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關(guān)鍵詞:大專院校圖書(shū)館,問(wèn)題,工作走向
[摘 要]本文提示了目前大專院校圖書(shū)館在如何為教學(xué)工作服務(wù)中存在的幾個(gè)問(wèn)題,并就今后的工作提出了設(shè)想。
我國(guó)的大專院校圖書(shū)館的工作在當(dāng)今全民的科學(xué)教育中占有相當(dāng)大的比重和十分重要的地位??萍颊撐摹K覈?guó)的大學(xué)教育、職業(yè)教育、成人教育等一起構(gòu)成了我國(guó)教育的基本體系。而大專院校圖書(shū)館的工作就是在這樣的教育體系中起著舉足輕重的作用。在一定意義上說(shuō),圖書(shū)館是大專院校教育的一個(gè)重要不可或缺的組成部分。它既能配合課堂教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教學(xué),配合素質(zhì)教育擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面。增強(qiáng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的能力。同時(shí)又可配合國(guó)家的思想道德建設(shè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義,愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育,提高廣大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟等等。應(yīng)該說(shuō),它的這些職能在既往的工作中已經(jīng)得到了應(yīng)用的發(fā)揮并取得了實(shí)際的成效。但是,無(wú)可否認(rèn),隨著歷史的發(fā)展和我國(guó)教育體制改革的實(shí)際要求,以及教學(xué)內(nèi)涵的不斷豐富和擴(kuò)大,圖書(shū)館工作存在的問(wèn)題也日益突現(xiàn)出來(lái),或者說(shuō)它既往的工作職責(zé)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的大專院校教學(xué)發(fā)展的需要了,這不能不引起我們的注意和思考。本文就大專院校圖書(shū)館目前存在的問(wèn)題及今后工作的走向作一初步探討。
一、存在的問(wèn)題
1、輔助教學(xué)者的角色
在既往的工作中,我們時(shí)刻都在強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館是大專院校教育中一個(gè)不可或缺的角色,是專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要手段。它可以配合教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育,配合國(guó)民的素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義教育,但是,它卻始終沒(méi)有改變一個(gè)輔助者的地位和角色,無(wú)論在參與教學(xué)中的比重有多大,卻始終無(wú)法讓它從后臺(tái)走向前臺(tái),這是不爭(zhēng)的事實(shí),也是一個(gè)遺憾。
2、有限的施教空間
目前,無(wú)論我們?cè)鯓訌?qiáng)調(diào)圖書(shū)館在大專院校的教學(xué)中起何等重要的作用,但是,由于它自身工作性質(zhì)的決定,使其無(wú)法走出自己工作的狹小空間。也就是說(shuō),大專院校的圖書(shū)館目前還沒(méi)有與社會(huì)各類圖書(shū)館進(jìn)行互聯(lián)。館際互借,資源共享的大圖館的格局并沒(méi)有真正形成。盡管目前圖書(shū)館配備電腦、也配備了寬帶,但是網(wǎng)際間并沒(méi)有做到互聯(lián),基本是處于相互隔絕,互不溝通的狀態(tài)。當(dāng)然,這一問(wèn)題的存在,不是一兩家圖書(shū)館就能解決的問(wèn)題,而是一個(gè)全面的問(wèn)題,需要各級(jí)各類學(xué)校甚至全社會(huì)共同來(lái)參與。所以,圖書(shū)館目前施教的手段只能在本校本館的狹小空間內(nèi)來(lái)進(jìn)行。
3、被動(dòng)的施教手段
大專院校的教育,在目前的情況下,體現(xiàn)的仍然是以課堂教育為主體的教育模式。這種教育的最突出的特點(diǎn)是以教科書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容為主要修業(yè)對(duì)象,教學(xué)活動(dòng)主要是在課堂上完成。其實(shí)這只是一種形式。而另一種形式應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)館教育了。而目前圖書(shū)館教育也是在老師的指導(dǎo)學(xué)生的自愿的原則下,利用課下的時(shí)間去閱讀一些有關(guān)的圖書(shū)資料。上述兩種教育形式都是一種被動(dòng)的教育手段。換言之,學(xué)生對(duì)圖書(shū)館知識(shí)能源的利用在一定程度上是受到于教學(xué)內(nèi)容的要求的,學(xué)生不能也不允許把圖書(shū)館當(dāng)作第一課堂去閱讀大量的圖書(shū)資料文獻(xiàn)來(lái)解決一些專業(yè)上的問(wèn)題。科技論文。另一方面,圖書(shū)館的被動(dòng)教學(xué)的特性還體現(xiàn)在目前圖書(shū)館的工作人員是以“守門(mén)待課”的形式來(lái)接待學(xué)生的。他們只是按學(xué)生的要求被動(dòng)的來(lái)為學(xué)生提供一些圖書(shū)資料,而不是主動(dòng)的積極的參與到教學(xué)第一線中去,與主講教師一起安排教學(xué)課程,把一些與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的圖書(shū)資料提供出來(lái),編排到專業(yè)授課當(dāng)中去,成為專業(yè)授課的內(nèi)容之一,盡管目前要求圖書(shū)館參與教學(xué)的呼聲越來(lái)越大,情況也多少有些改變,但傳統(tǒng)的圖書(shū)館參與教學(xué)的模式并沒(méi)有從根本人改變,所以,它參與教學(xué)的能力當(dāng)然也被大大地弱化了。
二、今后工作的基本走向
歷史進(jìn)入到21世紀(jì),我國(guó)的改革開(kāi)放事業(yè)不斷發(fā)展,社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生著日新月異的變化。在這一大的歷史背景下,在我國(guó)的教育領(lǐng)域,一種嶄新的教育模式正在興起,并在發(fā)展中逐步走向成熟。一個(gè)融開(kāi)放教育、創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育、終身教育于一體的教育體制已經(jīng)成為了這一教育模式的主體。在這一大好的形勢(shì)下,大專院校圖書(shū)館的教育職能也發(fā)生重大的變化,它將由傳統(tǒng)的圖書(shū)館走向數(shù)學(xué)化、信息化和智能化的圖書(shū)館,從而擴(kuò)大圖書(shū)館的教育職能和職化它的教育的主動(dòng)性。使圖書(shū)館參與教學(xué)的能力大大加強(qiáng),使它的工作從臺(tái)后真正走到臺(tái)前,這也就是圖書(shū)館工作走向的基本思路。
1、圖書(shū)館的教學(xué)功能要從被動(dòng)的單一的模式走向主動(dòng)和主體化
正如前所述,傳統(tǒng)的大專院校圖書(shū)館教育是局限在一校一館內(nèi)的,而且處于被動(dòng)地位,手段也是單一的,它的工作內(nèi)涵是由圖書(shū)館資料的收集、咨詢、借閱等工作流程來(lái)完成的,在簡(jiǎn)單的重復(fù)的勞動(dòng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育職能。但在今天,由于電腦等現(xiàn)代信息技術(shù)的介入,圖書(shū)館的內(nèi)涵再豐富,技術(shù)手段再加強(qiáng),今后的圖書(shū)館因有效借助這些優(yōu)勢(shì),不再被動(dòng)的向?qū)W生提供上圖書(shū)館文獻(xiàn)信息,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段來(lái)獲取全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的知識(shí)資源。這時(shí)學(xué)生將坐在圖書(shū)館里足不出戶便可對(duì)自己所需求的圖書(shū)資料信息瞬間獲得。在一定意義上說(shuō),這種高科技含量的全球化的圖書(shū)資料信息共享,就是我們傳統(tǒng)圖書(shū)館工作體系或者把被動(dòng)在教育職能變成了主致力,把單一的工作變成了豐富而立體化??萍颊撐摹.?dāng)然,不能否認(rèn),在今天,某些圖書(shū)館的傳統(tǒng)的工作流程在一定的時(shí)間內(nèi)仍將被保留下來(lái),但它只是作為圖書(shū)館工作的一部分而不是全部和主體。今后,總的趨勢(shì)是大專院校圖書(shū)館工作的基本走向,就是學(xué)生可以自由利用圖館的電腦,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)檢索世界各地的圖書(shū)館所藏的文獻(xiàn)資源,而不受任何時(shí)間和空間的限制。這種圖書(shū)館資源被利用的多元化、立體化的格局的形成,既使得大專院校的教育職能從被動(dòng)的單一的模式走向了豐富的立體化,它是在更廣闊的空間更高意義上突現(xiàn)了圖書(shū)館教育的教學(xué)職能。
2、圖書(shū)館教育要走向開(kāi)放式的教育
大專院校傳統(tǒng)的圖書(shū)館教育對(duì)學(xué)生是有嚴(yán)格的時(shí)空限制的,如只有本校學(xué)生才能借閱,何時(shí)開(kāi)館借閱、借閱時(shí)間的長(zhǎng)短等都有嚴(yán)格的規(guī)定,這極大地限制了學(xué)生利用圖書(shū)館的自由度,限制學(xué)生利用圖書(shū)館效率,使得圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源無(wú)法得到充分利用,因此也就限制了圖書(shū)館教育職能的有效發(fā)揮。隨著圖書(shū)館教育職能的轉(zhuǎn)變,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用和普及,圖書(shū)館不僅要把所藏的所有圖書(shū)文獻(xiàn)資料向本校學(xué)生開(kāi)放,而且要向其它各類院校甚至全社會(huì)所有成員開(kāi)放。任何一個(gè)社會(huì)成員都有權(quán)在任何時(shí)間來(lái)訪問(wèn)圖書(shū)館,從而使圖書(shū)館徹底打破了時(shí)空界限,走向立體化的全方位開(kāi)放的局面。
3、從輔助教育走向主導(dǎo)教育
隨著教育體制改革的不斷深化和發(fā)展,隨著大專院校教學(xué)內(nèi)涵的不斷豐富和擴(kuò)大,大專院校圖書(shū)館的教育職能也將發(fā)生巨大和深刻的變化,最突出的就是它的教育職能從輔而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)性。這在一定意義上說(shuō)是圖書(shū)館教育的一次革命。圖書(shū)館教育職能的轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在,首先,傳統(tǒng)的課堂教育占主導(dǎo)地位的局面被打破,課堂灌輸式的教育受到極大的挑戰(zhàn),隨之而來(lái)的素質(zhì)教育的內(nèi)涵卻逐漸登上大雅之堂。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,圖書(shū)館將不是被動(dòng)而是主動(dòng)地積極參與,從臺(tái)后走向臺(tái)前,從配角走向主角,從輔助走向主導(dǎo)。課堂教育是我國(guó)學(xué)校教育奉行了幾十年的教學(xué)宗旨,在整個(gè)教育體系中有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。目前這種局面實(shí)際上仍然沒(méi)有被全部打破,這當(dāng)然有教育政策的問(wèn)題,也有體制的問(wèn)題,更有認(rèn)識(shí)的實(shí)踐的問(wèn)題。這種教育模式最大的弊端就是學(xué)生要緊緊圍繞教學(xué)大綱的內(nèi)容,聽(tīng)從老師的指揮,這極大地禁錮了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和思維空間,其結(jié)果往往造成學(xué)生的高分低能。在新的歷史條件下,隨著教育政策的調(diào)整,從教學(xué)內(nèi)容形式正在發(fā)生著不同程度的變化。
今后發(fā)展的方向是,課堂教育與圖書(shū)館教育處于一種并駕齊驅(qū)的地位,由此課堂教育的內(nèi)容要移到圖書(shū)館去解決。圖書(shū)館不但是一個(gè)講壇,而且還是一個(gè)論壇,是一個(gè)自由發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和看法的場(chǎng)所。其次,圖書(shū)館教育的主導(dǎo)性還表現(xiàn)在課堂教育中教師工作的弱化和圖書(shū)館管理人員工人內(nèi)涵的增加。這就是要求圖書(shū)管理人員的角色發(fā)生變化,即由被動(dòng)的管理者變?yōu)橹鲃?dòng)的施教者。課堂教師對(duì)學(xué)生的影響要大大的降低而圖書(shū)館管理人員對(duì)學(xué)生的影響卻逐步擴(kuò)大。當(dāng)然,正如上述,這里需要一個(gè)前提,就是圖書(shū)館的圖書(shū)管理人員必須是一位既具有廣博的知識(shí)又精通圖書(shū)管理業(yè)務(wù)的人員。他不但要及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生提供所需的圖書(shū)資料,同時(shí)還要準(zhǔn)確科學(xué)地回答學(xué)生提出的學(xué)術(shù)上的一些問(wèn)題,使學(xué)生在學(xué)習(xí)上達(dá)到事半功倍的效果。圖書(shū)館及其工作人員的職能也發(fā)生了變化,圖書(shū)館的工作人員不光是圖書(shū)管理員、服務(wù)員,同時(shí)又是一名教師。
三、目前必須解決的幾個(gè)問(wèn)題
大專院校圖書(shū)館工作職能的轉(zhuǎn)變,實(shí)際是我國(guó)教育體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是我國(guó)實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)的戰(zhàn)略決策,是我們?cè)谛率兰o(jì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的一條行之有效的措施和手段。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須做好以下幾方面的工作。
1、加速建設(shè)大專院校圖書(shū)館的圖書(shū)文獻(xiàn)保證體系,豐富和擴(kuò)大館藏內(nèi)涵
圖書(shū)館的基本職能是通過(guò)館藏的圖書(shū)文獻(xiàn)資料來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要把圖書(shū)館辦成主導(dǎo)性的教育職能機(jī)構(gòu),首先必須建立圖書(shū)文獻(xiàn)的保證體系,不斷的擴(kuò)大和豐富館藏內(nèi)涵。這是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館主導(dǎo)教育職能的基本前提和條件。要借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,與全國(guó)乃至全世界的各級(jí)各類圖書(shū)館進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到信息資源共享,在更大更廣的時(shí)空范圍內(nèi)來(lái)擴(kuò)大館藏內(nèi)涵。如此,圖書(shū)館的功能才被充分利用。
