慕課下的職業(yè)教育服務(wù)供給模式選擇
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摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展加速了慕課的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，對(duì)職業(yè)教育具有深遠(yuǎn)的影響。在明確慕課背景下教育服務(wù)供給研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從課程開(kāi)放性、教學(xué)模式、教師隊(duì)伍等方面對(duì)不同職業(yè)教育服務(wù)供給模式進(jìn)行評(píng)析。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；職業(yè)教育；服務(wù)供給模式
近年來(lái)，得益于現(xiàn)代信息通信技術(shù)（ICT）的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在給我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的變革，［1］從而對(duì)人才提出了新的更高的要求，與此同時(shí)，原有的職業(yè)教育服務(wù)供給模式已不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，新的在線教育服務(wù)供給模式如慕課（MOOCs）也得以較快發(fā)展。2015年國(guó)務(wù)院國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)文件提出了探索職業(yè)教育服務(wù)供給新方式的要求。［2］從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)外關(guān)于教育服務(wù)供給的研究多集中于理論基礎(chǔ)［3，4］、供求現(xiàn)狀［5］、影響因素［6］、供給效率［7］、供給模式［8］、路徑對(duì)策［9］、制度供給與設(shè)計(jì)［10］以及國(guó)際比較研究［11］等方面，在計(jì)量方法上，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法在教育服務(wù)供給研究中應(yīng)用較多。國(guó)內(nèi)在教育服務(wù)供給領(lǐng)域已取得了較豐富的成果，但以職業(yè)教育為研究主體的較少。對(duì)現(xiàn)有的研究成果的梳理發(fā)現(xiàn)，88篇核心期刊刊源論文主要集中在職業(yè)教育服務(wù)的供求狀況［12］、政府供給［13］、市場(chǎng)供給［14］、多元供給［15］、供給路徑及對(duì)策［16］等方面的定性分析，缺乏計(jì)量統(tǒng)計(jì)分析的成果，慕課的相關(guān)研究主要集中在學(xué)習(xí)過(guò)程［17］、課堂教學(xué)［18］、學(xué)習(xí)效果［19］、翻轉(zhuǎn)課堂［20］、信息技術(shù)［21］等方面，而關(guān)于慕課背景下職業(yè)教育服務(wù)供給的研究也較少。鑒于此，本文擬分析慕課背景下教育服務(wù)供給的研究現(xiàn)狀，對(duì)不同職業(yè)教育服務(wù)供給模式進(jìn)行評(píng)析，進(jìn)而明確最優(yōu)服務(wù)供給模式。
一、職業(yè)教育服務(wù)供給模式比較分析
職業(yè)教育服務(wù)一般由職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人等提供，因此職業(yè)教育服務(wù)供給模式主要有傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育、傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)和在線職業(yè)培訓(xùn)等類型，鑒于本文主要關(guān)注職業(yè)學(xué)校教育服務(wù)供給模式的選擇問(wèn)題，此處重點(diǎn)參考劉曉艷和胡春陽(yáng)、劉曉艷和王支寶構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系，［22，23］將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為該供給模式對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效果，從課程開(kāi)放性、教學(xué)模式、教師隊(duì)伍等方面對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育和在線職業(yè)培訓(xùn)兩類服務(wù)供給模式進(jìn)行比較分析。
（一）課程開(kāi)放性方面在線教育課程具有良好的開(kāi)放性，以其典型模式慕課為例，無(wú)論是Coursera、Udacity還是edX，［24］三大平臺(tái)均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生提供高質(zhì)量的課程資源，這些課程以微視頻及文本為主要形式呈現(xiàn)，學(xué)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入并反復(fù)學(xué)習(xí)。相比之下，傳統(tǒng)職業(yè)教育則以課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)為主，學(xué)生需要到教室、實(shí)訓(xùn)室或?qū)嶋H地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，受空間限制，其課程的開(kāi)放性遠(yuǎn)不及前者，學(xué)生也很難在授課時(shí)間以外享受該課程的教學(xué)服務(wù)。
