大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理變革探究

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【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)提供了一個(gè)全新的發(fā)展環(huán)境，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要依托。為此，企業(yè)要積極迎合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，自覺(jué)推進(jìn)管理模式和管理手段的變革與創(chuàng)新。論文通過(guò)分析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的有利影響，對(duì)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了重點(diǎn)探析，最后就企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題和不足提出了相應(yīng)的變革策略和舉措。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)；人力資源管理；現(xiàn)狀；變革

1引言

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸扮演著越發(fā)重要的角色，推動(dòng)著企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理。在大數(shù)據(jù)技術(shù)盛行的時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有有利地位，就要重視核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。而企業(yè)要想有效地提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新。這些都將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的重要推動(dòng)力量。因此，企業(yè)要自覺(jué)投入大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理的變革潮流中，通過(guò)現(xiàn)代信息化的管理，為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的有利影響

2.1提升企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的人力資源管理工作貫穿企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，與企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步都有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展，就必須順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代這一大的發(fā)展潮流和趨勢(shì)，在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中逐漸提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；就必須要正確認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的改革與進(jìn)步。通過(guò)大數(shù)據(jù)的加持，企業(yè)能夠更加全面地掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以最快的速度從中提取能促進(jìn)自身發(fā)展的各類信息資源，并以市場(chǎng)的基本規(guī)律為導(dǎo)向，結(jié)合分析企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為其制定出后續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，從根本上著手提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2優(yōu)化企業(yè)的管理方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)整體的發(fā)展創(chuàng)造了極大的便利，尤其是企業(yè)管理方面。按照企業(yè)人力資源管理的基本工作流程，相關(guān)的管理人員要熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將企業(yè)內(nèi)部的信息資源收集整理好，通過(guò)整合分析全面實(shí)現(xiàn)人力資源的合理且優(yōu)化配置。但從當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，其管理方式較為單一化，難以滿足時(shí)代和社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中的要求，這是影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展的重大弊端之一。為此，企業(yè)必須要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)創(chuàng)新企業(yè)的管理方式和管理制度，激發(fā)員工的工作熱情。要切實(shí)立足企業(yè)發(fā)展的需要和內(nèi)部員工的真實(shí)訴求來(lái)優(yōu)化企業(yè)的管理方式，健全新的管理制度，使企業(yè)在整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有制度可依。

2.3推動(dòng)企業(yè)人力資源管理順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流

隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境越發(fā)的錯(cuò)綜復(fù)雜，要想獲得更加有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)就必須要推動(dòng)人力資源管理，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。通過(guò)人力資源的合理和優(yōu)化配置，幫助企業(yè)建立起技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。企業(yè)必須要立足時(shí)代和社會(huì)的需要，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身多方面的改革與創(chuàng)新，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源的管理，逐漸提高其管理水平，充分順應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)和市場(chǎng)大環(huán)境發(fā)展的潮流，也滿足企業(yè)本身發(fā)展的需要。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的烘托下，企業(yè)在人力資源管理方面的缺陷和不足之處逐漸顯示出來(lái)，企業(yè)方必須引起重視，采取科學(xué)有效的措施解決這方面的問(wèn)題，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)著力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理這一工作的變革。

3.1傳統(tǒng)落后的管理理念在企業(yè)內(nèi)部根深蒂固

當(dāng)前部分企業(yè)的管理理念跟不上時(shí)代的步伐，落后的管理方式和管理模式也必然難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。在大數(shù)據(jù)盛行的時(shí)代大環(huán)境中，落后的管理理念、管理模式以及嚴(yán)苛的職工管理制度都會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展與進(jìn)步產(chǎn)生嚴(yán)重的阻礙作用。例如，處于底層勞動(dòng)崗位的企業(yè)職工，其人事檔案和相關(guān)的工作數(shù)據(jù)信息都牢牢地把握在上級(jí)和公司人事部門的手里，這類管理方式使得企業(yè)人力資源部門在開展管理工作時(shí)難以對(duì)職工的工作能力作出科學(xué)評(píng)估，管理部門對(duì)員工的綜合素質(zhì)和能力水平難以有較為準(zhǔn)確的把握，從而無(wú)法根據(jù)每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)來(lái)為其擇定最佳的工作崗位。

3.2企業(yè)人力資源管理很難應(yīng)用新的管理模式

當(dāng)前企業(yè)的管理模式較為陳舊落后，相應(yīng)的也存在一些弊端，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，就必須采取措施推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人力資源在管理模式上的變革。但這對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)較高難度的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理理念在企業(yè)內(nèi)部是根深蒂固般的存在，再加上企業(yè)缺乏新型的管理類技術(shù)人才，對(duì)企業(yè)人力資源管理的變革產(chǎn)生了阻礙和制約。企業(yè)要全面推動(dòng)人力資源管理的變革與進(jìn)步，離不開現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理人才作為強(qiáng)有力的支撐，而這正是當(dāng)前背景下許多企業(yè)嚴(yán)重缺失的。為此，企業(yè)必須加大對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有管理人員的培訓(xùn)力度，并積極引進(jìn)管理行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，從人才領(lǐng)域著手為管理模式的創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的根基。