2、加強(qiáng)圖書(shū)管理人員自身的教育、專業(yè)修養(yǎng)
學(xué)校課堂教育的多元化和圖書(shū)館教育職能的加強(qiáng),必然要提升學(xué)生的自學(xué)能力和自我知識(shí)提高的能力。這一方面是學(xué)生自身的問(wèn)題,另一方面更是圖書(shū)管理人員自身的教育與修養(yǎng)問(wèn)題。因?yàn)閳D書(shū)館要參與到教學(xué)實(shí)踐中去,要成為教學(xué)實(shí)踐的主導(dǎo)者,學(xué)生的自學(xué)能力和動(dòng)手動(dòng)眼能力大多數(shù)都要移到圖書(shū)館內(nèi)來(lái)實(shí)現(xiàn),所以,圖書(shū)館的工作人員就已經(jīng)兼有了圖書(shū)管理員和教師的雙重身份,課堂教師的一些工作任務(wù)就轉(zhuǎn)移到了他的身上。學(xué)生在利用圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,需要圖書(shū)館理員來(lái)幫助解決。所以,圖書(shū)館理人員要必須有很高的專業(yè)修養(yǎng)和教學(xué)能力。這也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館教育主導(dǎo)職能的一個(gè)必不可少的前提條件。
[參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞:大學(xué)圖書(shū)館
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
趨勢(shì)
分類號(hào)G250
DOI
10.16603/j.issnl002-1027.2016.06.004
1.引言
圖書(shū)館是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體,從久遠(yuǎn)的以收藏保管為主的藏書(shū)樓,到昔日“靜”字高懸的閱覽場(chǎng)所,發(fā)展為今天以讀者為中心、兼具020(OnlineTo Offline,線上到線下)服務(wù)特征的復(fù)合型圖書(shū)館,逐漸肩負(fù)起知識(shí)工廠和創(chuàng)新觸媒的職能。大學(xué)圖書(shū)館一直被譽(yù)為“知識(shí)的殿堂”和“大學(xué)精神的象征”,并在大學(xué)中確立了作為“學(xué)術(shù)交流中心、知識(shí)加工中心(含學(xué)習(xí)中心)和文化傳承中心”的地位。隨著時(shí)代的進(jìn)步,站在信息技術(shù)前沿的大學(xué)圖書(shū)館在數(shù)字化和智能化發(fā)展的道路上成效顯著,并前進(jìn)在讀者主動(dòng)參與、開(kāi)展互動(dòng)型服務(wù)的智慧圖書(shū)館建設(shè)道路上。
大學(xué)圖書(shū)館的服務(wù),始終圍繞資源、空間、設(shè)施、人員和技術(shù)等方面展開(kāi),不過(guò)這些要素之間的關(guān)系發(fā)生了極大變化,已經(jīng)構(gòu)建起“以人為中心”的服務(wù)體系。吳建中針對(duì)“人、資源、空間”三個(gè)要素,強(qiáng)調(diào)突出人在圖書(shū)館的位置,進(jìn)行全媒體的資源整合,并發(fā)掘圖書(shū)館作為場(chǎng)所的價(jià)值。同時(shí),將圖書(shū)館的服務(wù)分成“二線”(技術(shù))、“一線”(讀者)和“超越”(延伸)三個(gè)方面,依次探討了拓展圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的思路。2016年4月,美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)了《2016年美國(guó)圖書(shū)館狀況報(bào)告》,其中提到:今天,人們很少談?wù)搱D書(shū)館能提供什么,而是圖書(shū)館能為人們以及和人們一起做些什么。這反映出圖書(shū)館“見(jiàn)物更見(jiàn)人”的新發(fā)展觀。2015年,全美發(fā)起新公眾意識(shí)運(yùn)動(dòng)――“圖書(shū)館轉(zhuǎn)型”,有1500多所圖書(shū)館簽名參與??梢?jiàn),以讀者為中心,強(qiáng)化館員能力,充分整合資源與空間,借助先進(jìn)設(shè)施和技術(shù),有效提升服務(wù)品質(zhì),是大學(xué)圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展值得深思的問(wèn)題。
大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展,x不開(kāi)國(guó)家的教育發(fā)展方略以及學(xué)校的整體定位和建設(shè)目標(biāo)。近些年來(lái),中國(guó)政府出臺(tái)了一系列發(fā)展教育、深化改革的戰(zhàn)略決策。2015年10月,國(guó)務(wù)院《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案報(bào)告》,為提升我國(guó)教育發(fā)展水平、增強(qiáng)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力指明了方向,也為大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展框定了基本思路13],中國(guó)的大學(xué)圖書(shū)館迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。概括起來(lái),可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”和“轉(zhuǎn)型”這兩個(gè)核心關(guān)鍵詞,即在創(chuàng)新思想和創(chuàng)新理念的指導(dǎo)下,建立創(chuàng)新的服務(wù)理論、方法和技術(shù),營(yíng)造全新的服務(wù)體系,從而開(kāi)創(chuàng)服務(wù)的新局面,迎來(lái)服務(wù)的新面貌;圖書(shū)館必須在讀者需求的牽引下,大膽推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,善于突破,敢為人先,使圖書(shū)館成為大學(xué)發(fā)展的知識(shí)動(dòng)力之源。
2.需求分析
2016-2020年是大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展面臨的重要轉(zhuǎn)型期,將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),“轉(zhuǎn)型發(fā)展”是這一時(shí)期全球圖書(shū)館事業(yè)的主要特征。面對(duì)環(huán)境變化和角色轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館在上一個(gè)五年內(nèi)積累了很多經(jīng)驗(yàn),形成了一些共識(shí)。例如:哈佛大學(xué)圖書(shū)館建立統(tǒng)一的虛擬門(mén)戶、與其他圖書(shū)館及機(jī)構(gòu)發(fā)展合作關(guān)系、支持創(chuàng)新發(fā)展、為更多用戶提供開(kāi)放權(quán)限等,核心目的就是為哈佛大學(xué)乃至全世界的用戶提供無(wú)可比擬的卓越資源和服務(wù);康奈爾大學(xué)圖書(shū)館針對(duì)大環(huán)境改變帶來(lái)的圖書(shū)館員角色的改變,提出應(yīng)當(dāng)從關(guān)注數(shù)字人文領(lǐng)域、圖書(shū)館學(xué)教育變革、明確圖書(shū)館新職能、數(shù)據(jù)管理以及開(kāi)展機(jī)構(gòu)重組和員工培訓(xùn)等5個(gè)方面進(jìn)行探索;北京大學(xué)圖書(shū)館認(rèn)為開(kāi)放獲取、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、自助服務(wù)、泛在服務(wù)、軟件工具及其服務(wù)、用戶數(shù)字素質(zhì)教育、用戶共享空間、保護(hù)隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、聯(lián)盟化是圖書(shū)館的應(yīng)對(duì)之道。圖書(shū)館越來(lái)越強(qiáng)調(diào)在自身資源、空間、服務(wù)和人員的基礎(chǔ)上發(fā)揮其社會(huì)作用,不同程度地融入科學(xué)研究、技術(shù)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類文化的各個(gè)方面。圖書(shū)館通過(guò)空間再造、閱讀推廣、數(shù)據(jù)館藏和智慧服務(wù),成為時(shí)空虛擬的交流空間,在增強(qiáng)親和力和鼓勵(lì)探索方面取得突破,努力實(shí)現(xiàn)更多元化的社會(huì)功能。
大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的思考基點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是,以“三元聚焦”工作原則①(圖1)為綱,緊跟時(shí)代特征,大膽開(kāi)拓進(jìn)取,在讀者需求的牽引下,運(yùn)用新思想、新方法、新舉措,營(yíng)造全新的服務(wù)體系。根據(jù)需求特點(diǎn)和程度,讀者對(duì)圖書(shū)館的需求可分為剛性、柔性、拓展性以及條件性等四方面。其中,剛性需求指讀者依賴圖書(shū)館提供的必不可少的服務(wù)而形成的需求,例如文獻(xiàn)信息資料、閱覽場(chǎng)所、咨詢檢索、圖書(shū)借閱及文獻(xiàn)傳遞等;所謂柔性需求,則是一些即使圖書(shū)館不提供,也僅僅是降低效率或弱化氛圍,對(duì)讀者不會(huì)造成直接影響,包括查新查引、文化傳承等。當(dāng)然,若是圖書(shū)館有效地提供了這些服務(wù)自然會(huì)贏得加分,獲得信任;拓展性需求屬于圖書(shū)館積極主動(dòng)承擔(dān)的、能夠滿足學(xué)校深層次發(fā)展的創(chuàng)新型服務(wù),涵蓋嵌入教學(xué)、支持科研、情報(bào)分析、數(shù)據(jù)管理、知識(shí)服務(wù)、輔助創(chuàng)新等,滿足這種需求能夠展示一所大學(xué)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的能力,也是圖書(shū)館新的生長(zhǎng)點(diǎn);條件性需求是圖書(shū)館服務(wù)合理、有序、且有效推進(jìn)的基本保障,是圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ),包括:館員隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)構(gòu)改革、建章立制和生態(tài)管理等。面對(duì)這些需求,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)不失時(shí)機(jī),抓住不斷發(fā)展的機(jī)遇,一方面強(qiáng)化館員隊(duì)伍建設(shè),提升創(chuàng)新轉(zhuǎn)型能力,另一方面通過(guò)爭(zhēng)取資源、完善管理并優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,奠定圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
面對(duì)讀者的多元化需求,大學(xué)圖書(shū)館必須突破傳統(tǒng)的按圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程(功能)來(lái)設(shè)置機(jī)構(gòu)的思路,應(yīng)當(dāng)站在讀者的角度重新定義組織模式,改革或重組管理與服務(wù)機(jī)構(gòu),確保各項(xiàng)服務(wù)尤其是全新業(yè)務(wù)的有效、順利推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,制定有效的應(yīng)對(duì)舉措,包括:(1)深化改革,加強(qiáng)科學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展;(2)立足自身,提升館員隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)能力;(3)結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮資源保障的優(yōu)勢(shì),在嵌入教學(xué)、支持科研、輔助創(chuàng)新等方面有所作為;(4)緊跟時(shí)代,在傳承文化、輔助創(chuàng)新、再造空間等方面大展身手;(5)重點(diǎn)開(kāi)拓,在情報(bào)分析、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)、學(xué)科化服務(wù)等方面不斷深化。只有這樣,才能真正達(dá)到創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的目的,才能以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)全新的服務(wù),進(jìn)而引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展。
3.趨勢(shì)預(yù)判一:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),全面融入教學(xué)科研
作為轉(zhuǎn)型的核心突破方向,大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮圖書(shū)館在信息素養(yǎng)、情報(bào)檢索與分析等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、深入地融入到高等院校的教學(xué)與科研活動(dòng)中去。
3.1融入教學(xué)
高等教育的教學(xué)模式不斷演變,正如美國(guó)新媒體聯(lián)盟的《2016中國(guó)基礎(chǔ)教育技術(shù)展望――地平線項(xiàng)目區(qū)域報(bào)告》所述:在線學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)等教育范式,正在向著深度學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)分析、開(kāi)放教育資源等方向發(fā)展,向著以學(xué)生為中心、問(wèn)題導(dǎo)向的知識(shí)探究型教學(xué)模式轉(zhuǎn)變,甚至于要讓學(xué)生成為課程內(nèi)容的創(chuàng)造者。在這種轉(zhuǎn)變過(guò)程中,圖書(shū)館坐擁優(yōu)質(zhì)豐富的信息資源和檢索工具、專業(yè)精準(zhǔn)的信息咨詢服務(wù)、方便適用的研討交流空間服務(wù),應(yīng)當(dāng)逐步融入教學(xué)過(guò)程,成為教學(xué)體系的有機(jī)組成部分。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,圖書(shū)館服務(wù)與教學(xué)的結(jié)合,越來(lái)越體現(xiàn)在以學(xué)生為中心,借助內(nèi)容豐富、形式多樣的資源,借助先進(jìn)的技術(shù)手段和平臺(tái),輔助支撐具有啟發(fā)性和互動(dòng)性的教學(xué)活動(dòng)。因此,圖書(shū)館可以重點(diǎn)考慮在電子教參系統(tǒng)建設(shè)、新型信息素養(yǎng)教育和泛在學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建等方面有所作為。
