規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：規(guī)章制度范文

第一條遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。

第二條員工工作準(zhǔn)則

1、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓。

2、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。

3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念，講究集體協(xié)作;積極溝通，相互學(xué)習(xí);避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。

4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。

5、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。7、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。8、待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作

9、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。10、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。11、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。12、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)不化公為私。

13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工行為標(biāo)準(zhǔn)

1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。

2、辦公區(qū)域或行政管理區(qū)域內(nèi)，不得喧嘩、嘻鬧。3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。

4、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”，對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。

5、接聽電話應(yīng)用普通話說：“您好，湖南大學(xué)設(shè)計(jì)院”或“你好，××部”，

2014年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo)北京地區(qū)試題廣東地區(qū)試題江蘇地區(qū)試題

切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡(jiǎn)明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。

6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。

7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，因公外出時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。

8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。

9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。10、樹立與加強(qiáng)保密意識(shí)，嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度。

第四條考勤制度

一、工作時(shí)間

1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以6小時(shí)30分鐘為標(biāo)準(zhǔn)。

2、上午上班時(shí)間為8時(shí)30分，下班時(shí)間為12時(shí);下午上班時(shí)間為14時(shí)30分，下班時(shí)間為17時(shí)30分。二、遲到、早退

1上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。2、以月為計(jì)算單位，第一次遲到早退扣款X元，第二次遲到早退扣款X元;第三次遲到早退扣款X元，累計(jì)增加。

3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者，將給予通報(bào)批評(píng)、扣除獎(jiǎng)金、直至解除勞動(dòng)合同處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。三、請(qǐng)銷假

1、請(qǐng)假三天以下的由所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上的由執(zhí)行董事批準(zhǔn);所有請(qǐng)假人員都須在行政辦公室備案。

2、員工因公外出應(yīng)及時(shí)在考勤卡上注明原因，并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。四、病假

1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案，月累計(jì)超過兩個(gè)工作日者，必須取得區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開據(jù)的休假證明。

2、患病員工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

3、員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動(dòng)交給人力資源部核查存檔。

五、事假

1、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理，并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假，稱為事假。

2、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo))，如實(shí)說明原因，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。3、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。

4、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休，但必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。

5、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、年假

1、員工在公司工作滿一年，享受每年7個(gè)日歷日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最長(zhǎng)假期不超過14個(gè)日歷日。

2、年假需一次休完，當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年。第十三條婚假

1、員工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部審核。

2、婚假假期為三天，男方25周歲、女方23周歲為晚婚，晚婚假期共計(jì)10天。

七、產(chǎn)假

1、女員工正常生育時(shí)，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

2、女員工懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)行政辦公室批準(zhǔn)，方可休假。

4、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為15天。

八、喪假

員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng)，所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)，交考勤員考勤。九、曠工

1、未向部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)者，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。2、曠工一日(含累計(jì))者，扣發(fā)當(dāng)天工資;曠工二日(含累計(jì))者，扣發(fā)();曠工三日(含累計(jì))者，();曠工超過三日(含累計(jì))者，公司視情況給予處理十、休假

本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予特別休假：1、工作滿1年以上未滿3年者每年7日;2、工作滿3年以上未滿5年者每年10日;3、工作滿5年以上未滿10年者每年14日。

4、工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過30日。5、特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定，每人輪流休假日期后施行。如因工作需要應(yīng)隨時(shí)令其銷假，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)補(bǔ)足其應(yīng)休假期，但如確因工作需要至年終無法休假者，可按未休日數(shù)計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

第五條公司辭退與辭職管理規(guī)定

一、公司對(duì)違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力二、公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力三、辭退管理：

公司對(duì)有下列行為之一者給予辭退：

1、一年內(nèi)記過X次者;

2、連續(xù)曠工X日或全年累計(jì)超過X日者;3、營(yíng)私舞弊挪用公款收受賄賂者;

4、工作疏忽貽誤要?jiǎng)?wù)致使公司蒙受重大損失者;5、違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者;6、品行不端行為不檢屢勸不改者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);10、工作時(shí)期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工對(duì)所從事工作雖無過失但不能勝任者;15、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;16、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

四、本公司按第三條規(guī)定辭退員工時(shí)，必須事前通告其本人，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)向員工出具員工辭退通知書。

五、辭退員工時(shí)，填寫員工辭退證明書。

六、被辭退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)填寫移交清單。

七、被辭退的員工對(duì)辭退處理不服的，可以在收到辭退證明書之日起的15日之內(nèi)，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門提出申訴，對(duì)仲裁的不服的可以向人民法院上訴。八、行政辦公室在辭退員工后應(yīng)及時(shí)登記人員調(diào)整登記表九、辭職管理：

1、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向行政辦公室索取辭職申請(qǐng)書，填寫后交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見，再送行政辦公室審核。

2、公司員工無論經(jīng)何種理由，提出辭職申請(qǐng)自提出之日起，仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月。

3、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)向行政辦公室索要移交清單，辦理移交手續(xù)。

4、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，行政辦公室應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書，并及時(shí)填寫人員調(diào)整登記表。

第六條財(cái)務(wù)管理制度

一、報(bào)銷制度：

1、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷簽單制。報(bào)銷票據(jù)應(yīng)先填寫費(fèi)用支出單，并附相關(guān)發(fā)票(特殊情況可附收據(jù))、清單等，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理簽字后方可到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。2、因時(shí)間緊或夜間加班等特殊情況，經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，員工可以報(bào)銷相應(yīng)的出租車票、餐費(fèi)及其它合理費(fèi)用。

3、所有員工每月領(lǐng)取月薪時(shí)應(yīng)提供上月獎(jiǎng)金和提成總額的至少50%以上的正規(guī)發(fā)票，如：餐費(fèi)、辦公用品、交通票、通訊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、燃油票、服務(wù)費(fèi)等，以便抵扣一部分個(gè)人所得稅。二、帳務(wù)管理：

1、財(cái)務(wù)人員應(yīng)合理建立、保管各類財(cái)務(wù)賬薄，正確處理收支狀況，及時(shí)將新出臺(tái)的政策、法規(guī)等傳達(dá)給總經(jīng)理。

2、財(cái)務(wù)人員每月負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)稅、建賬、存取款、核算發(fā)放工資、對(duì)外結(jié)算等，協(xié)調(diào)好稅務(wù)、社保、工商、銀行等關(guān)系，每月按時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)公司當(dāng)月的收支、銀行存款、稅務(wù)等明細(xì)。

第七條工資獎(jiǎng)金分配制度

一、員工月薪由基本工資、業(yè)務(wù)提成、綜合獎(jiǎng)懲、補(bǔ)貼費(fèi)用及相關(guān)扣減等組成，年終獎(jiǎng)根據(jù)公司當(dāng)年效益及員工貢獻(xiàn)進(jìn)行核算。員工試用期的工資只考慮基本工資，不考慮提成。試用期一般為二個(gè)月，特殊情況為一個(gè)月。1、基礎(chǔ)工資分專業(yè)人員工資和普通人員工資。

2、業(yè)務(wù)提成以完成該業(yè)務(wù)的公司實(shí)際收入作為提成基數(shù)，按比例提成，提成比例為X%至X%。

二、綜合獎(jiǎng)懲及年終獎(jiǎng)金

1、綜合獎(jiǎng)懲主要指針對(duì)業(yè)務(wù)的難易程度、收入情況、加班時(shí)間、員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行的調(diào)劑，由總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整。

2、年終獎(jiǎng)金以全年完成業(yè)務(wù)的收入作為基數(shù)，考慮個(gè)人全年的整體收入和綜合表現(xiàn)，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)集中評(píng)定。四、補(bǔ)貼費(fèi)用

1、中層管理人員每人每月補(bǔ)發(fā)交通費(fèi)X元，通訊費(fèi)X元;普通員工每人每月補(bǔ)發(fā)交通費(fèi)X元，通訊費(fèi)X元。

