電信企業(yè)價(jià)值鏈資金管理論文

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一、基于價(jià)值鏈的企業(yè)資金管理實(shí)施探討

（一）重組業(yè)務(wù)流程

實(shí)施價(jià)值鏈資金管理需要進(jìn)行的前期工作是分析、重組業(yè)務(wù)流程，改變傳統(tǒng)塔式組織管理結(jié)構(gòu)、峰頂式業(yè)務(wù)流程是重組要改變的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。重組后的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該以作業(yè)流程為中心，重新組建的管理結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有扁平化特征，扁平化管理模式能更好的使員工融入到企業(yè)管理中，使企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)的交流沒有阻礙，信息交互更為順暢，流程也能更好的體現(xiàn)出靈活性及應(yīng)變能力。重組業(yè)務(wù)流程行為的最終目的是滿意客戶的需求，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有力支持下，以改善業(yè)務(wù)流程為對(duì)象，重新思考企業(yè)目前的業(yè)務(wù)操作流程，多角度對(duì)流程效率進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)一步創(chuàng)造及設(shè)計(jì)，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生本質(zhì)上的變化。企業(yè)要時(shí)刻牢記重組業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵詞，那就是完善性、根本性和徹底性，實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵點(diǎn)是建立起扁平化的組織結(jié)構(gòu)。

（二）再造資金流程

資金實(shí)際上就是企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的貨幣化表現(xiàn)形式，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無論是籌資、采購、銷售、投資、利潤(rùn)分配等環(huán)節(jié)均是以資金做為紐帶，可以資金像血液一樣貫穿滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈資金管理的關(guān)鍵點(diǎn)事重造資金管理流程，業(yè)務(wù)流的改變會(huì)帶動(dòng)資金流會(huì)的變化，二者之間具有緊密的聯(lián)系?；谄髽I(yè)業(yè)務(wù)流程的改造使得企業(yè)整體運(yùn)作流程更為流暢，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作效率得到了大大的提升，這就在客觀上要求企業(yè)資金管理效率也必須有相應(yīng)的提高，這樣企業(yè)的資金流程才能與重改后的業(yè)務(wù)流程相適應(yīng)。企業(yè)要結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，通過內(nèi)部自行開發(fā)和外部市場(chǎng)引進(jìn)相結(jié)合的形式，借助業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)處理具有融合性管理軟件，最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理流程中的信息流、物流、資金流等數(shù)據(jù)的全面共享，保證企業(yè)預(yù)算、資金監(jiān)控、結(jié)算等財(cái)務(wù)管理活動(dòng)規(guī)范化，這需要企業(yè)留意幾個(gè)方面內(nèi)容：首先，財(cái)務(wù)工作的中心點(diǎn)要確定為財(cái)務(wù)資金管理，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部全面推廣應(yīng)用，積極開發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)多業(yè)務(wù)口業(yè)務(wù)融會(huì)貫通的一體化管理體系，使企業(yè)各方面的信息數(shù)據(jù)高度集成；其次，逐步完善信息管理系統(tǒng)，以控制企業(yè)財(cái)務(wù)資金為核心，徹底解決企業(yè)財(cái)務(wù)資金信息失真問題，保障財(cái)務(wù)資金信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；再次，在網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，經(jīng)濟(jì)體的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)必須具備融合性，這是財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)起到的作用，企業(yè)有必要研發(fā)或購置高效管理軟件，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流數(shù)據(jù)的集中化；最后，建立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)同步進(jìn)行的管理層查詢系統(tǒng)，保證管理層決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，也使得管理層的決策工作更與一線工作相結(jié)合、更具有實(shí)效性。

二、電信企業(yè)基于價(jià)值鏈資金管理模式

基于價(jià)值鏈資金管理要求資金滲透到價(jià)值生成及價(jià)值創(chuàng)造的流程體系中，在融合性的平臺(tái)上形成框架集合，保證各流程之間的支撐穩(wěn)定性并組合成完整的整體。