電子教參系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是,能夠?qū)W(xué)校課程體系中教師推薦的⒖際椋以數(shù)字化的形式主動(dòng)、在線推送給選課學(xué)生,便于學(xué)生借助包括移動(dòng)設(shè)備在內(nèi)的各種終端,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地的學(xué)習(xí)和交流,是值得深化探索和推進(jìn)的服務(wù)。早在2011年10月,上海交通大學(xué)圖書(shū)館就開(kāi)發(fā)完成電子教參系統(tǒng),并完全實(shí)現(xiàn)與學(xué)校教學(xué)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,進(jìn)而首創(chuàng)了以教參系統(tǒng)為核心平臺(tái)的“智慧泛在課堂”服務(wù)。在智慧泛在課堂中,教師作為教學(xué)主體,組織課件與資源,推動(dòng)課下學(xué)習(xí)、課上討論,而另一方面,圖書(shū)館員則可以充分發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢(shì),通過(guò)平臺(tái)隨時(shí)提供學(xué)習(xí)資源、信息素養(yǎng)支持、搜索工具等,支持學(xué)生在泛在的學(xué)習(xí)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂、協(xié)同、群組學(xué)習(xí)和互動(dòng)分享。
美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(Association ofCollege&Research Libraries,簡(jiǎn)稱ACRL)于2015年的《高等教育信息素養(yǎng)框架》,就提出大學(xué)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)掌握“閾概念”,建立對(duì)信息的批判性思維和研究方法??梢?jiàn),針對(duì)教學(xué)及各類學(xué)習(xí)、研究資源,建立新型的信息素養(yǎng)教育模式,幫助學(xué)生形成有效的資源利用和重組意識(shí),學(xué)會(huì)快捷、準(zhǔn)確甄別并能夠有效組織所需資源的技能,進(jìn)而建立個(gè)人的專題知識(shí)空間,是大學(xué)圖書(shū)館重點(diǎn)思考的方向之一??梢钥紤]將信息素養(yǎng)教育與慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式結(jié)合,依托在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等平臺(tái),營(yíng)造泛在的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)自主、探究學(xué)習(xí)的能力,幫助教師完善課程設(shè)計(jì)和評(píng)估,進(jìn)而使用“學(xué)習(xí)分析”方法來(lái)跟蹤學(xué)生的互動(dòng)和學(xué)術(shù)進(jìn)程,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)分析學(xué)習(xí)過(guò)程,確保提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生體驗(yàn)。
3.2支持科研
科學(xué)研究是大學(xué)的核心職能之一,是衡量大學(xué)創(chuàng)新能力的重要方面,于是,支持科研自然就成了大學(xué)圖書(shū)館展示實(shí)力、發(fā)揮作用的重要發(fā)展方向。當(dāng)前,針對(duì)科研工作的各個(gè)環(huán)節(jié),圖書(shū)館分別從學(xué)科資源建設(shè)、參考咨詢、科技查新、定題服務(wù)、科研情報(bào)分析服務(wù)等不同方面,開(kāi)展了豐富多樣且卓有成效的工作,為圖書(shū)館的發(fā)展贏得了贊譽(yù)。
隨著科研過(guò)程的加速和科研水平的提升,未來(lái)大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)當(dāng)朝著提供精準(zhǔn)而全面的科技情報(bào)分析、高效優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)管理和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)等方向轉(zhuǎn)型。其中,科技情報(bào)分析可以分為:(1)面向科研人員和課題小組的微觀層面服務(wù),包括:熱點(diǎn)分析、專利分析、定題分析、研究趨勢(shì)、同行對(duì)比跟蹤等;(2)面向院系和大型(跨學(xué)科)研究團(tuán)隊(duì)的中觀層面服務(wù),例如:學(xué)科態(tài)勢(shì)分析、科研人員或?qū)W者的評(píng)估/評(píng)價(jià)、學(xué)科布局分析等;(3)面向?qū)W校及職能部門(mén)(管理決策人員)的宏觀層面服務(wù),包括:學(xué)科/領(lǐng)域影響力分析、學(xué)科發(fā)展態(tài)勢(shì)分析、機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)影響力分析等。
其次,面對(duì)科研過(guò)程所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)考慮承擔(dān)建立標(biāo)準(zhǔn)、編制規(guī)范以及存儲(chǔ)、利用、展示和分析等數(shù)據(jù)管理或數(shù)字學(xué)術(shù)支撐職能,并通過(guò)構(gòu)建科研數(shù)據(jù)管理平臺(tái),為科研人員或科研團(tuán)隊(duì)開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘和分析工作提供支持和協(xié)助。美國(guó)新媒體聯(lián)盟2015年的《地平線報(bào)告(圖書(shū)館版)》指出,數(shù)字化數(shù)據(jù)管理能提高主題搜索結(jié)果和引用的精確程度,便于更好地分析和揭示科研活動(dòng)的演進(jìn)路線和趨勢(shì)。
另一方面,建設(shè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和發(fā)展人文數(shù)字中心等是值得圖書(shū)館關(guān)注的發(fā)展方向。目前,相關(guān)工作都是以大學(xué)圖書(shū)館為主體或牽頭落實(shí)。尤其是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù),可以在匯集、保存校內(nèi)學(xué)者的學(xué)術(shù)成果與智力資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展深度的挖掘與分析,向外界展示、分享信息,形成開(kāi)放獲取平臺(tái),促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與傳播。
4.趨勢(shì)預(yù)判之二:對(duì)接創(chuàng)新體系,拓展服務(wù)職能
圖書(shū)館常規(guī)的職能是信息資源和科技情報(bào)的集散地,然而在當(dāng)今信息時(shí)代和大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地思考如何在科技創(chuàng)新體系中發(fā)揮積極作用。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的視角,重新審視作為場(chǎng)所的空間利用、作為弘揚(yáng)大學(xué)精神的文化傳承、以及作為支撐國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略的輔助創(chuàng)新等職能。
4.1再造空間
在智慧圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)下,空間模式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,以藏書(shū)為基礎(chǔ)、閱覽室為主體、滿足個(gè)體閱讀和研究需要的傳統(tǒng)空間布局已不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)圖書(shū)館正逐步演變?yōu)橹С謱W(xué)習(xí)、科研、社會(huì)交往等多種功能要求的綜合性、復(fù)合型學(xué)習(xí)場(chǎng)所。所有這些演變都表明,空間在圖書(shū)館的服務(wù)中具有獨(dú)特的重要性。事實(shí)上,空間一直是圖書(shū)館的重要資源之一,可以分為實(shí)體空間、虛擬空間以及虛實(shí)結(jié)合的創(chuàng)新空間。其中,實(shí)體空間屬于傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,用于存放館藏、提供閱覽、營(yíng)造知識(shí)殿堂的氛圍,是讀者能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)、進(jìn)行研討交流的好地方,同時(shí),還是環(huán)境文化的集中地,是讀者凝聚思緒、放飛夢(mèng)想的平臺(tái)。但其靜態(tài)、孤立的特點(diǎn),不符合現(xiàn)代信息社會(huì)的時(shí)代特征。虛擬空間則因?yàn)槠鋭?dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的特點(diǎn),能夠促進(jìn)互動(dòng)和社交,同時(shí),在虛擬空間中很容易對(duì)資源按知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和聚類,進(jìn)而建立個(gè)性化專題檔案,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理與分享。因此,虛擬空間可被看成是串聯(lián)實(shí)體空間的靈魂,是激活互動(dòng)交流的鑰匙。
未來(lái),融合實(shí)體空間和虛擬空間優(yōu)勢(shì)的知識(shí)空間或稱創(chuàng)新空間,將成為大學(xué)圖書(shū)館的主體空間模式,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注。知識(shí)空間可以在場(chǎng)所、學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、閱讀和專題構(gòu)建輔助平臺(tái)、資源(知識(shí))的管理和利用平臺(tái)、社交平臺(tái)等涉及圖書(shū)館服務(wù)的各個(gè)方面相互支撐、展現(xiàn)綜合優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在已經(jīng)存在的IC(Information Commons)、LC(Learning Commons)、KC(Knowledge Commons)等,可以被認(rèn)為是知識(shí)空間的試點(diǎn)或者雛形。在知識(shí)空間理念下,服務(wù)會(huì)綁定社交,資源可升級(jí)為知識(shí),相對(duì)靜態(tài)、孤立的實(shí)體空間活動(dòng)有效組織,圖書(shū)館變成了知識(shí)交流和創(chuàng)新的樞紐。其中,物理空間中的書(shū)要讓位于人,取而代之以更多的互動(dòng)交流與研討環(huán)境,進(jìn)而引入物理位置感知、3D導(dǎo)航、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù),營(yíng)造創(chuàng)新體驗(yàn)氛圍;與此同時(shí),在數(shù)字空間中應(yīng)優(yōu)先考慮建立輔助閱覽和學(xué)習(xí)的工具和平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)從資源聚類到知識(shí)重組的升華,按需嵌入信息素養(yǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo),創(chuàng)建有效的群組及社交機(jī)制,并且基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)和分析,將掌握的讀者行為習(xí)慣和喜好應(yīng)用于進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
4.2傳承又化
傳承文化、弘揚(yáng)大學(xué)精神,是歷史賦予大學(xué)圖書(shū)館的光榮使命。大學(xué)圖書(shū)館擁有資源和空間的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),有穩(wěn)定的讀者群體,具備通過(guò)推游幕活動(dòng)來(lái)傳承文化的有利條件,可以在環(huán)境文化、閱讀推廣以及育人文化等方面重點(diǎn)突破。
環(huán)境文化建設(shè),是圖書(shū)館長(zhǎng)期存在但今天仍需要?jiǎng)?chuàng)新的工作。常規(guī)的思路是借助歷史故事、知識(shí)典故、國(guó)情風(fēng)光、名人名言等營(yíng)造人文景觀,很好的例子有:上海交通大學(xué)圖書(shū)館主館中的“孔子學(xué)堂”、“荷田”、“圖書(shū)館變遷之滄海一粟”、“日本文化角”等十余處主題景觀。然而在今天、尤其是將來(lái),可能需要考慮觀賞性同實(shí)用的結(jié)合,同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館的“聞學(xué)堂”可供借鑒?!奥剬W(xué)堂”集文獻(xiàn)借閱、展覽、講座、研討、交流和體驗(yàn)等功能于一體,基于圖書(shū)館搭建起創(chuàng)新形式的文化教育平臺(tái),在為學(xué)生營(yíng)造兼具傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)和美學(xué)熏陶的環(huán)境方面樹(shù)立榜樣。上海交通大學(xué)圖書(shū)館的“思源閣(上海交通大學(xué)文庫(kù))”,則打破傳統(tǒng),以交大人的學(xué)術(shù)成果為基礎(chǔ),很好地展現(xiàn)出交大的學(xué)術(shù)發(fā)展脈絡(luò)和交大人的精神、文化特質(zhì)。
在“倡導(dǎo)全民閱讀,建設(shè)書(shū)香社會(huì)”的大背景下,大學(xué)圖書(shū)館當(dāng)仁不讓地應(yīng)成為閱讀推廣主陣地,關(guān)鍵是要在思路、載體和形式上不斷創(chuàng)新,形成獨(dú)有的文化品牌??晒﹨⒖嫉陌咐?,武漢大學(xué)圖書(shū)館的經(jīng)典名著闖關(guān)游戲,清華大學(xué)圖書(shū)館的“愛(ài)上圖書(shū)館”(2012年第10屆IFLA國(guó)際營(yíng)銷一等獎(jiǎng)),廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館的“時(shí)光”活動(dòng)(2016年第14屆IFLA國(guó)際營(yíng)銷獎(jiǎng)第二名),上海交通大學(xué)圖書(shū)館的“鮮悅(Living Library)”。
大學(xué)圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)育人職能,可以借助展覽、講座、演講、知識(shí)競(jìng)賽等形式,凝練文化育人的品牌。上海交通大學(xué)李政道圖書(shū)館巧妙地利用“五館合一”的定位,以“物理巨擘、赤子情懷和科藝雙馨”為主題,通過(guò)多視角、全載體、重史實(shí)的方式,廣泛宣傳李政道先生的科學(xué)精神和對(duì)中國(guó)科教事業(yè)的突出貢獻(xiàn),激勵(lì)莘莘學(xué)子奮發(fā)鉆研,形成了優(yōu)秀的多功能育人平臺(tái),成為校園中備受歡迎的文化地標(biāo)。
此外,為了切實(shí)擔(dān)當(dāng)起傳承文化的重任,大學(xué)圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)重視館員隊(duì)伍的自身建設(shè),營(yíng)造和諧的組織文化,確保穩(wěn)定、精良和高素質(zhì)的服務(wù)體系。
4.3輔助創(chuàng)新
