汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

12月5日世界志愿者日

二、活動(dòng)目的：

通過(guò)此次宣誓儀式,使青年志愿者們樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感 及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,在未來(lái)的日子里以實(shí)際行動(dòng)詮釋志愿者精神,履行志愿者義務(wù),將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神帶到社會(huì)每個(gè)角落。

三、主題

“這個(gè)冬天 用我熱情溫暖你我

四、活動(dòng)形式 （三大服務(wù)）

㈠“一杯熱水 溫暖你也溫暖我”為在等車(chē)的乘客免費(fèi)送上一杯熱水

㈡“我們的熱情 捧在懷里 暖在心底”為在等車(chē)的乘客送上一個(gè)自制暖手瓶

㈢“這個(gè)季節(jié) 有我與你同行”為在進(jìn)出火車(chē)站和汽車(chē)站的乘客提行李拿包裹

五·活動(dòng)時(shí)間

六. 活動(dòng)地點(diǎn)：㈠塊活動(dòng)場(chǎng)所 火車(chē)南站

㈡面活動(dòng)場(chǎng)所 市客運(yùn)中心站 汽車(chē)北站

㈢點(diǎn)活動(dòng)場(chǎng)所 靈橋西公交車(chē)站 天一東門(mén)公交車(chē)站

萬(wàn)達(dá)北門(mén)公交車(chē)站 城隍廟公交車(chē)站 邱隘公交車(chē)站

七、具體活動(dòng)內(nèi)容安排

總要求

①每一支志愿者隊(duì)伍必須帶一面志愿者旗幟，內(nèi)容為“浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)”

②每一位志愿者必需手掛五色微笑絲帶

③每一支隊(duì)伍都必需配備一個(gè)記錄員，負(fù)責(zé)拍照和記錄活動(dòng)過(guò)程

八. 活動(dòng)參與人員：全院青年志愿者

九、前期準(zhǔn)備

1、召開(kāi)浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體會(huì)議，討論并擬定活動(dòng)計(jì)劃，明確項(xiàng)目?jī)?nèi)容和項(xiàng)目分工。

2、會(huì)長(zhǎng)組織相關(guān)人員到各活動(dòng)場(chǎng)所采點(diǎn)

3、有外聯(lián)部聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)所主要負(fù)責(zé)人，待其許可，協(xié)商本次活動(dòng)的各項(xiàng)具體安排及相關(guān)細(xì)節(jié)。

4、取得學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)，并開(kāi)出本次活動(dòng)的許可證明。

5、活動(dòng)宣傳（海報(bào)、橫幅等），招募志愿者，并由活動(dòng)部負(fù)責(zé)采購(gòu)活動(dòng)必備品。

6、確定參加活動(dòng)的志愿者人數(shù)，向其再次補(bǔ)充介紹情況，積極動(dòng)員他們到時(shí)候通力協(xié)作，圓滿(mǎn)完成既定服務(wù)項(xiàng)目。

7、準(zhǔn)備活動(dòng)設(shè)備（相機(jī)、旗幟、橫幅、五色彩帶、桌子、紙杯等）

十、注意事項(xiàng)：

1、11：45在學(xué)校后門(mén)集合準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，出發(fā)前集中志愿者，清點(diǎn)人數(shù)，交代細(xì)節(jié)。

2、志愿者要秉持“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，以平等親善的態(tài)度對(duì)待每位行人，不得與任何行人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。且與行人說(shuō)話(huà)時(shí)要有愛(ài)心、信心和耐心。

3、所帶東西必須要在安全范圍之內(nèi)，不可以是易燃易爆，具有腐蝕性、放射性的危險(xiǎn)物品。

4、進(jìn)行勞動(dòng)時(shí)，所有志愿者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不可自行到處閑逛，開(kāi)小差。全體參與者必須遵守學(xué)院的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。

5、志愿者要自覺(jué)遵照?qǐng)龅毓ぷ魅藛T的指導(dǎo)和幫助完成工作，切不可不聽(tīng)指揮，蠻干亂干，擾亂工作計(jì)劃，一切均需按照既定計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

6、參加人員要注意安全，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，決不可單獨(dú)行動(dòng)，不聽(tīng)指揮。遇到突發(fā)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

7、參加勞動(dòng)時(shí)需要小心翼翼，切忌碰到行人，且不允許對(duì)行人有任何危險(xiǎn)動(dòng)作，以免對(duì)他們的身體造成傷害。

8、注意天氣變化，做好下雨、刮風(fēng)等不利天氣的應(yīng)對(duì)方案。

9、各活動(dòng)項(xiàng)目在具體執(zhí)行時(shí)可以根據(jù)情況實(shí)施靈活創(chuàng)新的做法，爭(zhēng)取在往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更上一層樓。

10、活動(dòng)結(jié)束后，召集志愿者并清點(diǎn)人數(shù)。

11、收集各分活動(dòng)場(chǎng)所的圖片文字資料經(jīng)行總結(jié)。

十一、活動(dòng)物品

志愿者招募海報(bào)

活動(dòng)橫幅

一次性紙杯

桶裝礦泉水

五色絲帶

志愿者旗幟

桌子

飲水機(jī)

熱水瓶

已消毒塑料空瓶

第2篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

 

銷(xiāo)售工作八月總結(jié)

八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

 

加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶(hù)群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

 

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們xx分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：

 

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

 

1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

 

2、 日常工作表格化

 

3、 檢查工作規(guī)律化

 

4、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

 

5、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

 

6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

 

對(duì)策二：做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

 

的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展xx的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以xx的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受xx的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

 

對(duì)策三：注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)

 

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

第3篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

一是以開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”為載體，加大農(nóng)資市場(chǎng)整治力度。在不斷完善農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“兩賬兩票、一卡一書(shū)”制度、市場(chǎng)巡查制和監(jiān)管人員責(zé)任追究制的基礎(chǔ)上，對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)督，逐步推進(jìn)農(nóng)資聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)配合農(nóng)業(yè)部門(mén)規(guī)范種子留樣備查公告制度，加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲查處涉農(nóng)案件。使監(jiān)管率達(dá)100%，無(wú)照經(jīng)營(yíng)率為零。

二是實(shí)施合同幫農(nóng)、扶農(nóng)、助農(nóng)的解憂(yōu)工程。將在所轄的8個(gè)工商所建立合同指導(dǎo)服務(wù)站11個(gè)，引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)參加“守合同、重信用”企業(yè)評(píng)選認(rèn)定活動(dòng)。通過(guò)大力發(fā)展和規(guī)范農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作，為訂單農(nóng)業(yè)牽線(xiàn)搭橋，搞活農(nóng)副產(chǎn)品流通。

三是實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，實(shí)施“品牌興農(nóng)、品牌富農(nóng)、品牌助農(nóng)”工程。支持和幫助有一定規(guī)模、一定知名度的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社和種植、養(yǎng)殖協(xié)會(huì)申辦注冊(cè)商標(biāo)，發(fā)揮商標(biāo)在“公司+商標(biāo)+農(nóng)戶(hù)”的帶頭作用，實(shí)現(xiàn)“叫響一個(gè)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)、富裕一方百姓”的目標(biāo)。計(jì)劃每年至少新增加注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)2－3件，并對(duì)本縣的“四川自貢市開(kāi)甑香農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司”等9戶(hù)重點(diǎn)龍頭企業(yè)給予重點(diǎn)扶持，實(shí)現(xiàn)其注冊(cè)商標(biāo)率到2012年達(dá)到98%以上的目標(biāo)。

