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20xx國(guó)慶長(zhǎng)假放假天數(shù)20xx年10月1日至10月7日放假,共7天。與中秋節(jié)連休。
10月1日(星期日)、10月2日(星期一)、10月3日(星期二)為國(guó)慶節(jié)法定節(jié)假日
10月8號(hào)(星期日)公休調(diào)至10月6號(hào)(星期五)
10月8號(hào)(星期日)正常上班。
國(guó)慶節(jié)好去處福建泉州
泉州地處東南沿海,與臺(tái)灣隔海相望,古代泉州港被譽(yù)為“東方第一大港”,與埃及的亞歷山大港齊名。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),泉州是第一批公布的24個(gè)歷史文化名城之一,有“海濱鄒魯”、“光明之城”的美譽(yù)。
雖然泉州的知名度其實(shí)也挺高,但可能很少有人把這當(dāng)作專門的旅游目的地。也許近年來去那旅游的人數(shù)漸漸多起來了,但是相比隔壁的廈門,泉州實(shí)在是個(gè)不折不扣的冷門地。
甘肅天水
一個(gè)鄰近甘陜交界處的城市,作為麥積山的所在地,知道天水的人可能未必多,而實(shí)際來了以后才發(fā)現(xiàn)天水竟然是個(gè)如此精彩的城市。老城內(nèi)還保留了不少的傳統(tǒng)民居,伏羲廟、清真寺、玉泉觀點(diǎn)綴其間,又成為古城的亮點(diǎn)。
天水是華夏文明和中華民族的重要發(fā)源地,國(guó)家歷史文化名城,享有羲皇故里、媧皇故里、軒轅故里的榮譽(yù),羲皇始創(chuàng)八卦,天水被譽(yù)為“易學(xué)之都”。伏羲文化、軒轅文化、大地灣文化、先秦文化、三國(guó)文化、石窟文化、易學(xué)等博大精深。
國(guó)慶節(jié)出生的星座國(guó)慶節(jié)為公歷10月1日,在這一天出生的人是天秤座(9月23日—10月23日)。
天秤座是黃道十二宮的第七宮。天秤座的人性格是很安靜的,就像是正義的化身一樣,在任何的事情上都是要求公平公正的,天秤座的人都是很優(yōu)雅的,做起事情來也是不緊不慢的,但是會(huì)把事情做得很完美,天秤對(duì)所有人世間的事物和人都有著要和平相處的原則,就是在遇到問題的時(shí)候很拿不定注意,這是天秤座的弱點(diǎn)。
20xx國(guó)慶長(zhǎng)假注意事項(xiàng)1:飲食篇在坐長(zhǎng)途火車、汽車甚至飛機(jī)時(shí),許多人有隨身攜帶食物的習(xí)慣,其中一些人尤其喜歡攜帶薯片等一些以油炸、膨化食品為主的零食或是各種果汁飲料。對(duì)此,專家提醒大家,若過多攝入這類食物容易影響胃腸道正常消化,導(dǎo)致胃腸道不適或急性胃腸炎。
那么,出行途中究竟攜帶什么食物最合適呢?專家建議,除了飲用水之外,還應(yīng)多吃堿性食物,如海帶、紫菜、豆制品,還有新鮮的蘋果、獼猴桃以及粗糧等富含維生素的食物,因?yàn)檫@些食物可以起到消除疲勞的作用。同時(shí),充足的水分、維生素不但能應(yīng)對(duì)車廂內(nèi)的干燥,還能提高身體免疫能力,有助于防止便秘等疾病。
旅途中飲食應(yīng)清淡,多吃蔬菜水果,防止便秘。應(yīng)盡量在住地餐廳就餐,自備餐具和水杯,既方便又衛(wèi)生。對(duì)各地風(fēng)味小吃,應(yīng)以品嘗為主,一次不要吃得太多。
外出旅游時(shí),對(duì)山澗、河渠、湖泊等水源一定要煮沸后再飲用;夏秋季節(jié)野外植物生長(zhǎng)繁茂,慎食自采野菜、野蘑菇等野生植物;嚴(yán)禁食用野外撿拾的死因不明的畜禽、水產(chǎn)品、蘑菇和野菜;享用農(nóng)家樂食品時(shí),少吃或盡量不吃沒見過的野菜,少要或不要涼菜,吃熱菜要叮囑其燒熟煮透。戶外郊游就餐不便時(shí),盡量自帶食品和飲用水。
20xx國(guó)慶長(zhǎng)假注意事項(xiàng)2:防病篇秋季,外出旅游時(shí)莫忘預(yù)防旅游病。登山隨著海拔的增高,氣壓、氣溫及氧氣壓將大大降低,凡患有嚴(yán)重心血管疾病、冠心病、心絞痛、嚴(yán)重高血壓、低血壓、嚴(yán)重心律失常者、急性中耳炎以及懷孕婦女最好不要去高山旅游。
海濱空氣濕度大,氣候陰冷,加上空氣中鈉離子含量較高,患有急性風(fēng)濕病、糖尿病、甲狀腺功能亢進(jìn)、滲出性胸膜炎、心力衰竭者不宜去海邊。旅途中還易出現(xiàn)日照中暑癥、紫外線輻射病等。所以,要合理安排旅游時(shí)間,盡量避免中午時(shí)分外出。秋游勿必帶常用藥。
除此之外,秋季是花粉過敏癥的盛期。有過敏體質(zhì)的人外出時(shí)一定要格外注意,有必要的話應(yīng)該戴上口罩或是絲巾,不要接近可能引發(fā)過敏的鮮花。對(duì)于不明的野花最好不要去采摘,更不要隨意把野花帶回家,或是隨意插在頭發(fā)上。不要選擇有風(fēng)的時(shí)候外出旅游,因?yàn)轱L(fēng)可加速花粉的揉散。