2、員工每天的午餐、晚餐由公司負(fù)責(zé)，統(tǒng)一在食堂用餐。不在食堂就餐者，不另外補(bǔ)貼伙食費(fèi)。

3、過節(jié)費(fèi)指五一、中秋、春節(jié)三節(jié)，試具體情況發(fā)放，原則上不發(fā)放過節(jié)物資。五、扣減項(xiàng)目

扣減項(xiàng)目主要包括個(gè)人所得稅、保險(xiǎn)、事假、遲到等其它項(xiàng)目：1、個(gè)人所得稅按國(guó)家規(guī)定的稅率進(jìn)行扣減。

2、保險(xiǎn)費(fèi)用按社保中心提供的個(gè)人繳費(fèi)金額扣減，原則上公司提供個(gè)人養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)，不上保險(xiǎn)不額外補(bǔ)貼，試用期間不上保險(xiǎn)，不計(jì)提業(yè)務(wù)提成，只發(fā)基本工資和補(bǔ)貼費(fèi)用。

3、事假包括各種因私離開公司而不在崗的請(qǐng)假，以天為單位，包括半天。4、遲到等不良現(xiàn)象每月按實(shí)登記，按考勤制度處理。

第八條員工獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：公司所有員工三、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受X元—X元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、X元—X元加薪(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的;(4)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;(7)全年出滿勤的;(8)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受X元—X元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、X元—X元加薪(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;(4)遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者;

(5)主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工;

(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

第九條附則

1、本條例由頒布之日起生效。

第2篇：規(guī)章制度范文

第一條為促進(jìn)人事局依法、高效行政，明確辦事規(guī)章和程序，實(shí)現(xiàn)人事工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，制定本規(guī)則。

第二條本規(guī)則適用于縣人事局實(shí)施行政行為的組織、協(xié)調(diào)和管理。

縣人事局所屬二級(jí)單位的行政行為涉及本規(guī)則的，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定．

第三條縣人事局堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，依法組織、管理全縣的人事編制工作．

第四條縣人事局按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，依法建設(shè)精干的工作機(jī)構(gòu)；建立健全有利于提高行政管理效率的工作制度，克服官燎主義，防止各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

第五條縣人事局自覺接受上級(jí)黨委、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、上級(jí)行政機(jī)關(guān)、其它權(quán)力機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。積極推進(jìn)行政決策的民主化、科學(xué)化、法制化。鼓勵(lì)人民群眾和社會(huì)各界依法監(jiān)督全縣人事系統(tǒng)的行政管理工作．

第二章領(lǐng)導(dǎo)工作制度

第六條縣人事局實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。局長(zhǎng)負(fù)責(zé)縣人事局全面工作，副局長(zhǎng)協(xié)助局長(zhǎng)工作。

第七條局長(zhǎng)召集和主持縣人事局全體會(huì)議、局長(zhǎng)會(huì)議；簽署縣人事局的重要規(guī)范性文件和向上級(jí)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門提出的議案以及重要請(qǐng)示、報(bào)告；安排、協(xié)調(diào)副局長(zhǎng)的工作。副局長(zhǎng)按照職務(wù)要求和工作分工，組織、管理分管方面的工作，及時(shí)向局長(zhǎng)報(bào)告分管工作中的重要情況和提出解決重要問題的建議。

第八條縣人事局對(duì)全縣人事編制工作的重大事項(xiàng)，在作出決定之前應(yīng)廣泛聽取各方面的意見，通過會(huì)議議決．會(huì)議討論決定的或經(jīng)局長(zhǎng)決定的事項(xiàng)，縣人事局全體人員均應(yīng)積極負(fù)責(zé)地組織實(shí)施，并及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋落實(shí)情況。

第九條縣人事局充分發(fā)揮全局人員的作用，保障依法行使職權(quán)．

第十條縣人事局實(shí)施權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可行為，在不違反法定的實(shí)體性規(guī)范的前提下，可以采取簡(jiǎn)便易行、有利于提高效率的處置辦法。

縣人事局及其工作人員對(duì)偶然發(fā)生的特殊事件、超常事件并屬特別緊急的，可以按照合理性原則臨機(jī)處置，邊處置邊報(bào)告。

第十一條縣人事局保持行政領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)一致。副局長(zhǎng)處理涉及其他副局長(zhǎng)分管的工作事項(xiàng)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)商；不能取得一致意見的，報(bào)局長(zhǎng)決定。

第四章作風(fēng)紀(jì)律

第十二條班子成員要帶頭轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，做理論聯(lián)系實(shí)際的表率。

第十三條要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，加強(qiáng)服務(wù)，搞好直轄市，樹立為基層服務(wù)，為市直單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的思想，深入基層，認(rèn)真調(diào)研，了解情況，指導(dǎo)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)人事編制工作更好的開展。

第3篇：規(guī)章制度范文

第一章總則

第一條為加強(qiáng)杭州市城市規(guī)劃編制和規(guī)劃管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本條例。

第二條杭州市城市規(guī)劃的編制、實(shí)施和在杭州市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)建設(shè)，都必須遵守《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》、《浙江省實(shí)施中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法辦法》和本條例。

本條例所稱杭州市城市規(guī)劃區(qū)，是指城市市區(qū)、近郊區(qū)以及杭州市行政區(qū)域內(nèi)因城市建設(shè)和發(fā)展需要實(shí)行規(guī)劃控制的區(qū)域。杭州市城市規(guī)劃區(qū)的具體范圍，由杭州市人民政府在編制的《杭州市城市總體規(guī)劃》中規(guī)定。

第三條編制《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》必須符合國(guó)家有關(guān)保護(hù)風(fēng)景名勝的法律、法規(guī)和《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理?xiàng)l例》。在西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)建設(shè)，必須符合《杭州市城市總體規(guī)劃》、《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》，遵守國(guó)家有關(guān)保護(hù)風(fēng)景名勝的法律、法規(guī)和《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理?xiàng)l例》。

開發(fā)區(qū)建設(shè)規(guī)劃的編制和管理按國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定辦理。

第四條城市規(guī)劃確定的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，按計(jì)劃分步實(shí)施。

第五條城市規(guī)劃工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理。

杭州市規(guī)劃管理局(以下簡(jiǎn)稱市規(guī)劃局)是杭州市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門。

各區(qū)規(guī)劃管理處在各區(qū)人民政府和市規(guī)劃局的領(lǐng)導(dǎo)下(業(yè)務(wù)上受市規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo))，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本行政區(qū)內(nèi)城市規(guī)劃的實(shí)施工作，并受市規(guī)劃局的委托辦理臨時(shí)建設(shè)工程、雜項(xiàng)建設(shè)工程的規(guī)劃審批工作(臨時(shí)建設(shè)工程、雜項(xiàng)建設(shè)工程的規(guī)劃審批程序，由市人民政府另行制定)。

第六條任何單位和個(gè)人都有權(quán)對(duì)城市規(guī)劃的編制提出意見和建議，并有遵守城市規(guī)劃的義務(wù)，對(duì)違反城市規(guī)劃的行為有權(quán)進(jìn)行檢舉和控告。

第二章城市規(guī)劃的編制和審批

第七條杭州市城市規(guī)劃分為總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃(含控制性詳細(xì)規(guī)劃，下同)。

第八條《杭州市城市總體規(guī)劃》和《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》由市人民政府組織編制。

城市總體規(guī)劃所含的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃，由有關(guān)主管部門負(fù)責(zé)編制；分區(qū)規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，由市規(guī)劃局組織編制。

西湖風(fēng)景名勝區(qū)的各類詳細(xì)規(guī)劃，由西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)組織編制。

城市近期建設(shè)規(guī)劃每5年編制1次，由市人民政府組織編制。

村鎮(zhèn)規(guī)劃在城市總體規(guī)劃指導(dǎo)下，由所在區(qū)人民政府組織編制。

第九條城市規(guī)劃的內(nèi)容和深度應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。

負(fù)責(zé)編制規(guī)劃的單位應(yīng)遵循決策科學(xué)化、民主化原則，認(rèn)真組織規(guī)劃方案的討論及成果的審查，保證規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量。

