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全面績(jī)效管理實(shí)踐困境與優(yōu)化對(duì)策

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全面績(jī)效管理實(shí)踐困境與優(yōu)化對(duì)策

摘要:全面績(jī)效管理在我國(guó)的實(shí)踐已經(jīng)歷了十幾年,在實(shí)踐過(guò)程中也實(shí)行了多次的改革,雖然要求全面實(shí)施績(jī)效管理,不斷推動(dòng)改革進(jìn)程,但是目前仍然存在著各種困難,文章從績(jī)效管理在我國(guó)的推進(jìn)歷程、部分西方國(guó)家的實(shí)踐情況、我國(guó)現(xiàn)階段績(jī)效管理的困境及如何尋找優(yōu)化對(duì)策為切入點(diǎn),淺析全面績(jī)效管理的實(shí)踐困境與優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;實(shí)踐困境;優(yōu)化對(duì)策

一、績(jī)效管理的發(fā)展歷程

(一)預(yù)算績(jī)效管理的概念何為績(jī)效?拆開(kāi)來(lái)看,“績(jī)”就是成果、功業(yè),“效”就是竭力盡力,連起來(lái)看就是為達(dá)到既定的成果付出的時(shí)間成本、人力成本、資金成本等???jī)效管理實(shí)際上就是一門(mén)研究投入與產(chǎn)出關(guān)系的學(xué)問(wèn)。筆者認(rèn)為我國(guó)的預(yù)算績(jī)效管理重視結(jié)果的導(dǎo)向性,這就意味著在對(duì)資金進(jìn)行分配以及使用的過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)資金產(chǎn)出以及使用結(jié)果分析,就可以節(jié)約政府部門(mén)公共支出成本,使國(guó)家的服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升,即突出了責(zé)任、效率,又保證了對(duì)成本和質(zhì)量的控制,使政府部門(mén)預(yù)算更加高效、務(wù)實(shí)。

(二)發(fā)展歷程21世紀(jì)初績(jī)效預(yù)算理念開(kāi)始進(jìn)入我國(guó),當(dāng)時(shí)財(cái)政部開(kāi)始一系列管理辦法對(duì)中央部門(mén)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)行為予以規(guī)范。近年來(lái),財(cái)政部的相關(guān)辦法、指導(dǎo)意見(jiàn)等,對(duì)預(yù)算績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行逐一規(guī)范、對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)逐漸細(xì)化,初步建立了全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。通過(guò)修訂預(yù)算法,首次以法律的形式進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定,指出要按照“講求績(jī)效”的原則,并對(duì)績(jī)效管理中的目標(biāo)設(shè)定、運(yùn)行情況、評(píng)價(jià)指標(biāo)和結(jié)果應(yīng)用等各環(huán)節(jié)做出明確規(guī)定。該部法律成為了全面推進(jìn)績(jī)效管理的有力保障,從中央、政府及各執(zhí)行主體單位的角度,對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的范圍覆蓋程度、管理細(xì)化程度、機(jī)制約束程度、責(zé)任主體落實(shí)程度等各個(gè)環(huán)節(jié),都在逐步進(jìn)行細(xì)分、陸續(xù)完善。因此,全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理已成為掌握財(cái)政資金運(yùn)用效果、管理宏觀經(jīng)濟(jì)的重要手段。

二、西方經(jīng)驗(yàn)介紹

(一)引入大數(shù)據(jù)開(kāi)展預(yù)算績(jī)效管理預(yù)算績(jī)效管理的基礎(chǔ)信息是開(kāi)展績(jī)效工作的依據(jù)和保障,創(chuàng)新預(yù)算績(jī)效管理的技術(shù)方法,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集歸納,并科學(xué)衡量,充分挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,為預(yù)算績(jī)效管理的整體設(shè)計(jì)、投入產(chǎn)出、重點(diǎn)推進(jìn)、實(shí)施步驟提供高效有益的參考價(jià)值。例如美國(guó)開(kāi)發(fā)了平衡計(jì)分卡、PART(ProgramRatingToll,項(xiàng)目評(píng)級(jí)工具)、紅綠燈評(píng)價(jià)系統(tǒng)等,這些大數(shù)據(jù)的嵌入提高了績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,保障了績(jī)效信息來(lái)源的合理性、可比性、及時(shí)性。

