低成本戰(zhàn)略精選(九篇)

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第1篇：低成本戰(zhàn)略范文

【關(guān)鍵詞】 低成本航空;瑞安航空;案例研究

一、緒論

西南航空公司的成功經(jīng)驗(yàn),引發(fā)了航空運(yùn)輸行業(yè)的低成本革命。20世紀(jì)90年代初起,眾多新興航空公司模仿西南航空的營運(yùn)模式,取得了引人注目的成功,影響和改變了整個行業(yè)的基本架構(gòu)和發(fā)展方向。各種跡象表明,在全球范圍內(nèi)低成本航空公司在持續(xù)發(fā)展(見表1),市場份額也不斷增長。

亞太地區(qū)的低成本航空起步較歐美地區(qū)要晚,但是其增長速度要高于其他地區(qū),隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展、航權(quán)的逐步開放以及旅游事業(yè)的發(fā)展,這一地區(qū)在未來的幾十年會成為全球航空市場最有發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。亞太航空公司協(xié)會預(yù)測到2014年低成本航空公司在亞太區(qū)的市場份額會增長到20% 左右。國際知名咨詢機(jī)構(gòu)萬事達(dá)的報(bào)告中稱,未來數(shù)年,低成本航空有望在中國崛起,只不過中國航空業(yè)還沒有利用這項(xiàng)優(yōu)勢。國外低成本航空正虎視眈眈的窺探中國航空市場,對中國航空業(yè)形成潛在的巨大競爭壓力。

本文希望通過研究探討國外低成本航空公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),尤其是歐洲瑞安航空從模仿到創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)航空市場的特點(diǎn),分析中國的低成本航空公司之路應(yīng)該怎樣走。希望本文的研究能為中國低成本航空公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有益的建議。

二、從模型到創(chuàng)新――低成本航空新典范瑞安航空

瑞安航空于1985年創(chuàng)立,總部設(shè)在愛爾蘭的都柏林。在1989年公司的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,為挽救公司邁克爾?奧利里(Michael O'Leary)臨危受命出任CEO。在學(xué)習(xí)西南航空公司的經(jīng)驗(yàn)后,邁克爾引入了低成本航空的運(yùn)營模式,這是歐洲出現(xiàn)的第一個低成本航空公司。

在歐洲低成本航空市場發(fā)展的初期,瑞安航空就成了市場的領(lǐng)導(dǎo)者。瑞安航空的的成本要比歐洲航空業(yè)平均成本低30%,平均每個員工的服務(wù)旅客數(shù)也高于平均水平40%。當(dāng)瑞安航空的飛機(jī)只要坐夠一半乘客就能獲利時,它的競爭對手們卻要有75%的客座率才能夠勉強(qiáng)彌補(bǔ)成本。在1990年,瑞安航空運(yùn)載的旅客數(shù)還不到100萬,但在2001年時就達(dá)到了900萬,在2005年更是突破了3 500萬人次,而平均每名乘客只要花費(fèi)53美元。

雖然到2007年為止瑞安航空在整個歐洲航運(yùn)市場所占份額還不到6%,但年平均利潤率卻超過20%。就算是西南航空也只有近15%的年平均利潤率,而整個歐洲航空業(yè)則只有近6%的利潤率。雖然它借鑒了西南航空的運(yùn)營模式,但卻“青出于藍(lán),更勝于藍(lán)”。瑞安航空取得如此巨大成就的原因主要有兩方面:第一,超強(qiáng)度的成本控制;第二,創(chuàng)新的盈利模式。

(一)超強(qiáng)度的成本控制

瑞安航空已經(jīng)向西南航空學(xué)到了成功的秘訣:采用統(tǒng)一機(jī)型、控制成本并保持高頻次飛行、提高乘客的周轉(zhuǎn)率,同時丟棄一切不必要的服務(wù)。除了對西南航空的完美復(fù)制之外,瑞安還進(jìn)一步削減了成本。

第一,瑞安航空采用了直線式的管理模式。這一模式指的是,瑞安的高級管理人員非常少,所有的員工都能直接向管理層反映問題。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,它也只是增加了飛機(jī)、飛行員、乘務(wù)員等而已,并沒有隨之雇傭更多的管理人員。瑞安內(nèi)部的人稱,無論是誰,都能夠在五分鐘內(nèi)聯(lián)系到公司的CEO。簡單的管理層級,使得瑞安在傳遞信息和解決問題之時節(jié)省了許多時間,也提高了效率。而且,也節(jié)省了支付給管理人員的高額薪酬。

第二,瑞安在多個方面壓低飛機(jī)的營運(yùn)成本。它除了采用同一機(jī)型外,大部分購買的是二手飛機(jī)。在機(jī)艙的安排方面,將座位間距壓縮至76公分;取消座椅后面難以清洗的清潔袋;不鋪設(shè)地毯,也沒有靠墊和機(jī)窗遮陽板。在飛機(jī)的利用率方面,瑞安是行業(yè)當(dāng)中最高的。它的飛機(jī)一天能夠執(zhí)行8個班次的航班,而一般的航空公司只有4到5次,這就減少了飛機(jī)的數(shù)量,也就降低了采購飛機(jī)的成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),瑞安平均服務(wù)每位乘客所需要的成本是1.5美元,競爭對手平均要22美元左右。

第三,盡可能降低一切運(yùn)營費(fèi)用。瑞安的人力成本非常之低,因?yàn)樗膯T工常常身兼數(shù)職。比如空姐,在起飛前要核對登機(jī)號,起飛后要售賣餐飲和免稅商品,降落之后還要對機(jī)艙進(jìn)行打掃。瑞安不提供任何的免費(fèi)食品和刊物,如需要乘客只能自己購買。另外,瑞安單機(jī)配備的人員數(shù)也要遠(yuǎn)低于其他航空公司。比如,瑞安一架飛機(jī)上只有2個空姐,而其他航空公司則一般有5個空姐。這無疑大大降低了運(yùn)營成本,而且機(jī)票是超低價,乘客也不會計(jì)較。

第四,運(yùn)用網(wǎng)上直銷方式降低銷售成本,同時加強(qiáng)對渠道的控制。瑞安之前大部分的機(jī)票是通過旅行社出售的,而且要支付5%到7.5%的傭金。還有一部分是通過一些預(yù)定系統(tǒng)售出,要支付4.5%的費(fèi)用。為了解決銷售成本居高的問題,瑞安先是與商談判要求降低傭金,停止使用預(yù)定系統(tǒng),另一方面推出自己的銷售網(wǎng)站。自從2000年開發(fā)了內(nèi)部預(yù)定系統(tǒng),到了2003年就有約94%的機(jī)票是在網(wǎng)上售出的。

正是在日常的營運(yùn)和管理活動當(dāng)中都想方設(shè)法地降低成本,瑞安才能提供如此低的票價。低成本不但為公司贏得了對價格敏感的乘客,也提高了生產(chǎn)效率從而獲得豐厚的利潤。

(二)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式

盡管瑞安在執(zhí)行低成本戰(zhàn)略上做得十分出色,但并不足以讓它做得比西南航空還要好。瑞安真正的核心競爭力,在于它創(chuàng)新的盈利模式。在不斷降低成本的同時,瑞安也在不斷想方設(shè)法地增加收入。

一方面,瑞安提供的機(jī)票價格非常低廉。另一方面,乘客想要享受其他的服務(wù)就得付費(fèi)。比如說餐飲服務(wù),一般的航空公司都有免費(fèi)提供,而瑞安則安排空姐在機(jī)艙上銷售食品。在2005年瑞安光是食品銷售的收入就有6 100萬美元。行李托運(yùn)服務(wù)也是需要收費(fèi)的,這樣除了能夠增加收入外,也減少了運(yùn)輸?shù)男欣?進(jìn)一步降低了成本。

瑞安在飛機(jī)上也增設(shè)了諸如賭博、游戲等收費(fèi)業(yè)務(wù)。部分旅客出于愛好,或?yàn)榱舜虬l(fā)無聊的時間,會使用這些服務(wù)。這樣不僅增加了瑞安的收入,也使旅行變得有趣,在乘客心里留下了獨(dú)特的印象。所以,很多賭博和游戲愛好者都喜歡乘坐瑞安的航班。

廣告占了瑞安收入的重要一部分。飛機(jī)變成了巨大的廣告牌,機(jī)艙椅背后的托盤也是各式各樣的廣告,乘客收起托盤就能看到。在瑞安的網(wǎng)站上,除了有合作者的廣告外,也有瑞安其他業(yè)務(wù)的廣告,比如保險(xiǎn)、理財(cái)服務(wù)等。憑借網(wǎng)站每月1 500萬瀏覽者的訪問量,截至2006年3月31日的財(cái)年內(nèi),瑞安獲得了3.32億美元的收入。

瑞安與一些酒店和租車公司建立了合作關(guān)系,只要旅客在瑞安的網(wǎng)站預(yù)定酒店或租車,瑞安就能得到一定比例的分成。瑞安還為其顧客配備了移動通信服務(wù),并且根據(jù)電話的使用情況收取傭金。

瑞安在不斷地降低成本,提供越來越多的免費(fèi)座位。與此同時,瑞安還在不斷地開發(fā)新的項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目不但吸引了客戶也方便了客戶的旅行,更重要的是不斷地公司帶來收益。

三、西南航空與瑞安航空的比較

西南航空和瑞安航空都是世界上非常成功的低成本航空公司,但是運(yùn)營模式和戰(zhàn)略都存在著很大的差異。

西南航空運(yùn)營模式的關(guān)鍵在于低成本。西南航空的發(fā)展,要靠從競爭對手那里吸引旅客。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,西南航空可以不斷地將單位成本降低,以此增加其收益。一旦西南航空無法維持低成本,它也將失去競爭力。并且隨著市場飽和程度的加大,西南航空的發(fā)展速度也會減慢。

反觀瑞安航空,它不僅努力維持低成本,還在不斷地開發(fā)新的業(yè)務(wù),以增加收入。低成本是其獲利的重要因素,但更重要的是收入來源的擴(kuò)大。除了向乘客出售產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收入,廣告、傭金也為瑞安貢獻(xiàn)了很大部分的利潤。隨著業(yè)務(wù)的種類增加,瑞安從每個旅客身上賺取的收入也越多。就算不用從其他航空公司那里奪取客戶,瑞安也能從增加的服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中獲得豐厚的收益。這種創(chuàng)新的模式,使瑞安獲得了巨大的成功,甚至超過了西南航空,被評價為“世界上最賺錢的航空公司”。

假如說西南航空是“空中巴士”,那么瑞安航空可以說是“空中百貨”了。瑞安的成功,在于把運(yùn)輸業(yè)與零售業(yè)結(jié)合起來。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式,將飛機(jī)看成不僅只是交通工具而已,而是一個百貨商店――乘客乘坐飛機(jī)不需要花費(fèi)多少錢甚至不用花錢,但購買服務(wù)和商品就要付錢。

四、結(jié)論與啟示

中國的低成本航空公司在面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,面對未來時,只能主動去構(gòu)建創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,才能在與國營航空公司和國外低成本航空公司的競爭中立于不敗之地。假設(shè)一家航空公司打算開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,以下的幾點(diǎn)建議或許可行。

第一,從短期來講,中國低成本航空公司的目標(biāo)是優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式。比如春秋航空在航班延誤時不支付乘客誤機(jī)費(fèi)以降低成本。然而此舉可能會引起旅客的不滿,最終導(dǎo)致部分客戶的流失。如此一來,低成本航空公司需要以一種平衡的方式實(shí)施業(yè)務(wù)優(yōu)化,在成本、收入、客戶服務(wù)、競爭優(yōu)勢等各個方面取得平衡,這就要求低成本航空公司改變管理收入、成本和服務(wù)的模式。

