高校食堂工作計劃精選(九篇)

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第1篇：高校食堂工作計劃范文

春季學校后勤工作計劃1后勤工作是學校整體工作的重要方面，是學校一切工作展開的重要基礎。特別是在一費制的實施，現實經費十分緊張的情況下，學校要生存，整體要發(fā)展，加強后勤工作就顯得十分重要。

一、指導思想

以學校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進步解放思想，立足于學?，F實，著眼于長遠發(fā)展，堅持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。

二、常規(guī)性工作

1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務水平和管理能力。

2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進。

3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。

4、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

5、對內堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理，對發(fā)現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。

三、工作方案與任務

（一）完善財務工作

1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。

2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。

3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。

4、明確職責，嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。絕對堅持校長一支筆審批制度。

5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。

（二）財產財物

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。

2、學校財物實行誰使用、誰保管、誰負責的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。

4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。

5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。

6、寢教室財產開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同學校清點。

7、學校所發(fā)物品，學年結束清收，爭取循環(huán)使用。

（三）加強校園規(guī)范化建設，不斷改善辦學條件

1、在基礎建設方面，本年度努力向上爭取項目資金，搞好學生公寓樓改擴建工程及學生廁所改擴建項目，搞好學校規(guī)范化建設。

2、在校園綠化管理方面，鞏固現有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。

3、本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。

4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。

四、開創(chuàng)性工作

1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進一步凈化、綠化、美化校園。

2、加強服務意識，加強與其他處室的溝通，力爭精細化管理。

五、工作計劃進程

二月：

1、開學工作準備，檢查維修。

2、制定本學期工作計劃和財務收支預算報告。

3、組織學生入學報名、組織教師發(fā)放書本，有序進行教學。

三月：

1、固定資產賬冊整理。

2、校園綠化帶護理和修剪。

3、收費工作迎檢。

四月：

1、教師安全知識教育。

3、學校安全工作自查。

4、消防設施安檢。

五月：

1、學生安全知識教育。

2、五一長假值班保衛(wèi)的安排。

3、水電設施安全檢查。

六月：

1、期末財產清理，兌現制度。

2、半年工作總結。

3、暑假安全教育。

七月：

1、設備設施維護。

2、假期值班保衛(wèi)。

八月：暑期建設維修。

春季學校后勤工作計劃2一、指導思想

始終遵循學?？傮w工作思路，圍繞一個中心：安全、穩(wěn)定這個中心；做好一個服務：做好教育教學服務工作，落實三個到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。

二、工作目標

1、開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。

2、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產審核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行好財產保管與使用責任書。

3全面提高后勤人員素質，服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校三滿意。

4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃，依照創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

5、嚴肅財經紀律，規(guī)范財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。

三、工作措施

1、建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學生愛護公物的意識。

2、建立完善各項制度，加強學校財務管理。

3、加強教學設施的維修與更新。

4、加強綠化管理，美化校園環(huán)境。

5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。

6、樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務、服好務。

7、完善物品采購制度，根據采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則

四、抓好重點工作

1、重點抓好學校安全工作。

（1）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

（2）認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。

（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

（2）加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。

（3）嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

（4）完善財務制度，經費的領取，支付等工作，應按程序進行，嚴格財務審查和復核；實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據，杜絕過期或偽發(fā)票入賬。

（5）實行民主理財。學校的財經收支情況，定期向教職工公示，做到財務公開，主動接受群眾監(jiān)督。

（6）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。

春季學校后勤工作計劃3一、指導思想

總務處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統(tǒng)一領導下，進一步明確“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校中心工作，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。

二、工作目標

1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。

2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。

3、樹立安全第一意識，抓好學校食堂食品管理、宿舍管理工作，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂，杜絕事故的發(fā)生。

4、加強學校的安全管理工作，做好學校安全保衛(wèi)工作。

5、做好學校財產的登記工作。

三、主要工作及措施

（一）、強化后勤隊伍建設，全面提升員工的素質。

總務處要借鑒別的學校先進的后勤管理工作理念，統(tǒng)一思想，強化職業(yè)道德教育，增強做好本職工作的責任感，真正以主人翁的意識投入到工作中去，做到一人多崗，一人多職，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，高質量完成各項任務。為了進一步提高員工的業(yè)務素質和服務意識，總務處定期組織員工加強理論和業(yè)務學習和培訓，努力提高他們專業(yè)水平和現代信息技術管理水平，以勝任新形勢的發(fā)展和工作的需要。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持管理育人、服務育人的方向。

（二）、進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。

本學期進一步完善各項規(guī)章制度，細化崗位職責、工作量考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體，職責明確，考核有標準，確保后勤服務工作做到優(yōu)劣有別，獎罰分明，激勵先進，鞭策后進。

（三）、全心全意做好日常后勤服務工作

認真做好教學用品的采購工作，嚴格執(zhí)行上級部門有關采購政策。在采購零碎的教學用品和學校的物資中，要講究采購方法，做到貨比三家。對教育教學工作中需要的常備的教學用品，做到及時采購，有適當的庫存量，既保證教師、學生們隨時領用，又不大量積壓。對教學急需所用的物品，做到不拖，及時采購，不拖教學后腿?？倓仗幖纫龊媒虒W用品的采購工作，更要做好物品的登記工作，總務處對所有采購的物品要做好驗收工作，要驗數量、質量、驗價格，然后做好固定資產登記工作。

總務處不僅要做好教學用品的采購工作，還要做好教學物品的發(fā)放工作，并對所發(fā)放的物品認真及時做好記錄，平時要經常做好庫存清點工作，保障教學用品供應。

大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，為了做到無漏水的龍頭，無白日燈、無無人燈處室，總務處加強對各處室、公共場所等用電地方的檢查，杜絕人為浪費現象，提倡節(jié)約，反對浪費。

后勤工作的頭等大事之一，是抓好食堂管理工作工作。加強食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度，發(fā)現問題及時處理，確保食品衛(wèi)生安全，杜絕事故。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理，保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作，保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見，不斷改進食堂工作，做到讓師生滿意。

認真執(zhí)行《住宿生管理條例》，要求寢室管理員認真督促學生做好宿舍衛(wèi)生和宿舍內的衛(wèi)生工作，督促全體寄宿生，認真搞好宿舍室內外的衛(wèi)生，不準在宿舍使用明火及使用電器具等，切實做好節(jié)約用電、水，要對學生進行愛護公共財物的教育，使大家樹立愛校如家的思想，自覺地愛護公物，延長校產的使用壽命，要從根本上消除宿舍內的不安全因素，班主任要從生活上精神上等各個方面關心學生，讓全體寄宿生家長放心。

（四）、抓好校產的常規(guī)性管理

1、總務處后勤人員要時刻關注學校所有硬件的安全，經常檢查，發(fā)現問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務效率，并根據維修情況，提出校產維護意見。

2、在總務處對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上，明確各教室、專用室等管理人員的職責，總務處期末進行核對，發(fā)現短缺、毀損財產的現象，查明原因，明確責任，作出處理意見。

3、我校的電腦、多媒體等現代化設備逐年增加，電教設備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重，總務處要加強現代化技術裝備的常規(guī)性管理，定期檢查，發(fā)現問題，及時處理，做到不影響教學的順利進行。

（五）、加強收費管理，合理使用資金。

1、學校任何一項代辦服務費項目都要符合政策；經過教育局審批同意；堅持學生自愿、家長簽字的原則，堅決杜絕亂收費現象。

2、做好學校領導的財務參謀工作，執(zhí)行好經費使用計劃，準確提供有關數據、情況。在經費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

（六）加強校園綠化、衛(wèi)生管理

第2篇：高校食堂工作計劃范文

關鍵詞：高校； 食堂管理； 癥結

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）09-133-002

一、引言

高校食堂肩負“服務育人、管理育人、環(huán)境育人”的特殊使命，承擔一定的維護校園穩(wěn)定的政治責任，這種特殊性決定了高校食堂必須以服務師生為工作的出發(fā)點和落腳點。怎樣做到食堂管理工作的與時俱進，及時化解各種矛盾和難題，不斷提高管理水平，提高師生對食堂工作的滿意度，是我們食堂管理者面臨的新課題。

二、學生食堂主要癥結所在

1.物價上漲引發(fā)諸多問題

由于食堂原材料價格持續(xù)上漲，給食堂經營帶來很大壓力，學校食堂經營管理過程中的困難和問題也日益突出，嚴重影響了學生生活的穩(wěn)定及食堂員工隊伍的穩(wěn)定。

1.1多數食堂經營困難。盡管一些高校和中小學食堂都采取了多種措施緩解物價上漲帶來的巨大壓力，但是隨著通脹的加劇，物價持續(xù)上漲，學校食堂成本負擔已遠遠超出其承受能力，不少食堂虧損嚴重。如何在高物價下滿足學生的低價格的需求，同時又要保證飯菜質量，這是我省學校食堂共同面臨的難題。教育行政部門已經采取了一些措施，例如，江蘇省教育廳、省財政廳《關于加強中小學食堂財務管理的意見》（蘇教財〔2010〕108號）已經明確：對于義務教育學校只提供學生蒸飯服務的食堂，鑒于蒸飯費已納入公用經費支出范圍，可不單獨設置食堂賬，所需費用在學校公用經費中列支。但是通脹帶來的壓力是全方位的、持續(xù)的，而且涉及各級各類學校。

1.2部分食堂員工隊伍不夠穩(wěn)定。招工難和人員成本高影響到食堂工作人員的穩(wěn)定，此問題以地處中心城市的高校尤為突出。與其他服務行業(yè)相比，食堂工作時間長、勞動強度大，特別是廚師等技術工工資偏低，留不住人，導致食堂用工成本大幅上漲。為執(zhí)行《勞動合同法》，食堂已普遍要求執(zhí)行全員投保（購買五險）。目前部分大學食堂出現“招不到人”和“招不起人”這一兩難局面，嚴重影響了員工隊伍的穩(wěn)定。

1.3一些食堂飯菜質量有所下降。由于伙食物資價格上漲等各方面因素的影響，伙食虧損嚴重加劇，食堂對部分漲價幅度加大的品種進行了調整，部分學校食堂通過調整菜肴搭配以降低成本，存在“變相漲價”現象，導致學生食堂伙食質量有下降的趨勢，學生也有相應的反應，甚至上網發(fā)泄造成不良影響。針對目前的通脹情況，如不采取有效措施，將激化學生就餐矛盾，影響學校穩(wěn)定和社會的穩(wěn)定。