(二)績(jī)效管理領(lǐng)域適當(dāng)運(yùn)用權(quán)責(zé)發(fā)生制將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入政府會(huì)計(jì)領(lǐng)域,為客觀、科學(xué)評(píng)價(jià)財(cái)政資金使用績(jī)效情況提供了技術(shù)上的保障,能夠在政府會(huì)計(jì)核算中真實(shí)準(zhǔn)確計(jì)量出部門(mén)的活動(dòng)成本。例如澳洲政府頒布的關(guān)于財(cái)政管理及如何問(wèn)責(zé)等系列文件,采用權(quán)責(zé)發(fā)生制記賬模式,實(shí)行靈活公開(kāi)的管理方式,注重績(jī)效管理的評(píng)價(jià)。

(三)完善相關(guān)的立法支持長(zhǎng)期的實(shí)踐證明,政府部門(mén)在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理的過(guò)程中,不僅需要政府部門(mén)的力量,還需要多方的系統(tǒng)配合,在法律方面就需要立法機(jī)構(gòu)的介入才可以保障實(shí)施過(guò)程的法律效率,在數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)性方面就需要技術(shù)專(zhuān)家、第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的介入,在公共滿(mǎn)意度上就需要社會(huì)公眾的介入等。因此完善相關(guān)的立法支持尤為重要,是對(duì)于績(jī)效管理制度的法律保障。

三、預(yù)算績(jī)效管理流程及現(xiàn)狀

目前我國(guó)的預(yù)算績(jī)效管理主要是由預(yù)算績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、預(yù)算績(jī)效監(jiān)控、預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)、預(yù)算績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)方面組成???jī)效目標(biāo)是基礎(chǔ)、績(jī)效監(jiān)控是保障手段、績(jī)效評(píng)價(jià)是信息反饋、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用是最終實(shí)行全面績(jī)效管理的導(dǎo)向性結(jié)論。根據(jù)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)情況進(jìn)行預(yù)算績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,完成績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告并將績(jī)效評(píng)價(jià)信息進(jìn)行公開(kāi),回應(yīng)社會(huì)關(guān)注,積極響應(yīng),讓大眾通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)的信息更全面地對(duì)單位監(jiān)督、對(duì)項(xiàng)目知情,可以使資金使用效益在大眾監(jiān)督下減少偏差、增強(qiáng)執(zhí)行力度,提高資金使用效益。近年來(lái),一般公共預(yù)算績(jī)效管理體系已初步建立,可以充分發(fā)揮資金使用的效益,節(jié)約了公共支出的成本。后,進(jìn)行了評(píng)估方法創(chuàng)新,同時(shí)細(xì)化和硬化預(yù)算績(jī)效的約束力,確保預(yù)算績(jī)效的實(shí)施按照項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,做到誰(shuí)花錢(qián),誰(shuí)問(wèn)責(zé),花錢(qián)就要有效果,無(wú)效就要受責(zé)問(wèn),對(duì)重大項(xiàng)目績(jī)效管理實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任制。

四、目前我國(guó)預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制下的困境

(一)重宏觀,輕分級(jí),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定缺乏分級(jí)分檔的完整性與準(zhǔn)確性在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中,對(duì)于初始績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定,是希望項(xiàng)目對(duì)象在規(guī)定的期限內(nèi)呈現(xiàn)出的效果與產(chǎn)出,由各主體責(zé)任部門(mén)設(shè)定與填報(bào),通過(guò)筆者自身工作經(jīng)歷,逐漸發(fā)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)多是從一些宏觀的、長(zhǎng)期的、具有戰(zhàn)略性的國(guó)家總體規(guī)劃出發(fā),與項(xiàng)目具體的定位并不是很貼近。績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定首先要符合社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,但同時(shí)應(yīng)注重與部門(mén)職能的結(jié)合融合,進(jìn)行分級(jí)分檔表述,從數(shù)量、質(zhì)量、支出范圍、成本、效果等多方面進(jìn)行量化細(xì)化,切實(shí)做到把績(jī)效目標(biāo)做細(xì)做實(shí),2021年11期(4月)合理可行,不要停留在宏觀層面,要具有可操作性,保證績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的完整性與準(zhǔn)確性。