第二,管理層必須對旅客的想法進(jìn)行深入的了解,無論是現(xiàn)在或?qū)淼摹３丝偷南敕ㄔ诓粩嗟匕l(fā)生變化,需求也在不斷地改變。如何為客戶提供價值,以滿足客戶的需求,是中國低成本航空公司在轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式時必須認(rèn)真考慮的。

第三,中國的低成本航空要在旅客心目中創(chuàng)造獨(dú)特的價值。比如西南航空宣稱它是“空中巴士”,瑞安航空式“空中百貨”,這些頂尖的航空公司之所以與眾不同,就是因?yàn)樗麄兊墓芾韺訉ΜF(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了思考,從而進(jìn)行改革,同時也迎合了消費(fèi)者的價值觀。

第四,低成本航空公司必須將他們要提供的價值在員工和消費(fèi)者之間發(fā)展,形成強(qiáng)有力的品牌。它們要在日常工作中貫徹新的業(yè)務(wù)理念,采取各種措施激勵員工去創(chuàng)新。同時,要讓客戶在接受服務(wù)時,接受企業(yè)要傳達(dá)的價值。這樣,中國的低成本航空公司才能形成強(qiáng)有力的品牌。

【參考文獻(xiàn)】

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第2篇：低成本戰(zhàn)略范文

如今，該渠道已占據(jù)重慶的土要新興社區(qū)和所有高校，從戰(zhàn)略角度控制了通信業(yè)務(wù)和服務(wù)競爭的吧喉。

假如重慶移動通過自建終端(每個營業(yè)廳成本約300萬元左右)，無論耗資耗時，要達(dá)到如今“心連心”特許渠道的成就，幾乎無法想象。另外，如果這個特許連鎖渠道奉身穩(wěn)定性不高，最后的成果也要大打折扣。

那么該渠道究竟是如何打造的?在不同階段如何管理?這里將做詳細(xì)介紹。重慶移動的案例，對以下企業(yè)很有借鑒意義：

■該企業(yè)的對手實(shí)力同樣強(qiáng)大，與我方在區(qū)域市場的拉鋸戰(zhàn)情況明顯，雙方相持不下；

■該企業(yè)以前根本沒有考慮過開設(shè)自控連鎖店；

■該企業(yè)在某區(qū)域已經(jīng)擁有眾多的社會性終端網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在想開辦自控終端連鎖；

■該企業(yè)擁有豐富的傳統(tǒng)渠道管理經(jīng)驗(yàn)，但在開連鎖店方面沒有任何經(jīng)驗(yàn)。

計(jì)算渠道容量

如果該區(qū)域已經(jīng)有成熟的終端渠道，那么要開設(shè)新的自控連鎖，該如何計(jì)算其市場容量？這就需要一個數(shù)學(xué)模型，在假定不增加通信營運(yùn)成本的前提下，計(jì)算區(qū)域性市場容量R，即該區(qū)域理論上還可以開多少家店。

這雖然是個理論值，但對于保證以后店間距離和單店盈利性非常有用。

計(jì)算公式為：R＝(φι－P－C)／ι。本表應(yīng)用并不復(fù)雜，其中：

1．中表示費(fèi)總額。φ＝QIpl＋Q2ta2＋……其中Q表示業(yè)務(wù)的筆數(shù)，p表示單價。

2．ι表示費(fèi)分配系數(shù)，即企業(yè)費(fèi)收入總額中，用于返還終端的分配系數(shù)(0≤ι≤1)。當(dāng)時重慶移動渠道收入分配系數(shù)系數(shù)ι＝0．65(即0．35用于現(xiàn)有渠道的分配)。

3．P表示可控制的渠道利潤，當(dāng)時重慶移動公司的可控渠道利潤為100萬元／月。

4．C表示可控制的渠道總成本，當(dāng)時重慶移動開網(wǎng)點(diǎn)可控制的渠道總成本為100萬元。

5．ι表示單個連鎖店的經(jīng)營成本，重慶移動ι＝0．814萬元／月。

以2000年重慶移動主城區(qū)市場為例，說明公式的應(yīng)用(見表1)。

則重慶上城區(qū)的連鎖店容量為：

R＝(φι－P－C)／ι＝(1220×0．65－100－100)／0．814＝728家。

截止2000年底，重慶主城區(qū)經(jīng)營移動通信業(yè)務(wù)的終端總數(shù)為563家。在維持原有業(yè)務(wù)體系框架穩(wěn)定的前提下，主城區(qū)終端理論上可新增175家。

實(shí)施步驟

第一步：明確戰(zhàn)略目標(biāo)和核，u理念

特許渠道建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：在原有分銷渠道的基礎(chǔ)上，建立一張深入社區(qū)、能盈利，服務(wù)形象好的業(yè)務(wù)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使移動業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)象有序的蜘蛛網(wǎng)一樣遍布整個重慶主城區(qū)，提升核心競爭力。

發(fā)展特許的核心理念：服務(wù)對象社區(qū)化，只有這樣才能夠保證商業(yè)模式的成功，即吸引顧客為便利和快捷的服務(wù)放棄其他消費(fèi)選擇，同時也保證了新業(yè)務(wù)推廣的效果，在小范圍、近距離樹立中國移動的統(tǒng)一品牌形象。

第二步：制定獨(dú)特的市場開發(fā)計(jì)劃一功能性市場開發(fā)計(jì)劃

即根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)本身屬性，再按照產(chǎn)品或服務(wù)的顧客消費(fèi)特點(diǎn)，將市場劃分為若干個區(qū)域，然后按照既定區(qū)域一個―個地開發(fā)，快速繁殖。

第三步：啟動市場

啟動期間的土要任務(wù)是建立10個樣板店。樣板店遵循以下原則：

定位為移動公司社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，避開現(xiàn)有營業(yè)廳和同質(zhì)化的競爭對手；不選人氣差的環(huán)境，確保盈利的安全；店址盡量分開，仙同時側(cè)重丁新興的強(qiáng)消費(fèi)社區(qū)群和高等學(xué)府。具體選址范圍和原則如下：

女細(xì)分市場備選范圍：“重大重師高校群”、“川外西政高校群”，“西師西農(nóng)高校群”、“教院商院交院高校群”。高校群包括學(xué)校本身及周邊社區(qū)，其優(yōu)勢足文化水平高，消費(fèi)水平高、學(xué)生周期性更換。

新興社區(qū)群優(yōu)勢：中高消費(fèi)群體相對集中，中青年為主，消費(fèi)傾向于追趕便利和時髦。

商業(yè)區(qū)備選范圍：重百商場、大都會商場等。優(yōu)勢是人流量大，宣傳效果好，服務(wù)更直接。

第四步：拓展市場

通過示菹店，總結(jié)不同功能市場的特點(diǎn)和操作方法之后，才開始規(guī)模化連鎖。重慶移動采取了謹(jǐn)慎和穩(wěn)重的拓展策略：從首批10個店逐漸發(fā)展到30家，然后60家……慢慢才到120家，最終完成整個渠道的建設(shè)工作。

管理特許渠道

一、管理受許方

在發(fā)展特許經(jīng)營一開始，重慶移動基于精細(xì)的設(shè)計(jì)，嚴(yán)格界定了受許方的責(zé)權(quán)利，以保證重慶移動的通路建設(shè)主體地位，并擁有對通路的絕對控制權(quán)。主要采取以下措施進(jìn)行管理：

1．雙方簽署約束嚴(yán)格的特許經(jīng)營協(xié)議。

在協(xié)議巾，除了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)外，重點(diǎn)約定以下內(nèi)容：(1)協(xié)議期限：(2)品牌使用約定；(])業(yè)務(wù)許可范圍并規(guī)范經(jīng)營；(4)同業(yè)禁止；(5)信息反饋；(6)違約處罰；(7)業(yè)務(wù)返費(fèi)。每一方面約定都細(xì)致到“點(diǎn)”，具有很強(qiáng)的操作性。

2．成立扁平高效的“二級管理體制”。

除了特許管理部門，重隊(duì)移動還設(shè)立專門的二級管理機(jī)構(gòu)――片區(qū)管理小組，該管理組一般由2―3人組成，是日常的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，與公司高層、其他邪門和加盟商都有聯(lián)系，專門對口管理特許渠道，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理和上傳下達(dá)。

整體上他們采取差異化政策米管理和刺激特許渠道，但對政策內(nèi)容的設(shè)計(jì)又采用獨(dú)特方法，與其他終端商不同。比如，代收話費(fèi)政策方面，非特許渠道的經(jīng)銷商，返費(fèi)按收取話費(fèi)總額的一定比例(2％～3％)計(jì)算，而特許渠道一般按筆數(shù)(一般為5元／筆)計(jì)算，力度更大。

3．“量化管理”特許渠道。

嚴(yán)格管理特許渠道，考核范圍包括服務(wù)和營銷兩個方面：服務(wù)方面為服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)質(zhì)量；營銷方面包括營銷技巧、新用戶發(fā)展數(shù)等。

根據(jù)量化考核的結(jié)果，在遵循協(xié)議的前提下，對特許渠道嚴(yán)格獎懲。

4。針對某一細(xì)分市場，鼓勵特許渠道創(chuàng)新經(jīng)營。

例如在分銷“動感地帶”業(yè)務(wù)時，就充分發(fā)揮特許渠道獨(dú)占細(xì)分市場的優(yōu)勢，直接將任務(wù)壓給他們，最終快速搶占了高校校同中場。

5．高度強(qiáng)調(diào)溝通重要性。

由于特許店自身管理特性與企業(yè)管理特性有天然的“沖突”，為解決矛

盾，就需要雙言不同層面的人員經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)。這時企業(yè)高層就會向連鎖管理者方面進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。

二、特許總部的管理

在強(qiáng)化管理加盟商的同時，總部自身的管理更為重要?？偛抗芾淼暮诵氖菍I(yè)化和靈活性的結(jié)合，即根據(jù)特許渠道的不同發(fā)展階段，落實(shí)不同的專業(yè)管理內(nèi)容。

1．項(xiàng)目啟動初期的管理。

重點(diǎn)在廠驗(yàn)證和總結(jié)，是整個項(xiàng)目發(fā)展的“種子階段”時期。

該階段管理特點(diǎn)在于：沒汁適合項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；物色適合項(xiàng)目運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)核心人才：初步開發(fā)連鎖網(wǎng)點(diǎn)；初步制定各項(xiàng)制度。管理重點(diǎn)在于組織機(jī)構(gòu)建沒和制度建設(shè)。

初期組織包括：開發(fā)部、營運(yùn)部、行政部、財(cái)務(wù)部。開發(fā)部負(fù)責(zé)選點(diǎn)調(diào)研、場地租賃的談判、協(xié)議簽署、門店的建設(shè)。營運(yùn)部負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)稽核、營狀申報(bào)，績效設(shè)置。

店鋪成敗，首先就在于選址。因此在項(xiàng)目初期，開發(fā)部是整個公司的龍頭，其余三個部門的工作都圍繞開發(fā)部來開展。營運(yùn)部確保網(wǎng)點(diǎn)的正常開業(yè)運(yùn)行和各種規(guī)章制度的執(zhí)行；行政部、財(cái)務(wù)部各負(fù)其責(zé)，同網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量相對較少，兩個部門的人員配置相對較少。