四是強(qiáng)化農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)村群眾的合法權(quán)益。首先是要嚴(yán)把農(nóng)村市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，特別是對(duì)涉及食品安全、人身安全經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體，必須在完善相關(guān)前置審批后才予以登記、驗(yàn)照、年檢。其次是按照《食品安全法》的規(guī)定進(jìn)一步完善商品質(zhì)量監(jiān)管、市場(chǎng)巡查、進(jìn)貨查驗(yàn)和進(jìn)貨臺(tái)賬、不合格商品退市等監(jiān)管制度，進(jìn)一步建立健全農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)村市場(chǎng)秩序。

第4篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

一、主要職能

（一）負(fù)責(zé)國(guó)家及省有關(guān)道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的方針、政策、法規(guī)及指令的貫徹實(shí)施。

（二）依照《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》及交通部規(guī)章，對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸（含旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、道路客貨運(yùn)站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)以及道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)等）經(jīng)營(yíng)實(shí)施行政許可。

（三）制定全州行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定道路運(yùn)輸方面的規(guī)范性文件，建立有關(guān)的道路運(yùn)輸管理制度，合理調(diào)控運(yùn)力、安排站點(diǎn)布局。

（四）負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查，建立全州道路運(yùn)輸投訴處理機(jī)制，調(diào)解運(yùn)輸糾紛。 

（五）掌握__州道路運(yùn)輸價(jià)格、稅收的執(zhí)行情況，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，按分管權(quán)限，提出調(diào)整和修改的意見(jiàn)。

（六）組織實(shí)施重點(diǎn)物資、大宗物資、港站集散物資的運(yùn)輸，組織實(shí)施重要節(jié)假日旅客運(yùn)輸，組織實(shí)施指令性搶險(xiǎn)救災(zāi)、戰(zhàn)備物資運(yùn)輸，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（七）根據(jù)本州運(yùn)力與運(yùn)量情況，按時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級(jí)交通部門(mén)提供需求信息，進(jìn)行宏觀調(diào)控，組織車(chē)輛結(jié)構(gòu)調(diào)整和推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，組織本州的道路運(yùn)輸站（場(chǎng)）規(guī)劃、布局，組織本行業(yè)的科研項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用。

（八）負(fù)責(zé)本州道路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、匯總及上報(bào)工作，組織道路運(yùn)輸業(yè)的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，組織市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。

（九）核發(fā)、管理道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)的各種證、牌及票據(jù)、憑證、單據(jù)等，負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)的征收、管理。

（十）負(fù)責(zé)本州道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作，推廣經(jīng)驗(yàn)交流，負(fù)責(zé)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)工作。

（十一）按照國(guó)家安全生產(chǎn)管理有關(guān)法律、法規(guī)和政策，貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求和指示，對(duì)全州道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)施安全監(jiān)督管理。

（十二）承辦州人民政府和州交通局交辦的其他事項(xiàng)。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

根據(jù)上述工作職責(zé)，州交通運(yùn)政管理處機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)10個(gè)科、室、大隊(duì)，下設(shè)12個(gè)運(yùn)政管理所。

（一）辦公室

1、組織起草綜合性的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議、通知和規(guī)章制度等有關(guān)文件，并督促實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)會(huì)議，會(huì)議記要，落實(shí)和檢查會(huì)議精神執(zhí)行情況。

3、掌管運(yùn)政處印鑒，起草公文、函電，審核各科室以運(yùn)政處名義制發(fā)的各種文件，負(fù)責(zé)公文收發(fā)、傳閱、催辦及管理。

4、做好文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各科室檔案工作，負(fù)責(zé)檔案的保管和利用。

5、負(fù)責(zé)日常內(nèi)部事務(wù)處理，協(xié)調(diào)科室之間的工作關(guān)系；督促和檢查全處考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)信息管理工作，保證電子政務(wù)正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)周期性轉(zhuǎn)存文件和其他各種數(shù)據(jù)文件，保障文件安全。

（二）人事宣傳科

1、負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)人事、工資、職改、養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工福利和離退休人員管理等人事工作，并建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)臺(tái)帳、檔案。

2、根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合全州運(yùn)政系統(tǒng)的工作實(shí)際，負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)人事制度改革管理和紀(jì)檢工作。

3、做好__州道路運(yùn)輸行業(yè)宣傳工作，組織完成人力資源的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

4、組織撰寫(xiě)本州交通運(yùn)輸行業(yè)和運(yùn)政系統(tǒng)的精神文明創(chuàng)建規(guī)劃，抓好精神文明創(chuàng)建的日常工作；并組織抓好干部職工的素質(zhì)教育工作。

（三）財(cái)務(wù)科

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)全州運(yùn)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。

2、負(fù)責(zé)全州運(yùn)管系統(tǒng)的預(yù)算、決算編制匯總上報(bào)工作；負(fù)責(zé)擬定年度規(guī)費(fèi)征收和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)各縣有關(guān)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)的下達(dá)。

3、做好票證的計(jì)劃、管理和領(lǐng)發(fā)工作，建立健全領(lǐng)、發(fā)登記臺(tái)帳。

4、做好行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立健全臺(tái)帳。

（四）旅客運(yùn)輸管理科

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅客運(yùn)輸行業(yè)管理法規(guī)、政策、規(guī)章和全州旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，擬定全州旅客運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。

2、按權(quán)限對(duì)全州的道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)及線(xiàn)路、班次及客運(yùn)站實(shí)施行政許可。

3、負(fù)責(zé)全州道路旅客運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)全州農(nóng)村客運(yùn)的規(guī)劃和發(fā)展工作。

5、負(fù)責(zé)處理旅客運(yùn)輸過(guò)程中的糾紛和投訴。

6、制定和組織實(shí)施道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。

7、定期上報(bào)和公布道路旅客運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（五）貨物運(yùn)輸管理科

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行貨物運(yùn)輸行業(yè)管理法規(guī)、政策、規(guī)章和全州貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，擬定全州貨物運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。

2、負(fù)責(zé)對(duì)普通貨物和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)實(shí)施行政許可，審核上報(bào)國(guó)際道路運(yùn)輸相關(guān)手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)全州道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者（普通貨物運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、國(guó)際道路運(yùn)輸）及貨運(yùn)站（場(chǎng)）的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)處理貨物運(yùn)輸過(guò)程中的糾紛和投訴。

5、制定和組織實(shí)施道路貨物運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。

6、管理和發(fā)放特種貨物運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證。

7、對(duì)全州運(yùn)政系統(tǒng)的基本建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和管理。

8、定期上報(bào)和公布道路貨物運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（六）駕駛員培訓(xùn)管理科

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)開(kāi)、停業(yè)的審核、上報(bào)工作和本轄區(qū)汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查工作。

3、組織制定和實(shí)施本州汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，擬定汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)管理制度，建立汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)檔案、臺(tái)帳。