城市規(guī)劃涉及軍事設(shè)施的，負(fù)責(zé)編制規(guī)劃的單位應(yīng)征求軍事部門的意見。

第十條規(guī)劃審批權(quán)限：

(一)《杭州市城市總體規(guī)劃》、《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》，經(jīng)市人大或其常委會(huì)、省人民政府審查同意后，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。

(二)城市近期建設(shè)規(guī)劃，由市人大或其常委會(huì)審查問意。

(三)單獨(dú)編制的專業(yè)規(guī)劃，經(jīng)市規(guī)劃局綜合平衡后，報(bào)市

人民政府審批。國(guó)家有關(guān)部門對(duì)各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃的審批權(quán)限另有規(guī)定的，按規(guī)定權(quán)限報(bào)批。

(四)城市分區(qū)規(guī)劃、重要詳細(xì)規(guī)劃，報(bào)市人民政府審批。其它詳細(xì)規(guī)劃由市規(guī)劃局審批。

(五)西湖風(fēng)景名勝區(qū)各類詳細(xì)規(guī)劃的審批權(quán)限，按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定辦理。

(六)村鎮(zhèn)規(guī)劃出市規(guī)劃局審查后，報(bào)市人民政府審批。

第十一條各項(xiàng)城市規(guī)劃經(jīng)批準(zhǔn)后應(yīng)當(dāng)公布(屬于國(guó)家秘密的除外)，并嚴(yán)格執(zhí)行。

第十二條市人民政府可以根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)城市總體規(guī)劃進(jìn)行局部調(diào)整，報(bào)市人大常委會(huì)、省人民政府和國(guó)務(wù)院備案；但涉及城市性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向和總體布局重大變更的，須經(jīng)市人大或其常委會(huì)、省人民政府審查同意后，報(bào)國(guó)務(wù)院批難。

《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》需作重大修改的，須經(jīng)市人大或其常委會(huì)、省人民政府審查同意后，報(bào)國(guó)務(wù)院批難。

其它規(guī)劃的修改，應(yīng)由規(guī)劃編制單位報(bào)市規(guī)劃局審查后報(bào)原審批機(jī)關(guān)批難。

第三章建設(shè)用地規(guī)劃管理

第十三條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)使用土地和進(jìn)行各項(xiàng)建設(shè)必須符合城市規(guī)劃，服從規(guī)劃管理。

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)建設(shè)，必須保護(hù)人文景觀，保持合理的城市空間。

第十四條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)需要申請(qǐng)用地的，必須按以下程序辦理建設(shè)用地規(guī)劃審批手續(xù)：

(一)建設(shè)單位或個(gè)人持國(guó)家批準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)文件、資料，向市規(guī)劃局提出建設(shè)用地規(guī)劃定點(diǎn)申請(qǐng)；

(二)市規(guī)劃局在建設(shè)單位或個(gè)人提供的文件資料齊全后，根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目，性質(zhì)、規(guī)模等，按照城市規(guī)劃要求，在1個(gè)月內(nèi)作出批復(fù)，核定建設(shè)項(xiàng)目的具置和界限，并提供規(guī)劃設(shè)計(jì)條件；

(三)建設(shè)單位或個(gè)人根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，在1年內(nèi)按規(guī)定報(bào)送建設(shè)用地平面布置圖。建設(shè)用地平面布置圖經(jīng)批難后，市規(guī)劃局應(yīng)在20日內(nèi)核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證。建設(shè)單位或個(gè)人逾期末報(bào)送建設(shè)用地平面布置圖，而又未申請(qǐng)延期的，原定點(diǎn)申請(qǐng)自行失效；

(四)建設(shè)單位或個(gè)人憑建設(shè)用地規(guī)劃許可證向市土地管理部門申請(qǐng)用地。6個(gè)月內(nèi)末申請(qǐng)用地，而又末申請(qǐng)延期的，己取得的建設(shè)用地規(guī)劃許可證自行失效。

第十五條建設(shè)單位或個(gè)人因建設(shè)工程施工需要臨時(shí)使用土地的，須持有關(guān)部門文件、資料向市規(guī)劃局提出申請(qǐng)，經(jīng)審查同意后，由市規(guī)劃局核發(fā)臨時(shí)建設(shè)用地規(guī)劃許可證。憑臨時(shí)建設(shè)用地規(guī)劃許可證向市土地管理部門申請(qǐng)辦理臨時(shí)用地手續(xù)。

在臨時(shí)用地內(nèi)不得修建永久性建筑物、構(gòu)筑物。

臨時(shí)用地使用期不得超過批準(zhǔn)年限，因特殊原因需要延長(zhǎng)使用期的，應(yīng)在期滿1個(gè)月前征得市規(guī)劃局同意，并向市土地管理部門申請(qǐng)延期。

第十六條任何單位或個(gè)人在征用、劃撥、使用土地時(shí)，未經(jīng)市規(guī)劃局同意，不得改變建設(shè)用地規(guī)劃許可證核定的位置、界限。確需改變建設(shè)用地規(guī)劃許可證核定的用地界限的。必須征得市規(guī)劃局同意，并辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證變更手續(xù)。

第十七條根據(jù)國(guó)家基本建設(shè)程序的規(guī)定，需在列項(xiàng)前編制可行性研究報(bào)告項(xiàng)目的，可行性研究報(bào)告報(bào)批時(shí)應(yīng)附有市規(guī)劃局的選址意見書。不需要報(bào)批可行性研究報(bào)告的，計(jì)劃行政主管部門在建設(shè)項(xiàng)目列入年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃前，應(yīng)當(dāng)征求市規(guī)劃局對(duì)建設(shè)項(xiàng)目選址的意見。

第十八條任何單位和個(gè)人必須服從市人民政府根據(jù)城市規(guī)劃作出的調(diào)整用地的決定。必需遷建的用地，由市規(guī)劃局按實(shí)際需要另行安排。臨時(shí)用地使用期滿必須無條件清退完畢；使用期間因城市建設(shè)需要清退的，使用單位應(yīng)按要求清場(chǎng)退出。

第十九條根據(jù)城市規(guī)劃確定搬遷的單位或個(gè)人，搬遷后的土地及地面建筑物(自行拆除的除外)，由市人民政府委托市土地管理局和市房地產(chǎn)管理局統(tǒng)一接收。該土地及地面建筑物的安排使用，由市規(guī)劃局按城市總體規(guī)劃提出意見，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)，在西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的，由市規(guī)劃局會(huì)同西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)按《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》提出意見，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。

第二十條城市規(guī)劃確定的綠化用地、公共活動(dòng)用地、體育運(yùn)動(dòng)和學(xué)校用地，任何單位和個(gè)人不得侵占或擅自改變用途。

第二十一條城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的江、河、湖,塘，未經(jīng)規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得填土侵占；在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行開山和挖取砂石、土方等活動(dòng)須經(jīng)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，不得破壞城市環(huán)境、影響城市規(guī)劃的實(shí)施。有關(guān)部門在批準(zhǔn)前，應(yīng)征求市規(guī)劃局意見。

第二十二條建設(shè)單位在規(guī)劃道路、沿河規(guī)劃綠化帶兩側(cè)征用、劃撥土地進(jìn)行建設(shè)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定同時(shí)征用、劃撥一定面積的規(guī)劃道路用地或沿河規(guī)劃綠化帶用地，并在拆除其地面建筑后，無償移交市政公用，綠化管理部門，用于道路或綠化建設(shè)。建設(shè)工程的保護(hù)用地，如不服建設(shè)其它工程的，建設(shè)單位應(yīng)同時(shí)予以征用。

第二十三條新區(qū)開發(fā)和舊區(qū)改建應(yīng)相互結(jié)合。除市政公用及地區(qū)性必要的配套設(shè)施外，其它新建、遷建項(xiàng)目，應(yīng)安排在統(tǒng)一開發(fā)和改建的地區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)。嚴(yán)格限制零星插建。

