遠(yuǎn)程抄表在供電營銷管理中的應(yīng)用

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【摘要】遠(yuǎn)程自動抄表技術(shù)對供電企業(yè)有著非常重要的意義，不僅提高了供電企業(yè)的營銷管理水平，還確保了整個供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了保障供電企業(yè)的不斷發(fā)展，本文從遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的概述和遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的功能在供電營銷管理中的應(yīng)用入手，簡述了應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的成效和不足之處，并提出了遠(yuǎn)程抄表技術(shù)未來的應(yīng)用前景。

【關(guān)鍵詞】供電營銷管理；遠(yuǎn)程抄表；應(yīng)用

引言

隨著我國電力行業(yè)的不斷改革，在供電營銷管理中出現(xiàn)了許多問題，智能化遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)得到人們廣泛的關(guān)注和重視。遠(yuǎn)程抄表技術(shù)經(jīng)過近年來的發(fā)展，在各個方面的應(yīng)用已經(jīng)趨于成熟。由于電力用戶的不斷增多和供電部門專業(yè)人員的缺失；電力行業(yè)在改革過程中對供電營銷管理提出新的要求。如何依據(jù)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的實際情況，合理的應(yīng)用在供電營銷管理中，從而提升供電營銷管理自動化的步伐。高質(zhì)量的遠(yuǎn)程抄表終端，配上完善的系統(tǒng)功能，對所得到的信息進行分析，在供電企業(yè)營銷管理中取得了意想不到的成果。

1遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的概述

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)指的是由中心站計算機、集中器、計量表和采集終端四方面組成的。它又可以分成多功能的電能表、低壓電力線載波集中器、采集器和負(fù)控終端等等。遠(yuǎn)程抄表通訊模式是通過運用無線移動的方式，達到每個集中器和中心站間互相通訊的能力。一般采取的是485總線或者無線移動方式，達到對于每個采集終端、集中器以及計量表的通信能力。因為具有方便安裝且靈活的特點，也具有實用性，所以說能滿足我國通信環(huán)境差異的需求。通常情況下，中心站能夠同時對多組集中器，集中器也可以對采集終端和電表加以管理。

2供電營銷管理中遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用分析

2.1實測數(shù)據(jù)要定時上傳

起初，可以運用電能采集系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)的下發(fā)工作，包含每一個電能表的抄表時間、抄表間隔等等，隨后在低壓載波集中器中設(shè)置電子時鐘的時間，倘若能夠達到所設(shè)定的時間數(shù)，可以開始數(shù)據(jù)抄錄，進而上傳到服務(wù)器當(dāng)中。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，不但可以節(jié)約人力物力的投入，也減輕了人工進行抄表所出現(xiàn)的人為失誤。由于遠(yuǎn)程抄表技術(shù)是要先設(shè)置好抄表時間然后再進行應(yīng)用，因此，便可以對用戶計費表計時間進行合理安排，可以快速的得出線損數(shù)據(jù)，供電公司可以依據(jù)線損參數(shù)數(shù)據(jù)，對電網(wǎng)做出整改，保障電網(wǎng)運行的經(jīng)濟性。

2.2實測數(shù)據(jù)顯示、存儲

在遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中心站計算機服務(wù)器不僅方便了遠(yuǎn)程抄錄電能表所存在的弊端，對于用戶的負(fù)荷情況也可以實時觀測，并根據(jù)供電營銷工作的要求，運用圖形界面的形式很好的建立用戶的負(fù)荷曲線圖，該曲線圖可以依據(jù)時間的變化為各個區(qū)域的用戶負(fù)荷規(guī)律做出直觀的數(shù)據(jù)圖表，進而加強供電營銷管理機構(gòu)的自動化進度。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)也可以對用戶現(xiàn)場電能表信息做出預(yù)測，并展開整理和分析，方便日后的查詢工作。

2.3異常狀況的警示

遠(yuǎn)程抄表中所安置的集中器其實是有著運算能力的單片機，它不僅能夠監(jiān)控電能表，還能把所接收到的數(shù)據(jù)再上傳至服務(wù)器，其功效類似于飛機上的黑匣子。為了強化供電企業(yè)營銷管理，在有異?，F(xiàn)象出現(xiàn)時，能夠給予警示，也能在出現(xiàn)一些特殊問題時，能夠給予告知。例如：在進行實際運用時，如果供、配電系統(tǒng)內(nèi)變壓器、電表、供電線路會出現(xiàn)一系列情況，會導(dǎo)致失壓、母線電量出現(xiàn)不平衡，進而會出現(xiàn)報警、斷相報警。如果遇到這些問題，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)便能快速檢測出故障出現(xiàn)的地帶，并及時、高效的解決，快速恢復(fù)供電，為追補電量和電費情況提供準(zhǔn)確的依據(jù)，也能夠根據(jù)實際運用的情況，對變壓器和負(fù)荷分布做相應(yīng)的調(diào)整，預(yù)防不符合損耗情況的出現(xiàn)。