4、組織實(shí)施全州營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸從業(yè)人員的從業(yè)資格的審核、培訓(xùn)、考試。

5、組織對(duì)本轄區(qū)汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)的檢查，督促其完成交通部機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)，按規(guī)定權(quán)限處理違法辦學(xué)行為。

（七）車(chē)輛技術(shù)管理科

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)車(chē)輛技術(shù)管理工作的法規(guī)、政策、規(guī)章。

2、負(fù)責(zé)全州車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定及強(qiáng)制二級(jí)維護(hù)制度的實(shí)施、檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的資質(zhì)和質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的維修質(zhì)量和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、負(fù)責(zé)組織國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹并監(jiān)督實(shí)施。

5、指導(dǎo)和監(jiān)督維修經(jīng)營(yíng)者建立健全質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理體系，執(zhí)行國(guó)家、交通行業(yè)的維修作業(yè)工藝規(guī)范，積極推廣應(yīng)用汽車(chē)維修新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料。

6、組織對(duì)維修質(zhì)量糾紛的雙方進(jìn)行維修技術(shù)分析和鑒定，并對(duì)維修質(zhì)量糾紛進(jìn)行調(diào)解處理。

（八）運(yùn)輸安全監(jiān)督科

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策和法律、法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)工作部署和要求。

2、制定全州運(yùn)管機(jī)構(gòu)關(guān)于道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作的規(guī)章制度，督促全州道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸行業(yè)安全監(jiān)督管理工作，組織開(kāi)展全州道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的檢查、考核和評(píng)價(jià)，實(shí)施對(duì)各縣（市）運(yùn)管機(jī)構(gòu)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的考核評(píng)價(jià)。

4、組織排查全行業(yè)和本系統(tǒng)內(nèi)部安全生產(chǎn)隱患，并及時(shí)提出預(yù)防和整改的意見(jiàn)。

5、做好道路運(yùn)輸gps二級(jí)監(jiān)控平臺(tái)的管理工作。

（九）辦證服務(wù)中心

1、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸業(yè)行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)受理和送達(dá)，做好道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行政許可的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

2、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸證的監(jiān)督管理。 

3、負(fù)責(zé)辦理駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練車(chē)證制證工作。

4、負(fù)責(zé)全州營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證的辦理、審驗(yàn)工作。

（十）交通運(yùn)政稽查機(jī)動(dòng)大隊(duì)（加掛政策法規(guī)科）

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于道路運(yùn)輸業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)及規(guī)章，并負(fù)責(zé)做好運(yùn)輸行業(yè)普法工作。

2、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序及經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查，查處非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，組織專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序中出現(xiàn)的 突發(fā)事件、緊急事件的處置，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的穩(wěn)定。

4、負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行政許可審核工作和道路運(yùn)輸案件的復(fù)議、訴訟工作以及全州運(yùn)政系統(tǒng)的法制工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)全州運(yùn)政執(zhí)法人員執(zhí)法行為的督察工作，組織全州運(yùn)政執(zhí)法人員、運(yùn)政協(xié)管員的教育、培訓(xùn)工作。

6、負(fù)責(zé)運(yùn)政系統(tǒng)執(zhí)法人員的資格培訓(xùn)及執(zhí)法證年度審驗(yàn)工作，查辦、催辦、督辦有關(guān)人民群眾對(duì)運(yùn)政執(zhí)法的投訴。

7、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

（十一）12縣（市）運(yùn)政管理所

1、負(fù)責(zé)國(guó)家、省、州有關(guān)道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的方針、政策、法規(guī)及指令的貫徹實(shí)施。

2、依照《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》及交通部規(guī)章，對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸（含旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、道路客貨運(yùn)站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)等）經(jīng)營(yíng)實(shí)施行政許可。

3、制定本縣（市）行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立有關(guān)的道路運(yùn)輸管理制度，合理調(diào)控運(yùn)力、安排站點(diǎn)布局。

4、核發(fā)、管理道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)各種證、牌及票據(jù)、憑證、單據(jù)等，負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)的征收、上繳。

5、組織實(shí)施重點(diǎn)物資、大宗物資、重點(diǎn)港站集散物資的運(yùn)輸，組織實(shí)施重要節(jié)假日旅客運(yùn)輸，組織實(shí)施指令性搶險(xiǎn)救災(zāi)、戰(zhàn)備物資運(yùn)輸，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6、根據(jù)本縣（市）運(yùn)力與運(yùn)量情況，按時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級(jí)交通部門(mén)提供需求信息，進(jìn)行宏觀調(diào)控，組織本縣（市）的道路運(yùn)輸站（場(chǎng)）規(guī)劃、布局。

7、負(fù)責(zé)本縣（市）道路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、匯總及上報(bào)工作，組織道路運(yùn)輸業(yè)的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，組織市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。

8、負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為，價(jià)格執(zhí)行等的監(jiān)督、檢查，調(diào)解運(yùn)輸糾紛。

9、負(fù)責(zé)對(duì)本縣（市）運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。

10、按照國(guó)家安全生產(chǎn)管理有關(guān)法律、法規(guī)和政策，貫徹落實(shí)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求和指示，對(duì)本縣（市）道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)施安全監(jiān)督管理。

11、承辦縣（市）人民政府和縣（市）交通局交辦的其他事項(xiàng)。

第5篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

Sinthern先生介紹了BIBB的概況和他的同事，BIBB固定員工600人，短期項(xiàng)目的參與專(zhuān)家80人左右。另外還有非全日制工作人員，即兼職人員。他的同事曾參與天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院的早期建設(shè)。

BIBB有四個(gè)部門(mén)，第一個(gè)部門(mén)是國(guó)際合作部，主要研究的課題是，歐洲部及以外的研究，主要任務(wù)是研究和咨詢(xún)。第二個(gè)部門(mén)是完全搞研究的。主要任務(wù)一是研究職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量。二是研究培訓(xùn)師及培訓(xùn)師的激勵(lì)。三是研究歐洲的資格框架和德國(guó)職業(yè)框架。聯(lián)邦政府每年出一本報(bào)告，關(guān)于培訓(xùn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量等，都是由他們來(lái)編訂。他們也做一些工作給聯(lián)邦教育部出具數(shù)據(jù)報(bào)告，培訓(xùn)的職業(yè)等數(shù)據(jù)。另外勞動(dòng)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，紐倫堡的職業(yè)預(yù)測(cè)研究等。第三個(gè)部門(mén)是項(xiàng)目部，開(kāi)展試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)，比如聯(lián)邦政府出錢(qián)給義務(wù)教育階段學(xué)生（九年、十年級(jí)學(xué)生），讓他們了解職業(yè)教育和培訓(xùn)；為手工業(yè)協(xié)會(huì)的跨企業(yè)培訓(xùn)中心建立項(xiàng)目的支持，聯(lián)邦政府就委托他們分配資金去建立這樣的跨企業(yè)培訓(xùn)中心，聯(lián)邦政府撥付的資金主要是用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)營(yíng)由企業(yè)出錢(qián)；項(xiàng)目部還對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，搭建企業(yè)培訓(xùn)師的平臺(tái)，企業(yè)培訓(xùn)師在上面進(jìn)行交流。第四個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)職業(yè)的現(xiàn)代化、課程研究與課程制訂、進(jìn)修及一些科研項(xiàng)目。