創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的旗幟下,大學(xué)圖書(shū)館必須敢于迎接挑戰(zhàn),為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、科研創(chuàng)新等提供輔助支撐。輔助創(chuàng)新完全可以打開(kāi)思路,在各個(gè)方面、每個(gè)地方落腳生根。例如,美國(guó)伊利諾伊大學(xué)香檳分校嘗試使用定位服務(wù)改善大學(xué)體驗(yàn),借助學(xué)生自主開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)伙伴程序,幫助學(xué)生定位圖書(shū)館內(nèi)同班同學(xué)的位置,幫助學(xué)生在圖書(shū)館內(nèi)形成學(xué)習(xí)小組。上海交通大學(xué)圖書(shū)館基于“感知、認(rèn)知、探知”的理念,積極開(kāi)展新技術(shù)展示、體驗(yàn)和應(yīng)用,首創(chuàng)性地引入了互動(dòng)屏幕、帶有Kinect的XboxOne、3D打印機(jī)、各種新技術(shù)支撐的新設(shè)備等,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)親臨體驗(yàn)、感知到新技術(shù)魅力,進(jìn)而通過(guò)觸摸新技術(shù)、認(rèn)知并領(lǐng)悟其原理,未來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和潛心研究、探知更多的創(chuàng)新技術(shù)。
另外,也可以通過(guò)構(gòu)建特色環(huán)境來(lái)營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)客空間就是一種極具創(chuàng)意和表現(xiàn)力的形式,對(duì)于促進(jìn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合具有良好的提升作用。在這方面,上海交通大學(xué)圖書(shū)館給出了一個(gè)很有推廣價(jià)值的案例――交大一京東創(chuàng)客空間(見(jiàn)圖2)和焦土①創(chuàng)客空間,其中,交大一京東創(chuàng)客空間采用9個(gè)廢舊集裝箱改建而成。創(chuàng)客空間為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意實(shí)踐提供了基地,為學(xué)生交流創(chuàng)新思想提供了平臺(tái),為學(xué)生DIY建立了實(shí)驗(yàn)室。未來(lái),依托創(chuàng)客空間,通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)沙龍、宣傳創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、舉辦創(chuàng)新競(jìng)賽、組織創(chuàng)新研討會(huì)、支持學(xué)生作品展覽等,圖書(shū)館可以在輔助創(chuàng)新工作中發(fā)揮積極的作用,為激發(fā)校園創(chuàng)意做出貢獻(xiàn)。
5.趨勢(shì)預(yù)判之三:強(qiáng)化自身能力,鞏固品質(zhì)服務(wù)
為了在開(kāi)拓創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,圖書(shū)館需要首先夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)自身能力,凝練服務(wù)品牌,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化生態(tài)管理,只有這樣,才能夠確保圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、而且可持續(xù)發(fā)展。
5.1績(jī)效資源
資源建設(shè)一直是圖書(shū)館的重要工作。資源屬于圖書(shū)館服務(wù)體系中最核心的基礎(chǔ),資源的優(yōu)劣直接關(guān)系到服務(wù)的品質(zhì),有限的經(jīng)費(fèi)必須最大程度而且有效覆蓋學(xué)科才能獲得更高的滿意度。當(dāng)前,大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)集中思考面向未來(lái)的、有效的資源建構(gòu)和評(píng)估/價(jià)機(jī)制,包括:提高讀者對(duì)資源購(gòu)置的參與度,建立科學(xué)合理的資源建設(shè)、評(píng)估/價(jià)模型,建立自動(dòng)化編目系統(tǒng)等。同時(shí)也需要考慮資源的投入產(chǎn)出效益。
ACRL早在2010年就指出未來(lái)大學(xué)圖書(shū)館的重要發(fā)展趨勢(shì)為“館藏的增長(zhǎng)取決于用戶”。近年來(lái),邀請(qǐng)讀者共同參與資源建設(shè)已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展,例如需求驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)模式(DDA),很好且充分地發(fā)揮了讀者在資源建設(shè)中的決策作用。DDA模式經(jīng)過(guò)適當(dāng)改良,已在國(guó)內(nèi)獲得一定程度的成功應(yīng)用,并具有進(jìn)一步發(fā)展的潛力。同時(shí),上海交通大學(xué)圖書(shū)館首創(chuàng)的資源建設(shè)“三一原則”也值得深入研究和廣泛推廣?!叭辉瓌t”將資源建設(shè)的權(quán)限分配給院系師生、學(xué)科館員和采訪館員,操作時(shí)采用“院系師生說(shuō)了算,學(xué)科館員定基調(diào)”的方式協(xié)同完成購(gòu)置,其中還包含面向院系分館1:1配套經(jīng)費(fèi)的專業(yè)資源建設(shè)模式。事實(shí)上,改變過(guò)去圖書(shū)館(館員)全權(quán)決定采購(gòu)的封閉式?jīng)Q策模式、轉(zhuǎn)而建立由讀者需求驅(qū)動(dòng)的資源建設(shè)方式,已經(jīng)成為今天的共識(shí),關(guān)鍵還需要在未來(lái)的實(shí)踐中大力推進(jìn)。
其次,在滿足讀者和學(xué)科需求的前提下,運(yùn)用科學(xué)模型來(lái)規(guī)劃并分析資源建設(shè)的效益和投入產(chǎn)生比,具有重要意義,也是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),可以有效提升圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),基于讀者的閱讀、引用、發(fā)文等數(shù)據(jù),結(jié)合學(xué)校的學(xué)科布局、團(tuán)隊(duì)活躍度、學(xué)者貢獻(xiàn)等參數(shù),建立定量和/或定性模型,用于在采購(gòu)前對(duì)資源的重要性、適用性和性價(jià)比進(jìn)行評(píng)估,在使用后對(duì)資源的效果、價(jià)值和滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),最終形成合理的績(jī)效型館藏優(yōu)化機(jī)制。
另一方面,隨著資源數(shù)量的增長(zhǎng)、尤其是電子資源的快速增長(zhǎng),提高編目效率就顯得越來(lái)越重要。這樣可以騰出更多的時(shí)間考慮借助關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、書(shū)評(píng)等新思路來(lái)提升資源的揭示度。有條件的話,應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化編目系統(tǒng),或者積極加入資源共建共享盟、充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
5.2生態(tài)管理
科學(xué)有序、高效合理的管理是圖書(shū)館保持可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)健康推進(jìn)的關(guān)鍵。因此,需要考慮通過(guò)改革或重組,在減少內(nèi)部業(yè)務(wù)接口、強(qiáng)化溝通交流機(jī)制的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建一套以讀者為中心的、全新的大學(xué)圖書(shū)館組織機(jī)構(gòu)。近年來(lái),一些大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)借助機(jī)構(gòu)改革或重組,感受到發(fā)展的潛力,收獲了成功的喜悅,例如,上海交通大學(xué)圖書(shū)館在2008年進(jìn)行了全面的機(jī)構(gòu)改革,基于讀者的需求牽引,將原有的13個(gè)部室整合為由讀者服務(wù)總部、技術(shù)服務(wù)總部、行政管理總部及情報(bào)科學(xué)技術(shù)研究所組成的“三部一所”精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu),形成了全新的扁平化、多分館協(xié)同管理模式,真正讓讀者成為了中心,有效簡(jiǎn)化了工作流程,增強(qiáng)了工作協(xié)同能力,并且取得了一系列卓有成效的工作成就;北京大學(xué)圖書(shū)館也在2015年完成了機(jī)構(gòu)重組,拆解了過(guò)去以館藏為核心的流通部和多媒體部,取而代之以學(xué)習(xí)支持、研究支持、信息化與數(shù)據(jù)、資源建設(shè)、特色資源、綜合管理與協(xié)作等六個(gè)中心,外加一個(gè)古籍圖書(shū)館,以嶄新的大部制結(jié)構(gòu)開(kāi)展讀者服務(wù)E303。事實(shí)證明,機(jī)構(gòu)改革或重組勢(shì)在必行。
有了良好的組織機(jī)構(gòu),還必須在工作規(guī)范和館員隊(duì)伍建設(shè)上積極創(chuàng)新。首先要有目的、與時(shí)俱進(jìn)地制訂工作規(guī)范,梳理和整合業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,在兼顧嚴(yán)格性和靈活性條件下,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)行的制度化和規(guī)范化,進(jìn)而保證工作的一致性和延續(xù)性。其次,可以按照金字塔結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)功能分類、分層(專業(yè)、輔助)組建館員隊(duì)伍(圖3),并且應(yīng)特別注重培養(yǎng)館員的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神,不斷強(qiáng)化和拓寬專業(yè)知識(shí),讓館員在融入教學(xué)、支持科研、資源建設(shè)、傳承文化、輔助創(chuàng)新等不同方面都有機(jī)會(huì)發(fā)揮作用。
另一方面,面對(duì)大數(shù)據(jù)和數(shù)字學(xué)術(shù)時(shí)代的挑戰(zhàn),大學(xué)圖書(shū)館比以往任何時(shí)候更加需要強(qiáng)化管理。全面、有效地管理好各類(基礎(chǔ))業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),既可以準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),監(jiān)控業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)狀態(tài);也能夠通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析做出科學(xué)的判斷和決策,簡(jiǎn)化工作流程,提升服務(wù)品質(zhì);進(jìn)而可以在保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性的前提下,統(tǒng)一口徑對(duì)外數(shù)據(jù)。條件允許的話,圖書(shū)館應(yīng)考慮建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),實(shí)時(shí)、自動(dòng)地采集來(lái)自各業(yè)務(wù)部門(mén)和應(yīng)用系統(tǒng)的各類最小單元基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在需要時(shí)一鍵自動(dòng)生成各種類型的歸口報(bào)表,然后充分利用這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)控各個(gè)業(yè)務(wù)和服務(wù)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
熱詞:臺(tái)灣出版業(yè) 數(shù)字閱讀 社館合作
如同全世界大多數(shù)的出版市場(chǎng)一般,臺(tái)灣的傳統(tǒng)書(shū)市也正處于一個(gè)發(fā)展相對(duì)緩慢的勢(shì)頭上,有趣的是,卻有越來(lái)越多的有志者加入這個(gè)行業(yè)。
臺(tái)灣傳統(tǒng)圖書(shū)出版市場(chǎng)情況
臺(tái)灣登記的圖書(shū)出版業(yè)者在2002年為6023家,當(dāng)年圖書(shū)出版量為38746種,到了2012年,圖書(shū)出版業(yè)者增加到15528家,圖書(shū)出版量為42212種,事實(shí)上,這一萬(wàn)多家出版社,每年出版6本以上新書(shū)的,估計(jì)只有1000家左右,這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明了臺(tái)灣出版產(chǎn)業(yè)的活力與彈性,有越來(lái)越多的出版社,甚至是不以出版為主要獲利來(lái)源的,有許多業(yè)者跟文創(chuàng)商品緊密結(jié)合,形成一個(gè)更多元、更有個(gè)性的產(chǎn)業(yè)特色。
相較于出版業(yè)者數(shù)量大幅增加,臺(tái)灣書(shū)店家數(shù)卻日漸減少,書(shū)籍流通周期也顯著縮短,實(shí)體書(shū)店銷售總量更是節(jié)節(jié)下滑。跟大陸的情況相同,臺(tái)灣書(shū)市依賴網(wǎng)絡(luò)銷售的比重越來(lái)越高,有很多限量版的圖書(shū),甚至只在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
根據(jù)臺(tái)灣大型連鎖書(shū)店金石堂2014年的年度報(bào)告,圖書(shū)市場(chǎng)銷量排行榜上有越來(lái)越多的臺(tái)灣本地制作的書(shū)籍登上暢銷書(shū)之列,其中耐人尋味的是,有許多源自大陸年輕作家的小說(shuō)類書(shū)籍深獲臺(tái)灣讀者喜愛(ài),歷史人文類書(shū)籍也頗受青睞,由此也可以看出,兩岸合作出版,共創(chuàng)華文閱讀共同市場(chǎng)的可能性還是很高的。
在讀者方面,根據(jù)臺(tái)灣2014年“全民閱讀力大調(diào)查”顯示,與4年前的調(diào)查結(jié)果相比,臺(tái)灣人平均閱讀時(shí)數(shù)、閱讀量、購(gòu)書(shū)量、購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)都下降,有72.6%的民眾認(rèn)為看網(wǎng)絡(luò)新聞也算閱讀,有65.9%的人認(rèn)為看臉書(shū)也算。這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)閱讀正主宰著出版產(chǎn)業(yè)未來(lái)的轉(zhuǎn)型,如何整合網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體的發(fā)展,是出版業(yè)未來(lái)共同面對(duì)的課題。但本人仍然樂(lè)觀地認(rèn)為:利用臺(tái)灣充滿出版活力的特色,結(jié)合大陸發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)與廣大的內(nèi)需市場(chǎng),相信將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)華文出版勢(shì)力的崛起!
