高校管理中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用

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本文作者：張良賓 單位：廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與高校

2009年新年伊始，國(guó)家工業(yè)和信息化部分別為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了3G牌照，之后三家運(yùn)營(yíng)商分別推出了G3、天翼、沃等3G業(yè)務(wù)品牌，宣告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的3G時(shí)代正式拉開(kāi)大幕。

剛剛過(guò)去的2011年是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中具有里程碑意義的一年。《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.56億人，占總體網(wǎng)民的比例接近七成。智能手機(jī)的跨越式發(fā)展大大提升了用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的體驗(yàn)，手機(jī)上網(wǎng)逐漸成了PC上網(wǎng)的延伸，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸開(kāi)始大范圍向手機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)的規(guī)?；l(fā)展階段。

過(guò)去幾年，隨著電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的下降，中國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模得到了快速的增長(zhǎng)。隨著3G技術(shù)的普及推廣，越來(lái)越多的人們接受了手機(jī)上網(wǎng)這一方式。其中，高校教師和大學(xué)生無(wú)疑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要受眾群體，三家運(yùn)營(yíng)商也都不約而同地把高校作為重點(diǎn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。從目前市場(chǎng)占有率情況來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)的用戶絕對(duì)數(shù)量是最大的，穩(wěn)居市場(chǎng)老大的位置。在三家必爭(zhēng)的高校通信市場(chǎng)上，中國(guó)移動(dòng)幾乎占據(jù)了全國(guó)超過(guò)一半的高校資源。

在這樣的背景之下，高校得以有條件充分合理地利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，本著以人為本的原則，按照辦公自動(dòng)化的思路，將一些應(yīng)用系統(tǒng)從電腦擴(kuò)展到手機(jī)上，改善辦公流程，加強(qiáng)教學(xué)管理、學(xué)生管理，優(yōu)化圖書(shū)資源。

2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在高校管理中的應(yīng)用

2．1掌上辦公

掌上辦公就是指利用運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，把傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)從電腦延伸到手機(jī)等無(wú)線設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)在掌上辦公。通過(guò)掌上辦公系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在工作場(chǎng)所或是外出途中，都可以方便地簽閱文件、審批流程；員工不管是在學(xué)校還是在都可以方便地查閱信息，收發(fā)郵件，查看通知公告，從而大幅提高辦公效率，節(jié)約辦公成本。掌上辦公實(shí)現(xiàn)的主要功能包括公文處理、通知公告、郵件收發(fā)、流程申辦等。

掌上辦公由0A辦公系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)三大部分組成。目前，由于受移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)性能的約束，OA系統(tǒng)的功能暫時(shí)還不能在手機(jī)上完全實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化?？梢詫?duì)實(shí)時(shí)性要求高的功能優(yōu)先實(shí)現(xiàn)，涉及大數(shù)據(jù)量的功能則留待后期改進(jìn)。掌上辦公OA的主要實(shí)現(xiàn)方法有三種，第一種是通過(guò)手機(jī)WAP實(shí)現(xiàn)，通過(guò)特定的技術(shù)，讓W(xué)EB網(wǎng)頁(yè)可以在手機(jī)WAP中顯示；第二種是由開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)OA手機(jī)客戶端，用戶在手機(jī)上下載安裝客戶端，安裝以后即可使用；第三種是使用第三方中間件，在服務(wù)器端進(jìn)行適配開(kāi)發(fā)，對(duì)原有OA系統(tǒng)無(wú)需改變。三種方式各有優(yōu)勢(shì)，用戶可以根據(jù)具體情況和實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

2.2移動(dòng)教學(xué)管理

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的根本，教學(xué)管理是教育的重要環(huán)節(jié)，是保證教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心部分。隨著教育需求的不斷細(xì)化，對(duì)教學(xué)管理的需求也越來(lái)越高。目前，大部分高等院校都已經(jīng)部署了比較成熟的教務(wù)管理系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和多媒體技術(shù)，為高校教學(xué)管理提供強(qiáng)有力的保障。

但是，傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)由于受到計(jì)算機(jī)數(shù)量和分布情況的限制，教學(xué)管理效率和自動(dòng)化水平相對(duì)較低。當(dāng)前，隨著手機(jī)性能的提高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，通訊資費(fèi)的降低，手機(jī)、尤其是智能手機(jī)的普及，為手機(jī)在現(xiàn)代教學(xué)管理實(shí)際應(yīng)用創(chuàng)造了有利條件。因此，將智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，應(yīng)用于教務(wù)管理系統(tǒng)中，升級(jí)為全新的移動(dòng)教務(wù)管理系統(tǒng)，將更大地發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)的功能，提高教學(xué)管理的效率和智能化水平。