第二十四條城市新區(qū)開發(fā)和舊區(qū)改建，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)的原則，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)。

第二十五條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村集體企業(yè)、事業(yè)單位的建設(shè)用地按本條例第十四條規(guī)定辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的村鎮(zhèn)建設(shè)，由市規(guī)劃局根據(jù)批準(zhǔn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證。農(nóng)民個(gè)人建房必須在批準(zhǔn)的村鎮(zhèn)建設(shè)范圍內(nèi)安排建設(shè)，因特殊情況需在村鎮(zhèn)建設(shè)范團(tuán)之外建房的，必須經(jīng)市規(guī)劃局批準(zhǔn)。

第四章，建設(shè)工程規(guī)劃管理

第二十六條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其它工程設(shè)施，必須向市規(guī)劃局申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證或臨時(shí)建設(shè)工程規(guī)劃許可證，雜項(xiàng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證，方可申請(qǐng)開工。

第二十七條建設(shè)工程規(guī)劃許可證按下列程序申領(lǐng)：

(一)建設(shè)單位或個(gè)人持有關(guān)批準(zhǔn)文件向規(guī)劃局提出申請(qǐng)，市規(guī)劃局根據(jù)城市規(guī)劃要求提出規(guī)劃設(shè)計(jì)要求；

(二)建設(shè)單位或個(gè)人委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位，根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求編制設(shè)計(jì)方案，征求有關(guān)部門意見，并經(jīng)市規(guī)劃局審定后，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)；

(三)施工圖設(shè)計(jì)完成后，經(jīng)市規(guī)劃局審核其中有關(guān)城市規(guī)劃內(nèi)容，確認(rèn)符合城市規(guī)劃要求，并己依法取得建設(shè)用地使用權(quán)的，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。第二十八條申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)。應(yīng)報(bào)送下列圖件：

(一)填妥的建設(shè)工程申請(qǐng)表；

(二)當(dāng)年有效的建設(shè)工程項(xiàng)目計(jì)劃文件；

(三)建設(shè)用地使用權(quán)證及舊有建筑物產(chǎn)權(quán)證；

(四)環(huán)保、防疫、消防等有關(guān)部門的意見；

(五)全套工程施工圖(包括三廢處理)；

(六)其它。

第二十九條市規(guī)劃局在收到前條規(guī)定的申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)應(yīng)報(bào)送的資料后，應(yīng)在20日內(nèi)提出審核意見或發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

第三十條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)按國(guó)有土地使用權(quán)有償出讓、轉(zhuǎn)讓辦法取得土地使用權(quán)的土地上建造房屋和其它設(shè)施，必須持土地使用權(quán)證向市規(guī)劃局辦理以下審批手續(xù)；

(一)報(bào)送根據(jù)出讓合同中載明的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和要求編制的建設(shè)用地平面布置圖和設(shè)計(jì)方案。經(jīng)市規(guī)劃局和有關(guān)行政主管部門審核后，領(lǐng)取建設(shè)用地規(guī)劃許可證；

(二)報(bào)送施工圖。經(jīng)市規(guī)劃局審核，確認(rèn)符合城市規(guī)劃要求后，領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

第三十一條建設(shè)單位或個(gè)人憑建設(shè)工程規(guī)劃許可證向有關(guān)部門申請(qǐng)開工，批準(zhǔn)后，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)放好灰線，經(jīng)市規(guī)劃局檢驗(yàn)，符合建設(shè)工程規(guī)劃許可證要求的方可破土動(dòng)工。

第三十二條建設(shè)單位或個(gè)人領(lǐng)得建設(shè)工程規(guī)劃許可證后，因故在1年內(nèi)不能動(dòng)工的，應(yīng)在期滿1個(gè)月前向市規(guī)劃局辦理延期手續(xù)；未辦妥延期手續(xù)的，建設(shè)工程規(guī)劃許可證即自行失效。

屬特殊搶險(xiǎn)工程的，應(yīng)向市規(guī)劃局申明理由，經(jīng)同意可先動(dòng)工，并及時(shí)補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)。

第三十三條施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下文物、管線等末預(yù)見設(shè)施的，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，待妥善處理后方可施工。有關(guān)部門接到報(bào)告后應(yīng)迅速作出處理。

第三十四條城鎮(zhèn)居民私房的修建、翻建不得擴(kuò)大原有宅基地面積。城鎮(zhèn)居民私房的修建、翻建，必須經(jīng)市規(guī)劃局確認(rèn)符合城市規(guī)劃要求并己妥善處理相鄰關(guān)系后，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

第三十五條在建設(shè)用地規(guī)劃許可證或確定建設(shè)地址通知核定的用地界限內(nèi)，按規(guī)定應(yīng)予以拆除的原有建筑物、構(gòu)筑物和其它因施工需要臨時(shí)搭建的設(shè)施，建設(shè)單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程驗(yàn)收工作完成前或市規(guī)劃局許可的期限內(nèi)予以拆除并清理完場(chǎng)地。

第三十六條城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程施工階段以及竣工驗(yàn)收時(shí)，市規(guī)劃局有權(quán)對(duì)其是否符合城市規(guī)劃要求進(jìn)行檢查。

第三十七條城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的一切建設(shè)工程，建設(shè)單位或個(gè)人應(yīng)在竣工驗(yàn)收后6個(gè)月內(nèi)，向市規(guī)劃局報(bào)送有關(guān)竣工資料。

第三十八條各類建筑物、構(gòu)筑物改變使用性質(zhì)的，須經(jīng)市規(guī)劃局審查同意。

第三十九條重要地段的重要建筑設(shè)計(jì)方案應(yīng)由市規(guī)劃局審核，報(bào)送市人民政府批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。

第四十條沿城市道路新建、改建的建筑物，應(yīng)根據(jù)建筑總體布局要求、建筑物的使用性質(zhì)和具體條件，適當(dāng)向道路規(guī)劃紅線外后退，留出必要的場(chǎng)地，供作綠化、停車和敷設(shè)附屬工程、管線等使用。建筑物(以陽臺(tái)、雨篷、踏步等突出部分為難)后退道路規(guī)劃紅線的距離如下：

(一)居住建筑在主要干道兩側(cè)的，后退距離不少于3米；在次要道路兩側(cè)的，不少于2米。在舊區(qū)改建地段后退確有困難的，可視情況適當(dāng)減少。

(二)學(xué)校教學(xué)樓、幼兒園、醫(yī)院等建筑，除應(yīng)符合有關(guān)消防、衛(wèi)生等要求外，在主干道兩側(cè)的后退不少于4米，次干道不于3米。

(三)高層建筑其后退距離不少于5米。大型公共設(shè)施以及有大量人流集散的和使用性質(zhì)有特殊要求的建筑，還需要有人流集散地和停車場(chǎng)地。

(四)工廠、倉庫、商店等建筑可視具體情況而定，一般應(yīng)后退3米至5米。

現(xiàn)有建筑不符合上述規(guī)定的，在改建時(shí)應(yīng)按規(guī)定退讓。

第四十一條一般建筑之間的間距，除符合消防要求外，還應(yīng)考慮日照、通風(fēng)、綠化、視線等要求。

居住建筑的日照間距為：

(一)南北朝向時(shí)，在舊城區(qū)，間距與南面的建筑物地面至據(jù)口高度的比例不小于1：1：在新區(qū)間距與南面的建筑物地面至循口高度的比例不小于1：1.1。

(二)東西朝向時(shí)，新建筑物在原建筑正面的，間距與新建筑物高度的比例不小于1：0．8。

居住建筑的山墻間距，應(yīng)能滿足消防、衛(wèi)生、交通、綠化的要求，一般控制在4．5米至6米。高層建筑、沿街建筑以及其它公共設(shè)施的日照間距、山墻間距，視具體情況而定。

