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摘要:突發(fā)事件的發(fā)生有著不可預(yù)測性、緊急性與不確定性,會對社會與民眾造成較大的影響,因此對于突發(fā)事件的采訪報道會迅速成為社會輿論的焦點(diǎn)。而電視新聞記者在深入現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道的過程中,往往存在方式不當(dāng)、報道失真、過于畏懼等問題,導(dǎo)致民眾產(chǎn)生慌亂情緒,不利于社會的和諧穩(wěn)定?;诖?,本文將電視新聞記者對突發(fā)事件的報道處理中存在的問題加以分析,并對其在突發(fā)事件中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)展開探討。
關(guān)鍵詞:電視新聞記者;突發(fā)事件;職業(yè)素養(yǎng)
一、前言
所謂突發(fā)事件,指突然發(fā)生,造成或可能造成嚴(yán)重社會危害且需要立即采取措施解決的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會安全事件。[1]正因為突發(fā)事件的緊急性與不確定性,所以其發(fā)生很有可能會對民眾與社會帶來極大震撼,會迅速成為全社會的輿論焦點(diǎn)。其中,電視新聞記者通過深入突發(fā)事件現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場采訪與拍攝,以動態(tài)的畫面向全社會呈現(xiàn)突發(fā)事件的全貌,這是廣播、報紙等其他形式的媒體難以做到的。鑒于此,電視新聞記者不僅要在第一時間對突發(fā)事件進(jìn)行真實(shí)報道,還需正確引領(lǐng)輿論,避免造成社會恐慌與負(fù)面影響,因此對電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)有一定要求。電視新聞記者在突發(fā)事件中應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)是本文重點(diǎn)討論的問題。
二、電視新聞記者在突發(fā)事件的報道處理中存在的問題
通過調(diào)查我們能夠看到,雖然目前有許多電視新聞記者能夠做到在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間去捕捉有效信息,然而很少有記者能夠真正妥當(dāng)、正確地處理突發(fā)事件報道,在能力方面存在一定的不足。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)處理突發(fā)事件的手段不恰當(dāng)
當(dāng)前,國內(nèi)有許多電視新聞記者在報道突發(fā)事件時存在手段不恰當(dāng)?shù)膯栴},過于重視事件曝光率,而忽略了當(dāng)事人與社會大眾的感受。比如著名歌手姚貝娜因乳腺癌不治病逝,便有記者喬裝成醫(yī)院工作人員混入太平間拍攝的事件。這種處理新聞事件的手段可謂極其不當(dāng),雖然能夠提升曝光率,但卻是對死者的不敬,同時也對家屬造成極大傷害。究其原因,在于現(xiàn)在的電視媒體都處在殘酷的市場競爭當(dāng)中,每一家媒體都極為重視第一手資料給自身帶來的關(guān)注度,進(jìn)而擴(kuò)大社會影響力,保持市場競爭力。然而,過于看重曝光率而不顧公信力缺失的影響,僅僅從個人利益去處理突發(fā)事件,勢必會導(dǎo)致電視媒體成為眾矢之的。
(二)工作責(zé)任感差
從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,有許多電視新聞記者在面對突發(fā)事件時,都或多或少地存在問責(zé)意識缺乏的問題。在電視新聞報道過程中,記者一定要保持客觀公正的態(tài)度,對突發(fā)事件進(jìn)行細(xì)致、全方位的報道,以多元化、多層次的視角還原事件本身,讓觀眾能夠全面了解突發(fā)事件的全過程,包括事件發(fā)生原因、過程以及后續(xù)處理情況,滿足社會大眾的知情權(quán)。[2]然而從現(xiàn)實(shí)情況來看,在許多突發(fā)事件報道中,部分記者會極其主觀地對事件展開報道,對于道聽途說的消息未經(jīng)證實(shí)便予以傳播,極有可能完全曲解事件的真實(shí)情況。如此一來,新聞的真實(shí)性難以保證,甚至還會引發(fā)不必要的社會恐慌。