2.管理體制有待研究改進

學生食堂對外承包經營是一把“雙刃劍”，有利也有弊。對外承包以后，有些學校領導平時不參與食堂的管理，減少甚至停止對學校食堂基本建設的投入，這就相應增加了食堂的衛(wèi)生安全隱患。有些承包經營者片面追求營利，背離了為學生服務的宗旨，買菜時圖便宜，不講究質量與新鮮度；盡量少用炊事人員以減少開支，造成食堂人手不足，服務跟不上，結果是飯菜質量低劣，價格昂貴，學生不滿。因而，既要加強對學生食堂的管理，更好地體現為學生健康成長服務、為學校和諧發(fā)展服務的功能，又要打破學生食堂的壟斷經營，引進必要的競爭，從體制上杜絕壟斷，以維護學生的就餐權和作為消費者應享有的基本權利，是當前亟待解決的問題。

3.硬件設施不能滿足需要

部分學校食堂經費短缺，設施不達標，硬件投入不足。如有些學校食堂餐廳就餐位明顯不足，就餐高峰時比較擁擠，學生對此有較大意見。另外，盡管近幾年很多學校加大了食堂的投入，但是仍有一些食堂條件依然很差，存在學校餐廳過于簡陋、設備不齊全、配套用房不夠等問題。

4.少數食堂衛(wèi)生狀況令人擔憂

少數食堂衛(wèi)生狀況主要表現在個別食堂員工出售食品時不用夾具、工作時不著裝；操作過程中不遵守操作規(guī)程；極少數食堂工作人員衛(wèi)生意識淡薄、衛(wèi)生知識缺乏、個人衛(wèi)生較差。在高校學生的座談中，有學生反映有時會在飯中發(fā)現沙子、菜中發(fā)現雜物和頭發(fā)；有時會吃到隔夜飯菜；有些大葷菜偶爾存在沒有完全燒透的現象；餐具清洗消毒有時不夠徹底，盆筷不干燥等等。

5.食堂員工素質參差不齊

盡管大多數學校食堂員工素質近幾年有了很大的提高，一些學校還組織了對食堂員工的培訓，但是仍有一些學校的食堂存在員工流動性過大，責任心不強，業(yè)務素質不高的現象。究其原因主要是這些員工多為外聘的臨時工，還有一些為再就業(yè)退休職工， 年齡偏高且缺少專業(yè)培訓。

6.學校周邊飲食環(huán)境堪憂

很多學校周邊環(huán)境整治力度不夠，對學校食堂的經營帶來了沖擊，也對學生健康帶來不利影響。不少學校周邊飯店、零食攤點較多，個別地方形成飲食一條街。有些小販無證經營，販賣質量低劣的垃圾食品，學生受其誘惑，經常在課間或放學后到校外攤點購買食品或干脆一日三餐在那里就餐，構成飲食衛(wèi)生較大隱患。學校領導及有關部門非常擔心，盡管通過多種渠道和方式，不斷地做宣傳工作，希望學生能到學校食堂就餐，不要或少到路邊店買東西吃，但效果不明顯。從食堂自身找原因，一是學校食堂品種不能完全滿足學生的口味需求，二是學校食堂采購渠道導致價格相對較高，三是學校食堂就餐管理嚴格，部分學生覺得拘束，四是學校食堂排隊時間較長，等等。但是“小吃街”的小店、小攤的問題是顯而易見的，突出的有以下三點：一是非法經營，小店、小攤許多是無證經營；二是存在衛(wèi)生安全隱患，小店、小攤從硬件、軟件來看基本都不符合衛(wèi)生要求，有的食品吃了當時可能沒有問題，但時間長了對身體會有嚴重影響；三是大批學生集中時間到校外就餐容易發(fā)生交通事故。因此，迫切需要加強對學校周邊飲食環(huán)境的治理。

三、解決之道

1.思想重視，不斷加大對學校食堂的建設力度

各級教育行政部門和學校應加強對學校食堂衛(wèi)生工作的領導，認真貫徹落實教育部《關于切實加強高等學校食堂管理工作的通知》，充分認識到學校食堂辦得好不好，不僅關系學生日常生活、學習和健康，而且影響學校正常教育秩序和社會穩(wěn)定。學校食堂主要服務對象是學生，不管目前實行何種管理經營模式，加強學校食堂的管理是校方義不容辭的職責。因此，學校領導要將食堂管理納入議事日程，加強學校食堂的管理，完善食堂的管理制度，還要對學生食堂的基礎設施建設、食堂衛(wèi)生設施、大型設備購置及維修進行必要的投入，改善學生用餐環(huán)境。食堂硬件的建設直接關系到食堂的衛(wèi)生質量，影響到學生的身體健康。各級政府及學校要像建教學樓那樣重視對學校食堂的投入，應有計劃、有步驟地改造那些使用年限長，已陳舊、破損的舊食堂。對于新建食堂要求建成一個達標一個，逐年淘汰不合格者，從根本上改變學校食堂的硬件狀況。實踐證明，教育管理部門和學校投入必要的經費用于學校食堂軟硬件的改造，是確保學校食堂服務質量的必要條件。

2.增加投入，對在校學生和食堂實行財政補貼

由于目前物價漲幅較大，全省很多學校食堂僅靠挖潛節(jié)流或減免部分費用仍然舉步維艱，因此，建議政府增加投入，給予在校學生以一定的財政補貼，給予高校食堂以經濟補貼或優(yōu)惠性政策，以確保學校食堂的穩(wěn)健經營和可持續(xù)發(fā)展，保障學校食堂的公益性，維護師生正常的生活、學習秩序。可以考慮要求各校從學雜費中提取一定比例補貼學生食堂。此外，教育行政部門應加大對學校主副食品采購的指導力度和支持力度，降低伙食成本，穩(wěn)定飯菜價格，確保學生伙食質量穩(wěn)中有升。建議集中開展一次“學生食堂達標”行動，緩解一些學校因資金短缺帶來的困境，縮短學生食堂建設規(guī)范化的過渡期；進一步擴大對特困生伙食補助范圍，加大對高校貧困學生的補助力度。為了確保貧困生的基本生活需要，盡可能地減少物價上漲對其生活造成的影響，多設置勤工助學崗位，同時把政府的關懷政策落到實處，及時發(fā)放生活補貼。另外，針對寄宿制中小學食堂人員、經費不足的困難，建議在制定相關標準時，給寄宿制學生人數多的學校適當增加人員編制。

3.完善機制，確保管理工作落實到位

3.1學校要有專門的機構和人員負責食堂管理工作，建立健全食堂各項管理制度，明確分工，責任到人，并把食堂管理工作納入學校工作計劃，作為考評學校的內容之一；要積極依靠上級教育行政部門和衛(wèi)生、防疫、工商等單位共同加強對學校食堂的規(guī)范化管理，學校的食堂管理領導小組或相應機構應定期對食堂工作進行檢查，并虛心聽取師生的意見和建議；要充分發(fā)揮師生的民主監(jiān)督作用，尤其是高校，可以讓學生參與食堂的監(jiān)督管理，使食堂運作信息透明化，最大限度地爭取學生理解和支持。

3.2要進一步完善各項制度，做到明確分工，責任到人。學校應根據《食品衛(wèi)生法》《產品質量法》《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定，加強對從業(yè)人員的教育和培訓，建立健全崗位責任制和責任追究制，保證各項規(guī)章制度落到實處。如建立學校食堂危險因素分析與關鍵控制點管理制度；食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度；日常衛(wèi)生監(jiān)督與專項整頓相結合的監(jiān)督制度；從業(yè)人員培訓與普及衛(wèi)生知識相結合的健康教育制度；學校食物中毒預警制度；定期評估考核獎懲制度等。

4.強化監(jiān)管，保障學校食品衛(wèi)生安全

正因為學校食堂的特殊重要性，政府和學校一方面給以積極引導和支持，促進它的發(fā)展，另一方面也要重視調控和監(jiān)管，負起應有責任，不能“以包代管”、“一包了之”，要將對食堂的監(jiān)管作為常規(guī)工作，常抓不懈。學校有關職能部門和相應人員要加強對食堂經營單位和人員的日常監(jiān)督與管理；教育行政部門和學校要建立健全學校食堂評估指標體系，會同衛(wèi)生、防疫等部門一道加強督查、評估；學校食堂發(fā)生責任事故的，要嚴肅追究當事人和有關領導的責任，更換食堂經營者；要全面推行餐飲食物供應單位招投標和集中、定點采購制度，學校的食堂必須到合法經營單位采購飲食物資，學校相關職能部門要通過各種辦法，對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控，堅決杜絕各種腐敗行為，并制定嚴格的監(jiān)督措施，發(fā)現問題迅速嚴肅處理；對于新建、改建和擴建食堂的衛(wèi)生、保潔設施，必須達到省定標準，經學校驗收合格、衛(wèi)生部門審查通過并獲得衛(wèi)生許可證后，方可投入使用，確保萬無一失。

5.開展培訓，提高食堂從業(yè)人員素質

加強學校食堂管理不僅要加強硬件建設，還要提高軟件和服務水平，提高員工的整體素質。有的學校食堂炊事員多數來自外地，文化水平較低，有的未從事過食堂工作，因此，學校有必要對他們進行崗前培訓，可以聘請校內外專家定期給食堂員工上課，對他們進行衛(wèi)生知識、技能、服務禮儀等方面的培訓。學校還應定期組織從業(yè)人員和食堂管理人員學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《江蘇省食品衛(wèi)生條例》及其它有關衛(wèi)生法律、法規(guī)，學習和掌握必要的食品衛(wèi)生知識，提高食堂從業(yè)人員的法律意識、食品衛(wèi)生安全意識。學校還要堅持食堂從業(yè)人員持健康合格證上崗，注重培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣，開展“良好操作規(guī)范”教育，不斷提高他們的綜合素質。

6.減負增效，穩(wěn)定學校食堂伙食價格

要從社會和學校和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)來認識學校食堂價格的工作。學校食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務，具有明顯的公益性。因此，學校食堂的運作、經營，既要遵循市場規(guī)律，更要立足于為師生服務；既要考慮經營者的利益，更要考慮學生的利益，決不允許經營者為謀取更大利潤而隨意提高價格。加強學校食堂的管理監(jiān)督首先是管住價格，對學生食堂的就餐價格實行最高限價。全省高校一方面應盡力爭取上級部門給予食堂經濟上的補助和政策上的支持。另一方面應通過減負增效等方式來降低食堂經營成本。相近的幾所院校，可以組織聯合采購，建立長期定點供貨單位，減少流通環(huán)節(jié)；做好食堂基礎管理，增強自身實力，培養(yǎng)食堂全體員工的節(jié)能優(yōu)化意識，降低能耗成本，積極向管理要效益，為學生提供價廉物美的伙食。