第四十二條建造公廁，應(yīng)符合城市規(guī)劃要求，配備沖洗設(shè)施。公廁建在民用房屋的無窗兩側(cè)和平房背側(cè)面的，其間距不少于6米；建在民用建筑開設(shè)門宙一側(cè)的，其間距不少于10米。大型公共設(shè)施應(yīng)同時(shí)建造室內(nèi)或室外廁所。

第四十三條主要道路沿線不得建設(shè)有礙市容觀瞻的建筑物和構(gòu)筑物。

第四十四條沿主要道路的外廊式住宅和陽臺(tái)改建，須經(jīng)市規(guī)劃局批準(zhǔn)。

第四十五條住宅小區(qū)不得修建封閉式圍墻，確實(shí)需要的，可設(shè)置通透式圍墻或以綠籬代替圍墻。學(xué)校、醫(yī)院、廠區(qū)、倉庫等設(shè)置通透式圍墻或柵欄，必須符合城市規(guī)劃要求；

需要修建封閉式圍墻的，須經(jīng)市規(guī)劃局批準(zhǔn)。

第四十六條新建雕塑必須嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)，凡屬一般雕塑建設(shè)由市規(guī)劃局批準(zhǔn)；重要雕塑建設(shè)，由市規(guī)劃局審核，扣市人民政府批準(zhǔn)；西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的雕塑建設(shè)，由西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)和市規(guī)劃局審核，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。國(guó)家另有規(guī)定的除外。

第四十七條設(shè)計(jì)、施工單位及有關(guān)管理部門必須按以下規(guī)定查檢規(guī)劃圖件：

(一)設(shè)計(jì)單位承擔(dān)建筑設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，必須查驗(yàn)市規(guī)劃局批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和規(guī)劃要求等有關(guān)圖件；

(二)施工單位在承包建設(shè)工程業(yè)務(wù)時(shí)，必須查驗(yàn)建設(shè)工程規(guī)劃許可證等批準(zhǔn)的圖件；

(三)建筑管理部門在批準(zhǔn)施工時(shí)，必須查驗(yàn)建設(shè)工程規(guī)劃許可證；

(四)工商行政管理部門發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，必須查驗(yàn)營(yíng)業(yè)用房的建設(shè)工程規(guī)劃許可證或臨時(shí)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

第五章管線設(shè)施規(guī)劃管理

第四十八條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管線工程，應(yīng)根據(jù)需要，有計(jì)劃地組織施工，并按本條例的有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)后方可進(jìn)行。

第四十九條下列管線工程可以不辦理規(guī)劃審批手續(xù)：

(一)規(guī)劃管位軸線和管徑不變的原有管線的局部更新；

(二)垂直規(guī)劃道路中心線，接入各類管線的支管；

(三)鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)、工廠、倉庫等用地范圍內(nèi)的專用管線及其與城市管線的垂直接口部分；

(四)居住區(qū)、小區(qū)、街坊內(nèi)部管線在小區(qū)級(jí)道路上敷設(shè)及其與城市管線的垂直接口部分；

(五)除西湖風(fēng)景名勝區(qū)和重要地段外，長(zhǎng)度在500米以內(nèi)的低壓電力架空線、電信線。

第五十條各項(xiàng)管線工程應(yīng)按照市規(guī)劃局所確定的管線位置、標(biāo)高進(jìn)行施工；目前確實(shí)不能實(shí)施的，可暫作臨時(shí)效設(shè)，今后按規(guī)劃修建道路時(shí)，原理設(shè)單位應(yīng)對(duì)臨時(shí)性設(shè)施同時(shí)進(jìn)行改造，所需資金和材料由原建設(shè)單價(jià)負(fù)責(zé)。

第五十一條穿越河道的管線的埋設(shè)深度，應(yīng)以不妨礙河道整治、船舶航行、管線安全的原則確定。架空管線跨越通航河道的，應(yīng)符合港務(wù)、航道等部門核定的高度和有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

第五十二條沿城市道路建筑物，其專用管線及其附屬設(shè)施不得占用道路規(guī)劃紅線內(nèi)用地。

第五十三條管線在城市橋梁上通過時(shí)，應(yīng)征得市政公用管理部門同意。新建橋梁應(yīng)根據(jù)管線綜合規(guī)劃，設(shè)計(jì)預(yù)留管線通過的位置。

第五十四條電力、電信線纜在同一路段上的同一系統(tǒng)或相同電壓線路應(yīng)組合同溝敷設(shè)或合桿架設(shè)；不同系統(tǒng)不同電壓的線路，在保證安全的前提下，應(yīng)盡可能同溝敷設(shè)或合桿架設(shè)。

第五十五條無線電臺(tái)等無線通訊設(shè)施，應(yīng)在規(guī)劃收訊或發(fā)訊區(qū)設(shè)置，并報(bào)經(jīng)無線電管理委員會(huì)和市規(guī)劃局同意，微波通訊的空中通道，應(yīng)避開規(guī)劃高層建筑或高于規(guī)劃高層建設(shè)。第六章西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃管理

第五十六條杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，各級(jí)人民政府要切實(shí)加強(qiáng)保護(hù)和管理。

第五十七條西湖風(fēng)景名勝區(qū)范圍內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的定點(diǎn)和設(shè)計(jì)方案，必須經(jīng)西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審查同意后，再按本條例的和規(guī)定辦理有關(guān)規(guī)劃審批手續(xù)。

第五十八條任何單位和個(gè)人部不得在西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)違反《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃》和《杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理?xiàng)l例》新建、擴(kuò)建、改建與風(fēng)景名勝無關(guān)的建筑物?，F(xiàn)有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制在現(xiàn)有規(guī)模，并逐步轉(zhuǎn)為旅游服務(wù)的企業(yè)。在保護(hù)地帶內(nèi)不得建設(shè)破壞景觀、污染環(huán)境的工廠和單位。

第五十九條西湖風(fēng)景名勝區(qū)及其保護(hù)地帶的各種建筑物的形式、體量、高度、色調(diào)，應(yīng)與周圍環(huán)境氣氛相協(xié)調(diào)，不得損害風(fēng)景名勝區(qū)的自然風(fēng)景。

第六十條在西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的療養(yǎng)院和干休所、醫(yī)院等單位，必須嚴(yán)格控制現(xiàn)在規(guī)模(包括床位數(shù)和用地面積)，不得擴(kuò)建。

第六十一條嚴(yán)禁在西湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)開挖深井和沉箱井。開挖隧道、人防工程須經(jīng)專業(yè)技術(shù)部門作可行性研究，確保泉源完好，經(jīng)西湖風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)和市規(guī)劃局審查同意，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

建造公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)當(dāng)避開溪流、泉源，無法避開時(shí)，距離溪流、泉源不得少于10米，并采取措施，防止污染水源。

第七章法律責(zé)任

第六十二條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，未取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證而取得建設(shè)用地批準(zhǔn)文件、占用土地的，批難文件無效，占用的土地由市人民政府責(zé)令退回。

對(duì)違法占用土地的有關(guān)責(zé)任人員，市規(guī)劃局可以提請(qǐng)有關(guān)部門給予行政處分。

第六十三條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進(jìn)行建設(shè)，嚴(yán)重影響城市規(guī)劃的，由市規(guī)劃局責(zé)令停止建設(shè)，限期拆除或沒收違法建筑物、構(gòu)筑物和其它設(shè)施；影響城市規(guī)劃,尚可采取改正措施的，由市規(guī)劃局責(zé)令限期改正，并處違法建設(shè)工程造價(jià)5％至20％的罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重的可處違法建設(shè)工程造價(jià)50％以下的罰款，未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證的，責(zé)令按規(guī)定補(bǔ)辦。

對(duì)未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)定進(jìn)行建設(shè)的單位有關(guān)責(zé)任人員，市規(guī)劃局可以提請(qǐng)有關(guān)部門給予行政處分。

