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談圖書館知識管理創(chuàng)新

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談圖書館知識管理創(chuàng)新

【摘要】隨著社會的飛速發(fā)展,人們對圖書館的要求也越來越高。而科技的進(jìn)步使互聯(lián)網(wǎng)幾乎普及到每家每戶,大家都習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)查詢、收集有關(guān)的學(xué)習(xí)和資料,互聯(lián)網(wǎng)比起傳統(tǒng)的在圖書館里面查找圖書更加高效和便利,所以對現(xiàn)代人的要求也非常高。圖書管理人員的當(dāng)務(wù)之急就是喚醒人們再次需要圖書館,這就需要圖書管理的方法更加新穎和高效。本文結(jié)合圖書管知識管理的含義對其重要性進(jìn)行分析,最后細(xì)致地講述圖書管理知識怎么才能更好地對圖書館的管理進(jìn)行創(chuàng)新,希望能提供給圖書館的管理人員一定的參考和學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】知識管理;創(chuàng)新;學(xué)習(xí)信息化時(shí)代,威脅

圖書館發(fā)展的因素越來越多,生存的空間也被大幅度地壓縮。圖書館的管理模式若不能落實(shí)創(chuàng)新,那么圖書館就只有死路一條。所以,基于圖書館管理人員的需要,就產(chǎn)生了圖書館知識管理。

一、圖書館知識管理的深刻價(jià)值

系統(tǒng)管理大量信息的組織機(jī)構(gòu)是圖書館,分享、收集、應(yīng)用辨別以及整理知識等都是圖書館工作的職責(zé)所在,滿足每一個(gè)不同的用戶對信息的要求就是圖書管理的終極目標(biāo)。與之對比,知識管理非常復(fù)雜,讓人和信息、信息和信息之間的保存、整理、收集這些過程變得密不可分是它的任務(wù),確切地說,為了滿足在快速發(fā)展的的社會提出的對知識系統(tǒng)的需求。其打造了一個(gè)不同種類的顯性和隱性知識互動的平臺,并且這就是圖書館一直依賴的根源。在知識經(jīng)濟(jì)背景下,我國的圖書館面臨著許許多多大大小小不同的挑戰(zhàn),用戶從以前信息單元不斷發(fā)展成現(xiàn)在的知識單元需求,更加多樣化和對知識的深切需求,而且,現(xiàn)在社會因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展充滿著不同的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)以及不同的獲取信息知識的技術(shù),對圖書館沖擊最大的是興起的一些商業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)。所以,基于目前的現(xiàn)狀必須不斷創(chuàng)新在圖書館知識管理里面的信息管理技術(shù)還有知識環(huán)境。這些年來,一些西方的國家已經(jīng)開始全力地研究圖書館知識管理,而且他們的圖書館管理發(fā)展的主題是通過組織和利用,不斷創(chuàng)新知識,還專門在全國成立了一個(gè)關(guān)于“知識管理”的委員會,這極大地影響了國家創(chuàng)新圖書館管理,而且也深刻地影響了全世界的圖書館管理研究?,F(xiàn)在,國外的很多大學(xué)把圖書館管理知識管理收入專業(yè)課程里面,繼而出現(xiàn)了多層次的教育上基于圖書館管理,同時(shí)因?yàn)檫@些教育的方式和渠道,專業(yè)的圖書館知識管理人才進(jìn)入到社會就會對社會上的圖書館信息資源管理作出積極的貢獻(xiàn)。因?yàn)槲覀儑业膱D書館管理比較落后,所以圖書館既然是一個(gè)提供管理信息資源的機(jī)構(gòu),更應(yīng)該積極地參考和學(xué)習(xí)其他不同的國家的知識管理的具體方法以及相關(guān)的理念,這樣才能深入挖掘社會知識信息資源,同時(shí)更好地推動社會的進(jìn)步和技術(shù)的創(chuàng)新,給社會帶來更好的動力。

二、不斷創(chuàng)新圖書館管理模式

根據(jù)工作復(fù)雜、相互依賴的程度把圖書館的知識管理模式分為集成、專家、協(xié)作這三種模式。綜合管理每一個(gè)不同的知識領(lǐng)域,同時(shí)調(diào)動每一個(gè)不同領(lǐng)域的知識儲備來解決各種復(fù)雜的問題,這就是知識管理的協(xié)作模式。不斷加強(qiáng)管理理念,完善圖書館一起參與知識共享的制度,讓個(gè)人和集體的創(chuàng)新能力不斷地加強(qiáng)和培養(yǎng),同時(shí)有更高的依賴性以及工作復(fù)雜性。同時(shí)打造專家模式的知識管理,在專家的工作發(fā)展推動力是核心業(yè)務(wù),要想讓更多擁有專業(yè)知識的人才吸引過來,就必須采用一些方法和手段來把他們培養(yǎng)成為圖書館里擁有高工作能力、低相互依賴性的業(yè)務(wù)骨干。對不同的運(yùn)作模式以及行動標(biāo)準(zhǔn),可以統(tǒng)一掌握有關(guān)部門的有關(guān)知識,同時(shí)強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)的特點(diǎn),這就是知識管理的集成模式,讓不同的部門決策性與功能有關(guān)的作用發(fā)揮得淋漓盡致,基于整體最大限度地提高運(yùn)營效率,降低工作復(fù)雜度,提升互相依賴度。基于核心業(yè)務(wù)知識為規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的核心業(yè)務(wù)開展穩(wěn)定和持續(xù)這就是知識管理的事物模式,使員工行為、創(chuàng)作、工作變得更加標(biāo)準(zhǔn)、程序化、常規(guī)化,運(yùn)作也能更加自動化,知識更加系統(tǒng)化,降低依賴性和工作的復(fù)雜度。