Sinthern先生首先為我們介紹職業(yè)教育章程是如何制定的。職業(yè)教育需要多方參與，有勞工方（雇員）、有資方（企業(yè)）、還有社會(huì)（政府）。政府主要是在這兩者之間協(xié)調(diào)、組織，三方利益不同，在職業(yè)教育領(lǐng)域找到共同結(jié)合點(diǎn)。雇員期望的是，要有收入、個(gè)人滿(mǎn)足感等等，如果把他的興趣點(diǎn)與職業(yè)教育相結(jié)合，就是我要學(xué)習(xí)，要獲得證書(shū)，獲得認(rèn)可。企業(yè)方期望的是，要賺錢(qián)，要有效益，要不斷保持生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，要有非常高素質(zhì)的員工來(lái)源，同時(shí)讓員工產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感。企業(yè)要達(dá)到這個(gè)目的，就要留住員工，不是企業(yè)間相互挖人，而是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)里，防止其他企業(yè)高薪挖人。職業(yè)教育提供培訓(xùn)，是成為合格員工的根基。職業(yè)教育對(duì)社會(huì)而言，能讓社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)就業(yè)，促進(jìn)發(fā)展，三方的興趣點(diǎn)無(wú)論在體制、法律層面都有結(jié)合點(diǎn)。

他舉例解釋了為什么世界各國(guó)都在提出職業(yè)現(xiàn)代化和職業(yè)教育現(xiàn)代化，哪些因素促進(jìn)現(xiàn)代化。他說(shuō)，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)，要求有現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)人才――比如農(nóng)業(yè)機(jī)械師，2014年德國(guó)將研究制定出農(nóng)業(yè)機(jī)電一體化標(biāo)準(zhǔn)。這就產(chǎn)生了職業(yè)的現(xiàn)代化要求，需要對(duì)職業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)每10～15年進(jìn)行更新，包括技術(shù)的發(fā)展、工藝流程、工作組織及過(guò)程的變化。他們提出對(duì)機(jī)械師的要求就是獨(dú)立的診斷、處理、咨詢(xún)、修理等能力，新的職業(yè)教育的目標(biāo)促進(jìn)了新的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。

職業(yè)教育的最高目標(biāo)就是傳遞職業(yè)行動(dòng)能力，聯(lián)邦職業(yè)教育法2005年第一條第三款是BIBB的研究基礎(chǔ)?！巴ㄟ^(guò)有序的教育過(guò)程，傳授為在不斷變化的就業(yè)環(huán)境中從事合格的職業(yè)工作所必需的職業(yè)技巧、知識(shí)和能力――職業(yè)行動(dòng)能力”。這在德國(guó)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，就是他們的框架教學(xué)計(jì)劃，德國(guó)有近350個(gè)職業(yè)（不斷在更新），在全德國(guó)范圍內(nèi)都按這個(gè)框架執(zhí)行，BIBB在法律上接受聯(lián)邦教育研究部管理，還有經(jīng)濟(jì)部、勞工部也可以對(duì)他們實(shí)行委托和指令。BIBB接受多方的任務(wù)來(lái)研究職業(yè)教育。

一些老的職業(yè)在取消，一些評(píng)估指標(biāo)來(lái)決定哪些職業(yè)需要增加、修改和取消。比如風(fēng)力發(fā)電是新產(chǎn)生的行業(yè)，不僅是風(fēng)力發(fā)電機(jī)的制造，還有運(yùn)行、維護(hù)等，不僅在陸上有，海上風(fēng)電也在發(fā)展，都需要新的技術(shù)工人。

新職業(yè)的設(shè)立由BIBB下設(shè)的委員會(huì)決定，也是由四方（勞方、雇方、聯(lián)邦政府和州政府四者）來(lái)決定。職業(yè)條例的開(kāi)發(fā)過(guò)程是先由勞資方協(xié)調(diào)，首先研究舊的條例，看內(nèi)容是否滿(mǎn)足現(xiàn)有需求，是否適應(yīng)新的職業(yè)，如不適應(yīng)，需提出申請(qǐng)，企業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)找到相應(yīng)主管部門(mén)，如機(jī)械找經(jīng)濟(jì)部，農(nóng)業(yè)找勞動(dòng)部，由主管部門(mén)召開(kāi)大會(huì)（勞資雙方、協(xié)會(huì)、州政府有表決權(quán)，BIBB無(wú)表決權(quán)），一旦通過(guò)審核，報(bào)聯(lián)邦教育部，教育部向BIBB授權(quán)開(kāi)發(fā)職業(yè)培訓(xùn)框架教學(xué)計(jì)劃，BIBB專(zhuān)委會(huì)組織開(kāi)發(fā)企業(yè)培訓(xùn)大綱，聯(lián)邦州專(zhuān)委會(huì)開(kāi)發(fā)職業(yè)學(xué)校框架教學(xué)計(jì)劃。整個(gè)職業(yè)條例以法律形式批復(fù)需要2年的時(shí)間。職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)出來(lái)的，國(guó)家的課程標(biāo)準(zhǔn)是各州職業(yè)培訓(xùn)的最低標(biāo)準(zhǔn)，各州可以充實(shí)內(nèi)容。

以學(xué)生的職業(yè)資格考核來(lái)體現(xiàn)職業(yè)教育的目的?？荚噧?nèi)容全德國(guó)統(tǒng)一，同一時(shí)間、同一內(nèi)容，它由不同的行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，不同的職業(yè)不同的行會(huì)，不同的行會(huì)組成了考試委員會(huì)，至少三人組成，勞方（工會(huì)）、資方（企業(yè)）、學(xué)校代表，有個(gè)考試委員會(huì)專(zhuān)門(mén)出題，小的工種由考試委員會(huì)自己出題?？荚嚦龅氖堑湫偷念}，考的是職業(yè)行動(dòng)能力，考試的基本原則是確認(rèn)學(xué)生是否有職業(yè)行動(dòng)能力?？荚囉袃煞N形式，一是模擬工作任務(wù)，二是直接到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐考核，后者鑒于企業(yè)條件難以實(shí)施，多數(shù)以模擬形式實(shí)施。在制定考試條例時(shí)就制定了考試形式及考試的工作任務(wù)，如機(jī)電工有20小時(shí)的考題，有14個(gè)小時(shí)的考試文獻(xiàn)記錄。