臺(tái)灣數(shù)字出版與數(shù)字閱讀的情況
“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”是臺(tái)灣目前積極發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),相關(guān)部門(mén)討論并通過(guò)了《加強(qiáng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)方案》,積極輔導(dǎo)臺(tái)灣數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)“臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局”的《數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》顯示,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)已具備良好基礎(chǔ),其中傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)蓬勃,近5000家出版商,每年提供數(shù)千種的雜志;9000余家出版業(yè)者,每年更提供數(shù)萬(wàn)種的書(shū)籍。此外,還有20多家報(bào)社,出版20余種電子報(bào)紙。加上臺(tái)灣的寬帶網(wǎng)絡(luò)普及率已躍居全球第二位,相信在更多出版業(yè)者提供豐富的數(shù)字內(nèi)容后,勢(shì)必會(huì)有更多的使用者愿意使用這些便捷的服務(wù)。
傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)成為必然趨勢(shì),目前有許多廠商掌握這一時(shí)代趨勢(shì),提供數(shù)字內(nèi)容相關(guān)的編目建檔、查詢管理、版權(quán)管理系統(tǒng)、文檔保護(hù)軟件、會(huì)員管理、多元付費(fèi)現(xiàn)金流系統(tǒng),并積極投入數(shù)字內(nèi)容的營(yíng)運(yùn)服務(wù),包括各類型數(shù)字內(nèi)容的授權(quán)征集、委托營(yíng)運(yùn)及營(yíng)銷推廣,電子數(shù)據(jù)庫(kù)B2B及B2C銷售等等。
現(xiàn)在臺(tái)灣比較流行的營(yíng)運(yùn)模式,是由數(shù)字內(nèi)容網(wǎng)站(或數(shù)據(jù)庫(kù))提供在線電子書(shū)全文瀏覽及隨選打印,并提供隨選圖書(shū)POD(Print on demand,按需打?。┓?wù)。目前最重要的市場(chǎng),無(wú)疑是臺(tái)灣大專院校的圖書(shū)館市場(chǎng)。依臺(tái)灣大專院校圖書(shū)館近幾年來(lái)電子書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)趨勢(shì),他們最需要以下三者:電子資源、電子書(shū)和雜志。
目前,臺(tái)灣的大專院校圖書(shū)館數(shù)字出版采購(gòu)經(jīng)費(fèi)部分主要分為“租用”與“買(mǎi)斷”兩種。大專院校圖書(shū)館為降低成本,以有限經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)更多的冊(cè)數(shù),并簡(jiǎn)化采購(gòu)程序,先后組成幾個(gè)聯(lián)盟,希望藉由團(tuán)體的力量爭(zhēng)取較佳的采購(gòu)條件,目前參與的大專院校約有160所,加盟的圖書(shū)館通常只要支付自己所采購(gòu)的電子書(shū)費(fèi)用,即可使用全部聯(lián)盟所訂購(gòu)的電子書(shū),因此短短數(shù)年,大專院校師生可閱讀的電子書(shū)冊(cè)數(shù)急速增長(zhǎng)。
根據(jù)臺(tái)灣2012年的一項(xiàng)研究顯示,臺(tái)灣年出版書(shū)種在5本以上的出版機(jī)構(gòu)中,37%的出版社有出版電子書(shū)的經(jīng)驗(yàn),其中75%是自行制作,25%交由平臺(tái)商制作;出版社遭遇的共同問(wèn)題至少包含人才、版權(quán)兩個(gè)方面。
另外,根據(jù)臺(tái)灣數(shù)字出版聯(lián)盟的“2012年數(shù)字閱讀行為調(diào)查”結(jié)果顯示:有近七成的電子書(shū)讀者認(rèn)為閱讀或購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)籍已影響他們對(duì)于紙本書(shū)的閱讀時(shí)間及購(gòu)買(mǎi)意愿。該聯(lián)盟“2012年第四季數(shù)字閱讀行為調(diào)查”則顯示,電子書(shū)閱讀者最常閱讀的電子雜志內(nèi)容依序?yàn)樯虡I(yè)理財(cái)(31.0%)、旅游美食(17.7%)、3C 科普(15.9%);最常閱讀的電子書(shū)內(nèi)容依序?yàn)槲膶W(xué)小說(shuō)(36.6%)、商業(yè)理財(cái)(17.8%)、休閑旅游(12.3%)。總之,數(shù)字出版在臺(tái)灣仍屬起步階段,整體開(kāi)花結(jié)果可能還需要一段時(shí)間,但增長(zhǎng)力道已經(jīng)越來(lái)越明顯。
臺(tái)灣出版社與圖書(shū)館合作現(xiàn)況
臺(tái)灣圖書(shū)館購(gòu)書(shū)普遍受到公共部門(mén)采購(gòu)法的限制,所以近年來(lái),出版社與圖書(shū)館之間總處于一種既緊張又依賴的矛盾關(guān)系當(dāng)中,部分出版業(yè)者主張公共圖書(shū)采購(gòu)應(yīng)該按定價(jià)較高的價(jià)格買(mǎi)書(shū),但也有許多推動(dòng)閱讀的人士持反對(duì)意見(jiàn),因?yàn)榕_(tái)灣圖書(shū)市場(chǎng)折扣戰(zhàn)越演越烈,主張圖書(shū)應(yīng)該仿效法國(guó)按定價(jià)銷售的呼聲也越來(lái)越高,許多業(yè)者寄望公共圖書(shū)館應(yīng)該率先響應(yīng),為出版者提供一個(gè)更美好的市場(chǎng)環(huán)境??傊?,臺(tái)灣出版社與圖書(shū)館2014年共度了一個(gè)微妙的時(shí)光,后續(xù)發(fā)展仍值得關(guān)注。目前臺(tái)灣各級(jí)圖書(shū)館市場(chǎng)狀況,可分析如下:
1.臺(tái)灣公共圖書(shū)館(僅計(jì)總館,不算分館)共230間。各級(jí)圖書(shū)館的采購(gòu)與大專院校的采購(gòu)方式較為不同。各級(jí)圖書(shū)館主要服務(wù)一般民眾閱讀,因此在采購(gòu)上經(jīng)費(fèi)較為充足。各級(jí)圖書(shū)館也是許多出版業(yè)者重要的銷售對(duì)象。
2.各級(jí)圖書(shū)館在采購(gòu)的品項(xiàng)及類別上,為符合一般民眾的閱讀口味,越是大眾口味或平民文學(xué)越是采購(gòu)重點(diǎn)。
3.為落實(shí)閱讀向下扎根的理念,目前各級(jí)圖書(shū)館有建置青少年/少兒閱讀專館的趨勢(shì)。這也將穩(wěn)定支持許多臺(tái)灣少兒出版社的發(fā)展。
4.各級(jí)圖書(shū)館的電子書(shū)采購(gòu)方式,逐步朝向集體采購(gòu)的方式,主要以較大的圖書(shū)館進(jìn)行采購(gòu),提供分館一起分享閱讀。
通過(guò)對(duì)我院圖書(shū)館圖書(shū)自動(dòng)化系統(tǒng)流通系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取,對(duì)我校近一年來(lái)圖書(shū)流通情況作了一個(gè)列表說(shuō)明。
2閱讀傾向分析
醫(yī)學(xué)圖書(shū)閱讀率占75.70%,這既與我們的館藏以醫(yī)學(xué)圖書(shū)為主有關(guān),也與醫(yī)學(xué)院校師生術(shù)業(yè)有專攻的特點(diǎn)相關(guān)。大專生以借閱醫(yī)學(xué)書(shū)為主。在醫(yī)學(xué)類圖書(shū)中,借閱基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的學(xué)生較多,借閱的廣度和深度略顯不足。其中R3為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué),在醫(yī)學(xué)書(shū)借閱量中占1/4以上的比率。H類和I類閱讀率也比較高。大多數(shù)大專生閱讀目的明確,有較強(qiáng)的實(shí)用性、功利性。閱讀目的主要是為了學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),應(yīng)付期中和期末考試。也有相當(dāng)一部分大專生為了應(yīng)付英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)類考試而有意借閱這2類圖書(shū),由于我院圖書(shū)館這2類書(shū)館藏不夠新穎豐富,沒(méi)有完全滿足這部分讀者需求。今后購(gòu)書(shū)時(shí),可適當(dāng)擴(kuò)充這2類書(shū)館藏。
相對(duì)而言,高職生以借閱醫(yī)學(xué)書(shū)為主,文學(xué)書(shū)借閱率也比較高。教師以借閱醫(yī)學(xué)書(shū)為主,多數(shù)教師以借本學(xué)科書(shū)籍居多。而且很多專業(yè)書(shū)反復(fù)續(xù)借。教師借閱目的主要是為了備課和搞課題,相對(duì)學(xué)生而言,所借圖書(shū)專、深。反映了教師比較有鉆研精神,對(duì)本學(xué)科圖書(shū)進(jìn)行了深入的閱讀。但由于反復(fù)續(xù)借某幾本書(shū)也造成了這些書(shū)在某些教師手中滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響了其他師生的閱讀機(jī)會(huì)。為了便于圖書(shū)流通,我們規(guī)定教師借閱專業(yè)書(shū)為期60天,最多能續(xù)借4次,在一定程度上,緩解了流通矛盾。
除了借閱醫(yī)學(xué)書(shū),一些學(xué)生對(duì)其他類目圖書(shū)也有所涉獵。B類、H類、I類、T類借閱率比較高。能多讀一讀這幾類是好的。相對(duì)而言,我院圖書(shū)館A類和K類館藏質(zhì)量比較高,讀者借閱率少了一些。為了加強(qiáng)高校思想政治工作,應(yīng)向?qū)W生推薦一些A類書(shū)。K類書(shū)教師借閱率相對(duì)較高,學(xué)生借閱率相對(duì)較低。多讀歷史書(shū)對(duì)醫(yī)學(xué)生增加歷史知識(shí),以史為鑒是大有裨益的。在I類書(shū)中,讀文學(xué)名著的同學(xué)有一部分,但也有很大一部分同學(xué)熱衷現(xiàn)代通俗小說(shuō),如武打和言情小說(shuō)。建議這部分同學(xué)控制一下其中的閱讀比率,多讀文學(xué)名著,以增加文學(xué)修養(yǎng)。
總而言之,我院圖書(shū)館讀者以借閱醫(yī)學(xué)書(shū)為主,這在醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館,結(jié)構(gòu)是科學(xué)合理的。沒(méi)有出現(xiàn)二八現(xiàn)象,即80%的圖書(shū)只有20%的讀者,20%的圖書(shū)有80%的讀者,我們的館藏得到了有效利用。大多數(shù)師生以鉆研業(yè)務(wù)為主要閱讀目的,這是可喜的。在醫(yī)學(xué)之外的其他類目圖書(shū)借閱上作一些微調(diào),多增加閱讀一下知識(shí)性圖書(shū),減少一些娛樂(lè)消遣性圖書(shū),閱讀傾向就更加科學(xué)合理。
3促進(jìn)大學(xué)生閱讀的思路和對(duì)策
促進(jìn)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū),提高人文素養(yǎng)是高校教育工作者的使命和責(zé)任,更是所有圖書(shū)館人的使命和責(zé)任,除了做好相應(yīng)的館藏建設(shè)外,還需要圖書(shū)館積極采取措施,加強(qiáng)閱讀的引導(dǎo)和促進(jìn)工作。加強(qiáng)閱讀宣傳和輔導(dǎo),讓好書(shū)成為大學(xué)生的良師益友??梢砸园鍒?bào)、網(wǎng)絡(luò)、博客等形式向讀者推薦社科方面的好書(shū)。主動(dòng)參與學(xué)院人文素質(zhì)教育,引導(dǎo)大學(xué)生閱讀經(jīng)典名著。有些經(jīng)典名著,大學(xué)生自己真正去讀懂還是有一定的困難的,因此,學(xué)院或圖書(shū)館可開(kāi)設(shè)相應(yīng)的經(jīng)典名著閱讀指導(dǎo)和欣賞課程。加強(qiáng)與學(xué)生工作部門(mén)的聯(lián)系,與學(xué)生社團(tuán)一起,共同促進(jìn)閱讀。
關(guān)鍵詞:高職教育;圖書(shū)館;館藏建設(shè)
中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2008)07-0225-02
作為一所高職院校的圖書(shū)館,應(yīng)以“結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)建設(shè),突出特色,實(shí)用性與系統(tǒng)性相結(jié)合”的科學(xué)原則來(lái)指導(dǎo)藏書(shū)建設(shè)。著名的科學(xué)家和教育家竺可楨先生就圖書(shū)館資源建設(shè)問(wèn)題說(shuō)過(guò)這樣的一段話:“一個(gè)大學(xué)必有眾多卓越的學(xué)者,才能感到圖書(shū)設(shè)備的重要,也唯有豐富的圖書(shū)設(shè)備才能吸引專家學(xué)者,而且?guī)椭麄兊难芯亢徒逃聵I(yè),人才與設(shè)備兩者之間是相輔相成,相得益彰的?!彼鲝埌选俺浞值膱D書(shū)和儀器”作為辦好一個(gè)大學(xué)的重要因素之一。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,學(xué)校由中專升格為大專,在新的形勢(shì)下,作為圖書(shū)文獻(xiàn)的信息中心,要充分發(fā)揮作用,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”、教師的助手、學(xué)生的向?qū)?,為領(lǐng)導(dǎo)決策、教學(xué)科研服務(wù),就必須加強(qiáng)圖書(shū)館自身建設(shè),首先是藏書(shū)建設(shè),使之真正成為學(xué)院的三大支柱之一。
一、普通高校與高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院館藏資源的區(qū)別
1.培養(yǎng)目標(biāo)
普通高校是專門(mén)培養(yǎng)具有科學(xué)研究、經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)明創(chuàng)造等能力的工程技術(shù)人才,其藏書(shū)注重學(xué)科的理論性、科學(xué)的專深性、知識(shí)的廣博性。而高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)的是將先進(jìn)的科研成果和技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)際的應(yīng)用性人才。也就是說(shuō)如何能將發(fā)明的專利,科學(xué)研究的成果變成產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造發(fā)明者的夢(mèng)想。因此它的館藏資源應(yīng)側(cè)重于科學(xué)的實(shí)踐性,用于指導(dǎo)生產(chǎn)的各級(jí)標(biāo)準(zhǔn),專利文獻(xiàn),科研成果及應(yīng)用型、職業(yè)技能性的圖書(shū)。
2.專業(yè)特點(diǎn)
高等職業(yè)技術(shù)教育,具有較強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn),其館藏也要突出本行業(yè)的特色。普通高等學(xué)校大多為綜合性大學(xué),其專業(yè)面廣,學(xué)科門(mén)類齊全。而職業(yè)技術(shù)學(xué)院具有較明顯的行業(yè)特征,專業(yè)設(shè)置具有較強(qiáng)針對(duì)性。我院的情況正是如此,所開(kāi)專業(yè)大部門(mén)是圍繞與船舶制造相關(guān)的技術(shù)門(mén)類設(shè)置的。在學(xué)院的教學(xué)、科研、生產(chǎn)等方面工作中,與船舶制造相關(guān)圖書(shū)的需求量肯定會(huì)占有較大的比重。
3.辦學(xué)規(guī)模