2.4為經(jīng)濟運行提供重要依據(jù)

終端客戶的遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的運用，能夠為低壓線損管理提供合理依據(jù)，并能控制聯(lián)合竊電、權(quán)利電的現(xiàn)象，在一定程度上減輕了低電網(wǎng)在工作中出現(xiàn)的線損情況，并提升供電機構(gòu)的營銷管理水平，增加了供電局的經(jīng)濟效益。運用收集到的電量數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)進行實時的測算，算出變電站主變的變損情況，最后根據(jù)變損得出的數(shù)據(jù)制出更加經(jīng)濟的運行方法，進而做好降低損耗、節(jié)約能源的目的。

2.5其他功能

其還可以保證電價政策能夠落實到位。按國家電價的相關(guān)政策，100kVA及以上配電變壓器，鐵銅損、力調(diào)電費都要加收；315kV及其以上的配電變壓器，在對鐵銅損、力調(diào)電費加收外，再加收基本的電費。在進行管理過程中，有的基層供電所為了謀求私利，往往不能把配電變壓器數(shù)量和容量如實上報給營銷部，造成了加計電量的流失，僅僅依靠營銷稽查處理：①點多面廣；②處理時由于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)會造成很多難度，因此，難以從根本上杜絕此類問題的發(fā)生。在遠(yuǎn)抄系統(tǒng)進行安裝前后，通過信息采集和營業(yè)普查，能夠真實反應(yīng)出每臺配電變壓器用電性質(zhì)和容量、客戶所需最大電量，加計電量能足額收繳，增加供電公司的經(jīng)濟利益。

3在供電營銷管理中應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的成效

遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷管理方面的使用具有以下成效；①通過計量裝置端的設(shè)置達到減輕損耗的功效，由于可以在局域網(wǎng)內(nèi)授權(quán)查詢傳輸電能量的值，很好的防止人情電及關(guān)系電，減少了人為損耗，依據(jù)供電營銷管理的角度也具有一定效果。②遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)不但對各方面用電情況實時監(jiān)控，也能對每個時間內(nèi)用電需求和所發(fā)生時間進行記錄；同時也能夠給出較客觀線損數(shù)據(jù)信息和相位平衡情況進行分析。除以上作用外，也可以給出停電報告、異樣用電報告、竊電可能性分析報告等，并把報告上傳給上級。③遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)能夠依據(jù)電力需求，把它納入監(jiān)控目錄中，能夠給用電情況統(tǒng)計和分析提供方便。④減輕因為人為抄表、檢查所出現(xiàn)的人力、財力、物力流失，并縮減了工作量。例如：抄表的時間正好是節(jié)假日，必須指派人為抄表的人員開門，進而出現(xiàn)人力、物力的損失。

4在供電營銷管理中應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的不足之處

從目前的實際情況來看，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在供電營銷管理中具有較高的地位，然而在下面的環(huán)節(jié)還存在一些弊端，必須進行改進：①在某些特殊的狀況下，抄表率不具有一直穩(wěn)定的特性，主要的原因是由于沒有制定統(tǒng)一的抄表規(guī)定，因為安裝的位置存在不同的要求，系統(tǒng)的內(nèi)部軟件存在弊端，通訊信號不好、通信模塊受到損壞、485總線接口出現(xiàn)故障等多方面的因素。②在某些小區(qū)中因為內(nèi)部線路繁雜可能出現(xiàn)終端抄表接收成功率不高，此方面需要改進。③只在低壓配電變壓器低壓區(qū)安裝了集中器，數(shù)據(jù)傳輸采取低壓電力線載波方式，沒把集中器安至高壓側(cè)，這也是要需要解決的。

5未來遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用前景

目前，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的某些功能已經(jīng)應(yīng)用在營銷管理中，如果可以繼續(xù)改進，把遠(yuǎn)傳的多種數(shù)據(jù)做到很好的應(yīng)用，可以建設(shè)遠(yuǎn)程抄表的專職機構(gòu)，對所收到的信息做到實時掌握。也可以在預(yù)防電戶竊電的基礎(chǔ)上，對防止竊電這一問題進行深入的研究，用來解決線路損耗的情況。供電機構(gòu)可以運用局域網(wǎng)，開展用戶自動查取電費的功能，方便用戶對自己的電費金額有所了解。

6結(jié)束語

綜上所述，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷中的運用，不僅可以提升供電營銷自動化的進度，也很好的解決很多實際出現(xiàn)的問題，在很大程度上節(jié)省了人力、物力、財力的支出。文中對遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷中的應(yīng)用加以分析，對提高供電營銷管理的水平具有很大的指導(dǎo)作用。

參考文獻

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作者:吳高 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司潛江市供電公司