7.注重教育，培養(yǎng)學生良好飲食習慣

一是要注重學校食堂的優(yōu)化美化，積極營造和諧優(yōu)雅的進餐環(huán)境，體現學校對學生的人文關懷；二是要聯合城管、工商和衛(wèi)生等相關部門集中整治學校周邊的非法飲食攤點，確保學生的健康成長；也可以將那些符合要求的攤店，通過租賃、招標的方式把他們引進校園，學校提供一定條件，進行目標管理；三是要高度關注學生飲食消費與健康飲食。學校相關部門及領導要高度關注學生飲食消費問題，積極開展有關健康飲食的活動，提高師生的健康飲食意識，引導師生走健康之路；四是要在學校普及《食品衛(wèi)生法》有關知識，加強學生的自我保護意識，為自身健康負責，使人人都成為食品衛(wèi)生義務監(jiān)督員，鑄就校園的食品衛(wèi)生安全屏障。

第3篇：高校食堂工作計劃范文

 

2018年后勤集團根據學校后勤“制度建設年”和集團“滿意度提升年”的要求，在學校黨委、行政的正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作和集團2013年行政工作計劃，認真履行后勤集團服務保障職責，在全心全意為學校的各項工作提供堅實的后勤保障，為廣大師生提供優(yōu)質的后勤服務等方面做了大量的工作，有力地推動了集團服務水平和整體實力的提高，為我校的進一步發(fā)展做出了應有的貢獻?，F將集團一年來的工作總結如下：

一、工作計劃完成情況

2018年后勤集團緊緊圍繞學校的中心工作，將“滿意度提升年”作為工作目標，在健全集團體制、強化目標管理、推進制度建設和狠抓規(guī)范服務方面力爭取得突破，在深入思考、集思廣益、認真研究、集體討論的情況下，詳細制定了集團201 年行政工作計劃。計劃包括 個方面內容，細分為 項工作，通過一年的努力和季度檢查的推動，完成了 項，部分完成的 項，未完成的 項，計劃完成率為92%。

二、工作的特色和亮點

除了正常工作以外，將帶有標志性、全局性和長遠性的工作進行了梳理，具體如下：

1.在年初利用2周時間對后勤集團內部和學校相關處室進行了調研，梳理形成了《 后勤集團關于集團內部及學校相關部門的調研報告》，整理了涉及安全、工程設備維修、學生管理、設施設備等方面的60多個問題，并制定了解決措施在工作中加以落實，同時向相關部門進行了反饋。

2.修訂和完善了后勤集團和各中心部門的規(guī)章制度及各項工作流程，形成了包括十三個部分224頁的《后勤集團制度匯編》，推動了后勤集團各項服務管理的規(guī)范化、制度化。

3.根據集團各中心的工作實際，制定了切實可行的《目標責任書》并與各中心進行了簽訂，進一步落實了工作目標和服務標準，更好地發(fā)揮了各中心的服務經營主體作用。

4.充分利用校園信息門戶網和校園網短息平臺，建立了集團網頁和集團QQ 工作群進行辦公，實現了網絡化辦公和無紙化辦公。

5.完善了各項數字、圖表的整理工作，匯集了包含集團各中心（部門）設備、設施等各項數據的300多項內容、200多個表格、60多張制圖的數據庫，為集團走向數字化管理奠定了基礎。

6.探索新的辦園模式，與華陽實業(yè)有限公司簽訂了合作辦園協議書，實現了幼兒園的社會化，拓展辦學規(guī)模和辦學空間。

7.積極與聯通公司溝通投入余萬元，對老校區(qū)的電話線路進行了全面電纜改造，對老校區(qū)777部電話重新接線，擴展了通訊線量，提高了通訊質量，減少了通訊故障。

8.引進 臺自動售貨機在公共樓進行了集中投放，并撤銷了所有值班室的營業(yè)點，規(guī)范了服務網點，滿足了師生的購物需求。進一步規(guī)范了樓管中心的工作機制，完善了教室和場館管理制度，積極與教務處、設備處溝通對教室設備設施進行了全面的排查，形成了各種數據，使公共樓管理模式得到進一步規(guī)范。安排師生非教學使用教室（活動、會議等）共計 次，保障除教學以外的使用場地累計 余次，溝通學校設備處更新教室用多媒體設備 臺（件）。

9.為避免因通勤車況陳舊存在的安全隱患，改善 通勤條件，創(chuàng)新工作思路，租用社會條件好的客車投入通勤運行，解決了通勤教師的后顧之憂，得到了一致好評。完成長短途出車任務 余次，累計加班 天，累計安全行駛 萬余公里。

10.在一、二食堂取得省教育廳和衛(wèi)生廳評選的“標兵食堂”后，又通過了省食藥局的“A級單位”驗收，三食堂的“標兵食堂”也通過了省相關部門的驗收。創(chuàng)辦的《飲食月報》成為宣傳集團文化、飲食文化和管理理念的一個亮點。推行百分百點控制法，加強現場管理和食品安全管理。舉辦由吉林大學和部分學生參加的廚藝大賽提高了員工的技能水平，推動了伙食質量的提高。

11.鞏固和完善了校園綠化衛(wèi)生的工作流程和服務標準，在300多個衛(wèi)生間安裝了掛鉤，規(guī)定了工具分類擺放位置，初步實現了清掃工具的定置管理。完成流動中國、州直機關運動會、長白山論壇、等200多次臨時活動的保潔任務。完成了師范樓、理工實訓中心、校界路等工程等所需2000余株樹木的移栽任務，被省綠化委員會評為“2013年吉林省綠美示范單位”。

12.受理網絡、電話平臺報修 次，地溝管道檢查30余次，路燈檢查50余次，開始推行主動巡查 多次。承擔完成土建、水暖和電氣維修專項維修工程 項，為學校設施、設備完好創(chuàng)造條件。

13.在增加招生計劃 人的情況下，圓滿完成了新生床位安排和畢業(yè)生離校工作。配合學團部門“六進公寓”和成立“樓工委”，出人參與、出資制作標牌；出資支持學生舉辦的各類寢室文化節(jié)活動，實現齊抓共管。會同學團部門推進了公寓文化長廊建設，營造了良好的寢室文化氛圍。聯合保衛(wèi)、學團部門對寢室進行了 次全面聯合檢查，協調保衛(wèi)部門對 棟多層公寓的消防通道門進行了全部電子門鎖改造，同時全面啟動了公寓出入門禁系統(tǒng)。

14.加強物料管理，降低了原材料、用能的消耗和運行成本，對床上用品廠家進行了考察，大宗物質通過招標形式對供應商進行了擇優(yōu)選擇，制定了市場定期巡查制度，確保價格合理、質量穩(wěn)定。對用油、用電、用水和用氣的運輸、公寓和飲食等單位建立指標控制體系，對食堂倡導光盤行動并進行了校園門戶網、BBS、LED、食堂電視等媒體的立體宣傳和用電實行分區(qū)管理，對公寓衛(wèi)生間的水循環(huán)系統(tǒng)進行改造等措施，節(jié)約型后勤得到了充分體現。

三、未完成工作情況說明

1.《后勤集團員工手冊》已起草，但未定稿成冊。因《員工手冊》的主要內容覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面，是具有法律效率的單位內部規(guī)章，由于學校的定崗定編和崗位分級工作的滯后，《員工手冊》的部分內容不好明確，待時機成熟后完善出臺。

2.滿意度測評體系未完成。因其他高校沒有成型可借鑒的標準，所以需要自身探索指標體系，待時機成熟后先部分實行。

3.未實現物料管理軟件化。因為財務管理軟件化數據錄入工作量大進度錯后，為了保證管理軟件的安全運行，經過慎重考慮物料管理對接進程順延，此項工作可在明年實施

4.“五常管理法”的推行未能全覆蓋。因為它涉及穩(wěn)定的人員隊伍、相應的資金投入和規(guī)范的工作標準，目前基礎工作基本完成，此項工作可在明年實施和完善。

5.公寓單體樓用能核算工作的基礎數據的記錄工作已經進行，但是由于計量設備的缺陷和用能指標的缺失，給核算帶來一定困難，隨著學校節(jié)能監(jiān)管平臺的全面運行，問題將得到解決。

三、存在的問題

   （一）飲食方面

    1.食堂的熱循環(huán)系統(tǒng)始終未能完全修復運行，如沒有安裝和設計部門參與，憑借自己的技術能力難以修復運行。

2.食堂的滲、漏水問題經過多次修繕，始終沒能徹底的解決，影響著正常的工作。

3.一、二食堂操作間和餐廳地磚多次修繕仍有破損和翹起，存在一定的安全隱患。

4.一、二食堂就餐通道防寒問題進行了多個方面嘗試未能有效解決，目前正在進行熱封布的調研和預算。

（二）公寓方面

 1.違章用電仍很嚴重，4次檢查沒收違章用電器具1732件，存在安全隱患和管理力度的問題，相關職能部門對違章用電者應當給與處理，同時應該加強設備改造和制定用能標準。

 2.學生處、樓工委和公寓應該強化寢室衛(wèi)生管理，形成制度、定期檢查、公示分數、推行獎懲的長效機制，使寢室衛(wèi)生徹底改觀，杜絕安全隱患。

 3.屋面防水經多次維修滲漏問題仍未能徹底解決。

（三）維修方面

1.由于過去新校區(qū)的部分維修項目屬于保修階段，部分施工單位的維修不及時和維修效果不理想，而師生員工又不清楚其中原委，影響了后勤集團維修服務的滿意度。

    2.維修隊伍的老齡化嚴重。

   （四）公共樓管理方面

第4篇：高校食堂工作計劃范文

綜合管理部工作計劃（一）

綜合辦公室是承上啟下、協調左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。

一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

二、辦公室工作口號：團結合作 服務至上

三、辦公室工作要求主要為：服務工作、安全保障工作。

四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本）

五、服務工作可從以下幾個方面入手：

1、行政方面：

1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）

1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規(guī)范）。

1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。（發(fā)現問題，及時解決問題）

1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進）

1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。（待落實）

1.8加強文印的管理。（待落實）

2、后勤方面：

主要是根據后勤各個方面制定對應的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。

2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領料單等）

2.3制定固定資產管理規(guī)定。（建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計算機及相關設施管理辦法）

