產(chǎn)區(qū)域性差異大,因此雖然全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的整體趨勢(shì)大致一致,但是,每個(gè)城市都有自己的特色,杭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的本土特色也十分明顯。綜合來(lái)講,杭州房地產(chǎn)行業(yè)有以下特點(diǎn):

杭州作為著名的風(fēng)景旅游城市,憑借獨(dú)特的秀麗山水,千百年來(lái)為人們仰慕不已,人們?cè)谟^賞西湖美景的同時(shí),一種“住在杭州”的愿望,便會(huì)從心底油然而生。而杭州獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境更是吸引著越來(lái)越多有能力的購(gòu)房者。隨著市政府“住在杭州”戰(zhàn)略的推行,將能更多、更好地吸引有意在杭州置房、創(chuàng)業(yè)的外地人士。

在杭州的房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)很奇怪的地段熱,豪宅熱現(xiàn)象,喜歡的西湖的風(fēng)景名勝以及黃龍周邊交通周轉(zhuǎn)地段,房?jī)r(jià)縱然很高,卻還是出現(xiàn)了搶房現(xiàn)象,而為了保障居民住房出臺(tái)的杭州別墅政策,更是讓別墅市場(chǎng)出現(xiàn)了有價(jià)無(wú)市的尷尬局面,這也反映了杭州市民的生活水平已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度。同時(shí)隨著房?jī)r(jià)的不斷上漲,不少人把房地產(chǎn)投資重點(diǎn)從普通的居民住房轉(zhuǎn)向了豪宅,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為能買的起豪宅的人在選房方面更注重的是豪宅有多豪,這樣使得豪宅更具有升值空間,而開發(fā)商們也紛紛注意到了這一點(diǎn),來(lái)分一杯美羹。

杭州是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市,在杭州,樓市可以分為兩極:一是開盤即取得較好成績(jī),例如泊林公寓、中凱東方紅街、玉蘭公寓均屬此列;二是開盤即遭重創(chuàng),例如南北西岸、現(xiàn)代景苑、云龍十一景。這兩類開盤銷售效果的出現(xiàn)并不是偶然的,從策略上講,六個(gè)樓盤均是比當(dāng)時(shí)預(yù)期低價(jià)開盤,但效果決然不同,主要是先行動(dòng)與后行動(dòng)的區(qū)別,前者最開始行動(dòng),得到的效果比較明顯,而后行動(dòng)的由于市場(chǎng)上已經(jīng)得到老百姓的預(yù)期效果并不明顯。更重要的一點(diǎn)是房子的質(zhì)量問題已經(jīng)其配套設(shè)施,萬(wàn)科房產(chǎn)正是一個(gè)很好的反面教材。

第三節(jié)  杭州房地產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)

隨著人們消費(fèi)水平的提高、繼“房奴”一詞的不段升溫后的80后“孩奴”,以及城府出臺(tái)的一系列政策,結(jié)合前幾個(gè)月市場(chǎng)的反應(yīng),杭州房地產(chǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)大致如此:

一.中小戶型將成主流

杭州市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)在不久前舉行的市第十屆房交會(huì)期間調(diào)查問卷顯示:從住房面積選擇上看,以80-120平方米為主。在調(diào)查中,選擇80-100平方米有38.9%;選擇100-120平方米有30.8%;選擇120平方米以上有11.2%;選擇80平方米以下僅19.1%。購(gòu)房者面積選擇以80-120平方米為主導(dǎo),占全部被調(diào)查者的69.7%。而去年四月份的調(diào)查資料顯示:面積在80平方米以下的戶型最受歡迎,有47.2%的調(diào)查者選擇此類面積,而100平方米以上的大面積選擇比例較小,只占5.8%??梢?,居民住房需求有較大的潛力。      

二、中間態(tài)寫字樓撐起八分天下

雖然一直以來(lái)都有“住宅是銅、商鋪是銀、寫字樓是金”這樣的投資理念,但杭州的寫字樓市場(chǎng)卻處在一種不溫不火的狀態(tài)。住宅實(shí)在租不出去,大不了自己住,怎么說也不浪費(fèi)。而對(duì)于寫字樓,由于標(biāo)的大,而且許多人覺得要想租出去恐怕并不方便,所以對(duì)于寫字樓,大家多少有些敬而遠(yuǎn)之的意思。然而就杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及新的房貸政策的出臺(tái),這一現(xiàn)象將會(huì)有所改變,對(duì)寫字樓的投資也將越來(lái)越多。同時(shí)中小戶型的推出受到廣大買房者的青睞,不管是實(shí)用性還是升值空間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單身公寓,這就使得單身公寓逐漸淡出市場(chǎng)。

三、杭州周邊房地產(chǎn)繼續(xù)火爆

隨著杭州市區(qū)黃金地段的減少,不少人把投資目光轉(zhuǎn)向了杭州周邊的濱江,下少,余杭,蕭山等地,而人們生活水平的提高 以及80后“孩奴”現(xiàn)象的升溫,加上目前購(gòu)房者一半以上年齡是40歲以下,學(xué)區(qū)房更是搶手,而杭州 市區(qū)學(xué)區(qū)房的飽和更是趨勢(shì)他們把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了周邊地區(qū),濱江下沙更是其中的佼佼者,不僅靠近學(xué)校,而且房?jī)r(jià)普遍比市區(qū)各地段低,對(duì)于開發(fā)形式良好的杭州周邊地區(qū),房?jī)r(jià)升值空間很大,不少炒房者也把他們的投資方向從市區(qū)轉(zhuǎn)向周邊地區(qū)。

第四節(jié)  傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的手段

目前,全國(guó)各地的房地產(chǎn)發(fā)展都處于期,人們對(duì)房地產(chǎn)的需求較大,對(duì)于各大房地產(chǎn)商,這無(wú)疑是個(gè)好消息;但是,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)通過近幾年的發(fā)展,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),并且,隨著市場(chǎng)前景和行業(yè)利潤(rùn)的看好,越來(lái)越多開發(fā)商進(jìn)入了房地產(chǎn)領(lǐng)域,得力、太平鳥、華茂等大型企業(yè)都開始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè),而很多民間小的投資者,也開始爭(zhēng)取在這個(gè)市場(chǎng)里分一杯羹。所以,根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況,各大開發(fā)商更加注重營(yíng)銷手段,雖然新的營(yíng)銷手段在逐漸進(jìn)入開發(fā)商的視野,但是目前使用最多的還是傳統(tǒng)營(yíng)銷手段:1、人員推銷。2、廣告。3、零首付。4、賣點(diǎn)梳理。5、房展會(huì)。6、精裝修。7、評(píng)獎(jiǎng)。

第三章  房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

第一節(jié)  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境,實(shí)施各種營(yíng)銷策略,最大限度的滿足顧客需求,達(dá)到開拓市場(chǎng),增加盈利能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的過程,這已定義包括以下幾方面的含義:

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有現(xiàn)在信息技術(shù)作支持。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。這一點(diǎn)很重要,如果缺少某個(gè)環(huán)節(jié),往往會(huì)事倍功半。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了高效互動(dòng)。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷降低了流通成本,增加了產(chǎn)品價(jià)值 。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。概括地說,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有四個(gè)特點(diǎn)。

(一)  雙向的交流與選擇。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過對(duì)采購(gòu)平臺(tái)、廣告平臺(tái)、銷售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè),分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?;ヂ?lián)網(wǎng)幾乎無(wú)限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息,能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個(gè)開發(fā)商而言,其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋,并針對(duì)消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。

(二)  實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。

借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),克服了時(shí)空對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)各方制約性,拉近了營(yíng)銷各方的距離,使超越時(shí)空的房地產(chǎn)營(yíng)銷成為可能。

(三) 增強(qiáng)了市場(chǎng)信息的雙向透明度。

利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價(jià)格信息、中介信息在網(wǎng)上,為房地產(chǎn)消費(fèi)者及時(shí)獲得相關(guān)信息提供了保障,同時(shí)房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買價(jià)格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進(jìn)行交流,便于開發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。

(四)  以數(shù)據(jù)庫(kù)作為營(yíng)銷工具。

開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購(gòu)買數(shù)量、價(jià)格、區(qū)位、時(shí)間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),選擇合適的營(yíng)銷策略 。

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于其介質(zhì)自身的特點(diǎn),所以使其擁有了一些其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也具備了一些先天的缺陷。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下七大優(yōu)勢(shì)(Superiority):

(一)有較為確定的目標(biāo)消費(fèi)群,營(yíng)銷的命中率高

傳統(tǒng)的媒介雖然目標(biāo)消費(fèi)群大,但是年齡段不同,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目標(biāo)消費(fèi)群年齡在20-40,這些人不但消費(fèi)消費(fèi)能力強(qiáng),而且更好的接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大大的增加了營(yíng)銷的命中率。

(二)成本投入低

廣告投入對(duì)于一個(gè)企業(yè)很重要,央視黃金段的廣告更是天價(jià),短短幾秒鐘可能就要幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn),而一般網(wǎng)站首頁(yè)頂端旗幟廣告價(jià)格不會(huì)超過十萬(wàn),再加上網(wǎng)頁(yè)的瀏覽量大大高于傳統(tǒng)廣告,而且隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開發(fā),報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多,人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注度日益下降。

由此可見,網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比,不單止高效,而且低價(jià)。

(三)多媒體展示

傳統(tǒng)的媒體表現(xiàn)手法單一,信息也是單向流動(dòng),而網(wǎng)絡(luò)媒體則通過網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用三維展示、電子地圖、語(yǔ)音解說等技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息,而且不受時(shí)間地域的限制,而網(wǎng)上大信息量的提供,就能讓購(gòu)房者在家也能看到所關(guān)心的信息,從而大大提高了看房的現(xiàn)場(chǎng)成交率,也相應(yīng)降低了售樓現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作成本。

(四)主動(dòng)性與互動(dòng)性強(qiáng)

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流,通過BBS提問并及時(shí)得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營(yíng)銷過程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通,充分了解消費(fèi)者的需求,樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)還進(jìn)行了鏈接,為購(gòu)房者提供及時(shí)的購(gòu)房、貸款方面的法律咨詢。

(五)效果易于測(cè)量

傳統(tǒng)的營(yíng)銷結(jié)果難以測(cè)量,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以通過流量監(jiān)測(cè)軟件得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

(六)定向性強(qiáng)

它可以按照購(gòu)房者的具體IP地址、地理區(qū)域、城市等進(jìn)行精確定向,亦可以按照時(shí)間、計(jì)算機(jī)平臺(tái)或?yàn)g覽器類型進(jìn)行定向。

(七)快捷性

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播具有快捷性,而且不受低于時(shí)間限制,效率極高。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)雖然突出,但就現(xiàn)階段而言,仍存在以下的缺陷(Defect):

(一)硬件設(shè)施的制約

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)尚處于起步和發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施差、技術(shù)軟件落后、缺乏網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施,且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員人才短缺也制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

(二)機(jī)制缺乏信任感

由于房地產(chǎn)的價(jià)值很大,人們不可能鼠標(biāo)一點(diǎn)就完成這筆交易,且網(wǎng)絡(luò)中房地產(chǎn)信息不實(shí)全面的,人們還是有著懷疑的心理。

(三)企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足營(yíng)銷要求

雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同,如出于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,能取得較好效果的案例不多。

(四)開展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確,缺少計(jì)劃性

有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)可能僅僅是趕時(shí)髦,存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況,所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。

(五)企業(yè)缺乏有效評(píng)估Internet營(yíng)銷活動(dòng)的手段

企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo),更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)址的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是Internet營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)(opportunities):

(一)我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)在不多增加,而同時(shí),隨著80后逐漸成為社會(huì)主流消費(fèi)群體,網(wǎng)絡(luò)在房地產(chǎn)上的營(yíng)銷影響力,可謂一日千里。

(二)房地產(chǎn)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)開始逐漸成熟,對(duì)網(wǎng)絡(luò)效果也開始認(rèn)可。

(三)有競(jìng) 爭(zhēng)力的專業(yè)房地產(chǎn)網(wǎng)站較少;一線類房地產(chǎn)網(wǎng)站,也是一直競(jìng)爭(zhēng)多年的對(duì)手,就是搜房和焦點(diǎn),其他的如新浪樂居等二三線品牌,以往對(duì)于市場(chǎng)的沖擊不是很強(qiáng)烈。而兩家的競(jìng)爭(zhēng),也不回導(dǎo)致任何一家松懈,使得兩家同時(shí)進(jìn)步,占有更大的市場(chǎng)份額。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的威脅威脅(threat):

(一)報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體依然為營(yíng)銷主流,互聯(lián)網(wǎng)很難在短時(shí)間內(nèi)讓房地產(chǎn)開發(fā)商過于加大投入比例,部分開發(fā)商依然停留在靠傳統(tǒng)媒體傳播的想法中,本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)就不夠。

(二)對(duì)于不同樓盤的營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)效果區(qū)別很大,比如中高檔樓盤,由于上網(wǎng)的主流人群時(shí)候年輕人,所以效果不是很明顯,因此,要讓網(wǎng)絡(luò)效果完全顯現(xiàn),還需再等待幾年。

(三)房地產(chǎn)網(wǎng)站在媒體和渠道兩個(gè)位置上搖擺,無(wú)法擺正自己的位置,到底是做媒體還是做服務(wù),自身也很矛盾,這個(gè)尷尬的定位,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備雙面性但也為進(jìn)一步發(fā)展定下隱患。

(四)2008年末至2009年初,二三線品牌開始飛速發(fā)展,如杭州的“住在杭州網(wǎng)”就異軍突起,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在杭州的運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)要成功與杭州搜房和杭州焦點(diǎn)。從全國(guó)來(lái)看新浪樂居也迅速崛起,在2009年第一季度中首次登上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入的冠軍位子(如表3-1)