20xx國(guó)慶長(zhǎng)假注意事項(xiàng)3:穿衣篇在金風(fēng)送爽,秋色迷人的時(shí)節(jié),秋游已經(jīng)是一種時(shí)尚。但是,秋游穿衣,除了個(gè)人的愛好外,還要把握以下幾個(gè)原則:
1、輕便實(shí)用。穿著過厚的衣服和帶過重的東西,易給旅游者造成負(fù)擔(dān)。身體出汗后,脫了厚厚的外套怕著涼,不脫又受不了。因此,出門旅游應(yīng)穿帶輕便、實(shí)用的衣物。
2、寬松舒適。旅游應(yīng)挑選寬松舒適的衣服,有些年輕人喜歡穿緊身的衣褲,追求“曲線美”。緊身衣褲不但妨礙關(guān)節(jié)和肢體活動(dòng),而且會(huì)摩擦皮膚、壓迫皮下組織,有礙血液循環(huán),也不利于汗液的蒸發(fā),有損健康。
今天是我們國(guó)家成立五十九周年紀(jì)念日,放七天長(zhǎng)假,我早盼望這一天的到來。
七天長(zhǎng)假終于到來,大人們各自安排自己的長(zhǎng)假生活,有的準(zhǔn)備帶著孩子去旅游,有的帶著孩子去鄉(xiāng)村看望爺爺、奶奶,還有的回家?guī)椭依锏挠H人秋收……可是孩子們呢!有的被家長(zhǎng)管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),有的安排作文、奧賽、跳舞、英語……根本沒一刻休息,每天安排得滿滿的,學(xué)得你頭暈?zāi)X脹。今年外公對(duì)我的要求出乎我的預(yù)料之外,我還以為和他們一樣,參加各種補(bǔ)習(xí)班??墒?,外公讓我自由安排,確不強(qiáng)求。因此,我每天上午寫完各種作業(yè),晚上及下午休息。有時(shí)看電視,有時(shí)下棋,最有義意的是參觀書畫展覽,使我知道我國(guó)書法,有幾千年的文化歷史,也參觀了新市政府和文化廣場(chǎng),現(xiàn)在市政府大樓高樓萬丈雄偉壯觀,再加上文化廣場(chǎng)的音樂噴泉和舊市政府相比,簡(jiǎn)直是天淵之別,新市政府可以看出撫州的大變化,大發(fā)展,還參觀了撫州公園,在公園里游玩劃船,享受金秋飄香的美好季節(jié)。
呀!今年的七天長(zhǎng)假,我無句無束,自由自在安排,既學(xué)到書本上沒有的知識(shí),也感到特別興奮和快樂。
today is national day.we have no classes. in the morning, i went to the people's park with my mother.we had a good time. in the afternoon, i helped my parents to cook supper.i had a busy day today.
oct .1 2010 sunny
today is national day, but i don’t feel any happy at all, just no reson. last night i download the english paper till 3am ,sometime i want to give up.but in order to accomplish my dream.i can handle it.
today is national day on oct,1 2010, weiqun have 2 days as holiday, i just made a call to home but she still didn''t get home, i asked mother to try to call her to confirm her position right now in order to be convenient for taking fetch by my father in 6-cross roadmouth. new house has been finished nearly. dad decided to resume working in houzai glass factory just for rmb350 monthly even actually i don''t want him to work back. there are 7 days holiday i will take for chinese national day. but maybe i need on duty every day. linyunbin will come back to dongguan today.
這樣的輔食,該如何準(zhǔn)備呢?
一起來看看吧,相信這些色香味俱全的“外帶輔食”一定會(huì)讓親子出游其樂無窮!