啟動期間整個人力資源配置約為36人，公司本部人員約9人～12人，連鎖網(wǎng)點(diǎn)為32人。

在做好網(wǎng)點(diǎn)日常建設(shè)時，要做準(zhǔn)備擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)，抓好以下制度建設(shè)：

■市場開發(fā)制度，例如：市場調(diào)查作業(yè)辦法、社區(qū)關(guān)系制度。

■營運(yùn)制度，主要包括營業(yè)廳促銷活動管理辦法、新門市隆重開幕活動、營業(yè)員制度、門店月會管理辦法、能見度制度、品質(zhì)檢驗(yàn)制度，危機(jī)處理制度、顧客關(guān)系制度、顧客關(guān)系與服務(wù)管理制度、營業(yè)額與行銷管理制度。

■加盟制度包括：加盟申請方式、加盟申請的審批程序、開業(yè)制度、加盟經(jīng)營制度、特許經(jīng)營加盟協(xié)議書。

2．項(xiàng)目建設(shè)中期的管理。

項(xiàng)目建設(shè)中期的主要矛盾在于：一方面網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)已初步形成，另一方面隨著網(wǎng)點(diǎn)的增加，管理細(xì)節(jié)問題倍增，必須調(diào)整原有管理組織。

與項(xiàng)目啟動期相比，建設(shè)期的管理最顯著的變化是：

女增設(shè)二級管理機(jī)構(gòu)一一片區(qū)骨理組，配備3人：片區(qū)經(jīng)理、片區(qū)助理和督察各1人。

片區(qū)經(jīng)理主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)該區(qū)域營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營安全和盈利水平監(jiān)控，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷量任務(wù)，負(fù)責(zé)公司會議精神的下傳，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)情況的上傳。

片區(qū)助理和督察均足協(xié)助角色，前者協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)方面的工作，后者協(xié)助片區(qū)經(jīng)理按照公司制度督察營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作。

女總部增設(shè)市場經(jīng)營部，主要職責(zé)是日常經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及通報(bào)、經(jīng)營政策的制定、經(jīng)營指標(biāo)的下達(dá)，業(yè)務(wù)考核、績效政策的制定、新業(yè)務(wù)的開發(fā)。該部門非常重要。

根據(jù)重慶移動的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：當(dāng)連鎖網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到100多家后，整個渠道體系的員工達(dá)到四五百人，主要矛盾集中在績效管理上，這將直接影響到連鎖渠道效益的好壞：

一方面，隨著加盟商自身資源的不斷積累，其盈利導(dǎo)向的需求日益多元化，促使其必須向新領(lǐng)域拓展。比如進(jìn)軍非移動通信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

另一方面，隨著連鎖業(yè)績上升，各級員工對回報(bào)的期望值也逐漸增加，如何平衡資本利益與員工利益?

我們的經(jīng)驗(yàn)是：設(shè)計(jì)科學(xué)的績效體系，確保員工隊(duì)伍旺盛的斗志。自2003年以來，重慶移動先后嘗試了幾種績效管理辦法，最終摸索出了一套“績效量化管理法”：在一定時間內(nèi)，將公司不同業(yè)務(wù)種類按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)換算成分值，公司根據(jù)分值多少確定山總績效；然后根據(jù)不同崗位所在的績效系數(shù)分配總績效。

該方法通過業(yè)務(wù)分值標(biāo)準(zhǔn)的確立、崗位保底分值的設(shè)立、崗位績效的考評等系列環(huán)節(jié)，確保了管理效率，同時確保了公司各業(yè)務(wù)種類能夠平衡發(fā)展，用品類結(jié)構(gòu)搭配出效益。

成本－收益分析

重慶移動從一開始就深知，非盈利性的渠道建設(shè)不可能換來長久穩(wěn)定的自控連鎖體系。因此企業(yè)在計(jì)算自身和加盟商的投入產(chǎn)出時，一直采取謹(jǐn)慎姿態(tài)。下面對其分析稍作介紹：

移動公司方面

重慶移動投資主要包括兩個方面(見表2)：一是作為營業(yè)設(shè)施的固定資產(chǎn)投入，主要為用于單店數(shù)據(jù)傳輸?shù)腉PRS傳輸設(shè)備和計(jì)算機(jī)終端，二是無形資產(chǎn)投入。除此之外，重慶移動在推廣方面也有人量，比如為新店開業(yè)時制作的橫幅和DM等。

從這個基本標(biāo)推算，在不計(jì)算品牌價值投人前提下，重慶移動在極短時間內(nèi)就已收回向特許渠道的所有投資。這無疑是一筆投資成本相當(dāng)?shù)投顿Y收益相當(dāng)高的項(xiàng)目。

加盟單店的收益

單店固定資產(chǎn)包括：裝修費(fèi)用15000元，一臺打印機(jī)2000元，一臺飲水機(jī)200元，其中固定資產(chǎn)按照36個月折舊分?jǐn)?，每月分?jǐn)傤~為478元。

單店每月營業(yè)費(fèi)用：房租2000元，水電100元，人員工資2500元，耗材等雜費(fèi)150元。

第3篇：低成本戰(zhàn)略范文

文 李富康

項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目管理的比較

現(xiàn)代建筑施工企業(yè)大都不局限于某一地域，很多大中型的企業(yè)往往布局全國甚至往海外發(fā)展。在企業(yè)層面上對單一項(xiàng)目進(jìn)行管控和協(xié)調(diào)，已經(jīng)變得越來越復(fù)雜和繁瑣。管控和授權(quán)的度不易把控，經(jīng)常出現(xiàn)管得過死而僵化或授權(quán)過大而失控的現(xiàn)象。而項(xiàng)目群管理模式的出現(xiàn)，比較好地解決了這一問題。（見表1）

項(xiàng)目群管理的低成本優(yōu)勢

單個項(xiàng)目無法協(xié)調(diào)資源投入強(qiáng)度不均等的情況，因此經(jīng)常出現(xiàn)兩種現(xiàn)象，需求強(qiáng)烈的時候投入不足，需求弱的時候還必須“窩工”供養(yǎng)。任何企業(yè)資源都是有限的，在項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制的壓力之下，單個項(xiàng)目部之間容易形成對資源的爭奪，常常出現(xiàn)項(xiàng)目部“養(yǎng)”資源的現(xiàn)象，讓企業(yè)整體表現(xiàn)資源更為緊張，近年來多數(shù)建筑施工企業(yè)抱怨的人才資源缺乏現(xiàn)象，即是項(xiàng)目間無序競爭，企業(yè)難以協(xié)調(diào)的現(xiàn)象之一。而在統(tǒng)一的大目標(biāo)責(zé)任制的約束下，一個項(xiàng)目群組織可以有效管理同一地域內(nèi)三至五個處于不同施工階段的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目群管理模式可以有效平衡資源投入強(qiáng)度。

對于資源投入強(qiáng)度的平衡，建筑工程項(xiàng)目群管理模式可以實(shí)現(xiàn)類似工廠化生產(chǎn)的效果，極大降低單個項(xiàng)目的生產(chǎn)成本，有助于實(shí)現(xiàn)低成本建造戰(zhàn)略。另外，工程項(xiàng)目生產(chǎn)的各個階段，涉及不同的專業(yè)細(xì)分，這些專業(yè)資源的資金支付時限需求是不同的。在地基基礎(chǔ)施工階段，專業(yè)分包資源一般施工時長短，支付時限耐受力低。其中土方分包一般都有地方壟斷背景，支付時限剛性更高；主體結(jié)構(gòu)施工階段，除了勞務(wù)分包資源外，材料類、機(jī)械類和專業(yè)類可以充分使用財(cái)務(wù)杠桿：到機(jī)電和裝修階段，支付壓力轉(zhuǎn)移至業(yè)主。

單個項(xiàng)目在項(xiàng)目施工周期內(nèi)的支付強(qiáng)度很不均衡：與此同時，受業(yè)主資金條件、開發(fā)環(huán)境、銷售情況的影響，單一項(xiàng)目的收入在項(xiàng)目施工周期內(nèi)同樣不均衡。收入和支出的強(qiáng)度波峰和波谷難以對應(yīng)，在單項(xiàng)目管理模式下的工程進(jìn)度延遲，除了受技術(shù)難度、管理水平和外部條件影響外，收入支出不匹配是重要因素之一。而項(xiàng)目群模式容易平衡資金流動，在市場化發(fā)育良好的地區(qū)，僅在項(xiàng)目群內(nèi)部就可以實(shí)現(xiàn)正的凈現(xiàn)金流入。

對于市場營銷，項(xiàng)目群比企業(yè)更敏感、更靈活，有利于實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略。在市場上，業(yè)主的要求各異：有的要求建設(shè)周期短、有的要求建造質(zhì)量高、有的付款周期長、有的技術(shù)難度高等，不一而足。項(xiàng)目群以現(xiàn)有的項(xiàng)目為依托．可以有針對性地對業(yè)主需求進(jìn)行策劃，進(jìn)行優(yōu)先級排序，滿足差異化需求。

項(xiàng)目群管理應(yīng)注意的事項(xiàng)

項(xiàng)目群管理模式要符合項(xiàng)目管理規(guī)范的要求，企業(yè)至少要建立和完善三個核心機(jī)制：一是要有明晰的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制對企業(yè)和項(xiàng)目群之間的責(zé)權(quán)利進(jìn)行界定，目標(biāo)責(zé)任制要起到同時約束企業(yè)和項(xiàng)目群的作用：二是要有以項(xiàng)目群為主的市場營銷機(jī)制，充分發(fā)揮項(xiàng)目群的靈活性和一線客戶敏感性，刺激項(xiàng)目群團(tuán)隊(duì)的營銷動力，通過滿足客戶差異化的市場需求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場循環(huán)市場。三是落實(shí)企業(yè)對項(xiàng)目群的成本監(jiān)控機(jī)制：多數(shù)現(xiàn)代建筑施工企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、環(huán)境等顯性目標(biāo)的過程監(jiān)控，但由于建筑產(chǎn)品和建造過程的復(fù)雜性，很多企業(yè)還沒有做到過程監(jiān)控項(xiàng)目成本。建筑企業(yè)項(xiàng)目成本管理理論和信息化的發(fā)展使企業(yè)及時動態(tài)監(jiān)控成本成為可能。

項(xiàng)目群管理模式不排斥單項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理模式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況，允許多種模式并存。并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，加以引導(dǎo)。項(xiàng)目群規(guī)模不宜過大，地域應(yīng)該集中。項(xiàng)目群內(nèi)部比較適合的項(xiàng)目數(shù)約三到五個，數(shù)量少了資源不易平衡，數(shù)量過多，協(xié)調(diào)過于復(fù)雜，容易失控。企業(yè)應(yīng)注意區(qū)分項(xiàng)目群和分公司的區(qū)別，大多分公司是強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)，而項(xiàng)目群仍然是項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)。如項(xiàng)目群發(fā)展成分公司，就失去了低成本、靈活和市場敏感的特點(diǎn)。

項(xiàng)目群管理既要服從公司的戰(zhàn)略，又要與企業(yè)文化一致。企業(yè)文化由組織成員的共同經(jīng)驗(yàn)積淀而成?；陂L期實(shí)踐和共同經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)形成自己獨(dú)特的文化。項(xiàng)目群團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該了解企業(yè)文化，并推動在群內(nèi)部形成與企業(yè)相適應(yīng)和一致的項(xiàng)目群文化。項(xiàng)目群經(jīng)理應(yīng)該熟悉企業(yè)中的決策者和影響者，并通過他們提高項(xiàng)目成功的可能性。

李富康

第4篇：低成本戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞]：成本戰(zhàn)略；國外石油石化公司；剖析