表3-1 2009年第一季度中國(guó)各網(wǎng)絡(luò)媒體房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況

 

源自:瑞咨詢集團(tuán)

 

第四章   西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

第一節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析

一、西溪晴雪的項(xiàng)目分析

雅戈?duì)?bull;西溪晴雪,位于杭州市西湖區(qū)著名的留下鎮(zhèn),擇鄰西溪公園南門,雄踞天目山路西端,得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)將西溪濕地與黃龍中心、武林商圈,西湖景區(qū)一脈相連,踞一路,而舉城繁華皆得。東依錢塘活水水系留下河,北眺西溪國(guó)家濕地公園,南望西湖風(fēng)景名勝區(qū),生態(tài)環(huán)境得天獨(dú)厚。

總建筑面積約11萬(wàn)㎡,是西湖區(qū)極為稀缺的低密度電梯多層住品?,F(xiàn)代簡(jiǎn)約主義風(fēng)格的洋房和法式坡屋頂風(fēng)格的排屋,溫情打造傳統(tǒng)“街坊式”院落,營(yíng)造睦鄰友居的和諧氛圍,圍合出溫情融融的天倫樂園。

自然、浪漫的南lunwen .1 kejian .com 歐風(fēng)情園林,主入口處特設(shè)疊水瀑布,入口廣場(chǎng)兩側(cè),以緩坡綠化種植為主,與市政自然綠坡串連起來(lái),構(gòu)筑多重立體坡地綠化景觀,隔音降噪添野趣。

 開拓性締造約90㎡闊景三房、約180㎡奢適四房和約400㎡水岸聯(lián)排,罕有90㎡三房朝南采光充足;180㎡四房大開間短進(jìn)深,一梯一戶;雙層挑高陽(yáng)臺(tái)、多重景觀飄窗,大尺度空間,超高附加值饋贈(zèng)生活奢享,滿足不同家庭的居住需求。

項(xiàng)目毗鄰省重點(diǎn)西湖高級(jí)中學(xué)、留下人民醫(yī)院,近鄰小和山高校園區(qū)、沃爾瑪(籌建中)、西溪天堂(在建)等,交通、商業(yè)、教育、醫(yī)療等配套醇熟,生活氛圍日益濃厚。

二、市場(chǎng)狀況分析

房地產(chǎn)市場(chǎng)在經(jīng)歷了2008年底的低谷挑戰(zhàn)后,2009年卻迅速回升,從3月、4月的“小陽(yáng)春”已經(jīng)一躍成了“銷售過熱”的奇怪現(xiàn)象。一方面是消費(fèi)者紛紛抱怨房?jī)r(jià)過高,呼吁要降低房?jī)r(jià);另一方面,卻是連夜排隊(duì),激烈強(qiáng)房。造成這一現(xiàn)象,主要有兩個(gè)原因:樓盤一開再開,拆遷戶也越來(lái)越多;二是人們“買漲不買跌”的心理作祟,都想紛紛在房產(chǎn)市場(chǎng)的沃土中分一杯羹。面對(duì)這一瘋狂的購(gòu)房熱潮,盡管專家預(yù)測(cè)2010年杭州房?jī)r(jià)將跌幅10%-20%,但是開春以來(lái),杭州房?jī)r(jià)一路飆升,已經(jīng)有了接近20%的漲幅。

但是市場(chǎng)前景究竟怎么樣,誰(shuí)都說不上來(lái)。雖然,從長(zhǎng)期來(lái)看,房市的后勁依然被看好,但是,在短期看來(lái),這種“反經(jīng)濟(jì)”的瘋狂,是不健康,也不正常的。因此很難預(yù)測(cè)房市的進(jìn)一步走勢(shì),這讓很多開發(fā)商都寧可先趁形勢(shì)走好,將房子迅速脫手,回籠資金。尤其針對(duì)雅戈?duì)栁飨缪┦茄鸥隊(duì)柺讉€(gè)在市區(qū)獨(dú)立操盤的項(xiàng)目,從它所處的區(qū)塊、周邊生活配套來(lái)衡量,首先這里要明確的一點(diǎn)是,西溪晴雪打出的牌子是西溪濕地附近的房子,但確切來(lái)說,它處在留下鎮(zhèn)上,樓盤附近是看不到西溪濕地核心區(qū)域的,所以和西溪濕地核心區(qū)域的樓盤不具可比性。由于西溪晴雪是一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)配套的樓盤,所以與西溪天堂、西溪誠(chéng)園這樣的樓盤相比,它所處的區(qū)塊并不是一個(gè)容易聚集高端住宅的地方,而其均價(jià)在2.2萬(wàn)元—2.5萬(wàn)元/㎡,西溪晴雪的價(jià)格定高了。

與此同時(shí),與西溪晴雪同為學(xué)區(qū)房的下沙,濱江等樓盤,無(wú)論從價(jià)位、產(chǎn)品類型、開盤時(shí)間還是小區(qū)品質(zhì)來(lái)說,都是西溪晴雪的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而此前濱江房產(chǎn)錢江新城已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得不錯(cuò)的市場(chǎng)效果,而西溪晴雪卻是雅戈?duì)柟臼讉€(gè)在市區(qū)獨(dú)立操盤的項(xiàng)目,因此現(xiàn)在西溪晴雪不但要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段,更要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段,在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)主動(dòng)。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式從營(yíng)銷的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別,但營(yíng)銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通與交流等。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化,但是其仍然沒有脫離傳統(tǒng)4P營(yíng)銷理論。

第二節(jié)  西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)

一、4P營(yíng)銷的運(yùn)用

杰羅姆•麥卡錫(E.Jerome McCarthy)于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》(Basic Marketing)一書中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合,即著名的“4P’s”理論:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Str ategy),所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略(Products)

雅戈?duì)?bull;西溪晴雪這個(gè)項(xiàng)目是比較適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,隨著人們生活水平的提高,對(duì)住房的要求更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。而西溪晴雪通過大面積的贈(zèng)送,滿足了客戶對(duì)陽(yáng)光花園的向往,更實(shí)現(xiàn)了很多人享受庭院的夢(mèng)想。并且開發(fā)商通過對(duì)產(chǎn)品的名稱、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)其差異性,而其戶型大多是90㎡的中小戶型,又占據(jù)地理優(yōu)勢(shì),且處于市區(qū)附近,各種設(shè)施一應(yīng)俱全,從而贏得更多的消費(fèi)者 。見圖4-1(產(chǎn)品策略流程圖):

 

圖4-1  西溪晴雪產(chǎn)品策略流程圖

 (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略(PRICE)