外帶輔食種類:面面俱到
外出野餐或短期旅行,平常寶寶在家吃的東西基本都可以帶上,包括:
配方奶粉(牛奶):同時(shí)準(zhǔn)備一個(gè)密封好的保溫杯,帶上小包裝的配方奶粉,當(dāng)寶寶想喝奶時(shí),隨時(shí)給寶寶沖。大一點(diǎn)的寶寶,直接帶盒裝鮮奶。
主食:最好選擇方便食用的輔食,比如玉米棒、煎餅、三明治、烤紅薯等等。
蔬菜:可以給寶寶帶上一些水煮蔬菜,不用放油炒,這樣冷了也不影響口感。
肉類:如果想給寶寶帶肉類的東西,最好用保溫桶,因?yàn)槿忸惱淞司筒缓贸?。或者給寶寶準(zhǔn)備可以冷食的肉類,比如自己做的切片鹵肉,或者超市買的火腿、雞肉片等。
水果:各種水果都可以帶,用保鮮盒裝好,既可以保鮮,又能避免壓壞。
飲料:給寶寶帶一些包裝方便的水和飲料。
零食:平常寶寶愛吃的零食都可以帶上,既可以當(dāng)點(diǎn)心,還可以安撫寶寶的哭鬧。
“爸媽版”外帶輔食:方便保鮮
給寶寶做外帶的輔食,既要方便攜帶,也要方便寶寶食用,還要營(yíng)養(yǎng)美味,所以最明智的辦法就是把多種材料融合到一個(gè)食品里,比如三明治、迷你小pizza、蛋皮肉卷。
輔食1:簡(jiǎn)易外帶三明治
食材:全麥面包、cheese、火雞肉片、生菜、千島醬
制作:給寶寶吃的三明治可以做成mini型,如一片面包切成4塊,做成兩個(gè)三明治。然后,在面包片中加入以上材料就行了,千島醬可以涂在蔬菜上,材料可以千變?nèi)f化,煎雞蛋、火腿、水果、鮮蝦等等都可以夾在其中。
輔食2:蛋皮肉卷
食材:肉、雞蛋、香油、鹽、蠔油、淀粉、蛋清
制作:1、將肉剁碎,拌上香油、少許鹽、蠔油、淀粉、蛋清腌制一會(huì)兒,肉會(huì)變得很嫩。
2、腌制的同時(shí)煎蛋皮(將打散的雞蛋倒入鍋內(nèi),攤均勻就行)。因?yàn)槿饫镆呀?jīng)有咸味,蛋皮可以不用放鹽了。
3、蛋皮煎好后,將肉放于蛋皮上包起來。
4、用大火蒸20分鐘就可以了,吃前切成小條。
也可以在肉餡里加入米飯和蔬菜,這樣蛋皮肉卷里有飯、有菜、有肉、有蛋,又營(yíng)養(yǎng)又方便寶寶用手拿著吃,外出時(shí)帶這樣的輔食,寶寶會(huì)非常喜歡。
輔食:迷你小pizza
食材:切片面包、cheese、蔬菜、pizza醬
制作:1、制作簡(jiǎn)易pizza醬:鍋里熱油,放入切得很碎的洋蔥和西紅柿,熬10分鐘左右,加黑胡椒粉、少量鹽就可以了。
2、將pizza醬涂抹在切片面包上。
3、撒上碎cheese,再加點(diǎn)其他蔬菜(西葫蘆、蘑菇、茄子……都可以)。
4、放入烤箱200度烤15分鐘左右即可,時(shí)間太長(zhǎng)的話,蔬菜就干掉了。
輔食4:水煮西蘭花與保鮮盒
食材:西蘭花、鹽
制作:西蘭花撕成小顆,放入水中清煮5~8分鐘;撈出,撒上少量鹽,冷卻后裝在保鮮密封盒里。這樣做出來的西蘭花,外出食用時(shí)仍然翠綠新鮮。
西蘭花可以換成胡蘿卜、青豆、玉米等保鮮時(shí)間較長(zhǎng)、食用方便的蔬菜。外出時(shí)寶寶出汗多,消耗大,比較疲憊,多吃蔬菜能給寶寶補(bǔ)充維生素,防止便秘。
分裝工具與用途
保溫杯:可以給小點(diǎn)的寶寶準(zhǔn)備泡奶粉用。
保溫桶:為食物保溫,裝正餐用。
保鮮盒:裝水煮蔬菜、水果、三明治等,既保鮮,也可以防止壓壞。
小冰桶:放盒裝牛奶、飲料、保鮮盒里的東西。
餐包:將食物整齊地裝起來,避免東西在途中顛簸過度而溢出或碰碎。
有關(guān)外帶輔食的5個(gè)注意事項(xiàng)
1、不要給寶寶吃沒有吃過的食品,萬一寶寶對(duì)這種食物過敏,出門在外會(huì)比較麻煩。
2、不要給寶寶吃膨化、令人脹飽的食品,會(huì)讓寶寶容易口干和不舒服。
3、不要給寶寶吃容易發(fā)生危險(xiǎn)的食品,比如果凍、小顆的堅(jiān)果等。如果發(fā)生意外,就醫(yī)不及時(shí)會(huì)很危險(xiǎn)。
1、某電器有限公司成立19周年,為更好的證明了某的實(shí)力,傳達(dá)某的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別某場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少某電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路1、活動(dòng)主題
司慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月9日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)某輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月9日三、活動(dòng)地點(diǎn):某各連鎖店(包括河源店)四、活動(dòng)組織:總監(jiān)督:
總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購(gòu)部、各分店各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷售管理部、采購(gòu)部)五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型c、我司主推商品d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨某電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎赡硤?chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和某場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在某電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由
負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購(gòu)部確定)價(jià)位商品數(shù)量單價(jià)合計(jì)虧損1元風(fēng)筒5臺(tái)20元100元
95元1元燙斗5臺(tái)30元150元145元1元電話機(jī)5臺(tái)30元150元145元1元風(fēng)扇5臺(tái)
40元200元195元1元微波爐1臺(tái)280元280元279元1元dvd1臺(tái)280元280元
279元1元彩電1臺(tái)600元600元599元總計(jì)1760元1737元3店共5280元5202元
兩天共10560元10404元c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購(gòu)物滿1000元以上即送1張,
每天最多送出50張,每店至10月3日通過購(gòu)物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號(hào)券,排隊(duì)兩列,一列為通過購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券,一列為沒有抽號(hào)券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列,后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi),事先說明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(*總事先安排),派發(fā)人員:文員、財(cái)務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購(gòu)買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處,并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號(hào)券由某場(chǎng)部設(shè)計(jì),數(shù)量4000張,各分店平分,由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購(gòu)物負(fù)責(zé)人:行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷售,顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款,由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù),如為贈(zèng)品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費(fèi)用。