(二)重績(jī)效執(zhí)行的形式,輕績(jī)效執(zhí)行的效果,績(jī)效評(píng)價(jià)偏離了最終目的績(jī)效評(píng)價(jià)是預(yù)算績(jī)效管理的重要手段,評(píng)價(jià)本身不是目的而是方法,開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的目的是通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)這一手段,使得財(cái)政資金的使用更加具有針對(duì)性,使資金投入與預(yù)期效果配比更加高效經(jīng)濟(jì)。但是在實(shí)際工作中,往往是為了開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)而進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),重視績(jī)效執(zhí)行中的形式,恰恰忽略了績(jī)效執(zhí)行的效果與目的,各部門(mén)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程重視程度遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的關(guān)注,在績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中,只流于形式和環(huán)節(jié),背離了開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的初衷與方向。

(三)重投入、輕管理,績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中責(zé)任部門(mén)自主管理能力有待增強(qiáng),管理自主權(quán)需進(jìn)一步量化、細(xì)化目前,我國(guó)預(yù)算績(jī)效管理已經(jīng)取得了一定的成效,但是在一些部門(mén)還是存在重投入、輕管理的思想,缺乏花錢(qián)必講績(jī)效、講績(jī)效就要提高部門(mén)自主管理的能力。雖然績(jī)效指標(biāo)下達(dá)在一些部門(mén)內(nèi),但因一些制度或機(jī)構(gòu)職責(zé)的限制,作為實(shí)施主體的該部門(mén)依然無(wú)法行使自主的管理權(quán);或是部門(mén)之間對(duì)于績(jī)效監(jiān)控的主體責(zé)任劃分模糊,致使在績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中對(duì)權(quán)利邊界劃分不明確、覆蓋范圍粗獷缺少量化細(xì)化。在提高績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中責(zé)任部門(mén)的自主管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,要從多方面對(duì)管理自主權(quán)量化細(xì)化,才能提高整體績(jī)效水平。

(四)重支出、輕績(jī)效,績(jī)效結(jié)果的制約力有待增強(qiáng)績(jī)效是一個(gè)管理范疇的綜合性概念,引入了管理范疇中結(jié)果導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的理念,是對(duì)實(shí)施主體主觀努力和實(shí)施效果的量化評(píng)定,并不是全部從支出中體現(xiàn)出來(lái)。目前績(jī)效評(píng)價(jià)工作仍存在重支出、輕績(jī)效的現(xiàn)象,關(guān)注產(chǎn)出而忽略成本的節(jié)約,效率的提升。在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定中,也往往關(guān)注于產(chǎn)出指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)等都可以做到將指標(biāo)內(nèi)容和指標(biāo)值量化細(xì)化,但是對(duì)于效益指標(biāo),比如經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)效益指標(biāo)等這些不能采取數(shù)字形式進(jìn)行量化的指標(biāo)內(nèi)容,在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定時(shí)往往就沒(méi)有那些可以進(jìn)行數(shù)字?jǐn)?shù)值量化的指標(biāo)的制約力強(qiáng),這也是影響績(jī)效結(jié)果制約力的關(guān)鍵因素。

五、推進(jìn)全面預(yù)算績(jī)效管理的思路探究針對(duì)目前我國(guó)績(jī)效管理工作中的困境,探究一下解決辦法:

(一)分級(jí)分類(lèi)把大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到績(jī)效目標(biāo)設(shè)定中,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)管理全覆蓋目前,我國(guó)正在由高速發(fā)展階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變,大數(shù)據(jù)時(shí)代逐漸融入到工作、生活中,如今各行各業(yè)的發(fā)展已離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支撐。從這個(gè)角度出發(fā),我們可以在績(jī)效管理工作中,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)理念,規(guī)劃大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,建立健全數(shù)據(jù)的采集、分類(lèi)、運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的終端管理和共享力度,讓績(jī)效目標(biāo)的管理工作通過(guò)大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,既有利于信息共享、資源互鑒,同時(shí)也是對(duì)于部門(mén)的整體預(yù)算、項(xiàng)目的具體實(shí)施提供新的績(jī)效目標(biāo)管理格局。