2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）

2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關信息登記表）

2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施）。

2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

2.9規(guī)范公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

六、安全保障工作：

1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）

2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

3、組織開展消防安全的培訓。

4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。（安全監(jiān)督登記表等）

5、制定安全事故處理應急方案。

綜合管理部工作計劃（二）

剛剛過去的20**年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、人事管理方面

1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人，20**年同期xx人，上升11%。20**年初公司不到xx人，過年后綜合部率先開工，奔走在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。 針對突況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協議，新招入8人，但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產進度。

啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

2、員工培訓，20**年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿的業(yè)務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。

4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20**年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含2012年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。

三、LOWES驗廠工作

組織各部門做好LOWES的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。

啟發(fā)：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人。

二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網線。

三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

不足之處和下一步計劃：

20**年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

這些不足之處既是我們20**的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20**年，我們主要加強如下的工作：

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20**年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續(xù)配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20**年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵KPI），月度完成情況總結和評價。

第5篇：高校食堂工作計劃范文

關鍵詞：高校學生；餐飲服務；大學生伙食管理

一、“伙管會”的緣起與形成

（一）現實原因：由“罷餐”而凸顯的大學生維權意識的增強

2000年因物價上漲過快，我校北圩校區(qū)學生因食堂飯菜漲價過快、過高、服務質量下降而聯合罷餐。這一事件對學校后勤餐飲服務管理提出了拷問，同時也顯示了大學生日益增強的維權意識。作為新生代的大學生，他們的心智已漸趨成熟，具備較高的科學和文化素養(yǎng)，具有一定的自律、批判能力和事理辨別能力。尤其是高校實行收費制度后，大學生通過繳費上大學而成為高校教育服務的消費者，享有作為消費者的合法權益，這無疑增強了他們的主體意識，一旦認為權益受損，他們就會有意識地進行維護。在學校餐飲服務領域，為了享有質優(yōu)、價廉的服務，鑒于個人的、零散的維權方式有效性不高，所以必須由學生自己組成一個能代表廣泛民意的組織來有效監(jiān)督餐飲經營者，以此為學生提供滿意的服務。這是“伙管會”產生的現實原因。

（二）客觀背景：高校后勤服務機制轉變的必然要求

為了解決高等教育大眾化所帶來的后勤單調的服務和學生多樣化需求之間形成的并日益突出的供需矛盾，推進學校的改革和發(fā)展，我校于2001年啟動后勤社會化改革，至今逐步形成了依靠社會力量辦后勤的新格局。在餐飲服務上改革力度較大，引入了市場競爭機制，學校7家食堂全部通過招標方式委托給7家有資質、有經驗的餐飲公司經營，并實行保優(yōu)汰劣的末位淘汰制。由此，后勤部門的角色由直接的經營者轉變?yōu)楸O(jiān)管者，工作重心從事無巨細地包辦后勤服務轉變?yōu)橹饕O(jiān)管餐飲企業(yè)的衛(wèi)生、服務、質量等，通過為其提供經營條件和對其經營進行全方位監(jiān)管最終為全校學生提供質優(yōu)、價廉、安全、便捷的服務。這樣的轉型發(fā)展緩和了供需矛盾。然而學校后勤部門、學生以及餐飲企業(yè)常常處于信息不對稱的局面，供需矛盾依然存在；而處于市場競爭中的企業(yè)為追求利潤最大化經常出現損害師生利益的行為，這僅僅靠后勤部門的監(jiān)管還不夠。所以在客觀上需要實現餐飲服務監(jiān)管主體的多元化。學生是餐飲服務的對象，對服務質量最有發(fā)言權，由學生自治組織來代表全校學生參與餐飲建設和管理，既具有廣泛的群眾基礎，較易為學生接受，又最能反映學生群體的需求，最便于維護學生的合法權益。

（三）理論基礎：陶行知的民主自治思想

陶行知的自治思想體現了其對民主的價值追求，是生活教育理論的重要組成部分，他對自治的論述主要呈現在《學生自治問題之研究》中。陶行知認為“學生自治是學生結起團體來，大家學習自己管理自己的手續(xù)”[1]。他認為，學生自治是養(yǎng)成共和國公民素養(yǎng)的必經之路，故自治是非常必需的。自治辦得妥當具有非常大的意義，它能“養(yǎng)成我們對于公共事情上的愿力、智力、才力”、適應學生的需要、“能輔助風紀之進步”、“能促進學生經驗之發(fā)展”[1]。然而，陶行知還清晰地看到學生自治可能帶來的弊端：成為爭權奪利的工具，由此自治成為了治人；學生峙權與學校對立；學生有了自治的機會，就會各持主張，處理不妥必然鬧矛盾，出現政客手段的黨派之爭。為了去除這些弊端，陶行知提出學生必須抱著“不愿爭權，而愿服務；不愿凌人，而愿治己；不愿對抗，而愿協助；不愿負氣，而愿說理”的心態(tài)。

自治如此重要，如何達到呢？陶行知認為必須用生活教育的方法。生活教育理論認為，“是生活就是教育，不是生活就不是教育”[1]，“我們要想受什么教育，便須過什么生活”[1]。所以，要想培養(yǎng)能夠自治的未來公民，就必須過自治的生活，才算是受自治的教育。從方法論來講，即必須在練習自治中達到自治，練習就是做?！皬膶W習的原則看起來，事怎樣做，就須怎樣學……共和國要有能自治的國民，也須使做國民的時常練習自治的道理；久而久之，習慣成自然，他們也就能夠自治了?！盵1]這是一個長期艱難的過程，不是一蹴而就的事情，必須以試驗主義的精神，一面試行，一面改良。

二、“伙管會”的建制和活動

南京曉莊學院大學生伙食管理協會（以下簡稱“伙管會”）成立于2004年10月，是隸屬南京曉莊學院學生會生活管理部的一個學生自我管理、自我教育、自我服務的學生組織，代表全體學生參與學校食堂建設與管理并監(jiān)督飲食管理科（以下簡稱“飲管科” ）工作的常設學生機構。“伙管會”秉承陶行知先生的生活教育理論，以全心全意為學生服務為宗旨，以精誠團結、高效運作、廣開思路、無私奉獻為工作原則，以推進后勤餐飲改革工作、提高飲食工作質量為目的。

（一）組織機構

“伙管會”由20名委員組成。設立主任一名，由校學生會生管部部長兼任，名譽主任由校學生會主席擔任，聘請校團委老師擔任指導，“飲管科”領導擔任常務顧問，下設行風督查小組、宣傳報道小組、伙食質量檢查小組、價格檢查小組、衛(wèi)生檢查小組，各小組成員由校學生會生活部干事和各二級學院學生代表構成。

（二）運行機制

為了更直觀更形象地展示“伙管會”的運行機制，以下以“伙管會”開展的一項活動為案例加以說明。

“3·15”維權活動：大聲說出你的要求（生活權益投訴與維護）

此次活動由學生會生管部發(fā)起并實施。首先，搜集意見和建議：12日起，以海報形式進行宣傳，同時在西祠上同步宣傳，征集同學生活中遇到的問題以及對在校生活的意見和建議。在食堂門口設立投票箱，同學們把意見建議投進投票箱。

其次，匯總整理：14日由生活管理部成員進行匯總整理，選出有代表性的意見建議，15日展出，并承諾向學校反映并盡快協助學校解決這些實際存在的問題。匯總整理的意見：食堂菜色過少；食堂擁擠；食堂服務態(tài)度不好。再次，反饋及處理辦法。對于以上意見，后勤處進行了認真的分析和研究，給予了相應的回復和處理辦法。菜色過少：在飲食管理科和伙食管理協會的協調下，各食堂負責人表示將每月推薦一款或兩款特色菜供同學們品嘗。食堂擁擠：建議同學們可以避開用餐高峰期，同時生活管理部將安排勤工小分隊成員在高峰期到各食堂維持秩序，另外將張貼宣傳海報，提醒大家主動排隊；而食堂則準備在高峰期提供盒飯服務，事先按標準把飯菜打好并包裝好，高峰時同學們拿了就走，盡量緩解排隊擁擠的壓力。服務態(tài)度：飲食管理科建議大家記下服務態(tài)度不好的工作人員的工號，向“伙管會”投訴，飲食管理科將會調查核實并嚴肅處理。最后，由“伙管會”成立食堂工作站，由行風督查和伙食質量檢查小組檢查各食堂整改落實情況。

這個活動向我們清晰地呈現了：（1）“伙管會”的工作職能：反映同學在食堂伙食方面的合理要求，向飲食管理科提出可行性建議，監(jiān)督食堂各項指標落實情況，維護全校學生的合法權益，喚起學生的維權意識，定期向全校同學通報飲管科的工作情況并對其進行監(jiān)督，協助飲管科改進完善工作，起到聯系學校飲管科與全校同學的橋梁紐帶作用。（2）“伙管會”的工作流程：通過某些途徑如校學生會投訴信箱、學生會西祠板塊、現場問卷調查等方式從全校學生中搜集信息，由“伙管會”成員整理后形成提案向飲食管理科反映，飲管科督促本部門以及其他相關部門予以及時回復并采取相關措施予以解決。（3）“伙管會”的主要參與機制是監(jiān)督參與機制，旨在落實其知情權、監(jiān)督權、建議權。這也是目前高校學生參與管理的主要方式。這種參與管理的權利保障主要源于相關教育法規(guī)和學校規(guī)章制度以及廣泛的民意基礎。 （三）活動內容

“伙管會”成立至今，各種職能在開展的活動過程中逐步完善，累積了一定的經驗，也形成了自身的品牌活動。

1.周邊高校食堂調研

這是“伙管會”的品牌活動，自活動創(chuàng)辦至今先后赴南京航空航天大學、中國藥科大、金陵科技學院等21所高校食堂調研。在走訪高校的過程中，“伙管會”的同學悉心記錄各校的特色，為我校食堂進一步提高飲食服務水平提供了寶貴意見。具體包括：學校食堂筷子消毒柜的使用、微波爐的使用、湯勺架的使用。同時，還主要對各高校的食堂菜價進行調研，堅持每月一次，并及時把調研的菜價數據以簡報的形式反饋給我校食堂管理者和廣大同學。