h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處,并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢(shì),當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買超低價(jià)商品后,由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼,并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購(gòu)物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購(gòu)物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
7、購(gòu)物抓現(xiàn)金活動(dòng)a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日b、活動(dòng)地點(diǎn):某各連鎖店
c、活動(dòng)方式:購(gòu)物抓現(xiàn)金d、方法規(guī)則:(a)、活動(dòng)期間憑本公司購(gòu)物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購(gòu)物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后,可直接在兌獎(jiǎng)某地領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購(gòu)物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購(gòu)物抓現(xiàn)金”某地。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動(dòng)期間星期六、日,具體情況也調(diào)整)
b、活動(dòng)地點(diǎn):某各連鎖店店門外
c、活動(dòng)形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購(gòu)部根據(jù)廠家回復(fù)情況與某場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前由某場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)
a、活動(dòng)目的:目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月9日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)c、活動(dòng)主題:某電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn);
d、活動(dòng)內(nèi)容:(a)、售前服務(wù)體驗(yàn);(b)、售中服務(wù)體驗(yàn);(c)、售后服務(wù)體驗(yàn)。e、活動(dòng)詳解及分:
a、售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者,目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見過,在超某行業(yè)已早實(shí)施,推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側(cè)面提升某的影響力;費(fèi)用不是很大;突出某的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
實(shí)施措施:
(a)時(shí)間:9月24日—10月9日,24日前通過廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到某,國(guó)慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向。
(b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性,避免無目的性),我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購(gòu)買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
(c)各片某地、分店接電話負(fù)責(zé)人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間,如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購(gòu)買,文員電話至接送司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人,每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長(zhǎng)。
(d)接顧客車安排:增城某地安排面包車接顧客,新塘安排售后面包車接顧客,河源安排長(zhǎng)安面包車接顧客,由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉(cāng)庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買商品意向”紙條(到店門口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購(gòu)買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。
b、售中服務(wù):是指顧客到店門前后到購(gòu)?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)
(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后,司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購(gòu)買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍(lán)色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍(lán)色裙子)同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)組(如是車接來的顧客會(huì)有“購(gòu)買商品意向書”,如沒有接待人員要問顧客要購(gòu)買xx商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對(duì)應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購(gòu)物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購(gòu)買的現(xiàn)場(chǎng),銷售員要極力挽留顧客,提高購(gòu)買完成率。