3.3企業(yè)管理層缺乏對(duì)人力資源管理變革的正確認(rèn)識(shí)

部分企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，在短期內(nèi)并未取得較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和企業(yè)收益，導(dǎo)致企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生了較為片面的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。企業(yè)管理要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，人力和財(cái)力等方面的成本花費(fèi)都是值得企業(yè)深思熟慮的問(wèn)題，以至于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理層為了節(jié)約生產(chǎn)成本，認(rèn)為不需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行新的人力資源管理模式。為此，需要深化企業(yè)管理者對(duì)大數(shù)據(jù)的了解，使其全面認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，從而帶頭開展大數(shù)據(jù)的建設(shè)工作，為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理模式的改革與創(chuàng)新提供有力的技術(shù)與人才支撐。

4大數(shù)據(jù)時(shí)代下推動(dòng)企業(yè)人力資源管理變革的策略和舉措

就當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用而言，企業(yè)人力資源管理在這一大環(huán)境和大趨勢(shì)中的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，在這一工作開展的過(guò)程中存在著眾多的缺陷和不足之處。各企業(yè)必須要正視自身的不足，從根本上引起重視，從而采取有力的措施和手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理在方法和模式上的變革與創(chuàng)新，從而促進(jìn)企業(yè)管理部門的工作往高水平、高效率方向發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支撐。

4.1創(chuàng)新人力資源管理模式

以往企業(yè)在開展人力資源管理時(shí)采用的是靜態(tài)管理的模式，這一管理模式中，每個(gè)企業(yè)職工的人力資源與信息都被錄入檔案進(jìn)行集中化的統(tǒng)一管理，有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對(duì)內(nèi)部職工的人力資源信息有較為精準(zhǔn)的把握。但隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)得以誕生，傳統(tǒng)的靜態(tài)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)于人力資源信息的需要。在大數(shù)據(jù)技術(shù)盛行的今天，企業(yè)對(duì)人力資源信息的管理有著更高的要求，必須全面實(shí)現(xiàn)信息化和動(dòng)態(tài)化管理。大數(shù)據(jù)的誕生是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的必然選擇，企業(yè)必須要順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢(shì)與潮流，認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的根本是人的發(fā)展，必須要在現(xiàn)有管理模式的基礎(chǔ)上開展有針對(duì)性的變革與創(chuàng)新，才能將有限的人力資源與信息加以整合，從而最優(yōu)化利用現(xiàn)有的人力資源。

4.2全面構(gòu)建新型的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

傳統(tǒng)的人力資源管理人員所組成的團(tuán)隊(duì)持續(xù)受到傳統(tǒng)管理理念的灌輸和影響，團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)形成了傳統(tǒng)的管理模式和固定思維。在新的發(fā)展時(shí)期，這些理念和模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，企業(yè)推動(dòng)人力資源管理變革的第一步就是要推動(dòng)將人力資源管理團(tuán)隊(duì)的傳統(tǒng)理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷墓芾砝砟睿瑫r(shí)要求團(tuán)隊(duì)人員掌握更廣泛的人力資源管理知識(shí)與技能，不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)與能力，不斷提高團(tuán)隊(duì)的人力資源管理水平。新的人力資源管理團(tuán)隊(duì)對(duì)人力資源管理的重要性有準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，能夠有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理往高質(zhì)量、高效率方向發(fā)展。構(gòu)建新的管理團(tuán)隊(duì)能夠吸引大量行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀管理人才，為企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新提供了有力的動(dòng)力支撐和人才基礎(chǔ)。

4.3革除陳舊落后的人力資源管理理念

企業(yè)人力資源管理方式與模式的落后，是由于受到陳舊落后的人力資源管理理念的影響，企業(yè)的管理層與領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的管理理念對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要促進(jìn)作用，以至于企業(yè)的人力資源管理理念無(wú)法適應(yīng)時(shí)代變革和企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須著眼于在大數(shù)據(jù)時(shí)代科學(xué)地推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新，只有新型的管理模式才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工的最優(yōu)化配置，才能以最快的速度高質(zhì)量地完成企業(yè)人力資源管理工作，從而在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，企業(yè)整體要大力推動(dòng)人力資源管理的變革與創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮好帶頭作用，從更新管理理念入手，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)相關(guān)的管理人員主動(dòng)接受新的管理理念，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理，全面提高管理人員的工作質(zhì)量和工作效率。