進(jìn)入90年代以來，面對世界石油石化工業(yè)日益激烈的競爭，全方位降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，已成為國外各大石油石化公司孜孜以求的目標(biāo)。對成本最低化的追求推動了大公司之間的兼并聯(lián)合，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高了資產(chǎn)的運(yùn)作水平，優(yōu)化了資源和市場的配置，促進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步，強(qiáng)化了企業(yè)的經(jīng)營管理，精簡了人員機(jī)構(gòu)，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

隨著世界跨入21世紀(jì)，石油石化工業(yè)也步入成熟期。經(jīng)濟(jì)的全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，使石油石化工業(yè)擴(kuò)大了市場，提高了技術(shù)水平，但同時也使競爭變得更加激烈，贏利空間逐漸變小。大力推行“低成本戰(zhàn)略”，是近年國外大石油石化公司提高競爭力，增加效益的主要做法。

1、國外大石油石化公司的低成本戰(zhàn)略

1.1、通過兼并、聯(lián)合降低生產(chǎn)和運(yùn)營成本

大規(guī)模兼并、聯(lián)合并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和合理組合，從而產(chǎn)生互補(bǔ)、協(xié)同效應(yīng)，是國外石油石化公司降低成本的主要做法。

1998年8月，BP兼并阿莫科，兩者業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性和協(xié)同效應(yīng)可降低成本每年約20億美元。BP-阿莫科隨后收購阿科公司，改善了阿拉斯加上游生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性，減少了在阿拉斯加和美國其他48個州的重復(fù)資產(chǎn)，并形成跨越美國東西海岸的油品銷售網(wǎng)絡(luò)，每年又可產(chǎn)生約10億美元的協(xié)同效益。1998年12月，埃克森公司和美孚公司全面合并，產(chǎn)生了世界上最大的石油公司。根據(jù)其1999年12月公布的數(shù)據(jù)，兩者合并每年產(chǎn)生協(xié)同效益至少38億美元（稅前利潤），由于運(yùn)營效率提高，1999年減少了操作成本12億美元（與1998年相比），2000年將增加凈利潤10億美元，2003年之前將增加凈利潤約25億美元。1998年10月，日本石油公司和三菱石油公司合并成為日本最大的石油公司-日石三菱公司，由于減員、煉油和油品銷售網(wǎng)絡(luò)一體化，使新公司減少成本支出4.51億美元。法國的道達(dá)爾公司與比利時菲納石油公司合并成為世界上第五大石油公司，兩者以煉化一體化為主要特征的合并所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)將為其在2001年、2002年分別增加營業(yè)利潤約3億美元和4.6億美元，在財(cái)務(wù)、經(jīng)營運(yùn)作和資金使用上的協(xié)同效應(yīng)還將增加約1.8～3.5億美元的營業(yè)利潤。

世界化工公司的合并中也有不少降低成本的成功案例。1998年瑞士汽巴-精化和Clariant合并成立世界最大的專用化學(xué)品公司，削減成本約6億瑞士法郎，節(jié)約人工成本約4億瑞士法郎等。1999年8月，道化學(xué)收購聯(lián)合碳化物公司，合并后第一年將產(chǎn)生2.5億美元的協(xié)同效益，第二年為5.0億美元。

由此可見，大公司之間的兼并、聯(lián)合可在短時間內(nèi)大幅度降低成本，顯著提高經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大規(guī)模，提高競爭力。

1.2、通過資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和置換降低經(jīng)營成本

進(jìn)行資產(chǎn)的置換和優(yōu)化升級，強(qiáng)化核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)，精簡非核心業(yè)務(wù)，是國外石油石化公司在90年代普遍采用的降低成本、獲得重置資金、提高勞動生產(chǎn)率、提高資產(chǎn)質(zhì)量和盈利水平的有效做法。

殼牌集團(tuán)在上游的低成本戰(zhàn)略措施是通過資產(chǎn)置換實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域連片開發(fā)，提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低操作成本。1997年1月，殼牌集團(tuán)以路易斯安那州的Black Bayou油田作為交換收購了阿莫科公司在密執(zhí)安州北部的油氣資產(chǎn)。兩者在密執(zhí)安的上游資產(chǎn)非常接近，這一收購使殼牌在該地區(qū)實(shí)現(xiàn)了連片開發(fā)，降低了生產(chǎn)成本。1999年4月，殼牌將其在墨西哥灣大陸架的幾乎一半的生產(chǎn)油田（近1/4的原油產(chǎn)能）出售給Apache公司，使其勘探開發(fā)業(yè)務(wù)集中在大規(guī)模、低成本和具有長遠(yuǎn)意義的油氣田，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的升級。1999年6月，殼牌集團(tuán)出于同樣的考慮還出售了其在蒙大拿州和北達(dá)科塔州Williston盆地東南外圍的油田。殼牌還通過與其他公司成立合資企業(yè)來降低操作成本。殼牌集團(tuán)就與阿莫科公司在1996年合資成立了美國第三大石油生產(chǎn)公司-Altura能源有限公司，減少了重復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高了經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低了操作成本。

殼牌化學(xué)公司從1998年開始進(jìn)行了較大力度的業(yè)務(wù)重組，目的是將保留業(yè)務(wù)的運(yùn)用資本回報(bào)率從12%提高到15%.殼牌化學(xué)公司把核心業(yè)務(wù)定位在裂解產(chǎn)品、石油化工基礎(chǔ)原料和大宗聚合物，出售大約40%的業(yè)務(wù)，只保留21種化學(xué)品業(yè)務(wù)中的13種。這次調(diào)整使殼牌減少了大約40%的占用資本，降低成本大約3.5億美元，出售資產(chǎn)引起裁員3500人，保留業(yè)務(wù)將進(jìn)一步裁減1000人。

通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的升級換代，提高經(jīng)營效率，是國外石油石化公司降低經(jīng)營成本的有效措施，也是保持較高運(yùn)用資本回報(bào)率的有效途徑。

1.3、通過精簡機(jī)構(gòu)、減人增效減少人工成本和管理費(fèi)用

以貼近市場，提高對市場變化的快速反應(yīng)能力為目的的機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整，精簡機(jī)構(gòu)，減少管理層次，減人增效，是國外石油石化公司降本增效的又一主要做法。

阿莫科公司在1991年到1992年期間大力裁減人員和削減費(fèi)用。1994年阿莫科取消了“中層”生產(chǎn)公司級管理層，使公司成為“一級法人”，減少了管理層次，更加貼近市場、貼近客戶。阿莫科公司還將原來14個輔助科室編入一個共享的公共服務(wù)部。這次調(diào)整每年為阿莫科節(jié)省大約12億美元的稅前開支，公司職工人數(shù)從1991年的54120人減少至與BP合并前1997年的43451人。

美孚公司在1995年到1996年期間，對全球范圍內(nèi)的原料供應(yīng)服務(wù)部門進(jìn)行了重大調(diào)整，減少了約5000名雇員，還對其美國的上下游業(yè)務(wù)、歐洲煉油業(yè)務(wù)及油調(diào)和廠進(jìn)行了整頓，裁減員工大約2000人，減少稅前費(fèi)用約10億美元。加德士石油公司1998年6月將其總部從美國達(dá)拉斯遷到新加坡，減少了管理層次，每年至少降低成本5000萬美元，由于效率提高，每年減少成本支出2.5億美元，裁員170人。

減人增效是國外石油石化公司管理上的一貫主題?！皽p人”廣義上是指業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)的調(diào)整、精簡及所帶來的冗員裁減，是手段：“增效”是指由于業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)的重組、精簡而提高了管理和運(yùn)作效率，從而獲得近期效益的增加和成本的降低并為長期的效益增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是目的。因此，增效包括提高效率和增加效益的雙重含義。

1.4、通過加強(qiáng)資金管理和優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)減少財(cái)務(wù)成本和投資費(fèi)用

國外大石油公司資金實(shí)力雄厚，但仍然非常注重財(cái)務(wù)和資金的管理，注重對投資方向和具體投資項(xiàng)目的選擇，以保證投資高的回報(bào)率。這是從根本上降低成本、提高效益的另一重要措施。

埃克森公司一直保持著良好的資金信譽(yù)，注重提高投資效率，搞好投資項(xiàng)目的優(yōu)化選擇?！?A”級信用等級使得埃克森公司可以取得低息貸款，這在一定程度上降低了財(cái)務(wù)成本。雪佛龍公司由于注重投資項(xiàng)目的管理，與1991年相比節(jié)省成本15%.法國埃爾夫公司由于長期注重選擇低成本的油田項(xiàng)目，其發(fā)現(xiàn)成本從1992-1996年的平均2.1美元/桶降低到1994-1998年的1.3美元/桶。

1.5、通過優(yōu)化組合、開拓市場降低營銷成本和流通費(fèi)用

在煉油與油品銷售領(lǐng)域，面對近年煉油利潤下降，油品銷售競爭日益激烈的形勢，國外石油公司采取了各種措施鞏固和擴(kuò)大市場，降低成本，提高競爭力。

1.5.1、通過成立合資公司擴(kuò)大市場占有率和提高競爭地位

在煉油與油品銷售領(lǐng)域?qū)嵭袇^(qū)域性的合資，化干戈為玉帛，變競爭對手為合作伙伴，是近幾年來國外大石油公司適應(yīng)市場競爭加劇情況的主要做法之一。

殼牌集團(tuán)1998年將其在美國煉油與油品銷售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)與德士古、沙特?zé)捰凸竞腺Y為Equilon和Motiva，改變了美國煉油市場的格局，提高了殼牌集團(tuán)在美國煉油與油品銷售市場的地位和競爭力。由于低成本和協(xié)同效應(yīng)，德士古在Equilon和Motiva所占股份每年可為公司節(jié)約稅前成本超過3000萬美元。1998年3月，殼牌和加德士分別與泰國石油管理局合資的羅勇煉油公司與星煉油公司成立了合資公司，煉油毛利從4～5美元/桶提高到6美元/桶，減少了操作人員，每年降低成本約5000萬美元。殼牌集團(tuán)還與美孚公司在1998年8月合并了兩者在澳大利亞的4家煉廠，提高了后勤供應(yīng)和海上運(yùn)輸?shù)男剩档土瞬少彸杀荆?000年前每年可節(jié)省成本約8000萬美元，在非經(jīng)營領(lǐng)域還將減少成本約1～1.5億美元。美孚公司與BP在歐洲的下游合資企業(yè)每年為美孚節(jié)省大約5億美元的投資，1998年產(chǎn)生1.7億美元的稅前收益，裁減人員2700人。

1.5.2、通過將加油站集中在煉廠和油庫附近降低流通成本

在油品流通領(lǐng)域，國外石油公司對加油站進(jìn)行互換或收購，使其集中在本公司的優(yōu)勢市場，尤其是集中在本公司煉廠和油庫附近，以降低流通成本。

80年代末到90年代初，雪佛龍公司以收購、交換等手段將其美國油品銷售業(yè)務(wù)集中在其煉廠附近的美國西部和南部的16個州，它在1992年收購了殼牌在亞特蘭大地區(qū)的69家加油站和?？松诼迳即壍貐^(qū)的20家加油站；1993年將其在美國鄰大西洋地區(qū)中部的60家加油站與?？松驹诜鹆_里達(dá)東南部的加油站進(jìn)行了交換。菲納石油公司在1997年將德國東部大部分加油站與其它公司進(jìn)行了交換，獲得了德國西部核心地區(qū)的20多家加油站，使其更靠近菲納在比利時安特衛(wèi)普的煉廠，降低了油品的運(yùn)輸成本。