(三)畏懼心理態(tài)度
突發(fā)事件不僅有不可預(yù)料性,還存在一定的危害性,所以面臨突發(fā)事件,許多電視新聞記者會產(chǎn)生恐慌、畏懼的心理,難以自信地報道新聞事件,在這種情況下便極有可能將帶有主觀色彩的信息傳播出去。此外,由于畏懼心理,部分電視新聞記者并沒有深入突發(fā)事件現(xiàn)場,而是將各方消息匯總,便草草撰寫新聞稿,這種過于注重個人利益的做法,實(shí)際上是職業(yè)素養(yǎng)缺乏的表現(xiàn),會為記者的形象乃至電視新聞媒體的形象帶來惡劣影響。
(四)缺乏正確的倫理觀
11月15日上午,滁新高速穎上服務(wù)區(qū)阜陽往合肥方向2公里處發(fā)生多點(diǎn)多車追尾。截止到當(dāng)日16時許,阜陽公安交警方面稱事故已造成18人死亡,21人受傷。這起慘烈的連環(huán)車禍新聞的傷亡數(shù)據(jù)讓人內(nèi)心沉痛,18條鮮活的生命,就因為突然出現(xiàn)的團(tuán)霧而喪生于車禍中,又會導(dǎo)致多少家庭陷入巨大的痛苦。作為前去采訪報道事件的新聞工作者,在現(xiàn)場理應(yīng)感受到比屏幕外更多的因眾多生命無端逝去帶來的悲痛。但是潁上縣廣播電視臺工作人員凌某卻在受損車輛前微笑擺拍,雖然事件后凌某被解聘,頻道負(fù)責(zé)人李某也被停職檢查,但折射出來的卻是其對生命的漠視,對他人痛苦的漠視,更是對新聞工作者最基本的新聞倫理的褻瀆。記者職業(yè)是社會的良心,凌某的舉動令人深感厭惡,更令新聞工作者們蒙羞,也由此反映目前記者行業(yè)還需要繼續(xù)完善準(zhǔn)入制度,并加強(qiáng)常規(guī)性的從業(yè)職業(yè)培訓(xùn),使一線記者牢固樹立正確的職業(yè)道德觀。
三、電視新聞記者在突發(fā)事件中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)分析
通過對目前電視新聞記者在處理突發(fā)事件時存在的諸多問題進(jìn)行分析,筆者認(rèn)為要想切實(shí)提升突發(fā)事件的報道效率與質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)提升電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)。具體來講有以下幾點(diǎn):
(一)高度新聞敏感性與快速反應(yīng)能力
對于每一個人來講,突發(fā)事件都是難以預(yù)料的,即便是在發(fā)生的前一秒,電視新聞記者都是毫無準(zhǔn)備的,而當(dāng)突發(fā)事件真正發(fā)生之后,對電視新聞記者的要求便是能夠在第一時間奔赴事件現(xiàn)場進(jìn)行新聞采編,所以也就要求電視新聞記者具有高度的新聞敏感性與快速的反應(yīng)能力。一旦有突發(fā)事件發(fā)生,作為一名優(yōu)秀的電視新聞記者,要能夠快速且準(zhǔn)確地判斷事件報道的新聞價值,能夠從中找到新聞的切入點(diǎn),捕捉到有用的信息。這種面對突發(fā)事件表現(xiàn)出來的綜合判斷能力,實(shí)際上既是電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn),同時也是突發(fā)事件新聞報道質(zhì)量的決定因子。此外,突發(fā)事件的不可預(yù)料性也就要求電視新聞記者具備快速反應(yīng)能力,在最短時間內(nèi)制定出新聞采訪報道的相關(guān)策略,進(jìn)而有目的地搜尋突發(fā)事件中有價值的材料,為觀眾呈現(xiàn)最為直觀的突發(fā)事件報道。
(二)良好的新聞采編能力