企業(yè)實(shí)踐的考題形式是：汽車(chē)的機(jī)械手安裝，機(jī)電工定期對(duì)機(jī)械手進(jìn)行維護(hù)檢修，定時(shí)給傳動(dòng)帶和機(jī)油進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)于這樣的一個(gè)情景，他們就會(huì)設(shè)計(jì)，讓學(xué)徒在20小時(shí)獨(dú)立進(jìn)行工作，并記錄（計(jì)劃等），按工作進(jìn)行2.5天的考核。這兩天半，學(xué)生在企業(yè)獨(dú)立工作，專(zhuān)家可在場(chǎng)，也可不在場(chǎng)。最后有30分鐘的專(zhuān)家談話(huà)。30分鐘主要進(jìn)行工作的展示，剩下的時(shí)間由專(zhuān)家提問(wèn)，進(jìn)行解答。這是在企業(yè)的情境。第二種形式是在跨企業(yè)的培訓(xùn)中心，在教具上進(jìn)行模擬工作，20分鐘的答辯。實(shí)踐考試后還有書(shū)面考試，工作計(jì)劃、功能分析（借助圖紙、程序、電路圖等）等，也是以工作情境為導(dǎo)向的，最后的考試是勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)法律方面的考試，這四個(gè)方面占總成績(jī)的60%，也是在培訓(xùn)完成后的考試；還有40%的分?jǐn)?shù)是第一階段的考試，兩年后的中間考試，中間考試難度低，時(shí)間短，但形式一樣，綜合性少一些，整個(gè)培訓(xùn)考試形式都以文字形式寫(xiě)在了職業(yè)教育培訓(xùn)條例里。考試大綱是需要寫(xiě)入條例的，相對(duì)不變，但內(nèi)容每年是不一樣的。

第6篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

——20__年業(yè)務(wù)科工作計(jì)劃

20__年，在整個(gè)汽車(chē)及其零部件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，效益普遍下滑的不利背景下，業(yè)務(wù)科堅(jiān)持貫徹公司“市場(chǎng)多元化”的指導(dǎo)思想，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體業(yè)務(wù)員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新拓展：先后開(kāi)拓了北汽福田、江南風(fēng)光、江南傳奇等座椅市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了搶占外部市場(chǎng)“零”的突破；目前主要客戶(hù)有公司汽車(chē)、北汽福田、江南汽車(chē)、公司揚(yáng)子等汽車(chē)制造商，配套座椅的汽車(chē)的銷(xiāo)售遍布全國(guó)；公司順利組建了長(zhǎng)沙、滁州兩個(gè)辦事處，吉利飛馳座椅、汽車(chē)天窗、玻璃升降器等項(xiàng)目也即將上馬等。國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部預(yù)測(cè)，20__年行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境仍較為樂(lè)觀，消費(fèi)啟動(dòng)的跡象日益明顯，與居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)有關(guān)的汽車(chē)等行業(yè)將獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí)，業(yè)務(wù)科也很清楚看到汽車(chē)市場(chǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)：

中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料顯示，20__年，國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，一部分規(guī)模小、技術(shù)力量弱、成本居高不下的汽車(chē)企業(yè)將退出市場(chǎng)或投奔到優(yōu)勢(shì)企業(yè)旗下。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)將形成幾家生產(chǎn)規(guī)模大、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)、產(chǎn)品系列化、分工協(xié)作合理的大型企業(yè)集團(tuán)，并最終形成少數(shù)幾家企業(yè)集團(tuán)控制全國(guó)大部分汽車(chē)市場(chǎng)的局面。

根據(jù)國(guó)外汽車(chē)工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)20__年至20__年我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將初步達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，即前四大汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)份額接近80％；同時(shí)，考慮到中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的多樣性和復(fù)雜性，一些以產(chǎn)品差異化為主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車(chē)市場(chǎng)的復(fù)雜和多變性，加劇了汽車(chē)零配件企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，汽車(chē)零配件面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)。

20__年，按照入世承諾，我國(guó)部分商品(或項(xiàng)目)實(shí)行五年保護(hù)期或過(guò)渡期的時(shí)限將至，汽車(chē)等重點(diǎn)行業(yè)將全面開(kāi)放，市場(chǎng)格局將面臨轉(zhuǎn)型，20__年7月1日起，進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25％，汽車(chē)零部件關(guān)稅降到10％。隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅的進(jìn)一步下調(diào)，跨國(guó)汽車(chē)廠(chǎng)商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主，國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)將被進(jìn)一步攤薄，汽車(chē)行業(yè)將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的微利時(shí)代。

……

可以說(shuō)，20__年面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)將是前所未有的，業(yè)務(wù)科是公司最直接的效益實(shí)現(xiàn)者，業(yè)務(wù)員是市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最前沿的戰(zhàn)士，20__年要完成公司 億元的銷(xiāo)售收入，確保逐步實(shí)現(xiàn)外部市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入占總營(yíng)銷(xiāo)額的20%，產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，意義深遠(yuǎn)。全體業(yè)務(wù)員要團(tuán)結(jié)一致，即要充分估計(jì)好困難和挑戰(zhàn)，又要對(duì)形勢(shì)保持清醒的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律，樹(shù)立信心，迎難而上，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展。

20__年，業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下：

工作思路：保護(hù)好根據(jù)地市場(chǎng)，發(fā)展好邊緣市場(chǎng)，開(kāi)拓好重點(diǎn)市場(chǎng)

總體目標(biāo)：

1、完成 億元的銷(xiāo)售收入

2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)

3、顧客滿(mǎn)意率＞　%

4、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息化管理

5、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)

工作重點(diǎn)：

1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，確?，F(xiàn)有的外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)得到鞏固并實(shí)現(xiàn)突破

2、市場(chǎng)戰(zhàn)略性再定位，爭(zhēng)取潛在客戶(hù)

3、調(diào)研分析中國(guó)座椅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，支持公司戰(zhàn)略

4、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)

5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度

6、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

實(shí)施措施

一、維護(hù)“根據(jù)地”市場(chǎng)，穩(wěn)中求勝

1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)、完善與股份公司的配套關(guān)系，提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。公司是我們的主要客戶(hù)，也是我們的“根據(jù)地”市場(chǎng)，在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。20__年，業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備，借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)溝通，掌握其營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及顧客抱怨情況，針對(duì)最終用戶(hù)開(kāi)展一定形式的調(diào)研工作，掌握消費(fèi)者動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，并進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。通過(guò)走訪(fǎng)售后服務(wù)點(diǎn)，了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量，維修完善與維護(hù)成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆，做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略，在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花，比以往做的更好。

2、積極開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目，擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng)銷(xiāo)量。抓住集團(tuán)客車(chē)、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌?chǎng)。集團(tuán)入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場(chǎng)。在配套項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，20__年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強(qiáng)溝通，聯(lián)系，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的成本核算制度，確保最大化保護(hù)公司的利益，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新，引擎持續(xù)發(fā)展

1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作，建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進(jìn)，工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善，市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻會(huì)一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場(chǎng)調(diào)研放在營(yíng)銷(xiāo)工作的重要位置，組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā)，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)，電話(huà)聯(lián)系及實(shí)地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息，深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立本公司的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，結(jié)合分析相關(guān)文獻(xiàn)資料，以輔佐分析公司市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握公司在行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，為公司市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供相關(guān)依據(jù)。

2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎，如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù)，就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)，必須不斷地拓展外部市場(chǎng)。20__年市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)是臨近省份廣西的汽車(chē)配套座椅市場(chǎng)，包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場(chǎng)等。

3、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)。20__年1日起，隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)20__年7月，進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25％，跨國(guó)汽車(chē)廠(chǎng)商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主，這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)零>:請(qǐng)記住我站域名/

外貿(mào)公司等中介機(jī)構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式，精致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。三、開(kāi)拓零市場(chǎng)，發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)