(d)顧客購(gòu)物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走,如顧客選擇跟車走購(gòu)物后到休息某地休息,各分店安排一個(gè)休息某地,休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙,并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和dvd并播放精彩電影,現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
c、售后服務(wù):具體由*總負(fù)責(zé),按照以往操作執(zhí)行。f、宣傳安排a、電視廣告(a)、電視廣告詞:
某電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗(yàn)
9月24日至10月9日,某全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動(dòng),凡的一個(gè)地方某顧客購(gòu)物可享受免費(fèi)接送活動(dòng),只要您提前1天預(yù)約,某免費(fèi)接送車輛會(huì)準(zhǔn)時(shí)開到你家門口,讓您享受尊貴服務(wù)。
預(yù)約電話增城:(020)82629582新塘:(020)82774388河源:(0762)3386262
比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是某(b)、廣告投放費(fèi)用投放地點(diǎn)投放時(shí)間投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用增城電視臺(tái)
9月22日、23日翡翠臺(tái)a/1、b/1(330+290+280+180)*2*0。6=1296元本港臺(tái)
b/1、c/1新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)a/1、b/1(210*2+200*2)*3*0。7=1148元本港臺(tái)
b/1、c/1河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)a/1、b/1(150+96)*2*2+1000(制作費(fèi))=1984元本港臺(tái)
b/1、c/1本港臺(tái)b/1、c/1合計(jì)4428元
b、橫幅:30條:規(guī)格:12*0.75m,內(nèi)容:“某19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇,撥打電話預(yù)約購(gòu)物,某免費(fèi)接送,讓您享受尊貴服務(wù)”,數(shù)量分配:各分店門口各一條,增城某所屬下的一個(gè)地方某1條/某,河源5條/某地。由各分店行政主管負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)批及安排懸掛工作。
1、
單張:數(shù)量20000張,a4彩色印刷,其中增城夾廣州日?qǐng)?bào)3000張,新塘夾報(bào)2000張,河源夾報(bào)3000張,其余各分店4000張,各分店店長(zhǎng)安排銷售員在各所屬的一個(gè)地方某派發(fā)。
c、費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用電視廣告4428元單張20000張0.13元/張2600元橫幅
30條(12米/條)6.8元/米2448元噴畫3幅(1。22*2。44)20元/平方178元合計(jì)9654元
10、彩車巡游a、活動(dòng)時(shí)間:9月23日—10月3日b、活動(dòng)形式:車輛巡游、人員巡游c、具體安排:
(a)、車輛巡游:按照空調(diào)節(jié)方式進(jìn)行。
(b)、人員巡游:人員巡游:各片某地、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片某地內(nèi)巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“某電器歡迎您”,如單張印刷出來后,巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊(duì)開始巡游。
(c)、巡游路線:各分店根據(jù)各某地的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。
(d)、彩車裝飾:各分店安排3輛彩車巡游,彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進(jìn)行裝飾,噴畫具體內(nèi)容由某場(chǎng)部制定,并通知車輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。
(e)、彩車來源:
負(fù)責(zé)于9月20日租賃9輛0。6小貨車,要求貨車不能太舊,司機(jī)手續(xù)齊全,并聽從我司安排,活動(dòng)期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預(yù)算:租賃費(fèi)150元/天,油費(fèi)60元/天。
六、宣傳計(jì)劃:1、電視廣告a、投放時(shí)間:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日b、投放形式:密集投放文幕廣告
c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視臺(tái)d、廣告詞:賀司慶、迎國(guó)慶,千萬讓利、以“禮”服人
2005年9月24日—10月9日某各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮:來就送可樂、購(gòu)物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停;購(gòu)物抓現(xiàn)金、老總簽名售機(jī),熱歌熱舞閃亮登臺(tái);更有全場(chǎng)特價(jià)80%,一元家電搶購(gòu)即將驚爆全城。
禮多人不讓,我們承諾:只要您來,我們就送!比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是某e、廣告投放時(shí)段及費(fèi)用:投放地點(diǎn)投放頻道
投放時(shí)段費(fèi)用增城電視臺(tái)翡翠臺(tái)a/1、b/1(330+290+280+180)*6*0。6=3888元本港臺(tái)
b/1、c/1新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)a/1、b/1(210*2+200*2)*6*0。7=3444元本港臺(tái)
b/1、c/1河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)a/1、b/1(150*2+96*2)*6+1000(制作費(fèi))=3952元本港臺(tái)
b/1、c/1合計(jì)11284元2、報(bào)紙廣告a、投放時(shí)間:9月24日、10月1日
b、《增城日?qǐng)?bào)》商業(yè)導(dǎo)刊b1全版(主要是針對(duì)好萬家電器商場(chǎng))c、形式及內(nèi)容:標(biāo)題:誠(chéng)信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到
內(nèi)容:上半版主要通過文字全方位展現(xiàn)某電器有限公司十九年輝煌歷史(含2005年9月29日榮獲廣州某物價(jià)局授予的“價(jià)格誠(chéng)信單位”稱號(hào));下半版通過圖片及文字介紹司慶、國(guó)慶期間系列優(yōu)惠活動(dòng)及系列特惠商品排版。
d、費(fèi)用預(yù)算:(暫略)3、宣傳單張