2.周邊農貿市場詢價

幾年來，“伙管會”成員堅持每季度至少兩次的食品原材料詢價，其中包括現場詢價、電話詢價和網絡詢價。先后共有近30人次赴天景山、天印山農貿市場、眾彩批發(fā)市場詢價累計達九次。當然這個價格會與食堂方面的價格公示有出入，這主要是因為協議價與零售價的區(qū)別。

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3.學校食堂餐飲及特色介紹

在新生入學初對學校食堂進行介紹，包括各食堂的飲食特色、服務態(tài)度、設施等方面?！盎锕軙睘橥瑢W們推薦的各食堂特色菜，以圖文并茂的形式刊登在校學生會出版的《新生入學小貼士》（年刊）上，讓新生在入學之際就對學校食堂有個初步了解，體現曉莊大家庭的溫暖。

4.學生投訴辦理

這是“伙管會”的主要職責之一。“伙管會”通過學生會西祠胡同討論版這個網絡平臺，收集學生的意見和建議。自成立以來，接到同學的投訴主要有就餐擁擠、菜色單調重復、服務人員態(tài)度差、菜肴不保溫、口味單一、供應時間過短。此類意見在與學校飲管科和食堂工作人員溝通后，基本得到改善和解決，受到廣大同學的一致好評。

5.飲食問卷調查

為了更全面的了解同學對學校各食堂的滿意程度，“伙管會”每學期開展一次飲食問卷調查，每學年開展一次“我最喜愛的食堂”評選活動。問卷于每學期最后一個月在南北食堂門口中午和晚上人流高峰期不記名填寫。調查的主要內容包括食堂飯菜質量、食堂就餐環(huán)境以及食堂工作人員服務態(tài)度等方面。調查結束后，“伙管會”認真統(tǒng)計結果，在第一時間將結果反饋給食堂管理者并公布在學生會西祠討論版上。

6.編輯《大學生生活服務簡報》

這是“伙管會”工作的一個展示窗口。截至目前，《簡報》已發(fā)行20期?！盎锕軙睂⒚恳淮巫咴L高校食堂的經歷都出版在簡報上，圖文并茂，講述各個高校的食堂特色、值得我們學習借鑒之處以及與我校食堂的比較等。除此之外，還將同學們反映的食堂問題及有關部門的解答刊登在簡報上，增加透明度。

三、“伙管會”的實踐成效

“伙管會”通過一系列活動的展開，取得了顯著的成效：學校餐飲服務質量大大提升；為學校的轉型發(fā)展注入了青春和活力；當然更為重要的是促進了學生自治的成長和餐飲服務質量的提高。

（一）提升了餐飲服務的質量

這是“伙管會”參與管理帶來的直接效應。（1）餐飲服務質量的提升，改變了學生對餐飲服務的態(tài)度。表現為：“伙管會”定期開展民意調查，每年對食堂進行測評，圍繞衛(wèi)生、質量、服務態(tài)度、結賬刷卡的準確度、價格五個方面制定評分細則，近兩年測評分都在80分以上；從每學年展開的“食堂滿意度”的問卷調查結果來看，學生對餐飲服務總體上滿意，并且滿意率逐年上升，以2008—2010年為例，滿意率從79.8%上升到91.92%；通過組織活動，學生有機會了解到食堂人員工作的勞苦和不易，增進他們對食堂工作的理解，有利于促進校園的和諧；還值得一提的是食堂高質量的服務吸引了周邊高校學生來我校就餐，并獲得好評。（2）為我校成功創(chuàng)建省高?！拔拿魇程谩眲?chuàng)造了良好的條件?！盎锕軙蓖ㄟ^履行職能監(jiān)督食堂對存在問題的整改落實情況，同時積極倡議全校同學努力提高自身的綜合素質，在創(chuàng)建中展現良好的精神風貌。最終在學校、后勤部門和“伙管會”的共同努力下，我校7個食堂全部獲得省高?！拔拿魇程谩钡臉s譽稱號。

（二）促進了學生自治的成長

“伙管會”成員普遍認為參加“伙管會”的工作對自身的成長有著巨大的作用，通過這個平臺他們逐步實現自我管理、自我教育、自我服務。

1.提高了大學生的民主參與意識

“伙管會”是一個自治組織，自治是對民主的追求。民主是現代社會的發(fā)展趨勢，建設民主社會需要有合格的公民，合格的公民首先要具備基本的公民意識。它首先要求其成員能夠以社會主人翁的姿態(tài)積極地參與社會生活的公共治理，具有自覺地為社會謀福祉的責任感和使命感，“個人為社會而生，社會為個人而立”，公民需要培植一種公共性精神，而不是事不關己，高高掛起。大學生作為還未踏上社會的特殊公民群體，將來是社會建設的主力軍，由此必須保持對社會的高度關注和參與的熱情，這是基本的公民素質，也是高等教育的目的。這種參與意識要在參與的生活中才能養(yǎng)成，所以必須使這種參與成為自己的一種生活方式?！盎锕軙钡钠脚_為學生提供了練習的機會。他們以積極的姿態(tài)參與各項活動，通過各項工作的展開，他們向“飲管科”提出了諸多合理的建議，大部分都被采納，這使他們看到了自身參與的意義和有效性，認識到只要有條件，他們就有能力去參與學校管理。這提高了他們參與的積極性，培養(yǎng)了積極的參與意識和民主管理意識，為將來走向社會奠定了基礎。

2.提高了學生自治、自主的能力

積極參與社會公共事務治理的前提是自己能夠治理自己，即必須具備自主管理的意識和能力。這首先意味著個體要認識到自己是一個權利主體，所以應該具有治理自己的權利和自由；同時與權利相對應的就是責任，故一個權利主體還應該是自律的?！盎锕軙庇姓降慕M織、完備的規(guī)章制度，他們以主體的身份自己立法，自己執(zhí)法，自己遵守，一方面更強化了主體意識，同時因為是自己共同所立之法，內化到了每一個人的心中，故能夠在行動中時刻提醒自己遵循之，這比外在強制的法律有功效得多。正因為自律，才能時刻謹記和警醒自己“伙管會” 的目的是為全校同學謀共同利益，時刻抱守服務意識，而約束了不當的欲望，避免了“伙管會”成為爭權謀利的器具。當然，自律也不是簡單的約束，這只是一個方面，更為重要的是依據自己所立共同之法，去學習治理自己和培植自主行動的能力。他們在具體的工作中積累的經驗和參與管理取得的直接效應都使得他們信任自己和同學，相信自己有自治的能力，并且這種能力隨著自治的實踐在不斷增強，終能實現在自我管理中自我教育，達到自我服務。

3.培養(yǎng)了團結協作的意識和能力

社會是一個共同體，每個人都和他人依存而生，個體之間休戚與共，個人對自己負責，也對他人負責。要謀個人利益，必須以謀社會福祉為共同目的，以社會共同體為依托，自主、自動、自立、互助，學會與他人協作，共謀福祉。所以陶行知主張要實行團體自治，即自我治理只有在團體中才能更有成效?！盎锕軙弊鳛槭且粋€代表全體學生的團體組織，他們有共同的利益目標——為全校同學包括自己爭取滿意的飲食服務，這個目標和每個人息息相關，故而把他們緊緊地聯系在一起，他們的活動就是在參與一種有共同利益的事，為了實現目標他們鍥而不舍，最終形成了一個健康的共同體，這樣的共同體是團結而穩(wěn)固的，而共同體成員能夠認識到相互之間是平等的、自由的、有均等的權利，但是單靠個人是無法實現共同利益的，只有在尊重別人的基礎上相互合作，形成合力，才能形成積極的健康的相互影響，從而在發(fā)揮個人的創(chuàng)造力和積極性完成自己職責的同時注重與他人的合作，如此增強團隊的力量，也增強解決問題的力量。 轉貼于

4.增加了社會經驗和閱歷，培養(yǎng)了良好的人際溝通和交往能力

生活教育理論認為生活即教育，社會即學校，整個的生活都是我們的課程，整個社會都是教育的場所，在生活里由思想和行為結合而產生的知識才是真知識。大學生不應該僅僅是“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”，作為即將踏上社會的公民，眼光不應該僅僅局限于象牙塔內，滿足于僅僅由書本上獲得的卻沒有安在自己經驗根上的知識，這樣的“偽知識”于自己的人生、于公民的養(yǎng)成、于整個社會都是毫無益處的。大學生們應該主動拓寬視野、關注社會，注重課本知識和實踐的結合，發(fā)掘生活的教育意義。“伙管會”的組織給學生提供了這樣一個機會，通過社會這個大學校，他們在各種活動中學習、反思，獲得了豐富的經驗和真知識；同時也鍛煉了自己的社會實踐能力，獲得了多方面的技能和知識。另外“伙管會” 的工作要和不同類型的人交往，比如同學、菜農、食堂管理人員等，這培養(yǎng)了他們良好的溝通交流技能和人際交往能力，也獲得很多生活常識，比如在對食材的監(jiān)督上，逐漸能夠辨別食材的好壞等，這是生活的偉大力量所給予的。

5.養(yǎng)成了奉獻、樂觀和吃苦耐勞的精神

陶行知以自己的實際行動勉勵他的學生對待教育事業(yè)要“捧著一顆心來，不帶半根草去”，這是一種無私的奉獻精神，作為曉莊的學子，需要繼承這珍貴的精神遺產并在行動中貫徹之?！盎锕軙痹谒麄兊墓ぷ髦惺冀K抱著為全校同學服務的意識，他們定期走訪高校、調研市場菜價，無論是烈日當空還是寒風凜冽，只要制定了工作計劃就風雨無阻；他們犧牲中午的吃飯時間到食堂維持就餐秩序，還要忍受同學的不理解……對于這些成員們都沒有絲毫抱怨，反而認為是磨煉了他們的意志，培養(yǎng)了大家吃苦耐勞的精神，這正是因為他們抱著一顆奉獻的心，所以就算是吃苦也是快樂的。