是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動(dòng)天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項(xiàng)目，公司的海綿等生產(chǎn)線(xiàn)都是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)計(jì)負(fù)荷都是10萬(wàn)臺(tái)套座椅線(xiàn)的生產(chǎn)能力，完全可能勝任加工其它外協(xié)件，從而帶來(lái)效益。業(yè)務(wù)科在20__年要積極向廠(chǎng)家推銷(xiāo)公司的汽車(chē)座椅整條生產(chǎn)線(xiàn)，并承攬外協(xié)加工件，不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。

四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度

1、力爭(zhēng)顧客期望得到滿(mǎn)足。服務(wù)向來(lái)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，贏得顧客的法寶。即以無(wú)形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量，使客戶(hù)得到全方位的滿(mǎn)足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶(hù)保持交流，得到用戶(hù)使用信息。我們要定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，主動(dòng)征求用戶(hù)的意見(jiàn)，收集用戶(hù)反饋的信息，不斷提高公司在客戶(hù)心中的形象，形成一種制度。向用戶(hù)做出的承諾要及時(shí)地的兌現(xiàn)，并跟蹤效果，確?？蛻?hù)得到滿(mǎn)意的結(jié)果，把顧客滿(mǎn)意放在首位。

2、加強(qiáng)公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)，特別是我們?cè)谕獠渴袌?chǎng)擴(kuò)展的關(guān)鍵時(shí)刻，實(shí)際鮮活的事例，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)比我們的口頭營(yíng)銷(xiāo)有說(shuō)服力多了。現(xiàn)在針對(duì)公司目前的售后服務(wù)情況，要進(jìn)一步完善其存在的具體問(wèn)題，從事售后服務(wù)的人員要意識(shí)到其重要性，要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事，規(guī)范化售后服務(wù)工作。對(duì)于顧客投訴，要及時(shí)的處理，要做到無(wú)論在何地在何時(shí)，只要客戶(hù)不滿(mǎn)意，提出意見(jiàn)和抱怨，都要做出及時(shí)的反應(yīng)，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反應(yīng)，采取行動(dòng)，把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。

五、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

1、建立學(xué)習(xí)型組織，提高業(yè)務(wù)科隊(duì)伍的素質(zhì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)體。首先，業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性，有計(jì)劃，有步驟地對(duì)外招聘新員工，進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其次，科內(nèi)將針對(duì)業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況，提出學(xué)習(xí)要求，進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的，可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時(shí)，業(yè)務(wù)科成員要積極的到車(chē)間了解生產(chǎn)，把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問(wèn)題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)，及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報(bào)告。再者，加強(qiáng)對(duì)科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展各類(lèi)文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)本崗位的基本知識(shí)并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立針對(duì)每個(gè)科員的定期評(píng)估制度。

2、20__年，業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要求，重新設(shè)計(jì)和建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場(chǎng)的需求。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析，建立崗位說(shuō)明書(shū)，因崗定人，因需設(shè)崗。要求人人有事做，事事有人做。對(duì)員工設(shè)立職責(zé)說(shuō)明書(shū)，合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)行。

第7篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

   一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

       一年來(lái)，本人堅(jiān)持以集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“八榮八恥”重要思想，十六屆六中全會(huì)精神和《XX》等政治理論，同時(shí)，以學(xué)習(xí)《XXX》為重點(diǎn)，全面系統(tǒng)的對(duì)有關(guān)城市客運(yùn)管理方面的政策、法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的新知識(shí)運(yùn)用到日常開(kāi)展的業(yè)務(wù)管理工作中去。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步用政治理論武裝了頭腦，拓寬了知識(shí)面，提高了自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，真正做到了依法管理，熱情服務(wù)，為完成本年度各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   二、思想道德、組織紀(jì)律及廉政建設(shè)方面。

       作為業(yè)務(wù)大廳這個(gè)窗口的主要負(fù)責(zé)人，本人始終以黨的基本路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想為自己的行動(dòng)指南，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定理想和信念，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，時(shí)刻不忘自己是客運(yùn)管理處眾多工作者中的一個(gè)代表，要樹(shù)立客運(yùn)管理處的良好窗口形象。在工作中始終能夠模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，自覺(jué)抵制不良之風(fēng)的侵蝕，做到了在金錢(qián)面前不動(dòng)心，人情面前不偏心，并堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，在各項(xiàng)工作中充分體現(xiàn)自己的先鋒模范作用。

   三、業(yè)務(wù)工作完成情況

       本年度按照開(kāi)展的 “X”活動(dòng)，結(jié)合崗位職責(zé)要求，主要做了以下幾方面的工作：

   （一）、加強(qiáng)源頭管理，建立有序的辦事環(huán)境。

       為了建立有型的客運(yùn)市場(chǎng)，使各出租公司的經(jīng)營(yíng)行為、管理模式趨于規(guī)范化，加強(qiáng)了同各個(gè)公司的聯(lián)系。一方面，針對(duì)公司存在的產(chǎn)權(quán)不清晰，管理失控等問(wèn)題，充分運(yùn)用行業(yè)管理知識(shí)給予指導(dǎo)性的幫助，督促企業(yè)認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)搞好服務(wù)工作，完善服務(wù)功能，以服務(wù)促管理，為建立完善的公司管理制度出謀劃策。并積極參加了對(duì)出租公司業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作，使他們?cè)诿魑k事程序的同時(shí)，提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率。另一方面，利用窗口的便利，給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的司機(jī)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)，讓他們辦理證件不盲目，處理事務(wù)不盲從，從而建立良好的辦事環(huán)境。經(jīng)過(guò)一年的努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以平穩(wěn)有序進(jìn)行了下去，我業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)。通過(guò)以上措施，本年度客運(yùn)行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、整體服務(wù)水平有了明顯提高。

   （二）、抓實(shí)據(jù)，保障各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。

        為了確保處內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我業(yè)務(wù)工作人員積極予以配合，在第一時(shí)間提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并爭(zhēng)取做到保障有力，準(zhǔn)確無(wú)誤。在年初的出租汽車(chē)燃油補(bǔ)貼的發(fā)放工作中，我們加班加點(diǎn)查詢(xún)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)人員信息，為財(cái)務(wù)工作人員提供所需的第一手信息，并與公司提供的數(shù)據(jù)信息核對(duì)，對(duì)產(chǎn)生分歧的根據(jù)情況予以修改。在協(xié)助協(xié)會(huì)建立城建志的工作中，我業(yè)務(wù)人員查閱資料，翻閱檔案，通過(guò)各種渠道查找了自19X年至20X年各年度客運(yùn)處管轄下的車(chē)輛總數(shù)，并詳細(xì)列舉了各年度各車(chē)型的數(shù)目和分布情況，做到盡可能的精細(xì)。通過(guò)以上工作，確保了客運(yùn)處各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行，遏制了不安定因素的產(chǎn)生。

   （三）、嚴(yán)格把關(guān)，確保年度審驗(yàn)工作圓滿(mǎn)完成。

      根據(jù)《客運(yùn)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)全市X輛客運(yùn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了年度審驗(yàn)，通過(guò)我們嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，最終應(yīng)參加審驗(yàn)的5X輛車(chē)輛中，通過(guò)審驗(yàn)的有X輛，X輛因各種原因未能通過(guò)審驗(yàn)，審驗(yàn)通過(guò)率達(dá)X% 。未參加審驗(yàn)的車(chē)輛名單也送至處稽查隊(duì)，并通知其所屬客運(yùn)公司，按照條例對(duì)其進(jìn)行處罰之后再予以補(bǔ)審。