 從08年年底開始,受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,房地產(chǎn)暫時(shí)跌入了低谷。但是從09年年初開始,房地產(chǎn)行業(yè)又開始回暖,房?jī)r(jià)也是又開始節(jié)節(jié)高升,但是在繁華樓市的背后,我們有著深深的擔(dān)憂,就是是否現(xiàn)在熱銷過后,房市的后力不足,遲早面對(duì)崩盤的境地。就這一點(diǎn),開發(fā)商也拿捏不定,無(wú)法判斷樓市價(jià)格走向。因此西溪晴雪推遲開盤,在開春房?jī)r(jià)的節(jié)節(jié)高升,并在網(wǎng)上展開了競(jìng)價(jià)活動(dòng),最后制定了具體價(jià)格,見圖4-2

 

圖4-2  西溪晴雪價(jià)格策略流程圖

(三)促銷策略(promotion)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式,一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了足不出戶即可挑選購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)的方便,一方面少了消費(fèi)者直接面對(duì)商品的直觀性,限于商家的誠(chéng)實(shí)和信用,不能保證網(wǎng)上的信息絕對(duì)的真實(shí),在一定程度給消費(fèi)者又帶來(lái)了不便,因此應(yīng)該采取與傳統(tǒng)促銷相結(jié)合的方式。

在實(shí)際操作中,房地產(chǎn)行業(yè)使用最多的就是網(wǎng)絡(luò)廣告,這是最直觀,也是最普遍的促銷策略。而且網(wǎng)絡(luò)廣告的形式可以多樣,多媒體、靜態(tài)圖片、文字信息全方位結(jié)合,而我們的宣傳片更是給人最強(qiáng)的視覺沖擊,造成強(qiáng)勢(shì)宣傳。

電子郵件營(yíng)銷,覆蓋面廣,但是現(xiàn)在一般不提倡使用這種方法,因?yàn)槿绻褂貌划?dāng),就會(huì)成為垃圾郵件,不但達(dá)不到預(yù)期的效果,而且會(huì)讓人產(chǎn)生厭煩情緒,對(duì)后期的廣告效果大打折扣。我們提出的解決方案是結(jié)合手機(jī)短信的促銷模式,每一位潛在客戶都會(huì)定期收到西溪晴雪的最新動(dòng)態(tài)和活動(dòng)詳情,做到人性化服務(wù)。

(四)渠道策略(place)

目前,房地產(chǎn)行業(yè)一般是用直銷和銷售為主。但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸進(jìn)入開發(fā)商的視線,只lunwen .1 kejian .com 是因?yàn)榉康禺a(chǎn)的總體價(jià)格高、網(wǎng)絡(luò)的安全支付還是帶有隱患,因此現(xiàn)在只是初步嘗試的階段,主要是用于異地置業(yè)的客戶。

網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,解答消費(fèi)者的疑問,并可以通過BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。網(wǎng)上直銷、電子商場(chǎng)、房產(chǎn)超市等新渠道的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道提出了挑戰(zhàn),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)兩條腿走路。西溪晴雪的主要客戶群是杭州本地用戶及有意在杭州定居者,所以采取直銷的方式。

二、4R營(yíng)銷

4P營(yíng)銷固然有效,但也存在著不足,因此我們?cè)?P營(yíng)銷的基礎(chǔ)上引入4R營(yíng)銷,并通過網(wǎng)咯更好的實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)銷策略,根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),關(guān)注企業(yè)與顧客互動(dòng)與雙贏, 適用于房地產(chǎn)行業(yè)剛剛抬頭的品牌建設(shè)趨勢(shì),能夠建立起大批忠誠(chéng)消費(fèi)。通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系和反應(yīng),提出了如何建立關(guān)系、長(zhǎng)期擁有客戶、保證長(zhǎng)期利益的具體操作方式,贏得了良好的口碑,形成長(zhǎng)效營(yíng)銷。并與顧客建立某種利益方面的關(guān)聯(lián),對(duì)顧客的希望作及時(shí)的回復(fù)和反應(yīng),滿足顧客不斷變化地需求的同時(shí),獲得合理的利潤(rùn)回報(bào),達(dá)到一個(gè)雙贏的市場(chǎng)局面。圖4-3(4R營(yíng)銷流程圖):

 

圖4-3  4R營(yíng)銷流程圖

(一)關(guān)系(Relationship)

今天的營(yíng)銷不能再以單獨(dú)的交易為中心,而應(yīng)以我們企業(yè)和最佳顧客之間建立牢固的、強(qiáng)大的關(guān)系為中心。而最有效的手段就是“消費(fèi)者之處份額”(SOCS)無(wú)論你賣什么,你的目標(biāo)都應(yīng)該是成為顧客的供應(yīng)者。這是非常重要的一點(diǎn):以新目標(biāo)顧客為中心而不是以一次銷售為中心。因此,在后經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立品牌價(jià)值的關(guān)鍵策略就是要在你喝你的目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)筑一種獨(dú)特的關(guān)系。因此,我們必須做到兩點(diǎn)來(lái)達(dá)到這一目的:服務(wù)和經(jīng)歷。

1、服務(wù)

從需求角度來(lái)分析,一般人一生都只買一套房子,在同樣的前提下,購(gòu)房者肯定選擇服務(wù)好的房產(chǎn)公司,而在信息爆炸的現(xiàn)在,你的服務(wù)就來(lái)的更加重要。

在萬(wàn)科事件中,購(gòu)房者紛紛要求房產(chǎn)公司索賠,這是一個(gè)連鎖反應(yīng),在杭州這樣的事情也不少,由此看來(lái),服務(wù)時(shí)很重要的,所以雅戈?duì)柟局贫俗约旱姆?wù)策略:了解客戶需求,解決客戶問題。就目前看來(lái),不管是物業(yè)還是售后服務(wù)中,顧客的滿意度都是相當(dāng)高。而通過互聯(lián)網(wǎng)的追蹤服務(wù)更是受到的客戶的好評(píng)。

2、經(jīng)歷

這里的經(jīng)歷是對(duì)于客戶而言的,簡(jiǎn)單的說就是買房者買房子的經(jīng)歷。在這一點(diǎn),我們秉承顧客至上的原則,無(wú)論結(jié)果如何,顧客都是上帝,對(duì)所有的咨詢者都提供上帝般的服務(wù),微笑使我們的鑰匙,禮貌是我們的武器,細(xì)心的解答各種問題,并且開展與購(gòu)房者的互動(dòng),比如北高峰踏青,不僅親近大自然,而且在無(wú)形中給客戶打了定心劑,很多參與者都紛紛表示自己愿意購(gòu)房。當(dāng)然,西溪晴雪本身的設(shè)計(jì)也是一個(gè)亮點(diǎn),富有詩(shī)意的名稱,復(fù)古的院落,都給客戶帶來(lái)了前所未有的經(jīng)歷。

(二)節(jié)?。≧etrenchment)

隨著生活節(jié)奏的加快,人們的活動(dòng)時(shí)間也越來(lái)越少,他們也就不能把購(gòu)物當(dāng)做一種休閑和樂趣,而是當(dāng)做一種不愉快的必要活動(dòng),并盡可能月節(jié)省時(shí)間越好。在某種程度上,我們要負(fù)部分責(zé)任,坦白說,我們沒有給消費(fèi)者足夠的理由讓他們從家里出來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。節(jié)省戰(zhàn)略也是有兩個(gè)核心能力——技術(shù)和便利。