1.5.3、實(shí)行加油站規(guī)模大型化和服務(wù)多元化

第5篇：低成本戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞：深化；物流管理；低成本；競爭；戰(zhàn)略

一、物流管理在企業(yè)中的位置和作用

首先，什么是物流管理？物流管理是指社會在生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。而在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，又沒有哪一個企業(yè)可以避免物流的發(fā)生，甚至說物流在企業(yè)整個生產(chǎn)過程中所占的比例還相當(dāng)大。那么，什么又是物流呢？物流是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供應(yīng)地向結(jié)接收地準(zhǔn)確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。所以，一個企業(yè)要盈利，要達(dá)到利益最大化，就必須最大可能的降低生產(chǎn)成本。而降低生產(chǎn)成本最重要的部分就是降低物流成本，降低物流成本的基本保障就是要有好的物流管理。所以，物流管理在企業(yè)中的位置不可替代，而他的作用也是顯而易見的。

二、物流成本的重要性

據(jù)報(bào)道，國際社會以物流成本占GDP的比重這一指標(biāo)來衡量一個國家的物流發(fā)展水平。我國目前的這一比重是18%左右，比2005年的18.3%略有下降。而發(fā)達(dá)國家的這一比重只有10左右，而美國，在2002年甚至只有8.7%?？梢?，我們國家的物流成本跟發(fā)達(dá)國家比差不多翻了一番。在中國國內(nèi)商品中，物流成本占了物價的20%—40%。假設(shè)可以降低物流成本，那么企業(yè)在經(jīng)營過程中就會多出很多的利潤來。以2010年為例，國有企業(yè)一共實(shí)現(xiàn)了近20000億元的利潤，而如果物流成本降低到國際標(biāo)準(zhǔn)的10%來算，中國的國有企業(yè)要節(jié)約31000億元的成本，即2010年全年國有企業(yè)的利潤不過占了多付出31000億元成本中的三分之二。可見，物流成本的居高不下，對中國企業(yè)的利益最大化影響是多么的深遠(yuǎn)。

三、控制物流成本的措施

首先，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，降低物流成本。原來的供應(yīng)鏈，主要是通過供貨商之間的競爭，使商品進(jìn)價降低，從而降低企業(yè)的成本。現(xiàn)可改為與供貨商之間的合作伙伴關(guān)系，直接降低成本。在進(jìn)貨上，采取少批量多頻率進(jìn)貨，零庫存管理，使倉儲費(fèi)用，資金占用成本都大大降低。在整個運(yùn)作過程中，加快周轉(zhuǎn)，減少庫存，縮小庫房空間，調(diào)整庫房結(jié)構(gòu)，降低倉儲管理費(fèi)用。其次，優(yōu)化顧客服務(wù)，降低物流成本。在物流配送過程中，優(yōu)化顧客信息，分揀、配貨、統(tǒng)一發(fā)送，大大提高物流效率，減輕服務(wù)強(qiáng)度，降低物流成本。第三，開發(fā)物質(zhì)信息管理系統(tǒng)，降低物流成本。利用信息系統(tǒng)，通過對閑置資源進(jìn)行清理，對最新的信息資源進(jìn)行運(yùn)用，降低倉儲費(fèi)用，節(jié)省倉儲空間，合理配置，降低物流成本。

四、推進(jìn)低成本競爭戰(zhàn)略

首先，推進(jìn)物流一提化。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對物流服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合和歸并。對自己企業(yè)的各個信息進(jìn)行綜合，找到兩個或則兩個以上信息的結(jié)合點(diǎn)，從而讓兩個或則多個信息融會貫通，形成一整條流通的鏈條。從服務(wù)上達(dá)到一體化服務(wù)，打造具有核心競爭力的物流服務(wù)體系。第二，運(yùn)用科學(xué)的管理方法。物流管理，包括企業(yè)外部的物流和企業(yè)內(nèi)部的物流管理。很多企業(yè)往往只注意到了企業(yè)外部購進(jìn)物質(zhì)的費(fèi)用，想方設(shè)法降低購進(jìn)物質(zhì)過程中的物流費(fèi)用。而事實(shí)上，企業(yè)內(nèi)部的物流管理同樣相當(dāng)重要，甚至企業(yè)內(nèi)部的物流管理還更為重要。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的物流管理包括了倉儲管理，閑置資源管理等等。運(yùn)用科學(xué)的管理方法，依靠物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化，對物流技術(shù)、作業(yè)規(guī)范、物流服務(wù)等方面加強(qiáng)物流的管理。第三，加強(qiáng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈，包括了從原材料供應(yīng)到最終用戶的整個環(huán)節(jié)。在這一整個過程中，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，與供貨商充分合作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時采購以及達(dá)到零庫存。在物流過程中，合理配置資源，科學(xué)的選擇最佳配送路線。提高物流效率，減少采購風(fēng)險(xiǎn)。第四，重視市場運(yùn)銷與物流管理的融合。在企業(yè)的整個生產(chǎn)銷售過程中，要充分運(yùn)用市場營銷策略。注重對市場的分析，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝，優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)等促進(jìn)降低物流成本。結(jié)合科學(xué)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)分析，精確把握市場行情，在保證企業(yè)正常生產(chǎn)的前提下，以盡量低的價格買進(jìn)，最大可能地降低采購成本。最大限度的選擇經(jīng)濟(jì)運(yùn)送方式線路，降低物流成本。

總之，企業(yè)是以盈利為目的的，追求的都是利潤的最大化。降低成本無疑是提高企業(yè)利潤的最科學(xué)、最重要的手段和方法。企業(yè)的成本又多來自于物流的成本，所以深化物流管理對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，甚至對整個國家發(fā)展都是影響深遠(yuǎn)的。深化物流管理，企業(yè)實(shí)行低成本競爭戰(zhàn)略，是一個科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)問，要求企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改革創(chuàng)新，摸索出一條通往利潤最大化的陽光大道。

作者單位：貴州大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]孫承志，凌昱.企業(yè)發(fā)展第三方回收物流提高競爭力的可行性研究[J].中國市場.物流與采購研究（紅版）.2011，2:17.

[2]崔異，施路.第三方物流企業(yè)成本控制超循環(huán)模型研究[J].中國物流與采購.2011(5):66~67.

第6篇：低成本戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞]百貨商場 低成本戰(zhàn)略 戰(zhàn)略成本管理 購物中心

根據(jù)美國學(xué)者邁克爾?波特的競爭理論，企業(yè)的基本戰(zhàn)略只有三種――差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在激烈的市場競爭中，能否獲得成本優(yōu)勢，是企業(yè)立于不敗之地的重要保證，甚至可以說是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的必然選擇。本文試從實(shí)施低成本戰(zhàn)略的角度入手，探討中國百貨商場良性發(fā)展的道路。

一、何為低成本戰(zhàn)略

對于低成本戰(zhàn)略，我們可以這樣定義：它是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)時，通過內(nèi)部成本控制，使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手，從而贏得更高的市場占有率或利潤，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

從這一定義中我們可以得知：首先，低成本是一個相對概念，需要通過與競爭對手的對比才能確定。其次，低成本戰(zhàn)略并不意味著放棄品質(zhì)甚至以次充好，恰恰相反，它是建立在“提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)”之基礎(chǔ)上的。這也就意味著，判斷企業(yè)是否具備成本優(yōu)勢，必須選取恰當(dāng)?shù)膮⒄瘴铩?/p>

百貨商場也是如此。要對其實(shí)施低成本戰(zhàn)略規(guī)劃，必須選取合適的零售業(yè)態(tài)作為參照物。超市顯然不合適，二者所經(jīng)營的商品門類、檔次價位截然不同。專賣店、專業(yè)店經(jīng)營的品牌或品類較為單一，不具備百貨商場的規(guī)模效應(yīng)，也不適合用以比較。網(wǎng)絡(luò)銷售雖方興未艾，但目前終究無法提供如實(shí)體零售一般的溝通體驗(yàn)功能和信譽(yù)優(yōu)勢。因此，筆者認(rèn)為，只有購物中心這一零售業(yè)態(tài)，適合作為百貨商場的參照物。

雖然二者的功能定位和運(yùn)營模式不盡相同，但所提供的商品檔次、服務(wù)檔次相接近，且具備類似的規(guī)模優(yōu)勢和人流效應(yīng)，廣大顧客往往將購物中心誤認(rèn)為擴(kuò)大了規(guī)模的百貨商場，具備相互比較的基礎(chǔ)。而從近幾年零售業(yè)的發(fā)展趨勢來看，隨著商業(yè)地產(chǎn)投資的不斷升溫，集購物、休閑、娛樂為一體的大型商業(yè)綜合體頻頻上馬，以其更勝一籌的規(guī)模體量和服務(wù)功能，對傳統(tǒng)百貨業(yè)的零售主導(dǎo)地位發(fā)起了最有力的沖擊，成為了百貨商場目前最主要的競爭對手。因此我們可以這樣推論：當(dāng)百貨商場的經(jīng)營成本和費(fèi)用明顯低于購物中心時，才具備低成本優(yōu)勢。

二、百貨商場和購物中心的成本比較

百貨商場（department store）是指在一個建筑物內(nèi)，實(shí)行統(tǒng)一管理，按樓層、區(qū)位和專柜銷售若干類別商品，并為便利顧客選購提供必要服務(wù)的零售業(yè)態(tài)。其經(jīng)營的商品類別多，各類商品的花色、品種、規(guī)格齊全，實(shí)際上是匯聚眾多專業(yè)商店的綜合體。隨著品牌商營銷意識的提高，中國百貨商場逐步擯棄了自營的經(jīng)營模式，普遍實(shí)行引柜入店、聯(lián)營代銷。品牌商以專柜形式進(jìn)駐百貨商場，商品按品牌陳列，但需在一定程度上服從商場的管理。百貨商場從賺取經(jīng)銷差價，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c品牌商分享利潤。

購物中心（shopping-mall）是多種零售店鋪、服務(wù)設(shè)施集中在一個建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，由企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)、管理、運(yùn)營并向消費(fèi)者提供綜合的商業(yè)結(jié)合體。購物中心是聚集若干零售商店的場所，人們到購物中心，不僅可以買到一切生活用品，而且還可以得到吃喝玩樂的綜合享受。與自發(fā)形成的商業(yè)街相比，購物中心在開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營管理上，均是作為一個單體來操作：一般是物業(yè)公司建樓、出租場地，專業(yè)商業(yè)管理公司實(shí)行統(tǒng)一招租、管理、促銷，承租戶分散經(jīng)營。

二者在運(yùn)營模式的差別如下表所示：

從上表不難看出，購物中心扮演的是出租人的角色，百貨商場扮演的是經(jīng)營者的角色，承擔(dān)了更多的管理職能。因此，在相同的體量規(guī)模下，在稅金、營銷成本、物業(yè)成本、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等各個方面，百貨商場的各項(xiàng)成本明顯偏高。筆者認(rèn)為，百貨商場的高成本問題主要來源于兩方面。

一是高昂的人力成本。因管理職能少，購物中心只需要較少的員工便可承擔(dān)整幢建筑的運(yùn)營管理，而百貨商場則需負(fù)擔(dān)更多的營銷管理人員、財(cái)務(wù)管理人員甚至幾十人編制的收銀員隊(duì)伍等。因此，對于3萬平方米的購物中心而言，員工數(shù)不會超過150名，但同樣規(guī)模的百貨商場，員工數(shù)可能多達(dá)三四百名。