（一）拓展企業(yè)資金管理的范圍

資金要在業(yè)務(wù)發(fā)生的全過程被實(shí)時(shí)監(jiān)控，在時(shí)間層面實(shí)施完全控制，使整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率全面加速。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈空間上的資金運(yùn)作，從戰(zhàn)略角度關(guān)注外部?jī)r(jià)值鏈，各成員企業(yè)在資金的分配上是合理的，資金的運(yùn)用又體現(xiàn)出協(xié)調(diào)統(tǒng)一性，形成現(xiàn)代意識(shí)上的資金聯(lián)盟，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部與外部互補(bǔ)協(xié)調(diào)，體現(xiàn)整體優(yōu)勢(shì)。

（二）關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資金管控能力的提升，降低資金成本，提升資金使用效率

1.以成本管理來降低資金支出資金成本管理從某種意義上決定了資金管理的水平，企業(yè)想要控制成本、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、減少成本支出，則需關(guān)注：首先，籌資效率必須提高，企業(yè)要盡可能的縮短資金籌集時(shí)間，項(xiàng)目資金獲得與運(yùn)用不要間隔太長(zhǎng)期間，加快項(xiàng)目運(yùn)作提升資金使用率，降低閑置資金量，減少資金成本。其次，定期對(duì)項(xiàng)目資金結(jié)構(gòu)展開分析，確定最優(yōu)項(xiàng)目資金組成比例，部分企業(yè)由于其資金的來源包括了金融機(jī)構(gòu)借款或企業(yè)自籌等形式，正是因?yàn)橘Y金來源渠道的多樣化，就需要分析不同來源的資金在總資金中占多大的份額為合適的比例，也只有確定了這種比例關(guān)系，才會(huì)降低、資金的使用成本，提高資金的使用效率。

2.加強(qiáng)存貨管理，提升資金利用率。搭建內(nèi)、外部聯(lián)動(dòng)的庫存管理模型，分別建立營(yíng)銷、運(yùn)維、建設(shè)等分專業(yè)的庫存管理團(tuán)隊(duì)，分析各自采購、倉儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的特性，通過代管庫、網(wǎng)上商城、終端經(jīng)銷購可退、廢舊物資集中回收清理等手段，制定合理的庫存周期目標(biāo)，以最大限度的降低庫存最低保有量，減少存貨資金占用，提升資金的利用率。

3.關(guān)注應(yīng)收賬款管理，提高資金回收率企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，建立起分級(jí)客戶信用檔案管理平臺(tái)，使客戶信用檔案信息能在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享，加強(qiáng)用戶實(shí)名制的管控力度，改變目前由于信用等級(jí)缺失造成的欠費(fèi)損失風(fēng)險(xiǎn)。此外，應(yīng)收賬款要與應(yīng)付款協(xié)同起來管理，充分的考慮二者對(duì)資金流的影響，應(yīng)收款和應(yīng)付款的收與付應(yīng)把握好節(jié)奏，避免資金流轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。

（三）發(fā)揮企業(yè)的能動(dòng)性，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和量化管控

價(jià)值鏈管理始終要面臨風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，價(jià)值鏈控制可能因?yàn)椴淮_定因素而失效，標(biāo)準(zhǔn)化且量化的管控有利于流程評(píng)價(jià)，便于流程控制，使企業(yè)各環(huán)節(jié)統(tǒng)一思想，迅速反饋運(yùn)營(yíng)效果，進(jìn)行合理調(diào)控?？傊?，資金管理是影響電信企業(yè)生存和發(fā)展中的重要瓶頸，而價(jià)值鏈管理是電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的重要環(huán)節(jié)，通過完善價(jià)值鏈資金管理使企業(yè)價(jià)值與內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)，從價(jià)值鏈管理的實(shí)踐角度來加強(qiáng)企業(yè)資金管理，改善企業(yè)資金營(yíng)運(yùn)效果，將大大地提高電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的可能。

作者：林宏斌 單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山西省分公司