三、不斷創(chuàng)新圖書館管理和智能有關(guān)的方面

控制、協(xié)調(diào)、計(jì)劃還有組織、做決定等是以前傳統(tǒng)的圖書館管理的基本責(zé)任。內(nèi)外化以及學(xué)習(xí)、共享還有中介這些是圖書館知識管理的基本職責(zé)所在。為了幫助用戶獲取知識信息或者直接參與知識生產(chǎn)的一種創(chuàng)新知識的過程就是圖書館的認(rèn)知責(zé)任;力求把個(gè)人和圖書館有關(guān)的學(xué)習(xí)問題解決是圖書館的知識管理的學(xué)習(xí)責(zé)任,這樣才能更好地激勵員工,提高員工的學(xué)習(xí)效率。依上所說建設(shè)學(xué)習(xí)型的圖書館能得到更好的推動;基于知識庫,讓員工獲取更多的有用的知識、啟發(fā)和智慧,這就是圖書館知識管理的共享的職能;和有關(guān)的領(lǐng)域知識聯(lián)系是圖書館知識管理的中介功能,應(yīng)用工作流、內(nèi)部網(wǎng)以及文件管理系統(tǒng)這些形式去明確、固定匹配和傳送;挖掘用戶需求等方面的知識。同時(shí)提取外部數(shù)據(jù)庫的知識,在展示的時(shí)候運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ň褪菆D書館的知識管理的外化功能;運(yùn)用外部儲藏庫的模式在捕捉知識的時(shí)候來組織知識是圖書館知識管理的外化功能。

四、不斷創(chuàng)新圖書館管理方法

在集成管理、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理這些方面的創(chuàng)新是圖書館管理在管理方法上面的創(chuàng)新。對于創(chuàng)新集成管理方法這個(gè)層面,基于集成管理的策略還有技術(shù)來提高圖書館管理知識的管理,同時(shí)更好地吸收集成的理念,利用知識服務(wù)、知識創(chuàng)造業(yè)績、知識的共享來拓展圖書館的集成管理的應(yīng)用;對于創(chuàng)新全面質(zhì)量管理這個(gè)層面,圖書館只是拓寬管理的技術(shù)、對象、方式等。在管理技術(shù)這一層面來說,圖書館知識管理最大限度地利用先進(jìn)的信息技術(shù),比如說,一些數(shù)據(jù)的存儲、挖掘以及人工智能技術(shù)還有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,來獲取傳播還有保存獲取知識。在管理方式這個(gè)層面來說,把隱性的知識轉(zhuǎn)化為顯性的知識就是圖書館的知識管理,先把它傳到圖書館人員的手里,之后再把它轉(zhuǎn)化為隱性知識的方式。在管理對象這一個(gè)層面來說,在以前的管理對象原則上,圖書館知識管理加大了對員工的隱性的知識重視;對于創(chuàng)新目標(biāo)管理來說,為了打造學(xué)習(xí)型的圖書館,在進(jìn)行圖書館知識管理的時(shí)候可以運(yùn)用一些柔和的管理方法,這樣才能不斷提高和改進(jìn)共享和創(chuàng)新的知識。

五、總結(jié)

這些年來,圖書情報(bào)領(lǐng)域都能看到知識管理的研究,還出現(xiàn)了更多新的發(fā)展方向和趨勢。但是,在現(xiàn)在知識管理研究的大潮里面,很多都是介紹或者追蹤外國的知識管理的理論或者是企業(yè)的知識管理,卻很少涉及圖書館知識管理的研究。所以我們一定要加強(qiáng)研究圖書館知識管理方面,這樣才能讓我們國家圖書館的情報(bào)學(xué)以及圖書情報(bào)事業(yè)得到更好的創(chuàng)新和更全面的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張麗娟.圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新[J].中小企業(yè)管理與科技,2016(31):18-19.

[2]王振興.基于知識管理的圖書館知識服務(wù)策略[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2012(13):224+226.

作者:田甜 單位:山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校