   （四）、重服務(wù)，認(rèn)真完成日常性的工作任務(wù)。

       業(yè)務(wù)室相對(duì)工作量較大，承擔(dān)著全市出租汽車(chē)的報(bào)廢、更新、過(guò)戶(hù)、轉(zhuǎn)出、從業(yè)司機(jī)資格證的辦理。各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)繁瑣，工作量大，責(zé)任重，來(lái)辦理資格證的出租汽車(chē)司機(jī)，存在著人員分布廣，素質(zhì)層次高低不同的特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)，我們堅(jiān)持文明用語(yǔ)，以熱情、耐心的態(tài)度給他們講解有關(guān)辦理資格證所需要的手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)杜絕了駕齡不夠和使用假駕駛執(zhí)照來(lái)辦理資格證的情況。我們認(rèn)真的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照制度辦理,做到不出差錯(cuò),讓領(lǐng)導(dǎo)放心；讓廣大從業(yè)人員滿(mǎn)意而歸，樹(shù)立本單位的良好形象。在平時(shí)，通過(guò)多練習(xí)、多學(xué)習(xí)與本職業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)辦理水平，縮短辦理營(yíng)運(yùn)證、車(chē)輛過(guò)戶(hù)和資格證的時(shí)間，努力提高自己的工作效率，規(guī)范化服務(wù)，更好的為來(lái)辦理業(yè)務(wù)的各出租汽車(chē)公司工作人員和廣大從業(yè)人員服務(wù)。把每天辦理的業(yè)務(wù)逐條記錄在案，做到每筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可查，自我監(jiān)督每天的工作進(jìn)度。

   今年全年共辦理營(yíng)運(yùn)證X個(gè),過(guò)戶(hù)X個(gè),資格證X個(gè),服務(wù)證X個(gè)。

   三、存在的問(wèn)題和不足

      （一）、理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，學(xué)習(xí)方法不夠靈活。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

      （二）、批評(píng)與自我批評(píng)不夠。

      （三）、工作創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。

   四、下年度工作計(jì)劃

   XX年度，本人將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和崗位職責(zé)要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，展現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)的風(fēng)貌，從進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，確?？瓦\(yùn)管理工作的圓滿(mǎn)完成。

                                       客運(yùn)處業(yè)務(wù)大廳 XXX

                                            XX年12月XX日

第8篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

20__年度靖江市放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建實(shí)施為民辦實(shí)事工程工作的情況

靖江市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

20__年12月7日

我市在去年實(shí)事工程取得成效的基礎(chǔ)上，20__年又不斷地把實(shí)事工程的實(shí)施活動(dòng)向今年的區(qū)域創(chuàng)建發(fā)展和拓展，并完成了各項(xiàng)區(qū)域創(chuàng)建實(shí)施的為民辦實(shí)事工程的工作任務(wù)，并取得了顯著的成果?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，重點(diǎn)抓實(shí)事工程

大力開(kāi)展區(qū)域創(chuàng)建的實(shí)事工程，市政府高度重視，在全市召開(kāi)創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上，市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求全市上下要統(tǒng)一思想，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，從促進(jìn)民生改善、構(gòu)建和諧社會(huì)，轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)行政管理方式的內(nèi)在要求等方面大力促進(jìn)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。成員單位要按照“八個(gè)一”工作要求，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)效。要精心組織實(shí)施創(chuàng)建實(shí)事工程，切實(shí)落實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建實(shí)事工作責(zé)任，要進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)考核，切實(shí)落實(shí)創(chuàng)建成員單位的工作責(zé)任，確保每一項(xiàng)實(shí)事工程工作都有牽頭部門(mén)和配合部門(mén)，每一項(xiàng)創(chuàng)建實(shí)事工程的任務(wù)都能得到有效地貫徹落實(shí)和完成。我們按照上級(jí)的區(qū)域創(chuàng)建并實(shí)施實(shí)事工程工作的部署，在全市上下快速啟動(dòng)區(qū)域創(chuàng)建工作。成立了區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了區(qū)域創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施方案，對(duì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)的總體目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟等進(jìn)行了明確，保證上級(jí)各項(xiàng)工作部署得到全面貫徹落實(shí)，以“兩條線(xiàn)三層級(jí)”為主線(xiàn)的原則，選擇西來(lái)鎮(zhèn)、孤山鎮(zhèn)作為放心消費(fèi)創(chuàng)建試點(diǎn)區(qū)域，成立了鎮(zhèn)村區(qū)域創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作班子，西來(lái)鎮(zhèn)和孤山鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府分別召開(kāi)了區(qū)域創(chuàng)建動(dòng)員宣傳大會(huì)，街道、社區(qū)、行政村也相應(yīng)組織開(kāi)展區(qū)域創(chuàng)建，逐步推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)從集中消費(fèi)場(chǎng)所到居民社區(qū)、從城市到鎮(zhèn)村的全覆蓋，優(yōu)化全市消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也使得放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建的為民辦實(shí)事工程實(shí)施工作取得進(jìn)一步的提高。

二、點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合，整體推進(jìn)實(shí)事工程

我市按照泰州市創(chuàng)建辦“四個(gè)一”工程的要求，積極拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，宣傳、指導(dǎo)和組織各部門(mén)大力結(jié)合區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展實(shí)事工程的實(shí)施工作。在全市城鄉(xiāng)18個(gè)市場(chǎng)、20個(gè)商場(chǎng)（超市）、十大行業(yè)（農(nóng)機(jī)、農(nóng)資、供銷(xiāo)社系統(tǒng)、汽車(chē)銷(xiāo)售與維修、煙草、供水、供電、供氣、保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸服務(wù)）以及20個(gè)鎮(zhèn)村、街道和社區(qū)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持“因地制宜、突出重點(diǎn)、連點(diǎn)成線(xiàn)、串線(xiàn)擴(kuò)面”的方針，緊密?chē)@與人民群眾日常消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域，在鞏固和深化前一階段創(chuàng)建試點(diǎn)成果的基礎(chǔ)上，實(shí)施點(diǎn)、線(xiàn)、面整體推進(jìn)，讓更多的企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域參與到創(chuàng)建實(shí)事工程活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)全覆蓋，以示范引領(lǐng)，層層推進(jìn)帶動(dòng)整體。根據(jù)我市鎮(zhèn)村各自的區(qū)域特點(diǎn)，制訂出符合區(qū)域創(chuàng)建試點(diǎn)的工作計(jì)劃和工作實(shí)施方案，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)積極性。選擇西來(lái)鎮(zhèn)、孤山鎮(zhèn)作為區(qū)域創(chuàng)建先行試點(diǎn)，在南通市的省創(chuàng)建工作座談會(huì)上，介紹了西來(lái)區(qū)域創(chuàng)建試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。20__年3月26日，泰州市在靖江召開(kāi)了農(nóng)資放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，介紹推廣靖江在推行農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系建設(shè)等方面好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，靖江益農(nóng)農(nóng)資公司成為泰州地區(qū)四個(gè)省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)單位之一。在示范引領(lǐng)下，更多的企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域參與到創(chuàng)建中來(lái)，層層推進(jìn)帶動(dòng)整體，取得了顯著的成效，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)取得的成績(jī)。