1、技術(shù)

在這里,我們之前提到過的電子郵件和BBS起到了很好的作用,在此基礎(chǔ)上,我們還有另一個(gè)武器,那就是手機(jī)短信,這很重要,因?yàn)槿藗儾粫?huì)時(shí)刻在電腦旁,手機(jī)卻時(shí)刻在人們身邊,從某種角度來(lái)講,手機(jī)起到的作用大于了電腦。我們會(huì)把樓盤的最新動(dòng)態(tài)發(fā)給我們的客戶群,以便他們隨時(shí)了解樓盤最新動(dòng)態(tài)。

2、便利

這里所謂的便利就是商家直接與客戶之間進(jìn)行交易,即B2C。房?jī)r(jià)的日益上升使得它來(lái)的尤為重要,省去了中間商,購(gòu)房者可以花更少的錢得到相同的產(chǎn)品,而開發(fā)商也能更直接的了解客戶,因此我們的顧客 服務(wù)中心變得尤為重要,不但要被動(dòng)的解決客戶問題,還要主動(dòng)的了解客戶需求,建立客戶資料庫(kù),不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,融洽與顧客關(guān)系。

(三)關(guān)聯(lián)(Relevancy)

相關(guān)戰(zhàn)略的目標(biāo)就是把你的品牌資產(chǎn)直接與主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)相聯(lián),我們通過“專業(yè)”和“商品”來(lái)做到這一點(diǎn)

1、專業(yè)

顯而易見,專業(yè)是很重要的,如果你連客戶的問題都不能解答,那何來(lái)的銷售,所以公司都會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并且開展各種活動(dòng),如:辯論,模擬購(gòu)房等,正是如此,我們變得更專業(yè)。

2、商品

商品時(shí)另一個(gè)關(guān)鍵的顧客接觸點(diǎn)。我們拒絕爛尾樓和豆腐渣工程,我們秉持質(zhì)量第一,服務(wù)至上的信念,因此,雅戈?duì)柕臉潜P向來(lái)都受到好評(píng)。而西溪晴雪無(wú)論是它創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)越的地理位置還是它的價(jià)格都具有很大的吸引力。我們了解客戶的欲望,因此我們滿足他們的需求。

(四)報(bào)酬(Reward)

顧名思義,報(bào)酬戰(zhàn)略就是酬謝你的顧客。它也包含兩種核心能力:“品味”和“時(shí)間”。

1、品味

我們社會(huì)中的每個(gè)群體都有其獨(dú)特的品味。遂于青少年,它與最流行的搖滾樂隊(duì)、電影、電視劇或運(yùn)動(dòng)隊(duì)相連,而預(yù)測(cè)他們未來(lái)的品味是不可能的。

對(duì)于那些對(duì)技術(shù)著迷的人,品味就意味著最新的、最有力的、最復(fù)雜的,如最新的信箱和錄像裝置。

因此我們需要了解顧客,清楚的知道他們最看重什么,因此有了現(xiàn)在的西溪晴雪,也有了西溪晴雪的銷售奇跡。

2、時(shí)間

時(shí)間不一定是指便利,時(shí)間戰(zhàn)略最簡(jiǎn)單、最明了的形式就是為顧客節(jié)省時(shí)間,這一理念在快餐店和便利店中運(yùn)用尤其重要,回到房地產(chǎn)行業(yè),我們要做的就是服務(wù),只有我們的服務(wù)更好,消費(fèi)者的時(shí)間節(jié)省的才能越多。

第三節(jié)   創(chuàng)新的西溪晴雪樓盤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案實(shí)施

 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷模式,然而,限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),它并沒有能力完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷模式獨(dú)立運(yùn)作,因此,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成長(zhǎng)之道。而隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們觀念的改變,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也不再被人們接受,所以,我們針對(duì)西溪晴雪的產(chǎn)品特點(diǎn),將多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的方式結(jié)合起來(lái),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),并在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)上嘗試了許多創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段與模式,進(jìn)行一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。在此基礎(chǔ)上實(shí)施了一系列創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

一、樓盤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整改方案

(一)磁體效應(yīng)的應(yīng)用

“當(dāng)你相當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),首先想到的就是亞馬遜”,這是波士頓銀行羅伯森.斯特芬斯公司的股票分析師勞倫.庫(kù)克斯.萊維坦(Laurel Cooks Initial)的評(píng)價(jià) 。亞馬遜就像一塊磁石吸引著大量的購(gòu)物者,這也體現(xiàn)了磁體效應(yīng)的價(jià)值。那么我們要如何吸引客戶呢?杰弗里•雷波特指出:在網(wǎng)上,你賣什么病沒有什么區(qū)別,而怎樣賣確實(shí)不同的。你可以憑借經(jīng)驗(yàn)為客戶創(chuàng)造更好的購(gòu)物環(huán)境,提供更方便舒適的購(gòu)買方式。所以,我們總結(jié)吸引客戶的六大要素,用六個(gè)C來(lái)表示:內(nèi)容(Content)、社區(qū)(Community)、商務(wù)(Commerce)、便利(Convenience)、定制(Customization)、交流(Communication)。因此,我們需要一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),那么在杭州房地產(chǎn)的眾多網(wǎng)絡(luò)門戶中,誰(shuí)才是你的選擇呢?是全國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)門戶龍頭搜房跟焦點(diǎn)房產(chǎn),還是我愛我家這樣的房產(chǎn)中介?很多企業(yè)會(huì)選擇名氣,而更多的企業(yè)青睞于價(jià)格,其實(shí)這lunwen .1 kejian .com 都是錯(cuò)誤的選擇。首先這些門戶網(wǎng)站都有著不足之處,但是對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)特殊的行業(yè),單一的投入收到的回報(bào)往往是不理想的,因此,雅戈?duì)?西溪晴雪樓盤選擇了多家房地產(chǎn)門戶,事實(shí)證明,這些投入都得到了良好的效果,4月8日樓盤一上市就預(yù)訂一空。

如果吸引客戶是新時(shí)代商業(yè)運(yùn)作的當(dāng)務(wù)之急,那么如何保持客戶就是第二步需要考慮的問題。這一步,也就是螺旋式營(yíng)銷發(fā)生作用的地方,這種方案體統(tǒng)了一種強(qiáng)有力的手段,使您的客戶始終追隨您的公司和產(chǎn)品。它是使您和客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系的關(guān)鍵所在。

“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)……驅(qū)趕了傳統(tǒng)的智慧,而代之以淺顯的導(dǎo)向性宣傳——這個(gè)過程中唯一受損的知識(shí)人們的注意力 。”如何讓人們的注意力始終在你身上成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此我們引入螺旋式營(yíng)銷。