第六十四條違反城市規(guī)劃的單位或個(gè)人，在接到市規(guī)劃局關(guān)于責(zé)令停止建設(shè)的通知后，應(yīng)當(dāng)立即停止施工。繼續(xù)違法施工的，由作出責(zé)令停止建設(shè)決定購機(jī)關(guān)予以制止。并拆除繼續(xù)違法建設(shè)部分的建筑物、構(gòu)筑物和其它設(shè)施。

第六十五條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變建筑物使用性質(zhì)，影響城市規(guī)劃的，由市規(guī)劃局責(zé)令限期改正，嚴(yán)重影響城市規(guī)劃的，市規(guī)劃局除責(zé)令限期改正外，并可處5000元以下罰款。

侵占城市規(guī)劃確定的綠化用地、公共活動(dòng)用地、體育運(yùn)動(dòng)和學(xué)校用地或擅自改變上述用地用途的，由市規(guī)劃局責(zé)令限卻退出或改正，并可提請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

第六十六條在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)建設(shè)，使用期滿后不拆除的，由市規(guī)劃局責(zé)令限期拆除，并可處臨時(shí)建設(shè)工程造價(jià)2％到15％的罰款。

第六十七條凡違法用地或違法建筑未處理完畢前，市規(guī)劃局有權(quán)暫停受理違法單位有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批。

第六十八條市規(guī)劃局有權(quán)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合城市規(guī)劃要求進(jìn)行檢查，被檢查者應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供情況和必要的資料，不得拒絕。規(guī)劃瞥理人員有權(quán)憑證進(jìn)入各單位施工現(xiàn)場(chǎng)檢查和制止違法建筑行為，任何單位和個(gè)人不得阻擾管理人員執(zhí)行公務(wù)。檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。

第4篇：規(guī)章制度范文

規(guī)章制度匯編——會(huì)議制度

會(huì)議制度一、總體要求1、xxx市xxx管理處會(huì)議包括處例會(huì)、全體工作人員會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議等。2、各種會(huì)議必須充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持民主集中制原則，在廣泛聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上，由會(huì)議主持人決策。暫時(shí)不能統(tǒng)一意見，又不急辦的事項(xiàng)應(yīng)在下次會(huì)議再議后決策。3、凡決定重大事項(xiàng)的會(huì)議，與會(huì)人數(shù)應(yīng)在應(yīng)到會(huì)人數(shù)的三分之二以上，確屬緊急事項(xiàng)可不受人數(shù)限制，由主持工作的領(lǐng)導(dǎo)研究決策后執(zhí)行，事后相互通氣，并在處例會(huì)上通報(bào)督辦執(zhí)行情況。4、所有需提交會(huì)議研究決定的事項(xiàng)，均須以書面形式提前向處領(lǐng)導(dǎo)提交議題，由具體負(fù)責(zé)同志收集匯總，安排上會(huì)，明確會(huì)議的范圍、內(nèi)容及會(huì)議主題。所有非緊急事項(xiàng)，均不得臨時(shí)開會(huì)。5、所有參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì)。因故不能參加會(huì)議，必須會(huì)前向辦公室或會(huì)議主持人請(qǐng)假。參會(huì)人員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，集中精力，認(rèn)真思考，積極發(fā)言，陳述觀點(diǎn)看法應(yīng)抓住主題，言簡(jiǎn)意賅，切中要害。二、例會(huì)1、例會(huì)是我處重要決策會(huì)議。主要涉及全處性事情和單位具體業(yè)務(wù)相互配合的工作。2、例會(huì)由處領(lǐng)導(dǎo)主持，必要時(shí)也可委托具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志主持。要有專人通知會(huì)議并紀(jì)錄、整理、會(huì)議紀(jì)要，如會(huì)議有重大決定或事項(xiàng)時(shí)，要印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。3、例會(huì)實(shí)行會(huì)議議題制度。凡房產(chǎn)管理處的重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)及行政管理的重要決定，都應(yīng)在會(huì)前安排業(yè)務(wù)分工職責(zé)提出議題，報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)，由處領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一主持會(huì)議審定。4、例會(huì)的主要內(nèi)容（1）研究審定月、季度、年度工作總結(jié)，提出下階段的工作目標(biāo)和任務(wù)。（2）審定上報(bào)有關(guān)工作計(jì)劃，落實(shí)各類目標(biāo)責(zé)任，以及涉及全單位性的工作計(jì)劃。（3）匯報(bào)審查各類資金安排、使用計(jì)劃。（4）檢查上階段各項(xiàng)重要工作的完成、落實(shí)情況。（5）處領(lǐng)導(dǎo)確定的其他即時(shí)工作事項(xiàng)。三、全體工作人員會(huì)議1、全體工作人員會(huì)議原則上一季度舉行一次，必要時(shí)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)決定，可臨時(shí)決定召開。規(guī)章制度匯編——會(huì)議制度

 

第5篇：規(guī)章制度范文

安全生產(chǎn)規(guī)章制度

起草人：

審核人：

批準(zhǔn)人：

2007年6月20日

目錄

一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度---------------------------------------------------------2

1)總經(jīng)理安全職責(zé)--------------------------------------------------4

2)生產(chǎn)廠長(zhǎng)安全職責(zé)-----------------------------------------------6

3)設(shè)備廠長(zhǎng)安全職責(zé)-----------------------------------------------7

4)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理安全職責(zé)-----------------------------------------------8

5)安全員安全職責(zé)--------------------------------------------------9

6)車間主任安全職責(zé)----------------------------------------------10

7)帶班人員（班長(zhǎng)）安全職責(zé)---------------------------------11

8)從業(yè)人員安全職責(zé)----------------------------------------------12

9)辦公室安全職責(zé)-------------------------------------------------13

10)安全科安全職責(zé)-------------------------------------------------14

11)供銷部門安全職責(zé)----------------------------------------------16

12)財(cái)務(wù)部門安全職責(zé)----------------------------------------------17

13)技術(shù)部門安全職責(zé)----------------------------------------------18

14)化驗(yàn)部門安全職責(zé)----------------------------------------------19

15)保衛(wèi)部門安全職責(zé)----------------------------------------------20

16)班組安全職責(zé)-----------------------------------------------------21

17)交接班安全職責(zé)-------------------------------------------------22

二、安全培訓(xùn)教育制度----------------------------------23

三、安全檢查制度--------------------------------------26

四、隱患整改管理制度----------------------------------28

五、安全檢維修管理制度---------------------------------31

六、安全作業(yè)管理制度-----------------------------------34

七、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度-----------------------------35

八、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備管理制度-------------------------------36

九、安全生產(chǎn)投入保障制度-------------------------------37

十、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放管理制度---------------------------39

十一、事故管理制度------------------------------------40

十二、職業(yè)衛(wèi)生管理制度--------------------------------45

十三、重大危險(xiǎn)源（倉庫、罐區(qū)）管理制度----------------46

十四、安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度----------------------------52

十五、劇毒化學(xué)品安全管理制度--------------------------53

十六、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度----------------------------56

十七、防火、防爆安全管理制度-------------------------57

十八、防塵、防毒管理制度------------------------------61

十九、消防管理制度------------------------------------65

二十、禁火禁煙管理制度--------------------------------71

二十一、特種作業(yè)人員管理制度----------------------------72

二十二、安全責(zé)任考核制度--------------------------------73

二十三、化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽管理制度----------75

第6篇：規(guī)章制度范文

2、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)分析。

3、通過各種渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，并認(rèn)真分析對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，作為自己的運(yùn)營(yíng)的參照。

4、制定市場(chǎng)開發(fā)方針和計(jì)劃，并做好各分公司市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的分解布置落實(shí)工作。

5、及時(shí)指導(dǎo)各分公司市場(chǎng)開發(fā)工作，組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。

6、直接參與各重大的市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。

7、及時(shí)總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動(dòng)，不斷調(diào)整，改進(jìn)業(yè)務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、考核，提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

9、引進(jìn)和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段，提升公司的業(yè)務(wù)層次，建立先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系，建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