（三）為學校的改革和發(fā)展注入了活力

“伙管會” 吸引學生參與管理為餐飲改革注入了青春和活力，為后勤管理節(jié)約了成本，也為后勤其他領域提供了有益的借鑒，從而有力地推進了后勤社會化改革，為學校的改革和發(fā)展提供了保障，更為重要的是為學校的轉型發(fā)展提供了豐富的經驗。我校正處于轉型發(fā)展的關鍵期，改革主要是針對不適應市場、社會、學生發(fā)展的管理方式，而走民主管理的發(fā)展道路。這是當前高等教育的管理發(fā)展趨勢，也是高教改革的必然要求。民主就意味著人人都有參與管理的權利，而青年大學生本身具備較高的素質基礎，他們視野開闊，朝氣蓬勃，有個性，有主見，敢于表達自己的觀點，為自身參與學校管理提供了主觀的條件?！盎锕軙边@一組織事實上就體現了高校的民主管理這一發(fā)展趨勢。它取得的成績充分說明了大學生參與高校管理的可能性和必要性。高校完全可以通過吸納學生參與相關事務的管理以及重大問題的討論，激發(fā)學生的創(chuàng)造力，獲取學生的建議，從而為學校發(fā)展獻計獻策，這強化了學生對學校管理的認同和支持，有利于構建和諧校園，更重要的是能夠形成民主管理的氛圍，給全校學生作出良好的示范，吸引廣大學生積極參與學校的管理，由學生的民主管理源源不斷地推動高校的建設和發(fā)展。

四、“伙管會”建設的問題及建議

1．加強理論指導

“伙管會”成員要認真學習和理解陶行知的民主自治思想，充分認識學生自治的必要性和可能性。（1）理解自治意味著自主、自律，即能夠治理自己和參與社會生活治理。這也是一個社會公民必須具備的基本素質。（2）認識到自己是一個有理性的主體，相信自己有自治的能力，應該充分運用自身的條件并且通過練習不斷增強之。（3）堅持教學做合一的方法，以做為中心。自治貴在實踐，只有在行動中才能發(fā)現問題，然后研究問題、解決問題，同時獲得真知。當然，學生能夠練習自治的前提是學校要在政策、觀念、經費上給予更大的支持，尤其在觀念上要充分尊重學生的主體地位。

2．訴求機制有待完善

目前，學生用得最多、最受歡迎的訴求渠道即網絡——學生會西祠討論版。但通過“伙管會”反映的有待解決的問題必須經過繁雜的受理程序，效率較低。所以，要保證訴求機制的良好運行，必須進一步縮短流程，提高效率增加反饋渠道和形式。比如學校領導、相關職能部門定期參與在線回復，現場給予解答，能解決的立即拍板，解決不了的盡快召開專門會議研究，從而提高解決問題的效率。

3．進一步發(fā)揮民調作用

“伙管會”通過開展的滿意度調查、“我最喜愛的食堂”評比等活動已經將學生的滿意度作為評價餐飲服務主體績效的一桿標尺。在對餐飲公司實行末位淘汰制的績效評估中，“伙管會”民意調查的權重占到40%。為了能夠更好地提高餐飲的服務質量，這個比例應該進一步提高，甚至可以達到50%，由此激發(fā)學生參與的積極性。

4．“伙管會”組織的建設

“伙管會”成立至今，如前所述取得了較大的成效。從組織榮譽來講，更是獲得了2006年“感動曉莊”十大青年集體。然而，沒有一個組織是十分完善的，如陶行知所言，必須抱著試驗主義的態(tài)度，一面改進，一面發(fā)展。具體來說：繼續(xù)抱守為全校同學服務的宗旨，真誠、熱情，做實事，如此才能避免學生自治組織常見的“官方味”，保證“伙管會”的健康發(fā)展；成員們尤其是領導者要不斷提高自身的能力，增強個人素養(yǎng)，這直接影響著組織的工作效率和成效；通過多種途徑加強宣傳“伙管會”的工作，在校園內營造民主參與管理的氛圍，比如增加《大學生生活服務簡報》的發(fā)行量以增加受眾數量，促進其普及。

參考文獻：

第6篇：高校食堂工作計劃范文

關鍵詞：安全管理，解決辦法

近年來，隨著國家職教事業(yè)的大力發(fā)展，中職學校迅速擴張，招生難的問題日益突出。各中職學校為了解決生源問題不斷降低入學門檻，導致新招收的學生普遍素質參差不齊，這就給學校的管理帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是中職校園的安全管理，更是擺在各中職學校面前的一個重要課題。

一、中職學校安全管理存在的問題

由于絕大多數中職學校是封閉式管理，各中職學校不僅面臨繁瑣的生活問題，而且面臨解決學生之間的各種矛盾沖突的問題。

1. 消防管理問題

學生集體宿舍，不僅需要必備的消防設施，更需要向學生傳授必要的消防知識和技能。然而，許多學校的宿舍，或沒有安裝必要的防火設施，或安裝了設施卻形同虛設，無法正常使用，更別提對學生進行消防知識和技能的傳授了。個別學校的宿舍樓、教學樓等沒有安裝必要的防火裝置。

2. 交通安全問題

隨著中職教育事業(yè)的發(fā)展，許多學校通過院校合并、異地征地等形式擴大校園，隨之而來的就是學生在校園內外交通出行的頻率增高，交通安全問題日益突出。一方面學校對學生交通安全的教育不夠重視，另一方面許多大學生交通安全意識不強，自我保護能力較弱，這導致交通事故增加。

3. 食堂衛(wèi)生問題

當下有的校園食堂環(huán)境較差，食品安全存在較大隱患，有時候甚至出售過期霉變食品，這對學生的飲食安全構成了嚴重的威脅。此外，部分學校還存在食堂工作人員服務意識差、服務質量低等問題。

4. 教學場地安全問題

隨著招生規(guī)模的擴大，學生人數劇增，而相應的基礎設施卻跟不上，導致學校的教學場地擁擠不堪。有的學校的樓道和樓梯間過于狹窄，學生上、下課時很容易發(fā)生擁擠、踩踏事件。此外，教室少，許多學生擠在一個教室，不僅擁擠，而且易造成流行病傳染。

5. 學生沖突問題

中職學生普遍自我管理能力、辨識能力差，不少同學和不良社會人員有染，學校內時常會有斗毆、敲竹杠、拉幫結派等現象發(fā)生，校方經常面臨解決學生之間的矛盾沖突的問題。這些問題如果處理不好，對學生本人和學校管理都將造成極壞的影響。

二、解決校園安全問題的辦法

1. 改善校園安全設施

校園安全保衛(wèi)防控體系是校園安全管理的第一道屏障，學校的保衛(wèi)部門是這道屏障的關鍵。作為學校應挑選責任心強，有能力的同志從事保衛(wèi)工作，使保衛(wèi)部門具有一定的戰(zhàn)斗力，具備解決惡性事件的能力。同時學校要在校園道路安全方面上做好工作，道路減速障礙、交通標識等要齊全。在消防安全方面不僅要保證基礎設備的正常運作，還要引進新設備，諸如電子監(jiān)控、煙霧檢測等。學校要按時的對教學樓和宿舍進行維修和改造，把安全隱患降到最低。對食品衛(wèi)生方面要制定詳細的管理制度，落實責任，強化安全意識和監(jiān)督檢查機制。

2. 提高安全防范意識

學校應把安全教育納入課時，致力于提高學生的安全防范意識。首先，學校應定期舉行防火、防盜、防破壞、防治安災害等“四防”教育，并使之經?；贫然?。其次，學校應聘請專家定期對學生進行安全教育，提高學生的自我防范能力。此外，學校應開設心理教育課，對學生進行心理疏導，加強德育教育工作，幫助學生克服心理障礙，端正思想，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3. 完善校園安全制度

學校要重視校園安全制度的完善工作要把校園安全納入學年工作計劃中，定期檢查整改安全責任制度，建立突發(fā)事件的預防預警機制、應急控制機制和善后處理機制。同時，學校要把安全工作納入全體教職員工的考核中，從而在教職工中樹立“安全工作，人人有責”的觀念，促使他們積極行動，防范于未然。

4. 重視校園安全文化建設

大力弘揚校園文化，積極推進校園文化建設，有助于校園安全建設的展開。首先學校要強化宣傳教育，提高師生員工校園員工校園安全文化素養(yǎng)。其次學院要著力構建校園安全網絡，各職能部門和黨政工團要共抓共建，責任到位，形成層次分明，信息暢通的安全網絡。此外，學校要積極引進先進的管理機制，推動校園安全文化的發(fā)展。在校園安全文化建設過程中要抓好相關人員的培訓工作。

5. 重視安全演練

學校應當根據實際，制定好安全事故控制預案。安全演練是一項系統(tǒng)的工作，學校要有計劃的組織安全演練，讓教職工和學生都參與進來，分析存在的安全隱患并且有針對性的進行安全演練，從而提高教職工和學生應對突發(fā)事件的能力。

6. 構建校園網絡安全防控體系

當前的校園網絡普遍存在較大的安全漏洞，嚴重影響了學校的正常辦學。針對校園網絡系統(tǒng)的安全威脅，校園網管理中必須建立系統(tǒng)全面的安全體系。一方面要加強高校網絡安全技術措施，如升級防火墻，保障文件和服務的共享訪問，封鎖系統(tǒng)安全漏洞等措施。另一方面要強化制度的建設，成立高校網絡安全工作領導小組，設立網絡安全專管員，落實責任，嚴格監(jiān)管網絡安全。

參考文獻

[1]李楠，黎霞，程根銀.正視大學生安全教育[J].中國安全科學學報，2005，15（ 10） ： 39- 42.