辦學(xué)規(guī)模是圖書(shū)館確定藏書(shū)量與藏書(shū)結(jié)構(gòu)的重要依據(jù)。由教育部編制,經(jīng)國(guó)家計(jì)委和建委審定通過(guò)的《一般高等學(xué)校校舍規(guī)劃面積定額》中對(duì)大學(xué)圖書(shū)館的藏書(shū)量作了明確規(guī)定:“理、工、農(nóng)、醫(yī)、體各科規(guī)模為5 000人時(shí),藏書(shū)70萬(wàn)冊(cè),3 000人時(shí)藏書(shū)50萬(wàn)冊(cè),2 000人時(shí)藏書(shū)32萬(wàn)冊(cè),500人時(shí)藏書(shū)為13萬(wàn)冊(cè)?!蔽覀?cè)鴮?duì)武漢地區(qū)幾所高校圖書(shū)館進(jìn)行過(guò)調(diào)查,如:武漢大學(xué)圖書(shū)館藏書(shū)為300萬(wàn)冊(cè);華中理工大學(xué)圖書(shū)館藏書(shū)為220萬(wàn)冊(cè);武漢汽車(chē)工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館藏書(shū)為62萬(wàn)冊(cè);江漢大學(xué)圖書(shū)館藏書(shū)為52萬(wàn)冊(cè)。以上是普通高校圖書(shū)館藏書(shū)的規(guī)模。
4.學(xué)院特點(diǎn)
我院作為一所正在發(fā)展中的職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為大專辦學(xué)層次;待業(yè)特色顯著(船舶類),目前在校學(xué)生人數(shù)已達(dá)1萬(wàn)人,其館藏圖書(shū)近70余萬(wàn)冊(cè),其中印刷型文獻(xiàn)25萬(wàn)冊(cè),印刷型文獻(xiàn)藏書(shū)與教育部的要求還存在一定的距離,特別是專業(yè)圖書(shū),因此,在進(jìn)行館藏建設(shè)時(shí)更應(yīng)考慮到這一實(shí)際情況,加大專業(yè)圖書(shū)的收藏比例,確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)專業(yè)書(shū)籍的需求和教師在進(jìn)行教學(xué)科研時(shí)參考書(shū)的選擇范圍,滿足教育的需要。規(guī)模與普通高等學(xué)校有較大區(qū)別。根據(jù)學(xué)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,到2010年印刷型文獻(xiàn)藏書(shū)總量為36萬(wàn)冊(cè),這與教育部的要求有一定出入。因此,在進(jìn)行館藏建設(shè)時(shí)更應(yīng)考慮到這一實(shí)際情況,加大專業(yè)圖書(shū)的收藏比例,確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)專業(yè)書(shū)籍的需求和教師在進(jìn)行教學(xué)、科研時(shí)參考書(shū)的選擇范圍。
二、采取有效措施,完善館藏建設(shè)
為盡快使圖書(shū)館的館藏建設(shè)邁上新的臺(tái)階,學(xué)校在圖書(shū)館的館藏建設(shè)等方面給予了高度的重視和有力的支持,圖書(shū)館也為此采取各項(xiàng)有力的措施,使圖書(shū)館的藏書(shū)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著明顯的變化。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視加大投入,為館藏建設(shè)提供保障
資源短缺這是圖書(shū)館老生常談的話題。書(shū)價(jià)的不斷上漲,也是造成經(jīng)費(fèi)短缺的主要因素。近年來(lái),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視圖書(shū)館館藏資源建設(shè),增加了圖書(shū)采購(gòu)資金的投入,加大專業(yè)圖書(shū)的采購(gòu)力度,特別是重點(diǎn)專業(yè)及有關(guān)應(yīng)用技術(shù)和技能訓(xùn)練方面的圖書(shū),為館藏資源注入了新血液。學(xué)院計(jì)劃將每年教育事業(yè)費(fèi)的3%~5%用于圖書(shū)文獻(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)。
2.增加科技專業(yè)期刊訂閱數(shù)量,彌補(bǔ)專業(yè)圖書(shū)的不足
眾所周知,科技專業(yè)性期刊具有內(nèi)容廣泛,知識(shí)新穎,時(shí)效性強(qiáng),情報(bào)含量大,流通范圍廣等特點(diǎn)。針對(duì)我院專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)及讀者群層次的改變,加大了專業(yè)期刊的訂閱量,由原來(lái)的五十多種增加到六百多種,開(kāi)設(shè)了科技期刊閱覽室。船舶專業(yè)是我院的特色專業(yè),由于船舶類圖書(shū)發(fā)行種類和數(shù)量有限,此類圖書(shū)的采購(gòu)工作難度較大,拿錢(qián)買(mǎi)不到此類圖書(shū)。計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),是每個(gè)專業(yè)的學(xué)生都需要掌握的知識(shí),讀書(shū)群龐大,其發(fā)展更新速度快且書(shū)價(jià)昂貴。為此在加大圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)量的同時(shí),較大幅度地增加了此類專業(yè)期刊的訂閱量。為使期刊能較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)揮作用,我們改變?cè)瓉?lái)的簡(jiǎn)單裝訂為精裝成冊(cè),因?yàn)榫b期刊的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)信息含量圖書(shū)的費(fèi)用,簡(jiǎn)單裝訂即不便作為館藏投入流通供讀者借閱,也不利于保存,勢(shì)必造成資源的流失和浪費(fèi)。同時(shí)我們還開(kāi)設(shè)了科技過(guò)刊閱覽室,緩解了專業(yè)圖書(shū)供需的矛盾。
3.增設(shè)樣本書(shū)庫(kù),提高圖書(shū)利用率,保證教學(xué)用書(shū)
隨著學(xué)院在校人數(shù)的不斷增加,圖書(shū)館讀者群體也隨之龐大起來(lái),購(gòu)進(jìn)的新書(shū)特別是一些熱門(mén)圖書(shū)不斷被續(xù)借、轉(zhuǎn)借,從未上過(guò)書(shū)架,加之復(fù)本量有限,能借到此書(shū)的讀者很少,如遇上教師急需時(shí)也毫無(wú)辦法。針對(duì)這一情況,我們?cè)鲈O(shè)了樣本書(shū)庫(kù),將所進(jìn)新書(shū)每種選取一本作為收藏閱覽,全天開(kāi)放。對(duì)來(lái)閱覽的讀者我們提供幾種方案供選擇,一是看到所需圖書(shū)可將分類號(hào)及書(shū)名寫(xiě)下,交給書(shū)庫(kù)工作人員進(jìn)行預(yù)約借閱;二是可將所需章節(jié)復(fù)印后歸還;三是可每天來(lái)室閱覽。樣本書(shū)庫(kù)的開(kāi)設(shè),擴(kuò)大了圖書(shū)的利用率,保證了教學(xué)用書(shū),深受讀者的歡迎。
4.建立購(gòu)書(shū)協(xié)調(diào)小組,將有限的資金用在刀刃上
為了合理的分配有限的資金,將其用在刀刃上,并使購(gòu)回的每本圖書(shū)都能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,我們應(yīng)建立圖書(shū)采購(gòu)協(xié)調(diào)小組,由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)組織,各系派專人加入,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),聽(tīng)取各系對(duì)圖書(shū)資源的要求,對(duì)購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理分配。這樣既能照顧各系的需要,又能通盤(pán)考慮,做到有的放矢。
5.館際互借,延伸擴(kuò)大館藏
學(xué)院正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,各方工作都有資金保證,經(jīng)費(fèi)的私有制是不言而喻的,為了彌補(bǔ)館藏資源的不足,我們要充分發(fā)揮武漢地區(qū)高校圖書(shū)館雄厚的資源優(yōu)勢(shì),建立有效的協(xié)作網(wǎng),進(jìn)行館際間的交流互借,實(shí)現(xiàn)資源共享,延伸擴(kuò)大館藏資源。對(duì)讀者急需的圖書(shū)信息而在本館無(wú)法找到的,定期組織外借,最大限度滿足讀者需求,保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
6.增設(shè)現(xiàn)代化設(shè)備,開(kāi)辟新的服務(wù)途徑
我們已步入到了一個(gè)新的信息時(shí)代,信息將作為一種資源、一種動(dòng)力、一種環(huán)境、一種戰(zhàn)術(shù),為科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、決策管理、文化教育等服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子載體的出現(xiàn),將打破單一傳統(tǒng)的圖書(shū)載體壟斷信息的局面,人們不僅僅從傳統(tǒng)載體――圖書(shū)中獲取信息,還可以從磁盤(pán)、光盤(pán)等電子讀物進(jìn)行閱讀,并通過(guò)Internet網(wǎng)走上信息高速公路,以獲得更快捷、更豐富、更廣博的知識(shí)信息。為此,圖書(shū)館增設(shè)了電子閱覽室,通過(guò)電子閱覽室可提供電子讀物閱讀服務(wù),讀者也可以直接上網(wǎng)查詢資料,擴(kuò)大信息資源,開(kāi)辟新的服務(wù)途徑。
圖書(shū)館作為學(xué)院的三大支柱之一,在學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用,圖書(shū)館藏建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。讓我們共同努力,從基礎(chǔ)工作做起,把圖書(shū)館的藏書(shū)建設(shè)抓好,使學(xué)院盡快駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車(chē)道,奔向燦爛輝煌的明天。
參考文獻(xiàn):
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Take effective measures to do a good job in building materials Vocational Development
YUYan
(Wuhan Institute of Shipbuilding Technology,Wuhan 430050,China)
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館 信息 服務(wù)
教育部2002年2月21日頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》(修訂)第二十一條明確指出:“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開(kāi)放,面向社會(huì)的文獻(xiàn)信息和技術(shù)咨詢服務(wù),可根據(jù)材料和勞動(dòng)的消耗或服務(wù)成果的實(shí)際收取適當(dāng)費(fèi)用?!边@就是說(shuō)高校圖書(shū)館的服務(wù)范圍已不再局限于校內(nèi)師生員工,而應(yīng)擴(kuò)展到其它大專院校、科研單位,甚至擴(kuò)展到全社會(huì)范圍內(nèi)的普通市民。
一、高校圖書(shū)館具備社會(huì)化信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)條件
1、信息資源的優(yōu)勢(shì)。高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是教師學(xué)習(xí)了解最新科研動(dòng)態(tài)的機(jī)構(gòu)。館藏資源不僅有期刊、報(bào)紙、圖書(shū)、外文資料、百科全書(shū)、法律法規(guī)等紙質(zhì)載體,還有光盤(pán)、磁帶、各類數(shù)據(jù)庫(kù)等非書(shū)載體。而且不同的高等院校收藏的文獻(xiàn)信息重點(diǎn)不一樣,其在專業(yè)性文獻(xiàn)建設(shè)方面是其他信息機(jī)構(gòu)不可比擬的。這是高校圖書(shū)館信息收藏的獨(dú)特之處,也是高校圖書(shū)館面向社會(huì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生,這使得高校圖書(shū)館不僅擁有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,同時(shí)還開(kāi)通了校園網(wǎng)和國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng),具有較強(qiáng)的聯(lián)網(wǎng)檢索能力,用戶可以不受時(shí)空限制獲取所需的任何信息資源,實(shí)現(xiàn)了全球化資源共建共享。
3、人才優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)高校圖書(shū)館近10萬(wàn)工作人員中,具有大專以上文化程度的約占90%,受過(guò)專業(yè)教育的本科生、碩士生還在不斷地充實(shí)這支隊(duì)伍,這種良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)隊(duì)伍使高校圖書(shū)館具備了較強(qiáng)的信息開(kāi)發(fā)能力。其次,高校里的教師是社會(huì)上知識(shí)水平最高的一支隊(duì)伍,館員在與他們不斷的接觸過(guò)程中不僅學(xué)習(xí)了新知識(shí),還可以利用他們幫助用戶解決問(wèn)題,使得高校館成了本地區(qū)某領(lǐng)域人才最集中、技術(shù)最尖端、信息最豐富的交互中心。
二、 高校圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
1、從傳統(tǒng)服務(wù)走向用戶本位的服務(wù)理念?!坝脩舯疚弧狈?wù)理念的關(guān)鍵是要了解用戶的信息需求,樹(shù)立“讀者第一”的服務(wù)意識(shí),建立和發(fā)展以用戶為中心的服務(wù)體系,改變過(guò)去傳統(tǒng)的只重視文獻(xiàn)收藏建設(shè)而忽略文獻(xiàn)利用的工作方式,讓高校文獻(xiàn)信息資源得到最大程度的開(kāi)發(fā)利用。
2、“傳統(tǒng)”加“數(shù)字”的服務(wù)模式。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代的飛速發(fā)展,各高校圖書(shū)館都加快了自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展進(jìn)程,數(shù)字圖書(shū)館如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)起來(lái),那么傳統(tǒng)圖書(shū)館是否將被取而代之呢?否!傳統(tǒng)圖書(shū)館既以收藏紙質(zhì)文獻(xiàn)為主,用戶需到現(xiàn)場(chǎng)履行借還服務(wù)的人——人服務(wù)方式;但紙質(zhì)版的文獻(xiàn)保存時(shí)間長(zhǎng),不易失真,且系統(tǒng)全面,不存在版權(quán)保護(hù)問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)館則是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以數(shù)字的形式收藏文獻(xiàn)信息,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)的人——機(jī)服務(wù)方式,這種服務(wù)方式不受館員服務(wù)質(zhì)量的制約,也沒(méi)有時(shí)空和數(shù)量限制,信息傳遞快,可以獲得最新信息;但這種服務(wù)方式受用戶硬件條件的限制,用戶如果沒(méi)有計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)便不能獲得服務(wù),其次數(shù)字信息載體保存期短,內(nèi)容不系統(tǒng)且易失真,還有病毒侵蝕的安全問(wèn)題以及讀者的使用習(xí)慣問(wèn)題等。
