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摘要:隨著我國社會的不斷進(jìn)步,人們生活水平日益提高,對基建項(xiàng)目的需求量越來越大,從而推動建筑行業(yè)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在建筑行業(yè)中,工程的施工質(zhì)量不僅關(guān)系著人們的生命財產(chǎn)安全,而且影響著工程的使用性能,因此需要大力推行全面質(zhì)量管理模式,使我國建筑工程質(zhì)量管理水平得到提升。本文主要圍繞我國建筑工程中的全面質(zhì)量管理與控制進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:建筑工程;全面質(zhì)量管理;管理分析
1引言
全面質(zhì)量管理的概念誕生于在20世紀(jì)60年代,作為一種被廣泛使用的管理科學(xué),全面質(zhì)量管理能夠?qū)こ藤|(zhì)量進(jìn)行有效管理和控制。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)核心競爭力決定著其能否在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對建筑工程的施工質(zhì)量進(jìn)行全面管理是提升企業(yè)核心競爭力的重要舉措,科學(xué)合理的管理體系不但能夠促進(jìn)建筑單位的可持續(xù)發(fā)展,而且能夠有效提升建筑使用性能。
2建筑工程全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)
全面質(zhì)量管理簡稱TQP,是指企業(yè)為了保障項(xiàng)目實(shí)踐的質(zhì)量,確保項(xiàng)目實(shí)踐的流程能夠順利實(shí)施,構(gòu)建的一套完整的質(zhì)量監(jiān)管控制體系。全面質(zhì)量管理不僅從項(xiàng)目實(shí)踐的單層方面進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量掌控,也從項(xiàng)目實(shí)踐的總體目標(biāo)出發(fā),實(shí)行質(zhì)量問題的分析,全面質(zhì)量管理的實(shí)踐過程具有部分性與全面性相結(jié)合的特征。同時,全面質(zhì)量管理工作的開展,將項(xiàng)目實(shí)施過程中的人力資源、方法策略、實(shí)踐范圍等同步進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了問題的全面化處理,具有靈活性和可行性特征。質(zhì)量管理并非某一部門或個人能夠完成的,需要企業(yè)各部門、各階層人員的共同參與。為了使全面質(zhì)量管理的作用得到最大程度的發(fā)揮,需要企業(yè)的各級部門和各科室及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),還要推動這種溝通與合作向企業(yè)外擴(kuò)展,從而加強(qiáng)多方合作。加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,需要相關(guān)人員找出影響因素,以全員參與為基礎(chǔ),通過科學(xué)的管理方法保障生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;在日常工作中,管理人員需要從“分工安排”向“協(xié)調(diào)溝通”轉(zhuǎn)變,從而形成“全員廣泛參與、全過程質(zhì)量管理、方法多種多樣”的新型管理模式。在企業(yè)管理中,針對不同的生產(chǎn)條件、環(huán)境、狀態(tài)等因素變化,要在質(zhì)量管理中融入行為科學(xué)、組織管理、數(shù)理統(tǒng)計方法等內(nèi)容,對質(zhì)量工作體系不斷完善,全面管理和控制每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過工作質(zhì)量的改善和提高來保障工程整體質(zhì)量。
3我國建筑工程項(xiàng)目管理存在的問題
目前在我國建筑行業(yè)中的質(zhì)量管理方面,仍有眾多問題出現(xiàn)。建筑企業(yè)之間存在激烈的競爭,施工單位將工期隨意縮短,為了追求利益對工程進(jìn)度盲目追求,導(dǎo)致工程項(xiàng)目質(zhì)量不高。在工程建設(shè)中,一些企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管體系尚不完善,企業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平不高,責(zé)任意識淡薄,對工程質(zhì)量關(guān)注度不足,質(zhì)量管理工作沒有認(rèn)真落實(shí),從而使工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量得不到保障。受我國建筑市場環(huán)境影響,市場準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)情況比較突出,導(dǎo)致參與建設(shè)的各方總體素質(zhì)得不到有效控制。市場準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)的主要原因是制度上存在管理疏漏,一些施工單位存在資質(zhì)與能力不匹配的現(xiàn)象,利用各種渠道逃避市場管理,通過多種途徑進(jìn)行私下交易,超出能力范圍的依然承包,這些情況嚴(yán)重威脅著建設(shè)工程質(zhì)量,對建筑工程的質(zhì)量監(jiān)督管理造成了一定影響。與此同時,建筑行業(yè)的法律法規(guī)依舊有待完善,一旦出現(xiàn)安全質(zhì)量問題,在追究和處罰相關(guān)責(zé)任人時缺乏有效的依據(jù),一些建筑企業(yè)存在比較嚴(yán)重的投機(jī)取巧、敷衍了事的情況。隨著我國建筑工程規(guī)模的不斷擴(kuò)大,建筑工程逐漸向著高、深、難的方向發(fā)展,因此對施工人員的技術(shù)水平和素質(zhì)能力提出較高要求。目前,我國建筑行業(yè)的管理水平和技術(shù)能力尚無法滿足行業(yè)發(fā)展的需求,所以需要通過全面質(zhì)量管理使各方面條件得到不斷完善。全面質(zhì)量管理不僅要求管理人員參與,而且需要技術(shù)人員、相關(guān)部門人員、施工人員、監(jiān)管人員等全員參與,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)有效提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,使施工隊(duì)伍素質(zhì)在工程建設(shè)、管理、監(jiān)督中得到有效的提高,從而滿足新時期建筑工程的實(shí)際需求。
4建筑工程全面質(zhì)量管理
4.1決策階段的全面質(zhì)量管理