螺旋式營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,就是用所有的媒體來(lái)制造強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。主流媒體、網(wǎng)絡(luò)和電子郵件共同構(gòu)成了一個(gè)“閉合循環(huán)”,它們環(huán)環(huán)相扣,把客戶從這個(gè)環(huán)節(jié)輸入到下一個(gè)環(huán)節(jié),使客戶始終處于三者首位詳解的封閉循環(huán)中。這是一個(gè)倒置正反饋的循環(huán),每經(jīng)一次循環(huán),都變得比先前更強(qiáng)大,穿鑿出更多利潤(rùn)。

二、概念病毒

所謂概念病毒就是能夠令目標(biāo)受眾著迷的鬼主意。概念可以瞬間跨越國(guó)界,可以改變?cè)从谡巍⒎缸?、正義的討論,甚至可以讓我們購(gòu)物,這些為什么重要?因?yàn)槲磥?lái)的貨幣是概念,而概念病毒機(jī)制正式概念流傳的方式。穿鑿概念病毒、利用概念病毒支付的學(xué)問既新鮮且有力。你不必坐著等概念病毒自然或偶然地出現(xiàn)。你可以策劃概念病毒、完善概念病毒、推出新的概念病毒。諸如伊卡璐草本精華、我是穿匡威運(yùn)動(dòng)鞋長(zhǎng)大的——你也一樣等等,很多商家都“制造了概念病毒”,并最終取得了良好收益。

但是并不是所有的概念病毒都是可行的。過去我們生產(chǎn)食品和物品,現(xiàn)在我們生產(chǎn)概念。請(qǐng)注意生產(chǎn)這個(gè)詞,這很重要,如果李寧也打出:我是穿李寧長(zhǎng)大的——你也一樣,我們有理由相信現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)見不到李寧的產(chǎn)品了。因?yàn)槿藗兏释斫庑率挛锖途佑谇把匚恢茫纱丝梢娨庾R(shí)是很重要的。

隨著環(huán)境的日益惡劣,人們對(duì)住宅環(huán)境也更加看重,不少房地產(chǎn)公司就推出了搞綠化設(shè)施,打造“零污染小區(qū)”,沒錯(cuò),這個(gè)措施取得了很好的效果,而中國(guó)人是很愛學(xué)習(xí)的,所以這一措施很快普及,在競(jìng)爭(zhēng)中也毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。因此,我們要制造全新的概念,所以雅戈?duì)?bull;西溪晴雪在致力打造傳統(tǒng)院落人居的同時(shí),采用坡屋頂法式風(fēng)格,并在主入口處特設(shè)疊水瀑布,以緩坡綠化種植為主,與市政自然呂坡串聯(lián)起來(lái),構(gòu)建多種立體坡地綠化景觀,宅間點(diǎn)綴曲徑通幽的花香小徑,再配以露天休閑椅、花架涼亭、藝術(shù)路燈等。一經(jīng)推出就受到眾多購(gòu)房者的青睞。圖4-5(西溪晴雪概念病毒操作流程):

 

圖4-5  西 溪晴雪概念病毒操作流程

三、樣板房全景展示

 樣板房的全景展示,其實(shí)就是傳統(tǒng)意義的幻燈片瀏覽系統(tǒng),通過一張張圖片的巧妙串聯(lián),以及簡(jiǎn)單文字解說,讓網(wǎng)友對(duì)樣板房的全景了然于心,雖然不如三維全景系統(tǒng)那么直觀,但是操作簡(jiǎn)單,占用內(nèi)存小,整個(gè)開發(fā)周期短,因此,是西溪晴雪中小戶型的絕佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

西溪晴雪的樣板房與一般的樓盤有個(gè)特別之處,就是贈(zèng)送了飄窗和陽(yáng)臺(tái),還有很多需要自己發(fā)揮的搭建空間,因此很多只看圖紙的消費(fèi)者就會(huì)有疑問,這些面積真的能用嗎?是不是根本用不上才會(huì)送,但是在初期,這些房子的樣板房都沒有出來(lái),因此消費(fèi)者的質(zhì)疑之聲越來(lái)越大。而我們的樣板房全景展示就很好地解決了這個(gè)問題。因此全景樣板房展示就生動(dòng)地給消費(fèi)者展示了這些面積的巧妙使用,讓很多人對(duì)江南一品的贈(zèng)送面積更加信任和喜愛。

四、引入新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件

網(wǎng)絡(luò)流量的統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)一直是客戶比較關(guān)心,我們比較頭疼的問題,傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)軟件最多也只能對(duì)(UV、PV等流量進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)),但是在西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,我們使用了新型流量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)軟件,盡量杜絕刷lunwen .1 kejian .com 屏現(xiàn)象的誕生,給客戶一個(gè)最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),同時(shí),數(shù)據(jù)的查看只有公司管理團(tuán)隊(duì)才有權(quán)限,只給客戶自己項(xiàng)目的資料,防止各開發(fā)商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng),保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的質(zhì)量。

后臺(tái)每天都有廣告點(diǎn)擊率的流量統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)流量的實(shí)時(shí)反應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略,對(duì)整個(gè)廣告效果進(jìn)行調(diào)控。杜絕刷屏現(xiàn)象的誕生,以保證廣告效果的真實(shí)有效。

五、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷,是英文Search Engine Marketing的翻譯,簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說,搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比,以最小的投入,獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪問量,并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。用戶在檢索信息所使用的關(guān)鍵字反映出用戶對(duì)該問題(產(chǎn)品)的關(guān)注,這種關(guān)注是搜索引擎之所以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本原因。

搜索引擎營(yíng)銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的比重,通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎營(yíng)銷的常用手段:

(一) 競(jìng)價(jià)排名

競(jìng)價(jià)排名顧名思義就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面,付費(fèi)越高者排名越靠前;競(jìng)價(jià)排名服務(wù),是由客戶為自己的網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買關(guān)鍵字排名,按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格,控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名;并可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問者。

而在國(guó)內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照點(diǎn)擊收費(fèi))付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名,最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì),并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。如圖4-8

 

圖4-8  西溪晴雪競(jìng)價(jià)排名流程圖

對(duì)此我們?cè)黾恿送度耄诎俣群蚲oogle中輸入西溪,顯示的結(jié)果西溪晴雪在搜索結(jié)果中排位均靠前,并在同類樓盤中占據(jù)第一,如圖4-5

 

圖4-9  西溪晴雪的搜索排名

(二) 搜索引擎優(yōu)化(SEO)

就是通過對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì),使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。 搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。圖4-6為SEO流程:

 

圖4-10  SEO流程圖

我們將重點(diǎn)放在關(guān)鍵詞優(yōu)化——購(gòu)買關(guān)鍵詞中,購(gòu)買關(guān)鍵廣告詞即在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放,用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞,相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告。利用關(guān)鍵詞檢索進(jìn)行網(wǎng)站推廣,已經(jīng)不僅僅限于新網(wǎng)站,即使已經(jīng)在以前被搜索引擎收錄,如果必要,仍然可以購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告,因?yàn)榇?ldquo;關(guān)鍵詞”和原來(lái)網(wǎng)站免費(fèi)登錄時(shí)所登記的關(guān)鍵詞,或者網(wǎng)頁(yè)中的關(guān)鍵詞并不是一回事,當(dāng)搜索引擎中的關(guān)鍵詞作為一種網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)形式時(shí),你所購(gòu)買的關(guān)鍵詞將擁有較高的級(jí)別,可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的最前面,獲得更多的關(guān)注,在圖4-5中我們就可以看到這個(gè)效果。