第7篇：規(guī)章制度范文

第一條.個(gè)人衛(wèi)生

1.廚師必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。

2.必須每天做好個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。

3.進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。

4.嚴(yán)禁上崗時(shí)戴首飾、涂指甲油、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

5.女職工不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)披肩，男職工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和胡須。

第二條.環(huán)境衛(wèi)生

1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

2.保持瓷磚清潔光亮，勤擦門窗。

3.下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺(tái)、保潔櫥等清理干凈。

4.冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時(shí)上鎖。

5.廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

6.發(fā)現(xiàn)“四害”馬上滅蟲。

7.廚房必須做到每周大掃除1次。

第三條.冰箱衛(wèi)生

1.冰箱應(yīng)定人定崗，實(shí)行專人保管。

2.保持冰箱內(nèi)外清潔，每日擦洗一次。

3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量，杜絕生熟混放，嚴(yán)禁疊盤、魚類、肉類、蔬菜類，相對(duì)分開，減少串味，必要時(shí)應(yīng)用保鮮膜。

第四條.食品衛(wèi)生

1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜，蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格，要退回粗加工清洗。

2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等，要妥善儲(chǔ)藏，不得散放，落地。

3.保持食品新鮮，無異味，烹調(diào)時(shí)燒熟煮熟，現(xiàn)賣現(xiàn)燒，隔餐、隔夜和外來熟食品要回鍋加熱后再出售。

4.按政府有關(guān)規(guī)定，禁用不得銷售的食品。

第五條.餐具衛(wèi)生

1.切配器具要生熟分開，加工機(jī)械必須保持清潔。

2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊，必須清潔，經(jīng)消毒后，無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

3.不銹鋼器具必須保持本色，不潔餐具重洗。

第六條.切配衛(wèi)生

1.切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

2.砧板清潔衛(wèi)生，用后豎放固定位置，每周清洗，定期消毒。

3.不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔，光亮。

4.遇有下水道不通或溢水要及時(shí)報(bào)修。

第七條.爐灶衛(wèi)生

1.灶臺(tái)保持不銹鋼本色，不得有油垢，結(jié)束后清洗干凈。

第8篇：規(guī)章制度范文

一、儀容儀表

上班一律按賓館的規(guī)定著裝，保持良好的個(gè)人儀表。制服無污跡，干凈整齊，工作時(shí)不得佩

戴珠寶手飾，除結(jié)婚戒指外，不得留長(zhǎng)指甲，除有色指甲油，上班按規(guī)定化淡妝，保持頭發(fā)

整潔。佩帶賓館規(guī)定的發(fā)網(wǎng)。

二、工作制度

1、 嚴(yán)格遵守賓館的考勤制度。（不遲到、不早退、不曠工）

2、 必須按領(lǐng)導(dǎo)安排的班次進(jìn)行工作。如有特殊情況更換班次時(shí)，先向主管請(qǐng)示，經(jīng)同意后

方可進(jìn)行調(diào)班。

3、 用友善，熱情和禮貌的語氣與客人講話，講敬言，“請(qǐng)”字當(dāng)先，“謝”字隨后，“您好”

不離口，切忌家庭用語，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)。

4、 工作時(shí)間內(nèi)不許大聲喧嘩，追逐打鬧，扎堆閑談，服務(wù)時(shí)間不得吃零食，吸煙，不得私

自會(huì)客，下班后不得在店內(nèi)游蕩，閑逛。

5、 不準(zhǔn)偷吃、偷喝、偷用飯店物品或使用飯店為客人提供的一切服務(wù)設(shè)施。

6、 絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，先服從后討論，不能將個(gè)人情緒帶到工作中。

7、 IC 卡及鑰匙由中心統(tǒng)一保管，服務(wù)員的樓層卡必須隨身攜帶，不得亂放，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。

8、 發(fā)現(xiàn)客人遺留物應(yīng)及時(shí)追還給客人，如未能及時(shí)追還應(yīng)上交客房中心，做好記錄并保存。

9、 不得隨便為他人開啟客房，必須經(jīng)客房中心通知后，并驗(yàn)明客人身份方可給客人開門。

三、衛(wèi)生制度：

1、 服務(wù)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡理發(fā)、勤換衣服。

2、 嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及程序清潔衛(wèi)生，住客床上的綿織品，每客更換一次，保持

清潔無污跡。

3、 客房?jī)?nèi)外經(jīng)常保持清潔整齊、無塵、無蠅、無痰跡、墻壁、門窗、燈具、空調(diào)進(jìn)風(fēng)口濾

網(wǎng)無灰。

4、 客房茶具一客一消毒，消毒設(shè)備專用，茶具不得直接落地，杯內(nèi)無水跡，無手印。

5、 衛(wèi)生間清潔車配備，洗面盆，浴盆，座便器專用清潔工具，刷子抹布不能混淆使用。

6、 工作間物品擺放整潔，衛(wèi)生干凈。

7、 從業(yè)人員一年進(jìn)行一次體檢，凡五病（肝炎、皮膚病、肺結(jié)核、腸炎、痢疾）患者需及

時(shí)調(diào)離。

四、登記制度

1、 各樓層設(shè)置班日記本，用于登記當(dāng)日住房，空房及衛(wèi)生情況，領(lǐng)導(dǎo)通知事項(xiàng)，賓客

囑辦事項(xiàng)等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時(shí)，并做好交接班工作。

2、 建立旅客住宿登記本，凡來住宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項(xiàng)

內(nèi)容逐條如實(shí)登記，不得漏填并要保存好，以備后查。

3、 建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時(shí)將客房設(shè)備損壞情況，報(bào)修情況及修復(fù)情況登

記備查。

4、 樓層每日發(fā)放物資消耗要如實(shí)反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依

據(jù)。

5、 建立樓層物資明細(xì)賬，及時(shí)將增減物資情況登記入賬，每月底清查一次。并把增減

情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報(bào)客房部。

五、客房安全防事故制度

1、 嚴(yán)格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。

2、 提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時(shí)到總臺(tái)寄存。搞衛(wèi)生時(shí)要搞一間鎖一間，不得敞開房

間。

3、 對(duì)來訪賓客要核實(shí)被訪者單位、姓名、房號(hào)，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪

者不再，不能讓來訪者單獨(dú)在房?jī)?nèi)等候。

4、 如果客人要寄存行李，請(qǐng)其道總臺(tái)寄存。對(duì)寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防

止調(diào)包錯(cuò)換。

5、 凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍支彈藥等危險(xiǎn)物品的賓客，必須及時(shí)報(bào)告客房部和保安部，

讓公安部門采取安全措施。

6、 服務(wù)員要勤查客房部，賓客不在房?jī)?nèi)時(shí)和夜間休息后要主動(dòng)為賓客鎖門。

7、 注意火災(zāi)苗頭，值班員加強(qiáng)巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、冷靜、不慌亂，及時(shí)補(bǔ)

救和報(bào)警（火警電話：119）

8、 使用電器時(shí)要注意防觸電、斷路，有危險(xiǎn)苗頭要及時(shí)報(bào)告維修，防止出事故。

六、樓層物資保管制度

1、 樓層公用物資由各樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點(diǎn)一次，并將物資增減情況如實(shí)

反映在清查表上報(bào)客房部。

2、 客人離開賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房?jī)?nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)追賠。如有特殊

情況要及時(shí)記錄下來以備后查。

3、 凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理

借用手續(xù)。

4、 送洗、回收被褥時(shí)，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點(diǎn)清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，

保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

5、 如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴(yán)重者開除處理。

6、 發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時(shí)追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價(jià)賠償。

7、 樓層物資移交時(shí)，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實(shí)反映清楚，由交接人、

監(jiān)交人簽名蓋章。

8、 全體人員要樹立主人翁思想，加強(qiáng)責(zé)任心，愛護(hù)一切公物，共同做好樓層物資保管

工作。

客戶管理處罰規(guī)定

為保證賓館內(nèi)無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，并造成不良的影響。進(jìn)一步加強(qiáng)管理，保證工作的正常秩