同日常工作中的普通新聞相比,突發(fā)事件新聞有突發(fā)性特征,所以其報道不可能做到事先策劃與準(zhǔn)備,對于突發(fā)事件中可能出現(xiàn)的各種問題,電視新聞記者一定要具備良好的新聞采編能力才能夠應(yīng)對自如。一般來講,一方面需要確保新聞報道真實(shí)客觀,另一方面則是要有正確的輿論導(dǎo)向。當(dāng)前,社會大眾對突發(fā)事件保持高度關(guān)注,電視新聞記者唯有在第一時間拿到報道資料,才能夠確保電視節(jié)目獲得較高收視率。所以在新聞報道的快節(jié)奏壓力下,部分記者便會出現(xiàn)主觀臆想與道聽途說的問題,倘若在報道過程中不慎夸大突發(fā)事件,則極有可能引發(fā)民眾恐慌,不利于社會的穩(wěn)定和諧;倘若刻意將突發(fā)事件的破壞性進(jìn)行縮小報道,又可能造成社會與政府部門的警覺性不足,造成更大損失。所以,電視新聞記者在報道突發(fā)事件時,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),基于全局角度對突發(fā)事件進(jìn)行理性的報道,同時將事件中心予以適度調(diào)整,探究其深度與廣度。突發(fā)事件不可預(yù)測且本質(zhì)敏感,未經(jīng)過慎重思考的報道極易引發(fā)社會不安與消極輿論。所以,電視新聞記者在本著真實(shí)客觀的職業(yè)操守為社會大眾報道事件真相的同時,還應(yīng)考慮到新聞報道可能帶來的社會影響?;谌挚紤],而非個人意氣用事,引導(dǎo)社會大眾更理性地看待突發(fā)事件,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。
(三)體現(xiàn)人文關(guān)懷理念
突發(fā)事件除了有不可預(yù)料的特性之外,還存在一定的破壞性與危險,所以電視新聞記者在進(jìn)行真實(shí)客觀的新聞報道時,除了前往現(xiàn)場取得第一手資料之外,在新聞工作過程中還應(yīng)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷的理念,切不可給突發(fā)事件的救援工作帶來困擾。一般來講,突發(fā)事件發(fā)生后,第一時間便會有救援隊與醫(yī)護(hù)人員前往,事故現(xiàn)場的情況必定十分復(fù)雜與混亂,此時電視新聞記者在進(jìn)行新聞采編工作時切不可打亂現(xiàn)場救援工作的節(jié)奏,必要時還需協(xié)助救援隊工作,避免不必要的傷亡與損失。[3]同時,新聞采訪需遵從安全第一、以人文本的原則,對于那些親歷事故,可能遭遇不幸的采訪對象,要避免采訪工作對其造成二次傷害,這一點(diǎn)電視新聞記者要尤為注意,要能夠體恤其悲痛心理。一位具備良好職業(yè)素養(yǎng)的電視新聞記者,不僅能夠在突發(fā)事件發(fā)生后拿到第一手資料,而且能在新聞工作中充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷。
四、結(jié)語
對于電視媒體而言,對突發(fā)事件的報道能夠突顯其公信力,實(shí)際上也是對電視新聞記者職業(yè)素養(yǎng)的檢驗。在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間,電視新聞記者要快速反應(yīng),憑借自身的新聞敏感以及過硬的采編能力,對突發(fā)事件新聞作出真實(shí)客觀的報道,正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向,在采訪報道中彰顯人文關(guān)懷精神。從突發(fā)事件的采訪報道中便能夠看出電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng),唯有具備本文所述的職業(yè)素養(yǎng),才能擔(dān)負(fù)起服務(wù)社會大眾的重責(zé)。
參考文獻(xiàn):
[1]華煒.電視新聞記者在突發(fā)事件中應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)[J].西部廣播電視,2014(13):57.
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[3]陳贊琴,阮惠民.論電視新聞記者在突發(fā)性事件中的職業(yè)素養(yǎng)[J].東南傳播,2013(5):108-109.
作者:楊文治 單位:河南廣播電視臺