圖書資料分類標(biāo)引質(zhì)量管理淺析
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圖書資料的分類標(biāo)引工作在實際上就是將不同的圖書以及文本資料進行分類，而后做出標(biāo)注這樣一個過程，在此過程中，主要針對不同的圖書資料的學(xué)科性質(zhì)以及其他具有檢索意義的標(biāo)準(zhǔn)或特征來進行標(biāo)引。圖書資料的分類標(biāo)引工作過程中要通過使用一系列科學(xué)的方法來進行分析和歸納，以此實現(xiàn)使用不同的分類語言將圖書資料進行描述，最終賦予圖書資料標(biāo)識來安排圖書資料的排架、儲存、檢索工作。圖書資料的分類標(biāo)引工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）準(zhǔn)確。
準(zhǔn)確是指圖書資料的分類標(biāo)引工作要做到歸類準(zhǔn)確無誤。在賦予圖書資料不同分類標(biāo)識的時候要將其最具代表性的概念與學(xué)科內(nèi)容、學(xué)科特點結(jié)合起來，通過考察是否符合、一致，來判定是否適應(yīng)這個標(biāo)識。同時也可以根據(jù)圖書或者資料的提供單位的性質(zhì)與文件任務(wù)或者讀者對象來進行概括標(biāo)引。在進行機器檢索時，要通過分類標(biāo)識來盡量符合圖書資料自身的特點，以便于提高分類標(biāo)引工作的校準(zhǔn)率，滿足讀者在進行圖書資料檢索過程中的求準(zhǔn)心態(tài)。
（2）充分。
充分是指在對圖書資料進行分類標(biāo)引時，要依據(jù)圖書資料不同的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征來進行概要性的全面分析，同時結(jié)合針對性的分析來為圖書資料進行標(biāo)識工作。其中全面分析主要是以深度標(biāo)引該資料本身特征為目的，而針對性分析主要是為了有效地將該資料的特征標(biāo)識出來。因此在標(biāo)識某一圖書資料的過程中，要考慮從整體出發(fā)，充分重視圖書資料的局部特征，盡量做到從整體到部分，從一般到重點來將圖書資料的特征分析出來。而在這其中圖書資料對于讀者最具參考價值的部分是需要充分重視的，圖書資料的內(nèi)容與主題不論是顯性抑或隱性，單元抑或復(fù)合，單個主題抑或多重主題等等，都需要重視圖書資料對于讀者而言最具參考價值的部分的局部特征，并且將這作為該資料的特色加入標(biāo)識中。
（3）適度。
適度一般是指對圖書資料分類標(biāo)引要注意深度適中。而標(biāo)引深度是指通過揭示圖書資料的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征，來標(biāo)注圖書資料標(biāo)識的深淺、詳略程度。對于圖書資料揭示越多，越是詳細，對于該資料標(biāo)引的類號就越多，此為"深標(biāo)引"；而對于圖書資料揭示越概括，越是簡略，對于該資料標(biāo)引的類號較少，此為"淺標(biāo)引"。在為圖書資料進行標(biāo)引時，不能簡單地將分析的結(jié)果毫無選擇地一一標(biāo)引出來，也不能沒有來由地漏失具有情報價值的主題內(nèi)容，因此一定要根據(jù)讀者的需求進行適度的標(biāo)引。這一點在專業(yè)性較強的圖書館以及情報單位圖書資料分類標(biāo)引工作中顯得尤為重要。另外，不同的標(biāo)引深度會對檢索手段造成一定的影響。手工檢索具體要求為：每本圖書、每份資料的分類編號控制在1-3個以內(nèi)，而計算機檢索的分類編號可以稍多2個，一般控制在1～5個以內(nèi)。分類標(biāo)引具有不同的作用，因此在為圖書資料做分類標(biāo)引工作時要注意其深度也應(yīng)各不相同。需要注意一點，供檢索用的分類編號應(yīng)該稍微多一些，而供排架用的分類編號應(yīng)該稍微少一些，只能標(biāo)注一個。
2圖書資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀
我國目前在圖書資料方面的分類標(biāo)引基本上仍然處于卡片目錄時期的手檢標(biāo)引水平，在標(biāo)引方法上沒有發(fā)生太大的變化，而且在標(biāo)引專制度以及完全度方面也未出現(xiàn)很大改善，在進行機讀目錄的聯(lián)網(wǎng)分類時仍存在一些不能適應(yīng)的現(xiàn)象。其中，在圖書資料進行分類標(biāo)引工作過程中，專指度存在一些不一致的現(xiàn)象，因此一定程度上影響到了網(wǎng)絡(luò)分類檢索資源共享的過程。而在分類標(biāo)引的完全度方面，分類標(biāo)引工作由于缺乏一定可行的標(biāo)引規(guī)則，因此在手檢分類的傳統(tǒng)目錄標(biāo)引方式已經(jīng)延續(xù)到機讀數(shù)據(jù)的分類標(biāo)引方面。這種標(biāo)引方式完全度較低，并且形成了過度集中與過度分散的矛盾，很大程度上降低了分類目錄的檢全率。分類標(biāo)引的一致性也直接影響到了圖書資料分類檢索的檢全率，因此需要針對我國圖書資料分類標(biāo)引的工作現(xiàn)狀，通過對于圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理進行分析，得出其在實際工作中的質(zhì)量管理辦法。
3圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法
（1）執(zhí)行嚴格的分類編號標(biāo)準(zhǔn)
在進行圖書資料的分類標(biāo)引工作中，圖書工作人員需要避免從自己的主觀意識出發(fā)來對圖書資料進行標(biāo)注，而為了更好地避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象，需要圖書資料分類人員在對圖書進行分類的過程中制定一定的分類編號標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)對于圖書分類人員的工作具有導(dǎo)向作用，同時有助于規(guī)范圖書分類人員的工作。圖書館可以制定一些具有特色的條例，如圖書館獨具特色的分類法、各類文獻資料的分類標(biāo)引方法以及各學(xué)科文獻分類標(biāo)引方法等。
（2）建立有效的信息溝通機制
建立一套有效的信息溝通機制，能夠幫助圖書館消除在服務(wù)質(zhì)量管理方面存在的信息部協(xié)調(diào)的問題，以此來提高圖書館服務(wù)的效率。這種信息溝通機制需要在圖書館以及上級管理部門之間打造一個連帶性質(zhì)的信息系統(tǒng)，在信息后及時通過網(wǎng)絡(luò)在各個部門之間進行傳達與通知，以此來實現(xiàn)各部門之間的信息共享。
（3）提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性
在將信息化監(jiān)督管理工作有效化之后，還需要提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性。圖書資料分類標(biāo)引工作離不開工作人員對于圖書分類工作的不斷探索。因此分類人員基于本圖書館進行專業(yè)理論學(xué)習(xí)之后，要將理論與實踐工作結(jié)合起來，最終在分類標(biāo)引的實際工作中實現(xiàn)專業(yè)理論與實踐工作的緊密結(jié)合，以此來充實圖書分類管理人員自身的經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量。
4結(jié)語
本文從圖書資料分類標(biāo)引工作概述出發(fā)，在圖書資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀研究基礎(chǔ)上提出圖書資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法，以期做到執(zhí)行嚴格的分類編號標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的信息溝通機制、提高圖書分類管理人員的穩(wěn)定性，來提高我國目前圖書資料分類標(biāo)引工作的質(zhì)量，以此為讀者提供一個便捷的信息檢索環(huán)境，提高圖書館工作的效率。
作者：紀(jì)硯耘 單位：西北政法大學(xué)