第7篇：高校食堂工作計劃范文

12月25日一大早，迎著零下18攝氏度的刺骨寒風，省委教育工委副書記、省教育紀工委書記郝利生一行來到子洲縣三川口鎮(zhèn)陽灣村，推動定點扶貧工作，并向26戶貧困群眾送去慰問品和新年祝福。

子洲是革命老區(qū)，也是國定貧困縣。按照省委省政府要求，省教育廳從2012年起對口扶貧子洲縣，為期三年。2012年6月28日，省教育廳扶貧團在子洲縣召開“兩聯一包”扶貧工作聯席會議，要求有關單位結合聯系扶貧點的特色優(yōu)勢，發(fā)揮高校特點，積極探索資金、項目、智力、教育、科技、文化、結對幫扶學生等多種扶貧方式，把為貧困群眾辦實事辦好事的任務落到實處。

陽灣村地處子洲縣城西北，共128戶516人。村中的三川口九年制學校現有312名在校學生。省教育廳扶貧團多次就這所學校的校舍改造、校園綠化、加強教師隊伍建設等工作提出指導性意見，積極協調為這所學?；I措幫扶資金200多萬元。廳機關財務處黨支部結合“三問三解”活動，在2012年“雙節(jié)”前召開組織生活會，黨員干部自發(fā)交納特殊黨費近2000元，資助陽灣村2012級7名大學新生，并建立起長期、穩(wěn)定的幫扶聯系制度，積極幫助他們解決學習、生活中遇到的困難，從成長、學業(yè)及生活上開展多方面的幫扶活動。

踏著積雪，省教育廳扶貧團一行走進三川口九年制學校，認真聽取了該校負責人的匯報，詢問了教育經費投入和使用管理情況、幫扶資金落實情況，查看了校舍和正在施工的食堂等生活設施。扶貧團要求子洲縣教育行政部門牢固樹立教育扶貧理念，以辦好人民滿意的教育為目標，抓好各個階段的教育，抓好素質教育的落實，進一步加強師資隊伍建設、校長隊伍建設，著力提高教育教學管理水平，把子洲教育工作提升一個層次。看到三川口鎮(zhèn)中心幼兒園活動場所中的兩個電線桿還沒有挪走，郝利生立即同縣委書記雒鳳翔商議，要求盡快挪開，消除安全隱患。扶貧團還看望了陽灣村96歲的孤寡老人徐天蘭和87歲的病殘老人郭俊蓮，并委托陽灣村黨支部向26戶貧困家庭42位貧困農民轉送了米、面、油和棉被。

為切實推進扶貧工作深入開展，省委教育工委、省教育廳先后印發(fā)了《關于進一步落實省委省政府“兩聯一包”扶貧工作任務的通知》（陜教機[2012]1號）、《轉發(fā)關于落實省級單位“兩聯一包”扶貧工作有關政策的通知》（陜教機[2012]2號）和《關于進一步推動省教育廳幫扶團“兩聯一包”扶貧工作的通知》（陜教機辦[2012]2號），各幫扶單位通過多種方式強化組織領導，細化分解任務，落實責任和措施，按計劃按步驟主動開展扶貧工作。

省考試管理中心高度重視扶貧工作，建立了幫扶制度機制，加強與幫扶對象淮寧灣鄉(xiāng)鄭家鹼村的溝通聯系，實地走訪考察幫扶村群眾生產生活情況，研究確定幫扶項目，每年投入5萬元以捆綁方式扶持鄭家鹼村重點項目建設，并組織開展多種形式的送溫暖、獻愛心活動。

西安外事學院幫扶小組定期深入對口幫扶高焉村實地考察，與村干部和村民座談，根據村子實際情況和群眾實際困難，投入扶貧資金5萬元，安排當地富余勞力9人在學校就業(yè)，減免在校就讀的子洲籍貧困學生學費合計20萬元，并提供勤工助學崗位，學校還和高焉村簽訂農產品供貨協議，優(yōu)先購買該村的各種農副產品。

西安歐亞學院包村扶貧領導深入扶貧點，與村干部座談，了解扶貧資金落實情況，商討扶貧工作方案，投入扶貧資金5萬元，優(yōu)先安排符合條件的青年到學院就業(yè)，給子洲縣貧困學生減免學雜費，并且購買了米面油等慰問品送至貧困戶家中。

西京學院成立責任明確、分工清晰的扶貧工作領導小組，認真落實對口谷卜峪村資助工作，投入幫扶資金5萬元， 為當地群眾提供就業(yè)信息并安排富余勞力轉移就業(yè)，對當地農村教師進行培訓，提高其教育教學能力水平，為子洲縣貧困學生減免學費，推薦優(yōu)先就業(yè)，為幫扶點困難群眾提供多方面脫貧致富的信息。

陜西職業(yè)技術學院深入子洲縣艾家河村進行走訪慰問，看望困難家庭和困難戶，為他們帶去各種慰問品，實地考察調研，與南溝岔鄉(xiāng)書記、鄉(xiāng)長以及該村村委工作人員促膝談心，了解資助項目和資助工程的進展情況，投入扶貧資金5萬元，發(fā)揮學院優(yōu)勢給予人員和技術培訓，并對子洲縣苗家坪鎮(zhèn)在學院上學的學生減免學雜費。

西安翻譯學院扶貧工作小組針對瓜則灣鄉(xiāng)草灣村實際困難，制訂了詳細的扶貧工作計劃細則，投入扶貧資金5萬元，安排學校食堂購買該村農副產品并為其尋找各種銷售渠道，安排村上富余勞動力到校就業(yè)，解決了貧困戶實際生產生活困難，為在校的該縣學生減免學雜費用，動員畢業(yè)學生去當地中小學任教，緩解當地教育資源匱乏的現實情況。

西安培華學院積極籌措資金，加大了幫點扶貧工作力度，在學校領導的重視和支持下，扎實認真的做好各項幫扶工作，采取了多種幫扶手段和形式，切實加強幫扶效果。學校每年投入5萬元，用于扶持現代綠色農業(yè)、現代化羊場和生態(tài)化黑毛豬場等扶貧項目。

榆林供電局主要領導親自帶隊到幫扶對象王家園則村考察調研，研究確定幫扶規(guī)劃，每年投入9萬元，用于為農戶購買豬苗、羊羔和建設蔬菜基地、進行道路建設、資助該村貧困大學生，逐步改善幫扶村交通狀況，解決村民吃菜難問題，提高村民收入。

第8篇：高校食堂工作計劃范文

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，學習、貫徹落實各級政府和教育行政部門關于學校安全工作的文件及會議精神，牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的意識，堅持以人為本，繼續(xù)堅持“強化管理，重在預防”的安全工作思路，立足防范，強化監(jiān)管，突出重點，深化整治，努力提高校園安全防范能力，確保校園平安。

二、工作目標

（一）全面貫徹落實《中小學幼兒園安全管理辦法》，進一步落實學校安全管理責任；

（二）實現全縣學校安全工作責任零事故，學生在校非正常死亡零記錄的“雙零”目標；

（三）加強安全教育、培訓、應急演練，師生的安全意識明顯提高；

（四）建立部門聯動的學校安全專項整治工作機制，及時消除校園及周邊的安全隱患。

三、主要工作任務

（一）進一步完善學校安全工作機制

1、從縣教體局到各鄉(xiāng)校、學校各處室責任人、班主任、任課教師及學生等學校所有人員層層簽訂安全工作責任書，細化各自崗位職責，構建橫向到邊、縱向到底、層層抓落實、重點抓基層的學校安全責任體系。嚴格執(zhí)行學校安全工作“一票否決”制。

2、各學校每個月至少召開1次安全工作專題會議（有記錄），分析學校安全工作形勢，及時研究解決學校安全工作中的重大問題。

（二）進一步提高師生安全防范意識

1、認真抓好安全教育。明確開學第一周為安全教育周，放假前一天為安全教育日，針對新學期和假期開展不同主題的安全教育。每周開設1節(jié)安全教育課，課程表上有所顯示，并將中小學生遵守安全規(guī)則情況納入學生個人操行評定。積極組織開展3月26日第十七個全國中小學生安全教育日以及3、6、9月份“安全教育月”活動，大力開展“安全教育案例、征文”征集評選系列活動。

2、繼續(xù)堅持法制副校長制度。各中小學都要聘請1名法制副校長或法制輔導員，定期為師生進行法制安全教育（每學期至少舉辦1次安全知識教育講座），全面培養(yǎng)學生的安全防范意識，提高學生的安全素質。講座要有教案、有記錄、有照片，并上交教育股一份。要有治安室。（每年的5月、11月底前將安全知識教育講座內容報教育股）

3、加強應急管理，提高學生應對能力。各學校每學期要舉行2次安全應急演練，其他學校每學期至少要舉行1次安全應急演練。要有計劃、有記錄、有活動照片、有總結。每學期教育股參與一次各單位舉辦的安全知識教育講座或安全應急演練活動。（于9月底前將應急演練材料報教育股）

（三）進一步強化學校安全防范措施

1、制定-學年各項安全管理制度。（1、安全保衛(wèi)制度；2、安全工作定期檢查制度；3、安全事故報告制度；4、消防工作管理制度；5、食堂飲食衛(wèi)生管理制度；6、實驗室安全管理制度；7、學生安全信息通報制度；8、住宿生安全管理制度；9、小學低年級學生和幼兒園兒童接送制度；10、預防踩踏學生安全疏散制度；11、學校集體活動安全制度；12、安全工作責任追究制度；13、安全工作會議制度；14、學校值班制度；15、門衛(wèi)管理制度；16、校長安全責任制度；17、交通安全管理制度；18、安全檔案管理制度；19、安全 宣傳教育培訓制度；20、教學場地設施器材及體育運動安全管理制度；21、接送學生車輛管理制度。）

2、制定切實可行的學校安全工作計劃、交通安全工作計劃和校園安全的各類應急預案。（消防、學生大型集體活動、宿舍、教學樓緊急事故疏散、飲食、地震和汛期等自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病及交通安全應急預案。）（于9月底前將各類計劃、應急預案交局教育股。）

3、重點做好“四防”教育：一是防食物中毒教育。二是防交通安全事故教育。要做到三個加強：加強學生交通安全宣傳教育，提高學生自我保護意識和防范意識，自覺遵守交通法規(guī)；加強乘車學生的安全管理，建立學生乘車排隊制、點名制和突發(fā)交通事件應急預案演練制。各學校還要加強對學生騎自行車、電瓶車上下學的管理，確保學生出行安全。三是防溺水教育。四是防傳染病、自然災害等宣傳教育。

4、突出學校寄宿生安全管理。一要確保疏散通道暢通，消防設施齊備；二要配備專門的寢室管理人員，加強24小時值班；三要建立寄宿生晚就寢點名、查鋪制度，嚴禁學生外出，如出現學生外出現象，要及時查找，直至確定學生下落。針對女生宿舍安全工作的特點，加強對女生宿舍的安全管理，切實提高寄宿制學校的安全工作管理水平，確保學生在校安全。

5、加強“三防”建設。進一步落實“三防”措施，安保人員要配足配強，監(jiān)控設備要正常運轉并能熟練使用，安保器械要充足會用。

6、加強消防及特種設備安全管理。校園內消防、鍋爐、用電等各種設備要達到國家規(guī)定的檢測標準，使用符合規(guī)范要求。一要定期檢測維護并作好檢查記錄。二要組織師生定期開展演練，保證在緊急情況下能正確使用消防設施等設備，切實保護師生安全。三要加強校園用電安全管理。四要定期檢查校園活動設施，排除安全隱患。五要做到食堂、鍋爐、用電、消防（配足配齊滅火器材）等方面工作人員必須持證上崗。