(二)做實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果與下年資金安排的聯(lián)動(dòng),提高對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用能力關(guān)于績(jī)效管理的責(zé)任制問(wèn)題,國(guó)務(wù)院、財(cái)政部多次強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)花錢(qián)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,花錢(qián)就要有效果,無(wú)效就要問(wèn)責(zé)任。如何問(wèn)責(zé)?重要是做實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果與下年資金安排的聯(lián)動(dòng),評(píng)價(jià)結(jié)果好的項(xiàng)目排序就靠前,下一年的財(cái)政資金就會(huì)得到重點(diǎn)保障;評(píng)價(jià)結(jié)果一般的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)督辦,約談項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并及時(shí)制定改進(jìn)方案;評(píng)價(jià)結(jié)果不理想的項(xiàng)目,下一年財(cái)政資金將有比例的進(jìn)行壓縮,并且要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),重大項(xiàng)目的責(zé)任人要進(jìn)行責(zé)任終身追究制度,對(duì)于長(zhǎng)期達(dá)不到績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的項(xiàng)目要將資金統(tǒng)一收回,避免資金的閑置和低效使用,統(tǒng)籌安排用于績(jī)效評(píng)價(jià)效果好的項(xiàng)目;對(duì)于重復(fù)、零散的項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一歸集整理。建立評(píng)價(jià)結(jié)果與下年資金安排的聯(lián)動(dòng),提高對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用能力,增強(qiáng)績(jī)效管理的力度。

(三)完善預(yù)算績(jī)效管理制度,建立健全績(jī)效管理各環(huán)節(jié)制度建設(shè)《預(yù)算法》的正式頒布為績(jī)效管理的實(shí)施與開(kāi)展提供了有力的法律保障,盡管如此,我國(guó)目前還是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)預(yù)算績(jī)效管理出臺(tái)的法律,近年來(lái),雖然出臺(tái)了一些關(guān)于預(yù)算績(jī)效管理的規(guī)章制度,但是可執(zhí)行和操作性并不高,并沒(méi)有形成一套完整的制度體系。因此目前的首要任務(wù)是逐步構(gòu)建和完善預(yù)算績(jī)效管理體系中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都要設(shè)立配套可行的制度、工作流程和實(shí)施細(xì)則,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)用性與可操作性,不要讓制度“掛在墻上”,而是要讓制度成為指導(dǎo)實(shí)際工作的藍(lán)皮書(shū)。

(四)強(qiáng)化績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理,建立預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制中共中央、國(guó)務(wù)院的有關(guān)政策規(guī)定,明確提出要做好績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控,對(duì)于項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中的辦理進(jìn)度及完成程度實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不合理要及時(shí)提醒,項(xiàng)目如期完成和質(zhì)量過(guò)硬雙把關(guān),建立預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,可以有力保障“雙監(jiān)控”的實(shí)施,將動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制深度融入預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督的全過(guò)程,對(duì)于新增事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目要多維度監(jiān)控,及時(shí)清理不符合政策要求、績(jī)效低下的項(xiàng)目。強(qiáng)化績(jī)效動(dòng)態(tài)監(jiān)控,是對(duì)于當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)偏差需要清退的分析手段和技術(shù)檢測(cè)依據(jù),也是避免項(xiàng)目執(zhí)行完畢后才發(fā)現(xiàn)效果不理想的止損機(jī)制。

(五)規(guī)范和引入第三方機(jī)構(gòu)參與績(jī)效管理,提高機(jī)構(gòu)的職業(yè)監(jiān)管水平全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理,及時(shí)引入第三方機(jī)構(gòu)參與預(yù)算績(jī)效管理,提高這些機(jī)構(gòu)的職業(yè)監(jiān)管水平也是關(guān)鍵一環(huán),因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)可以作為政府與單位的橋梁、項(xiàng)目主體與公眾紐帶,因此必須要求第三方機(jī)構(gòu)是獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)、健全的。第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系對(duì)于提高績(jī)效評(píng)價(jià)的社會(huì)公信力有著重要的作用。目前我國(guó)第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)量和質(zhì)量尚有不足,專(zhuān)業(yè)化的第三方機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)監(jiān)管水平也有待提高,因此要加快機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化預(yù)算績(jī)效管理模式的構(gòu)建,加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)水平的提升,提高績(jī)效管理的科學(xué)性、公信力。

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作者:林紅 單位:中央廣播電視總臺(tái)