4.4全面搜集員工各方面的信息

為更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，人力資源部門會(huì)定期招納新的人才。在進(jìn)行人員招募時(shí)，除了要對(duì)員工的基本工作知識(shí)和能力進(jìn)行考核，還要盡可能全面地將員工各方面的信息都搜集清楚，以便對(duì)每個(gè)員工的工作狀態(tài)都能有個(gè)大致的把握，便于在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中根據(jù)員工的能力素質(zhì)將其安排到最適合的崗位上，使員工的工作能力得到最大限度的發(fā)揮。對(duì)員工的各方面信息進(jìn)行搜集和整理，有利于企業(yè)管理部門整合員工的生活狀況和工作狀況，針對(duì)員工在某一時(shí)間段內(nèi)不正常的工作狀況，能夠通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的信息化分析，及時(shí)地采取相應(yīng)的解決措施，以此幫助員工找回最佳的工作狀態(tài)，讓員工感受到來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層的人文關(guān)懷，使其身在企業(yè)也有強(qiáng)烈的歸屬感，能以更加積極樂(lè)觀、踏實(shí)負(fù)責(zé)的姿態(tài)來(lái)對(duì)待企業(yè)的工作，主動(dòng)而有熱情，在很大程度上能提升企業(yè)管理部門的工作效率。

4.5利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)水平和工作能力的分析

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)從各方面收集到的員工信息進(jìn)行全面的整合與分析，包括對(duì)員工的綜合素質(zhì)、工作能力以及技術(shù)水平等多方面的分析，來(lái)較為準(zhǔn)確地判斷員工的工作水平和能力素養(yǎng)與企業(yè)崗位的訴求是否相契合。以企業(yè)每一個(gè)崗位對(duì)員工能力素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求為導(dǎo)向，全面促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理且優(yōu)化配置。企業(yè)每個(gè)崗位對(duì)員工的工作能力和綜合素質(zhì)都有著特定的要求，只有不斷強(qiáng)化員工素質(zhì)與崗位需求的契合度，才能充分發(fā)揮工作崗位的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)于崗位適應(yīng)性不強(qiáng)的員工應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行合理的處置：一是可以將這些員工調(diào)配到與其能力水平相符合的崗位；二是可以對(duì)其進(jìn)行全方面的專業(yè)能力和技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)提高員工的綜合水平使其勝任當(dāng)前崗位的工作。

4.6健全新的人才獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制

擁有一批專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)能在時(shí)代和社會(huì)潮流中掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)的基礎(chǔ)和前提。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，有關(guān)各類人才的信息數(shù)據(jù)能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速傳遞，導(dǎo)致人才流動(dòng)量也在以往的基礎(chǔ)上有了很大的提高。在這樣的時(shí)代背景下，給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了高難度的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也使其面臨著新的發(fā)展契機(jī)。首先，企業(yè)必須革除以前陳舊落后的人力資源管理模式，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部健全新的人才獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，在原有的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)卣{(diào)整員工的薪酬比例，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益給到員工一定的福利和待遇，必然能夠激勵(lì)員工全身心投入工作中，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。其次，企業(yè)要將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到內(nèi)部的員工管理中，在加強(qiáng)員工管理的同時(shí)也要深化員工的企業(yè)責(zé)任感和企業(yè)凝聚力。

4.7利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)挖掘人才資源

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，給企業(yè)挖掘人才資源提供了極大的便利。企業(yè)通過(guò)利用大數(shù)據(jù)，可以全方位地搜集到眾多的人才信息，對(duì)人才的綜合水平和能力素養(yǎng)有較為全面的了解。各類大數(shù)據(jù)交流平臺(tái)和移動(dòng)終端的崛起，拓寬了企業(yè)人才挖掘和招聘的途徑。許多企業(yè)的人力資源部門告別了以往通過(guò)宣傳海報(bào)和廣告來(lái)招聘人才的模式，只需要在大數(shù)據(jù)平臺(tái)、移動(dòng)終端和各類手機(jī)軟件上企業(yè)的招聘信息就可以將其推送到眾多此類求職者的眼前，還可以實(shí)現(xiàn)人力管理者與求職人才之間的線上雙向互動(dòng)，可謂人力資源管理的大變革。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)開展人力資源的管理工作依然存在著相應(yīng)的缺陷和不足，例如，受到傳統(tǒng)思想理念的影響以及管理模式的落后，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理的效率大大降低。為此，企業(yè)必須順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代這一發(fā)展的大環(huán)境，積極更新管理理念，轉(zhuǎn)變管理方法和模式，全面推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化管理，進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效率。

作者:郭桐瑄 單位:陜西省天然氣股份有限公司