建筑工程全面質(zhì)量管理的主要目的是提高項(xiàng)目使用性能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。在工程決策階段,應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方面因素,如建設(shè)單位的投資、建筑用途和發(fā)展期望等,對投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行確定,利用全面質(zhì)量管理的方法進(jìn)行工程建設(shè)。工程建設(shè)中的決策階段是整個項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),決定著工程的建設(shè)質(zhì)量和技術(shù)水平。充分發(fā)揮全面質(zhì)量管理在決策階段中的應(yīng)用,有利于工程的建設(shè)水平,能夠順利實(shí)現(xiàn)全項(xiàng)目、全過程、全員的質(zhì)量管理與控制。
4.2設(shè)計階段的全面質(zhì)量管理
勘察設(shè)計階段是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵階段,設(shè)計前不僅要對投入成本、施工進(jìn)度以及工程質(zhì)量進(jìn)行綜合考慮,而且要對項(xiàng)目總體質(zhì)量進(jìn)行分析和控制。設(shè)計階段的全面質(zhì)量管理直接影響著準(zhǔn)備階段、施工階段以及使用階段等各個環(huán)節(jié)。所以加強(qiáng)設(shè)計階段的全面質(zhì)量管理至關(guān)重要。(1)按照規(guī)定進(jìn)行勘察設(shè)計。結(jié)合實(shí)際情況,將新工藝應(yīng)用到工程項(xiàng)目中,對設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確掌握,采取有效措施解決重大問題。設(shè)計單位需要向技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底,需要注意的施工要點(diǎn)在設(shè)計圖紙上標(biāo)明,履行監(jiān)督職責(zé),確保方案合理,設(shè)計參數(shù)準(zhǔn)確。(2)編制勘察設(shè)計方案。通過規(guī)劃圖紙將場地的地形和地貌概況如實(shí)的反映出來。設(shè)計人員需要對設(shè)計方案的可行性進(jìn)行深入研究,不斷優(yōu)化設(shè)計內(nèi)容,從而達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。各設(shè)計方案之間要提高其配合度和銜接度,將隱患及時消除。設(shè)計圖紙的內(nèi)容要保持文字清楚、圖紙清晰、計算準(zhǔn)確。
4.3施工階段的全面質(zhì)量管理
(1)對施工圖紙進(jìn)行全面熟悉和審查,對施工方案和施工組織設(shè)計進(jìn)行編制,根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度;對施工材料、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),確保其達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn);做好技術(shù)交底工作,嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計圖紙和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行施工。管理人員需要認(rèn)真檢查每道工序的質(zhì)量,并做好記錄,定期核查隱蔽工程和重點(diǎn)環(huán)節(jié),最大程度的消除安全隱患。針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,需要及時采取針對性措施進(jìn)行處理,復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)進(jìn)行施工。與此同時,監(jiān)理單位需要全面履行自身職責(zé),對工程質(zhì)量密切監(jiān)督,按照承包合同內(nèi)容進(jìn)行督促,控制項(xiàng)目施工進(jìn)度,保障工程施工質(zhì)量。(2)建立責(zé)任追究制度,完善質(zhì)量保障體系,主要針對管理人員、質(zhì)檢人員和分部工程負(fù)責(zé)人,對崗位責(zé)任進(jìn)行明確,對三級檢查制度進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí),即班組自查、工長巡查、質(zhì)檢員排查。在工程施工中,需要圍繞工程質(zhì)量問題成立質(zhì)量管理小組,在做好“三檢一平”的同時,充分利用工程獎懲制度對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,獎勵質(zhì)量達(dá)標(biāo)班組,處罰不達(dá)標(biāo)班組。(3)對現(xiàn)場的原材料加強(qiáng)驗(yàn)收和檢驗(yàn),采取抽樣檢驗(yàn)法確保施工用料符合設(shè)計要求,進(jìn)場的所有材料必須具備出廠合格證和化驗(yàn)單方可使用,針對不合格的材料及時更換或丟棄,嚴(yán)禁施工中使用。
4.4驗(yàn)收階段的全面質(zhì)量管理
在建筑工程竣工后,必須通過工程驗(yàn)收這個重要環(huán)節(jié)。驗(yàn)收人員一般由項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量、施工等有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員組成,對竣工項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)評定。工程在驗(yàn)收時需要具備三種條件:①具有主要建筑材料的使用合格證書和建筑配件和設(shè)備的試驗(yàn)報告。具有地基勘察報告、主體結(jié)構(gòu)設(shè)計方案以及施工監(jiān)理內(nèi)容等;②技術(shù)檔案和管理數(shù)據(jù)相對完整,管理數(shù)據(jù)不僅包括各環(huán)節(jié)制度制定情況、竣工數(shù)據(jù)審核情況,還包括監(jiān)理人員簽署的質(zhì)量報告以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況;③基本完成建筑工程設(shè)計和合同約定內(nèi)容,附帶工程保修書等。在驗(yàn)收階段,如果發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷,需要采取針對性措施進(jìn)行糾正,并在糾正后對其整體質(zhì)量再次檢驗(yàn)。技術(shù)人員需要按要求將竣工文件編制好,并在工程移交時交由對方保管。
5結(jié)語
在建筑工程中,全面質(zhì)量管理作為一種科學(xué)的管理方法,能夠有效實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全項(xiàng)目的管理,通過對員工的培訓(xùn)和教育,使其綜合素質(zhì)得到提高,以較高的工作質(zhì)量來保證工程的質(zhì)量。以質(zhì)量檢驗(yàn)為主的傳統(tǒng)質(zhì)量管理方法已無法滿足目前建筑行業(yè)的需求,建筑單位要采用全面質(zhì)量管理模式使工程質(zhì)量得到提高,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,提高企業(yè)的市場競爭力。
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作者:李松峻 單位:貴州瑞華建筑工程有限公司