（二）教學(xué)模式方面按照Lane的觀點(diǎn)，基于內(nèi)容、任務(wù)和網(wǎng)絡(luò)可將慕課劃分為三種類型。［25］最主流的當(dāng)屬基于內(nèi)容的慕課（即xMOOCs），該類慕課建立在行為、認(rèn)知主義理論基礎(chǔ)上，主要通過(guò)名校名師授課和測(cè)驗(yàn)的形式傳授知識(shí)，［26］對(duì)學(xué)生參與和互動(dòng)重視不足；基于任務(wù)的慕課建立在構(gòu)建主義理論基礎(chǔ)上，注重對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)，圍繞特定主題引導(dǎo)學(xué)生完成指定的課程任務(wù)并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行展示和討論；基于網(wǎng)絡(luò)的慕課（即cMOOCs）則建立在聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上，為具有較扎實(shí)理論基礎(chǔ)的學(xué)生提供探索復(fù)雜、前沿理論的平臺(tái)，［27］對(duì)學(xué)生的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)自主性有較高的要求，［28］在這類平臺(tái)中，學(xué)生既是學(xué)習(xí)者也是課程的后期開(kāi)發(fā)者，注重學(xué)生的交流互動(dòng)和課程創(chuàng)新。［29］傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育中，教師作為知識(shí)、技能的傳授者，［30］其教學(xué)模式在一定程度上限制了學(xué)生成為教學(xué)環(huán)節(jié)的中心，但教室、實(shí)訓(xùn)室、班級(jí)乃至宿舍等也為教師和學(xué)生情感交流、思想碰撞提供了難以替代的物理空間。
（三）教師隊(duì)伍方面在線職業(yè)培訓(xùn)對(duì)授課教師具有較高的要求，同時(shí)在線教學(xué)資源的可重復(fù)使用特性也決定了同比之下在線職業(yè)培訓(xùn)對(duì)教師的數(shù)量需求明顯少于職業(yè)學(xué)校，從而在提高課程資源質(zhì)量的同時(shí)減少了工資成本，但就整個(gè)職業(yè)教育服務(wù)供給系統(tǒng)而言，這無(wú)疑意味著教師行業(yè)的重新洗牌，客觀上在倒逼教師提升教學(xué)水平的同時(shí)加劇了教師之間的競(jìng)爭(zhēng)，大量授課水平相對(duì)不高尤其是知名度不高的學(xué)校的教師可能面臨淘汰。此外，在線職業(yè)培訓(xùn)課程資源免費(fèi)開(kāi)放也較大程度上降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)成本。當(dāng)然，由于課程建設(shè)也需要大量的前期投入，在線職業(yè)培訓(xùn)往往探索客戶型、產(chǎn)品型、功能型贏利模式，通過(guò)招聘廣告、專業(yè)咨詢、證書認(rèn)證等方式轉(zhuǎn)嫁成本。這對(duì)依靠財(cái)政撥款和征收學(xué)費(fèi)運(yùn)作的職業(yè)學(xué)校也造成了較大沖擊，推動(dòng)其不斷創(chuàng)新服務(wù)供給模式，加快自負(fù)盈虧。
二、職業(yè)教育服務(wù)供給模式選擇
通過(guò)前文的比較分析不難看出，相對(duì)于采用“專業(yè)培養(yǎng)方案—培養(yǎng)計(jì)劃—教學(xué)大綱—教學(xué)方案—課堂授課、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)”這一服務(wù)供給模式的職業(yè)學(xué)校而言，在線職業(yè)培訓(xùn)，尤其是主流的xMOOCs，無(wú)法兼顧不同知識(shí)背景和學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，難以形成良好的組織學(xué)習(xí)環(huán)境，不利于學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間的思想碰撞和新知識(shí)、新技能的創(chuàng)新，也無(wú)法提供必要的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，且如何有效地規(guī)制組織、考核學(xué)生、保障課程完成率、處置冗余授課教師和為在線課程融資等，均是在線職業(yè)培訓(xùn)需要解決的難題，但其顛覆了以往教學(xué)過(guò)程中以教師為中心的教學(xué)方式，打破了職業(yè)學(xué)校原有的封閉式教育服務(wù)供給模式。［31］教育部教技〔2012〕5號(hào)文件也提出利用信息化引領(lǐng)教育改革及模式創(chuàng)新。