在移動(dòng)教務(wù)管理系統(tǒng)中，用戶既可以通過(guò)電腦接入，也可以通過(guò)手機(jī)接入與系統(tǒng)交互，從而使系統(tǒng)具有更高的實(shí)時(shí)性、交互性，提高了系統(tǒng)的智能化和人性化程度。將終端從電腦擴(kuò)展到智能手機(jī)的新型教務(wù)管理系統(tǒng)，增加了終端和用戶的數(shù)量，擴(kuò)展了系統(tǒng)的覆蓋和應(yīng)用范圍。教師與學(xué)生可以及時(shí)通過(guò)隨身攜帶的手機(jī)將各種信息提交給系統(tǒng)，縮短了信息與接收的時(shí)間，提高了教學(xué)管理的效率。同時(shí)，教務(wù)管理人員通過(guò)手機(jī)接入系統(tǒng)后臺(tái)，也可以實(shí)時(shí)地了解系統(tǒng)運(yùn)行的情況，掌握系統(tǒng)最新的狀態(tài)，確保系統(tǒng)的安全性。

有些高校在移動(dòng)教務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用方面已經(jīng)先行一步，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在結(jié)合手機(jī)訪問(wèn)的移動(dòng)教務(wù)管理系統(tǒng)試運(yùn)行后，學(xué)生選課的周期從3-4天縮短至1-2天，選課成功率更是由原來(lái)的96%左右上升到接近100%?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教務(wù)管理系統(tǒng)在選課這一重要教學(xué)環(huán)節(jié)，既節(jié)約了時(shí)間又提高了效率。與此同時(shí)，在成績(jī)管理方面，該系統(tǒng)一樣表現(xiàn)不俗，不僅提高了成績(jī)錄入的效率，還提高了錄入成績(jī)的準(zhǔn)確率。

2.3移動(dòng)學(xué)生管理系統(tǒng)

移動(dòng)學(xué)生管理系統(tǒng)就是把傳統(tǒng)的學(xué)生管理系統(tǒng)，從電腦上延伸到手機(jī)等移動(dòng)終端上。移動(dòng)學(xué)生管理系統(tǒng)包括日常管理、招生管理、學(xué)生公寓管理、思想教育管理、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)管理、學(xué)生資助管理、違紀(jì)處分管理、對(duì)外交流管理、勤工助學(xué)管理、心理健康管理、學(xué)生保險(xiǎn)管理、社團(tuán)活動(dòng)管理、學(xué)生就業(yè)管理、畢業(yè)生管理等子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生工作管理公共服務(wù)信息等的標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用性和共享管理，為各級(jí)用戶提供了綜合數(shù)據(jù)信息的集成共享環(huán)境。

學(xué)生管理移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化之后，學(xué)生管理工作者可以方便地利用移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化，可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)地進(jìn)行學(xué)生管理工作，極大提高了工作效能。更重要的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓寬了學(xué)生管理工作渠道，創(chuàng)新了學(xué)生管理工作的方式和途徑。

令人鼓舞的是，上海大學(xué)的一份調(diào)查報(bào)告顯示，學(xué)生對(duì)手機(jī)用于日常管理持比較歡迎的態(tài)度。如用手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)上圖書(shū)館、辦理獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、學(xué)籍變動(dòng)申請(qǐng)、住宿變動(dòng)申請(qǐng)、選舉投票、訂購(gòu)火車票、申請(qǐng)后勤服務(wù)、校內(nèi)電子支付等各類校園服務(wù)功能，避免了以往來(lái)回奔波于各個(gè)部門的苦惱，學(xué)生表示會(huì)積極接受?？傊S著智能手機(jī)在大學(xué)生中越來(lái)越普及，合理地讓手機(jī)進(jìn)入學(xué)生管理系統(tǒng)，參與學(xué)生的日常管理，成為高校學(xué)生管理中可行性極高的一種手段。

2.4移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)讀者提供數(shù)字資源服務(wù)，大都是采用電子閱覽室集中服務(wù)的方式。這種方式局限性大，服務(wù)對(duì)象有限。

移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館作為現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)的一種嶄新的服務(wù)系統(tǒng)，是依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備來(lái)方便靈活地進(jìn)行圖書(shū)館圖書(shū)信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書(shū)館信息服務(wù)。移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)分支，它具備數(shù)字圖書(shū)館的一般特征，同時(shí)還要具備“可移動(dòng)”的特征。這種“可移動(dòng)”的特征表現(xiàn)在，普通用戶和讀者可以不必依賴于PC來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的瀏覽、下載和閱讀，用戶和讀者可以通過(guò)手機(jī)等便攜數(shù)字圖書(shū)閱讀設(shè)備來(lái)瀏覽、下載、閱讀和欣賞數(shù)字資源的一整套系統(tǒng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校圖書(shū)館不再是高校師生借閱圖書(shū)的唯一場(chǎng)所，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展服務(wù)范圍與內(nèi)容是未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展方向之一。隨著移動(dòng)、智能手機(jī)在校園內(nèi)普及，高校圖書(shū)館應(yīng)抓住機(jī)遇，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)，積極開(kāi)展手機(jī)閱讀服務(wù)。

目前，國(guó)內(nèi)較為成熟的商用移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)是書(shū)生移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館，已有北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、中科大圖書(shū)館等高校圖書(shū)館部署試用了書(shū)生移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)。

3結(jié)束語(yǔ)

關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的研究還方興未艾，可以預(yù)見(jiàn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，其在高校管理中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，應(yīng)用前景也將越來(lái)越廣闊。