六、公共關(guān)系營(yíng)銷的運(yùn)用

公共關(guān)系營(yíng)銷即社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場(chǎng)觀念,也是“感性消費(fèi)觀念”、“明智消費(fèi)觀念”、“生態(tài)強(qiáng)制觀念”、“社會(huì)公眾利益觀念”綜合。在公共關(guān)系營(yíng)銷階段,企業(yè)除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的促銷手段之外,越來(lái)越重視把以提高企業(yè)形象和信譽(yù)為主要內(nèi)容的公共關(guān)系促銷活動(dòng),作為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)手段來(lái)予以采用。企業(yè)形象作為一種極為寶貴的營(yíng)銷資源,已成為營(yíng)銷策略的重要組成部分。在保證質(zhì)量的前提下,與客戶開展互動(dòng),BBS讓我們隨時(shí)了解客戶,并對(duì)此作出修改,同時(shí)我們還開展了開春踏青等活動(dòng),拉近了與客戶的關(guān)系,同時(shí)在活動(dòng)中更好的提高公司形象,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相繼出現(xiàn),消費(fèi)者興趣開始轉(zhuǎn)移時(shí),我們的概念病毒起到了很好的效果,通過已在客戶使病毒不斷傳播,同時(shí)運(yùn)用傳播媒介(宣傳片、BBS等),強(qiáng)化品牌形象,造成良好的公共輿論,保持市場(chǎng)份額和占有率。見圖4-7:

 

圖4-11  公共關(guān)系營(yíng)銷流程圖

第四節(jié) 雅戈?duì)?西溪晴雪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì)

   經(jīng)過四個(gè)月的廣告投放西溪晴雪創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段非常成功(圖7-1)

 

圖4-12  雅戈?duì)?西溪晴雪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段效果統(tǒng)計(jì)(焦點(diǎn)網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù))

未使用創(chuàng)新營(yíng)銷手段樓盤,耀江.文鼎苑,就在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大戰(zhàn)中敗下陣來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如了(如圖5-2)

 

圖4-13  耀江.文鼎苑未使用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段效果統(tǒng)計(jì)(焦點(diǎn)網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù))

兩者之間的差異顯而易見。西溪晴雪因?yàn)槭褂昧藙?chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,更加吸引大眾的目光,剛開盤就預(yù)定一空。

可見,在杭州,創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還是廣受關(guān)注,很有市場(chǎng)發(fā)展空間的。西溪晴雪的嘗試只是一個(gè)開始,相信過幾年,杭州的開發(fā)商一定會(huì)轉(zhuǎn)變想法,真正了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段也不斷發(fā)展。

 

第五章  結(jié)束語(yǔ)

在信息和傳媒快速發(fā)展的今天, 傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能完全適應(yīng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃和創(chuàng)新的市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的 新觀念和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),使客戶及商家享受到電子商務(wù)的便利與快捷。今天房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種必要的補(bǔ)充與發(fā)展, 也是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)與世界接軌的重要途徑。雖然現(xiàn)在還有部分開發(fā)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的排斥,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)是非常膚淺的,但是相信隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身手段技術(shù)以及理論的不斷完善,其效果也會(huì)越來(lái)越好,開發(fā)商會(huì)慢慢接近這種新型的營(yíng)銷模式,更多地加入并且嘗試房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

【參考文獻(xiàn)】

[1]菲利普•科特勒 洪瑞云 梁紹明 陳振忠著市場(chǎng)營(yíng)梢管理亞洲版•第二版[M]中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.03

[2]朱推琴, 黨勝利房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合研究[J] •中國(guó)科技信息年第期•2006年第8期

[3]張寧 閏俐臻 賈海濤•房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)梢之路[J] •市場(chǎng)研究2006年5期

[4]方智勇•房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)梢模式分析[J] •當(dāng)代經(jīng)濟(jì)2006年第5期(下)

[5]郭永貞.科特勒說[S].北京.北京京都六環(huán)印刷廠.2005年2月

[6]馮英?。W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐作者[M].北京.清華大學(xué)出版社.2007年02月 

[7]周申元.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷作者[M].重慶.重慶大學(xué)出版社.2007年08月

[8]楊小平.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京.人民郵電出版社.2006年6月

[9]趙秋梅.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃[M]保定.保定市中畫美凱印刷有限公司.2008年2月

[10]塞恩•戈丁.噴嚏營(yíng)銷[M].北京.中信出版社.2003年8月

[11]吳官之.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐[M].北京.北京瑞德印刷有限公司.2004年6月

[12]楊堅(jiān)爭(zhēng).李大鵬..網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)[M].北京.電子工業(yè)豎版社.2007年5月

[13]潘將之.磁體效應(yīng)[M].河北.河北省大廠第一膠印廠.2002年1月

[14]司志剛.濮小金.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京.三河市宏達(dá)印刷有限公司.2005年月

[15]趙小紅.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略創(chuàng)新[N].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì).2001 - cqvip.com

[16]房地產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案 [N]./realty/22.htm

[17]韓瑋.房地產(chǎn)營(yíng)銷中4P組合策略淺析[N].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富.2008.12.220

. 沿海企業(yè)與科技  N0.11 2007

[19]龍亮  秦黎.淺論我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀[N].-科學(xué)咨詢(決策管理) 2007年07期

1998

[21]張躍松. The comparison and analysis of real estate operation in China[J]. Journal of Harbin Institute of Technology, 2004, (06) .

Journal of the Academy of Marketing Science, Volume 30, Number 4 / 2002年9月

 [23]葉開.王劍峰.圈住客戶——中國(guó)房地產(chǎn)CRM最佳實(shí)踐[Z] .清華大學(xué)出版社.2007年05月 

[24]肖勇.贏在新媒體——誰(shuí)動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的奶酪[Z].北京.東方出版社.  出版•2007年04月

[25]艾略特•艾登伯格.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷模式——顛覆4P的營(yíng)銷概論[M].北京.企業(yè)管理出版社.2006年8月

.北京.企業(yè)管理出版社.2007年7月

 

致    謝

論文是在導(dǎo)師顧忠偉悉心指導(dǎo)下完成的。本論文從選題到完成,每一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的,每一次的調(diào)整,每一次的修改傾注了導(dǎo)師大量的心血,而老師從來(lái)沒有半點(diǎn)的倦意,有些時(shí)候并不能完全按照老師的要求能完成任務(wù),老師給了我們最大的寬容,可是并沒有一點(diǎn)的松懈,為了把論到最好,老師付出了很多。老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,樸實(shí)無(wú)華、平易近人的性格讓我感受很深,對(duì)我的論文的完成幫助很大。在此,謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x!