7、完善大型活動審批制度。學校組織的各種校外大型活動，應先由學校排查不安全因素，建立應急預案后，再及時上報縣教體局批準才能進行，每次大型活動要有詳實的記錄并備案。學校在組織學生參加各種校外大型活動前必須進行相應的安全教育，要有學校領導和足夠的教師帶隊。禁止組織學生參加超越其年齡、行為能力和自我保護能力范圍以外的活動，不得組織學生參加火災撲救等有危險性的活動。外出活動需要乘車的，要做好車輛的檢查，并與承運單位簽訂交通安全協議，不得超員運行。

8、狠抓校園安全隱患排查整改。學校要定期、不定期對學校校門、學生宿舍、食堂、實驗室、樓梯間、消防疏散通道、安全出口、化學危險品等各個部位進行安全隱患排查，加強學校新建、改建項目工地周邊安全距離和安全防范的檢查，尤其是春、秋兩季開學前要進行拉網式排查，使苗頭性問題得到及

時清理和解決，實現隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經?；?。各學校大范圍的排查做到一月一次，小范圍的排查做到一周一次，做好檢查記錄，進一步規(guī)范隱患臺帳，并嚴格落實隱患報告、整改制度，并將《縣學校安全隱患排查治理統(tǒng)計表》、《安全工作月報》以及中小學生及幼兒上下學乘車情況（教體文[]69號）于每月28日前按時上報局教育股。對存在的隱患，能整改的要立即整改；不能整改的，要及時上報，并做好防范措施，有效避免事故的發(fā)生。

9、做好應急值守工作。加強校園防盜和門衛(wèi)安全管理，加強對校內及學校周邊環(huán)境的安全巡邏。學校必須安排專人晝夜值班，學校領導帶班，值班人員必須堅守崗位，保持24小時聯絡暢通。如遇突發(fā)事件，要第一時間報告，第一時間妥善處置，絕不允許遲報、漏報、瞞報，并按規(guī)定及時啟動相關應急預案。做好安全預警機制，各校要利用飛信、家長會、電話通知、告知書等形式對學生及學生家長進行防溺水、防火災、防觸電、防活動傷害、防交通事故等安全教育。關注惡劣天氣的影響，如遇暴風雨雪、大霧、冰凍等惡劣天氣，及時預警通知，并及時啟動包括停課在內的應急預案。

10、嚴格落實事故報告制。對發(fā)生在本地、本校的安全事故，認真履行信息報送制度。學校發(fā)生的一般性安全事故，要在事故發(fā)生后2小時內報告；發(fā)生重大或特大事故，要在事故發(fā)生后1小時內報告。出現誤報、漏報、瞞報現象，導致延誤搶救時機，造成重大損失的，要追究有關人員的責任。

11、建立安全臺帳，健全安全檔案。包括領導小組、各項安全工作意見、計劃、制度、應急預案、安全責任制、安全教育、安全演練、各項安全排查及整改記錄等。

12、各學校要積極創(chuàng)建“安全和諧型”學校。各學校要在本學年度努力創(chuàng)建，年終縣里將對創(chuàng)建上的學校進行表彰。

第9篇：高校食堂工作計劃范文

關鍵詞: 高校 后勤管理 教育教學

高校后勤工作要以保障全體師生員工的根本利益作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,要從多方面提高學生的素質、充分調動學生的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以此作為做好各項后勤工作的根本保證,只有這樣,才能得到廣大師生員工的贊成、擁護、支持、滿意。

一、樹立“以學生為本”的工作理念

高校后勤工作者,要樹立“以學生為本”的工作理念,想學生之所想,急學生之所急,能從學生角度進行換位思考,以此作為工作的切入點,工作才會達到事半功倍的成效。高校要實現其教學科研、人才培養(yǎng)、社會服務、對外交流等目標,離不開強有力的后勤保障與支撐。高校后勤肩負著“服務育人、管理育人、環(huán)境育人”的特殊使命,承擔著一定的維護校園穩(wěn)定的政治責任。

二、樹立“服務育人”的工作宗旨

高校后勤服務工作涉及公寓、教室、食堂、通信、衛(wèi)生以及水電暖等的保障服務工作,關涉學生在校學習、生活的各個方面,與學生密切相關。因此,后勤工作者要增強服務意識,端正服務態(tài)度,提高服務質量,主動熱情地為學生提供優(yōu)質服務,使學生處處感受到溫暖,感受到健康、積極、向上的校園氛圍,這是服務育人的基本前提。

服務育人是高校后勤管理永恒的主題。人們的傳統(tǒng)思維總是認為后勤的主要職能是“服務”,其實“育人”這一責任后勤管理人員也具有且必須承擔發(fā)揮。后勤管理中的育人工作主要包括環(huán)境育人、行為育人、理念育人、實踐育人等。高校后勤管理中的育人形式是其他教育形式無法取代的,具有直觀、實效、潛移默化等特點。例如,食堂工作人員講衛(wèi)生,不僅能給師生提供干凈衛(wèi)生的食品,還默默影響感染著學生。在日常生活中,后勤工作人員在與學生交往中文明、儒雅,受其影響,學生必定文明守紀,相反,若后勤工作人員與學生交往粗俗、野蠻,不僅會傷害學生心靈,同時可能會影響學生的性格發(fā)展。學生在學校生活期間,要與學校這個“小社會”中的各種身份的人接觸,老師站在講臺上時,都是從正面對學生進行教育,而分布在學校各個崗位的后勤人員成了學生走入“社會”接觸的實踐者,所以學生是否認同教師的教育,后勤工作人員對學生的再教育非常重要。當然這就要求我們高校的后勤人員本身要具有較高的素質,要時刻樹立育人意識,要以“師”的身份與學生交往。既然后勤工作承擔著服務育人的責任,創(chuàng)造條件讓學生受教育也是后勤工作的一項重要任務。

三、增強與教學部門的橫向聯系

高校中心工作是教育教學,后勤工作要為高校建立良好的教學秩序提供全方位的保障,確保高校教學工作正常有序開展,應經常與教學部門溝通、交流,根據各部門工作的輕重緩急、時間要求,制定詳細的全年工作計劃和安排。

高校后勤管理與教學工作兩者是一個有機的整體,相互依存,缺一不可,直接關系到學校的形象和穩(wěn)定,關系到學?？焖佟⒔】?、可持續(xù)發(fā)展,關系到學校的教育教學質量、聲譽、發(fā)展。作為高校的后勤工作部門,要充分體現自己的功能,優(yōu)化組織結構,提高人員素質,改善服務質量,提高管理水平,以高效優(yōu)質的后勤管理促進高校教育教學工作的全面提升。

四、以教育教學為前提,高校后勤實施精細化管理

后勤工作應立足于高校的發(fā)展,以人為本、服務至上,寓管理于服務之中,降低學校辦學成本,為教學、科研和師生員工服務,努力建設優(yōu)質、高效、和諧后勤。精細化管理是高校后勤工作邁向新高度,實現新目標,接受新挑戰(zhàn)而提出的管理新要求、新標準。

(一)健全標準化、規(guī)范化的服務體系。進一步創(chuàng)新、完善服務舉措,建立保障后勤服務質量的長效機制。1.全面制定服務標準,規(guī)范各項服務;2.加強培訓,提高服務技能;3.推行服務承諾制和違諾追究制;4.推行服務首問負責制和限時辦理制;5.建立與完善信息反饋機制;6.建立與完善急事急辦、特事特辦機制;7.建立與完善后勤服務民主顧問、民主監(jiān)督員、民主管理委員會工作機制。

(二)主動服務贏得信任,全面提升服務質量。提高主動服務意識,形成主動找問題和解決問題,落實精細化管理的良好風氣,全面提升后勤服務質量。1.推行文明用語、禁用服務忌語,端正服務態(tài)度,提供微笑服務,做好窗口服務;2.搭建與服務對象的溝通平臺,虛心聽取師生員工的意見和建議,不斷改進工作,做好服務;3.做好上門服務、跟蹤服務、保障服務。對重點單位和重大活動做到主動服務,精心服務,超前服務,制定重點服務實施方案和突發(fā)事件應急預案;4.開展貼心服務;5.提供便民服務,24小時聯動服務。

(三)完善制度體系,規(guī)范管理基礎。在標準化、規(guī)范化服務與管理的基礎上,按照精細化管理的要求,從日常行政、黨務、人事、等管理的實際需要出發(fā),完善各項規(guī)章制度,各部門要制定詳細的《精細化管理與服務手冊》。內容要求涵蓋目標要求、工作守則、工作規(guī)范、工作要點、注意事項、服務禮儀、工作須知、服務禁忌、文明用語、常見問題的提示、安全工作注意事項等方面內容。

五、加強校園文化建設,大力營造思想教育的濃郁氛圍

高校后勤工作是學校德育工作的重要部分。高校是培養(yǎng)人才的基地,人才除了要具備高水平的專業(yè)知識外,同時必須要具備較高的人文素質。所以高校后勤創(chuàng)設的文化氛圍必須符合學生的健康成長,具有指導與教育意義,要與學校的綜合文化要求相吻合,達到育人的目的。

高校后勤工作不僅要做好校園綠化工作、做好校園衛(wèi)生等各方面工作,為學生提供一個優(yōu)美、整潔的自然環(huán)境,而且要牢固樹立服務意識,以優(yōu)質的后勤服務為學生的學習、生活提供更可靠的依托和保障。同時,可以通過讓學生參與植樹、種草坪等多種公益活動,讓學生情操得到陶冶,心靈得到凈化。

六、堅持為師生服務,構建和諧校園

高校后勤工作是為教育、教學服務,為師生員工生活服務是其根本任務。和諧可以凝聚人心,和諧可以團結力量,和諧可以發(fā)展事業(yè)。校園奏響和諧的旋律,必將為高校、教職工和學生的發(fā)展注入活力。我們要珍惜團結和諧的局面,始終用和諧的音符推動高校后勤穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,以發(fā)展增和諧、以改革促和諧、以公平求和諧、以穩(wěn)定保和諧,保證學校教育教學的正常運轉,從而把高校后勤工作推向前進,實現校園和諧。

七、創(chuàng)新后勤管理機制,維護高校穩(wěn)定

正確處理好師生和社會群眾對后勤工作的來信、來訪工作,認真對待,客觀進行分析,將來信的情況與當事人進行直接或間接的溝通,聽取多方的意見,找出碰撞的原因,科學、合理地進行答復,切實維護學校的穩(wěn)定。

只有努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,充分發(fā)揮高校后勤工作的多種功能,才能全面促進高校素質教育,推動高校的發(fā)展,才能適應新時期教育教學改革的需要,才能為全面提高教育教學質量打下堅實的基礎。