a、套紅a3版,80k銅版紙,90000張。內(nèi)容為活動(dòng)期間系列促銷活動(dòng)及相關(guān)特價(jià)商品介紹,單張正面為本次活動(dòng)主要活動(dòng)內(nèi)容、廠家相關(guān)信息,反面為各組特價(jià)信息,18日前由設(shè)計(jì)人員根據(jù)已訂內(nèi)容設(shè)計(jì)單張基本框架及填寫既定內(nèi)容,20日前根據(jù)采購(gòu)部提交的特價(jià)內(nèi)容及廠家活動(dòng)再對(duì)單張修改,21日前完成單張?jiān)O(shè)計(jì),22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時(shí)間:05年9月23日——10月2日
c、各分店派發(fā)負(fù)責(zé)人:各分店根據(jù)各某地的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式(地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超某、某場(chǎng)等主要地點(diǎn)),各店每天派發(fā)2000張。具體負(fù)責(zé)人:日日新店(
)、新塘店()、河源店()。
d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā):負(fù)責(zé)人:*總,安排維修師傅上門維修時(shí)派發(fā),也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計(jì)劃由*總酌情安排。
e、單張夾報(bào)夾報(bào)地點(diǎn)夾報(bào)時(shí)間及類型夾報(bào)數(shù)量費(fèi)用增城9月24日、25日10月1日、2日夾《廣州日?qǐng)?bào)》
2000張/天x4次元新塘2000張/天x4次元河源2000張/天x4次元合計(jì)24000元
4、門店、過街宣傳橫幅a、懸掛時(shí)間:9月22日——10月6日b、懸掛地點(diǎn)及數(shù)量:
日日新店(門口)1條、新塘店(門口)1條、河源店(門口)1條、增城某內(nèi)5條、新塘某內(nèi)5條、河源某5條、其余某6條、共24條。具體懸掛
地點(diǎn)由各店店長(zhǎng)安排。申報(bào)事宜由行政部(增城)、新塘店店長(zhǎng)助理、河源店店長(zhǎng)助理安排。c、規(guī)格:15mx0.75md、內(nèi)容:
(a)、賀司慶、迎國(guó)慶,某電器連鎖店千萬讓利、以“禮”服人+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
(b)、某電器連鎖店誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
(c)、賀司慶、迎國(guó)慶,某電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮,一元家電搶購(gòu)驚爆全城+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)
(d)、賀司慶、迎國(guó)慶,某以“禮”服人,來就送、購(gòu)又送,全場(chǎng)特價(jià)80%+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)5、布幔
數(shù)量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上,日日新規(guī)格:6mx4m,新塘店規(guī)格:5m
x4m,河源店規(guī)格:由河源店店長(zhǎng)提供。6、舞臺(tái)背景畫
數(shù)量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門外促銷舞臺(tái)上,其余時(shí)間掛在各店招牌下。具體由各店店長(zhǎng)安排。內(nèi)容于9月22日設(shè)計(jì)完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶外其它氣氛營(yíng)造根據(jù)各店情況對(duì)店外氣氛布置。要求如下:
(a)、充氣拱門:3條,各店1條,內(nèi)容為“賀司慶、迎國(guó)慶,某電器連鎖店千萬讓利、以‘禮’服人”。
(b)、舞之星:6個(gè),各店2個(gè),由某場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買。
(c)、印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門口及主要街道花基)。
(d)、升空汽球:26個(gè),各店8個(gè),日日新店10個(gè),新塘店6個(gè),河源店個(gè),懸掛于各店店門兩側(cè),內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語。
(e)、廠家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。(f)、促銷帳篷:6個(gè),每店2個(gè)。
8、場(chǎng)內(nèi)氣氛營(yíng)造根據(jù)各店情況對(duì)店內(nèi)氣氛布置。要求如下:(a)、專柜布局(各分店安排)
(b)、特價(jià)牌制作及安裝(各分店美工安排)(c)、吊牌海報(bào)(某場(chǎng)部)及其它活動(dòng)海報(bào)制作(各店美工)
(d)、特惠商品及贈(zèng)品堆頭(各分店安排)(e)、主推機(jī)型及新款機(jī)型陳列(各分店安排)(f)、休息某地布置(各分店安排)
(g)、禮品發(fā)放某地及購(gòu)物抓現(xiàn)金兌獎(jiǎng)某地(各分店安排)(h)、導(dǎo)購(gòu)員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導(dǎo)購(gòu)技巧(各分店安排)
(i)、宣傳廣播,某場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一制作,各分店安排播放9、短信(略)七、費(fèi)用大致預(yù)算事項(xiàng)數(shù)量單價(jià)(元)
關(guān)鍵詞:死亡賠償請(qǐng)求權(quán);繼承人;請(qǐng)求權(quán)人;精神損害賠償請(qǐng)求人
《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》自1994年通過以來至2013年,經(jīng)過兩次小修小補(bǔ),涉及國(guó)家賠償申請(qǐng)人的內(nèi)容只是將第六條第三款修改為:“受害的法人或者其他組織終止的,其權(quán)利承受人有權(quán)要求賠償?!眹?guó)家賠償?shù)纳暾?qǐng)人從縱深、廣度來說都不夠全面,賠償請(qǐng)求權(quán)應(yīng)該以實(shí)際損害主體、實(shí)際權(quán)利繼受主體為權(quán)利主體,但總為法定身份等限制。本文將淺析公民的國(guó)家賠償請(qǐng)求權(quán)。
一、死亡賠償請(qǐng)求權(quán)
受害公民死亡時(shí),其權(quán)利資格發(fā)生了轉(zhuǎn)移。死亡賠償作為對(duì)受害人的賠償,實(shí)際上更多的是法律責(zé)任轉(zhuǎn)化為財(cái)產(chǎn)的形式實(shí)現(xiàn),因此界定繼受權(quán)人格外重要。但現(xiàn)行法律法規(guī)中對(duì)繼受權(quán)人的規(guī)定不全面且多有沖撞。
(一)國(guó)家賠償法與繼承法的銜接存在困難