本論文的順利完成,當(dāng)然也離不開身邊的一些同學(xué)和朋友的鼓勵(lì)、關(guān)心和幫助,在此一并表示衷心的感謝!

第9篇:設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身,還是廣告學(xué)課程,都是來(lái)源于生活,又高于生活。這為廣告學(xué)的教學(xué)提供了很好的素材。在教學(xué)中一定要秉承理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則,采用多種教學(xué)法并存的方法,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

1.進(jìn)一步強(qiáng)化案例教學(xué)法

如今經(jīng)管類院校在教學(xué)中廣泛采用案例教學(xué)法。廣告學(xué)作為一門綜合學(xué)科,具有非常強(qiáng)的操作性和創(chuàng)新性。這門學(xué)科需要學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,發(fā)揮創(chuàng)意,不僅要善于學(xué)習(xí)理論知識(shí),更要善于觀察生活、把握時(shí)代特色,鼓勵(lì)發(fā)散思維、嫁接思維。因此,案例教學(xué)法在課程學(xué)習(xí)中尤為重要。第一,經(jīng)典案例。在廣告學(xué)中,有許多理論來(lái)自于廣告創(chuàng)作人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在課堂講述中,用經(jīng)典案例來(lái)說明,更能刺激學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)熱情。第二,代表性案例。將廣告熱點(diǎn)作為案例講述,并帶領(lǐng)學(xué)生深入分析。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,必須讓學(xué)生多觀察、多思考,也就是啟迪學(xué)生的思維創(chuàng)造力。學(xué)生本來(lái)就喜歡追趕潮流,也樂于去接受新事物,廣告熱點(diǎn)問題本身就受到學(xué)生的關(guān)注,以此作為突破口,更能引起學(xué)生的共鳴。第三,網(wǎng)絡(luò)廣告案例。在目前的廣告學(xué)課程體系中,對(duì)具有時(shí)代特征的新媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告模式的講述非常少。但這又是未來(lái)的營(yíng)銷、廣告發(fā)展的方向。因此,在課程講述中有選擇地講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例,啟發(fā)學(xué)生的思維。在平時(shí)的工作中,教師需要收集廣告案例,建立案例庫(kù)。管理類課程有一個(gè)共性,即權(quán)變的影響:環(huán)境不同,則方法不同。案例的學(xué)習(xí)就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)尋找不同的變量,并匹配不同的理論,查找解決方案的過程。此外,對(duì)于授課教師來(lái)說,案例收集的過程也是獲取知識(shí)的過程,并不斷關(guān)注時(shí)展的特征。在案例教學(xué)的過程中,教師雖然是將主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生,讓學(xué)生有更多展示的機(jī)會(huì),但教師需要將大量工作做在課前,例如對(duì)案例的精簡(jiǎn)、整合、分析、歸納等,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程。另外,教師需要在課后給學(xué)生布置作業(yè),讓學(xué)生查找資料,尋找解決方案,多動(dòng)手,勤動(dòng)腦。通過多看、多想、多練,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)廣告創(chuàng)作的感覺。

2.專題教學(xué)法

教師需要結(jié)合課程內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際情況有針對(duì)性的做些專題講座。在專題教學(xué)法中,可以將課程中的重復(fù)內(nèi)容進(jìn)行凝結(jié)歸納,并在主題突出的情況下啟發(fā)學(xué)生的思維能力。這種教學(xué)法需要結(jié)合教材,又高于教材,突出主題,增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。例如,在廣告學(xué)課程中,廣告心理學(xué)部分與消費(fèi)者行為學(xué)的重合、廣告調(diào)查部分與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的重合等,通過專題教學(xué)法可有效消除。

3.演示教學(xué)法

演示教學(xué)法的重點(diǎn)在于優(yōu)秀廣告的展示。只有看得多,才能鍛煉出學(xué)生的欣賞能力。當(dāng)代的教學(xué)手段日趨先進(jìn),教師可以利用電腦、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等多種信息教學(xué)手段,靈活運(yùn)用PPT課件插入廣告圖片、播放廣告視頻等多種方式,讓學(xué)生欣賞優(yōu)秀廣告作品的同時(shí),有目的地講述作品成功點(diǎn)在何處,提升學(xué)生的廣告欣賞水平,了解廣告成功的因素,潛移默化式地提升學(xué)生的廣告創(chuàng)作能力。另外,可以通過作業(yè)的方式,要求學(xué)生在課后查找有名的廣告網(wǎng)站,例如中華廣告網(wǎng)、中國(guó)廣告設(shè)計(jì)網(wǎng)、中國(guó)廣告網(wǎng)等,通過某個(gè)主題搜索、尋找優(yōu)秀的廣告作品,使學(xué)生提高廣告素養(yǎng),達(dá)到教學(xué)目的。

4.實(shí)踐教學(xué)法

實(shí)踐教學(xué)是讓學(xué)生整合知識(shí),快速成長(zhǎng)的有效途徑,但這類教學(xué)需要整合企業(yè)資源,尋找適合學(xué)生操作的廣告項(xiàng)目,來(lái)達(dá)到提升學(xué)生能力的目的。例如,讓學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)策劃大賽、營(yíng)銷策劃大賽、與某些企業(yè)合作參與廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目、包裝品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目等,讓學(xué)生在實(shí)際設(shè)計(jì)中獲得直觀的認(rèn)識(shí),教師在旁指導(dǎo)說明,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。另外,在課堂中,還可以通過某些課題,讓學(xué)生開動(dòng)腦筋,例如:關(guān)于某某項(xiàng)目的廣告主題的思考、對(duì)某項(xiàng)目策劃的廣告方案等。在這里需要提出的是,基于網(wǎng)絡(luò)廣告的迅速發(fā)展和新媒體的出現(xiàn),如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳,是需要教師考慮和學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)重點(diǎn)。畢竟,目前在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳的方式都具有很強(qiáng)的技術(shù)性質(zhì),例如搜索引擎、博客營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、植入式廣告等。但隨著時(shí)代的發(fā)展,營(yíng)銷專業(yè)和廣告專業(yè)的學(xué)生就業(yè)時(shí)會(huì)向網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域擴(kuò)展,不掌握這部分的技術(shù)就意味著與時(shí)代的需求脫節(jié)。因此,教師在課程教學(xué)中,也需要有目的的加強(qiáng)這部分的培養(yǎng)。

5.研究教學(xué)法

當(dāng)然,我們?cè)谡n程的學(xué)習(xí)中,也需要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外閱讀,并指導(dǎo)學(xué)生閱讀文獻(xiàn),確定研究方向,用科學(xué)研究的方法來(lái)解決廣告問題,并學(xué)習(xí)寫作專業(yè)論文,為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。這種方式可以和課程考核機(jī)制結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的科研創(chuàng)造能力。

二、結(jié)語(yǔ)