三、突出重點(diǎn)，促進(jìn)實(shí)事工程穩(wěn)步實(shí)施

今年以來(lái)，我市創(chuàng)建辦和各成員單位高度重視實(shí)事工程的實(shí)施，按照“八個(gè)一”創(chuàng)建工作方案和區(qū)域創(chuàng)建實(shí)事工程的實(shí)施要求，突出重點(diǎn)、行動(dòng)有力，全力以赴、通力協(xié)作、社會(huì)各界大力支持和積極參與，全市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)、穩(wěn)步、有序推進(jìn)。一是構(gòu)建了合力共創(chuàng)實(shí)事工程的工作格局。自覺(jué)把實(shí)事工作列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，形成了合力共建、共同推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建實(shí)事工程的工作局面；二是營(yíng)造了積極濃厚的實(shí)事工程創(chuàng)建氛圍。在全市上下組織開(kāi)展了形式多樣的宣傳區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展“3.15”宣傳和“向社會(huì)作公開(kāi)承諾”活動(dòng)，組織企業(yè)單位、行業(yè)、區(qū)域開(kāi)展向社會(huì)作公開(kāi)承諾活動(dòng)，全市張貼使用1300余份放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)“放心樹(shù)”，開(kāi)展創(chuàng)建認(rèn)知度問(wèn)卷調(diào)查，提高了企業(yè)創(chuàng)建的主體意識(shí)和群眾創(chuàng)建的參與意識(shí)；三是優(yōu)化放心滿(mǎn)意的消費(fèi)環(huán)境。實(shí)施實(shí)事工程活動(dòng)以來(lái)，各成員單位立足自身職能，著力解決與消費(fèi)者密切相關(guān)、群眾投訴多、社會(huì)關(guān)注度高的消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，全市各區(qū)域整體消費(fèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

四、區(qū)域創(chuàng)建，“兩條線(xiàn)三層級(jí)”為主線(xiàn)實(shí)施實(shí)事工程

今年，我們重點(diǎn)開(kāi)展放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建，以城市、街道、社區(qū)和城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村為主線(xiàn)做好區(qū)域創(chuàng)建工作，以“兩條線(xiàn)三層級(jí)”為主線(xiàn)實(shí)施實(shí)事工程。

（一）、城區(qū)的區(qū)域創(chuàng)建實(shí)事工程以“五個(gè)一”（一條街、一個(gè)超市、一個(gè)藥店、一個(gè)市場(chǎng)、一個(gè)農(nóng) 資點(diǎn)）的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，要求參創(chuàng)企業(yè)做到：1、證照齊全，并懸掛在店堂的醒目位置處；2、店容店貌干凈整潔，商品擺放整齊，有序規(guī)范；3、商品質(zhì)量自律制度張貼上墻；4、放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)（放心樹(shù)）張貼在大門(mén)口；5、12315軟貼（當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),當(dāng)您發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法案件線(xiàn)索時(shí)，請(qǐng)撥打12315）；6、大型商場(chǎng)超市（經(jīng)營(yíng)面積在1000平方米以上）設(shè)立12315消費(fèi)申投訴工作聯(lián)絡(luò)站，若新增12315工作聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，憑申報(bào)表到市局領(lǐng)銅牌和職責(zé)制度；7、行規(guī)民約牌張貼上墻；8、創(chuàng)建知曉度調(diào)查試卷；9、大型創(chuàng)建公益廣告靖城、漁婆、八圩分局3－4個(gè)，其他分局2個(gè)；10、一條街：公益廣告1－2個(gè)，組織市場(chǎng)、超市、藥店、農(nóng)資農(nóng)機(jī)點(diǎn)做橫幅或站牌。

（二）鎮(zhèn)村、街道和社區(qū)等區(qū)域創(chuàng)建實(shí)事工程做到：1、由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展具體實(shí)事工程工作；2、營(yíng)造實(shí)事工程宣傳氛圍；3、組織開(kāi)展實(shí)事工程創(chuàng)建宣傳，建立農(nóng)村消費(fèi)者農(nóng)產(chǎn)品安全等方面的訴求咨詢(xún)處理登記和為民辦實(shí)事的情況總結(jié)資料。

（三）在全市建立實(shí)事工程工作體系和工作網(wǎng)絡(luò)，了解在區(qū)域創(chuàng)建實(shí)事工程活動(dòng)中開(kāi)展的一些工作和取得的成績(jī)，并將他們?cè)趧?chuàng)建過(guò)程中好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，編印“放心消費(fèi)”簡(jiǎn)報(bào)和27條“放心消費(fèi)”知識(shí)，起到了宣傳介紹、推動(dòng)和促進(jìn)全市開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的積極作用，到目前為止，已編印《放心消費(fèi)簡(jiǎn)報(bào)》24期。

五、實(shí)事工程，貫穿“八個(gè)一”著力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

第9篇：汽車(chē)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文

一、 加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定

充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾。20xx年上半年共調(diào)解各類(lèi)糾紛4宗，成功4宗，成功率達(dá)100%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線(xiàn)的作用，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。

切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗，調(diào)解成功率100%。2月26日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在**口岸汽車(chē)站和火車(chē)站開(kāi)展以防拐關(guān)愛(ài)為主題大型宣傳活動(dòng)，派發(fā)宣傳資料10160份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。

二、 加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境

今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開(kāi)展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂(lè)健身活動(dòng)設(shè)施，營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣(mài)、亂堆放清理整頓工作，重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個(gè)，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。

三、 加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安

社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開(kāi)展消防安全宣傳工作，4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)老師主講，有8個(gè)單位共116人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房，上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料2619份，各類(lèi)宣傳畫(huà)冊(cè)210份，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)65份。

四、 加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

**橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋，大量的外來(lái)人員居住，流動(dòng)性大，給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì)，成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì)，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時(shí)采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng)，進(jìn)行圖片展覽，播放計(jì)生電影、錄像宣傳片，開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場(chǎng)，組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢，上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。

五、 以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量

社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實(shí)事，得到他們好評(píng)，在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢(xún)等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此，工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴(lài)。

六、 加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用

**橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭(zhēng)取企業(yè)的支持，圓滿(mǎn)完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹(shù)立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

以上是**橋社區(qū)工作站20xx年上半年所做的主要工作，但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。

**橋社區(qū)工作站20xx年下半年工作計(jì)劃

一、 堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇，開(kāi)展社區(qū)文藝晚會(huì)，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動(dòng)中心，組織中老年人開(kāi)展健身操和太極拳表演活動(dòng)，積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動(dòng)會(huì)”，積極開(kāi)展社區(qū)“鄰里相親，守望相助”活動(dòng)。

二、 組織力量開(kāi)展排查不穩(wěn)定因素的工作，確保一方平安，重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作，密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭，并及時(shí)化解矛盾。

三、 完善**橋社區(qū)工作站辦公用房，爭(zhēng)取7月份搬遷辦公室，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，繼續(xù)抓好青少年的教育，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng)，邀請(qǐng)區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影，開(kāi)辦多期消防安全知識(shí)講座。