二是更為高昂的交易成本。首先，與購物中心里各店鋪?zhàn)孕惺湛畈煌捎诎儇浬虉鰧ι唐蜂N售款實(shí)行統(tǒng)一開票收銀，代管各店鋪的營業(yè)收入，因此更具談判籌碼。為了盡快回籠資金，品牌商不得不忍受百貨商場更高水平的扣率和收費(fèi)，甚至于某些經(jīng)營主管的盤剝受賄。這固然在一定程度上彌補(bǔ)了百貨公司的成本負(fù)擔(dān)，但這種“超額利潤”最終要由消費(fèi)者買單。其次，由于百貨商場的收益與銷售額的關(guān)聯(lián)度更高，難免會對品牌商的經(jīng)營業(yè)績設(shè)置更為嚴(yán)苛的考核標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上影響了商場與業(yè)主合作的穩(wěn)定性，與此相對應(yīng)的是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、裝修費(fèi)用和“心儀”品牌的搜尋成本。第三，管理者與被管理者之間存在天然的摩擦阻力。全面放棄經(jīng)營職能的購物中心是品牌商的物業(yè)服務(wù)者，而百貨商場卻會出于企業(yè)整體的利益形象考慮，或多或少干涉品牌商的促銷、用工、庫存甚至專柜形象等各個方面，難免引起品牌商的不滿，這種摩擦有可能演變?yōu)橛憙r還價、敷衍塞責(zé)、延遲發(fā)貨、貨品漲價等對抗，從而進(jìn)一步推高商場的協(xié)調(diào)成本和貨品的成交價格。雖然這些均為可轉(zhuǎn)嫁的隱形成本，但消費(fèi)者勢最終將支付更高的價格才能享受到同等質(zhì)量的商品和服務(wù)，長此以往必將削弱百貨商場的吸引力。

綜上，百貨商場不具備低成本優(yōu)勢。或許，其高昂的顯性成本可通過加大扣率和收費(fèi)來彌補(bǔ)，在個別幾場促銷活動中能提供購物中心無法提供的優(yōu)惠價格，但這種所謂“降本”行為往往是以增加流通成本、哄抬商品原價為代價的?？紤]到百貨商場往往不像購物中心那般集多方位服務(wù)功能為一體，傳統(tǒng)百貨難免陷入了高成本、低質(zhì)量的困境之中，若不能有效解決成本問題，未來發(fā)展前景堪憂，必須實(shí)施轉(zhuǎn)型。

三、解決方案

從上文的對比可以得知，從功能定位而言，購物中心是高檔集市，百貨商場是銷售企業(yè)。存在即合理，企業(yè)之所以能獨(dú)立于市場而存在，自然有其過人之處。可在本文的例子中，企業(yè)這一組織卻完全沒有發(fā)揮協(xié)調(diào)經(jīng)營、優(yōu)化配置、降本節(jié)支的功效，反不如市場有效率，這又是何故？筆者認(rèn)為，并非企業(yè)式經(jīng)營不適用于零售業(yè)，而是百貨商場當(dāng)前的運(yùn)營模式存在天然缺陷。

目前，國內(nèi)百貨商場普遍采用聯(lián)營扣點(diǎn)、引店入柜的代銷模式。在這種經(jīng)營模式下，商城的主營業(yè)務(wù)從原來的商品買賣，轉(zhuǎn)變?yōu)槲放粕虂斫?jīng)營場地。廠商按品牌形象對柜臺進(jìn)行全面包裝后，派出自己的員工――廠方促銷員（營業(yè)員）進(jìn)駐柜臺從事商品的銷售，貨品的進(jìn)、銷、存轉(zhuǎn)由品牌商規(guī)劃、組織、結(jié)算并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，商場只為廠商提供柜臺、后勤管理保障和一定的經(jīng)營指導(dǎo)意見，并按一定的比例定期與品牌商分配利潤、結(jié)算費(fèi)用（包括水電費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、管理費(fèi)等）。

因此，百貨商場雖然名義上扮演著經(jīng)營者的角色，行駛部分經(jīng)營職權(quán)尤其是促銷權(quán)，分享著經(jīng)營利潤，但由于商品、人員、資金不自有，對實(shí)際的經(jīng)營工作缺少話語權(quán)――只能更換品牌而不能直接調(diào)整商品。從本質(zhì)上來說，商場是名義上的銷售者，實(shí)際意義上的的場地出租人和品牌招商者，因此，其主營收入相當(dāng)于一種變相的“租金”收入。附帶少量經(jīng)營職能的百貨商場既不能突出經(jīng)營的優(yōu)勢，又無法像購物中心那般專心于物業(yè)服務(wù)本身，雜而不純的業(yè)務(wù)屬性、重點(diǎn)不明的功能定位自然不可能帶來精兵簡政、降本節(jié)支的效果。從這個角度來說，百貨商場若想獲得真正意義上的成本優(yōu)勢，就不能采用傳統(tǒng)的成本削減法，而應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度著眼，從調(diào)整主營業(yè)務(wù)的角度入手，明確其功能定位和發(fā)展方向，從根本上提升運(yùn)營效率。因此，我們可大致勾勒出傳統(tǒng)百貨商場決戰(zhàn)未來的兩條轉(zhuǎn)型之路：

1.放棄現(xiàn)存的經(jīng)營職能，以場地租賃、物業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)，甚至升級為集購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的大型城市綜合體。這一發(fā)展路線固然有例可循，因而相對容易操作，但由于購物中心的扣率低于百貨商場，因而這種轉(zhuǎn)型是以犧牲經(jīng)濟(jì)收益為代價的，且在實(shí)體經(jīng)濟(jì)疲軟、商業(yè)地產(chǎn)投資過熱的大環(huán)境下，硬件設(shè)施的擴(kuò)張升級也同樣面臨嚴(yán)峻的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和生存考驗(yàn)。

2.進(jìn)一步突出商品經(jīng)營的主營業(yè)務(wù)，逐步放棄引柜入店、聯(lián)營扣點(diǎn)的代銷模式，積極探索購銷分離、買斷經(jīng)營甚至品牌自有的道路。這一發(fā)展方向能帶來兩方面成本的下降。一是流通費(fèi)用的下降。百貨商場的高價多年來為消費(fèi)者所詬病――商品的柜臺零售價是出廠價的數(shù)倍乃至數(shù)十倍?？闪钊穗y以置信的是，百貨商場早已告別了暴利時代，其普遍凈利率只有5%左右。巨額的流通利潤被業(yè)務(wù)重疊、數(shù)量眾多的各級經(jīng)銷商、商層層截留攤薄，再加上日見沉重的人工房租和稅負(fù)，行內(nèi)巨大的內(nèi)耗使得廣大工商企業(yè)只能低效經(jīng)營、慘淡度日。在這種情況下，能否整合流通渠道、壓縮銷售層級、與制造商各司其職分工合作，是商業(yè)企業(yè)降本增效、決勝未來的關(guān)鍵所在。百貨商場如不拋棄聯(lián)營模式，便不可能發(fā)起上述流通變革，畢竟“房東”關(guān)心的只可能是地價的高低，只有真正意義上的經(jīng)營者才會關(guān)注流通效率。二是建設(shè)成本的下降。自營模式下，商場可通過進(jìn)貨渠道直接調(diào)整商品，而不必通過更換品牌的方式間接控制，這將大幅降低商場的裝修頻率。而從另一個角度來看，由于地價在一定時期內(nèi)恒定，增加經(jīng)營面積是出租人提高收入的惟一手段，因而難免陷入粗放式增長的沼澤，可偏偏具有諷刺意義的是，商場單店面積存在“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的擴(kuò)張陷阱――顧客對百貨商場營業(yè)面積的生理最大承受量約為2.3萬平方米，心理最大承受量約為1.7萬平方米。由于主營業(yè)務(wù)收入的來源不同，自營式商場從經(jīng)濟(jì)效率的角度出發(fā)會適度約束單店的營業(yè)面積，何況擁有自有品牌的百貨商場還可選擇商品專賣店、網(wǎng)絡(luò)銷售等低成本的擴(kuò)張策略，這些都將進(jìn)一步降低百貨商場的建設(shè)成本?？傊?，百貨商場倘若從聯(lián)營成功轉(zhuǎn)入自營，其所提供的商品售價和服務(wù)成本將大幅低于租賃式競爭對手，從而在消費(fèi)者中確立低價優(yōu)勢。當(dāng)然，我們也應(yīng)看到，整個渠道的降本節(jié)支不等同于單個企業(yè)的低水平運(yùn)營，購銷分離、買斷經(jīng)營的自營模式背后，是強(qiáng)大的信息處理系統(tǒng)、高素質(zhì)的管理者團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的營銷管理理念和雄厚的資金周轉(zhuǎn)能力，雖可通過利潤率的提升來彌補(bǔ)成本的上升，但前期的成本投入和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的攀升也難免令經(jīng)營者望而止步。

綜上，低成本戰(zhàn)略不等于低成本投入，更不代表低水平運(yùn)營，只有立足企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展大局規(guī)劃業(yè)務(wù)、配置資源、合理投入，做到人盡其責(zé)、物盡其力、才盡其用，才能真正獲取良性的低價優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：低成本戰(zhàn)略范文

其實(shí)，只要深刻地領(lǐng)悟品牌戰(zhàn)略的基本規(guī)律，通過規(guī)劃一流的品牌戰(zhàn)略并在營銷傳播中貫徹品牌戰(zhàn)略，就能有效降低營銷成本。

一、規(guī)劃個性化的品牌核心價值能低成本提升銷量與品牌資產(chǎn)

在生活多姿多彩的當(dāng)今社會，消費(fèi)需求越來越趨向個性化，沒有一個品牌可以成為“萬金油”，對所有的消費(fèi)者都產(chǎn)生吸引力，一個品牌的核心價值如果能觸動一個細(xì)分消費(fèi)群就已很了不起。此外，媒體爆炸、信息極速膨脹使消費(fèi)者身處廣告海洋的包圍之中，一個品牌的核心價值與競爭品牌沒有鮮明的差異，就很難引起公眾的關(guān)注，會石沉大海，更別談?wù)J同與接受了。缺乏個性的品牌核心價值是沒有銷售力量的，不能給品牌帶來增值，或者說不能創(chuàng)造銷售奇跡。所以，品牌戰(zhàn)略的一個重要原則就是規(guī)劃差異化、個性化的品牌核心價值。而高度差異化與個性化的信息天然具有吸引公眾的眼球、獲得萬眾矚目的能力，以很低的成本提升銷量和品牌資產(chǎn)。如果新進(jìn)入市場的一個洗發(fā)水品牌拾人牙慧，跟著寶潔的品牌去說“去頭屑”、“頭發(fā)健康亮澤”，除了被寶潔先聲奪人的優(yōu)勢和雄厚的財(cái)力為依托的廣告罩住和淹沒掉外，不會有更好的下場，奧妮當(dāng)年一出手就是“植物一派”、風(fēng)影則是“去屑不傷發(fā)”，通過高度的差異化的定位以很低成本就引起消費(fèi)者的關(guān)注，品牌資產(chǎn)迅速提升，銷量隨之上升，并與競爭對手區(qū)分出壁壘分明的敵我。農(nóng)夫山泉在競爭異常激烈、幾無立錐之地的瓶裝水市場殺出一塊地盤，如果沒有“源頭活水”這一高度差異化的核心價值是難以想象的。光明的“卓越科技與品質(zhì)”、伊利的“綠色大草原”各有千秋，吸引不同的偏好的人群，低成本提升了銷售與品牌。張?jiān)Ｆ咸丫圃谛麄鳌皻v史和百年傳奇”，長城在彰顯“天賦靈犀”的時候，我們?yōu)橄愀窭锢咸丫埔?guī)劃了“未經(jīng)化妝的紅酒”、“離太陽最近，離凡塵最遠(yuǎn)”的核心價值，以非常少的營銷費(fèi)用進(jìn)入葡萄酒主流品牌行列。