3、從一般服務(wù)發(fā)展到高專業(yè)的服務(wù)技術(shù)。面對(duì)幾乎是無(wú)限增長(zhǎng)的信息源,用戶需求必須通過(guò)文獻(xiàn)資源集藏機(jī)構(gòu)之間的合作才能得到滿足。此類機(jī)構(gòu)分散于國(guó)內(nèi)外各種大中型圖書(shū)館,給用戶帶來(lái)諸多不便,只有專業(yè)圖書(shū)館才有力量建立起各種信息資源的搜索、獲取平臺(tái),提供一站式服務(wù)。因而高校圖書(shū)館應(yīng)促進(jìn)數(shù)字資源的收集、存儲(chǔ)、組織和加工,加強(qiáng)特色庫(kù)的建設(shè),開(kāi)展網(wǎng)上專業(yè)性、特色性文獻(xiàn)信息服務(wù),不斷把開(kāi)放的、免費(fèi)的學(xué)術(shù)期刊納入文獻(xiàn)資源建設(shè)和服務(wù)范圍,及時(shí)整合專業(yè)資源,形成專業(yè)文獻(xiàn)信息資源高度集聚的特色,作為穩(wěn)定、持續(xù)、高效服務(wù)的基礎(chǔ)。
要圍繞用戶需求開(kāi)發(fā)出系列信息產(chǎn)品,推動(dòng)個(gè)性化的專題信息服務(wù),以最快的速度從眼花繚亂的信息資源中搜集篩選出對(duì)用戶最有價(jià)值的信息并使之有序化為用戶能夠直接利用的形式,擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力,推進(jìn)社會(huì)化信息服務(wù)工作的深入開(kāi)展。
4、從專門(mén)型走向復(fù)合型的服務(wù)人才。作為高校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)不僅要重視圖書(shū)館的日常工作,更應(yīng)重視圖書(shū)館的人才培養(yǎng)。要通過(guò)不同的形式對(duì)館員進(jìn)行繼續(xù)教育,如在職深造、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流等,支持館員攻讀更高學(xué)位,給館員營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍;還可以制定一些適合本館的政策激勵(lì)館員自覺(jué)學(xué)習(xí),如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等,把館員培養(yǎng)成一專多能的復(fù)合型人才,要求他們不僅具有敬業(yè)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),還要具有信息意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使得他們?cè)谥R(shí)含量越來(lái)越高的信息業(yè)服務(wù)時(shí),能從浩瀚而瞬息萬(wàn)變的信息海洋中幫助用戶獲知獲取有價(jià)值的信息,使高校圖書(shū)館成為傳播知識(shí)、創(chuàng)新文化、研究科學(xué)技術(shù)的重要基地。
參考文獻(xiàn)
[1]袁淵 專業(yè)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)的未來(lái)[j].《圖書(shū)館雜志》,2009.8。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代 高職院?!D書(shū)館 人才建設(shè)
中圖分類號(hào):C961
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1007-3973(2012)006-001-02
近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育重視程度的不斷增加,高職高專院校蓬勃發(fā)展起來(lái)。在當(dāng)今信息化的時(shí)代,擁有圖書(shū)和其它館藏資料已不再是高校圖書(shū)館的主要任務(wù);目前,全國(guó)各大高職院校的圖書(shū)館已經(jīng)成為集傳統(tǒng)資料收集、整理、保管及現(xiàn)代電子資料查閱綜和系統(tǒng)及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的信息節(jié)點(diǎn)。在目前全國(guó)各大高職院校圖書(shū)館的建設(shè)中,圖書(shū)館的信息職能的發(fā)揮需要人才的支持,因此,如何加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷提高現(xiàn)有圖書(shū)館人員素質(zhì)已經(jīng)成為目前圖書(shū)館發(fā)展的重要決定因素。
1 高職院校圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題
1.1 工作人員學(xué)歷偏低且知識(shí)結(jié)構(gòu)單一
高職院校圖書(shū)館的工作人員還有部分存在著大專以下學(xué)歷,具有大專以上文化水平的人員中有相當(dāng)一部分不是圖書(shū)館專業(yè)畢業(yè)的。當(dāng)這些人在圖書(shū)館工作時(shí),由于缺乏相應(yīng)的圖書(shū)館知識(shí),使得他們無(wú)法滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館發(fā)展的需要。同時(shí),一些圖書(shū)館專業(yè)畢業(yè)的工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,對(duì)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有限,這也造成無(wú)法滿足信息時(shí)代對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展的需要。
1.2 工作人員缺乏為讀者提供信息服務(wù)的能力
在目前全國(guó)的高職高專院校之中,有的圖書(shū)館目前還停留在紙質(zhì)工作模式,有些甚至還在采用原始的手工操作。圖書(shū)館主要著力于為讀者提供紙質(zhì)文獻(xiàn)方面的借閱服務(wù),圖書(shū)館員對(duì)信息技術(shù)的發(fā)速發(fā)展感到壓力很大,同時(shí)圖書(shū)館管理人員由于年齡呈現(xiàn)老化及接受學(xué)習(xí)新事物的能力有限,使得他們無(wú)法滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息文獻(xiàn)的管理工作,這就導(dǎo)致圖書(shū)館管理人員缺乏為讀者提供定題服務(wù)、科技查新服務(wù)等較高層次的信息掌控能力。
1.3 圖書(shū)館管理制度不夠健全
當(dāng)前,一些高職院校圖書(shū)館在管理制度上存在較大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、評(píng)價(jià)考核機(jī)制方面沒(méi)有形成完整的體系,不管干多干少、服務(wù)質(zhì)量好與壞都是一個(gè)樣,在職稱評(píng)定、干部晉升的時(shí)候“論資排輩”的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。有些館員年齡比較大,拘泥于對(duì)圖書(shū)館的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),不思進(jìn)取,不懂得如何提高自身的業(yè)務(wù)水平,但是職務(wù)和待遇都比較高;而年輕館員善于鉆研,勤奮好學(xué),有創(chuàng)新能力,對(duì)于如何改革、如何為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有著自己的看法,但是在職務(wù)評(píng)審時(shí)卻因?yàn)橘Y歷不夠上不去。
1.4 某些高職院校本身不是很重視圖書(shū)館
很多高職院校是由中等專業(yè)學(xué)校甚至是高中合并或者升格而創(chuàng)建的,這些學(xué)校以前可能連一個(gè)圖書(shū)室都沒(méi)有,升格以后學(xué)校只注重其它部門(mén)的建設(shè),根本就沒(méi)有把圖書(shū)館當(dāng)作學(xué)校的一個(gè)重要組成部分。在實(shí)際管理過(guò)程中,不少高職院校把圖書(shū)館作為教學(xué)輔導(dǎo)單位,而沒(méi)有作為學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行管理。有的高職院校甚至還把圖書(shū)館當(dāng)做后勤單位,而相應(yīng)的圖書(shū)館管理人員也被當(dāng)做機(jī)關(guān)后勤工作人員。因此,院校領(lǐng)導(dǎo)就把圖書(shū)館作為了安排家屬及閑散人員的較好去處,導(dǎo)致圖書(shū)館沒(méi)有高素質(zhì)管理人材及信息人才,最終使得圖書(shū)館信息化建設(shè)受到很大影響。
2 21世紀(jì)高職院校圖書(shū)館需要復(fù)合型人才
在目前全國(guó)高職院校圖書(shū)館中,信息化圖書(shū)館建設(shè)需要管理信息的復(fù)合型高技術(shù)人才。而目前的現(xiàn)狀是圖書(shū)館普遍缺少這些人才,這就使得圖書(shū)館的發(fā)展不能滿足時(shí)展的需求。同時(shí),從圖書(shū)館人才結(jié)構(gòu)布局來(lái)看,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一;從圖書(shū)館服務(wù)類型來(lái)看,傳統(tǒng)的紙質(zhì)查閱仍占據(jù)主要地位;從圖書(shū)館信息開(kāi)發(fā)的手段來(lái)看,仍處于低級(jí)階段?,F(xiàn)在,雖然不少高職院校已經(jīng)開(kāi)始引進(jìn)了自動(dòng)化圖書(shū)管理系統(tǒng),但是由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才,自動(dòng)化系統(tǒng)只能使用較簡(jiǎn)單的功能不能使現(xiàn)代化設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用,圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)信息化只能是紙上談兵,這樣的狀況與迅猛發(fā)展的信息時(shí)代很不相稱。因此,圖書(shū)館工作手段變革及信息化創(chuàng)新已經(jīng)成為圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要途徑,而人才隊(duì)伍的建設(shè)則更是重中之重。
3 如何加強(qiáng)高職院校圖書(shū)館的人才建設(shè)
3.1 改變思想觀念,充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館人才建設(shè)的重要性
隨著信息化時(shí)代的到來(lái)及網(wǎng)絡(luò)科技的迅速崛起,21世紀(jì)的圖書(shū)館已經(jīng)成為傳遞信息的先導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及綜合性的信息服務(wù)中心。因此,高職高專院校要把圖書(shū)館信息化建設(shè)作為下一步工作的中心,著力打造新時(shí)期圖書(shū)館的信息化發(fā)展規(guī)劃,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要及時(shí)調(diào)整向觀念,樹(shù)立人才興館戰(zhàn)略,同時(shí)改變?cè)嫉摹爸夭剌p用”觀念,避免將圖書(shū)館變成庸人的避風(fēng)港;在圖書(shū)館人才建設(shè)培養(yǎng)方面,要不斷加大資金投入,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制及相關(guān)政策法規(guī),切實(shí)促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。只有擁有一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化。
3.2 加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息已經(jīng)成為時(shí)展的潮流,信息的存放、組織、管理、傳遞、利用等都需要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才,因此,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)以及圖書(shū)情報(bào)收集整理技術(shù)是復(fù)合型人才必須擁有的專業(yè)技能?,F(xiàn)在以湖南某高職院校圖書(shū)館為例,其圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)地位及收入都不能滿足其在短時(shí)間吸引大量復(fù)合型人才,只能通過(guò)圖書(shū)館內(nèi)部人才的挖潛,提高現(xiàn)有人才隊(duì)伍的素質(zhì),主要是通過(guò)在崗培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在崗培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:
地市級(jí)圖書(shū)館做好本地區(qū)的地方文獻(xiàn)工作是擴(kuò)大本單位影響的一個(gè)重要突破口。做好地方文獻(xiàn)工作,首先要明確地方文獻(xiàn)的范疇。地方文獻(xiàn)是指記錄有關(guān)某地區(qū)的知識(shí)和信息的一切載體,主要包括地方史志、地方出版物、地方人物三個(gè)組成部分。地方史志資料,是對(duì)一定行政區(qū)域范圍內(nèi)歷史地理、政治經(jīng)濟(jì),特產(chǎn)資源和文化教育等各個(gè)方面的綜合記載。地方出版物是指本地區(qū)出版社出版發(fā)行的圖書(shū)資料,以及本地區(qū)各部門(mén)出版的期刊報(bào)紙和內(nèi)部資料。地方人士編撰的圖書(shū)資料必然歸入地方文獻(xiàn),如何界定地方人士是一個(gè)重要問(wèn)題。地方人士既包括長(zhǎng)期在本地工作對(duì)本地區(qū)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的人士,也包括那些在外地工作的本地區(qū)籍貫的知名人士。
2 地市級(jí)圖書(shū)館地方文獻(xiàn)工作
我省各地市公共圖書(shū)館一直都很重視搜集、整理和利用地方文獻(xiàn)的工作。
2.1地方文獻(xiàn)的搜集整理工作
地方文獻(xiàn)的搜集整理工作要做好,必須得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的支持。淄博市圖書(shū)館專門(mén)向上級(jí)主管部門(mén)寫(xiě)了報(bào)告,由市委宣傳部下發(fā)“關(guān)于征集地方文獻(xiàn)的通知”的文件,工作人員按文件精神,與各區(qū)縣宣傳部門(mén)聯(lián)系,形成自上而下的搜集網(wǎng)絡(luò)。濰坊市是由市政府轉(zhuǎn)發(fā)市文化局“關(guān)于建立地方文獻(xiàn)呈繳本制度的意見(jiàn)”的文件,要求本市各單位和個(gè)人向圖書(shū)館呈繳其編著的正式或非正式出版物。莒南縣圖書(shū)館則利用人大、政協(xié)召開(kāi)會(huì)議之際,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,上交提案,受到縣領(lǐng)導(dǎo)重視,由縣圖書(shū)館起草,以縣委、縣政府名義向全縣征集本縣出版的一切出版物和論及本縣的一切作品,為收集全縣地方文獻(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
除了爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視外,圖書(shū)館有關(guān)工作人員還應(yīng)積極利用多種途徑來(lái)搜集地方文獻(xiàn)。德州市圖書(shū)館在征集地方文獻(xiàn)工作中采取了幾種做法:通過(guò)發(fā)函給在德州工作或德州籍的專家學(xué)者,征集他們的著作;走出圖書(shū)館,進(jìn)行登門(mén)拜訪;館內(nèi)設(shè)立地方文獻(xiàn)征集小組,專門(mén)負(fù)責(zé)接待辦理收交事宜。濰坊市圖書(shū)館與市直、區(qū)直黨政部門(mén)、機(jī)關(guān)單位、各大專院校,廠礦企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,由他們主動(dòng)寄送或登門(mén)征集,并充分發(fā)揮各基層圖書(shū)館的作用,由各縣區(qū)圖書(shū)館征集所在地地方文獻(xiàn),不定期向市館繳送,同時(shí)與外地濰坊籍作者建立聯(lián)系,一旦有作品問(wèn)世就寄送給圖書(shū)館。