［32］因此，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校教育深度融合，是當(dāng)前職業(yè)教育最優(yōu)的服務(wù)供給模式。打造現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校教育深度融合的新型職業(yè)教育服務(wù)供給模式，［33］既要發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在促進(jìn)課堂開(kāi)放、優(yōu)化教學(xué)模式、突破教學(xué)時(shí)空限制和降低學(xué)生學(xué)習(xí)成本等方面的優(yōu)勢(shì)，［34］又要最大化程度利用原有傳統(tǒng)職業(yè)教育服務(wù)供給模式在營(yíng)造促進(jìn)師生情感交流、知識(shí)傳承、思想碰撞和協(xié)作創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境方面的長(zhǎng)處。從人才培養(yǎng)的全過(guò)程來(lái)看，職業(yè)學(xué)校要從職業(yè)教育人才培養(yǎng)的全局出發(fā)，在貫徹落實(shí)教育部教技〔2012〕5號(hào)、教職成〔2012〕5號(hào)、教職成〔2017〕4號(hào)等文件精神的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)職業(yè)教育信息化，讓現(xiàn)代信息技術(shù)貫穿人才培養(yǎng)的供求分析、培養(yǎng)定位、專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容整合等培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，同時(shí)通過(guò)專任教師和教學(xué)管理人員信息化教學(xué)和管理培訓(xùn)，提高專任教師在課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助人才培養(yǎng)的能力，提高教學(xué)管理人員的信息化教學(xué)督導(dǎo)能力，此外還要重視現(xiàn)代信息技術(shù)在用人單位招聘信息獲取、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查反饋等方面的作用，讓現(xiàn)代信息技術(shù)融入到職業(yè)教育人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并形成職業(yè)教育服務(wù)供給閉環(huán)以適應(yīng)人才供求的動(dòng)態(tài)變化，切實(shí)促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。
三、結(jié)論
“互聯(lián)網(wǎng)+”在變革我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、形成新的人才需求的同時(shí)，也促進(jìn)了慕課等新的在線教育服務(wù)供給模式的發(fā)展。從課程開(kāi)放性、教學(xué)模式、教師隊(duì)伍等方面對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育和在線職業(yè)培訓(xùn)兩類服務(wù)供給模式的培養(yǎng)效果進(jìn)行比較分析。課程開(kāi)放性方面，以其典型模式慕課為例的在線教育課程具有良好的開(kāi)放性，學(xué)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入并反復(fù)學(xué)習(xí)，而傳統(tǒng)職業(yè)教育則在很大程度上受時(shí)空限制；教學(xué)模式方面，基于任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容的不同慕課模式分別注重學(xué)生技能、復(fù)雜前沿理論、名師和測(cè)驗(yàn)，有利于突出學(xué)生的中心地位，而傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育中教師仍是教學(xué)環(huán)節(jié)的主體，當(dāng)然教室、實(shí)訓(xùn)室、班級(jí)乃至宿舍等也為教師和學(xué)生情感交流、思想碰撞提供了難以替代的物理空間；教師隊(duì)伍方面，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)也決定了在線職業(yè)培訓(xùn)對(duì)授課教師有較高的要求，同時(shí)減少了對(duì)教師數(shù)量的需求。當(dāng)然，在線職業(yè)培訓(xùn)，尤其是主流的xMOOCs，在構(gòu)建組織學(xué)習(xí)環(huán)境、提供實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、保障課程完成率等方面仍存在很多需要解決的難題，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校教育深度融合，才是當(dāng)前職業(yè)教育最優(yōu)的服務(wù)供給模式。
作者：胡春陽(yáng) 單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)