序，特制定如下規(guī)定：

1、 提前十分鐘到崗，遲到3分鐘罰款10元。超過二十分鐘按曠工一天處理。

2、 換班須提前申請(qǐng)，經(jīng)主管批準(zhǔn)。若出現(xiàn)空崗等情況，由接受換班人員負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)提出

換班要求的員工按照曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天按除名處理。

3、 賓館內(nèi)喧嘩、跑動(dòng)或大吵大鬧，一次罰款50元。

4、 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，頂撞上級(jí)者，罰款100元。

5、 不服從管理，消極怠工，待客無理不恭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，屢教不改者，予以除

名。

6、 在工作時(shí)間不得攜帶，使用手機(jī)，移動(dòng)電話等通訊工具，如發(fā)現(xiàn)罰款20元。工作期間

聊天者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

7、 工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，三個(gè)項(xiàng)目不合格者必須返工，如拖延或弄虛作假者，罰款100元。

8、 因疏忽大意導(dǎo)致賓館財(cái)產(chǎn)損失或損壞，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。

9、 因工作失誤引起賓客不滿，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

10、 不團(tuán)結(jié)協(xié)作造成不良影響和后果，罰款100元。

11、 因工作失誤引起賓客不滿，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

12、 未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，隨意改變或變動(dòng)消防系統(tǒng)，設(shè)施設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50

元。

13、 散布對(duì)全店員工有破壞作用的謠言者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除。

14、 私自帶出賓館、客人或其他員工的財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)一次，立即開除。

15、 惡意損壞賓館的工具，物品，設(shè)施設(shè)備等，按照被損壞物品的實(shí)際價(jià)值的10倍進(jìn)

行處罰。

16、 將賓館的財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人消費(fèi)的，罰款50元。

17、 在客房?jī)?nèi)看電視或洗澡，發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元。

18、 儀容儀表不符合賓館要求的，罰款10元。

19、 下班后或休假時(shí)在賓館無幫逗留者，視情節(jié)輕重，予以相應(yīng)處罰。

第9篇：規(guī)章制度范文

一、本廠職工必須準(zhǔn)時(shí)上下班。門衛(wèi)人員必須對(duì)遲到或早退人員在進(jìn)出廠門時(shí)進(jìn)行登記，任何人員在上班中途時(shí)間進(jìn)出廠門，均應(yīng)按《行政后勤人員考勤制度》主動(dòng)配合門衛(wèi)進(jìn)行查驗(yàn)或登記；對(duì)拒絕登記者，不得放行進(jìn)出廠門。任何人均不得刁難門衛(wèi)，對(duì)不聽勸阻者，處以10-50元的罰款。若故意肇事，與門衛(wèi)人員發(fā)生沖突辱罵、毆打門衛(wèi)執(zhí)勤人員者，依據(jù)情節(jié)輕重處以20-100得罰款，屬本廠職工的，給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，交公安機(jī)關(guān)處理。

二、本廠職工必須佩戴出入證進(jìn)出廠上崗工作。門衛(wèi)人員有權(quán)對(duì)進(jìn)出免費(fèi)公文網(wǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同天地廠的任何人員進(jìn)行詢問，查驗(yàn)證件。若發(fā)現(xiàn)不佩戴出入證者可給予每次10元的罰款。任何人員在進(jìn)廠時(shí)必須主動(dòng)出示證件，不得刁難滋事，若不聽勸阻、故意肇事，按第一條規(guī)定處罰；

三、長(zhǎng)期與本單位有業(yè)務(wù)往來單位的人員（含現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員）必須辦理并佩戴出入證（10元/個(gè)）進(jìn)出廠，由保衛(wèi)組對(duì)該類人員建檔管理；外來人員，應(yīng)自覺到保衛(wèi)組辦理臨時(shí)出入證（交押金10元）；總公司人員來廠公干，允許其佩戴公司出入證，若不能出示總公司出入證者，必須在入廠時(shí)辦理臨時(shí)出入證。

四、因公來廠人員，憑單位介紹信或其他有效證件（工作證或身證）在入廠時(shí)填寫會(huì)客單，且在門衛(wèi)人員征得接洽部門同意后方可進(jìn)廠接洽工作，進(jìn)廠接洽工作人員出廠時(shí)交回會(huì)客單經(jīng)門衛(wèi)核對(duì)注銷后方可出廠。公司人員來廠公干，憑其公司出入證即可放行進(jìn)廠，不能出示公司出入證者，仍按前規(guī)定執(zhí)行。

五、本廠拒絕小孩進(jìn)廠。無論本廠職工子女或外來小孩，均不允許放行進(jìn)廠。若發(fā)現(xiàn)有小孩在廠區(qū)游逛，對(duì)當(dāng)班值勤門衛(wèi)和小孩監(jiān)護(hù)人分別罰款30元/次。若不能追究到小孩監(jiān)護(hù)人的，對(duì)當(dāng)班值勤門衛(wèi)加倍處罰。

六、無論因公因私的進(jìn)出廠人員，原則上不允許攜帶與本公司類似物資進(jìn)廠，若隨身攜帶有與本公司類似物資確需進(jìn)廠，必須主動(dòng)出示給門衛(wèi)人員，并讓接洽部門到門崗處與門衛(wèi)共同核實(shí)后，填寫“物資出（入）門條”，方可進(jìn)廠，出廠時(shí)，所帶物品必須到接洽部門完善出門手續(xù)后方可出廠，若發(fā)現(xiàn)帶物出廠，而手續(xù)不全者，將對(duì)攜帶者給予50-100元罰款；若查實(shí)屬攜帶本廠物資出廠，交保衛(wèi)組按盜竊行為處理。

七、凡機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出廠門，必須停車接受門衛(wèi)人員的檢查，門衛(wèi)人員有權(quán)對(duì)任何進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查（包括檢查駕駛室，或后備箱），駕駛員應(yīng)自覺接受檢查，不得刁難。凡隨車自帶物品，原則上不準(zhǔn)帶進(jìn)廠，確需進(jìn)廠，必須主動(dòng)出示給門衛(wèi)人員，并讓接洽部門到門崗處與門衛(wèi)共同核實(shí)后，填寫“物資出（入）門條”，方可進(jìn)廠，出廠時(shí)，所運(yùn)物品必須到接洽部門完善出門手續(xù)后到門衛(wèi)交驗(yàn)物品，方可放行出廠，若發(fā)現(xiàn)出門手續(xù)不全者，將對(duì)出門條項(xiàng)目簽批負(fù)責(zé)人和車主分別給予50-100元罰款。若駕駛員不聽從執(zhí)勤門衛(wèi)人員的指揮，違令駕車強(qiáng)闖廠門，給予200元罰款；門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)出廠產(chǎn)品與出門條上標(biāo)識(shí)品種、狀態(tài)或數(shù)量不符的情況，應(yīng)立即報(bào)告保衛(wèi)組，保衛(wèi)組有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)員或駕駛員給予200-1000元的罰款，并按本廠相關(guān)規(guī)定處理；同時(shí)按罰款金額的20％給予保衛(wèi)組獎(jiǎng)勵(lì)，按罰款金額的10％給予值班門衛(wèi)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

八、值班門衛(wèi)有權(quán)對(duì)任何人帶出廠門的任何可疑物品進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)夾帶本廠生產(chǎn)物資出廠，交保衛(wèi)組按盜竊行為處以5-10倍的罰款；同時(shí)按罰款金額的20％給予保衛(wèi)組獎(jiǎng)勵(lì)，按罰款金額的10％給予值班門衛(wèi)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

九、門衛(wèi)人員必須自覺遵守本規(guī)定，嚴(yán)守工作崗免費(fèi)公文網(wǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同天地位，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得故意刁難。若徇私枉法從中作弊，發(fā)現(xiàn)一次，給予20-200元罰款，同時(shí)對(duì)舉報(bào)者按罰款金額的50％進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。