對(duì)地方文獻(xiàn)的整理工作,濰坊市館采取專門(mén)管理、分工合作的方法。由專人負(fù)責(zé)分類編目工作,建立專門(mén)登記簿,設(shè)專架進(jìn)行組織排列,編制三套目錄,采編部設(shè)一套公務(wù)目錄(分類),文獻(xiàn)室設(shè)兩套讀者目錄(分類、題名各一套)。對(duì)地方文獻(xiàn)的分類采取了一些特殊措施,主要是對(duì)地區(qū)性明顯的圖書(shū),以地區(qū)名作為再區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn),既便于按地區(qū)進(jìn)行檢索,又增加了地區(qū)間的可比性。淄博市館則建立了地方文獻(xiàn)特藏室,負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)工作。他們?cè)趯?duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行分類時(shí),增加了“中國(guó)地區(qū)專類復(fù)分表”中的市區(qū)縣的細(xì)分類目,對(duì)該市及所屬五區(qū)三縣均加細(xì)分號(hào),如淄博市為5231,張店區(qū)為5241,桓臺(tái)縣為5245等,使這些原來(lái)都集中在山東“52”號(hào)下的地方文獻(xiàn)得以進(jìn)一步區(qū)分到市縣。為了便于檢索,他們?cè)O(shè)立了分類、書(shū)名、著者三套目錄。德州市圖書(shū)館還與全市各縣級(jí)圖書(shū)館協(xié)作,編制地方文獻(xiàn)聯(lián)合目錄,實(shí)現(xiàn)了地方文獻(xiàn)的聯(lián)網(wǎng)檢索。
讀者借閱服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作,讀者借閱情況是體現(xiàn)讀者借閱服務(wù)工作優(yōu)劣的一項(xiàng)重要標(biāo)志。高校的整個(gè)工作都是圍繞著教學(xué)和科研兩大中心任務(wù)來(lái)開(kāi)展的。教學(xué)是中心,又是基礎(chǔ)。
1.高校圖書(shū)館與教學(xué)
高校教學(xué)工作的安排是非常嚴(yán)謹(jǐn)而有秩序的。每學(xué)期的教學(xué)進(jìn)程都遵循著統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃和基本固定的教學(xué)日程。整個(gè)學(xué)期的工作都是分階段、按計(jì)劃、有組織地安排教學(xué)。每一學(xué)期開(kāi)始到學(xué)期結(jié)束的各個(gè)不同階段又在第二學(xué)期循環(huán),形成了穩(wěn)定的教學(xué)秩序。圖書(shū)館的讀者閱讀情況也是隨著教學(xué)需要而發(fā)展變化的。
2.調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、充分做好讀者借閱工作
讀者借閱工作是圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn),是第一線工作。它是聯(lián)系讀者與藏書(shū)的橋梁,擔(dān)負(fù)著把圖書(shū)館極其寶貴的知識(shí)財(cái)富傳遞給廣大讀者的重任,使圖書(shū)館更有效地為教學(xué)服務(wù)。
面向教學(xué)提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿足讀者需要,是圖書(shū)館員工作的指導(dǎo)思想。調(diào)查統(tǒng)計(jì)是讀者借閱工作的基本功,經(jīng)常對(duì)讀者情況、藏書(shū)情況、以及每一時(shí)期、每一教學(xué)階段的變化進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并通過(guò)這些數(shù)據(jù)對(duì)讀者借閱工作進(jìn)行分析。資料和數(shù)據(jù)積累多了就可以摸索、了解讀者借書(shū)、用書(shū)的規(guī)律。然后掌握和利用這些規(guī)律來(lái)安排服務(wù)工作。這樣,不但可以做到處處主動(dòng),而且可以收到事半功倍的效果。
3.根據(jù)不同教學(xué)階段,掌握讀者閱讀的不同需求
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年學(xué)校圖書(shū)館工作和調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),讀者閱讀規(guī)律是由學(xué)院教學(xué)的每一階段的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)內(nèi)容這一客觀現(xiàn)實(shí)所直接決定的。學(xué)院的教學(xué)進(jìn)程大體分為開(kāi)學(xué)、期中和期末階段。每學(xué)期的這三個(gè)不同階段,讀者閱讀情況和各個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)與內(nèi)容有著非常密切的關(guān)系。開(kāi)學(xué)初期學(xué)生紛紛返校迎接新的學(xué)習(xí)任務(wù),他們要把在假期里借用的書(shū)歸還圖書(shū)館,同時(shí)又再借本學(xué)期學(xué)習(xí)需要用書(shū)。因此,在這一階段學(xué)生閱讀出現(xiàn)了三方面的集中:(1)借書(shū)時(shí)間集中,在自習(xí)課與課后時(shí)間涌向圖書(shū)館;(2)借書(shū)的種類集中,多是本學(xué)期學(xué)科的教學(xué)參考書(shū);(3)借書(shū)數(shù)量集中,把借書(shū)證規(guī)定的借書(shū)量都借滿。這樣,就會(huì)出現(xiàn)借書(shū)。因此,圖書(shū)館讀者借閱工作必須針對(duì)“集中”這一特點(diǎn),充分做好準(zhǔn)備,迎接“”的到來(lái)。為做好這一工作,最好有一專人負(fù)責(zé),在假期內(nèi)向各系、各專業(yè)的任課教師了解下學(xué)期所需參考書(shū)的范圍、數(shù)量,事先準(zhǔn)備好,以備開(kāi)學(xué)之用。這樣即滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,同時(shí)也緩解了教學(xué)參考書(shū)流通的緊張狀態(tài),這樣才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館藏的作用。
4.讀者閱讀圖書(shū)傾向的調(diào)查統(tǒng)計(jì)
為了解圖書(shū)的借閱和利用情況,最近在本院進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查人數(shù)為338人。依照學(xué)院的專業(yè)設(shè)置和讀者的閱讀傾向,將本館圖書(shū)分為若干大類,以此對(duì)我院學(xué)生的閱讀傾向及目的進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
第一,調(diào)查的對(duì)象與方法
本院的學(xué)生(主要是中師二、三年級(jí);大專一、二年級(jí)的學(xué)生)2005年借閱圖書(shū)的數(shù)量、目的、類型。采用2005年讀者借閱情況的電腦記錄與2005年九月初對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行抽樣檢查。
第二,調(diào)查分析
我院圖書(shū)館現(xiàn)有館藏圖書(shū)65萬(wàn)冊(cè)之多,其中流通圖書(shū)(包括中、外文書(shū)庫(kù))有34萬(wàn)冊(cè)(讀者只允許借閱流通書(shū)庫(kù)的圖書(shū))。2005年我院有讀者6136人,其中,大專生2583人,中專生3553人。2005年學(xué)生借閱圖書(shū)總數(shù)是210042冊(cè),平均每月借閱圖書(shū)2761冊(cè),每人年借書(shū)量為34冊(cè)。
從讀者按類借閱圖書(shū)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看,主要是借閱與專業(yè)相關(guān)的圖書(shū),如:G類(文化科學(xué)教育體育)有2冊(cè),占9.20%;H類(語(yǔ)言文字)有6冊(cè),占24.97%;J類(藝術(shù))有3冊(cè),占13.65%;K類(歷史地理)有2冊(cè),占5.49%;TP類(計(jì)算機(jī)技術(shù))有2冊(cè),占5.95%;另外是中外文學(xué)作品,有8冊(cè),占29.76%;以及哲學(xué)、心理學(xué)方面的圖書(shū)也有較多的同學(xué)閱讀,有1冊(cè),占4.07%。這與我院的專業(yè)課程設(shè)置相吻合。
第三,讀者閱讀圖書(shū)目的的調(diào)查統(tǒng)計(jì)
讀者閱讀圖書(shū)除為了充實(shí)自己外,還借閱學(xué)習(xí)參考書(shū),此類讀者的總?cè)藬?shù)占46%,這說(shuō)明,學(xué)生已意識(shí)到,就讀期間要以學(xué)習(xí)為主。這類圖書(shū)融知識(shí)性、可讀性為一體,擁有的讀者不少,如《英語(yǔ)難題釋疑》、《當(dāng)代實(shí)用英語(yǔ)精華》等。讀者認(rèn)為這類圖書(shū)的特點(diǎn)是:A、緊扣專業(yè)。通過(guò)閱讀與專業(yè)相關(guān)的圖書(shū),可使所學(xué)專業(yè)知識(shí)得以鞏固和提高。同時(shí),還可鍛煉自己的外文閱讀能力,提高外語(yǔ)閱讀水平。B、增加詞匯量。隨著社會(huì)的改革和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多新興學(xué)科相繼產(chǎn)生,隨之而來(lái)的是新的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和外文詞匯不斷涌現(xiàn),讀者通過(guò)閱讀外文圖書(shū)和外文原版書(shū),掌握了新知識(shí),豐富了詞匯量,提高了外語(yǔ)水平。
第四,讀者閱讀報(bào)刊資料的調(diào)查統(tǒng)計(jì)
閱讀學(xué)術(shù)性書(shū)籍的讀者有24%左右,這類期刊主要是指那些對(duì)讀者有實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義的期刊,如:《教學(xué)與管理》、《北京教育》、《英語(yǔ)學(xué)習(xí)》等。這類書(shū)讀者在學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,希望更多更廣泛地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),向復(fù)合型人才的方向努力。
閱讀娛樂(lè)性方面的讀者有54%左右,這一類期刊融知識(shí)性、趣味性、可讀性為一體,擁有的讀者最多。A、文摘類期刊,如:《廣州文摘》、《讀者》等,閱讀人數(shù)高達(dá)80%以上。這一類期刊短小精悍,可讀性強(qiáng)。文摘類期刊所登載的文章多數(shù)是各報(bào)刊中轟動(dòng)性大,影響面廣與深受讀者歡迎的文章組成,且來(lái)源于廣大讀者的熱情推薦,可稱得上是文章中的“精品”。另外,文摘的知識(shí)容量大,通過(guò)閱讀即可了解到社會(huì)的方方面面,同時(shí)還能從那些精彩的文章中享受到讀書(shū)的樂(lè)趣。B、青年期刊,如:《大學(xué)生》、《黃金時(shí)代》等。青年期刊富有時(shí)代氣息,反映了當(dāng)今青年的心聲,不僅與青年的日常話題尤其貼切,而且還有切實(shí)的指導(dǎo)意義。
閱讀心理學(xué)方面期刊的讀者有23%左右,如:《青年心理咨詢》等。心理學(xué)方面的圖書(shū),即詳于心理分析又輔以實(shí)際事例以供參考,有較強(qiáng)的實(shí)用性,讀者的閱讀目的在于:A、了解自己。大學(xué)生正處于思想開(kāi)放,而心理又較浮躁的可塑性階段。他們閱讀心理圖書(shū),借助有關(guān)知識(shí),分析自己的心理和性格特征的組成因素,充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),并學(xué)會(huì)解決自我心理難題。B、了解他人。主要是通過(guò)心理方面的知識(shí)分析,了解別人的各種行為性格形成的心理原因過(guò)程,以利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與各種不同性格愛(ài)好的人和睦相處。
閱讀教學(xué)教育類期刊的讀者有7%左右,如:《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》等。這類期刊的閱讀對(duì)象一般是中師三年級(jí)與大專的學(xué)生,他們對(duì)教育類的期刊情有獨(dú)鐘,其目的在于提高實(shí)習(xí)期間的教學(xué)水平與今后在工作中的教學(xué)能力與教學(xué)質(zhì)量。
第五,讀者喜歡閱讀的外文圖書(shū)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)
剛進(jìn)大學(xué)的新生,接觸到圖書(shū)館豐富的藏書(shū),充滿了新鮮與好奇。他們除了閱讀教師指定的參考書(shū)以外,便是毫無(wú)目的地閱讀圖書(shū)。到了高年級(jí),已進(jìn)入了專業(yè)理論與實(shí)踐的階段,自學(xué)能力增強(qiáng)了,外文書(shū)庫(kù)便是學(xué)生常去的地方。這時(shí),他們可根據(jù)本專業(yè)的內(nèi)容,有目的、有范圍、有選擇地到書(shū)庫(kù)去閱讀更高層次的圖書(shū)進(jìn)行探索與研究。另外,隨著改革開(kāi)放的不斷深入,我國(guó)與世界各國(guó)的交往日益增多,為了提高大學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力,國(guó)家教委頒布了《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱》,并在全國(guó)推行了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,又將四、六級(jí)英語(yǔ)的通過(guò)率列入高校的考核指標(biāo),這對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)和促進(jìn)作用,也更有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。
第六,讀者常到書(shū)庫(kù)閱讀圖書(shū)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)
到中文書(shū)庫(kù)閱讀圖書(shū)的讀者是居第一位的。文學(xué)是社會(huì)的產(chǎn)物,它對(duì)人們具有不可替代的精神哺育、藝術(shù)熏陶的作用,同時(shí)對(duì)社會(huì)的影響也是長(zhǎng)效而潛移默化的。學(xué)生課后也需要放松一下自己,看一些消遣的文學(xué)書(shū)刊也是一種調(diào)節(jié)腦力勞動(dòng)的方法之一。到外文書(shū)庫(kù)的學(xué)生大多數(shù)是為了學(xué)習(xí)的某一目的而去查詢學(xué)習(xí)資料的,其閱讀內(nèi)容基本局限于專業(yè)課以內(nèi)。到閱覽室去的讀者僅次于到中文書(shū)庫(kù)的人數(shù)。期刊具有內(nèi)容廣泛,知識(shí)新穎,出版周期短,情報(bào)含量大等特點(diǎn),故歷來(lái)讀者對(duì)期刊的閱讀與利用率都較高。所以,學(xué)生的課外閱讀范圍日趨多元化,學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更多更廣泛的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),向復(fù)合型人才的方向努力。到典藏書(shū)庫(kù)的讀者局限于大專的學(xué)生,因此讀者不多。
通過(guò)對(duì)學(xué)生閱讀傾向的分析,感到隨著教育改革的不斷深入,大學(xué)生的閱讀傾向也在發(fā)生著變化,出現(xiàn)新的趨勢(shì)。圖書(shū)館應(yīng)重視這些新的發(fā)展與變化,不斷更新觀念,根據(jù)讀者的需求,調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu),開(kāi)展多種形式的服務(wù),更好地發(fā)揮其教育職能的作用。
5.讀者閱讀傾向?qū)嵸|(zhì)是圖書(shū)館資源的充分開(kāi)發(fā)與利用
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)