二、觸動消費(fèi)者內(nèi)心的核心價值與品牌識別能以較少的傳播費(fèi)用使消費(fèi)者認(rèn)同品牌

卓越的品牌戰(zhàn)略要求規(guī)劃提煉的核心價值與品牌識別必須能有效引發(fā)消費(fèi)者的共鳴，如銳步鞋“關(guān)愛與己無關(guān)的第三世界制鞋工人”、雅芳“自信的女人”、海爾“真誠、人性化”。一個品牌具有了能引發(fā)消費(fèi)者共鳴的核心價值與識別，那么花較少的廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用也能使消費(fèi)者認(rèn)同和喜歡上品牌。如奧妮的“植物洗發(fā)”巧妙借勢，無需多費(fèi)口舌和廣告費(fèi)，消費(fèi)者一聽心里就產(chǎn)生認(rèn)同，覺得奧妮比化學(xué)制成的洗發(fā)水更有利于頭發(fā)的長遠(yuǎn)健康。

三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略后能確保每一分營銷傳播費(fèi)都為品牌作加法，這自然節(jié)省了品牌建設(shè)成本

品牌戰(zhàn)略要求企業(yè)的所有價值活動特別是營銷傳播活動都要圍繞核心價值而展開，即任何一次營銷廣告活動都要盡量體現(xiàn)、演繹出核心價值，從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、掛旗、促銷品、新聞炒作、軟文宣傳、通路策略、終端生動化到街頭促銷甚至每一次接受媒體采訪、與客戶溝通等任何與公眾、消費(fèi)者溝通的機(jī)會，都要去演繹出品牌的核心價值。

第8篇：低成本戰(zhàn)略范文

從本質(zhì)上來說，低碳經(jīng)濟(jì)需要實(shí)現(xiàn)在節(jié)能減排和能源合理使用的雙重架構(gòu)之下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其根本目的是降低現(xiàn)有企業(yè)的能源消耗和廢物排放，建立起一套全新的低碳生產(chǎn)架構(gòu)。該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要制度和技術(shù)上的雙重創(chuàng)新，低碳經(jīng)濟(jì)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全球環(huán)境的長期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。也就是說，低碳經(jīng)濟(jì)需要依托政策的扶持與技術(shù)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)在能源消耗上的一場革命性轉(zhuǎn)變，共同為整治全球氣候惡化而努力。首先，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要全新的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，即通過技術(shù)上的進(jìn)步與更新，利用國家的扶持政策轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式。從我國的現(xiàn)狀來說，需要在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)改變經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)，將傳統(tǒng)的煤炭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕滦偷娘L(fēng)能、太陽能等為代表的低碳高效的能源生產(chǎn)模式，在政策上指導(dǎo)整個行業(yè)的能源消耗行為。其次，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要健全的法律制度。能源法律制度一直欠完善，我國必須全面推進(jìn)能源法律的立法進(jìn)程，利用健全的能源消耗體系來指引社會的低碳發(fā)展方向，鼓勵發(fā)展可再生能源，鼓勵企業(yè)參與國際化的低碳經(jīng)濟(jì)合作，建立合理的能源結(jié)構(gòu)和定價制度。在國內(nèi)培養(yǎng)未來的能源市場，使現(xiàn)有能源市場在制度和政策方面不斷更新。最后，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還需要廣泛的宣傳。目前，我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的主要調(diào)度方是政府，但社會成員對低碳行業(yè)的消費(fèi)很大程度上會影響到行業(yè)本身的發(fā)展?jié)摿?。因此，?yīng)當(dāng)在國內(nèi)廣泛宣傳低碳消費(fèi)的意義，在生活中培養(yǎng)節(jié)能減排的習(xí)慣，鼓勵百姓以低碳的方式生活。而從企業(yè)的角度來說，也需要在其經(jīng)營管理中貫徹低碳的思想，在生產(chǎn)中使用更加綠色的設(shè)備和生產(chǎn)工藝。

2企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢

首先，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能夠幫助企業(yè)建立行業(yè)核心競爭力。近年來，我國企業(yè)的行業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。為了在高強(qiáng)度的競爭中建立自身的優(yōu)勢，企業(yè)必須實(shí)施高效的成本管理。而影響企業(yè)的競爭成本歸根結(jié)底是戰(zhàn)略成本，在生產(chǎn)中進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的研究與實(shí)踐，能顯著地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。其次，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以幫助其建立成熟的成本管理體制，這也是企業(yè)參與現(xiàn)代商業(yè)競爭做出的必然選擇?，F(xiàn)代成本管理意味著在員工、過程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面實(shí)現(xiàn)全方位的成本管理，不僅僅是產(chǎn)品價值的管理，也是經(jīng)濟(jì)效益的管理。過去的成本管理僅僅在微觀范圍內(nèi)研究成本，這具有極大的局限性，戰(zhàn)略成本管理將其研究的方向轉(zhuǎn)為企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，這一方向可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行決策，更加準(zhǔn)確地決定未來的經(jīng)營模式。再次，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以促進(jìn)成本管理水平的進(jìn)步。傳統(tǒng)的成本管理主要集中在成本的降低上，也就是盡可能地進(jìn)行節(jié)約，而現(xiàn)代的成本管理將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛米钌俚闹С鰜頁Q取最多的利益輸入，為贏得利潤奠定良好的基礎(chǔ)。從戰(zhàn)略成本的角度來說，兩者概念的區(qū)別在于前者的成本降低是沒有限度的，后者將該限度進(jìn)行了重新定義和升級，企業(yè)的成本管理模式選擇需要遵從企業(yè)的競爭策略，成本管理需要以整個企業(yè)的經(jīng)營為指導(dǎo)方向。最后，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以幫助其更好、更快地適應(yīng)競爭環(huán)境，企業(yè)與市場競爭是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，既相輔相成，也相互約束，而企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能夠使其自身更好地堅(jiān)持局部尊重整體的理念，眼前利益服從未來利益的理念，盡快地在激烈的市場競爭中進(jìn)行更新和升級，以最快速度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

3低碳經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施策略

當(dāng)前，我國的國情決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理尚未能夠完全得到實(shí)施，一些政策和環(huán)境上的不足仍然存在。政府應(yīng)當(dāng)在低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的引導(dǎo)作用，承擔(dān)更多的責(zé)任，為企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理營造良好的環(huán)境。而在低碳經(jīng)濟(jì)下，需要對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行重新的解讀，由此衍生出內(nèi)涵和意義與以往均不同的戰(zhàn)略成本管理理念，即將低碳理念貫穿到企業(yè)價值創(chuàng)造過程的始終，擴(kuò)大了成本核算、控制、考核和規(guī)劃的時間跨度和應(yīng)用范圍?，F(xiàn)階段，我國在低碳經(jīng)濟(jì)中發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，需要外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的支持才能取得良好的效果。

3.1建立健全法律體系，加強(qiáng)政策引導(dǎo)

我國在低碳經(jīng)濟(jì)的立法方面目前已經(jīng)有了雛形，但尚未成熟。從現(xiàn)有的法律體系來說，不同類型與種類的條例數(shù)量眾多，但各種法律條例之間的關(guān)系卻不緊密。一些制度雖在局部上初具規(guī)模，但是配套的制度仍然十分缺乏，這給相關(guān)法律的執(zhí)行造成諸多限制。另外，我國當(dāng)前在能源的管理上具有多方力量分散管理的特點(diǎn)，各個職能部門之間在工作上容易因?yàn)槔鏇_突或者責(zé)任模糊等問題產(chǎn)生能源管理工作執(zhí)行效率低下的現(xiàn)象?？偟膩碚f，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理模式需要健全的政策環(huán)境，積極用法律為自身的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。通過政府的積極引導(dǎo)，鼓勵新型低碳技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造；同時，積極開發(fā)可再生能源，在政策給予實(shí)現(xiàn)低碳排放的企業(yè)資金上的扶持和稅收上的優(yōu)惠，對其生產(chǎn)中的能源消耗進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。另外，還可以對企業(yè)在低碳生產(chǎn)方面的銀行信貸、低碳產(chǎn)品的采購商進(jìn)行不同程度的支持，鼓勵全社會發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。只有如此，才能為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本提供良好的外部環(huán)境。

3.2推動成本動因研究，強(qiáng)化價值鏈解析

成本動因是成本發(fā)生的驅(qū)動因素，進(jìn)行成本動因分析的目的是控制生產(chǎn)和運(yùn)營成本、提高資源的使用效率。在低碳經(jīng)濟(jì)視域下，碳成本已經(jīng)融入到企業(yè)的價值鏈體系當(dāng)中，所以，企業(yè)必須考慮碳成本動因，碳成本動因決定了發(fā)生多大的成本，包括資源消耗多少、碳排放因環(huán)境污染所需支付的費(fèi)用等。進(jìn)行碳成本動因的分析，可以幫助企業(yè)有效地控制成本，并且企業(yè)價值鏈分析具有了嶄新的內(nèi)容和意義，企業(yè)價值鏈?zhǔn)侵竸?chuàng)造價值活動的完整鏈條。隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)和低碳經(jīng)濟(jì)市場地位的確立，消費(fèi)者會更加關(guān)注產(chǎn)品的綠色化和低碳性，產(chǎn)品的價值也不再單純是指產(chǎn)品功能的貨幣化描述。這意味著，企業(yè)不僅局限于低碳化生產(chǎn)和低碳化服務(wù)，還要求企業(yè)在價值鏈的每一個環(huán)節(jié)中實(shí)施碳成本的有效控制，充分提高資源的使用效率和使用效果。同時，碳成本控制需要借助碳成本動因分析，從價值鏈中研究碳足跡，包括原材料采購、生產(chǎn)工藝、貨物運(yùn)輸、產(chǎn)品倉儲和終端銷售等，整個流程均要對碳排放進(jìn)行成本分析和成本控制。

3.3加強(qiáng)內(nèi)外部分析，明確戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位分析要求企業(yè)對內(nèi)部、外部環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲋筮M(jìn)行準(zhǔn)確的定位，找出自己的優(yōu)勢所在，確定采取什么樣的競爭戰(zhàn)略。確定企業(yè)競爭戰(zhàn)略是戰(zhàn)略定位的核心所在，競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容一般包括兩個方面：成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化。成本領(lǐng)先的產(chǎn)品由于低成本屬性使得其可以低于競爭對手的價格來占據(jù)更大的市場份額，而產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)向客戶提供具有獨(dú)特價值功能的產(chǎn)品。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)需要考慮低碳的因素；同時，低碳產(chǎn)品本身就意味著差異化，滿足客戶要求，履行社會責(zé)任。雖然在短期來看，實(shí)施低碳模式需要較大的資本投入，增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)和壓力，但從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來分析，它能夠給企業(yè)帶來超過行業(yè)平均水平的利潤，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭能力和發(fā)展?jié)摿?。因此，企業(yè)應(yīng)主動應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的巨大變化，完成從傳統(tǒng)成本管理向戰(zhàn)略成本管理的轉(zhuǎn)型，這也將成為有識企業(yè)的共同選擇。

4結(jié)語

第9篇：低成本戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì) 戰(zhàn)略成本 管理

業(yè)管理的重點(diǎn)是要加強(qiáng)成本管理，成本管理已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個主要手段，是企業(yè)制定戰(zhàn)略時考慮的一個重要問題，對企業(yè)的長期發(fā)展具有一定的推動作用。低碳經(jīng)濟(jì)下，如何從戰(zhàn)略角度對發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的企業(yè)成本進(jìn)行分析和管理，顯得尤為重要。