《國(guó)家賠償法》第6條第二款規(guī)定:“受害的公民死亡,其繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬有權(quán)要求賠償?!备鶕?jù)此款規(guī)定,受害公民死亡后,其繼承人為國(guó)家賠償請(qǐng)求人,確定國(guó)家賠償請(qǐng)求人的問題也就成了確定繼承人的問題,因而不得不與規(guī)定繼承人范圍的《繼承法》相聯(lián)系。最高人民法院的規(guī)定》第15條規(guī)定:“受害公民死亡,其繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬以及死者生前撫養(yǎng)的無勞動(dòng)能力的人有權(quán)要求賠償?!痹黾恿怂勒呱皳狃B(yǎng)的無勞動(dòng)能力的人一項(xiàng),最高人民法院頒布的《關(guān)于執(zhí)行若干問題的解釋》再一次擴(kuò)大了近親屬的范圍,增加了“其他具有扶養(yǎng)和贍養(yǎng)關(guān)系的親屬”。繼承人范圍規(guī)定的不盡相同不僅帶來了認(rèn)定上的困難,也沒有完全涵蓋應(yīng)有的范圍,不能很好的銜接,此法中規(guī)定具有請(qǐng)求權(quán)的親屬,在彼法中卻不具有請(qǐng)求權(quán)。行政賠償不是民事訴訟,那么“近親屬”與“繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬”的概念是否一致?對(duì)兩者的認(rèn)識(shí)不同,導(dǎo)致了《國(guó)家賠償法》與《繼承法》在銜接上面臨的困境。
1、法定繼承人繼承順序帶來的問題
賠償請(qǐng)求權(quán)人行使請(qǐng)求權(quán)的順序?yàn)椋海?)受害人的繼承人;(2)有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬。繼承人有多個(gè)的,按民事繼承的順序,前一繼承順序的人未放棄請(qǐng)求權(quán)的,后一繼承順序的人就不能越權(quán)行使請(qǐng)求權(quán)。凡是有第一順序繼承人存在的情況下,只有第一順序繼承人具有行政賠償請(qǐng)求人的資格,第二繼承順序的繼承人不具備行政賠償請(qǐng)求人的資格,這實(shí)際上限制了繼承人取得賠償權(quán)。如果第一順序繼承人失蹤,那么勢(shì)必會(huì)影響第二順序繼承人及時(shí)取得賠償;如果對(duì)死者履行了主要扶養(yǎng)贍養(yǎng)義務(wù)的是第二順序繼承人,那么由第一順序繼承人取得賠償權(quán)未免有失公允。
2、法定繼承人以外的主體
遺贈(zèng)繼承人,遺囑繼承人以外的法定繼承人都不具有行政賠償申請(qǐng)人的資格。當(dāng)作為行政訴訟原告的公民死亡時(shí),有權(quán)提起行政訴訟的人不一定有權(quán)請(qǐng)求行政賠償,因?yàn)樗劳龉竦慕H屬不一定是其繼承人或其他有撫養(yǎng)關(guān)系的親屬。我國(guó)請(qǐng)求權(quán)主體的近親屬是一個(gè)司法解釋確認(rèn)的概念,也是一個(gè)外延寬泛的概念:配偶、父母、子女作為近親屬,孫子女、外孫子女以及祖父母、外祖父母也屬于近親屬的范圍。但司法解釋排除了近親屬以外的任何人,包括與死者生前長(zhǎng)期固定共同生活的人的損害賠償請(qǐng)求權(quán)。
《國(guó)家賠償法》作為民法的一部分,與《繼承法》有著密不可分的聯(lián)系,若義務(wù)承擔(dān)者不是法定繼承人,賠償落不到實(shí)處,對(duì)近親屬的撫慰無法達(dá)到效果。死者近親屬既是死亡賠償請(qǐng)求權(quán)的實(shí)體權(quán)利享有者,又是訴訟權(quán)利享有者,兩者身份是同一的。將實(shí)體請(qǐng)求權(quán)等同于訴權(quán),將程序當(dāng)事人等同于實(shí)體權(quán)利義務(wù)承受者,難免會(huì)使?jié)撛诘馁r償權(quán)利人喪失請(qǐng)求的權(quán)利,應(yīng)將這類人比照或擬為近親屬論處。
二、精神損害賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)
精神損害賠償始于英美法系,在歐美已有多年歷史。1961年,法國(guó)最高行政法院即在公共工程部長(zhǎng)訴親屬案件中判決賠償死者近親感情上的損害。我國(guó)精神損害賠償是作為一種民事侵權(quán)賠償責(zé)任產(chǎn)生的,早在《民法通則》中就對(duì)公民的人格尊嚴(yán)權(quán)做了明確的規(guī)定,在侵權(quán)行為的影響范圍內(nèi)對(duì)受害人消除影響,恢復(fù)名譽(yù),賠禮道歉,可以說早就納入了國(guó)家賠償?shù)姆秶?/p>
三、結(jié)語
國(guó)家賠償制度的設(shè)置,目的是為了保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益――財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán),只要被侵害了這些權(quán)益的人都可以提出國(guó)家賠償,基礎(chǔ)權(quán)利的權(quán)利主體是國(guó)家賠償請(qǐng)求人,這是國(guó)家賠償?shù)幕驹瓌t。在此立意上,要從實(shí)際出發(fā),綜合考慮近親屬及其他有扶養(yǎng)關(guān)系的人的范圍,《侵權(quán)行為法》第十八條規(guī)定:“被侵權(quán)人死亡的,其近親屬有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被侵權(quán)人為單位,該單位分立、合并的,繼承權(quán)利的單位有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!痹谶@里沒有使用“繼承人”這個(gè)概念,而是以近親屬和繼承權(quán)利的單位為賠償請(qǐng)求人進(jìn)行設(shè)置,避免了確定賠償請(qǐng)求人的困難,《國(guó)家賠償法》可參考這種方法以更好的銜接。
精神損害賠償金始終是一個(gè)爭(zhēng)論不休的司法難題,精神的損害永遠(yuǎn)無法用金錢對(duì)等的補(bǔ)償,但在現(xiàn)代社會(huì)里只能這樣彌補(bǔ)。在現(xiàn)行精神損害規(guī)范體系下,應(yīng)該探討相關(guān)的原則和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化侵權(quán)的類型,實(shí)踐中法官自由裁量,合理運(yùn)用法律,確定合理的賠償數(shù)額,以切實(shí)有效的補(bǔ)償被侵權(quán)人的精神損害。(作者單位:西北政法大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1] 王青斌.論受害人死亡情況下的行政賠償請(qǐng)求權(quán)人.江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào),2013,4.
新聞背景
1996年,黑山縣居民劉凱利因犯故意殺人罪入獄,今年9月無罪釋放。1998年真兇落網(wǎng),伏法前曾留遺囑:劉凱利是冤枉的。
本報(bào)訊(華商晨報(bào) 華商響網(wǎng)記者 沈誠(chéng) 主任記者 李敏 記者 李瑩瑩)昨日,記者再次聯(lián)絡(luò)劉凱利時(shí),劉凱利已到達(dá)哈爾濱。
他說,9日21時(shí),他與兒子從錦州出發(fā),乘坐一夜的火車于昨日5時(shí)到達(dá)哈爾濱,他是要看看住在那里的弟弟、妹妹、姑姑等親人。因?yàn)橛H人多在哈爾濱,這也是他這次到哈爾濱找律師申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)脑蛑弧?/p>
“17年,一切都在變化,錦州到達(dá)哈爾濱最快的車只要4個(gè)小時(shí)?!钡瞧扔谄眱r(jià)較高,劉凱利最終買了一張普通列車票。
到達(dá)哈爾濱當(dāng)天,很多親人都早早聚在他弟弟家里。“看見我,每個(gè)人都說‘可苦了你了……’然后掉淚,我得挨個(gè)去安慰……”劉凱利說,接下來幾天弟弟已經(jīng)幫他安排好了,總之是讓他吃好、喝好、玩好,徹底地熟悉當(dāng)今的生活。
“同時(shí)很快也會(huì)考慮請(qǐng)律師,申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)膯栴}?!眲P利說。
不受理怎么辦
問:湖南艾文文
――申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)膫€(gè)人對(duì)賠償義務(wù)機(jī)關(guān)不受理的決定,是否可申請(qǐng)復(fù)議?國(guó)家有沒有這方面的規(guī)定?
適用文件:《國(guó)家賠償費(fèi)用管理?xiàng)l例》
中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令 第589號(hào)
答:
“賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償義務(wù)機(jī)關(guān)不予受理決定有異議的,可以自收到書面通知之日起10日內(nèi)向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核。上一級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法作出決定?!?/p>
“上一級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)為不予受理決定錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)自作出復(fù)核決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)通知賠償義務(wù)機(jī)關(guān)受理,并告知賠償請(qǐng)求人。賠償義務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到通知后立即受理?!?/p>
“上一級(jí)機(jī)關(guān)維持不予受理決定的,應(yīng)當(dāng)自作出復(fù)核決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)書面通知賠償請(qǐng)求人并說明理由?!盬
我國(guó)法律對(duì)涉外婚姻
有何規(guī)定
問:福建嚴(yán)敏
――在涉外民事關(guān)系法律適用方面,對(duì)涉及婚姻家庭問題的,我國(guó)法律有哪些具體規(guī)定?
適用文件:《中華人民共和國(guó)涉外民事關(guān)系法律適用法》
中華人民共和國(guó)主席令 第36號(hào)
答:
“結(jié)婚條件,適用當(dāng)事人共同經(jīng)常居所地法律;沒有共同經(jīng)常居所地的,適用共同國(guó)籍國(guó)法律;沒有共同國(guó)籍,在一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地或者國(guó)籍國(guó)締結(jié)婚姻的,適用婚姻締結(jié)地法律?!?/p>
“結(jié)婚手續(xù),符合婚姻締結(jié)地法律、一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地法律或者國(guó)籍國(guó)法律的,均為有效。”
“夫妻人身關(guān)系,適用共同經(jīng)常居所地法律;沒有共同經(jīng)常居所地的,適用共同國(guó)籍國(guó)法律。”
“夫妻財(cái)產(chǎn)關(guān)系,當(dāng)事人可以協(xié)議選擇適用一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地法律、國(guó)籍國(guó)法律或者主要財(cái)產(chǎn)所在地法律。當(dāng)事人沒有選擇的,適用共同經(jīng)常居所地法律;沒有共同經(jīng)常居所地的,適用共同國(guó)籍國(guó)法律?!?/p>
“父母子女人身、財(cái)產(chǎn)關(guān)系,適用共同經(jīng)常居所地法律;沒有共同經(jīng)常居所地的,適用一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地法律或者國(guó)籍國(guó)法律中有利于保護(hù)弱者權(quán)益的法律?!?/p>
“協(xié)議離婚,當(dāng)事人可以協(xié)議選擇適用一方當(dāng)事人經(jīng)常居所地法律或者國(guó)籍國(guó)法律。當(dāng)事人沒有選擇的,適用共同經(jīng)常居所地法律;沒有共同經(jīng)常居所地的,適用共同國(guó)籍國(guó)法律;沒有共同國(guó)籍的,適用辦理離婚手續(xù)機(jī)構(gòu)所在地法律。”
“訴訟離婚,適用法院地法律?!盬
職工主張加班費(fèi)的
案件誰舉證
問:遼寧于院慶
――職工因加班費(fèi)問題,將我單位到法院。請(qǐng)問因職工主張加班費(fèi)的爭(zhēng)議案件,單位還需要舉證嗎?單位因支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扰c勞動(dòng)者達(dá)成協(xié)議的,人民法院還能撤銷嗎?
適用文件:《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋(三)》
法釋〔2010〕12號(hào)
答:
“勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。但勞動(dòng)者有證據(jù)證明用人單位掌握加班事實(shí)存在的證據(jù),用人單位不提供的,由用人單位承擔(dān)不利后果。”
“勞動(dòng)者與用人單位就解除或者終止勞動(dòng)合同辦理相關(guān)手續(xù)、支付工資報(bào)酬、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等達(dá)成的協(xié)議,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,且不存在欺詐、脅迫或者乘人之危情形的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定有效?!?/p>
“前款協(xié)議存在重大誤解或者顯失公平情形,當(dāng)事人請(qǐng)求撤銷的,人民法院應(yīng)予支持?!?/p>
“勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的調(diào)解書已經(jīng)發(fā)生法律效力,一方當(dāng)事人反悔提訟的,人民法院不予受理;已經(jīng)受理的,裁定駁回?!盬
哺乳期間
女職工受哪些保護(hù)
問:天津季靜思
――我生完孩子上班了,請(qǐng)問對(duì)哺乳期間女職工的勞動(dòng)保護(hù)方面,法律有規(guī)定嗎?
適用文件:《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令 第9號(hào)
答:
“有不滿一周歲嬰兒的女職工,其所在單位應(yīng)當(dāng)在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間,可以合并使用。哺乳時(shí)間和在本單位內(nèi)哺乳往返途中的時(shí)間,算作勞動(dòng)時(shí)間。”
“女職工在哺乳期內(nèi),所在單位不得安排其從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度和哺乳期禁忌從事的勞動(dòng),不得延長(zhǎng)其勞動(dòng)時(shí)間,一般不得安排其從事夜班勞動(dòng)?!盬
本欄責(zé)編/王歡
Tips
遼寧錦州市何瑞福同志注意:
按《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,因工致殘被鑒定為一級(jí)傷殘的,可獲得一次性傷殘補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為本人24個(gè)月的工資。未退休前,從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼,標(biāo)準(zhǔn)為本人工資的90%,若傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,若基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。
遼寧本溪市劉蓮?fù)咀⒁猓?/p>
單位應(yīng)該安排職工休年休假,否則對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。