一、低碳經(jīng)濟(jì)與戰(zhàn)略成本管理

低碳經(jīng)濟(jì)是指以資源的高效、清潔利用和循環(huán)利用為核心，以“低能耗、低污染、低排放”為原則，遵循生態(tài)學(xué)規(guī)律，在能源開采、企業(yè)生產(chǎn)消耗、產(chǎn)品消費(fèi)及廢棄的全過程中，不斷提高能源利用效率，以最少的能源消耗和環(huán)境成本實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一種重要的經(jīng)濟(jì)模式。

20世紀(jì)80年代，英國學(xué)者肯尼斯?西蒙茲首先提出了戰(zhàn)略成本管理思想，他認(rèn)為通過分析企業(yè)及競爭對手的成本資料，為企業(yè)管理者提供戰(zhàn)略決策所需的信息就是戰(zhàn)略成本管理。之后美國的邁克爾?波特教授提出價值鏈管理理論，論證了以價值鏈視角指導(dǎo)戰(zhàn)略成本管理的可行性。1993年美國學(xué)者?？颂岢隽艘詰?zhàn)略定位分析、價值鏈分析和成本動因分析為核心內(nèi)容的戰(zhàn)略成本管理模式，使戰(zhàn)略成本管理更具體化，逐漸被理論界與實(shí)務(wù)界所接受，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的主要形式。

在各國逐漸重視低碳的大環(huán)境下，企業(yè)要想生存發(fā)展，取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，就得適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)下的戰(zhàn)略成本管理，只有加入到低碳經(jīng)濟(jì)中來的企業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地，最終達(dá)到降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此，從本質(zhì)上來說，低碳經(jīng)濟(jì)是為企業(yè)節(jié)約成本。

二、低碳經(jīng)濟(jì)對企業(yè)成本管理的影響分析

（一）低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本的構(gòu)成

低碳經(jīng)濟(jì)理念下企業(yè)成本的構(gòu)成，不同于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品成本僅從企業(yè)自身角度出發(fā)，其成本以可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，把企業(yè)外部成本內(nèi)部化，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會收益，而且體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。因此，低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本應(yīng)由產(chǎn)品生命周期成本和碳成本兩部分結(jié)合而成，即研究產(chǎn)品從采購、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、使用直至棄置階段的全生命周期中所發(fā)生的與碳排放相關(guān)的總成本，主要包括低碳采購、低碳設(shè)計(jì)、低碳生產(chǎn)、低碳營銷、低碳能源、低碳廢棄處置等內(nèi)容?？梢哉J(rèn)為低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本是對產(chǎn)品生命周期成本核算范圍的進(jìn)一步擴(kuò)充，充分考慮了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所應(yīng)承擔(dān)的社會成本，使企業(yè)充分重視產(chǎn)品在其全生命周期內(nèi)發(fā)生在企業(yè)內(nèi)外的碳排放成本，使成本的核算和控制更加完整準(zhǔn)確，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會環(huán)境的和諧、可持續(xù)發(fā)展。

（二）低碳經(jīng)濟(jì)對企業(yè)成本的影響

哥本哈根會議上的新協(xié)定主要包括以下幾方面的內(nèi)容：首先，發(fā)達(dá)國家承諾履行到2020年的量化減排指標(biāo)；其次，發(fā)展中國家依據(jù)自身能力采用應(yīng)對氣候變化的舉措；再次，發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家提供新的、額外的，可預(yù)測的、充足的資金，幫助和支持發(fā)展中國家的進(jìn)一步減緩行動。與發(fā)達(dá)國家相比，我國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的任務(wù)有一定的差距。雖然國家有發(fā)展低碳的政策支持，使得企業(yè)具有一定的優(yōu)勢，并能為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理創(chuàng)造條件，但發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)勢必會導(dǎo)致企業(yè)短期成本的增加。

1.低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本管理面臨的機(jī)遇。首先，國家出臺了如稅收、貸款、補(bǔ)貼和技術(shù)培訓(xùn)等一系列政策，大力鼓勵企業(yè)參與低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排行動中，為企業(yè)低碳經(jīng)濟(jì)的開展創(chuàng)造了良好環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本的目標(biāo)。其次，我國企業(yè)尚處于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，使得更新改造舊設(shè)備及舊企業(yè)的成本較高，相對而言采購新設(shè)備和成立新企業(yè)的成本則較低，將低碳經(jīng)濟(jì)理念用于產(chǎn)品整個生命周期，上游成本降低有利于下游成本的優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)品的低成本化。因此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的成本相對較低。最后，我國可再生資源豐富，部分可再生資源已形成商業(yè)化的低碳技術(shù)，這為我國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、企業(yè)采用低碳技術(shù)奠定了一定的成本優(yōu)勢。

2.低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本管理面臨的挑戰(zhàn)。首先，低碳能源開發(fā)成本高。低碳經(jīng)濟(jì)主要是以利用低碳能源、使用低碳技術(shù)和生產(chǎn)低碳產(chǎn)品為核心，低碳能源是與煤炭、石油等高碳能源相對應(yīng)的概念。目前，大部分低碳能源的開發(fā)成本均高于高碳能源，可見能源低碳化將是一個任重而道遠(yuǎn)的過程，低碳能源成本高成已成為發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的一個強(qiáng)大阻礙。其次，低碳技術(shù)成本高。企業(yè)要想通過低碳技術(shù)減少碳排放量，提高能源利用效率，以及對其生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品性能進(jìn)行改造，勢必會增加企業(yè)低碳技術(shù)資金的投入，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)成本。

因此，低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展前期，我國企業(yè)在低碳能源開發(fā)和低碳技術(shù)等方面成本是增加的，但企業(yè)從戰(zhàn)略角度考慮，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是一種必然趨勢，可以享受國家的相關(guān)政策支持，獲得成本優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。

三、低碳經(jīng)濟(jì)理念下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理

在競爭激烈的市場環(huán)境中，戰(zhàn)略化將日益對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。因此，企業(yè)在分析其生產(chǎn)經(jīng)營成本時應(yīng)充分考慮低碳經(jīng)濟(jì)，而在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)時應(yīng)重視企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的分析。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理由戰(zhàn)略定位分析、價值鏈分析和成本動因分析三部分構(gòu)成，以此分析企業(yè)低碳下的戰(zhàn)略成本管理，將有助于企業(yè)進(jìn)一步控制成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)。

（一）戰(zhàn)略定位分析

戰(zhàn)略定位是將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)成本管理相結(jié)合，通過戰(zhàn)略定位分析明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的方向，確定企業(yè)的管理機(jī)制及配置資源的方式，以此獲取競爭優(yōu)勢。由此可見，戰(zhàn)略定位分析是企業(yè)在對其內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行周密詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)產(chǎn)品和市場定位分析，以確定采取相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略使企業(yè)獲取更多的利潤。

低碳經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)要在激烈的競爭中取得競爭優(yōu)勢，就應(yīng)清楚自己在社會環(huán)境中所處的位置，通過戰(zhàn)略定位對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)企業(yè)需投入一定量的資金，因此，短期來看可能會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，不利于企業(yè)競爭，但是，從企業(yè)長期發(fā)展來看，低碳經(jīng)濟(jì)勢必會降低企業(yè)的成本，使企業(yè)產(chǎn)品同競爭對手相比更具競爭優(yōu)勢，從而給企業(yè)帶來更多的利潤，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

（二）價值鏈分析

美國邁克爾?波特教授在《競爭優(yōu)勢》一書中提出，價值鏈就是從最初的原材料到最終用途的產(chǎn)品輸送到最終用戶手中的整個過程中相互聯(lián)系的價值創(chuàng)造活動的序列。企業(yè)價值的創(chuàng)造由相互聯(lián)系的一系列經(jīng)濟(jì)活動構(gòu)成，每項(xiàng)價值活動對企業(yè)價值的創(chuàng)造和成本降低的影響也不盡相同。按照企業(yè)價值活動單元的多少，價值鏈可分為內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈兩大類。而低碳經(jīng)濟(jì)是以減少碳排放和促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，這樣勢必會牽涉到企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈的優(yōu)化。因此，價值鏈分析對低碳經(jīng)濟(jì)理念下企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的研究極為重要。

1.內(nèi)部價值鏈分析。低碳經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的有機(jī)結(jié)合。因此，與高開采、高消耗及高排放的傳統(tǒng)工業(yè)相比，發(fā)展低碳的企業(yè)對生產(chǎn)過程的要求及廢棄物處理等方面均不相同。而企業(yè)通過內(nèi)部價值鏈分析，找出創(chuàng)造企業(yè)價值的各項(xiàng)價值活動，從而確定企業(yè)內(nèi)部最基本的價值鏈，最大可能地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低碳化，優(yōu)化組合企業(yè)的價值作業(yè)，并提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益。

2.外部價值鏈分析。與企業(yè)有密切聯(lián)系的外部行為主體的相關(guān)價值活動即為外部價值鏈，主要由供應(yīng)商、購買商和競爭對手價值鏈三部分內(nèi)容構(gòu)成，在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一方面通過對上游供應(yīng)商及企業(yè)自身生產(chǎn)工藝的低碳控制，另一方面，通過分析競爭對手的價值鏈，找出差距、采取措施以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的成本降低并獲得競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)不但要重視內(nèi)部價值鏈分析，更要重視外部價值鏈分析，在二者共同作用下，通過對比分析揭示出決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的差異，以此制定企業(yè)成本管理策略。

（三）戰(zhàn)略成本動因分析

導(dǎo)致企業(yè)成本發(fā)生的因素即為成本動因，其以企業(yè)價值鏈和戰(zhàn)略定位分析為基礎(chǔ)，考慮企業(yè)成本發(fā)生的根本原因，對整個企業(yè)的成本影響重大。成本控制應(yīng)站在企業(yè)戰(zhàn)略高度，從成本的源頭來分析企業(yè)成本控制方法，這就是戰(zhàn)略成本動因分析。從戰(zhàn)略成本動因考慮成本管理，將影響企業(yè)整個成本的各種因素揭示出來，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低碳經(jīng)營，控制企業(yè)成本。

傳統(tǒng)企業(yè)成本分析的范圍較窄，而戰(zhàn)略成本動因?qū)ζ髽I(yè)成本的分析更全面、范圍更寬廣。戰(zhàn)略成本動因由結(jié)構(gòu)性和執(zhí)行性成本動因構(gòu)成，結(jié)構(gòu)性成本動因用于制定企業(yè)戰(zhàn)略決策，而在日常成本控制中要重點(diǎn)關(guān)注執(zhí)行性作業(yè)及成本動因。因此，對于發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的企業(yè)而言，其成本動因的重要因素是制度創(chuàng)新、低碳技術(shù)及可持續(xù)發(fā)展?？梢?，企業(yè)要獲得成本競爭優(yōu)勢，就需要通過制度創(chuàng)新，整合企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)資源，采取低碳技術(shù)，從而發(fā)揮企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。

綜上所述，企業(yè)低碳發(fā)展已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然趨勢，政府為企業(yè)低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理創(chuàng)造了有利的內(nèi)、外部條件，促進(jìn)了低碳經(jīng)濟(jì)理念下我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的有效實(shí)施。Z

參考文獻(xiàn)：

1.鄭曉青.低碳經(jīng)濟(jì)、企業(yè)環(huán)境成本控制：一個概念性分析框架[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011，（6）.